-
1. 匿名 2021/04/28(水) 19:26:51
ネットショップから「すぐにご連絡します」とのメールがありましたが1日以上経過しても返信がありません。すぐとは一般的にどのくらいなのでしょうか?+23
-6
-
2. 匿名 2021/04/28(水) 19:27:35
1週間ぐらいかね+4
-22
-
3. 匿名 2021/04/28(水) 19:27:49
長く見積もって半日かな+85
-1
-
4. 匿名 2021/04/28(水) 19:27:50
2、3時間のイメージ。+72
-3
-
5. 匿名 2021/04/28(水) 19:27:56
+16
-5
-
6. 匿名 2021/04/28(水) 19:28:06
>>1
すぐ行く、すぐ確認する、すぐやめる、すぐ諦める、全部同じ大体何分とかの訳がないでしょう+14
-10
-
7. 匿名 2021/04/28(水) 19:28:15
会社であれば1〜3日。別部署に確認してるんだろうけどの確認に時間がかかる場合があるし+11
-8
-
8. 匿名 2021/04/28(水) 19:28:38
トピ画ゲットする!+1
-5
-
9. 匿名 2021/04/28(水) 19:28:43
え、5秒以内とかじゃないの?+11
-17
-
10. 匿名 2021/04/28(水) 19:28:57
ややこしいよね。何分後とか何時間後とか何日後とかはっきりしてくれればちゃんと待てるのにね。+27
-0
-
11. 匿名 2021/04/28(水) 19:29:38
あ、配達のことね+1
-0
-
12. 匿名 2021/04/28(水) 19:29:47
すぐって言ったらすぐだよ。短くて20分以内長くても1時間以内だよ。この会社クソだなってスパンでも3時間以内だよ。+54
-1
-
13. 匿名 2021/04/28(水) 19:29:54
状況によっても変わってくるなー
すぐ着くよ!とか言われたら30分以内とか+8
-0
-
14. 匿名 2021/04/28(水) 19:30:00
何に対しての、誰に対しての「すぐ」かによって具合は様々だと思う。+29
-0
-
15. 匿名 2021/04/28(水) 19:30:03
すぐなら少なくとも当日。
二、三日後なら数日後って言わないか?
+17
-0
-
16. 匿名 2021/04/28(水) 19:30:13
>>1のような場合だと
問い合わせ内容にもよるけど普通なら1日かなあ
専門的な内容だったら担当者の都合もあるだろうから2日+19
-1
-
17. 匿名 2021/04/28(水) 19:30:22
ショップのすぐなら1時間までだと思う+6
-0
-
18. 匿名 2021/04/28(水) 19:30:36
>>1
2、3日ぐらいかな。
直ぐ連絡って曖昧だよね。お店とお客の立場ならせめて1週間以内には連絡します。
とか言ってほしいですね。+8
-1
-
19. 匿名 2021/04/28(水) 19:30:41
メールなら1週間以内+0
-3
-
20. 匿名 2021/04/28(水) 19:31:04
>>1
え~!?
「すぐ」って「折り返し連絡します」の次くらいにすぐだと思った。
1日以上はすぐじゃない!
それは「近日中」とかだよね+37
-1
-
21. 匿名 2021/04/28(水) 19:31:07
>>1
ネットショップからなら当日に連絡あると思っちゃうわ。
翌日とかなら、翌日までにとか数日後とか言わないかな?+13
-0
-
22. 匿名 2021/04/28(水) 19:32:05
>>1
何を確認して連絡が来るかによるなー。
余談だけどそもそも「すぐ」なんて言葉を客対応の文面で使う事がない。+5
-0
-
23. 匿名 2021/04/28(水) 19:32:06
as soon as+0
-0
-
24. 匿名 2021/04/28(水) 19:32:48
シチュエーションにもよるよね
お盆に実家帰省した息子が自宅に帰るときに親に「またすぐ帰るよ」って言うのは数ヶ月だし
友達と電話してて「ちょっと待ってすぐかけ直す!」って言われたら5分くらいかなと思うし
>>1みたいな場合、わざわざすぐって言われたなら15~30分くらいで連絡ほしい+9
-0
-
25. 匿名 2021/04/28(水) 19:32:50
待ち合わせに遅れてのすぐなら私的に5分くらいだと思ってたが、毎回15分遅れてくる子もいる
+0
-0
-
26. 匿名 2021/04/28(水) 19:33:01
1日待つ私はのんびり屋さんかな?+7
-0
-
27. 匿名 2021/04/28(水) 19:33:03
>>1
すぐってどれくらいですか?
