- 1
- 2
-
1. 匿名 2024/07/02(火) 23:03:22
先日大型ショッピングモールに買い物へ行きました。初めて行く店舗で洋服を見ていると私にだけ挨拶をしない店員さんが一人いました。
そこはあまり気にせず、「すみません、この洋服のこのサイズはありますか?」と質問したら目は笑わず食い気味に「ありません」とだけ言われました。
こういう不機嫌な人なのかと思い離れたら、他のお客さんには笑顔で自分から話しかけて接客していました。
日にちは経ちますがまだモヤモヤします。
ちなみに年相応のお店での買い物でしたし、初めて行くお店、横柄な態度はもちろんとっていません。
同じ経験のある方、または店員さんでこのようなことをしたことのある方、お話聞かせてください。+1005
-26
-
2. 匿名 2024/07/02(火) 23:04:00
>>1
クレーム入れましょう+1553
-28
-
3. 匿名 2024/07/02(火) 23:04:20
相手見て態度変える店員いるよねー+1663
-7
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4. 匿名 2024/07/02(火) 23:04:39
もう行かなきゃいいよ+703
-7
-
5. 匿名 2024/07/02(火) 23:04:43
私にだけ態度の悪いお客さんならいたなあ
顔覚えてないからってクレーム入れてくるの
うざー+32
-114
-
6. 匿名 2024/07/02(火) 23:04:45
実は知り合いだったとか+301
-25
-
7. 匿名 2024/07/02(火) 23:05:12
自分にだけいらっしゃいませ言わない店員たまにいる+866
-5
-
8. 匿名 2024/07/02(火) 23:05:15
嫉妬心だったりね+267
-57
-
9. 匿名 2024/07/02(火) 23:05:24
そりゃ一見さんと常連さんとで対応は違いますよ
そんなお店もあります
客だから丁寧に対応してくれるだろう、という驕りを捨てましょう+17
-166
-
10. 匿名 2024/07/02(火) 23:05:32
ショッピングモール内にある目安箱のような意見箱に投書しておく。+688
-8
-
11. 匿名 2024/07/02(火) 23:05:35
服装がダサかったから舐められたんじゃない?+28
-99
-
12. 匿名 2024/07/02(火) 23:05:37
名指しでクレーム入れな+629
-11
-
13. 匿名 2024/07/02(火) 23:05:51
アパレルとコスメの接客の差はあからさまだよね+521
-5
-
14. 匿名 2024/07/02(火) 23:05:57
いるよね、仕事してちゃんとお金もらってんだろ?と思う+337
-5
-
15. 匿名 2024/07/02(火) 23:06:19
主に覚えがないだけで
向こうは主を知ってるのかもよ
恨みを買う側は無自覚なことも多い+14
-76
-
16. 匿名 2024/07/02(火) 23:06:19
気が強いのでもう1回話しかけて同じ態度なら「何か機嫌でも悪いのですか?」と厭味ったらしく言っちゃう
目には目をしてしまいそう+579
-27
-
17. 匿名 2024/07/02(火) 23:06:23
主さんはおとなしそうに見られますか?だとしたら八つ当たりされた可能性あると思う。+405
-4
-
18. 匿名 2024/07/02(火) 23:06:25
聞きたいことがあって声をかけたら舌打ちされたことがあって、びっくりした
しかも女性店員
こいつならこういう態度でいいと思われたんだろうな+398
-0
-
19. 匿名 2024/07/02(火) 23:06:28
ナメられないようにコレいつもつけときな!+162
-40
-
20. 匿名 2024/07/02(火) 23:06:36
>>12
本部がわかるなら本部に直接がよいね+235
-4
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21. 匿名 2024/07/02(火) 23:06:38
デブとか芋だと舐められたり雑に扱われるよね+267
-19
-
22. 匿名 2024/07/02(火) 23:06:53
>>5
こういうクズの店員が問題行動を起こすんだな+102
-27
-
23. 匿名 2024/07/02(火) 23:07:00
モヤモヤするね。
もう気にしないで忘れてしまえ!!+58
-4
-
24. 匿名 2024/07/02(火) 23:07:22
>>9
一見さんを粗末にしたら常連にもなってくれないんだけれど。こういう店員のいる店が潰れるんだろうな。+358
-7
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25. 匿名 2024/07/02(火) 23:07:22
>>1
お名前教えていただけますか?と聞いて、会社に連絡する+340
-3
-
26. 匿名 2024/07/02(火) 23:07:44
パッと見レベルから好きか嫌いかが発動するんだろうけど
やばい奴だと思う+270
-1
-
27. 匿名 2024/07/02(火) 23:07:45
>>1
店員じゃないけど、そういう態度取られることはあります。ほぼ知らない人なのに嫌われるという、意味不明な事件。+475
-7
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28. 匿名 2024/07/02(火) 23:07:52
> 「すみません、この洋服のこのサイズはありますか?」と質問したら目は笑わず食い気味に「ありません」とだけ言われました。
明らかにサイズが合わないから「これはうちの客じゃない」と切り捨てたのかな?
でもそれにしても無難に失礼のない対応すべきだよね+33
-25
-
29. 匿名 2024/07/02(火) 23:07:55
大型ショッピングモールなら、投書箱とかありそう。クレーム書けばいいよ。
+133
-3
-
30. 匿名 2024/07/02(火) 23:07:57
>>1
そこまで気になるなら、後日訪問してもう一度態度見て見るのはどうだろう。
前日と同じ感じだったら本人に聞くか、お店の責任者に伝えるか。+259
-8
-
31. 匿名 2024/07/02(火) 23:08:03
>>16
あ、あなた下のお名前も教えてもらえます?って言ったことあるw+255
-24
-
32. 匿名 2024/07/02(火) 23:08:05
>>19
まあまあな大きさだね+92
-2
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33. 匿名 2024/07/02(火) 23:08:15
狐に憑かれてたのかもね。+5
-10
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34. 匿名 2024/07/02(火) 23:08:15
>>19
いくらですか?+30
-3
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35. 匿名 2024/07/02(火) 23:08:25
接客向いてないねw
そんなとこ売り上げ出してほしくないから気になるものあるなら他の店舗行くわ
+137
-4
-
36. 匿名 2024/07/02(火) 23:08:38
>>1
買い物の態度が悪い客、悪質なクレーマーでもない普通のお客さんを平等な態度で接客しない人は接客業に就くべきではない。
近年はクレーマー客が増えたと言われているけど、態度の悪い店員も同じくらい増えていますよ。+573
-7
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37. 匿名 2024/07/02(火) 23:08:40
そういう店員増えてきた気がする。やっぱり給料低いからやる気無いんかな?
でも態度は変えないでほしいよね。
本部にクレームするとか?+208
-2
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38. 匿名 2024/07/02(火) 23:08:54
イオンならありえるわ
店員の質はごった煮だもの+126
-5
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39. 匿名 2024/07/02(火) 23:09:14
口コミ書けるとこなら名指しで書くよ+71
-2
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40. 匿名 2024/07/02(火) 23:09:16
>>21ネットショッピング一択だねー
今試着返品サービスもあるし+63
-7
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41. 匿名 2024/07/02(火) 23:09:20
タ◯ー◯で人の顔見てバカにしたようにニヤってした上辺遣いの目でまたニヤって笑った若い店員がいた。+45
-8
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42. 匿名 2024/07/02(火) 23:09:31
>>1
その時点で名前を聞く
速攻態度変えてきそう+112
-5
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43. 匿名 2024/07/02(火) 23:10:03
>>34
欲しいのかよ!
4万8000円です+45
-1
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44. 匿名 2024/07/02(火) 23:10:04
舐めてるよね。
強めの客にはヘコヘコするくせにね+128
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45. 匿名 2024/07/02(火) 23:10:06
逆に行くたびに知らない常連さんと間違われて、やたら親しくされる店があったな。
気に入ってる服屋で地域でそこしかなかったけど、なんとなく嫌になって行かなくなったw+32
-0
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46. 匿名 2024/07/02(火) 23:10:23
>>18
ねえねえ、今舌打ちしたよね?言うたれ!
そんなのに当たると一日中気分良く過ごせないよね+198
-0
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47. 匿名 2024/07/02(火) 23:10:29
>>1
べ、ベビーカー押してたとか?+8
-33
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48. 匿名 2024/07/02(火) 23:10:34
この前健康診断に行ったら明らかに私にだけ冷たい看護師さん居て、バリウム飲む前に萎えた。
しかもバリウム検査の同意書失くされてバタバタさたし。
+135
-0
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49. 匿名 2024/07/02(火) 23:11:36
>>15
ガルは決め付けが多いけど、大概にしておきなさい。+31
-2
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50. 匿名 2024/07/02(火) 23:12:01
すっごくわかる!
バッチリ化粧してオシャレして行ったらものすごく元気に愛想よくいらっしゃいませー!!♡って言ってきたから分かりやすすぎて笑ったわ。+94
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51. 匿名 2024/07/02(火) 23:12:02
>>13
この間デパコスふらっと立ち寄ったけど全然話しかけられなかった🤣
『買わねーな』って察したのかもしれない
ゆっくり回れたからいいけど😅
そして実際買わずに出たけど+147
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52. 匿名 2024/07/02(火) 23:12:19
>>17
社会人としてギリギリの位置にいるんだろうね
そういう人+153
-1
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53. 匿名 2024/07/02(火) 23:12:19
社員教育の徹底してない店舗か、はたまた何らかの感情が動いたとしか考えられない
誰しも外出すればそういった不愉快な場面に出くわすもんだよ+48
-1
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54. 匿名 2024/07/02(火) 23:12:51
>>22
ヨコですがどの点がクズなのですか?
+13
-9
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55. 匿名 2024/07/02(火) 23:12:53
>>27
地味な人や気が弱そうな人にだけ妙に強気になる人ているよね。ようは相手の性格が悪い。
あまり人と関わらないようにしてるし年取ってきたこともあって、そういう経験が少なくなってきてるけど。+304
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56. 匿名 2024/07/02(火) 23:14:02
>>11
相手舐めて変な態度取る人って
ネクストチャリカスママの素質あるよね+95
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57. 匿名 2024/07/02(火) 23:14:11
>>40
無理してショップで買わなくてもね
ネットだと家まで届けてくれるし不快な思いもしないしね
ネットだけポイント○倍とかノベルティプレゼントとかもあるし+24
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58. 匿名 2024/07/02(火) 23:14:23
>>21
自己紹介ですか?
あなた今まで辛かったのねえ+10
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59. 匿名 2024/07/02(火) 23:14:54
>>7
店出る時に自分にだけありがとうございました言わない店員もいる+258
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60. 匿名 2024/07/02(火) 23:14:55
ジュエリーショップは客によって態度変えるというか、内心「買えないでしょ?笑」て思ってますよねー。的な店員さんが一定数いると思う。
高い時計や指輪とかお洒落してる時は丁寧なへりくだった接客だけど、カジュアルだったり高い物を身につけていない時だと結構適当な態度される
ある程度の格好は必要かもしれないけど、見下されてるな〜と客が受け取る態度はどうなんだろう
めちゃくちゃな要望(買うつもりないのに高いものの試着したりとか)してるわけじゃないのにさー+72
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61. 匿名 2024/07/02(火) 23:14:58
>>1
いるいる、わざとやってんだよね。
自分のストレスをそういうところで発散してる小さいやつだよ
そのままメールとかに書いてクレーム入れたらいい、+291
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62. 匿名 2024/07/02(火) 23:15:09
飲食店で若い店員(ギャル)が運んできたものを
全部、ゴンッ!ゴンッ!って置いて伝票もパン!ってわざわざテーブル鳴らして行ったから「今のなんですか?どんな指導受けてるの?」って呼び戻したことならある。+159
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63. 匿名 2024/07/02(火) 23:15:43
手芸店で常連にはめちゃくちゃ愛想いいのにはじめての私にはスンッて真顔で愛想が悪くなる店員たちいた
話しかけて話を止めたからなのか、一見だからなのか知らないけど毛糸見ててワクワクしてた気持ちが一気に興醒めした+133
-2
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64. 匿名 2024/07/02(火) 23:16:20
>>1
ほかの店員に聞く!ほかの店員がいない場合は後日訪れてサイズ聞いてあれば買う。あの店員さんがないっていっててーって告げ口する。気が収まらなかったら本社にクレーム入れる+87
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65. 匿名 2024/07/02(火) 23:16:22
初対面なのに態度変わるって、何が原因なんだろうね。+75
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66. 匿名 2024/07/02(火) 23:16:24
>>1
対応悪すぎて、本部にクレームを入れました。クレームは丁寧に入れてカスハラも思われないように細心の注意を!統括されている方からご丁寧なご返事があり少しは気持ちも晴れました。最近見かけなくなったら、退職されていたらいいな。+189
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67. 匿名 2024/07/02(火) 23:16:26
そんなの毎日です。スーパーの人達に嫌がらせされるくらい嫌われる。今日も色々、しんだほうが良いんだろうねぇ。生きる価値ないからみんなで盗撮して集団ストーカーすれば1人くらいジサツさせれる。しぬくらいしか役に立てない。+4
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68. 匿名 2024/07/02(火) 23:16:35
>>1
きっと理由なんて「昔いじめられた相手に似ていた」とか「私より可愛くてムカつく」とかくだらない理由だから考えるだけ無駄だと思う
嫌な対応されたらまっすぐ相手の目を見て「その対応で間違っていませんか?」って聞くといいよ
余程のキチガイではない限り大概態度改めるから
昔は自分が悪かったかなとか色々考えてたけど年取ったら自分の意見をなるべく冷静に伝えるようになった+243
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69. 匿名 2024/07/02(火) 23:16:44
>>59
いるね。受け取るタイミングでありがとうございまーすってこちらが言ってあちらは作業に戻られる…なんかおかしいぞってなるw+98
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70. 匿名 2024/07/02(火) 23:16:53
>>1
埼玉県のコンコース内の蕎麦屋さんのおばさん
私にはありがとうございましたと絶対に言わない、なぜ?若い女だから?+98
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71. 匿名 2024/07/02(火) 23:17:13
>>65
たぶん生理でしょ+4
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72. 匿名 2024/07/02(火) 23:17:40
>>1
わかります!
私も最近LCCに乗る時に荷物を預けるスタッフの方が荷物に巻きつけるシールの控えはもう取りましたか?って聞かれて、初めてでどう言う意味かわからなかったから素直に「すみません。なにもまだ取ってないです。機械から出てくるのでしょうか?」と聞いたらため息つかれて3回ぐらい控えはとったか聞かれた。埒が開かず困っていたら隣のカウンターで荷物預けてた老夫婦がそのスタッフさんに注意してくださって他のスタッフさんが謝罪してくれました。
怖かったー。
結局その控えは巻きつけるシールから切り離すだけのもので、夫もその老夫婦もみんなスタッフさんが切り取ってくれて渡してくれたらしい。私にだけ厳しくない?+304
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73. 匿名 2024/07/02(火) 23:17:49
>>7
あれなんなんだろう。金なさそうって思われてるのかな、私笑+146
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74. 匿名 2024/07/02(火) 23:18:07
>>54
横だけど、そこが分かんない時点でだいぶクズかと思う+18
-15
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75. 匿名 2024/07/02(火) 23:18:08
>>58
中年太りで激太りした時に体験したよw
ダイエットして似合うファッション極めたら本当に周りからの扱いが丁寧すぎてビビる
接客に限らずどこでも
ファッションや外見を褒められる事もめちゃくちゃ増えたし他人は人の事見てないって大嘘だなと思ったw+101
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76. 匿名 2024/07/02(火) 23:18:47
Googleで、お店の口コミにボロクソ書く。+48
-1
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77. 匿名 2024/07/02(火) 23:19:38
>>67
たぶんその負のオーラがあかんのだと思われます…+20
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78. 匿名 2024/07/02(火) 23:19:55
たまにどの業界にもいるような向いてない人じゃない?例えばここにもたまにいるけど、口腔状態を馬鹿にする歯科衛生士とか、障害のことを何もわかってない支援員みたいな感じで。プライドが実力よりも遥かに高く、お客様を理解してない人達なんだよ+79
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79. 匿名 2024/07/02(火) 23:20:11
>>3
コンビニ店員のお姉さん、並んでる時に見てたら男性客たちには愛想良くしてたから感じの良い店員さんだなと思ってたら、私には始めからツンツンしていてあからさますぎて笑いそうになった。
女の客は怒っても怖くないからナメてるのか、それとも単に男好きなのか。
+314
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80. 匿名 2024/07/02(火) 23:20:27
>>65
気分屋、気まぐれさん+25
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81. 匿名 2024/07/02(火) 23:21:01
>>1
元アパレルですが、そうじゃない人の方が多いという前提でお話ししますが
「気分で働いてる人」が一定数います
そういう人に会ったことがない人には信じられないと思いますが本当にいます
態度が悪くなるのも特に理由はありません
「なんとなく嫌と思ったから」「自分より可愛い(若い)から」「今接客したい気分じゃなかったから」とかくだらない理由です
勝手に自分の店の判断基準を設けてそぐわないと決めつける人もいます(ちなみにこの基準も気分で変動します)
失礼を承知で言いますがアパレル、美容系は学歴関係なく働ける店舗も多いため本当に育ちが悪く人生経験も偏りのある人が服だけ着飾って偉そうにしている場合がチラホラあります
もちろん全員ではなく社会人として真面目に働いてる人がほとんどです
が、たまに上記のような人が紛れ込んでいて気分で働いていることも事実です
なので主さんに起こった出来事はうんこを踏んでしまったのと同じことです
そうそう踏みませんから気に病まず運が悪い日だったと思ってください
問題があるのは主さんではなくその店員です+411
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82. 匿名 2024/07/02(火) 23:21:13
>>11
服装がダサいからって人を舐めていいって思ってるんですか?
やば+120
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83. 匿名 2024/07/02(火) 23:21:17
>>1
低能
仕事出来ないクズだから気にする価値なし
性格悪くて救いようがない+100
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84. 匿名 2024/07/02(火) 23:21:17
>>1
昔のカリスマ店員と書いた時代の名残ですかね?
