セルフレジは社会的に失敗？5人に1人が「うっかり万引き」経験か

[1. 匿名]

セルフレジは社会的に失敗？5人に1人が「うっかり万引き」経験か (2024年1月21日掲載) - ライブドアニュース

コロナ期を経て、ますます導入が進んだセルフレジ。

セルフレジの最大の問題点は、万引きです。人がいないレジでモノを盗むのはとても簡単。悪意ある人なら、盗まない方が難しいほど。有人レジよりも無人レジの方が21倍も品物を盗む傾向にあるのだとか。さらに、意図しない万引きが発生してしまうのも問題です。

意図しない万引きとは、つまり盗むつもりがなかったのに、結果的にお金を払っていない商品がまぎれ混んでしまったパターン。セルフレジのシステムが複雑で、うっかり未払いアイテムが発生しているのです。ある調査では、消費者の5人に1人が、この意図しないうっかり万引きを経験しているといいます。ちなみに、同調査でセルフレジにて意図した悪意ある万引きをしたことがあるのは7人に1人となっています。

[2. 匿名]

そんな多いわけあるか泥棒

[3. 匿名]

自分が老人だったら、うっかりやりかねない

[4. 匿名]

うっかり風にしてるんでしょ。

[5. 匿名]

出入り口でストップできるよね？

[6. 匿名]

うっかりかどうか見分けつかないよね？

[7. 匿名]

一度もないし、気付いたら店に行って支払うと思う

[8. 匿名]

うっかり万引きなんてないよ。

[9. 匿名]

後で仁王立ちして監視する店員配置するくらいなら有人レジにすればと思う

[10. 匿名]

万引きはしたことないけどバーコードの読み込み悪い機械に当たるとめちゃくちゃイライラする

[11. 匿名]

それでも有人レジのみになるのはもう耐えられない

[12. 匿名]

人件費削減しようと導入して損失出てるんじゃ馬鹿としか言いようがない

[13. 匿名]

ある調査ってなんすか？

[14. 匿名]

万引きは犯罪です

[15. 匿名]

有人レジは空いててセルフレジは並んでるときにセルフレジ行く人は怪しいなと思ってる

[16. 匿名]

トライアルのシステムは怖いよね。スキャンし忘れがち。この前お米スキャンし忘れてて焦った。

[17. 匿名]

ぼーっとしながらスキャンしてたらピッピの音が他レジと混じって判断遅れるときある
連続で同じもの買ってたら何個目だっけ？音鳴った？てなったことあるよ

[18. 匿名]

>>1
「セルフレジにて意図した悪意ある万引きをしたことがあるのは7人に1人となっています。」

本当にそんなに多いの？！

[19. 匿名]

イオンのレジゴーはトラップだと思う

[20. 匿名]

「台から手を離してください」
「先程入れた商品を戻してください」

手がエコバッグに触れてたりするだけか何かで、ずっと言ってる。

[21. 匿名]

カート下のティッシュボックス忘れた時あって、店員さんに指摘された

[22. 匿名]

セルフだけど、店員さん見てるから気付くやろ（笑）

[23. 匿名]

5人に１人がうっかり経験者？
多くない？

[24. 匿名]

近くのイオンだと重さ判定される

[25. 匿名]

うっかり万引きの方が人件費より安いから諦めてるのかと思ってた

[26. 匿名]

周りも騒がしくて、ピッと通ったと思って買い物袋にいれたこと何回かあるよ。
確認して下さいの表示で気付いてやり直し。
あれヤダよね。スーパーによっては反応が鈍いレジがあるしね。
子供の消しゴムや軽い物は重量が変わらないみたいでしょっちゅう引っかかる。

[27. 匿名]

ユニクロのセルフレジはすごいよね

[28. 匿名]

万引きしてる女性が警察と現場検証している所を買い物するふりして見てたけど、めちゃくちゃたくさん盗んでた。

[29. 匿名]

うっかりとかあるんだ。

[30. 匿名]

>>3
これはそう思う
簡易的なセルフレジだと一点言って前後で点数確認してくれない
精巧なセルフレジはトレーに乗せるだけで残量が表示されるから何かおかしいと画面にエラー表示されて便利

[31. 匿名]

酒買うときと割引商品非対応のセルフレジダメなのホントやだ。

[32. 匿名]

支払いだけ無人が1番楽

[33. 匿名]

>>15
え⁉️⁉️こんな事を思う人がいるんだ。あり得ない。

[34. 匿名]

スーパーじゃ難しいんだろうけどユニクロみたいなセルフレジに出来ればいいけどね。

[35. 匿名]

体調悪い時にセルフレジ使ってたら一瞬バーコード読み取りせずにエコバッグに入れそうになってめっちゃ焦った
普段は何も悪いことしてないのに万引きと間違われるのが怖くて（カゴ持たずに1品くらいの時は）胸より高い位置で商品持ってたりするのに…苦笑

[36. 匿名]

うっかりのせいにも出来るしね。
普通に万引きするより安心安全。
セルフレジ見張るから結局人件費もかかってるし。万引きかな？って思っても切れられたくないから言えないし。
店が困っても知った事ではないので勝手にしたら。

[37. 匿名]

>>4
レジの「ピ！」の音が大きくて、前後左右から聞こえてくる音も一緒で紛らわしい時ある。
画面見ながらできるけど、老人や子供のおつかいとか、わからないことありそう。
レジによって音かえればいいのに

[38. 匿名]

>>15
わたしセルフ一択だわ
万引きしないけど

[39. 匿名]

やったことある。。
100均で紙皿買ったんだけど、2セット分くっついたままセルフレジ通しちゃってて家に帰って気づいた。
すぐにお店に電話して、翌日返しに行った。

[40. 匿名]

バーコードの反応が悪くてイライラしちゃう

[41. 匿名]

高齢の人、わからないよね
多分毎回聞いてる人いると思う
コロナ全盛期の時に、セルフレジに一人しかダメだと書いてあったけどサポートの店員さんもいなくて母がわたしを呼んでサポートしていたら文句言われたことある
セルフレジには必ずサポートさんいてよ
高齢には難しいよ

[42. 匿名]

>>31
割引き商品を買わなければ良い。ラクを取るか、安さを取るか。私はラク一択じゃ

[43. 匿名]

私がよく行ってる所は重量制だからレジ通さなかった商品入れると「重さが増えました」ってエラー出るよ
店員が来るから誤魔化せない

ただ、枚数（本数）をごまかしてる人いるんじゃないかと常々感じてる
例えば人参５本買ったとして、４本だけ打刻するみたいな

[44. 匿名]

>>42
私は割引だわ

[45. 匿名]

>>15
近くのセリアは有人レジが現金で
セルフがバーコードと電子マネー決済

[46. 匿名]

>>12
その通り

[47. 匿名]

>>1
猛暑の中セルフレジを使ってて、ある商品をスキャンしたかわからなくなってしまったことがある。その場にいたスタッフの人に確認してもらったけど、凄く疲れてたり体調が悪いときとかは気付かない人もいるだろうと思うよ。

[48. 匿名]

>>36
人件費って言っても大きいスーパーならセルフレジ6台に見張り1人とかだし、人件費削減できてるのは確かだと思うよ

[49. 匿名]

ニャーって鳴くセルフレジあるよね　バーコード通す度にニャーニャー鳴いてた
かわいかった

[50. 匿名]

セルフレジ嫌い

[51. 匿名]

有料レジ袋をスキャンし忘れてすぐセットしたことある
すぐ店員さん来たわ

[52. 匿名]

重さ探知だと一度袋に入れたけどカゴの底から重い物が出てきて入れ替えたい時とかにエラー音が鳴るの嫌だなと思ってる
セルフレジでもカゴからカゴに移してサッカー台で袋詰めしたい

[53. 匿名]

>>37
ピ！の音が台によって音程が違うとか？
ドレドレミソファラ〜みたいなw

[54. 匿名]

こないだ、マイバックを持ってなくて購入するを押してスキャンしたのに読み取れて無かった
すぐに店員さんが来て処理してくれたから良かった。助かった。
本当に意図してなかったし、スキャン音も聞こえた気してたんだけど…割と近所なので誰かに見られてたらと思ったら恥ずかしくなった。

[55. 匿名]

>>1
セルフレジって、店舗によってマイバッグなどをかけるところが左右で違ったりする。
統一してほしいわ〜。
またまた立ち寄ったお店で左右間違えて、ブザー鳴らして店員さん来ちゃったよ。２点しか買ってないから、セルフレジにしたのに…。
バッグの中身、見られて気分悪かったわ。

[56. 匿名]

×うっかり
〇わかってたけどまあいいか

おかしい人の思考回路です

[57. 匿名]

>>37
画面見たらいいじゃない
手に持ってる商品通したかどうか確認できるし

[58. 匿名]

>>7
会計した後にカゴの底の小さい商品（ガムとか大葉とか）が残ってるのに気づいて「あああ！」ってなることは時々ある
会計してない商品を間違って持って帰ることはないなぁ

[59. 匿名]

>>21
知っててわざとやるお客さんいるからね。それが多いからレジの方は警戒してる。時々、重たいカゴをレジに置いて、さあ次は下の米とティッシュを、と思ったのと同時に指摘してくる気の早いレジ店員もいるね。

[60. 匿名]

バーコード読み取り反応が遅くて確認しながらだと時間掛かるのよね

[61. 匿名]

たまに、バーコードがうまく読み取れてないのに流れ作業でそのままエコバッグ入れちゃいそうになる。軽くて小さい駄菓子は重さがうまく反映されないし。

[62. 匿名]

>>15
普通の人はそんなこと思わないよ。
それ完全にやってる人の思考だよね。

[63. 匿名]

>>9
レジの人員が時間帯でめちゃくちゃ少ないのよ
多い時間帯の人に頼んでもズレてくれないの

[64. 匿名]

やっぱ人と人とのコミュニケーションよね

[65. 匿名]

逆にちゃんとやってるのに、"商品を取り出して下さい"と音声がなって万引き疑われたことあるよ
店員が飛んできてエコバッグの中身を確認して、もちろん問題なかったけど、謝るわけでもなく、ただただムカついた

[66. 匿名]

>>15
私神経質だから店員さんのやり方が気に食わない時があるのでセルフが好き

[67. 匿名]

>>48
そんなの見張りになってないよね。
盗み放題。

[68. 匿名]

>>44
じゃあ、有人レジへお行きなさい

[69. 匿名]

うっかりなら気付いてないし自覚しようがない。
それをうっかりって言うんじゃないの？

[70. 匿名]

>>3
有料レジ袋のバーコード読み取り忘れそう

[71. 匿名]

>>17
分かる。ピって鳴ったから袋入れたら画面に商品表示されてなくて気付かなかったら盗むとこだった。それからはきちんと何個買ったかとか調べてるけど。

[72. 匿名]

うっかりならない、やらない。
でも、悪いことしないのに悪いことしてないですよって主張したくなる気持ちになるから、相当混んでない限りは普通のレジに行ってしまうわ。
盗んでませんの心のアピール要らないのに。

[73. 匿名]

>>15
半額惣菜ばっかり買ってるから
恥ずかしいからセルフレジいってる

[74. 匿名]

3個セットの商品の値段おかしくて
店員さん呼んだら1個のバーコード読み取ってた
ボーッとしてたら気づかないかも

[75. 匿名]

お金だけ自分で払うレジはあるけどセルフレジ田舎なのかほとんど見た事ない

[76. 匿名]

>>15
店員さんに品物触られるの嫌だから無人レジに行くよw

[77. 匿名]

>>1
うっかり万引きの怖いところは顔認証に登録されてしばらく警戒されまくることだよ。
セルフレジは正面に顔のデータ取るカメラあるから鮮明な顔情報を登録される。
そうなれば日本全国しばらく万引き犯扱い。

ま、半年くらいすれば本当にうっかりだったと判断されて解除されるんだけどね。
その間に再度うっかり万引きあればもう完璧に万引き犯としてずっと扱われる。

[78. 匿名]

>>15
店員からするとセルフいってくれる人有難いです、ほんと

[79. 匿名]

