カスハラするのは若い人？高齢者？

[1. 匿名]

どっちの説も巷に出回ってますよね。
どっちが正しいと思いますか？
私は、若い人が多いイメージがあります。
イオン系列のディスカウントストアでレジをやってた感覚ですが…

[2. 匿名]

おじさん

[3. 匿名]

カフェではジジイが多かったな

[4. 匿名]

大体、氷河期世代

[5. 匿名]

どっちもじゃない？

[6. 匿名]

その中間層(50〜60代)

[7. 匿名]

輩はどの世代にもいるけど

[8. 匿名]

>>1
どっちもいます。なんで対立させたくてたまらないの？

[9. 匿名]

主婦
老人

でしたよスーパーは。確実に暇な人。

[10. 匿名]

70%高齢者
残り中年

[11. 匿名]

どっち　も　

[12. 匿名]

どっちも

[13. 匿名]

やる年齢に正しいとかないよ。
行為そのものが間違い。人それぞれ。

[14. 匿名]

>>1
自分に属する中高年だけ無意識にあげるの避けてそう

[15. 匿名]

>>4
叩かせたい気満々だね
氷河期世代に恨みでも？

[16. 匿名]

暇な人

[17. 匿名]

店の系統による
イオンって若い人とか家族連れ多いし

[18. 匿名]

[19. 匿名]

圧倒的にジジババ

[20. 匿名]

Ｚ世代は高齢者みたいな攻撃的な人が一定数いるね

[21. 匿名]

両方いるよね
どっちか片方なんてことない
てかガルちゃん、ここのところ叩きトピ出し過ぎ

[22. 匿名]

四十代〜の主婦層にも多い気がするというかなんか強気

[23. 匿名]

>>1
えージジババでしょう

[24. 匿名]

カスハラのマニュアル公表したらさっそく老害予備軍みたいなおっさんが噛みついて内容変更させてたよね
カスハラの見本みたいなおっさんが全国に晒されてて草すぎると思った
カスハラも老害も自覚ないんだーって全国に知らしめたよね

[25. 匿名]

どっちも多い。
小学生が超えらそうに店員に接してるのも見たことあるし、自分が学生時代にコンビニでバイトしてた時にカスハラカップル（20代）から絡まれたこともあるし、おばさんでもいたし。
オッサンが銀行員さんに「あんた、声が気持ち悪いよ」って言ったり、レジの店員さんに意味不明なことで怒鳴ってるのも見たことある。
子どもとかは親がそういう感じなんだろうなーと思う。

[26. 匿名]

どっちかっていうと高齢者が多い印象。
育ちの悪い奴なんてどの世代にもいるけどね。

[27. 匿名]

どっちも
若い人は集団の場合が多い

[28. 匿名]

>>1
若い人→動画撮ってネットに晒す非常識
高齢者→シンプルに頭が古くて話が通じない

[29. 匿名]

サラリーマンのおじさんが、学生らしきバイト男の子に怒鳴ってたのは何度か見たことあるよ。

[30. 匿名]

地域差もありそう
やるやつは年齢性別関係なくやるだろうな

イメージ的には、中年～高齢の男性だけど
実際は、３～５歳くらいの子持ちの夫婦の率高かった

[31. 匿名]

他責思考タイプはカスハラし易い

[32. 匿名]

>>1
顔はブサイクが圧倒的

[33. 匿名]

>>1
外国人なら年齢関係ない

[34. 匿名]

年寄りと柄の悪い若者

[35. 匿名]

>>4
私の実体験に基づく主観だよ

[36. 匿名]

>>1
男は、中高年
女は、若い人
っていうイメージある

[37. 匿名]

どっちもだよ、日本人の陰湿さ由来の行為
日本人になりきってない小さい子は基本そんな事しないけど中学生にもなるとかなりずる賢さ備えるからカスハラとかしてくるしイジメも悪質化してくる。

[38. 匿名]

>>1
この前テレビでやってた。50代が一番多くて次60代、その次70代。
20代の比率は低かった。

[39. 匿名]

>>1

[40. 匿名]

[41. 匿名]

若い人は非常識な人がいるってイメージでカスハラは中年以降か初老～の男性女性のイメージ
大きい声出せばなんでも自分の意見が通るって思ってる。というか自分が正しいと思い込んで上から目線でふんぞり返ってる。

[42. 匿名]

うちの父親が正にそれ
嫌味ったらしくグチグチ文句垂れててマジ胸糞

[43. 匿名]

>>1若いって何歳代？

主がそこそこの歳で　私より　若い　だとズレが出てくるよ

[44. 匿名]

おっさんは待てないし、我慢できないイメージある

[45. 匿名]

>>1
その人の性格による。自分に甘く人をコントロールしたい人に多い

[46. 匿名]

どの世代にも一定数存在すると思う
ただ脳機能低下で、感情抑制が効かなくなって暴走する年配者が増えるのかも

[47. 匿名]

>>20
そりゃどの世代にも一定数はいるよ。特に多いのはどこか、って話でしょ。

[48. 匿名]

>>1
コールセンター勤務していたけど、老若男女いたわ

[49. 匿名]

