接客業の愚痴トピ！！

[1. 匿名]

本当にストレスがたまる接客業
でも愚痴れば頑張れる事ありますよね、このトピで愚痴を書き込んでスッキリしましょう
私も早く書き込みたくてウズウズです！

[2. 匿名]

コンビニは変なの多い。
店長も変なの多かった

[3. 匿名]

コロナ禍のストレスの矛先が接客業・サービス業に向かってるよね。

[4. 匿名]

日本はお客様を持ち上げすぎ

[5. 匿名]

ACのもたもた老人肯定CMまじでうんざりする

[6. 匿名]

おはよう
土日頑張ったので二度寝します

[7. 匿名]

店内入るなりいきなり売場聞いてくるな自分で探せ

[8. 匿名]

>>5
YoYoやる時間あるならさっさとレジ済ませて笑

[9. 匿名]

大したもの頼まないのに常連客ぶった態度の大きいおじさん。
どんなお店にもいない？

[10. 匿名]

時給低すぎな　822円て

[11. 匿名]

店舗でお客さんの対応中「あなた、ここの2階に住んでるんでしょ？だから24時間いつでも対応出来るでしょ？」と言われる。
「いえ、住んでません」と答えると、「住んでないの？何で？」。
いやいや、むしろ何で住まないといけないの？

[12. 匿名]

暑いねじゃねえよ

[13. 匿名]

旦那が接客業の人は学生の頃まともに勉強しなかった人がなるって言ってた

[14. 匿名]

笑顔見せると勘違いする男は見るからに非モテ。

非モテのくせに何で勘違いできるの?

[15. 匿名]

舐められやすい！それ男性やもっと歳上の女性に言えるか？ってことがたまにある。
20代前半とかの女に、50代60代の人たちが怒ってると、娘と同じくらいの年齢差あるのによくこんな怒れるなぁと思っていた。
クレームつけるにしても言い方とかあるだろ、、、

[16. 匿名]

提供してるサービス以外のものを平気で求めてくる客がいる。

[17. 匿名]

バイト応募するのにWeb応募か載ってる電話番号に電話掛けるかどちらの方が良いでっかー？？

[18. 匿名]

別の店舗のクレーム言われた、半分八つ当たり

その店舗に行って言えよ馬鹿

[19. 匿名]

今は別業種だけどお惣菜量り売りのバイトやってた時は野菜入れずにお肉だけ入れてみたいな人いた
100グラムにつき〇個って決まってるんですよ～と言ったらああそうなんだみたいに引くんだけど
言うだけ言ってみようって感じなのかな

[20. 匿名]

スーパーも変な人多い

[21. 匿名]

探す気がゼロの人勘弁してほしい
店内一周するくらい買い物する物全部店員に聞くのはやめてほしい

[22. 匿名]

出典：up.gc-img.net

[23. 匿名]

おじさんが昔使い捨てじゃないおしぼりに痰を吐いたら店員が嫌な顔したから会計のとき、嫌な顔したことのクレームを言ったらしい。誇らしげなエピソードで話してた。ひいた。

[24. 匿名]

>>13
貧相な頭をもった旦那をもったあなたが哀れ

[25. 匿名]

最近、変なお客様居ると色んな人が居て面白いって思うようになった。
変なやつ〜wwwケケケって心の中で思っちゃう

[26. 匿名]

>>7
急いでるとき、レジが空いてたら聞く。
大体の場所さえ、教えてくれたら本当に助かる

こないだはキーボックスの場所聞いた

[27. 匿名]

無言でバーコード出してくるやつ
会員のやつなのか、何かの支払いなのか、バーコードで支払いたいのか言えないの？

[28. 匿名]

>>13
バカだろ、旦那。
私有名私大卒だけど、接客業だわ。
接客業といっても色々あるってわかってる？

[29. 匿名]

百貨店のレストランで働いてるけど、名札をじっと凝視してくるお客さんが嫌すぎる
私の名前覚えてどうする気？

[30. 匿名]

渋谷の百貨店で働いていたら主婦二人が店に来て一人がハンガーから服を滑り落として拾おうとしたら片方がいいのよ、（店員に）やらせれば、と言ったのにはびっくりしたわ。
マダムやら女優、高額納税者が来る店だったけどその二人は地味な二人だったわ。

[31. 匿名]

>>9 なんなら2回目なのに常連ぶって、おい！いつもの持ってきて！とか偉そうに言うやついたw
同伴なのかキャバ嬢らしき女の子連れてた
二回目の御来店ありがとうございます！いつものってこの間ご注文されたものですか？って言ってやろうかと思ったわw

[32. 匿名]

>>13
すごい馬鹿っぽい発言w

ガルやってないでちゃんと学校に行けよ

[33. 匿名]

>>13
そんな男と結婚して大丈夫か?

[34. 匿名]

>>5
老人だからゆっくりなのは仕方ないけど、くだらない事でキレやすいのも老人が多くて、やっぱりちょっとなと思う。

[35. 匿名]

袋の有無の声がちいせぇやつ！！
頷くか首振るかどっちでもええからして！！
分からんのよ！二回聞くとドでかい声で返事できるなら最初からして！！！！

[36. 匿名]

>>13
それを鵜呑みにしてるならあなたも相当ヤバい
普通なら旦那さんがそういった発言しても奥さんが嗜める

[37. 匿名]

答えが無くてもう決めてることを呼んでレジから離れさせてまで聞くやつ
こっちとこっちどっちがいい？ってこっちはどうかと答えたらえー！こっちじゃない？をやられるとうざい

[38. 匿名]

マナーの悪い客にうんざりする。

あと待ちを伝えたときに「どのくらいかかりますか？」と聞かないで。
そんなものは現在 食事中のお客様しか分からないことで、店員が予測つくわけないでしょ。
「何組待っていますか？」なら良いけどさ。

[39. 匿名]

百貨店はクレーマーが多い
過剰接客してほしくてわざわざ開店と同時に来る人いるよね…
いらっしゃいませしか言わないと怒るけど、ついて回ってもクレーム言ってくる

[40. 匿名]

お盆休みなど連休の、間違いなく込み合う時期に旅行で来て、「いつまで待たせる(怒)」「混んでて密じゃないか(怒)」と怒鳴り散らす人。
大概中高年ジジイで、連れの女(嫁か彼女か知らんが)空気。

[41. 匿名]

バイトの子で理不尽なクレーム(というより半ば暴言)言われてて、「うっせーよババア」って言い返してた子がいたな

[42. 匿名]

>>10
え！？
今850円以下の都道府県あるかな？？
お住まいの都道府県の最低賃金確認した方がいいっすよ

[43. 匿名]

>>7
店の種類によらない？100均とかなら聞かないで探すけど、お高い店なら聞く事あるよ。

[44. 匿名]

店にもよりますがバーコード通したら会計前なのに袋にすぐ詰めるのやめてほしい、それで一回逃げられたし。うちの店はサッカー台がちゃんとあるんだからそこで入れればいいのにピッて打ったそばから泥棒の如く素早く入れやがって

[45. 匿名]

スーパーで働いてた時、仲良しのおばちゃんが「あの人クレーマーなんよ。〇〇人（国の名前）みたいな顔してるでしょ」と言ってきたので、こっちまでヒヤヒヤした…

[46. 匿名]

>>13
地雷男と結婚したんだ。もっとマシな男なんか吐いて捨てるほどいるのに

[47. 匿名]

>>15
会社が取り扱ってるプリペイドカードがあって、裏面にちゃんと「一度チャージしたお金は返金しません」と印字されてる。
何ヶ月か前におっさんが「もう使わないから返金しろ」と事務所に来た。
返金出来ないから全額使ってもらうしかないと答えると、「かなり残額がある。返金出来ないとは何だ」とキレ出した。
私にはワアワア文句言ってたくせに、上司が「返金出来ないもんは出来ないんですよ！」と強めに言ったらすぐ帰ってった。
後から調べたら、残額1,000円だった。
文句言う暇があるなら1,000円使えや。

[48. 匿名]

>>38そうそう、「お前が○分って言ったから待ったのに、まだやないか！！」と怒鳴られたことある。

[49. 匿名]

スーパーのレジで客対応に疲れて飲食店のキッチンに転職したけど、やっぱりホールやりたい
スーパーと違って変な客とかクレーマーとか全然聞かないし、明らかにホールのが楽そうで羨ましい

[50. 匿名]

>>13
嫌な旦那さんと奥さんで
お似合いの夫婦で良かったね！

接客業の人がいなかったらどうするの
買い物、飲食、宿泊などなど
その他どこに行ったって必要じゃん

そんな事でマウント
馬鹿丸出し

[51. 匿名]

>>37
帽子3個持ってきて、レジに並んで、
これ、どう思う?って一個一個被りだした客には殺意わいた

後ろも並びだしても気にせず…

[52. 匿名]

混んでる時、レジの研修中の人に文句言うのは間違ってる。

[53. 匿名]

>>3
そう？

[54. 匿名]

>>15
本当に余裕がなくてみっともないよね。
マックで婆さんが入りたての女子高生バイトさんに席札はっ？持って来てくれないの？って意地悪〜く言ったのみてげんなり

[55. 匿名]

>>13
何かその旦那のバカな発言を、「へ～そうなんだ」って鵜呑みにしてそうなあなたもヤバイよ。

[56. 匿名]

>>27
コレすごい分かる！！！
バーコードだと思って会計したら「ポイントなんだけど」って言われた。
口があるんだから先に喋れや💢

[57. 匿名]

>>41 GJ！

[58. 匿名]

>>13
ありがとう。あなたがハズレ男と結婚してくれたお陰で世の女性たちは助かってますw

[59. 匿名]

百均店員

クソジジイに絡まれる🖕（あるある）
女と話したいんだろうけどここはキャバでも介護施設でもないんだよ、一生来んな

[60. 匿名]

屋内なのにノーマスクや鼻出しマスクの人多数
コロナに感染しました
超インドアなので潜伏期間を考えても職場で感染したとしか思えない
休んでも補償もなにもなし
そしてまた今日もノーマスクの人と会話してます

[61. 匿名]

>>34
初めて接客業したけど老人のキレやすさは異常だよね
男女差がなくて同じ割合でキレて来るし、女性の方が客相までやるからたちが悪い
あんな老人にだけは絶対にならないって反面教師になるもん

[62. 匿名]

>>13
たとえそう思ってたとしても口に出して人にわざわざ言う旦那、何様なんだろうね、
そしてそんな男くだらなすぎて一緒にいられないわ。

[63. 匿名]

子ども服の店で働いてた時、高確率で親が子どもをリリース→子ども転ぶ→子ども泣くのパターンをよく見たよ
何故子どもから目を離すのか…

ちなみに子どもがお店の鏡によだれをつけて、帰った後泣きながらアルコールで拭いた…

[64. 匿名]

>>4
お客様と思えないような厄介も増えすぎだよね
この値段帯のお店でそこまで要求する⁈って場違いな人の意見をネットに書くまでは人の意見だししょうがないとは思うけどそれを広める何にも考えてないやつらも増えすぎなのもなんだかなーと

[65. 匿名]

100均で働いてます。
物の場所をよく聞かれるのですが（それはＯＫ）、
教えた後にありがとうの一言もなく去られると虚しい気持ちになります。。

[66. 匿名]

>>13
宗教上の理由で結婚したのかな。洗脳って怖い

[67. 匿名]

>>13

旦那、70代?

それ、今の70代以上が持ってる価値観だから、旦那が70なら仕方ないね。

それより若い世代からは販売職も『大卒』を多く採用してるっていうのは、60代以下の普通の人ならみんな知ってる。

旦那、70代でしょ?