エコバッグに他のお店で買った物が入っていて、スーパーでセルフレジのときに袋をセットして下さいの時に毎回袋に物入っているけど大丈夫かな？って勝手に心配になる

[80. 匿名]

有料の袋に詰めている際に、アルミパックとかの角が当たって袋が破れてしまって袋を買い直す際、モヤモヤする。
間違えてバーコードを二重読み込みしてしまい、帰宅後に気がついたけど自分のミスなので泣き寝入りとか。
あと、酒類が含まれてて店員を呼んで年齢確認するのとか面倒。

[81. 匿名]

こんなに万引き多いならセルフやめたら良いのに
頑なにセルフ好きな人って怪しいじゃん

[82. 匿名]

>>69
うっかりが多い人というのがいて
そういう人ってうっかりで得するから改善しようとしないんだよね
言ってみれば消極的詐欺・消極的窃盗という感じ

[83. 匿名]

[84. 匿名]

ビール6缶パックで誤って1本で打たれてしまった事が何度かある。勿論店員さん呼ぶよ。

[85. 匿名]

>>81
セルフがないと商品の値段を上げないといけないから無理かな

[86. 匿名]

プラスチックのカッティングボード買ったらぴったり2枚貼り付いてて、家に帰って気づいたことある
もちろん返しに行ったけど返さない人がいても不思議じゃないし、誰にも気付かれないと思った

[87. 匿名]

なんかミスして恥かきそうだからやったこと無い

[88. 匿名]

>>80
二重だと同じ商品ですってレジが注意言わない？

[89. 匿名]

>>10
わかる
あと軽い商品を認識できなくて〜のパターン
海苔とかお茶漬けとか子どもの小さいお菓子とか反応しないことある

いいテンポでスキャンしてたのに
途中で「商品をカゴに入れてください」となるとリズムが崩れる…

[90. 匿名]

>>20
それぞれの商品の重さを事前に機械に読み込ませて、見合った重さの商品入れてないとエラーをおこるようにしているからです。

だから、商品を置く方に手を置いたり、長時間エコバックを触ってると重さが加わり機械がスキャンしていない商品をエコバックに入れたと認識し、「商品を戻せ」「エコバックから手を離せ」と機械が言います。

なのでセルフレジは少量の商品購入の時に利用をオススメしています

[91. 匿名]

やろうと思えばやれるんだろうね。

私一つずつバーコード読み取らせるの面倒くさいからレジの人にやってもらいたいので人が多くても並ぶ。

店員さんの方が読み取りも、カゴ入れも早いのよ。

[92. 匿名]

>>3
私若いけどうっかりしかけたことあるよ
だからなんとなく店員さんにやってもらったほうが安心する

[93. 匿名]

>>1
うちの近所の小さな個人経営のスーパーもセルフレジ導入して特に混んでもないのにレジで並びまくってる。

[94. 匿名]

うちの近所のダイソー。バーコード読み込みの反応が良すぎて、一つの商品がうっかり2個になってたりする。なのでレシート確認しないとダメだよ。

[95. 匿名]

>>10
わかる
なんか全然ピントが合わないやつあるよね

[96. 匿名]

スーパーは基本半レジしか行かない。

[97. 匿名]

セルフレジ始まったばかりの頃、ポイントカード出したりなんだりしてたら、カードで決済済んだと勘違いしてしまった事ある（汗）店員さんが追いかけてきても「は⁈」ってピンとこなかった
ごめんなさい💦きっとブラックリストにのってるよね…毎日のように買い物しているから辛い…

[98. 匿名]

自分がセルフレジで一番嫌なのは
セルフレジ待ちで並んでる人達の目の前のレジに当たることだな
遅いなとか思われてるんじゃとか
ジロジロ見られてる気がして
何か気を揉むw

[99. 匿名]

>>85
そんなこと無いと思うわ
近くのスーパーはセルフなしだけと安いよ
(会計のみセルフ)
高級なスーパーはセルフレジがあったりするし
あんまり関係無いと思う

[100. 匿名]

>>27
ユニクロでうっかり万引きしそうになったわ
あのレジも間違えることあるのねって思った

[101. 匿名]

うっかり　なんて無いよ。

利用してきたこれまでに。

[102. 匿名]

>>1
いやいや、意図しない万引きなんてある？
分かっててやってるでしょ
もし本当にうっかりならボケてるから有人レジだけ使っとけ

[103. 匿名]

全て有人レジにして100%うっかり万引きを防ぐよりセルフレジ数台を1人が見張って、多少の万引きを見逃すことでマイナスが出る方がトータルで見た時にコストがかからないんじゃないの。

[104. 匿名]

私は逆に同じ商品を間違えて2回読み込ませてしまっていた
家でレシート見て気がついて、店に電話してレシート情報伝えたら返金してもらえた

[105. 匿名]

私はやったことある
いつもはそうしないのに、その日だけ何故か支払いをするより先に荷物をカートに積んだ
たったそれだけのことで支払いが済んだ気になって家に帰った
家に着いて電話がかかってきた
私が買い物した際の支払いがされていないと店からだった
私はそこのスーパーの従業員だったから、カメラを確認した時にわかって連絡が来た
その後すぐに支払いをしたから万引きは一応未遂に終わった
これが他のスーパーならずっと支払いは済んだつもりでいただろう

[106. 匿名]

[107. 匿名]

>>4
なんかの番組でビールとか6缶パックをあえて1本のバーコード読み込みして会計してる人とかいたよ。っていう私もパック買いした時に1本のバーコード読み込みされちゃって何回も店員さん呼んだことあるけど、そもそもある程度の商品の重さをはかりに登録しとかないと万引きし放題だよなって思う。

[108. 匿名]

焼き鳥とかさ、自分でパックに1本1本入れるやつの時数え間違えしたことあるわ。
んで、まだレジしてるときだから追加で足したけど、あれ数え間違えあると思うんだよね。

[109. 匿名]

>>3
今でも怪しいのに、老人になったらどうしよう。

[110. 匿名]

うっかりある。気付いて払いに行ったよ。

[111. 匿名]

>>90
わかるんだけどさ。例えば、我が家の近くの100円ショップはとうとうオールセルフレジになって。やはりお年寄りがエラー音にビックリしたり、アナウンスを聞き取れずにまごまごしてるのが常だよね。

[112. 匿名]

考え事してスーパーで大量の物をセルフレジをしてたりすると「あれ？今通したよね？」ってなって通ったか画面を確認しちゃうことがある

[113. 匿名]

>>90
長時間エコバックを触ってると重さが加わり

長時間エコバッグに触れてもいないんだけどね…

[114. 匿名]

>>81
えー
私万引き絶対しないマン（横断歩道だって渡り始める前に青点滅になったらちゃんと渡らずに待つタイプ）だけどセルフレジ大好きなのに！

[115. 匿名]

私、スーパーのレジで働いてるけど、必要以上に備え付けのビニール袋を山のように取って行く人やお寿司の醤油やワサビ大量に取って行く人いるけど、それ従業員同士でちゃんと把握してるし、目をつけてるよ

やってる人いたら、やめた方がいい
「また、あの人やってます」って報告してバレバレです
度がすぎると、お灸すえられるよ
あまりにも酷い爺は出禁になったw

[116. 匿名]

>>83
そこに置くことに何の意味があるんだろう？

[117. 匿名]

セルフって行列できてて皆が待ってるから急いで自分でやらないといけないじゃん？
そうなると慣れてないから脳が若干パニックになるんだよね
それでうっかりってこと絶対にあると思うよ
若い人でも

[118. 匿名]

>>15
有人レジはお年寄りとかでセルフ使えない人のために空けといてあげたほうがいいじゃん

[119. 匿名]

>>20
コレめっちゃイライラする。
だから、スーパーで買い物の時はセルフレジ使わない。

[120. 匿名]

>>1
＞意図しない万引きとは、つまり盗むつもりがなかったのに、結果的にお金を払っていない商品がまぎれ混んでしまったパターン。

システムにもよるけど、基本はピッとした商品から袋に入れていけば間違えないし、それでも最終的にその場でレシートを確認するよ。
それすら出来ない（したくない）人は有人レジに行ってくれ。

[121. 匿名]

>>102
それがあるよ。誰かと一緒でそっちに気を取られながらだと起きる。完全に1人ならまず無いだろうけど。

[122. 匿名]

>>1
セルフレジでレシートを取ってくるの忘れて、きちんと支払えてないかも！？！？と思って電話したことあります。
未払いの会計はありません。と言われて本当に安心した

[123. 匿名]

>>4
うっかり八兵衛だって、人の懐から財布を抜いて、バレたらうっかりしてましたサーセンって言い逃れしてたもんな。

[124. 匿名]

>>20
私はだから、袋に入れるんじゃなく台の上に乗っける式で会計済ませて、終わってから袋に詰めるようにしてる。

それができないとこもありそうだけど。

[125. 匿名]

セルフレジ用にシュパット買うか迷ってるんだけど金額分の価値ある？

[126. 匿名]

セルフでバーコードない商品がわからないから、1人しかいない店員さんに付きっきりで独占してるジジババかよくいる

あのー私、エラー出たのどうにかしてほしいんですけど？でよく待たされる

[127. 匿名]

>>81
私は、どっちでもいい派だけど2つ3つしか手に持ってないとか、買うものが少ない人はセルフが楽だと思う。なんでも万引きに結びつけるのも微妙だわ。

[128. 匿名]

故意じゃなくて勘違いである
袋に3本入りのきゅうりにバーコードついてなくて手入力したら1本で入力したみたいで家帰ってレシート確認したら安くなってたっぽい
ごめんなさい。ワザとじゃないんです。混んでて焦って気づかなかったんだと思います
ごめんなさいごめんなさい

[129. 匿名]

>>20
読み込む順番とか考えたりバーコードのシワとか伸ばしてたりすると、すぐさまデカい声で「商品のバーコードを読み込ませて下さい」って、急かすなよちょっと待てやって思う。
あと、同じ商品を複数買うたびに「同じ商品が〜」って高らかと宣言するのもやめて。
まとめ買いしてるだけや。

[130. 匿名]

>>81
単に便利だから使ってるのにこの勘繰り。

[131. 匿名]

>>5
こういう理解力皆無な人っていつもこういうズレた発言してるの？

[132. 匿名]

スーパーでやったことある。ピッてした覚えないものが袋から出てきてレシート見たら載ってないし、焦ってお店に戻ってお金払ったよ。

[133. 匿名]

あのセルフレジ、エコバッグを設置する前だったら先に何入れててもわからないよね

絶対お会計前の商品入れてるヤツいると思う

[134. 匿名]

>>115
田舎の小さなスーパーだと客も決まってるから覚えやすそう。私がよく行くスーパーはワサビ等、購入するようになってるから好きなだけ買えて良い。

[135. 匿名]

>>9
セルフレジ買って、その維持費もかかって、監視するスタッフも雇わなきゃいけなくて、それでも万引き増えて、それでも店舗としては全部有人レジよりプラスなのかな？

[136. 匿名]

>>27
あれ、万引き犯がタグ外して他の商品のポケットに入れたりする事があるから完全に安心とは言えないんだよ

[137. 匿名]

反応が良すぎるレジだと

逆に2回通してしまっていたことがある

[138. 匿名]

ダイソーのセルフレジで同じやつを何個も買う時にスキャンしたのかわかんなくなる時があった

[139. 匿名]

セルフレジに並んでるとき、高校生くらいの女の子とその母親がレジ終わって行ったからそのレジ使おうとしたら、バーコードスキャンだけが終わった状態で会計なってなかった
急いで店員さん呼んで、わたしは親子を追いかけようとしたけどもういなかった、、、
4000円くらいの買い物してた
うっかりなのか、故意なのか、、

[140. 匿名]

>>3

老人で店員とトラブルになってる人見かけた事あります

[141. 匿名]

>>102
そんな人はセルフ使わなきゃいいだけよね。
万引き目的や出来ないくせに使う人のせいでセルフが廃止されたら困る。

[142. 匿名]

5人に1人！！

[143. 匿名]

>>128
もちろん、お店に連絡して支払ったんだよね？

[144. 匿名]

ジュース1本でも有人レジに行ってる。

[145. 匿名]

