接客業の愚痴

[1. 匿名]

接客業をやっていると必ずしも愚痴は溜まりますよね！
私はドラッグストアのレジをやっていて夫婦の客だったんですけどポイントカードご利用ですか？と聞いたら、向こうが聞き取れなくてなんのポイントカード？て聞き返されたので、WAONポイントとVポイントです。といったら何かその人のツボにハマったのかWAONポイントとVポイントです！なにそれおもしろーいとか復唱され結局ポイント使わず帰っていかれました。
そしたら後日店舗にクレーム文が入っていて、「最初から無愛想で早口過ぎて聞き取れなかったから聞き返したら、WAONポイントとVポイントですて更に無愛想で睨んできました。カスハラではないですし、ここの店舗は周りでも有名なほど対応が悪いです。」と。
確かに私に非があるところもあるけど、事実より話を盛られててめっちゃイラつきました。

[3. 匿名]

>>1
ウエルシア勤務ですか？いつもお世話になってます

[4. 匿名]

私「お箸お付けしますか？」
客「当たり前じゃん、手で食べろって言うの？」

[5. 匿名]

>>1
たしかに主さん早口そう。

[6. 匿名]

数日前に１度採用されたのに、納得できなくて再投稿？😅

[7. 匿名]

>>1
国語教師になって悪いけど「必ずしも」ではなく「少なからず」のほうがいいかな

[8. 匿名]

お客さん側の事情でこうなっているのに、「早くしてよ」とか急かされる。

[9. 匿名]

会計終わってからバッグから財布取り出す人よくいるんだけど
レジで並んでる時に財布出して用意しとけっていつも思ってる

[10. 匿名]

店「カードはお持ちですか？」
老「カードはお餅じゃありません」

[11. 匿名]

>>1
中高年。機械音痴のくせに、勧められるままに何ちゃらペイやら、アプリで予約してくるな！
レジで丸投げすんな！

[12. 匿名]

>>1
主はウエルシアの店員…φ(．．)ﾒﾓﾒﾓ

[13. 匿名]

>>1
そんなやつは日常茶飯事。
気にしないのが一番。

[14. 匿名]

>>9
端数は小銭で払いたいのか
顔には出さないけど
もたつく客はイライラする

[15. 匿名]

>>1
主がいくつかはわからないけど、最近の若い子が無愛想なのは事実なんだよなぁ

[16. 匿名]

スナック20年、コンビニ2年働いたけどストレスなったことない

[17. 匿名]

客には苛つかないけど
雇側には苛ついたことはある

[18. 匿名]

PayPayでお客さんが入力するタイプなんだけど見せないで勝手に支払うのやめて欲しい。

[19. 匿名]

>>11
スマホの操作まで教えることになる

[20. 匿名]

>>1
「なにそれおもしろーい」は流石にないね。
馬鹿にされてる感じ。

[21. 匿名]

>>1
クレーム入るってよっぽどだよ

[22. 匿名]

観光施設受付。
ボケ〜っと立ってんじゃねぇよ。
「大人２人、子供１人」
「大人２人、別会計で」と言え！

[23. 匿名]

物が高くなった、買えない

って店員に言われても知らんがな
世界的にそういう流れですから

[24. 匿名]

>>7
マイナス付いてるけど確かにねー

[25. 匿名]

>>21
頭おかしい暇人はやる。

[26. 匿名]

>>18
「支払う前と、『支払い完了』を見せてください」と言うようにしてます。

[27. 匿名]

>>9
金出すのはスムーズだけど110円のミンティアに10000円出されたら嫌？

[28. 匿名]

>>1
雑魚はどこにでも出現するよね。

[29. 匿名]

コンビニでたくさん買ってレジ袋買わない人正直詰めてるの待つのだるい
この間に一人捌けたな〜みたいな

[30. 匿名]

>>27
横だが全然嫌じゃない。
個人店なら嫌がられるかもだが。

[31. 匿名]

>>15
そうかなー？人によると思う、若くてもニコニコしてる子もいれば、年配でブスッとしてる人もいる、あと年配の人のタメ口も嫌だ、ポイントカードある？ないよね？とか友達か？と思う
最近の若い子は、って思うほど若い人の接客酷いとは思わない

[32. 匿名]

>>1
夫婦揃ってヤバいね。
普通なら片方がやめなよって諭すよ。
おかしな客にあたっちゃったね。

[33. 匿名]

>>1
気にすんなただのクレイマークレイマー

[34. 匿名]

セミセルフになって小銭沢山入れようとして支払い遅くて後ろが詰まる人にイライラする

[35. 匿名]

>>21
暇人は話盛って何でもクレームする

[36. 匿名]

>>4
袋お付けしますか？
→これをどうやって持って帰れと？

わざわざ意地悪な返し方する客大嫌い。

[37. 匿名]

>>15
年齢は関係ないですね。
どの年齢にもいますよ。

[38. 匿名]

>>2
ばーか

[39. 匿名]

>>27
ミンティア売ってるようなコンビニやスーパーなんて大抵自動釣り銭機だから全く嫌じゃないと思う

[40. 匿名]

>>15
若い子は無愛想で、おばちゃんは何か偉そうな接客が多い

[41. 匿名]

>>36
基本その返しには無視する😇

[42. 匿名]

>>27
それをやってるお客さんに、後ろに並んでるおっさんがキレてるのは見たことある。「１００円のもんに札出してんじゃねえよ！金用意しとけやバカかよ！」て。急いでたみたいだけどウザかった

[43. 匿名]

>>14
大きい財布見てしまって、小さい財布で小銭見て無くて、また大きい財布出して札を出す客イライラする
何で年寄りって財布2つ持つんだ？

[44. 匿名]

飲食で鉄板熱いから気をつけてとか色々説明してるのに客同士で喋り倒して聞かない人。
私かて会話遮りたくないけど、上から絶対説明して、クレームに繋がるからって言われてるから伝えないといけないんだよ…
なんであんな存在無視して話せるんやろ。メニューガン見して聞いてんだか聞いてないのかわかんない態度とったりさ。

[45. 匿名]

>>27
釣り銭が充分にあれば大丈夫。

[46. 匿名]

>>15
無愛想になられるような事したんじゃないの？

[47. 匿名]

[48. 匿名]

>>4
私「うん、手で食え」

[49. 匿名]

レジで質問されたから答えたけど、返事はないし目も合わない。聞こえなかったかな？と思って言っても同じ反応。？と思って再度言うと「聞こえてます」と真顔で言われた。
だっら返事しろよバーカ。聞かれたから答えたんだよ。聞こえてないかと思って何度も言った自分がバカだったわ。

[50. 匿名]

>>1
もしかしてウェルシア？
そのクレームってどういう感じで知らされるの？
バッグヤードに貼り出されるとか？

[51. 匿名]

>>36
客としても人間としても終わってる性格

[52. 匿名]

