店員さん、BAさんなどに嫌な接客されたことありますか？

[1. 匿名]

主は今日コスメを買いに行って商品を見ていたら、「これはお客さまには濃いと思いますよ」「顔立ちがあっさりされてるので、薄めの方がいいですよ」などと、冷たい感じで言われ、明らかに地味顔と言われた気がして、買わずに帰って来ました。
みなさんそんな経験ありますか？

[2. 匿名]

ガルちゃんでも嫌なBAの話がたまに出て、どこのブランドの百貨店◯◯店って書き込みがあるよね、、

[3. 匿名]

>>1
感じ悪いねー！
どこのブランド？

[4. 匿名]

[5. 匿名]

[6. 匿名]

ありますよ！私の話聞きたい？聞きたいなら＋押しなさいよ！＋10いったら話すからさ

[7. 匿名]

エルメス

[8. 匿名]

ブスだからだよ

[9. 匿名]

Cからはじまるブランドかな？
あそこは塩だよね…

[10. 匿名]

ないかなぁ。化粧品買いに行く時は可愛くしてるからかな

[11. 匿名]

食べ終わったとたんに、もういいですよね？って言われた

[12. 匿名]

ハンドクリームだけ買いに行ったら爆買いしてる人の相手の合間に出されて終わり
仕方ないけど人見てるなって

[13. 匿名]

化粧品屋さんに嫌な対応されたから買うのやめたわ

[14. 匿名]

>>6
なんか妖怪みたい

[15. 匿名]

ブスの味方したからやめたー

[16. 匿名]

>>8
金になるブスなんだからいいじゃない

[17. 匿名]

8年前の話だけど新宿伊勢丹のSK-IIで座らせてもらえず立ったまま商品購入
買うの？買わないの？あ、買うんですね。はい、こちらへどうぞ。って感じの40代のツンとした店員だった

[18. 匿名]

BAさんとかには流石にないわ。向こうも売りたいだろうし、お世辞はあっても嫌な思いはない。トピ主酷いのにあたったね

でもコンビニ店員とかムカつく奴定期でいる。いらっしゃいませも言わない奴とか、ぼそぼそ聞き取りにくい奴とか。
店員嫌な奴にあたると行きたくなくなるね

[19. 匿名]

デパコス買いに行ったらバカにされたような対応された。
多分私が地味だから...

[20. 匿名]

対応っていうかデパコスである店で買い物したら帰してくれなかった
お会計の時にあれもこれも試供品試させられて使わないって言ってるのにてんこ盛りのサンプル袋に詰められて困った
でもミニ香水も入れてくれたのは嬉しかった

[21. 匿名]

もう定番かもしれないけどエ○メスはかなりしょっぱいよー

[22. 匿名]

友達の誕生日プレゼントにリップ探してた時に
お写真ありますか？と言われて見せたら、
加工がすごいから本当の色味がわからないですねと失笑されたことある。
気持ちはわかるけどいうのはアウトだろと思った。

[23. 匿名]

>>17
嫉妬乙

[24. 匿名]

>>1
平安時代でおじゃるか？

[25. 匿名]

>>2
人まで特定するのはよくないけど、店舗くらいはへいきかなぁ？

[26. 匿名]

>>6
やり直せる？

[27. 匿名]

>>23
アンカー間違ってるw

[28. 匿名]

ジョーマローンの店員さんは丁寧だわさ

[29. 匿名]

>>12
仕方ないやん

[30. 匿名]

>>1
人を不快にさせることを平気で言ってしまう障害があったと思った

[31. 匿名]

BAさんには褒められた事しかない。

[32. 匿名]

コンビニ店員でまだ袋詰めしてくれてた頃
袋の取っ手を伸ばさない、袋をこっち側に押し出してくれなかった人がいた
取ろうとしても微妙に届かないし取っ手が出てないから掴む部分ないしで取りづらかった

[33. 匿名]

BA?
BBAかと思ったwww

[34. 匿名]

デパートの化粧品売り場でマニキュアを選んでいた時、好きな色を見つけたので試しに塗ってみたいと店員に伝えたら、
面倒くさそうに、立ったままで雑に塗られ、もういいです…と言ったら、訝しげに睨まれた。

[35. 匿名]

服屋で　はぁ？と言われた

どこで買った服か聞かれたから答えたら、マイナー店だったためか　はぁ？　って言われた

当時学生だったから舐められたんだろうな

[36. 匿名]

わたしが芋すぎるだけかもしれないけど、
サッて相談もせず品物選んだら、サッと会計して帰らせてほしい。。
部署の男性上司へのプレゼント（メンズラインのもの）を一番下っ端だから代表して買いに行っただけなのに「気になってるものとかありますか〜？」とか言われてもさ、、、🥺

[37. 匿名]

>>12
でも逆に自分が爆買いしてる最中だとして、
ハンドクリーム一個買う人を丁寧に接客し出したら、いや今私買ってる最中だよね？？？ってなってしまう

[38. 匿名]

macの店員めっちゃ怖かった

[39. 匿名]

常連だからと馴れ合いにされると嫌になる。お金払ってるのに雑に扱われてる感じがすごく嫌。

[40. 匿名]

>>28
コスデコさんも優しくて好き

[41. 匿名]

>>1 それは失礼過ぎる‼️店員失格

[42. 匿名]

アトピー肌がコンプレックスでカウンター行くのすごくためらっていたんだけどどうしても試供したい
リップがあったから勇気出して資○堂のカウンターに行ったとき。

40代くらいのBAから接客ついて間もなく「お客様、アトピーですよね？乾燥がすごくひどい…」ってストレートに言われて傷ついた…
自分から肌が弱いことは言おうと思ってたけどどストレートに言われると凹む。もうそれからカウンターには行くのトラウマ
BAってみんなストレートに言うものなの？

[43. 匿名]

>>1
デリカシーに欠けるな接客業失格

[44. 匿名]

>>1
涼やかなお顔立ちくらい言ってもらいたかったね　

[45. 匿名]

Tデパートでバレッタとか見てたら店員さんに髪多いとか嫌な事言われたので買わなかった。確かにバレッタ壊した事有るし髪は多いし豪毛だけど。
だから吟味して大きめの丈夫なのをデパートで買うつもりだったのに。

[46. 匿名]

>>1
似合わないものを売られるよりいいけどね
ならどれなら似合うか自分なら選んでもらうかな

[47. 匿名]

主です！
管理人さん、承認ありがとうございます！！
私は何も言い返ずモヤモヤしているので、言い返したよ！などアドバイスがあったらお願いいたします！！！

[48. 匿名]

>>9
なんですか？？

[49. 匿名]

白衣着てるとこ
一揃え買ったけど合わなくてその話した途端に態度が露骨に豹変した

[50. 匿名]

体重の変動が激しいタイプなんだけど痩せてる時はすごい積極的に接客されるけどデブってる時は見えないふりされる

[51. 匿名]

>>9
新しいファンデが雑誌に載ってたから試したかったのに、カルテ見て今までと同じもの出されて、すみません新商品を試したいんですけどって言ったけど、お客様の肌にはこちらが合ってますって言われて試させて貰えなかった事ある。
次から違うブランドに変えた。

[52. 匿名]

わたしの経験だと、外資系より国内ブランドのBAさんの方が優しい気がするー！

[53. 匿名]

>>9
私そこで嫌な態度取られた事ない
逆にMから始まるところとかBからのところは塩対応されがち、多分似合わない系統だから

[54. 匿名]

ワークマンのオバサン店員がかなり無愛想な対応だった

[55. 匿名]

>>9
Can makeかな？
そんなに感じ悪いの？

[56. 匿名]

>>1 デパコスで意味不明に態度悪い接客されたとき、何この感じ悪いババア、って言ったことあるw
態度悪過ぎてびっくりしたんだよ。

[57. 匿名]

>>55
絶対違うわw

[58. 匿名]

流れぶった切ってごめんだけど、とんかつ食べに行ったら何も言わなかったのにごはん大盛りにされた。
まぁ、完食したけどさ！

[59. 匿名]

>>9
くり

[60. 匿名]

>>9
しゃ？

[61. 匿名]

>>1
こういう場合どういう表現が良いんだろう

濃い顔立ちではありませんので、も失礼だし

お客様の場合は、だと　お客から「具体的に私はどんな顔立ちですか？」聞かれたら困るし

[62. 匿名]

拭き取り化粧水を勧められていたんだけど、
肌にセロテープ貼って剥がすと白く角質がつくのを見せられて「これは、垢です」って。
たいへんそれじゃ拭き取り化粧水買わなくちゃ、ってならないよ、テープ貼って角質剥がれない人いないだろ。
むしろBAさんの語彙力心配になるわ。

[63. 匿名]

昔からの母の行きつけのお店のこっそり喜ばせたくて買いに行ったんだけど、すごい塩対応だった

これを探してるんですけど〜ってBAさんに聞いたらだあーこの辺にあります〜くらいで、
あんまり冷たかったから思わず母の名前を出した途端に態度が豹変
〇〇様でしたらこれをお使いだからこっちもこっちもあるっていろんな商品出されたよ

母のお気に入りのお店だったからがっかりさせたくなくて言わなかったけど、私が個人的に行くことはもう二度とない

[64. 匿名]

>>9
シャネ○かな？ディオー○かな？

[65. 匿名]

デパートの某ハイブランドの化粧品カウンター
学生の頃はあまりお金もなく、そこまでオシャレでもなかったので、けっこう冷たくされた。
社会人になり、しっかりメイクをしてそれなりのものを着ていくようになったら、私にすごく冷たい対応した店員が、別人のようになって擦り寄って来るようになり笑ってしまった。
今は担当みたいになってる笑

[66. 匿名]

店員同士がこっち見ないでもヒソヒソ話してから片割れが私から離れ一人が私を接客する時なんか嫌だなぁ。アイコンタクトとってる時も嫌だ。
そして離れた側の店員は最後のありがとうございましたも言わない(お客さんの接客に入ってる訳でも無いのに）。買い物したのにムカついている。

[67. 匿名]

眼鏡屋で「そのフレーム、似合わないですよ」と、高い眼鏡を売りつけられた。
自分用のコスメを買いに行って「おつかい物ですか？」と海外ブランドコスメBA。

当時の自分は断ったり言い返すことができなかったけれど、今なら買わないし断わる図太さが備わった。

[68. 匿名]

新作ファンデの色をいくつか試したくてBAさんが持ってきてくれた色を二つ試した後に何番も気になっててって言ったらこちらでいいと思いますってもう持ってきてくれなかった
めんどくさかったのかな

[69. 匿名]

DiorのBAマジで態度悪い。邪魔で欲しい商品取れなかったから声かけたら「は！？(全身舐め回して見下す)今忙しいので！」って避けてくれなかった。商品売る気ないんか。美人にしか買ってほしくないんだろうなー

[70. 匿名]

店員さんの対応が悪いとそこではもう買わない
飲食店でもそう
どんなに美味しくても行かなくなる

[71. 匿名]

10年くらい前だけど、デパコスデビューしようと奮起して百貨店に行ったら親世代の人が接客してくれて
下地とファンデを買いたい、気になるのは毛穴落ちです、に対して「毛穴落ちって何ですか？」
当時油症でマットな仕上がりが好きだったので何度もそう言ったけど
「艶感大事です、私の肌を見て」
首との差を無くしたいのでファンデ首に合わせたい
「お顔の色に合わせて首まで塗ればいいんです」
「馴染むまで叩き込むんです」
でドンドン！デンデン！って肌に叩き込まれて
結局全然意向に沿わない仕上がりになった上に即化粧崩れした。
相性と私の知識不足も勿論あったんだけど、小娘には早かった…と心が折れました笑
せめて同年代に近い人に接客してもらいたかった。

[72. 匿名]

>>62
貼って何もつかない人を見て欲しいわww
絶対言えないけど、あなたの肌にも付けて良いですな？って聞きたくなる

[73. 匿名]

>>55
クソ笑ってしまった‼

[74. 匿名]

トムフォードのBAは笑顔見せない
そういうコンセプトなのか？って思う程

[75. 匿名]

美人の姉と買い物に行って初のデパコスを買おうとワクワクしてたのに、BAさんが姉の方ばかり接客していて姉が「今日はこの子が買いに来たので」って言ってくれたのにまだ無視され続けて嫌な気分になって結局購入は辞めた。

[76. 匿名]

デパート？で違う店舗で買い物したら無料でコスメ貰えるっていう紙切れ貰って貰いに行ったらすっごくブスっとしたきれいな女がイライラしながらそれを渡してきた。行かなきゃよかった。その場所言っちゃってもいいのかな？

[77. 匿名]

他でもお買い物されてるんですかとか言われても答えづらいし。他で買い物しちゃイケナイのかい?!

[78. 匿名]

>>76
店舗に直接言った方がいいよ。

[79. 匿名]

>>61
わざわざ顔立ちのこと言わなくても「お客さまには優しい色合いがお似合いになりそうですよー」とか？
薄いとかは失礼すぎるわー！

[80. 匿名]

お金をせかされてる時やお財布にしまってる時お財布をじぃ〜っと見られてると気持ちが悪い

[81. 匿名]

>>1
ない。めっちゃ褒めてくれるから全部欲しくなる。頑張って誘惑に勝つけどねw

[82. 匿名]

>>55
Can makeのBAさんかww

逆に接客されてみたいwww

[83. 匿名]

服屋行って見てたら店員2人にヒソヒソされたことある

[84. 匿名]

>>36
おっさんの願望(男性上司のプレゼントあたり)を盛り込んだつぶやきみたいで草

[85. 匿名]

タバコの口臭がする時不快感MAX

[86. 匿名]

>>9
Clarins？
clinique？

[87. 匿名]

>>12
まあ爆買いの始末終わってからだとめっちゃ遅くなりそうだし仕方ないかも。遅かったらそれはそれで文句あるんじゃないの？

[88. 匿名]

>>37
よこ
仕方ないけど　と書いてある

[89. 匿名]

下着屋でブラのサイズ採寸お願いしたら、「サイズってそうそう変わるものじゃないので…今着けてるサイズがお客様のサイズですよ」って言われた。服越しに見て何が分かるの？
今まで断られた事なんてないから驚いて何も言えずにお店出たけど、後からイライラした！

[90. 匿名]

>>56
カッコいい！

[91. 匿名]

>>82
めちゃくちゃ優しそうw

[92. 匿名]

「埋没されてません？」って言われたことあるよ！
事実だけど、失礼すぎない？

[93. 匿名]

電器店でパソコンとか詳しくなくて分からないから聞いてるのに、こんなことも分からないの？って感じで半笑いで接客された時。

[94. 匿名]

急にハマったブランドのブティックに時々通うようになった。そこには大股外股歩きする店員がいて、態度も行動も雑だった。
ある日、そこの店に行き洋服を選んでいたら、そばにやって来て「また来た。何もかも恵まれ過ぎてねーか！？」と言い、さっさと向こうへ行ってしまった。
こういう店員に会ったのは初めてで、呆気にとられて何も言い返せなかった。

[95. 匿名]

>>22
言い方があるよね
デパコスのBAなら学んでほしい

[96. 匿名]

>>64
どっちのBAも普通だけどな…
どんな接客されるんだろ？
シャの方はもう毎回買うもの決まってて、これ下さいって言うだけだから特にわからんわ。

[97. 匿名]

手に持った瞬間隙間なくススメられても持っただけなんだけどなぁ…ってかえって買い物しづらくなる。万引き防止のためかもしれないけど汚い目で自分が見られているみたいで逆に腹立つ部分もある。落ち着いて商品が見れない。