[68. 匿名]

Tポイントカードはお持ちですか？
今日はいいわー
かしこまりました。こちら、お釣りとレシートです。
あったわ。はい付けてよ。

後からじゃ付けられないんだぁよ！！
探すから待ってとか言えよ！そしてゴネるな！

[69. 匿名]

>>13
百貨店とは無縁の人なの？

[70. 匿名]

>>4
あと、何でも要望に応えすぎ
客も調子のって、何でもさせようとしてくる

[71. 匿名]

頭のおかしい客ばっかりだよね
店が混んでる時に女子会始めるおばちゃんみたらイライラするわ
それで他の客に怒られるし

[72. 匿名]

>>44
あれタイミングがいつも分からない。会計前の方が効率良いけど会計前だしな…って思って会計後に袋詰めするともたついてそれはそれで気まずい。

[73. 匿名]

>>39
閉店間際も多い。店員（お気に入りの）独り占めで接客して貰えるからじゃないかと話してる。もちろん閉店後も普通に買い物続けてる。閉店後最大1時間くらいいた。

[74. 匿名]

>>38
それとなく答えればいいんだよ
他のお客様次第ですが早ければ15分もしかしたら1時間とか
接客ヘタか

[75. 匿名]

>>62
それを得意気に人に言う妻も同レベルだよね。

[76. 匿名]

>>13

『旦那が〜』って、自分の意見は?
自分こそ文章にバカさが出てるよ

[77. 匿名]

>>50
この人たちが両親だったら子供可哀想よね

[78. 匿名]

>>17
混雑時を避けて電話が1番話進むの早い

[79. 匿名]

>>15
私も気が弱いからターゲットにされやすい
言ってくるのはほぼ女だけどね
男は基本優しいわ

[80. 匿名]

支払い時にスマホ持ってボケーーーっと立ってるやつ😒💢

何払いか言え😒💢💢

[81. 匿名]

>>1
店員になら何しても何言ってもいいっていう勘違いしてるバカ客いるよね

[82. 匿名]

この前百均でレジ並んでる時に変な客見かけたわ
220円の買い物をPayPay決済かなんかできなくて、どのレジでもエラー出てた
客は店員になんで出来ないんだって怒ってるし、時計見て急いでるアピールしてイライラソワソワして
買い忘れで戻った時もまだやりとりしてたから、かなりの時間対応してた
そんなに急いでるなら隣のドラッグストアで買うか、220円くらい現金で払えよって思ったわ
そんな客にも頭下げて接客業って本当大変だよね…

[83. 匿名]

>>7
ごめんなさい。急いでる時に聞いてしまう

[84. 匿名]

マスクなしで来るな。

コロナ撒き散らしてんじゃねえよ。

[85. 匿名]

>>17
Web応募のが向こうも事前情報あった上で準備できるからいいんじゃない

[86. 匿名]

同じ職種の人Twitterとかでフォローしてると「分かる分かるー！」って愚痴と「いやそれぐらいこうしたら良くない？」とか共感できない部分もあるよね。

[87. 匿名]

>>7
私は百貨店なんだけど
インフォメーションで聞かないんだよね
この前も和雑貨どこかしら？とか○○何階？って聞いてくる
わからなくて調べると『わからないの？』ってイライラする
すぐ知りたいならインフォメーション行けよって思うし
何故に自分で一度調べてから来ないのだろう
入ってないブランドも聞いてきて
じゃどこにあるのかしら？って…知らねぇよって毎回思う
お前のスマホで探せるだろ！

[88. 匿名]

>>11
うちも1階テナントで上階はマンションって店舗なんだけど、上の部屋に住んでると思われてる。いやマンションは社宅じゃないんで…。思い込みすごいよね。

[89. 匿名]

>>60
ノーマスクで感染した証拠ないよね？

[90. 匿名]

>>29
このご時世に名札って本当に必要ですか？

[91. 匿名]

>>41
まぁバイトだからいいけど大人になったらそれはダメだよ、我慢も１つの仕事

[92. 匿名]

>>27
わかるー！！！
てめえは口ついてないんか？って心の中で言ってる！

[93. 匿名]

>>67
2回繰り返すとこが笑

[94. 匿名]

>>1
硬貨は30枚まででお願いします

セルフレジで財布の中身ドバアアア!
詰まってしまう。呼ばれるをよくやる
ダイソーシールが詰まることも多々ある

有人レジで、小銭出しても良いかな?からの各種類30枚出そうとするやつおって慌てて止めた

後ろにお客さん並んでも
ごめんなさいねぇ〜!からのモタモタ小銭大量に数えるという

[95. 匿名]

チビデブジジババはクレーマー率高い
近寄りたくない

[96. 匿名]

マスクしないこと自体には抵抗感はないんだけど
マスクをつけずに来る人はクレーム気質だったり厄介な人多くて…マスク無しのお客さんが来ると身構えるようになっちゃった。
あの人たちの行動は普通にマスク外したい人にも迷惑だと思う。

あとワクチン初期にワクチン反対のお客さんに絡まれてからその人たちも苦手…
私は打つかどうか人に言いたくないのに、打たないって言うまで帰ろうとしてくれないんだもん。
うちの店はワクチン有無で差別なんてしないから、こっちも放っておいてほしかった。

[97. 匿名]

>>29
分かります。
名札なくしてほしいですよね…
お客さんにお礼言われる時に名前呼ばれるのですらちょい怖い

[98. 匿名]

お客様は神様ではない

[99. 匿名]

>>74数字言うのは危険！目安読み違えると地獄。

[100. 匿名]

>>74
そういう奴に限って早い時間来て空くって言っただろうって切れるんだよ

[101. 匿名]

>>72
だいたいの所は袋渡して店員に任せていいと思う
コロナだから触られたくない…って人はカゴに入れてもらって会計後レジから離れた所で入れてほしいってのが本望

[102. 匿名]

>>68
痛いほどわかる

あとそれでいいって札だけ渡されて機械のレジ通してお釣りが出た後に小銭あった！とか言って出してくる老人勢
レジの処理が面倒ってこと分かってないからだと思うけど老人は本当に困る

[103. 匿名]

>>95私はチビだけど、クレーム言わない。

[104. 匿名]

あのさ、無言でカードやスマホ出されても分からないから一言言えや💢

ポイントだけ付けて現金払いなのか、クレジットなのか、PayPayなのかd払いなのか、auPayなのか、QUICPayなのか💢

[105. 匿名]

>>42
横
みんな850円以上になるのは10/1からだよ
まだ820円くらいの県いくつかあるよ

[106. 匿名]

売り上げ悪いとこっちの接客態度のせいにしてくる経営者。何十人も見てきた。いい加減にしろ！

[107. 匿名]

>>17
どっちにしろ本部に連絡行くんじゃないかな?

[108. 匿名]

ポイント後付け出来ないから聞いたのに、会計後にあったわって言われて断ったらケチだとか色々文句言われた。
○ねば良いのに。

[109. 匿名]

>>74
何も接客の事が分かっていないね。
具体的な数字を言うのは二次トラブルになりかねないから言わないのが基本だよ。

[110. 匿名]

>>105
なんなら数年前まで610円で働いてたな…

[111. 匿名]

>>70
百貨店の社員なんだけど、悪質なクレーマー（だいぶ使ってあるのに返品したいとか）にキッパリ対応してんのに、上司出せって言われて出てきた上司が大して話も聞かずすぐ『返金しますね✨』とか受けちゃう。言ったもん勝ちだよね。

[112. 匿名]

クレームが趣味のじいさんが来るから出禁にしてほしかった

[113. 匿名]

>>11
働いてる=住み込みって思考に至るのが謎すぎる

[114. 匿名]

接客業の方ってやっぱり高卒ですか？
私は接客は学生のバイトの時しかやってない大卒です。

[115. 匿名]

>>88
てか万が一上の階が社宅で住んでたとしてもさ、何で業務時間外まで対応しないといけないんですか？だよね。

[116. 匿名]

みんな今日休み？
私は今から出勤です。
4時間パートだけど。

[117. 匿名]

お客様ーーー
食べられる量のみバイキングお取りくださいねーー
インスタ映え狙っているのかわかりませんが
取った量の半分以上残されてますよーーーーー
それとトングはそれぞれ決まっているもの使ってください‼️‼️‼️‼️

[118. 匿名]

>>17
Web応募でも結局電話かかってくるから、最初から電話してしまった方が良いと思う
忙しい土日は避けて
あと、よくあるのが「もしもし、アルバイトの募集みたんですけど～」とか言う人
もう少し言葉遣いなんとかならない？

電話かけたら「お忙しいところ失礼致します」と言ってね
必ず先に名前も名乗ること

[119. 匿名]

>>22
ドブみたいなキャバ嬢orホストに狂うオバサン

どっち？笑

[120. 匿名]

>>90
理不尽なクレーム言う客ほど名前きくよね？
ちなみに個人情報なのでって断わった人いる？

[121. 匿名]

>>105 だけど、ちょっと訂正！
10/1からだと思ってたら10/1より順次10月中目処に〜って感じみたい

[122. 匿名]

>>74
なんとも言えません、で逃げる。
だって事実だもん。
ラーメン屋でさえ、ダラダラしゃべってる客もいるし

[123. 匿名]

>>7
いるいる。
ご老人の方に多いよね
一回探せ！！こっちはそんなに暇じゃない！

[124. 匿名]

>>40
お前をその密の要因のひとつなんだよ、って言ってやりたいね
20年以上前にも居たけどまだ絶滅してないんたね、そういう爺さん
団塊の世代が元気なうちはまだまだ苦労させられるか…

[125. 匿名]

お客が何でもかんでも店員に聞けばいい、店員にやらせればいいって考えの人ばかりになってて本当に嫌になる
年寄りだけじゃなくて、もうそれが今の常識になってるよね
老若男女それだわ

召使い扱いして当然、店員なら感じよくどんな客の要望にもこたえるべき！！ってお客が多い

店員てこんなも下手に出てお客様のために何でもします！みたいな奴隷根性でいなくちゃいけないのかな？
やっすい時給でさ

社員はいいかも知れないけど
パート、バイトだと割に合わない職種第一位だと思うわ

[126. 匿名]

>>15
うちの父はまったくクレーマーに当たったことないって
やっぱりおじさんだからだよね…

相手選ぶクレーマーは本当腹立つ😠

[127. 匿名]

>>17
飲食店だけどwebで応募してくれた方が、事前に名前や年齢、どこの部署希望か分かるからいい！店が落ち着いた時にこちらから電話かメールで折り返し連絡するから！

[128. 匿名]

>>41
スカッとするね
バイトだからいつ辞めても構わないしさ

[129. 匿名]

>>8
客側からですが、老人のもたもたは仕方ないのかもしれないけど、老人はレジで会計終わってから、お金をずーっと財布にゆっ‥くりしまったりついでにバッグの中身も整理しなおしたり、、時間かけて最後までレジでするのやめてほしい。作荷台に行ってからやればいいのに。

[130. 匿名]

>>26
客側から見ても、レジの店員に聞くのはやめてほしいわ。品出ししてる人とか店内にいる人に聞くならまだしも、レジの店員にあれどこ？って聞いて、レジの人がその対応させられて、そのあとレジ混んできても対応できないじゃん。

[131. 匿名]

>>114
大卒でも人間性がそれじゃw

[132. 匿名]

>>2
そういう店員もけっこう変なの多いw

[133. 匿名]

クレーマーって暇な人が多そう
今まで当たったクレーマーは、家庭の鬱憤を店員で八つ当たりみたいな感じでした

[134. 匿名]

>>3
レジ並んだ瞬間からイライラしてるのわかるよね

[135. 匿名]

>>109
だからめちゃくちゃ幅を持たせてるじゃん
言質取られたく無い気持ちは分かるけど客は店員本人からの手掛かりが欲しいんだよ

[136. 匿名]

半年前から勤めてるラーメン屋で、他の客には水出してるのに自分には出さなかった！

アンタ、差別してるのか！ってキレたバアさんいた。

長年通ってるけど、アンタみたいな店員はじめてだ！
って腕、バン！って叩かれた。

こういうときでも、経営者は知らないふりー

[137. 匿名]

>>132
まともな店員はすぐ辞めていくんだろうね

[138. 匿名]

>>114あなた働いたことないの？(笑)

[139. 匿名]

Googleマップの口コミにすぐ書かれる。対応が悪いとか、来店してませんが〜とか多い。買い物してもないし来店もしてないのにクレーム書くの趣味なのかな？コロナ禍になって増えすぎてる。GoogleマップはYahooニュースコメントなみに意味なくていらないわ。

[140. 匿名]

>>129
だから「こちらにお運びいたしますね～。」な訳です。こっちでやってくれと。

[141. 匿名]