20年くらい前?は店が客を選ぶみたいなとこありませんでした?
ダサいやつは来るな、うちの服着るな、みたいな
そういう「私はイケてる(笑)カリスマ店員」気取りの人なのかな?と思いました
その店員さんアラフォーくらいの方ですか?+105
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85. 匿名 2024/07/02(火) 23:21:18
安いからよく行くクリーニング店のオバサンの接客が嫌い。
服を取りに行くと、私の下の名前で呼んでくる。
敬語も使わないし、馴れ馴れしい。
例えば私の名前が小池百合子だとしたら、「百合子ちゃんね~!ちょっと待っててね~!(服を探しに行く)」「外どう~?雨降ってきた~?」「今休憩中~?待たせてごめんねぇ~」って言ってくる。
「百合子ちゃん」なんて呼ばれるような年齢じゃないので凄く恥ずかしいし嫌な気持ちになる。
なんなんだろう。+10
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86. 匿名 2024/07/02(火) 23:21:46
>>43
ガルちゃん本当にで通信販売したらいいのに
売れるかどうかはしらん
+16
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87. 匿名 2024/07/02(火) 23:21:58
>>40
なぜに買う側が気を使わないといけないんだろうとしかw+73
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88. 匿名 2024/07/02(火) 23:22:01
>>1
ガルに多いコミュ障の店員なのかもよ
店員に話しかけられたくないって人もガルに多いし、客だからってガン無視て失礼な態度とってるんだろう、でも自分がぞんざいに扱われたらこうして不満たれるよね
+7
-17
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89. 匿名 2024/07/02(火) 23:22:23
+115
-3
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90. 匿名 2024/07/02(火) 23:22:58
>>1
注文を何度も聞き返しハァ?と聞こえないふり。
わたしの声が特別小さいというわけではなく何か個人的に気にいらないんだろうな…その店行かなくなったよ。よそでは普通に伝わるし。
商品を雑に放り滑らし?渡すレジの女性もいたし、稀にあることだなと思っている。+90
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91. 匿名 2024/07/02(火) 23:23:10
>>85
クリーニングのおばちゃんとそんな会話交わせるのは逆に羨ましい。意地悪なわけではないし+71
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92. 匿名 2024/07/02(火) 23:23:47
>>54
このトピでもクレーム入れるとか口コミに書くって意見多いし
もっと陰湿な人は隠し撮りしてそれをSNSにあげられるリスクある時代だよ
老人にブチギレしてたマックの店長とか特定されてたし
店員さんも大変だろうけどあからさまな態度に出したら人生終わるかも
お客様は神様って時代は終わったけど昔よりやばいと思ってる+63
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93. 匿名 2024/07/02(火) 23:24:14
>>1
普段着っぽい服装で行った時に似たような事あったわ。
私の存在は無視して他のお客さんに話し掛けてた。
違う日にオシャレして行ったら、店に入るなりニコニコで話しかけてきたよ。+80
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94. 匿名 2024/07/02(火) 23:24:34
>>18
責任者、本部に即クレーム入れるわ。
てかその場で他の店員さんに店長呼んでもらって言うかも。+101
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95. 匿名 2024/07/02(火) 23:24:44
若い店員さんにはやられがち
凄い上から下まで品定めしてまーす!みたいな視線をくれることが多い
同年代から年上の店員さんは良くしてくれる事が多いかな
あと観光客がめちゃ多くて日本人?買うわけねーだろみたいな態度の店はずっと外国人に付きっきりで全てスルーされる+45
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96. 匿名 2024/07/02(火) 23:25:00
>>67
そもそもあなたがしぬことが誰の、何の役にたつの?+17
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97. 匿名 2024/07/02(火) 23:25:09
飲食店で最初はすごく丁寧な接客なのに、何回か行くと顎で使われる
そこ空いてるよみたいな感じでその方向に無言でアゴをシャクレさせてくる+2
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98. 匿名 2024/07/02(火) 23:25:54
>>1
昔からギャルと婆は愛想悪い+26
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99. 匿名 2024/07/02(火) 23:27:14
そんなアホ店員、ほっといたほうが良くない?ムカつくかもしれないけど、クレーム入れるのに慣れちゃうと、年とってだんだん本当のクレーマーになってしまうよ。+9
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100. 匿名 2024/07/02(火) 23:27:15
店員に期待せずに淡々と買い物しましょう。+26
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101. 匿名 2024/07/02(火) 23:28:55
近所のドラストの薬剤師(男)が物凄く感じ悪い
目に入るのも嫌でその人がいたら他のドラストに行く
近いし安いから行きたいし、他の薬剤師や店員さんは良いのに、その男だけひどい
+64
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102. 匿名 2024/07/02(火) 23:29:01
>>1
私も似た経験ある!
私の質問にはそっけない感じだったのに、そのあとイケているお姉さんにはビビった感じで丁寧に接していた+80
-0
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103. 匿名 2024/07/02(火) 23:29:08
結婚指輪してるとマシになるよ+4
-4
-
104. 匿名 2024/07/02(火) 23:29:37
>>31
それで店員が怖がったら今の時代下手したらカスハラになりそう+23
-52
-
105. 匿名 2024/07/02(火) 23:29:54
私なら名札見てクレームいれる+13
-2
-
106. 匿名 2024/07/02(火) 23:30:36
>>99
他人と自分では痛点は違うから
自分が我慢ができないほどのことなら意見すれば良いと思う
+7
-0
-
107. 匿名 2024/07/02(火) 23:31:25
>>19
何か…魔除けになりそう…
+19
-2
-
108. 匿名 2024/07/02(火) 23:31:33
>>75
これはありますね
30代半ばの時に写真に写った自分のまあるくなったおばさん体型にびっくりして、必死にジムに通って体を作ったら店員さんや老若男女色んな人の態度が変わった、丁寧に扱ってくれるようになりました
いくつになっても外見は大事なのだと思いました+55
-3
-
109. 匿名 2024/07/02(火) 23:31:35
>>70
めざましのお天気お姉さんも「〇〇ちゃーん!」とスタジオから呼ばれた時にお礼言う人と合わない人がいて地味に気になってる
番宣に来たイケメン俳優には十中八九「ありがとうございます、今日の天気は〜」と言ってる+81
-3
-
110. 匿名 2024/07/02(火) 23:32:46
>>15
今回の件は知らんけど恨みを買う側は無自覚なのはマジで多い
がるちゃんにもいると思う+13
-10
-
111. 匿名 2024/07/02(火) 23:32:46
>>104
店員による客へのハラスメントでもあるのよね
+62
-5
-
112. 匿名 2024/07/02(火) 23:32:57
ほんとそう言う店員さんってなぞ…
10代の時、友人は何度か行ってるけど、私は初めて行くお店で友人には笑顔で挨拶して隣にいた私には開口1番「この人、なんなの!?」って言われた事ある
私も友人もびっくりして何も言えなかった…私の誕生日祝いでプレゼント探しの買い物だったんだけど、最悪の誕生日祝いだった
10年以上前だけど、今でもそのブランドの名前覚えてる+85
-1
-
113. 匿名 2024/07/02(火) 23:33:31
>>85
仮名が小池百合子からなの草
話題の人だもんね+22
-0
-
114. 匿名 2024/07/02(火) 23:33:53
>>1
私もわりと人からナメられやすいタチなので、若い頃は特に何度かありました。
もう潰れた近所のコンビニ店員の女性が、初めて利用する私に対して敵意むき出しで、隣にいた店長とおぼしき男性が苦笑いで「すんません、勘弁してやってください」的な態度しかしなくて、二度と行かなかった。
しばらくしたらコンビニ潰れた。
でもここのコメ読んでたら、勝手に他人を評価して、勝手に見下すって人がいると書いていて、戦慄が走るわ。人は見かけじゃ分からないよ!
そんな生き方してたら恨まれるよ
+167
-0
-
115. 匿名 2024/07/02(火) 23:34:12
>>67
メンヘラには皆関わりたくないからねぇ
通販で生きていけばいいじゃんw+6
-3
-
116. 匿名 2024/07/02(火) 23:34:23
インテリアショップにいたら
このキャンドルいい香りですよねって声掛けられて、それスモーキーでいいですよね私も好みですとか答えてたら小さいサイズとかは無いですかね?って。ん?知らんなあと思いながらたぶんコレだけかなぁって答えたらその人が恥ずかしそうにすみません店員さんだと思ってずっと話しかけてしまって!ってことはあったw+47
-1
-
117. 匿名 2024/07/02(火) 23:35:37
>>109
私も気になってたんだけど
ゲストできた人にだけ言ってるような気がするけど違うのかな?+61
-1
-
118. 匿名 2024/07/02(火) 23:37:10
100万円の札束でその店員のほおをぶってみたい+1
-2
-
119. 匿名 2024/07/02(火) 23:37:31
>>79
男好きの土偶デブスがいるコンビニ
+104
-0
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120. 匿名 2024/07/02(火) 23:37:58
>>99
お金を落とす側にだっておかしいって言う権利があるから。使っていい。黙ってバカ真面目な人ほど損する時代だよ+32
-1
-
121. 匿名 2024/07/02(火) 23:40:35
>>104
むしろヤベッてなるくらいが背筋伸びていいんじゃない?+58
-1
-
122. 匿名 2024/07/02(火) 23:41:40
>>85
文章で読む限りは、とてもほのぼの田舎の商店街のワンシーンみたいなんだけどね
現実だと嫌なのかな。
そのおばさんの人徳がないのかな+26
-0
-
123. 匿名 2024/07/02(火) 23:41:43
>>104
いやいや、そんなタイプは怖がるとかないw図太いから出来んだよ+44
-0
-
124. 匿名 2024/07/02(火) 23:42:06
>>31
店長さんいらっしゃいます?
いなければお名前お伺いできますか?+148
-1
-
125. 匿名 2024/07/02(火) 23:42:09
>>1
車屋で、私の車買うのに旦那の方しか見ないって話はよく聞くけども、私1人で行っても頑なに目を合わせない男性店員がいた
離婚済みの元旦那はゲイに好かれる風貌らしいので、その店員ホモなんじゃないかと思ってる
車検出しに今でも1人で行くけども、本当に目を合わせない
そこの社長とLINEで繋がってるから無邪気装ってチクろうと思えばいつでもチクれる余裕から何も言ってない、まだ。+60
-6
-
126. 匿名 2024/07/02(火) 23:42:36
旦那には他の客をレジしてる時にでさえ「こんにちは!」とわざわざ声を掛けたり挨拶するのに
私には上から下までジロジロみて挨拶しない女の店員いたからクレーム入れたよ
しばらくしたらいなくなってた+61
-1
-
127. 匿名 2024/07/02(火) 23:43:33
>>111
最初からまじめにやっときゃいい話だよ+35
-0
-
128. 匿名 2024/07/02(火) 23:44:40
コンビニにいた店員が1人だけ感じ悪かった
まだ袋詰めしてた頃に入れたあと絶妙に手が届きづらい位置に置かれて取っ手がくしゃっとしてて持てないから身を乗り出してこっち側に引き寄せて受け取ったり
キャンペーンでお菓子買えばおまけ貰えるやつで店内のどのお菓子にもキャンペーンの印付いてなかったし案内ボードにも何のお菓子買えばいいか出てなくてスマホで調べて何とか選んでレジ持って行ったら「え、これ違うよ?」って言われて隣にいた店員にまで「違うよね?」って言って確認に行かせてた
案内ボードにはお菓子がどれか書いてないから分からないまま
こっちがじゃあやめますって言っても聞いてくれなくて結局なぜかそのまま貰えたけどケチつけられた感じですごく嫌な気分になった+31
-1
-
129. 匿名 2024/07/02(火) 23:45:20
毎朝寄ってたセブンイレブンの男の店員。
何故かわたしには「いらっしゃいませ」も「〇〇円です」も「ありがとうございました」も言わない。
こういう人だと思って気にしなかったんだけど他の人にはちゃんと言ってるって気付いてからは、気になるようになって毎日チェックしてる。間違いなくわたしにだけだった。ムカつく+92
-0
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130. 匿名 2024/07/02(火) 23:45:24
メールした事がある+14
-0
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131. 匿名 2024/07/02(火) 23:45:29
私気が強いからまた行って名前聞いて会社に言う
口コミにも書く!+28
-0
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132. 匿名 2024/07/02(火) 23:45:31
>>5
そのうざーが伝わってたんでは?+39
-1
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133. 匿名 2024/07/02(火) 23:46:05
>>9
一見さんに殊更丁寧な対応する必要もないけど横暴な接客する意味ってあるの?
トピ主への対応(会話にかぶせてくるような断り方)は常識が欠けてると思うわ。+48
-0
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134. 匿名 2024/07/02(火) 23:46:13
>>47
プラスついてんの怖い
どんだけ子持ちが憎いの気持ち悪いわ+10
-12
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135. 匿名 2024/07/02(火) 23:47:53
とても感じの悪い店員さんがいたとき名札をジーッと見たりする
昨今、名札なしの場合も増えてきたから毎回は無理だけど
電話対応の場合は「お名前伺って良いですか?」って聞くようにしてる
クレーム入れたりはしないけど大体、態度がマシになる+46
-0
-
136. 匿名 2024/07/02(火) 23:49:28
>>1
その店員腹立つ、結婚できなくてイライラしてるんだろうね+9
-14
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137. 匿名 2024/07/02(火) 23:50:09
>>7
いるいる
そのショップの系統の服装じゃない時とか声かけもされない+109
-1
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138. 匿名 2024/07/02(火) 23:51:43
>>56
ネクストコナンズヒントみたいな響き+37
-0
-
139. 匿名 2024/07/02(火) 23:52:28
私は高身長なんだが、アパレルの店員も同じくらいの身長だと敵視してくるな
まだ見てる途中なのに、いきなり服のサイズや足のサイズ聞いてきたり、無視されたり
好きなブランドだから行くけど、その人いない時を見計らってる+8
-0
-
140. 匿名 2024/07/02(火) 23:53:37
出たよw
ガルちゃん特有の何でもかんでもクレームクレーム
馬鹿じゃない?+0
-19
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141. 匿名 2024/07/02(火) 23:54:38
>>3
前の客には笑顔で対応
私の番にはハアアアって思いっきりため息
きしょっ+181
-2
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142. 匿名 2024/07/02(火) 23:54:40
>>41
ヤバいね。
自己愛さんじゃない?+19
-0
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143. 匿名 2024/07/02(火) 23:54:50
私の車、サイドミラーぶつけて壊しちゃって近くの中古の部品扱ってる某チェーン店に行って「探して取り付けてほしい」って聞いたら「そういうのやってないんです」って言われた。すぐ引き下がったんだけど後で考えて「そういうの」って言い方になんかモヤモヤした+5
-6
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144. 匿名 2024/07/02(火) 23:56:08
>>15
仮にプライベートで悪い感情があったとしても、職場の顧客に腹いせするなんておかしいでしょ
バイトだからとかそういう問題じゃない
しかも相手に悪意見抜かれてるし+46
-0
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145. 匿名 2024/07/02(火) 23:56:55
>>107
魔除けはこっちにしな!+8
-0
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146. 匿名 2024/07/02(火) 23:57:25
>>21
私、確かに芋だけど
似たような芋やデブにめっちゃ滑られる
特にスッピンのひとつ結びのジーパンで女捨てたようなのにやられる+64
-11
-
147. 匿名 2024/07/02(火) 23:57:59
不愉快だったけど、「もしかしたら迷惑客と私の顔が似てて、間違えられただけかもな」と思ってそれ以上は考えるのやめた
1年後、その店でバイトしてる子と知り合って、なんとなくあの店員について聞いてみたら、クレーム多い人でオーナーがクビにしたらしい+60
-0
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148. 匿名 2024/07/02(火) 23:58:22
>>13
わかる。美人、おしゃれ、金持ちそうだと露骨に態度違う+123
-2
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149. 匿名 2024/07/02(火) 23:59:43
>>56
新しい言葉?+13
-0
-
150. 匿名 2024/07/02(火) 23:59:46
>>136
その店員が既婚か独身かなんてわからないだろうが
オマエは旦那がさえないブルーカラーのブス嫁だろうなw
+7
-9
-
151. 匿名 2024/07/03(水) 00:00:41
>>1
あなたデブ?+4
-22
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152. 匿名 2024/07/03(水) 00:01:56
>>136
ガルは決め付けが多いけど、大概にしておきなさい+7
-0
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153. 匿名 2024/07/03(水) 00:02:39
無視されたり店員が寄りつかない時はラッキーと思って万引きしてるどのみちもう行かないし+2
-15
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154. 匿名 2024/07/03(水) 00:02:50
>>103
すごく高い高級な結婚指輪ならいいだろうが安物の貧乏臭い指輪なら意味ないし、余計になめられる+7
-1
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155. 匿名 2024/07/03(水) 00:03:45
>>21
いや、太めの人はなかなかうるさい人多いから逆に気をつけてる+57
-4
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156. 匿名 2024/07/03(水) 00:04:23
ブスでスタイル悪いんじゃないの?+1
-11
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157. 匿名 2024/07/03(水) 00:04:32
>>24
私が知ってる接客が悪い店て数年後には無くなってたり撤退してる所が本当に多い。洋服だけでなく飲食も。
態度悪い店員て他の人にも絶対やってるし。
こちらもネットで買えるし、わざわざ感じ悪いその店に行かなくて良いからね。
+70
-0
-
158. 匿名 2024/07/03(水) 00:04:37
>>1
います!この間まで悩んでた。まじきもかった!!!!