>>43
小銭入れ、紙幣入れ、ポイントカード入れを別にしてる人多いよね。
小銭入れ出して小銭出して、紙幣入れを見てからしまって小銭入れにちっちゃく折りたたまれた1000円をカルトンにポイ！と折りたたんだ状態で放り出す人多い。

[53. 匿名]

>>1
主の接客を生で見たことがないからどちらの言い分が本当かわからない。
心当たりが全くないならわざわざらトピ立てないような気もする。接客が嫌いなら辞めたら？

[54. 匿名]

「ポイントカード？いらん」
「この店、そんな年1も来ーへんし」
「袋は？買う（レジで会計終わったあとに）」

全部同じお客さん。。
しかも、レジ袋も最初『袋いりますか？』って聞いたのに、そのときは返事せず、あとで買う
　
最後に自分が購入した冷蔵食品も落ちてあって、忘れたままお帰りになりました
（購入されたものを賞味期限まで捨てることもできず、お店で店員みんなに連絡共有して保管。）

ほんと面倒くせーよ。。

[55. 匿名]

繁忙期に来て「なぜ混んでるんだ！！」とキレ散らかすな！

[56. 匿名]

あの店はああしてくれた、この店は不親切。
もうここ来るのやめようかしら？？

来んな！その親切とやらの店に行け！って思う。
でもまた来るんだけど。

[57. 匿名]

>>7
経歴不問の仕事だしそんなもんよ

[58. 匿名]

役所の事務職全般、接客業とはいえないのかもしれないけど、
なんでだいたいがエラそうな態度なの？

[59. 匿名]

>>2
スープがおいしいのかと思った

[60. 匿名]

>>1
ブイドラ？

[61. 匿名]

>>1
アプリだと両方バーコード出せるし、そのままペイの支払いに飛べるから凄く便利だよね
割引クーポンもありがたい

[62. 匿名]

>>1友達か？！てくらい馴れ馴れしいやつ。
初対面なんですけど？！

[63. 匿名]

>>8
レジで、バスの時間があるから早くしてと言われる。

知らないよ！

[64. 匿名]

>>53
ガルちゃん辞めたら？

[65. 匿名]

>>52
家の中も足の踏み場もなく散らかってるような人

[66. 匿名]

>>53
あなたはすぐ仕事辞めるのかもしれないけど、大抵は多少の嫌な思いも飲み込みつつ仕事してるんだけどね。
あと、嫌なクレームに身に覚えがないからこそここに書いてるんだと思うけど。

[67. 匿名]

ジジイ、無料のキャバクラやと思ってない？
なんで私かジジイのつまんない話や中身のない話しを聞かないといけないのか

適当にそうですかーとあしらったり、忙しそうに他のお客さんを対応しても近くで待ってるの気持ち悪い

[68. 匿名]

システム上無理だったり、過剰な要求されたりで、お断りすると、説教してくる客がだるい
「システムが悪いよね」「改善した方が売り上げ上がるよ」「この店好きだから、なくなったら困ると思って言ってるんだよ」等
そんなのいち販売員が決めてることではないし、こちらもお前ひとり来なくてもなにも問題ないから来るなと思う

[69. 匿名]

>>1
電話で「この化粧品があるか？」を聞いてきた若い女の子のお客さん

化粧品の名前が長い英語でなかなか聞き取れなくて、「すみません。〇〇でしょうか？」と聞き返したら、「違いますー！〇〇〇〇〇〇ですー」とまた聞き取りづらくて「少々お待ちください。確認させて頂きます」と苦労してたら、

向こうで「やだー！〇〇だってー笑」って大笑いしてる声が聞こえてきた

こっちに聞こえてないと思ったんだろうけど、自分は電話でお店の人に聞く時でも絶対バカにするような口はしないし、今後もやらんでおこうと思った

[70. 匿名]

>>32
変な客って大抵そのツレも変だよ
そしてどこでもそうやって夫婦揃ってクレームつけてるんだろうなって感じ
クレームつけるのに慣れてる

[71. 匿名]

>>52

折り畳んだまま置かれても腹立つど、ゆっくりゆっくり広げでシワを丁寧に丁寧に時間かけて伸ばすのも腹立つ

そこまでするならそこまで小さく折りたたむなや

[72. 匿名]

>>9
客側だけど、アプリとか小銭とか用意してから並べよっていつも思う
会計終わってから、どれだっけ？とか電波悪いから待ってとか後ろ渋滞してるんだけどってイライラする

[73. 匿名]

>>9
そういう人は仕事できないタイプだろうし、普段から要領悪いんだろうなって思ってる。

[74. 匿名]

>>36
微妙な量の買い物で、コレが入る袋で。って言う客も嫌い
中だと小さいし、大だと余る

両方見せて選ばせるんだけど
いや、コレが入る方！だと。
デカいの選べや！ケチクソが！と心の中で思ってます

[75. 匿名]

>>44
ずっとイヤホンしてるのも困る
音はしてないのかもしれないけど、こっちにはわかんないし
聞こえてますか？って言うわけにもいかないし

[76. 匿名]

>>1
てかドラッグストアのレジ聞くこと多すぎるよね
客にイライラさせてんだろうなーって思いながらレジしてた
ポイントカードお持ちですか、楽天ポイントはございますか、クーポンお使いになりますか、このクーポンと併用出来ます、ほかのクーポンお持ちですか？レジ袋扱いになりますか？

ここまで聴いて、レジ終わったあとに「あ！これ使いたくて」って20ポイントプレゼントの紙を渡されるって言う…店側が色々配布しすぎ
だったら最初から安くしろよ

[77. 匿名]

狭い売り場ですれ違った時に父親は商品見ててその後ろに母親、その2人をぐるぐる回るようにして中学生と小学生高学年？くらいの結構大きい子がちょっかい出し合ってた
邪魔だなーと思いながらも母親は『やめなさい』って注意してた
その後父親が会計に来たんだけどポイントカード持ってますか？とか割引券ありますか？の質問に一切無言
その癖『これは使えますか？』って割引してほしい時だけ口聞いてくるの腹立つ
そんなことより子供をちゃんと躾しろ

[78. 匿名]

>>4
それ高確率でオッサンじゃない？
俺、上手いこと言うよな〜。ギャグのセンスある〜！って思ってそう

[79. 匿名]

ウェルシア客層悪いからね

[80. 匿名]

>>2
紫藤ももえだっけ？
むかーしアメブロで見たことある絵柄

[81. 匿名]

レジをやってる時、

🔥「これやっぱりいらないから」→元に戻せ

🔥子供がコイントレーのギザギザに手を押し付ける、親知らん顔→注意しろ

🔥「次のお客様どうぞ」、家族5人くらい一気にいなくなる、つまり前の客の連れ→ひとりで並べ

🔥「レジ袋サイズはどれに？」「入るやつだよ！」
「Mでいいですね」「スーパー行くからLにしろ！」→消えろ

🔥「お客様、閉店ですが……」蛍の光流れるが、素知らぬ顔で買い物、イヤホンつけてる→帰れ

[83. 匿名]