>>80
そういう時はこっちも無言で会計するw

[142. 匿名]

>>122
逃げてる自覚あるじゃん
もし逃げずに真摯に時間を答えるならなんて言うの？

[143. 匿名]

たまに｢こいつ、これで今までよく生きて来れたな｣って感心するぐらい、常識無くて性根の腐ってる客がいる。

[144. 匿名]

クレーマーの配偶者はもれなく空気

[145. 匿名]

>>135
横だけど、そんなに幅持たせた時間言われても、それは時間わかりませんって言われてるのと同じw

[146. 匿名]

コンビニ店員の方
そうです！→プラス
違います！→マイナス

[147. 匿名]

>>119
明日私は誰かの彼女のワンシーン
ホストに貢いでるデ◯ス

[148. 匿名]

>>84
ほんっっと最近多い！ここは屋内だがわかんないのかな？？

[149. 匿名]

コンビニはともかく、事前にだいたいわかってる金額のときは用意してからレジに来てほしい、はある。

もっと言うなら、ご年配の方は12時台のピーク時間避けてほしいな…なんて。
これはこちらの都合だけど。

[150. 匿名]

宅急便の受付で買い物してきたもの（様々なもの）そのままばんっと置いてこれ箱に詰めて送って！と当たり前のように出されること、、、箱がなかったとしても箱詰めは自分でやって、、、きちんとしてきてくれる他のお客さんがそのせいで待たされるのおかしい、、、自分のものをなぜ人にやらせようとするのかな、、、

[151. 匿名]

>>3
コルセン勤務だけど、意外と接客業の人がクレームつけてくるケースよくあるよ。

「俺も接客業だけど〜」から始まって、自分の思う満点の接客が返ってこないと説教しだす。しかも大体内容が理不尽で、オペレーターの個性を侮辱するものもちらほら。

この手のタイプは謝罪しても5-10分はねちねちオペレーターを責めるから常々仕事の邪魔だなと思ってる。

[152. 匿名]

毎回入店時から既にキレていてめっちゃ感じ悪いオヤジが最近めっちゃ穏やかになったんだけど、何があったんだろうw

[153. 匿名]

>>114
アホすぎ笑笑
私は大卒だよ！子供が学校行ってる時間だけ働きたくて、子供の体調不良とかで休めるからパートで接客業やってるの。昼間のお店とかパート主婦ばっかりだよ！

[154. 匿名]

>>22
売り上げのため
売り上げのため
売り上げのため

やってらんねえ〜💢

[155. 匿名]

>>135手がかり教えるから、今後は自分で読め！席についてるお客さんのテーブルに、料理が並んでる具合見ろ！

[156. 匿名]

接客業してた時すごく楽しかったー変な客の話とか持ち寄って毎日大盛り上がり。ネタの宝庫だった。

[157. 匿名]

>>114
大卒です、って…
疲れてる？
大丈夫？
銃とか作ってる？

[158. 匿名]

>>11
例え住んでたとしても24時間対応するわけないだろ
奴隷かよ

[159. 匿名]

>>140
こちらではそれでもまだレジにいるんだよね‥荷物持ってってくれてるのにまだここにいるのかとびっくりするよ。

[160. 匿名]

>>3
店員に怒ってる方居るけど、暴力団員とか怖い人には絶対怒らない。
相手がケンカしないと分かってるから怒りをぶつける。

何かトラブルあっても冷静な客は怒らず返品出来るか尋ねたり質問する程度だと思う。

[161. 匿名]

トピ主です
あらトピタイが若干変えられてる(笑)
私も早速愚痴を……これは店の返品できるシステムとか、私の心が狭いから批判されても仕方ないと思っていますが返品作業がすごく嫌です
返品を申し出る人の半数がやっぱりおかしい人多くて病みます
間違えて買ったので返品したい→レシートない、一ヶ月前に買った
※返品は1週間以内で不良品以外はレシートないとダメです
そう答えてもえ？なんで？使ってないのよ！！
あ！間違えたわ！！これ不良品なのよ！！いいでしょ！？それに入院してたから返品できなかったの！！

次々出てくる嘘に吐き気がしてきます
自分が間違えて買ったのに今買ったから返品できるよね？みたいな言い方、本当にその場で自殺して逃げたくなるくらい嫌です
あと、なんで買ってから間違いに気が付くのか不思議でたまりません
そりゃ家に帰って使おうとしたらサイズ違ってたならまだ分かりますが、レジでお会計終わった瞬間や店を出た瞬間に気がつくとかどうなってんの？なんでそこで気がつくなら売り場で気がつかない？バカなの？本当に本当に接客したくない
もう本当にお客の顔見るのも嫌！！！！やめたい！！(やめないけど、愚痴るだけ)
本当今自分の中でいっぱいいっぱいなので
じゃあ○○すればいいじゃん、私はお客の立場だけど～、私も接客してるけどその考えありえなーい！など言わないで下さい本当に……

[162. 匿名]

>>114
あなたのようなＦラン大学じゃわからないだろうけど、凄い学歴の人いるよ。
有名大学出て日本語英語フランス語の３か国語しゃべれて色々な資格持ってるホテルフロントの友達がいるけど、今では管理職側に出世してる

[163. 匿名]

>>114
そっか
今は専業主婦？

[164. 匿名]

>>96
ほんと変わり者多いよね、ノーマスクの人。
あれである程度スクリーニングできるもん。
そう思うと自己紹介してくれてありがたいw

[165. 匿名]

レジしてる人いる？

そもそも入店前から怒ってて
商品をレジにぶん投げて来る
(もしぶん投げたせいで商品が落ちたら、それ交換しろよ！とか怒鳴ってくる)
↓
こちらが、○円ですと言うと
今度は小銭をぶん投げてくる
↓
毎回小銭が飛び散るので拾い集めて会計する

そんなジジイが週1で来るんだけど
うちの店長が女性で小心者だから
出禁にするどころか注意することさえしてくれない

[166. 匿名]

>>129
老人ってもたもたして行動遅いくせに財布を札入れと小銭入れで謎に分けてたりして出すのも仕舞うのも時間がかかるんだよね
老人こそ交通系とかクレカタッチとかにしてくれって感じだから有能な孫とかが婆ちゃんの為に立ち上がってくれよと

[167. 匿名]

たぶんあるであろうものをいきなり言ってくるヤツ
…意味不明

[168. 匿名]

>>130
ごめんなさい、言い方が悪かったです
品出しの人を探すけどいないときの場合。

店がほんとに広かったり、一号館と二号館に分かれてたり、1階と2階に分かれてるお店がちょいちょいあったり、それがどの種類に分類されるのか自体謎だったり。
時間があれば自分で探してる

[169. 匿名]

>>161
お疲れ様です

返品対応がストレスなんですね
そんな客の相手するの嫌だなあ
頻度としてはどのくらい？
毎日？週にひとり？

[170. 匿名]

>>41
言いたいけど言えないよね
会社へのクレームになるし
心の中で暴言吐きまくってるけど

[171. 匿名]

>>11
いやいや、なんで住まないといけないの？がツッコミどころじゃなくて、なんで住んでるのが普通だと思ってるの？ってところだろ。

[172. 匿名]

>>1
セルフレジ助かるよね。ホント関わりたくない。

[173. 匿名]

ものすっごく混むオシャレカフェなんだけどさー、
食事とスフレパンケーキを一緒に持ってきてと言われても、スフレパンケーキはメレンゲを立ててから焼くからどうしても時間がかかる。そして、ちゃんとこちらも伝えてるしメニューにも書いてある。なのに、クレームになる！！暇な時は対応出来るよ！？でも土日祝のランチに来といて細やかな対応を求めるのはどうなのよ！

[174. 匿名]

>>114
釣れてる釣れてる🎣🎣🎣

[175. 匿名]

>>2
お客側だけど
店長＝フランチャイズ契約者？だと
変人っぽい親父が多い
若い店員さんはみん頑張ってると思うよ

でも爺の客が八つ当たりしている場面に何度か遭遇して
可哀想だった

[176. 匿名]

>>161首もげるかと思うくらいうなずいちゃった(笑)

[177. 匿名]

>>22
ゆあてゃ元気かなあ

[178. 匿名]

Googleとかの口コミにグダグダクレーム書き込むやつ。あれなんなん。反論できないとこで自分の都合のいい事しか書いてなくて自分勝手がすぎる。

[179. 匿名]

>>105
ありがとうございます🙇‍♀️
10月1日からなんですね！

[180. 匿名]

>>116
今日は休み〜!
いってらっしゃい!
帰ってきたらまた顔出してね〜

[181. 匿名]

>>116
日月休みー。
日曜日定休日ありがたいけど、売り上げのこというなら日曜日営業すりゃあ客入るぞ、と思う。
別にこちらは出てもいいぞ。

[182. 匿名]

>>13
なんか、お疲れ

[183. 匿名]

他のお客様や従業員の迷惑になるから、子供に奇声や悲鳴上げさせたり走り回ったりさせないで！ホテルは公共の場です。広いからって何をしてもいいわけではないよ！野獣を育ててるの？

[184. 匿名]

ちょっとしたことでも今は口コミに書かれちゃうから嫌だよね～
全くニュアンス違う!って言いたくなる
見ちゃだめだね

[185. 匿名]

>>84
マスクしてない客ほど話しかけてくるよね
気持ち悪いから離れてるのに近寄って来やがる

[186. 匿名]

>>140
そしたらクレームになった

急かされた。勝手に移動された。まだ、お金入れてたのに!

[187. 匿名]

世の中は
店員＝奴隷
と勘違いしてる

[188. 匿名]

>>82
わたしが店員なら、そのPayPayのことはこっちには全く関係ないことだから、他のお客さん待たせてるから準備できたら並び直してくださいって言うな〜。
それでキレられたとしても動じない。

[189. 匿名]

うちの個人店の飲食店店長が
オモウマイ店が最強だよなー、と言いだした。
そして、なぜかマニュアル作るからそれに従って、だと。
？？？

[190. 匿名]

>>158
ほんまコレ
思考がヤバいよね

[191. 匿名]

>>186
それでクレームになったとしてあなたが責められる立場ならその会社がクソだから自業自得

[192. 匿名]

>>13
まぁ、あながち間違っちゃいないけどね。
勉強したことない。

[193. 匿名]

>>146
経験者です!

ちなみにいまはスーパーでレジやってる!

[194. 匿名]

なんで壊れるんだ！って夫婦でクレーム言ってきた人。
この世の中に壊れないものなんてありません。最近買って壊れたのかと思いきや、2年ぐらい使ってるらしいし。他のお客さんもいるのに、店内で叫んでて怖かったわあ。

[195. 匿名]

>>186
クレーム書く気力があるなら、会計もさっさと済ませられそうだけど甘えてるんだろうね…嫌な老人。

[196. 匿名]

>>87
聞いてくる人だいたい60代以上のお婆ちゃん多いから
スマホで調べてもわからないとか字が小さくて見えないんじゃない？

[197. 匿名]

>>22
ホストはお触りOKなん？
オバサンにチューされてPTSDになったりしないのかなw

[198. 匿名]

>>184
ちょっとしたことでも、二度と行きません！
高い！
とかヒド過ぎる…

[199. 匿名]

>>11
店員は島の駐在さんじゃないんだからさ…

[200. 匿名]

>>186
プライドだけは無駄にあるよね。接客やってたら老人が嫌になってくる。いい人もいるけどさ。

[201. 匿名]

>>1
自分の順番になってから鞄から財布やポイントカードを探し出す人。並んでるときに探しててよ

[202. 匿名]

>>147
白猫w

[203. 匿名]

飲食店の会計で二人で割ったら幾ら？幾ら？幾ら？って支払い終わった後で言うおばさん。計算器たたいて無言で見せました。

[204. 匿名]

女性店員にしか威張れない男の客増えたよね
男性店員が対応すると急におとなしくなるクズ野郎

[205. 匿名]

着物レンタル店着付け担当です

ふくよかすぎる方なのに見栄張って普通サイズを着ようとするのやめて。「普段はLサイズだから大丈夫！」じゃないよ笑
こっちは何千人と着付けて体型見てきてるんだわ！

合わせ足らんし着付けにくいし
後で座った時に脚パッカーンして恥かくのはアナタですよ〜！！！

[206. 匿名]

