接客業の方、個人的な買い物等はどんな感じですか？

[1. 匿名]

私は接客業で受付や電話対応をしています。愛想がいい方ですが買い物をしていて話しかけられると少し無愛想になりますし、コンビニなどもあまり愛想がよくないです。接客業の方プライベートどんな感じですか？

[2. 匿名]

仕事は仕事なので。
私もプライベートは極端に笑顔が少なくなります。

[3. 匿名]

特別愛想はよくないけどなるべくお礼は言います。
みんな頑張って仕事してるので。

[4. 匿名]

[5. 匿名]

むしろ店員さんの苦労が分かるので仏のような優しさで接する。
特に新人の研修中の子などには優しくなる。

[6. 匿名]

見習うところがありそうな店員さんから買いたいと思ってしまう

[7. 匿名]

割と愛想よくしてる。
わざわざというよりそれの方が楽なので。
逆にやり辛かったらごめんだけど楽にさせてくれ(笑)

[8. 匿名]

自分も接客してたら店員さんに優しくしようって思うよね

[9. 匿名]

どんな感じも何も普通にしてる

[10. 匿名]

笑顔で愛想よくしてるよ。
冷たくされたときの気持ちがわかるから。

[11. 匿名]

いつ相手がお客様として来店されるか分からないので、なるべく愛想良くしています
自分も接客中に愛想良くされたら嬉しいし

[12. 匿名]

昔友達がコンビニでバイト始めたら、買い物する時すごく愛想良くなったよ。嫌な客と良い客とを見ると、反面教師や手本にしたくなるって言ってた

[13. 匿名]

仕事の声は高め、それ以外は低い。
でもそれ以外は特に変わらないかな。話かけられたら普通に意思表示はするし、愛想悪くはしてない。

[14. 匿名]

販売員してたから気持ちはわかるけど、服屋さんであまりに不自然な接客されるとちょっと無愛想になっちゃう。
タイミングとか声掛けとか今じゃないそれじゃないって思ってしまいます。

[15. 匿名]

店員の態度に合わせる。

[16. 匿名]

相手の気持ちがわかるから、自然と良い対応をしてしまう。気分が良くない時こそ丁寧に対応しちゃうのは職業病だけど、良かったなって思ってるよ

[17. 匿名]

営業スマイルを終日オンにしてたら、頭がおかしくなるよ。
仕事は仕事。
プライベートで無理に愛想を振り撒く必要はないと思う。

[18. 匿名]

>>3と>>5の使い分け

相手や店による

[19. 匿名]

仕事はじめてから明るくなったと言われる。

[20. 匿名]

新人の子がレジでオロオロしているのを見ると懐かしい気分になるから、時間があるのでゆっくりで大丈夫ですよって声をかける

[21. 匿名]

お金は丁寧に置く
レジが終わったらペコっと頭を下げる

[22. 匿名]

わりと普通に接客をうける。新人さんとか頑張ってるの見ると応援したくなって買ってあげること多いかな。

[23. 匿名]

洋服選んでて声かけられて無愛想になるのはまだわかるけど、コンビニで無愛想な人って嫌だ。なんか居酒屋でタメ口で注文するおっさん見てるみたいな気分。なんか見下してるよね。

[24. 匿名]

やっぱり大変さ分かるから、丁寧に接客されたら、こちらもありがとうございます！とちゃんと言う。
愛想の無い店員には、嫌なら辞めろや！と心の中で言う^_^;

[25. 匿名]

もちろんお客様優先なのはわかってるけど、店頭で作業中にすみませーんって話しかけられると「今かよー、、」と思ってしまうことが正直よくある。そのせいか自分が客の時に店員さんに聞きたいことがあっても「あの人今大丈夫かな！？」と必要以上に考えてしまう。笑

[26. 匿名]

接客で働いているときは、凄く愛想よくしますが、休憩中や仕事外で常連のお客様にお声掛けされると、その時は愛想よくお話しますが、正直話しかけないでと心から思ってます。

[27. 匿名]

店員さんの
『いらっしゃいませ！』 につられて言わない様に
気をつけてたのに
『ありがとうございました』につられて
私は『ありがとうございました～またお越しを！』っと言い放ちました

[28. 匿名]