>>1
レジ並んでるのに会計終わった後も退かずにレジ前で話してる夫婦
邪魔

[84. 匿名]

>>1
全く同じ話を違うトピで見たことあるぞ

[85. 匿名]

>>63
分かるw
ゆっくり商品見てるのに会計になったら早くしてってキレ気味になる

[86. 匿名]

>>8
無視に限るよね。返事しない。

[87. 匿名]

>>78
娘や孫世代のレジ担当に「手で食えってか？」と言う高齢の自分を客観視できないのは、みっともない

[88. 匿名]

>>4
「さようでございます。ナマステ～🙏」

[89. 匿名]

>>1
>後日店舗にクレーム文が入っていて、「最初から無愛想で早口過ぎて聞き取れなかったから聞き返したら、WAONポイントとVポイントですて更に無愛想で睨んできました。

誰にでも言ってる内容だろうからそのおもしろーいのお客さんとは限らないんでは？？
いつ頃ですか？と聞かれたかもだからクレームのお客さんが日にち曜日時間帯等間違えた(記憶違い、レシート読み間違い)のかもだし
同僚にそういう人おるか？

[90. 匿名]

前はやってくれてた
前は置いてあった
他の店はやってくれたのに
他の店には置いてあったのに

今と前は陳列してる商品違うし、他の店とうちの店は違うんだよ
なぜ何十年生きていてわからない？

[91. 匿名]

>>15
若い子だけじゃないよ
敢えて愛想良く振る舞わない接客業者さん増えたと思う
お客様は神様って言葉だけが独り歩きしてお客さん側が自身のことを本当の神様と勘違いしてるような横柄な態度取ったり店員のこと召使いのように扱ったりしたりして、そういう人に愛想振り撒くのがもう馬鹿馬鹿しくなってるんでない？
そんな中で接客業なんてやりたがる人も減って来て、多少態度悪かろうと運営側も注意出来なくなってきてるし
なんかもう日本もロシアみたいになるんじゃないかな。ロシアの接客態度は最底辺らしいから

[92. 匿名]

>>4
ハイかイイエの2択で済むのにこうやって返答する人いるよね。めんどくさい人だよね

[93. 匿名]

飲食店

食べ終えた食器を片付けていて、お客さんに対して「ごゆっくりどうぞ😊」って言ったら、「何もないのにwwどうゆっくりするんだよww」って同世代ぐらいの子(20代)に言われた。

お店混んでないし、そのまんまの意味で言ったのに一々嫌味言われなきゃいけないんだよ。

[94. 匿名]

>>9
今まで何してたの？ってなるよね
ご年配の方ならまだわかるけど

[95. 匿名]

>>4
素手で貪りそうな雰囲気漂ってましたので…
て返事してみたい

[96. 匿名]

>>84
見覚えある
余程腹の虫が収まらなかったか運営がコピペしたのかな

[97. 匿名]

>>2
キモおっさんと本番する仕事が裏山とは誰も思わない

[98. 匿名]

>>93
むしろ食べ終わってて何もないからサッサと帰れよ案件なのにゆっくりさせてくれる親切な店員さん…というのがわかってないのやばいな
10代ならわかるけど20代くらいのいい大人が

[99. 匿名]

店員「注文が決まりになりましたらお声掛けください」

客「すいませーん！」

店員「ご注文お伺いします」

客「えーっと、なんにしようかなぁー、えーっと、えっーっと」

店員「…」

[100. 匿名]

コンビニ

お前呼びで話しかけてくる客、お前さー？
大音響でスマホ📱使用中、話しかけると、ハァ？と呟く客
店内ゴミ箱🗑️の前に散乱する塵の山

モラル考えてくれ

[101. 匿名]

飲食店なんだけど、ピークに集団で来て、席に着くなり保険の書類を広げて10分以上メニューも見ずに喋ってた挙げ句、オーダー聞きに行ったら「ステーキ！早くしろ！一番に持ってこい！わかったな？俺は急いでるんだぞ！」と言い放った爺さん。
ステーキだけで大きさ、種類、ソースと10以上選択肢があるのでどれか尋ねたけど何回聞いても「はあ？ステーキっつってんだろが💢おめぇステーキもわかんねえのかよ💢は、や、く、し、ろ💢🖕」しか言わんし、連れあいもみんな黙り込んで知らん顔だから、一番高いの指差して「ではこちらでよろしいですね～」と勝手に決めてオーダーしちゃった(笑)

[102. 匿名]

>>20
「いえいえ、お客様ほどでは～😅」って言ってみたくなる。

[103. 匿名]

うちのNo.1気持ち悪い客

とにかく店の状況を知りたがるのがマジで気持ち悪い
あの子は新人さん？大学生なの？あの人は何年目の人？
みんなこの辺に住んでんの？何で通勤してんの？社員なの？パートなの？既婚なの？皆何時間働いてるの？休憩っていつとるの？どこで休憩してんの？開店何分前に皆来てるの？皆仲良いの？御局とかいるの？

とか教えたくもない質問ばっか
個人情報もだし店員が手薄な時間帯で万引きとか問題もあるし、答えられるわけないだろ

で、この前この店は全員で何人働いてるの？って聞いてきたからいい加減「社外秘です。社内のことは答えられません。」ってはっきり言ってやったら逆ギレしてきた

この程度の質問に答えられない店は低レベルだ！だって
何でもかんでも個人情報だの教えられないだの！！客に失礼だろ！！だって。。。

逆に色々答えてくれる店教えて欲しい。危機感やばいよ

[104. 匿名]

>>23
お年寄りなら同調してほしいだけだから「本当ですよねぇ～わかります～」ってクネクネしておけば大丈夫だよ。

[105. 匿名]

仕事だからニコニコしてるだけなんだが
勘違いしてるオッサン多過ぎてほんまにキモい
消えろ

[106. 匿名]

昨日スーパー行ったらアラフォーくらいの男が
一度店員さんに商品の場所を聞いて見つからなくてそれは店が悪いみたいな口調で
二回目聞いてるの近くで見て店員さんかわいそうだなって思った

昔だったらこんな幼稚な行為は恥ずかしいこと
って感じで今ほど少なかったのに今は誰もかれも他責だね
俺に分かりにくい店が悪いって言わんばかりの
「どこにあるの？ないんだけど？(怒」て聞き方してて胸糞悪かった

[107. 匿名]

>>2
綺麗になるどころか
肌はガサガサになるし傷の中にばい菌がはいって
皮膚科常連
免疫力下がって病気になり心身共にボロボロ

[108. 匿名]

>>107
いやーーー

[109. 匿名]

コンビニでたばこの番号言われて、、｢〇〇ミリの〇〇でお間違いないでしょうか？｣って見せて、ちゃんと細かく確認してるのに、客が見てなくて支払い終わったあとに、｢いや、これじゃない｣って。。返金やん。こんな奴がいるから面倒だからこっちは細かく確認してるのにさ。レジの時、携帯やめろ！店員の話ちゃんと聞け！こっちを見ろ！

