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店員(営業)の態度で買うのやめた

906コメント2020/11/20(金) 17:32

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  • 1. 匿名 2020/11/04(水) 13:26:38 

    好みの新車が出たので、ディーラーで試乗して見積もりも作ってもらいました。
    すごく気に入ったので買う気になり、翌週オプションを付けての再度見積もりをお願いしたいと来店予約して行ったのですが、前と同じ営業の方に面倒くさそうに
    「本当に買う気あるんですか?」
    と言われました。
    長いおつき合いなのにこれじゃ信用出来ないと思い、結局よその店で買いました。

    似たようなことありますか?
    返信

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  • 2. 匿名 2020/11/04(水) 13:28:00  [通報]

    ありますよ。ソフバンのスマホを契約する時にたくさんオプションつけられて挙句の果てにはAndroidをゴリ押ししてきて結局楽天モバイルにしました。
    返信

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  • 3. 匿名 2020/11/04(水) 13:28:18  [通報]

    そんな奴から買う必要ないよ
    ディーラーも営業も他にたくさんあるから
    返信

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  • 4. 匿名 2020/11/04(水) 13:28:35  [通報]

    いっぱいあるよ。
    女だと思って下に見てくる奴多すぎるわ。
    返信

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  • 5. 匿名 2020/11/04(水) 13:28:38  [通報]

    高い物は態度が悪い人からは絶対買わない
    返信

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  • 6. 匿名 2020/11/04(水) 13:28:42  [通報]

    失礼な対応!
    買うと意思表示しているのにおかしいね
    返信

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  • 7. 匿名 2020/11/04(水) 13:28:46  [通報]

    高校生の時ウィルセレクションでめちゃくちゃ塩対応されて気に入ったスカートあったけど試着せず帰った
    返信

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  • 8. 匿名 2020/11/04(水) 13:28:52  [通報]

    私もソレ持ってるんですー
    返信

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  • 9. 匿名 2020/11/04(水) 13:29:06  [通報]

    ディーラーだと冷やかしだと思われたりする
    返信

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  • 10. 匿名 2020/11/04(水) 13:29:14  [通報]

    買いたかったデパコスを見に行ったけどシャネルの店員さんの目がとても怖かったのでやめました
    返信

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  • 11. 匿名 2020/11/04(水) 13:29:18  [通報]

    あるよ
    洋服屋でも私は話しかけられたくないから、執拗に話しかけてくる店員がいたら買わない
    返信

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  • 12. 匿名 2020/11/04(水) 13:29:33  [通報]

    服屋とかご飯屋とか、あまりにも酷かったら買うのやめる。
    昔は我慢してたけど、なんで自分が売上に貢献するんだと疑問に思ってからは、普通にやめるようになった。
    車のような高い買い物ならなおさら。
    良い店員さんのところで買っていたいよ。
    返信

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  • 13. 匿名 2020/11/04(水) 13:29:58  [通報]

    住宅展示場で、まだ最初だったから「とりあえず見たいです」と言ったら「え?じゃあどうします?案内いります?」と言われた。
    他のところは見るだけでも嫌な顔せず案内してくれたのに。

    平日の空いてる時に行ったのに、買わなそうな人は相手したくないのかなと思った。
    返信

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  • 14. 匿名 2020/11/04(水) 13:30:20  [通報]

    試着室から出た瞬間「全然大丈夫じゃないですかあー😄」
    買えなくなった
    返信

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  • 15. 匿名 2020/11/04(水) 13:30:34  [通報]

    店員ってお店の顔だから大事だよね
    商品の価値ももちろんだけど、店員によって買うか買わないかは決まると思う
    返信

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  • 16. 匿名 2020/11/04(水) 13:31:16  [通報]

    結婚指輪を彼と選んでて、「これ綺麗、ねえ、どう思う?」と彼に質問したのに彼が答えるのを遮って「これは○○というイタリアのデザイナーがデザインしたものでウンタカラカンタラ…と
    3回ほど、彼とのやり取りを遮られたのが嫌で、その店舗のはやめて、県外の店行った。
    デザイナーで選ぶつもりもないし。
    指輪2人で色々話し合って買いたいの。
    有名なお店。
    返信

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  • 17. 匿名 2020/11/04(水) 13:31:28  [通報]

    馴れ馴れしいタメ口店員からは買いたくない
    返信

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  • 18. 匿名 2020/11/04(水) 13:31:44  [通報]

    >>8
    これなんなんだろうねw
    だから何?って思うし、あなたと一緒で嬉しくないけどとしか思えないよね
    返信

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  • 19. 匿名 2020/11/04(水) 13:31:49  [通報]

    サンローランでリップを買おうとした時、プライマーも勧められて 色々話聞いたけど結局買わないと言ったら あからさまに態度が変わって、真顔で『かしこまりました』と言われ リップの品番チェックも目も見ずにボソボソ喋るし、品番もちゃんとこっちに見せずサッと出して終わったのが腹立ったので、「すみません、もう要りません。別の店で買います」と言って出てきた。
    お前接客向いてねぇよ やめちまえ!
    返信

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  • 20. 匿名 2020/11/04(水) 13:31:51  [通報]

    デジカメを買いに行ったときディスプレーには全色あるのに店頭に一色しか箱がでてなくて他の色の在庫はないんですか?と聞いたときに
    そんなの見れば分かるでしょ?と言われ買うのやめました。
    なければないでそれを買おうと思ってたのに・・・・
    返信

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  • 21. 匿名 2020/11/04(水) 13:32:23  [通報]

    住宅関連の営業に嫌な態度を取られたことがあるので
    次こそは営業の人柄を重視しようと思ってます
    返信

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  • 22. 匿名 2020/11/04(水) 13:33:20  [通報]

    >>1
    ディーラーで営業してますが、お客様がどの程度本気なのか探るために「購入はいつ頃を検討されてますか?」とかは聞きますが、そんなにストレートに失礼なことは言いません…。
    返信

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  • 23. 匿名 2020/11/04(水) 13:33:23  [通報]

    相手がそんな態度に出るようなことを主もしてたりして
    そしてやっぱりまんまと他のディーラーに移ったわけだし
    主も買ってやる感出して少しやり過ぎちゃってたりしない?
    返信

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  • 24. 匿名 2020/11/04(水) 13:33:48  [通報]

    自分が苦労して稼いだお金だもん、気持ちよく使いたい。嫌だなと思った店では100円でも落としたくない。
    返信

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  • 25. 匿名 2020/11/04(水) 13:33:55  [通報]

    それは嫌な思いしましたね。感じ悪いですね。大きな買い物は慎重になるし気持ちよく買いたいですよね。
    百貨店の服屋、化粧品は常連には親切だけど、そうでなければ態度悪くて買う気失くしました。常連になったお店のスタッフに最初入りづらかったと伝えたら、買わないお客さんに接客はしたくないし、高いわねと言われたら価値分からないなら買わないでくれ!と思うと言われてからそのお店には行かなくなりました。百貨店がどんどんなくなる理由わかります。
    返信

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  • 26. 匿名 2020/11/04(水) 13:34:38  [通報]

    相性が悪かったとただ諦めるだけ。
    相手も人間だ。
    返信

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  • 27. 匿名 2020/11/04(水) 13:34:44  [通報]

    >>1
    >本当に買う気あるんですか?

    そんな事言われるんだ💦
    高い買い物だから迷うのは当たり前だし、むしろ主さんは前向きだったはず
    売れたら自分の成績にも繋がるのにね
    返信

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  • 28. 匿名 2020/11/04(水) 13:34:46  [通報]

    ファンデーション買うのにコロナでタッチアップさせてもらえなかったからサンプルほしいって声かけたらイヴ・サンローランの店員さんだけ邪険にされた
    それにムカついたから接客の良かったディオールにした
    返信

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  • 29. 匿名 2020/11/04(水) 13:35:07  [通報]

    新宿伊勢丹
    ローラメルシエとポールアンドジョーは皆ニコニコして丁寧で対応良かったけど、シャネルは目があっても無視されたし挨拶もしてくれないし、タッチアップお願いしたら真顔で「ちょっと待って下さい」‥
    私も接客業してるけどあり得ない
    普通そこは「少々お待ち下さい」でしょ!

     
    返信

    +542

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  • 30. 匿名 2020/11/04(水) 13:35:19  [通報]

    大した物じゃなくても良い人なら買ってもいいかな?と思うこともあるよね。
    返信

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  • 31. 匿名 2020/11/04(水) 13:35:35  [通報]

    今フロリダ現地からニュース伝えてトランプ優勢って言ってるけど
    FOXでは30分前にフロリダではトランプ勝利って報じてたけどな
    返信

    +11

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  • 33. 匿名 2020/11/04(水) 13:35:50  [通報]

    >>10
    分かるー
    デパコス見たくて近寄ると
    何しに来た?ギロッ
    って店員に睨まれる
    人によってあからさまに態度変え過ぎ
    返信

    +526

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  • 34. 匿名 2020/11/04(水) 13:35:58  [通報]

    店員(営業)の態度で買うのやめた
    返信

    +40

    -4

  • 35. 匿名 2020/11/04(水) 13:36:05  [通報]

    ある商品(以下A)を探しに行ったら置いてなく、店員さんに「Aはありますか?」と聞いたら類似品Bを無言で差し出された
    「すみません、これじゃなくてAが欲しいんですけどありませんか?」
    「これ同じモノなんでぇ〜!💢」
    半ギレで言われたのでやめた。会社も商品名も違うのに同じなわけあるか!

    他の店でもAはないので試しにB買ったけど、使い心地は当然別物だった。
    返信

    +405

    -7

  • 36. 匿名 2020/11/04(水) 13:36:14  [通報]

    >>20
    見ればわかるでしょって、、
    その余計な一言で店員は売上なくしてるし、言っちゃいけないってわかんないのかね?
    返信

    +443

    -2

  • 37. 匿名 2020/11/04(水) 13:36:31  [通報]

    買うというかエステの契約なんだけど、
    ネットで見たコースがあってそれを伝えたらなぜかそんなものはやってないって言われ、調べくれと言うと奥に調べに行った
    その後、そのコースありましたよー良かったですね!と言われてカチンときて契約しなかった
    まずは謝罪でしょうがと思って
    返信

    +580

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  • 38. 匿名 2020/11/04(水) 13:37:27  [通報]

    物じゃないけどエステの体験で肌質チェックを受けた時に「あ〜これは酷いね〜。ほらここ!まだ若いのにシミの予備軍もいっぱいある!普段どんなお手入れしてる?肌はどんどん劣化するよ!」って大声&タメ口で指摘され続け、うちのエステに通えば見違えるほど綺麗になると熱弁されましたが、腹が立って帰ってきました。
    返信

    +536

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  • 39. 匿名 2020/11/04(水) 13:37:33  [通報]

    >>31
    アメリカ大統領選のトピと盛大に誤爆でございます!申し訳ございません!!
    返信

    +362

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  • 40. 匿名 2020/11/04(水) 13:37:53  [通報]

    >>32
    痴女の服じゃん
    返信

    +42

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  • 41. 匿名 2020/11/04(水) 13:37:59  [通報]

    >>23
    主の言い分だけじゃこちらは何とも言えないところがあるよね
    一回自分の言動を振り返ってみるのはいいことだと思うわ
    返信

    +17

    -51

  • 42. 匿名 2020/11/04(水) 13:38:31  [通報]

    >>30
    あるあるある。
    この店員さんだし、良いかなって。
    特に良くない店員が嫌で出てきた後、別店舗で良い店員さんに出会ったらついでにこれも買おうかな、ってなりがち。
    返信

    +266

    -2

  • 43. 匿名 2020/11/04(水) 13:38:36  [通報]

    逆の方もあるよ
    店員さんが良い人だったから買っちゃったとか
    返信

    +439

    -1

  • 44. 匿名 2020/11/04(水) 13:38:56  [通報]

    >>30
    あるよね、迷ってた物でも「よし、買おう!」ってなったりする
    返信

    +203

    -5

  • 45. 匿名 2020/11/04(水) 13:39:18  [通報]

    清水寺近くのお土産物屋さんで綺麗な和装の巾着があったので持ち心地はどうだろうと思い手に取った瞬間、「買わへんのやったらさわらんといてなぁ」とおばちゃんにキツめに言われて買うのやめた
    そっと持ち上げたし柄も綺麗でほぼ買う気でいたのに気分悪くなった
    返信

    +746

    -9

  • 46. 匿名 2020/11/04(水) 13:39:30  [通報]

    >>1
    主さんは違いますが、
    何度も何度も毎週のように来て何時間も時間を使って「うーん」と悩んでいるだけの人には、そんなふうに言いたくなることもありました。
    (もちろん実際には言いませんが)

    こちらも営業で売るのが仕事なので、その人ばかりに時間を使うわけにもいかず、上司にも早く決着つけろと怒られ…
    返信

    +105

    -202

  • 47. 匿名 2020/11/04(水) 13:39:33  [通報]

    docomoにしたからdocomo光にしようと思ったんだけど、その営業の人が上から目線な喋り方で嫌になってやめた。
    返信

    +208

    -4

  • 48. 匿名 2020/11/04(水) 13:39:41  [通報]

    >>10
    すごく分かります。なのでオンラインで買っています。
    返信

    +192

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  • 49. 匿名 2020/11/04(水) 13:40:02  [通報]

    インスタで大人気の住宅メーカーの営業に
    住宅展示場を回るには、色々考えながら回らないとね
    って初対面で言われたから???ってなった
    私も主人も初対面の人の前で自分の感情を表に出さないので
    なにか勘違いしたのか年齢的に馬鹿にされたのか(笑)
    その後、中々断れず、3時間くらい缶ずめにされ、最終的に図面書いてポスト入れますねまで言われた
    初めて行った住宅展示場でそこまでされたから
    億劫になって中々次に行けてない
    返信

    +218

    -13

  • 50. 匿名 2020/11/04(水) 13:40:11  [通報]

    20歳の時にハイブランドで母への誕生日プレゼントでバッグを買おうと店内見てたけど、店員さんには相手にされず。
    これ!と思ったバッグがあったので店員さんを呼んだら、めちゃくちゃ冷たい目で嫌そうに「え?金額とか大丈夫?お高いバッグだから、、、」と言われました。
    もう、結構です。他行きますと伝えたけどガンスルーだった。
    2軒目に行ったハイブランドの店員さんは対応も良かったのでそちらで購入しました。
    前者のブランドは今も嫌い
    返信

    +465

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  • 51. 匿名 2020/11/04(水) 13:41:24  [通報]

    新築の間取り決めの参考にするためにハウスメーカーの営業さんに建売物件の内装を見学させてもらったんだけど、その物件のご近所さんの個人情報(あの家は5人家族で小さいお子さんがいて、こっちの家のご主人は〇〇に勤めていて、など)をペラペラと私たちに話してきたからこの人にお願いしたら自分たちの個人情報も他人に話されると思ってハウスメーカー自体を別のところにしました
    返信

    +312

    -5

  • 52. 匿名 2020/11/04(水) 13:42:01  [通報]

    >>25
    そんなことベラベラ話すような店員て人としても終わってんじゃん
    今の百貨店てそんなに質悪いのか
    そりゃ消えるわけだわ
    返信

    +406

    -3

  • 53. 匿名 2020/11/04(水) 13:42:17  [通報]

    >>13
    それはあなたの受取り方にもよると思うけど。
    自由に見るだけの人もいるし、要は案内して欲しかったのに察してくれなかったのが気に入らないって事?
    ひと言、案内お願いしますって言えばよかったのに。
    返信

    +248

    -33

  • 54. 匿名 2020/11/04(水) 13:42:19  [通報]

    その気にさせるのが営業マンの腕の見せ所なのに、すでにその気だったお客を自ら逃すとは
    返信

    +273

    -1

  • 55. 匿名 2020/11/04(水) 13:42:32  [通報]

    ジャージでディーラー行ったら店員さん達にソワソワされて帰ってきた
    返信

    +31

    -22

  • 56. 匿名 2020/11/04(水) 13:43:03  [通報]

    スマホ買い換えようと思って欲しかった端末見てたら店員さんに何かお探しですかと話しかけられ、これが欲しいんでちょっと見てます〜って言ったら
    この端末よりあっちのほうが〜って20分くらいかけて高い端末ゴリ押しされた。そんな高いスマホいらないんでこっちでいいんですーって言ったら
    じゃあそっち買えばいいんじゃないんですか?って言われてムカついてお店出た。
    返信

    +354

    -6

  • 57. 匿名 2020/11/04(水) 13:43:16  [通報]

    少しでもイラついたら買うのはやめるよ
    返信

    +249

    -3

  • 58. 匿名 2020/11/04(水) 13:44:22  [通報]

    >>37
    私性格悪いから、
    え?さっきありませんって言ってませんでした?
    って突っ込んでしまうわ
    返信

    +315

    -5

  • 59. 匿名 2020/11/04(水) 13:45:03  [通報]

    ヨドバシで家電見てたら色々丁寧に説明してくれてビッグの現金割引と迷ってたけどヨドバシにした
    店員さんの良し悪しで買う買わない決められるの店からしたら大損だよね
    返信

    +350

    -4

  • 60. 匿名 2020/11/04(水) 13:45:08  [通報]

    試着したら微妙だったので少し考えますって言ったら店員の顔色が変わって目も合わさず『はいはい』って服片付けだした。
    またお願いしますぐらい言わない?
    頭きて本社にクレームだした
    返信

    +317

    -33

  • 61. 匿名 2020/11/04(水) 13:46:10  [通報]

    >>13
    もしかしたら、ちょっと見たいだけなのに案内しないでって言う人もいるからじゃない?
    色んなメーカー見たいだけの段階で行くには私も案内無い方がいいなって思う。
    返信

    +220

    -6

  • 62. 匿名 2020/11/04(水) 13:46:13  [通報]