私も洋服の販売をしていますが　仕事でお客様と話すことが多いせいか　仕事から帰るとTVをつけなくてもよいくらい　静かな自分です(*´∀｀)
販売員や接客業だとなぜか友達が多いとか休みは出かけているイメージが多いですが
お休みは家から出ない日が多いです。

[29. 匿名]

自分が接客業するようになってから、
お客になった時は出来るだけ丁寧に、
相手の店員さんがやりやすいように気を遣うようになったよ
結局その方がお互い気持ちいいし得するしね

[30. 匿名]

別に普通だよ。
でもお札の数え方とか見ちゃう。
まぁそれくらいかな

あとポイントカードはお金の上にバーコードを上向き置くお札は向きを揃えて置く。
まぁそんなもん。

[31. 匿名]

優しく接するけど、あまりに対応が悪いと二度と利用することはない

[32. 匿名]

この

シャロン２８歳っていう女の
文章が読み辛くてイライラする。

ムダが多く、行っては戻り同じことをだらだら。

まとめられない。
このせわしなさが、一気にダーっといってる感じ、読み辛い文体、正にこいつ自体が発達障害

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[33. 匿名]

クレームでど怒りなお客がいると同情する

[34. 匿名]

>>20
ありがとうございます！レジの仕事してるので本当に嬉しいです！

[35. 匿名]

学生なのでレストランのバイトですが、
「ごちそうさまでした」や「ありがとうございます」を言われると気持ちが良いし嬉しいので、前よりちゃんと言うようになりました(*^^*)

店員さんへの態度って、その人の人間性が出るなって心から思います。素敵な大人になりたいです。

[36. 匿名]

タメ口が出来ない
どんなに店員さんが年下でも敬語になってしまう

[37. 匿名]

別に普通にしてる

相手の些細なミスには寛容だけど
サービス業としてあり得ないマナーの無さには厳しい

[38. 匿名]

不愛想な店員には通常対応。
レジが遅くても、一生懸命さが伝われば、にこにこして待ってます。
あとどちらにしろありがとうは言ってから離れます。

[39. 匿名]

飲食店で片付けやすいよう、テーブルの上の食器を軽くまとめて退席する。

[40. 匿名]

お礼は言うようにしてる！
あと自分がされて嫌なことはしないし、言わないようにしてる！

[41. 匿名]

ほんと若い人は接客したことがある人が多いのか皆さんやさしい人が多いですが
こっちが若造だとおもってか年寄りの横柄な態度！

ありがとうございましたと言いたくなくなる

[42. 匿名]

普通だと思うわ
態度悪いやつには態度悪くなるけど

[43. 匿名]

新人にはイライラしない
多少のミスも仕方がない

[44. 匿名]

細かいことですがお釣を受け取る時、品物を受け取る時など少し笑顔でハイと言うようにしてます。
無表情でうんともすんとも言わないお客様は感じが悪いので。。
あと小さいもの1点とか買った時はシールで良いです。って言うようにしてます。

[45. 匿名]

友達とか彼氏が店員さんに対して愛想悪いとなんか冷める！

[46. 匿名]

お金を投げるように出す人いるけど（おじさんに多い）、あれ腹立つ。
ぜったいやらないようにしてる。

[47. 匿名]

お会計が終わったら、ありがとうございます。
って言う。
もう、言うのが癖になっている。
研修中のプレート付けてる人を見ると、自分もこんな時あったなーと思う。

[48. 匿名]

皆頑張って仕事してるからなるべく愛想よくするしクレーマーに当たってる人見ると同情する。
その分やる気のない愛想のない店員には結構イライラする。
あと、最後に目を見て「ありがとうございました」って言ってくれてるかどうかが自分にとって結構重要ポイントだったり

[49. 匿名]

店員側の立場もよくわかるから、いい客になろうと心がけてます。
しかし自分も店員としては、感じ悪い店員にはキーってなるけど…

[50. 匿名]

めーちゃ気使う
家かえったら無表情

[51. 匿名]

店員の言動で今売りたいものとか分かってしまう時がある
在庫捌けたいのかな、推奨品だろな、とか。

[52. 匿名]