[110. 匿名]

化粧気の無いオタクぽい子って意外と店員に口調がきつい&無愛想(無反応)が多い…

接客しても(イヤホンしてない)無視だから「中国人かな」と思って会計の時に英語で対応したら「は？」とか怪訝な顔で言われた…

女性の連れで(化粧が無い眼鏡)片方がカジュアルで片方がフリフリとか大変な人が多い。

声優さんやVTuberのコンサートの時も身なりを綺麗にしてる子は愛想が良い。

[111. 匿名]

>>36
店員にしか偉そうに出来ない20代後半〜40代

[112. 匿名]

>>21
まともなクレームもあるけど
意味不明なのも沢山あるよ

前の職場で夫婦連れできて商品見てて
こっちが話しかけなかっただけで
商品見てても店員は知らんぷりで無視された
とかアンケートに書かれて
向こうから話しかけてきたわけでもないのに
無視って意味分かります！？
って思ったし、大の大人が店員に自分から聞きたい事聞けないからって
無視された！
とかダサすぎると思いました！

[113. 匿名]

閉店時間無視の客
学生とか若い客ならまあ人生経験少ないしな⋯とまだ広い気持ちで見られるんだけど40代の男女グループがキャッキャわいわい騒いで帰らない
二度と来るなって思うけど常連なんだよなあ
帰れ

[114. 匿名]

>>9
わかる
アプリもそのタイミングで開いてアップデートするとかさぁ…

[115. 匿名]

数年前アルバイトでレジ業務したことあるけど、でっかい5〜6歳の男の子抱っこして後ろかなり並んでるのに袋詰めろ言われて、謝って断ったら 舌打ちして子供車に置いてきて袋詰めして帰ってった。
そこら辺から クレームやら 変なラブレターやらストレス溜まって辞めた

[116. 匿名]

>>1
確かにそれはムカつくね。
でも特定されないか心配だよ‥

[117. 匿名]

まじでいるんだよね
目がガンギマリで笑ってるんだけど、攻撃的な発言してくる
多分主が若いか綺麗か、その両方かだと思う

20代の頃、お若いのに残念ですねwwwて笑いながら言われたことある。あ、気に食わないんだなと思ったよ。主お疲れ様！

[118. 匿名]

>>110
わかるわ。身なりを気にしないふてぶてしさがあるからかね。
職場にも若いのにメイクもしなけりゃ髪もボサボサの子がいたんだけど、数年後メイクして身なりを綺麗にするようになったら穏やかになってきた。

[119. 匿名]

>>63
あるある！
駅前店だったり、店の近くにバス停があるとこういう客でてくるよね。
そういう客ってなぜかレジでポイントカード出すのに手こずってる。
で、こっちがスキャンしてると焦らせる。

[120. 匿名]

>>21
存在しない店員の悪口をGoogle口コミに書かれることある。

[121. 匿名]

>>5
トピ主さんが本当に早口だったとしても話盛ってクレームはおかしいと思うけどな

[122. 匿名]

薬局勤務。病院で待たされたのか知らんけど、バスの時間○○分だから先にして！って他の方もいるのに平気で言う人。自分が余裕持って来ないからじゃんと思う。

[123. 匿名]

>>1
レジでお客様から「店員が(私)カゴを落としたのに商品変えてくれなかった。破損してる」とクレームきました。
防犯カメラにはお客様がカゴを落とした証拠がバッチリ残ってた。破損はなくお買い上げになったことが嫌だったみたいでお客様本人で破損させてクレームつけにきた。
上司には破損なかったと説明したけど変えたほうが良かったと言われた。
お客様に直接破損ないのでと確認するべきだったとも思いました。理不尽ですよね。カスハラ嫌でレジ辞めました。

[124. 匿名]

>>7
私はこういう指摘ありがたい。ウザいって思われがちだけど、勉強なる

[125. 匿名]

>>74
たまにエコバッグ忘れた時に白菜とかキャベツまるごととか買うと聞いちゃうかも…袋のサイズの見本出てないから中なのか大じゃないと入らないのかわからないさくて入るサイズの1番小さいやつでって…すまん

[126. 匿名]

>>36
「持ってるよ！見りゃ分かんだろ！」と怒鳴った後でポケットからエコバッグ出した。　
透視能力ないんですけどね。

[127. 匿名]

>>47
こういう人ってどういう感覚してるのか理解できない…2人席案内したら勝手に隣りのテーブルとくっつけようとしたり…荷物多いからとか知らんがな
そして注文は飲み物だけとかの人が多い、、
嫌な感じにならないように気を使って止めるのもすごいストレスだから自分家じゃないし自分の家具じゃないんだから勝手に触らないでほしい、ぶつけられて壁に傷がついているよ

[128. 匿名]

ポイントカードお持ちですか？と聞いてるのに黙る人。返事しろよ💢
お持ちじゃなかったですね〜、と最後に聞いたらキレてくるし。

[129. 匿名]

>>36
それ言われたら
「ですよねー。私もそう思ってお聞きすると、いらないと仰って上手にお運びになる方もいてびっくりする時があるんですよー」
ってニッコリ返してるよ。
ふん！って人もいるけど、えーwみたいに若干なごむ事もあるから、この客はどっちに転ぶかなって楽しんでるよ。
ムカつくけど真に受けてると疲れるしね。

[130. 匿名]

お札は広げて出してくれ。

[131. 匿名]

アプリ登録を丸投げしてくる高齢客。
アプリにログインできないとか、
アドレス入れたのに出来ないから、そっちでやってとか、ほんと腹立つ。
そのせいで、レジが大混雑。

[132. 匿名]

私も>>1と似た様な事あった！

あんみつオーダーに対してセットをあるから「単品ですね」と確認したら「え！黒蜜抜きとかってこと？あーはっはっ！！」と手を叩きながら涙を流しながら大爆笑。
何がそんなにおかしいのか二度その人を見た。
その後、店長がその客に膝付いて話していて後から知ったのは私が睨んだと…
端から端まで頭おかしすぎて。
連れが私をチラチラ見ていたからクレームつけてくるとは確信してた。
店員が客を睨むとかそうそうないじゃん？
仮に私が睨んだとして「なぜ睨まれた」と考えにならないあたり類友。
まだ新人だから聞き方にミスがあったとしても人の行動をあんな馬鹿笑いするのも下品過ぎだし性格悪過ぎて、やはり客層悪いんだなと思ってシフト減らした。
連れの行動を改めず一緒にクレーム付けるあのクソババアども消えてほしい。
私が嫌いなら二度と来ないでほしいけど来そうだから私が居る頻度を減らす。
基本的にお褒めの言葉を頂く事が多いけど信じられない程に腹立たしくその後は口角を上げられなかった。
私だって人間だわ。

[133. 匿名]

>>103
うちのコンビニにもそういう客がいて、オーナーが出禁にしてくれたよ。
店員の子たちが怖がっているからやめてくれ、次に来てまたやったら警察を呼ぶから、って。
自分のしていることは警察を呼ばれるほどの事なんだって分からせると少しは効果あるんだけどね。
執着してくる客って本当に気持ち悪いよね。