私もうっかり万引きしかけた事ある。
レジは経験あるから余裕と思ったけど、当たり前だけどセルフとは仕様が違って危うく万引きしかけた。
店員呼んで訂正してもらったけど。

[146. 匿名]

大葉5枚入った小さいペラペラの袋、あれ要注意なんだよね。お肉パックとかの裏にピトッと引っ付いていたり、会計したあとにカゴの死角に残ってたり。

[147. 匿名]

レジ勤務経験がないと何がどうなったら読み込まれたか分からないだろとは思う。
「ピッ」が難聴の人は聞こえないし。
読み取り機械の四角い所全部が商品に反応すると思い込んで適当にサッサッサッと流れ作業してる人もいそう。

私もレジ経験あるけどバーコードを読み込むタイプじゃなく直接打ち込む経験しかないから、バーコードをピンポイントで機械に読み込ませられなくて「は？ん？どこよ‼︎」てなる時がある。

[148. 匿名]

仕事帰りにボケーとしててビニール袋に商品そのまま詰めてて半分ぐらいになってからハッと気付いて1からやり直した事がある
今は気づいて良かったけど老人になったらやらかしそうで怖いなって思った

[149. 匿名]

うっかりしないようにちょーうるさい店内で幾つものピッ！って音の中から自分のピッ！を、慎重に聞いてやってるわ。ストレス

[150. 匿名]

セブンでコーヒー泥棒ならやってしまった。
Rサイズを買ったのにいつもの癖でLサイズ買っちゃって、店員さんに差額を取ってほしいってお願いしたけど取ってもらえなくてその分を募金箱に入れてきた。

[151. 匿名]

>>135
やっぱり人件費ってすごいから一人にできるだけで全然違うと思うよ。

[152. 匿名]

駄菓子の詰合せ500円程度のものが一個単価の10円で表示されてたまたま見てた店員が慌てて来て「すいません、違いますね」と値段を直してた
店側のミスで万引きするつもりはないけどそういうこともよくあったりするのかな？

[153. 匿名]

>>3
エコバックに入れる順番を考えてたりすると、うっかりしそうになる。
ネギが倒れてこないうちに、この隙間にあれを入れて…とか。

[154. 匿名]

駄菓子をうっかり万引きしてしまったことあるよ
全部打ち終わったと思ってカートに乗せたら駄菓子が袋に入ってなかった
袋から落ちたんだなと思ってそのまま帰ってレシート確認したらなかった
お店に電話して駄菓子だけレジ通しに行ったよ

[155. 匿名]

>>102
あると思うよ。
だって店員ですら間違ってる時あるもん。

[156. 匿名]

米国のスーパなんてレジがベルトコンベヤーになっていて商品が通過したら読み取るので日本と比較にならないほど早い。もっと近代的なスーパーは10年前頃からカートに入れた商品をそのままレジを通過したら一度でカゴ全ての商品を読み取るので超早い。今の日本がやってる事は20年遅い。

[157. 匿名]

イオンのレジゴーは慣れるまでヒヤヒヤだった😅うっかりしてると読み込まずにカゴに入れそうでした💦結構緊張してました😂慣れるとものすごい便利！時短になって最高🎊

[158. 匿名]

>>10
私あの重さまで測ってるセルフレジが本当にストレス！イオン系列かな？

[159. 匿名]

>>143
いいえ…
言い訳はしません
避難してください

[160. 匿名]

ごめんなさい。うっかりは2回あります。
1回は仕事終わりにぼーっとしてて、家まで帰ってたら、店から電話がかかってきました。（会員証をスキャンしてた）すぐに払いに行きました。
もう1回もぼーっとしていて、お店を出る前に声をかけられました。

[161. 匿名]

私じゃないけど親がビール6缶入りでやってしまいました。
安いなーと思って家に着いてからレシート見たら1缶の値段でした。

[162. 匿名]

この前セルフレジやろうとしたら前の人のお会計の画面だった
こんなのよくありそう

[163. 匿名]

>>1
重さ測ってるレジで、カゴに財布入れたまま会計したら重さが合わないからかエラーが出て困ったわ
万引きかどうか確認するのに店員さんが一から全部確認してた

[164. 匿名]

もうさっさとユニクロみたいにカゴ置いたら一瞬で全てスキャンされるようになって欲しい。
なんなら顔認証で商品持って店の外出たら勝手に全てクレジット払いしてくれるみたいなの早く普及して欲しい。
NEC本社ビルの確かセブンイレブンだけ顔認証で勝手に支払ってくれるシステムの実証実験やってるんだよね？
早く普及して欲しい。
そうなるといよいよレジ店員の仕事なくなるけど。

[165. 匿名]

>>10
最近セルフレジあるお店がセルフレジの機械を変えて、前より読み込みが鈍くなった。イラつく。

[166. 匿名]

リスクより人件費削減かな
人員募集にも金かかるしトータルで言ったら店はプラスなのかな？

[167. 匿名]

>>159
漢字も間違ってる

[168. 匿名]

>>15
えー？あなたが万引きできるかも？と考えてるからそんなこと思うんでしょ？怖い怖い！

[169. 匿名]

>>151
それもだけど人手不足もあるよー
タイミーで毎日スーパーの求人でてる

[170. 匿名]

今日、ぼーっとしながら操作したらバーコードを通さずにひたすら袋詰しちゃってた。ハッとして気がついたから良かったけど、そのまま帰っちゃったことある。あとで思い出してスーパーに電話したけど

[171. 匿名]

マイカゴ持ってる時はセルフ行かないけど、この前セルフで袋を３枚購入して、通してないと思われて、係の人が見にきたんだけど、すっごく嫌な気分になった。
通しましたけど！って言ってやりたいくらい気分悪買ったんだけど我慢して帰った。
疑うくらいならセルフレジやめればいいし、やっぱりセルフは嫌だなと思ったよ

[172. 匿名]

バーコード読み込んでると隣の人の音と被るからちゃんと読み込んでるから不安になる時はあるな。特にダイソーとか。

[173. 匿名]

>>164
面白いね。顔マネして後ろからついて行くとか想像したわ。

[174. 匿名]

>>73
わかる笑

[175. 匿名]

近くの100均のほとんどがセルフレジになっていて、お買い物をする頻度がかなり減った。

人件費やらいろいろ事情があるんだろうけれど、正直「なんで今まで店員さんがお給料もらってやっていた仕事（レジ打ち）をこっちが無償でやらなきゃいけないんだ」と思ってしまう。

どうしてもの時はお買い物をするけれど、店員さんに間近でジーッと見つめられながらやるのがすっごく居心地悪い。

[176. 匿名]

>>134
客多くてもやる人間は、いつも決まってるから覚えてるんだよね

[177. 匿名]

>>153
あるある！
私もエコバックにどう詰めていくかに意識が行き過ぎてピッとするの忘れそうになることがある。

[178. 匿名]

人と接したくないからセルフレジありがたいんだよねー

[179. 匿名]

よく行くスーパーのセルフレジは後から一台一台に手元が映るモニターを付け足したりどんどんオプションが増えていってる。
それだけ不正が多いんだなと。

[180. 匿名]

>>7
店出た時点でうっかり万引きの人に入るんじゃない？

[181. 匿名]

私こないだ考え事してて、
途中でレジ袋足りなくなったから一枚買い足したんだけど
2回目のレジ袋をレジ通すの忘れて、
近くにいたスタッフさんにバーコード通すように言われてめっちゃ焦った。

そんなつもりなくても、犯罪だもんね

あれからセルフレジはあまり使ってない

[182. 匿名]

買う予定のない物がカゴに入ってたときキャンセルが面倒で買っちゃうけど、
混んでると店員さんなかなか来てくれないしそのまま…って人もいるかもしれない

100均だと通りすがりの抱っこされてる赤子がいつの間にか他人のカゴに入れてることたまにある

[183. 匿名]

店員さんに監視されながらやるの、めっちゃやりづらいから、よっぽどでない限りセルフレジは使わないし、セルフレジしかない店舗（ダイソー等）だとほとんど買い物に行かなくなった。

[184. 匿名]

娘が買い物行った時に
なんでかジャンプして一番上から取って買い物して来た、見たら本当はバラにして売ってるのを5パックしたままのを取って一個だけバーコードを通して帰って来た事あった。
二人で事情を説明しに行ったら店員さんはセルフのところで娘の会計見てたけど気がつかなかったみたいだった。
こんな間違えをしてしまう人はたまにいるのかも。

[185. 匿名]

>>45
うちの近所のセリアもそうだけどセルフレジいらないんじゃないかと思うほど、ほとんどの人が有人レジに並んでるよ
ダイソーはセルフレジで現金使えるのに

[186. 匿名]

iCタグ方式の完全自動レジになればそもそも不注意でも万引きできなくなるからok

[187. 匿名]

一つ一つ間違いなく打とうとはしてるけど、読み込み悪い時があってうっかりしてしまいそうになるのはわかる

[188. 匿名]

昨日セルフレジやってきたけど精算し忘れ無いか気が気でなかった
発達障害の人なんか苦行じゃない？

[189. 匿名]

誤魔化す人は居るかもね。

[190. 匿名]

>>27
この前3つしか買ってないのに4つに会計されてた。5000円くらいの服が何故か会計された。エコバッグ入れる時気づいたからよかったけど、気をつけて〜

[191. 匿名]

同じ品物５コの場合　３つにできるよね

[192. 匿名]

スーパーで働いてるけど、セルフレジは本当に3日に1回くらい支払わず帰ろうとする人いるよ。明らかにわざとっぽい人もいる。問いただすわけにいかないし、見つけてもとりあえず支払いしてもらうくらいしかできないけど。

[193. 匿名]

>>7
帰宅して気が付いてすぐに支払いに行ったことある
こっちが悪いのにお店の人にわざわざありがとうございますって言われて恐縮したわ

[194. 匿名]

>>9
誰がやるんだよ
どこから人持って来るんだよ
外人は嫌だからな？

[195. 匿名]

>>12
莫大な人件費より万引きのが遥かに額が低いでしょ。初期投資額は別として。

[196. 匿名]

>>184
ごめん。何か嘘っぽい。
実は誤魔化そうとしたとか。
親にバレて嘘をついてるとか。

[197. 匿名]

やろうと思えばできる
捕まらない自信はある

[198. 匿名]

>>8
やってる人はわざとだと思ってる
防犯カメラもついてるし店側はわかって泳がせてる
何度もやれば後日こちらから声をかけさせてもらう

[199. 匿名]

>>2
>>3
>>12
高齢者のガル民ってセルフレジに親でも殺されたのかと思うくらい叩きまくってるよね
大丈夫だよセルフレジは怖くないよ

[200. 匿名]

>>9
盗んでる人が一番悪いけど、店員さんに威嚇されながら商品詰めて支払いするの気分悪いよね
一般客まで泥棒扱いされてるみたい

[201. 匿名]

>>184
読みづらいし、「間違い」だよ

[202. 匿名]

>>15
万引きしてない？貴女

[203. 匿名]

うちの近くのイオン元々有人レジ10台位あったんどけど、工事して8台無人レジ、有人レジ2台状態。無人レジでも現金使えるならまだしも、クレカとイオンペイとWAON位しか支払いできない。案の定年末年始、無人は誰も並んでないのに、有人だけがめちゃくちゃ混んでた

[204. 匿名]

>>37
うちの近くのスーパーにそんなのあるよ！
ネコさんレジ、牛さんレジ、羊さんレジとかあるの。
レジ通すと「ニャー」とか「モー」とか鳴き声がする。
可愛いなーくらいにしか思ってなかったけど、そういう意図もあるのかも！

[205. 匿名]

ピッて音がしたのに検知されてなかった事がある。2商品買って画面に1つしか出なかったから気づいたけど数多くて急いでたら見逃してた。

[206. 匿名]

カートのフックにかけてたトイレットペーパーを通し忘れてることにサッカー台で気づいて、慌てて戻ったことはある。
うっかりだろうが何だろうが結果は万引きに変わりないから、帰宅後に気づいたとしても払いに戻るなあ…
繰り返したくないけど。

[207. 匿名]

>>18
海外の調査っぽいね
それにしても多いけど、万引きしましたなんてマジで答えるのかな

[208. 匿名]