接客してるけど圧倒的多数でおじさん、ジジイ
たとえ自分に非があっても絶対に認めない謝らない、たとえ認めても訳わからん理屈ごねて謝らない

[50. 匿名]

わたしの感覚では高齢者男性
総務省かなんかのまとめでも高齢者の男性が多いって指摘あったと思う その高齢者のクレームで消されたけど

[51. 匿名]

どっちもというか、全世代におかしな人はいるんだと思う

[52. 匿名]

そりゃ高齢者でしょ
超少子高齢化なだけあって圧倒的に人数多いしさ
若者でもイキり散らすカスが一定数いるにはいるけど、やっぱり分母が違いすぎる

[53. 匿名]

>>1
男性ばかりです

[54. 匿名]

>>1
どのような相手がカスハラをしてくるのかを調べたところ、81.1%が「男性」であることが明らかに。年代では「50歳代」(40.6%)、「40歳代」(22.3%)、「60歳代」(17.2%)と、40歳代～60歳代が多い結果に。性別と年代を掛け合わせると、50歳代が男女ともに全体の約4割を占めた。

[55. 匿名]

>>18
コルセンにいるけど、だいたい合ってると思う
他の年代にもあたおかはいるけど割合が少ないんだよな
もちろん中高年でも朗らかな人はいるんだけどね

[56. 匿名]

接客してますが、要望が多いのは圧倒的に高齢者。
歳食ってるせいか、遠慮が無い。
若い人は礼儀正しい人が多い。

[57. 匿名]

>>4
氷河期世代はおとなしいです！
氷河期世代より上の６０代でバブル期に大学出て
就職したくらいの年代がすごくがめつくて
グイグイ何でも食いついてくる世代だから
カスハラ多い

[58. 匿名]

>>1
老若男女関係なくオカシイ人

[59. 匿名]

どっちもいるよ
というかお店の客層で変わるんじゃない？
シンプルに母数が違うから

[60. 匿名]

>>20
○○は○○であるべき！みたいな、頑固年寄りみたいに厳しいたまに若者いるよね

[61. 匿名]

ガル民

[62. 匿名]

圧倒的にジジイ世代

[63. 匿名]

年齢というより頭が悪そうな人

[64. 匿名]

おじさんかじいさん。


20代は身近で聞いたこともない。

[65. 匿名]

>>1
チッとか舌打ちするのは若者。
怒鳴るのは中年から老人の男
おばさんは横入りとか横取りとか押してきたりする。

[66. 匿名]

更年期おばはん

[67. 匿名]

>>1
圧倒的に中高年の男性らしい

[68. 匿名]

接客業してるけど店の利用者の年齢層による
若い人向けだと若い人でも、そう言う人はいたし。怒鳴りまくるのは年配男性が圧倒的。。

[69. 匿名]

若い人ってそもそも人口少ないし高齢者は多いから、そりゃ目にするのは高齢者が多いんじゃ？

[70. 匿名]

>>20
外食してもZ世代の接客は冷たい
主婦世代の方が丁寧

[71. 匿名]

私が女だからかも知れないけど、男性の方がタチが悪い。女性は不満を伝えたら「次からちゃんとしてよね！」で食い下がるのがほとんど。男性は見返りを期待して待つ。

[72. 匿名]

おじいさん、おばさん、若い男性、男子学生、乳幼児のママ、妊婦。
私が出会ったモンスターカスタマー。
年齢じゃないかも。

[73. 匿名]

実はどちらも見たことはないけど、カスハラの多くは若い人ではないと思う。
理由は昔のすごく丁寧で平身低頭な接客をずっと結構な期間当たり前のように受けて来たから、最近の接客態度はあの時代の接客に慣れてたらきついもん。人不足のせいかオーナーも若い店員に辞められないために気遣いするのもあって特に若い人の接客が知識ないのに適当に答えたり、他にもミス連続などひどくて行かなくなった店がいくつかある。私は文句は言わないで黙って２度と行かなくなるタイプ。

[74. 匿名]

>>18
答え出ちゃってるな

[75. 匿名]

>>4
ガル民の世代だからマイナス多いね

[76. 匿名]

>>1
店の種類にもよる
ホームセンターはジジイが断トツで多いよ
コンビニはガラの悪い中年が多かった

[77. 匿名]

子持ち主婦

[78. 匿名]

>>2
正解

[79. 匿名]

販売していた時に気づいたけど、若めの女性のクレームは大抵がスタッフの接客(話し方)が問題だった。

[80. 匿名]

>>15
自分が言われるとここまでムキになるのはちょっと

[81. 匿名]

>>2
おばさんは？

[82. 匿名]

>>75
マイナスが多いのは叩かせようとしてるからでしょ

[83. 匿名]

>>2
圧倒的におじさん
ネチネチネチネチ煩い上に「俺はカスハラじゃない」って言ってくる

[84. 匿名]

若い子でカスハラは見たことないかな
高校生や大学生が集団になってはしゃいで、ちょっと周り見えてないなみたいなことはあるけど

圧倒的に中高年の男性
たまにヤンキー
たまにおばさん
ほんとしつこいし理不尽だしあいつら自分が1番だと思ってる

[85. 匿名]