[98. 匿名]

>>82
若い子が一生懸命接客してくれそうなイメージ笑

[99. 匿名]

>>56
どんな態度だったの？

[100. 匿名]

二子玉川の某ブランドショップは、入店して時間が経っても誰も接客についてくれなくて、買いたい物が決まっているのに心が折れそうになった。
こんなに気の利かないショップは後にも先にもここだけだった。

[101. 匿名]

エスパル仙台ＭＡＣのチビ店員。
気になる色を聞いたら無言でパカっと開けて目の前に突き出してきやがった。

[102. 匿名]

>>9
何かの5番が有名なところ？

[103. 匿名]

>>56
よくぞ言った！

[104. 匿名]

もう嫌だから
ネットでサンプル買って
ネットで購入

[105. 匿名]

ブランド名はＤから始まる外資系コスメで新作アイシャドウのタッチアップができるかどうか尋ねたら、
「今はコロナでクレンジングやコンシーラーを使った下準備はできません。お客様がつけているアイシャドウの上からで良ければお試しできますが」
それじゃあ色が混ざりすぎて何の参考にもならなのでやめて帰ってきた
数日後、別の百貨店内にあるＤのカウンターに行き試しに同じ質問をしてみたら、
「もちろんです。こちらのお席でどうぞ～」と座席に通してもらい、クレンジング後に試すことができた
前者のカウンターは絶対に対応するのが面倒臭かったんだと思う
何でもかんでもコロナを言い訳にするな

[106. 匿名]

化粧水を買いに行ったときに『何であなたがこの商品知ってるの？安っぽくなるからCMとか出してないのに』とか他の商品について聞いても詳しく教えてくれなくて1度行って購入しただけで2回目は勿論、行かなかった。

当時、20代で頑張って雑誌読んだり美容について頑張ろうとしてたから悲しかったな。

[107. 匿名]

ファッションなんだけどおばさんみたいな人が接客にチョロチョロついてくる。商品見れないです。

[108. 匿名]

私身長150cmでアウター試着したら
店員さんにああーちょっと大きいです。
って言ったのに最近は大きめが流行りなのでー
って言われてイライラした。（笑）
明らかに服に着られてるのに。
違うコート一緒に探してくれたりしたらそこで買ってもいいのに、適当なこと言って買わせようとしてくる店員がいたら絶対そこで買わない。

[109. 匿名]

Pってどうですか
30前半です
使ってみたいけど男性のBAさんも居て入りにくい

[110. 匿名]

欲しい車を買おうと思ったんだけど、すごい態度悪くて別のメーカーにしたことある
足元見られてる感じで、適当で、安い買い物じゃないし、もしかってこの人が担当なら嫌すぎるって思って

次に行ったメーカーさんの営業さんはめちゃくちゃ丁寧で安心して、元々欲しかった車とは変わったけどそれでも大満足だったし、この人なら安心だって思ってその車にした

その後の保険の説明もびっくりするくらいめちゃくちゃ詳かった！妹にもそこのメーカーと担当さん紹介して妹も、妹の旦那さんもそこで車買ったよ

[111. 匿名]

CMで見たリキッドファンデを買いにドラッグストアに行って、色を選んでもらいたくてBAさんに話しかけたら…無言で、目の前のファンデ見本（BAさんの自社ブランド）を2本掴んで開けて、私の手の甲にちょこっと試し塗りして終わり。
「どっちの色が合ってますか？」って聞いたら「こっちですね」って言って、明らかに肌色に合っていない黄色味が強い方の現品を渡されてその場を去られて終了。
手に塗ったファンデを拭くティッシュすらもらえず、カルテとか作りたかった思いも砕かれて、帰り道泣きそうになった。

[112. 匿名]

某化粧品カウンター
私1人の時は冷たかったのに、後日母を連れて行き、総額８万円程購入。
帰り際に別のお客を対応していた店員までもが全員総立ちになり、こちらにお辞儀していた。
私は吹き出しそうになりました。

[113. 匿名]

勘違い店員が多すぎて
無愛想店員なら許せるようになってきた

[114. 匿名]

>>1
うわうぜぇその店員

[115. 匿名]

けっこう高めのショップで、夫に服を買って貰った時。そこのオバさん店員が、夫がレジで支払う隙に私に近寄り、あなたの旦那さん先日、別の女性と来てたわよと言う。
店員さんは浮気してるとでも仄めかしたかったのかな。喧嘩させたい愉快犯かな。
この店が入ってるデパートはうちから徒歩3分。あり得ない。今思えば会社に言ってやるべきだった。

[116. 匿名]

一言目に「お客さま〜アムロちゃん世代で眉毛ぜんぶ抜いちゃった感じですかぁ〜？」
THREEのBA最悪でした。

ちなみにもともと眉毛は薄い

[117. 匿名]

>>89
そんな人居るんだね。
下着屋でブラ探してるって言うとどこもまず採寸からしてくれるよね。
ブランドによっては微妙にサイズ感が違うし。

[118. 匿名]

百貨店で勤務していたものです。
クレームを言うときはそのお店（例えば資生堂なら資生堂の本社）に電話するより、入ってるデパート（高島屋なら高島屋）に電話した方がいいですよ！
塩対応された店員さんの名前を覚えておくといいです。

[119. 匿名]

終わりかけのSALEコーナ見てたらあぁ、SALE目当てかよ。って目線で見られたから敢えてSALE商品について質問して話し掛けたらスゴイ素っ気ない態度とられた！自分たちだって割引で買ってるくせに！

[120. 匿名]

>>96
いいなー。
横浜は西も東もイマイチです〜。。。

[121. 匿名]

銀座三越の化粧品カウンターでにてニイハオと挨拶された
ショックだったので外国人旅行客が少ないエリアに行きつけを替えた

[122. 匿名]

>>106
接客業就いちゃいけない人じゃん
客側でもウザいタイプの物言いなのにそれで店員とか凄いね…

[123. 匿名]

>>88
人見てるっていうほどの内容ではないなって思った

[124. 匿名]

>>1
今不景気だから爆速で誉めてくる店員のが多くない？
スッピンに普通のジャージで行ったらジャージ可愛いい♡って褒めて来て逆に気まずかったわw
うちの母親も別の店でセレブみたいって二十歳位の子に褒められてて笑った

[125. 匿名]

>>92
商品との相性が悪いとかなら構わんけど、そうでなくて単につっこみなら失礼だな

[126. 匿名]

他のトピにも書いたけど　
〇〇さんは色黒なのでイエベ秋ですね。このアイシャドーはイエベ秋の色黒さんに合いますよ。
といわれてずっと色黒は全員イエベ秋だとつい最近まで信じてた→パーソナルカラー詳しい方にそうじゃないと教えてもらいました。


百貨店のデパコスカウンターで言われたので完全に信じてた。ちなみに日本のメーカーです。

[127. 匿名]

>>89
厚みのあるパット入ってたりするとワンサイズ位上がるよね。一応自分でもはかって行くけどメジャー緩んで正確じゃない可能性あるから買うときはお店ではかってもらうよ。良いブラジャーって安くないし。

[128. 匿名]

>>17
新宿伊勢丹のBAさん、なぜかお高くとまってる感じの方多い。店舗によってランクでもあるのかな。RMKも非常に嫌な感じの人多い。

macの人は感じいい人多いかも！

[129. 匿名]

デパートとかじゃないけど、この前初めて行った美容室が最悪だった。
その美容師が理解できないこととか知らないことだったら相槌すら打たなかった。こっちだって話したくて話してるんじゃなくて話しかけられたから答えてんのに、何で美容師の気に入る答えしなきゃならないみたいな雰囲気になってるんだ？ってすごく不愉快だったから二度と行かない。

[130. 匿名]

新宿高島屋のGUERLAIN
スキンケアを求めて「こういう肌悩みにはどのラインが良いですか？」と聞いたら「目的をはっきりしてもらわないと困ります」と吐き捨てるように言われ、言葉を失くした
いや今伝えたし何にキレてるのか分からない

それまで他の店舗でもブランドでもそんな対応されたことなかったからびっくりしたよ
後から5chかどこかに新宿高島屋GUERLAINはひとり態度悪いBAがいると書かれてて、あ〜あの人かなってなった
見た目50代以上のお局ぽい人でしたがまだいるのかな

[131. 匿名]

決められないで相談してるのに全部お似合いですって全部勧めてくる。なぁにが何かあったらお声かけて下さいだよ。おそろしくて相談できないわ。

[132. 匿名]

地黒なのに色白なので似合うと思いますって言われてモヤッた

[133. 匿名]

>>94
何？その店員
接客どーのの前に
精神的におかしくない？？？

[134. 匿名]

>>9
ってよく書いてるけど大阪はそうでもないんだよね
みんな気さくな感じだった。
関東圏なのかな？

[135. 匿名]

ただ服をちょっと見たいだけだったのに、入店した瞬間店員さんに付きまとわれて鬱陶しかった
無愛想よりはいいんだろうけど、そのお店だけで店内にいた店員さん全員に話し掛けられて付きまとわれ怖かった
一緒に来てた友達もドン引きしてたな笑

[136. 匿名]

>>42
メーカーの名前は伏せるけど私が受けたセミナーや講習では“やや状態が酷い人”にはぼんやりと、“かなり酷い人(医療機関を受診している可能性があるレベル)”にはストレートにと教えられました。
肌の状態も知らずに売りつけられたから余計に酷くなった！という苦情防止の意味合いが強いらしくて、通院してるかをさりげなく聞き出す手順の中にもストレートに伝える会話の例とか含まれてた。

[137. 匿名]

>>117
同じブランドでもシリーズ？ライン？によって全然サイズ感も違うよね

[138. 匿名]

>>12
むしろ合間に出してもらえただけ感謝しなよ。普通接客中に、他の人の接客とか買う量関係なくありえないんだし。

[139. 匿名]

>>1
えっ、化粧次第でしょ？
色味の合う合わないはあるかもだけど、あっさりした顔の人には薄い色ってのもよくわからなかった。
どういうことか聞いてみた？

[140. 匿名]

常連なんだけど店員間でたくさん買わせるための私対応マニュアルが出来てる気配がぷんぷんする。行くとすごく惑わすセリフを言ってきて疲れて帰る。新鮮さが無くなり気軽に行けなくなってきた。

[141. 匿名]

>>1
BAは、他の接客業の人に比べると圧倒的に感じ悪い人が多い印象。
昔は、客の肌の状態とか貶して不安にさせて買わせるみたいなことをする人が普通にいた。今はさすがにそこまで露骨な人はいなくなったけど、やっぱり時々すごく感じ悪い人に遭遇する。

[142. 匿名]

>>64
どちらもたまに買うけど感じ良い
私いつもキャップTシャツデニムの低収入の見た目だけどちゃんと接客してくれる
塩だなと思ったのはトムフォードでいちばん感じよかったのはカバーマークかな

[143. 匿名]

肌ガサガサなのは承知でマスカラだけ買いに行ったら肌褒めてきてイラっとした事ならある

[144. 匿名]

>>124
主さんじゃなくて横から失礼
言われてみればそれ確かにあるかも
私デパコス買う時商品決まってるから
すっぴんに財布片手でスーパー感覚で行くけど
コロナ前は声掛けされなかった比率高かったのに今はすぐ寄ってくるし接客も丁寧かも

[145. 匿名]

マスカラ買いに行っただけなのに、上から下まで舐め回すように見られた、デブスで悪かったわね！

[146. 匿名]

初めてエステにお試しで行ってみた時、スタッフルームの中から悪口で盛り上がっていたのが聞こえた。そういうの、仕事のあとでやれよと思い、こんなところに通うのは気分悪いので、コースを勧められたけど断った。

[147. 匿名]

>>1
日本橋銀座界隈は丁寧ですよ！

[148. 匿名]

>>9
私もそのブランドで良いBAの方に出会ったことなかったけど、この前勇気を出してどうしても試したいファンデがあったから行ったら、すごく親身になってくれるBAに当たって嬉しかったな。結局合わずに買わなかったけど、今度買いに行く時はそのBAの方から買おうと思う。

[149. 匿名]

都内の某百貨店に入ってるSHIROで商品見てただけなのに、突然店員から「身長何センチですか？」と声かけられた。
高身長コンプなのですごく嫌だった。
SHIROの商品と私の身長が高いことと何が関係あるんだろう。客の身体のサイズを突然聞くって相当失礼だと思う。
それ以来SHIROのイメージ悪くなったし絶対買いたくない

[150. 匿名]

>>134
横からすみません
仙台なんだけどＣの店員さんで嫌な思いしたことなかった（県内には２店舗ある）
一見キツそう？冷たそう？でも話してみたら優しかったというパターンが多かった
ちなみに私は若くもない・美人でもない・お金持ちでもなく、３か月に１回ぐらいチマチマ買い物するタイプの客ですｗ

[151. 匿名]

シャネルはどこに行ってもイヤな思いする。
ラフでカジュアルなファッションが好きだからナメてかかられる。
でもそんな足元見た接客するのシャネルだけ。
ディオールもクリニークもランコムもちゃんとしてくれる。
アイライナーを試してる時に説明も何もなく無言でずっと監視して『買います』って言ってから急に愛想良くなって商品の説明し出した。
でも、もう買うって決めてるから商品説明なんかいらないし、不愉快で一刻も早く立ち去りたいから、さっさと会計してくれって感じなんだよね。

[152. 匿名]

>>129
散々言われてるけど美容師変なの多いよね・・
こないだ行ったとこは某有名店で長らくやってた人が開業したとこ
自分は襟足の産毛が多めでコンプレックスなんだけど、あー襟足がこういう人はね〜とか馬鹿にされた感じで始まり・・・
まず客に対して「こういう人」とか細かい言葉遣いがありえなくて萎えた
延々と家族の話聞かされて「うちの旦那さんが〜」みたいな口調も疲れた
３５歳過ぎてるって言ってたけど人としてやばいわ

[153. 匿名]

みんな大変だね
私は肌もきれいだし美人で化粧もベースメイクしかしないから
そういう思いしたことないわ

[154. 匿名]

昔だけど、顔の毛穴に悩んでいた頃、自分なりに色々頑張ってケアしていたんだけど鼻の毛穴の黒ずみが目立っていてそれを買いに行ったお店のBAさんに言われた。
言い方が小馬鹿にしたような言い方で傷付いた。
一応目当ての商品を買ってその場を離れたんだけど、2〜3分してから書い忘れたものがある事に気がついて戻ったらその場にいた店員さん2人が馬鹿にしたように笑いながら私の話をしてた。
驚いて固まっちゃって見てたら私に気がついて「あっ」という顔をして気がつかないで話している人を肘打ちして話をやめさせたから間違いなく私の悪口だと思う。
「撮影で芸能人のメイクをする時は〜」とかその場にいたとか話してきてたからそこそこ上の人だったのかな？
なんかもうずっと忘れられない嫌な思い出すぎて、そこのメーカーの化粧品は買わなくなったし、買ったやつも見ると思い出して嫌な気分になるから捨てた。

[155. 匿名]

>>1
あるよ〜。勇気出してデパコス行ったら塩対応だった。あっちにしてみたら安っぽい服着て垢抜けないのが来たんだから、そんな対応でも仕方ないかと思った。
もう百貨店ごと潰れたけど。

[156. 匿名]

>>18
コンビニの店員位は気にならないな。
コンビニの店員にそこまで求めるのも、酷じゃない？って思う。

[157. 匿名]