5人に1人？！
民度低すぎるだろ
人間不信になるわ

[209. 匿名]

近所にフルセルフレジなくて、たまに使うと戸惑うんだけど、今日バーコードない青リンゴなのに赤りんごを選択してしまって、あっと思ったら秒でお店の人が飛んできた。ちょっと馬鹿にしたような感じだった。

[210. 匿名]

>>15
なるほどこれが万引き犯の心理

[211. 匿名]

>>17
ビールの6缶セット買ったんだけど、読み込まれてたバーコードが1本のバーコードだったことに気づかずにそのままお会計終わっちゃったことある～！

[212. 匿名]

私もセルフレジ好きなんだよね。
子供の頃の憧れかしら。
理由が馬鹿みたいだけど両方あるならセルフ選ぶ。

[213. 匿名]

>>184
わざわざ、ジャンプしてまで上の商品を取らないよ。

[214. 匿名]

>>88
4個買ったつもりが5回通してたりとか

[215. 匿名]

イオンだと、バーコード表示のないものは選ばないといけないから、肉や魚、惣菜系だとどれを選べばいいのかわからなくて迷うことある。意図せず間違えて逆に多く払う人もいそうな気がする。

[216. 匿名]

>>15
自分自身の事？

[217. 匿名]

フリカケとか軽いものが計量されなくていつまでも「商品を袋に入れてください」って言われ続けるのつらい
結局人を呼ぶことになる

[218. 匿名]

セルフレジはやめてほしいわ

面倒だし、バーコード読み取らないとイライラするし、間違えて万引きみたいに思われないかと心配で気をつけなきゃいけないし！

[219. 匿名]

食品レジでセルフ担当してますが交代で入って

あいつは甘いななんて思われてたら嫌だな

[220. 匿名]

こないだ夫と一緒にスーパーに行った時に支払い忘れをやってしまってスーパーから自宅に電話がかかってきた

びっくりして支払いに行って監視カメラで見ると、私が支払う前に買ったものが入ったかごを夫がサッカー台に持っていってしまったので、私もボーッとしてたのか会計せずそのままサッカー台へ行き品物をエコバッグに入れてそのまま帰ってしまったらしい

会計せずにサッカー台に持っていった夫は、もちろん私が会計すると思ってのことなんだけど、まさか私が会計しないなんて思ってなくて。そりゃそうだな

よく考えたら万引きだから捕まるのかなと思って店員さんに聞いたら、明らかにウッカリみたいなので今回は大丈夫ですよって言ってくれた。厳しいとこだと通報されるのかな、怖い。もう会計し忘れない

[221. 匿名]

有人レジで同じの４つ買ったのに5個分払わされていたことあったから有人レジのほうが警戒する

店員のミスか自分のミスかどっちを選ぶ?

[222. 匿名]

>>1
だったら、ユニクロ・GUのカゴ置くだけで
自動的に金額読み取るやつに他の店も変えて欲しい

[223. 匿名]

>>16
どんなシステム？

[224. 匿名]

>>167
！
そういうとこだぞ自分

[225. 匿名]

あるある。次からすごく気をつけるようになった。
そもそもそういう想定はされてると思う。そんな犠牲を払っても、人件費払い続けるより採算が取れるんだろうね。

[226. 匿名]

お店毎のルールが複雑化しすぎて日々の買い物にプチストレス溜めてるわ
レジ袋が無料なのか、会員システムはカードかアプリかラインか、支払い方法は自分の使えるものか、有人無人レジの支払い方法の確認…
今はついていけてるけど数十年後さらに複雑化したレジ使いこなせないかも

[227. 匿名]

>>3
街のカード使っていたら
スーパーから電話来て
払ってないと電話きたよ
こちらはちゃんとカード出して支払い
してレシートもらって帰りました
街のカードいい加減過ぎて

[228. 匿名]

>>2
私セルフレジになったばかりの頃、その前まではポイントカードを店員に渡してその中にチャージされてるお金で払ってたから、店員にポイントカード渡した時点で払ったつもりになってセルフレジスルーして帰った事あるわ。ポイントカードの情報で店から電話くるまで全く気付いてなかった。

[229. 匿名]

>>1
レジでカード決済だと時間差あるから間違える人は居るけどレシート出ない場合はまだだよね？　怖いね

[230. 匿名]

うっかりレジ袋打ち忘れたことはあります。ごめんなさい。

[231. 匿名]

>>73
私もセルフレジに慣れてからは自分の買い物内容を人に見られるのが恥ずかしくなった

[232. 匿名]

レジゴーは　いつもスキャンするの忘れて後から慌ててスキャンしてるわ
あれって万引き防止策ちゃんとしてるよね？
してると思いたい
うっかり万引きなんて嫌過ぎる

[233. 匿名]

>>217
乾燥小エビでなったw
なんとも言えない時間だよね

それで店員さんに来てもらったあと、カゴの下の方にアルコールがあってまた来てもらう時の気まずさ…

[234. 匿名]

>>4
うっかりでも出来てしまうのが問題よね

私はあまり使いたくない

[235. 匿名]

お釣りの取り忘れとかもあるから、そういった面では不便。

[236. 匿名]

>>204
「まいどー」はないの？

[237. 匿名]

万引きの話題とは違うけど、失敗しながらセルフレジ覚えたご老人と、根気よく対応してる店員さんどちらも偉いと思う。私が70代80代だったら並んででも人のいるレジで済ませちゃうだろうなあ

[238. 匿名]

>>89
うちの近くのスーパーは「商品が取り出されました」と永遠と言い続ける。店員さんが気づいてスキャンできるようにしてくれるときはいいけど、たまにレジ見ていない店員さんがいるから、そんな時はイラッとする。

[239. 匿名]

初めて行ったスーパーのセルフレジが現金使えない所で有人のレジに連れて行かれた。現金使えないレジがあるって初めて知ったわ

[240. 匿名]

>>37
そんな一つ一つレジの音変えてる余裕ないでしょ

[241. 匿名]

家でレシートみてやっぱスキャンしてないってことで払いに行ったことある
ボーとしてたり早くやりすぎるとあれ？っとなるのでちゃんと画面見て確認しないとなーと思った
バレてないからラッキーとはならず青褪めるからわざとはやらん

[242. 匿名]

一度ニトリでうっかりハンカチを万引きしてしまっていて、気づいた時には閉店時間過ぎていたから次の日に持って行って店員さんに経緯を説明して謝り、その日に会計させていただいて事なきを得たことはある。
許してもらえてよかった…。

[243. 匿名]

>>1
カートにバーコードリーダーついてるのがあって最終的に会計の後レシートと買ったものの点数が合ってるか店員さんが確認するんだけど消しゴムとか絵の具とか子供の文具の細かいの買ったやつって絶対数えきれてないとおもうんだよねー
意味ある？

[244. 匿名]

100均でパートしてるけど払わずに帰っちゃった人は何人かいた
故意じゃない人もいるなって感じ
故意の人もいるのかもしれないけど正直わからない
有人レジが混んでる時に起きがち（有人レジが並んでるから慣れないセルフレジにチャレンジする人も多い）
それ以前にそもそも万引きは多いみたい
そういう人はレジ通るフリなんかしないだろう

[245. 匿名]

>>19
最初の頃不安で袋に入れてる時数を数えながら入れるようにしてたんだけど、一回だけ数が合わなくてレシートをよく見たら入ってない商品があって有人レジに並び直したことある。

[246. 匿名]

>>19
自分でスキャンしながら買い物するシステムは、ついうっかりスキャンし忘れがあると思う。
怖いからいつも最後に個数確認してる。
たくさん買う時は最後の確認に時間かかるから、逆に時間かかってるかも。

[247. 匿名]

>>204
そんな音がするの？
どんなスーパー？

[248. 匿名]

>>10
わかる
それと商品がでかすぎてスキャンする所にバーコードを当てようとするとつっかえる時

[249. 匿名]

自慢じゃないが誰よりもセルフレジ通すの早いよ

[250. 匿名]

私は うっかり同じ商品2回バーコード読み込ませてしまったよ。
一回でなかなか読み込まない時ない？
セルフなのに自分で削除出来なくて結局店員さんよぶことなる

[251. 匿名]

セルフレジで、ウッカリもないし。
数が多い時は有人レジに行く。

[252. 匿名]

>>204
横、LIFEかな。
ニャーとか、モーとか、ヒヒーンとかあるね。

[253. 匿名]

同じ商品を２回打ってしまい自宅で気がつく事はあった。
必ず画面の最後に最初から確認するけどまとめ買いだから時間がかかってしまう…。

[254. 匿名]

>>12
この先今より人手が足りなくなっていくからセルフ導入は当然の流れだしそのうち完全無人化スマホだけあればレジを通さないで会計済んでしまうのが普通になっていくよ

[255. 匿名]

>>204
動物とゴジラの鳴き声レジ、ゆめマートが導入してるけど煩くて耳障りだと思ってる

[256. 匿名]

>>1
万引きではないんだけど、、この前セルフレジでクレジットカード払い。
支払いが完了してカードを抜いてくださいと表示が出たのでカードを取るとレシートが出てこず画面が真っ青になりおかしな事に。
見た事もないエラーだったらしく、なんか偉い人が出てきて機械のリセットとかしていたけどよく分からなくて。レジの記録に私の履歴が残っていないからもう一度全て打ち直しのお会計。
支払いはちゃんとできていたはずなのになと思いながら帰宅。
何かあればまた来てくださいと言われたけど案の定クレジットカードの請求は二重に。
またそのスーパーに行って説明して返金してもらうとか本当面倒。
もう1週間前の事だけど早く行かないとだめだよね。
めんどくさいな。

[257. 匿名]

>>9
あれ不愉快よ
なーんでパートなんぞに監視されにゃアカンのじゃ

[258. 匿名]

>>20
気づかないうちに体が台に触れてて重さエラーすぐ起こすからうっかり精算忘れなんてできないと思うから意図的な万引きだと思うわ

[259. 匿名]

>>7
うっかりの人はみんな気づいてなくて「一度もないし」って思ってるんだよ

[260. 匿名]

買った数が少ないからすぐわかったけど、スキャンし損ねたようでやりかけたことあるよ
私はレシートも見返さないから数が多かったら絶対わからなかったと思う
逆にスキャンしすぎて沢山お金払ってたらどうしよ

[261. 匿名]

確信犯では？

[262. 匿名]

会計終わってカゴ戻そうとしたらチーズがカゴにへばりついてて焦ったことある
もちろん並び直して会計し直し

[263. 匿名]

>>37
赤外線反応しなくてスキャン済の台置いたら軽い商品以外は重さのエラー起きない？

[264. 匿名]

>>8
うっかりだったら「読み込み忘れ」だよね
犯罪呼ばわりはどうかと思う

[265. 匿名]

>>8
イオンのレジゴーだっけ？スマホで商品を読み取ってカゴに入れていって最後に会計するやつ。
あれやってたらいつものようにレジゴーで読み取るの忘れてカゴに入れたりしちゃったよ。

[266. 匿名]

>>8
重さでわかるから、うっかりはないと思うんだけど

[267. 匿名]

逆もあるよ。
ピッってしたあとモタモタしてるとまたバーコードに反応してピッって。

お年寄りは耳も悪く気付けない

[268. 匿名]

>>10
レジ店員でも読み取りの悪い機械には悩まされます。
会社がなかなか修理してくれません。
慣れてない方が読ませられないのは至極当然だと思います。

[269. 匿名]

>>102
ぴっ､て音するやんね

[270. 匿名]

>>8
ないね。
重さも測ってる。
耳の遠さからの老化なら仕方ない

[271. 匿名]

>>9
いるいる、めっちゃ怖くない？w
会計やりづらいよね。

[272. 匿名]

>>136
ポケットにタグが入ってたことあったよ。
1個しか商品を置いてないのに、何度やっても勝手に同じ商品が2個になるから店員さんに言ったら、すぐポケットを探してたから、結構あるのかもしれない。
何着もまとめ買いしてたら気づかないこともあるかも。

[273. 匿名]

間違えて二回通して多く払ったことならあるなぁ

[274. 匿名]