[134. 匿名]

>>4
「足で食っとけ！！」

[135. 匿名]

>>110
あるあるだよね。
コミュ障か発達なんだろうな、と受け止めてる。
こちらがそれで感情に波風立てても向こうはえ？は？って感じだろうからこっちも無感情に徹する。

[136. 匿名]

>>25
被害妄想激しいからね

[137. 匿名]

>>1
客同士でプークスクスされると苛つくよね！

[138. 匿名]

睨まれた！って言う人いるけど、先にに悪意を持ってるからそう見えている気がする。被害妄想はいい加減にしてほしい

[139. 匿名]

>>3
ウエルシアです

[140. 匿名]

>>32
奥さん側が言ったんですが旦那さんはなんも言わずでした

[141. 匿名]

>>89
時間帯的に私で店長に呼ばれました

[142. 匿名]

>>50
店長からクレームきたって言われて防犯カメラ確認される

[143. 匿名]

>>63
余裕もってこい！

[144. 匿名]

>>21
私のよく行くスーパーの出入り口に、クレームや要望、感謝の言葉が貼ってあって店長の返答も書いてあるんだけど、クレームの内容見ると馬鹿馬鹿しくて店長大変だなぁと思うよ。

暇人はたくさんいるよ。

[145. 匿名]

>>105
だよねぇ

やし、若い子なんて特に勘違いされないように塩対応で良いと思うわ。愛想いい子とかへんな客に絡まれたり付き纏われたりしないか心配になる

[146. 匿名]

>>3
ウエルシア、レジ複雑そうじゃない？店員さんお客さんに尋ねること多くて大変そうだなーって思ってた。

[147. 匿名]

お客さんに対してというより働いてる店に苛つくことがある。
店の構造がクレーム来そうな造りだからヒヤヒヤする。会計の場所が分かりづらかったり、お客を待たせても平気なシステムとか。温厚な人ならいいけど、たまにイラッとしてな人とかいて怖いわって思う。

[148. 匿名]

>>20
旦那さんはなんも奥さんの発言に触れず無言でした

[149. 匿名]

>>116
わざわざ復唱してくる意味が分からなかったです変なとこで勝ち気なんでしょうか？

[150. 匿名]

>>121
よこ
非があるとこはあるって言ってるしね

[151. 匿名]

>>66
なぜそこまで主の味方を？
それとも接客業の人ってみんな客が悪いマインドなのか

[152. 匿名]

>>151
お客様は神様みたいな思考の人なの？

[153. 匿名]

>>135
職場のパートさんがこれ。
化粧気が無くて言い方がキツい(教師が生徒を詰める感じの口調)

お客様達を怒らすし、店長が何度も注意しても「✕✕高校(地元の中堅高校)を出た人に注意されても意味ないんで」と言って怒られてた…

パートさん県下有数の進学校&ずっと吹奏楽部だったんだけど先輩や同級生は指摘せんかったのが謎だよ。

[154. 匿名]

>>20
なにがおもしろいんだろうね、理解不能w
ただただアホなんだろうから記憶から抹殺でいいんじゃないかな、イラッとするけどさ！
ウエルシアいつもお世話になってます、ありがとうございます✨

[155. 匿名]

>>36 よこ
スイーツ店にて
｢スプーンお付けしますか？｣
｢いやスプーンないと食べられないじゃない💢｣

なんだコイツって思った

[156. 匿名]

>>4そういう事じゃないっての
想像力ゼロの馬鹿な返しだよね
本当に馬鹿な人と話すの疲れるよね

[157. 匿名]

>>19

わかるー！
今日初めてPayPay使うんだーとか聞くと、はぁ…ってなる
一からだから超時間かかるのよ

[158. 匿名]

>>152
ほらね、、
そんなわけないじゃん、もういいよ

[159. 匿名]

>>2
おええ

[160. 匿名]

>>15
人は鏡

ケーキ屋さんとかドーナツ屋さんの店員さんってすごく対応いいなっていつも思ってたんだけど
甘いもの好きな私がニコニコで買い物してただけだったことに気づいたことある笑

[161. 匿名]

>>110
わかる。
財布とかバッグがぼろぼろで表皮をレジ台にこぼしてくような客、問題児すぎる。
あとパジャマでくる人とか。

[162. 匿名]

>>44
いるいる！
散々くっちゃべっといて注文はタブレットでと言ってんのに呼び出しピポーン！
「これと〜」←メニュー指差しながら…せめて商品名を言え！
あーうざ

[163. 匿名]

>>36
「無料の段ボール箱もあちらにございます」とにこやかに言う。袋ほしきゃ素直に買ってくださーい

[164. 匿名]

>>20
福祉のお世話になる一歩手前の子じゃないかな
商品やレジのお金抜いて消えそう

[165. 匿名]

「シール売り場どこですか？」
「シールいつ入荷しますか？」
「シール入荷したら連絡くれませんか？」

もう疲れたわ

[166. 匿名]

>>4
しょーもな！って言ってやりたい

[167. 匿名]

>>2
普通のソープですら、1日何回もシャワー浴びるから肌が死にそうになるのに、サウナまで加わったら確実に肌終わるよ

[168. 匿名]

>>15
いやおばさんの方が高圧的で怖い人多いよ。

[169. 匿名]

>>15
どんな表情なら許せるのかい？？
無愛想くらいで、クレーム入れるほど？？

[170. 匿名]

>>1
小売接客業
コロナ禍の時は本当にメンタル削られて疲弊したわ
コロナ禍でも通常通り営業してて、両親在宅ワーク子供達は学級閉鎖って家族が総出で押し寄せたり、普段は来ない頭オカシイ客が何人も来た
客同士の喧嘩(触れた触れない的な)が始まって警察沙汰になったり、店のスタッフに八つ当たりしたり
万引きも多かった

[171. 匿名]

>>4
こういう、私達よりも

グンと格下の下流低脳人間を

相手にするのも
疲れるよねー。

[172. 匿名]

名札見て名前で呼んでくる人
100%めんどくさい奴

[173. 匿名]

>>43
横だけどホントに！
しかも小銭入れちっちゃくてそこから探してるもんだからまた…
年配の方、小銭入れるとこ大きく開くような財布の方が絶対いいよー？

[174. 匿名]

>>122
病院でも早くしろって騒げばいいのに、病院ではいい子にしてて言わないのな

[175. 匿名]

>>95
食べるではなく貪るwwwww 最高wwwww

[176. 匿名]

おじさん、おじいさんがほとんどだけど入口近くのレジでお客さんが店内に通るときにいらっしゃいませ〜って言うと結構な時間ジッと見てくる人、何か用事あるならさっさと言うか、早く進めやーって思う

[177. 匿名]

>>160
かわいいw

[178. 匿名]

全員一度経験してみてほしい。接客業

[179. 匿名]

