あまりにも酷い接客を受けたことがある人

[501. 匿名]

>>462
だったら店員が自分から声かけたらいいと思うんだけど
お店に立つ立場なんだから客が邪魔でも不快になる接客しちゃ駄目だよ

[502. 匿名]

>>93
自宅で開業した美容室が近所にあって、完全一対一のプライベートサロン✨の看板が出てるお店、気になっていたけどサロンすぐ横の道路でボール遊びしてる数人の小学生（店前にランドセル投げ捨てている様子からそのサロンの子供で間違いない）を見て、まともな接客は期待できないと思って辞めた。

[503. 匿名]

>>44
セブンのレジはバーコード決済の選択ボタンあるから言わずに済むのはありがたい

昔、コンビニでスキャンしたおにぎりをポイっとされた事ある。お釣りも無言でトレーにポイ。10代だったから何も言えず…

[504. 匿名]

>>1
コンビニとかスーパーとか日用品扱ったり安い買い物なら全然気にしない。
でも車買う時に舐めた態度取られた時は本当に嫌だった。
向こうの対応が終始遅くて、こちらから催促しないと手続き進まず最終的に郵送では間に合わなかったのか家まで来てポスト投函された。
それなりの距離もあるし、手続き中に書いたとはいえ勝手に住所調べられて来られたのも怖いし
しかもその書類が入っている封筒も鉛筆で名前の走り書きのみで、入れ方雑なのか玄関の床に落ちていた。
海外メーカーのディーラーでは安いラインだとしても、500万円の車買ってもこれかと呆れた。
(転勤でディーラー変わったらその店舗は普通の対応だったけど)
ハイブランドとか家とか車みたいにそれなりの金額支払うところでは、きちんと対応して欲しい。

[505. 匿名]

横浜の戸⚪︎にある産婦人科は最悪だった、陣痛で痛いともがいてたら五月蝿いと言われるし産後入院中もオッパイ出なかったら母親失格だね？って言われるし、聞こえるようなバックヤード？で大声でさっき産んだ若い子みた？大泣きしてるのwとか爆笑してたり、本当カスみたいな看護師しかいなかった

[506. 匿名]

>>4
主の件に関しては、そいつが悪いけど、今は名前名乗らないことも多いよ。

というか、私はこの前変なのに絡まれて「あんた名前なに？」って言われたから、
名前言う必要ないのでいいません。
クレーム出したいなら
日付と時間帯で誰のことかわかるんでそれで出してください。

って言ったよ。。

主の話は可哀想やから、わたしのこの話だすとマイナスくらうな💦

態度悪いやつならそいつが悪くても名乗らなそう

[507. 匿名]

>>489
あなたに聞きませんけれど普通で優しい人には低姿勢で聞きますよ

[508. 匿名]

救急外来の若い医者がそんな態度で絶望を感じた
いじけた子供みたいな態度で目も合わせない。
症状や状態伝えたら「そんな事ある?w」て鼻で嗤われたけど
採血の結果別病院に救急車で運ばれて二週間入院した。
あんなのが医者だと思うとゾっとする…

[509. 匿名]

>>484
健康診断で近くの区民病院に申請をする時に
ウチの近くの病院の受付は、愛想悪いので有名。
「あの、区民検診を受けたいんですが…」
「で？」
「いえ、ですから申し込みをしたくて…」
「どのコースですか？」
「いえ、ですから区民が受けられるコースなんですが…」
いやいや、区民の無料診断が嫌だったら拒絶しろよ！

[510. 匿名]

ユニクロに居たけど、そのレベルのスタッフはもう接客させて貰えなくてずっと入り口のモップがけさせられてた
ホームセンター行くと男性スタッフの半分はモップがけレベルだなぁと思ってみてる
ユニクロは違う服屋に客取られるから接客丁寧なのは当たり前だけど、ホームセンターはそこでしか買えない商品ってあるからまあ傲慢になるんだろうね
ユニクロだってめっちゃ忙しい中接客してるんだけどね

[511. 匿名]

なんか怖くない…？

[512. 匿名]

韓国国内と中国国内に行けば毎日そうなるよデフォで
日本だけが世界で唯一特別なんだよ　日本以外は先進国でさえ酷い場所あるよ

[513. 匿名]

ポーラの訪問販売員。おばちゃん＆若い人2人組みでやって来て商品説明し始めた。
パックとか普段からお手入れしてる？って、おばちゃんに聞かれて「はい」って答えたら「それで！？」って心底驚かれたw
悪かったな！産後で肌荒れてんだわ。

[514. 匿名]

>>405
自分の働くブランドじゃないのに偉いなその店員さん
ブランドは違っても同じ百貨店だからか

[515. 匿名]

>>8
組織自体が終わってるから若い子しかいないのよね。
人が長くいつかない、続かないって事です。
そういう組織は外人が多かったり総じて質が悪い気がする。

[516. 匿名]

>>447
そんな極々一部の地域限定のマイナーな例を出されてもみんな困ります( •᷄ •᷅ ).｡oஇ

[517. 匿名]

>>3
これプラスすごいけど、そんなにみんな知ってるの？！俵万智の事？！

[518. 匿名]

>>503
家の近所のセブンは押さなくてもスマホ出してたら決済してくれるからそれに慣れて別店舗でスマホ出したらボタン押してもらわないと困りますと怒り気味に言われて嫌な思いした
押さなかった私が悪いんだけどそれから毎回押す準備してると店員さんによっては押す前に決済しようとしてきて変な感じになるから私はもう口で言わせて欲しい

[519. 匿名]

>>5
骨切りの事じゃなくて？手術必要なパターンもあるから、矯正だけだと難しいって事では？

[520. 匿名]

最近、日本にきたばかりの中国人が増えてるから、とくに都内ではそういう人は多いよ　あー中国人ね、日本からとっとと出ていけ、あんたらは日本にいらねーよって、そういう人にあたるたびに思ってるよ
中国人だけでなく、華僑企業グループってのがあってね、中国人、インド北部地域人、ベトナム、パキスタンなど、華僑の企業でずっと働いてる東南アジア人達がいて、中国文化に染まってるからか、もークズばかりなんだよ
全員が中南ギャングに見えるよね

[521. 匿名]

サンマルクの店員の態度が悪すぎて本社にメール送ったよ。本名も連絡先も登録したけどこちらは悪いことしてないから堂々と送った。

[522. 匿名]

もう15年くらい前の話だけど、ある有名ラーメン店。
子ども2人を連れて家族4人で行った時のこと。食べ始めてから追加で餃子を頼んだんだけど、それが気に入らなかったらしい。
若い男性店員が、取り分け用の小皿4枚をテーブルに投げつけるように置いてきた。さらに、伝票が床に落ちたのに気づいているくせに、無視してそのまま去っていった。結局、夫が拾う羽目に。
人気店で忙しいのは分かってるけど、追加注文ってそんなに「悪」なの？あんな態度をとる必要ある？
ラーメンが大好きで楽しみにしてたのに、あんな経験は初めて。人生で初めて「ラーメンがまずい」と感じた。
不穏な空気を察してか夫は何も言わなかったけど、私は今も納得がいかない。その店の口コミを覗いたら、今でも接客の酷さを書いている人がいて「やっぱりな」と思った。
老舗の有名店か知らないけど、最低限の接客くらいしろよ、と今でも腹立つくらいの接客だった。

[523. 匿名]

>>22
嘘松
作り話に決まってる

[524. 匿名]

>>1
大分昔のことなんだけどAUに新しい携帯買いに行った時、若い女のコ2人がいらっしゃいませもいわずに窓口のカウンターで化粧品一式広げてメイクしながらぺちゃくちゃ喋ってこっちを見たと思ったら客を見る目じゃなく、「うわっ、冴えない地味な女が来た〜w」みたいな目で見て来て２人で私を馬鹿にしたような話ししだした、
たしかにバイト後で地味な服装だったけど、
それでも携帯のためと思って話しかけたら化粧しながら睨みつけてきた、
しかも自分だけじゃなく他のお客さんにもその態度。
この２人じゃ話にならないと思って、他に真面目そうな若い女のコもいたからその人に声かけたらこれまためんどくさそうに「あ〜わかりません、たぶんその機種ないですね」って在庫確認すらせずに、じゃあこのへんにAUショップありますか？って聞いたらまためんどくさそうな顔して「あーーどうでしょうね？」って、

そのあと自分で探したらそこからわずか1km以内にに２つもAUショップあったし。
そっちのお店では入った途端店員の女がいらっしゃいませーって笑顔で言ってくれて機種変の相談にまともに聞いてくれてそれが普通なんだろうけどマジで女神かと思った。
信じられないけどほんとに会った話。
今でも思い出すと気分悪いわ。

[525. 匿名]

お客様は神様ですは昭和で終わってると言いつつ、店員様は神様ですは令和だと思っていたら違うようですね。

[526. 匿名]

>>446
伝達って、学生でも普通に常識感覚で必要性がわかると思うんだけど、どういう感覚なのか本当に不思議
業務として教わることですらない気がするんだけど

[527. 匿名]

>>56
これ、弱者を装った自己愛だから皆さま騙されないように、本当に配慮が出来て困ってる人は無関係なレスに私可哀想系の書き込みして会話泥棒なんてしませんから

[528. 匿名]

>>35
私、お客さんなのに聞かれたことある。
知りませんって言ったけど、クレームになってたらすいません。

[529. 匿名]

>>520
は？

[530. 匿名]

>>9
もうAIに全部変わればいいのにね。
在庫確認が仕事じゃなくて善意のサービスとか聞いたことないわ。じゃあ誰にどこの売り場にあるか聞いたらいいわけ？

[531. 匿名]

>>510
モップじゃないけど店内清掃してる店員がわざわざ夫の試着待ってる私の周りで掃除し始めて不快ですって伝えたら避ければ良いじゃないかと言ってきた。チビ（こちとら170近く）でプライドだけは高そうな色黒の頭悪そうな男だった。

[532. 匿名]

>>440そうねぇ…
きっとみんな心に余裕がないのかもしれないね

[533. 匿名]

>>374その男性が15分遅れたのって、なんで分かったの？

[534. 匿名]

クレーム行為は禁止しますとよく店内に掲げてるけど、ここで皆が書いてるようなクレーム入れたら警察呼ばれたりしてね

[535. 匿名]

商品一つだけ(スティック糊みたいな転がる形状)購入したかったのでカゴに入れずそのままレジ持っていったんだけど、スキャンしたあとそのまま転がされてレジ台から落ちたのに謝罪どころか拾ったり焦る素振りもありがとうございましたの一言もなかった。せめて立てて置けよ、今までで一番気の悪かった接客。

[536. 匿名]

>>35
私も昔ファストファッションでスカートの試着をする時にフェイスカバーを渡されて、スカートでもカバーした方がいいですか？って皮肉とかではなく普通に聞いたら、じゃあいいんじゃないんですかっ！てイラっとした感じで言い返された事がある

[537. 匿名]

>>13
店員の立場だけど疑われる事あるわ
在庫じゃなくて元々扱ってない商品について聞かれた時に
適当に答える店員に当たった事があるんだろう

[538. 匿名]

>>501
客も仕事の邪魔しない配慮は必要だと私は思う
文読む限り主要領悪そう

[539. 匿名]

>>510
セルフレジになってからはとくにユニクロで接客された記憶ないんだけど…
自分で品物とってレジいって払って終わりだよね？

[540. 匿名]

店員なんだけど、お客さんがあれどこだっけーと話してるの聞くと
あちらにございます！と自ら案内しに行くんだけど
こういうのウザいと思う人もいるだろうか？
どう思う？

[541. 匿名]

本当に辛かったから吐き出させて欲しい🥲

某脱毛サロン。
担当の看護師、よっぽどプライベートで嫌なことがあったのか、終始高圧的で不親切、こちらを馬鹿にした態度だった。
上手く自己処理が出来ていなかった(していったが、うまく剃れていないところがあった)のはこちらの落ち度なので申し訳ないけど、それを何度も嫌味ったらしく指摘。お客様からもこの辺は見えると思いますので次回からは剃ってから来てください、10分以上シェービングに時間がかかったら照射できない箇所が出てきますからね、などと何度も何度も言われて不愉快だった。
施術中には、腕を曲げてください、顔を傾けてください、など色々と指示をされ、それはいいんだけど少しでもその人の思ったようにしていないと鼻で笑いながら「いや、そこまで傾けなくていいです笑」「戻らないでいただいていいですか？」と威圧的に言うので、本当に悲しくなった。身体に力も入れていないのに、「こちらも施術のために肌を引っ張ったりしているのでお客様ご自身で力を入れたりしないでもらっていいですか？」と。
また、施術が終わる頃に「いつもより強い機械で照射しているので痛みや赤みが出るかもしれません」と言われ。。そういうことは施術の前に一言説明するべきでは？
男性医師が肌のチェックで入ってくるという説明も小声でボソボソとされ、気づいたらいきなり男性医師が入ってきたので不愉快だった。

[542. 匿名]

今の時代バイト様は神様ですなんじゃない

[543. 匿名]

人手が足りないからこれから酷い接客がスタンダードな世の中になるんじゃないだろうか

[544. 匿名]

ネットにクレームは書かないけど、誰かとの会話でちょっと愚痴っちゃうことはあるかもね？ご近所さんとかさ。

[545. 匿名]

>>1
それは本社に言っていいレベルだよ。
むしろ名指しで言わないと売り上げに影響するレベルでしょ。そいつのせいで。

[546. 匿名]

お酒が飲めません。
居酒屋でクエン酸ソーダを注文して飲んでいたら顔が真っ赤になって、心臓がバクバクしてきました。
メニューを見たらクエン酸サワーもあったので店員さんが間違えたのかと思い、「これお酒じゃないですか？」って聞いたらそんなはずはないですの一点ばり。
挙げ句の果てに
店員「妊娠されてますか？」
私「してないです(失礼だろ怒)」　
店員「良かったです〜」と言われた！本当にひどい店。
北千住の馬刺しの店。2度と行かない！

[547. 匿名]

割と良いホテルなのに、チェックイン時に部屋番号を大声で説明された
今時ビジネスホテルでも部屋番号は小声か指差しのみで声には出さないのに

[548. 匿名]

>>538
私はするよ
でも接客業長くしてきた経験上
客にそれを求めるのはかなり次元の低い店員
接客業が長い店員は、客はそういうものだと理解して仕事してるよ

あなたみたいにいきなり上から目線で失礼な人が、客の立場で店員側を気遣うのが凄く不思議

[549. 匿名]

昔ホムセンで働いてたけど、その対応についてはひどいので本社に言っていいと思う
店舗の規模にもよるけど、大きいところは店員の担当部門が違えば詳しいことが分からなかったりする
商品の場所が知りたいならサービスカウンターが一番聞きやすいし時間とってくれるよ
中規模の店舗ならベテランっぽい人に聞くのが確実にわかる

[550. 匿名]

>>533
自分が終わって会計待ちの時に時に来て、予約4時なんですけど〜って。既に15分過ぎてた。

[551. 匿名]

>>539
独身時代だから10年前かな
ちなみにモップ君はすぐに辞めたよ

[552. 匿名]

>>12
時々さ、なんでそんな態度なのに接客業選んだの？って思う店員いるよね
私も店員側だけど同じ給料なの腹立つw

[553. 匿名]

>>198
男って舐めた態度でも女よりクレームにあいにくいんだろうなっておもう。女は悪くなくてもモンスターに絡まれるのよくみる。

[554. 匿名]

ゆとり、Z世代は基本的な接客が全くもって
出来ない
問題外だよ

[555. 匿名]

ホームセンターって、基本的に家から1番近い店に行きますよね。そこでしか扱いが無いとか、激安店なら別ですが。扱う商品は店の差がなく一緒。
扱う商品数も膨大ですし、店員が覚えてなくても仕方がない。嫌な対応だからといってワザワザ遠い店に行く意味もない。求める品があれば良いだけ。
店側も、コンスタントに客は来るから、接客教育に意味がない。選ぶ理由は立地がメインで、店員や商品内容で選ばない、すごく稀な業種だと思います。
腹立ちは理解できますが、ホームセンターの商売形態は変わらないと思いますよ。

[556. 匿名]

靴下のお店で足袋ソックス探してて見つからなくて店員さんに聞いたら
即答で「ないですね」って言われて
前もこの店で購入したんですけどって言ったら
「こちらですね」ってあった事ある
そのあと会計までしてくれたけど
よう平気な顔で会計できるなとは思った
別にクレームとかは入れないけど

[557. 匿名]

無愛想とか機嫌の悪さ客に出してきたりする人って
接客業向いてないから他の職種にすればいいのに
なんで接客業やってるんだろう？って思う

[558. 匿名]

>>18
私も不快な対応されたコンビニ、その後潰れてたわ
働いてる側は失礼だとは気付けないほどイラついてるんだろうけど、まずそういうところは終わるよね
びっくりするほど結果に出る

[559. 匿名]

北海道のとある可愛らしいカフェ。
某有名女性歌手が地元にいた時に、通っていたというお店で、写真など飾られたコーナーもある。
女性オーナー1人いて他の客はなし、いらっしゃいませもなく終始張り詰めた空気、無言無表情で、お店は開いてるのに入ってほしくなかったような雰囲気で居心地超悪かった。

お店の雰囲気とのギャップが。

[560. 匿名]

>>485
ホームセンターはレジ以外ならサービスカウンターでも売り場でも聞いても大丈夫だと思います。
サービスカウンターの人、商品分からなくてもインカムを店員は付けてるので、インカムで問い合わせしますよ。
サービスカウンターでも基本は在庫確認できる機械は持ってるだろうし。
売場の人の方が担当別れてるから詳しいだろうけど、意外と人見つけられなかったりする。

[561. 匿名]

仕事帰りにどうしてもサロペットが欲しくてデニム専門店へ行きました。閉店10分前に入店した私もダメだったのかもだけど試着していいですか？と男性店員に確認したら「入らないと思いますよ」と言われ、めちゃくちゃ悲しくて悔しくて情けなくて黙って帰りました。

[562. 匿名]

洋服のお直しのお店で「スカートのスリットが裂けたの直せますか？」とそのスカートを袋から出しながら聞いたら
「そんなの見てみないと分かりませんから！」と高圧的なババアに言われた
だから今見せようとしてるし、言い方あるやろ

[563. 匿名]

接客に入るかな？
地元のJRではかなり酷い目にあわされた。
前のお爺さんには丁寧なのに自分は「は？払い戻し？」と大声で上から目線。
エレベーターに乗ったら「車椅子の人が乗れない」と舌打ち(自分が先に乗ってたのに)
乗り遅れたら車掌から「残念でした」と捨て台詞。
酷い殿様商売だったと今でも思う。

[564. 匿名]

星野リゾートの奥入瀬。
2泊して高いほうの夕飯を食べた日、固形燃料で高い牛肉を焼くのですが、席に着いた途端に固形燃料に火をつけられたのですが、牛肉をなかなか持ってきてくれない。
やおら牛肉が届き、やっと焼きはじめたら火が燃え尽きていて生焼けで滅茶苦茶。
クレームを言ったら、次からちゃんとやりますって言われた。
こんな謝りかたって有るかしら?