ファッション系で男性店員増えてるのが嫌
靴のサイズ合わせで履き比べできなかったり接客微妙に雑
最後まで話聞かないというか、はいはいってすぐ片付けられちゃう

[158. 匿名]

>>133
だよね⁈何でこんなのが採用されたんだろ⁈ってすごい謎だったよ。

[159. 匿名]

>>56
本人に直接？すごいね、そのババアはその後どんな反応だったのか気になる！

[160. 匿名]

デパコスはイセタンミラーで買うのが一番。
あちこちのブランド一緒に試して比較出来るし、接客もいい意味でブランドの顔・プライド的なものがないからお高くとまった嫌味な接客されることがない。

[161. 匿名]

>>18
学生バイトとか酷い子たまにいる。
過剰なサービス求めてないけど、最低限の接客しなよって思う。
クレーム入れても反省とかはしないんだろーなーと思うから余計モヤモヤするよね。

[162. 匿名]

>>100
二子玉川はブランド物もコスメもあまり応対良くない店が多いよね
近隣富裕層しか相手にしてませんって感じなんだろうと思ってる

[163. 匿名]

年配BAより若めのBAさんの方が優しい気がする。気のせいかなぁ？

[164. 匿名]

>>21
どんな感じで塩なのか聞きたい

[165. 匿名]

>>1
フェイスパウダーが人気のデパコスのお店に買いに行って
「購入検討しててこの色とこの色の色味が見たいです」
って言ったら
「どうぞ」
ってそれだけで商品説明とか一切なく、本当にテイスターの色しか見せてくれなかった
店員は私が手の甲につけてるのを無言でジーッと見てた…
めちゃくちゃ愛想悪いしここでは買いたくないな…と思ってその足で違うブランドも見に行って、全く同じように
「購入検討しててこの色とこの色の色味が見たいです」
って言ったらちゃんとテイスター+愛想良く商品説明もしてくれたからそっちの買った

[166. 匿名]

>>156
横だけどわざわざ不快にさせるなよとは思う
日本語あまりわからない人置いてるくらいなら早く全部セルフレジにしてほしいし

[167. 匿名]

>>100
二子玉川、嫌な思いをした事結構あるわ
あそこお客に対して失礼な物言いする人多い

[168. 匿名]

>>28
BOBBI BROWNのBAさんも丁寧で優しかった

あと何故かシュ○の人に毎回私だけ全く声掛けてもらえなくて、自分は透明人間にでもなってるのかと思った

[169. 匿名]

1年くらい前だけど兵庫県内某百貨店のY〇LのBA
「もういいですかぁ？」「ないです！」とかめっちゃ無愛想に感じた
それ以来行ってない

[170. 匿名]

YSL買いに行ったら早口で適当接客され買うの？買わないの？みたいな威圧的な対応され迷ってたら綺麗めな客が来て対応の仕方が別人でびっくりした
買わずに逃げてきちゃった

[171. 匿名]

>>151
私もそう思います。
社内教育とかどうなってるのか謎ですよね。。。

[172. 匿名]

>>100
同意
めちゃくちゃプラス連打したい！！

[173. 匿名]

>>164
バッグなんてほぼ100％見せてくれないし、とにかく上からって感じ！

[174. 匿名]

友達がBAを始めたと言うので会いに行って、その子から商品も買おうと思って声をかけたら、「先輩に怒られるから」とすぐに帰された。
友達に腹は立たなかったけど、すごい環境で働いているんだなと思って、ここで酷いBAさんの話があるのも分かる気がした。

[175. 匿名]

雑誌で見たマニキュアを買いにその店に行き、欲しい品の色と番号を伝えたら、見もせずに「ありません！」と速攻で返事された。
他の店舗から取り寄せはできないかと聞いたら、「できません！」

ハイソな街の有名な店だから、足もとを見られたのかもしれないけどすごい殿様商売の店だった。

[176. 匿名]

A　商品は好きなんだけどドレッサーっていう形態のお店の店員が・・
なぜネット通販しないんだろう・・・店に行かず買いたい

[177. 匿名]

>>99 某フレグランス系ブランドに使ってるディフューザーの新しいの買いにいったんだけど、「〇〇ありますか(←香りの名前)〜😊？」って尋ねたんだけど面倒臭そうにチラっと見て寄ってきて必要最低限しか話さないでお会計しても態度変わらずでさすがに気分悪か周りにも聞こえる音量で言ってその場を去りました。もうデパート行ってもそのブランド前通りたくないくらい大嫌いになりました。

[178. 匿名]

>>136
確かにそうだよな……

[179. 匿名]

>>135
私も百貨店のストール売り場で付き纏われた。
ゆっくり見たいので結構ですと何度言っても監視され続け、いちいち個人的オススメを持ってこられてた。
しつこすぎて落ち着いて見ることができず、買って帰った後もストール見て店員の顔思い出して嫌な気持ちになったから申し訳ないけど事情話して違う製品に交換対応してもらった。

[180. 匿名]

>>1
え、これ言われてもクレームいれないの？私なら名前聞いてすぐ本社にクレーム入れるレベルだわ。嫌な気分にされてるのはたしかなんだからこれはクレームして良いと思う。

[181. 匿名]

>>162
富裕層には態度が豹変しそう。

[182. 匿名]

女8人である温泉の日帰りプランを利用して昼食も食べた。
そして帰りに仲居さん２人がお見送りに玄関に来たので、みんながご馳走様でしたとか、良かったわとか言って帰ろうとした。その時に
コソコソと聞こえるように聞こえた会話

言葉だけじゃ寂しいわよね。

[183. 匿名]

大昔だけど
海綿で、ゴッシゴシ掃除してんのかぐらいの強さでファンデ５色ぐらい塗りたくられながら
スキンケア何使ってるんですかぁー
って聞かれて当時使ってた薬局で売ってるフランスのドクターズコスメ答えたら、
えーソレどこで売ってるんですかぁー笑
って鼻で笑われた
他社を貶すって、プロとして恥ずかしいことだと思うわ
当時の私は何も言えなかったけど

[184. 匿名]

>>126
あなたはイエベの色黒と言われても、色黒=全員イエベ秋　とは思わんけど

[185. 匿名]

>>181
外商ついてないと塩なんだろうなと思ってる

[186. 匿名]

昔、渋谷のアダム○○ペで、ボディが着てるパンツを試着したいと言ったら店員さんにあからさまにブスッとした面倒臭そうな態度された事がある笑。

[187. 匿名]

改装中だから書くけど、新宿の小◯急のDio◯
人を馬鹿にしたようなオバハン店員が多い
パパ活女子みたいな子から人気だからそういう接客になったのか…

[188. 匿名]

>>1
脱毛サロンにて。入会するまでは身の上話しや世間話までしてくてキレイなのになんて気さくなの。。といざ契約して数日後施術に行ったら、私とその人しか居ない空間でフル無視されました。マニュアル通りの案内はしてくれるんだけど初めて会う態度。心を開こうとしてる私に壁を作ったのすぐわかった。出会いパーティなどで女性に浮かれた男が突然避けられる気持ちを理解。なんなんだ？アイツらは。。ちなみに自分で言うのもなんだけど私は女子力高い系でやばい風貌でもなんでもない。ただの脇脱毛したかっただけの女です。風の噂で閉店したと聞いたけど。わかりやすい媚び媚びトークでもなく普通に感じの良いやりとりだったから、それこそが営業トークなんだと知り同性でありながら女怖いと思った。男性のみんな、気をつけてくれ。俺だけはわかってる、理解してる、のその向こうの向こうまで気をつけろー。

[189. 匿名]

>>37
12さんはそんなことわかってるでしょう
仕方ないって書いてるし

[190. 匿名]

>>1
口紅買いに行ったら「唇薄いですねー」って真顔で言われてなんか嫌だった。口が小さくて上品とかパーツについて突っ込むならせめて褒めてほしいわ。この色似合うと思いますよとかそういうのが良い。

[191. 匿名]

>>9
COSME DECORTEでは無さそう

[192. 匿名]

>>152
>>129ですー。
友達なの？って感じの接客してくる人多いよね。学歴とかじゃなくて接客業としての頭の回転の良さがない人だとほんと不快…。元々の能力はともかく、ある程度の年齢なら社会人経験通して学ぶはずなのにさ。
私は癖っ毛なんだけど、「こんな強い癖っ毛の人久々ー！！矯正かける人でも滅多にいない！」とか言われて散々だった。
技術職だから接客は会社から何も言われないのかな。

[193. 匿名]

>>62
敏感肌だから
そんな事をされたら
病院いくレベルに荒れるわ
肌にセロテープ貼るの？信じられない。。

[194. 匿名]

>>68
本当に色が合わないからじゃ？

[195. 匿名]

>>175接客した店員の特徴伝えてクレーム入れるべし。

[196. 匿名]

>>182
日本にチップ文化はありませんw

[197. 匿名]

この下地はどのくらいの量を塗るといいんですか？って聞いたら、それくらいでいいんじゃないですか？って言われたこと。最初理解できなくて何も言い返せなくて、あとになって適当にあしらわれたんだなって分かった

[198. 匿名]

>>151
私は自分のいつも買うコスメから友達のプレゼントまで、色々買いに行ってるけど、CHANELのBAさんはどの人も愛想よくてハズレだと思ったことない
この前買いたいコスメあって友達に付き合ってもらったんだけど、私しか買ってないのに友達にも「お連れ様もよかったらどうぞ〜」みたいな感じに(言葉遣いはうろ覚え)、サンプル渡してくれて自分だけじゃなく横にいた友達にも気遣ってくれたのが嬉しかった

[199. 匿名]

お店てはなく某お寺のお守りとかを売っている売店。
お菓子もあって「これって日持ちしますか？」と聞いたら「箱に書いてあるんで見てください。」と冷たく一言。
そりゃ箱ひっくり返したらシール貼ってあったけどさ、まずは「大体◯日位ですよ〜裏に日にち書いてますので〜」位の会話はして欲しかったな(´･ω･`)
コロナであまり商品に触らないようにしてたし客は私1人だけで混んでもいなかったのに。1人旅中だったのもあってちょっとテンションが下がったんだよね(´-ω-`)
お寺だから馬鹿丁寧な対応は求めてないけど、観光寺っぽい所だったのでもう少し愛想よくてもいいんじゃないかな。

[200. 匿名]

>>142
リピーターに優しく新規はメイクがバッチリしててそれなりでないと冷たいかなってイメージ
他のブランドは薄いメイクで普通のセレクトの服装で立ち寄っても接客してくれるけどね
なんか対象が派手な人って感じなんだろうな
でも二回目で前に買ったことありますって立ち寄ると基本地味でも親切かな
そんなにもんなんだろうなって思って行ってる

ただいずれにしろトピ主みたいな顔立ちがどうみたいな侮辱はされたことないな

[201. 匿名]

梅田のMACの店員さんが感じ悪かった。
テスター試させてもらって思ってたのと色味が違ったから検討しますって言ったら無語でそっぽ向いて買わねーのかよみたいな感じでどっか行った。

[202. 匿名]

>>9
人による。同じブランドでも店員さんによって接客全然違う。

[203. 匿名]

スニーカー屋さんで、これの23.5センチ下さい！言うてんのに3.5インチと間違われることが続けてあった
インチで言わないといけないの？

[204. 匿名]

>>134
トピズレだけど同じくフランスのcの指輪見に行ったら阪急梅田の店員さん塩塩の塩だったよ

[205. 匿名]

服装とか身なりで判断して態度に出すから面倒でみんなネットに流れて行くんだよね。
ますます店舗がいらなくなり失業しちゃうのにね。
お金持ってる人で地味な人って結構いるしデパートの近所に住んでたら普段着で行くよね。

[206. 匿名]

これ言ったらマイナスくらいそうだけど
ＢＡさんや美容師さんは元々あまり教養ない学歴も
気強めのやんちゃ系というか
中には思いやりのある人ももちろんいるのは大前提で
だから気にしたらダメ

[207. 匿名]

>>186
昔はモデルみたいな店員多かったしどの店も応対塩だったよね。
今はブランドごとちょいださに格下げした感じ。

[208. 匿名]

>>187
伊勢丹のYSLでおっさんとキャバ嬢相手に接客してたBAめちゃくちゃ塩だったの思い出した
私には愛想良かったからそんなに態度に出して大丈夫？と思ってしまったわ

[209. 匿名]

そんな嫌な対応されたことないかも。たまに横柄な態度とるBAいるけど、負けじと横柄に振る舞うと向こうが怯んで下手に出てくる。

[210. 匿名]

>>82
悩み相談しやすそう。
共感してくれそうw

[211. 匿名]

逆に敷居高くて緊張MAXで入ったハイブラの店員さんがすごく優しい人で腰も低かった。わかりきってたと思うけど何も買わなくてごめん。

[212. 匿名]

>>182
心づけをよこせと言う事 ?

[213. 匿名]

伊勢丹のルナソルでアイシャドウを見に行って
どれがいいかなぁと悩んでいても真正面で微動だにせず何も言わないBAさん。挨拶もなし。
私が10代で若かったから買わないと思われたのかな。
高い買い物だから、似合うかどうか色々聞いたり試したかったけどなんかじーーーっとみてるだけで怖くて、これで、、といって買いました。会計の時も無愛想で嫌な気分になったので、ちかくにあったランコムへ行ったら色々ファンデを試してくれてお買い上げしました。静岡の伊勢丹。

[214. 匿名]

>>21
エガちゃんねる、エルメスからＮＧ出されてたよねw
冷やかしじゃなくて客なのに😂

[215. 匿名]

神戸の百貨店も全て塩
土地柄？？

[216. 匿名]

そこのブランドでこの前買ったファンデが合わなかったことを伝え違う商品を買いました。後日横にあるブランドBのファンデが気になって接客してもらってたら「このお客様、私のとこのブランドによく来てくださるんですよー！だからこちらのファンデのサンプルを使ってください！」って合わなかったファンデのサンプル渡してきた。
ブランドBの人も私もびっくりして、思わずサンプル受け取って帰った。あの時は若かったけど今なら上手いこと言い返せるのになあ

[217. 匿名]

最初のすいません〜！だけ語気強めに言って、後は○○が欲しいんですけど〜 と普通に話す
これだけで舐めた態度を取る店員はいなくなる気がする

[218. 匿名]

初対面の美容師さん、既婚で子無しだと話したら
「え～将来旦那さん先に亡くなったらその後どうするんですかぁ？」って言われたわ
いや私が先に死ぬかもしれないしわかりませんねぇって言ったけど
そんな事言う？

[219. 匿名]

高島屋のBAは高圧的
大丸のBAは感じ良い

京都の場合ですが

[220. 匿名]

声の音量バグってる店員嫌い
うるさすぎるし、圧で買わせようとしてるのか
高いものばっかり勧めてくる。

[221. 匿名]

>>159 気分悪くてすぐ立ち去ったからどんな反応だったかはわからないよ〜😓　　確かに一万くらいの物一点買っただけだけど、人に物売る態度じゃないあんな無愛想な接客は初めてでキレちゃったよ💦

[222. 匿名]

ギャル系のショップで真っ白のスカートあって可愛かったから買おうとしたけど、もしかしたら白だし透けるかな？と思ってギャル店員に相談したら「ベージュ💢」って言われて「え？」って聞き直したら「ベージュのパンツ履けば💢💢💢」ってやたらキレられた
愛想悪いしアイプチグチャグチャで白目むいてるし結局買わなかった

[223. 匿名]

