楽天がアメリカ進出→アメリカ人「楽天なんて発音できない!」「スパムメールやめろ!」

[1. 匿名]

出典：livedoor.blogimg.jp

＜アメリカ人のコメント＞
・彼らの最初の失敗はBuy.comを楽天と改名したことだ。申し訳ないけど、楽天というのは馬鹿げた名前だ。
せっかくBuy.comのドメインとブランドを買ったというのに。

・彼らの問題は馬鹿げたポイントシステムだ。単純に価格を安くしてくれよ。

・サイトのデザインがめちゃくちゃだ。醜いし、たくさんのボタンやリンクやおすすめ商品があって混乱する。

・RAKUTENって発音しづらいんだよな。書くのも難しい。日本語辞典を買って練習しないと無理だよ。

・彼らはbuy.comの名前をRAKUTENに変えてしまった。まるでクレジットカードの番号を盗むハックサイトみたいな名前だ！

・彼らは(buy.comという)素晴らしいブランドを買ったのに、すぐにわけのわからない名前に変えてしまった。
しばらくは上手くやっていたけど、最近は彼らの絶え間ないスパムメールに買いたいものが見つからない。
いつも他のサイトで買っちゃうね。

→僕も同じだ。何年もbuy.comのメールを受け取っていたんだけど、楽天に買収されたらスパムメールを送り始めた。

→僕もだよ。1、2回buy.comを使ったことがあって、そのあと役に立つメールが送られてきていた。楽天が買収した後はメールボックスが楽天のメールで溢れだした。メール購読を止めてもだよ！

・彼らはターゲット広告について学ぶべきだ。毎日メールがくるけど、紹介されている商品はごちゃ混ぜだ。23インチのモニターに興味があるのに、デスクシートやハイヒールのメールが送られてくる。日本人は関連性があると考えるのかもしれないけど、、、よくわからないな。

海外の反応!360゜海外ニュース : 「楽天なんて発音できない!」「ｽﾊﾟﾑﾒｰﾙやめろ!」-ｱﾒﾘｶ進出した楽天の評判

アメリカのブログで楽天が紹介されています。日本のやり方をそのまま持ち込んだせいか、不満を持つユーザーもいるようです。 ―日本のAmazon、楽天はなぜアメリカでもRAKUTENと名乗るのか？ 楽天という名前は聞いたことがないかもしれないが、数十億ドルの売り上げを誇る、日本で最大のeコマース企業だ。彼らは2010年にBuy.com、2011年にKoboを買収し、昨年にはPinterestにも出資した。 これらは彼らのグローバル展開の一部だが、CEOの三木谷浩は日本での成功を海外に持ち込むことが更なる拡大の鍵だと語っている。「我々はバザールだ。スーパーマーケットではない。我々は自分達で小

[2. 匿名]

ですよねー

[3. 匿名]

＞スパムメール

日本でもそうだよね・・

[4. 匿名]

日本人も日本の楽天に対して同じことを思っています

[5. 匿名]

サイトのデザイン、ダサいし見づらいよね

[6. 匿名]

商品の検索がしづらい

出典：gigazine.jp

[7. 匿名]

楽天のメールたしかにはうざい
勝手に登録されるしね

[8. 匿名]

アメリカ人にはrakutenは発音しづらいんだ

[9. 匿名]

＞紹介されている商品はごちゃ混ぜだ。23インチのモニターに興味があるのに、デスクシートやハイヒールのメールが送られてくる。日本人は関連性があると考えるのかもしれないけど、、、よくわからないな。

いや、、日本人もうっとおしいと思ってます（－－；）

[10. 匿名]

いつのまにか登録されてるメルマガが増えてて、じゃんじゃん届くようになってウザイ

[11. 匿名]

サイトは日本のよりスッキリしてるかも

Rakuten: Global Market - Shopping Japanese products from Japan

Rakuten International Shipping Services - Shop from Japan's No.1 Shopping Site.Direct shipping from the largest online shopping mall in Japan for Japanese products, Japanese-style items, fashion items, accessories, cosmetics, electronics, toys, ho...