>>8
とりあえず、順番は守れ。
真ん中、一列や！並べ！

[207. 匿名]

こっちが順番に説明してるところに
質問被せまくってくるのなんなの
大抵おばさん

[208. 匿名]

>>114
井の中の蛙かFラン卒だと周りにいないんだろうけど、一流大学出しか取らない接客の部署ところあるよ。
学歴と人脈ないと困る大手も多いから。
小さいコミュニティと底辺の職種しか知らないのかな。

[209. 匿名]

>>9
いつも有難うございますとか言われて、特別扱いして欲しいのだろうね。
まあ、お金を使うだけマシだけど。

客は帰る時に一番喜ばれると解って欲しいね。

[210. 匿名]

接客ってか飲食店なんだけど、食器重ねたり、こちらまで持ってくるのはやめちくりー！
寄せてくれたり、食べこぼしをティッシュで拭いてくれるのはありがたいけども

[211. 匿名]

>>180
ありがとー！
ちょっくら働いてくる！

[212. 匿名]

>>44
今サッカー台の無い店でも自分で袋に入れなきゃいけなかったりするからスキャンしてもらったら袋に詰めてたわ、会計終わってから袋詰めって待たせてるみたいで焦るから
泥棒扱いされてたなんて心外

[213. 匿名]

>>111
その上司にムカつくわ
今までの何だったん?ってなる

[214. 匿名]

[215. 匿名]

飲食店で常連扱いされたがる客にストレス溜めてる。
使っていただくのは有り難いんだけど、
①他のお客様より丁重に扱えと要求してくるタイプ
②店員との距離の近さを他のお客様に見せびらかして優越感に浸るタイプ
にイライラする。
①は何度か通ってくれた段階で「これだけ通って"やった"んだから我儘を聞いてくれ」と言い、店の一部を特等席にして自分のために常に空けておけなどと勝手なことを言う。事前に予約して空けておいてくれならまだ受けられるが、いつ来るかも分からない客のために常に席空けとけはいくら積まれても無理。
②は気持ちを確かめたがるタイプ。初めて来てくれたお客様の前で店の内輪ネタを披露して気後れさせる。異様に店員のプライベートを知りたがる。知ったところでこちらも若い女じゃないから子供が小学生とか、今好きなドラマとか、聞かされる方も退屈な情報しかないが（笑）情報がくだらなければくだらないほど"そういうことまで知ってるオレ！"が満たされるらしくて手に負えない。店が忙しい時に限って無駄に絡んできて店の回転率を下げるかまってちゃん。

[216. 匿名]

>>209
で、まぁ、領収証じゃない？

[217. 匿名]

「俺のタバコ！」
　
そんな銘柄ねーよ！(怒)最終的には覚えたけど。

[218. 匿名]

食べ終わった食器を下げようとしたら怒鳴られた。
おじさんが食器の上に新聞のせて読んでたから、テーブル広く使えるようにと思って、お皿お下げしますねと声かけたら、すごい嫌そうな顔されて、そんなに早く帰らせたいのか！？って。会計時に店長呼べ！と言われて、店長にこの店は客に早く帰ってほしいのか！？なんで早く皿を下げようとするんだ！？不愉快だ二度と来ないぞ！と言いつつ、常連になった。。あのおじさんの皿は帰るまで置いておくようにと別マニュアルがあるくらい。

[219. 匿名]

>>197
売り上げのためなら鬼枕
よいしょ〜🥂

[220. 匿名]

>>111
わかるクレーム言ったもん勝ちかよ！！
ってなるよね
こっちはお客さん全員平等に扱ってるのにさ

[221. 匿名]

>>203１人ずつ払え(笑)

[222. 匿名]

レジで私が払うわ、いえ私が！ってやるのやめて！
後ろも詰まってるし、別会計出来るからとっとと会計して！

[223. 匿名]

割引シール貼ってるときにストーカーされたり、イヤホンしててこっちの声聞こえてなかったり、
メモに欲しい物書いてきてそれ全部店員に集めさせたり
カートをもとに戻さず置きっぱにしたり

もうやめてくれんか

[224. 匿名]

>>212
待たされる方が充分良い。会計前なのに入れたらそりゃ泥棒じゃん

[225. 匿名]

>>161
アパレル厳しいよね

[226. 匿名]

>>142
めちゃくちゃマイナスついてるけど
これが現実なの？

いつ空くかなんてはっきりしたこと答えられないのに

[227. 匿名]

料理や飲み物を運んで、〇〇ご注文のお客様〜と声かけてるのに、お喋りに夢中で聞いてない団体様めんどくさい。こっちも忙しいんで、はいじゃこちらに置きまーす！ってなる。

[228. 匿名]

>>49
客にセクハラされたり酔っ払い野郎の対応したり、おんなじの！え？なんでわかんねぇんだよ、おんなじのだよ！！！！！！って怒鳴られたりホールも楽じゃないよ

[229. 匿名]

>>222
あるある！（笑）
てか、最近見ないけど、あのやりとり懐かしいな、
むしろ。

[230. 匿名]

>>222「両方から貰いましょうか？」って言ったことある(笑)

[231. 匿名]

>>217
逆に買う気ないのに、すっと出してくる深夜のお兄ちゃん。
昔、サンクスがあった頃…
タバコなんて何年も吸ってないわ。

[232. 匿名]

>>74
時間を言うのはクレームに繋がるから危険！
他のお客様次第なのでちょうど今埋まったばかりなので結構かかるかもしれないです。と答えます！
前のお客さんが帰って片付ければ案内出来そうならそう答えるしね。

[233. 匿名]

エラーになるからポイントカードやクレジット自分のタイミングで入れるのやめて〜！！！

[234. 匿名]

>>144
友達の元旦那がクレーマーなんだけど、友達曰く途中で店員さんを庇うとヒートアップするからあえて空気になるらしい
でも迷惑だよね

[235. 匿名]

上司と部下みたいな４人組でラーメン運んだとき、
どーぞどーぞってダチョウ倶楽部みたいなやりとりに必ずなる。
めんどくさいし、熱いし、危ないんだゾ！

[236. 匿名]

>>218
普通じゃんね、なーんでそんな事くらいでキレるかな。
馬鹿丸出しだよっておしえてやりたい。

[237. 匿名]

>>114
私は雇用側ですが私の店には大卒のスタッフも何名もいますよ。外国人のお客様もいらっしゃるので、外国語対応出来る方大事。大卒じゃなくても語学に長けたスタッフもいるし、愛想と対応力と柔軟性は接客業には不可欠です。そういうことが接客のアルバイトでは学べるはずなんですが、発言内容から察するにきっと学習能力が足りない方なのでしょうね。

[238. 匿名]

「◯◯にはあったのに」

じゃあ◯◯へ行け？

[239. 匿名]

>>212
うちサッカー台無いから入れてくれるの有り難いよ
店によるのかもね

[240. 匿名]

>>7
飲食店で働いてる時、「この近くのマクドナルドってどこにありますか？」って聞いてきたジジイいた。
自分で調べろよ。

[241. 匿名]

いまは支払いの手段がたくさんあるから、スマホだけのお客さんにも色々聞かなきゃならん。tやd、楽天ポイントはお持ちですか？そのバーコードはなんの支払いのやつだ？PayPayならPayPayだと言ってくれ！！

[242. 匿名]

トピ主です
普通に返品しに来てるお客様はなんとも思わないのですが断られると思ってるのかやたらと強気に返品！とか言ってくる人にとてもストレスを感じます
一応理由を聞く規則でレシート裏にサイズ交換とか理由を書くのですが聞いたら

○○だから、だからってなに！？

言う必要あるの！？

だいたい自分都合の返品なのになんでそんなに怒れるのか……
ずっと積み重なってきた10年以上の接客のストレスがついに体に出始めてパートしてる時はテキパキ動けるのにずっと頭だけ痺れてる感じがするし
家に帰ると頭の痺れは取れるけど体がポンコツ化してよく物を落とすわ言葉が出てこないわ
体がとにかく怠いです……
もう接客も潮時かなぁと思ってるけどそんなすぐには辞められないので愚痴トピでもう少し頑張ろうとトピ建ててみた次第です(笑)

接客業の皆さんどんどん愚痴っちゃいましょう！

[243. 匿名]

>>240
いるいる！！
ここから駅はどっちなの？とか郵便局はどこ？
向かいのお店は何のお店なの？美味しい？とかね。

[244. 匿名]

>>173
わかるわかるわかる！
わかりすぎる！

経営者はきめ細やかな対応しろ、って言うけど。
客がまったく察してくれない。

本当にこの人働いてたことないお金持ちなんだろうなぁ、と思ってしまう。

[245. 匿名]

>>111
そういう対応がつけ上がらせるのにね。

[246. 匿名]

だからブタはとろいんだよと飲食店の客に言われた悔しさから３キロ痩せた！ラッキー！！

[247. 匿名]

せめて客に怒鳴られた分の特別手当がほしい

[248. 匿名]

>>15
女性も高身長だと舐められにくいのかも

私は普段、座って接客してるのだけど
クレーム言われて立ち上がると
言い方がおとなしくなる人が多い。
(特に低身長の男)
そんなにデカイ女は怖いかしらw

[249. 匿名]

>>242
スーパーとかかな？

私、単三と単四の電池間違って買って、同じ金額だから変えてもらえるかな？
なんてサービスのところに行ったことあります。
ごめんなさい🙏
でも、ごねてはいませんよ。

[250. 匿名]

以前紳士服販売の仕事してたけど

ブサ、チビ、デブ、安物買いの四重奏客は、高確率でサイズやデザインについて細かく、クレーマー率が高かった。

[251. 匿名]

コンビニパートでいろんなクレームも経験したけど、飲食店接客の人はもっと大変なんだなってこのトピ見て思ってる。相手は酒入ってたりするもんね。

[252. 匿名]

>>144
店員に強く言う配偶者が誇らしいのかドヤ顔でうっとりしてるよね
煽り運転の助手席に座ってる人も同じ気配

[253. 匿名]

>>207
あれイライラするよね！

[254. 匿名]

>>120
すぐに名札を見る人がいる。
名前を隠したくなる時があるよ。
しかも、ひらがなだからすぐに読めちゃうし…

[255. 匿名]

>>250
四重奏者ｗｗｗ
女性にもモテないからお金出して店員さん相手にじゃないと偉そうにできないんだよね。哀れ

[256. 匿名]

>>230
オモロい！

[257. 匿名]

男10人ぐらいの客が全員で私の年齢クイズ勝手にしてたみたいで退店時に私に直接年齢聞いてきて本当に嫌だった。しかも年齢言ったらシーンって静まり返ってトラウマ級だわ

[258. 匿名]

>>223
メモに欲しいの書いて渡されて、準備してた。
でもケース売り希望のやつとかあって、少し足らなかったの。

揃えれるやつ揃えて声掛けたら、全部揃わないならいらないわ。


数日後、また同じ紙持ってきた

[259. 匿名]

私『○○円のお買い上げでございます。
客『...』
私『電子マネーのお支払いでよろしいでしょうか。』
客『はい』
私『電子マネーのお支払いをいたします。カードとレシートのお返しです。』
客『クレジットカードのお支払いで』
私『電子マネーのお支払いをしましたが。。』
客『はあ？なんで。まあ、少額だからいいわ』
のやり取りをしました。
そのお客さんはクレジットカードらしきものを持ってたけどカードをカバンにしまう素振をりしたかり電子マネーかと思ったのに、。。。とにかく、腹たった記憶がある。

[260. 匿名]

>>254
ウチの店は偽名OKだよ！
中国人スタッフがコロナ始めの時に嫌がらせされたり、美人スタッフがストーカーされたりしたから！

[261. 匿名]

>>90
「がる山がる子」なら「G.Garuyama」くらいにしてほしい…フルネーム正確に漢字でバーン！のホテルで働いてるけど、とっても嫌だよ。

[262. 匿名]

>>207
２人組とか３人組とかヒドイ
聖徳太子じゃねーから、１人ずつ喋れよ！っていつも思う

[263. 匿名]

>>41
言った本人はバイトだし辞めりゃいーか！くらいに思ってるんだろうけど雇ってる側からしたら、たまらんね

[264. 匿名]