セルフレジオンリーはやめて。せめて有人レジを一つでいいから置いて欲しい。たくさん並んでてもいいから。
ダイソーで一度に３０個くらいペンを買った時、手のひらにいくつか握ってやってたら数なんて誤魔化す気全くなかったのに、いくつもレジある中で店員が私だけじっとみてて疑われてるようですごく嫌な感じした。いちいち取ってスキャンしてって面倒なんだもん。
あれ以来何となく嫌な気持ちになってダイソー行ってない。
もし行くとしても買うもの３つくらいまでにとどめるつもり。
有人レジになったらまた太客になるわ。

[275. 匿名]

エコバックに直接入れられるから、楽。
レジスタッフに袋詰めを頼んでいいのはは、かごかカゴ型エコバックだけだもん。

[276. 匿名]

10個買ったはずなのに9個しか表示されてなくて、店員呼んだら私が打たずにカゴに入れてた。
全てセルフレジのスーパーだったからあちこちからピッて音が聞こえてタイミング同じだと勘違いするんだよね。
たまたま商品の個数を数えてたから気付けたけど。
反応悪くて何回かバーコード当てたら2回打っちゃう時もあるし、一つ一つ気を付けてる。

[277. 匿名]

>>10
水菜やニラ等の細長くふにゃっとした野菜は袋のシワを伸ばしてピッとするのが面倒くさい

[278. 匿名]

>>1
じゃあ元に戻せよ。そもそも使ったことねえけどな

[279. 匿名]

>>9
睨む人なんているんだ
ニコニコしてる店員しか見たことなかった

[280. 匿名]

昨日、セルフレジで途中から黙々と商品を入れてしまってた。
気がついたから良かったけど、ぼーっとしてたら万引きしちゃいそうで怖い。
有人のレジ通した後に商品をつめてる感覚になっちゃうんだよな。

[281. 匿名]

大きなダイソーがセルフレジ6台くらいを端のブースにまとめて置いてる
店員は出口付近に1人だけ
いっつもそこ行列で順番待ちだから、まあ6人分雇わなくて済んでるな

[282. 匿名]

>>39

紙皿って同じサイズだとぴたっとくっついてるよね…。レジ係してるけど、紙皿が来たらめっちゃ
気をつけて確認してスキャンしてる（笑）

[283. 匿名]

5人に1人ってそんな居るの？万引き目的の人だけでしょう！

[284. 匿名]

>>68
はぁい

[285. 匿名]

もうセルフレジを止めて有人レジにすればいいのに

[286. 匿名]

>>3
高齢者は耳が遠くてバーコード通した時のピッという音が聞こえないらしい。

[287. 匿名]

たまにカゴから落ちてる物とか会計忘れて外出ちゃって会計しに戻ってる。でも帰るまで気づかないってことは無いな。

[288. 匿名]

>>47
著しい不眠で一睡もできない日が週に何度もあった時に、意識朦朧としてたから色んな事が解らなくなってた。
体調不良や特にうつ病の人や障害がある人はセルフレジは避けたほうが良いと思う。

[289. 匿名]

慎重にバーコード読み込んでるから大丈夫だとは思うけど、ある日会計ボタンを押して精算し始めたらすかさず斜め後ろから店員さんが｢これどうぞ！｣とレジ袋を2枚もねじ込んでいった
めっちゃ監視してるんだな…大変だな…誠実な買い物をしたご褒美かな…と色々考えてしまった

[290. 匿名]

>>1
旦那がやった時に商品通ってなかったことある。ピッて音が鳴ったのに。店員さんが飛んできて、怒ってる感じで「これ通ってませんね！」って言われて、めっちゃ恥ずかしかった。

[291. 匿名]

たまに紫蘇とか商品に貼り付いてて行方不明になったりするから、もしかしたらそういう事もあるかもしれない。
ウチは量多いからセルフ使ってないけど、買い物カゴに紫蘇貼り付いてて買ったのに置いてきた事ある。

[292. 匿名]

>>247
ゆめタウン

[293. 匿名]

>>8
私バーコード読んで小さいビニール袋に詰め込んでエコバッグに入れたらその後完全に袋詰めモードになってそのままどんどん詰め込んでた事ある。気がついてやり直したけど焦った。

[294. 匿名]

レジで読み込まれなかった商品に気づいて支払いに行ったことあるよ。二度読み込まれて返金してもらったこともある。コンビニでバイトしていたからレジは普通に打てるけど。持って行った時点で全部計算されるユニクロ式になれば良いと思う。

[295. 匿名]

イオン系列のマイピは万引き多そう
レジ待たないし楽だけど

[296. 匿名]

イヤホンしてる時にピッて音が聞こえなくて、念の為点数数えたらカウントされてないのがあった。もちろんやり直したよ。
それからはイヤホン外して100%レジに集中することに決めてる。うっかりでも絶対嫌だよ。

[297. 匿名]

>>280
今どの段階の袋詰めか確認してからやった方がいいね。いろんなレジ混在してるからぼーっとしてると本当に危ない。

[298. 匿名]

>>290
怒るくらいなら代わりにやって欲しいわ、こっちがわざとじゃないから腹立つ！

[299. 匿名]

それは無いな
だってバーコード通さないで袋入れたら係の人呼ぶぞって画面出て、バーコード通してるかってのと袋の中確認する事になるってレジで働いてた友達言ってたし

[300. 匿名]

>>223
カートにレジが付いててカゴに入れるたびにバーコード通すやつの事じゃないかな？
レジに並ばなくていいから支払いがスムーズだよ

[301. 匿名]

>>10
わかる。私下手くそなんだよね。あと、同じ商品続く時とか通せてるのか、通せてないのか訳分からんくなる。レジの人みたいに×4とかしたいよ。

[302. 匿名]

>>200
そこまで威嚇される？ただ単に見てるだけなら何も思わないわ。万引きするわけじゃないし。

[303. 匿名]

うっかりとかミスが怖いから有人レジにして欲しい
何で買い物行って毎回緊張しなければならないの？

[304. 匿名]

>>273
それで万引き被害とチャラになる

[305. 匿名]

>>15
剥き出しのレタスの上に生肉を乗せたり、シュークリームの上にかぼちゃを乗せたりするおバカがいるもんだから、自分でやりたい。

[306. 匿名]

>>17
同じ商品なら店の機会によるけどピッとは鳴らないで同一商品ですって喋ってくれるよ

[307. 匿名]

>>9
それなら、無人レジにしなくても。
有人レジに戻せば大丈夫。

[308. 匿名]

>>15
えーだってポイント倍なんだもん。

[309. 匿名]

お肉やお魚をビニール袋に入れようと思って、バーコード読み取る前に入れた事が何度かある。
買い物袋に入れる前に気付くけど、自分で危ないなって思う。

[310. 匿名]

>>16
トライアルで無意識に１回そのままカゴに入れちゃった時あって、機械がちゃんと「スキャン忘れてませんか？」って教えてくれて助かった！！

[311. 匿名]

案外これあると思うよ。
前にイオンモールで食品買ったときに、パン3個のうち1個がレジを通ってなかった。
あれ…パン2個は画面に出た記憶あるけど、もう1個はちゃんと出たっけ？？　と思ってレシート見たら気づいた。
これでお店出たら万引き扱いされちゃう！？と思って、サービスカウンターで正直に言って会計してもらったよ。

[312. 匿名]

>>9
最後のお会計だけセルフが1番良い。

[313. 匿名]

>>15
あとは会計だけなのに長居する意味もないからセルフレジ行くけど？

[314. 匿名]

>>151
例えば16時間営業のスーパーで平均時給1000円のパートさんが入る有人レジの稼働を終日4台分減らして見張りだけにしたら、時給だけで1750万円くらい浮くもんね
＋αで交通費とか賞与、制服代等諸費用も
実際は時間帯によるレジの稼働率とか、色々と計算は複雑だろうし、機械の導入・メンテナンスの費用もあるだろうけど

[315. 匿名]

>>3
うっかりと言う名の確信犯もめっちゃいると思う。セルフに立ってる店員も全然画面なんて見てなくて雑談してるし。画面見てたからって、現場と照らし合わせることも出来んし。

[316. 匿名]

働く消費者がいなくなって、お店もなくなってしまうのか。

[317. 匿名]

クレジットカード入れたまま、出口までいったこと何回かある　

[318. 匿名]

最近レジのスキャンはスタッフで、支払いは横に移動して機械でって所が自分の周りでは増えた
セルフレジよりスピーディで確実
そっちの方がいいと思う

[319. 匿名]

一応、袋詰めする際、品物の数を数えながら入れてる
レシートに○点って品数書いてあるから合ってるかどうか確認する
今のところ、間違ってたことはないかなぁ

[320. 匿名]

>>5
セルフレジやレジカートは店員さんがスキャン中なりカートならカゴから店員さん任意の商品数点なりチェックしてるけど、チェック漏れは起こる。それが意図しないスキャン漏れなら気づかないケースもあるという話。

[321. 匿名]

気づいた時にうっかりだとわかるんだから気づかないでうっかりしてるのはもっとあるんじゃない？
私は見慣れないフックが家にあることがあるしユニクロのハンガー持って帰ったこともある

[322. 匿名]

>>318
お年寄りもいるしね。今中高年で使いこなせてる方が高齢者になったら完全セルフもある程度運用できるとは思うけど、人員削減のためにセルフ導入するならアメリカのAmazon goみたいな棚の重量センサーと店内に無数にあるカメラで監視くらいのシステムじゃないと、スキャン漏れは起こると思う。

[323. 匿名]

>>19
うっかりそのまま入れちゃって、後から出して、ピッ、ピッ、ってやったりすることよくある

[324. 匿名]

>>9
万引き監視もそうだけど、
操作案内とか、機会のトラブル、年齢確認もろもろの為にいるんじゃないの？

[325. 匿名]

>>2
７人に1人は故意に万引きするの？？！

[326. 匿名]

>>1
でも、ロンドンに旅行に行ったら、スーパーは全部無人だったよ。有人レジは移民の人のコンビニとか安い労働者の仕事だった。

[327. 匿名]

>>1
いつもセルフレジ使ってるけど、うっかり万引きは起こらないよ…
キッチリ払える

[328. 匿名]

>>152
もしかしておやつカルパスだったりする？
私の場合、コンビニでおやつカルパスを箱買いした時に、他にも購入してて合計300円くらいだったんだけど、気づかずにそのまま払おうとした事あるよ。
でもおやつカルパスだけで500円するからおかしい事に気づいて、店員さんに言ったら慌てて訂正してた。
店員さんも気づかなかったし、私も言われた金額を払おうとしてたから危なかった。

[329. 匿名]

>>15
万引きした事ないけど、セルフしか行かない。
有人空いてても。
直接ビニールに詰め込みたいから。
有人は二度手間。

[330. 匿名]

>>1
毎日行くスーパーは2軒だけなんだけど、そんないつも使うところで万引きなんかしないよー。

[331. 匿名]

>>2
でもイオンのレジゴー初めて使った時は、スキャンし忘れた物があっても不思議じゃない感じだったな。

家族とカート押しながら、今のまだスキャンしてないよ！とか。

[332. 匿名]

>>20
2歳の子供と行くと大変。すぐ台触るし。

[333. 匿名]

>>21
私もやったことある。カートの真ん中にカバン掛けてて見えてなかった。
すぐに店員さんに指摘されて事なきを得たけど。

[334. 匿名]

>>27
なんか何度もかごに無い商品が読み込まれて、別の商品のタグがポケットに入っててイラついた。
誰か返品したやつかな？

[335. 匿名]

>>20
これがしょっちゅうある店と全然ない店がある
うちの方の西友は全然なくてザル状態

[336. 匿名]

>>167さん逃げてー!