    >>50
    前者のブランド店員は、そのハイブランドを破壊するための工作員か!?ってぐらい酷いね。
    それじゃあ買う人いなくなるし。常連にはペコペコなんだろうなぁ。
    2軒目で良い対応とプレゼント買えて良かったね!
    返信

    +325

    -0

  • 63. 匿名 2020/11/04(水) 13:46:24  [通報]

    >>39
    政治情報も知れて良かったよー!
    ありがとうね
    返信

    +200

    -8

  • 64. 匿名 2020/11/04(水) 13:46:25  [通報]

    >>10
    私もYSLでやられました。
    美容部員さん同士で会話して、こっちには気づかず
    すみませんと声をかけるとあからさまに面倒くさそうな態度をとってきたので買いませんでした。
    全員がそうじゃないと思うんですが、ブランドに悪いイメージつきました。
    返信

    +461

    -3

  • 65. 匿名 2020/11/04(水) 13:46:29  [通報]

    お客様は神様ではないけど、最低限人対人なんだから丁寧に対応はして欲しいよねぇ

    自分がされたら嫌だろうし
    返信

    +243

    -0

  • 66. 匿名 2020/11/04(水) 13:46:36  [通報]

    >>1
    ディーラーって足元みてる感じで嫌だよね。
    返信

    +468

    -6

  • 67. 匿名 2020/11/04(水) 13:47:35  [通報]

    マンション
    買う気で見に行ったけど、営業担当が最悪で買うのやめた。
    最初のプレ説明会的なのに行った時、夫が仕事で来れなかったから別の家族と行ったらひたすら旦那さんはいつ来れるんですか?しか言われず。
    うちは共働きで支払い・権利は夫婦半々でって言ってるのに、次に夫と行った時も、最後まで夫しかまともに話してもらえず。
    夫にはむしろ気持ち悪いくらい擦り寄って、夫の遠方の職場にまで書類の受け渡しに来ようとしてたわ。買わないから断ったけど。
    大手のブランド系マンションだったけど、その営業担当は見た目も気持ち悪いし質問にもまともに答えられないし、できる人とは思えなかった。
    返信

    +310

    -7

  • 68. 匿名 2020/11/04(水) 13:47:38  [通報]

    >>46
    毎週来るって本当に迷ってるんだろうな〜って感じするw
    返信

    +249

    -8

  • 69. 匿名 2020/11/04(水) 13:47:41  [通報]

    >>1
    ディーラーの営業って本当に態度悪すぎるよね!
    どうにかならないのかね?
    返信

    +445

    -8

  • 70. 匿名 2020/11/04(水) 13:47:42  [通報]

    >>1
    RMKで友達の誕生日プレゼント買うのに予算伝えて何か良さそうなのありますかね?って聞いたら適当に説明されて感じ悪かった、挙げ句の果てには何も言わずに突然後から来たお客さんの方を接客し始めて放置されたのでお店を出てMACで買った
    店員はギャルだったけど対応も良くて予算内の商品をたくさん出してくれた
    返信

    +597

    -7

  • 71. 匿名 2020/11/04(水) 13:47:55  [通報]

    >>10
    百貨店のBAは客を馬鹿にしたような失礼な人が多くて嫌になったから、ネットとかイセタンミラーで買ってる。
    返信

    +344

    -5

  • 72. 匿名 2020/11/04(水) 13:48:18  [通報]

    デパコスは、地味な化粧っ気のないお客さんこそ
    張り切って変身させる意気込みを持って接客して欲しい。
    返信

    +460

    -2

  • 73. 匿名 2020/11/04(水) 13:48:29  [通報]

    大きい買い物は店員の態度で辞めたりするけど小さいものだったらなんだこいつと思いながら買う
    返信

    +109

    -5

  • 74. 匿名 2020/11/04(水) 13:49:02  [通報]

    中古車を売りに行ったときに、最初の査定が30万と言われて、最低でも50万は行くと思うけどと言ったら

    分かりました僕の力で50万にしましょう

    と言われたこと。
    女だと思って、安く見積もってきたから腹立って
    その人のお店では売らなかった。
    返信

    +318

    -10

  • 75. 匿名 2020/11/04(水) 13:50:00  [通報]

    >>46
    気持ちはわかるけど気軽に行っちゃいけないの?
    こっちだって何百万の買い物をするんだから悩んで当たり前じゃない?
    返信

    +378

    -14

  • 76. 匿名 2020/11/04(水) 13:50:01  [通報]

    >>10
    わかる。シャネル怖い
    高校生の頃にバイト代で母の誕生日にシャネルのコスメプレゼントしようと思って行ったら無視されて、私の後に来店したおばさん客に付きっきりだった。今は成人してデパコス集めにハマってるけどシャネルは怖くて行けない
    返信

    +375

    -6

  • 77. 匿名 2020/11/04(水) 13:50:07  [通報]

    >>55
    分かる笑
    私もたまたまジャージで旦那とディーラー行ったら営業マンが勢揃いした感じで急にソワソワし出して、その中で一番偉い人っぽい人が探り探り接客して来た
    買うつもりで見に行ってたので結局その課長兼営業の偉い人から買った笑
    返信

    +19

    -41

  • 78. 匿名 2020/11/04(水) 13:50:19  [通報]

    結婚準備で、地元でかなり有名な布団屋へ母親と行った時、店長が年配夫婦を接客していた。
    その夫婦は知り合いらしく、ずーっと関係ない話でおしゃべりしていて、時々目が合うけどこちらを無視したまま。
    大きな買い物だから話を聞きたかったけど、1時間待たされて声もかけられなかったので「婚礼布団のパンフレットみたいなものをください」と言った途端態度急変。ニコニコして寄ってきたけど、その態度の代わりように「やっぱりいらない」と出てきた、、
    返信

    +234

    -5

  • 79. 匿名 2020/11/04(水) 13:50:47  [通報]

    >>70
    BAさんにありがちだよねw
    私も態度悪かったらネットで買ったりする
    返信

    +331

    -1

  • 80. 匿名 2020/11/04(水) 13:51:14  [通報]

    買ったお金=営業マンの成績になる。
    気に入らない奴からは、ぜーったい買わない。
    返信

    +218

    -3

  • 81. 匿名 2020/11/04(水) 13:51:19  [通報]

    >>8
    これは本当に買う気失せるw
    返信

    +130

    -3

  • 82. 匿名 2020/11/04(水) 13:51:21  [通報]

    車屋さんで最初ものすごく丁寧で説明も分かり易い新人さんが対応してくれてて買う気になってたのに
    買うと分かった瞬間、入店時挨拶さえしなかった先輩さんがしゃしゃって来たからすいませんさっきの○○さんで対応お願いしますと伝えた事はある

    その人の契約には絶対したくなかった💢
    返信

    +540

    -0

  • 83. 匿名 2020/11/04(水) 13:51:55  [通報]

    >>72
    そうだよね
    化粧っ気ないのは相手にされない
    返信

    +139

    -2

  • 84. 匿名 2020/11/04(水) 13:52:27  [通報]

    初めて行ったディーラーで営業さんから話を聞いてたんだけど
    お得意様が来たのか、わたしに「ちょっと失礼します」とも言わずにその人の所にすっ飛んで行ったから
    話途中だったけどすぐ帰ったわ
    追いかけて来たけど「あなたの態度からあなたから買おうと思わなくなった」と言ってしまいました

    あまりにも失礼すぎる!
    返信

    +447

    -5

  • 85. 匿名 2020/11/04(水) 13:52:55  [通報]

    >>46
    むしろ毎週くるなら本気度高くない?
    返信

    +275

    -13

  • 86. 匿名 2020/11/04(水) 13:53:21  [通報]

    >>10
    シャネルの店員はキツイよね。
    大学生の時に母の誕生日プレゼントにシャネルのアイシャドウ買おうと見てたら、おばちゃん店員に「ここは子供の来る所じゃないから!」って言われ、目の前で違う人にお願いした。
    返信

    +431

    -4

  • 87. 匿名 2020/11/04(水) 13:53:27  [通報]

    >>25
    なんでこんなにプライド高いんだろうね。
    返信

    +264

    -1

  • 88. 匿名 2020/11/04(水) 13:55:01  [通報]

    >>16
    そうかー。同じブランドの違う店で買えば良いんだよね。
    私も結婚指輪をカルティエに買いに行き、職業柄指輪なんて着けないからサイズが解らず、店員さんに聞かれても「いや、本当に解らないんで。」と言ったらため息つかれてムッとしたわ。

    ほかのカルティエ行けば良かった。
    返信

    +133

    -24

  • 89. 匿名 2020/11/04(水) 13:55:45  [通報]

    >>50
    失礼だね
    苦情レベル!
    返信

    +179

    -2

  • 90. 匿名 2020/11/04(水) 13:55:51  [通報]

    ティファニーの接客が塩を通り越して人を舐めていたので、買うつもりだった購買よくが急に冷めました!
    実年齢より幼く見えますし、裕福には見えなかったと思いますが、買うつもりで行ったんですよー!
    その後のカップルにはにこにこ接客してて腹立つ!
    返信

    +238

    -4

  • 91. 匿名 2020/11/04(水) 13:56:01  [通報]

    >>86
    かー!嫌なやつ!
    私の娘がそんな目に会ったら許せん!
    返信

    +323

    -0

  • 92. 匿名 2020/11/04(水) 13:56:04  [通報]

    >>46
    店員次第で買うと思うけどなぁその人
    返信

    +215

    -4

  • 93. 匿名 2020/11/04(水) 13:56:20  [通報]

    >>13
    ごめん、寧ろ羨ましいとさえ思った。
    買う気が確実にあるときはいいけど、展示場って最初から住所とか全部書かされるけど、本当に図面まで作ってもらいたいのってそのうちの一部になるし、まずは見るだけがありがたいわ。
    返信

    +134

    -4

  • 94. 匿名 2020/11/04(水) 13:56:33  [通報]

    >>1
    今の車買う時ディーラーに一人で行ったけど、女一人だと本当に下に見てくるよね!
    買う気ないんだろって態度されたから、他の態度の良かった担当者にしてオプションもバンバン付けてお金落としたよ
    返信

    +466

    -5

  • 95. 匿名 2020/11/04(水) 13:57:33  [通報]

    >>13
    自分が気になってるのに、相手からアプローチさせる高校生みたい。
    返信

    +11

    -15

  • 96. 匿名 2020/11/04(水) 13:57:35  [通報]

    デパートの靴売り場の店員の態度が悪くて買わなかったことがあります
    「この靴の22.5cmありますか?」って訊いたら、私のこと上から下までジローっと見て、いかにも本当にそのサイズ?って表情でバックヤードへノロノロ向かったから
    靴のサイズなんてサバ読まないし、いくら私が太っているからって失礼すぎる
    バックヤードに消えた瞬間、私はその場を離れた
    返信

    +252

    -6

  • 97. 匿名 2020/11/04(水) 13:57:46  [通報]

    ディーラーで世間話的に「軽って今は高いですよねー」って言ったら真顔で「高いですよ」と言われて
    そこからわたしは買わないだろうと思われたらしく態度が豹変してすごく気分悪かったわ
    返信

    +194

    -3

  • 98. 匿名 2020/11/04(水) 13:58:05  [通報]

    >>13
    言い方だよね。
    「それではご案内いたしましょうか?」って丁寧に言ってくれたら心象悪くならないのに。
    何千万もの買い物だからお客さんに丁寧な言葉すら使えない人からは絶対買いたくないよね。
    返信

    +192

    -2

  • 99. 匿名 2020/11/04(水) 13:58:21  [通報]

    仕事用のスーツ買いに行こうと思ってお店行ったんだけどスタッフが雑談してて全然仕事してなかった。
    とりあえず気になった物試着させてもらおうと思って声掛けて、着てみたらサイズが微妙に合わなかったから「もう1サイズ上ありますか?」って聞いたら目も合わせず「無いです」で会話終了。
    なんか買う気失せてそのまま店出た。
    返信

    +213

    -1

  • 100. 匿名 2020/11/04(水) 13:58:34  [通報]

    >>46
    やっぱりディーラーこわいわー
    返信

    +170

    -10

  • 101. 匿名 2020/11/04(水) 13:58:36  [通報]

    某オシャレなカフェにて。
    店の入口に入っても、店員がだべってて全く声をかけてこない。たぶん気づいてると思うのに何もアクションがないのでこちらから「あのー」と声を掛けたら、無表情でボソッとその場で顎だけしゃくって「…(微かな溜息のような間)好きな席どーぞ」って言ったきりまただべってるから、「そうですか、では」と言ってそのまま店を出ました。
    あんな店の中に、私が座りたい席なんてなかったので言われた通りにしましたよ。
    返信

    +377

    -2

  • 102. 匿名 2020/11/04(水) 13:59:16  [通報]

    マンション探してて色々見に行ってた時、私達夫婦の職業か年収を見てかわからないけど馬鹿にしたように、「この辺は結構高いですよ(あなた達には無理ですよって感じで)」と馬鹿にしたように言われた。
    あと前にも書いてる人いるけど、夫の顔しか見ない話さない。
    頭金いくらぐらい入れられるんですか?って話しされた時に腹立ってたから「3000万くらいです」って言ったら顔色変え始めて、私の実家が資産家で金持ちで援助あるって匂わせたら今度は私にしか話さなくなった。嘘ついてごめん。
    返信

    +366

    -13

  • 103. 匿名 2020/11/04(水) 13:59:57  [通報]

    >>62他の人にはちゃんと接客してましたよー。
    私1人が買わないぐらい何の影響もなさそう。
    2軒目の店は綺麗な店員さんが丁寧に対応してくださり、翌日自分の財布も買いました。
    返信

    +109

    -0

  • 104. 匿名 2020/11/04(水) 14:01:07  [通報]

    >>100
    ここ見てるかぎり、客の方が怖い
    返信

    +18

    -83

  • 105. 匿名 2020/11/04(水) 14:01:26  [通報]

    家。
    王手のとこ。
    会って2回目の時完成した家を見せてもらっていたんだけど、そのお宅のカウンターキッチンに肩肘ついて斜めに寄りかかったような姿勢で、どうです!?ウチに決めません!?みたいに言ってきて、それが人に物売る態度かと思って速攻断った。
    返信

    +188

    -3

  • 106. 匿名 2020/11/04(水) 14:01:50  [通報]

    百貨店で働いてたけど、店員は嫌な人だらけだったよ。
    そして身なりだけじゃ、買うか買わないかなんて分からない。
    綺麗な服でも買わない人は買わないし、普段着、仕事で多少くたびれた服でも買ってくれる人だってたくさんいるし。
    見た目で態度を変えると、必ず相手に伝わるから私はしなかった。
    態度悪い店員はお客様にも嫌な思い出残すし、メリットないわなぁ
    返信

    +297

    -1

  • 107. 匿名 2020/11/04(水) 14:02:06  [通報]

    >>85
    ホントに。
    買う気ないのに、わざわざ毎週「うーん」て唸るためにディーラーまで行かないわ。
    しかもコロナ禍中なのに。
    返信

    +219

    -8

  • 108. 匿名 2020/11/04(水) 14:02:27  [通報]

    >>1
    私がフォレ★が欲しくて、買う気でお店に行った。

    郵便物は『様』無し。(←ドン引き)

    フロントガラスはuvかどうか分からない。

    夫、平日は仕事だと言ったのに、何度も平日の日中に携帯に連絡する…などなど…。

    色々と問題アリの営業君に当たり、
    結局他社にしました。

    返信

    +355

    -3

  • 109. 匿名 2020/11/04(水) 14:02:38  [通報]

    >>72
    化粧っ気ない客ほどまとめ買いしてくれる太客になる可能性あるのに馬鹿だな〜と大学生の頃、コスメカウンターデビューした時に思った。
    良さそうだったら一式買う気で行ってたのに。
    返信

    +254

    -2

  • 110. 匿名 2020/11/04(水) 14:03:20  [通報]

    >>64
    YSLで私もあった!
    私の場合は夜勤明けのテキトーな格好で見てたら何も声かけてこない割にずーっと横付けされてさ。
    ムッとしたから違う店で買ったよ。
    返信

    +152

    -1

  • 111. 匿名 2020/11/04(水) 14:03:56  [通報]

    >>46
    高い買い物だから真剣に悩んで決めきれない人と、単なる冷やかしと(それにしたって毎週冷やかしに来るかねぇ)、どうやって確実に区別つけるの?
    てか迷わずにスルッと買ってくれる客ばっかり相手にするならディーラーいらなくない?ファストフードのレジみたいに「これとこれセットでお願いします」って客に「ありがとうございますー」つってレジ打てばいいだけじゃないんだからさ。
    返信

    +283

    -5

  • 112. 匿名 2020/11/04(水) 14:04:05  [通報]

    家電量販店Aに行って冷蔵庫を探していたら、やたらと特定の一台をオススメしてくる
    製品に不満はなかったんだけど、他の冷蔵庫を見ていてもそっちよりもこれがお得なんですけどーって切り替えようとしてくるのにイラっときて、結局選べずに店を出た
    翌日、家電量販店Bのチラシに同じ製品が特価で出ていて、当然Aよりずっと安い
    あの時やたら買わせようとしていたのはこれが出るのがわかっていたからなのかと気付いて、頭に来てBでその冷蔵庫を買った
    返信

    +88

    -2

  • 113. 匿名 2020/11/04(水) 14:04:38  [通報]

    >>106
    あなた良い店員さんだね
    あなたのところで買いたかったな
    返信

    +165

    -1

  • 114. 匿名 2020/11/04(水) 14:04:49  [通報]

    >>10
    私も高校生の時シャネルのパウダー流行ってて初めて出向いたらめちゃくちゃ素っ気ない対応された
    パウダー欲しいんですけど色どんな感じですかみたいに聞いたら手に出されて無言で見せられた
    こっちが喋るまで何も喋ってこない系