>>259
クレカで電子マネーで払えたりするのを客自体が理解できてないのにこっちのせいにしてくるから困るよね

[265. 匿名]

>>203
どっかの飲食店?居酒屋で、各テーブルの壁に電卓掛けられてたｗ
今って、スマホで電卓使えるのにね。
なんなんだろうね

[266. 匿名]

飲食店バイトだけど、土木業的なお兄ちゃんたちが
いちばん良き。
ちゃちゃっとしてる。

大卒の人のことはよくわかんないけど。

[267. 匿名]

あれしてこれしてと要望の多い新規客ほど二度と来ない
だから新規の為に何か始めるのは一切やめた
常連さんは要望しない

[268. 匿名]

>>9
私のパート先の店、カフェという名の中身は喫茶店。
1番安いメニューで一個100円のおにぎりを頼んで、お茶、水をガバガバ飲んで、店内の漫画を読みあさって、2時間もいるサラリーマン。毎日のように来る。
店内クーラー効いてて、お茶お水飲み放題で漫画読みまくって、あったかいおにぎりを一個頼んで、常連ズラ！！

[269. 匿名]

連休の忙しい時にきて、レジが混みすぎ、どんだけ待たせるんだ！とクレーム入れるアホ客。わがままにも程がある。

[270. 匿名]

>>265
スマホで電卓使えること知らないおばさんいるからかなー？私の職場の人もご飯行った時、電卓自分で持ってきてていつも持ち歩いてるって言ってたからスマホで出来ますよ？って言ったら、えー！？知らなかったって言ってた。

[271. 匿名]

>>228
うちの店ではそういうの聞かないよ
ごく稀にヤバい客も来るけど、基本良い人しかこない
トンカツ屋です

[272. 匿名]

裏面のクレジットカードに署名がないものは使用不可なんだけど分かってくれない人がいる。旦那名義のカード利用できないから！！大抵、ブチギレされるけどカード会社の規定だから。カードを他人に貸すな。

[273. 匿名]

女性店員を見下す発言してくる老害ジジイとかは、はよ○ネって思ってる

[274. 匿名]

>>27
わかるー‼︎めっちゃわかる。

[275. 匿名]

>>46
同じレベルでは？
ガルちゃんやるくらいだし。

[276. 匿名]

コンビニで常連ぶるおじさんが嫌い。
本当の常連さんは季節のもの(クリスマスケーキ、おせち、恵方巻き)とか頼んでくれるけど、店頭売りしててもいい口ばっか叩いて絶対買わないやん。

[277. 匿名]

>>249
ごねたり、強気に言ってこなければなんとも思いませんよ

もちろん変えられますよね？ここで買ったんだから、今買ったんだから、使ってないんだから
みたいな言い方してくる人にストレスを感じるんです


ちなみに電池の交換だけは毎日絶対にある
みんなよく間違えるな～w

[278. 匿名]

>>114
今や高卒だと接客業も難しいよ
バイトパートなら誰でもなれるけどね

[279. 匿名]

>>259
わたしもポイントカードと電子マネー一体型のカードで似たようなことあった

1000円ぐらいのお買い物
電子マネーの残高0円

1万円出されて、現金払いですか?電子マネーにチャージですか?

ああ、1万円入れてくれ
電子マネーに一万円を入れるんですね?
ああ、それでいい

このカードに1万円入れますね?
ああ、一万円入れてくれ

では、電子マネーに一万円お入れします
こちらレシートです。

????おつりは?だって…
めちゃくちゃ身振り手振りで確認したのに(泣)

[280. 匿名]

今年から久しぶりに飲食店で働いてるけど、文句や嫌味やクレームを言ってくる人結構いる！
それ言ってきて満足か？謝ってるけどまだ言うか？
って感じで、許容範囲狭いなコイツ‥
くらいにしか思ってない。
今じゃ、申し訳ございませんが何も思わずスルッと口から出てくる！言うけどたいして申し訳なく思ってないしw

[281. 匿名]

>>212
44の店はゆっくり入れれるサッカー台があるからそこ行ってって事。店にもよるがって書いてあるよ。
愚痴トピなんだからその店その店さまざまな愚痴なんだよ、しかも泥棒如くっていってるしただの表現でしょ

[282. 匿名]

>>216
何百円で領収書って言われるとちょっとイラッとしちゃう。
うち、手書きだから。

[283. 匿名]

化粧水、美容液が空っぽになるまで使い果たして、肌に合わないから返金しろって頭ヤバいよ？2度と買わないでね。出禁にしたい。

[284. 匿名]

>>265
使えるの分からない人もいるかもしれませんが多分……
お客様のスマホ使わせるのかー！充電減るだろー！って人がいるからだと思います

[285. 匿名]

観光施設勤務。マスクできない事情のお客さん。誰よりもはしゃぐな！しゃべるな！黙っとけ！

[286. 匿名]

和菓子屋でバイトしてた時、電話予約の時に突然3歳とか4歳くらいの子供に変わって注文言わせる親がいて迷惑だった「おばあちゃんにお団子を買いたくて」ってお母さんが隣でその子に言うように指示してて名前とかも何度聞いても分からなくて、なのに親は変わってくれず、隣で○○ちゃん上手に言えた〜って喜んでて。本当に店が混んでて忙しい日で早く予約して！って思った。子供好きなんだけど忙しいしやめてほしかった。

[287. 匿名]

>>144
夫の方がクレーマーで店長呼べだのうるさかった時、奥さんは後ろで無言で見てた。
あまりにも質が悪いクレーマーだったから、その後出禁になったのは笑った

[288. 匿名]

>>194
おたくら夫婦も壊れてるじゃんって言いたいw

[289. 匿名]

>>92
子どもの方がちゃんと買い物のやり取り出来るよね。

[290. 匿名]

>>151
素朴な疑問なんだけど、なんでコールセンターの仕事選んだの？

[291. 匿名]

>>13
ホムセンだって大卒じゃないと
採用されないよ。
毎月毎日、試験あるし。

旦那さん、じつは高卒か中卒？

[292. 匿名]

>>226
だから幅を持たせればいいでしょ

[293. 匿名]

>>17
皆さん教えてくださりありがとうございます！
まずはWebで応募してみて連絡が来なければ電話してみます。

[294. 匿名]

>>200
どの世代にも嫌な人もいい人もいるけど、老人は仏みたいな人とまさに老害って感じの両極端で当たり障りのない平凡な人が全然いない気がする。
他の世代は当たり障りのない人がほとんどなのに。

[295. 匿名]

意外と外国の方は優しい。
レジでお客さんの商品をカートからレジ台に移動させようとすると手伝ってくれたり、無理な要求をしない人が多い。ただ、会計するときに日本語が通じないときは困るけど。

[296. 匿名]

>>77
ウチの店にこないでほしい、
それだけ。
子供は可哀想だけど。

[297. 匿名]

>>165
うーわ、ひどいね。出禁レベルだよ、ほんと。
もうネタにするしかないよ！あだ名つけるとか。イカリジジィとか。今日イカリジジィ小銭何枚散らかすか、皆で賭けるとか。
やってらんない！って思う事もあるけど、頑張ろうね

[298. 匿名]

>>232
幅を持たせればいいよ
結構かかるって不親切
1時間なのか3時間なのか8時間なのか
結構って何分？

[299. 匿名]

コンビニ店員だけど、袋要るか聞いただけで食ってかかるように答えてきたり何か気に入らない？とキレてくる、ポイントあるかもシカトで答えないとか、とにかく攻撃性の高い客が腹立つ。脳に異常があるのか？まじでそういう人嫌いで腹が立つし、そういう人って人相も悪いからまたむかつき倍増。
昔よりいちいちレジで聞かなきゃいけないこと増えたからやたら質問されるのも鬱陶しいんだろうけど、こっちも好きで聞いてないし態度悪い客とも質問というコミュニケーションが強制的に発生してほんと苦痛。昔みたいにこっちで用意して何も口きかないで終われる方がよかった

[300. 匿名]

>>164
うちの店でよくあるのは、コロナ関係なくもう少し清潔感出せませんか？と思うような方がノーマスクなケース多いです。
唾たくさん飛ばしながらいっぱいお話しされたり、商品を乱暴に掴んだり。
要求も多い傾向にあるので、より喋る、そして唾が…
正直コロナ禍でなくとも抵抗感あるお客さんですね。
知人で外せる時は極力ノーマスクの方いますけど、一緒にされたくないだろうなと思います

[301. 匿名]

>>145
同じだけど具体的に言うことに意味があるんだよ
店員が面倒だから逃げてるのかお客様に寄り添おうとしているのかの試金石になる

[302. 匿名]

主語がない奴が多過ぎる。

あと、値上げに文句言う奴。
政府に言ってくれ。

[303. 匿名]

>>155
辞めれば？
アンタが辞めても誰も困らないでしょ？

[304. 匿名]

>>100
あんたみたいな接客に向いて人はキレられて辞めればいい
邪魔

[305. 匿名]

今は聞かなきゃいけない事が多すぎてストレス！

[306. 匿名]

>>301
申し訳ないけど、読めるときと読めないときは実際あります。
読めるときなら具体的に言いますよ。

[307. 匿名]

よくお客さまの声って張り紙見るの好きなんだけど。
「レジの店員がカゴ一個一個ふかずにレジしています！！コロナなにのに信じられない！！対策もなっていない！！」
と書いてたのがあって、じゃあスーパーくんな！って思いました。
文字はいかにもご老人といった感じで、店員さんも大変だなぁって思った。
トピズレすみません。

[308. 匿名]

オタクで化粧品を買ったらさっき買った洋服を盗まれました。ってクレームが来た。老人の洋服なんな盗まないし、フロア責任者と防災センターに電話して防犯カメラで確認許可出してフロア責任者と見て、バッグ以外は持ってないから、痴呆かうちの店に入る前から失くしてるかどっちか。お客様は納得できず、訴えると逆ギレ。訴えれば？？どーぞどーぞって感じ。

[309. 匿名]

>>305
聞かれることもストレスだしね。
ポイントカードとか作ってないし。

[310. 匿名]

>>306横。激しく同意。

[311. 匿名]

>>1
東日本大震災の後くらいの時期に、都内のあるカフェで、順番待ちしてたら後ろのお客様がまだかまだかとイラついたみたいで、いきなり、ねぇうちら福島から来てるんだけど！？と店員さんにキレてた。

被災地だからと優先する制度ないよ？笑
福島ではこんな並ばないからイラついたのかなぁ

[312. 匿名]

>>259
ポイントカードと電子マネーの一体型だと
お買い物の値段1250円
電子マネー80円
だったときにお客さんが無言で2000円出してきたときイラッとしませんか？「電子マネーは80円残ってます」って言ったのに無言だと現金なのか、チャージなのかどっち？って思います。まあ、「チャージでよろしいですか？」ってら聞きますが。。

[313. 匿名]

今はマスク率も高いし声がなかなか聞こえにくいから聞き返すと「〇〇だよ‼︎💢〇〇‼︎💢」ってキレる客が一定数いて「声めっちゃ出るやん…。」って言いたくなる事がある。

[314. 匿名]

>>5
読んだことないけど『いきいき』とか『ハルメク』とかで「レジでもたつかない！愛されシニア！」とか特集してほしいよねw

[315. 匿名]

>>139
ほんとそれ。趣味なんだろね、暇なんだよ。
2度と行きません！！とかってよく見るけど、ああ結構だよ、来てくれなくてありがとうだよ。って返信してやりたい。

[316. 匿名]

>>144
子供は加担する
名前は？ときかれて子供の方が名札みて大きめの声で読み上げられた

[317. 匿名]

こいつはなんでこんなにも人を不愉快にさせる才能に満ち溢れているのかともはや感心するくらいに態度が客がいる
店員への態度って人の性根がでるよね
あーほんと来なくなってほしい。接客が苦痛

[318. 匿名]

空いているテーブルがあるのにわざわざ片付けてない所に座るお客さん。だいたいおばちゃん

[319. 匿名]

>>247
怒鳴られ手当て本当に考えてほしい(つд⊂)

[320. 匿名]

>>302
値上げで店が儲けてると思い込んでる世間知らずのバカ客いるよね。

[321. 匿名]