って聞いたらいいよ。+6
-1
-
28. 匿名 2021/04/28(水) 19:33:37
>>1
人による
ネットショップなどの接客業なら今日中になどの目安を提示すべきだと思う+1
-0
-
29. 匿名 2021/04/28(水) 19:34:16
soon
+0
-0
-
30. 匿名 2021/04/28(水) 19:34:40
その場合だと当日中って思うよね
とりあえず2、3日待つけど+2
-0
-
31. 匿名 2021/04/28(水) 19:34:41
すぐメールします、だったら1時間以内かなぁ
+3
-0
-
32. 匿名 2021/04/28(水) 19:35:07
物事による
0.02秒から10日ぐらいの間+2
-0
-
33. 匿名 2021/04/28(水) 19:35:15
今すぐ。直ちに。+2
-0
-
34. 匿名 2021/04/28(水) 19:35:24
>>1
楽天とか?個人でやってるようなところは対応の善し悪しが分かれる。注文や配送に必死で、質問メールは見てないんだと思うわ。+4
-0
-
35. 匿名 2021/04/28(水) 19:35:58
一般的には確認次第とか、近日中にとか、早急にとかを使うよね。明確な日数とか時間とかあまり言わないけど、すぐとも言わないなー。
「確認次第『すぐに』ご連絡します」だと、確認出来てないのかってなるけど。+3
-0
-
36. 匿名 2021/04/28(水) 19:36:32
>>1
すぐとあるのに、まだ連絡ないのですが
と直接聞いてみたら?+6
-0
-
37. 匿名 2021/04/28(水) 19:37:04
主の場合だと当日中かなって待ってしまう+2
-0
-
38. 匿名 2021/04/28(水) 19:37:09
>>5
ふぐ+27
-0
-
39. 匿名 2021/04/28(水) 19:37:18
場合にもよるけど2日経っても連絡がなければこちらから連絡する+0
-0
-
40. 匿名 2021/04/28(水) 19:37:35
すぐがゲシュタルト崩壊+0
-0
-
41. 匿名 2021/04/28(水) 19:37:54
お店にすぐに連絡しますって言われたら3時間くらいかなと思ってしまう。+0
-0
-
42. 匿名 2021/04/28(水) 19:38:07
なんでトピ画反映されないんだ?
貼ってすぐ反映されるのかと思ってたけど、適切かチェックがあるのかな。+0
-0
-
43. 匿名 2021/04/28(水) 19:39:05
>>1
話の内容にもよるからなんとも言えない
何をなんで連絡するって言われてるかわかんないし+1
-0
-
44. 匿名 2021/04/28(水) 19:40:04
100ミリセカンドくらい+0
-0
-
45. 匿名 2021/04/28(水) 19:40:12
今すぐとすぐは全然違う。+3
-0
-
46. 匿名 2021/04/28(水) 19:40:14
すぐ折り返しますってことは急ぎの要件だろうから10分以内。
10分以上かかるときは◯時頃、◯時までに、本日中に折り返しますと具体的に時間を伝えます。
急ぎじゃなければ確認でき次第折り返しますと伝える。+1
-0
-
47. 匿名 2021/04/28(水) 19:40:20
すぐは即座にすぐ。遅くても30分以内。
相手を不安にさせたくない。
それ以上掛かる場合には、何時間頃、今日中、2、3日中にと、具体的に言うようにしてる。+1
-0
-
48. 匿名 2021/04/28(水) 19:42:07
ネットなら半日+1
-0
-
49. 匿名 2021/04/28(水) 19:42:36
>>1
すぐ連絡するって言って1日経って連絡してこないのもどうかと思うけど、そもそも物事によって言葉の意味が変わる事を具体的な内容言わずに質問してるトピ主も私は、、、w+3
-0
-
50. 匿名 2021/04/28(水) 19:43:45