    あいつらはデパコスの紙袋持っとけばだいたい話しかけてくるそういう人間だ。
    返信

    +308

    -5

  • 115. 匿名 2020/11/04(水) 14:05:23  [通報]

    >>70
    見た目キツそうなギャル系の店員の方が感じ良くて親切だったりするよねw
    BOBBI BROWNとかも。
    返信

    +326

    -1

  • 116. 匿名 2020/11/04(水) 14:05:26  [通報]

    >>1
    やっぱりあの客買わなかったな。とか思ってんのかな
    返信

    +148

    -2

  • 117. 匿名 2020/11/04(水) 14:05:40  [通報]

    >>49
    ⭕条?
    私なんてハッキリと「うちは高いですよ~笑」って馬鹿にしたように言われたわ。
    予算言ったら態度変えてきたけど絶対にそこでは建てないと決めた。
    返信

    +178

    -2

  • 118. 匿名 2020/11/04(水) 14:05:57  [通報]

    >>10
    シャネルに限らず美容部員さんは怖めな人多いよねー。ミラコレGR予約したいけどどこの取扱店も店員がツンツンしてて入れないwどうせコロナでタッチアップもして貰えないんだし、通常盤と同じくネットで買えるようにして欲しいなー。
    返信

    +161

    -2

  • 119. 匿名 2020/11/04(水) 14:06:04  [通報]

    >>109
    だよね。
    以前ガルちゃんで、スキンケアはニベアくらいしかしないけど思い切ってコスメカウンターに行った人が、バカにされるかと思ったら「素晴らしいです、伸びしろが沢山!」つってもらってすごく嬉しかったって書き込み見たことある。たぶんあの人、そのBAさんからあれこれ買ったんじゃないかなー。
    返信

    +267

    -0

  • 120. 匿名 2020/11/04(水) 14:06:54  [通報]

    >>102
    嘘かいwww
    でもGJ!
    返信

    +296

    -2

  • 121. 匿名 2020/11/04(水) 14:06:56  [通報]

    >>69
    ペーパー歴が長くて方向音痴で、運転が不安と最初に伝えたら、あるディーラーは鼻で笑われ、違うディーラーは「僕も方向音痴だから、分かりますよ」って言ってくれた。
    商品も大事だけど、営業の対応って本当に左右するよね。
    返信

    +403

    -0

  • 122. 匿名 2020/11/04(水) 14:07:20  [通報]

    直接的にではないが、佐藤のせいでトンボ製品は買わない。
    返信

    +31

    -2

  • 123. 匿名 2020/11/04(水) 14:07:37  [通報]

    >>111
    ほんとだよね。
    家と車くらいは悩ませてほしいわ。
    返信

    +186

    -1

  • 124. 匿名 2020/11/04(水) 14:07:48  [通報]

    >>102
    でも、審査でバレるんじゃない?
    返信

    +6

    -45

  • 125. 匿名 2020/11/04(水) 14:07:59  [通報]

    >>27
    あなたみたいな人からは買いたくなくなるでしょうね。
    返信

    +5

    -70

  • 126. 匿名 2020/11/04(水) 14:08:28  [通報]

    >>25
    友人が百貨店で働いてました。同じ事言ってました。
    高いの当たり前なのに
    高いわねーと言う客にはイオン行けば?と助言する!と言っていた
    返信

    +288

    -11

  • 127. 匿名 2020/11/04(水) 14:08:41  [通報]

    >>123
    そうですね。どんなに物は良くても、営業次第で買いたくなくなる。
    返信

    +109

    -2

  • 128. 匿名 2020/11/04(水) 14:09:11  [通報]


    >>125
    ごめん間違えた!46だった!!!
    返信

    +7

    -0

  • 129. 匿名 2020/11/04(水) 14:09:49  [通報]

    >>113
    良い店員さんなら、匿名といえどこんな事は書かない 笑
    返信

    +2

    -38

  • 130. 匿名 2020/11/04(水) 14:12:19  [通報]

    >>117さんはまだ、お若いですか?
    ウチは、もう若くないので本気と思われたのか、丁寧でした。まぁ、その営業さん自身がそういう人なのかもしれないけど。
    返信

    +52

    -0

  • 131. 匿名 2020/11/04(水) 14:13:27  [通報]

    >>124
    買うのやめたトピだから、審査通す云々の前に契約してないんだよ
    返信

    +114

    -1

  • 132. 匿名 2020/11/04(水) 14:13:27  [通報]

    某有名陶器メーカーに行った時、対応してくれた店員さんがものすごい作り笑顔だった
    困り眉で目を細め三日月型にして口角を上げる、みたいな(わかるかな)
    なんか、どうしても受け付けなくてお礼言ってお店出てしまった
    買う気マンマンで行ったのにな…
    返信

    +85

    -8

  • 133. 匿名 2020/11/04(水) 14:13:38  [通報]

    >>78
    あるよね
    うちは少し高めのボールペンの店に行った時、目が合ってもいらっしゃいませも無くガン無視してたくせに、パンフレット下さいって言った途端ニコニコしてアレコレ接客し始まったババァ店員
    他の店に行きますんで!!って言って去った
    返信

    +125

    -8

  • 134. 匿名 2020/11/04(水) 14:15:08  [通報]

    >>10
    シャネルは店舗によって差がある気がする
    私の地元では、ある百貨店の店舗は若い店員が多くて対応が雑だったり商品知識が足りなくて質問に答えられなかったり説明が適当なことがあった
    ベテラン店員も感じ悪かったり

    別の百貨店の店舗は親切丁寧な対応だったのでそっちにしました
    返信

    +155

    -1

  • 135. 匿名 2020/11/04(水) 14:15:54  [通報]

    >>1
    買う気なさそうに見えるんですか?でOK
    貴方のせいで買う意思が無くなった。そこまではいかに乗り気だったか。ということをしっかり伝えることが相手の成長にもなる。
    返信

    +304

    -7

  • 136. 匿名 2020/11/04(水) 14:16:13  [通報]

    全部同じトーンで「お似合いです」「かわいいです」みたいに言われると一気に買う気なくす。
    返信

    +45

    -2

  • 137. 匿名 2020/11/04(水) 14:16:49  [通報]

    カード会社から、保険の勧誘の電話があった。
    保険の内容が良かったら契約してもいいかなと思っていたけど、営業さんの話し方が不快だったから、断ってしまった。
    ロボットが一方的にまくしたてるような、隙きのない話し方が不気味に感じた。
    人間相手なんだから、人間らしい話し方でいいのに…
    返信

    +97

    -3

  • 138. 匿名 2020/11/04(水) 14:19:10  [通報]

    適当に接客してきた店員に、買いますと言ってアメックスのブラック出したら声が1オクターブくらい上がったことならあるわ
    返信

    +75

    -5

  • 139. 匿名 2020/11/04(水) 14:19:58  [通報]

    >>1
    私某金融会社に勤めてるけど、お客さんから車のローンを早期返済したら金額がいくらになるか聞かれたので計算して答えたら結構安くなってた。
    なのでそれを回答したら、お客さん「ディーラーには早期返済しても金額変わらないって言われたけど、やっぱり嘘だったんだな!」って怒ってた。
    返信

    +311

    -2

  • 140. 匿名 2020/11/04(水) 14:21:05  [通報]

    >>1
    去年車買ったディーラーで車検の見積もりしてもらったら、今まで見たことないくらいすごい金額だった。

    必要最低限で無駄なところみんな省いてくださいって言ったら、この先を見据えて〜予防したほうが〜などと言い訳して焦ってた。
    女だと思ってちょろいみたいな考えがあるんだろうね。
    返信

    +316

    -2

  • 141. 匿名 2020/11/04(水) 14:21:07  [通報]

    >>102
    わかる!
    私も住宅展示場であんまり酷い態度の営業がいたから、「予算は土地と合わせて1億以内にしたいです(大嘘)」って言って出てきた。
    その後営業電話掛りまくってきたけど「別の大手さんに決めましたので~」ってこれまた大嘘ついたわ。
    返信

    +317

    -2

  • 142. 匿名 2020/11/04(水) 14:21:08  [通報]

    >>30
    大いにあります!
    気分良く買い物したいし、安くてもイヤな気分になったものはその後の愛着に影響が出ます
    返信

    +102

    -1

  • 143. 匿名 2020/11/04(水) 14:24:57  [通報]

    日本に帰国した時、車が無かったから車を買いに行こうとなって妹のトヨタ車のISISを借りて夫婦でBMWのディーラーに行ったらめっちゃ怪訝な顔されたw
    店に入っても「いらっしゃいませ」って言われただけでしばらく誰も寄ってこなくて寂しかった
    旦那もTシャツ短パンビーサンという格好をしてたからお金持ってないと思われたんだろな
    即金で買うと言ったらコロッと態度変えてきたけどちょっとむかついたから違うお店で買った
    返信

    +157

    -25

  • 144. 匿名 2020/11/04(水) 14:29:18  [通報]

    おととしの冬、会員カードを持つガソリンスタンドに給油とオイル点検に行った時
    おじさん店員さんにがうちの車の雪をほろうため、ナンバープレートを足で蹴ってるのが見えた。
    確かにボロ車だけど大事に乗っているし愛着もある車だから
    それを見た普段あんまり怒らない旦那が激高して「今足でやっただろ!?」とブチ切れた。
    慌てて店長さんが出てきておじさん店員と一緒に謝ってくれたけど
    あのおじさんがいる日は給油さえ絶対に入れないと決めた。
    返信

    +147

    -10

  • 145. 匿名 2020/11/04(水) 14:29:57  [通報]

    >>25
    雑な接客しか出来ない店員には高いブランド物売ってるからってお前自身が高いブランドではないと言いたい
    むしろそんな接客しか出来ないなら三流の安物だわ
    返信

    +360

    -4

  • 146. 匿名 2020/11/04(水) 14:29:58  [通報]

    >>1
    姉がディーラーであってちょっと遠い所で買ったようです。
    嫌だよね!
    返信

    +100

    -5

  • 147. 匿名 2020/11/04(水) 14:30:02  [通報]

    不動産屋さん。戸建て購入するのに何軒か内覧して不動産屋さんに戻ってきたら担当の上司が来て、高い物件ばかり見ていたって仕方ないと言われてびっくりしました。その時はそうですね、、、としか言えませんでしたが、主人も同じく不快に思った為不、動産屋さんを変えました。
    返信

    +110

    -0

  • 148. 匿名 2020/11/04(水) 14:30:53  [通報]

    >>46
    視点を変えれば、
    お客様が向こうから何回も何回も来てくれて
    何時間も費やしてくれてるのに、
    悩みを解消してあげられず、
    買う決断に持っていけない力不足の店員ということになりますよね。
    返信

    +390

    -7

  • 149. 匿名 2020/11/04(水) 14:31:40  [通報]

    >>56
    それはひどいね
    それでもそこで買う人なんていないと思うよ
    返信

    +104

    -1

  • 150. 匿名 2020/11/04(水) 14:33:13  [通報]

    >>45
    それ浅草の参道のお店も同じようなことあった。私は触れてもいなくて眺めてたら言われた。どうやって商品選べって思う。子どもの頃よく行ってた頃はそんなことなかったのに、黙っていても観光客がどんどん来るからなのかと。今はコロナの影響ですごいゴマすってる感が更に腹立つ。
    返信

    +323

    -4

  • 151. 匿名 2020/11/04(水) 14:34:57  [通報]

    とある店舗のバレンシアガでは買わなかった。

    百貨店のバレンシアガは適当な格好でもきちんとした接客して商品の魅力を教えてくれたので買った。
    返信

    +50

    -1

  • 152. 匿名 2020/11/04(水) 14:35:49  [通報]

    >>144
    え、お客さんの車を足で!?
    それは雪が積もり過ぎてて手で払いきれないとか、そういう理由があって…?
    それにしてもダメだけどね
    返信

    +106

    -2

  • 153. 匿名 2020/11/04(水) 14:36:10  [通報]

    >>117
    そこです(笑)
    うちも聞いてもないのに
    うちは値引きしませんからね
    って言われましたよ(笑)
    もう候補から外してます、、、
    返信

    +123

    -0

  • 154. 匿名 2020/11/04(水) 14:37:13  [通報]

    田舎の趣味程度でやってます〜みたいな雑貨屋さん、いらっしゃいませも言わない店が多くて、気まずくて何も買わずにそそくさと出ちゃうわ。
    返信

    +91

    -2

  • 155. 匿名 2020/11/04(水) 14:37:35  [通報]

    主さん、ほんとに買う気あるんですか?って聞かれてなんて答えましたか??私なら、ブチ切れてその場であなたの一言でここで買う気失せましたねって言っちゃいそうです…
    返信

    +104

    -0

  • 156. 匿名 2020/11/04(水) 14:40:27  [通報]

    >>102
    ギャフンと言わせてやったんですね。許容範囲の嘘は良いと思う!
    返信

    +156

    -1

  • 157. 匿名 2020/11/04(水) 14:43:45  [通報]

    印鑑が急に必要になって、たまたま近所で見つけた個人でやってるお店に行ったのですが、お値段を聞いた時に「うちは手掘りですので安くても12000円からです」と感じの悪い笑い方されたので、買わずに帰ってネットで買いました。
    返信

    +86

    -4

  • 158. 匿名 2020/11/04(水) 14:44:05  [通報]

    良いディーラー、悪いディーラーの口コミ知りたい。
    感じのいい営業さんとかディーラー行く前からわかればいいのに!
    返信

    +49

    -2

  • 159. 匿名 2020/11/04(水) 14:44:51  [通報]

    >>75
    何事にも限度というものがある。
    確認点があるとか現物を見るとか、その場でなければできないことはやればいいと思うけど
    悩むこと自体はお店に行って営業さんの時間を奪わなくても自宅でできると思う。
    返信

    +87

    -15

  • 160. 匿名 2020/11/04(水) 14:45:56  [通報]

    ここ見るとシャネルとYSLは接客クソなんですね
    そういえばスックのBAさんは当時10代だった私にも丁寧に接してくれたなぁ
    返信

    +96

    -4

  • 161. 匿名 2020/11/04(水) 14:46:18  [通報]

    >>155 私も言ってしまいそう。何なら、オプションとかフルで付けて買う気満々で見積もり出た時点で「これください。あ、でもさっき感じ悪かったのでやめますー」って言いそう。
    返信

    +63

    -4

  • 162. 匿名 2020/11/04(水) 14:47:00  [通報]

    >>59
    わかるー!池袋にビックカメラあるけどスルーして、わざわざヨドバシに行く。
    店員さんの質が全然違う!
    情報量、適切な説明、態度、今まで嫌な思いをしたことがない!
    返信

    +101

    -1

  • 163. 匿名 2020/11/04(水) 14:47:15  [通報]

    車の営業でも、全ての車の知識が詳しいわけじゃないのは客もわかってるよね。
    だから私はある程度ネットで調べてから行くんだけど、それでもわからないときに質問しても「〜だと思いますよ」しか言わず確認すらしてくれない営業が多い。
    さっと成約以外は冷やかしとしか思ってない態度だなと思う。しかも女だから1人で決められないだろ、って。
    あまりに態度悪かったら「(別会社ディーラー)さんに聞きに行ってみます」って言葉残して二度とそこに行かないよ。
    返信

    +71

    -3

  • 164. 匿名 2020/11/04(水) 14:47:20  [通報]

    態度と言うより効果あるのに赤外線、マイナスイオン、ナノとか訳わからん説明されると胡散臭さアップ!!
    返信

    +1

    -12

  • 165. 匿名 2020/11/04(水) 14:48:00  [通報]

    ショッピングモールを歩いてたら20代半ばくらいの子にクレジットカードの勧誘されて、もともと興味はあったので入会することにした。
    入会手続き場に一緒に行って手続き始めようとしたら、その子がおばちゃんスタッフに「まだ今日勧誘出来てない人に代わってあげて」って注意されて、(まだ勧誘出来てないと思われる)数名の方に「どうぞ」的な事言いに行かれた。その数名が、遠慮し合ったりジャンケンし始めたから面倒になって帰った。

    結局ネットから申し込んだけど、個人の勧誘件数とか関係あるかもしれないからコールセンターに電話して20代半ばの子の説明で入会しようと思った旨は伝えといた。
    返信

    +89

    -1

  • 166. 匿名 2020/11/04(水) 14:50:30  [通報]

    >>10
    デパコス売り場は値踏みされるよね
    仕事帰りにしか寄れないからカジュアルな格好で行くけど、ほんと存在無視される
    YSLで落ちにくい口紅どれですか?って聞いたら、即答でそんなのありません!ってバッサリ
    CHANELやDior、ESTEE LAUDERにも知らん顔された
    暇そうだったくせに
    唯一CLINIQUEだけいつも優しかった
    疲れるからオンラインか、ドラコスにした
    返信

    +207

    -2

  • 167. 匿名 2020/11/04(水) 14:51:25  [通報]

    >>162
    このとき見たのは秋葉原のヨドバシだけど店員さんがすごい丁寧
    中国の方かな?って店員さんでも日本人と同じレベルで会話できるし素敵だなって思う
    返信

    +59

    -1

  • 168. 匿名 2020/11/04(水) 14:56:35  [通報]

    >>56
    なんだその店員子供か!?
    客に思い通りの物を買って貰えないと不貞腐れる店員って本当に最悪だね
    返信

    +113

    -2

  • 169. 匿名 2020/11/04(水) 14:57:50  [通報]

    小さな話だけど
    某カルディでレジに並んだら、前の人と店員が知り合いで会計もせんとぺちゃくちゃお話ししてたから、イラッとして品物を棚に返して帰って来た
    それから2年ほど行ってない
    返信

    +107

    -1

  • 170. 匿名 2020/11/04(水) 14:58:28  [通報]