接客業を経験してから愛想よく細かく周りを見るようになったので
プライベートではよくあなたといると楽しいとか話が膨らむとか褒められるようになり人間関係も良好
ただし接客業で言葉と態度、心の中は全くの別物だなって気づいたので周りの褒め言葉も話も全く信じられなくなった

[53. 匿名]

頼んだメニューと違う料理が出ても、店員さんが怒られたらかわいそうで、いいですよと言ってしまう。

[54. 匿名]

気配を消してそそくさと。
相手がさっさと接客を進められるように気を使えるところは気を使う。
良い印象も悪い印象も残らないようにしたい。

[55. 匿名]

カマンベールチーズ


食べようかなーどうしようかなー






………









悩みつつ、
そんなおなか減ってないけど
冷蔵庫に手が伸び


食べてますー今（涙）

バチあたり

[56. 匿名]

自分が当たり前のように出来る事が何でコイツは出来ないんだろう？とレジしてくれる店員に腹が立つ。

[57. 匿名]

タチ悪いけど使い分けてしまう。接客が微妙な人には冷たくしてしまう。（目が笑ってないとか、心のない接客の人）

新人さんとか一生懸命な人にはかなり優しくなるし、なるべく何個か買ってあげたくなる。

[58. 匿名]

営業職なので、これが売りたいんだな〜とかすぐ分かる。分かった途端ちょっと一線を引くようにしてる。
売りたいというよりも、本当に親切な店員さんとはすごく仲良くなる！
ある意味店員さんで態度が変わってしまうかも

[59. 匿名]

>>55

かわいい奴だな(о´∀`о)

[60. 匿名]

>>59優しいね(*´ω｀*)

[61. 匿名]

家ではしゃへらない

それで、旦那に怒られた

[62. 匿名]

ありがとうございましたとお見送りしてくれる時、「また来ますね。」と言うようにしてるよ
自分自身言われて嬉しかった言葉で、また来てくれるってことは、今回の接客に問題もなく、気に入って頂けたんだなと実感できる言葉だったから

[63. 匿名]

頑張ってる子には愛想良くする
その逆であまりにも感じ悪かったらその店員の名前を聞く
本社に名指しでクレーム入れられるんじゃないかという恐怖感ほど仕打ちになるものはない

[64. 匿名]

新人を厳しく叱りつけてるのを見ると、そいつに向けてクレームつける。客前でやる人いるよね。

[65. 匿名]

なるべく丁寧に対応するよう心掛けるようになりました！
あと回転寿司でアルバイトしていた経験から回転寿司に行ったときは必ず皿を種類ずつ、10皿のたばにするようになりました(笑)

[66. 匿名]

柳原可奈子じゃないけど、
ぃらっしゃいませぇぇえ
どぅぞご覧くださぃませぇぇぇ
という謎の掛け声で間合い詰めてくるタイプの販売員さんには、つい冷たくなっちゃうかな 笑

[67. 匿名]

自分が接客業だからか感じの悪い店員さんにはイライラしますね
袋に入れるか聞いてないのにテープ貼ったり
レシートいらないなんて言ってないのにくれない店員さん多いですし
その場合あえて ください と言っても
すいません 失礼しました などの一言もなく
いるのかよめんどくさい と言わんばかりの表情をされて不愉快です

[68. 匿名]

話しかけられるのは苦ではないです。
服屋でも美容院でも。

逆に客がいるのにぼーっとしてるスタッフとか見ると仕事しろ！っておもってしまいます。

話しかけられたら話しますし
話しかけられなければ無言です

[69. 匿名]

最近の美容師さんはタメ口でも
大丈夫だと思ってるのかしら？

[70. 匿名]

自分がオンの時の積極と比べてしまう。
携帯のショップ、ホテルフロント、銀行などはマナー講習が行き渡ってて、共感できる。
サービス業じゃない職業、例えば看護師、私語多く、上から目線、流し作業だったりすることが多いので、あー接客のいろはをわかってない。と思ってしまう。

[71. 匿名]

どこでも店員に横柄な態度とる人っているよね。
普段誰からも相手にされてなくて自分のくだらない人生の怒りを店員にぶつけてるんだろうなって思ってる。
本当に出来た人って店員さんにも気づかいしてスマートな対応してるもん。

[72. 匿名]