>>6
行ったから約束守ってよ

[224. 匿名]

>>14
妖怪【プラ稼ぎ】

[225. 匿名]

>>19
私もある〜
いつもに増して地味で仕事帰りのヨレヨレで行ったら当店の商品初めてですかww？？
え？！使ったことあるんですかwww
ってわりと地味でおブスめな店員さんに言われてイラッとした

[226. 匿名]

>>1
気になっていたアイシャドウがあったのでBAさんにメイクしてもらい、鏡で確認したところ
私「あ！可愛いですねー^^（アイシャドウの色が）」
BA「…」
睨むようにこっち見て引いてた。

さすがに態度悪すぎたので購入しませんでしたが、
最後の最後まで嫌な態度取られました。

[227. 匿名]

>>173
定番で塩なら直接お客様の方から怒られたりクレーム入るとかあるよね。そんなのお構い無しなのかな

[228. 匿名]

頭悪いBAばっかりに当たるかな。
ジルにいたわ。自分可愛いと思って客を下に見てる発言する失言の多いBA。
ハイブランドも買う気失せる接客するから新客もリピーターも付かないんだよ。
元BAだからノルマと先輩の目があって焦るのはわかるんだけど。
謎に強気な愛想も腕も無いブスBAは勉強し直してきたら？って思う。

[229. 匿名]

名古屋の松坂屋
ディオールの店員さんは私には合わなかった

[230. 匿名]

接客業で失礼なこと言ってきたりする店員は頭悪いんだと思ってる
客は他の店舗でも買えるんだからな

[231. 匿名]

友達がドラッグストアの化粧品担当してるからよく話聞くけど「買い物カゴ見て安物ばっかり買ってる人には声かけない」とか「店入ってきて真っ先にプチプラ化粧品見てるような人は声かけても無駄だから無視してる」とかダークな話ばっかりで何か嫌だなーと思ってる

[232. 匿名]

結構色んな所の色んなお店でお世話になってるけど
たった1回だけめちゃくちゃ不愉快になったのが
シャネルの高齢のBA
いつも行くカウンターではあったんだけど
いつも接客してくれるお2人BAさんがたまたまどちらもいなくて
その人に初めて当たって予約とお直し用のパウダーだけ買おうとしたら終始鼻で笑うような扱い受けた
予約はせずに帰ったけど
あそこまで不愉快にさせられたのは初めて

[233. 匿名]

声の音量バグってる店員嫌い
うるさすぎるし、圧で買わせようとしてるのか
高いものばっかり勧めてくる。

[234. 匿名]

良い接客して色々見せてくれたりした方がこれもいいな買っちゃおうかな〜となったりするのにね

[235. 匿名]

みんなめっちゃ失礼な対応されてて読んでて胸が痛くなるわ…

デパコスはランコムしか行かないけど
名古屋高島屋と星ヶ丘三越のランコムのＢＡさんはめっちゃ丁寧で真摯な対応しかされたことない
他で傷ついた人たち、ランコムが合いそうだったらおすすめです

[236. 匿名]

>>187
随分昔だけど、他店舗で見た商品を取り寄せて欲しいとお願いしたら「そちらの店舗で購入されたらどうですか？」って言われた事がある。

[237. 匿名]

>>9
個人的には
Ｃは凄く対応良かった(ベテランな方が多くて)
嫌な感じはなくて
あ、でも大丸と高島屋で雰囲気違ったかも
Ｌは以前は良かったのに、少し前行くと
めちゃくちゃ悪かった
買う気も失せた
結局はブランドよりその店員さんなんだけど、、、

[238. 匿名]

>>236
流石に草
ディオー◯ルってＢＡ派遣なんかね

[239. 匿名]

口紅で似合う色を見繕ってほしい客観的な意見がほしいとお願いしたとき、無難な色ばかりつけてどれも無難な仕上がりなのにお似合いですよしか言ってくれなくて物足りなくてがっかりした。
あのときは奇跡の１本みたいなのに出会いたかったんだよ。

[240. 匿名]

>>126
地黒って案外ブルベ冬の方が多いんやで
褐色系はイエベ秋も多いけど象牙っぽい人もいるから肌色だけではなんともいえない

[241. 匿名]

あるチケットショップでギフト券を買いに行って、5千円と千円はどちらがお得か聞いたら「値札見ればわかるでしょ！」って。ごめんなさい、私暗算苦手なんですよね〜。

[242. 匿名]

デパートで服を見てまわってて、Sサイズのショップのディスプレイが可愛かったので立ち止まって通路から見た瞬間、奥から店員が「ここは全部Sサイズですけど？」と冷ややかな感じで言ってきた。そりゃ自分はSサイズではないけど、チラッと店内見ただけだろ！

[243. 匿名]

>>19
一人の時は冷たい対応が多いけど旦那と一緒に行くと対応が凄くいい！
やっぱり舐められてるのかな！？

[244. 匿名]

>>105
庇うわけではないけど、同じ時期でも百貨店によってタッチアップ可否の規制が違う場合もあったよ
あとその店でスタッフに感染者出たばかりとかだとしばらくは厳重になったり

そんな嘘の断り方して先輩や店長に聞かれたりお客様がクレーム入れたりしたらバレるから、そんなことはしないと思うんだけど、それにしても言い方が悪かったんだろうね、ごめんね（私Dじゃないけどw）

[245. 匿名]

接客業ってクレーム入れられたら評価下がるしヘタしたら解雇もありうるのわかってるのにそれでもキツイ態度を瞬発的にお客に向けてしまうってヤバイなあ。気がキツイとかの次元を超えてるというか。私はどんなにイライラしてもそれは無理だ。ていうか普通は無理だ。

[246. 匿名]

cのBAさんはファンデの色間違えること多い
外で見ると首の方がだいぶ白いからその場では買わないようにした
あと20代の頃デパコスが好きで色んな店舗で買ってたんだけど、大体カルテ見る前はどうせ金持ってないガキだろみたいな態度されてた
カルテ見た途端接客態度変えるのまじでむかつく

[247. 匿名]

>>115
えっ待って、その密告が事実だったりは絶対ありえないの？
もちろん、事実だとしても店員がそんな事口外しちゃダメなんだけど

[248. 匿名]

午後7時45分ごろにお店に行きタッチアップしてもらって、うーんって悩んでたら、腕時計見られた。
閉店ギリギリだとしても、露骨にそんな態度取られたからもうその店では買わない。渋谷●部の某店

[249. 匿名]

声の音量バグってる店員嫌い
うるさすぎるし、圧で買わせようとしてるのか
高いものばっかり勧めてくる。

[250. 匿名]

>>39
わかる。気さくなのとツレみたいな馴れ合いは違うよね。神様とは言わないけど横並びはおかしい

[251. 匿名]

>>9
同僚や友達からも「お高いCの接客は感じが悪いから嫌な気持ちになる。でもやっぱり実際の色を見たりタッチアップしないと不安だから、あの感じ悪い接客を我慢してる」ってよく聞く😥

色んな人から接客が嫌な感じだと聞くから、わざと感じだと悪く接客するようにマニュアルでもあるのだろうか…

[252. 匿名]

>>176
私もA使っててドレッサーで買ってたけど、むしろデパート店舗よりも接客気持ちよかったよー。
ごり押しで他の商品勧めたりしないから買いやすかったし！

[253. 匿名]

>>111
うちに来て欲しい
納得するまで一緒に選びます
ドラスト化粧品担当としてなんかごめん

[254. 匿名]

嫌な目にあった事さっき書き込みしといて何なんだけど
これから行ってみたいなって思ってる人を萎縮させたくないから
殆どは良い人達だよ
接客のプロって言うか気持ち良く買い物させてくれる
ただ希に居るから気を付けてって話だよねこのトピは

[255. 匿名]

>>165
コスメデコルテ？コスメデコルテだったらいつも親切で名前も覚えててくれるし(マニュアルっぽい)のでびっくりかも。。接客悪いと買いたくなくなるよね。
私はパーソナルカラー診断したあと某Diorに行ってブルベだったのでちょっと青みのあるリップとかってありますか？とざっくりだけど話の中で聞いてみたらパーソナルカラーなんて最悪肌の色変えれば関係ないですからねとかアメリカかぶれみたいな人に言われて第一印象良くなかったらまた別の人にしてもらったほうが気持ちよく買い物出来るなと思った。コスメは気持ちよく買えるかも大事

[256. 匿名]

百貨店に入ってる服屋さんで、友達とコート試着してたら店員さんがその友達にだけべた褒めして、私には買って欲しくないかのように何も言わず。態度があからさますぎて、さすがに傷付いた。

[257. 匿名]

>>206
それがさ最近は結構高学歴も多いんだよね
高学歴がゆえにプライド高いとかかなりあるよ

[258. 匿名]

>>242
たまにそういう店員いるよね。不機嫌なのか、コイツ買わないよなって決めつけて塩対応

私も昔、すごい冷たく「まぁ、見たかったら勝手にどうぞ」って、オンワードのおばちゃんに言われてひとりぽつん。本人はどっかに去っていったw
デパートであんな冷たい接客されたの初めて

[259. 匿名]

BAさんからは基本的に超塩対応で雑に扱われる

ブスだしダサいから仕方ないかーって思ってるけど服やアクセサリーのお店に行くとにこやかに優しく対応してもらえる事が多く。
BAってもしかして高飛車な人多い？

[260. 匿名]

>>248
閉店時間過ぎると集中レジが閉められてしまったり、出入り口が閉鎖されてしまったりするから時間気にしないとダメなんだよ
お客様がスムーズに退店できなくなるから…

[261. 匿名]

○イト○フレクティング○ッティングパウダーがハイライトとして優秀だと友達から聞いたので、一人で買いに行った。

店員さんに「このパウダー、ハイライトとして優秀だって聞いたので気になって」と話したら「は？ハイライト？🤨全然違います」と返された。

言い方…😥「全然違います」って、強い否定はズキッとくる。それから雑誌やSNSで紹介されても、「全然違います」が脳内再生されるので購入意欲が湧かない。

[262. 匿名]

>>201
MACって最近男性もいるよね
男性の方が優しいのかな

[263. 匿名]

ネットショップが流行るのも無理ないよね
当たり外れはあるけど、気楽だもん

[264. 匿名]

あるんだけど、思い出せないのが悔しい。

[265. 匿名]

デパートの催事場に行った時、年配の店員さんにピーナッツ詰め合わせの缶詰めをしつこく勧められ、いらないと断ると背をそむけつつクソデカため息をつかれた

[266. 匿名]

>>259
BAさんもピンキリで大勢いるからね
優しい人もいるよ
個人的にポーラとTHE GINZAに好きなBAさんがいる

[267. 匿名]

>>260
こっちは色味悩んでるのに、こうだからこれがいいですよ！みたいの言ってくれないし、ほんと早く急げよみたいな冷たい口調と表情だったんだよ、だから余計いらついた。

同じ●部の某店はファンデのタッチアップしてくれたとき「お肌綺麗ですね！なに使ってるんですか？」って聞いてくれて、高いやつじゃなくてドラストでも売ってる敏感肌用の乳液使い始めたてのときだったらそれ正直に答えたら「それ結構ネットでも口コミとかでいいっていいますよね！」って気さくに聞いてくれてとてもよかった。

[268. 匿名]

デパコスは引が良かったのか嫌な接客された事は
今までないけどガル見てたら怖くなってオンラインで買うようになってしまった

カウンター通ってた頃はパーソナルカラーとか知らなかったからテスター吟味するのも楽しかった

[269. 匿名]

声の音量バグってる店員嫌い
うるさすぎるし、圧で買わせようとしてるのか
高いものばっかり勧めてくる。

[270. 匿名]

ＢＡ、美容部員て言わないんだね。
ＢＢＡと見間違える時ある。

[271. 匿名]

塩ではないけど、トワニーでたまに買い物していたらBAさんとも顔見知りになった
でも、化粧品売場じゃないところで、会っても声かけてきてイベントやら新製品の話とかされるのでちょっと困ってる
お店に行った時以外は挨拶ぐらいで流してほしい

[272. 匿名]

>>136
薬剤師してるけどさすがにワンクッション置くわ…アレルギーあるかとか刺激に弱いか？とか。そこから事情が聞ければラッキーだしダメなら次で踏み込む。
いくら疾患に関わることでも初手で「すごく酷いですね」って皮膚疾患のある人には売れないってことなのかな？たまに化粧品の相談受けるから参考までに聞きたい

[273. 匿名]

>>2
あの、BAってなに？
ビューティーアドバイザーとか？

[274. 匿名]

>>9
CHA…かな？
私の行くデパートではショッピングバッグでめちゃくちゃ変わる。
でも私のコスメのランク的にはいってない。
アラフォーだから、GIVENCHY、LANCOMEがしっくりくる。
個人的に心斎橋大丸のBAレベル低すぎない？

[275. 匿名]

BCっていうとこもあるよ

[276. 匿名]

>>273
そう
BCはビューティーカウンセラー

[277. 匿名]

脱毛通ってたときに、眉上の脱毛おすすめされて「私もやってるんですよー」って見せてきて、
あ、良い感じかもって思って
「もう一度見てもいいですか」って言ったら
「しつこいですね」と返されたのがびっくりしたw

そして結局眉上は契約しなかったw

[278. 匿名]

>>21
バーキン買ったの？私なんて生まれてこのかた買ったことないし、これからも縁無いよ、買えるだけ幸せだよ。

[279. 匿名]

>>205
なるほど。それもオンラインショッピングに流れる理由かあ。

[280. 匿名]

>>252
私もドレッサーの方が好きかな。
にこにこした若い店員さんが多くて、ごり押ししてくることがない。
あのドレッサーの空間自体が苦手な人は嫌かもしれないね。

逆にデパートに入っている所には年配の圧の強い人がいて、クチコミにもその人が押し売りしてくるから嫌だとよく書かれていた。

ネット通販は本当にしてほしい。

[281. 匿名]

>>272
自分は肌が弱そうな人こそ最初に３日分位のサンプル渡してから検討してもらう。
それかトライアルセットしかすすめない。
自分自身がアトピー持ってたし、微妙な聞き方だと思う。
最初はお悩みありますか？位から聞いて最終的には
もしかして…なんですが通院してたりします？って感じでしか聞かないな。
アトピー酷いですねっていい方は出来ないや。

[282. 匿名]

>>267
そりゃ閉店15分前に行ってタッチアップはちょっと常識的に…申し訳ないなって普通思わない？
コロナ以降ならなおさら、タッチアップも会計も手順が増えて時間かかるだろうし

試すにしてもチャチャっと手につけて決める程度じゃないかと

[283. 匿名]

>>218
私も転勤で新しく来たところの始めて行った店で30代ぐらいかな？女性の美容師さんに
美容師「仕事、何してるんですか？」
私「今は専業主婦です（1週間目）」
美容師「ふぅ～～ん、いいご身分ですね」って吐き捨てるように言われたw

初対面でこちらは悪意も敵意もないのに、気持ち良い会話ができない、しようとしない人はバカだと思ってる（偏見）

[284. 匿名]

>>278
よこ
なぜいきなりバーキン？
アパレルからスカーフや香水とかいくらでもあるのに

[285. 匿名]

ある！イオンのカラースタジオ！アルビオン止めたら会員カード取り上げられた笑

[286. 匿名]

>>277
エステの店員さんもちょっと言葉遣いや口の聞き方を知らないのかな？という人がいてたまにストレスを感じるw

[287. 匿名]