    >>25
    なんて上からなんだ、、と思いました。 
    これからの人生、そんなに上からでやってけんのかぁ?国民総貧乏時代に突入なのに。
     
    返信

    +146

    -5

  • 171. 匿名 2020/11/04(水) 14:58:41  [通報]

    保険を変えようかと検討してたら、
    担当がいちいちクイズ形式で商品の良いところを教え誘導してきた。
    クイズ嫌いだから辞めた。
    返信

    +121

    -2

  • 172. 匿名 2020/11/04(水) 14:58:53  [通報]

    >>70
    自らお客さん逃して何がしたいんだろうねー
    返信

    +215

    -2

  • 173. 匿名 2020/11/04(水) 14:59:15  [通報]

    >>165
    客前でジャンケンwww
    非常識だとなぜわからないんだろうね
    返信

    +132

    -0

  • 174. 匿名 2020/11/04(水) 15:00:01  [通報]

    >>10
    ベテランより新人っぽい若い人の方が親切なこと多い
    返信

    +175

    -0

  • 175. 匿名 2020/11/04(水) 15:00:11  [通報]

    >>77
    よくジャージでお店いけるね
    ヤンキーみたい
    返信

    +111

    -9

  • 176. 匿名 2020/11/04(水) 15:00:31  [通報]

    >>43
    あるある
    ららぽ横浜のLOWRYS FARMの店員さん感じよくて娘の服買いにいくたびに色々買ってしまう
    そんなに高い時給じゃなさそうなのにニコニコと一生懸命に接客してくれるのを見ると買う予定でなかった服買ってしまうことある
    返信

    +196

    -1

  • 177. 匿名 2020/11/04(水) 15:01:07  [通報]

    >>70
    私もデパコス好きでよく百貨店いくんだけど
    MACはタッチアップも上手だし(いま出来なくて本当に残念)どこの店舗でも嫌な思いしたことない
    商品もいいし皆素晴らしくてすっかりMACユーザーよw贔屓にさせてもらってからも絶対押し売りしてこないし信頼できるブランドできてうれしく思う
    DiorやCHANELも買うけど苦手な店員さんからは避けてしまうなー
    返信

    +184

    -3

  • 178. 匿名 2020/11/04(水) 15:01:54  [通報]

    「それ、田中みな実さんも使ってるんですよ~」
    「田中みな実さんがオススメしてたんですよ~」

    RMKのオイル見に行くと必ず言われる。
    女性みんなが田中みな実さんを好きなわけではないから言わないでほしい。
    まぁ嫌いでもないんだけどね。
    返信

    +184

    -1

  • 179. 匿名 2020/11/04(水) 15:03:52  [通報]

    百貨店で働いてたけど、店員は嫌な人だらけだったよ。
    そして身なりだけじゃ、買うか買わないかなんて分からない。
    綺麗な服でも買わない人は買わないし、普段着、仕事で多少くたびれた服でも買ってくれる人だってたくさんいるし。
    見た目で態度を変えると、必ず相手に伝わるから私はしなかった。
    態度悪い店員はお客様にも嫌な思い出残すし、メリットないわなぁ
    返信

    +41

    -3

  • 180. 匿名 2020/11/04(水) 15:04:07  [通報]

    契約書の印鑑をついた後で意地悪するのは卑怯だね

    泣き寝入りして数年間我慢したのち鞍替え出来た時は嬉しさもひとしおだったけど、何とその後二年に渡る嫌がらせを受けた
    あそこのディーラーの営業(実行役のアホどもも同じく)はガチもんのバカ
    返信

    +52

    -1

  • 181. 匿名 2020/11/04(水) 15:04:17  [通報]

    母の初盆で盆棚の器とかを父と買いに行った時。
    初盆に使う物を買いに来たんですけどって、色々聞こうとしたらそこにありますけどって店員のオバサンが愛想無く他のお客さん誰もいなかったけど、レジから動かず。

    見本が置いてあったからそれ見て自分達で揃えて買って途中提灯買うの忘れたの気づいたけど、もういいよ提灯は他で買おうって出てきた。

    最初の対応でさっさと他に行けばよかったわ。
    返信

    +72

    -1

  • 182. 匿名 2020/11/04(水) 15:06:06  [通報]

    ファミリー層向けのショッピングモールの、
    JI◯Sで、コラボがかなり人気あって発売後直ぐに品薄だった時に、
    ウェーイ系の居酒屋で働いてそうなノリの男性スタッフが、
    「◯◯◯のは~、俺もよく知らなかったんですが、
    人気で売れているみたいですよ~!俺も、ここ最近あまり入ってなくて、初めて知ったんですけどね~」
    って商品見てる時に、声かけされた。

    アルバイトか何かは、知らないけれど自社製品のこと発売前から熟知ぐらいしておいて欲しい・・・

    何か、居酒屋ノリのままだったので、近場の別の店舗に行って購入した。
    返信

    +64

    -3

  • 183. 匿名 2020/11/04(水) 15:06:36  [通報]

    >>166
    エスティーローダーわかるわ。
    大学生の時に人気だったリキッドファンデを買いたくて、BAさんに相談してみたら、あなたの肌に合う色はないって即答されて門前払いだった。
    当時はそうなのか、って信じてガッカリして帰ったけど、私の肌色は黒くもなく白すぎもしない普通のイエベ。その後他のカウンターでもそんなこと言われたこともないし相手にされなかったのかと理解したわ。
    返信

    +112

    -3

  • 184. 匿名 2020/11/04(水) 15:06:54  [通報]

    >>175
    見た目で態度を変えるなというのは接客の鉄則ではあるけど、その場にふさわしい格好というものがあるからね…車買いに行くのに着飾れとは全然言わないけど、ジャージってせいぜい家の中か敷地内、行けて近所のコンビニレベルだと思う。
    自分がTPOに沿ってないのに相手にばかりちゃんとした態度求めてもなぁという気はするな。
    返信

    +222

    -5

  • 185. 匿名 2020/11/04(水) 15:07:35  [通報]

    >>159
    別に嫌がらせみたいなことをしていなければいいと思うけどな
    毎週来ること自体が嫌がらせになるの?
    買いたくなったら決まったら店員に言うんじゃだめなの?と思う
    ディーラーとハウスメーカーはどうして最初から営業さんが付くのか意味がわからない
    勝手に付いてヤキモキしてるだけじゃん
    返信

    +133

    -7

  • 186. 匿名 2020/11/04(水) 15:08:24  [通報]

    ある。
    ソフトバンクに乗り換えようと思って話し聞きに行ったり見積もり出してもらってて、うんうん。契約しようかなと思っていたけど、店員にめちゃくちゃバカにされました。(使ってるのが古い機種だったので
    そのあと近くのauショップでそのまま乗り換えせず機種変しました。
    不愉快な思いはしませんでした。
    返信

    +45

    -1

  • 187. 匿名 2020/11/04(水) 15:09:51  [通報]

    私が妊娠後期の時に、娘に浴衣を買ってあげようと夫とショッピングモールの呉服屋へ。

    浴衣は店内にあったため入ろうとした瞬間…

    年配の女性店員がスッと商品を整えるふりして近付いて来て『生んでから来て下さいね~(見下した目線で)』と。

    一瞬何を言われたのか理解出来ず、しばし(数秒)唖然。

    年配の女性店員はしてやったり顔。
    文句を言う気も失せ、「知識のない奴を、雇うなよ…」(呆)

    同じ日本人として、怒りよりも情けなくなりました。
    返信

    +14

    -45

  • 188. 匿名 2020/11/04(水) 15:10:27  [通報]

    電化製品
    たしかにこっちは無知な素人だけど
    見下される筋合いはない
    少しの言葉尻にしつこく食いついてこられたら
    相談する気も失せる
    でもとっても頼りになる良い店員さんもいる
    大型家電量販店の店員は当たり外れが激しい

    返信

    +62

    -1

  • 189. 匿名 2020/11/04(水) 15:13:42  [通報]

    >>187
    ごめん、よくわからないんだけどお腹の中の子に浴衣を買ってあげようとしてたってこと?二人目を妊娠中?
    返信

    +78

    -0

  • 190. 匿名 2020/11/04(水) 15:15:16  [通報]

    買い物じゃ無いけど、元々身内の知り合いだからで行った美容院でかけてた眼鏡を近くの台に置こうとしたら担当者から奪い取られてしかもレンズを下にして音が聞こえる位勢いよく置かれたんでそれ以降行くのやめた。
    眼鏡は一応無事だったけど。
    それとその時に、自分は眼鏡外したら殆ど見えないから渡された雑誌をそう説明して返したら、「はぁ?」って呟かれて変な顔されて、元々その時に渡されたのが若い子向けの雑誌だったのを年配向けの雑誌に交換して渡してくれた。
    もう一度「眼鏡を外すと殆ど見えないから雑誌は読めない。雑誌の内容は関係無い」って説明して返したけれど。

    その美容院は少し前に潰れた。
    返信

    +87

    -2

  • 191. 匿名 2020/11/04(水) 15:19:24  [通報]

    >>8

    私いまそれ着てますよ~!
    って言われたから見たらめっちゃ毛玉だらけでびっくりしたことある笑
    返信

    +103

    -0

  • 192. 匿名 2020/11/04(水) 15:20:00  [通報]

    >>154
    その田舎雑貨店と隣接の古民家系カフェ
    に、あまりにも店の雰囲気とかけ離れた女性店員がいた。
    思いきり、和の雑貨とかからかけ離れた
    ジェルネイルやピアスゴテゴテの露出度高いブランドロゴ好きなギャル。

    何か、場違いなところに来てしまったようで。

    オーナーの知り合いのお気に入りの女性だったみたい。
    お店を売り込んでいるのか、このギャルを売り込んでいるのか最近よくわからないことに。


    返信

    +24

    -1

  • 193. 匿名 2020/11/04(水) 15:20:38  [通報]

    >>171
    めっちゃわかる
    保険屋ってクイズにしてくるよねw
    マニュアルなんだろうけどやめてほしいわ
    返信

    +60

    -0

  • 194. 匿名 2020/11/04(水) 15:21:15  [通報]

    コンビニ・スーパー・デパートなど
    本当に態度悪い店員がいる。
    言葉遣いや態度が下品だったり、失礼だったり。

    オーケーのレジ係なんて、終始無言で
    釣り銭を投げて寄こした。
    二度と行かない。潰れろ。
    返信

    +83

    -0

  • 195. 匿名 2020/11/04(水) 15:22:34  [通報]

    会計してる時に、店員さんが「あれ、おかしいな」と言ってて、私の出した小銭が足りなかったのかな?と思って「あ、足りませんでした?」と聞いたらそのまま無言でピッピッと入金?して足りてたみたいなんだけど、無視されて更に無言でレシート渡されて、ありがとうございますも無かったから、嫌だった。
    返品して、よそで買いたいと思ったけど、
    返品の際にまたこの人とやり取りするのは嫌だから、そのまま店を出た。
    返信

    +65

    -2

  • 196. 匿名 2020/11/04(水) 15:24:57  [通報]

    失礼な定員!買わなくていいよ
    マジでムカつくよね💢
    あんたらの給料は客がはらってんのよ?!
    返信

    +10

    -22

  • 197. 匿名 2020/11/04(水) 15:25:59  [通報]

    同じソフトバンクですが、家の近くの店の対応が嫌で、少し離れた場所にある店にしました。家の近くの店でのプランのゴリ押し、オプションのゴリ押しで冷めました。
    返信

    +33

    -0

  • 198. 匿名 2020/11/04(水) 15:27:01  [通報]

    >>107
    だよね。あと一押しすりゃ買ってくれるんじゃないの?って思ってしまったよ。
    返信

    +56

    -1

  • 199. 匿名 2020/11/04(水) 15:30:58  [通報]

    >>1
    同じくディーラーです。
    ボロい車だったし、母子二人で行ったから、舐められ要素万歳だけど、ハナから謎の上から目線で、交渉以前に売る気あんの⁉って言う態度だったので、二度と行くもんか(怒)と思いました。
    娘は買う車決まっていたけど、他で買いました。
    返信

    +242

    -2

  • 200. 匿名 2020/11/04(水) 15:31:50  [通報]

    あります。マンション欲しくて見学に行き、この床変えられますか?みたいに聞いたら、買うんだったらお答えしますよと言われ何も答えなかった。

    そのマンションはどうしても欲しかったので担当者を変えるように本社に電話した。

    後日飛ばされてた(笑)
    返信

    +155

    -1

  • 201. 匿名 2020/11/04(水) 15:34:04  [通報]

    >>187
    呉服店たって自分に買うのか娘に買うのかはたまた全然違う他人へのプレゼントなのかなんて分からないよね
    返信

    +75

    -0

  • 202. 匿名 2020/11/04(水) 15:34:40  [通報]

    >>175
    今そっち系のファッション流行ってるしなあ。イメージするようなジャージでは無いかもよ。
    返信

    +7

    -44

  • 203. 匿名 2020/11/04(水) 15:35:26  [通報]

    家建てる時に使える予算を正直に言ったらふっかけられるから少な目に言ったら
    ヘーベルハウスの営業に
    「そんなんじゃウチでは家建てられませんよ」
    と半笑いで言われた。
    もちろんヘーベルハウスでは建てなかった。
    返信

    +140

    -1

  • 204. 匿名 2020/11/04(水) 15:42:53  [通報]

    コンビニで、彼氏と行ったけど買うものはそれぞれ別で並んで買った時に、私の時はどんよりした表情でだらだらやってたのが、彼氏の時は表情が凄いシャキッとして対応も丁寧だった。
    私の時のでも疲れてたらそうなるなってレベルで大して気にしてなかったけど、直後の彼氏への対応が全く違ってたからか、元々接客業長いから普段あまり店員さんがどうだとかの文句は全く言わない彼氏が「あの店員さん苦手なタイプだ」って帰りに言ってて、それ以降そのコンビニには行きたがらないようになった。
    私も行かなくなった。
    返信

    +51

    -7

  • 205. 匿名 2020/11/04(水) 15:46:32  [通報]

    >>1
    ディーラーって女だと舐めてかかってくる奴いるよね。
    あいにくあんたより車のこと詳しいんですが?って言いたくなるけどそんな馬鹿からは買ってやることもない。
    返信

    +256

    -2

  • 206. 匿名 2020/11/04(水) 15:48:58  [通報]

    >>70
    私もMACは好き!コスメが良いのはもちろん、BAさんも親切だよ。ハイブランド系はプライド高めな勘違いBAさん多い。
    返信

    +149

    -3

  • 207. 匿名 2020/11/04(水) 15:54:21  [通報]

    コロナ渦になって緊急宣言出てから、自粛ばかりしていたスイーツの自営店。
    テイクアウトに切り替えたり、経営困難なのかな?と思っていたら

    あちらこちらの、知人を介して広告媒体から取材されて取り上げてもらって大盛況になったら、
    ストレスたまってるみたいで、接客適当でお客様からクレームとか不満でたら。
    お客さんが、システム説明とかのインスタをご覧になられていない方が多くて!!
    と、インスタでご覧になられていないお客さんをディスるような逆切れチックな発言を。。。

    それでしばらく、休業するとか。
    接客業には向いていないと思った。
    まあ、趣味でモノ作りが好きなだけでコミュニケーション能力がないとこうなるんだな。。。と。

    他の廃業寸前の飲食店から見てると、あきれた行為に見えるんだろうな。


    返信

    +13

    -18

  • 208. 匿名 2020/11/04(水) 15:57:56  [通報]

    >>175

    田舎だと、個人事業主のオーナーとかもジャージっぽい率高い。
    シェフとかも。
    あと、奥さんがスカジャンとか。
    30~50代で。
    返信

    +14

    -28

  • 209. 匿名 2020/11/04(水) 15:58:39  [通報]

    さっきローソンでお酒買ったら渡した瞬間に静電気が来たらしく「痛っ!」とレジの人に言われて、私悪くないと思いながらも面倒だから謝っといた。終始感じ悪くて二度とその人にレジしてもらいたくないと思った!!