私はソワソワするの嫌だから急ぎの要件で聞ける相手に状況なら、本日中にお返事いただけます?って今日中かどうかだけ確かめちゃう。+1
-0
-
51. 匿名 2021/04/28(水) 19:45:50
>>5
かわいそう+6
-2
-
52. 匿名 2021/04/28(水) 19:47:40
>>1
ガルじゃなくて業者さんに聞こうぜ。
たまーに迷惑メール入ってたり送れてなかったりとかあるから。
「恐れ入りますが、〇〇日にお送りした**という題のメールについて、ご返信が頂けていないようです。現在どのような状況でしょうか? 万一メール行き違いの際はご容赦ください」とかで👌+2
-0
-
53. 匿名 2021/04/28(水) 19:49:08
>>1
私ならその状況なら『1時間以内』と判断する。
職場で誰かが『すぐにコピーを持ってきます』と言えば5分以内かなとか、状況に応じて感じ方は変わる。
ただ1つ言えるのは、ビジネスの場で『すぐ』という人によって感じ方が変わる曖昧な表現を使うのは良くないということ。
この場合、『1時間ほどで』とか『1日程度で』とか明確な時間を伝えるのがマナーだと思う。
これは後輩にも言ったんだけど、お客様に『すぐ』という曖昧な表現で伝えて、こちらは翌日までに返事するつもりでいて相手は『5分以内』と思ってずっとその場で電話やメールを待ち続けていたらどうするの?という事を考えなくてはいけない。
これを言ったら『さすがにずっと待つ人なんていないw』とか言う人がいるけど、相手がこちらを無駄に待つ時間を減らす伝え方をするのはマナーだからね。
お互いの認識のズレがないように明確な時間を伝えないから今回の主さんのように無駄な時間を過ごしたり不安な気持ちになるお客様が出てくる。
+2
-0
-
54. 匿名 2021/04/28(水) 19:50:58
>>38
意味わからんかったから、それ読んで「はーーーん」って呟いた+3
-0
-
55. 匿名 2021/04/28(水) 19:51:06
すぐ、って言われたら私なら1時間以内。
とは言え30分経った頃からイライラし始める。+2
-1
-
56. 匿名 2021/04/28(水) 19:57:37
>>38
(髪をかきあげ)フッ‼︎ ぐぇっ+0
-2
-
57. 匿名 2021/04/28(水) 19:57:56
>>5
それはフグ+6
-0
-
58. 匿名 2021/04/28(水) 20:00:09
5分くらいの感覚やと思って使ってた+2
-0
-
59. 匿名 2021/04/28(水) 20:00:50
すぐは1時間以内じゃない?
+2
-0
-
60. 匿名 2021/04/28(水) 20:01:14
>>1
政治家に聞いてみて+0
-1
-
61. 匿名 2021/04/28(水) 20:06:24
案件にもよるけど、短気だからすごく待っても今日中。2日も3日もかかるならすぐとか言うなよ。グズグズダラダラいつまでも時間かかる奴大っ嫌い。+3
-0
-
62. 匿名 2021/04/28(水) 20:08:36
>>1
その場合なら1時間以内位だと思うけど、ネットなんかだと内容に関わらずとりあえずテンプレなメールを送ってるだけかもしれないし、日本人じゃないサイトだったら1週間位後かも笑+3
-0
-
63. 匿名 2021/04/28(水) 20:11:39
「お手紙」のかたつむりくんは4日+2
-0
-
64. 匿名 2021/04/28(水) 20:14:12
>>5
それはグフ+8
-0
-
65. 匿名 2021/04/28(水) 20:14:27
山の中で通りかかった人にお店の場所聞いたらすぐそこだよって言われたけど、歩いて30分近くかかった。
以来田舎の人のすぐそこは信用しないことにしてる。笑+3
-0
-
66. 匿名 2021/04/28(水) 20:18:05
>>4
わたしせっかちだから、すぐ=2分とかだわ…+1
-0
-
67. 匿名 2021/04/28(水) 20:19:20
>>64
ふぐグフッ!