PC関連のコールセンターで働いてるけど、70代以上は優しい人が多い。『わからないのでおしえて』って問い合わせだから、無理難題は言われない。
1番多いのは40代後半〜60代の男性。とにかく怒鳴って暴言を吐く。死ねとか平気で言う。

あと意外に多いのが30代〜40代の子育て世代。ものすごくカリカリしてて1秒も待ちたくない上に思い通りにならないと気が済まない。そして電話の後ろが騒がしくて声が聞こえない。まあ子育てしてたらわからないでもないけど、正直困る。
Z世代に至っては問い合わせをしてこない。してもチャット。

[86. 匿名]

>>82
自分たちはカスハラみたいな悪いことはしないと思い込んでるからマイナスしてるだけでしょ

[87. 匿名]

>>1
ついこの間カスハラするのは高齢者が多いって資料が大量の高齢者からのクレームにより処分させられたの忘れたの？
コルセンで5年以上働いてるけどカスハラするのは圧倒的に40代以上が多いよ。若者はちゃんとオペレーターにも敬語使うし最低限のマナーをもって接してくれてるのが伝わる。みんな良い子よ。

[88. 匿名]

どちらにもいるけど若者の場合いかにも底辺でわかりやすいのが多い
中年以上は社会的地域が高かったり上質なスーツを着ていてもカスハラだったりするから怖い

[89. 匿名]

>>81
大型ショッピング施設で働いてるけどオバハンクレーマーもがっつりいるよー！
オッサンは大声出す系
ババアはネチネチ系でどっちも厄介

[90. 匿名]

>>4
氷河期世代は大人しい人多いよ。
やっぱり高齢者でそれなりの地位にいた人のほうが、部下とかに指示しなれてるからかきつい人が多かった。

[91. 匿名]

圧倒的におじさん！

[92. 匿名]

中間管理職か無職でストレスある人

[93. 匿名]

>>3
ファミレスも糞客はほぼ50代くらいのオッサン〜高齢ジジイだった
安いファミレス如きに来て要求が厚かましい感じ
若い人は見た目DQN系でもわりと普通

[94. 匿名]

>>73
カスハラする奴は接客態度とか関係ないよ
明らかに自分に非があるのにお前らが悪い！ってキレたり、言いがかりレベルの文句つけるんだよ

接客したことない？

[95. 匿名]

>>1
世代じゃないよ
単にヤバい奴がするってだけ
どの世代にも満遍なく分布してるよ

[96. 匿名]

中年以降の男性が多かった
若い人で変なこと言ってくる人はほとんどいなかった

[97. 匿名]

>>78
ダントツで高齢者が多くて笑ってしまった

[98. 匿名]

>>24
もっと広めないとだよね

[99. 匿名]

若い人はその場で言わず、口コミとかXとかで晒す
女は４０以上のおばさん、男は70以上の高齢者が厄介

[100. 匿名]

>>94
そのいいがかりや文句が出るのも店員の接客態度から来るものだってあるでしょ？でもバイトでも接客は経験ないかな。

[101. 匿名]

暇なおじさん、おじいちゃん

[102. 匿名]

高齢者まではいかない層もやばいの多い

[103. 匿名]

>>1
老人まじで頻繁に見るんだけど
今日も、本当ついさっきセルフレジ後にその場にカート放置して行ってるから店員さんがお客様〜！カートをお戻し下さい〜！って言ったら、お前らの仕事だろ！！！みたいなこと吐き捨ててそのままシカトして帰って行った。
不愉快極まりなかった。

[104. 匿名]

>>71
女性は話せば納得してくれる人も多いし、納得しなくても引いてくれる
中年以降の男性はゴネ続けるか揚げ足ばっかり取って先へ進まない
お前じゃ話にならんというから上席が対応しますねと言うとちょっと喜ぶ
上席って言ってもクレーマー専門の部署なんですけどね…

[105. 匿名]

スーパーで怒鳴ってるのってだいたいジジイだよね
こないだヤオコーでジジイのせいでレジ混んでた
その後サービスカウンターにも行って騒いでてウザかった

[106. 匿名]

ホームセンターで怒鳴ってたのはジジイ

[107. 匿名]

>>81
カスタマーセンターの仕事してた。
割合は圧倒的におじさんクレーマーのが多いよ。警察呼ぶぞ！裁判起こすぞ！てすごんでくるのもおじさんの特徴。
おばさんのクレーマーもいるけど、女性の場合、普通の人というよりメンヘラ気味とか規格外っぽい人。

[108. 匿名]

>>1
どっちの説もって
客観的には高齢者が多いという統計が出てたはずだけど

[109. 匿名]

>>106
図書館で女性スタッフをいびってるのもジジイ

男性スタッフが出てくると大人しくなるw

[110. 匿名]

ドラッグストアだけど男女共に中年〜上がカスハラするね
若年層は不満があるなら面と向かっていうよりはレヴューにぶつけてくる

[111. 匿名]

>>100
接客したことないんかい
じゃあ何も言うなw

[112. 匿名]