    そもそも静電気防止のブレスレットつけてるから私じゃないと思うんだけどなんで私悪いもの扱いなんだ。
    返信

    +24

    -19

  • 210. 匿名 2020/11/04(水) 16:00:41  [通報]

    >>162
    すごい! こちらは博多だけどまったく同じです。
    私は上手に話せるタイプではないけど、購入に至らない説明だけでも、良くしてもらった記憶だけが残ってる。
    店頭での取り扱いが終了した安価な保湿剤ひとつからでも、前もって言って頂ければお取り寄せできますよ、と閉店間際なのに嫌な顔ひとつせず、ニコニコと若い女性の店員さんに接客されたときには感動してしまった。

    返信

    +40

    -1

  • 211. 匿名 2020/11/04(水) 16:01:08  [通報]

    わざと地味な格好して行くよ
    接客してくれた人が良ければ買うし買いそうにないなと思ってるなと判断したら買わない
    返信

    +48

    -1

  • 212. 匿名 2020/11/04(水) 16:01:34  [通報]

    最近ある!新築するので家電を全て買い替えします、他店と価格比べるので今日購入ではないけど、見積もりお願いしますと言ったら、「時期もズレたら値段も変わりますよ?」って真顔で言ってきてそんなの分かってるから〜と思いながらも、「大体の値段が知りたいので大丈夫です」って言ったらテレビ、洗濯機、オーブン、冷蔵庫の4つだけ見てほぼ説明も無く、「こんなもんですかね?」と早く切り上げたい雰囲気ぷんぷん出された。
    他にまだ掃除機やエアコン見たかったのに言い出せなかった私も悪いけど、商品見てる最中も「とりあえず高い物見積もっとけばいいんじゃないですかね?」とか適当な事言うし私もこれ以上は接客されたくないと思って即帰宅。
    結局お向かいのライバル店では2時間もかけて商品の案内を丁寧にして頂いて、後日ネットもそこで契約+170万の買い物しました。
    たった一人の店員のせいで、お店は170万のチャンスを潰したのか〜と考えると、自分も販売員なのでもっと勉強しないとな、気をつけないといけないと感じた。
    返信

    +162

    -11

  • 213. 匿名 2020/11/04(水) 16:04:51  [通報]

    >>185
    ハウスメーカーは、はじめに営業マンがついて、契約になったらその人の売り上げになるんだ。
    ノルマ厳しくて、上司にもガンガン営業かけるように言われる。
    (大体それでうざがられて引かれて終わる)

    顧客目線からしたら、いい迷惑だよね。
    返信

    +109

    -1

  • 214. 匿名 2020/11/04(水) 16:04:52  [通報]

    >>20
    私もカメラを買おうと思ってケーズデンキ行って、これってもう少し安くなったりしますか?と腰低くして店員さんに話したのに冷たい対応されて

    次にエディオン行ったら対応も良くて、しかも安かったしカメラを入れるケースも付けてくれたからエディオンで買うことに決めた。

    返信

    +149

    -10

  • 215. 匿名 2020/11/04(水) 16:05:24  [通報]

    >>16
    私的には作り手の意思とか背景も購入の決め手になるので良いなって思いました
    返信

    +44

    -3

  • 216. 匿名 2020/11/04(水) 16:07:30  [通報]

    >>19
    色々話聞く前に興味ないなら先に言ってあげればいいのに
    返信

    +35

    -199

  • 217. 匿名 2020/11/04(水) 16:10:37  [通報]

    >>80
    こういう時って、営業担当変えて下さいって言って良いのかな?
    返信

    +37

    -0

  • 218. 匿名 2020/11/04(水) 16:11:42  [通報]

    >>202
    ごめんね、どこのブランドのだって、ジャージはジャージだよ。
    いくら高くてもちゃんとしてるとは見られない、それがジャージの宿命。
    返信

    +106

    -6

  • 219. 匿名 2020/11/04(水) 16:12:35  [通報]

    他県から引っ越した時に自転車も持ってきたんだけどカギが壊れた
    新居の近所に小さい自転車屋さんが運良くあったから持っていったら愛想ないオジさんが出てきて「ここで買ってないのは修理しない」と言われた
    しばらくして車ですぐ行ける所に自転車チェーン店のあさひが出店してきてその小さな自転車屋は閉店した
    ざまあみろと思った
    返信

    +99

    -5

  • 220. 匿名 2020/11/04(水) 16:13:00  [通報]

    >>72

    ほんとそうだよね!すっぴんで行って親切にしてくれたとこで買う。スリーで邪険に扱われてお隣のコスデコに行ったらとっても良くしてくれたので、見せつけるように五万円ほど買って帰ったわ。「親切にしてくれてありがとう!」とBAさんにお礼も言った。
    返信

    +157

    -3

  • 221. 匿名 2020/11/04(水) 16:14:58  [通報]

    結婚指輪を長年憧れてたティファニーへ見に行ったけど、毎日のように結婚指輪の接客をしてるからかそっけなく「決まったら言ってください」と放置。
    第一希望だったけど、第二希望の接客の良いお店で購入しました。
    返信

    +69

    -5

  • 222. 匿名 2020/11/04(水) 16:16:20  [通報]

    >>29
    シャネルは態度悪い
    友達がなにが似合うか分からないから店員さんにお勧めのもの選んでもらって良かったやつ全部買う!って言ったら「そういうのやってないです」って断られてた
    まだ中国人が爆買いしてない暇な時代の話
    返信

    +114

    -8

  • 223. 匿名 2020/11/04(水) 16:18:10  [通報]

    店員2人にひそひそ「買いますかねぇ~?」「買わないでしょ」って言われた。そんなん聞かされて誰が買うかよ。めっちゃ気分悪かった。
    返信

    +121

    -3

  • 224. 匿名 2020/11/04(水) 16:19:33  [通報]

    >>150
    私も、浅草のお店でされました。
    商品を手にとって見ようとしたら、はたきで手をパシンとされてびっくりしました。
    返信

    +139

    -0

  • 225. 匿名 2020/11/04(水) 16:22:53  [通報]

    >>94
    わかる❗️特に独身のとき女一人で行ってたけど何も知らんからこれ着けたろとか思ってる感じだった。
    結婚したら旦那の影があるから態度が少し変わる。
    一緒に行くと態度がスッゴく変わる😒💢💢
    返信

    +185

    -1

  • 226. 匿名 2020/11/04(水) 16:24:03  [通報]

    >>51
    私は外構工事の業者さんで同じような経験をしました。

    「あぁ、あの辺なら〇〇さんて知ってる?あそこんちは△△△万円でやったんだけど、全部おばあちゃんが出して~」とか「●●さんちは芝張りは自分でやるっていうから芝の仕入れと土壌の整地だけやったから儲からなかった。しかも届けた芝をすぐ張らなかったからダメにしちゃったw」とか、まぁ個人情報をよく喋る。
    これ、うちも頼んだら同じように言われるんだろうなって思ってやめました。

    なんなんだろうアレ。親近感持ってくれて仕事につながるとでも思うの?謎過ぎる。
    返信

    +94

    -0

  • 227. 匿名 2020/11/04(水) 16:24:47  [通報]

    >>224
    超失礼。
    傷害で警察に被害届出したいくらい腹立つわ!
    返信

    +182

    -0

  • 228. 匿名 2020/11/04(水) 16:27:57  [通報]

    >>217
    ハウスメーカーの営業で、見積もり段階でミスが多く選ぶものにケチつけてくるのが嫌で、さすがに本人には言えないから会社の上役に電話して要望したことあるよ。
    「最初にコンタクト受けた者が担当と決まってるので変更はできません」て言われた。
    家の造りは気に入ってたけど、顧客より会社ルール優先なんだなと思ってそのメーカーはやめたよ。
    他の所はわからないけど、言ってみたらいいと思う。
    返信

    +93

    -0

  • 229. 匿名 2020/11/04(水) 16:29:28  [通報]

    >>38
    私の行ってるサロンのお姉さんも同じようなこと言うけど私は腹立ったこと一度もない笑
    年下の子に言われたらイラッとするかもだけど
    返信

    +0

    -21

  • 230. 匿名 2020/11/04(水) 16:31:41  [通報]

    あるある。
    婚約指輪買う時、某メーカーの店員がお礼状?(本日はご来店ありがとうございますみたいなメッセージカード)を目の前で書いてた。見積書は別室で作ってたのにそれはそこで書くのかよって旦那と失笑。
    予算とデザインは悪くなかったけどその他にも色々店員の対応が気になって候補から外した。
    あの店員じゃなかったら買ってたな。
    返信

    +29

    -3

  • 231. 匿名 2020/11/04(水) 16:32:51  [通報]

    >>1

    他所で買った車で乗り付けてやりたいねw
    返信

    +98

    -0

  • 232. 匿名 2020/11/04(水) 16:35:17  [通報]

    >>45
    私も京都でやられた!
    イラッとして「買う気だったけど失せました」って言ったよ
    返信

    +333

    -1

  • 233. 匿名 2020/11/04(水) 16:35:18  [通報]

    ここを読んでいて接客って難しいなと思いました…
    人によって感じ方が違いますからね。
    返信

    +17

    -8

  • 234. 匿名 2020/11/04(水) 16:36:05  [通報]

    >>224
    えー!そんな昭和の漫画に出てくる本屋で立読みしてたらハタキで叩かれるみたいな事する人まだいるんだ
    それはびっくりするわ
    返信

    +139

    -0

  • 235. 匿名 2020/11/04(水) 16:36:07  [通報]

    >>169
    カルディや成城石井のレジ店員
    雑な人は雑!商品を放るように置くのでムカッとくる。

    返信

    +27

    -0

  • 236. 匿名 2020/11/04(水) 16:38:55  [通報]

    >>102
    そういう嘘くらい言えないと、世の中を
    渡っていけないよね。
    それくらいの演技したっていいよ!いいよ!機転だね。
    返信

    +175

    -1

  • 237. 匿名 2020/11/04(水) 16:40:16  [通報]

    >>53
    横だけど

    >>「え?じゃあどうします?案内いります?」と言われた。

    だよ?
    普通接客業なら「ご自由に御覧下さい。御不明な点があればお声掛け下さいね。」
    って言うのが普通じゃない?
    案内いります?なんて馬鹿にした言い方にしか思えないけど。
    返信

    +132

    -8

  • 238. 匿名 2020/11/04(水) 16:40:41  [通報]

    脱毛サロンで膝下だけお願いしていたら、タオルをめくられ、「太ももの裏にふっとい毛が何本も生えてますよ!こんなの、彼氏さんビックリしちゃいますよぉ!!」って言われて、あまりに失礼でびっくりしたことが。
    元々気にはなっていたので、他の日に別の担当者さんと脚全体の脱毛の契約をしました。
    返信

    +97

    -2

  • 239. 匿名 2020/11/04(水) 16:44:48  [通報]

    >>1
    プレミィコロミィっていう雑貨屋に行ったら、
    明らかに私を万引き犯だと断定したかのように、私が場所変えて商品を見るたびに店員3人がまとわり付いてきて監視された。

    何点か欲しい物あったけど、絶対その店では書いたくないと思って何も買わずに出た

    失礼過ぎ
    返信

    +242

    -4

  • 240. 匿名 2020/11/04(水) 16:46:04  [通報]

    >>102
    不動産って失礼なヒト多いよねー
    そういう人が集まる業界なんだろうな
    返信

    +136

    -1

  • 241. 匿名 2020/11/04(水) 16:46:51  [通報]

    >>213
    土地含む商品だと迷ってたら必ず
    「実はここ欲しいって方がもうひとりいましてー
    その方は親御さんの援助次第だそうでその返事待ちをしてるんですよーでも今日ここでお客様に決めてもらえましたら断れるのでどうですかね?」と言われるよ
    嘘だろうけどね
    返信

    +105

    -3

  • 242. 匿名 2020/11/04(水) 16:51:18  [通報]

    >>43
    あるね。
    うちはケーズデンキに言い方気持ち悪いけど推しの店員さんがいて、とにかく商品知識が豊富で何質問してもわかりやすく答えてくれる。
    我が家では家電買うときはあの人からって感じ。

    私はいい店員さんに出会ったら毎回メーカーに名指しでお褒メールしてるよ!
    返信

    +113

    -6

  • 243. 匿名 2020/11/04(水) 16:52:16  [通報]

    今の車を車を下取りに出して中古車買おうと思い、とりあえずどんなもんかと一社無料査定申し込みました。
    金額次第でいつ売るか決めようと思っていたため、まだいつ手放すかははっきり決めていないと予め伝えてあったのですが、当日来た担当の人に「次の車種も決めてない、いつ売るかも決めてないなら、今査定しても意味ないですよ」と言われ、現在の価格さえ査定してもらえませんでした。
    ディーラーの身内に話したら「客が迷ってるなら、早く売りたいと思わせるのが営業の仕事なのに」とあきれていたので、とりあえずそこの会社はもう使いません。
    返信

    +22

    -4

  • 244. 匿名 2020/11/04(水) 16:54:08  [通報]

    話しかけられると購買意欲がなくなる。
    返信

    +8

    -1

  • 245. 匿名 2020/11/04(水) 16:54:56  [通報]

    >>242
    言い方気持ち悪いけどって笑
    その後お褒めメールいいね
    店員さんもやる気出て、またよくしてくれるだろうね
    これぞwin-winだ
    返信

    +95

    -1

  • 246. 匿名 2020/11/04(水) 16:57:10  [通報]

    >>143
    ビーサンでお店よく入れるね コンビニやスーパーならいいけど ちゃんとしてないんだろうなーと思う
    返信

    +123

    -8

  • 247. 匿名 2020/11/04(水) 16:58:05  [通報]

    結婚指輪買いに行った時、特にブランドとか決めてなかったからいくつかお店回って決めようと思ってて、とあるセレクトショップの店員が私たちの好みのデザインを伝えたのに値段の高い全然デザイン違うものばかり出してきた。
    一応付けてみるけどやっぱりしっくり来なくて断ると不機嫌になり、他のを出してきては同じことの繰り返し。
    いくつか出してきた中でいいなと思うものがあって、これいいかもねって夫と話してたら無理やり買わされそうになった。
    まだ他のとこと比較したいと言っても、ほとんどの人は他のとこ見ても最初のとこに戻ってくるから時間の無駄、これに決めてしまいましょうと。
    夫が上手く交わしてくれて買わずに済んだけど、ノルマがあるのか知らないけど結婚指輪を選ぶって楽しいイベントだと思ってたのにすごくガッカリした。
    その後すぐたまたま通りかかったお店の店員さんが丁寧で姿見とか小さい鏡でも見え方の確認してくれて、少し考えたいと言っても嫌な顔せず対応してくれた。
    次行った時は前の担当の方いなかったけど、違う店員さんも素敵だったのでそこで購入した。
    返信

    +16

    -1

  • 248. 匿名 2020/11/04(水) 17:07:05  [通報]

    >>196
    定員て久しぶりに見たわ。
    返信

    +27

    -0

  • 249. 匿名 2020/11/04(水) 17:11:50  [通報]

    先日、服のセレクトショップでニット見てたら、そんなの持ってても使う?使わないでしょ?といきなり言う店員がいてびっくりした。
    じゃあなんで売ってるんだよ。
    変わった人なんだろう。
    返信

    +92

    -1

  • 250. 匿名 2020/11/04(水) 17:12:03  [通報]

    >>245
    若いお兄さんだから知らんおばさんに「推しの」とか言われたら気持ち悪かろうと思って…w

    日頃から良い店員さんにはお礼を言うようにしてたんだけど「これって上司に伝わってないとこの人の評価にならないのでは…?」って思ってメールもするようにした。
    返信

    +72

    -0

  • 251. 匿名 2020/11/04(水) 17:12:32  [通報]

    >>249
    なんだその店員友達かよw
    返信

    +33

    -0

  • 252. 匿名 2020/11/04(水) 17:14:15  [通報]

    >>94
    オプションもバンバン付けて
    かっこいいです!✨
    返信

    +137

    -2

  • 253. 匿名 2020/11/04(水) 17:16:08  [通報]

    >>43
    そうだよね。
    熱意というか誠意が伝わってくると買っちゃうよね。
    返信

    +26

    -0

  • 254. 匿名 2020/11/04(水) 17:17:16  [通報]

    >>216
    興味あって聞いたけど いらなかったから断りました。
    返信

    +89

    -6

  • 255. 匿名 2020/11/04(水) 17:23:22  [通報]

    >>228
    うわ〜、家なんて一生モノの大きい買い物なのにね。
    残念だけど、メーカーかえて正解だと思う。
    大変だったね。
    返信

    +65

    -0

  • 256. 匿名 2020/11/04(水) 17:24:32  [通報]

    住宅系で嫌な思いしてる方、多いんですね。
    うちもハウジングセンターで、大手工務店さんが、おもちゃで子どもを釣って中に入らざる得なくなったことありましたが、営業の態度がとても悪かったです!

    それとは別に近所に地元ビルダーが作った建売ができたので、見学会に行ったら、「この家7000万くらいしますけど、買えます?」ってバカにしたように笑いながら言われて、その営業の態度に腹が立って、見る気が失せて帰りました!!