って…楽しかった、ありがとう。+3
-0
-
68. 匿名 2021/04/28(水) 20:35:21
業者の場合は9時にすぐと言われたらどんなに甘く見積もっても12時前
個人的には10分から30分以内がすぐ
+2
-0
-
69. 匿名 2021/04/28(水) 20:41:50
>>14
時間の捉え方ってほんと人柄が出るよね。
①時計を軸にして不恰好でも終着させる。
②自信があるから無駄に下手に出ず、相手が急かしててもリスクを想定した長めの時間を明確に提示しておく。結果早く終わったらそれに越した事ないでしょ的な。
③最優先で処理し終わった結果の時間が「すぐ」。ちなみに何分かは知らん。若い頃の私がまさにコレ。真摯にわちゃわちゃ動き回ってれば、結果待たせても「お待たせしました!」みたいな勢いで察してくれんかなと思ってる。段取りへの反省も薄いし、むしろ時間の方が経つの早過ぎじゃね?ぐらいで空気が言い訳っぽい。信頼薄いw我ながらクズw+0
-0
-
70. 匿名 2021/04/28(水) 20:42:45
>>5
フグの不遇+6
-1
-
71. 匿名 2021/04/28(水) 20:44:13
>>64
+2
-0
-
72. 匿名 2021/04/28(水) 20:44:33
>>1
2、3日ある+0
-0
-
73. 匿名 2021/04/28(水) 20:51:36
>>71
それはグフ+2
-0
-
74. 匿名 2021/04/28(水) 21:04:41
>>20
私の感覚だと「折り返し」より「すぐ」の方がすぐな感じだった笑+1
-0
-
75. 匿名 2021/04/28(水) 21:18:11
すぐだと一週間ぐらいですね
気長に待った方がいいですよ
せっかちな人が多いから日本は生き辛いんです+0
-0
-
76. 匿名 2021/04/28(水) 21:38:44
>>2
マイナス多いけど、私も一週間(以内)だと思う+1
-1
-
77. 匿名 2021/04/28(水) 21:55:22
私も仕事ですぐは2時間以内の意
友達とかなら30分以内にはかけ直すよ
だって宅急便がきた、犬がうんちした、自分がトイレするとかそれレベル
その他のレベルであればまた電話しようで切るだろ。+1
-0
-
78. 匿名 2021/04/28(水) 22:05:25
>>67
回分+2
-0
-
79. 匿名 2021/04/28(水) 22:44:36
約5分ぐらい+2
-0
-
80. 匿名 2021/04/28(水) 22:47:05
5分〜10分+1
-0
-
81. 匿名 2021/04/28(水) 23:16:50
間髪入れずに
直ちに
コレ以外拡大解釈の余地も必要もない+2
-0
-
82. 匿名 2021/04/28(水) 23:54:57
急ぎじゃない折り返し電話なんかだと、あえて〇時にお願いしますって時間指定している。
いつ電話くるかそわそわしなくて済むから+3
-0
-
83. 匿名 2021/04/29(木) 04:08:56
もし自分が相手の立場だったと想定して自分でできる最短時間後。+0
-0
-
84. 匿名 2021/04/29(木) 06:20:16
10分以内。+0
-0
-
85. 匿名 2021/04/29(木) 07:26:43
>>1
10分以内+0
-0
-
86. 匿名 2021/04/29(木) 08:38:42
スグとは言わないようにしてる。
念の為。+1
-0
-
87. 匿名 2021/04/29(木) 11:35:44
>>45
仕事で、今すぐメールします!なら5〜10分以内ってかんじ。すぐ送ります!なら30分以内くらい?+0
-1
コメントを投稿する
トピック投稿後31日を過ぎると、コメント投稿ができなくなります。削除すべき不適切なコメントとして通報しますか?
いいえ
通報する