[565. 匿名]

本当の話なんですが
半年くらい通ってた美容院で、いつも指名してた女性美容師さんに
結婚することをさらっと伝えたら態度が一変。ものすごく不機嫌になり
シャンプーのあと髪の毛を乾かしてもらえず濡れたまま帰ったことがあります。
他の美容師さんにガン見されました。
まだ若い時だったので美容師さんに何か言えなかったけど、どう考えてもおかしい

[566. 匿名]

>>2
可愛くておしゃれでネットでも人気の1人オーナーのカフェ併設のケーキ屋さん、入ってみたら常連さんとオーナーが喋ってるばっかりで接客すらされなかったw
そこだけめちゃくちゃ盛り上がってた

[567. 匿名]

>>6
これ凄い分る
最近こっちが丁寧に対応してるけど、店員側がめっちゃ偉そうに言ってくるパターン多いわ

[568. 匿名]

>>539
昔は服を１つでも手に持ってたらすかさず「カゴお使いください」攻撃されて鬱陶しかったけどあれもやめたよね
狭い通路でカゴ持ち歩きたくないからすごい嫌だった

[570. 匿名]

>>67
名札とかないんかな？

[571. 匿名]

>>1
絶対刺青入った屈強な男にはやらないヤツw

[572. 匿名]

氷河期だけど、時給800円の学生バイトの時にもノルマあったり厳しかったので、今の若者の態度に毎回ありえないなと思う。昔が異常だったのかな

[573. 匿名]

M冷蔵庫の不具合があり、1年以内だったので修理に来てもらった。こちらの話をろくに聞かない態度、バカにした様な対応で、本当にがったりした。
その不具合は、通常使用で起こるとは思えない事で、聞きたい事も色々あったが、ダメだこりゃ……って感じで諦めた。
家電は全て日本製を購入しているが、もうここのは買わないと誓った。

[574. 匿名]

>>67
さすがに偽名は大問題になると思う
本社になんて知られたらなおさら
何時ころこの売り場にいたこういう男って言えばわかると思う

[575. 匿名]

コンビニで働いた事あるからか、投げつけるようにお釣りとレシート置いたり奪い取るようにお金取る店員がどうしても気になる
疲れてるのは分かるけど感じ悪過ぎない？

[576. 匿名]

>>435
〇多過ぎて分からないわ

この前初めて買い物に行ったお店で店内放送流れてたけど万引きについて連呼してて購買意欲失せてすぐ帰った
ガルちゃんで調べたら同じこと書いてる人いた
あれだけ万引き連呼してたら少し高くても通販で頼むと思う

[577. 匿名]

あまりにも、じゃないけど今日不快だった接客
オートバックスのネットで工賃セットの部品を頼んで、店舗に商品が届いたって何日も前にメールが来たんだよね
そのメールには設置予約日については改めて電話をするって書かれてたけど、待てど暮らせど来ないからこっちから今日電話を入れた
電話で要件を伝えてる時から明らかに声のトーンが低く「はぁ？」みたいなめんどくさそうな返事
名前を教えろって言われたから伝えたら、呼び捨てで復唱してきた
安くない部品で安くない工賃払ってるのに
もう使わない

[578. 匿名]

>>569
特定の可能性あるので、通報して削除してくださいますよう、お願いします!

[579. 匿名]

>>434
夫が車を移動させに行き、戻ってきたらやはり伸びていたようです。
店側からは感謝の言葉もなく…
その店には二度と行かないと思います。

[580. 匿名]

昔コンビニの男店員に、カウンターに雑誌を叩きつけるようにして会計されたの思い出した

[581. 匿名]

某有名なチェーン店
それも店長なのに態度が悪く
高齢者に凄い態度を取っていたので
クチコミにも悪く書かれてるので
本社に長い長いメールを送ってあげた
クチコミ見ないんですか？
あの人がいるならもう行きません
周りにも言っと来ますといったら
知らない間に何処かに飛ばされてた笑

[582. 匿名]

>>552
ホムセンなら元々Do It Yourselfなんでデパート並みの接客求める方が頭おかしいような気はする…

[583. 匿名]

デパコス買う時よくあるよー
新人あてがって後ろでクスクス笑う舐めた美容部員に当てつけのようにその新人から沢山買う。
驚いて悔しそうな顔みるのが趣味になってる笑

[584. 匿名]

>>4
あなたの名前も教えて下さいね

[585. 匿名]

>>467
その店員の言い方は悪いけど、お客さんに料理受け取ってもらって粗相すると大変だから、店員はなるべく自分でテーブルに置きたいんだよ。その辺の事情は理解してほしいです。

[586. 匿名]

昔109でギャル店員に
勧められた洋服断ったら
ふーんって言われて、その場を去られた
こっちが中学生だから
なめられていたのもあるかも

[587. 匿名]

調剤薬局
勝手に、ジェネリックを外す指示がでてますって
言われて、そのままジェネリックなしでって
思ってたら、
勝手に薬剤師がジェネリックなしで薬出してた。
それを指摘したら、そんなこと誰も言ってないって
言われたことある。

ほんとに薬剤師って頭おかしいの多い

[588. 匿名]

大学生くらいの若い店員さんに商品の場所を聞こうとして声をかけたんだけど「あ今休憩中なんで」で話遮られたことある笑
一周まわって好感度高かったな。
世界はそうあるべきだ。

[589. 匿名]

ハ○ズの店頭で買った商品に不良があって、次の日にお店に電話したら交換品を他店から取り寄せするから出来次第取りに来て欲しいとのことで了解して取りに行ったんだけど（電話対応の人は可もなく不可もなくのごく普通の対応）

電話で対応してくれた人じゃない50代くらいの女性店員さんが、取り置きしてる交換品の場所がわからないのか15分くらいカウンターで待たされた挙げ句、お待たせしましたの一言もなく｢これでいいですかぁ？確認してください｣だけ。しかもだるそうな言い方
はいって渡されて終わり


一言、不良があってすみませんとか、わざわざ来ていただきありがとうございます等、簡単な挨拶程度の

わざわざ不良品交換のために電車乗り継いで交換しにいったのもあって少しイラッとした

別に交換自体はしてくれたからもういいけど、ハ○ズの他の店員さんは気になったこと無いのもあり、接客やってた身としては一言簡単に添えるのが一般的だし、若い人の接客なら仕方ないのかなと思えるけど、おばさんの店員さんてどこの店も言葉が上手いというか、客に寄り添った接客してくれる人も多いので違和感あった

接客って結果は同じでもちよっとしたことで大分印象変わるよね

[590. 匿名]

昔アニメイトでオタク男が店員に小声で恥ずかしそうに「あの…セーラーマーキュリーのポスターが欲しいんですけど…」と伝えたら「亜美ちゃん一丁！」って大声で叫んだ店員がいる。それはあんまりだろｗｗｗｗ

[591. 匿名]

>>56
自分を哀れむのは結構だけど、人に八つ当たりしなさんな。幸せに見える人でも、あなた以上に苦労してることもある。視野をもう少し広くもてるといいね。

[592. 匿名]

晒したれ！

[593. 匿名]

美容院で常に「最悪」と書かれてる人がいる
他の美容師さんは評価がいい
いつも指名しなくても同じ人がやってくれたから気にせず予約したらその最悪な人に当たった
ニコリともせず言い方がキツくて質問しても見下したように答える
シャンプーやトリートメントもめちゃくちゃ雑
これは☆1どころかマイナスつけたいって書かれるわ！と納得
こんな人を雇うなんて店長もおかしいと書かれるほどで私も二度と当たりたくないから指名するようにした
何ヶ月か経ってようやく辞めたらしく口コミに「あの最悪な美容師いなくなりましたよ！」って書かれてた

[594. 匿名]

>>84
そんなもんです、高島屋。
何度もイヤな目に遭っている。

[595. 匿名]

>>497
残念すぎるけど、安いってそういうことよ

[596. 匿名]

若い頃に彼がお祝いで連れていってくれた
高級ホテルの屋上のバーの入り口で
「当店は席料がかかりますが大丈夫ですか？」と言われた。
いくら若いからって「大丈夫ですか」はないでしょ……
いい年齢になったけど嫌な思い出です。

[597. 匿名]

私がナメられやすいんだろうけど、敬語じゃなくてタメ口で話されたことが何回かある
しかも初対面で30代以上の女性店員ばかり
「はい」じゃなくて「うん」
「大丈夫ですよ」じゃなくて「いいよ」など…
なんで客の私だけ敬語使ってるんだろうと意味が分からなかった
こっちはお前の友達じゃねえよ

[598. 匿名]

>>1
ホムセンで営業時間内の棚卸しなら委託業者でタイミーとかからかき集められた単発だよ
各コーナーの定員さんぽい人もメーカーさんだったりするしレジはその場から離れることはできないし探し物は最初からサービスカウンターで聞くのが吉よ

[599. 匿名]

>>255
その店員さん急かし過ぎだから無視していいよ。「後ろに誰も待ってないし、進むかどうかは私が決めます。もう少し待って下さい。落ち着いて下さい。」って言っていいよ。

[600. 匿名]

>>291
子どもが通ってる小児科にめちゃくちゃ感じの悪い受付の人がいるんだけどGoogle口コミもその人のことで評価が2とか1で荒れていて。
やっぱりみんなよく思ってないよねと思いつつ今日久しぶりに小児科に行ったらその受付の人ふくめ愛想が良くなっていてびっくりした。口コミを見た院長から何か指導でもあったのかなと思ったわ。

[601. 匿名]

>>510
ホームセンターは重い物積み込みしたりさせられるから良い店員から腰痛めて辞めて行くのよ

[602. 匿名]

開店した美容室で美容師からテキトーな扱い
私以外の客には飲み物提供してた
私には無し
帰り際だけやけに丁寧だった(クレームの保険？)

半年持たずに閉店してた

[603. 匿名]

あきる野市、瀬音の湯でお風呂上がりに食事
したら注文したお寿司が写真と全く違って
人差し指位しか無かった（マジで）
写真だと普通の太巻位あるのに
湯上りの良い気分が台無し
2度と行かない

[604. 匿名]

レジでポイント（その店の）使えますか？って聞いたらバイトなんで分かりませーんって言われた。20代前半くらいの女性で綺麗な子だったけど性格はブスだなと思った。　その時は今日はいいわ、別の日に使うわと言ったけどもう行きたくなくなった。

[605. 匿名]

服のお直しに行ったら「これくらいこここうやってやればできるわよ」ってばーさんに言われた。
できないから行ってんのに。
つかお直しだよね？って。

[606. 匿名]

開店して直ぐの美容室
男の美容師から「何このメガネー」「ぶ厚くてウケる」「重くないですか？笑」
その場でチェンジして上の人に言い
ありとあらゆる知人に出来事をシェアした
直ぐ閉店した

[607. 匿名]

ドンキ
巨体の男性に商品の場所を尋ねたら即「わかりません」
ドンキクオリティ

その後若い女性スタッフが教えてくれた

[608. 匿名]

>>8
真ん中の年齢層がいないのが1番ヤバい
30〜40代
昔の派遣先経理部門だったけど見事に中堅どころがいない
案の定超ギスギスして社員の仲が悪い居心地最悪な部署だったわ　短期だったから良かったようなものの

[609. 匿名]

カスハラが許されない時代になって、サービス業のノウハウを教えられず客と自分は対等、という事だけ次の世代に受け継いでいるからかな。
本当に挨拶しないような高圧的な店員さん増えたもんね。

[610. 匿名]

最近かなり落ち目で有名な電気量販店。そこの店で買ったパソコンの動作が上手くいかず、サービスセンターに相談に行ったら、若いアルバイトの男の子が丁寧に接客してくれた。その最中に横から中年の販売員が来て、「お前！何やってんだ！他に仕事あるだろ！」って男の子に怒鳴りつけてた。
しかも客の前で。
もう二度と行かないと決めた瞬間だった。
ちなみにその量販店はコジマやケーズデンキに追い上げられ、今は家を作っているが、売り上げがかなり落ちているらしい。

[611. 匿名]

>>442
そういう事言ってるから嫌われるのよ

[612. 匿名]

>>397
私クレーム2件した事あるけどどっちもその後その店員いなくなった。せいせいしてる。本人は開き直って辞めた可能性も確かにあるね

[613. 匿名]

>>90
いらっしゃいませを言わずに商品をバサッととるやつもおるで（笑）

[614. 匿名]

>>566
昔ニュースの美味しい店特集でやってたお店に行ってみたら、そこもそんな感じで常連さんばかりのお店だった。狭いお店で店員さんが「はい、コレは所さんに、コレは小林さんに、コレは斎藤さんに」って狭いから店の端に座ったらお客でも奥の人に渡さなきゃいけない。初めてだったから、え？所さんって誰？小林さんって誰？斎藤さんって誰なの？って思いながらお皿奥に渡した。
皆の名前覚えてるみたいだから、私も名前聞かれるのかと思ったら聞かれずに普通にお待たせしましたって渡された。
謎な店だった。

[615. 匿名]

日本よりも海外かなぁ。
クソ店員に多数遭遇したよ。
共通するのがほぼ女。

[616. 匿名]

>>497

お値段以上の『○ト○』ですね。
私も『○ト○デコ○–ム』でありました！
眼鏡をかけた店長さんっぽい女性の接客態度が
最低最悪でした！
でも電話はかけずに我慢してしまったンですが
カスタマーセンターもそんな対応なら…
電話しても納得いかないですよね。

『○ト○』恐るべし…ですね。

[617. 匿名]

御◯◯アウトレットの高級ブランド店でサイフ買ったけど、店員が最低だった。口コミ見たらクレームの嵐だった笑

[618. 匿名]

ドコ◯で母親の携帯の機種変更について行った時にずっと立ち話で話を聞いていたので杖をついていた母親が空いてる椅子を借りてもいいかと聞いたら(店内ガラ空き)「いやそんな必要ない」って言われてビックリした。私がブチ切れて即店でたけど。今思い出しても腹立つわ。

[619. 匿名]

接客しながら部下にパワハラしてた店員とかはいた
Googleマップにも書かれてた

[620. 匿名]

>>442
なんか子供みたい
精神的に大人になりましょうよ

[621. 匿名]

>>1
Amazonの配達員が酷過ぎた
会社で注文したからオフィスで19時まで待っていて(要冷蔵で1日待っていた)
インタホン鳴ったので10秒以内に走って飛び出たのに

さっさと別の入り口に置き去ろうとしていて「そっちじゃないんです〜」と声をかけた所(2〜3m先くらい)
盛大にため息と舌打ちしてきた
こっちもイラッと来て「もう、そこ置いちゃってください」とキレ気味に伝えたところ
「態度悪いんだけど💢ババァ」と捨て台詞吐かれたどの口が言うのか！と怒りが冷めやらない

掃除の方、ヤマトさん、佐川さん、自販機の方、オフィスグリコさん、全ての業者に懇切丁寧に接して仲良しているが、Amazonはガチでもう頼まない
今後は何があっても楽天に発注すると誓った