社会人になったばかりの頃、当時あった地元では大きな化粧品店に行ったら親切にアドバイスしてくれて、基礎化粧品を一式揃えた
支払いは後日と言うから後日お金を持ってくと、奥の部屋で従業員が集まってて
私に気付いて「誰かのお客さん来てるよ」って、みんなで面倒くさそうに誰が行くの？って感じで、一人出て来たんだけど
事務的に淡々と早く終わらせたいって感じで対応された
私に売った人なんて出て来もしなかった
売ってしまったらもうどうでもいいんだなと思った

[288. 匿名]

Diorで以前、期間と数量限定で販売してたチークが欲しくてカウンターへ行ったら本日分は完売したが期間中は毎日在庫確保していると案内されまた後日電話で今日の分はまだ在庫があるか聞いたら「もう数日前に完売した。そもそも毎日在庫は確保してないしそのような案内は誰もしておりません。」などいろいろと言われ嘘つき扱いされたよ（笑）
挙げ句の果てにいつ完売したのか聞いたら私がカウンターに行った日は在庫があったみたいでとても悲しかった。
担当さんも親切だったし、商品が好きでよく買っていたからプラチナ会員だったけれどこの事があってから１度も買ってない。

[289. 匿名]

感じ悪いデパコスよりも、親切丁寧なボディショップの方が楽しかった

[290. 匿名]

>>1
そこらじゅうにショップがある某森ガールブランド

いらっしゃいませもないなんて衝撃だった

[291. 匿名]

>>284
有名だから、なんとなく。林真理子とかもエッセイでよく話題にしてた。バーキンじゃなくても、私はエルメスそのものに縁無いよ。

[292. 匿名]

>>276
教えてくれてありがとう☺

[293. 匿名]

>>28
福岡岩田屋ジョーマローンは、子連れだったからか(小6)全然相手にしてもらえませんでした。泣

[294. 匿名]

>>286
あるあるw
美容師とエステは「ん？私に喧嘩売ってる？」って心で思う時があるw

[295. 匿名]

>>156
「いらっしゃいませ」を言うのは、給料がどこから出てるのか考えたら最低限必要だと思うんだけどな。
愛想とかおもてなしはしなくてもいいと思うけど。

[296. 匿名]

>>283
うわ〜、2度と行かないわそんなところ。人の気持ち考えられないのかね

[297. 匿名]

みんなどれだけのサービス求めてるんだろ？
このままだと接客業はいつまでたっても労働と給料が見合う事はないよね

[298. 匿名]

>>293
岩田屋w ローカルぶちこんで来たなw
ジョーマローン、zozoでも売ってるからそっちで買えば？ポチっとすれば家まで届けてくれるよw

[299. 匿名]

>>62
言い間違いだと思うけどお肌の細胞壁に浸透しやすく〜って言われた時はへぇ？！って感じだった
あんまりアホそうだと買う気なくしちゃう

[300. 匿名]

>>205

一流ブランドの一BAが、自分も一流になった気になるんじゃないかな？錯覚で

別にお客様は神様ですーまで思わなくてもいいけど、客を値踏するくらい自分は凄いと

夫が高収入や高学歴だからと言って嫁まで偉そうにする感じ

[301. 匿名]

エレガンスラズルでネイル一個だけ買ったときにすごく優しくしてもらえて試供品を大量にもらった

[302. 匿名]

>>180
デパートとかなら本社よりデパート側にクレーム言った方がいいよ！
ブランドはそこのテナントで立場的には弱いから、館に注意されたり指導されると痛い。

[303. 匿名]

Cのお店にかわいい友達と2人で行ったら見事に友達にしか接客しなかった、私もお客だぞ〜って思ったけど客としてのレベルに達してなかったのかも流石にお会計した時は目合わせてくれたけど

[304. 匿名]

>>297
サービスなんか求めてないよ
普通に常識の範疇のことだよ
悪意も敵意も喧嘩腰でもない客に対して、水をぶっかけるような事を言ったり、購買意欲がなくなるようなことを言ったり、しないでって話

[305. 匿名]

>>2
書き込んだ事ないけど、私も行った事あって対応本当悪かったBAの店舗が書き込みされてるの見た事ある。
やっぱ評判悪いんだなぁって納得したけどね。

[306. 匿名]

>>64
私は新宿の百貨店のDのオネェ系に塩対応されて買わなかったなぁ
なんやあいつ

[307. 匿名]

>>12
爆買いの人が先だったんじゃない？？

[308. 匿名]

>>75
わかる。私もいとこのお姉ちゃんがハタチの記念にディオールのリップ買ってあげるって言って百貨店に連れてってくれたんだけど、真顔でペッてリップ塗って後はいとこの服褒めたり新商品の説明したりで私放置w
まぁモサい大学生とバリキャリ社会人のいとこじゃそっち接客したくなる気持ちわかるけどさ。
それから一度もデパコスカウンター行ってない。

[309. 匿名]

cてどこだろう？シャネルは表参道以外ならみんな優しいけど表参道はおクソだったので買わずに帰ってきた
客いっぱいくるから殿様なんだろな

[310. 匿名]

>>265
今思うと私も大人気なかったなと思うんだけど…

近所のデパートで九州物産展やってて、とおりもんが食べたくて買おうとしたら、たくさん周りに人が群がってた。

店員が来て「お会計の方はこちらに並んでくださーい」っていうから、３列に別れて並んでた。
やっと私の番だ～って持って行ったら、ふっとおばさんに横入りされた。「えっ！？ええー！」と思ったら、店員はおばさんの会計を先にしようとしていて、私の後ろの人達が「その人、横入り！この人（私）が先だよー！」って言ってくれたんだけど、店員はおばさんの会計を先にして、面倒臭そうな顔して私から箱を受け取った。

なんでかその瞬間キレちゃって「もう要らないです」って、箱置いてそのまま帰っちゃったw

それ以降、とおりもんを見るとその店員の面倒臭そうな顔を思い出して買うのやめてしまうw
とおりもん、美味しいのにな

[311. 匿名]

>>297
普通でいいですよ
普通じゃないから嫌がられてる

[312. 匿名]

「この色も気になるんですが…」(コロナ禍最初の方で一切メイクアップ品触らせてくれなかった頃）
店員「はぁ…」

[313. 匿名]

>>147
松屋Cは外商カードで手のひら返ししたけど他はまあまあ態度良いかもしれない

[314. 匿名]

>>256
芸能人でも、近藤春菜は「うちで買ったって言わないで下さいね」って店員に言われたとか、清水ミチコが昔から大好きで着ていた某ブランドから「着て欲しくない」って言われてそれ以降全然着なくなったり…

ブランドイメージを大切にしたい、客を選んで当然っていうなら昔みたいにオートクチュールでやればいいのにw
少なくとも相手は何も失礼なことをしていないのに、好きだと店に来てくれたお客様を不快にして返すのは無能の極み

[315. 匿名]

>>1
今日初めてのヘアサロンに髪切りに行ったら、「おおー気合い入った毛量ですねぇ！」って言われたw
初対面やし失礼やし気合い入った毛量ってなんやねん！！！！

[316. 匿名]

>>287
なんか読んでて切なくなったわ
せっかく喜んでくれた気持ちが台無し
バカだよね、ずっとご贔負にしてくれたかも知れないピカピカの新社会人さんを逃しちゃうなんてねw
あなたにはもっと素敵な店が似合うよ

[317. 匿名]

>>163
わかる
40代くらいの方って容赦なく言ってくる
世代的なものなのかなぁ

[318. 匿名]

>>12
コロナ前に新宿の百貨店で中国の方の集団に混じってしまった時はむしろ申し訳ないって思いながら買い物したな
ある意味懐かしい、円安だからコロナなかったら海外の人買い物しまくりにきそうだなぁ
ちょっと緩くなってきたけど、まだそんなにいないのかな？今は地方にいるからわからんのだけど

[319. 匿名]

銀座インズのROYAL PARTYひっどいよ。
試着してて、なんかうるさい客いるなと思ってたら他の試着室で店員がお店の服試着し合って似合う～♡だのこれ買う～♡だの騒いでてほんとにびっくりした。別の日にお店の前通ってもやってたから、日常茶飯事なんだと思う。
自分がいても平気でされたから、舐められたんだなと気分悪かった。

[320. 匿名]

10代の頃地元のシャネルで働いていたBAさん、50過ぎたベテランて感じだったけどいつも綺麗にお化粧さしてた。細くてカッコいい人だった。今そこのシャネル無くなっちゃったんだけど、やっぱりBAの人って体重増やしちゃいけない決まりとかあるのかな？

[321. 匿名]

>>300
前にがるの接客トピでも、うちの店は格式高いのに時々勘違いしたオバチャンが入ってきちゃう、あなたが来る店じゃないよって言いたくなるw
みたいなコメに同意コメとプラスがついていたけど

「格式高い店の店員なら、そのオバチャンを綺麗にしてリピーターにする位の接客したらどう？」とスカッとがる子さんにコメ返されてたよw

[322. 匿名]

塩では無いんだけど、友達が急ぎで今すぐ着れる間に合わせのツイードのジャケット買わなきゃ！！とか言って、デパ3階か4階あたりにある店の6万位のツイードジャケットを見ていた時に、店員がドヤ顔でこのツイードはシャネルでも使用されている物と同じツイードを使っているんです！！と言って来たんだよ。
その時私たちは返答に困り5秒位……………と無言になってしまった…
何故ならば、その時シャネルのツイードは来ていなかったものの、トップス、ボトムス、靴はシャネルを着用していて春先で軽めのアウター（これはシャネルでは無い物）を着ていた。その友達はシャネルでは個室対応されるくらいの人だったから隣にいた私は笑ってしまったw 単価がそのくらいの物を扱うアパレルの店員さんってお客がシャネルを着ているとか見抜く事すら出来ないのかな。友達は私の服に気づいていなかったからそう言われたんだよね？ってビックリしていたよ

[323. 匿名]

GINZA SIXのゲランの40代〜50代位？のBAさんは応対はとても良かったよ。

[324. 匿名]

この前井川遥がCMしてるリンクルクリームが気になってコーセーに見に行ったんだけどBAの人に何がお探しですか？って聞かれてこのシワ改善美容液が気になってみにきましたって言ったら、こちらの商品はすごく人気です！真皮と表皮の両方にアプローチしてシワ改善に良いんですよーあとはーって話が長く続いたんだけど、そのBAさん、笑ってなくても目尻のシワがめちゃくちゃあって（マスクだからほうれん線とかはみれなかったけど）何か説得力ないなと思って結局買わなかった

[325. 匿名]

>>56
あなたまだ優しい方よ。直ぐに立ち去らずに店員に弁解求める客もいるだろうから。ちょっと何なのよ！って。

[326. 匿名]

少し太ってしまったとき(と言ってもギリギリBMI19ほど)初めて行った服屋で「当店はMサイズまでのおつくりで～」と突然店員に声をかけられた
以前より太ったというだけでMサイズは着られるし「そうですか」と他の服を見続けていたら付いてきては「そちらもMサイズまでです」「そちらはMサイズでも小さめのお作りです」としつこくしてくる
「ゆっくり一人で見たいのですが」と言うと「何度も申しましたけど当店のお洋服はMサイズまでですので…プレゼント用ですか？」と言ってきた
腹立つことにその店員チビで腹出たメタボでお前こそMサイズ着られるのかよってスタイルだし顔もよろしくない
「私は普段からMサイズを着ているしそのだらしない体型の貴方が着られるなら大丈夫かと！貴方が不愉快だから買いませんけど」と言って店出た
しばらくすると潰れたのか別の服屋に変わっていた

なんだったんだあの店は

[327. 匿名]

ボディショップの店員。
商品の事詳しく知りたくて色々聞いたんだけど、肌に浸透して〜って同じ事しか言わなくてイライラして買うのやめた。
お前絶対店の商品使った事ないだろって思った。

[328. 匿名]

ＢＡにメイクしてもらった時、「この唇の形、はいはい、わかります〜、私もそうだから〜、ほんと悩みますよね〜」と言われた。別にそこまで悩んでないです。あなたと一緒にしないでって思った。

[329. 匿名]

>>28
M・A・Cも良い

[330. 匿名]

>>1
数年前だけど池袋西○のDI○R
いくらか以上の現品に＋αお金を払うと限定でポーチとか付いてくる期間があってどうしてもそれが欲しくてその為に池袋まで行った。
どうせならアイシャドウかリップをBAさんに選んでもらおうと店頭にいたおばさんに聞いたら「このポーチはマスカラ＋αでもらえます」と冷たく言われた。リップでもアイシャドウでも良いはずなのにと思って確認したら「ああ、それでもいいです」と。
何色が似合うのかよくわからなくてと伝えても「普段何色使ってるかによります」と？？なアドバイスだったし結局この人から買いたくないと思って買わずに帰った。。もう店頭ではDI○R買ってない。

[331. 匿名]

>>330
追記
でもこのブランドの他の店舗の方は若い時でも丁寧に接客してくれた。CHAも別に悪い印象はない。
エスティーのこれまた池袋西○は不快。

[332. 匿名]

服屋さんで試着してたら、いきなり店員に外からカーテン開けられて、私がいることに驚いて、キャ〜って叫ばれた。叫びたいのはこっちだよ。しかも謝りもしない。ちなみにちゃんと他の店員さんに試着しますって言ってから試着室に入ったんだよ。

[333. 匿名]

私クレオパトラみたいな有り得ないメイクされた後

「ユーミンに似てますね」と言われたことがある

褒め方

[334. 匿名]

>>297
接客って機械では出せない人間味で商品をアピールする事だと思うんだけど、
なんで機械以下の接客で初対面の人間に不快な思いさせられなきゃいけねーんだって話でしょ。
ペッパーくんのが親切だわ。

[335. 匿名]

>>12
片手間にやられるなら不快だけど、会計だけ終わるのを長々と待たされるのも嫌じゃない？
私も同じような経験あるけど、手に持ってる商品チラチラ見せて財布も準備して「私、会計だけでサクッと終わりますよ～」アピールしたけどダメだった。

[336. 匿名]

>>126
コメ主さんはBAに「色黒"なので"イエベ秋」って勝手に決めつけられて、じゃあそうなのかな…と信じてしまったという体験談を書いてるだけなのに、
なぜかコメ主が間違ってる！って上から指摘コメとマイナスばかりなの謎

[337. 匿名]

いい歳までデパコスデビュー出来てないから、ここ見たらなおさらもう行けない。震える。

[338. 匿名]

>>1
私は某有名コスメの店員さんに
『このお色はお客様が付けると老けて見えますね』って言われたよ！！
マジだよ。
かなり年下の20歳くらいの人から。
怒りが遅れてやってくるタイプだから、、、家に帰ってからムカムカしてたまらなかった。

[339. 匿名]

>>21
塩って言うか放置される感じだと思ってる
毎回あちらの売りたい大物でなくて革小物だし気にせず買うけど大物買う人は気になるかもね

[340. 匿名]

ちょこちょこタメ口を混ぜられるとイラッとする

[341. 匿名]

>>1
顔立ちがこってりされてるの方が嫌だ
薄くても濃くてもぶすはいるよ？
あっさり＝ぶすってあなたが勝手に思ってるだけじゃん

[342. 匿名]

>>61
主張しない地味顔は上品って言えばいいんじゃない？

[343. 匿名]

>>44
顔タイプ診断フレッシュやソフエレで言われるような褒めワード使えばいいと思う
たぶん顔タイプ診断？なんぞや？みたいな人だろうけど
美容部員のくせに仕事に関わりそうな知識ないんだよね