客層悪い安いチェーン店で働いてたとき思ったのは、食べ方汚くて片付けが面倒、店で騒いで迷惑なタイプはイキってる若い集団
直接とんでもないクレーム入れてくるのは中年の男女が多かったよ
意外とイキってるタイプですら若いと対面ではちゃんとしてたり

[113. 匿名]

おじさんおばさんだよ
パワハラも
いきなりカッとなる、怒る、キレるのも認知症も前兆
脳の老化の一つって書いてあったぞ
ご家族で心当たりある人は様子見た方が良い
今は早期発見で治りはしないけど老化を遅らせる治療法もあるらしい

[114. 匿名]

高齢者はカスハラというよりは変な人が多かった
言ってる事が頓珍漢でそこに文句言うの！？みたいな感じなので対応に困る
マナー講師みたいなおばさんが店員の身だしなみ的な事に文句つけてたり、
若い女性や若い男性は秩序を保つためには必要だけど、
利用者側からは面倒なシステムに文句を言ってた
世代によって怒りポイントが違う感じ
ちなみにおじさんはこちらが何を言ってもキレる、最初から怒るつもりで来てる人が多い

[115. 匿名]

>>1

数年前までのコンビニですがどっちもいました
共通点としては無駄にプライドが高そう、日常で常にピリピリしてそうって感じだったかな
意外とおじさんは少なかったです
コンビニでカスハラするようなおっさんは多分女性店員に対する下心が勝つからか、こっちが下手に出れば優しくなった人が大半だからだと思われます（もっと面倒な人はたくさんいたので）

[116. 匿名]

>>1
私が見たことがあるのは全員老人（男7、女3）
若い人ヤンキー風カップルに割り込みされたので注意したら、気付いてなかったらしく素直に「すみません」と並び直してくれた
これが老人パターンがめちゃくちゃ多いんだけど、老人は全員意地でも並び直さない、謝らない、怒鳴る、無視する
店員さんが注意してくれる店もあれば、見て見ぬふりの店もある

[117. 匿名]

ネチネチやってんのおっさんとかジジイだったな
暇だからやれるんだよね
女性は忙しいからそんな時間もったいないんよ

[118. 匿名]

６０代から７０代の特におじぃ

[119. 匿名]

>>1
レジでギャンギャン吠えてるの50〜80代の男性が多いイメージ

[120. 匿名]

攻撃的で鬱屈したものを抱えている人は、どの世代にもいる。

[121. 匿名]

>>1
若い人は明らかにチンピラっぽいのしか聞いたことない。中高年はスーツとか一見普通っぽい身なりの奴もカッとなって叫んでる。

たまたまかもしれないけど、私が東京に住んでて遭遇したモンスター客はとにかくオッサンと爺さん、男ばかりだった。女がいるケースは夫婦。机をガンガン蹴ったり、女性店員を罵倒したりして土下座しろよオラァ！！！って絶叫してた。

ぐちぐち嫌味言うおばちゃんお婆さんは見たことあるけど、暴言暴力まではない。
(一般的に割合がどうかは知らない)

[122. 匿名]

>>32
ブサ＋お金余裕ない人

カスハラしてくる人にイケメン美人可愛い子紳士なおじさん上品綺麗なおばさんはいない
見事にブサで汚いかっこうでお金なくて暇だけある人ばかりだった
カスハラまでいかなくてもなんか変な要求してきたり店員に構ってほしそうなのって変な見た目の人しかいなかった
例えばあきらかに50歳以上で太ってるのにミニスカとサンダル履いて手入れもしてない茶髪のロングヘアのおばちゃんとか
身なりがとにかく変なの

[123. 匿名]

圧倒的高齢者
カスハラなやつの外見、総じてクセ強い

[124. 匿名]

>>1
カスハラってなあに？

[125. 匿名]

どの世代にもいる
ただ高齢者は認知症の人もいるんじゃないかな

[126. 匿名]

どっちもいるけど年寄りが多いかも

[127. 匿名]

新宿住み。高齢男性がお店の店員さんにくってかかってるのをよく見る。先日は爺さんがビューアレッテの機械の前でJR職員らしき若い女性にキレてた。高齢者が使えない物を置くなって。道で若い子に向かって吠えてる老人もよく見る。

[128. 匿名]

>>73
使用済みでレシートも残ってない靴下持ってきて「履き心地悪いから返金しろ」って言われて断ったらブチギレられたんだけど、返金しなかった私が悪い？

[129. 匿名]

どっちも。年取るほど陰険で複雑

[130. 匿名]

>>1
ゲーセンで働いてた時は若い人一択だった
1万円使ったのにぬいぐるみが取れない！金を返せ！ってキレてきたカップルの男とかそんなんばっか

[131. 匿名]

スーパーでパートしてます。ひどいカスハラはないけど何気に偉そうなのが同年代のおばさんが多いw
あと疲れ切った子連れの母親。老人はたまーーーにおじさんがタメ語で袋ちょーだい！とか強めに言ってくるくらいでまだ嫌な客に当たったことがない。

[132. 匿名]

>>111
すみません。

[133. 匿名]

>>1
高齢者が多いよ。
若い人はほとんどカスハラしない。

[134. 匿名]