[622. 匿名]

>>1
仕事関係で出会って、そこから長年人生の節目にも相談に乗ってもらい転職の際にも尽力してくださり本当にお世話になってるお姉さん的な存在の人がいるのだけど。お礼の品を贈りたくて百貨店行った時。郵送するのに住所書いたり熨斗決めたりでカウンターで対応した店員。百貨店だよ？なのにまず最初からなぜか不貞腐れて拗ねてるの、そしてタメ口。その時点であり得なくてイラッとしたけど、それから送り先の住所を紙に書いてる途中で「宛先の住所言ってもらえますー？」ってPC見ながら。「いや、今用紙に書いてますけど。それ後で見てもらえますか？」って返したら「いや今もうこっちデータ入力してるんでw言ってもらえます？？」この態度だったの。
あまりにもムカついて、大切な人に贈るのにこんな奴に対応されてたまるか！と思い「あのさ、さっきからなんなのその態度。百貨店の接客ですよね？タメ口だし、被せてくるし、その嫌そうな態度なに？？気分悪いわ、責任者呼んで」と言ったら「あなたに決められる権限なんかありません」って不貞腐れというか睨んできて。隣で別のお客様対応してた店員さんが終わって、間に入り責任者がきて。隣の店員さんと責任者はまともな人でむしろ本当に申し訳ございません！って感じで。本人は絶対に謝らなかった。びっくりしたわ。その2人の反応見る限り普段からそいつはそんな感じだと思う。クビになったと思うよ、最悪だったわ

[623. 匿名]

地域活動支援センターみどり
村嶋未希さんに嫌味を散々言われました（涙）

[624. 匿名]

セブンで2000円分のアマギフ買って、夜に無いの気づいたから、電話したら「お客様が無いと言うなら無いんですよね」とあしらわれた。

探しても無いので、後日下手の人に依頼したら。

捨ててしまったみたい。

しかも、謝罪も無く、詫びも無く、返金されただけな上に、バイトポイ人が対応していて。

私の名前言われた。

確かに常連で私がそこの店舗無いと困るけど、あまりに舐めた態度に使用頻度が毎日から、週に1回に減らした。

[625. 匿名]

>>11
私もおかしな接客の場合は
ブランドであれば本社か公式サイトのお客様問い合わせに事実を送る
それ以外はGoogleのレビューに事実を書く

同じように間違った接客をされる被害者が増えないように
嘘や悪口は書かないよ
以前商品を間違えられたのにこちらが過失かのように実店舗で交換して貰えず、問い合わせしてちゃんと交換してもらったよ
何月何日どの店舗のどの店員さんかちゃんと書くよ
Googleレビューには名前は書かないけどこういう感じの方の接客はおかしいと書く
他の人のレビューもちゃんと参考にする

[626. 匿名]

病院の受け付け、カードを出そうとしたら目の前で終了のステッカー貼られた。
目の前に私いますけど？そんな1秒遅れすら許されないの？病院だよ？病人だよ？
二度と行かないと決めた。

[627. 匿名]

>>35
店舗じゃなくて電話の問い合わせとかした時も、わからない事は他の人とかに確認してきてよと思うのに、たぶん◯◯でしょうねとか、想像で事実と違うことを平気で言う人とか結構いる

[628. 匿名]

>>2
カフェの店員って愛想良い接客も仕事のうちだと思うんだけど、なんかその店員勘違いしてるよね？
忙しくて疲れてたのかもだけど、そんなの客には関係ない訳だし
こんな可愛い私が店に出てやってるっていうスタンスなのかしら？

[629. 匿名]

>>541
私だったらそういう諸々の詳細をGoogleマップの口コミに書くな

[630. 匿名]

>>582
接客以前の話で、人と人との普通の会話がままならない人間は接客業に就かず裏方か1人で働く仕事をしなよ
どうかしてるわ

[631. 匿名]

>>610
多分Yだろうけど、クリスマスシーズンに店頭にクリスマスツリー飾ってたんだけど、飾り付けがマジ雑でいい加減で汚かった…。あーこの会社ダメなんだろうなと思ってた。

[632. 匿名]

>>536
訳わかんないね、もう病気じゃんその人

[633. 匿名]

もう潰れたけど、池袋の某デパートに入ってるブランド
めっちゃ高飛車な店員で、ダウンコートを購入する際にいらっしゃいませも言わない無愛想&試着するかも聞かない
売ってやってるんだぞと言わんばかりの接客態度

[634. 匿名]

>>55
全く同じようなことがあったよ。いきなり大きな声でキレ気味で言われるんだよね。そいつの大声のせいで店内で何人か振り返って見てきたし、私が変な客みたいに見えるじゃん、普通に言えばいいのに・・って悲しかった。

[635. 匿名]

>>2
私も一度ある
名古屋にある見晴らしのいいカフェで30代半ばくらいの女性店員
愛想ゼロで死んだ顔して接客してた、怒ってんの？何なの？って態度
周りの人を気にしないタイプの夫ですら驚いてて、2人で顔見合わせちゃった
素敵なカフェなのにその人のせいでもう行きたくないなと思った

[636. 匿名]

>>471
家の近所の居酒屋さんも感じ悪い店員さんが多いお店が口コミ目的で値引きしますを堂々としてるみたいで、Googleマップにそのまま書かれてるよ。
家の近所問題ある飲食店が多過ぎて外食行かなくなった。一番酷いのはガラスが入ってて、その謝罪文をお店ホームページに載せてたけど消すの早すぎませんか？って口コミだった。ガラスってどうやったら入るのよ。食べたら血だけになったり手術が必要じゃんってドン引きだった。
あと有名チェーン店のピザ屋のカウンター席に蜘蛛の巣が掛かっててそこにコバエが引っ掛かって死んでるんだけど、5年振りに行ってみたら同じ所に蜘蛛の巣あってコバエも同じ場所に引っ掛かってた。5年前からカウンター席全然掃除してない。あり得ないからもう行かない。

[637. 匿名]

>>554
全員ではないけど、まともな人の方が少数派なのかもね
しかも何が悪いのか全く解ってない、自分がやるべきことやってない自認もないよね

争いにならないように我慢し続けてるけど、疲れて顔に出てるからなのか、逆ギレではないけど、変な人を見るような顔したり

[638. 匿名]

>>229
有益情報ありがとう

[639. 匿名]

>>601
やっぱりそうなんだ
各部門のリーダー以外の入れ替わり激しそうだなと思ってた
いつもバイト募集してるもんね

[640. 匿名]

>>574
いや、うちの職場にいたよ、クレーム言われて偽名答えてる人。横でびっくりしたもん。でも、職場で万引きしてクビになったけどね

[641. 匿名]

社員側だけど、以前の職場の先輩で性格悪い人がいて、Googleレビューにその人名指しで悪口書かれてた
悪口と言うか事実と言うか
たぶんそんな事書かれても気にしないくらい性格キツい人
そんな人でも母親だよ、子供はどんな子に育つんだろう

[642. 匿名]

>>81
お姉さまのそこまでの態度は、認知症の初期では？

[643. 匿名]

>>524
携帯ショップも口コミを見てから行く方が良いよ。
フランチャイズだから、ショップによって対応が全然違う。

[644. 匿名]

こういう接客する人達って、自分が同じ様な接客されたらすーぐＳＮＳで呟くんだよね！

[645. 匿名]

>>1
私ならGoogleの口コミに速攻書き込む！

[646. 匿名]

>>576
北海道に本社がある本屋の関東店舗

[647. 匿名]

いらっしゃいませ、すら言わない。無言で商品をスキャン。ブスっとしてる若い子。何で接客を選んだのか聞きたい。研修とかしなかったのかしら。

[648. 匿名]

>>27
ノジマってやっぱ店員態度悪いよね

[649. 匿名]

>>8
あー、それは思う！

[650. 匿名]

>>90
下赤塚にある美味しいパン屋さん。
狭い店内でひっきりなしにお客さんが来るからか
バイトの男性（学生？）が
ありがとうございましたもなく
無言で釣りとレシートを渡してきて
逆に戸惑ってしまった。

[651. 匿名]

>>517
｢焼き肉とグラタンが好きという少女よ私はあなたのお父さんが好き｣

なんて、堂々と発表してる人だというのは
知ってる

[652. 匿名]

>>10
「店員、担当者に繋ぎなさい。」って言われてると思うけどなぁ、内線とか使って…

[653. 匿名]

>>13
本屋で新刊の入荷状況聞いたら売り切れましたって言われて、もう一度調べたら発売前だったw
店員、適当すぎるだろ

[654. 匿名]

>>514
代わりにレジしてくれたのは、ブランド（メーカー）のスタッフじゃなくて百貨店の社員だと思う。

[655. 匿名]

>>2
昭和レトロな喫茶店で、そんな感じで無言で置いていくウエイトレスがいて驚いた。
にらみつけるように運んで来て、無言でバン、みたいな感じ。
置くのと同時にプイッと向こうを向いて無言で去って行った。
後で数年前の口コミを見たら、ウエイトレスが仏頂面で態度もひどかった、どういう基準で採用しているのか、指導しないのか不思議だと書いている人がいたので、あの人のことかも。

[656. 匿名]

>>1
コンビニではよくありますね店員が神様になってるやつら
男性店員より女性店員の方が不快な態度が多い印象です
とにかくAI化を進めてほしい

[657. 匿名]

>>610
若い人かわいそすぎる。

[658. 匿名]

>>1
ガストでデザートを追加注文したら伝票が一枚足りなかったんだよね。
呼び出しボタンで店員さん呼んで会計するのでデザート分の伝票をくださいって説明したら
遠くから歩きざま漫画みたいに伝票を体に投げつけられた。
顔に忙しいんですけど！みたいな感じで。大学生くらいの女の子かな。

コレはね、本当に腹がたった。
飲食でどんな居酒屋でもカフェでも伝票投げつける人はいなかった。
旅行先で行った山梨のお店。

[659. 匿名]

もう随分前の事なんだけど、ドラストで欲しいものがなかなか見つからず店員さんに聞きました。（たぶん店長さん）
若い子に「案内してあげて」って言ったんだけど、その子が「これ」って言う物が全て違っていて最後には「
じゃあ無いです」だって！
「じゃあ」って何よ！「じゃあ」って！

[660. 匿名]

>>2
オシャレなカフェとか雑貨屋の店員って無愛想で態度が極悪と昔から相場が決まってる

[661. 匿名]

>>8
私のパート先飲食店が最近特にそんな感じ。
土日祝のメンバーは学生バイトの子らがほとんどなんだけどたまにおばちゃんである私が入ってみるとビックリすることばかり。
元気で明るいお店がモットーなのにいらっしゃいませもありがとうございましたも誰も何も言わない。お客さん自身がトレー下げようとしてても受けとらず素通り、あいたテーブル拭かない。
繁忙店だけど声を出しながら動き回ってるのはおばちゃんパートの私と店長のみ。
私1人で何やってるんだろうってアホらしくなるよ。

[662. 匿名]

>>618
do◯omoは酷いよ。酷すぎてこのお店は差別主義者ばかりのお店ですって口コミ書いた。他の口コミも私は付き添いで行ったんじゃないけど、他のお年寄りに対する接客が酷すぎるって内容だった。
私も付き添いじゃなかったけど聞いててイライラしたから全部書いた。何かの返却で来てたお婆ちゃんが「これ返しに来ました」って言ってて、店員に「予約はしてますか？」って聞かれて、お婆ちゃんが「予約はしてません。」って言って「じゃあ予約して下さい。予約しないと何も出来ませんから」って言ったからお婆ちゃんが「じゃあ予約お願いします。」と頼んだら「予約はいつ空いてるか分からないので何日とは言えません」とか言い出してお婆ちゃんもビックリして「え？何時でも良いんです。空いてる日に予約入れて下さい」って言ったら「何時が確実に空いてるとは言えませんので、この日とは言えません」を繰り返すのみ。
店員さんが予約しろって言うから予約入れようとしてるのに予約は入れられませんってどう言う事なの？私は予約の空き確認しますねって確認して貰ってさっき入れたんだけど、何で何時空いてるかの確認すらしてくれないわけ？頭おかしいんじゃない？と思って予約キャンセルして帰った。
そのお婆ちゃんが来る前は外国人にタメ口で横柄な接客してたし。流石にもう無理だった。外国人差別、お年寄り差別酷すぎ。対応が違いすぎる。
昔行った時も障害者に酷い接客してて不快で10年近くそのお店に行ってなかった。もう10年も経ったから店員も入れ替わって違う人になってるだろう思ったら、違う人になってたけどもっと酷い店員だらけに変わってただけだった。もう二度と行かない。

[663. 匿名]

まさに今日
高齢の母を定期通院に連れて行きました
この1ヶ月、体調崩すことが多かったので
症状を伝えたところ
「年齢的に衰えてくるし、そういうのほ覚悟してもらわないと。医療でどうこうできるってことじゃないから」
って言われました。
母もいる前で。
もう不調や具合悪くても治療求めるなってことなのかと、母もがっかりしてました。

[664. 匿名]

>>622
なんで今までその人雇って貰えてたのかすごく謎…

[665. 匿名]

>>8
今の若い人、接客業でも基本タメ口だよね
しかもダルそうな態度

[666. 匿名]

美容室で予約時間より40分以上待たされた挙句、薬剤が強いから高めのトリートメントつけないと施術出来ませんと言われたこと
結局高くついた

[667. 匿名]

>>56
後からあゝ言えばよかった、こう返せばよかったって思う

[668. 匿名]

>>604
バイトだからやり方分からなくて自分で対処できない場合は他のスタッフを呼ぶよね普通
「只今担当者が参りますので少々お待ち下さい」くらい頭悪くても言えるよね

[669. 匿名]

>>1
薬局で「これありますか？」と女の店員さんに聞いたら、近くに居た男の店員さんと話しているのを邪魔されたみたいな感じで、「あっちにいる人に聞いてください！」と大きな声で言われてビックリした。思いっきり睨まれて本当意味わからなかった。
そこの口コミ見たら、機嫌が悪くて態度が凄く悪い店員がいると書いてる人が居たから、多分その店員だろうなと思った。
それから、もう絶対行くのやめようと思ったよ。

[670. 匿名]

>>1
さすがにひどいね

そういう瞬間に担当者の名前を聞いてやれば良かった！…って後悔するタイプです

[671. 匿名]

>>646
コウチャン

[672. 匿名]

>>610
あそこの利益は表面では上がっているようだけど、粉飾だよね

[673. 匿名]

明治神宮に併設されてる売店
人がすごかったから同行者の分もまとめて会計しようとレジにならんだときのこと
千円札、五千円札での会計にご協力お願いします、とは書いてあったけど、あとで同行者におつりを渡したかったから万札だしたら、私の財布を覗き込んできて、怒鳴るように『細かいお札あるなら万札やめてください！！！！』って言われてびっくり
とにかく混んでたから反論する気も起きなくて細かいお札で払った
そんなにきつくいうなら一万円札不可とかかけばいいのに
いまだに嫌な思い出として記憶に残ってる

[674. 匿名]

タメ口

[675. 匿名]

>>1
酷い店員は流石に店長に言うわ

[676. 匿名]

なんかさ、今現在すごい人手不足だからどんなに仕事の出来ない奴でも辞められたら困るからって客に嫌な思いをさせても目をつぶってる店多いよね
そんな風にしてたら早晩店自体が潰れるのに
ECサイトも主流になってきたし競合店なんてごまんとあるのにさ

[677. 匿名]

>>96
別の銀行に勤めてるけど。この手のおじさんは家でも威張り散らして家族からも嫌われてる。
銀行の事務を業務委託する子会社にいる再雇用おじさん達はミスが多かったり下手したら業務中に昼寝してたりする。

[678. 匿名]

>>1
もう何年も前だけど寿司カウンターの中の目の前にいる店員に、すみません！と呼んでも返事なし（距離にして50cmくらい）こっちを向こうとしない。聞こえなかったのかともう一回すみません！
と呼んだが無視
私実は誰にも見えてないのか？って思って出ようとしたら、はいお会計ですね！って。
頭がカーッとなる体験はじめてした
若い男だった

[679. 匿名]

>>650
ありがとうないのは気持ち悪いな
最低でも言うでしょ

[680. 匿名]

>>641
本当に性格に問題があっても結婚は出来るし子、供も作れるんだよね。性格良くないと結婚は出来ないとか言ってる人居るけど、全部嘘だよ。
いいお母さんの所に子供は産まれてくると言う人も居るけど、それも全部嘘。悪い人も親になってるから。

[681. 匿名]

>>517
プラスの数多いと内容関わらず押してる

[682. 匿名]

>>680
グイグイ行けるかだよ

[683. 匿名]

市場で姉と魚を見てたら、市場のおばちゃんがあんたたちそっくりだなーあんたは（私）ぽっちゃりして肉ついてるけど、あんた（姉）はもっと食べたほうがいいよ！って言われた。まさか市場でこんな体型のこと言われるなんて思わなかった。楽しかった買い物が一瞬で悲しくなった。