    この2つのメーカーは絶対に選びません!!
    返信

    +81

    -1

  • 257. 匿名 2020/11/04(水) 17:25:34  [通報]

    >>218
    なんかの番組で、ガチのお金持ちは敢えてジャージや普段着で行くって言ってたなあ。態度見るんだろうね。
    確かにジャージでも良い接客してくれる人は素晴らしい営業マンだと思う。
    返信

    +96

    -2

  • 258. 匿名 2020/11/04(水) 17:27:50  [通報]

    高級ジュエラーの店員って態度がいいか悪いかハッキリしている。
    某ジュエラーでは超高い真珠を「試着してみます?」と付けてくれ、ウットリしてしまった。
    「うわぁ綺麗!」と言った私に「キレイですよ~」と店員さんもニコニコ。
    買わないで店を出たのにドアの所で直角のお辞儀をして見送ってくれた。

    他のジュエラー(高級ブランド)ではトレイに置かれたいくつかのペンダントを見せてくれ、
    その内の一つを「これ試着してみていいですか?」と差したら、瞬時にトレイごと逆方向に持ち上げられ、
    (「触らないでよ!」と言いたげにモノを持ち上げる仕草そっくり)
    「試着ですか?いいですけど…」と変な間が空いたので、カチンときて店を出た。
    あの人何様なんだろう?すごく嫌な思い出。
    返信

    +80

    -5

  • 259. 匿名 2020/11/04(水) 17:45:12  [通報]

    >>1
    正規ディーラー、尚且人気の車種なのに、入り口で「ご用件を伺っても宜しいですか?」と聞かれ、「〇〇が欲しいんですけど」と言ったら、「今展示車が無いのですが」って、謎に外の中古車見せられた。
    あちらから店内に招くとか、せめてカタログで説明するとかも一切無し。
    ここまで失礼な対応ってある⁉
    返信

    +249

    -3

  • 260. 匿名 2020/11/04(水) 17:45:58  [通報]

    普段買わないローリーズファームでたまたま気にいるものあったから買ってみた。
    「お客さまがあとちょっと頑張れるのであれば、今ノベルティ貰えちゃうんですよ〜!頑張れればですけど、どうですか?」
    頑張るってなんや。そもそもノベルティ要らないし…。
    返信

    +109

    -0

  • 261. 匿名 2020/11/04(水) 17:47:40  [通報]

    >>86
    違う人の対応は良かった?
    返信

    +64

    -0

  • 262. 匿名 2020/11/04(水) 17:51:17  [通報]

    親しみやすさと失礼をはき違えている店員の多いことよ
    返信

    +38

    -0

  • 263. 匿名 2020/11/04(水) 17:53:53  [通報]

    >>232
    店員の反応が気になる
    返信

    +128

    -1

  • 264. 匿名 2020/11/04(水) 17:55:47  [通報]

    >>1
    母の車の買い替えが必要で、母と私の2人で〇ンダのディーラーに行って感じ悪い態度を取られたことならあるよ
    父は若くして亡くなっていて、男手と呼べる人が誰もいなくて…
    そこはやめて感じ良く接してくれたスバ〇で買いました

    返信

    +239

    -0

  • 265. 匿名 2020/11/04(水) 17:58:06  [通報]

    >>70
    昔RMKで腹が立って、ツイッターでつぶやいたら拡散されて、2か月後にRMKから謝罪のメッセージが来たことがある
    ここに書いたら、ツイッターにも書いてみては?
    店員の名前も、一部伏字にすれば書いていいと思われ
    返信

    +232

    -23

  • 266. 匿名 2020/11/04(水) 18:00:30  [通報]

    某百貨店で店員をしている者です。
    ホームセンターで1000円でも買える物を1~20万円位で売っています。
    服装等を見て態度を変える店員確かにいます。
    でも馬鹿だなって思ってます。
    先日は制服のお嬢さんがプレゼントで購入していかれました。
    服装や身に付けている物で購入してくれるかなんて分からない。
    そういう店員は学ばないしすぐに辞めていきます。

    返信

    +91

    -4

  • 267. 匿名 2020/11/04(水) 18:01:42  [通報]

    >>35
    これ私は薬局でよくあるわ
    欲しい商品名言うと何か知らないけど聞いたことも無い製薬会社の
    全く知らん商品が出て来て、同じものなんで~と言われる
    別に本命の商品置いてない訳でもないのに無名の方を押して来る
    何であんなに出し惜しみするのか?と毎度思うわ
    素直に言われた物出してから、類似品にこういったものもありますよでいいじゃん
    返信

    +54

    -5

  • 268. 匿名 2020/11/04(水) 18:04:44  [通報]

    >>10
    私も、誕生日に朝イチでリップを買いに行って色選び楽しみにしてたのになんかすごく軽くあしらわれて、買うのやめた。良いもの買うときって接客含めてだよね。
    返信

    +143

    -0

  • 269. 匿名 2020/11/04(水) 18:11:55  [通報]

    若い頃住宅展示場でオッサンに応対されたのですが、まぁ若いからバカにしてきますよね。
    どうせ買わねえし冷やかしだろって空気出してきました、買う気だったんだけどタ○ホームの営業さんごめんなさい。他のところで3000万の家買いました。
    返信

    +44

    -3

  • 270. 匿名 2020/11/04(水) 18:12:26  [通報]

    >>126
    イオンにも失礼だね
    返信

    +146

    -2

  • 271. 匿名 2020/11/04(水) 18:19:14  [通報]

    >>267
    売り上げ伸ばすため。
    推奨販売ってのがあるから
    返信

    +29

    -1

  • 272. 匿名 2020/11/04(水) 18:19:34  [通報]

    >>260
    ローリーズファームごときで頑張ればって言っちゃうその店員が笑える!
    返信

    +61

    -5

  • 273. 匿名 2020/11/04(水) 18:21:04  [通報]

    転勤族で借り上げ社宅を自分で探さなくてはいけないのですが
    即契約取りたいせっかちな不動産屋の人だと決まって
    「こちらの物件は他の方も内見に来られてまして・・・
    今はお返事待ちなので、早い者勝ちの状態なんですよね。」と言う
    そういうのに限って別段良い物件でもなく
    何なら早々に契約取ってしまいたい様な雰囲気の物件
    急かす為の嘘ってのが見え見えなのでその台詞言って来たら不動産屋変えてる
    厄介者処分のカモとして見られてる時点で信用できない
    返信

    +51

    -1

  • 274. 匿名 2020/11/04(水) 18:23:32  [通報]

    態度悪い店員がいるコンビニには二度と行かない
    返信

    +30

    -1

  • 275. 匿名 2020/11/04(水) 18:27:20  [通報]

    旅行代理店で一回あったなー。
    おばさんスタッフやる気無さそうだったから
    あ、いいです。で帰った。
    他の店の若いスタッフがすごく親身になって
    対応してくれてすごく気分よかった。
    返信

    +11

    -1

  • 276. 匿名 2020/11/04(水) 18:28:51  [通報]

    >>116
    馬鹿な店員ならそうかも。だからちゃんと買う気はあったけどあなたの態度が不快だから買うのをやめます!としっかり伝えて店を出るようにしてる。
    返信

    +124

    -1

  • 277. 匿名 2020/11/04(水) 18:29:05  [通報]

    >>240
    不動産は男社会の縦社会の体育会系の年功序列のすべての悪いところを集めたかのような業界だよ
    働いてた時しんどかった
    返信

    +65

    -0

  • 278. 匿名 2020/11/04(水) 18:34:25  [通報]

    なんかこのトピみてほっとした。
    自分だけじゃないんだなって。
    自分が悪かったのかとか、自分の心が狭いから未だに許せないのかとか、ちょっと悩んでた。
    ありがとう。
    返信

    +63

    -2

  • 279. 匿名 2020/11/04(水) 18:35:35  [通報]

    >>132
    こんな感じですか?
    店員(営業)の態度で買うのやめた
    返信

    +38

    -0

  • 280. 匿名 2020/11/04(水) 18:40:01  [通報]

    >>20
    店員ひどいな
    品出しが終わってなかったり裏で保管してることもあるし、なかったら近くの店舗の在庫確認をしたりすることもあるので、ぜひ聞いてほしいです○
    返信

    +102

    -0

  • 281. 匿名 2020/11/04(水) 18:40:45  [通報]

    >>43
    私の事に真面目に一生懸命考えてくれてる朗らかな優しい店員さんに出会えた時の喜びよ…特にデパコス。
    でもそういう人に限ってすぐ辞めちゃう。
    そしてクソ接客の無愛想なヤツばかりいつまでもいる。
    返信

    +92

    -2

  • 282. 匿名 2020/11/04(水) 18:42:33  [通報]

    ブログ用の写真撮ってるのか試着室の前で集まってわーきゃー言ってるの見てそこで買うのはやめた。
    返信

    +22

    -0

  • 283. 匿名 2020/11/04(水) 18:49:02  [通報]

    >>70
    昔ソニアリキエルでそれやられたな
    後から来たお得意さんらしいおばさんにめちゃくちゃ媚び売って、私には「サンプルやるから早く向こう行け」な態度だった
    その後ソニアリキエルなくなったのでざまあと思った
    返信

    +171

    -1

  • 284. 匿名 2020/11/04(水) 18:51:18  [通報]

    LUSH。ゲイぽい店員にぐいぐいこられて、勝手にお会計。最近、商品名の改定をしてインクルーシブ!とかのまたってたけど、テメェの従業員の質の悪さからなんとかしろ! と怒りを思い出した。
    返信

    +18

    -2

  • 285. 匿名 2020/11/04(水) 18:55:37  [通報]

    >>1
    100円ショップで入った瞬間から棚を移動するたび反対側からバッと出てきて睨む、をエプロンした店員にずーっと繰り返されたので、クレーム入れました。
    常連客だし、万引きなぞ一度もやったことない。「次やられたら二度と行きません」とも言っておいた。
    返信

    +202

    -7

  • 286. 匿名 2020/11/04(水) 18:57:24  [通報]

    「○○ってどこにありますか?」「無ければ無いです」

    東○ハン○
    返信

    +64

    -2

  • 287. 匿名 2020/11/04(水) 19:00:09  [通報]

    ある和菓子屋さんに入ったら、いらっしゃいませもなく無言、その後じっとこちらを見てて、感じ悪いな~と思いながら○○ありますか?と尋ねたら売り切れましたけど、で終了。
    ダメだここで絶対買いたくないと思い、ちょっと歩くけど他店に行ったら入った瞬間、いらっしゃいませ~!よかったらどうぞとお茶まで出してくれてその後ずっと和菓子を買うときはちょっと遠いけど、そのお店に行ってます。
    ああいう感じ悪い人って何で接客やってるのか本当に謎。
    返信

    +110

    -0

  • 288. 匿名 2020/11/04(水) 19:04:24  [通報]

    >>50
    その店員全然わかってないし損してるよね
    そんな事してたら若い子が歳とって稼げるようになった頃見向きもされなくなるのに
    若い子に嫌われたら先はないよ
    返信

    +174

    -0

  • 289. 匿名 2020/11/04(水) 19:05:09  [通報]

    スタッドレスタイヤを買うときにメーカーは決めてて
    どこのお店で買うか決め兼ねてたので
    はしごをした。
    欲しいそのタイヤを特売してるタイヤ専門店があり、
    ここに決めようかと思ったら
    「お待たせしました、◯◯さま!」と
    初めて声をかけたのに他のお客様とまちがえられた。
    (私は純日本人の顔立ちだが外国人の名前)
    その人ではないけど、そこにあるタイヤが欲しいです、と言っても
    「僕はどうしたらいいんですか?」と言われ
    拉致があかないし、他の店員に聞いても
    よくわからん対応されてしびれをきらした親が
    もういいです!と言って帰り道にあった
    車専門店で少し高いけど買った。
    細かく見積もりだしてくれて、初めてでよくわからないたら言ったらそこのメーカーは少し高いけどいいですよ、とかいろいろ相談に乗ってくれた。
    返信

    +4

    -5

  • 290. 匿名 2020/11/04(水) 19:07:19  [通報]

    自分も接客業を経験していたので、接客を受ける側の時は嫌な客にはならないようにしてるんだけど、こちらが控え目にしてるからか、タメ口、うえから目線で話しかけてきたり、無理な営業をかけてきたりする事がある。
    そうなると、私は一切しゃべらなくなる。大人げないけど。
    大体の店員さんはその態度に気づいてタメ口やめたりするけど、ひどい人はそのままだから買わない。
    返信

    +52

    -1

  • 291. 匿名 2020/11/04(水) 19:16:10  [通報]

    >>20
    家電屋だとちがうのかもしれないけど、スーパーやドラッグストアでは基本的に棚に無ければ在庫ない。
    あったら出してる。
    忙しい時間帯に在庫きいてくる客は正直面倒くさい。
    返信

    +17

    -41

  • 292. 匿名 2020/11/04(水) 19:17:13  [通報]

    >>228
    217です。
    顧客の要望より、自分達のルール優先のところなんて、やめて正解ですよね。

    貴重な経験を教えていただきありがとうございました。
    返信

    +38

    -1

  • 293. 匿名 2020/11/04(水) 19:17:57  [通報]

    >>126
    その友人接客態度すごく悪いね。
    返信

    +202

    -3

  • 294. 匿名 2020/11/04(水) 19:18:37  [通報]

    >>143
    金はあっても品がないから妥当な対応されただけ
    最低限ってあるからね
    返信

    +88

    -6

  • 295. 匿名 2020/11/04(水) 19:19:28  [通報]

    >>1
    初めて自分の車買いに行ったら、そんなに簡単に買える車じゃないですけどって言われ、詳しく聞かせて欲しいと言ったら、その棚にありますよ!ってパンフレットを指差された。こんなにバカにされたのは初めてで驚きました。
    相手にしてもらえなくて困ってたから、独身時代だったので、父の車で再度入店。「娘が困ってるから対応してもらいたい」と言うと、責任者の年配男性が担当になって、もうワンランク上の車を紹介しはじめるわ、試乗勧められるわ、態度がコロッと変わった。
    油断ならないので契約まで父に同席してもらいました。最後は平謝りしてくれたけど、謝るなら最初から分け隔てなく接して欲しいわ。
    その時の事があるのでアフターサービスは丁寧にしてくれましたけど。同じ思いしてる人、多いんですね、やっぱり。
    返信

    +255

    -0

  • 296. 匿名 2020/11/04(水) 19:20:11  [通報]

    >>1 ホ○ダ 営業マン質が悪すぎ!
    クルマ新車で買い、車検その他
    全てお任せしてたところ…
    車検の期日前に電話があり
    なんと、明日車検してくれだと
    営業マンの点数の為に
    車検出しましたよ
    そしたら、一円単位まで請求
    普通、一円単位は請求しない された事ない
    もちろん、会社にお電話しました
    担当が変わり、なんだかなぁ〜と
    クレーム客になったので
    トヨタに変えました
    返信

    +151

    -9

  • 297. 匿名 2020/11/04(水) 19:24:57  [通報]

    >>45
    さすが京都。定員の態度悪すぎ。客の事舐めすぎ。コロナで観光客減って滅べ。
    返信

    +292

    -18

  • 298. 匿名 2020/11/04(水) 19:26:22  [通報]

    >>50
    そのクソブランド教えて下さい!
    返信

    +174

    -0

  • 299. 匿名 2020/11/04(水) 19:28:55  [通報]

    >>269
    >買う気だったんだけどタ○ホームの営業さんごめんなさい。

    謝る必要ないよ
    「20代のイエーイ!(家)」なんて騒がしいCM流してる住宅メーカーがその態度とは
    返信

    +35

    -1

  • 300. 匿名 2020/11/04(水) 19:33:50  [通報]

    >>279
    ワロタw
    返信

    +19

    -0

  • 301. 匿名 2020/11/04(水) 19:35:40  [通報]

    >>160
    スックも中々クソでしたよ

    ブランドではなく店員さん次第でしょ
    返信

    +26

    -2

  • 302. 匿名 2020/11/04(水) 19:37:07  [通報]

    >>157
    早く印鑑廃止になってほしいね。
    返信

    +16

    -1

  • 303. 匿名 2020/11/04(水) 19:45:09  [通報]

    >>1
    あります。
    買わせて終わり、アフターケアができなさそうと感じたので契約しませんでした。
    返信

    +49

    -0

  • 304. 匿名 2020/11/04(水) 19:45:33  [通報]

    数年前のこと。有楽町のエストネーションに母と行ったとき。母がリップグロスを試しつけ。

    母「お母さんには少しつやつや過ぎちゃうかしら...」
    店員「(半笑いで)それグロスですから」

    私は母の手を引いてソッコー退店。

    エストネーションでは二度と買い物しないと決めた日でした。
    返信

    +67

    -4

  • 305. 匿名 2020/11/04(水) 19:45:57  [通報]

    低姿勢でとても礼儀正しく接客していますが、お客様から貴方が気に入らないから貴方からは買いたくないと、辛辣な事を言われた事があります。
    販売業は本当に神経を使うし疲れます。

    返信

    +26

    -12

  • 306. 匿名 2020/11/04(水) 19:46:49  [通報]

    >>205
    超かっこいい!
    返信

    +26

    -1

  • 307. 匿名 2020/11/04(水) 19:47:05  [通報]

    服見てただけなのに
    サイズ他にもありますよ〜
    とか言われるとイラっとして買わない

    byコデブ
    返信

    +34

    -2

  • 308. 匿名 2020/11/04(水) 19:48:26  [通報]

    デパートで有名ジュエリーのお店で結婚指輪見てたらおばさん店員にタメ口で接客されて一瞬でそこのブランド嫌になった
    返信

    +24

    -0

  • 309. 匿名 2020/11/04(水) 19:50:49  [通報]

    彼氏(今の夫)と行った洋服店で、40代くらいの女性店員さんに彼がある服を勧められた時。

    「ちょっとワイルド過ぎませんかね…」
    って彼が悩んでたら、
    「大丈夫!あなたはワイルドにはなれない!」
    ってバッサリ言われた。

    2人で「なんだこいつ!」って内心思って、店出た。
    返信

    +69

    -1

  • 310. 匿名 2020/11/04(水) 19:51:04  [通報]

    このまえルブタンで靴買おうとしたけど、全然楽しくなかった。
    売る気ないのかなーと思って、ひとつだけいいなと思ったものあったけど保留。
    次にジミーチュウに行ったらそっちの方が店員さんがいろいろサイズ出してきてくれたり話聞いてくれたりして楽しかったから、ジミーチュウでお買い物した。
    返信

    +57

    -0

  • 311. 匿名 2020/11/04(水) 19:54:41  [通報]

    コンビニで商品持って空いてるレジに向かったら店員がこっちを見てサッとレジ休止中の札を置いた
    商品戻して店を出ました。
    返信

    +10

    -4

  • 312. 匿名 2020/11/04(水) 19:58:25  [通報]

    ここまで全部読んだけど
    HONDAの営業って感じ悪い人多いのかな?
    私の担当さんは良い人だけどその人以外みーんな冷たいからよくわかるよ。
    足元見るし、なんかイラついてるしね。
    ノルマ達成のことばかり考えてるんだろうね。
    返信

    +51

    -0

  • 313. 匿名 2020/11/04(水) 19:59:48  [通報]

    エルメス行ってコロナで入店制限かかってるときだったから最初に要件聞かれた。
    ボリードかガーデンパーティを探してて、と言ったら、あー今ないですねこれとこれとこれならありますけど、と超早口で捲し立てるように言われた。
    あ、じゃあ結構ですと言って帰ったけど、エルメスはもう行かないと思いました。
    たしかにエルメス持ってないからそういう態度とられたのかもだけど、せっかくいいものあったら何か欲しいなと思って行ったのになーと思って悲しくなった。
    あれじゃ欲しいものに巡り合う前の段階で無理だわ。w
    結局別のブランドで買い物したからいいけどさ。。
    返信

    +51

    -1

  • 314. 匿名 2020/11/04(水) 20:00:44  [通報]

    >>203
    ヘーベルハウスってそんな高い?
    返信

    +7

    -3

  • 315. 匿名 2020/11/04(水) 20:07:15  [通報]

    お台場のユニクロのレジでいらっしゃいませもありがとうございましたも言われなくて、まじでムカついた
    返信

    +9

    -1

  • 316. 匿名 2020/11/04(水) 20:11:43  [通報]