私には冷たく「っしゃいませー…」
他の客との差は確認済み。
支払い時じーーっと見てきたり。嫌なんで他の店員にしたら振り返って見てきたり…
見る限り同僚や高齢者には親切ぶって特定の人をいじめて周囲に優しい自分を演じてた模様w
苦情入れようかと思ったがいつもそいつがいるんで無駄かな、と思いやめといた!(人手不足ぽさ周りへのぶりっ子具合から)
引っ越して行かなくなったんでターゲットもいなくなりまた誰か嫌がらせしてるのかなw
心底可哀想。人として低俗すぎて…
こういう人って短絡的ですごく頭が悪いんだと思う。どこでどう噂が回るか分かんないのにねw
+85
-5
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159. 匿名 2024/07/03(水) 00:04:46
>>103
旦那にチクられて怒鳴り込んできたらどうしようってビビるってこと?ちいせぇなぁそういう店員って。
誰にでも態度変えない人の方がまともだし立派なのにバカだね+13
-1
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160. 匿名 2024/07/03(水) 00:04:51
カフェや病院でも、いっぱいあるんだけど…。+18
-0
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161. 匿名 2024/07/03(水) 00:05:05
>>1
挨拶無視はまだいい。私なんか「次からは買いに来ないで下さい」って言われたよ。私が何か悪いことしたのかよ!+70
-1
-
162. 匿名 2024/07/03(水) 00:05:44
>>4
そう出来たらどんなに良いか!!
仕事で行かないといけない場合があるよ
その店にしかないとかね。+13
-0
-
163. 匿名 2024/07/03(水) 00:06:12
>>161
やばwあたおか…
即苦情入れる
+91
-0
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164. 匿名 2024/07/03(水) 00:07:20
>>105
名札付けててもやる奴はやるんだよね。
そんなに仕事失いたいのかしら…+7
-1
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165. 匿名 2024/07/03(水) 00:07:34
>>150
えー?
そんな自己紹介されても…💦+9
-1
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166. 匿名 2024/07/03(水) 00:07:58
>>25
何月何日のドコドコ店に行った時に〜って言えば特定されるから、相手の名前は知らなくても大丈夫。なんなら何時頃、とかまで言えば。メールでも。+133
-2
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167. 匿名 2024/07/03(水) 00:08:05
>>12
名指しクレームしても、お店には仲間意識があるから、テキトーに謝られて臭いものに蓋みたいな感じの対応されたことある。+26
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168. 匿名 2024/07/03(水) 00:08:18
>>67
もっと自分に自信を持って生きてほしい!+3
-0
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169. 匿名 2024/07/03(水) 00:08:50
>>1
7月1日16時30分過ぎ、ツルハドラッグ大阪中加賀屋店のレジしてた女性店員、私の前後のお客さんにはツルハポイント○○P貯まってますけど利用されますか?と聞いていたのに私には聞いてこなかった。+11
-19
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170. 匿名 2024/07/03(水) 00:09:16
>>151も相手によって態度コロッと変えてそうな人だね+12
-0
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171. 匿名 2024/07/03(水) 00:09:48
>>3
私も一度だけある、スーパーで。かご置いてよろしくお願いしますって言ったのに無視、別にいいやと思ってそのまま聞かれたことに丁寧語で答えたり、会計後もどうもありがとうって言ったのに無言
無愛想な人もいるしなーって思ってサッカー台で詰めてたら、あとから来たおばさんにこんにちはーって自分から明るく言って話しかける声が聞こえてきて、思わず振り返っちゃった。気まずそうな顔してた+228
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172. 匿名 2024/07/03(水) 00:09:55
>>167
お店じゃだめだよ。本社か、カスタマーに電話かメールしないと+38
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173. 匿名 2024/07/03(水) 00:10:32
>>136
地味だったり気が弱そうだったり害が無さそうな人に露骨に態度を変える人は、よっぽど性格悪いか何かしらストレスや不安を抱えてるよね。
人間関係上手くいかない、お金に困ってるとか。
知らない人間にむやみにぶつけるぐらい病んでるてことだから、自己紹介と思ってこちらも二度と関わらなければ良いし(こんな人に気に入って貰える方が厄介)、店なら普通にクレーム入れればいい。+59
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174. 匿名 2024/07/03(水) 00:12:28
>>160
あまりにも毎回毎回、どこにいってもそう!ってことなら自分にも何か改善できるか考えてもいいかも…+3
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175. 匿名 2024/07/03(水) 00:13:14
改装したローソンで、買い物してレジに持って行ったら、レジの女の子がジロッと一瞥しただけで、無反応だった。わけわからずずっと待ってたら、この店はセルフレジが始まったからと言われた。
後日そのローソンのおじさん店員に聞いたら、セルフだけじゃにき、レジ対応はしますよ、とのこと。仕事したくないだけじゃんね。
パンダみたいなアイメイクした女、お前のことだよ。+27
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176. 匿名 2024/07/03(水) 00:13:38
店員じゃないけど病院の窓口の女が感じ悪い。
会計後にお大事にの一言もないしふてぶてしい態度でいつも嫌な気持ちになる。
辞めずにずーっといるから先生の身内なのかも。+25
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177. 匿名 2024/07/03(水) 00:13:55
>>62
で、謝られたんですか??
出来ればどうなったかも書いて欲しいな。+73
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178. 匿名 2024/07/03(水) 00:14:57
>>153
防犯カメラあってもどこの誰かわからないから意味ないよね
スーパーの万引きは常連が多いから捕まえやすいけど+1
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179. 匿名 2024/07/03(水) 00:15:44
私だけじゃ無いんだ〜と思った。
まぁ、サイズ展開無さそうなオシャレなお店に入ってもいらっしゃませも言ってもらえないからわざと高めのバッグを買うフリすると急に態度変えてくる店員。
バッグならサイズとか関係無いから。
そいつに色々説明させて一度店を出てその店の違う店員さんから買う。+10
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180. 匿名 2024/07/03(水) 00:16:30
>>3
「こんな店潰れるか、お前がさっさとやめろ」と念じて二度と行かない。そんな店で金使うのが勿体ない。
そして私だけではなく多分何人にもそんな風に思われてるて。。
そりゃ感じの悪い店員がいる店て、潰れる所多いはずだよ。+169
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181. 匿名 2024/07/03(水) 00:17:52
>>157
自分も飲食店とかアパレルやってたけど、自分が店員側の時は、お客に変な態度とったら超怒られるし、絶対無理。出来ないそんなこと。でも、客としていく時はありえない態度取られることはたまにあるから、なんか理不尽さを感じるね。そんなんでもやってけるんだ〜自分の会社なら絶対言われるわ〜とか思っちゃう。ま、苦情いうけどね笑+50
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182. 匿名 2024/07/03(水) 00:17:55
>>1
私もあるよ、朝からやっているスーパーのパートの3〜40代の女の人が男の客には愛想がいい(というか、いらっしゃいませありがとうございますとかの声かけ)、私だけ何も言わずに接客をする。
次に行った時も無言で冷たい接客だったら、ワザと自分から大袈裟に挨拶してみようかな? 横に他の店員がいる時w
ちょっと反応が見たいわw+37
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183. 匿名 2024/07/03(水) 00:18:03
>>169
他店のドラスト勤務してるけど
若い人には聞かない。
おばさんにはクーポン持ってるのかも聞くよ+23
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184. 匿名 2024/07/03(水) 00:21:11
某洋菓子チェーン店、嫌な目つき+感じの悪い店員(10歳ぐらい年上)がいて、その人が商品詰めると毎回こちらから言わないと保冷剤入れてくれない
なんだそれ?と思われるかもしれないけど、他の人や他店舗では持ち歩き時間を言うと「では保冷剤1つお付けしますね」と入れてくれる
お会計のとき「保冷剤って入れてもらえてます?」って聞いたらギロっと見てきて面倒そうに「あぁー…」って袋開けて入れてて、わざと入れてないでしょ?と言いたくなるような感じ
前はレジと詰める人と分かれてた時に、保冷剤入れてもらえてるか聞いたら入ってなくてレジの感じのいい店員さんが「申し訳ございません!!」という対応だったからやっぱり保冷剤は入れるルールなのかなって思った
+23
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185. 匿名 2024/07/03(水) 00:23:57
田舎の個人経営の飲食店で。
友達と2人で行ったんだけど店員はずっと常連客と話してて、こっちが話しかけるまで一切無視。
挙句の果てにはご飯茶碗が欠けてた。
それから二度と行ってない。+26
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186. 匿名 2024/07/03(水) 00:24:00
接客業に向いてない奴はやらないでほしい+50
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187. 匿名 2024/07/03(水) 00:25:07
郵便局の人で、たまにしかいかないけど、その人しかいないのか、毎回その人で、あくびしたり、ため息ついたりするんだよね。だから、郵便局行く用ができると、憂鬱になるというか。まあ、他の用事があれば他のところに行くけど、家から一番近いところだからさ。で、それが5年ぐらい続いて、やっぱり無理と思ってカスタマーに苦情入れたら、次の月にいなくなってた。+27
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188. 匿名 2024/07/03(水) 00:26:11
下に見られてるんだね
+0
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189. 匿名 2024/07/03(水) 00:26:17
>>181
今はクレーム社会だし、特に接客業は人の目が厳しいから、変な接客してる人ていつの間にか辞めてること多いよ。上から怒られたのか知らないけど。
だから逆にあなたが頑張ってるのもお客様ちゃんと見てるよ。
+30
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190. 匿名 2024/07/03(水) 00:27:13
>>19
さすがに恥ずかしいわ!+20
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191. 匿名 2024/07/03(水) 00:27:50
市役所とか、まじで感じ悪い人多いよね。+37
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192. 匿名 2024/07/03(水) 00:27:55
小銭をガッシャーンて置いてきた女のコンビニには二度と行ってない。言ってやりゃ良かった!!
そういや行きつけのスーパーでも返答に対して無言のやついたわ。妙にイラつくやつのとこは並ばない。
とにかくこれはわざとだなってやつはこれから絶対苦情出す。他の店員はみんなまともなんだよ。お前のせいで店の質下げるな。って過去のやつには言いたい。
+32
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193. 匿名 2024/07/03(水) 00:27:59
>>182
それ投書箱があるならクレーム書いたらどうですか?
「接客に差があるのが気になるし、セルフレジ導入してほしい」ぐらい言ってやりたいよね。
+17
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194. 匿名 2024/07/03(水) 00:29:10
>>189
ありがとう(T_T)+11
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195. 匿名 2024/07/03(水) 00:29:37
>>116
返しが絶妙に店員ぽいのがいいねw
初対面にフレンドリーな人って素敵+44
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196. 匿名 2024/07/03(水) 00:30:49
>>184
ごめんどうでも良いんだけどあなたの年齢がわからないから10個上て書かれても分かんないや+5
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197. 匿名 2024/07/03(水) 00:32:25
>>19
何だこれはw+30
-3
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198. 匿名 2024/07/03(水) 00:33:48
>>191
わかる!
役所と病院(特に受付)はこちらの足元を絶対に見てるよね!その手続きをしたり病気を治さないとこちらもどうしようもないからさ。
役所なら暇そうな部署、病院なら一人勝ちしてるような人気のある病院とかが愛想無かったりする。
店なら行かなければいいだけだけど、役所病院はなかなか変えられないから対策が見つからないんだよなー。そのときひたすら耐えるだけで。+18
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199. 匿名 2024/07/03(水) 00:37:12
>>1
ZARAでそれされたことある
他のおしゃれな客には笑顔でいらっしゃいませ〜って言ってたけど芋臭い私には無視、一瞬目があったら目つき怖くてそそくさ帰っちゃった😭
もう5年も前だけど+66
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200. 匿名 2024/07/03(水) 00:37:40
めちゃくちゃわかります
むしろそういう風に扱われるわたしがおかしいのかな?と悩むくらいです
怒りより悲しくなってしまいます
とりあえずそのお店には二度と行きません
+12
-1
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201. 匿名 2024/07/03(水) 00:38:05
>>21
わかる、10キロ太ったら店員から声かけられなくなったよ。店内見やすくていいよー+40
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202. 匿名 2024/07/03(水) 00:38:26
>>186
多分他の職種もやったけどコミュ障か無愛想かなんかで上手くいかなかったのか仕方なくここやってます…感出してる人はいる。+8
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203. 匿名 2024/07/03(水) 00:39:15
>>1
店員じゃなくてバスの運転手なんだけど降車する時に声かけても私にだけ塩対応。もう挨拶するのもやめようかなと思った。
+43
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204. 匿名 2024/07/03(水) 00:39:50
>>7
すっごくお客いない時に入ってるとか?+1
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205. 匿名 2024/07/03(水) 00:41:08
>>20
本部もいいけど、ショッピングモールの施設にも入れると良いかも
店舗じゃなくて+50
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206. 匿名 2024/07/03(水) 00:43:36
>>17
とはいえ自分のメーカーの売っている商品案内して買ってくれる人の見た目は問わずありがたいよ。
厄介なのは説明聞くだけ聞いて帰ってネットで買う人や商品の目の前でスマホ見ながらスクショしたり値段比べている人。調べるのは構わないけれど見えない所でやるという気遣いもしてくれなきゃこっちも萎えるし塩対応になる。+11
-2
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207. 匿名 2024/07/03(水) 00:59:56
タリーズで私の前で注文してたおばあちゃんが「コーヒーの小さいの」って言ってるのに、店員さんが「ショートですか?トールですか?」って聞き返すの。小ですね!って受け止めてあげたらいいのに。それか気を利かせてカップのサイズ見せるとかさ。
お年を召した方が好きじゃないんだろうなーって思った。
+82
-0
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208. 匿名 2024/07/03(水) 01:02:53
>>203
なんの挨拶するの?バスの運転手と話したことないけどな+5
-5
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209. 匿名 2024/07/03(水) 01:05:01
>>99
そうなんだ。私はクレーム入れたほうがアホ店員にも店のためにもなると思うから入れるよ。+27
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210. 匿名 2024/07/03(水) 01:05:10
>>30
意外とそいつが責任者とか店長だったりする+69
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211. 匿名 2024/07/03(水) 01:06:13
>>1
いつ行っても私だけ「ありがとうございました」って言ってくれなかった、、察するよね+35
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212. 匿名 2024/07/03(水) 01:06:21
>>203
挨拶って、運賃払うときに「お願いします」とか?+7
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213. 匿名 2024/07/03(水) 01:07:38
全然お洒落でもないしブスだけどめちゃくちゃ細いからか服屋では舐めた態度とられたことない
安い価格帯の店しか行かないからって理由がデカイと思うけど
コスメカウンターとか絶対舐められるだろうからデパコスは未だにネットでしか買ったことないや+2
-4
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214. 匿名 2024/07/03(水) 01:14:07
>>2
本部宛に、何月何日何時頃どの店舗でどんな体型服装髪型の店員さんだったか書くといいよ。
基本嫌な接客されたら何も言わず二度と行かない派だけど、一度あまりにもひどいスーパーの店員がいて立地的に今後も通いたいお店だったから本部にクレーム入れたことある。無事問題点は改善されてその人はしばらくして見なくなったよ。+206
-8
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215. 匿名 2024/07/03(水) 01:24:22
>>27
私大学病院の看護師に主さんと同じような態度を取られたよ。
その後担当医が退職して違う病院に行くからって声をかけてくれてその病院に移ったから、その看護師に二度と会わなくて済んだけど。+111
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216. 匿名 2024/07/03(水) 01:36:13
>>1
ガルちゃんに特定の身体的特徴を異様にけなす人がいますよね。何かされたわけでもないのに憎んでいるような人。コメントも外見至上主義みたいな感じのが多い。
私その身体的特徴の持ち主なんですけど、もし上のような人が店員をしている店に入ったらあからさまに無視されそう。
最近の店員は、店は自分のテリトリーだから自分が優位に立っていると勘違いしてるのかも。客が来なくなれば終わりなのに。+30
-1
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217. 匿名 2024/07/03(水) 01:48:47
>>203
私もよくある。
降車する一人ひとりに「ありがとうございました」といっている運転手に私だけ無視される。
滅多に乗らないので嫌われてはいないはず。
推察するに、ほとんどの人が挨拶なしで降りるのに、私が先にありがとうございましたと言うから調子が狂うのだと思ってる。+34
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218. 匿名 2024/07/03(水) 01:54:10
>>210
その方が相手ダメージデカくね?+12
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219. 匿名 2024/07/03(水) 01:57:02
>>134
妊婦だったり、ベビーカーだったり、小さい子供連れてるママは普通に子育てして生きてるだけだけど
激しく店員の琴線に触れたんじゃないか?って話だよ
もうああいう思想の人ってネットに留まらずリアルでも態度に出してきて様子のおかしい人に進化してるって+8
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220. 匿名 2024/07/03(水) 01:57:03
サイズを聞いて「ないです」って言われるのがそんなにモヤモヤすることなの?「あーないんだ」って思うだけだけどな
他の人とニコニコ話してたってそっちはお得意様かもしれないし忙しかったらサイズがない客にいつまでも取り合わないよ+2
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221. 匿名 2024/07/03(水) 02:00:38
>>85
私もこういうのは嫌だな、嬉しい時もあるけどそれは親しみがあると感じた時だけ、何度も通って徐々にみたいなね、このコメントの場合なら舐めてんの?って思って不快になりそう、嫌だね+6
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222. 匿名 2024/07/03(水) 02:02:47
1、2を争う百貨店のカードセンターの人の対応が悪かった。まるでアスペみたいに自分が正しい物言いで失礼だった。
本当に封筒届いてないって言ってるのに、送りましたって言い張って確認しなかったあなたが悪いってすごい責められた。
その時期他届くはずのが他の封書も届いてなかったからあり得るのに、そんな時はお客さんに対しておかしいから名前聞けば良かった。+4
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223. 匿名 2024/07/03(水) 02:08:29
今日vivienne westwoodの店舗行ったら客1人も居なくて店員暇そうにしてるのに目が合ってもいらっしゃいませもいわずスカしててイラっとした。
ハイブランドでもないしましてやレッドレーベルごときで偉そうな態度はなんなの?って笑いそうになった。
何を勘違いしてるのか手取り私より無い契約社員の癖に偉そうにするのやめていただきたい。
+22
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224. 匿名 2024/07/03(水) 02:10:45
アメリカ住んでた時、ガタイ良い兄はめちゃくちゃ丁寧な接客されてたのに
私はガン無視されてたり、よく冷たくされた😭
マジで辛かった+23
-0
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225. 匿名 2024/07/03(水) 02:14:32
優しく物言いしてるとつけあがって態度でかく出たり不機嫌あからさまにする
店員いるからそういうときにその瞬間「テメーやる気か?あ?」って態度に
切り替えると手のひら返しのおほほほほっていうご機嫌とりに豹変するよね。
人間関係の基本だけど、高圧的な奴には高圧的に返したほうがいいよ。
私も「すみません~」って低姿勢で声かけるけど相手が図に乗った態度とった瞬間
「ねえ、これある?ないの?ふーん」ってツンとした態度でやり返す。
ほぼ黙るよ。
+46
-1
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226. 匿名 2024/07/03(水) 02:18:01
>>1
デブだけど、一応大きいサイズも取り扱ってるアパレル店で試着したいって店員に言ったら遠回しに断られた事あるよ。
このパンツウエスト伸びません!ボタンが取れやすいんですよ!って。+11
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227. 匿名 2024/07/03(水) 02:18:20
>>7
全く気にした事が無かった私(笑)
ってかいつもイヤホンして音楽ガンガンかけてるし(笑)+3
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228. 匿名 2024/07/03(水) 02:23:24
>>79
コンビニごときでアホくさ
ゴミみたいな男どもに愛想振りまいて何か得あるのかね、?+95
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229. 匿名 2024/07/03(水) 02:25:10
>>62
続きが気になる!