[12. 匿名]

三木谷さんは、日本っぽい漢字の名前がいいな、と思ってあえて楽天にしたんだよね。
楽市楽座からとったとか。
海外進出するなら失敗だったかもね。
今からでも、無印良品→MUJIみたいに、海外用の名前も作ればいいんじゃない？

[13. 匿名]

使いづらいし見にくいけど、楽天のほうが安い商品がたまにあるから利用してる

[14. 匿名]

＞まるでクレジットカードの番号を盗むハックサイトみたいな名前だ！

ワロタｗ

[15. 匿名]

日本人も同じように思ってる人がたくさん居ますよ。

[16. 匿名]

koboは黒歴史

[17. 匿名]

必要なものが探しづらい！
商品名がハッキリわかってればまだしも、ジャンルで選ぶと本当に選べない！

[18. 匿名]

三木谷さん頼みますよ

出典：gigazine.jp

[19. 匿名]

Amazonとかと比べると楽天のサイトは全体的に古臭いっていうかもっさりしてるよねｗ

[20. 匿名]

ポイントアップは上手く使えばお得に買い物できるけど
ゴチャゴチャしててわかりにくいかもね

[21. 匿名]

楽天って詐欺まがいの怪しい店舗もあるから初めて利用する店については２ちゃんねるで悪い噂はないか下調べするクセがついた。

[22. 匿名]

ごもっとも。
サイトもわざとかと思うくらい見にくいし、メールもうっとおしい。
忙しい時に限って『チロリン♪』って必ず楽天かTSUTAYAのメール。

[23. 匿名]

油断するとメールが楽天だらけになる

出典：livedoor.4.blogimg.jp

出典：livedoor.4.blogimg.jp

[24. 匿名]

商品検索の機能が精度低いし、全然使えない。

[25. 匿名]

商品ページに宣伝やバナーがたくさん貼ってあって、なかなか購入部分にたどりつかない

[26. 匿名]

でも楽天スーパーセールのときとかけっこう買ってしまう・・

[27. 匿名]

まず疑問なのは、スーパーセールの車とか・・・あれホントに買ってる人いるの？
後、50パーセントオフとかさ、元値高く見積もってない？

[28. 匿名]

そうそう楽天にはいいお店もあるけど、怪しいお店もあるんだよねえ

[29. 匿名]

商品ページがガチャガチャしててうざい

出典：image.rakuten.co.jp

[30. 匿名]

何かでポイントもらえても、使用期限が短いから
うっかり忘れてると消滅してる(´・ω・｀)

[31. 匿名]

楽天はMUJIやUNIQLOみたいになろうとしてるのかな

[32. 匿名]

スパムメールの配信を止めようとして「配信停止ページ」に行くと
スパムメールの種類の多さにゾッとする。

そして止めても止めても増殖して送られてくるメールに恐怖すら感じます。

[33. 匿名]

韓国や中国製の粗悪な衣料品を扱う店舗が多すぎ。
商品検索かけると店舗が違うだけで同じ写真がいくつも並んでるの見ると欲しい商品を探す気さえ失せる。

[34. 匿名]

明日からまたマラソンなんだよねー。
私は何でも買える楽天は好きだな。
メールは本当うざいけど。

あと、楽天からの保険か何かのアンケートに答えたら翌日知らない番号から電話がかかってきて、調べたらアンケートに答えた業者だったよ。さすがに悪質だと思った。

[35. 匿名]

そういうスパムメールや楽天おすすめの店や商品に限って自社サイト持ってたり、ヤフーやDENAにも店舗あったりで特に代わり映えもない、つまんない案内ばかりなんだよね。

[36. 匿名]

アメリカ人はアマゾンやらebayやら、楽天より便利なサイトいっぱいあるから難しいんじゃない？
無印やユニクロは、日本製品ならではの、質の良さで差別化できたけど。

[37. 匿名]

もう慣れちゃったけど

そういえばそうだよねーって思った

[38. 匿名]

すごくわかる気がするわ…(￣ー￣)

[39. 匿名]

楽天？Amazonでしょ？

[40. 匿名]