[684. 匿名]

>>466
え？同じ商品で値段が違って指摘してもたかりみたいなんて思わないよ。
新旧でデザインが違って古い商品がとかなら分かるけど、ロットが違うは客側には分からなくない？

[685. 匿名]

>>610
サービスセンターでの相談も仕事だよね？仕事してるのに怒鳴る意味がわからない
その後おっさんが代わりに対応したのかな？

[686. 匿名]

>>3
私もTSUTAYAで、返却するときに、酷い接客受けた。
もうお店はないけど。
延滞とかしてないのに。だからクレームいれたよ。

[687. 匿名]

白内障手術の付き添いで行ったけど、その患者がいない時に受付がその人の事言って笑ってるのびっくりしたわ。私語も多い。しかも丸聞こえ。口コミにも書いてあって実際どうかなと思ったけど、口コミ通りだった。

[688. 匿名]

昭和平成もヤバい店員いたけど、令和とは質が違うヤバさかな…

[689. 匿名]

>>2
接客態度を顔面のメイクに全振りしてる店員いるわー
お前メイクより先に学ぶべきことあるだろと毎回思う

[690. 匿名]

>>1
接客業です！
カスハラする客はカスハラしながら「カスハラ言われたくない」って言いますよ笑
主さんは失礼なスタッフにもお礼言えてるし良客だよ

男性スタッフの件と女性スタッフの件どちらも伝えたら？女性スタッフの名前を聞けていればその女性スタッフの名前付きで本社に言ったら？（男性スタッフの名前はわかってても伏せ）その女性スタッフは嬉しいと思う

[691. 匿名]

>>684
そういう商品は入れ替え商品とかリニューアル品とか書かれて少し値引きされたりしながら別の棚で売られてるよね。

[692. 匿名]

すき家一人で入ったら地味な女店員にものすごい顔されて舌打ちされたことある（他の人には普通にいらっしゃいませ〜とか言ってた）

[693. 匿名]

>>33
意気揚々と凄いよねw
やめた方がいいと思うけどw

[694. 匿名]

>>536
たぶんすごく仕事の出来ない人で、間違いを指摘されたと思ってばつが悪くなったんだよ

[695. 匿名]

若い子でびっくりするくらい愛想が悪い子がいるけど、自分がされても気にしないのかな…？

[696. 匿名]

オシャレな感じで有名な雑誌なんかにもよく載ったりテレビ取材してる地元じゃ有名なパン屋があるんだけど、そこはいつ行っても店員がお金を投げて渡してきたり、パンもほらよっみたいにポンっと投げてくる

[697. 匿名]

>>1
ポールアンドジョーは「客を不快にさせよう」というコンセプトでもあるのかと思うほど、どの店舗もひどい

[698. 匿名]

>>660
わかります。
本人はおしゃれでも大した事もないくせに
なんであんなに上からな態度なんですかね。

[699. 匿名]

>>245
私もニトリでクソ対応されて本部にクレーム入れたよ。
欲しいレースカーテンが見つからなくて、
店員に画像見せたらチラッと見ただけで
あーそれは売り切れましたって言われたことある。
一瞬で区別出来んの？って怪しくて、
その後も自分で探したらちゃんとあったから
しっかりクレーム入れたw

[700. 匿名]

>>1
最初からサービスカウンターに行けば良かったのでは？
忙しそうなのわかってて凸する方もどうなの？

[701. 匿名]

吉祥寺東町にある小さな個人経営のカフェに併設された料理教室の子供向け講座
有料の体験に申し込んで子供を連れてレッスン開始15分くらい前に到着したら
奥からナチュラルとかオーガニックこじらせた感じのギスギスした中年がため息つきながら出てきて
「はぁ〜…言ってなかったかなぁ？準備してるから10分前までは来ないでほしいんだけどなぁ？？」とタメ口
その時点でめちゃくちゃ帰りたかったけど金は払ってるし子供が楽しみにしてたからそのまま受講
(後でメール確認したらそんなこと一切書いてなかった)
子供がエプロン忘れてキッチンに入ろうとしたら鼻で笑ったり終始バカにしたような態度
後でGoogleマップの口コミ見たら「カフェに入店したら上から下まで舐めるように見られて、なんで来たんだと言わんばかりの嫌な態度をとられた」と書いてあって納得
先に読めば良かった

[702. 匿名]

>>8
学園祭のノリを見せられてるようで嫌な気分になるのと、自分達は仕事出来ますみたいな態度が見ていて疲れる

[703. 匿名]

>>31
風邪で小児科行って口あけるのに全力拒否した子供に舌打ちした医者に当たった事あるよ。こんなんじゃ見れないよ！！とも言われた。まぁうちの子が悪いにしても2才に舌打ちはあり得ない。

[704. 匿名]

美容室でフリーで行ったけど
こんな風にしてくださいと見本になるような
写真を何枚か見せた。
最近は髪の毛執着なかったけど
写真より明らかに短すぎて
セットでもどう誤魔化していいかわからない

[705. 匿名]

男を優先するコンビニ店員いたな。
レジの列で「男の人は働いていて大変なんだから、先にお会計！」って言われて順番抜かされたり。
私だけじゃなかったみたいで口コミとかも最悪で、1年くらいで潰れてた。

[706. 匿名]

>>138
横
私電話でクレーム入れられて対応してた時に「あんた！なんて名前！？」って言われて言うの拒否した
そもそもクレームもかなりズレてていい加減にしろって思ってたから「なんで私が名前を言わないといけないんですか！」って
相手も何も名乗らなかったしまあお互い様かなw

[707. 匿名]

>>554
老害世代の教育の賜物だね！

[708. 匿名]

>>27
電子レンジが壊れたから見に行った
5年で壊れたって言ったら普通です、それが早いって古い人の考えですねって言われた
ずっとソワソワして不快な店員だったな
もちろん買わなかった

[709. 匿名]

>>662
分かる
殿様商売で愛想悪いから解約したよ

[710. 匿名]

美容室にて
何かの話の流れで、結婚してるけど子供はいないですよって言ったら、『え？作らないんですか〜？それとも病気系〜？』
こんな人いるんだってびっくりした
二度と行かなかった

[711. 匿名]

>>1
だいぶ前ですが彼氏と一緒にドコモに行って酷い目に合いました。
私は友達が少ないので、通話履歴がほぼ彼だけで埋め尽くされています。
対応した女の店員が、通話履歴が彼氏さんだけなんですね？ってわざわざ言ってきました。
彼は私が友達少ないの知ってるのでなんとも言えない顔で苦笑いしていましたが、私の心は恥ずかしさで深く傷つきました。
まだ個人情報がそれほど大事にされていない時代だったので心で唇を噛みしめることしかできず、いまだに色々なパターンで華麗に言い返す姿を想像して自分を救っています。
今でもその店員がたまに頭に浮かびます。なんて残酷な女性なのでしょう。

[712. 匿名]

ある
整体だけどずーっと自分の話ばっかりで説教までしてこられた。

[713. 匿名]

コンビニで
入店時からずっとレジ2人が顔を合わせて仲良くおしゃべりしてる中レジに飲み物を置く
こちらは一瞥もせずに商品をスキャン、金額は読み上げず、ちょうどのお金を置くとレシートもなくおしゃべりを続ける
店員が一度もこっち向かなかったし喋らなかったのははじめてで忘れられないわ

[714. 匿名]

>>554
基本的にかったるそうに接してくるよね

[715. 匿名]

>>13
いる
そういう時は、ネットの在庫検索ではありますけどって見せる。
そうしたら探し出して、あったら気まずそうにしてる。

[716. 匿名]

美容院予約して行ったら飛び込みのお客さんが来て受付の人が私を担当してる美容師に聞きに来た
「この人終わったら行けるよ」って目の前で言われてイラッとした
その美容院のカード帰り道に破いてショッピングモールのゴミ箱に捨てた

[717. 匿名]

接客って底辺職だからね
そもそも知能が高い人はやらない

[718. 匿名]

[719. 匿名]

>>1
コンビニで私が支払い中に袋詰めしてくれてたんだけど、車戻って袋見たら弁当が縦に入れられていた。
レジ打ち中も不機嫌全開で態度悪かったけど、弁当縦は無いだろうよ…。

[720. 匿名]

>>641
名指しではないけど前の会社の人へのクレームを見たことがある
お客さんが高圧的で失礼な対応だったと怒りの長文
あー、あの人だってすぐ分かった
その人も性格きついし相手選んで人格否定するようなことを言うし
なんでそんな対応しちゃうんだろうね
きっと接客業に向いてないんだよね、自分ではしごできみたいな感じで思ってたみたいだけど

[721. 匿名]

ケーキ屋

メールの証拠もあり。
予約当日時間にお店にいくと、
取り置き忘れてました。とのこと。謝罪無し。
そう言って、売れ残りを押し付ける計画だったのかな？
普段から売れなくて前にお店にいったら、予約でしかケーキ置かないと言われて予約したのにこのザマ。取り置きじゃないだろ。予約してるんだからその分作れよ。

今年中に閉店するんじゃないかなー。
さよならー二度といかないしどうでもいいけどー。

[722. 匿名]

オートバックス。

折り返し電話します。
3週間きません。

[723. 匿名]

>>82
私が働いてたとこではクレームが正当な意見の場合だけどアルバイトやパートは即クビ。社員の場合は責任者に通達して本人の希望で退職するような環境に持っていってる。
物価高で必要最低限の物以外の販売が本当に厳しいから顧客の意見って大事なんだよ。
人手が足りないって今どこも言ってるから傲慢な人をちょくちょく見かけるけど実際は人はいくらでもいる。有能な人がいないだけで都会以外に行くとよく分かると思う。面積に対して店員が少ないことが多いけどそういう背景からなんだよね。
対応が悪い企業はどんどん業績悪化していくだろうからそのうちクレームを入れられてる店員から消えてくよ。

[724. 匿名]

イギリス。
席に座ったらメニューを投げられ、舐めた態度でオーダーを取りに来て最後の一口を食べ終わったら2秒後くらいに皿を下げられた。
ほかのヨーロッパ人は優雅に食後もコーヒーとか飲んでゆったり談笑してる。
人種差別だなとわかったから、最後のクレジットカードの支払いのチップで0, no tip で払わない、を選択して、人種差別をするお店には払えんのんですワ、と英語で言って店を出た。

[725. 匿名]

>>710
あんた頭に病気持ってんじゃんwとは言いたくても言えないよね
はさみ持ってる人間には逆らわない
そっと二度と行かないのが最適解だね

[726. 匿名]

>>718
めちゃくちゃ懐かしい

[727. 匿名]

>>4
正当な主張してもカスハラ扱いされる世の中が嫌。

[728. 匿名]

働いているのがバイトだとて
正社員だとて
客のこちら側からしたらそんなの知らんだもんね
会社のイメージ悪くしないように全力で働くように対応に気を付けようと思ったトピックだった

[729. 匿名]

最近できたコンビニのめちゃくちゃ無愛想な店員
この商品ありますか？って聞いたら他の店員に確認もせずにないですって打って返すように言われた
その店員がいない時に聞いたらありました

[730. 匿名]

>>506
じゃ、スマホで写真撮っちゃおうか^_^

[731. 匿名]

>>214
それより仕事辞めた方がよくない？
だれも得しないよね

[732. 匿名]

>>10
いや、たとえそうだとしてもお客に接する態度じゃないでしょ

[733. 匿名]

>>84
パート多いよ
indeedによく求人出てる
時給安いし、変な人に接客されても最低賃金がなんか言ってるとしか思わない

[734. 匿名]

ホームセンターなら基本的に若い店員よりベテランの女性店員に聞くようにしてる
丁寧に対応してくれるしやっぱり頼りになる

[735. 匿名]

>>178
変な客が多いから、店員も変になってしまうんだろうな

[736. 匿名]

服を見ていたとき、「何かお探しですか？｣と聞かれて、「見てるだけです｣と答えたら、
「じゃあ、早く帰れよ｣と言われました。

すぐにバックヤードに行ったので、ヤベ、と思ったのでしょうね。

その後、その店舗、店舗が入っている商業施設へメールしました。
返信が来る事はなかったのが残念です。

[737. 匿名]

ないでしよ
忙しいのに手を止めて商品の案内してくれたし

[738. 匿名]

>>703
子供が鼻の吸引を全力拒否でムカついたのか「この子はそのうち肺炎になるね！」って言われた事ある
幸い10年経った今も肺炎ならず元気だけど！

[739. 匿名]

>>574
性別、何歳くらい、何時何分、これを言ったら大抵わかると思う。

シフトチェンジの時間頃は曖昧になるから、19時頃とかじゃなく、19時8分とかだと誰だか特定しやすいよ。

本部に言うのがいいね。

[740. 匿名]

>>334
コメリ店員だけどするする。
めちゃくちゃ大変。
業者雇って欲しい。

[741. 匿名]

>>662
ソフトバ◯クもほんと酷かった。
イオンに入ってるショップに行ったらガラガラなのにすごく待たされた。
ケバくてデ◯スな女性店員が、ずっとベチャベチャ男性店員と話していてやっと受付したと思ったら
接客態度も最悪！
子供連れていたから我慢したけど
クレーム入れたいレベルだった。
あとはソフ◯バンクの解約手続きに行った時も
さんざん引き留められたけど
もう7年くらい利用していて使い勝手が悪かったから丁重に断ったのに、担当の女性店員に睨まれて逆ギレされた。
後でこの会社が在日企業って聞いて
これらの接客の悪さに妙に納得してしまった。

[742. 匿名]

完全個室居酒屋でオーダーボタンを押すとスタッフがくる店だったんですが、数回押しても1時間近く全く来なく時間おいて4回目押したら「そんな押さなくても聞こえますから！！」と入ってきた店員
思わずその場に居た3人全員が「いやいや、おかしいだろ！忙しいにしても一言後で行きますとかの一言もないのか！」と言ったら不貞腐れた態度取られたので、その場にいた年長者が「店長さん呼んでください」と言って来てもらったら平謝りで後日職場に菓子折りもってきた。

[743. 匿名]

>>3
詳細が知りたい

[744. 匿名]

>>710
悪いけど美容師ってバカな人は本当にバカだから
とんでもない人に遭遇する率高い職業だと思う
私も何度も遭遇したよ

[745. 匿名]

>>278
「受付はその店、病院の顔だ！！」っていう時代は終わったのか？
きっちりみっちり叩き込まれた時代はもう無いんか、独学でも学んだんだけどね。
時代かなぁ…。

[746. 匿名]

>>1
高校の頃本屋さんでゲームの攻略本コーナーについて書いたら地味で陰キャっぽいお姉さん？店員が「そこにあるじゃないですか！！」って嫌味たっぷりキツイ言い方してきた
ビックリして何も言えなかった

[747. 匿名]

京都の旅館でチェックアウト前に清掃員がノックせずに入ってきたり、請求書の名義を勝手に替えられた。
後日電話で支配人にその旨を伝えると「それくらいありますよ」との返事が。
他にも色々質問していると「謝罪すればいいんでしょー！！」とキレられたことがあった。

そういや部屋から出てる間に財布のお金も盗られたんだわ、そこの旅館。

[748. 匿名]

>>1
ひどい接客か店の決まりなのか、大きいレジ袋ください。って言ったら『その商品に対して大きい袋はできません。』って、こちらがお金払うのにキレられたことあります。

[749. 匿名]

>>634
そうですよね
普通に言えば良いことで、別に何もキレることじゃないですよね？
こちら払わないと言った訳ではないし
ちなみに他のトピで書いたけれど、ファミリーマートで間違えてポン太カード出した時は、外国人の店員さん「ごめんね。うちはポン太カードツカエナイヨ」てカタコトの日本語で優しく教えてくれましたよ
外国人の店員さんの方が応対が普通なんだけど😅

[750. 匿名]

カスハラばかり言われてるけど、とんでも店員は結構いるよね
デパ地下でもよく遭遇するわ
一々クレーム入れてたらクレーマー扱いになるから言わないけど
それくらい多い
何で客が気を使わなければならないのか

[751. 匿名]

>>748
横だけど、そんな事でキレるて変な店員さん

[752. 匿名]

安い労働力入れすぎたツケ。
店側に同情する必要無い。

[753. 匿名]

中高年は更年期なのかイライラしてるし
若い世代は人としてレベルが低い人が多い
人間に問題が出てきてるんだと思う

[754. 匿名]

私今までクレーム入れたことないんだけど初めて店員さんに突っかかった。
質問無視されて、書類ポイっと投げられてため息つきまくりであまりにも腹たったから機嫌が悪いなら帰りますよと言ったらその後から意味わからないくらいご機嫌取りされて余計腹たったわ。ビビるなら最初からすんな。

[755. 匿名]

美容院でやたらse◯の話振ってくる女の美容師いた
息子が2人いるって言ったら男の子ができるse◯はどうこうとか
女同士でもセクハラじゃないんかな

[756. 匿名]

病院のことでもいいのならガスライティングをされた

[757. 匿名]