[344. 匿名]

>>165
ごめん、テイスターに笑った

[345. 匿名]

デパコスデパコスとみんな喜んで買ってるけど
基本的に化粧品の原材料なんて韓国製もデパコスもほぼ同じ。

まず、化粧品には必ず成分が記載されているので
それをよく見てみよう。
成分が多い順に書く決まりになっている。
化粧水などで一番最初に書いてあるのは「水」

ほぼ9割水を顔に塗って喜んでてばかみたい

[346. 匿名]

>>1
地味顔だと遠回しに言われたことよりその言い方が腹立つね
百貨店ならその百貨店にクレーム入れた方がいいよ

[347. 匿名]

テキトーな色のファンデ買わされて
帰ったら全く似合ってなくてメルカリで即売った。

色白なのに黒めの選ばれた

[348. 匿名]

>>322
お客にツイード生地の説明したのがなぜいけないの？

[349. 匿名]

>>19
私も同じような事あって嫌な思いしたよ　それ以来デパコスほしいときはいつもより華やかでキレイめな服装でメイクも濃いめで行ってる
それの効果かは分からないけど、それ以来BAに失礼な態度はとられてない

[350. 匿名]

>>128
伊勢丹新宿のポルジョのBAさんはすごく感じ良かったよ。
姪っ子へのプレゼントにと伝えて、アイシャドウとケースの5,000円ぐらいの買い物でも親身になって対応してくれた。
その時、私は現場帰りの作業着だった。笑

[351. 匿名]

>>82
いつも「可愛いは作れる！」って励ましてくれるよｗ
うんうんそうだよねって買っちゃうもん

[352. 匿名]

地下街にある化粧品売り場でファンデーション見てたら基礎化粧品をしつこく勧めてくる年配の店員さんがいた。何を言われても何度も断ったら、態度が変わり、良い化粧品使わないからそんな百姓みたいな肌になるんですよ笑〜って捨て台詞。当時は20代前半で何も言えずに店を出ました。今ならすぐクレーム入れてやるのに！そのメーカーのファンデが欲しかったけど違うメーカーのお店で買った。あれ以来、そのメーカーの化粧品は使わない。

[353. 匿名]

>>13
久しぶりにデパコス一式揃えたいと思っています。
東京駅大丸のBAさんはどんな感じでしょうか？
前はRMKでベースメイク買ってましたが、他のブランドでもおすすめとかありますか？
ちなみに基本ギトギトの混合肌です

[354. 匿名]

>>150
私も、子連れでスニーカー姿。リュック背負ってたけど普通にやってもらって最後は何か気になる商品あります？ってサンプルもくれた。

[355. 匿名]

>>333
こんなに面白く語れる貴方は天才

[356. 匿名]

>>94
その後は？クレーム入れてないの？

[357. 匿名]

>>12
爆買いしてる人が先に買い物してたんだよね？
割り込んだのはあなたです。
爆買いさんは不快だったかも。
他のものも薦めて欲しかったり、聞きたかったってこと？
なぜか美容部員さんに上からな人いるよね笑
化粧品コーナーに最高の接客求めてるの？
待たずにハンドクリーム買えたならオッケーじゃないですか？

[358. 匿名]

>>161
クレーム入れても反省しないだろうなーっていうのわかります。態度が悪いというくらいだからそもそもクレーム入っても反省しなさそう。それか一旦態度直ってもしばらくしたら元通りとか。

[359. 匿名]

>>94
「また来た」はわかるかど、何もかも恵まれすぎてねーか？ってどういう意図の発言？！
見た目も何もかも恵まれてるとか言いたかったってこと？？

[360. 匿名]

>>310
大丈夫同じ目にあったら私もそうすると思うから😵

[361. 匿名]

ここ見てやっぱ怖いっすねデパコスはってなったわ…
てかBAさんってのも雇われてる身なのになんでそんな偉そうなの？
選ばれし高貴な身分なの？言うて販売員だよね？

[362. 匿名]

私気が強いし小金もあるから嫌な態度されたら貴女からは買わないから他の方呼んでくださる？ってチェンジさせて腹いせにチェンジ後の方から山ほど買ってやったことあるわ。

[363. 匿名]

>>66
ある！
先に自分がこっちに気づいてるのに「アンタいきなよ」みたいに、若い店員さんにアイコンタクトしてるときは、感じ悪いなあ～って思った。
確かにその人から、いらっしゃいませ、もありがとうございました、も言われてないわ。

[364. 匿名]

>>9
昔、友達が見たいっていうからついて行った。新宿だったかな。
友達が「乾燥が気になるんですー」ってBAに言ったときに、興味ないから他の方角見てた私に向かって突然BAが大声で、
「お客様も乾燥されますよね！！？」

うるせーよ。って思ったわ。

[365. 匿名]

「私はお客様と同じで肌がすごく薄いので、洗顔も触らないように大量の泡で洗ってます。水も刺激なのでパシャパシャせず、静かに洗ってます。とにかく刺激がいけないんで」と言ってたBAさん。かなり濃いメイクだったけどそれは刺激じゃないの？

[366. 匿名]

>>11
かなり昔だけど、食べ終わった途端に
「他のお客様たくさん並ばれてますので(帰れ)」と言われたことある。

[367. 匿名]

>>188
長井秀和で再生された

[368. 匿名]

服を試着して似合わなかったからやめますって店員さんに言ったら途端に怖い顔になって持ってた商品をバッと荒々しく受け取られたこと
もう絶対来ないって思った

[369. 匿名]

Dカップのブラを買おうと思いDカップの気に入ったブラを持って他の商品見てたら、Dカップもなさそうとか言ってメジャー持って追いかけてきたので商品買わずに店を出ました。

[370. 匿名]

神戸の南京町に入ってる中華料理の店で友達2人で行った時、ひと通り食べ終わって私がトイレに離席して戻ってきたら、お皿も水も下げられてた。

[371. 匿名]

>>69
新宿の小田急（今どうなってんだ？）と上野のディオールもそんな感じだよ笑、全く同じ感じだからある意味社員教育が徹底してるんでしょうね。

[372. 匿名]

>>42
同じメーカーで違うブランドだけど日頃使ってる基礎化粧品を聞かれたから答えたら「レチノール？何のために使ってるんですか？」って言われて驚いた。レチノールはあんたの会社の得意分野だろうにレベルの低いBAだなってなった。
でも逆にクレドポーくらいまでいけば接客で嫌な思いはしないんだよね。

[373. 匿名]

>>12
どうしてもらえたら満足でしたか？この場合BAさんの対応は何が正解だったのかなと

[374. 匿名]

>>322
あなたたちは店員さんを下に見すぎだね

[375. 匿名]

>>361
考えたんだけどデパコスならブランド品を安く買えるからアパレルと比べて客層が悪い意味で幅広いからBAさん自身も嫌な思いすること多いんだと思った。d◯orとかでもネイルポリッシュ3,000円台で買えるから若いお客さんとか長時間接客しても買うのはネイル1本とかだとそりゃ態度も悪くなっちゃうんだろうなって。だからと言って接客態度悪くなるくらいなら接客業向いてないと思うけど

[376. 匿名]

顔より明らかに暗くて色味が違うファンデーションをやたら勧めてくる。『お顔より濃いめにしたほうが年齢がが出にくいです。』と、塗りたくられて顔が赤土みたいな色になった。この人本気で言ってるの？て思った。こっちはべつに若作りは狙ってない。あれは嫌がらせレベルだった。けっきょくファンデーションは買わずにクレンジング買って帰りにトイレで洗った。

[377. 匿名]

>>72
良いですな？に吹いたw
紳士現るw

[378. 匿名]

20代の時、仕事柄、ビジネススーツで化粧も髪型もかなり地味にしてたんだけど、仕事帰りにアクセサリー見てたら、店員に「若いのに地味ねー、もっと華やかにしないとつまんないわよ」と絶対20代ではつけないゴテゴテじゃらじゃらしたネックスレスすすめられた
あと、服売り場で、柄がはっきりしたスカート試着しようとしたら、上から下までジロジロ見られて、お客様にはこちらの方がいいですよって、超地味なスカートすすめられたこともある
仕事で地味な恰好してるからって、プライベートでもそうとは限らないよね
むしろ、20代女子が、明らかに仕事用の地味な格好で、アクセサリーやかわいい服みてたら、そういうものへの欲求たまってるから、うまくすすめればホイホイ買うかもなのに、接客センスゼロだと思った
どっちもデパートの店員だけど、その2回のみだからレアケースだとは思う
上手な人は、癒し系の笑顔で「お仕事の帰りですか？大変ですよね、このスカートかわいいですよね」みたいな感じだった

[379. 匿名]

>>345
こういうこという人いるよね。スレ違いだし、きれいじゃなさそう。
容器の値段がもったいないから中身だけでいいとかさ。買うまでの工程や受けた接客、それこそ美しい容器だからこそ使うたびに気分が良いとか、それが良くて買ってるんだから…化粧品の良さ、特にデパコスなんてそれの極みでしょ。

[380. 匿名]

>>18
私はその手のはコミュ障気味の人がバイトしてるな、で済むけど、入ったら目配せして含み笑いしながらずっと2人で見ながら耳打ちし合う店員は本当にイヤだった。服装がダサかったかもしれないけど。家から一番近いから使うけど、行く頻度はかなり落としたし、その人らに会わない時間帯に変えて、最低限だけ買ってお金も極力使わない。

[381. 匿名]

>>234
この間エスティローダーでLINEを見せたら美容液とダブルウェアの試供品貰えるのがやってて行ったんだけど
とても親切にしてくれてその日は何も買わずにすみませんって帰ったけど後日対応良かったからネットじゃなく店舗に買いに行った。
なんでわかんないんだろうね

[382. 匿名]

>>93
ある！！！
家のWi-Fiルーターが壊れたから電気屋に買いに行ったけど、どんなものがいいのか全くわからないから売り場にいた女店員に聞いたらめちゃくちゃ塩だった。

以前他所の店で買ったときは、うちの使用状況に合った商品はこれ、理由はこれと説明してもらったけど、その女は理由説明なし。
他にも比較できるメーカーとかありますか？って聞いても、「いえ、どれも似たり寄ったりですから。」って教えてくれなかった。
急ぎで必要だったからそれ買ったけどさ…。

[383. 匿名]

いっそのことCHANELとかDIORはガストの配膳ネコちゃんとかペッパーくんみたいな接客ロボットを開発してもらったらいいと思う。
コスメオタクさんとかにとっては実物を触れれば人からの接客はいらない場合も多いだろうし。

[384. 匿名]

>>379
そうそう、私はやっぱりドラストの安い化粧水塗る時よりデパコスの方が気持ちがシャンとするし上がる
その値段も含まれてると感じてる

[385. 匿名]

>>231
そんなことないよ。私、元BAだけどプチプラのアイブロウ見てる人に声かけたら高額なスキンケア使ってる方だったよ。何にお金使うかはその人の価値観だけど、接客や商品がよくて気に入ってくださったら購入なら繋がると思う。

[386. 匿名]

大学時代、コスメの知識なくて初めて寄った時、グロスの塗り方が違ってた（塗った後、口紅みたいに擦り合わせてしまってた）ら、アラフィフくらいのＢＡに、そんな風に今までもしてたんですか？！それはないわ〜！って大声で笑い飛ばされた。それから10年くらいデパコスに手を出せなかった。

[387. 匿名]

>>221
ディフューザー一万でピンときた‼︎イラつくねー！
サ〇〇かと思ったけど、ジョかな？

[388. 匿名]

>>138
だったら客はどうしたらいいの？
他の客の対応終わるまでずっと待ってなきゃいけないの？

[389. 匿名]

15年前、大学生の時に勇気を出してルナソルのカウンター行ったら上から下まで露骨に舐めるように吟味されて鼻で笑われたわ
試したかったアイシャドウも半笑いでタッチアップされたからもう心折れて２度とカウンター行ってない

[390. 匿名]

>>153
性格がブスだね

[391. 匿名]

嫌な接客ってほどでもないけど、よく行くユ○○○では、店員さんたちが試着室の片隅でいつも撮影をしている。インスタ用なのかなんかわからないけど、試着したいのにぺちゃくちゃうるさいし、空いてるところにどうぞとの声もない。
かわいーだの、この色いいーだの言い合っているけれど、一地方都市の店員さんがそんなにはしゃぐほどのものではないだろ。って思ってる。

[392. 匿名]

>>1
某外資系化粧品ブランド、ファンデーション塗ってもらっているときに「こんなに肌がカサカサだとうちのファンデーションでもどうにもならない」って言われた。失礼すぎる。

[393. 匿名]

関西の高島屋のアルビオンで何年も基礎化粧品買ってるんだけど、丁寧すぎて怖いくらいだわ
他の店舗も何回か行ったけど、おとなしい感じの方にもアルビオンオススメだと思う

[394. 匿名]

私も店員さんに面倒くさそーに対応されたから我慢してたけど、お会計時も運悪くその人でまた、出した商品を雑に扱ったり金額もゴニョゴニョいうからブチギレて「ちゃんとしろや」って大きめな事で言ったよ。我慢ならなくて。
人が変わったように謝ってた。私が危ない人に見えたのかも…😅

[395. 匿名]

>>115
服屋のオバサン店員はやたらと態度でかいし、非常識発言の人が多い。

子供の結婚の顔合わせ食事会に着ていく服を探していた時に「相手の親が皇族の泊まる老舗ホテル勤務なので変な恰好できないし悩むわ～」と言ったら「あんなホテルたいしたことないわよ。レストランにゴキブリが出たって新聞に載っていたもの」と言われたわ(-ω-;)

[396. 匿名]

>>44
涼しげな顔、涼しげな目元とか、言われるのも嫌がる人いるよ。地味って事？って…。
この場合、色について言うのがベター。

[397. 匿名]

>>42
化粧品で荒れるかもなんてBAに言われんでも、本人が一番よくわかってるわ。
ストレートを履き違えてただの失礼だね。
接客能力というかコミュ力低すぎ。

[398. 匿名]

>>359
ツンデレ?ヤンデレ？見た目女性のメンズ店員さんかも？

[399. 匿名]

>>1
キレイで普段から美容に気を遣ってそうな人には丁寧に接客します。そんなもんですよ（笑）
そういう人のほうが美容知識も豊富で会話も弾むので。

[400. 匿名]

>>9
そのCか分からないけど、どの店舗も塩だったけどある時から対応良くなった
マダム感でたのか？

[401. 匿名]

>>388
爆買いの人が先に来たお客さんなら
その人が終わるのを待つしかないと思う
貴方が先なら、私が先なので、会計してくださいって言う。
なんでも順番だと思うよ。
合間に出した時に、お待たせして申し訳ない。とか、もうしばくお待ちください。とか一声がなかったから雑に人見てるって思ったのかな。

[402. 匿名]

BAさんっていう
名前が良くないね

[403. 匿名]

>>64
某デパートのCHANELは塩なおばさまだったしDIORは塩なお姉さまだった
ただ某別店舗のDIORは客に優しいボスおばさまがいらっしゃって若いお姉様方も教育が行き届いてる

[404. 匿名]

なんでBAさんって偉そうな人多いんだろ？
全く偉くないのに売ってやってる感が強くて客を下に見てる感じがする。(勿論全員ではない)

[405. 匿名]

>>77
好きな系統や化粧品に出せる金額が推し量れるじゃん
THREEやアンプリチュードが好きな人に大粒ラメはすすめない
クレドポーやドゥラメールを使う人なら高級ラインをすすめてみる
営業してたら当たり前の質問だよ