たしかにごちゃごちゃ見づらい。
なにがなんだか分からなくなる。

お買い得商品もあるので利用はしてます。
これを機にもっとスマートになってくれたら。

[41. 匿名]

そぉいえば、ジャンル検索した事なぃなぁ〜。
ポイントは使い方次第やけど。
でも楽オクは本マ使い勝手悪い…(´-ω-`)

[42. 匿名]

楽天の入社式の模様を見て失笑。何故英語？？子どもの時ずっと海外に居た私が言います。母国語ができない人は不安定だし、他の言語習得も難しいです。今人事部の採用部門で働いていますが、日本語のセンスがない人はいくらTOEICのハイスコアを出されても個人的には推しません。
楽天は色々アホな会社だな、、、。

[43. 匿名]

イギリスのPLAY.COMを買収してイギリス、ヨーロッパでは既にビジネスやってるよね。恐るべし創価学会パワー。世界を征服するカルト集団。

[44. 匿名]

商品の注文する時に、メルマガ登録するとこのチェック外せば
メルマガ届かないのにね
増殖されるメルマガなんて来ないけどｗ
ネットで買い物するのに変な所にチェックマーク入ってたりしても
見ないの？
自己責任の範囲で文句言うなんてクレーマーと一緒ｗ

[45. 匿名]

楽天に限らず、ネット通販はもはや時代遅れ気味。飽和状態。買いすぎるし、参考画像と違うことがほとんど。ここ最近はネット通販利用してません。

[46. 匿名]

楽天たまに使うけど
注文画面の下の方にある【メールの配信を受け取る】みたいなやつが楽天からと店舗からといくつかチェック入ってるから、それをしっかり外してから注文確定すれば別に迷惑メールとか来ないけど？

[47. 匿名]

公用語までグローバル化したのに社名はガラパゴったままとか

[48. 匿名]

買え買えってメールで迫ってこられるほど購買意欲が減る。

ここ一年位でアマゾン派になったよ。

[49. 匿名]

スパムメールなんてこないけど？
買い物した時に出てくるメルマガ登録のとこ、そのままで解除してないんじゃない？？
自分で外さないと「メルマガ登録する」になってますよ。
しかもジャンルが細かーーーく分かれてるから、
メール受け取って、それを配信停止にしても
他のジャンルが何十もあるから、そっちからはガンガンくるはず。

[50. 匿名]

メールな量半端ないもんね！

[51. 匿名]

アマゾンで見つからなかったときに楽天を使いますねｗ

[52. 匿名]

注文時に毎回チェック外さないとメルマガや同じジャンルのお知らせが来まくるのがムカつく-_-#

購読したかったら自分でチェックするから初期設定をチェック済みにするのは止めろ

最安値を求めて楽天使ってたけど今は使い勝手の良さでAmazon率高い

[53. 匿名]

１日6～8件程度のスパムメールはもちろん、楽天にしか使用してないアドレスに詐欺まがいの迷惑メールが来る。
嫌で楽天からはそれから一切かってません。。

[54. 匿名]

日本人まるだしの感覚で英語話したって無意味な例の典型だね
アメリカ人はやたら英語話すヤツより、多少しか話せなくても感覚的にアメリカ文化を理解できる人の方を大切にするのさ

アメリカでも活躍し、絶大なファンを持つ安藤忠雄は実は英語しゃべれない
でもアメリカで仕事できてる

[55. 匿名]

Amazonねぇ…購入してなくてもレビュー書けるし
時々、頭のおかしいボッタクリはいるし
震災の後の、乾電池のボッタクリキチガイ売り見てから
利用する気すらおきない
楽天のメルマガは、まったく来ないけどね
注文する際のメルマガ登録の設定も
チェックが最初から入ってるから邪魔くさいけど
一括でチェック外せるボタンもあるし
注文確定する前に、ちゃんと見てれば、山のようなメールなんて来ない
メルマガは、来ないけど
楽天から、ホテルの株主になれだの別荘がどうだのって
雑誌タイプの本が届く
そんな事に興味もないしゴミになるだけだら
止めて欲しい

[56. 匿名]