>>10
じゃ時給高い仕事につけばいいじゃん

[322. 匿名]

>>311「え？だから？」って、思わず言っちゃいそうだ。

[323. 匿名]

>>313
そうそう、いるよねー！

[324. 匿名]

>>306
ほう
読める時はなんて言うの？

読めない時は、
なぜ読めないのかを客に伝えると説得力が増す
客は答えを求めているんじゃなくて寄り添いを求めているんだよ

[325. 匿名]

>>94
法律で小銭は30枚までと
決まっています。

[326. 匿名]

>>319
天才……！
クレーマー手当てみたいなもの欲しいですね！

[327. 匿名]

>>325
そんな誰でも知ってるようなことを

ちなみに30枚以上でも店側が承知すれば可能だから

[328. 匿名]

>>101
コンビニだと持参の袋に触るのも
嫌みたいだよ。
会見済んでから、袋に入れてると
めっちゃ冷めた目で見てて不快。

[329. 匿名]

イヤホンしながらレジに来て「〇〇はご利用なさいますか？」って言うと「はっ？何？」ってイヤホン片方外して聞いてくる事が1日多いと数回あって何でレジに来る時くらい外さないのかなーって地味にストレス‼︎

[330. 匿名]

>>259
私も電子マネー対応のクレカ出されて、どの支払い方法か分からないから
「お支払い方法はいかがされますか？」って聞いたら
「はぁ？見たら分かんだろ！なんで聞くかな〜？お前、新人じゃないんだろ？」ってキレられてびっくりした事ある。これ、そんな怒るような事じゃなくない？めっちゃ理不尽だよね！

[331. 匿名]

>>35
袋お願いしますと言われたのに有料ならいいですと断られた。
レジ前に大きく値段書いてあるのに…

[332. 匿名]

>>219
ホストにしろキャバクラにしろ
そーゆー世界だよねーw

[333. 匿名]

>>297
うん、ネタにしてる

どんな異常な客でも、店員は客に逆らえないという日本の常識、価値観がしんどい

[334. 匿名]

毎日たばこを一個だけ買いに来るじいさん。それだけならいいけど、毎回レジ前で長話。それも昔話を延々。さっさと帰れ！

[335. 匿名]

>>330
横

あるあるだよね
支払い方法言ってもらわないと会計できないんだけど

馬鹿なんだなって諦めてる

[336. 匿名]

>>4
行きすぎたホスピタリティですよね。

[337. 匿名]

若い頃より接客が嫌になってきたというか、昔の方がこんなにむかつく客多くなかったと感じる
そういう時代か？それともコロナ禍でみんな鬱憤たまってるの？それとも私自身の心が狭くなってるのかなあ

[338. 匿名]

>>22
ものすごいインパクトなんだけど、どういう状況かな？
ポストクラブなの？
あんな風に見つめられたら同性でも怖くて夢に出て来そう

[339. 匿名]

バーコード決済のときに画面がくらいと上手くスキャンできなくて、「画面のほうを明るくしてもらえませんか？」って聞くと半分の中高年の女性は「どうやって明るくすればいいのか分からない。」って言われる。自分のスマホくらい基本的な操作くらい出来るようになって欲しい。

[340. 匿名]

単語しか言わないやつイラつく

[341. 匿名]

>>324
ごめんなさい。
こわいです。

もう勘弁してもらえませんか。

[342. 匿名]

私は食品系小売業だけど「ママさんバレー」「スポ少ママさん」達の軍団が本当にマナーが悪い(マナーが良い方すみません)

「◯◯コーチには高いコレとアレ。✕✕のお母さんはずっと車出ししてるけど、あの人は大人しいし連名で648円のお菓子でエエやん。864円なんて高いわ」などまる聞こえだから嫌になる。

「◯◯バレー」とか「✕✕✕ボーイズ」というTシャツを着てるのに。

[343. 匿名]

>>320
世論を知らない。
ニュースや新聞見ないんだね。

[344. 匿名]

気が強い方じゃないから、態度が悪かったり高圧的な客にあたると何か自分が悪かったのかと怖いし落ち込んですごく憂鬱になる。
ただ向こうが性格や虫の居所が悪かっただけかもしれないけど。なんか程よく鈍感になれないと接客業って向かないのかなって思う。気にしないって難しい…

[345. 匿名]

>>338
アスカノっていうドラマのホストのはるぴと太客です

[346. 匿名]

>>65
売り場案内して「これしか無いの？」とか言われると腹立つわ　

[347. 匿名]

>>119
このふくよかな女性に向かって、ホストさんが「君は白猫〜♪」って歌うです

[348. 匿名]

>>339
それ、ある！
あんなに暗い画面で見えるんだ〜
と感心する。

[349. 匿名]

>>197
枕してるよ

[350. 匿名]

>>341
なんか凄い突っかかって来る人いるよね。
ここの人に、八つ当たりしてんのかな。

[351. 匿名]

>>13
旦那さんの職業なんですか？

[352. 匿名]

>>294
すっごい分かる！両極端！！

[353. 匿名]

>>63
同業です。
こどもが鏡を舐める…あるあるですよね。

自分はお店の商品をこどもがベタベタ触ってるのに何も言わない人が嫌です。

中には「それはお店の物だから触らないんだよ」と言ってくださる親御さんも見かけますが、気にしない人は全然気にせず…

親が商品を見ててこどもの事は全く見ていない→こどもが「これかわいい！」とハンガーにかかってる商品を手に取る→床に引きずる…というパターンが多くて嫌になります。

[354. 匿名]

>>301
だからあなたが言ってる時間全然具体的じゃないって言ってんのwww
わからない人だなー。

[355. 匿名]

>>298
横
結構かかると言われて1時間待つのと、あと30分くらいですって言われたけど1時間待つことになるのとは違うと思う。絶対後者は苦情が来る

[356. 匿名]

>>75
小学生の時「うちの親が〇〇って言ってたよー」ってドヤって言う子いなかった？
あのまま成長したタイプだと思うわ
自分の頭では何も考えないまま大人になったんだろう

[357. 匿名]

>>324
客の立場から言わせてもらうと、なぜ読めないのかいちいち説明されるとイラつく。
こっちが知りたいのは具体的な時間のみ。
読めないなら読めないで、「申し訳ありません。こればかりは具体的にどのくらいということはできません」ってはっきり言ってくれればそれで納得する。
そこでダラダラ理由言うの逆効果だよ。

[358. 匿名]

>>28
その人物は接客業を「夜のお店の」という認識なのだろう。
“接客業”というと、そういうニュアンスは確かにある。

[359. 匿名]

>>344
自分のミスの時なら落ち込むけど、根本的に344は向いてないかも
新人の時から客に店内に響き渡るほど怒鳴られても結構平気
悲しそうな表情作って申し訳ありませんってタイミング見ながら言ってれば帰るし顔すら覚えてない

[360. 匿名]

一緒に働いてる人が嫌い過ぎて、全然知らないお客さんに擦り寄りたい気持ちで働いてます。レジをする時は「本当にありがとう」という本心が溢れ出してしまいます。適度な接客ですが。なので店員を毛嫌いされると悲しいです。

[361. 匿名]

>>350
しつこすぎますよね。
たまにいるんですよ。
こども5人くらいと仲間と10人くらいで
経営者の知りあいだから！って態度の人

[362. 匿名]

愚痴らせてください！！
スーパーで働いてるけど
躾の出来てない子供が多すぎるし
親もドン引きする様な親が多い！！

とりあえず食品いれるかごの中に靴履いたままの子供を乗せるな！！ってめっちゃ言いたいです！
汚い！！！

なんであんな躾出来ない親に限って3人も4人も産むんだろう！！

[363. 匿名]

>>341
怖がり過ぎ
だから客のクレームも怖くてまともな接客もできないんだね
辞めれは？
ラクになりなよ

[364. 匿名]

>>41
その後が気になる

[365. 匿名]

>>122
それなー。
もう食べ終わるから早ければ5分だけど、ゆっくりするお客さんもいるからもしかしたら30分くらいかかるかも…って必ずマイナスな事もセットで告げる。

[366. 匿名]

なんかおかしい人につきまとわれてる。
辞めなよ？

って、え、私、あなたに何かしましたか？

[367. 匿名]

この前来たわ〜
モゴモゴ喋るから聞こえなくて、ちょっと考えてたらでけえ声で怒鳴ってきたわ
そんな声出るんなら最初からはっきり喋れやクソじじいって思った
そいつ汚らしい格好でマスクしてなかったし
大体やべえ奴ってのはマスクしてない

[368. 匿名]

>>357
ダウト
誰がダラダラ理由を説明しろと言ったのかしら？
反論のための反論はやめてもらえますか？

[369. 匿名]

>>365
ですよね。

さっきからずっと逃げるな！っていうコメントしつこい人たちいて…

[370. 匿名]

しつこい人はスルーでいいのかな

[371. 匿名]

>>363
辞めれは、
れは？

[372. 匿名]

「今日人(メンツ)が微妙だった」とか、聞こえるとこで言うブスがいてむかつく
辞めて欲しい

[373. 匿名]

>>132
セブンの店員してますが、そのコメント地味に傷付いたw

[374. 匿名]

>>1
変な人に粘着されてしまいました

[375. 匿名]

>>143
そういう人も普段は常識的なのよ。店員にだから何をしても何を言ってもいいとそこでストレス発散してるんじゃないかな。

[376. 匿名]

自分も接客業なんだけど、携帯電話会社のクレジットカード使ってるんだけど支払いに不明な点があって某携帯電話会社に電話したの
そしたら最初からなぜか喧嘩腰で、言い方もすごくきつくて最後にクレーム言ってしまった
自分も接客業だから大変なことわかるしクレームすることなんてほとんどないのだけど
朝から晩までクレームやら要領を得ない会話に付き合うの大変かもしれないけど、電話は顔が見えない分より気をつけなければならないと思う
私もいつも気をつけてるけど、今回のことでより気をつけようと思った

[377. 匿名]

明らかに接客中なのに話しかけてこないで。
しかも店に自分1人しかいなくてすぐに対応できない時に。
他のスタッフが手空いてたり裏にいたらベルで呼ぶかお客様お願いしますと振れるけど。

△でお待ちのお客様お会計失礼いたしますと言ってレジに立った瞬間に
今来たばかりの客がすいません予約した○○ですけどって声かけてきて
少々お待ちくださいと言うけど内心イライラする。
接客中に声かけてきたときは悪いけど聞こえなかったことにしてしまう。
○○と★★がおひと　「すいませ～ん」　つずつと…という状況
会話が途切れた後にいらっしゃいませは言いますが目の前で接客しててすぐ対応できないのに。

[378. 匿名]

>>368
ダウトとかちょっと引いてしまったw
あなたの今までのコメにつくマイナスから考えてもあなたの接客は間違えていると思います。

[379. 匿名]

>>2
ドラストもだよ

[380. 匿名]

スーパーのレジやってて思ったのは人見知りの私でも買い物する時は普通に言うことを一切言わない人が多いんだなと

小銭なしでお札だけで払う時は「1000円で」とか「これで」みたいに私だったら言うけどお札だけ出して黙ったまま
そりゃわかるけど何か言えばいいのにって思っちゃう

[381. 匿名]

>>298
横。
幅持たせられると何のために聞いたんだよ、って逆に不快。
今お客さんはいったばっかりなので読めなくて申し訳ないです、ってはっきりわからないと言われた方がよっぽどいいです。

[382. 匿名]

>>41
そのくらい言ってもいいような気がする。店側も客選んだ方がいいよ。

[383. 匿名]

接客業の愚痴トピなのでお客様の立場の話はできるだけ聞きたくないですね……

[384. 匿名]

全部スマホで済ませるのは便利だけどさ、客のスマホ操作が遅いんだよ!!スタンバイしてからレジ来い！

[385. 匿名]

コールセンターの客も地雷多い。こっちも言い返したくなる事多い。土下座しに来いとか怒られるし。

[386. 匿名]

>>4
食品の外袋、外箱、肉魚のトレー、タオルやスリッパの値札、財布に溜まったレシート類
なんでも置いてく

[387. 匿名]