[406. 匿名]

>>372
百貨店のクレドボーで嫌な接客された
アイシャドウ欲しいって言ったら、コロナでBAはタッチアップ出来ないからセルフでって言われて２度付け禁止のチップ渡されて、何故か隣座ってじーとこっち見られた
「やりづらいです」って何回言ってもこっちじーと見てきて、一重なんだけど「あなたの目の形だとそんな塗り方より縦割りが良いです」って何回も言ってきて本当に不快だった

ファンデーション厚塗りでひじき睫のおばあさん店員　あんなやり方で商品売れたことあるのかな

[407. 匿名]

>>18
分かる
この間もスーパーのご進物コーナーでちょっとしたお菓子買おうとしたらそこに居た店員が態度酷かった
これ包んで頂けますか？とかこれも一緒に良いですか？とか聞いてるのに一歳返事せず作業して最後に「〇〇円」とだけ言って来た
頭きたから本社通して名指しでクレーム入れた
すぐその店舗の店長からお詫びのメール来て、次行った時はちゃんと普通の接客してた

[408. 匿名]

欲しい口紅があって某デパコスに買いにいったんだけど、2色で迷ってたら塗ってくれた
まではいい

口紅拭き取る時もなんか激しいし塗りかたも雑だし、結局拭き取られて素の唇のまま帰らされた
他をバッチリフルメイクしてたのに唇だけ素の状態になるとあんなに浮くんだね
今ならマスクしてるからいいんだけど
急いでトイレで口紅塗ったよ

[409. 匿名]

>>336
コメ主です。
理解してくださってありがとうございます😭

店員さんに黒いからと説明されたので
あ〜、私は黒いからイエベ秋なのか😅と凹んでたら
女性のイラストが書いてる4分割に別れた表をもってきて
イエベ秋の女性のイラストだけ肌を焦げ茶で色を塗られていて「色黒さんはイエベ秋のカテゴリーなのでこのアイシャドーが似合いますよ」とまで言われました💦
夏で日焼けもして小麦肌になってたのですかデパコスカウンターで黒い黒い言われて嫌でした😭
しかもパーソナルカラーも肌の色で決められたし💦
なぜがコメントは
マイナスだらけになってしまいました💦

[410. 匿名]

先日行ったメガネ店。夫とメガネを試着してたらドデカイ姿見を動かしながら付いて回る店員さん…。多分新人の方なんだろうけど、こちらが少し身体の向きを変えると一緒になって姿見ごと移動してきて落ち着かない。
わたしは裸眼だとすごく視力が悪くて仕上がったメガネを他の店員さんが奥で調整してるときにパンフを持ってきて「ちょっと保証の説明しますねー」と。「いま裸眼で字が見えないんで💦」と言っても「説明するだけなんでぇ」と聞かない。「だから見えないってんだろが！」とキレそうになったわ。
マニュアル通り自分のやらなきゃいけないことを客に押し付けないでほしいわ。

[411. 匿名]

>>393
わかる。アルビオンはどの店舗行っても気持ち良い接客をしてくれる。
タッチアップしてもらっただけなのにたくさんサンプル持ち帰らせてくれるし、商品を買わない時も嫌な顔せずにいてくれる。

[412. 匿名]

スタイル良くないから、パンツを直して着ようと思ったら「シルエット崩れるから勧めない」と言われた。
初めて言われた。

[413. 匿名]

>>405
美容院の「今日はお休みですか～」並みに遠回しで意図が掴めない変な質問

普通に「ラメ好きですか？」「どんなものお探しですか？」で良いよ

[414. 匿名]

>>47
やった事はないけど、名刺頂けますか？
と言って、名刺を入手→デパートにクレームがいいと思う。

次も担当してほしくて名刺貰うことあるけど、すんなり貰えるよ。

[415. 匿名]

>>12
人を見てるんじゃなくて、金を見てるんだよ

[416. 匿名]

タッチアップしてもらってる時に手が油物食べました？ってにおいがして不快なBAさんがいた。
あとマスクしてない時、口臭が気になる人は割といた。
顔を近づけて逃げ場がないので臭いのはやめてほしい。

[417. 匿名]

>>34
接客とは関係ないんだけど、今までネイルをデパコスカウンターで試し塗りをするって発想がなかったから驚いたけど、プラス多いってことはみんなしてるんだね。ネイル選ぶ時ってサンプルを出してくるし空気的に試し塗りが出来るって空気を感じたことないんだよね。

[418. 匿名]

>>381
いいBAさんに当たって羨ましい
私前にエスティローダーでファンデ買うときに色合わせ頼んだら「は？」みたいな顔されてめっちゃ面倒臭そうな接客された
始終ツンツンしててだるそうだったのに、旦那が途中で来たらめっちゃ愛想良くなってなんだこいつってなったわ

[419. 匿名]

あるよ、プレゼント選びで見てて初めて行ったから結構悩んじゃって色々見てたけど、対応が本当に悪かった。
偉そうな感じというか何というか…人気ブランドだからお高くまとってるように見えた。
絶対に今後買わないわって思った。

[420. 匿名]

>>1
・ジルスチュアート
お客さん多くて整理券もらって順番くるの待ってた
自分の番になって、新作コスメ2色試したいと言ったところ「並んでるのでどちらかすぐに決めてください」ってキツイ口調で急かされた
ジルはいつも優しい人ばかりだったからかなり驚いたし、前の人は全然そんな様子なかったから悲しかったわ

・ディオール
買うと決めるまでの態度が悪すぎ
これにしますって決めたらコロッと態度変わった

[421. 匿名]

>>1
あるよー
商品決めて
他にも何かないかなってしばらく店内ぐるぐる回って
レジ行ったら、
そちらサンプルなのでお売りできません
って
商品手にとった時点か、店内ぐるぐる回ってる時点で
教えて欲しかった
そういえば普段めっちゃ接客してくるのに
その時に限って、店員誰も声かけに来なかったなあ

[422. 匿名]

最寄り駅にある某アイスクリームチェーン店の店員、若くて綺麗な子ばかりなんだが全員マジで感じ悪い
だからあまり行かないようにしてるんだけど子供が誕生日のときにアイスクリームケーキが良い、て言ったので仕方なく
接客スタート唐揚げ無愛想は当たり前、なんかキレてる、てか怒ってる…こっちが申し訳ないような気持ちになる
他の店舗では経験したことないのに、近所の店は接客終わってる
アイスクリーム美味しいからもっち行きたいのに

[423. 匿名]

店名だしていいかな？
名古屋三越のシャネル、本当酷い
CHANCEのヘアミスト欲しかったのに腹立ちすぎて買えなかった　
特に地味な服装でもないし、すっぴんでも無かったのに
というか名古屋の人って何であんな高圧的なの？
狭い道でも全然避けないし、なのに睨んで来るし
名古屋飯美味しいのに嫌いになりそう

[424. 匿名]

デパートの美容部員も、派遣で入れ替わりが多いし、学生のバイトもいるから知識ない人に当たるとすごい雑にされる…。目当てのものだけ買ってすぐ帰る。

[425. 匿名]

>>375
その理論だと文具屋とか本屋なんか何時間いられても売れるの結局数百円、とか介護は感情&肉体労働なのに～みたいに尽きないよね…。
敷居を高くしたいのかもしれないけど、これからリピーターになるかもしれない人すら遠ざけてるから残念だ

[426. 匿名]

>>229
松坂屋自体が横柄な接客で、高島屋ができてからグンと業績落としているからね。

[427. 匿名]

>>82

下地やファンデから細かいメイク用品をトータルで提案されても一式買って帰れるし
本当にオススメなの教えてくれるなら話してみたい！
どこかにいないかな…

[428. 匿名]

>>1
あります！視線に入っているのに、わざと無視する「資○堂」の店員。一番最初の時はカウンターに座らせて色々話をされましたが、途中でお客さんがきたから、「私はあとででいいですよ？」って言ったら「いいの、いいの。あの人いつもの人だから」と言って、お客さんがキョロキョロして店員さんにきて欲しい雰囲気がでているのに、しかも、お客は私とその方だけなのに、無視している姿をみたので、私も同じことをされてる！と怒りが込み上げました。

[429. 匿名]

>>229
逆にローラメルシエ、ロクシタンは神対応　
私が同点で合わないのはボビイブラウンとルナソルだった

[430. 匿名]

>>409
肌の色で決めるなんておかしい！！
私小学校のころロシアってあだ名ついたくらい色白だけどゴリゴリのイエベ秋ですよ〜

[431. 匿名]

>>147
私もそう感じる。
勝手にそのあたりはお高くとまって塩対応、新宿あたりは庶民的なのかと思いきや、全く逆だった。
銀座のBAさんは「親切丁寧」って印象。

[432. 匿名]

狩野アナのような明るくて一生懸命なBAさんがいるなら行きたい…

[433. 匿名]

>>1
でも、逆に綺麗でもないのに肌が綺麗ですね。と言われるのも嫌悪感を感じる。しつこい声かけも嫌かな。
普通でいいんだよね。何事も。

[434. 匿名]

別に気にしたこともなかった部分を欠点みたいに言われたことある
かなり不快だった
私もそうなんですけど、って前置きすれば何言ってもいいと思ってるんか？

[435. 匿名]

店頭で泡の石鹸を泡立てている店で大学生の頃「お客様、化粧水って知ってますか？」と聞かれて衝撃だった。舐められていたんだろうな…
中学の頃から使ってますけど？って言い返したかった。

[436. 匿名]

ボビーブラウンとイプサは感じのいい人居るの？ってレベルで毎回酷くてもう10年以上買ってないわ

[437. 匿名]

>>388
わたしが買い物してた店は「現在スタッフ接客中です/恐れ入りますが時間を改めてください」みたいなちっちゃいイーゼル出てた。そのとき他のお客様は知らないけど、わたしは化粧水一本しか買うつもりなかったから、すごい申し訳ない気持ちになった。

[438. 匿名]

20代前半の頃とあるデパコスにハマってて、新作出たから自分の肌に合うか試しに行ったらお局っぽいブスなオバサンのBAに、学生の冷やかしだと思われたらしく、すっげーブスッとした態度で雑に肌扱われたことある。
同じ店舗何度か利用したことあるけど、若くてかわいいBAさんはニコニコしながら丁寧な接客してくれてた。

なんかそのブランドのイメージ悪くなってそれ以来一度もそこのコスメ買ってない。

[439. 匿名]

>>322
店員さんをバカにしすぎでしょ
CHANELとおなじツイードを使っているのがそのお店の売りだからそう説明したんだよ
あなたたちの服装をジロジロ見定めて接客文句を変えたら逆に失礼だし、もしそうしたらあなたは「CHANEL着てるのを持ち上げてきた！」と批判するよね

というか、CHANEL常連さんなのに間に合わせとはいえ1/10にも満たない上着を選んで良かったの？
そこが不思議

[440. 匿名]

デパコス店舗で試したいし店舗で買ってみたいと思うけどこういう口コミあるから公式通販に逃げてしまう

[441. 匿名]

>>1
普通逆じゃないの？
顔が濃い人は薄いメイクの方がよくて、顔が薄い人は濃いメイクの方が良いと思ってた。

私は某デパコスでリキッドアイライナー買ったけど、筆先が乾いてて何やっても書けなくて。
連絡したら交換致しますのでご都合よろしい日にお持ちくださいみたいな感じで言われて購入から3日後に行った。
すぐさま交換してくれた。

でもその交換商品を渡してくれながら、
「筆先を上にして保管すると書けなくなる可能性あるので横にして保管してくださいね」
って言われた。
まるで私の保管状態が良くなかったと言いたげに。

初日から書けない不良品売っといてその言い草！
見た目は凄く美人で清潔感のある綺麗なお姉さんだったのに幻滅したわ。

[442. 匿名]

>>40
数年前に旅行の時に寄った金沢の店舗の店員の接客は微妙だった…
客が私しかいなかったんだけど、フェイスパウダー買おうと思って商品の前で見てたらカウンターから一歩も動かず「どうしますー！？買いますー！？」って大声で聞かれてびっくりした
店員同士でずっとおしゃべりしてたし…
他のブランドのBAさんは感じいい人ばっかりだったから余計気になっちゃった

[443. 匿名]

>>18
コンビニで一回びっくりする人いた。
いらっしゃいませも言わなくて、
お酒の商品出したら、ジロってこっち見て顎でレジの画面を　ん！ってされて...何かなと思ったら二十歳かどうかのタップが出てて、
あ！すみません！っ20ですって画面タップして...
『ファミペイチャージで』って2000円出したら
ジロってまた見られて、はぁ〜っめため息つかれて、ん！！！って大きな声でまた顎で指示されて...何かなと思ったら2000円ってボタンを押さなきゃいけなかったみたいで...
あ！すみません！って2000円ボタン押して....
その人最後まで　ん！　しか喋ってなかった笑笑

[444. 匿名]

>>94
supremeのストロングスタイル接客みたい

[445. 匿名]

>>353
失礼な言い方かもだけど大丸東京は比較的ゆったりお買い物できると思う
平日～15時くらいの空いてる時間にいくといいよ

基本ギトギトならまずスキンケアを見直したほうがいい
１～２年ちゃんと毎日お手入れすればギトギトからうっすらテカるくらいまで落ち着くよ
お財布にやさしいラインでいいからとにかく毎日保湿

[446. 匿名]

>>1
若い頃、バンドやってて
スタジオまで空いてる時間に行くと
よく冷やかされてたなぁ〜。
お前はどうせプチプラなんだろと。
当時は無視して買ってたけど。
酷いのは、カラーカード見る為に
カード出したら見せてみろと言われ
出したら元から持ってた捨てられて
勝手に新しいカード作られた事。
カード返してくださいと言ったら
渋々戻されたけど。
新色で何個か含めて買ったから
自分の店の客にしたかったんだろうけど
ギターケースに入れられるから
勿体無いので袋いらないと言っても
紙袋に持たされたりも。

[447. 匿名]

>>11
たいして混んでる訳でもなく、店員がうろうろし、
空いてそうなお皿を覗くようにみて、下げようとしたらまだ料理が残っていたら、お皿をテープルに戻し、
文句いってやろうと思ったけど、2度と行かないと思ったら、いつの間にかお店つぶれてた笑

[448. 匿名]

ストレスで肌荒れ酷いときに友達がコスメ買うのに某ブランドのカウンター付き添ったら、お連れ様(私)はきちんとお手入れされてないようですがお客様(友達)はしっかりお手入れそれてて素晴らしいです！って言われた
BAさんも腹立ったけど上機嫌で買って帰った友達にも腹立った

[449. 匿名]

>>388
当たり前でしょ。順番って言葉知らないの？(笑)

[450. 匿名]

>>36
そういう仕事だからね。
要らないなら要らないと言えばいいだけ

[451. 匿名]

最近、人を下から責めるような接客が特に若い人に多くない？おばちゃんは逆に上から来るけど。
例えば、秋コート迷ってたら、寒がりなんですかー？そんなに暖かさに拘る感じですかー？って、声のトーンはか細いんだけど、なぜ責める？って思ったわ。

[452. 匿名]