この社長の英語推しってこれのため？
日本人だけで英語って意味分からん
アメリカ人だけが日本語で一生懸命話してたらどう思う？　コントじゃんw( ´艸｀)

[57. 匿名]

楽天よりAmazon派です

[58. 匿名]

楽天もこれは真摯に受け止めるべきですねｗ

[59. 匿名]

検索なんて糞だよ
お金払った出店社の商品が上位に検索されるシステムだもの
出店社に色々優位な方法とかいって課金させる最悪システム
まさにTHE資本主義　
地方の小さいお店に頑張れば売れます、80歳のおばあちゃんでも出来ます
馬鹿なコンサルが電話かけまくってウザイ
情報弱者の小売り店主をカモって荒稼ぎ〜の最悪楽天

[60. 匿名]

やっぱりamazonに比べたら使い勝手が数段落ちるか

[61. 匿名]

散々な言われようw
個人的には結構楽天好きだよw

[62. 匿名]

日本人でも楽天のスパムメールにはうんざりしてるし当然のことだわｗ

[63. 匿名]

楽天はスパムメールとサイトの見づらさを改善して欲しいよ。

[64. 匿名]

楽天のデザインセンスは本当に酷いと思うわ
社内にまともなデザイナーとかいないのかな

[65. 匿名]

楽天ポイント２倍とかわけわからんの多すぎ
最初から安くすればいいのに

[66. 匿名]

>>65
わざわざエントリーが必要ってのが馬鹿みたいなシステムだよね

[67. 匿名]

アメリカで訴えられれば日本の楽天も少しは改善されるのかなぁ

[68. 匿名]

楽天とかふざけた名前だと私も薄々気にしてたわ。

[69. 匿名]

楽天のスパムメールは暴力団並みのしぶとさがある。

[70. 匿名]

っふ。英語をわざわざ社内公用語にしたのに海外カスタマーのニーズに答えられていないあたり、ビジネスの基本を忘れているようだな。

[71. 匿名]

同意です。スパムメールほんとうっとおしいですｗ

[72. 匿名]

普段から思ってることをズバリ言ってくれてるわｗ

[73. 匿名]

楽天は嫌いなんだけど、たまに安い物があるから利用しちゃうんだよね〜。
ただ、安くしてくれてるのは、出店してるショップなんだよね。

[74. 匿名]

楽天は、いままでのイメージとか関係なく、全てに”楽天”と付ける。

[75. 匿名]

サイトが見にくいし、欲しい物載ってないから楽天のメールなんて見ない。いつも一括削除してる。

[76. 匿名]

日本の楽天のサイトはほんと見づらいし、重いよね
ここで買い物することなんてほとんどないわ

[77. 匿名]

スパムメールは大正解ｗｗ
ぐちゃぐちゃしたサイトもマーケティング的にはいいらしいけど多くの人には受け入れられなさそうだよねえ

[78. 匿名]

日本でも絶対評判悪いでしょうに
何でやめないのかね、売り上げは伸びてるから勘違いしちゃってるんだろうか

[79. 匿名]

楽天は商品が買いづらいんだよね、サイトもほとんわかりにくいし…

[80. 匿名]

三木谷は社員に英語習わせたりしてるけどムダになりそうだね。

[81. 匿名]

国内でもアマゾンに負けてるのに
海外行って勝てるとは思えないな

[82. 匿名]

これはまさしく正論！
でもポイントの期限切れが悔しくて、ついつい楽天で買うことがあります。

[83. 匿名]

楽天、アメリカ人に怒られてますね。
外国から買収されたらおもしろくないでしょう。

[84. 匿名]

そうそう、確かにいろいろ使いにくいしわかりにくいよね。

[85. 匿名]

昔は楽天派だったけど、検索しても余計なものが引っかかってきてイラっとくるんだよね・・・
今はすっかりアマゾン派です（笑）

[86. 匿名]

楽天のメールは本当に酷いよね
解除しても、しばらくするとまた別のメールが来たりする

[87. 匿名]

やっぱりね、海外でこういう事しないで欲しいよ
楽天のメールのウザさは本当に異常だよ