そのあと、店員呼んでどうなったんですか?+48
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230. 匿名 2024/07/03(水) 02:29:37
>>27
私も客側でそういう態度取られる事あるけれど
店員にそういう表情や態度された時にムッとした気持ちを堪えてニコニコ愛想良く受け答えてたら
スッと柔和な表情&対応になった店員さんも何人かいた。
それで思ったのは、もしかしたら
私と顔や姿が似た人が滅茶苦茶態度悪かったり
クレーマーだったりして、その店員さん統計でこのタイプはこういう奴!!やられる前にやってやれ!みたいな感じでそういう態度になる人もいるのかな〜なんて事を考えてたところ。
こちらがニコニコしても変わらず酷い店員もいて
こっちの怒り倍増することもある。+14
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231. 匿名 2024/07/03(水) 02:39:05
>>12
うん。きっとクレーム入れてほしくてわざとそんな態度取ったんだよ!+37
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232. 匿名 2024/07/03(水) 02:41:20
>>230
普通にそいつの勘違いのためにこっちが気遣わなきゃ行けない意味がわからない
仕事なんだから私情挟んだり失礼な態度をとっていい理由にはならない+64
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233. 匿名 2024/07/03(水) 02:48:51
>>1
働いてる側です。昔副店長がそんな感じだからキレたお客様が「名刺ください」と言って本部に直接クレーム入れてたよ!その後さんざんお説教されて、問題ある人だから地方に飛ばされました。
正直嫌いな上司だったので「お客様グッジョブ!」と思いました(笑)+116
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234. 匿名 2024/07/03(水) 02:52:14
>>232
こっちが気を使うべきというのではなくて、
そういう相手の勝手な思い込みで酷い対応っていうのもあるんだろうな、だから気にしないでいっか〜みたいな感じです。
でも実際には気になるしかなり気分悪いよね。
あまりに腹立つ時は冷静になってからその会社にメールでクレーム入れたこともある。+11
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235. 匿名 2024/07/03(水) 02:53:01
>>31
スーパーで働いてるけど、すぐに「名前教えて下さい!クレームさせていただきます!」と言ってくるおばさんおじさんって定期的に現れるから全く気にならない
大体不幸そうな顔してるから「あらら、人生って大変ですよね」って感じだよ
私は個人情報も怖いしフルネームなんてまともに答えないから呪いたいなら今度から「名前を証明する物も見せて下さい」と言った方がいいかも
そこまで言われたらこちらもカスハラとして報告するし、ぶっちゃけ上司も実名宛ててクレーム来ても日頃の勤務態度に問題なければ「あの客やばいね」とスルーだよ
んな事よりも今は働き手が居ないしね
人の質は落ちた様に思うのは物凄くわかるけど、それは店員サイドも客に対して思っている事だよ
なんかもう全方位がギスギスして余裕のない世の中だよね+13
-89
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236. 匿名 2024/07/03(水) 02:55:14
>>1
2人でご飯に食べに行って、それぞれ違うお店、違う相手とだったけれど
同じメニューで出されたものが明らかに量に差があることが何回かある。
(相手は多い、こちらは明らかに少ない盛り付け方もなんか雑)
少食そうっていう外見では絶対ない。
これも嫌がらせ??+22
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237. 匿名 2024/07/03(水) 02:56:58
私も店員さんに嫌われるタイプ?かも
本当に全くの初対面で嫌われる事が多々あるんだけど、いきなりほぼ無視みたいな感じでそっぽ向かれる、聞いても感じ悪い事が割と有るんだけど(タメ口、上から物聞くとかはしてない)なんなんやろ?
聞く時の間が悪いのかな?
「なんか感じ悪いなぁ〜」で終わるけどさ。
好きも嫌いも判断つかない様な間柄で初対面で嫌ってくる人が一定数いるわ+20
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238. 匿名 2024/07/03(水) 02:57:36
>>62
私は老人の店員に似たような事されたよ。
回転寿司でドリンク頼んだら、爺さん店員が通りすがりに無言でドン!って置いてった。
呼び出しボタン押したらそいつが来たから、さっき黙ってドリンク置いてったよね?って聞いたら、目も合わせず遠くを見ながら申し訳ございません。って感情のない謝罪をされた。
友達にその事話したら感じ悪い爺店員いるよね〜って言ってたから、私だけに感じ悪い訳じゃないみたいだけど、接客させちゃいけないレベルでやばかった、+56
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239. 匿名 2024/07/03(水) 02:59:23
>>3
息子の幼稚園のお父さん。
会った時に普通に挨拶とちょっとした会話しかしてないのにある時からめちゃくちゃ塩対応、ていうか無視?みたいな態度だけれど地域で接客が素晴らしいという口コミ評判のお店の店長で驚愕ww+107
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240. 匿名 2024/07/03(水) 03:02:12
>>1
下着ショップの店員が茶髪のショートボブで、接客態度が物凄く悪かった。
試着したいと言ったら、え?はぁ?と言って試着室の案内もしてもらえなかったり、それ見て下着はその店では絶対に買わない。
色んなメーカーが良い下着を出してるし、肌に触れるものだから、消費者は賢くなった方がいい。
嫌な店はいずれ淘汰されて潰れるから。
+55
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241. 匿名 2024/07/03(水) 03:02:47
>>69
あれ何?
めちゃくちゃ感じ悪いよね。
あとは言っても「ありがとうござ…」みたいに真顔でほとんど言ってないみたいなの。+44
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242. 匿名 2024/07/03(水) 03:06:20
>>155
わかる
デブは劣等感で性格悪いの多い+31
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243. 匿名 2024/07/03(水) 03:14:29
>>1
私もあるメーカーの◯曲の洋服が好きでよく店で買ってたら、その店の店員さんの対応がすごく悪くて、特に話したことないのに、会計した後、わざと小さな紙袋に服を入れられて、買ったばかりの新しい服がしわくちゃになったことがある。
それ以降はそこでは買わなくなったし、今も買わない。
アパレルは沢山あるし、他の店にも可愛い服があるから。
段々人件費削減なのか、ネット販売に代わったよね。
店員さんの接客悪い印象で店のイメージ付くから、売れない服抱えてるなんて大変だよね。
+52
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244. 匿名 2024/07/03(水) 03:14:45
あります。横浜のニューマンの5階にいる男性の店員さん。2回行ったけど、他の女性客にはニコニコ、私には試着室案内して放置。買ったのに一瞥するだけ。二度と行かない。+15
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245. 匿名 2024/07/03(水) 03:20:18
>>21
そうやって人を選別してる店から買わなくていいんだよ。
買ってもらいたくないんじゃない?
わざわざ売上に貢献しなくていい。
何年かすれば潰れてるよ。
+95
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246. 匿名 2024/07/03(水) 03:23:03
>>1
ロフトに行って、ざっと見たけど見つけられなかったので「水筒ありますか?」と店員さんに聞いた。そしたらまじまじ、ジロジロと見返されて「ありますけど…?」と言われ、説明も案内もしてくれる素振りがないので「すみません、どこにあるんでしょうか?」と聞いたらハア、とため息つかれた。それで連れて行ってもらった時も「ここですけど…?」って含み笑いされて"何こいつ"みたいな顔された。すごく不愉快だし悲しくなってしまった。
百均だってもっと普通に案内してくれるのになんだったんだろうか。+87
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247. 匿名 2024/07/03(水) 03:23:46
接客悪い店員をそもそも販売員として店頭に置いてる店のセンスよ。
+7
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248. 匿名 2024/07/03(水) 03:26:23
>>31
昔テレビ番組の視聴者から寄せられたクレーム経験で「問い合わせ電話に出た市役所職員の態度があまりに悪かったので名前を聞いた。モゴモゴして言いたがらないので『あなたは自分の発言に責任を持てないのですか?』と言って名前を言わせた」っていうのがあって、それ以来酷い対応されたら同じこと言って名前聞いてやろうと思ってるけど未だに機会が無い🫠+115
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249. 匿名 2024/07/03(水) 03:27:15
>>20
本部に名指しでクレームがいいよ
他の人への注意喚起にもなるのでぜひ+26
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250. 匿名 2024/07/03(水) 03:28:45
>>246
アルバイトさんですか?って聞いてみるといいよ。
アルバイトさんに聞いて悪いけど、店員さんいますか?とかね。
わりと嫌味が通じないから、言っても大丈夫だと思う。
+62
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251. 匿名 2024/07/03(水) 03:31:19
>>235
何言ってるかわかんないけど、この流れは明らかに店員側に非があった場合の話をしてるんでしょ
それなら名前聞いてもいいし、それをカスハラだって対応しないお店はおかしいよね
なんで客がおかしい前提なのかわからん
+93
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252. 匿名 2024/07/03(水) 03:32:30
スーパーのセルフレジでうまくバーコードが通らなかった時、待ってる人もたくさんいたので焦って店員さんを呼んで操作してもらったけどずっと無愛想に無言。「すみません。この商品はこうやるんですね」と謝っても無反応。腹が立ったのでその人の名札見ながら「ありがとうございました、すみません呼んでしまって」ってわざと言ったら急に「あっ、いえいえ」みたいに態度変えた。
クレーム入れられると思ったら態度変えたのがよくわかった。
正直そんなことしたの初めてだけど、今はだんだん名札表記もしないようになってるんだってね。でも態度が悪い店員が野放しになると思うわ。+46
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253. 匿名 2024/07/03(水) 03:33:02
アパレルだったら、わざわざクレームは入れない。
フェードアウトする。
在庫抱えて売れなくなるのが一番やばいからね。
+7
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254. 匿名 2024/07/03(水) 03:33:34
>>235
トピ違い+37
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255. 匿名 2024/07/03(水) 03:34:02
郵便局で、ゆうパケットポストミニ買おうとして、不機嫌で食い気味に「無いです!」と八つ当たりされたことがあるよ。
たくさんの人に、同じ事何度も聞かれすぎてて、イライラしてるんだなと思った。
その後、気づけば入口に、ゆうパケットポストミニの在庫はありません!!!って、張り出し表示するようになってた。+28
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256. 匿名 2024/07/03(水) 03:37:52
>>239
なんか奥さんから疑われたとか?いい迷惑だね。普通の挨拶すら出来ない大人がいるのよね+99
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257. 匿名 2024/07/03(水) 03:38:58
>>85
うちの近所のクリーニング屋も接客悪くて、ドアが壊れた状態で営業してたんだけど、全然利用しなくなってたら、ある日、店が潰れてて別の店に変わってたよ。
+14
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258. 匿名 2024/07/03(水) 03:40:37
>>56
ネクストチャリカスママ?なんかヤベーやつってのはひしひし伝わる言葉だな+22
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259. 匿名 2024/07/03(水) 03:43:30
>>65
多分だけど単なる店員の八つ当たり。店員からしたらたくさん来る客のうちの一人で、イライラしてたから当たっても文句言わなそうな客に八つ当たりしただけ。
でもお客からしたらそいつのせいで1日ブルーになるからほんとに最低だと思う。性格終わってる人間。+101
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260. 匿名 2024/07/03(水) 03:45:26
>>50
これはアパレル・美容室あるあるだね。腹が立つけどめちゃくちゃあるあるだよね+30
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261. 匿名 2024/07/03(水) 03:48:27
>>12
ショッピングモールなら、店名で良いんじゃない?
沢山の世代と色んな客層を集客したいから、ショッピングモールに入ったんだろうに、選別するならモールを出て自分の店を構えればいいだけだよね。
店側と店員が頭悪いだけじゃ...
+19
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262. 匿名 2024/07/03(水) 03:58:03
本部ってどう調べればいいの?+0
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263. 匿名 2024/07/03(水) 03:58:22
太ってたわけじゃないけど、お腹の中に腫瘍が出来ててお腹が出てたんだけど、服屋の店員にスカート試着したいって言ったら、Mのワンサイズですが入らなかったら言ってください(ニタニタ笑)みたいなニュアンスで言われた。
身長平均だし丈的にもウエスト的にもMは少し大きかったけど購入したけど、レジでもニタニタバカにした表情する人だった。太って見えるかもしれないけど、大柄じゃないからS〜XSしか着ないし。+9
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264. 匿名 2024/07/03(水) 03:59:01
フェミニン系の雑貨屋で態度悪い女性店員にあたった。明らか悪いというよりなんかちょっと不機嫌だなって感じだったんだけど嫌な気分になった。
プレゼント用の物買うためにその雑貨屋行ったんだけど私の見た目とは合わない系統だったから塩対応だったのかな。クレーム入れたかったけどそのプレゼントにケチついてしまいそうだから我慢した。+9
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265. 匿名 2024/07/03(水) 03:59:40
>>262
サイトに書いてあるか電話して聞くとか+5
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266. 匿名 2024/07/03(水) 04:00:41
>>181
(自分が店員側の時は、お客に変な態度とったら超怒られるし、絶対無理。出来ないそんなこと。でも、客としていく時はありえない態度取られることはたまにあるから、なんか理不尽さを感じるね。)
わかる!
ここ見てたらコンビニ店員から嫌な態度取られてる人多くて本当に共感
そして自分もコンビニ店員やってる
太ってた時店員側でもお客さん側でもなめられること多かった
痩せてパーソナルカラーに合ったメイクと暗めだけどヘアカラーして、仕事でも骨格に合うズボンと靴にしたら店員側でもお客さん側の立場でもいらつかれたり無愛想にされたり変なこと言われなくなった
コンビニって特に夕方と深夜ってアルバイトの男の子が感じ悪い率異常だったけど、女性らしい綺麗な感じになったらいらっしゃいませありがとうございましたさえ言わなかったようなやつでも急にこんばんはとか暑いですね寒いですねとかお仕事帰りですかとか雑談振ってきたり、もっと面白いのはお菓子とか揚げ物とかおごってくるのもいたw
こっちゃ元デブスの40代なのにw+29
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267. 匿名 2024/07/03(水) 04:04:13
>>210
あり得そう
そしたら会社に言うべき+29
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268. 匿名 2024/07/03(水) 04:05:28
>>1
店じゃなくて病院であった
受付のババぁが私だけ後回しにしやがって
10人くらい順番抜かれたし
他の人は受付した時点で先に検査してたのに
私は2時間待ってやっと診察してから検査して
また時間かかって、さすがに頭にきた+56
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269. 匿名 2024/07/03(水) 04:06:11
>>65
元職場の30代前半女性パワハラ上司が、1日の中でも何度か豹変するタイプだった。部下やお客様に対して逆ギレして、ちょいちょい変なスイッチが入る感じ。
例えば、業務の中でも発注や自分からの接客は好きだけど、お客様から在庫聞かれたり、嫌いな作業とかは露骨に機嫌が悪くなって態度に出したりしていた。+18
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270. 匿名 2024/07/03(水) 04:06:38
どんなにお化粧して綺麗な服を着て繕っても育ちの悪さって表情に出るね。+22
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271. 匿名 2024/07/03(水) 04:11:53
近所のコンビニに40か50くらいのおじさん店員がいるけど、前にセミセルフレジでお金払ってる時に指をトントンやって「早くしろ」感出してきた。無意識にやってんのかもだけどちょっと引いた。
差別するわけじゃないけどおじさんでコンビニレジ店員ってちょっと珍しいから地雷なのかなと思ってスルーしたけど。もちろん社員とかそういう可能性あるけどあまりコンビニレジでおじさん店員って見かけない。+9
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272. 匿名 2024/07/03(水) 04:19:38
>>1
他の接客をにこやかにしてたから終わるの待ってから声を掛けたら無愛想だった。愛想は見目のいい若い女性客限定ですか。そうですか。今は女性店員の人に声を掛けてます。ちなみに家電量販店+25
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273. 匿名 2024/07/03(水) 04:21:39
Googleのクチコミよく見るんだけど、お客と店員が低評価クチコミとその返信でバチバチなってるのたまにある
怖くてそのお店は避けるw+18
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274. 匿名 2024/07/03(水) 04:24:42
>>99
分かる。
面倒というより、後々その店が無くなってる風景見るのが好き。
店が無くなるのも意味があるんだと思う。
+8
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275. 匿名 2024/07/03(水) 04:29:29
>>235
恥ずかしながら私宛のクレームが入ったことあるらしかったけど店長から一度も直接言われたことなかった。
評価の面談みたいなそういうものをやった時に「◯◯(私)さんにもクレーム結構来てたから」とか言われたよ。結構来てたからって何?と思った。なんでクレーム来たその時に言わないのって感じ。+9
-9
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276. 匿名 2024/07/03(水) 04:31:44
>>12
それしたいのに最近は個人情報とかSNSのせいで名札つけないところあるよねー
飲食店、コンビニでも!!