え、老人説しか聞いたことない

[135. 匿名]

>>1
昭和世代の爺が九割以上占めている
カスハラ関連のニュース記事でカスハラやってるのいつも中高年男じゃん

[136. 匿名]

コールセンターで働いていましたがクレーマー＆自分を特別な人間だと思って傲慢な態度や過剰な要求をしてくるのは圧倒的に40-60代男性

[137. 匿名]

そりゃ圧倒的に団塊の世代

[138. 匿名]

>>100
横柄な態度されたら文句言う客はいるよ

[139. 匿名]

>>28
すぐ撮るよね。で書き込む。面と向かって言えないのかよと。

[140. 匿名]

働いてるけど、明らかに30代以降だわ

後、無職

[141. 匿名]

>>1

「その国を滅ぼしたければ、その国の国民同士で憎しみあうようにすればいい。
手をださずとも自滅していくから」という戦法があるらしく、よく使われるのが
「世代間での争い」
「性別の争い」あたりなので、主さんみたいに世代で憎みあうよう煽っていると国が滅ぶ 。>>8

[142. 匿名]

>>133
自分が働いてたところは若い人からのカスハラまぁまぁあったよ
ちなみに圧倒的に男が多かった

[143. 匿名]

>>128
いいえ。

[144. 匿名]

>>28
若い人の方がすぐ動画にとって拡散するから性質は悪いと思う。その場で苦情言われた方が全国に広がるよりマシ。

[145. 匿名]

>>138
だいたい自分の態度が悪いんだよ、言い方とかに棘があったりね。自分で気づいてないだけ

悪い口コミ書く奴のアカウント見たらほぼ悪口

[146. 匿名]

>>59
ドラストはカスハラの溜まり場。行くと常に中高年か老人が怒鳴ってる。店員さんが気の毒になる。

[147. 匿名]

>>1
そもそも人口比からして高齢者～中年が圧倒的に多くて当たり前じゃん
若者なんて10代20代しかいないのにその数は減る一方なんだから

[148. 匿名]

>>122
わかる
裕福そうな人や美男美女はマジでいない

[149. 匿名]

体感的には90%ぐらいは年寄りだと感じるけどね

[150. 匿名]

>>53
そしてそのカスハラ男共がカスハラをする相手は女性ばかりなんだよね
屈強な男が相手だと何も言えない癖に

[151. 匿名]

>>28
ほんこれ
若い人は何で店員なり本部なりに言うという正規の手段は取らずに晒してやろってなるんだろ？リアルで多くの人とちゃんとコミュニケーション取ってこなかった弊害？
年寄りはもう自分が正しいと思ってるから日本語は通じるのに話が通じなくてマジでイライラするし

[152. 匿名]

>>81
なんでオバさんは除外されてんだろうね
結構見かけるよ、声の大きさが違うから目立たないのかもしれないけど
ネチネチと静かにずっと何かブツブツ言ってるのは大体オバさん

[153. 匿名]

>>132
いいんやで

[154. 匿名]

>>1
自分が接客業やってた経験からだと、意外と20~30代くらいの女性がけっこうキツい人が多かった気がする
しかも、すごく美人できれいな人はそんなことないのに、地味でおとなしめの女性とか、小さいお子さんいる人が多かった記憶がある
あとは中年の男性
接客辞めた今でも、この二つの属性の人は警戒してしまう

[155. 匿名]

>>2
もう『おっさん＝カスハラ生物』って認識だわ
おっさんのカスハラって何度も見かけた事あるけど、おっさん以外のカスハラって見た事ないわ

[156. 匿名]

>>1
カスハラしてくる人って販売したことない人とか、
店員に暴言とか普通はしないよね。

[157. 匿名]

接客業だけど、圧倒的に中年が多い。

[158. 匿名]

>>70
Z世代は自分中心に甘やかさやてるからね、少しでも言うとカスハラ！！パワハラ！！って騒ぐよ。トピタイ的には、日本のお荷物氷河期世代が一番カスハラしてるね。

[159. 匿名]

>>3
個人的に、
対面→おじさん
電話→おばさん が多いイメージ。

[160. 匿名]

>>6
ガル民のボリューム層かな

[161. 匿名]

高齢者→その場で文句。
中年→後からネチネチ本部にクレーム。
若い人→ネットに愚痴

[162. 匿名]

>>128
その爺常識無さ過ぎ
大体カスハラ爺って人生の先輩ぶる奴いるけど世間の常識や最低限のマナーすら分かってない奴らが何いってるの？って思う
営業妨害で訴えてもいいレベル

[163. 匿名]

>>3
カフェに限らずカスハラってほぼ全て爺だよ

[164. 匿名]

>>6
いや、６０歳〜だな。

[165. 匿名]

>>9
相手にされない人と構ってちゃんですね

[166. 匿名]

>>1
高齢者世代がバブル世代に、
バブル世代が就職氷河期世代に、
就職氷河期世代がZ世代にカスハラしてます。

[167. 匿名]

>>2
すぐキレて暴力振るったり暴れまくる奴もいるよね
そういう奴らには一つの共通点がある
それはもれなく中高年男だという事

[168. 匿名]