[337. 匿名]

>>1
意図してなかったとしてもお店ので入り口で万引きセンサーみたいなのが反応するんじゃないの？

個人店ならともかくチェーン店やスーパーなら必ずあるからうっかり万引きすらできないはずでは？

[338. 匿名]

>>1
お店のポイントカードの読み取りが出来ずにサービスカウンターの店員さん呼び出しになることは何度もあった
セルフレジなのに並んでいた人全員読み取りミスになって行列したり、便利なのか不便なのか分からない

[339. 匿名]

>>222
あれはあれでタグとっての万引き多いしなんなら他の商品にタグを入れたりして買ってもないのに払わされた人もいるし考えもんだよ

[340. 匿名]

>>211
私店員側の時、ずっとそれ気づかずにやってたよ。
ある日男の人が、一個の値段になってます！って教えてくれて初めて気付いた。

[341. 匿名]

>>175
これこれ。特にうちなんかは遠くて車で
三十分とかの距離にあるしまとめ買い
しがちだからその分ミスするリスクも
増えるし必要に迫られるけど段々面倒になってくる。
コンビニや薬局みたいなフラッと立ち寄って
品数が少数で済むような所ならセルフでも
事足りるけどね。

[342. 匿名]

間違えるのと疑われるの嫌だからなるべく店員さんの近くを選ぶようにしてる

[343. 匿名]

>>334
それ、万引きされた商品のタグだと思う。

[344. 匿名]

>>226
現金チャージ機器の仕様もポイントカード
スキャンかかざすタイプかお札を立てて
纏めていれるか横にして１枚ずつスライドか
小銭入れやお釣り取り出し口の位置も
上か下か右か左かとか複数店舗利用してると
こんがらがる事がある🤯
(それでも、ダイソーのオールセルフよりマシだけど)

[345. 匿名]

>>7
私は逆に払いすぎたことはある
恐らくレジ通した時に二回読み取られていて、思ったより金額高いな？と思いつつもコンビニ出て歩きながら買ったもの頭の中で計算しなおしてみたらやっぱり商品一個分高かった

それからは個数間違ってないか画面で確認するようにしてる

[346. 匿名]

>>200
そんな威嚇してるか？
普通に見てるだけだと思うけど
機械がエラー吐いた時すぐ駆けつけてるよね

[347. 匿名]

ある！ライフの一部セルフレジ。店員さんが商品をピピっとバーコード読み込みやって、ラクカカード提示しピピとそこまでやって会計だけセルフのレジ。それ知らずにそのまま帰ってしまったら電話かかって来た。ご精算忘れてますよと。一部セルフレジの意味を知らなかった。チャージ済みのカード提示してバーコード読み込みしてるからそこで会計済んでいるかと思ったわ。

[348. 匿名]

>>49
よく行くスーパーに、ネコタイプレジと、ワン❢と鳴くイヌタイプのレジがあるよ
イオンのワォ゙ンとはまた違うの
忙しいとネコもイヌの手も借りたいよね←火曜特売と割引デーが被ると買い忘れ許すまじな込み方になる

[349. 匿名]

>>12
値上がりした上に、セルフレジで手間取らされ
なんやの？と思う。
有人レジで支払いだけ自動が一番楽

[350. 匿名]

>>39
正直者のあなたに幸あれ！

[351. 匿名]

>>302
監視よりも客のフォローの為だと思っているから特に気にならないだけど、逆にあなたが店員さんを監視してない？
やましくないなら気にしなきゃいいのに。

[352. 匿名]

ごめんなさい
>>351は>>200へ

[353. 匿名]

レジ袋万引きしてる人絶対多いと思う。
つい忘れる

[354. 匿名]

>>32
お客がもたもたして時間かかるのって実際ほぼそこだけだよね
商品のスキャンはバーコードの位置とか把握してる慣れた店員さんのほうが早い

[355. 匿名]

一度だけうっかりはある
子どものお菓子をひとつ手に持たせてて、カートに乗せてたからレジ画面見てる私のやや背後にいてお菓子持ってるの忘れてた
店員にも気づかれず、出口でカートから下ろすときにあれっお菓子持ってる！って気づいてそれだけ精算しに行った

[356. 匿名]

>>1
AI 仕事しろ

[357. 匿名]

>>324
大規模スーパーでレジパートやってます。

おっしゃる通り、操作方法の質問やアルコールの年齢確認、スキャンや釣り銭のエラー、レシート用紙切れ、クレジットカードのエラー対応、お釣りの取り忘れや忘れ物の有無、濡れた台の清掃、駐車券の発行などが9割の仕事です。
万引き監視のためだけに立っているわけではありません。
万引きに関しては、今はあらゆるところに超高性能の防犯カメラがさまざまな角度から取り付けてあるので、店側は言わないだけで概ね把握していますよ。知らぬは本人だけです。
事務所に行けば犯人の情報とか写真貼ってありますから。

[358. 匿名]

>>7
レシート見ないからそもそも気付かない

[359. 匿名]

>>2
その手があったか！万引きしたらうっかりで処理ね

[360. 匿名]

>>12
店員さんが座ってレジを担当する海外スタイルを取り入れたほうが良かったよね
こんな損失やクレームなんて目に見えてたことなのに

[361. 匿名]

商品はないけどうっかりレジ袋バーコード通すの忘れそうになった

[362. 匿名]

>>1
今日危なかった笑
ピする前に袋に入れようとしちゃって
ビクってした

[363. 匿名]

>>310
私は逆に全部（といってもまだ3点くらいしかカゴに入れてなかった）スキャンしてて、商品選びに悩んでカートもカゴも動かしてないのに「スキャン忘れてませんか？」のフレーズが数秒おきに流れるから万引きしてるみたいに思われたら嫌だと思って早々に会計して帰ったよ。多分機械の誤作動だと思うけど、なんか周りの目が気になっちゃって。

[364. 匿名]

>>102
全く払わず帰ったことあるよ、
袋に詰めてなんかそのまま帰った、
家で気づいてお店に電話して払いに行った。

[365. 匿名]

>>16
分かる。この間うっかりカウント忘れた。
普通にレジカゴに入れるようにポイっと入れてたよ。

うっかりで怒られたくないし、ユニクロチラシシステムにしてほしいわ。

[366. 匿名]

カートの下部分に1.5L飲料2本置いたの忘れてて、会計後、車まで行って気づいた事あるよ。
その後お会計したけど、それ以降確認するようにしてる。
セルフレジのお店の人もちゃんと見てないのかな？あやうく万引きとして通報されてたのかと思うと怖すぎる。

[367. 匿名]

スキャンしてる時、客に仕事させんなと毎回思ってしまう。

[368. 匿名]

>>1
セルフじゃなくてさ、
入る時にスマホかざして出る時自動で精算されるやつ、試験的にコンビニでやってなかった？何年も前に。
あれどうなったの？
すぐに全国に広まるかと思った。少なくとも都内とか

[369. 匿名]

>>200
見てる店員さん愛想いい人が多くない？果物とかバーコード無くて戸惑ってたらニコニコと優しく教えてくれたよ。

[370. 匿名]

>>6
急いでる時に両手で品物を持ちレジを通していくと、うっかりレジをスルーしそうになった
その瞬間に全体を見張ってる店員のオバはんの目がキラッと光ってたわ
直ぐに気づいてレジを通したわ

[371. 匿名]

>>1
そりゃ出るよね、わざとにしろそうでないとしてもね

[372. 匿名]

>>23
絶対というか、レシートを見ないから間違えてもわかってないかも知れない

目の前の画面で確認してるから絶対間違いてない気ではいる

[373. 匿名]

>>73
ほんこれ！
でもね読み取りが甘いレジに当たったのか2回も店員さんがやって来て訂正して貰って恥ずかしかった。

[374. 匿名]

>>200
威嚇されてないでしょw

[375. 匿名]

>>195
ほんとそれ。
万引きはまだ原価分だけで済むけど……

変なやつが入ってきても今は簡単に首にできないからね……

[376. 匿名]

んなあほなそんなことできない、

[377. 匿名]

>>89
あるある
入れる時にグイグイ力いっぱい押し込んでる
ユニクロみたいにカゴの商品一気に読み込んでくれると楽なのに。食品系では無理だろうけど

[378. 匿名]

>>1
逆に同じものを2度スキャンしそうになったよ
自分までその場で回りそうにもなるし

[379. 匿名]

>>1
このまえ小さい子供を連れた主婦が
お金を払わないで逃走しようとして、店員に捕まってた。

[380. 匿名]

>>3
私だったら二重に読み込んでしまいそうだわ

[381. 匿名]

>>365
ユニクロみたいにレジで瞬時に読み取るICタグが食料品にも付いてたら本当に便利だよね。現実的には無理ぽいけど将来スーパーにも取り入れるべきシステム。

[382. 匿名]

>>7
一度うっかりレジ通し忘れてたことあった
気付くの遅くて一週間位経ってたけど気持ち悪くて払いに行った
懸賞趣味でその商品のレシートで応募しようと思ったのに記載がなかったから気付いたけど（あえて買ったから覚えてた）普段なら気付かないかもと思ってそれ以降できる限り有人レジにしてる

[383. 匿名]

>>6
セルフレジのカゴ置きゾーンと読み取り後の商品ゾーンでなんらかのセンサーあるんじゃない？
レジ前とレジ後があってるかどうかチェックしてないか？

[384. 匿名]

>>313
逆ぅ!

[385. 匿名]

>>70
近所のスーパーは、最初の画面で「レジ袋を買いますか？」と出るから「大１枚」とか入力するんだけど。
それで料金が加算されてると思ってたら、加算されておらず。改めてレジ袋のバーコードを読み取らないといけないと注意を受けました。「えっ、でも、わかりにくくないですか？」と思わず言ってしまった。

[386. 匿名]

>>45
セリアは、今後どうなるかは解らないけど、今のセルフレジは現金はダメって中途半端。後のレジ締めのとき、まとまった現金扱わなくていいから店は都合いいのかもしれないけど。
他の会社の店員が、セルフレジはレジ締めが(有人レジより?)面倒、と言ってはいた。

[387. 匿名]

>>340
研修どうなってんねん

[388. 匿名]

突破ファイルでセルフレジを悪用した例を見て戦慄した。

[389. 匿名]

>>73
レジやってます。
全然恥ずかしくないですよ！どんどん買って下さい！
むしろフードロス減って、店側も食品たちも喜んでいます。
私も仕事終わったらおつとめ品コーナーチェックしていっぱい買っています。
ただ残念ながら仕事あがる頃にはすっかり無くなっちゃっていますが。

[390. 匿名]

>>370
オバちゃんの目が光ってるって意識自体万引き心丸出しじゃんw

[391. 匿名]

何があっても絶対万引きしないタイプ
しかし、イオンのレジゴーはバーコードのついてない商品とかあってやり忘れそうで怖いのでやらない。
あれって大丈夫なの？？

[392. 匿名]

私は子供がきずかないうちに、スキャンしてて多く払ってしまった事はあるよ…

[393. 匿名]

地元のスーパーはバーコードスキャンと精算機が別々になっていてめっちゃ二度手間に感じた。

[394. 匿名]

セルフレジはまぁ別にあってもいいとは思う

[395. 匿名]

>>79
同じ店内にある100均とか薬局とかのあるよね～
でも マイバックの重さが
最初からそれを入れた重さで
認識しているだろうから気にはならないな
レシートも直ぐに捨てないし
堂々としているよ
(テナント毎にマイバック使えないよね😅)

[396. 匿名]

>>2
レジ袋！
購入ボタンを押したら自動的に加算されるタイプと購入ボタン押して更にレジ袋のバーコードも通すタイプがあると思うんだけど、後者のタイプでレジ袋のバーコードを通してください！とお知らせするレジと全くお知らせしないレジがあるんだよね。間違いの基になると思うから統一するかお知らせするかどっちかにした方が良いと思う　

[397. 匿名]

>>7
やらかしかけたことあるよ
間違って同じやつを二回読取しちゃって、店員さんが消してくれたんだけど二個とも消してくれたみたいで気付かず再読み込みもしなかった
大型の商品だったから、合計額出てから金額が安すぎない？ってなって気づいたけどそうじゃなきゃうっかりしてたと思う

[398. 匿名]

>>32
小銭も出せるしね

[399. 匿名]

>>23
セルフレジになって万引き増えたらしいね。わからないだろうという興味をそそるらしいよ。(で常習になる)心理学者が言ってた。

[400. 匿名]