>>165

出典：up.gc-img.net

[180. 匿名]

「ポイントカードお持ちですか？」と
聞いても、無視しておいて、会計後、
無言でポイントカード出すお客さん

「袋はご利用ですか？」と聞いても、
無視しておいて、会計後、「袋」と
言ってくるお客さん

ポイントカード後出しされても、
打ち直しになるし、袋も後から言われ
ると、別会計しなきゃいけないし、
こっちが聞いている時にちゃんと答えて
ほしい

[181. 匿名]

>>16
それはもう才能だよ

[182. 匿名]

「いらっしゃいませ～何名様でしょうか～？」って大声、1メートルの至近距離、ジェスチャー付きで聞いているのに、勝手に席に座ろうとする人が本当に増えた。
どこもセルフ化している影響なんだろうね。
うちはフルサービスだし、長居しそうな雰囲気か子連れかサラリーマンかなど判断して席を割り振ってるので勝手に座らないでほしい。
せめて「2人だからソファー席いいかしら？」などと聞いてほしい。
ガン無視してくる客には「何名様ですかー？1名様ですか？2名様ですか？」って追いかけつつ強気で聞いてるけど、それでも無視して座る人はいる。
一番迷惑なのは、店員が気づかないうちに勝手に座ってて「メニューも水もこちらが催促するまで持ってきませんでした」というクレームを書かれること。

[183. 匿名]

安い金額の店には安い雑な老害の客しか来ない。

[184. 匿名]

飲食店勤務だけどランチタイムのお客さんはせっかちが多く待てない人が多い
混んでるんだから待てないなら来ないでほしい
アイドルタイムからディナータイムのお客さんは全然待つよ！忙しくて大変だねと声かけてくれたり優しい人も多い
ランチタイムのお客さんはなぜあんなにクソなのか

[185. 匿名]

>>1

接客業　お疲れ様です。
私はコンビニとスーパ　勤務しています。
コンビニにて
「すみません。前の方がお支払い中なので少しだけ後ろでお待ちいただいてもよろしいでしょうか」
客「あんたなんて言うの?がる子ね。本社に電話入れるわ」と言われてしまいました😰

[186. 匿名]

レジやってるとブスーッてして、感じ悪い客を相手にすると気を遣うから疲れる。
もう普通に来てくれ、優しい普通のお客さんは癒される。

[187. 匿名]

客　「早くしろよ。」
私　「すみません。混み合っておりますので順番にご案内しております。」
客　「近くに空いてるとこあるだろ。調べろよ！」
私　「この時間帯はどこも混んでるかと。お調べするのに10分程いただきますが、いかがなさいますか？」
客　「はぁ？タヒね！もういいわ」
私　「(ラッキー)またよろしくお願いします。(バイバイ)」

[188. 匿名]

>>44
そういう人に限って「言われなかったから触って火傷した！」ってクレーム出すんだよねー
ジュージュー鳴ってる鉄板とかドリア、グラタンの器熱いのくらい、子どもじゃないのに言われないとわかんないの？って思う

[189. 匿名]

>>36
まあ確かにねえ、ただ自分はレジやってる時そういうの面倒でどうみても持ってない人とか片手にバナナだけ抱えている人とかwにはレジ袋ご利用…ですよねえみたい事言っていた😂

[190. 匿名]

>>18
わかります！その挙句勝手に完了した後に一桁多かった！って言ってくる人もいるし。
あと、お支払い方法は？って聞いても無言でスマホ画面開いて待ってる人いるけど、楽天Pay、交通系、ID、その他なのか言ってほしい。あなたの支払い方法、何で画面覗きこんで判別しなきゃいけないの？ってイライラする。

[191. 匿名]

>>11
わかるー、こちらの地域でははばたんペイと言うのがあるんだけどろくに操作がわからない年配者の多いこと、それでレジが停滞する、分からなければ申し込むなと思う

[192. 匿名]

>>179
売り場、レジ前、店頭に貼ってから聞かれる回数は1日1〜2回に減ったけどそれでもダルいよ

[193. 匿名]

>>182
めっちゃ分かるわー！！
入店してきて一目散に席に突進するのなんでかなって。「いらっしゃいませ、何名様ですか？」って聞いてるのに、完全無視。

他にも、1人のくせに4名席とか座る。
お水持ってった時に決まってないのにオーダーしようとする。(決まってから呼んでくれ)
待ち合わせで別々に席に座って、後で勝手に合流する、もしくは勝手に移動する。(伝票調整の為言って欲しい)
時間ないから急いで持ってきて。などなど。

良いお客さんも沢山いるけど、嫌な客も一定数いる。

[194. 匿名]

>>182
うちも似た感じ
めちゃくちゃ忙しい時に、勝手に片付いてない席に座ってピンポンして「ここ片付けてくれない？」って言われるとめっちゃイラっとする
片付けなくても案内できる席あそこにあるんですけど！
せめてあの席が良いんだけどって言って！片付けてから案内するから！
座られるとテーブルの奥まで手届かないし、目の前遮って拭くのも嫌なんだよ
中には片付いてないのに自分の水持ってくる猛者もいるし考えらんない

[195. 匿名]

>>180
あれなんなんだろうね。
こっちが聞いた時は何か考え事でもしてたのか？
レジで店員にいろいろ聞かれるなんて予想できるはずなのにね。
しかも後出しなのにすごい偉そうなんだよ。
不思議すぎる。

[196. 匿名]

ほんと嫌な客多いよね。
先日むかついたのは、カルトンに小銭の上にお札置く客がいて（1020円とか）いつもはお札の下に小銭がないか確認して〇〇円お預かりいたしますって言うんだけど、混んでたのもあり、その時は小銭確認忘れて1000円お預かりいたしますって言ったら、じじいの客が20円あるぞって言って、私も、あ、すみません、20円ありましたね。大変失礼しました。では1020円お預かりしますねと普通に言ったんですよ。そしたら、あんた大丈夫か？頭。と言われてめっちゃくちゃ腹立ちました。
小銭があるならお札の上に置け！！くそじじい！

[197. 匿名]

>>8
10円落とした！電車の時間があるから速やかに寄越せと言われたけど、カメラに写ってないとこで大きい台の下だったから時間かかってめちゃくちゃ文句言われた
モーシワケアリマセン(棒読み)の繰り返し
仕事があるだの商談が～お前のせいで～とか絶対嘘
そんな重要な急用ある人が10円で粘るわけないし
急いでるのに従業員全員の名前と住所を教えてください！然るべきとこに通告します！とか言い出したから店長にパスした

[198. 匿名]

>>4
ちょっと前までコンビニ勤務だったんだけど、箸いらうかどうか聞いた時、
客「いらうでしょ普通。手で食えばいいの？」と言われたので、
それはお任せ致しますって言ったらブチギレられた。

[199. 匿名]