+30
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277. 匿名 2024/07/03(水) 04:34:47
>>1
競合店からしたら、お客にクレーム入れられて自滅で笑ってると思う。
+9
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278. 匿名 2024/07/03(水) 04:36:44
>>15
もちろん態度にだしたらいけないのはわかるけど嫌な感じのお客さんいるんだよね。多分それがその人の普段の態度なんだろうけど商品雑に置いたりレジ袋とかの質問もぶっきらぼうに答えできたり。私何かしました?って聞きたくなる。
多分向こうは無意識にやってるだろうけどいくらなんでも店員側としても気分悪い。+18
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279. 匿名 2024/07/03(水) 04:48:04
>>9
高級店とかならわかるけど
普通のモールで一見さんって笑うww+34
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280. 匿名 2024/07/03(水) 04:50:13
>>208
横だけど、降りる時にありがとうございますって言うよ。+23
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281. 匿名 2024/07/03(水) 04:51:10
近所のコインランドリーのおばちゃんがなんか感じ悪くて行くのやめた。
私が行くとほぼ毎回挨拶されないか挨拶されても怖い顔や言い方で言われたりする。あとは異様にジロジロ見られたり。
あと混んでる日に乾燥機使いに行ったら私の前にいた男の人には「こちらもうすぐ空きますよ!」とか案内してたのに私にはしない。私の身なりとかは別に普通だと思うし常連ぽい人ばかりが来てるような雰囲気でもないのに何なんだろうと思って他のところに変えた。そもそもそのコインランドリーはスタッフが居る事が多いんだけどそこも苦手になる原因だった。コインランドリーってプライベートな空間というか、あんまり干渉されたくない空間だからいちいち挨拶とかダルいし。ましてや怖い言い方するから余計ウザい。
+10
-0
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282. 匿名 2024/07/03(水) 04:51:49
>>116
優しくてなんか和んだ+35
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283. 匿名 2024/07/03(水) 04:56:03
>>19
ガルちゃんみてる女性ってたしかに怖いかも笑
何かしたらトピ立てされたりコメントに書かれるかも!ってなるわ笑+49
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284. 匿名 2024/07/03(水) 05:13:52
>>20
デパートの場合、テナント側にではなくデパート側に直接クレームいれた方が良いと聞いたことがあるけど、モールでもそうなのかな+31
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285. 匿名 2024/07/03(水) 05:15:22
>>3
近所のコンビニの中年男性の店員さん。無視どころかいらっしゃいませも言わず、袋も渡さずまだレジ前にいるのに背中向けてありがとうございましたすら言わない。逆に驚く+45
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286. 匿名 2024/07/03(水) 05:35:39
>>10
ショップの本部に言うより、モールに苦情入れたほうが、話が通りやすいとは聞いたことがある+90
-0
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287. 匿名 2024/07/03(水) 05:41:16
ドラストの店員さんでいたな
化粧品コーナーにいる人
その人私にだけ“カード通してください”とか“合計〇〇〇円です”って言わない
黙ってる
しかもそこカード2枚通さないといけんくて
気付いたらいなくなってた+8
-0
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288. 匿名 2024/07/03(水) 05:46:58
>>1
世間は3号主婦に厳しいよ
ガルで知ってから
なるべく働いてる感の出てる服で買い物行ってる
妊婦に見えるワンピースを平日に着ないように心がけてる
+0
-18
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289. 匿名 2024/07/03(水) 05:47:44
>>276
日時とその時の店員の服装、髪型、年齢を覚えていれば特定できそう。+16
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290. 匿名 2024/07/03(水) 05:49:16
ザ専業主婦 みたいな人に敵視する人多い
ギスギスしてるよね 日本+8
-0
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291. 匿名 2024/07/03(水) 05:53:39
>>107
魔除けというか人避けw+5
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292. 匿名 2024/07/03(水) 06:07:48
>>13
「ご予算は?」と言われたよw、
デパコスカウンターで。
雑誌に載ってたアイシャドウを見に行ったんだけど、
外見で「こいつは買わない」と思ったんだろうね。頭来たから、
「接客も良ければいくらでも買いますよ」
と答えて、去って、
ゲラ◯も見たかったし、ゲラ◯でパウダー買った。
パウダーまだ要らんけど、必ず使うし。有り難う。サンプルも山程くれた!
+99
-10
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293. 匿名 2024/07/03(水) 06:21:56
>>76
よくやる。意外と同じ目にあってる人居るみたいでいいねつきやすい。共有は被害者増やさない為にもいい。+9
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294. 匿名 2024/07/03(水) 06:28:10
>>235
だからって大人しそうな客に八つ当たりすんなよ。主語がデカいんだよ。+52
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295. 匿名 2024/07/03(水) 06:33:08
>>1
そんなに、挨拶されたいですか?
私は洋服買う店で声かけないで欲しい派なので全然良いんですけど+5
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296. 匿名 2024/07/03(水) 06:35:03
>>31
そこまで聞いたらカスハラになるかもだから気をつけた方がいいよ
+13
-20
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297. 匿名 2024/07/03(水) 06:36:08
ガルちゃんってやっぱりカスハラが多いんだな〜って改めて思った+2
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298. 匿名 2024/07/03(水) 06:36:41
>>252
その場合はその店員も必死で焦ってたてこともあり得るよ。
私も昨日、そういう事あった。買った物が元々割り引きで3000円以上はさらに割り引きされるはずなのにいろいろ反映されてないから申し出たら、無愛想だったけど内心パニックになってるのがすぐ分かった。慣れてる人がやってきて全て解決したけど。
+4
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299. 匿名 2024/07/03(水) 06:39:31
>>13
親戚のおばさんたちとデパートのコスメ売り場行ったときはこんなにも差があるのかって驚いた。
あからさますぎて…。
これ使ってるわって言ったおばさん、サンプル頂戴とかも言ってないのに店員さん自らパック出してきてくれてたし。買い物もしてないのに。ふらっと通っただけでつぶやいただけなのに…私なら100%ない対応だったわ。
+81
-2
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300. 匿名 2024/07/03(水) 06:42:04
>>288
いやいや、知らん人は基本的にそんなに他人のこと見てないしそこまで冷たい対応しない。相手のことが分かりそうな美容室や病院ですら普通に対応する。
でも確かに中途半端にこちらを知ってる人(元友人、元職場の人とか)は舐めてくるしキツイ対応してくるから、もう関わらないようにするけど。+10
-0
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301. 匿名 2024/07/03(水) 06:50:41
>>1
何度もあります。
+8
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302. 匿名 2024/07/03(水) 06:54:48
>>3
だから今あちこちでセルフレジ導入してくれるの本当に有り難い。病院ですら会計はセルフレジてところも出てきたし。あとネットで買えるし、配達も宅配ボックス利用できるし、人と対面することが少ないからストレス少なくなった。
そもそもスーパーでも大手の所は接客がマニュアル化してるから不愉快な気持ちになった事がほとんど無い。
別にこっちは何もしてないのに、客のこっちが嫌な気持ちになったり気を使わないといけないんだかてずーっと思ってた。
+99
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303. 匿名 2024/07/03(水) 06:57:32
そんな経験ある
近所のスーパー行くつもりでそういう服装で出掛けたんだけど、道中で気分が変わってショッピングモールに行ったのよ。で、服を見に行ったら相手にされなかったな〜。後日普通の身なりで行ったら普通に接客された
ある程度普通の身なりじゃないと購買意欲低そうに見えるのと、服装によってはお店に対して失礼なんだろうなと思った。店員さんも一日中接客してるから、当たらなそうな人にまで愛想振りまくの疲れるんだと思う。
私の例で言えば、店員さんは悪くないと思う。
無条件で接客して貰えると思っていた私が、傲慢だったんだよ。+8
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304. 匿名 2024/07/03(水) 06:59:25
>>91
こういうおばちゃん私も嫌じゃない。
出した服見て「あら可愛い服着てるねー!素敵ね」て褒めてくれたりするんだよ。
意地悪てのとは全然違う。+22
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305. 匿名 2024/07/03(水) 07:03:01
>>303
別に傲慢とまでは思わなくて良いけど、そりゃ店員も買ってくれそうな客にしっかり挨拶するよねとは私も思う。
それはマニュアル化してる無印ですらそうだよ。
いかにも店内通り過ぎるだけの買わなさそうな人には何も言わないけど、何か商品持ってて買ってくれそうな人には挨拶してる。+4
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306. 匿名 2024/07/03(水) 07:08:13
>>1
イヤなことがあってうっかり態度に出ちゃってしまった!と思ってちゃんと仕事した。
主がたまたまそのタイミングに当たっただけだよ。気にしない。
私は近所のコンビニの店員が妙に私には態度悪い。
+11
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307. 匿名 2024/07/03(水) 07:09:43
>>295
正直、挨拶ぐらいはどうでもいいよね。
こちらが声かけて露骨に嫌な接客されたらカチンとはくるけど今はそういう店員の方が珍しいし、変な人はいつの間にか店からいなくなってる。今の世の中クレーム入れやすくて優しそうな客も遠慮なく言ってたりするから。+2
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308. 匿名 2024/07/03(水) 07:12:50
Googleでレビュー書かれるご時世なのに、接客で意地の悪さを出してくる人、そのリスクを考えないのかと思う。+18
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309. 匿名 2024/07/03(水) 07:12:57
>>306
コンビニてフランチャイズだからか、ほんと愛想の良し悪しはっきりあるよね。いろいろ勘違いしてる。
変に態度のキツイ人もいれば、にこやかな人もいる。
コンビニも全てセルフレジにして欲しい。+16
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310. 匿名 2024/07/03(水) 07:23:49
顔怖くないですか?
わたしがそうです+2
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311. 匿名 2024/07/03(水) 07:24:31
>>21
美容室とかも暗黙の了解で、美人を窓際に座らせるって言うもんね。+14
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312. 匿名 2024/07/03(水) 07:25:08
>>237
ガルちゃんでも接客業やってる人が
「職業柄目が肥えてるから咄嗟に判断して対応できてる」
ってドヤって言ってる人がいるけど
先入観で勝手に内面を決めつけて塩対応してるんだろうなって思う
そういう人の被害者って意外と多いんだろうなって感じる
人は一期一会だから顔や体形が似てるからって同じ性格とは限らない
私もネットでさんざん叩かれる容姿してるからそっぽ向かれたりありがとうございましたを言われなかったりはよくある+29
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313. 匿名 2024/07/03(水) 07:26:34
>>85
この店員さんの子どもが
例えば幼稚園時代に貴女と一緒で
(貴女の記憶には、なし)
一方的に知ってるから
そんな態度を取るとか?+5
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314. 匿名 2024/07/03(水) 07:27:09
>>151
ヨコ
私デブなんだけど
近所のスーパーのレジ打ちの私より少し年配のオバサンにレジ打ちの時いつも嫌がらせされていたよ
普通体型の妹達にはニコニコしてるのに私ダケ凄く感じ悪い
隣の家の隠居ジジイも妹達には「行ってらっしゃい」とか「通勤大変だね」とかニコニコしてるけど、私には小さい声で「デブ」とか「ブス」とか言ってくるよ
あなたみたいにデブ嫌いな人は一定数いるよね+19
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315. 匿名 2024/07/03(水) 07:34:36
>>1
私、食品スーパーの店員。
自称「私は普通の客」っていかにも名乗ってる客、どこでそうと判断してんだろといつも思う。バイトしたこともないだろうし。「横柄な態度してない」って当たり前じゃん。
たぶん見た目、無意識の所作(特に後者)。
自分が働いてても本人が思ってる以上に客側って何も考えてない。
●とにかくベタベタさわって散らかす(あなたが触ってるものはディスプレイだし、散らかしたものは誰かが片付けてることが理解できてない)
●あったところにあったように戻せない(結果、鮮度劣化して損害)
●下の商品欲しさに商品を積み上げて元に戻さない(積み上げた上の方が冷えない、重さのせいで変色して損害)
●関係ない質問をふっかけて、思い通りにならないと不貞腐れて失礼な態度取られて嫌な気分にさせてくる(とにかく質問すれば答えてくれると思ってる。適当な人間を選べない時点でただの馬鹿)
観察してると誰が買う客か何となく分かるんだよ。
うちなら「さっさと決定できる」「ウロチョロしないでピンポイントの売場に行く」。
逆に買わない客は「いつまでも優柔不断してて決定しない」「買い物かごすら持ってない」「同じ所を行ったり来てる人」。万引き犯の可能性もあるけど。こういうのは時間与えても無駄なのでさっさと帰って欲しい。+2
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316. 匿名 2024/07/03(水) 07:34:59
>>7
他の人に挨拶してるか都度確認してないからわからないや、自分だけとか
自分だけされてないならお呼びじゃないのねってすぐ店出ちゃうと思う+3
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317. 匿名 2024/07/03(水) 07:36:38
>>314
私は太っていたけど、いまはスタイルいいねと言われる体型。
嫌なことされると「私が太っているからだ」と思っていたけど、スタイル良くても嫌なこと言う人はいるから「私が悪いのでなく、相手の問題」とわかる。もともとマトモじゃないんだよ。
+34
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318. 匿名 2024/07/03(水) 07:39:34
>>31
カスハラだね+5
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319. 匿名 2024/07/03(水) 07:40:22
>>18
昔、働いてたレジで 前職もレジで何十年勤務してた人が入ってきたんだけど
買い物かご、いっぱいに購入してくれてるお客さんにチッって舌打ち
え??聞き間違い??って最初思ってたけど
同じこと何回か繰り返すもんだから裏方の惣菜の方へ回されてたわ
舌打ちする人を表に出しちゃいけない💧+71
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320. 匿名 2024/07/03(水) 07:44:58
多分その服、連日サイズありますか?って何回も聞かれてんじゃない?
「だからないねん!何回も本部に入荷お願いしても入れてくれない」と食い気味になったとか 笑+2
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321. 匿名 2024/07/03(水) 07:45:16
>>1
>質問したら目は笑わず食い気味に「ありません」とだけ言われました。
私なら、すぐに別の店員さんに同じ質問をするかな
「先ほどの店員さんの態度が悪くて信用できなかったものですから」と付け加えて+17
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322. 匿名 2024/07/03(水) 07:46:53
>>275
他にも言われてる人いんのね。
私もうっすら「お客さんへの態度がキツすぎる」って言われたことあるわ。たぶんクレーム入ったんだろうねー。でもいちいち相手してたら仕事になりませんわ。みんなが気に入る態度なんてしてたらうち帰れないし。+1
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323. 匿名 2024/07/03(水) 07:48:26
>>295
なんて言うかな~、
店員の持つ差別心、悪意、意地悪心、が、
こちらに伝わると悪い共鳴するんよ。
あなたは最初から店員を見てもないし、無視される事を希望するから、
共鳴しないんよね。
店員が持つイライラや差別心を感じてしまうんよ。
+11
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324. 匿名 2024/07/03(水) 07:52:09
>>311
私美人だったのかな?
お高めの美容室に行ったときに、
植木鉢を置いてただろうって感じの角に案内されて窓を前にして座らされたことある。
鏡もないし携帯を置く棚もないし目の前は光を通す用の細長い窓があるだけ。
ビルだったから外から覗かれることはないけど(見上げない限り)、
移動式の椅子とテーブルだけを美容師が持ってきてくれてそこに座らされた。
ほこりくさいし、店内のお客からの視線が痛くて落ち着かないし恥ずかしかった。
常連っぽい一人のお客さんなんか、あんなところでやるものなの?って他の美容師に聞いてて死にたくなった。
その美容師はまあ、そっすねって歯切れ悪い言い方で返してた。
もちろん、私がこういう席にしてと頼んだわけじゃないし頼むわけない。
他の客たちは鏡のあるしっかりとした席に案内されてた。
2度と来るなって意味でそこに通されたのかと思った。+29
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325. 匿名 2024/07/03(水) 07:52:36
コンプレックスを刺激されるのかな+1
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326. 匿名 2024/07/03(水) 07:53:40
>>275
クレームって因縁やイチャモンの場合もありますよね、
会社も解ってて、
あなたが仕事が出来て店長からサラっと見ても、
真面目で何ら悪いところ無い。
客が付ける因縁の対象だと解ってるんだよ、だから言わないの。
面談の時は決まりとして一応伝えただけだよ。
+7
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327. 匿名 2024/07/03(水) 07:58:21
>>13
デパコスのちょっと高めのアイシャドウ、勇気振り絞って買うって決めて、これ見せてくださいって指で商品差したら「触らないでください!!」って強めに言われた。コロナ中でピリピリしてたのかもしれないけど触れてもないし突然言われてビックリした。その店員さんが無理で買うのやめたし、もうそのブランドは怖くて行けない。+134
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328. 匿名 2024/07/03(水) 07:59:53
>>1
大丈夫よ、
皆アルアルだから。
例えばコンビニ店員って、
客を品定めするよ。
下が下を探すようなものです。
ハッキリ分かる。
人って簡単に傷つくよね。
たかが店員から馬鹿にされただけで。
アルアル貰って、
自分だけじゃないと安心しましょう。+30
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329. 匿名 2024/07/03(水) 08:00:33
服屋で話しかけられたくないので、極力商品には触らない。頼んでもないのに商品を勧めてきたりコーディネートしてきたり。そっとしておいて。+0
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330. 匿名 2024/07/03(水) 08:01:39
>>327
もしかしたらあのブランドでは?w
「ご予算は?」って言われなかった?w
+26
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331. 匿名 2024/07/03(水) 08:09:02
>>324
高めなのにね。
仕上がりはいかがでした?
美人さんなら扱いは良くされると思うから、
やはり馬鹿にされてんだよ!