>>2
レジ袋！
購入ボタンを押したら自動的に加算されるタイプと購入ボタン押して更にレジ袋のバーコードも通すタイプがあると思うんだけど、後者のタイプでレジ袋のバーコードを通してください！とお知らせするレジと全くお知らせしないレジがあるんだよね。間違いの基になると思うから統一するかお知らせするかどっちかにした方が良いと思う　

[401. 匿名]

>>52
マイカゴではダメなのかな
使ってないけどさ

[402. 匿名]

>>32
これが一番最適解だよね、最近出来た一番新しいスーパーは全てのレジがこれで、無人レジ存在しない
ただこの前客がお釣り忘れて店員が追いかけて待たされたけど…万引きではないからな

[403. 匿名]

この前仕事帰りにすごく疲れてて、買った物半分くらいまでバーコード通さず袋に入れてて途中で気づいて「わぁ、やば！」って結構な声出してしまった…
急いで袋から全部品物出してバーコード通し直したけど、隣の人とかにジロジロ見られて気まずかったなぁ
疲れてる時は気をつけようと思った

[404. 匿名]

以前セルフレジでスキャン中にバーコードが読めなかったので店員さんに声をかけたら何か画面の操作をした後ピッと商品のバーコードをスキャンして「これで大丈夫ですよ！」って言ってくれたからてっきりなおったかの確認ついでにスキャンしてくれたんだ！と思って残りの商品も処理して帰った。
そして帰宅後に家計簿つけるのにレシート確認したら店員さんがピッとした商品だけレシートになくて？！となったことがあるわ。電話したら次のご来店時で大丈夫ですって言ってもらえたから翌日払いにいったけど、ピッて音が鳴っても画面をちゃんと確認しなきゃなと思った出来事だった。
ちなみに台が測りになってないセルフレジだった。

[405. 匿名]

>>1
本当にわかってない人含めたら八割こえるかもね
私も不安になってきた
袋とかハンガーとか、こまっかいモノとか、あれ？今スキャンできた？？みたいなのあったな。
確認してるけどね、たぶん大丈夫だけど、

[406. 匿名]

>>32
めちゃくちゃわかる
ニューデイズがたしかそれだったような。
使い方わからない人でも店員さんいるし、融通効いてミスがなくなってお互いにいいと思う。

[407. 匿名]

ヨコなんだけどこの間、昨日のレシート持ってきて「私はこれ買ってない！！家にも車にもそんなものなかった」って言い張ってるおばあさんがいた

店員さんは特に反論もせずにその返金(110円くらい)に応じてたけど、そんなことある？セルフレジで何か勝手に反応したってこと？
それとももうクレーマーに対応すんの面倒だから店員さんも対応したのかな

[408. 匿名]

>>345
私もある
なんとなく頭で計算してたから気づいてその場で店員さんに言った事が2回ある
そもそもレジに登録してる金額が高いって事もあった(通常400円が1,500円くらいでさすがにおかしいって言った)
有人レジだって確認は必要

[409. 匿名]

イオンのレジゴーはやったことない。訊いたら自分で歩きながらやるんでしょ？やり忘れたらどうなるのか？
普通のセルフレジなら重さでわかるから大丈夫だけどもを

[410. 匿名]

最初のうちはレジ袋はスキャン忘れそうになってた
店員さんに指摘されて慌ててしたこともある

[411. 匿名]

>>190

わたしもヒートテック1枚買っただけなのに
品数5点で2万円くらいになっててびっくりしました！
店員さんに確認してもらい、もう一度読み込んでもらっても
同じ状態で、別のレジに移動してやっと正規料金で会計できました。

複数買ってたら気づかなかったかも。。

[412. 匿名]

お店で出るまではセーフだからレシートを確認して、スキャンミスがあれば店員さんに言えば解決。

[413. 匿名]

>>314フルセルフレジが300万円するとして、4台1200万円もかかる
16時間営業だったら数年で寿命で、メンテ代もかかるし故障もあるかもしれない
万引きの被害も有人レジより多くなるし、そこまで人件費の節約にならないかもね
ただ飲食やスーパーは万年人手不足なので助けにはなると思う

[414. 匿名]

うっかり万引きの損害と、レジにかける人件費を比べても、人件費削減の方が企業にとっては利益になるのかなぁ

[415. 匿名]

私もこの前、間違えてスキャンできなくて、重さがエラー音で店員が飛んできた
間違えて万引きをやってしまうことあると反省したよ
商品すべての重さをはかり、印刷してシールを貼る精肉やお惣菜の人の苦労があるよね

[416. 匿名]

>>414うっかり万引きより計画的万引きの方が多いと思う
高いお肉買ってもスキャンしないとかね

[417. 匿名]

>>73
機械に値段読み上げられるけどそれが半額のものかは周りの人にはわからんもんねｗ

[418. 匿名]

実際に設備投資と万引き額と人件費で利益変わったのかな

[419. 匿名]

人とできるだけ接したくないのでセルフレジ開発者にとても感謝してます

[420. 匿名]

DAISOの無人レジまじで嫌だ。点数多い時とかきつい。
品数少ない人だけ無人レジにしてたくさん買ってる人は店員さんにお願いしたいよ…。買う気失せちゃう。

[421. 匿名]

>>27
商品自体に値札のタグがついてなくて、換算されておらず知らないうちに万引きしかけた
店員さんに伝えたけど軽い対応で後悔したな

[422. 匿名]

>>1
レジ店員です。たまにあるのが
クレジットカードで支払う時に通信エラーとか、カードが奥まで刺さってない時は【ピピピピピ】って音が鳴るんだけど
支払い完了した時にも同じ音が鳴るんだよね
それでエラーなのに支払い完了したと勘違いしてカード抜いて帰る人もいる
普段からレシート不要な人や、レジ画面をあんまり見ない人は気付かない間に未支払で帰ってる

[423. 匿名]

セルフレジうっかり
スーパーで買ったボールペンをカゴと一緒に戻しちゃったことある…
レシートにはちゃんと記入してあって、でも袋に入れ忘れたっぽい
お店の人カゴを片付ける時に、なんじゃコリャってなったろうな…

[424. 匿名]

今日エコバッグ忘れて、ビニール袋袋買うつもりで会計ボタン押したんだよ。前までなら何枚か選択画面出てくるから押したつもりで支払いして持って帰ろうと袋手に取ったらここのバーコード読み取ってくださいって張り紙貼ってて、危うく３円の万引きする所だったよ

[425. 匿名]

人件費は敵みたいな経営者が多いからしゃーない。何かしらあるって。
カルロス・ゴーンの功績だなw

[426. 匿名]

>>2
5人に1人じゃなくて、
1人が5回10回と故意にやってるよねコレ。

[427. 匿名]

なんか普通に利用してるだけなのに、
レジからの店員の監視目線が嫌だよ

[428. 匿名]

万引きによる損失を商品の値段に反映されているかもしれないと思うと万引き犯許せない

[429. 匿名]

多少万引き被害があったとしても、人件費の分でお釣りが来るんだろうね、サイレント値上げもしてるだろうし

[430. 匿名]

>>1
ある
考え事しながら急いでピッピして袋詰めてそのまま出ようとした
前まで支払った後に袋詰めしてたわけだから習慣がうっかり出た

[431. 匿名]

>>10
私は読み込み良すぎるレジで何度も2回読まれた
ちなみにトモズのレジ
あれ以来使ってないけど他店はどうなんだろう

[432. 匿名]

使いこなせない人間が多いのと損した気分になるようなみみっちい人間が多いということだね
メリットばかりなのに無能で根性曲がりばかりの日本人には過ぎた代物だったのさ

[433. 匿名]

万引きどころか、ミネラルウォーター1箱しか買ってないのに2箱で計算されてたらしくて1箱分余計に金払っちゃってたよ
何日かしてからレシート見て気付いたわw
もう今さら言いに行けなかったし
その時気付かなかった自分が悪いし
ちゃんと画面見てやらないとダメだね

[434. 匿名]

>>2
ないよね、普通にやっていれば

仮に支払い忘れがあったら
電話して た上で、その日中に払いに行くと思うんだけど…しないとか？

[435. 匿名]

>>263
商品を通さないで袋に入れたら
「商品が、スキャンされていません」
とかアナウンスされたり、ブーッ！とか鳴るよね
それを周囲の音で聴こえないって言うのは、言い訳になっちゃうしダメだと思う
それなら始めなら有人レジに並んだほうがいい

[436. 匿名]

>>1
前にダイソーでまさにうっかり万引きをやりかけた！

クリスマス絵柄の紙皿だったんだけど、私は1個(ワンセット数枚)を手に取ったつもり。でも実際は2セットがピッタリくっついてた

その後レジに並び始めたんだけど、そこは普段現金の方は全員セルフレジへ～なんだけど、あまりに混雑してるから有人レジに呼んでくれた

レジの途中を全然見てなくて、家について中身見たら皿が2セット入ってたw

当たり前だけど店員さんはアレがくっついてるだけと理解して、きっちり分離させてレジ通してくれてたみたいで本当に危なかった

でも初めて有人レジに呼ばれたし何か間一髪神様に救われた気分だったw

[437. 匿名]

>>357
バックヤードには犯人情報共有されているんだ！
一度万引きを目撃したことあって、結局店員さんには言えなかったからどうしたもんかと思ってたけど少し安心した。
万引き犯は滅んでほしい

[438. 匿名]

すげいわかる
几帳面なおれですら万引きしそうになったくらい

[439. 匿名]

>>135
全然違いますねー。

[440. 匿名]

時々行くスーパーはセルフレジの出口に自動改札機みたいのがあって
そこにレシートのバーコードをピッとしてから出る仕組みになってる

[441. 匿名]

>>1あるよ。100均でアルミのボール買ったんやけど薄いから気づかなくて2枚重ねてレジしてしまった。後で連絡して払いに行ったけど。

[442. 匿名]

>>385
そりゃレジが悪いわ
買いますか？で買うと答えているのにね

[443. 匿名]

>>1
うっかり万引、やってしまいました。

家に着いて気づき、すぐに商品とレシートを持ってスーパーに引き返し、支払いました。
(小さい商品だったため見落とし、カゴをカゴ置き場に返す時に何も考えずに持ち帰ってしまったのですが、違和感があって、自宅に着いてからレシートを調べて発覚しました。)

実は未遂も１回あって、カートの下の段にトイレットペーパーを置いていて、それだけ精算し忘れ、３歩ほど歩いて気づき、引き返して支払いました。

それ以来、色々と注意してます。

[444. 匿名]

レジ袋くださーいと店員にまだ言わなきゃいけなかった頃、普段は店員がピッ！って袋代計算に入れてくれるもんだから、そのつもりで会計しようとしたら店員がお待ちください！まだレジ袋チェックしてないですよね！とバカデカ声で言うから、レジ袋5円誤魔化そうとしたミミっちいおばさんを見る蔑みの視線浴びる羽目になったわ

[445. 匿名]

ほとんど客が居ないのに有人レジが閉まってたんで二つしかないセルフレジで精算してたんだけどいつの間にか後ろに店員が立ってこちらをチェックしてた
それなら有人レジ開けた方が手っ取り早いんじゃないの

[446. 匿名]

セルフレジじゃなくても、子供がお菓子持ってて、あ！ってレジ通し直してもらったことが何度もある。よってセルフレジでうっかり万引きは、ただの万引き

[447. 匿名]

>>6
注意深く観察すれば、やるぞ！って時の緊張とか、周囲を確認する目線とか、さりげなさを装うための間とか色々兆候ありそうかな？とは思う、そんなもん見張る人員置けるならそもそも有人レジでいいだろうけど…

商品の重さを測ってるタイプのやつだとうっかり１つ掴んだつもりが２つ掴んでた（パッケージのシール部分がくっつき合っちゃったりしてるとか）ってのも、１つしか通してないのに重さ２つ分だから警告音出ると思うけどね、ってなるとダイソーみたいな簡易な無人レジだろうなぁ、てかダイソーでバイトしたことあるけどダイソーは元々客層悪いからね…、、元から万引き被害多いんよ

[448. 匿名]

たぶん堂々としてればひとつくらいは万引きできちゃうかもしれん。
けどこの機械がなくなったら客も店も困るから。万引きはしないようにしようね！

[449. 匿名]