>>18
なんとなくだけど、カスハラするようなタイプってめちゃくちゃ長生きしそう

[169. 匿名]

>>9
こちら飲食チェーン店。
まったく同じです。

[170. 匿名]

>>6
バブルな時代に青春時代送ってわがまま放題な人間になっちゃったんだなーって感じするね。

[171. 匿名]

>>1
今の50代半ばとその子供の世代。勿論みんながみんなじゃない事は前提で割合とレベルが他世代と比べて高すぎる、濃すぎる。

[172. 匿名]

病院では圧倒的にジジババ。

あっ、ジジババしかいないから当たり前か

[173. 匿名]

50〜80代の男

[174. 匿名]

>>9
わかる。忙しい中で買い物行ってると次のやる事考えてるからクレームしてる暇ないわ。

[175. 匿名]

爺(50後半から〜80代くらい)は酷い。
無知と無駄なプライドからくる1人よがりまくりのクレーム。謝れないし

[176. 匿名]

>>9
スーパーはそもそも女性客の割合が多くない？
中高年の男はは妻に買い物させてるから。

男女両方が来る店はマジで男のクレーマー多い。

[177. 匿名]

体感では50代くらいのおじさん
なんであんなに偉そうなんだろう？

[178. 匿名]

>>53
ハラスメントに遭う店員の大半は女性だと思う。
いつも怒鳴られてるのは女性店員。
ガタイの良い男性店員が絡まれてるの見たことない。

男の店員が慌てて出てきたら急におとなしくなったり、捨て台詞で逃げるおっさんを数回見た。

[179. 匿名]

>>151
晒した方が大ごとになるからじゃない？本部だと隠蔽されるかもしれないし。あとやっぱりSNSができてから感覚が違うなって思う。

[180. 匿名]

私は40より上だと思いました。
若い人の方が礼儀正しかった。
企業受付です。

[181. 匿名]

>>1
今現在不幸を感じてる人、不満がたまってる人だと思うからどの世代にもいると思うけど年配の人が多いイメージ

[182. 匿名]

おじさん、サラリーマン

[183. 匿名]

>>35
その主観ってさ、確実な年齢までわからんよね
おばちゃんの５歳差ぐらいなんてわからんわ。

[184. 匿名]

>>159
おばはんは本部に電話するのが大好き

[185. 匿名]

>>1
若い人のカスハラって一度も見た事ない
これまで見たカスハラは全部爺だけ

[186. 匿名]

>>122
あー、まさに。

50歳以上で太ってて手入れもしてない茶髪のロングヘアのおばちゃん
が、この間ドラッグストアで店員さんに絡んでた。声が気に入らないとかなんとか。声って…。ちなみにその店員さんは普通の声だし、すらっと細くてスタイルの良い人だった。

[187. 匿名]

>>1
わたしも長年スーパーでレジやってるけどカスハラの9割は高齢者だよ？

消費者庁の調査でも結果はそうだったけど高齢者から「差別だー！」って文句が出て、高齢者というデータを非公開にしたと少し前のニュースでやってた
しかも高齢者からの文句が出たから、カスハラのイメージ映像を若者にして撮影してメディアに拡散するという悪質さ

自分たちが迷惑行為をした結果「カスハラの大半は高齢者」という統計が出て、それにまた文句をつけて抑えつけて捻じ曲げるというハラスメントの重ね技にもう笑うしかない

[188. 匿名]

>>168
店員さん相手にストレス解消してるクズだからね

[189. 匿名]

>>177
会社とか家では小さくなってるに違いない

[190. 匿名]

低価格のお店には底辺カスが集まりがち。

[191. 匿名]

老害が圧倒的に多い。
耳が聞こえないみたいで聞こえるように話してるのに(声がとおるとよく言われる)聞こえないとかで怒ってきた。
しかも買い物じゃなくてただ話したいだけ。
迷惑かけるこんな老害は隔離されたらいいのに。

[192. 匿名]

>>1
自分的には年齢は関係ない。傲慢なのは高齢者だが。若いのは能書き垂れる奴が多いね。理詰めで来る。で、謝罪求める。共通は土下座！

[193. 匿名]

>>1
どう考えても中高年〜高齢者でしょ
年寄りの図々しさと暇が原因

[194. 匿名]

お酒に酔った人

[195. 匿名]

>>170
なんでたかだか数百円のお買い上げで偉そうにできるのか
店員さんはアッシーくんメッシーくんミツグくんじゃないっつーのw

[196. 匿名]

>>1
過敏、過剰反応するのは若者

[197. 匿名]

>>9
医療機関もそう
40〜50代の女性と
60代以降の男性がヤバい

[198. 匿名]

>>1

悪質クレーマー、年収1000万円台の中年多く　法整備は道半ば - 日本経済新聞

カスハラ客はどういった素顔を持つのか。犯罪心理学に詳しい東洋大学の桐生正幸教授によるインターネット調査（2020年）では、悪質なクレームをつけた経験のある924人のうち、年齢では「45～59歳」、年収は「1000万円台」が目立った。職業は経営者・役員、自営業が多...