自分の事みたく腹が立つ。
+16
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332. 匿名 2024/07/03(水) 08:14:39
>>1
こういう店員こそ、クレームが入ると【カスハラ‼️】と騒ぎ、自身を被害者に持っていきがち。+24
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333. 匿名 2024/07/03(水) 08:15:03
>>124
これがスマートかつ直球でいいと思う+51
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334. 匿名 2024/07/03(水) 08:18:38
>>235
こういう人もいるから面と向かって聞くより、態度悪い店員の近くで他の店員さんに「恐れ入りますがあちらのスタッフの方のお名前伺っていいですか?」って聞く方がいいと思う+35
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335. 匿名 2024/07/03(水) 08:19:43
いるー。好き嫌いを出していい場所じゃない事が分からない時点ですんごい馬鹿+8
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336. 匿名 2024/07/03(水) 08:21:06
>>332-334
個人情報や人権の概念なさすぎ草。それ以前にしつこい。客側も店選ぶ権利あるんだから客層に合わなかったんだなって諦めればいいんじゃない。+0
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337. 匿名 2024/07/03(水) 08:28:05
>>21
でも、金持ってるって分かると死に筋商品ばっか売りつけてくるよ。
「お似合いですぅ〜」「実は、お客様だけにオススメしたい商品が〜」と全力でウソのヨイショして。
結果、舐められているのは変わりません。+31
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338. 匿名 2024/07/03(水) 08:28:46
>>331
おまかせで頼んだのですがヘアスタイルだけ見たら雑ではないんだろうけど
美容師自体が私の顔をろくに見てなかったのか顔とのバランスがとれてないヘアスタイルにされてました。(男顔にゆるふわボブみたいなアンバランスさ)かつらみたいな🤣+13
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339. 匿名 2024/07/03(水) 08:31:49
>>3
店員じゃないからトピずれでごめんだけど、病院の受付とかもそれあるあるだよね。
子どもの歯医者の受付の人が最初から終始無言で態度悪くてそういう人なのかと思ってたら、他の人には「こんにちは〜」とか「お大事に〜」って笑顔で言ってて二度見した。
あるとき「何でこっちだけお願いしますとかありがとうございましたとか言わないといけないんだろ」って馬鹿馬鹿しくなって、こっちも無言で同じ態度にしてみたら次から急に挨拶し出した。謎。+115
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340. 匿名 2024/07/03(水) 08:32:15
>>3
いるいる〜
私だけとスルー又は無視。
「いらっしゃいませ〜」も無い。
夫が来た瞬間、全力で駆け寄ってきて、渾身の「いらっしゃいませ〜」
スマイル全開。男好きの女性店員あるある。
もう、慣れっこ。
ブスで地味だから人から小バカにされたり、下に見られがち。+45
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341. 匿名 2024/07/03(水) 08:34:00
>>16
ミキティが態度悪い店員に、こうやってはっきり言う。って過去トピになってた記憶おる。+54
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342. 匿名 2024/07/03(水) 08:35:07
>>16
あのー、私あなたに何かしました?ずいぶん感じが悪いし他の方と接客違いませんかー?って私もある程度我慢した後で言いますね。
その時だけなら言わないけれど何度かあったら言うか上司にクレーム。+89
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343. 匿名 2024/07/03(水) 08:35:15
>>109
今のお姉さんより、前のお天気お姉さん。表情とか声の高さまでめっちゃ露骨だったね。+20
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344. 匿名 2024/07/03(水) 08:35:39
>>332
自己愛の病気かよ・・+4
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345. 匿名 2024/07/03(水) 08:37:00
>>326
そんな真面目な人にクレームが結構くることなんてある?一度や二度ならまだしも。+13
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346. 匿名 2024/07/03(水) 08:39:43
>>327
それで思い出した。
身内が施設にいってて施設からの連絡貰って家族を病院に連れて行くとき、車に乗せようとしたら触らないで!とか出しゃばらないで!と言われたわ。
大嫌いなおばさん。その人が来る前はみんな良い人だったのにケアマネでやってきた良い人ぶりながら人を言うとおりに動かしただけの発達障害か自己愛持ってる感じのおばさんだった。
私の車に私が家族を乗せて、なにが触るなだよって感じ。
そもそも私看護師だし。勝手に張り合っててマウントと自分が上よ!だったんだろうなーって思ったから、はいはいやってたけど、どん引き。いい年こいてなにあれ。仕事したくないならやめたらいいのに。でも無理か・・下に人を置いて仕切ったり偉そうにして自分を保ってるんだから。
その後面倒だからお礼はしっかりしつつすぐに施設変えたわ。+19
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347. 匿名 2024/07/03(水) 08:40:15
>>171
気まずそうな顔するってことはやっぱり自覚してやってたんだね。そして、気まずそうな顔するくらいの羞恥心はあったんだね。+148
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348. 匿名 2024/07/03(水) 08:43:23
>>339
私もそれするわ。先日もしたわ。
そういう人って、舐めるんだよ自分だけいつも特別で。
やって当たり前、もしくは、なんであいつお客なのにお礼とか言っちゃってるわけwwとか馬鹿にしてるバカ。
だからこちらがへらへら態度やニコニコ態度をやめて、お前が言うことだろありがとうはって見てると、あ、と思うらしくふつうになるよ。
対等ってのが分からない病気なんだと思ってる。
にこにこしたらニコニコ返せよ、なんだけど、自分特別だとにこにこしたあいてが奴隷に見えるんじゃないかな?だから何言ってんのあんた?って空気出せばわかるみたいね。
+75
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349. 匿名 2024/07/03(水) 08:45:45
>>84
ああ・そういうこともあるかもしれないね。
自分が選ぶ側。自分がジャッジする側、自分が上みたいな。
あんたはただの店員。ジャッジも選ぶのもお客もする。上も下もないし、がアップデートされてないんだね。時代遅れ。+21
-0
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350. 匿名 2024/07/03(水) 08:45:52
>>345
横。
障害や精神病でおかしくなってる人も多いし、専業主婦みたいに長らく社会から隔絶されてる人もいるし、色んな人いるけどね。どんなやつに出会うか、本当に運なんで。
しかも客の立場だと分かりづらいけど、うちみたいな小さい店でも1日の来店客数2000人超える。みんなが売場に立ち寄る訳でもないけど、貴方が想像してる以上に色んな人と会うんだよ。客商売しなきゃせいぜい職場で10人とか、家族のみとかで終わるんだけどね。+2
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351. 匿名 2024/07/03(水) 08:46:30 ID:M5HGMNmA2N
>>72 横ですが
LCC、私も嫌な思いしかしない
CAさんって高空上の密室でお世話してくれる聡明な人たちのはずなのに、
LCCのは物を売りつけるただのしつこい販売員としか思えず、失礼な態度が多い
彼女たちにもかなりのストレスが掛かっているだろうから、
何とか改善検討してほしい+35
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352. 匿名 2024/07/03(水) 08:48:18
>>337
最後のお品です~→(今はね)だしねw
相手の心の声はこうよ
‘金ありそうなかもが来た~ちょろい~似合ってねーわwwwでもなんでもいいから早く買えよおばさん’でしょ?
心の声が聞こえるような相手はこちらもどんどんクレームよ。
店が売りたいのは当たり前だけど、もう少し人間力あって普通の人からしか買わないわ。+16
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353. 匿名 2024/07/03(水) 08:49:23
>>292
見た目だけで判断するような店員はプロ失格だね。
+66
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354. 匿名 2024/07/03(水) 08:50:38
>>8
舐めてる系の人も多いけど、張り合ってくる系も確かにいる。
私はプロよ!私が上よ!みたいな。
だからなに?あなたに興味ないし早くレジ打って会計してよ的な感じかな。+83
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355. 匿名 2024/07/03(水) 08:50:48
店員側で、そういう態度とってる人がこのトピにチラホラ。+15
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356. 匿名 2024/07/03(水) 08:51:13
>>327
うわ最悪だね!
この間アディクション見に行ったけど、『お試しもできますので是非〜』って声かけてくれたよ
コロナでピリついてたとしても伝え方ってあるよね。+54
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357. 匿名 2024/07/03(水) 08:54:09
>>171
スーパーやコンビニ、
トピにあるようなテナントの店員は
やはり楽しく働いてないんだよ、誰でも出来るでしょう。
いい歳して底辺職をイヤイヤながら働いてますから、
客が妬ましい。
同じ年代だと憂さばらし、八つ当たりされるんですよね。
同年代の店員に冷たい対応されるのはそれもある。
姑が八つ当たりされるタイプ、
姑は余裕のある暇な専業主婦だから、
なんていうか傍から見てたら、
店員さんにバカ丁寧、慇懃無礼なんですよ、「どうも有り難う」って。
疲れた店員にはイライラすると思う。
+13
-27
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358. 匿名 2024/07/03(水) 08:56:28
>>21
わかる。わざわざ惨めな思いしたくないし無駄に傷つきたくないから絶対太りたくないし気持ちよく買い物したいから仕事帰りの疲れた姿やすっぴんダル着では絶対アパレルの店行かない+24
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359. 匿名 2024/07/03(水) 08:57:33
>>171
スーパーの袋詰めするスペースって、サッカー台って言うんだ!初めて知った+8
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360. 匿名 2024/07/03(水) 09:03:22
>>25
お名前を教えていただけますか?って言ったと同時に
そいつも我にかえるんだろうけど
私もお店のスタッフの対応があまりに目に余るので
本社へクレーム入れたことある+68
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361. 匿名 2024/07/03(水) 09:05:22
>>1
あなたは知らなくても、その店員はあなたを知ってるのかもよ?
レアケースかもしれないけど、私大学の時にさ、同じサークルの後輩が私にだけすっごく嫌な態度をとってきてね、こちらから絡むことはないから「なんだろう?」と思いつつも放置してたんだけど、そのうち私の彼氏にちょっかい出すようになって。いろいろあったけど直接対決することなく10年後、偶然会った件の元カレからその理由を聞かされてびっくり。その子私の中学の後輩で(知らなかった)その子の好きな先輩と私が付き合ってたからだってw
そんなこともあるから気にしなくていいよー。+7
-9
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362. 匿名 2024/07/03(水) 09:07:43
>>27
地味そうでも、お洒落な感じでもそうなる時はある。
多分、質問したり聞いたり少し話したあと
結局買わないんじゃないの〜
なタイプと察知している。
+21
-2
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363. 匿名 2024/07/03(水) 09:09:20
>>12
これが1番効くよね。
私は前にそこそこ高い商品を予約して買ってその場で蓋を開けて商品に不備がないか確認してるときに、その付属品が足りなかったので交換してくださいと言ったら「付属品がなくても大丈夫です」と言われ私は必要だからと言ってもなくて大丈夫ですと何故か嫌がられたし「要らないって…はぁ…」とあからさまに言われたためにキャンセルし本社に電話したことある。
○○店の○○さんにこう言われたが付属品が最初からないものをなくても良いと言って売り付けるのがそちらのやり方かのか?と問うたら平謝りされて多分予約表の住所とか見て訪問されたよ。
菓子折り要りません、そちらでは購入しないのでって突っぱねたけど。
ちなみにその付属品がないとカバンがショルダーにならないレベルで必要なものだし予約の際にちゃんと付属がついてるのも確認してから予約したから落ち度はないと思ってる。+62
-0
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364. 匿名 2024/07/03(水) 09:09:27
>>1
居ます
やり返すと態度変えてくるから笑える
有名ショップのアウトレットでだけ経験した+12
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365. 匿名 2024/07/03(水) 09:10:50
>>355
店員の気持ちも解って良いのでは?
私は店員業をやった事はないが、
店員ってバイトや、パートやん。
客からみさげられる仕事で、
丁寧な接客には「感謝」みたいな褒めそやす。
だから気を抜くと、
つまり「店員ごときからみさげられ」なんですよ。
無意識にみさげてる人から
みさげられると腹立たしいですよ。心理です。+4
-11
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366. 匿名 2024/07/03(水) 09:10:59
まー書かれた店員たちの陰湿さったら…
人に嫌がらせしてストレス発散しようなんて思わないがねーー
普通の人ならな+15
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367. 匿名 2024/07/03(水) 09:11:06
>>239
案外、中学生男子みたいな好き避け、気になる人にだけ冷たくしちゃうタイプなのかも。
それか、子供が何かしたと勘違いされている、とか。
あからさまに態度変えてると思うなら、好きか嫌いかどっちかなんだろうね+2
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368. 匿名 2024/07/03(水) 09:13:09
>>1
どんな年齢層なのかわからないけど
お店によって
行きつけみたいな常連さんたちとばかり話していて
一見さんみたいなフラリと立ち寄って見ている人には
見向きもしないところがある
ずっと、常連さんらしき人とスタッフたちが
グループみたいな感じで
その中で、私は空気のような存在だった
+27
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369. 匿名 2024/07/03(水) 09:13:10
>>273
突然美容室行きたくなって空いてるお店探してグーグル口コミ見たら「オーナーが高圧的な割に技術なかった。もう行かない」みたいなコメされてて、その返信に「ありがとうございまーすw」ってあった。他の低評価コメにも「そうなんですねw うちは顧客様多いのでw」みたいな返信とか
明らか変なクレームなら言い返したい気持ちも分からないでもないけど別にそんな理不尽な内容とは思わなかったし、草つけて煽りコメのような返信に引いてそのお店は行くのやめた+33
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370. 匿名 2024/07/03(水) 09:13:56
ホームセンターは何処へクレーム言えばいいのか?感じ悪くいのが二人いて、他の感じの良い店員さんもドン引きして私が悪く思われてる!+8
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371. 匿名 2024/07/03(水) 09:14:58
>>25
こういうのって、本社がキチンとした倫理観あるとか、カスタマー対応がしっかりしているなら機能するけど、変な会社だと逆にこっちが晒し上げられて、個人情報ずさんに扱わらて社内で笑いのネタにされたり、変な客扱いされるから怖い。
クレーム入れた側は、言われた方に制裁と思っていても、会社側は逆に変な脚本いたのーwと結束強まってしまう可能性もある。+72
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372. 匿名 2024/07/03(水) 09:20:21
>>371
確かにそうだね
私があまりに酷い接客された時にこれしたら、最初に電話に出た人がポンコツで接客された時以上の不愉快さになり、別の人に変わってもらったら、結構長期戦になったけど、ちゃんと話のわかる上司に伝わって、こちらの思いを理解してくださり、最後はちゃんと納得して終われたよ
因みにポンコツは他でもやらかしてて飛ばされたらしい+37
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373. 匿名 2024/07/03(水) 09:24:08
>>161
いやいや、なにしん?w+27
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374. 匿名 2024/07/03(水) 09:24:15
>>336
客層って店側が定義するものじゃないよね?合うも合わないもないじゃん
上司にこういう人はうちの客として相応しくないから商品を売らないよう塩対応しなさい!とでも言われてるの?売り上げ第一だしそんな意味不明なショップ無いでしょ
本当は個人の感情で動いてるだけなのに正当化しようとしすぎて往生際悪いよ+7
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375. 匿名 2024/07/03(水) 09:27:09
>>31
私も名前聞くわ。名札付けてたら『お名前は〇〇さんでよろしかったです?』って言う(聞くんじゃなくて言う)
そして『店長さんいらっしゃいますか?』と聞いて居ないと言われたらスマホを取り出してポチポチしながら笑顔で去る。+55
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376. 匿名 2024/07/03(水) 09:32:04
>>365
普段はバイトさんやパートさんでも感謝してるけど、最初から態度の悪い店員だったらバイトだろうがパートだろうが社員だろうが関係なく軽蔑するし、上の立場の人や本社にクレーム入れるわ。
あなた主語を大きくしすぎなんだよ。バイトやパート全体を見下してる訳じゃないんだよ。理不尽な態度を取る人間性の腐った人が接客してる事自体がおかしいから客が改善を望むのは自然な事。+17
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377. 匿名 2024/07/03(水) 09:35:02
>>13
私も!目が合ってたのに無視して店員同士でぺちゃくちゃ喋ってた+41
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378. 匿名 2024/07/03(水) 09:37:24
主がすっごい太ってるとか?
太ってると接客態度悪い人いる+0
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379. 匿名 2024/07/03(水) 09:39:37
モーニングからやってるチェーンの大型カフェ
普通に入店して着席
注文しようと押しボタンを押してもこっち見ながら前を素通り
間を開けてもう一度押しボタン押したら険しい顔でオーダー取りにきた大学生ぐらいの男性店員
他のお客さんには普通だったから何だったんだ?と変な想像してモヤモヤが残ってる
その人以外はみんな感じ良くてメニュー豊富で美味しいし気に入ってたが、怖くてそれ以来行ってない
系列のハワイアンレストランも接客素晴らしいからたまたまだと思うけどね+10
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380. 匿名 2024/07/03(水) 09:42:42
地味な自分が少し高めの店に入ったら、汚物を見るような目で見てくる女店員が一人居て不快だからすぐに出た
+11
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381. 匿名 2024/07/03(水) 09:44:52
>>199
何きどりだよ!って人いるよね
ぷっ!笑…ってる。+17
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382. 匿名 2024/07/03(水) 09:49:54
>>79
コンビニ店員だけど、逆パターンもあるわ。
男性店員にだけキャピキャピしてて自分がレジに行くとめっちゃ横柄になる女。あからさま過ぎて馬鹿なんだなと思ってる。+65
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383. 匿名 2024/07/03(水) 09:52:05
>>2
店員さんを呼び止めて名札チェック、「○○さんですね」って目を見てニッコリ(心の中は覚えておけよ)+98
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384. 匿名 2024/07/03(水) 09:56:59
>>111
客へのハラスメントも多いと思う。客ハラとでもいえばいいのかわからんけど、明らかに非常識な対応されたら抗議していいと思うしそれはカスハラではない+17
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385. 匿名 2024/07/03(水) 10:00:09
>>371
そこまで会社ごと最悪だったら、こちらも事実関係をまとめて会社ごとSNSで晒すしかないな。
でも裏で悪口言われてたら客には分からないよね。もう嫌な思いをした時点で利用しないに限るかな。
その程度の会社なら規模も大きくないだろうし、ネットで悪い口コミが勝手に増えてつぶれるだろうし。+20
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386. 匿名 2024/07/03(水) 10:02:11
>>165【限界】夫の職業をバカにされた人集まれ【ガルちゃんまとめ】 - YouTubeyoutu.be夜な夜ながるちゃんをご覧いただき、ありがとうございます♪チャンネル登録、高評価、コメントをしていただけるととっても嬉しいです(^ ^)ぜひよろしくお願いします♪■ガールズちゃんねる様https://girlschannel.net当チャンネルは、ガールズちゃんねるの面白いトピ...