小さなスーパーなんだけど、売り切れたやつの在庫が本当にないかちゃんと確認してこいというお客さん
ただの時間ロスでしかない
確認済なので在庫なしと出してますと言っても嘘つけとか言われるし
もちろん倉庫から戻っても社員には聞いたのか？とか疑う
もう自分で見てこいよ…

[200. 匿名]

>>36
この客面倒くせーなって思っています。

[201. 匿名]

>>4
あんまり話聞いてなかったフリして「あ、手でお食べですね」とデカイ声で言って有無を言わす隙を与えずさっさと次の客の会計した。
しばらく何か言いたそうな顔で佇んでて面白かった

[202. 匿名]

>>15
わかる
うちの近くのドラスト、男女限らず若い子が多いけど
この子接客丁寧でいいなぁと思った子は辞めたいって、無愛想な子は割と残ってる
でも3ヶ月ぐらいしたら総入れ替えする勢いで常に「研修中」が1人はいる

[203. 匿名]

>>40
お客さんより店員同士の人間関係の方がキツくて辞めた

[204. 匿名]

>>47
これほんとわがままで腹立つ
空いてたらいいけど、ウェイティング有りで混みまくってる時はあとの並んでる人数との兼ね合いでこっちが席決めて捌いてるのにさ
席ついて料理食べ始めてからもあっちがいい！とか言ってくるのもいて余計な仕事増える🌀😵‍💫

[205. 匿名]

>>190
本当にそれ！！対応してない○ペイもあるのに(レジ前に記載有り)言わないで無言で自分の手元で出すから見えないから通したら、対応してない○ペイでエラー出るとか、本当に一言言えないのか、こちらが聞いても良く聞いてなくて適当に返事して一連の流れでエラーになったりさ

[206. 匿名]

>>20
お前の顔のが
おもしれーよ笑
クレーム暇人って何で話盛るんだろ
小説家かよ

[207. 匿名]

>>92
めんどくさいってか生きづらそうで
心配になる

[208. 匿名]

>>169
もう、アンパンマンとかのお面
必須でやりたい。
何で店員側が愛想よくなしきゃなの

[209. 匿名]

>>19
ぜったい教えない
それは仕事じゃないもん

[210. 匿名]

>>209
教えなかったら一生おわらん

[211. 匿名]

>>47
これあるある
席案内しようと声かけてるのに、無視してズカズカ入っていって、どっかり腰おろして動こうとしない

[212. 匿名]

店員にむやみやたらと突っかかる癖して、店は使いたいとかワガママ言ってんじゃ無いよ
特におっさん

[213. 匿名]

あるある過ぎて！！

先日電話で在庫の問い合わせが来たけど、マニュアルでは答えない事になってる

私　「お取り扱いは有りますが在庫の有無はお答え出来ません」
客　「それってどんな仕様なの？」
私　「〜でございます。ネット販売もあるので詳細をご確認頂けます」
客　「で、あるの？」
私 「申し訳ありません。在庫の有無は〜」
客　「あんた名前何？」
私　「〇〇です」　ブチッ←電話切れる

〜数分後〜
またかかってくる
客　「〇〇以外を出せ」
以下繰り返し

もうネットで買うか展示品確認しに来てよ
カスタマーセンターでも無いのに自分に合った答え出そうとしないで
こっちは雇われてるからマニュアルと違うと上から怒られるのよ

[214. 匿名]

何でもレジの人に聞かないで、捕まりやすいからってレジの人は在庫や物の場所なんて以外と知らないから。

[215. 匿名]

>>190
言ってるのに店員が聞こえないだけで、こちらがいってないみたいな言い方で聞いてくるのやめて欲しい

[216. 匿名]

>>190
支払ったら、その金額がレジの方でわかるようになってるんじゃないの?
わからないの?

[217. 匿名]

>>190
店員もわかってなかったりする

こちらが楽天ペイでといってるのに、PayPayですねって
ちがうだろ
いえ、楽天ペイでと再度伝えると、わかったというくせに、また、「PayPayで完了しました」と言われた

[218. 匿名]

>>185
うざいですよね。勝手に電話しろやって感じ

[219. 匿名]

>>196
頭がおかしいくそじじぃが多いよね。おまえの頭が心配ですって言いたいね。

[220. 匿名]

夫婦で来た客。
自社ポイントと他ポイントが付く店舗なんだけど、いつも来てるから付くポイントは把握してる。それでこちらもポイントカードありますか？と聞く。
お会計途中で嫁が夫に「〇〇ポイントは出さないの？」と聞くと夫が「〇〇ポイントはって聞かれないからいいんじゃない？」と。
ほんと性格悪いというかなんというか。なんで聞かれないから出さないになるの？？
知ってるなら出せばいいじゃん。そんなちっさいことでストレス発散してんのかな。
特にクレームはこなかったけどほんとクソだなと思った。

[221. 匿名]

>>40
じゃあどの年代が一番お気に召しているの？
30代40代あたり？

[222. 匿名]

>>36
たくさんの物を買っておきながら
まさかの袋不要で両手にかかえて
車まで運ぶ人も何人かいるのよねー
だからいちいち聞いてんのにね。

[223. 匿名]

>>122
厚かましいにもほどがあるよね。

[224. 匿名]

>>4
ほんまやなwって返したことある。

[225. 匿名]

>>56
どうぞどうぞ〜って心の中では言ってるけど来るよね
ゴネたって出来ないものは出来ないんだからやってくれたっていう店に行けよと思うのに行かないよね
本当は存在しない店なのかな？

[226. 匿名]

>>173現金支払いでお釣りの小銭とレシートを返す際、財布や小銭入れの口をこちらに向けて開けて待つご年配男性客が何人かいる。
「ここへ入れて」と言われる時も無言の時も。手指が痛くて動かしにくいとかあるのかなと思うけど、特に不自由そうでもなくお元気そうな人ばかり。単にめんどくさいだけなんだろと微妙にイライラするのは私の心が狭いのかな。

[227. 匿名]

>>218
>>185

数カ月に1人程度、こんな感じのお客様が来店されます🥲普通のお客様が神ですよね笑

[228. 匿名]

美容師なんだけど、頭おかしいお客さんと言い合いになって警察呼んだ。でも、一番腹が立つのが前回そのお客さんに当たって夜中まで接客させられた後輩が、私にその情報を教えなかったこと。他人事だから良いってか？

[229. 匿名]

>>43
歳とれば頭の回転も遅くなるし「要領よく」なんて無理だと思う
自分も年寄りになったらそうなるよ
要領の良いテキパキ会計出来るお年寄りはいないと思ってる
「もたもたしてごめんなさいね」って申し訳なさそうに言ってるお年寄りも結構いるし年寄りにイライラするようなら接客業向いていないよ

[230. 匿名]

レジで「バスが来ちゃう、早くして！」と最初から怒り状態の子連れ母。
「ポイントカードやクーポンはお持ちですか？」と聞くと「あっ」と言って抱っこしてた子供もおろしてスマホログイン、カバンごそごそ。
「あーもうー」とか言いながら。
やっと会計が終わりそうな頃に「ゲ！バス行っちゃったじゃん！どうしてくれんの!?この子ノロなんだけど！！」と。
後ろに並んでた客が後ろに下がったよ。
子供ノロで連れてきて、モタモタ買物して、バスに乗るの!?と。
子連れ客、ヤバイの多くてほんとヤダ。来ないで欲しい。