「カスハラ」中高年男性に“筋論クレーマー”多い傾向 筋道を立てて論理的にネチネチ | AERA dot. (アエラドット)

年齢・性別分布を見ると、中年～高齢男性からの苦情が特に多く、100％の悪意によるものではないという。その背景に何があるか。AERA 2022年8月29日号の「カスハラ」特集記事から紹介する。

「カスタマーハラスメントと言える悪質なクレームをつけるのは、中年層の男性と高齢の男性が特に多いです」
　こう話すのは、クレームと消費者心理について10年以上、研究を続けている関西大学社会学部教授の池内裕美さん。「高学歴」「高収入」「社会的階層の高い人」が目立つという。

[199. 匿名]

医療機関で働いてるせいか、60〜70台の男性が一番ひどい

[200. 匿名]

>>154
たまーに、子供いる親とかすごく非常識というか過保護みたいな人いる
めんどくて子供も可愛くない

[201. 匿名]

>>166
ゆとり世代って平和だわ

[202. 匿名]

カスハラまでいかないけど、あきらかに目がイッてるような精神病なのか病気っぽい人は年齢、性別問わずいる。
経験上最初の来店で買い物をして切り抜けたとしても、後々めんどくさい事になる。買わないのに居場所見つけたみたいにやたら店に来て長時間居座ったり、面倒な事言ってきたり。

[203. 匿名]

カスハラというか、待たせんじゃねえ！って言ってくる人に対して、混んでるんだから待つのわかりません？！って言い返したらゴニョゴニョ言って帰ってった
大声出されたら同じくらい大声出して対抗してる

[204. 匿名]

>>1
8割以上が45歳以上の男女です
カフェで働いてます

[205. 匿名]

>>22
本当に同感。40代何気多いよね。あとジジババかな～

[206. 匿名]

>>154
>地味でおとなしめの女性とか、小さいお子さんいる人が多かった記憶がある
これすごいわかる
花屋でバイトしてた時に子供に持たせるから～とか子供が幼稚園の先生にあげたいっていうから～とか
こっちからしたらどうでもいい理由を言いながら300円で小さくて可愛い花束作れ(子供はバラを入れるの希望)
みたいな図々しい注文を通そうとしてくる人は地味な人だった
高圧的じゃなく困る～って顔しつつ圧しが強くて断るとものすごいムスッとして子供に○くんダメなんだって！かなしいね～！みたいなさ
そんでたいてい子供が勝手に花を弄って折ったのを隠して帰るんよ
中年の男性もわかる
年に1回来るか来ないかなのに常連面したり5000円の花を頼むのをさも超高額の注文みたいな温度で
高い金払ってんだから優遇しろよ的な感じの人が結構いた

[207. 匿名]

>>154
綺麗な人って人からの見られ方気にしてるから、ほんとの性格はどうあれ外の人へのマナーとか人当たり良いよね

電車とかでもぶつかって謝ってこないで睨んでくるのって地味な女性。若いとかおばちゃん関係なく。

[208. 匿名]

図書館。高齢男性ばかり…というか高齢男性しかクレーマー言っている人見た事が無い。

[209. 匿名]

>>86
自覚無しなのかー。たち悪いね。

[210. 匿名]

>>17
そうかぁ。確かに、前に勤めてたターミナル駅の駅ビルのスーパーでは、おばさんとかおばあさんとかおじさんとか多かったかも。

[211. 匿名]

>>70
丁寧な接客が身についてる世代とそうじゃないか、かな。
今は、少しだけど、お客さんじゃなくて店員を大事にするお店も出てきたようだし。

[212. 匿名]

15年くらい接客業してたけど、
男は年齢上がるほど多い
女は年齢関係ない

[213. 匿名]

接客業長いけど
今の50〜60代の男は高圧的なヤツが多め
この世代は若いときも高圧的で嫌な客が多かった
女は30〜40代の9割9分9厘はまともなのに一部のヤバいのがとんでもない
普段まともに生活できてるのか疑問に思うレベル

[214. 匿名]

>>8
ヒステリーっぽい(笑)

[215. 匿名]

>>9
社会で働いてないから怖いもんなしの社会性欠如

[216. 匿名]

>>154
すごくわかります。地味めの女の人がキッツイ性格なことが多いので要注意でした。
でも女の人は女性店員にはキツイけど男の人がでてくるとコロッと態度変える人も多かったです。

[217. 匿名]

>>22
地味なひとり客の30-60代の女性、半分近くがなんか偉そう、癖あり、店員に指図するとかしてくるよ。地味な普通の外見だけど、目が座ってるのよ。

男性客は最近社会での風当たりがキツくて、気を遣ってる人が多いなぁって印象。

[218. 匿名]

>>216
分かる分かる。ちょっとイケメン風の男の子とか、中年のしっかりした店長ぽいおじさんが出てくると急に態度帰るよね、偉そうな地味おばさん。

[219. 匿名]

関西人

[220. 匿名]

>>1
うちの会社で言うと男女半々。大体が中年以上。
そして最近は外国人のカスハラが増えてきた。

[221. 匿名]