客「〇〇はどこにある？」
私「ご案内しますね」
客「いや、いいのよ！忙しいでしょ？どの通路にあるか教えてくれたら自分で行くから！」

位置は把握しててもそれが〇番の通路なのかまでは覚えきれないんだわ
大人しく案内させろ

[388. 匿名]

>>345
そうだったんですね。
ドラマ面白そうですね！
ありがとうございます。

[389. 匿名]

>>364
店長に叱られてたよ
でも元々は客が悪いから一応一部始終私が見たままを店長に話してやったら理解はしてたけど、客にババアと吐いた暴言が強烈過ぎて問題にはなった。それでもそのバイトは「悪いの向こうだし！ババアにババアって言って何が悪い！間違ってないわ！」って逆ギレして辞めて行きましたw

[390. 匿名]

>>130
他のお客様のレジやってる最中に売り場聞いたり、やっぱりレジ袋ちょうだいとか、◯◯置いてます〜？とか割り込んでくる人たくさんいる

[391. 匿名]

>>15
男で数百円気にしてネチネチ言ってると　お前そんなに薄給なの？？wwwって思う

[392. 匿名]

>>377
これすごくわかる！
特に年配の方はこっちが接客してようがおかまいなしに話しかけてくる。

[393. 匿名]

>>18
ある。電話口で怒鳴りつけられ、よく話を聞いてその店舗に伝えに行った。次の日挨拶もなくその店舗の店長がズカズカはいってきて｢お客さん怒ってたんじゃないんで～｣って言われて店も最悪なんだなと思った。

[394. 匿名]

>>29
あー、いる
　キモいよね　飲食店に居た時勝手に名前で呼んできたりする人居て超やだった

[395. 匿名]

>>331
見てない人多い
両替できないって書いてるのに両替してって言ってくるし

[396. 匿名]

>>359
そのくらいじゃないといちいちダメージ受けすぎて接客業向かないですよね
受け流すというより受け取ることもなくただ流すのが重要なんだなぁとすごい実感してる

[397. 匿名]

スーパーのレジです。子供好きな方気分を害されたらごめんなさい。

レジに来てもお菓子を離そうとしない子供に対して母親が「お店の人に『くださいな』して」的なことを言う
渋々とお菓子を手放した子供に対して反応するのがどうしてもできない

他の人を見てると「お利口さんだね～」等とにこやかに話しかけてる
そしてお菓子を先にスキャンしてテープを貼って子供に直接「はいどうぞ～」と優しく返してあげてる

私は「先にお渡ししますね」と言って子供の方は見ず母親を見ながらテープ貼って返してる

子供に冷たい女！って思われてるかもしれないけどどうしても無理

[398. 匿名]

>>7
ならそれは私の仕事じゃないって断わりゃいいだろ

[399. 匿名]

>>371
は？

[400. 匿名]

>>10
奴隷

[401. 匿名]

ポイントはお使いになりますか？って聞いてんのに、お喋りに夢中で聞いてないから、カード払いでよろしいですか？のもスルー！！お会計終わってから、ポイントで払いたかったのにープンスカ！ってなる客がちょいちょいいる！！なら先に言えよ！会計の時くらいお喋りをやめろ！

[402. 匿名]

>>314
愛されシニアwwwww

[403. 匿名]

幅どうのこうのって人、なんなの？
もう飽きたからいなくなったか。

働かなくてもいい立場の人が暇つぶしで
打ってたのか。

[404. 匿名]

>>50
馬鹿にする人ほど　需要がない人が多い
私も夜飲食店（水商売じゃない）で働いてたけど

「夜働いて昼間仕事しないで親は何も言わねーの？wwwwじゃあ昼間何してんの？？www」と

客が来ない貧乏床屋が言ってきた事あって

お前に言われたくねー

じゃあ　お前は夜中に具合悪くなってもタクシーも救急車も呼ぶんじゃねーよ　夜中にコンビニも行くなよ
病院使わないでそのまま死ねよと思った

[405. 匿名]

>>378
何がどう間違えているのかしら？
具体的にどうぞ

で、誰がダラダラ説明しろと言ったの？
そこはスルー？
で、マイナスの数で誤魔化すの？
こんな卑怯で無責任な人は店員でも客でもお断りですね

[406. 匿名]

可哀想な人が…
これだけ口達者でも外に出たら何も言えなそう。

[407. 匿名]

>>375
いや　家でも会社でも煙たがられてると思うよww

[408. 匿名]

赤堀なんとかさんみたいな人いる。
恐い。

[409. 匿名]

感じ悪かったり威圧してくる客がブスとかデブとか、あまり清潔感ない感じだとなんか余計にむかついてしまう…
お前その見た目でイキってるのかよみたいな。小心者だからいかつい系だとただ怖いだけなんだけどね

[410. 匿名]

>>166
札も上手く取れないし、小銭もよく見えないし上手く取れないしね
そしてお釣りもゆっくり札と小銭分けてしまうんだよね
商品入ったレジカゴはサッカー台に持って行ってるけどお金の出し入れに時間がかかるからじっと待つしかない

[411. 匿名]

何の業種でも「店長」ってだいたい頭おかしい
ﾌﾟﾚｯｼｬｰとかｸﾚｰﾑで脳や常識がぶっ飛んでいる

[412. 匿名]

店長がクソすぎる
バイトに週５を求めるなカス

[413. 匿名]

>>213
上司って実際はそんなもんよ。
新卒で入って売場には1年くらいしか立っていないから面倒なことは早く片付けよう(現場に丸投げなど)とするの。

[414. 匿名]

>>324
おっさんは来るな

[415. 匿名]

がるちゃんは接客パートが多そう
看護師も多いし、人と関わる仕事が多くてイライラ率が高いのかな

[416. 匿名]

>>60
気の毒だけど、そりゃーしょうがないよ
常識、気遣いのある人とだけ付き合いたいなら、接客業はムリだわ

[417. 匿名]

>>15
わかります！
大学生の頃にバイトでよく舐められた。
親くらいの年齢かそれ以上のおば様に、よく意地悪言われた。おじさんでもいた。
小娘に大人の対応されて恥ずかしくないのかなって思ってた。
舐められないためのメイク考えたり、仕草とかトーンとか研究してたな笑

[418. 匿名]

あからさまに見下してくる客いる
いかにも低学歴の若い子連れ夫婦とか
ガテン系の爺とか
私はただの小遣い稼ぎの大学生ですから！
あんたらより上なの！！！

[419. 匿名]

客死ねって心の中で呪いかけながら働いてる

[420. 匿名]

>>30
品のないオバサンってやだねー
おもてなしされ慣れてる上品なマダムは絶対そんな事しないよ
どうせ大したもの買わないんでしょそいつら

[421. 匿名]

>>62
自分の子供にも、勉強しないと大人になって接客やるしかなくなるぞ、って教育するんでしょ
自分自身の人生肯定するためにも、接客業とそれに従事する人たちを貶め続ける
あーやだやだ

[422. 匿名]

パートの休憩中です。
並んでる時に距離詰めてる高齢者が多い。
PayPayを自分で入力するんだけどこっちに見せないで勝手に支払ってるので確認させてほしい。

[423. 匿名]

前にいた店で実際にあった話

ウェ「ステーキの焼き方は」
客「レアで」

（料理提供）

ウェ「お客さんからクレームきたんですけど・・・」
厨「え？なんて？」
ウェ「中焼けてないって・・・」
厨「・・・」

[424. 匿名]

去年ワクチン接種会場で受付のバイトしてた時に予約が取れてないのに取れてると勘違いして来場した老夫婦がいた
今は予約なしで接種可能な会場もあったりするけど私のいた会場では予約なしの接種は不可能だったので丁寧に説明したけど旦那さんのほうが全く納得してくれなくて大変だった

お前らは人間の言葉より(予約の事実が表示されない)パソコンの方を信じるのか！
年寄りが多いから予約してから死んだ人間だっているはず、そういう奴らの分が余ってるはず！
など大騒ぎだった

奥さんの方は離れた場所で他のスタッフに「予約できてなかったんだから仕方ないじゃないね」と他人事のように話してたw

最終的にベテランの看護師さんが対応して宥めながら別室に連れて行って改めて予約を取ってやっと帰って行ったそう

当時はほとんどの人が1回目の接種だったから恐怖とか不安も余計にあるだろうにあんな人に遭遇したら私だったら具合悪くなるわと思った

[425. 匿名]

>>55
お似合いだよね。

[426. 匿名]

噛み合わないお客様とは最後まで噛み合わない
あれなんだろ…
まじで噛み合わない時は会計終わるまで噛み合わない

[427. 匿名]

店員に対して敬語も話せない人多すぎ。お前の友達じゃねーんだよ。小学生からやり直せ。

[428. 匿名]

フランチャイズの店長はあたおかが多い元々なのか激務でおかしくなるのか

[429. 匿名]

>>2
客の方が変なのが多い。自分は他所の店でこんなことしないな、店員にこういう態度しないわと思うこと多数あるわ。

[430. 匿名]

仕事終わりにスーパー寄って自分が客側になった時
疲れてボーとしてる時あったり精算機でどうやるんだ？ってなることあるから
自分が店員の立場でイライラすることもお客さんも仕事終わりとか気が抜けて疲れてたりするんだろうなと
寛容にならないとな、と思ったりはする

[431. 匿名]

>>419
気持ち分かるw

私はそこまでじゃないけど面倒くさいお客様につかまったら「悪霊退散！」って心の中で唱えてる

[432. 匿名]

食レジで商品に付いている値段より
レジで通したら1円安くなる事があるんだけど
50代くらいの女性のお客様が、付いている値段と金額が違うと言って1円多く出そうとした。

私が「レジでは切り捨てになってこの値段
です」
って何回も説明してるのに
「私は、こんなん嫌だから1円出すから
受け取って」
ってなかなか引かなかった。
変な人とは思ったけど、
延々とそのやりとりが続いて後ろの中年男性の
お客様がキレて
「早くせんか！」
って怒鳴ったら、私が申し訳ございませんって
言う前に女性のお客様がその男性に向かって
「うるさい、アホンダラ！他のレジ行けっ！」
って怒鳴り返した。
その男性は黙って別のレジに行った。
色んなお客様がいるもんだ。

[433. 匿名]

>>423
どういうこと？w

[434. 匿名]

>>29
○○さんね、覚えたから みたいに言われたことあるよ。やっぱり辞めよう。病気になる。

[435. 匿名]

>>27
財布やパスケースをリーダーに無言でかざしている人もね
交通系？ID？クレカ？何？

[436. 匿名]

>>185
この間スーパーで、マスクしてきて店員さんに話しかける時だけ顎マスクで喋ってる爺さん見かけた。意味わからん

[437. 匿名]

全部セルフレジになればいいのに。少しは大変さ分かるだろ。

[438. 匿名]

>>314
わかる！嫌われない生き方特集してほしいよ。

[439. 匿名]

>>397
子どもいるけどそれで全く問題ないよ。付き合いきれないよね、子どものお買い物ごっこ。ちゃんとレジしてくれたら何の不満もない。

[440. 匿名]

>>1
まるでお手のように手を出してくるやつ、こっちは犬じゃねぇぇ。誰かわかって

[441. 匿名]

>>388
原作マンガも面白いよ〜

[442. 匿名]

>>87
インフォメーション勤務だけど、売り場からのお問い合わせもオッケーだと思うので、即内線下さい。
「○○(私)ちゃん何回もごめーん、□□って▲▲(←他店)よね？」とか聞かれる

[443. 匿名]

>>1
PayPay決済
うちの店はQRコードなんだけどバーコード出してきて『QRコードお願いします』と伝えたがQRコード読み込めばいいだけなのにモタついてて『これどうにかなんないの？』たぶんバーコード決済しろって意味だと思うけど次第に勝手にイライラしてんの

(は？どうにかなんないって何？バーコード決済できるならQRコード案内する意味ないしまずタメ口きくな)
『(PayPayは)QRコード以外はありません。決済画面確認いたします』と伝えたにも関わらず画面見せずに突然支払いタップしてた。
コード読み込みできたなら言えや

勝手にモタついて時間かかったくせにありがとうもごめんも何も言わずフンッて感じで去ってった
2度とくんな婆30〜40くらいかな

[444. 匿名]