>>168
「スタッフ」だけでなく「Ａ10」とか「134」とか
番号表示してほしい。
「スタッフ」だけでは、名札の意味ないじゃんと思う。

[758. 匿名]

>>517
そっちじゃないことでプラスだと思います。

[759. 匿名]

「何も用がないなら声を掛けないでくださいよ」

こいつの画像晒せ

[760. 匿名]

>>651
これで，単価といえるのかな

[761. 匿名]

昔青春18きっぷを使った時、最初の日付印をなかなか貰えなかった。急かすと、スタンプを持ったままニヤニヤして「少々お待ちくださーいwww」と言ったまま静止。
結局、電車が出発するの待ってから印を押された。田舎だから次の電車なかなか来なくて困った。

[762. 匿名]

>>681
こういう人多いんだろうな
え、こんなのになんでプラス？と思うのがすごく伸びてる

[763. 匿名]

田舎のセブンのババアが酷かった

[764. 匿名]

喫煙してた頃、灰皿を後ろ手にぶん投げてきた
終始そういう接客かと思ったら常連はチヤホヤしてた

[765. 匿名]

有料トッピングつけ忘れられた
もらってませんって言ったらくれたけどすみませんの一言なかった。普通にハイって感じ

[766. 匿名]

>>517
へーそうなんだ〜ポチ

[767. 匿名]

Disneyでグーフィーの着ぐるみがいたから一緒に写真撮ろうと勇気を持って行ったのに手で追い払われ小さな子供を優先された時けっこうショックだった
20代の大人でも一応お客さんなのに

[768. 匿名]

>>554
また世代叩きしてるー

[769. 匿名]

酷いというか、ホームセンターの見本品で気に入った商品（折畳式ちゃぶ台）ほしいんだけど在庫が見当たらないと店員に伝えたら一応奥に探しに行ってくれて「ない」と言われたけど、諦めきれず別の店員に在庫がないそうなので展示品をこの値段でいいので売ってほしいと言ったところ普通に在庫が出てきた。
ということがあった。

[770. 匿名]

ハスハラは許しません　対等に接しますみたいな張り紙をバスの窓に貼ってましたけど、確かに乗客のカスハラはあかんと思う
でもそれに対してバスの運転手が勘違いしてはいけない。
無視したり声を荒げたりしてはいけない。
どんな人が乗ってるかちゃんと見て欲しい。
病院に通うため子供とバスを利用しましたが、子供に対して降りるなら早く降りて！とマイク越しにでかい声で言うてきて　子供が足引き摺りながらも急いで　お礼言うても無視。
タクシー使えよって思うかもやけど、老人も車椅子も同じやん。
すぐ降りれる人ばっかりちゃうし…

[771. 匿名]

>>374
うわ〜人によって態度変えるとか最悪だね
私も雨の日自転車で滑って転倒したことあるけど痛い思いしながらようやく辿り着いたのにたった５分で信じられないし、キャンセル料！？患者さんに何かペナルティー科せるなんて聞いたことないよ！酷い歯医者だな
私もお客さん相手の仕事してるけど、それはないわ
そんな不条理私なら後で電話して上の人に名指しで報告する

[772. 匿名]

>>717
アンタみたいな糞客相手にする能力が必要なんだわ。

[773. 匿名]

有名な旅館で忘年会で行ったら明らかに腐ったもの出してきた。臭いと味がおかしいというとサーっとみんなの下げて謝罪も無し。その料理分の値引きも無し。

同じくその旅館近くの有名なフランス料理？店で足下に空のガラスコップを店員が落として足にも細かくガラス片被ったんだけど普通に箒持って履いてきて謝罪なし。

こういう場合ってどうしたらいいんだろ。

[774. 匿名]

最近ほんと接客態度の悪い人多いよね
特に若い子
人手不足だから、働いてやってるって感じなんだろうね
相手に届ける気すらない小さい声にはたまにイライラする
聞き返してるんだから声張れよ

おばさんは態度悪くても声は出してるからまだマシ

[775. 匿名]

>>27
やはり店員の質が悪いんだ
基本彼らタメ口だし何となくそんな気はしてた

[776. 匿名]

私も似たような経験したことありますね。100円ショップで在庫があるか聞いただけなのに、「ありません」ってかなりきつい口調でパートの女性に言われたことあります。ムカついたので、苦情言おうとしましたが。

[777. 匿名]

フランス領のタヒチのボラボラ島に新婚旅行に行った時
空いてるのに、ゴミ箱近くの蝿がいる席に案内されたことかなぁ
フランス人は奥の席に通されてて、私達は手前のゴミ箱に近い席あれは人種差別だと思う
本場のフランスに行ったらもっと露骨なのかもな

[778. 匿名]

>>714
そういう人にはこっちも同じテンションでぶっきらぼうにしてる
コンビニとかその辺の店ならまだいいけどさ、観光地とかレジャー施設で気だるい接客は本当にイライラする
そういう場所は接客含めての料金なんだよ

[779. 匿名]

>>774
お友だちみたいに扱ってくるのどうにかしてほしい
注文を忘れてなんだったっけ？って顔を近づけてヒソヒソ聞かないでほしい
隣の先輩店員に知られたくない一心なのかもだけどこちらは一応今日初めて会った単なる客だし

[780. 匿名]

ファミマの外人店員、いきなりレジカウンターを叩き日本人と思われる客に文句言い出す

ParsToday Japanese on X

ファミリーマートで、外国人店員が客の「温めて」という発言に「ください」が付いていないと激怒。 しかし店員自身の日本語は不十分で、しかも「ください」を求める態度が最も失礼なものだったという皮肉な構図。 この一件が中国のソーシャルメディアでも大きく取り...

ヤバいな外人は

[781. 匿名]

>>554
切磋琢磨って人間が人間になるために必須の事象なんだろうな
Zもバブルも人間としてはDNAレベルでは氷河期とかと同じ生き物のはずだよね
異なるのは教育と世相だけ

[782. 匿名]

有名アイスクリーム店で、注文したのに周りがうるさかったから聞こえなかったみたいで、大きい声で注文したら、アイスをカップに入れたあと後ろのカウンターに置いたまま、他の人を接客しだした。他の店員さんが気づいて会計してくれたけど、たぶん嫌がらせしてきたんだと思う。

[783. 匿名]

>>750
そうそう
客を選んで礼儀が無い失礼な言動をする店員さんは未だに普通にいるよ
今はかなり応対がマニュアル化されてるはずなのに、絶滅しないのが◯キ◯リみたいで凄い⋯

[784. 匿名]

>>3
つまらない文章なのに国語の教科書に載ってるってだけでイキってる感じの人だからその対応でいい。

[785. 匿名]

>>767
ビッグファイブではグーフィーだけ男性だから仕方ないよ
ドナが優しめだよ
あとフック船長とか男性だけどサービスいいよ

[786. 匿名]

>>774
態度が悪いというか、それでそんなにブチ切れるの？と思う事がある
何でもない事で怒り狂って睨みつけてきた店員がいて、ピンクのカラコン入れてたから異常者に見えたわ

[787. 匿名]

>>443
新人の若い女の子だけに甘い男の店長さんは大昔から居るよ。最近の話ではない。

[788. 匿名]

>>606
私も大昔女性の美容誌にそういうの言われたことあるわ
しかもこちらのことを根掘り葉掘り聞かれて、家族のことまで侮辱された
初めて行った店だけどびっくりした
ソイツも当時の私より少し年上くらいのデブスだったけどね

[789. 匿名]

>>788
美容師です

[790. 匿名]

>>779
それは独特なシチュエーションですね…

私が聞こえないと言ったのは、例えば○○ポイントはお持ちですか？お支払いは1回でいいですか？レシートいりますか？みたいな一般的なやりとりだけど、店や人によっていろんな言い方があるから、何を言ってるのかわからなくて聞き返しても小さい声で言い続ける人の話です

もうレシートなんて面倒だからとりあえず渡してくれりゃいいのに。態度悪い店員とするあのやりとりが鬱陶しい

[791. 匿名]

>>770
本社にクレームできないのかな？
県や市かどこかへ言って抜き打ち監査してもらうとか

[792. 匿名]

最近カスハラが話題だからか勘違いしてる店員増えたよね
挨拶もしないし客とかち合っても避けないし堂々と仏頂面してるような人
そんなに嫌ならなんでわざわざ接客選んで働いてるのか不思議に思う

[793. 匿名]

>>790
下向いて言う人だと聞き取りにくいかも
そしてそういう気の利かない人間は聞き返すたび不機嫌になるのがデフォでめちゃくちゃ面倒ってのはわかる
こちらの一件はカフェなのでフレンドリー接客を履き違えてるんだと思ったけどリスク高すぎて

[794. 匿名]

>>792
あんな嫌そうに働いて楽しいのかね？
私はせっかくなら明るい気持ちで仕事したい

[795. 匿名]

スーパーでクーポンを使うことをあらかじめ伝えてレジしてもらったのに、クーポンが反映されていなかったので質問したら、
上の方を呼ばれてこそこそと「あの人が後からクーポン出してきた」みたいに私のせいにされた
本社にクレームメールを入れたけど返答なし

飲食店で名簿に名前と人数を書いて待ってた
席が用意できたと言われ店員について行こうかと思ったら私の顔を見て「あ、待ってください」と言われた
えっ、何待ち？と思っていたら案内された席がトイレ前の狭い席
で、他の客にはメニューの説明があるようだったけど、私たちにはなかった
二度と行くか、と思ってたら店が潰れた
今でもあの若い男性店員を許していない

[796. 匿名]

>>55
人手不足で社会経験のない人とか結構雇うところあるのかもだし、何か障害のある人の場合も少なからずあるのではないかと思ってる

(特に若い)男性従業員とかは、男特有の傲慢さが客とかに対してもモロだしになる人が結構いる
中学生のような精神状態のまま社会に出てる感じ

[797. 匿名]

>>688
ガルだと親は最近の若い子は昔と違っていい子ばっかりだよって言うけど、いい子ばっかりではないよね。いい子も居るけど昔は居なかった新たな種類の変な人、ヤバい人も居る。そしてヤバい人昔より割合としては増えたと思う。
ドラえもんのスネ夫と一緒でママが「スネちゃまはいい子ね。」って自画自賛タイプの親が増えたのもその原因だと思う。まさに恥知らずのスネ夫みたいな変な人が増えた。

[798. 匿名]

>>278
ねぇ、それ福岡じゃないですか？
日本全国広いですけど笑
私も今から同じようなコメントしようと思ってたところ。自分が書いたかと思うくらい激似です💦

ある歯医者さんの受付の人が
びっくりするくらい塩対応で…
他のお年寄りの患者さんへの応対も目に余るものがあって、受付のその女性以外はみんな感じがよく、先生の腕もいいのにたった1人の感じ悪さでその病院台無しにしてて。
ある日　私が風邪ひいて具合悪い中、予約変更依頼の電話をしたらその塩女性が電話口に出て、電話が遠いんですが、、？（不機嫌）と第一声から威圧感が凄く、（私は熱がある中、か細い声で電話をしてる）自分は少々お待ちくださいと待たせるくせに、提案された別日が大丈夫か私がたった数十秒スケジュール確認にお待たせしただけで通話中ブチっと切られたことにカチンときて、あまりの思いやりのなさに我慢ならなくなり、そこへ行くたびにその女のせいで不快になってた鬱憤がたまってたから、ついに堪忍袋の緒が切れて直接クレーム言ったよ、私。
その時　クレーマーと思われて上に代わりましょうか？と言われたけど、いいえ、あなたに用があります！と真っ向から前から感じてましたけど、あまりに横柄な態度で毎回気分が悪いですって強気に伝えたよ
口コミ見たことありますか？あなた1人で病院の評判を下げてるんですよ？と。

それからしばらく言いすぎたかなと気になっていたけど、心入れ替えてくれたみたいで見違えるように感じ良くなって、あの時の申し立ては間違ってなかったと思う。

同じ接客してる者として、患者さん（お客様）からお金をいただいてお給料もらってるのに感謝の気持ちはないの！？忙しくてイライラしててそんなに嫌なら転職しろよ！と（そこまではさすがに言わなかったけど🤭）黙ってられなかった…

[799. 匿名]

>>43
そうだよ。スーパーとかホームセンターの店長に期待しちゃいかん。メンドクセー客だなとしか思わないよ。売り上げの事しか考えてない。

[800. 匿名]

>>397
私も言うタイプだけど、自分が不快な気持ちのままいるの嫌だからそれを消化するって意味ではちゃんと意味があると思う
怒ったり貶したりみたいなカスハラ的伝え方はしないで不快感のみ
それでどういう処理をするかは店側が決めればいいことだからね(本人が「辞めまーす」ならそれでもいい)
本人や店に、不快な接客だということを伝えたらそれで終わりにする

[801. 匿名]

割と本気で接客上手に出来ないなら要らないよね、セルフ化して最小限にして接客以外の業務した方が客増える、嫌な店員の店とか行かなくなるもん、服屋やコンビニ等

[802. 匿名]

>>271
いや、おばさんに伝言頼んでもちゃんと伝達してくれなかったり、多分言ってもわからない若い女の子達の教育係は私の仕事じゃないと思ってるのかスルーしてる感じ
病院の話だけど

[803. 匿名]

>>687
病院までそんななんだ。そんな病院は行きたくないな。

[804. 匿名]

飲食店のメニューの説明で言うと、
若い子って伝える気ないよね？
ペラペラとメニューというかシステム？の説明（例えば、「Aランチにはこちらの中から二品選んでいただいて、デザートはこの中だと…」みたいな）してくれるけど、すごい早口でまくし立てるような感じ
あれは暗記自慢？自分に酔いしれてるの？

[805. 匿名]

>>46
冬ソナブームも少し落ち着いた頃に友人達と行った韓国旅行で、アカスリかよもぎ蒸しをやったら全裸のままバスタオルも何もなくしばらく立たされてたことあったな

店員のおばちゃんスタッフ達はニヤニヤヒソヒソしながら裸をガン見してきて、日本人を困らせてやろう！っていう確かな悪意を感じた

その数年後に行ったロッテワールドの若いスタッフ達や、街中で道を尋ねたカップルは皆とても親切で、あー対日感情って年代でも違うんだねと思った記憶

[806. 匿名]

>>11
あれ、そんなシステムなんだね

わたしは口コミを確認して低評価の指摘コメントみるだけで満足してる
やっぱりひどい店なんだなって

だがしかし、>>1みたいなことがあったとしても
いらいらはするかもだけど、クレームまではしないかな
棚卸し中に話しかけにくい感じだったら、その人に凸しない

[807. 匿名]

>>653
小雪みたいな店員だな

[808. 匿名]

感じ悪くはないけど、いまどきチェーン店とかにいる若い学生の店員って、接客用に声を作ることすらしてないよね？
特に男性店員。地声で接客業は...って感じ

[809. 匿名]

ソアリンでめちゃくちゃ機嫌悪い女のキャストが居て、
子供のシートベルト通す穴に少し四苦八苦してたら、
無言＆怖い顔でベルト取られて何も言わずに子供のベルトギュッて締めてた。
そのキャストじーーーーって見つめてた子どもが、｢なんか怒ってたね｣って言って、せっかく何時間も並んでこれからやっと乗れる！ってワクワクの時だったのに、モヤモヤしながら乗ったソアリン。悲しかったなー…。疲れてたのかな…。

[810. 匿名]

>>662
我が家で父親が一人だけドコ●だったけど
年寄りには絶対必要ないだろってサービスに何個も入らされててびっくりしたよ
キャンペーンで最初は無料で後で有料に切り替わるやつ。
私が解約手続きしたけど、もし周りにそういう事をやってくれる人がいないお年寄りなら
無意味なサービスの料金を幾つもずっと払い続ける事になる。
そんな会社だから接客もそーなるだろうな…と妙に納得

[811. 匿名]

>>13
主にダ○ソーとか「そこになければ無いですね〜」って言葉がネットミームになってるくらいだよ。言われてる人が多いんだろうね。
今はアプリで在庫確認出来るけど、品出しで仕事が終わらないから大変だって店員側も気持ちも分かるので批判はしません。

[812. 匿名]

>>266
丁度いいタイミングで読んでたね。

[813. 匿名]

テイクアウトで、舌打ちされたので、舌打ちし返したら杏仁豆腐サービスされたんだけど何で？？舌打ちされた理由もわからないし

[814. 匿名]

>>575
特にコンビニやファーストフードって「そこまでサービス求めるなよ」って言われがちだけど接客業である以上最低限の接客マナーってあると思うんだよ
無給で働いてるわけじゃなし最低賃金だとしても最低賃金なりの責任はある
人間同士のコミュニケーションとしてアウトだろって事をやられたら不愉快で当然
ましてやそれを店員がやるなよって思うのは当たり前だと思う

[815. 匿名]

>>1
男性店員は酷いけど、今は在庫確認はしないと明言している店も増えている
主はかなり面倒な要求したのかも

[816. 匿名]

支払い方法だったり、こちらが話した言葉が聞こえなかったときに、
「ハイ？」って聞き返してくる店員。

ハイ？って失礼じゃない？
客相手にしても、職場などの目上の人に対しても。
もう一度お願いします位言えないの？

[817. 匿名]