セルフレジを通して入金済みの商品を置いてきちゃったことはあるよ

[450. 匿名]

>>437
はい、うちのスーパーはA4サイズに拡大された写真が壁に貼られて共有されていますよ。
来店時間帯とか特徴とか、何買ったとか、いろいろ。
時々お巡りさん来ていますので、あー、捕まえたかな？
と思っています。

[451. 匿名]

>>236
それおもしろい

[452. 匿名]

>>2
いや5回に1回じゃなくて5人に1人なら数千回に1回うっかりはありえるだろう

[453. 匿名]

本当にうっかりだったらまだしも、意図的にやるのは捕まえてくださいって言ってるようなものだと思う。四方八方から防犯カメラついてるのに。

[454. 匿名]

ある調査ってどんな調査なんだろう？
スキャンできてなかったと後で客が気付いたってこと？
それとも気づいてないままでお店の損失額から考えてそのくらいの確率だろうってこと？

[455. 匿名]

地元のDAISOはレジ袋をレジの近くに置いてない
並んでる横の壁にかけてあるから、最初に取ってからレジに行くスタイル
でも自分はその時レジ袋を取るのを忘れてレジにかごを置いた
それで慌ててレジ袋を取りに戻ってる間に男性が自分のレジの前に立って操作し始めた
「ちょっとすいません！」って言ったら気づいたみたいで
隣のレジに移ったけどよく見たら背の高い外人さん
そのあと普通に操作したけど家に帰ってレシート見たら
袋代打つの忘れてた
たぶん外人さんがレジ袋なしで操作した後に続けて打ったからだと思う

[456. 匿名]

手に収まるサイズや個数ならセルフの方が助かるときある
それだけだな
レシートスキャンするような万引き防止のゲートつけてるスーパーもあるけどどれくらい意味あるかわかんない
ダイソーは一時期レシート見せろって言ってたけど今は言わなくなってた

[457. 匿名]

今住んでいる国のスーパー、カゴを置く台とバーコード読み取った後に置く台で重量が合わないと精算出来ない
監視カメラもがっつりついているけど
日本ではセルフレジ使った事ないけど、そんな機能あったっけ

[458. 匿名]

うっかりしそうなときって体調も良くないしで迷わず有人レジに行く。
品数少ないときは｢今日は体調抜群！｣てときはセルフ行く。
うっかりはないよ。そういうときは有人レジに行かないとね。

[459. 匿名]

>>457
イオンだけかな。
ライフもイトーヨーカドーも計量付きではない。

[460. 匿名]

>>8
子供が買う予定のお菓子を持っててレジの時に考えごとしてて子供が商品持ってるの忘れて店員さんも気付かなくてそのままお会計してサッカー台で商品詰めてる時に子供が持ってる商品に気付いて「すいません！これもお願いします！！」ってなった事はある

[461. 匿名]

>>43
重量制でも、高価な商品と安くて辛い商品を重ねて、安い方のバーコードを読み取ることで重量制を通り抜ける人も多いらしいよ
昔テレビでやってた
極端な話、すき焼肉のバーコードの上に蒲焼太郎のバーコード面を上にして置いて、蒲焼のバーコードを読み取る
そうすることで蒲焼太郎の値段だけですき焼き肉ゲットらしい

放送することでやる人増えそうだと思ったけど、きっとそういうことする人には天罰が下る

[462. 匿名]

セルフの方がその場で袋詰めする人多くてかえって時間かかるときある
セルフ精算機用の店員も立ってるけどボケーッとしてて注意しないから有人行った方が早い

[463. 匿名]

>>62
セルフだからといってなんでもやりほうだいどころか、カメラバッチリついてるし、重量でも見てるし、万引き犯なら完全に時代に取り残されててバレたら逆切れするような三流以下だな

[464. 匿名]

店員操作のレジと同じ速度で操作できるようにしてほしいよ
機器の応答速度自体が遅いやつとか、重量センサーとか、時間かかってしょうがない
ちな店員経験あり

[465. 匿名]

>>1
こんな記事出たら安易に万引きしようとする人出そう。接客業してるけど、結構監視カメラはチェックされてるし、万引きしたとて後でカメラでわかること考えたらしようとも思わないわ。

[466. 匿名]

袋をバーにかけてそのまま詰めるタイプのセルフレジ、意外としなきゃいけない動作が多くて慣れるまではレジ袋のスキャンを忘れかけたこと何回かある
レジ袋だけ先に打ってバーに掛けるという他の商品と違う動きになるから

[467. 匿名]

味の素の冷凍餃子を24袋買った時は
ピッてしたかしてないかよくわからなくなってひとつ読み込み忘れたことある
重量確認しろ！ってレジに言われて、数えなおして気づいた
すいませんでした

[468. 匿名]

この前、目の前の人がお金払わないで行ってしまい、店員さんに呼び止められて、戻ってきちんと支払いしていましたが、万引き泥棒するような人に見えなかったし、本当にうっかりに見えた。
自分はそのようなうっかりはまだしない自信あるけど、色々考えごととかしてたらうっかりもあり得るような...

[469. 匿名]

>>195
そうそう、人件費やうっかり万引きを鑑みても、結局は遥かに安いから導入してる。休まないし給料上げなくていい。
将来的にスーパーもユニクロ式レジ（置くだけで精算）になったら有人レジ減るだろうな。

[470. 匿名]

>>214
１００均でそれやって車に戻ってから気づいたことあるけど、
金額が金額なので、面倒そうだしそのまま泣き寝入りにしましたｗ

[471. 匿名]

>>19
レジゴーってどうですか？
近所のイオンが導入していて

有人レジはひとつ
他はセルフ
セルフも有人も土日とか混んでるから気になっていて

[472. 匿名]

混雑したスーパーの精算だけセルフの所で
「3番でお願いします」→3番精算機の前にはすでにおばちゃんが居てお金を入れようとしてる→「あの…間違ってませんか？」と聞くと逆ギレした感じで店員を呼びつける→店員も忙しいからか殺伐とした対応をしてなんか嫌な感じに
って事はあった

[473. 匿名]

>>1
固まった場所でずっとスキャンした音が鳴ってるから、自分の音か他人の音か分からなくなるよ
お客様はモニターと音を両方見るという事は知らないし、焦ってるからつい音だけに頼ってると思う
何かわかりやすい確実な方法があればいいと思う

[474. 匿名]

重いものを下にした買い物かごを清算するというやり方なんだけど
その後袋に詰め替えるための場所が狭くやりにくい

[475. 匿名]

わたしも危うくやらかすところだった。子供の病気のことで頭がいっぱいで、スキャンもせずにそのまま左から右に移し替えてた。ハタと気がついて、やってしまいました、と挙手しました。店員さんさんはあまりに堂々としてる私の様子に声をかけられなかったと笑ってくれたからよかったものの、ほんとうに恥ずかしかった！

[476. 匿名]

>>2
私はこれまでミスは無いと思ってるけど、100%自信があるかと言われれば全く無いけどな。
うっかり気づかずに、ピッとしないでレジ袋入れたりしそうじゃない？隣の機械がピッて鳴ったから、ちゃんと読み込めて無いのに間違えてとか。
店員さんだってミスするわけだし、素人ならもっと多くなって当たり前な気がするけどな。

[477. 匿名]

一回考え事しててセルフレジに全部商品通した上で代金払わずに帰ろうとして店員さんに声かけられたことある
もちろんわざとじゃないし未遂だけど恥ずかしかったしびびったわ

[478. 匿名]

有人レジにこだわるとか老害だね

[479. 匿名]

>>257
怒りの矛先違うんじゃない
ズルしない善人しかいなけりゃ必要ないんだよ

[480. 匿名]

商品がちゃんとスキャンされてるか、画面見ながらやってるし、あれ？入力できてる？って思ったら普通確認するでしょ。

うっかりなんて無いよ
まさか確認しない人とかいるの？
信じらんない。泥棒じゃん。

[481. 匿名]

逆は偶にやるけどな。
うっかり買った商品忘れるやつ。

[482. 匿名]

>>6
近くのオーケーストアは指定した場所にバックかけてバーコード通すんだけど、かなり正確なセンサーだった。それ通してますとかなんとか。そのバックの変化とかもチェックしてるっぽい。

UNIQLOのセルフレジも結構使いやすいな

[483. 匿名]

逆万引きない？
2回バーコード読み込んでて多めに払ってしまってた事

[484. 匿名]

>>37
ア◯タ、ピ◯ゴはレジによってにゃー！とかワン！っていうよ

[485. 匿名]

>>483
ある　帰宅して気づく

[486. 匿名]

冤罪被害こわいから有人しかいってない

[487. 匿名]

お店を出た後に有料レジ袋をスキャンするのを忘れてた事に気づいて慌てて戻って店員さんに言ったら「わざわざ戻って来て下さったんですか！？」って凄く驚かれたし感謝された
レジ袋くらいならわりとスルーする店も多いのかな

[488. 匿名]

レジ袋有料化した小泉は許さん
あいつはグローバリスト　

[489. 匿名]

>>12
ユニクロみたいにカゴごと置いたら全て読み込むみたいな機械ならいいのになと思う

うちら家族4人の1週間分を週末一気に買うからバーコードをピッピするのがめんどくさくて

[490. 匿名]

>>489
それいいね。一つ一つやるから失敗する
あとでゆっくりレジ袋に入れられるなら失敗もない

[491. 匿名]

自分だけかもしれないけどあまりにもセルフレジに慣れすぎて
有人レジしかない店でサッカー台で袋詰めのとき、ピッしなきゃとか一瞬だけ思ってハッとする
それ以外にもトライアルばかり通っててカートに入れるときにピッてやるんだけど
別の普通のカートの店でピッてやるところ一瞬だけ探す
自分はやっぱアホだなといつも思う

[492. 匿名]

>>23
支払い忘れたとか馬鹿じゃないの？と思う

[493. 匿名]

そういう万が一の失敗が怖いからセルフレジ使わない！

[494. 匿名]

店員隣りにいるのにピンポン鳴らす客わからん
コロナ前は声だしてすみませんといってたひとばっかだよ

[495. 匿名]

1回やらかしたことがあるなぁ。
違うお弁当を2つ買ったつもりが、同じ弁当の読み込みを2回してしまってて、それに気付いたのが家で食べ終わった後。
よくよく金額見比べたら10円くらい多く支払ってたから損したのは自分だったけど…、一応そのことをお店に連絡して終わった。

[496. 匿名]

めっちゃ急いでる時お茶だけセルフレジで購入
スーパーでて、
あれ？わたしいまれじしたっけ？
となった事ある(レシートあったので安心

あのシャンプーしたあとに、あれいまシャンプーしたっけ？現象

[497. 匿名]

>>139
そんな客しょっちゅうですよ
通すだけ通してトンズラ！！怒
次のお客とのトラブルの元にもなる

[498. 匿名]

>>200
わかる
前にそういう店員一人いた。
あまりにもすごい顔で睨んでくるからいっそのこと声掛けてくれればいいのにと思っててレシートと買い物カゴ出して確認します？っていった事ある。

二度とそのスーパー行かなくなった。
他の客にもやってるみたいで皆行かなくなって駅前に一番近いスーパーで自転車がいつもたくさんあって空きを探すのが大変なほどだったけど反対に閑散として他のスーパーに流れていった。

他のスーパーはすごい優秀でかえって私が知らずに同じ商品二度打ちすると飛んできて
「少々お待ち下さい…あ、同じ商品が連続で二度目打ちされてますね、取り消しますから少々お待ち下さい」って言われる。

だから必ず総商品数を確認するし、台で買い物バックに入れる時も必ずレシートを見比べながら間違いがないかどうか確認する。
どっちのミスもしたくないから

[499. 匿名]

>>1
この前ドンキの有人レジ通って袋詰めしてたら
レジ打ったおばちゃんが私の方見て
「そういえばそのペットボトル、レジ通した覚え無いから確認させて」って言われて
レシート確認したら本当に通ってなかったことあったよ

有人レジですら、うっかり万引きはあるんよ()

[500. 匿名]

確実に店員との距離は以前より
もっと離れた気はする
なんか冷たい雰囲気っていうのか
お互いにね