事前に手紙してから伺ったり来てもらって手続することがあるけど、時間になって行っても居なかったり来なかったりする人。
忘れてただけならまだ可愛いけど「手紙来てたのは見たけど開けてすらいないわ」って言うやつが多くてホント呆れる。
１，２日前に届いたならわかるけど10日以上前に出してるのに見てないってどういうことよ？
中には「そんなの見るわけないじゃん」って開き直る人もいる。

[445. 匿名]

>>70
まさにゴネ得だよね
それで味をしめる

[446. 匿名]

>>444
なんのお仕事だろう？

[447. 匿名]

カードやクーポンを車の中に忘れたからといって
取りに行く人がいると腹立つ。しかもレジが大混雑してるときに。ポイントカードは後付けが簡単に出来るから諦めた欲しい。クーポンは期間が長いからそれも諦めた欲しい。

[448. 匿名]

>>13
そもそもこの短いコメントですら、文章の書き方下手だし頭悪いのが伝わってくる。

[449. 匿名]

>>397
わかるよ、チェーン店で働いてた時子どもに注文させる親御さん結構いたけどさ、〇〇でよろしいですか？みたいな確認事項のやり取りは親御さんの顔見て聞いてた。それでも「ほら、〇〇どうするの？ちゃんと言わなきゃ！」みたいに子どもに言わせる人いてさ、混んでる時間だとなおさら、付き合わなきゃだめかなーと思いながら対応してた。

[450. 匿名]

>>406
可哀想なのはアンタみたいなポンコツ産んだアンタの親でしょ
まあ親もポンコツだから仕方ない

達者は認めるんだね
リアルでもハッキリずばずば言ってますけど？

[451. 匿名]

>>433
どんだけ理解力ないの
まあ意味が分かったところでツマラナイけどね

[452. 匿名]

>>414
意味不明
頭大丈夫？

[453. 匿名]

女性店員には強気になってキツくあたる男性客が多いようだけど、逆のパターンもある。
可愛い店員には機嫌よく対応して、男性店員だとすごく感じ悪い態度になるオヤジ。
それはそれで気持ち悪い。

[454. 匿名]

雑貨屋にて。
電話でボディピアスの取り扱いはあるかお問い合わせがありました。
取り扱いがないことを伝えると「どこに売ってますか？」
ハア…？知らん！
「どこに売ってるか、知りませんか？」ならわかりますよ。

[455. 匿名]

人にもの聞いて、お礼の一つも言えないの？
って思う事が多々ある。
さっきも「こちらです。」って商品の場所案内したら「あぁ。」って…
「そこになかったら無いですねー。」言いたくなるわ

[456. 匿名]

>>389
その精神のまま、うまく口が回る大人になってほしい
正直、その子が暴言で叱られる意味も分からんけど世の中はそうはいかないのよね

[457. 匿名]

>>422
PayPayわかります…
最後の決済画面まで見届けたいのに！

PayPayは、決済されたときにPayPay！って音が鳴るからわかりやすいけど、auペイとd払いがわかりにくい。

[458. 匿名]

同業他社を引き合いに出す人
例えばセブンイレブンで「ローソンではやってくれるのに！」みたいな
知らんがなローソン行けやってなる

[459. 匿名]

>>435
こっちが種別登録しないと精算されることないのにね

[460. 匿名]

>>382
いくら腹立っても「うっせーよ、ババア」は引くなあ
育ち悪いんだろうな

[461. 匿名]

すんごい面倒くさい取り寄せを依頼する人ほどキャンセルする

物はまだいいけど、費やした労力返せー！

[462. 匿名]

>>446
保険とか役所関係じゃない？
だだのDMだったら無視されても当たり前だしこんなところに書かなそう〜

[463. 匿名]

>>380
お金出したあと、出すつもりのない小銭ガサガサする人いるよねー
こっちはお金まだ出すんか？と思って待っちゃうから！

[464. 匿名]

>>35
本当それ！
聞き取れる大きさの声で最初から話してほしい

ボソボソ言われてもわかんないよ

[465. 匿名]

>>405
元のコメ辿ると１５分から１時間とか幅持たせすぎだし、さらに他の人に対するコメでは１時間か３時間、ましてや８時間なんて訳わからんこと言ってるし、もうありえないなと思います。
素直にこればかりは時間よめないんです、すみません。って言いな。
ってあなたについてるマイナスの数ほどの人が言ってます。

[466. 匿名]

「ハイボールお待たせしましたー」
「あっ…女将から聞いてない？あっ別にいいんだけどね、まぁいいよこれ飲むからー」
飛んできた女将「すみません新人なので」と言いながらカットレモン持ってくる
客が私に「搾りたてって香りが違うからね。覚えといて」

そのお客だけジョッキにレモン別添え方式。
メニューに載ってない状態を自分には当然みたいに言うなー！！

[467. 匿名]

>>87
私も百貨店勤務です！
あるあるすぎて…！！

「黒いカシミヤ100%のセーターある？」と言われて、私の働いてるブランドには置いてなかったから申し訳ありませんと伝えたら
「じゃあどのブランドならあるの？」
「え、分からないの？自分で探せってこと？こんなたくさんあるお店の中から？不親切ねぇ」
と言われたよ…
一緒に探してあげたいけど持ち場を離れるわけにもいかないし、丁寧な対応しても不親切と言われてちょっとイラッとしてしまった

[468. 匿名]

>>466
まあそれくらいは常連さんならけっこうあるあるだよね。
ましてや女将がそれを許しているならあなたはそれにならって早く客の顔を覚えるべき。
これはけっこう接客業の腕の見せ所な部分だと思う。
これにいちいち腹立てるのはお門違いだと思うよ。
頑張ってね！

[469. 匿名]

>>462
たまに保険会社から「大切なお知らせ」って書いてある封筒が届いて、開けると新商品の案内だったりすることあるから、またか…ってよく見ずに放置することあるんだよね
まあ本当に大事なことは「重要」になってるけど

[470. 匿名]

圧倒的に面倒というか頭逝ってるの高齢の男ばっかり

[471. 匿名]

>>161
わかるー！
一度購入した物を安易に返品しないでほしいし、無理だって言ってるのになんとかして返品しようするのやめてほしいわ。
バレバレの嘘ついたりありえない言い訳したりとかさ。
それ絶対嘘やんとかつっこみたいけど、立場上言葉選んで話さないといけないしほんとストレス溜まるよね。

[472. 匿名]

>>418
案外そういう人らの中には金持ってたりする
ケースあるからさ。正直、大学出た後どうなるかわからん
世を知らん女の子がわかったような事言わないほうがいいわよｗ

[473. 匿名]

>>455
薄い反応って感じの人だよね
これは若者に多い

[474. 匿名]

>>420
上品なマダムって人が今そもそも巷で見かける？って位だよ、
百貨店だろうが。むしろ一見マダム風に装って
おしゃれしてても態度悪いなーって客が目に付く
金の多寡じゃ測れない時代よ

[475. 匿名]

>>161
前もどこかのトピに書いたけど、商業施設内のケーキ屋にいた時に購入して10分後くらいで「あっちのほうが美味しそうだったから」って返品しにきた人いたよ笑

[476. 匿名]

サービスで提供していたものが終了になったんだけど、そのことでマジギレされることがしんどい。残念に思う気持ちはわかるんだけどさ…。

[477. 匿名]

>>5
あのCMの、ごめんなさいね…みたいな態度のおばあさんなら温かく見守ってくれる人も多いだろうけど、憎たらしい年寄りに優しくするのはムリだよね。

[478. 匿名]

窓口来た途端怒るのやめてください。
対応したの私じゃないので何も分かりません。

[479. 匿名]

ドラストで働いてるんだけど
海外のドラマとか映画みると羨ましくなる

ずっとピシッと立ってないといけなくて片足重心もダメで足が死ぬ🦶

でもキチッとしてないとクレームくるし
　
キツすぎる

[480. 匿名]

>>242
一度行きたいところに旅行へ行って、接客を逆に受けてみては？自分はそんな感じで荒んだときは奮発していいホテルとかに泊まって質のいい接客を受けたりマッサージうけたりして店員さんといろいろ話すると、大変さは違えど自分ひとりじゃないって思えるからおすすめ

[481. 匿名]

>>13
こういう店員を見下した男の人ってたまに来るけど哀れみの目で見られてるよ

[482. 匿名]

>>469
あ、あるわ…笑
開いてすぐ捨てる。笑

[483. 匿名]

>>247
オバチャンに叩かれた時はチャーシューの塊くれた。
店長が。
でも、それよりお前出てきてもう来るなって言え、
と思った。

[484. 匿名]

接客業です、
先日、店内で先輩後輩と思われるの2人組の客が仲良く話していて、お会計の際に後輩の方は普通に感じのいい女の子で私にも礼儀正しく接してくれた。
続いて先輩の方のお会計の時、さっきまで後輩と和やかに談笑してた雰囲気とは打って変わって急に横柄な態度になり、私が何をした訳でもないのに何故かイラつかれて「あ、袋くださ〜い」と嫌なトーンで言われたが接客なので笑顔で対応した。
店員に横柄な人は裏の顔が激しいので信用してはならない。
私も気をつけようと思った。

[485. 匿名]

>>318
窓際に座りたいとかはわかるよ。
なんで黙って座るのかね？
あれ、ホントムカつくわ。

[486. 匿名]

レズビアンあはは

気になる割には、女の子とくっつけたがるんだね

みんな聞いてるぜ？

[487. 匿名]

>>479
それこそ、レジの人って座っててもいいのにって思うことあるわ。冷房キツいし、ワケのわからん音楽ずっとかかってるし、気が狂うだろな、と思う。
なんとかのシール集めてますか？
とか、めっちゃ聞くことあって可哀想だし
こっちも疲れる

[488. 匿名]

>>477
私じゃないけど、もうひとりのパートの人が
一万円札と五千円札間違って、
お釣り多く出して、
後から返しにきたおばあちゃんいた。

[489. 匿名]

>>418
うわ…
愚痴吐くトピだからいいけど

[490. 匿名]

>>434
一回だけあったわ。
ダンナが逆にそいつの家に行って金取ってやるって言い出したことあった。

[491. 匿名]

>>7
方向音痴なので、その場でだいたいの場所とか売り場のコーナーの数字を教えてくれたらほんとうに助かる
案内してもらわなくて結構なので
本当は店がタブレット装備して調べられたらベストだけど、そういう店はほとんどない

[492. 匿名]

>>13
〇〇が〇〇って言ってたって言っちゃうあたり似た者夫婦なんだろうな
何かを下げる発言はネットならともかくリアルでは気をつけて。敵作るよ

[493. 匿名]

>>94
スーパーで少なめに買ってる人の後ろに並ぶと、それが爺さんか婆さんで小銭落として、よけい時間かかって、ああ…ってなる。しかも、出勤前だったりしてイライラしてしまう。
それが怖くてセルフレジに行くようにはなったけど

[494. 匿名]

>>74
色んな人へのコメントを読んだけど、こういう人は接客している側ではなくてお客側の人で、尚且つ迷惑なお客さんなんだろうな。

[495. 匿名]

13さんに対して皆さん優しいね。
何を言っても伝わりそうもないのに。

[496. 匿名]

>>402
愛されシニア
個人的には今年の流行語大賞にしたいくらい
グッときた

[497. 匿名]

>>7
ごめんね。売り場が広過ぎるホームセンターではついつい聞いてしまう。

[498. 匿名]

>>392
私も分かる！
他にもスタッフいるのに！
そっちに言ってくれ〜！

[499. 匿名]

>>410
私は無になって遠くを見つめて
じっと待つ。
いつか行く道だから。

[500. 匿名]

自社製品はもちろん、館内のことならできうる限り手を尽くすよ
でもさ、あんたが私用で行く施設までのバスの時間とかさ、全くの畑違いで取り扱いのない物が近場だとどこで売ってていくらかとかさ、そういうの自分で調べようよ、人間なら
若い頃は戸惑って自前のタブレットで調べたりしてたけど、今やBBAで貫禄ついたから、ご自身でお調べくださいで放流するけど、こんなこと言ってやるのも情けないくらいだよ
日常生活送れてるのかな