こないだ買う気なく店入ったら即ストーキング開始
「なにかお探しですか～」
ただ見てるだけなのに！いつもなら適当にあしらって出るけどその日は暇だったんで相手することに
「あの、こんなやつありますか～？」
とか聞いたり試着したり
「お似合いですね～！」だってさ
32000円のワンピ
で、なんだかんだ2時間弱くらい話したりして。

そのあとおもむろに腕時計見て「あ、帰ります」って言ったら引き止めようとされたけど「いや別にいいです」って言って帰宅。その店員鬼瓦みたいな顔してた！ニコニコしてたのに。本性だしたな～ほんとアパレルの人間怖い

[73. 匿名]

16歳から接客業をあれこれしてきたので、自分が接客を受けると下手くそだなー。と思う人ばかりです。
上手な人は一握り

[74. 匿名]

出来るだけ店員の手を煩わせないように、気をつかってしまいます。ありがとうの言葉もよく言います。
良いところもそうですが、逆に粗が目についてしまうことが多いです。同じ接客なのに信じられないな～、とか後で人に話して終わりだけど。

[75. 匿名]

商品を清算台に投げない、お金を投げない、商品の袋を引ったくらない、
少ない会計で一万円を出す時はこれしか無いのですみませんと言う
笑顔で会釈をして帰る

腹立つお客様と同じ事を自分がしない様に気をつけている。

逆に、無愛想な接客をされたら、忙しいんだね、とは思うけど凝視してしまう。
私はもっとちゃんとしようと参考になるわ

[76. 匿名]

とりあえず最後はありがとうございますかごちそうさまでしたって言っちゃう

[77. 匿名]

店員さんに対してだけじゃなく、自分の店のお客さんとかもいるかもしれないから無愛想には出来ない
クレームも余程の事がないと言わないし、あまりにも酷くて言うとしても申し訳ない感じで言う

[78. 匿名]

職業病が出てしまう。
陳列が少し散らかっていると不意に
直してしまう…。

[79. 匿名]

私は横柄な態度はしない。
接客業の方の気持ちわかるし。
私の友達は自分が普段してる接客を相手側に求め、クレーマー状態です。
正直、引いてます。

[80. 匿名]

私も不愛想でしたが
接客の仕事をするようになって愛想が無いのは損だと思い
今では買い物をして店員さんと話をする時はニコニコと
愛想よくしています。
ありがとうの一言はとても大切で
気持ちが良いと感じています。

[81. 匿名]

やたら愛想よくしてしまう

[82. 匿名]

レジがすんだら「ありがとうございます」って言います。
客の自分よりはっきり言うレジ担当者は多くはないです。
イヤミかな？と思ったこともあるけど
「したぁ〜」とか何言ってるか解らない人が、気付いたらうれしい。

[83. 匿名]

若いときに店員してて、お客さんに何度か泣かされた。
だから二度と客商売はしないと決めてる。
すごい言い方でクレームつけてくる人は、病気なんだと今もみると思ってる。

安売りスーパーで、馬鹿丁寧に対応されたらイライラするし、
そこそこ良いお店で、常連だからってなれなれしくされるのもイライラする。

ちょっとその辺は見るとこのポイントが違うかも…

イライラしても、普通にしてるよ。
おばちゃんになると、大学生の口のききかたとか気になるときもあるけど、自分もそうだったんだろうから…
と、優しい気持ちでみてあげれる

[84. 匿名]

店員さんの態度が悪くても「今日は何か良くないことがあったのかも」とか「前のお客が嫌な感じだったのかな」と思うようにしてる
自分も気持ちわかりますから、常に愛想良くは無理ってわかってますもん

[85. 匿名]

実は敵国のスパイみたいな立ち振る舞いで買い物してます(*^o^*)

[86. 匿名]

>>84
どんな事情があっても、プライベートを他のお客に八つ当たりしてしまうような人は接客業に向いてないだけだと思う。
ちゃんと出来てる人が居る中、出来ないのが仕方ないっていうのはただの甘え。

[87. 匿名]

他のお客さんを応対中のスタッフさんに横から話しかけたりしないようにしてます。
ぶっちゃけ、これをされると嫌だから(>_<)笑
「順番にお伺いしますので〜」って、小さい子をなだめるような感じで言ってます。