>>6
昔カリスマ美容師が流行った時は客と立場逆転だった話が多い
チヤホヤされて勘違いしたんだろうね

[818. 匿名]

>>112
私もコンビニ行ったとき
女の店員が何故かいやーな感じでこっちを凝視してたから
あえてこわって(離れてたから口の動きでこわってわかるように)言って
たまたまそいつが私のレジにフォローに入ったからふと見たら
なぜかそいつが涙目になってバツの悪そうな雰囲気醸し出してた笑笑

[819. 匿名]

>>813
中華？
国によっては意味もなく舌打ちする仕草があたりまえのとこもあるから
日本人でも癖で咳払いする人みたいな感じ

[820. 匿名]

>>808
え？バイトで接客業経験者だけど、接客用の声って指導されたことないわ。初耳。
アパレルとかなら特殊な言い方があるなって思うけど、声を作らないといけない業種ってあるの？

[821. 匿名]

>>446
子育て系もなかなか気が強そう

[822. 匿名]

態度悪い人って店員なのにお客様マインドなんだろうなと思う
上司や先輩が機嫌取ってくれて当然
客が気を遣ってくれて当然
やだなと思ったら辞めちゃうけど大丈夫そ？
みたいな

[823. 匿名]

この前泊まったホテル、最後に受付に鍵返そうと従業員の前立っても作業され続け、すみませんと声かけたらようやく反応。鍵を渡したらあーはいと言って終了。普通ありがとうございましたとかない？ビジホじゃないホテル。こんな無愛想なフロントマン初めてだったのですごい印象悪くなった。
でもそこのホテル施設管理も食事もイマイチだしなるほどなと合点いった。

[824. 匿名]

>>819
凄い！中華です！そうなんですね！

[825. 匿名]

>>10
だとしても、そんな都合こっちは知らんわ

[826. 匿名]

>>2
わたしも近所の初めていくお好み焼きやさんでやられました。家族で行ったのですが、常連さんにはニコニコアハハと笑いながら接客。こちらにはメニュー名もいわず無言でドンとタネをおかれ、質問にも塩対応。まじでキレそうになって旦那に止められました。

[827. 匿名]

>>677
横
そう思った。デリカシー無いから家族にも嫌われるよね。

[828. 匿名]

>>820
わざわざ指導はされないけど、友達や親と会話するような地声でフツーは接客業しなくない？
言われなくても分かることというか

[829. 匿名]

>>820
あすぺ？？

[830. 匿名]

>>1
素っぴん&Tシャツ&スウェットぱんつでイオンでお買い物した時、鯛のお刺身を買ったからセルフのレジ終わった後に無料の氷を貰おうと移動したら男の店員がずっと私の後を追いかけてきた。
イオンで買い物したら氷は2袋無料なんだけど、隣のドライアイス点検するフリして側にいて、私が違う所に行ってもずっと後追っかけてきていて、たぶん万引きと間違われたんだと思う。
貧乏人の見た目してるかもしれないけど、殆ど毎日お買い物してお金払ってるのに本当に腹が立った！

[831. 匿名]

時間なくて開店の時間なのに弁当屋が開いてなくてお店に電話して開けに来た店員が凄い嫌な顔して終始不機嫌だった・・・もう一人の店員はごめんなさいね～って凄く対応よかった

[832. 匿名]

ファミリーマート

レジでポテトをお願いして支払いした。
そしたら外国人店員が「あったまってないから売れないです」と言ってきて、その言い方も腹立ったけど「じゃあ返金お願いします」と言ったら「は？なぜ？」と言われたこと。
しばらく粘ったけど私が頭おかしいみたいに「なぜ？」「無理ですよ」「売れない」と拒否されて、もう数百円だし諦めて帰った。今でもファミマは嫌い。

[833. 匿名]

>>828
確かに女性と比べると、男性で聞き取りにくい声のトーンはあるけど、気にしたことがなかったから……そういう意味ですか。説明ありがとうございました。

[834. 匿名]

>>664
横
パパかママのコネじゃない。だからだるそうに仕事するんだと思う。百貨店って他のお店より採用厳しいと思うから、入りたくて自力で入った人は頑張るはず。他力で入った人は何処で働いたとしてもだるいだけ。

[835. 匿名]

セルフレジないパターンの飲食店で後ろに3人くらい並んでたけどたまたま会計に手間取ってしまって、終わって次の人を通すときわざとらしく「たいっっへんお待たせいたしましたぁー！」と言われた

[836. 匿名]

駅前のド◯ールに入った時
ドア開けたら中年の女の店員に手でシッシッてされてびっくりした。もう10年以上経つけど未だになんでやられたのかわからない。
もちろんそんなことされたの後にも先にもこの1回だけ

[837. 匿名]

カスハラに値する人って一部のよっぽどイかれてるやつで、遭遇する割合はそう高くないと思う。それに対し、この店員ハラスメント(まだ名称ないなら仮称として)に該当する人多すぎる！
カスハラには苦情なり、まあそれなりの理由があるけど、少なくともここに挙げられてる店ハラはとにかく理不尽。
店員の待遇ってそんなに悪いの？だから老若男女問わずそんな不貞腐れた態度なの？って人増えた。
メディアもそろそろ取り上げていい頃合いだよ。

[838. 匿名]

>>829
うるせーお前は精神科医かよ

[839. 匿名]

飲食店のカウンターで注文しようとした時
後ろ向いてる店員が二人いたので「すみません」と声を掛けたら「お待ちくださーい」と言って二人ともケラケラ笑いながら急ぐでもなくなんかやってる
いや一人は一旦来てレジしてくれよと思いながらも結構な時間待たされてその時点でちょっとイラッとしたんだけど、やってたのがその店員が持ち帰る用に店のご飯をタッパーに詰める作業だったのが分かって余計イラッとした
お客さん待たせてまで私的な作業(しかも客から見える所)するなよ！

[840. 匿名]

親がド〇モでガラケーからスマホ変えるって言うから色々無駄な契約させられるってXでちょうど見てたので一緒に着いて行ったら案の定…無駄なの全部断ったら態度が豹変してふてぶてしくなって｢別に良んじゃないっすか｣｢わからないっす｣とか言い出してムカついた。無駄なもの全部で5万円分阻止しました

[841. 匿名]

>>89
全然あり得る！

[842. 匿名]

アウトレットに入ってるadidasで買い物をした時の20代男性店員の態度は一生忘れない。
XSサイズのスカートを娘に買ってあげようと思いレジに持って行ったら、鼻で笑いながら「お客様はXSで大丈夫ですか？」と言われた。
「娘の物なので大丈夫です」とちょっと睨みながら言ってしまったけど、XSなんか着れるわけないやろーが。自分の物だけ買いに来てるわけちゃうぞ。とか色々思いながら、腹立ち過ぎて違う店で爆買いしてもーた笑

[843. 匿名]

>>1
某有名靴屋さんに行ったとき店員さんに〇〇っていうメーカーの靴ありますか？って尋ねたら
男性の３０代くらいの店員さんなんだけど、ハァってため息ついてそんなの自分で探してください！って言われたこと
あまり驚いて自分で探した

[844. 匿名]

特定のハイブランドではなくいろんなハイブランドの各店舗に最低一人は最低接客やヤル気ない店員が紛れこんでる

[845. 匿名]

>>466
ロットで値段違うんならその値段のもの持ってきて「申し訳ございません、値段が違うものが混在してたようで…こちらがこの値段になるのですがこちらでもよろしいでしょうか？」くらいは欲しい、お客さんはその値段が書いてある棚に置いてある商品持ってきてるんだからなんも悪くない

[846. 匿名]

>>10
変な擁護いらない

[847. 匿名]

私が遭遇したダメ店員ってブス、巨デブ、オバさんがほとんどだったわ
歪んだり精神不安定になる要素があるんじゃない
もう未来がないっていうか

[848. 匿名]

>>838
話の腰を折る面倒くさい人だなと

[849. 匿名]

最近の店員(老若男女含め)って、とにかく客を選んで対応するよね。
で、店側も黙認。辞められちゃ困るから。

[850. 匿名]

店舗に在庫の問い合わせしたら、しばらく待たされた挙句、時間かかりそうなので折り返しますって言われて、電話番号と名前聞かれたから、「出られなかった時折り返すので、一応お名前お伺いして良いですか？」って聞いたら、「個人情報なんでお伝えしていません」って言われたこと。

いやいや、人の個人情報預かったんだから責任持って名前（苗字）名乗るの当たり前でしょ。
苗字だけ名乗ったところで個人情報でもなんでもないのに、自分の苗字すら名乗らず個人情報とか言って守ってんのが恥ずかしいなって思った。

[851. 匿名]

>>826
自営業っぽいね

[852. 匿名]

>>832
それ店長が本部に言う案件だね

店が犯罪してる

[853. 匿名]

>>664
ほんと謎です。歳は30代くらい、愛想のかけらも無く言葉遣いは最悪。どれくらいそこで働いてるのかわからないけど、とにかく酷かった。私がクレームとか何かきっかけを作ったわけでもなく、なんなら選んでる時に別の店員さんから用途とか話しかけられていい品物が選べたので嬉しい気持ちでカウンターに行き、普通にこれお願いしますってその時からもう不貞腐れてる感じだった。
責任者や他の店員さんからの謝罪というかあの感じは絶対にアイツ初めてじゃないと思った。しかも、誰もが知ってるであろう有名メーカーのお店だよ。責任者の方や他の店員さん方がいい人でとても気の毒だったので、どこの百貨店、メーカーとかは伏せるし、近しい人にしか話してないけど、とにかくびっくりだし残念だった。
こんな時代だから撮る人は動画撮るだろうし拡散されたらあなた終わりだよ？ってくらいまあ見事に酷い態度だった。今思い出しても腹立つ〜！

[854. 匿名]

クリスマスシーズンで長蛇の列のスーパー銭湯のレジで、次の方どうぞと声掛けされたきり精算が終わるまで終始無言のバイトの男の子に当たったことがある。
お会計○円です、とかお支払い方法は？とか、クレジットのお支払い回数は？とか、ありがとうございましたとか、普通の会計なら交わされる言葉がいっさいなくて呆気に取られた。

レジ打って金額表示された状態で無言、私が支払いはクレジットでとカード渡しても無言、支払い回数は本来聞かれる店なのに無言で自動的に1回払い、カード返される時も無言、レシートをカルトンに置いて無言。私がレシート取ってレジ前から立ち去る時も無言。

浮かれたサンタ帽被らされてクソ忙しくてやってらんねーと思ったのかもしれないけど、不機嫌を客にぶつけるなって。コワモテの客だったから絶対同じ態度じゃないでしょ？と。店のレビューにきっちり書かせてもらった。

[855. 匿名]

まだ7119がなかった頃に病院が独自に設置していた相談ダイヤルに出た看護師
家族の症状を伝えて受診の相談しても、面倒そうにため息つきながら「来たいなら来ればぁ？」発言
結局動けない状態だったので救急車を呼んでその病院に搬送されたものの間に合わず亡くなりました
高齢者とかではなくもっと若い家族でした

その後師長や病院のもっと上の人達が謝りに来ましたが謝られたところでね…
あとから身内の医療職の人からそのことを知って訴えた方が良いのではと言われたけど家族が亡くなりみんな鬱状態に近かったためその元気がなく裁判はしませんでしたが、その後別のことで看護師が医療ミスをしてニュースになっていたのでレベルが低い病院だったのだと知りました

[856. 匿名]

>>839
それクレーム出しちゃえば
店員恥かけば良い

自分の食い物に必死

[857. 匿名]

>>658
山梨は男尊女卑凄いよ。
出張で何度か行ったけどタクシーの運転手も女性客だと横暴な態度だし。店員も女性にだけ横柄。女性なのに女性客にだけ酷い態度なんだよ。男性には男女共に媚びへつらう。
ガルでも彼氏と山梨歩いてたら、彼氏が男性と肩が当たったのに何故か彼女に「テメー」って怒鳴ってきたと書かれてたよ。かなり男尊女卑が酷すぎる県だから、女性は行かない方がいいよ。かなり特殊な土地。

[858. 匿名]

>>56
気が強いからストレスないっていうのはなと思うけど、怒りをストレートに表したり、思ってること我慢しないで言える人はい素直に憧れる。
ショック受ける事言われたり失礼な事言われてるのに言い返せない自分を責めてしまったりしてストレスになる。
言いたいこと言えずに我慢してしまう癖がついてるんだよね。
怒りだけでなく、嬉しいことも悲しいことも感情を素直に出せる人が羨ましいね。

[859. 匿名]

>>8
確率は高そうだけど結局は人次第かなとも思う
旅行先の居酒屋で夕飯食べようとしたら店主のジジイに失礼なあしらい方された事あるわ

[860. 匿名]

>>290
その考え方はいかがなものか。クレームをわざわざ投稿するほど客はいやな思いをしてるのに、いやな対応をしたあんたらになぜそんな気を遣わねばならんの？接客業やってる側だけど、そんなんだから店がよくならないんだよ。

[861. 匿名]

>>1
それは…クレームしていいよ…
確認ミスもダメはダメだけど接客態度がクソダメすぎるわ
カスハラではありません。

対応良くて確認ミスなら全然許せるけど
スポットで入ってきたやつかなぁ？
常駐してるバイトだったらクレーム絶対入れたほうがいいよ

最近接客態度悪いやつ多くて本当イライラする
なんで客がお礼言ってるのに店員は挨拶である『ありがとうございました』すら言えないのか

[862. 匿名]

みんな我慢しすぎなんだよ
態度の悪い店員にはガンガンクレームを入れた方がいい
悪質店員はクレームになっても必ず嘘をつくんだよ
自分は丁寧な接客をしました悪いのは客ですと
そもそもそうならクレームにならないから
一度のクレームなら店側は悪質店員の話を信じる
でも複数のクレームが来たら流石に問題があるとなる
だから我慢してはいけない
お前は社会人失格だと認識させなければならない

[863. 匿名]

>>334
カインズってそういえば店内の在庫状況わかるよね
ニトリも

[864. 匿名]

>>523
なんで作り話？
家から出ない人？

[865. 匿名]

>>10
それならわからないからってサービスカウンターに行くことを勧めるべきじゃない？

今はクチコミ書けるから気をつけないと怖いよ。

[866. 匿名]

点検に出しに行って車取りに行ったら普段は現れないディーラーの営業が来て、その後1時間『2度目の車検受けるんですか？下取りと100万で新車買うのが今どきの普通ですよ、10年で1台の時代から10年で2台の時代ですよ』とか、10年乗ってる人はもういない、とか極論ばかり。
このディーラーでは3度目の車検を受ける客は雑な扱いされるのかなと嫌か気持ちになった。

[867. 匿名]

ビッグ◯メラ

・20kg以上あるTVを購入
配送を希望したのに持ち帰りにされた
帰りのラッシュの電車内は地獄と化した

・昨日買った商品を翌日買いにまた行ったら「うちでは取り扱いしていません」と。
昨日買ったことを伝えると「店頭にないなら在庫もない」と調べてくれもせず言われた

ポイントを使わせてくれないなど、あげればキリがない
二度と行かない

[868. 匿名]

モクモクファームってビュッフェの店。
使い終わった食器類はテーブルの隅に置いておけば店員さんが片付けてくれるんだけど忙しいとなかなか持っていってくれないから返却棚に自分で置いたら女性店員さんに「それはこっちにおいて！」って怒鳴られてドン引き（ちゃんと棚に置いてるのにどこに置けばいいんや。。。）
呆気に取られて言い返せなかったことが悔やまれる。
忙しくてイライラしていたと思うけど客に八つ当たりってありえないです。
名古屋駅のお店です。

[869. 匿名]

前にも書いたけどひたち海浜公園の林間ジェットコースターのスタッフ

終始無言でブスッとした態度で本当にやばかった
安全バー？が下ろされるの待ってたら、突然イライラした様子で思いっきりバンッ！って下ろされました

めちゃくちゃ痛くて私が顔を顰めたら、それがよっぽどムカついたのかもう1人のスタッフに私の何か悪口言ったらしく？「1番前？」ともう1人のスタッフが聞き返してた。
1番前に座ってたの私だから間違いなく私のこと。

もしかしたら安全バー自分で下ろさなきゃ駄目だったのかな？って思ったけど、だったらそう言ってくれればいいのにいきなり思いっきり下ろすとか酷すぎる。

あまりに酷くてGoogleクチコミ見たらそのスタッフに対して他にも2名ほど感じが悪いって書かれてた
でも私が書いたクチコミは何故か消されました
運営に苦情のメール送ったけどそれも無視かれた
5年くらい前でまだいるか分からないけど許せない
ちびでつり目で見るからに意地の悪そうな顔の男でした

[870. 匿名]

初めて行った歯医者の先生がめっちゃくちゃ怖かった。
大きく口を空けたら「ねぇ！！！そんなに大きく開けられてもやりにくいんだよ！！！」って怒鳴られた。

[871. 匿名]