>>4
氷河期って言うより更年期の女性じゃない？

[222. 匿名]

>>1
パン屋のレジ

明らかないちゃもんつけてくるのは不幸そうな女性が多い、こうだけはならない人生にしようと思う

おじさんは現金投入方法とか戸惑ってニヤニヤしてごめんね〜みたいな感じが多く、あんまり威圧してこない

外国人、謙虚な人も多く照れながら日本語でコレデキマスカ…？は可愛いけど、中国人の半ギレでイヤホンで誰かと通話しながら、めちゃくちゃこっちを急がせる感じはかなり嫌い

[223. 匿名]

病院で働いてるけど女は40代〜50代、男は50代〜60代がヤバい
まだ現役で働いてるような層
ある程度年齢重ねて仕事でも自分より上が少ないから自分偉いって勘違いしちゃってんだろうなーって印象
医師の言うことはハイハイって聞くんだけどその他の人のことはゴミのように扱ってくる

[224. 匿名]

主と同じ系列のスーパーだけど、圧倒的によくわからず怒鳴るのは高齢男性
割引やポイントの執着は高齢女性
ただ自分の勤務時間と場所的に高齢者が多いので若い人にカスハラがいないとも言い切れない

[225. 匿名]

>>18
年寄りもそうだけど障害者の人もカスハラ多かった。
コールセンター勤めの時に、障害者の人専用ダイアルっていうのがあってそこからかかってくる電話は7割くらい何言ってるかわからなかったり、怒鳴ったりしてくる人だった。
それ以降障害者の人に偏見持っちゃったな

[226. 匿名]

>>5
“自分は正しいと信じて疑わないバカ” がもたらす災厄…生物学者が語る「厄介おじさん」大量発生の訳

今朝、フライデーが記事出してたわよ

カスハラ加害者の７割が男性で、推定年齢は40代以上が全体の９割を占めた。ちなみに全世代で最も多いのが、60歳代（29.4％）

ですって
６０代オジの多いヤフコメは記事否定派が多かったわ

あ、６０代はオジじゃなくて爺だろ！とか言っちゃダメよ
ヤフコメ６０代たちが常日頃そう言ってるんだから、お爺ちゃん扱いしたら怒られるわよ

[227. 匿名]

>>213
セクハラしてくるのはどの世代が多かったですか？

[228. 匿名]

>>5
ていうか、昨今のマスコミのしょーもない報道もどきってまさにカスハラの権化が文書化してるだけだよね

[229. 匿名]

>>170
氷河期世代わがままだし借金はするし…

[230. 匿名]

30より上の人間しか見た事ない
体感50以上が1番あたおか多い

[231. 匿名]

>>10
責任者がすぐ出てきたらビビってやんのw

[232. 匿名]

>>23
怖いお兄さんがいるのを知らないで調子にのる

[233. 匿名]

>>57
すごい嫌な奴がいたから次回やったら逮捕にしてもらった

[234. 匿名]

>>3
コメダで無料モーニングのトーストの焼き加減指定するカスジジイいるんだって。
厚かましすぎて反吐が出る。

[235. 匿名]

>>1
世代まんべんなくいる。
若い頃からそういう特性で、突然変異ではないんだなと。
ただ、ママ友でもいた時は相当驚いた。
土下座要求して罵るのに、なんだかんだで自分が被害者で、正義感の強い孤高の人間くらいに思い込んでる。

[236. 匿名]

圧倒的に中高年男性
辛坊治郎という人がカスハラ男性の味方してたわ
さすがセクハラパワハラしてきただけあるね

[237. 匿名]

地味な40代以上の女性。黒髪眼鏡ボブ。パサパサの肌でイライラされてる

[238. 匿名]

>>154

地味な人の方がキツイとか厚かましいのはありますね
学校や会社の先輩もそうだったかも

[239. 匿名]

>>237

それって更年期もあるのかな
高齢者は前頭葉の老化でキレやすくなると言うし

だとしたら自分に合ったお店へ行くのがいいよね

[240. 匿名]

>>1
ヒカルは店員が全て悪いと断言

[241. 匿名]

60〜80くらいのじいさん。たまに40くらいの孤独そうな男。
小学生〜大学生位の子はレジ来ると大体の子が「お願いします」「ありがとうございました」って言っていくから最近の若い子はえらいなと思う

[242. 匿名]

>>3
カスハラジジイども全員
原爆で死ねば良かったのに

[243. 匿名]

店員に「お母さん」と呼ばれてモヤモヤ（子無し）

店員に「お母さん」と呼ばれてモヤモヤ（子無し）40代の子供のいない夫婦です。 とあるお店に行った時に20代くらいの男性店員さんに「お父さんどうぞ！あ、お母さんも！見ていってください」と言われてモヤっとしました。 子供を連れているわけでもないし、連れて...

カスハラするのはガルちゃん民でしょ

[244. 匿名]

>>10
どのような相手がカスハラをしてくるのかを調べたところ、81.1%が「男性」であることが明らかに。年代では「50歳代」(40.6%)、「40歳代」(22.3%)、「60歳代」(17.2%)と、40歳代～60歳代が多い結果に。