    ヴィトンの担当さん。たまたま出会ってから、女性の方だけどもうベタ惚れww
    何聞いても的確なアドバイスをくれて、サイズ違いで悩んでたらおっきい方が値段高いからそっちを勧めてくるかと思いきや、お客様はこちらの小さい方で十分だと思います、としっかり言ってくれる。
    買え買えオーラがなく、いつ行っても親切にしてくれるから、あの人以外からは買いたくないくらいその担当さん信頼してる。
    逆に言えば大きい買い物の時に適当にあしらわれると本当に買いたくなくなる。。毎年毎年行けるほどお金持ってないけど、これからも頑張って働いて、なにかひとつ毎年ヴィトンで買い足したい!
    返信

    +75

    -0

  • 317. 匿名 2020/11/04(水) 20:15:53  [通報]

    趣旨とは全然違うけど、デパートの靴売り場でブーツを買おうとしてたのを、サイズがあってないからと断られたことならある。ちょっと筒幅が大きいけど良いかなと言ったんだけど、おすすめできないと。誠実な店員さんのおかげで他の店で気に入ったのが買えました。
    返信

    +50

    -0

  • 318. 匿名 2020/11/04(水) 20:17:55  [通報]

    結婚指輪を探しに行って、事前にゼクシィでいいなと思ってたブランドに行ったら凄く態度悪かった。
    他のブランドだと色々試させてくれるし帰りにはカタログくれるのに、そこのブランドは見ていてもケースから出してくれなくて、「これ見せてください」ってこっちから言ってやっと出してくれる。
    でも試させてくれない。

    最後にカタログほしいって言ったら「今きらしてるんです」って言われた。

    凄く親切にしてくれた他のブランドで購入。

    態度悪かったところはあとでGoogleでありのままを口コミ書いといた。
    返信

    +59

    -2

  • 319. 匿名 2020/11/04(水) 20:18:56  [通報]

    >>315
    それはコロナ対策で声を出さないようにしているのでは?
    返信

    +3

    -8

  • 320. 匿名 2020/11/04(水) 20:20:26  [通報]

    >>279
    イメージしてたのは永野だったけど特に髪型と裏に潜む恐さはイラストのほうが似てるw
    その店員さんは女性なんだけどさ
    店員(営業)の態度で買うのやめた
    返信

    +18

    -0

  • 321. 匿名 2020/11/04(水) 20:20:26  [通報]

    よっぽど失礼な事したならともかく、
    外見だけで客を選ぶとか、ディーラーってマジ最低じゃん!
    返信

    +19

    -0

  • 322. 匿名 2020/11/04(水) 20:28:08  [通報]

    どのメーカーのディーラーも上からで態度悪い人が多いよね?偉そうにするしさ。
    女だから舐めてかかるのかね?
    それでお客さん逃してるってわからないのかな。

    返信

    +32

    -1

  • 323. 匿名 2020/11/04(水) 20:29:03  [通報]

    >>19
    あんたの態度に問題あり
    返信

    +27

    -186

  • 324. 匿名 2020/11/04(水) 20:29:08  [通報]

    >>63
    あなたみたいな人が店員さんだったらすぐ買っちゃいそうだわ\(^o^)
    返信

    +66

    -0

  • 325. 匿名 2020/11/04(水) 20:35:48  [通報]

    >>105
    関口宏だね。
    返信

    +22

    -0

  • 326. 匿名 2020/11/04(水) 20:43:50  [通報]

    >>86
    会社にクレームの電話しましょう!
    返信

    +97

    -1

  • 327. 匿名 2020/11/04(水) 20:44:50  [通報]

    >>128
    ごめんワロタ
    返信

    +5

    -0

  • 328. 匿名 2020/11/04(水) 20:47:34  [通報]

    >>111
    納得!あなた気持ちいいわ!
    返信

    +38

    -2

  • 329. 匿名 2020/11/04(水) 20:47:50  [通報]

    友人とルームシェアする事になった為、家電量販店に行った時のことです。
    下の階の方(1K)への配慮で洗濯機をインバーター付きにするかどうか迷っていた時、木下ほうか似の販売員に
    「こんなご時世(コロナ禍)に一人で暮らしてる奴なんておかしい人ばっかですよ」とインバーター付きをすすめられた。
    まだ一人暮らしだったし、そもそもその言い方に気分を害した。
    返信

    +52

    -0

  • 330. 匿名 2020/11/04(水) 20:52:17  [通報]

    車のディーラーの営業マンはろくなイメージないわ
    大体が性格悪そう
    返信

    +24

    -1

  • 331. 匿名 2020/11/04(水) 20:54:58  [通報]

    ヴィトンと間違えて入ったエルメスの店員(丁寧なおじさま)の「あららお間違えになられた様ですが折角ですのでご紹介させて頂いても宜しいでしょうか?」との丁寧な対応に金があったら買いたくなった。いや、金があったら衝動買いしてたかも。金があったら、、、
    返信

    +119

    -0

  • 332. 匿名 2020/11/04(水) 21:00:04  [通報]

    >>21
    30歳位の時ハウスメーカーに見学に行ったら出てきた営業の人にすごく面倒臭そうに対応された。
    アンケート記入して、旦那の勤め先が同じ系列の会社だと分かったとたんに手のひら返したように媚び売り出したから、信用できなくてその人から買うのはやめた。
    今思えば子どもいなかったし結婚指輪を付けずに行った(冠婚葬祭以外は付けてない)から冷やかしだと思われたのかも。
    高い買い物の時は指輪付けなきゃいけないんだなとちょっと勉強になった。
    返信

    +17

    -1

  • 333. 匿名 2020/11/04(水) 21:01:40  [通報]

    >>60
    私もあるー
    サイズ合わなくてそう言ってるのに、なんとか買わせるようベルトやらトップスインしたら…とか言ってきて
    なんで無理に合わない服着なきゃいけないの?と思って、断ったらその態度された
    それからその店も行かないし、同じ企業のお店にも行ってない
    去年あたりにガルちゃんでも不買対象にされてた企業
    返信

    +49

    -1

  • 334. 匿名 2020/11/04(水) 21:06:10  [通報]

    >>38
    それはそういう商法なのでしょうね

    「これはこう駄目だから
    うちの製品を〜」

    確かに感じは悪いけれど
    よく聞く話でもある

    ちなみに私もそんなケースはとっとと帰る派
    返信

    +21

    -0

  • 335. 匿名 2020/11/04(水) 21:07:35  [通報]

    >>332
    指輪していなくても丁寧に接してくれる人が
    誠実で信用できる人だと思います。


    返信

    +26

    -0

  • 336. 匿名 2020/11/04(水) 21:07:55  [通報]

    フェイスエステしてもらったとき、全身のエステの勧誘された(痩身)。「彼氏さんはナイスバディ好きじゃないですかぁ?」ってきかれ、「さあ?特に言われたことないです」って答えたら「男はぽっちゃりは好きだけどデブは嫌なんですよ?」と言われた。腹立ってフェイシャルのほうもその日限りで解約してきた。返金するのに手数料とられたけど、バカにした口調に腹が立ち、こんなやつに顔さわられるの嫌になったから後悔してない。
    返信

    +67

    -0

  • 337. 匿名 2020/11/04(水) 21:11:20  [通報]

    >>319
    1年半くらい前のことなので違います
    返信

    +1

    -0

  • 338. 匿名 2020/11/04(水) 21:13:42  [通報]

    >>135
    私ならそんな客を見下すような店員の為になるようなことしてやりたくない。

    いろんな客にも見はなされていつか店潰れろと思う。
    返信

    +102

    -0

  • 339. 匿名 2020/11/04(水) 21:14:25  [通報]

    態度の悪い店員に当たったら無言でじーっと名札を見て買わずに帰るようにしてる。
    名札がない時は名前聞いてるわ。
    返信

    +25

    -4

  • 340. 匿名 2020/11/04(水) 21:17:06  [通報]

    >>311
    私もそれされたことある!頭来て商品戻して店出るときに、「ありがとうございました」と同じトーンで「すいませんでした~」と言われて、なんか余計いらついた。
    買い物やめるのコロナ前だからできたけど、今なら我慢して他のレジに並ぶしかないね。家から一番ちかいコンビニだけど、それから行ってない。
    返信

    +1

    -2

  • 341. 匿名 2020/11/04(水) 21:18:14  [通報]

    まさに車買う時、第一希望のディーラーが他社の悪口ばかりでやめました!!
    「あんな機能要ります?」とか言われて、他社下げより自社上げして欲しかったわ。
    返信

    +49

    -0

  • 342. 匿名 2020/11/04(水) 21:19:29  [通報]

    >>261
    お願いしたお姉さんは対応良かったですよ。
    さすがに目の前であんな事言われた後に「母の誕生日にプレゼントしたい」と言ったから優しくしてくれたのかな笑
    返信

    +116

    -0

  • 343. 匿名 2020/11/04(水) 21:24:12  [通報]

    子供服のボンポワンっていうおフランスのお店。
    マジで大型顧客にばかりヘラヘラ着いて回って、子供らにジュース提供してて、私には無視だった。声掛けても無視だった。
    久しぶりに経験した…こういうの。
    返信

    +44

    -0

  • 344. 匿名 2020/11/04(水) 21:26:34  [通報]

    高いものほどって思ったけど、私は安いものかも。
    近所のスーパーのお野菜コーナー担当の方が、とても感じ良くて丁寧。いつもそこで買い物してしまう。
    返信

    +5

    -0

  • 345. 匿名 2020/11/04(水) 21:26:47  [通報]

    お祭りのお好み焼き屋台で1つくださいって言ったらめちゃくちゃダルそうに無言でよこしたからやっぱ要らないって帰ったことあるわ
    返信

    +8

    -1

  • 346. 匿名 2020/11/04(水) 21:31:08  [通報]

    ランコムのジェニフィックを買おうと思い店頭に行ったら、目元シワシワのBAさんが接客してくれた。
    蓋をカチッとしめると一回分を吸い上げる仕組みを知らない私に、BAさんは全く異なる使い方を説明した。
    当然うまく吸い出せず何度も苦戦していたら、「簡単なんですけどねー」とバカにした言い方をされた。
    「買うなってことですかね、また来ますー」と愛想笑いをして、隣の百貨店に行って買った。
    返信

    +45

    -0

  • 347. 匿名 2020/11/04(水) 21:31:44  [通報]

    >>344
    逆に庶民派のが、親身になってくれるよね。
    サービス云々じゃなく、人柄が現れてる。
    返信

    +5

    -0

  • 348. 匿名 2020/11/04(水) 21:32:10  [通報]

    >>166
    クリニークさんは優しいよね…。
    こないだ百貨店行ったら気がついたら髪の毛ボサボサになってて誰も相手にしてくれなかったから悲しかったな。
    返信

    +62

    -0

  • 349. 匿名 2020/11/04(水) 21:32:44  [通報]

    >>345
    テキヤにサービスを求めちゃいかん!(笑)
    返信

    +18

    -0

  • 350. 匿名 2020/11/04(水) 21:33:02  [通報]

    アー◯ンリサーチ◯アーズ
    接客してくれる人は凄く良いのに、レジをする男性が上から目線かつ雑。
    何度か行っても毎回レジには、その人が居る。
    他のスタッフの方は素敵な接客なのに、レジでどうしても嫌な気分になるから、店舗は利用しなくなった。
    返信

    +30

    -0

  • 351. 匿名 2020/11/04(水) 21:34:33  [通報]

    他に誰も客もいなくて暇そうなのに『いらっしゃいませ』も言わない。試着から出てもガン無視。
    ババァは買ってくれるなオーラがすごかった。
    今まで気に入って買ってたけど、悲しさと怒りで店でた。大阪のオペー◯ドット
    返信

    +26

    -0

  • 352. 匿名 2020/11/04(水) 21:35:11  [通報]

    >>72
    この前仕事帰りのクソダサい格好で初めてトムフォード行ったんだけど凄い丁寧に接客してくれた!
    トムフォード態度悪いって聞いてたけど新宿の小田急の店員さん良かったです!
    返信

    +71

    -3

  • 353. 匿名 2020/11/04(水) 21:39:55  [通報]

    ヤ◯ダ電機に一人暮らし用にエアコンと洗濯機と冷蔵庫を買いに行ってまとめて買うので少し勉強してもらおうと相談したら「別にここで購入してもらわなくて結構です。これ以上安くできませんから。」って鼻で笑われた。

    美人な友達が凄い安くしてもらったって聞いてたらからショックでJoshinに行ったら不細工な私にでも対応よかったし値段も勉強してくれて凄く嬉しかった。

    そのことがあってヤ◯ダ電機では絶対に電化製品を買わないようにしてる。
    返信

    +83

    -5

  • 354. 匿名 2020/11/04(水) 21:47:12  [通報]

    ハイブランドのそのシーズンのショールを購入後、自分の使いやすいように部分的に加工し縫い、そのブランドの服から採った別のボタンをつけた。
    そのショールを纏い、1週間後おなじ店にワンピースを買いに行き試着、会計した。
    会計時に店員から「あの~、そのショール、来店した時から着てましたっけ?一緒に試着しませんでした?」
    『はっ?1週間前にあなたから買ったばかりじゃない!羽織づらいから、ここを加工して、ほらこちらのボタンまでつけて直したのよ!最初から着ていたじゃない!』
    「ええーーほんとにいーー?……(万引き疑惑の目)」
    『いまそこにある同じショール持ってきてよ!わたしが着ているのと見るからに違うでしょ!なんで店員が自社の商品わからないのよ!』
    「うーん…そうかなあ…(疑惑の目のまま動かない)」
    呆れてそのまま立ち去った。
    1年後その店員と別の支店で遭ってしまったが、無視した。
    返信

    +95

    -4

  • 355. 匿名 2020/11/04(水) 21:51:31  [通報]

    >>294
    ディーラーごときにドレスコードでもあるの?
    服がみすぼらしくてお金があるのがわかっても売りませんって態度を店員が貫くならいいけど
    結局態度を変えるなら最初から店員がちゃんと対応すればいいだけ
    返信

    +44

    -15

  • 356. 匿名 2020/11/04(水) 21:51:57  [通報]

    >>115
    人生初めてM·A·C行った時、どぎついメイクのギャルが担当で、怖そうなお姉さんだなーてドキドキしてたけど、すごい丁寧に接客してくれて安心して買い物できた思い出…
    返信

    +82

    -1

  • 357. 匿名 2020/11/04(水) 21:52:43  [通報]

    >>49
    わかる!
    一条で今家建ててるけど、担当営業が最悪だったから、営業チェンジしてもらった。
    なんであなたにそんな事言われないといけないの?ってこと普通に言ってきたから、本当にムカついて、かなりガンガン言っちゃった。
    チェンジ後の営業もなんか社会人、接客業として疑問に思う感じの人。
    一条は、自分が偉い、家を建ててやってるって勘違いしてるなと、本当に感じますね。
    多分、社内の雰囲気が客を客と思ってなくて雰囲気がいい会社ではないんだなと思います。
    こんなこと言うのは少し気が引けますが、一条相手だから言えちゃうけど、どんな家庭で、どんな教育と、どんな環境で育ったらそうなっちゃう?と本当にそう思っちゃいます。
    返信

    +89

    -1

  • 358. 匿名 2020/11/04(水) 21:57:57  [通報]

    >>357
    営業変わってもそのような感じなら
    本当に社員の質が悪いんですかね
    せっかく大金かけて購入するのに営業マンがそんなんじゃ嫌ですね
    私も文句言えるようになりたい!!!(笑)
    営業マンと合う合わないの前に、社会人として、からですね
    返信

    +59

    -0

  • 359. 匿名 2020/11/04(水) 22:05:33  [通報]

    >>19
    サンローラン池○の店員態度悪いなと感じた。
    以降、行かない。

    返信

    +123

    -2

  • 360. 匿名 2020/11/04(水) 22:06:24  [通報]

    >>70
    Diorであまりにもひどい接客されたことがあって、本社にメールでクレーム入れたことあります!改善されたかはその後一度も行ってないから分からないけど笑
    返信

    +110

    -1

  • 361. 匿名 2020/11/04(水) 22:08:11  [通報]

    神戸の高架下も失礼な店員多い。
    アメリカ衣料の柄シャツ見てたら店のオッサンに「アンタに似合わんのやから触らんといて」と言われたり、息子のプレゼント選びにカバン屋に入ったら若い男の店員に「買物済んだらさっさと帰りな」と言われたのでジーッと睨みつけてやった。誰が買うか!
    以来もう何年も高架下に行ってない。
    返信

    +21

    -0

  • 362. 匿名 2020/11/04(水) 22:18:23  [通報]

    機種変更しようと思い渋谷のアップルストアに予約の電話入れたら、女が出て予約はWEBからしかできないです。
    あと機種は決まってますかー?と言われたので
    まだ決まってなくてと答えたらある程度決まってないと対応できないですよ。と。
    電話での態度も怠そうな受け答えで本当に態度わるくてそのあとすぐに表参道のアップルストアに電話したらその場で予約してくれた。
    男の人だったんだけどすごく丁寧だったわ。
    もう二度と渋谷のアップルストアは行かない。
    あんな対応サービス業向いてないわ。
    今すぐ辞めろ。
    返信

    +51

    -0

  • 363. 匿名 2020/11/04(水) 22:18:50  [通報]

    >>361
    そんな失礼なこと平気で言えるのってどういうつもりなんだろうね。店員と客というより初対面の人に対してなんでそんな口きけるのか?このまえ初めて神戸に行って高架下に行きたいお店あったけど時間なくて行けなかった。でもそんな嫌な思いするなら行かなくて良かった。
    返信

    +33

    -0

  • 364. 匿名 2020/11/04(水) 22:20:08  [通報]