新橋の居酒屋

飲み会があって幹事の名前で予約してあったので、女性店員にそう伝えると「予約がない」と言われ出て行かされた

幹事に外から電話したら、その店で合っていると。
結局その店の飲み会に合流できたのは30分後くらい。
その女性店員からの謝罪は無し
自分のミスに気づいたのか
その後私達の卓の方へは姿を見せなかった
店そのものも彼女を守っているように感じた
クレーム入れるべきだった
たまに思い出して腹立つ

[872. 匿名]

>>625
Google口コミは、自分が嫌な対応されたスーパーとか見てるよ。だいたい同じことされた人が先に書いてて、やっぱりね！って思ってる。
書いた人に通知が届くの知らなかった。企業の担当者も見てるの？

[873. 匿名]

>>48
薬剤師です。
男性の薬剤師って医師を目指していたけど届かなくて薬剤師になった人が少なからずいます。
その鬱憤を患者さんにぶつけたり同僚である私たちに当たったりしますよ。
体が辛いなか大変でしたね。

[874. 匿名]

Googleマップにて 客「ババアの接客最悪！星１です」 店長「ババアは首にしました！」 これクソ笑ったｗ

[875. 匿名]

>>81
なんで笑うの？友達かよ
なんなんだ

[876. 匿名]

とあるお店で女性が接客してくれたんだけど、旦那には物凄く愛想良くして、私の話は無視したり貶すようなことを言って態度が全く違ったから本社にクレーム入れた。

[877. 匿名]

ムカつくほどではないんだけど
長年イライラしているのが
店員と通路でぶつかりそうになった時
必ずと言っていいほど店員は道を譲らず客である私が脇にどいて譲ることになる

店員が客に道を譲るのは常識なんじゃないのかなあ

[878. 匿名]

>>247
なんであんなとこ行くの？
反日なんだから本土なら当たり前の対応だよ

[879. 匿名]

>>209
多分息子がいる人なんだと思ってる。そうやって男性だけに愛想いいおばちゃんは。
私は中年になっても男の子だけ可愛くて、年下の女の子は可愛くないなんて思った事ないや。男って結局犯罪者多いし、全然可愛くないよ。
長年生きてきて何でそんな事も分からないんだろう。不思議。

[880. 匿名]

>>9
販売店の仕事は商品を売ること
商品を売る機会を放棄する従業員は自分の仕事を放棄している

[881. 匿名]

>>250
万引きし損なったような商品とかパッケージだけその辺に放置されてるのよくあるから警戒してるのはキミら親子にだけではない
なんなら勝手にパッケージ開けて確認するアホ客もいるから。
モノによってはそれ破損になって廃棄になんのよ。

別に万引きするつもりないなら無視してればいいのに。百均でも働いてたけど、万引きGメンやってたからわかるけど、
あからさまに店員近くにいますってやるのは当たり前だよ
万引きで店潰れるからね

[882. 匿名]

>>781
横、叱られない、嫌なことはしなくてOKで育ってきた世代だから…

[883. 匿名]

>>264
店員な💢

[884. 匿名]

>>317
ホムセンの女の人って確かに皆感じいいかも
どこでも。
働きやすいのかな？

[885. 匿名]

>>808
甘やかされて褒めて育てるの失敗作だね

[886. 匿名]

>>885
それ本当に思う
その人達が中身が子供のまま大人になる世界が恐ろしい

[887. 匿名]

>>813
舌打ち聞こえてないと思ったらお客にやられて
舌打ち聞かれたんだと思っての杏仁じゃないの？
グーグルに悪い口コミ書かれたらヤバイみたいな

[888. 匿名]

>>877
トライアルの店員は避けないで我が道を行く
なんで避けないの？意味わからん

[889. 匿名]

>>816
今は店員もお客も同等って思ってる店員が多いからじゃない？
カスハラって騒ぎ立てたら沢山の味方がついて怖いものなし

[890. 匿名]

携帯ショップで録音装置をガン！って置かれた
わからないことを質問してくるのがうざかったらしい
他にもいろいろ悪質な態度をされた
茶髪のボブのヤンキーみたいな女
茶髪のリーゼントのヤンキーみたいな男には店側のミスを私のミスみたいに言われた
諸々店に火をつけようかと思うくらいショックだった

[891. 匿名]

>>877
いるわー
無言でどけ？てオーラ出してくる人もいるし
やたら早歩きで突き進んでくる人もいる

[892. 匿名]

写真スタジオで撮影時メイクされながらメイクの女に侮辱発言され続けた。その場で質して責任者呼べば良かったわ。年取った女を面と向かってバカにするクソ女っているんだね

[893. 匿名]

>>832
そのお金盗んだのか外国人店員は！
コンビニの外国人店員がお客を盗撮してたりするのを見て、コンビニで固定資産税とか支払いするの怖いなって思ったわ

[894. 匿名]

おばさん美容師にくそみたいな髪型にされた
｢これでいいよね？｣と何度も聞かれたから、自分でも見本と違うのはわかってたみたい
会計のときに｢えっ私を指名してたの？｣ってばつが悪そうな顔してた
アンタは指名料を払った客にたいして最悪な態度をとったんだよ
リピしないのわかってるよね？

[895. 匿名]

>>890
携帯って個人情報の塊じゃない
その重要性に対して店員のレベルが低すぎるのは問題あると思う

[896. 匿名]

>>877
イオンとOKは全く譲らんね
ヨーカドーと西友とサミットはほぼ譲ってくれる
これはもうマニュアルの問題だと思う

[897. 匿名]

>>892
｢こいつならぜったいに言い返してこない｣と思ったら、調子に乗っていじめてくる性格最悪な人間がいる

[898. 匿名]

>>895
きっと客の個人情報も平気で売りまくってる

[899. 匿名]

>>590
逆にそんな接客受けてみたいw
たまにモールに入ってるアニメイト行くけど大人しそうな店員さんばかりだ

[900. 匿名]

>>870
大学に歯科医があって、在学中行った時、私の態度が気に食わなかったのか、謝れ！と威丈高に言ってきた爺の歯医者怒　昔って頭おかしい奴多買ったよね◯稲田大だよ

[901. 匿名]

>>897
客に言うか？
よほど頭悪いんだろうな‼️

[902. 匿名]

>>898
絶対あると思う
でも事件化した事ないよね
闇が深い業界の一つだよ

[903. 匿名]

>>9
ブックオフ店内でセドリやつてる店員？
基本的に在庫と商品のデータが合わないから、客から聞かれても商品の場所を答えられない犯罪者？

[904. 匿名]

>>902
その携帯ショップにメンテに出すと、その時だけ中国からの詐欺電話が爆増する

[905. 匿名]

大阪、西日本⁈は
愛想もクソもない店は潰れる傾向だった方だけど、今は違うのかな、

[906. 匿名]

>>1
某通販サイトでシステム障害があり注文履歴や配送が途中で消えたりしたとき
電話をしたら注文先をお間違えじゃないですかと言われた
ベルメゾンのことだけど届かなかったコートの悔しさは忘れない

[907. 匿名]

>>904
怖いよね
契約の時身分証明書提出しないといけないから出してるけど正直不安
オンラインの申し込みでもアップロードするし店頭でもコピーされるからね
特にマイナンバーが怖い

[908. 匿名]

大久保の常連向企画セッションやってる店のマスター　物凄い態度悪かったわ。初回なのに意味不明に嫌われたらしく、全く意味合わない文句怒り口調で言われて最悪だった。何なんあのクソジジイ💢その後のイベントもいくつか予約してたけど代表者に事情話してキャンセルした。金払って不快な店に行く訳無いわ。

[909. 匿名]

外回り先のランチで、私の前に女性客が2人（私含め全員おひとり様）並んでた。

私の前の2人に対して、店員さんが
｢相席でも宜しいでしょうか？お席は女性同士にさせていただきます、申し訳ございません｣
と伝えていて、手前の4人掛けテーブルにその2人が座ることになった。

私の番になって、特に何の断りもなく｢奥の席です｣と言われたので、私は相席じゃないのかなと思って奥に。
席が空いてない。
間違って案内されたのかと思ってさっきの店員さんに伝えると、｢そちらです｣と指し示された席が、4人テーブルにサラリーマンのおじさん3人が座ってる席だった。
え？！ってなって、同じくそのサラリーマンのおっちゃんたちもえっ？！？ってなって、お互い気まずい感じになりながら着席…
周りを見渡してもそんな風に座ってる人いない…（4人テーブルを2人で座ってるカップルとかもいっぱい居た）
未だに何故なのかわからない
二度と行かない

長々とごめん

[910. 匿名]

>>892
メイクを変にされなくてよかったね
私は子供の七五三の撮影でオカメにされたよ

[911. 匿名]

>>90
同年代としか喋りたくないという性格の悪さなのか、本当に喋れないのか。人との交流が出来ないしたくないなら、この先の結婚や人間関係はどうやって築いていくんだろう、人間関係なんて言ってしまえば面倒なことしかないのに

[912. 匿名]

腕に陰毛いっぱい生えてるの

[913. 匿名]

>>211
カスハラ対策とかストーカー対策で名札なくしてるところ多いからね...
別に本名晒さなくていいから横柄な人は名指しできるようにニックネームでもなんでもつけといてほしいわ

[914. 匿名]

医者は当たり外れが激しい
偉そうに責め立てるような口調のやつ結構いる
あと知識派豊富でも手術下手くそすぎるやつ。プライド高くてミス認めないし。
下手くそに当たって再手術になったわ　

[915. 匿名]

はーい！
新居で使うブラインドを、予約なしでもお気軽にって謳ってるメーカーに見に行ったんだけど、ご自由にご覧くださいと言われたから見てたら、他のお客さんを担当してる店員にどけよと言わんばかりにお尻でどんってされた
有名メーカーだったから驚いたし、人としてありえんと思った
もちろん別メーカーで注文しました

[916. 匿名]

>>90
ガルでも店員トピ？とかでは挨拶して欲しがる客はカスハラw何でそんなに言って欲しいんだよwみたいなコメントに大量プラスついてたよ
こちらからしたらそこまで客が嫌いならなんでそんな仕事につくんだよと思うんだけど...

[917. 匿名]

常連だった美容院、予約してたのに飛び込み客?（親げだったから違う?）の処理に時間取られて１時間待たされた。2度と行かなくなった。多分自分はどうでもいい客だったんだろうな。

[918. 匿名]

>>917
わかる
私も2回目とかで指名して行ったはずなのに、常連客が来たらずーっとそっちに付きっきりで、アシスタントみたいな人に担当されたから2度と行かねーよそして潰れろとまで思ってしまったw

[919. 匿名]

>>2
東京のミッドタウンのカフェで水も料理もドン！って無言で置いていったカフェ店員がいて、それでもびっくりしたんだけどカトラリーが付いてなかったから近くにいた別の店員にカトラリー下さいって伝えたら
その店員も終始無言で持ってきた。
こんな一等地で値段もそこそこ取るようなお店なのにもう行く事ないなって感じだった。

[920. 匿名]

>>866
まぁ新車売りたいんだろうけど下手くそな営業には乗りたくないよね
私は最初の車検だけディーラーでやってあとは町の車屋さんにお願いする

ディーラーたけーから
そんで今外人が点検とか色んな作業やってんだよね…マジで信用できない。うちが行ってるHONDA

[921. 匿名]

ここ見ててもやっぱ接客やりたいなぁ
なんやかんやいいお客さんとの対応は楽しいし。
クソ客も少しはいるけど💢

お客さんも明確に商品名わからなくてこうこうこういうのでこんな感じのものありますか？的なの難しいけど想像力働かせて発見できたときの嬉しさったらない。
お客さんと笑い合う瞬間一番楽しい

思ったけど女の人の方が接客向いてるかもね
共感力高いから。

[922. 匿名]

>>1
かなり前の話にはなりますが、某ホームセンターでの出来事です
親がそこのクレジットカードを契約していました
一緒に買い物をしてレジでの支払いの際に親がクレカを出していない事に気づき、遅れる形でカードを提示しました
レジの仕組みはよくわかりませんが、おそらく店員さんは現金払いに設定していたのかもしれません
母がカードを提示した際にやり直しの作業が発生したようでした
その店員さんは、舌打ちをした後に明らかにめんどくさいという態度でやり直していました
私たちも悪いのは認めますが、カードを作るように仕向けたのもホームセンター側だったはず
当時はまだホームセンターでクレジットカードを使うのは主流ではありませんでした
自社カードを作ってくれた顧客に対する態度としては納得がいかないし、何より自分の目の前で母に対してとったあの見下したような態度は本当に許しがたいものでした

[923. 匿名]

コンビニに立ち寄ったら小学校低学年くらいの男の子がレジカウンターに座って若い男女の店員と3人で戯れてた。子供がふざけて乗って降りなくて大人達が困ってる…って感じじゃなくて、自宅のソファで戯れあってるような完全にリラックスした和気藹々とした雰囲気。
びっくりして真っ直ぐに見てしまってたら、大人はしらんぷりで子供は男性店員の手を取って自分の顔を隠してた。子供の方がまだ羞恥心があるって……

問い合わせ窓口からメールでクレーム入れたよ。衛生面でもあり得ないもん。調査した結果片方の店員の子供でしたってことも教えてくれた。どちらにせよもうその店舗には行かないようにしてるけど。

[924. 匿名]

>>651
意味がわからない

[925. 匿名]

>>902
事件化する前に閉店すると思う

[926. 匿名]

>>156
なんで全員賛成じゃないと気になるわけ？
指が当たったかもしれない− 1がそんなに気になる？？
あなたもしかして、言論の自由を認めないとかファシズムが好きだとか、
それとも自分の意見/感想に全く自信がないとか。

[927. 匿名]

>>924
読解力なさすぎる事を恥じたほうがいいよ

[928. 匿名]

>>874
店長も困ってたんだろうね。スッキリしてるのが分かる。

[929. 匿名]

>>198
とんでもない外国人店員も怖いの多いよ ファミマが多いかな、女性店員にお愛想を話しかけたら睨まれた。

【衝撃】外国人のコンビニ店員が日本人客にブチギレ暴れる

#2ch #ニュース #政治 #5ch #経済 #衆議院 #参議院 #まとめ 引用元 https://x.com/Oputimasu1224/status/2046834322351771697 ■動画の内容について 動画のシナリオは2ch(5ch)のスレッドをモチーフとした反応動画です。 誹謗中傷並びに著作権侵害を目的としており...

[930. 匿名]

化粧品のエトヴォス、池袋のデパート内
ファンデが欲しくてどの色味が合うかお試しして買いたいと伝えたら、立ったまま接客された。
椅子が2つあって、先客の方がケープ巻いて接客されていて、他に誰も順番待ちしてなかったから
「席が空いたら次は私かな」と思っていた。
なのになぜかその美容部員は「こちらが白めの色で～～」と説明し始めて立ったまま
自分でファンデを手の甲に塗って確認してみては～と言ってきた。
？？と思ったけど結果お買い上げしてしまった。
もう二度とエトヴォス買わない。

[931. 匿名]

>>255
44さんのもそうだけど、今の世の中支払い方法が多すぎるなとは思う。
まずは、セルフレジが店によって違うのもなんだかなって思っちゃう。初めての機械だと戸惑って手間取るから、なんで客側がこんなに苦労するんだろって思う時もある。
店側も大変だよね。現金、クレジット、バーコード決済・・無数の支払い方法を、客が何出すか直前までわからないでさ。言われた方法をレジで探して支払いさせてって。
現金のみの世界だったら、やり方が統一されてたんだよなあとか考えちゃうよ。
いまはもう慣れてるから出来ないことはないけどさ、後期高齢者とか大変そうだなと思う。

[932. 匿名]

なめた店員多いから脅迫まがいの態度されたと警察よべばいい。

[933. 匿名]

>>927
はぁ？読解力よりなんの話をしてんだよ

[934. 匿名]

>>914
医者はその日の気分で別人みたいに態度変わる人多い

[935. 匿名]

ZARAの店員
試着したくて試着室の方向かったら店員が2人喋っててこちらに気づいた1人が数回顎クイって私を睨んでコソコソ喋ってて(多分だけどなんか客来たとか)気分最悪だった。ちなみに顎クイ女じゃない方が試着室へは案内してくれた。接客嫌なら辞めればいいのに( ᴖ_ᴖ )💢

[936. 匿名]

>>266
やばいこの時間に爆笑した。しかも野沢尚子の声で再生された

[937. 匿名]

>>916
挨拶や目を合わせるのは万引きや強盗防止の為でもあるんだよ。いらっしゃいませ、ありがとうございました、目を合わせるをしないと犯罪者からすると見られてない、声かけられない、目が合わないからとっても居心地のいいし、犯罪のしやすいお店と目を付けられて、そう言う人達が沢山来るようになっちゃうんだよ。
そう言う事最近の店長とか責任者は教えてあげないのかな。挨拶するのヤダとか出し渋ってると、強盗に刃物向けられてお金出せって言われる羽目になるかもよ。

[938. 匿名]