+2
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387. 匿名 2024/07/03(水) 10:04:25
>>21
貧乏臭いのもね+1
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388. 匿名 2024/07/03(水) 10:08:11
私にだけ態度悪いってさ、どこか1つだけの店の1人の店員にだけならアレだけどそういう店員がたくさんいるなら、その人自身に問題ありそう
+0
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389. 匿名 2024/07/03(水) 10:10:57
>>357
いやいや、私もおばちゃんなんですよ同年代ではない。レジの人は若い女の子だった+7
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390. 匿名 2024/07/03(水) 10:11:26
>>16
あの、あなたの態度悪いので他の店員さんいませんか?とその人に言ってみたい。
実際には言えないんだよなぁ+90
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391. 匿名 2024/07/03(水) 10:11:28
>>1
私、久世◯商店でやられた。開店記念でお出汁のスープを列になったお客さんに順番に一人一人に愛想よく配ってた。でもなぜか私だけとばして次の人に。気付かれなかったのかと思って「あのー、すみません」と声をかけたけど店員さんはこちらを不機嫌そうに一瞬チラ見しただけで、完全無視してそのまた次の人ににこやかに渡した。他のお客さんに「この人もらってないよ」と指摘され、こちらを睨みなかまらイヤそうにチッと舌打ちしたので、あ!わざとだったんだなーと気付いた。乱暴に手渡されてスープが手に掛かったけど謝罪もなし。 それ以来、久世◯商店には一度も行ってない。 私の何が気にくわなかったのかは不明。静かにただ列に並んでただけ。+45
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392. 匿名 2024/07/03(水) 10:13:14
>>124
出てきた店長もどうせ大したことない
そんな店その程度だよ
+81
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393. 匿名 2024/07/03(水) 10:14:48
>>16
それ中尾明慶がやってしまうって言ってた
+14
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394. 匿名 2024/07/03(水) 10:15:33
>>3
球場でアイス買おうとしたら他の客には普通に笑顔なのに私だけ凄い塩対応だった売り子がいてもうあそこでアイス買うのやめようと思ったわ。+34
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395. 匿名 2024/07/03(水) 10:16:12
>>201
入る服がなさそうだから接客しないってこと?+7
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396. 匿名 2024/07/03(水) 10:17:34
>>74
クズなのは客の方でしょ+7
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397. 匿名 2024/07/03(水) 10:20:48
>>129
私はファミリーマートでやられた。
私と同じ年代の女店員。
+5
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398. 匿名 2024/07/03(水) 10:23:51
>>19
あまりにもダサくて草+20
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399. 匿名 2024/07/03(水) 10:28:43
>>376
ですよね。やはり私達客は非が無いんだよね。
見た目がどうのでの被差別側が、
差別側を擁護する事ない!
+3
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400. 匿名 2024/07/03(水) 10:38:03
>>1
昔、秘書をしていた時ですが、外国からの来客をホテルに迎えに行きました。今は名前が変わっていますが、新宿にあるわりと良いホテルです。
フロントの女性スタッフに「〇〇号室の〇〇さんを迎えに来たので、ロビーで待っていることを伝えて欲しい」と頼んだところ、「それはお客様(私のこと)ご自身でしてください」と言われました。フロントの女性は20後半の人でした。私は当時大学を卒業してすぐだったので、完全になめられたんだと思います。
今なら他の対応も考えますが、当時は慌ててしまい、とりあえず本人の携帯電話に電話を入れてロビーに来てもらいました。フロントだったら英語も話せるはずなのに、あれは若い子への意地悪だったんだろうな。後からでもクレームいれれば良かった。
そういう人って若い人をいじめて楽しいのかな?今思い出しても頭に来る思い出です。
+16
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401. 匿名 2024/07/03(水) 10:38:20
>>391
開店記念だから、
まずあなたが誰だかも分かりませんよね、
だから招かれざる客ではないし。
ダシの試飲配るスタッフもただのオープニングスタッフだろうし。
…なんでだろう。
そのスタッフの心の闇が恐怖だよね。
愛想良くするのに飽きた瞬間だったかな。
「メンドクセ」と思う瞬間に、
人の良さげな気迫の薄い女性は、
八つ当たりしやすかったかも知れませんね。
残念なスタッフ雇いましたね。そこも。
+47
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402. 匿名 2024/07/03(水) 10:38:45
皮膚科のおばさん看護師がそれ
え、初対面だよね?って心の中で思ってたわ
+1
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403. 匿名 2024/07/03(水) 10:39:15
>>365
店員業って客から見下げられる仕事なん?そんな風な発想になるご自身こそが店員業を見下げてるってことちゃうのん?+8
-0
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404. 匿名 2024/07/03(水) 10:44:26
ナメてるんだね。
私もよくある。
1000円カットで席空けてたらつめてと言われた。
おじさんが同じ事やってたけど言わない。
おばさん。
クレーム入れた。
+6
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405. 匿名 2024/07/03(水) 10:45:50
好きなブランドが近くのショッピングモールに入っているので過去物も新作も着て行くと皆さん「こんにちは」「全身〇〇ですね!ありがとうございます」とか言って来るけど1人20代前半位のスタッフさんはいつも挨拶・声掛け無し。用が有るけどこのスタッフさんしか居ない時などは仕方ないので、画像を提示して在庫の有無を尋ねると「売れちゃったんです、他店からお取り寄せしましょうか?」とか頼まなくてもレジで新しい物を出してくれたりで気が利くから良く解んない人だなと。+9
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406. 匿名 2024/07/03(水) 10:46:48
>>16
カッコイイ。
気が強いけど言えないわ。+18
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407. 匿名 2024/07/03(水) 10:48:23
>>1
私は病院であった!
次回の予約票渡すのに、私には投げ渡すようにされてびっくり。面倒くさそうな嫌な顔されて意味不明。+14
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408. 匿名 2024/07/03(水) 10:50:43
>>27
私もだわ。知らん初対面の人なのに勝手にマウントされたり、家族が通ってるクリーニングのお店で家族とは雑談してるらしいのに私にはツンツンして無料だった頃ですら、
袋くれなくて、袋くれるから手ぶらでいいよと、頼まれて行ったのに服くれずにコート数枚手持ちして帰る羽目になって大変だったわ。しかも受付にいないから電話したら
でなくてそれも言ったらイライラされてびっくりした!!+43
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409. 匿名 2024/07/03(水) 10:51:03
>>65
大人しそうだからその人でストレス発散してるんだよ。
そいつはク○で性悪。+23
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410. 匿名 2024/07/03(水) 10:51:33
接客の厳しい店で働いてて
コロナ前まではかなり指導されてきたけど
今は人手不足でお客さんに横柄な態度とかは野放しだよ
それ見て良い人はどんどん辞めていく
カスハラとかいう認識も出てきたから本部もまあ強気だし
よほどのクレーマーではない限りお客さんのせいではないから気にしない方がいいですよ+11
-0
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411. 匿名 2024/07/03(水) 10:52:08
>>403
私は店員になれません。
片っ端から落ちて来た。
あなた的にいうと店員以下なんです。
トピから辿って様々な書き込み拝見してますと、
やはり人は簡単に傷付く。
単にふらりとよった衣料品店で無碍なくされた事が、
何日もまた人によったら何年も記憶している。
店員さんって凄い仕事ですよね。
客としてしか対峙しませんが、
店員って無意識にこちらの核心を見抜いて来るんじゃないかな。
+0
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412. 匿名 2024/07/03(水) 10:53:03
雑貨屋さんでレジ並んでて、前のお客さんにはちゃんと接客してたのに、私にはほぼ発語なくダルそうに塩対応。生活必需品ではなくデサインがかわいくて買おうと決めたけど、その人のこと思い出しそうだったから気分悪くて即返品した。一言文句言ったらすみませんとか言ってたけど、それ言えるなら最初からちゃんとやればいいのにと思う。+10
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413. 匿名 2024/07/03(水) 10:57:29
>>391
それ、久世◯商店にクレーム入れた方がいいよ。〇〇店で〇日〇時ころ、スープ提供していた人、と明記して、スープを手にこぼされたことも追加して通報一択。
+59
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414. 匿名 2024/07/03(水) 11:02:47
大人しそうな人に対して態度変えるのはあるあるじゃない?腹立ちますよね。
店員さんだけじゃない。
客同士で、店でぶつかっても謝らない人もいる。
私は触れたら謝っちゃうけど、明らかに自分からぶつかってくるやつは目で追う。
先日通路が広いスーパーでお惣菜見てたらおばさんとお婆さんの間の人にどけと言わんばかりにぶつかられたから、とっさにすみませんと言いつつ謝らないんだ〜と思ってずっとその人見てたら
場所変えてこちらを見てきたからまた同じように見つめてたらそそくさと消えていった。
駐車場内で車来てても白線無視して運転してたから常にあたおかなのかも+9
-0
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415. 匿名 2024/07/03(水) 11:03:14
接客が悪いって話に過剰反応して
バイトに接客を求めるな!
いい接客をするほどお金をもらってない!とか
そういうこという人いるけど
最低賃金でも愛想を良く接客するくらいのレベルは含まれてると思う
お客様は神様ではないけど店員も神様ではなく人なので
人と人が接する時は気持ちがいいものを心がけるのは当然で
それすらできない人が賃金の低さに文句言ってるのはおかしいと思っちゃう+9
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416. 匿名 2024/07/03(水) 11:04:08
>>21
確かにやせ型美人の私は女性にタメ口利かれた事ないわ。
おばちゃん店員とか割とタメ口の人多いと思うけど、友人にはタメ口でも私には敬語だったりする。
+1
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417. 匿名 2024/07/03(水) 11:07:00
>>346
本当に手出ししてほしくなかったにしても、介助は任せてくださいとか、柔らかい言い方いくらでもありますよね。いくらその道のプロでも人格おかしい人とは関わりたくない。+20
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418. 匿名 2024/07/03(水) 11:13:12
>>353
なんなら見た目ちょっとイモっぽい人を変身させたろ!くらいの人が本当のプロだと思う。こんな顔で申し訳ないと思いつつ、タッチアップしてもらって、ちょっとでも可愛くなれるとやっぱり嬉しいし買いたくなる。+44
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419. 匿名 2024/07/03(水) 11:18:06
私のよく行くお店の店員さんは仲良いから色々教えてもらうんだけど、近くの〇〇のセレショに凄いヤバい態度で接客する女性の店員がいるって話聞いて
本当に?!って後で偵察に行ったら本当に態度がヤバい人がいてすぐに分かった。
なんでこんな人が接客してるの?ってレベル。
同業者にも悪評が広がるくらいだからクレームいっぱい来てるはずなのに今だに対処されてないから会社自体がおかしいんだと思った。
確かにブラックで給料も低くて閉店しまくってる噂流れてるから色々お察しなんだけど。
完全に終わってる。
有名なセレクトショップ。+9
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420. 匿名 2024/07/03(水) 11:18:26
>>1
昔よりアパレル店員の質が落ちてる(顔面偏差値やらセンスやら)のに態度の悪い店員も増えてると思う。マジでどういう教育受けてるんだろう。+27
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421. 匿名 2024/07/03(水) 11:24:48
安い接客だなと思う。+2
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422. 匿名 2024/07/03(水) 11:30:34
>>3
よく行くスーパーで、私にだけ絶対にいらっしゃいませ、ありがとうございましたを言わない女性店員がいる
不愉快だから絶対にその人のレジには並ばない+66
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423. 匿名 2024/07/03(水) 11:34:11
>>311
美容室で窓際は嫌だな。仕上がるまでの過程を晒すのは恥ずかしい。+11
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424. 匿名 2024/07/03(水) 11:35:47
>>21
そんな事ないよ、六本木のキャバ嬢だけど派手な格好でこの人声掛けづらそうって思うって人にも声掛けしないと思う。私をみんなチラッと何回も見てきたりはするのに声掛けてこない時ある笑
特にルミネエストで。+21
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425. 匿名 2024/07/03(水) 11:37:53
>>392
そうそう。新宿伊勢丹のゲランのコスメカウンターがあまりにも酷くて伊勢丹にメールでクレーム入れたけど、うちはきちんとした接客を指導してますのでって返信きたよ。+41
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426. 匿名 2024/07/03(水) 11:38:13
>>129
好き避けかもよ+3
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427. 匿名 2024/07/03(水) 11:50:16
>>8
理不尽な態度は大概嫉妬な気がするな+60
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428. 匿名 2024/07/03(水) 11:53:09
>>19
めっちゃ笑った!
「私ガルちゃんやってっからな!オラ!」と言いたげなネックレスだねw+37
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429. 匿名 2024/07/03(水) 12:00:21
>>81
愚かな店員の本質を突いた素晴らしいコメント。
育ち損ないは社会性とか恥の概念が本当に無いから、寧ろそんなの雇ってる会社に問題がある。+97
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430. 匿名 2024/07/03(水) 12:00:51
>>415
>最低賃金でも愛想を良く接客するくらいのレベルは含まれてると思う
ここから間違ってると思うけどねー。
そもそもあなたの思う「愛想よく」のレベルって何?
まずそこから。
貴方が一般から外れてる場合だってあるからねー。
ガル民って年齢層高いって本当だね。
働いたことない、部下持ったことないってすぐ分かる。
どの仕事もそうだけど「決められた所定時間内(85~160時間かは人による)に決められた量の仕事をこなすこと」を要求されてんだよ。しかもパート勤務者も多いから残業させられない。「時間」って原資そのものもがないのよ。
時代に合ってないワガママばかり言ってると共倒れするよ、マジで。+2
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431. 匿名 2024/07/03(水) 12:02:34
>>419
意外とみんなクレーム入れないからね
セレクトショップだと客層もわりかしいいからクレームいれないんだろうね
嫌な思いした人全員がクレームいれたらすぐいなくなるよ+9
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432. 匿名 2024/07/03(水) 12:04:49
>>415
分かる。そもそもサービス業に就いといて最低限の接客サービスしたくないとか、甘え以外の何物でも無いよね。工場に行けば?って思う。まあそういう奴って工場でも通用しないと思うけど。+9
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433. 匿名 2024/07/03(水) 12:05:34
>>430
横だけどそこの商品を買いに来たお客様が不愉快にならずに買い物できるように手助けするのが販売員でしょ。そんなことも分かんないんだ!びっくり。
あなたのいう決められた量の仕事にそれも含まれてるよ。
屁理屈言うなら自分の会社に聞いてみなよ。
愛想なんていらないですよねぇ?って。
鼻で笑われるよ。+2
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434. 匿名 2024/07/03(水) 12:06:31
>>3
購入履歴を確認して態度変えてくる店員
大っ嫌い+21
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435. 匿名 2024/07/03(水) 12:14:18
>>1
舐められたとか+1
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436. 匿名 2024/07/03(水) 12:15:11
>>433
で、あなたの思う「不快にならないレベル」って具体的に何って話。
一人一人にたいして個別サービスをしてる訳じゃないし、気に入られる対応をしてる訳でもない。なんならその業態によっては過剰な接客のレベルも違う。あまりに主観的すぎて聞きたくなったわ。
業態が小売なら「物販」、ホテルなら「宿泊」、夜職なら「話し相手や場所の提供」が主な提供商品やサービスになるけど。夜職以外は笑顔もいらないし、淡々と仕事だけすればよい。人もいないし。
店舗規模にもよるけど来店客数が1000人規模の店は田舎でも普通に存在する。1日あたりに相手する人数は下手したら貴方の1ヶ月に接する人数に相当するよ、たぶん。ガル民は客は自分1人しかしないような感覚に陥ってる人多いみたいだから言っとくけど。+2
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437. 匿名 2024/07/03(水) 12:17:03
>>8
あるよ!これはあるよ!!
可愛かったり、何かしら自分のコンプをくすぐる容姿しているとくってかかられるよ
例えば主が華奢で小顔で、若くて可愛くて、もっと小さいサイズありますかって言ってきたらガチムチゴリラは羨ましくてしゃーないんだよ+82
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438. 匿名 2024/07/03(水) 12:20:04
>>27
おどおどしてる、地味、気が弱そう
そんな感じの見た目してる?
あとやたら下から入ると見下した態度とる店員いるよ+53
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439. 匿名 2024/07/03(水) 12:26:55
いるいる
いきなりいじめ体質みたいな人いる!
わたしはクレーム入れるようにしてる。じゃないと調子に乗って他にも被害者でるから+4
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440. 匿名 2024/07/03(水) 12:30:55
>>81
なるほど、すごく勉強になりました。
私も大学生になったばかりの時にコスメを買いに行って、某ハイブランドの店員さんにコスメの在庫を聞こうとしたら、『あー、はい』みたいなおざなりな態度で接客されました。平日の午前中で他のお客さんは店舗内に1人しかおらず、その店員は作業をしていたわけでもなく手を組んで立っていたので話しかけただけなのですが…。その時は化粧気のない、若い女の子だからあまりいい対応されないのかな?、接客するのが嫌なのだと思い、他のブランドを見て回ることにしました。
そしたら、クレドポーの店員さんは化粧のことが何となくしかわからない私に、肌を見てタッチアップしてくれ、必要なものを教えてくれました。丁寧に教えてもらったのでそこで全部コスメを揃えましたが、その後大きな袋を持っている私を見かけた先ほどの店員が『たくさん買われたんですね〜、こちらの商品も見ていきませんか』と笑って話しかけてきました。
すごくびっくりして、本当に同じ人間かなと思ってしまった記憶があります…+73
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441. 匿名 2024/07/03(水) 12:31:43
お店で買い物する時
支払い終えて品物受け取って帰る際、高確率で
「ありがとうございました」って言われない。
何故か昔から、、
見てると他のお客さんには
ちゃんとありがとうございました って
言ってるんですよね。。
これなんていう現象ですか?