[231. 匿名]

>>55
土曜の夕飯の時間とか激混み時に来て早くしろよ！ったって、お客さん帰らなきゃ席空かないモンはどうしようもないんだよ
早くしろ！って言ってたんなら、自分も後の待ってる人達の事を考えて、急いで食べて席空けてあげてよ！先に居た客の事は、早く帰らせろよ！って言ってたんだから、あんたも早く帰れよ！勝手過ぎるでしょ

[232. 匿名]

>>231
たまにいるよね「早くして！◯時までに帰らなきゃ行けないから！」とか「いつまで待てば良いの？！？」とか「あと何分？」とか聞いてくるけどそんなのわかるわけないのに‥
想像力の欠片もない馬鹿なんだよね

[233. 匿名]

>>220
同じく夫婦できたお客さんのお話です
うちも自社ポイントと他社ポイントがつくんだけど、夫婦が別々に行動していたらしく…
私が全部打ち終わってお会計中のところで旦那が登場し、「楽天ポイントあります」とか言い出して…
奥さんが「一緒に行動していないとダメなのよー！もう今更遅いの！」って言っていたけど、本当にその通りなのよ
こっちが悪いみたいになるのが本当に嫌だよね

[234. 匿名]

高齢者は耳が遠いから聞こえてない。
補聴器つけろよ。

[235. 匿名]

>>210
教えても、いつもやってもらってるって当たり前の態度で来るんだよね〜

[236. 匿名]

>>230
客ではなくテロリストね

[237. 匿名]

>>236
子どもが飲み物こぼした、嘔吐した、粗相した、商品なぎ倒した等々。
ほとんどの親は何もせず突っ立ってるだけ。
こっちが全部処理する。
商品はこちらがやるのはまだ仕方ないとしても、何で客の子どものゲロやおしっこまで処理しないとなの？と。
「すみませーん」で終わり。
なぎ倒した商品の弁償なんてするはずないし。
まさにテロかも。

[238. 匿名]

>>217
楽天ペイもPayPayも操作一緒だから。

[239. 匿名]

>>191
自治体の奴嫌い。決済ミスとかポイント云々のお客さんの勘違いクレームが異常に多い
ポイント還元されてないんだけど！(対象外もしくはキャンペーン期間外だから当たり前なのに)とかキレられるけどそんなに気になるなら自分で決済の運営に確認してから使えば？って思う

[240. 匿名]

>>214
まじですぐ聞いてくるよね。9割くらいはそれ一々聞かなくても…みたいな内容だからウンザリする
というかジャンル外の物聞いてきて無いって答えると不満そうにするのなんなの。うちの店のことamazonかなんかだと思ってる？

[241. 匿名]

>>154
旦那側はなんも言いませんでした

[242. 匿名]

老人の言葉使い。
偉そうなのは何故だろう。

[243. 匿名]

スマホの小さい画面であれこれとクーポン表示させるのやめてほしい。高齢者とか操作すら分からない人が多いし、操作の説明＋クーポンの説明で会計にものすごく時間がかかる。
ちょっとでもクーポン使えないとまるで親でも殺されたかのように文句言う人もいるし呆れる。

[244. 匿名]

>>1
頭悪そうな文章

[245. 匿名]

>>15
なんで愛想良くしなきゃいけないの？
オーナーなら愛想良くした方がいいとは思うけど

[246. 匿名]

>>165
うちはシールないけどテレビで特集すると似たような状況になる
テレビでやってたアレって言われても、番組やってる時間にこっちは仕事してるからな

[247. 匿名]

>>11
奴らログインとアップデートの概念を理解してないからすぐパスワード？何それ？とか言うんだよね

[248. 匿名]

>>244
クレーマー？

[249. 匿名]

>>74
店側が袋の見本を分かりやすく置いといてほしい

[250. 匿名]

>>249
目の前に見本置いても見ない人は全く見てくれない。
ただ「袋つけて」だけ。
しかも入れ方によってだいぶ個人差あるんだよね。
こっちの感覚で入ると思って判断しても後から「ちょっと！全然入らないんだけど！」と怒られる。
見るとかなり下手くそ。
なのでカゴの商品(卵やパンなどのつぶれやすい物がないか等)を見て、少し余裕のあるサイズをオススメしてる。

[251. 匿名]

袋提示しても反応悪いどころか無料の袋無い？とか言い出すのがね
うちはスーパーじゃないから基本的に無いのに

[252. 匿名]

老人は自分が理解出来ないだけでキレる。
説明に時間がかかるから他のお客様を待たせることになる。

[253. 匿名]

>>216
お客さんが金額入力する場合、支払い終了確認してからレジで金額入力するからわからないのよ

[254. 匿名]

>>215
それ、あなたの声小さいんだよ。ボソボソ…お願いします！って人が多い。お願いしますより最初の電子決済、領収書、袋とかの用件の方をはっきり言ってほしい

[255. 匿名]

>>238
マイナスついてるけど、うちも楽天ペイ、PayPay、d払いとか同じボタンであとバーコード読み込むだけだから一緒だよ。言ってしまうとレジは勝手に決済終わったら終了するからこちらはどちらでもいい

[256. 匿名]

>>76
わかるわ
うちはしかも、袋無料だから、袋詰めしながきかないといけない
それもレジ袋か紙袋か
分けて入れるかまとめて入れるか
ポイントカード忘れた人は新たに作るか1ヶ月以内に持ってきてポイント付与か
さらに、3日後とかに、2割引きデーとかあったら、この商品も対象ですが、今日お会計してもよろしいですかとか
私が客の立場ならいちいち返事取りにくるなって思う

[257. 匿名]

>>3
いつもお世話になってます！
レジでもたつかないように、WAONポイントカードとVポイントカード手にもって並んでます！笑
よく行く店舗は接客態度かなり良い店員さん(中年男性)がいて気持ちよいし応援してる客もいるので頑張ってね

[258. 匿名]

高齢者が店員に蘊蓄を話す事

[259. 匿名]

>>101
カッコイイ！！！私だったら涙目になって店長呼ぶ
ほんと普段どう生きてるの？って人が多すぎる

[260. 匿名]

>>15
最近の若い女性の接客は、仏頂面で上から目線が当り前だよ。客を値踏みして大人しく見える高齢者には、客を客とも思わない対応をするからカチンときたんではないか。

[261. 匿名]

ドラスト辞めたい。人間関係は良好だし給料とかも安定してるから結構ながく頑張ってきたけど、客と喋るのが本気で苦痛でしかなくなってきた。とくに最近急にあったかくなったから、厚着した人間のいろんな体臭を突きつけられつづけて毎日吐きそうになる。辞めたい。