>>70
わかる！！
結構美味しい中華屋さんあったのに、
一回違う物出されたから、これ頼んでませんって言ったら、は？って言われてすごく態度悪かった。
違う物に変えてもらって食べて、お会計の時になったらちゃっかりその頼んでないやつもお会計に入ってた。
そっちが間違えて食べてないのになぜ払わなくちゃいけないんだと伝えて、それ以外のお金を払おうとしてお札を出したらたまたま端っこが破れてるお札で...
これはダメと言われて3重で余計むかついた。
偏見になっちゃうけどそれから中国人嫌いになってしまった。

[453. 匿名]

>>345
大丈夫？
その理論で言えばロマネコンティも大間のマグロも医療用点滴も主成分は水だけど、ほぼ水なのに大枚はたいてバカみたいってなる？
その水じゃない部分に価値があるんだよ？

あと水がなかったら人は3日で死ぬからね
あなた水をバカにしすぎ

[454. 匿名]

>>21
そう？
いつも丁寧で優しいし連絡もマメだし
素晴らしいけどなー

[455. 匿名]

>>441
これは良いBAさんの話だけど
私は顔が薄いタイプで普段のメイクがしっくりきてなかったんだけどBAさんに「お客様は顔立ちが柔らかいから淡い色合いでメイクすると映えますよ」と言われてタッチアップしたらすごく良くて感動したことあります

[456. 匿名]

BAさんコロナ前の話だけどタッチアップしてもらう時に手がタバコ臭くて嫌だなって思った。

[457. 匿名]

>>105
それは本当にそうなんじゃない？
百貨店側から言われているのかもしれないし、別の日に行ってるんだから時期で違うとか。
その日の感染者数によって変えるとか。
色々あるでしょ。
少し考えすぎなのでは？
それでムカつかれるのは少しかわいそう。

[458. 匿名]

私1人の時は態度がめんどくせぇって感じだったんだけど、他を見てた娘が帰ってきた途端、急に態度が良くなった。
どう言うこと？！指輪苦手だからしてないんだけど、独身のおばさんだって見下されてた？！

[459. 匿名]

>>341
私ならそんなに怒らないかも
そうかな、と思うくらいで

[460. 匿名]

>>55
デパコスね！

[461. 匿名]

>>1
冷たい感じで言われたのはショックだけど、
お客様には濃いと思います。とかあっさりなので薄めの方が〜はそんなに嫌？
似合うもの薦めてるんじゃないの？
あっさりした顔って悪口だと思わなかった。

[462. 匿名]

>>315
私も多いからわかる。なんで美容師ってあんな悪気無いの？
切った髪でカツラ作れますねwは定番、どこでも言われる。

[463. 匿名]

>>110
わかる！
25くらいの時に日産に行ったけどかなり上のおじさんに対応されて、軽のみを勧められた。
普通車も気になってて...と言ったら、高いですよ〜月々の支払いお若いから大変ですよ〜って。
いやまぁそうなんだけど私の年収も知らないのにとんでもない決めつけだなと。高級車でもなく普通の車探してるだけなのに笑
軽も候補に入ってたけど、それでむかついて買うのやめた。

結局トヨタ車買いました。

[464. 匿名]

試着するまでは感じよく対応してたけど、お店を出て冷静に判断したいと思って 少し考えたいと言ったらその瞬間から無表情になって無視してきた店員がいた
商品を返してお礼を言っても完全に無視
すっごいムカついた
（何年もずっと買い続けているショップだけど少し久しぶりだった）
後日買いに行ったら別の店員が対応したけど、その人もおかしかった
そこの商品のものは沢山持ってるけど、たまたま身につけていなかったから新規だと思われて、ちょっと質問しただけで鼻で笑われた
修理も受付ているお店だから修理について聞いたら、うちの商品ですか笑？（持ってないでしょ笑みたいな感じで）って
デパート内のショップだけど、若い時にお金なくても頑張って買ってたときでも感じ良く対応してくれてたのに、久しぶりに行ったらめちゃくちゃ対応が悪くなってショックだった
地味だし貧乏に見えるのかな（小綺麗に見えるように努力してますが）

[465. 匿名]

>>413
うん、その「ラメが好き」にも色々あるでしょ。
お客さんはちょっとキラキラする程度が好きという意味で捉えるかもしれないし、バチバチの大粒ラメが好きという意味で捉えるかもしれない。
お客さんは自分で思うよりも要求が上手くないの。でもそれはお客さんが想定するよりも商品の系統や種類が膨大だから仕方ない。
だからある程度照準を絞るために他のブランドで好きなものを聞くんだよ。遠回しどころか物凄く近道だよ。

[466. 匿名]

携帯会社の店員さん嫌な思いする事多い
20代前半の頃に友達と歩いてただけなのに、いきなりお母様ですか？と聞かれた。ちゃんと雰囲気とか見てたら友達か親子かなんてわかるはずなのに

[467. 匿名]

中国人爆買いで化粧品売場潤ってた時、叔母と待ち合わせしていて口紅忘れたから買いたいと言ったので、銀座三越に(近くで待ち合わせしてた)連れて言ったら、国内ブランドは中国人が多く、日本人の私達は凄く邪険にあしらわれて(どうせ1個2個しか買わないだろうから客にもならないと思われたのか)外資の化粧品売場に叔母を案内した
ちょっと無愛想に見える若い店員さんが叔母に似合う口紅一生懸命選んでくれて、それが本当に似合っていて喜んだ叔母が私にも口紅買ってくれた
最終日には気分よくお店出たけど、国内有名ブランドの店員さんのあの態度、本当に悲しくなった
忙しくても日本人なんか近寄るなみたいなあしらいと態度は出すべきじゃないよ

[468. 匿名]

地元にある２店舗あるジ〇がどちらもBAさんイマイチで困ってる
・商品見てても店員さん同士がずっとお喋りしてて話しかけづらい
・話しかけると塩対応
・店内が〇ルの世界観を壊す段ボールだらけ(これは品出しの関係で仕方ないかも？)
コスメは実物見ながら選びたいけど次からはオンライン利用しようかと思ってる

[469. 匿名]

>>1
39歳の時にKOS●に基礎化粧品買いに行ったら
「こちらは50代用に新発売になった商品です。50代用なんですけどお客さまには合うと思うんですよね」
いつもの基礎化粧品でいいんだけど？と普通にいったらめちゃくちゃ食い込んできて
「いや、こっちはもうね、年齢的に合わないですよー申し訳ないけど！で、50代用のこっちをだからおすすめしてるんです！」
なんだか最後は声までイラついて大きめな声だよ。
まだ39なんですけど？ってこっちも大声で対戦。やや驚いた顔になったけど、
「50みたいなもんですよ肌が！40代から40代用使ってたら間に合いませんよ！」って言われた。
KO●Eさん、ひどいよね。マジで傷ついたよ。
他にいい方あるでしょうよ。私でストレス発散しないで欲しいよ。もちろん買わなかったよ。
肌質に合ってると肌が元気になると信じて使ってきたのに。

[470. 匿名]

>>461
気にする人は気にすると思うよ。

[471. 匿名]

>>1
若い頃、バンドやってて
スタジオまで空いてる時間に行くと
よく冷やかされてたなぁ〜。
お前はどうせプチプラなんだろと。
当時は無視して買ってたけど。
酷いのは、カラーカード見る為に
カード出したら見せてみろと言われ
出したら元から持ってた捨てられて
勝手に新しいカード作られた事。
カード返してくださいと言ったら
渋々戻されたけど。
新色で何個か含めて買ったから
自分の店の客にしたかったんだろうけど
ギターケースに入れられるから
勿体無いので袋いらないと言っても
紙袋に持たされたりも。

[472. 匿名]

>>61
別に聞かれてもないのにわざわざ顔のこと言わなくていいんじゃない？
そのお客様が濃い色を挑戦したがってるんだから、その色をテストしてみるか聞いてあげたり、その濃い色でも使い方で似合う方向に導いてあげるのが仕事なんじゃないの？
テストして似合わなかった場合、こう言ったお色も似合いそうですが、お嫌いですか？とか言いながら似合う色勧めてテストしてあげて、素敵な顔に仕上げてくれたらそれ買うよ。

まずお客様の意見を取り入れてあげないと、テストもせずに否定されてもそのBAさんの意見を受け入れようってならない。

[473. 匿名]

>>69
札幌の大丸はどうなのか行ってみるわw

[474. 匿名]

ハウスオブロー○
もともとあのお店の接客方針が好きではないので行きたくなかったけど、一点だけ香りを確かめてから買いたいものがあって渋々店頭へ…
これ一点だけ買いにきました！とはっきり伝えたつもりなのに化粧品何使ってます？とかグイグイ声かけてくる。
基礎化粧品欲しいなんて一言も言っていないのに肌状態が良くなさそうと決めつけて色々勧めてくる
失礼すぎてイライラした

[475. 匿名]

>>155
そういう話聞くたびに、安っぽい服でもデパコスレベルのお金払えるのに意味不明って思うわー
ブランドの洋服やバックは何十万とするけど、デパコスなんて高校生でも背伸びすれば買える金額なんだからそこにいる人全員購入できるお客様だろって思う。

[476. 匿名]

>>345
デパコス買えなくて嫉妬してるんだね
(；д； )ヽ(´ー｀ )ﾖｼﾖｼ

[477. 匿名]

娘と洋服を見ていたら「お嬢さんにはサイズ各種お出しししますのでご試着もどうぞーぉ」って。
確かに私の利用するのはイオンの大きいサイズコーナーですよ。

[478. 匿名]

>>52
凄く同意！

なんだけどコロナ前、中国人で芋洗い状態にぎゅうぎゅうに混んでいた銀座三越の資○堂でたまたま中国人BAに当たった時は「あー○○はないー」と思い切り塩だった

日本語も怪しかったから中国人用に雇った人なんだろうけど、当時の三越がディズニーのように混んでいたことや初めてBAに適当に扱われたことも相まって資○堂製品は二度と買わないと決めた
日本人BAなら嘘でも愛想出してただろうにな…

[479. 匿名]

>>70
近所に、テレビで紹介されたりと結構有名なお店があって店の雰囲気が良いからよく行ってた
いつも混んでてなかなか予約が取れないからかなり前から予約して行ってた
前回、両親を招待して行ったらその日もかなり混んでた
のに、注文したら即出てきてびっくり
揚げ物屋なのに作り置きがでてきた（冷めてた）
いつも注文したら出てくるまで30分は掛かるのに
お酒とおつまみは食べ終わってからようやく出てきた
忙しかったからか店員（おかみ？みたいな人）がめちゃくちゃキレてて、ドン引きした
もう二度と行かない

[480. 匿名]

出張の際、新潟伊勢丹のフォリフォリでネックレスを買ったらチャームを留める金具が入っておらず、フォリフォリに電話をかけたら謝罪するどころか「お客様が紛失したのでは？」とこっちに非があるような言い方をされたよ

金具は自宅に送られてきたけれど、「謝った負け」と思っているのか一回も謝罪しなくて驚いたわ
(新潟伊勢丹に苦情を入れても回答がなかった…)

今後出張で新潟に行くことがあっても、新潟伊勢丹には行かないわ

[481. 匿名]

>>451
わかる。
いっけん下からなんだけど、なんと答えて良いのかというヘンテコな質問してくる。モヤっとするわ。

[482. 匿名]

指名BAさんにあらかじめ来店予約していて、いざカウンターに行ったら病欠だったことがある
店頭で対応してくれたBAさんは終始真顔で「あしたは来ますよ」とシラッと言われた
私きょうは無駄足になっちゃったしなんかこう一言あってもいいじゃん……病欠ならあしたもお休みの可能性あるじゃん……
とモヤモヤしたな

[483. 匿名]

脱毛サロンの契約書を交わしている時、担当の店員さんが角栓orムダ毛を抜いて確認してポイしてた。

[484. 匿名]

>>193
そこじゃないんだよな

[485. 匿名]

>>136
横
その通りだと思うけど、
客からスキンケアやベースメイク品などを見せて欲しいと言われて、初めて言うもんじゃないかな？
脈略もなく言うのは相手に失礼だと思う。

[486. 匿名]

>>1
地味顔は悪口だけどこれくらいならいいかな？似合うもんはっきり教えてくれる人の方がいい

[487. 匿名]

>>299
細胞www

[488. 匿名]

コンタクトレンズ装着でデパコス見に行くと神対応
メガネ装着でデパコス見に行くと塩対応

私だけ？

[489. 匿名]

>>155
私もカジュアルっぽい格好で行ったら上から下まで舐める様にBAに査定、フンっとハナで笑われて接客されない時があったよ。
テスターとか見てた時は少し離れた壁の角から覗く様に見られてたけど、接客はなし。疑う様な目で見てだけど、テスターをめちゃくちゃに使ったり、盗むとでも思ったんだろうか。
一応メイクして髪も整えて服はUNIQLOのニットとジーパンだったんだけど…

[490. 匿名]

コスデコのパウダーが気になってて見に行ったんだけど、声かけてくれたBAさん凄くやる気なさそうでちょっと苦手だなと思いながら対応してもらった。

ほんとは顔に試したかったけど「じゃあ手に乗せますんで〜」って強制的に手にパウダーを乗せられる時に
「こっちの手で〜ってうわ！汚い」って言われました。

そこ行く前に他店で色々アイシャドウとか試し塗りしてたんだけど、そんな事言われたの初めてだった。
この人からは絶対買わないって思ったし、クレーム入れたいです。汚いなんて言葉、酷すぎる。

[491. 匿名]

>>306
新宿のDのおネエ分かる！！！笑
態度悪いかな？私は同じ店舗の女性が塩すぎて怖いよ。ソフトカシミア欲しいけど、声掛けられない雰囲気だよ。

[492. 匿名]

>>40
家の近くの伊勢丹、田舎のデパートだからか塩対応率高いんだけどコスデコは優しいスタッフ多いから好き。

[493. 匿名]

>>333
ダメw
想像すると面白すぎるwww

[494. 匿名]

母ちゃんと行くと神対応(母:常連&メイク有)
1人で行くと塩対応(新規&すっぴん)

同じとこでずっと買い続けると神対応してもらえるんだろうね…

[495. 匿名]

>>299
わたしゃ植物かいwってなるねw

昔、成分として説明されたものが不安定&美容効果あるのか？って成分だったから質問したらちょっと間があった後、にっこり笑って「すごい技術ですごい美容効果があるように配合されてますから」って言われて、それで納得すると思うのかい？と思って買わなかったことあったわ。
後で調べたら成分名言い間違えたみたいだったけど。

[496. 匿名]

>>1
デパコスは不要な接客で感じ悪いときもあるし、コロナになってから余計待ち時間多いし、デパートの通販で買うようになったから久しくカウンター行ってないわ…

[497. 匿名]

デパートでパジャマをMとL試着してMで良かったから「こちらでお願いします」と言ったら「そうですね。こちらはゆったり目に作ってありますので大丈夫かと思います」と余計な一言を言われたよぅw

[498. 匿名]

化粧品も服もドラッグストアやネットで購入するようになってからストレス少なくなったよ。
店員さんが嫌な感じの所、あるもんね。
母は昔の人なので、何でも店員さんに聞いて購入する人だったけど、私は店員さんとのやり取りが苦手だった。

[499. 匿名]

>>19
ショッピングセンターに入ってる某化粧品店にラフな格好で行ったら「その格好で(店に)入るの緊張したでしょう～」と年配BAに言われてカチンときたから、ショッピングセンターと某化粧品店のお客様相談窓口に連絡入れたことある

[500. 匿名]

TwitterのBA垢が本当に酷い…何で鍵かけないんだろうか？
ブスは来るな、話しかけて来るな、アスペばっかりだ、○ね等々…
某池袋の百貨店ね。