>>909
｢この女客は逆らわないだろうし無断で男客と相席させてやれ｣とでも思われたのかな…
目の前の女子2人客と明らかな差をつけるひどい接客

[939. 匿名]

ごめん野沢雅子だった

[940. 匿名]

>>49
｢ないんですけど｣じゃなくて｢どこに書いてありますか？｣のほうが良かったかも？
たぶん店員からすると、よく確認もしないで聞いてくるなよって思ったのかもね
実際、番号指差してきたってことは目につく所に書いてあったわけだし
お客様ですか？って聞かれて失礼だと思う気持ちは私はよく分からないや

[941. 匿名]

>>1
その男性店員の態度は酷いからクレーム入れてもいいと思う
でも在庫確認は店頭になかったら諦めて欲しいわ
倉庫まで確認しに行くの大変だし
特に部門外のが聞かれると時間もかかる

[942. 匿名]

>>817
カリスマでもなんでもない新米で下手くそな美容師が、態度でカバーしようと態度だけデカかったことある
後日、別の人にカットし直してもらった

[943. 匿名]

>>923
親なら余計に登っちゃいけないと教えないといけないのに。きっとレジカウンター以外も乗っちゃいけない所に乗りまくってその内大怪我すると思う。大怪我で済めば良いけど。
小さい時にそう言う事きつく教わらないと大人になっても登っちゃいけない所に平気で登る人間になるからね。

[944. 匿名]

>>567
中年女性の方が、客側が物腰柔らかくしてると丁寧にしてくれる人率が高い

しかし世の中全般で、物腰柔らかとか謙虚とか気を使う人に対して、上位に立てると勘違いする感じの人率が上がってるので、ストレス溜めない為には自分も必要以上に笑顔とか見せないようになってきた

[945. 匿名]

>>898
やってると思う
必要がないのになぜかパソコンにケーブルで繋ぐのだもの

[946. 匿名]

>>661
そういう人として普通に判断できるだろって事まで、一々教えたくないし、教えてらんないよね、逆ギレとかしそうだし
お金貰って働くなら、その位の常識は身につけて出てくるのが普通だと思うし

[947. 匿名]

>>933
賢い人って説明が上手だから。
ソレでお察しでしょ… www

[948. 匿名]

友人と入ったカフェで、混んでもいないのに早く出ていけとばかりに
食い気味に次々食器を下げられて感じ悪かった。
終始ジロジロ見られて店員同士でひそひそやってるし
あんな安らげない店はじめてだったわ
見られてるから努めて小声で会話してたし店側に迷惑をかけるような事は何もしてない。
こじゃれた店でもないからこっちの服装がダサくてとかそういうような話でもないと思う
何が店員の癇に障ったのかしらんけど敵意を感じる程で
未だに何だったんだろうと考えてしまう

[949. 匿名]

>>320
そういう子って社会でどうやって生きていくんだろ？やっていける仕事とかあるのかね？
うちにもいるけど、部活の顧問がめちゃくちゃ厳しいらしくて、挨拶と返事だけはちゃんとするからお局軍団にも目を付けられずになんとか仕事続いてる、厳しい教師ってこういう子の為に必要なのでは？と思った

[950. 匿名]

>>933よこ
不倫の歌なんじゃない？
相手の子供に対して、あんたの好きなもの知ってるよーって
どんなマウントだよって思うけど

[951. 匿名]

>>211
うわー酷いし腹立つわぁ

[952. 匿名]

いつ行っても嫌な従業員に当たって、家から一番近いのに行けなくなった店ある
私も同業だし、ポイントカードとかレジ袋とか自分から言えばいいだけじゃんと思ってたけど、人選んでわざと聞かない男とかいるよね、目の前に出していつ言おうか迷っててもスルー、意地悪してるんだと気付いてから気分悪い

[953. 匿名]

>>52
残念ながら店主でもない店員にとって売上げとかどうでも良いんでは？例え職務怠慢と言われようが。

[954. 匿名]

店舗によって個人差あるけど接客最悪な店員ばかりのコンビニある。
レジ前に突っ立ってて目合ったのにいらっしゃいませ言わないし会計して店でるまでずっと無言。
会計どうぞってアゴでやられて気分悪かった。

[955. 匿名]

某スーパーでオロナミンCを箱買いしようと注文したら消費期限切れのミンナミンCを持ってきやがった
そのスーパー速攻で潰れたけどねー
ザマミロψ(｀∇´)ψ

[956. 匿名]

>>62
昨日行った美容院、めちゃ愛想なくて会話もしないとにかく「無」な若い子が担当してきたけどナント店長だった。
ホットペッパーの写真では超笑顔。コメントも普通に元気よく。でも実物は人間ぽくなくて、ただただ髪を切りさえすれば良いと思っていそうな感じだった。
根掘り葉掘りの会話はウザいけど、なんかお客さんとの距離感が全くわかってない。
その美容院、全員その世代だったけど皆お客さんと会話しておらず「無」な空間で何かの宗教みたくて むしろ気持ち悪くなってきたw

[957. 匿名]

>>22
お前の周りがそうだったとしてそんなことがない証明にはならんやろ
アホか

[958. 匿名]

小さな市に住んでたころ、その市に唯一ある複合型スーパー内の家電店に扇風機を買いに行った。
そこには配達500円と案内に書かれてた。
おばさん店員に配達をお願いしたら、そのくらいみんな自分で持ち帰るわよと言われ、バスだし重いし無理ですと言ってもなかなか受け付けてくれず、困ったことがある。
当時、二十歳そこそこの若い娘だったからなめられていたんだと思う。
私は頑固な性格だから、最後は私の粘り勝ち。
あの無駄なやりとり本当に謎。

[959. 匿名]

>>96
メガバンクの中ではみずほの接客はフランク過ぎたり、逆に慇懃無礼だよね。

[960. 匿名]

>>13
その部門の担当者がいない時には「売り場に無いなら無い」がまかり通る。
というか、探し物のお客様はサービスカウンターに行って欲しい。ホントにお願い。

[961. 匿名]

>>1
このレベルで不快な思いをしてるのに何故本部に連絡するのを躊躇うのか理解出来ません
本部に連絡せずにイライラがおさまらないのならばガルに店名と担当者の名前を書いて良いと思います
それすら出来ないのであればトピ建ててもストレスが増えるだけだよ
お酒飲んで忘れるべし

[962. 匿名]

>>1
それはさすがに伝えて良いレベルだよ カスハラじゃない
事実を普通に言えば良い
冷静になって伝えた方が相手に伝わるし信用される

カスハラは、しつこく絡んできたり、何かを要求したり、大声で怒鳴りつけたり、話を大きくして嘘をついたり とか 100%自分が正しいと思い込んで一切話にならない人の事 理不尽に感じたとか、酷い接客だったとかは言っていい そのためのカスタマーサービスなんだし、
企業側にとっても従業員の態度やどういう仕事をしているかが見えてくる 接客は売上にも大きく関わってくる だからありのままを伝える事は良い事なんだよ

[963. 匿名]

>>317
ホームセンターって男性客多いし、同じ男性にはそんな態度しないと思う

考えたら私もホームセンターの若い男性に変な対応されたことあったわ。先にキレてもういいですって言って何も買わなかった

[964. 匿名]

接客とは違うかもしれないけれど警察事務のくそじじいに嫌な対応されたことは覚えてる。
交通事故起こして警察に電話して事故の状況報告しているときに相手の声が聞き取りにくくて聞き直したら｢だーかーらー！！｣と高圧的な態度で接された。
当時若かったし事故のショックで怖くてすみませんって謝ったけど今ならぼろくそに言い返して担当かわってもらう。

[965. 匿名]

>>356
客側から見てもヤベー客増えてるって言うとマイナス付きそうだけど、もうみんな疲弊してるんやろね。

[966. 匿名]

>>524
DOCOMOも酷かった！

手続きする方法を誰も知らないし、上に確認もしてくれないから、さっぱり前に進まない！馬鹿を窓口に揃えて、本部にも連絡取れないって、企業として終わってないか？！

[967. 匿名]

>>63
まぁ、最低賃金でやってるような店だからね。
ある程度は仕方ないかも。
嫌なら行かなきゃいい話だし。

[968. 匿名]

>>25
男性的だよね

[969. 匿名]

>>1
棚卸は単発バイトがやることが多いと思う。でも営業中に棚卸やることってあんまりなさそうだけどな。本当に棚卸してたのなら、もう数えた商品数を確定してしまってやり直ししたくなかったとかはありそう。

[970. 匿名]

近所のローソンの中年男性
いらっしゃいませも言わない
袋に商品を投げ入れるように入れる
会計も無言
ありがとうございましたも言わない

多分愛想良くする相手と粗雑に扱う相手を選んでる
周囲に上司っぽい他の店員がいない時はさらに酷くなる
自分は接客業としてあり得ないなこの人と思って店外からこの人の姿が見えたらセブンに行くようにしてる

人生生きていて一番あり得ないほど酷い態度の人

[971. 匿名]

>>4
私は別の店員にその場で今すぐ責任者呼び出しさせる

[972. 匿名]

>>918
指名料取ってるのに散々待たされた挙句にちょっと調整にくるだけの担当いるよね。それなら誰でもいいわと思ってしまう。

[973. 匿名]

ABCマートグランドステージ。
試着お願いしたらバックヤードからサイズ出してきたんだけど、自分はバックヤード入り口付近で動かず、私を呼び寄せて片足重心の立ち方で箱片手で持ち、逆の手で片方ずつ手渡してきた。
他にも鼻で笑ったり、「この靴はその足には無理っすね。ほんとに出します？」って言われたり。確かに幅広足だけどさ！そんな言われ方したの初めて。
気に入ったのあったけどムカついたので家に帰ってから別のオンラインショップで買った。
若い子店員じゃなく40代くらいのデニム履いたおばさん店員。
クレームは入れてない。ぜひそのおばさんに活躍していただいて売り上げ減らして欲しい。

[974. 匿名]

>>5
昔アトピーだった時に、あら大変ねー、私は皮膚強くて色白なのよと自分の腕パンパン叩きながら見せてきたおばさんの看護師はいた。

[975. 匿名]

>>123
>>38
18歳の時に髪切りに行ったら若い男性美容師にめっちゃやる気なさそうに切られて、その後4000円するトリートメント強めに勧められて、推しに弱かったから断れなかった。

高いトリートメント断らなかったからか、急に饒舌になったと思ったら「その年で黒髪ロングってメンヘラっぽいよね」とかぬかしやがった。

30代の今だったら絶対言い返してたしトリートメントも断ってた。

[976. 匿名]

>>38
成人してるのにそんなこと平気で言える美容師の方こそ何か持ってるんじゃね？って疑ってしまうわ

[977. 匿名]

>>79
なら「サービスカウンターで聞いてみてください」って言ってほしいね

[978. 匿名]

箱根に旅行した時、ホテルの受付の対応が最悪でした
母　姉　私と、いかにも田舎から来ましたみたいな服装だったからかな？最初から面倒くさい空気が伝わって来ました。なので私が「この人やる気ないみたい」と言った瞬間、急に態度が変わりめちゃくちゃ丁寧な接客になりました！

[979. 匿名]

>>145
1人で4人席か〜
2人席なら何も言われなかったかもね
カウンターだと荷物置きづらいよね

どれくらい混んでたのかわからないけど、ガラガラだったなら4人席でもいいと思う

[980. 匿名]

さっき松屋でモバイルオーダーしたらレジの店員さんはすごい丁寧だったけど一緒に働いてた店員が支払いしろってお客いる前で不機嫌そうに言ってんのなんかムカついた

そのあとブツブツ言いながら裏に帰って行った

松屋好きだから行きたいけどあの店員いる時間は避けようと思う

[981. 匿名]

ホームセンターで品物あるか聞いたら「出てるだけっすね」って言われた事ある
もしかしたらその商品の種類と在庫数を若くして完全に把握している人物なのかもしれないけど確認くらいは...と思った

[982. 匿名]

Xで接客業の愚痴垢みたいなのあるの知ってる？
たまたま読んじゃったら、お客さんへの悪態、バカにするような暴言が並んでて、それがイイねの嵐になってた
あなたたち全員向いてないから辞めろって思ったよ
ガルより低レベルな垢ってあるんだね

[983. 匿名]

10年くらい前ショッピングモールで買い物してたら、50代くらいの女性店員が品出ししていました。店内はガラガラでダルそうにゆっくり品出ししていたんですが、1人のお婆さんが商品を探してどうしても見つけられない感じで、その店員に申し訳なさそうに「すみません、、」と話しかけたが無視。お婆さんそのあと2回くらい声掛けたが全て無視。お婆さんは悲しい顔をしてどこかへ行ってしまいました。頭に来たのでその女性店員が品出ししてる真横で本社調べて電話して「今隣で〇〇を品出ししている50代くらいの髪型が〇〇の、、」とクレームの電話入れました。

[984. 匿名]

>>88
社会で働くなら、お客さんの役に立てるよう行動するのは、基本中の基本だと思う。
それは客を崇めろと言う意味ではなく、店員という仕事で給料を貰ってるんだから当たり前のことです。
在庫を調べるのはもちろん、言葉遣い、態度、笑顔で接客することも、全て強制するまでもなく当たり前

[985. 匿名]

ちょっとでも態度が悪いと名札を凝視するか、「お名前教えて貰えますか？」と聞くようにしています。

[986. 匿名]

ジムのスタッフに「ジム通いより仕事！」って言われた事がある。
ジムのスタッフって指導的な態度になってしまってる人が多い気がします。

[987. 匿名]

定期トピにしてくれ
接客業トピもあったよね
顧客トピもあっていいじゃんか

[988. 匿名]

>>781
20歳のバイトの女の子が友達とお喋りしてて指示された仕事してなくて社員に叱責されてたんだけど「うちバイトなのになんで怒られなきゃいけないの？意味分かんない！」って文句言ってた
勤務時間中に職場にいれば給料貰えると思ってる頭の甘いバカが多い印象

[989. 匿名]

>>609
前提がないと社会を変えても新しい世代には伝わらない
ってことだな
対等がどういう状況から進められたかの説明が必要

[990. 匿名]

>>5
ごめんなさい💦
突然で
めっちゃ笑ってしまったｗ😅💦

[991. 匿名]

最近やる気なさそうに働いてる人よく見かける(増えたと思う) 例えば、レジ打ちしながら楽しそうに二人で喋ってたりとか、、、そういうのも上が注意したら○○ハラ！とか辞めてしまうから言えないのかなとか思う
お客様は神様です！とは思わないけど 最低限の接客ってのがあるとは思うんだけど最低限ってのが 接客一応してんじゃんって事なのか？

[992. 匿名]

>>985
それ、いまだとカスハラになるみたいよ
店長も店員辞めたら困るからあまり強く注意しない
名札は本名使わないところも増えてきてる
最近の企業は客より安い時給でも働いてくれる若い人のことを守るんだよ
客はその一人だけじゃないからって理由で

[993. 匿名]

昨今接客業で働いた経験のある人多いから酷い店員に当たると一言物言いしないとおさまらないんだよ
過去の自分が経験した理不尽が上乗せされてるから

[994. 匿名]

ニューオープンしたチェーンのコーヒー屋、オープンしたてに初めて行った時は滅茶苦茶接客良くて、2回目の違う子も頑張ってて、3回目の子は調子に乗ってて、4回目の子は何とか頑張ってて、5回目の子はダメで、6回目の子はダメダメだったwww
労働環境悪いんだろうなあってわかって悲しい

[995. 匿名]

飲食店で、注文したら面倒な物注文しないでくれる？って言われたw
ならメニューに書くなよw
もちろん即退店した
二度と行かない

[996. 匿名]

>>881
ガルちゃんで読んだけど挙動不審な人物は全員マークしてるらしいね
明らかに万引きした瞬間を撮影したわけじゃないのに店員全員に知らせてる店があるっておかしくない？
人権侵害だと思うよ
おかげでゆっくり買い物ができなくなったし商品を触っただけで疑われそうだから遠目で見るようになってストレス感じてる

[997. 匿名]

>>991
店長に愛想悪さをやんわり指摘された若い女のレジ「だから、『レジの仕事』してるじゃん」と言っていた
話を聞いてみると、その子はレジバイトで入ったからそれ以外は自分の仕事じゃないのだと

レジに立って客が持ってきた商品スキャンして金銭のやり取りさえしていればちゃんと仕事しているという理屈らしい

[998. 匿名]

>>87
私がよく行くコンビニも同じ
家族経営だったようで皆さん親切だった
マイバッグも入れましょうか？って聞いてくれるし
後の外国人店員も、どんどん日本語が上手になって同じ接客をしてくれる
なので近くのいつでも面倒くさそうな接客のコンビニは行かないよ

[999. 匿名]

>>68
フォーク並びの意味が分かってなかったのかね？

[1000. 匿名]

>>552
そういうタイプの店員がXで「(低い)給料に見合った仕事してるだけ」とか呟いてるのを見たよ。簡単にはクビにならないのは分かってるからなのか知らないけど雇い主側も面倒臭いだろうなと思う。