レジ打ちする側の立場からもご意見を
伺いたいです。+4
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442. 匿名 2024/07/03(水) 12:33:22
私が商品を買うので店員さんに話しかけて質問してもいつもだいたい一緒にいる友人(女)の方を向いて説明されるから地味に傷付く
私がコミュ障で目を合わせないからかな…それとも私が無意識に店員さんに圧力でもかけて見えるんだろうか+4
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443. 匿名 2024/07/03(水) 12:34:21
みなさん行かないかもだが、私はHMとか好きよ。
試着も自由だし…声かけもないし、好きなだけゆっくり買い物できる。
+2
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444. 匿名 2024/07/03(水) 12:35:17
>>1
接客業してたからお客さまは神さまではないと思ってるし、人として素敵だ…と感動してしまうようなお客さまも見てたから、お客として店に行く時には敬語と笑顔は忘れないようにしてるんだけど、第一声から気怠げに「はあ?ああ…」みたいな対応の店員さん(滅多に会わないけど笑)には二言目までは敬語と笑顔を続ける。変わらないなら同じようにこちらも表情消して淡々と対応する。+18
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445. 匿名 2024/07/03(水) 12:36:22
私は頻繁に行くお店で同じことがありました。私には「いらっしゃいませ」を言わず超無愛想。そういう人かと思って気にしてませんでしたが他の人にはニコニコし世間話してるのを見てモヤモヤしていました。ある日レジを打ってもらってる最中に商品を間違えたことに気づいたので取り消してもらってもいいかと尋ねたら「もう打ってしまったので出来ません」とキレ気味に言われました。持って帰った商品でもないし、その場で言ってるのにキャンセル出来ないわけないのです。もう我慢出来ないと思い、家に帰ってから本部に名指しでクレーム入れました。しばらくしたらその人いなくなりました。当たり前だと思います。客によって態度変えるなら接客業なんてやらなきゃいいのにって思います。+12
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446. 匿名 2024/07/03(水) 12:39:41
>>375
よろしかったっていい大人が使わない方がいいですよ。バイト敬語にありがち。+48
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447. 匿名 2024/07/03(水) 12:40:07
>>217
それなら尚更「こちらこそありがとうございます」って返しそうだけどね+0
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448. 匿名 2024/07/03(水) 12:41:07
>>330
ヨコ どのブランド?気になるから頭文字お願い!+25
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449. 匿名 2024/07/03(水) 12:41:20
同じ店員側としてもよくお客さんにそういう態度とれるなーって人いる 後で怒られるの自分なのに+0
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450. 匿名 2024/07/03(水) 12:43:14
いやいや多少容姿はあるかもしれないけど
わたし美人と言われるけど全然話しかけられなかったことあるよ。
あと店員となんか相性合わなくてなんかこの店員ねちっこいからこの店員から買いたくないなぁとか。
ぶっちゃけ店員が真面目に仕事してて性格良ければ容姿差別しないと思う。
あからさまな嫌な態度とかはそもそも店員の性格が悪い。
そもそもミキティクラスでも感じの悪い店員に遭遇してるんだから一般人ならみんなあると思う。
+6
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451. 匿名 2024/07/03(水) 12:45:47
>>327
そういう人いるよね!
私は歯医者の受付で、「この歯間ブラシ下さい」と取ろうとしたら、「触らないで下さい!」て言われて唖然とした。「もう要りません」て言えば良かった。
咄嗟に酷い対応されると本当にびっくりとする。こっちはあっちと違い24時間戦闘態勢じゃないし、基本的に平等に接する考えだから。
職種問わず数年に一度ぐらい出くわす。一番腹がたったのはコロナ禍の時とはいえ、病院の受付の対応だったけど。
発熱外来受け付けはじめて忙しくてイライラしてたんだろうけど、40度位熱があって咳もこらえてふらふらしてる病人の私を「話をしっかり聞いてください!さっきも言いました」と怒鳴りつけたり、熱があることを改めて知って笑ったり、お世話になったことに対して帰りに軽くお礼を言ったら明らかに聞こえてるのに無視された。
引っ越したから二度と行くことないけど。
とにかく人望無さそう好かれてなさそうなタイプが、こういう失礼な対応をする。そうやって差別化して溜飲を下げてるんだろうけどさ。周りは見てるし、ますます嫌われてたり引かれてると思うんだが。+57
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452. 匿名 2024/07/03(水) 12:52:01
>>1
動物病院の受付でそんな女いたよ。
何聞いてもつっけんどん無表情で機械のように答える。
特定の人には笑顔でバカ笑いして話す。
もちろんこちらは横暴な態度取ったとかは全くない。
むしろムカついても下手下手に出てた。
動物になにかされたら困るから。
本音は怒鳴ってやりたいと思ってたけどね。+12
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453. 匿名 2024/07/03(水) 12:54:03
>>1
イオンですか?
私も暴言吐かれた事があり、本部にクレーム入れましたよ。
店員の質があまり良くない店舗もありますよね。
+21
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454. 匿名 2024/07/03(水) 12:54:07
>>447
多分、機械的に言ってる人なんだと思います(^_^;)+3
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455. 匿名 2024/07/03(水) 12:58:24
>>436
そういうウンチクとかそちらの都合客に押し付けんなって話
あなたの自論はいらないので自分の働かせてもらっている会社に確認しなよその持論を話してさ。
できないなら代わりに聞いてあげましょうか?笑+3
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456. 匿名 2024/07/03(水) 12:59:05
>>424
それは舐められの逆で近寄り難いから声かけてこないパターンね
私もそっち側、話しやすいと分かると急に距離詰められる+12
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457. 匿名 2024/07/03(水) 12:59:14
>>431
てかほっといても閉店するの目に見えてるから
どうでもいいのもあるかなぁ。
Googleにも書かれてたし。
困るのは本人だから正直痛い目見て猛省してほしい。+6
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458. 匿名 2024/07/03(水) 13:04:26
販売職って無資格でもできるからか、ひどいのは絶句するほど客によって態度を変える店員もいるよね。
ある程度のふるいにかけられてない人間って常識の逸脱した行動を取る人間も多いから気分や好き嫌いで接客する。
知能が足りないのか、感情が先に出てしまう。
そこに店の顔という自覚はない。
会社側からすればそんか店員は雇うメリットないのにね。
+11
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459. 匿名 2024/07/03(水) 13:07:04
>>1
あるある~
他の客には「お試着できますよ」と声かけてこっち見て無言でニヤニヤ。それを繰り返すの。
他の客も(なにこの店員…)みたいに見てた。
あたおかは可哀想だなと無視しといた。+20
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460. 匿名 2024/07/03(水) 13:07:43
>>327
デパコスなんてほとんど派遣か契約社員
でバカにしてる訳ではないけど、たまに
接客が本当にえっ!って思う人にいる。
そういう人って最初から愛想ないよね。
前に、そんな人にあたったから普通に
なんなん?めっちゃこの定員ふてこい!
愛想悪いなぁーって直接言った。
近くにいた人、一瞬みんなこっちみたし
定員も固まってた。
買わずに帰って、そっこ~クレームの電話
いれたよ。+53
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461. 匿名 2024/07/03(水) 13:17:05
>>345
むしろ、真面目タイプな人はクレームとか要求とか言いやすいらしくて、
狙われることはあるよ。
あと、お客様にはいろいろな方もいますので、
被害妄想を抱いて粘着してくるのも居るのよ。
複数を装って、一人でクレームをたくさん出してくるのとか。
他のお客様達の総意のように言ってきたりとか。
+6
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462. 匿名 2024/07/03(水) 13:24:11
>>17
おとなしそう、気が弱そう、地味な人はこういう嫌な目に遭いやすいよね。
あと最近気付いたけど、嫌な対応される時は一人行動の時が本当に多い。
でたまたま隣にいた夫とか知り合いに「そこまで言われないといけないんだろう?どういう事?」的に怒っていると、「いやいやいやそんなつもり無くて」と急に相手がニコニコしはじめるか、私ではなく連れに「申し訳ありません」(←腹立つ)とか言い出す。
だから、私も一人の時はセルフレジできる所はなるべくそうしてるし、店員に関わらないといけないならなるべく優しそうな人にお願いするようにしてる。それか、そういう高飛車そうな雰囲気の店には最初から入らないし。
随分、八つ当たりされる事が無くなった。
ただどうにもならないのが役所と病院。嫌な人に当たったら事故に遭ったと思ってがるて吐き出すぐらいしか対処できない。ネットの口コミで文句言うしかできないし、どうにかならないものか?
+48
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463. 匿名 2024/07/03(水) 13:29:52
>>375
よろしかったっていい大人が使わない方がいいですよ。バイト敬語にありがち。+11
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464. 匿名 2024/07/03(水) 13:31:22
>>1
この間TSUTAYAでレンタルする時にやられた。
セルスレジが行列で、お年寄りも多いお店だし手間取ってて時間掛かりそうだから、レンタルならテンイさんにレジやってもらえるから、お願いしますってDVD出したら、あからさまに不機嫌にセルフレジをチラっと見て、あっちでやれよみたいな態度取られて、ずっと不機嫌に返却日の説明もなくやられた。
少しでも手間かけたくないって態度が滲み出てた。
見た目も妖怪みたいに恐ろしい人だったけど。+11
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465. 匿名 2024/07/03(水) 13:32:44
最近できたたこ焼き屋に行ったときの話。
私の前に女子高生2人が並んでた。店員は中年男性と、アルバイトらしき20歳前後の女の子。
バイトの女の子、女子高生にはなんか態度悪いし(面倒くさそうな態度)、ありがとうございますも言わなかった。
女子高生の前に並んでた人には、愛想良くしていたし、彼女から見たらオバサンであろう私にも、普通にありがとうございますと言ってくれた。
おそらく彼女から見たら、女子高生2人組ってライバル視しちゃうのか、舐められたくないと思うのかなあと感じた。+7
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466. 匿名 2024/07/03(水) 13:35:45
むつかしいね、無視されるのもなんか嫌だけど、入った早々ついてこられるのも本当に選びづらい
こっちは気が小さいから買わざるを得ないような気がして、つい買ってしまう
どっちかと言えば無視される方がいい
+5
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467. 匿名 2024/07/03(水) 13:37:01
>>271
コンビニ、フランチャイズで経営者の場合、おじさん店員なこと多いよ。オーナー兼店長はたくさんいる。単なる、フリーターおじさんかもしれないけど。+2
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468. 匿名 2024/07/03(水) 13:37:47
>>460
私も目の前ですぐ言う!!笑
イライラを客に八つ当たりするから
なんでこの人キレてるん?自分の機嫌自分で取れば?
誰があんたに働いてくれ言うたん?向いてないから今すぐ辞めるか解雇すれば?って聞こえるように言う。
面食らった顔してるから言い返された事ないんだろうね。
金貰ってるプロのクセに客に甘えんなよ+63
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469. 匿名 2024/07/03(水) 13:41:23
>>271
もう大分前にセルフレジがまだない頃、スーパーで中年女性店員にそれをやられた、後にも先にも一回だけだからすごく記憶に残っている。よく行くスーパーだからその女性のことも知っているけど、てきぱきと仕事が早い人で何となく気位が高そうな人だった+4
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470. 匿名 2024/07/03(水) 13:42:18
>>275
内容は言うほどでもないけど、私はクレーム出してませんって雰囲気出したとか?
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471. 匿名 2024/07/03(水) 13:42:18
天下一品歌舞伎町店(金髪DQN男)
大戸屋大塚店(◯田)
五味八珍浜松店(知的障害みたいな男)
JR兵庫駅前のパン屋(眼鏡かけた男)
+5
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472. 匿名 2024/07/03(水) 13:43:29
>>271
その年代の男のコンビニ店員地雷多いよね
多分女性にだけそう言うことやってると思う
多分どこでも続かなくてコンビニに流れてきたんだろうけどいい年してコンビニ店員なこと舐められたく無いんだろうなって感じ
こちらからしたらコンビニの仕事も満足にこなせないんかってドン引きだけどね+7
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473. 匿名 2024/07/03(水) 13:45:33
>>462
そういうことが多いからセルフレジが設置されたのは本当にいいことだ
一歩前進、やっぱり色んな不都合が出てくるかもしれないけどAI化、ロボット化に賛成する+18
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474. 匿名 2024/07/03(水) 13:46:01
大阪市鶴見区のイオンモールの中のSeriaの店員はクソ!!+4
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475. 匿名 2024/07/03(水) 13:46:20
>>471
ちょっと笑ったw+4
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476. 匿名 2024/07/03(水) 13:51:07
マイ◯ル◯ースで2種類のバッグをどっちにするかすごく迷ってたらものすごーく嫌な対応された(最終的にちゃんと買った)
今まで無いくらいいやな体験だったから、もうあそこのバッグは買わないと心に決めた
今でもお店とか商品見るとよみがえってくるくらい嫌な思い出+6
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477. 匿名 2024/07/03(水) 13:54:10
レジやってもらう時、全くおかしなことしてないのに物投げられたりイライラ出して感じ悪い人に当たる時がたまにある。なんか嫌だったかな?ってモヤモヤするしこっちが気遣うからやめてほしい。+6
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478. 匿名 2024/07/03(水) 13:54:27
大学生の頃に海外からの帰国便で日本人CAにやられたな。めっちゃ雑にドリンク置かれたり、機内食準備中の時間に起きたら、食べるんですか?!!って激おこ。国内海外含めてあれより酷いCAさん見たことない。偶然踏んだうんこってコメントあったけど本当にその通り。+14
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479. 匿名 2024/07/03(水) 14:00:45
>>339
近所の歯医者の院長それだ
初めて行った時から感じ悪くて無愛想だけどちゃんと治してくれる歯科医だったらいいかと思ってたら
他の患者や常連らしき人にはめちゃくちゃ愛想良くて会話も弾んでた
何回か通ってもずっと塩対応で隣にいる患者には談笑してる院長見たら気分悪くなって通うのやめた
歯科衛生士さんと受付の人は普通に優しかった
ちなみに個人でやってる歯科医院なのにいつも予約空いてる+25
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480. 匿名 2024/07/03(水) 14:03:42
>>1
相手の年齢(歳上か歳下か)や見た目(お金持ってそう、怖そう)で態度あからさまに変える店員いますよ
主さんが優しそうだったり、若く見えたり実際に若かったり、庶民的だったら、そういう差別的な店員は嫌な対応してきますね
もう行かないか、これからも利用するのであればクレームを丁寧な言葉で事実を書いて入れた方が良いと思います
+15
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481. 匿名 2024/07/03(水) 14:06:40
人格障害なの?っ手思うほどあり得ない対応する店員増えてきた?
クレームというか、お客の声を届けないとそこは改善しないし、そいつらのさばるだけだよね。
売上も落ちるだけだし。+15
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482. 匿名 2024/07/03(水) 14:06:44
私じゃなくて友達になんだけど、おしゃれなカフェに行ったらイケメンが謎に友達に態度悪かった。注文したら鼻で笑ったり
友達は可愛いし別に変な態度とってない。ムカついて2度と行ってない+11
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483. 匿名 2024/07/03(水) 14:14:49
>>422
わかるー。30代くらいのレジの女、ろくにいらっしゃいませも言わないし、クレカ入れる所を顎でそこってやったのよ。割引券が出たけど説明なしで渡してきた。次の人には丁寧に挨拶するし割引券の説明もしてたから頭にきた。私もそいつのレジには絶対並ばない。クレーム入れてやればよかった。+24
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484. 匿名 2024/07/03(水) 14:16:29
>>1
某関西系電気屋チェーンでそういう店員居たけど、
店舗撤収要員だったみたいでイライラしてたっぽい。
ツンツンしながら仕事してるから凄く気に障ってたわ。今は別の電気屋になってる。+0
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485. 匿名 2024/07/03(水) 14:16:38
>>17
背が低いと舐められやすいよね
残念ながら+25
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486. 匿名 2024/07/03(水) 14:18:34
>>61
そういう変な店員には再度直接意見するのは避けて、
さっさとメールで日時場所状況など細かく伝えたほうが効果的だよ+2
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487. 匿名 2024/07/03(水) 14:19:10
>>476
アウトレットだけどめゃくちゃ良い店員から買ったわ
マ○ケルコー○物により私は好みだから嫌いにならないで欲しいな🥺セールの安いし+1
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488. 匿名 2024/07/03(水) 14:20:35
>>453
横から私もイオンのサービスカウンターで変な店員さんに当たったことがあってトラブルになったわ+9
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489. 匿名 2024/07/03(水) 14:20:37
テナントの靴屋さんで、在庫はスタッフに聞かないでください!在庫ある商品は下の棚にあるので、同じ番号をご自分でレジまでお持ちください!
って、キレ気味のポップを見たことがある。びっくりしたよ。なんか怖くて出て来ました。
+5
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490. 匿名 2024/07/03(水) 14:21:30
>>31
わかる
失礼な奴いたら、
名札付けてたらめちゃくちゃ名札凝視するようにしてる+33
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491. 匿名 2024/07/03(水) 14:22:03
>>391
あそこちょっと働いてる人の雰囲気独特だと思う
私はたぶん合わないかな
買い物も避けてる+20
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492. 匿名 2024/07/03(水) 14:23:42
>>405
それはそういう人なだけでは+4
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493. 匿名 2024/07/03(水) 14:27:13
某モールのアパレル女に会計すっ飛ばされた
後ろの客も気まずそうだったのに…
他の店員もまとめて嫌い+4
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494. 匿名 2024/07/03(水) 14:30:49
数年前だけど、試着してて違う色も試着したいなって思って、試着室からカーテン開けて店員さんにこれの色違いも試着したいんですがって言ったら、え、私がもってくるんですか?みたいなニュアンスで言われた。
自分で取りにいくべきだったのか未だにモヤモヤしてる。ちなみに他に客はいなかったのに+4
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495. 匿名 2024/07/03(水) 14:31:44
>>239
すごい些細な誤解による逆恨みで態度変えたか、
店長やってる店に、あの女性とW不倫してる!みたいな変なクレームが来たとかだと思う+7
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496. 匿名 2024/07/03(水) 14:31:55
本社にクレームを入れる
詳細を記して+0
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497. 匿名 2024/07/03(水) 14:33:45
>>260
よこ、安心感なのかもね。身なりが雑だと雑にされたりする。整えてると扱いが良くなる。私もどっちの時もある。知らない者同士ってそんなもんかなと。+5
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498. 匿名 2024/07/03(水) 14:35:00
他の店員さんに接客してもらってたくさん買う
で、会計の時にそのことをクレーム入れる+0
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499. 匿名 2024/07/03(水) 14:46:35
>>422
あえて並ぶ+10
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500. 匿名 2024/07/03(水) 14:47:45
>>485
失礼な人とか電車で感じ悪い人見たら、私背筋伸ばすからこれそうかもね
170以上あるから大体見下せる+8
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