    >>358
    本当にその通りなんですよね。

    大金使って、これからもローン払って。
    楽しみだったマイホームに水さされた気分で、とても残念です。
    そういう気持ちを汲めないとか、想像出来ないとか、本当にどうなの?と。

    アクタスで家具買ったら、店員さんが物腰柔らかで、丁寧で。
    一条もそうだったら、良かったなと。
    一条は、なんか品がないんですよね、それが課題だと思いますね。
    返信

    +29

    -0

  • 365. 匿名 2020/11/04(水) 22:23:04  [通報]

    >>246
    横だけど。
    別に何着ていこうが良くない?
    私BMにいたことあるけど、お客さんのこと服装で判断したことないよ。
    販売員で見た目で判断するやつはプロ失格だわ。
    返信

    +55

    -21

  • 366. 匿名 2020/11/04(水) 22:25:54  [通報]

    デパコスのBAさん、ひどい話結構出てるけどそんな人いるの?
    デパートは伊勢丹しかない地方なんだけど、国産はもちろん、外資系もみんなちゃんと接客してくれる

    成田のDFSのシャネルBAさんは立ったままタッチアップしてきたのでビックリしたけど
    都会の方のBAさんはそんな感じの塩対応な人が結構いるんだろうか
    返信

    +9

    -1

  • 367. 匿名 2020/11/04(水) 22:28:03  [通報]

    某オレンジ色のケータイ会社に母の機種変に行ったら、必要ないやたら高いmicroSDをしれっとつけて精算してきた。指摘したら『担当からは話が通ってると聞きましたが…?』と言われたからムカついてキャンセルしてヨドバシで機種変した。
    その後も祖母の機種変のときも勝手にクレカ申し込んでクレカ払いにされてた。これって詐欺じゃね?
    返信

    +39

    -0

  • 368. 匿名 2020/11/04(水) 22:28:49  [通報]

    >>322
    外車ディーラーの営業で長く働けるやつは大抵カスか頭おかしい奴しかいないよ。
    まともな人はすぐに辞める。
    あと客のことなんて金としか思ってない。
    返信

    +24

    -1

  • 369. 匿名 2020/11/04(水) 22:29:15  [通報]

    >>10
    名古屋のシャネルの美容部員さんはすごく親切でした!
    普段メイクは全然しないけどダンスの発表会で濃いメイクにしたいと相談したら、ダンス用の濃いメイクと、同じ商品で普段使い用のメイクの両方のやり方を教えてくれました。長くなってしまったけど嫌な顔せず、本当に感謝しています!
    返信

    +92

    -1

  • 370. 匿名 2020/11/04(水) 22:30:33  [通報]

    イオンに入ってるデッサンと言うアパレルメーカー、
    3年程前にデニム購入。散々大きい声で何度もサイズ確認され、嫌な気分で帰宅。年のためサイズ確認したら、サイズ間違い…残念過ぎてしばらく寄り付かないでいたんだけど、最近覗いてみたら、買うつもりで3点ほどピックアップしていたら店員が失礼な物言いで一気に覚めてやめました。接客指導がおかしんじゃないかな???もう2度行かないと誓ったわ
    返信

    +10

    -1

  • 371. 匿名 2020/11/04(水) 22:34:25  [通報]

    >>312
    ディーラーのコメントしたけど、私が出逢った最悪な所は、頭文字Dだったよ!
    返信

    +9

    -0

  • 372. 匿名 2020/11/04(水) 22:34:44  [通報]

    コープの配達員さんにお節やお歳暮の営業かけられたんだけど断ったら情に訴える系のトークでへらへらされて、情もくそもないから再度断ったら目も合わせず態度悪くなったのでそのコープを辞める決意をしました。
    前の配達員さんだったら何か買ってたと思う。
    返信

    +22

    -2

  • 373. 匿名 2020/11/04(水) 22:35:53  [通報]

    >>10
    わかる。シャネルは、お客さんを値踏みするよね。
    唯一、沖縄の免税店にいたお姉さんは感じが良かったから、いつもそこで買ってる。
    返信

    +64

    -0

  • 374. 匿名 2020/11/04(水) 22:37:20  [通報]

    100万のジュエリーに一目惚れ。
    でも金額が金額なだけに悩んでたら、店員に真顔でグイグイ勧められて、そのゴリ押しに引いてしまって買うのやめた。
    返信

    +9

    -1

  • 375. 匿名 2020/11/04(水) 22:37:53  [通報]

    >>366
    いるよー。私も前にすっぴんデパート行ったら声もかけられなかったブランドあったよ。その日はフルメイクで試して買いたかったからあえてすっぴんで行ったんだけどね。
    一通り試してフルメイクばっちり、両手に紙袋わさわさ持ってたら、来た時にスルーした店員さんに手のひら返したように声かけられたwムッとしたから当然こちらも会釈でスルーしたけどね。
    当時はまだコロナ前で中国人がたくさんいたから向こうも上からだったんだろうなーと思う。
    最近は少し高圧的な店員さんも減った気がする。
    このまえエスティローダーでスポンジ買ったら、それだけなのにサンプルたくさん入れてくれたよ…笑
    返信

    +24

    -0

  • 376. 匿名 2020/11/04(水) 22:39:19  [通報]

    >>70
    阪急梅田のアディクションいつ行っても店員の態度が悪い。実物見て買いたいから行くけど購入はネット。
    返信

    +74

    -4

  • 377. 匿名 2020/11/04(水) 22:39:20  [通報]

    保険の外交員に「扶養家族のくせに」とか「たかがパートで年収100万程度は無職みたいなもの」と言われた。
    もちろん違う保険会社に加入しました。そいつは「なんで?」とキョトン顔でした。
    返信

    +62

    -0

  • 378. 匿名 2020/11/04(水) 22:39:26  [通報]

    >>22
    横でスレチですが、自分のお客さんで売れたら何%くらい入るんですか?1%でも車によっては結構貰えますよね。いつも気になっていてw
    返信

    +2

    -33

  • 379. 匿名 2020/11/04(水) 22:39:51  [通報]

    ランチで洋食店に入ってお会計の時。
    五千円強の支払いで1万円と小銭出したら、細かいのないんですか?と嫌そ〜な顔で言われた。
    美味しかったけど二度と行かない。
    返信

    +20

    -0

  • 380. 匿名 2020/11/04(水) 22:40:11  [通報]

    >>150
    私も浅草寺のすぐそばの店で嫌な店員さんがいて店出たことある!
    同じ店かな
    返信

    +36

    -0

  • 381. 匿名 2020/11/04(水) 22:41:44  [通報]

    冷蔵庫買いに行って、こっちには予算とかサイズとか条件色々あるのに
    ひたすら推したい商品の事ベラベラ話してくる人からは離れたなー
    返信

    +9

    -0

  • 382. 匿名 2020/11/04(水) 22:44:17  [通報]

    >>129
    過去のことだから書いたんだろうさ
    返信

    +8

    -0

  • 383. 匿名 2020/11/04(水) 22:44:23  [通報]

    このまえブシュロンでリングを買ったんだけど、70万くらいするダイヤキラキラー!のやつに一目惚れ。
    それと13万くらいのクルドパリにするか悩んでて、当然70万の方をゴリゴリ推してくるのかと思ったの。
    でも私は普段はマリッジと重ね付け、あとはたまにエンゲージと重ね付けしたくて、普段使いにこれは派手かなーとか家事する時に外すの嫌だなーとか思って悩んでたの。普段使いしたいからエンゲージみたいに外したくなくて。
    そうしたら、そのクルドパリのほうがお客様のご希望にぴったりなんじゃないでしょうか。お似合いですよ、と言ってくれて…
    これで高い方ゴリ押しされてたら買わなかったかもしれないし、本当にその方から買ってよかったなと思ってます。
    あの時の店員さん、ありがとう。しばらく買うことはできないけど、また会えるのを楽しみにしています!
    返信

    +52

    -5

  • 384. 匿名 2020/11/04(水) 22:45:43  [通報]

    >>322
    そうなんだ。うちの担当はめちゃくちゃ腰低くて何時だろうがどんな場所だろうが、なんでも対応してくれるよ。サービスもとても満足いくようにしてくれるし、次は違うとこで買おうかと思ってたけど、変えないでおこうかな。
    返信

    +3

    -2

  • 385. 匿名 2020/11/04(水) 22:47:50  [通報]

    伊勢丹新宿のベビーコーナーで嫌な思いしました。
    私が欲しかったものがその店員の売りたかった物じゃなかったみたいで下っ端(と思われる)店員さんに面倒くさそうに途中で案内を丸投げされました。
    あとから来た客にはとても愛想が良かったので
    悲しくなりました。
    返信

    +15

    -1

  • 386. 匿名 2020/11/04(水) 22:49:07  [通報]

    >>302
    てか印鑑屋さん潰れちゃうね。
    返信

    +9

    -0

  • 387. 匿名 2020/11/04(水) 22:49:39  [通報]

    旦那が外観に無頓着で、その日もラフな格好のままハリーウィンストン行った。明らかに雑な扱い受けたよ。小汚い服着てたわけじゃないし(ユニクロ)、客を見ただけで判断するような店員から買う物は無いと思って違う店舗で買った。
    ブランド店員て、沢山のお金持ちの人の接客してるからって自分たちも凄い人材って思い込んでる人がいるように感じるのは自分の性格が悪いからかな…
    返信

    +45

    -2

  • 388. 匿名 2020/11/04(水) 22:49:46  [通報]

    旦那の車の定期点検で、毎年点検をやってるディーラーに一回ついて行った時に、車から降りたらディーラーの人が二人出てきて旦那だけを見て笑顔で挨拶
    その後も旦那のみ笑顔で対応してて
    一回も私の方は見ずにフルシカトwww
    流石に気分を悪くしたから旦那に「来年からここで点検しなくて良いからー車検もね!こんな対応する店で見てもらう必要ないし」ってわざと周りに聞こえるように言ったら
    急に態度が変わって私にも笑顔で接してきたけど遅えよww
    返信

    +44

    -3

  • 389. 匿名 2020/11/04(水) 22:50:18  [通報]

    >>166
    サンローラン、落ちにくい口紅たくさんあるのに。。
    悲しいよね、そういう接客。
    昔新宿伊勢丹でタッチアップしてくれたサンローランのお姉さん、すごく良くしてくれて、リップ買いに行っただけなのに、マスカラまで買っちゃったよ…笑
    当然そのマスカラがとっても良かったっていうのもあるんだけどね。いまだにデパコスのマスカラはサンローランが一番好きです。
    返信

    +46

    -0

  • 390. 匿名 2020/11/04(水) 22:51:14  [通報]

    旦那のスーツを買いに行った時 最初から「お財布に優しい値段でこの人に似合うものを下さい」って言って探してもらった。結構謝に構えているような接客で なんだかなぁって思いながら一着決めて「ではもう一着見繕って下さい」って頼んだ瞬間に店員さんの顔付きも変わるし店内小走りでスーツ探し出すしで旦那と二人で笑ってしまった。
    返信

    +5

    -13

  • 391. 匿名 2020/11/04(水) 22:52:22  [通報]

    >>385
    なんかかわいそう、、、

    私も接客業ですが、
    自分の親や兄弟が買い物をする時に嬉しくなる対応を心がけてます。
    返信

    +18

    -0

  • 392. 匿名 2020/11/04(水) 22:52:53  [通報]

    某高級ホテルであるよ。
    go to で泊まったけど、下に見られてるのか挨拶もない。目を逸らされたり存在を無視されてしんどかった。
    その後、何泊か泊まる予定だったけど全部キャンセル。設備はいいけど、くつろげないし気疲れしたから。一応、キレイ目の服を着て行ったのになぁ。

    逆に普通のビジネスホテルだけど、スタッフさんの感じが良くてまた使いたい所もあるから。
    やっぱり人の印象でかいよね。
    返信

    +29

    -2

  • 393. 匿名 2020/11/04(水) 22:56:18  [通報]

    >>1
    本当に買う気あるんですか?

    金額に関わらずあり得ない言葉ですね

    オプションつけての見積もりなら喜んで算出するでしょう
    更に違うオプションも勧めたり

    それが腕の見せ所

    そのお店の人あり得ないですね
    返信

    +88

    -0

  • 394. 匿名 2020/11/04(水) 22:58:44  [通報]

    トピタイ見て、勝手に洋服の事かと思ったら車の事でちょっと笑ったw
    返信

    +5

    -1

  • 395. 匿名 2020/11/04(水) 22:58:50  [通報]

    >>367
    携帯会社は、ほんと気をつけた方がいいよ。
    特にお年寄り。勝手に無駄なオプションつけられたり、契約させられる被害増えてる。

    前にドコモのお偉いさんも、身内が被害に遭ってTwitterで嘆いてたよ。
    返信

    +36

    -0

  • 396. 匿名 2020/11/04(水) 23:00:41  [通報]

    >>302
    私もハンコ屋に嫌な目にあわされました〜
    作り間違えられ、文字の部分は間違ってないから値引きでそのまま使えと、、、値引き額60円。笑

    結婚で名前変わるタイミングだったし
    縁起物なのに、、、

    早く廃止してしまえ!
    返信

    +22

    -1

  • 397. 匿名 2020/11/04(水) 23:01:21  [通報]

    コンビニに行った時に通路が狭くて私が邪魔だったみたいで咳払いされたから避けて振り返ったら店員だったw
    何も買わずに出たわww
    返信

    +8

    -0

  • 398. 匿名 2020/11/04(水) 23:03:33  [通報]

    >>395
    後から解約したり縮小できるオプションならまだ良くない?
    データ通信1G がいくらで2Gがいくら、の場合一度前者を選んじゃうと後で後者に変更できないのがおかしいと思う。
    返信

    +6

    -0

  • 399. 匿名 2020/11/04(水) 23:04:23  [通報]

    デパコスの定員の態度の悪さ。
    謎の上から目線だし、コスメの紹介をめんどくさそうにするしさ。
    絶対に買わないと思った!
    返信

    +11

    -2

  • 400. 匿名 2020/11/04(水) 23:07:40  [通報]

    >>257
    前澤さんが剛力ちゃんとの高級ディナーデート、ハーフパンツとサンダルで行ってたの思い出した
    返信

    +15

    -0

  • 401. 匿名 2020/11/04(水) 23:10:52  [通報]

    >>47
    私もdocomoでネット回線勧められて、他社と比べて考えると答えたら「いや、なんで決めないのかわからない」って言われたことあります(^^;
    朝、自分たちの店の前でタバコ吸ってたしほんと態度悪かったな。
    返信

    +23

    -0

  • 402. 匿名 2020/11/04(水) 23:10:53  [通報]

    >>187
    えーっと………。

    コメントの主旨が、解らないかな。

    私が妊娠後期の時に娘に=お腹の子ではありません。
    誰に送るかとかのことでもありません。

    伝えたかったことは、妊娠中→特に後期(お腹が目だってから)は着物もしくは浴衣は着れませんと言う知識不足のことです。

    日本に洋装文化が入って来たのは、いつですか??

    その前の時代は何を着ていたのでしょうか??

    今の時代は、妊娠中に着物(浴衣)を着ることは不自然でしょうけど、呉服屋に勤めているのであれば、歴史認識は持っていて欲しかったですね。

    こんなことを、書き込めば…反論が凄そうですね
    返信

    +4

    -58

  • 403. 匿名 2020/11/04(水) 23:12:27  [通報]

    >>364
    話の流れでインスタでよく見ますって言ったら
    他の住宅メーカーさんは全然載ってないですよね
    って言われたので
    信頼度が高いとか思ってそうだなって思った(笑)
    返信

    +7

    -0

  • 404. 匿名 2020/11/04(水) 23:13:17  [通報]

    >>98
    >>237
    13です。
    フォローして頂きありがとうございます。

    そうです。
    確かに自由に見たい場合もありますが、その言い方と嫌そうな表情に傷つきました。
    文字では伝わらないのかもしれませんが、分かってくださる方がいて良かったです。
    返信

    +46

    -8

  • 405. 匿名 2020/11/04(水) 23:14:24  [通報]

    >>102
    うちも住宅関係であった。
    展示場に見学行った時に自営業って言った途端、「自営業はなかなか審査が厳しいんですよね~!」と見下したたような口振りで対応されはじめた。

    当時、真面目にアンケート記入していたから後日電話かかってきたけど他のメーカーに決めたから「もう別の所と契約しましたから!」と言ったら「は⁉️早いですね…」と驚かれて「だから結構です~!」とすぐ切ってやった!
    返信

    +59

    -0

  • 406. 匿名 2020/11/04(水) 23:20:25  [通報]

    >>383
    どこのブシュロンかな
    新宿以前のブシュロンは
    今日は下見だけで買う予定ないし
    他のブランドも回って見てると告げても
    親切に色々出してきてくれる
    返信

    +7

    -1

  • 407. 匿名 2020/11/04(水) 23:22:42  [通報]

    >>46
    46です。
    丁度タイムリーで、毎週何度も長く時間を使って私は真剣にお客様と向き合っていたつもりでしたが、電話であっさり他で買ってしまったと言われ、上司に怒られ落ち込んでいたので、吐き出しすつもりで軽く書いてしまいましたが、批判ばかりで、申し訳ないです。

    皆さん嫌な思いをさせてしまい、すみませんでした。
    返信

    +28

    -25

  • 408. 匿名 2020/11/04(水) 23:23:37  [通報]

    買うも買わないも店員次第だよ まじで
    人より、よくも悪くも五感が優れてるようで苦労してる

    この店員、私と合わないとかすぐ直感でわかる
    返信

    +29

    -3

  • 409. 匿名 2020/11/04(水) 23:26:51  [通報]

    >>406
    その時は関東の百貨店内のブシュロンだったんですが、路面店でもすごく親切にしてくださいました。
    エンゲージとマリッジの時はたまたま入った路面店でまだいろいろ検討段階だったんですが、親身になって相談に乗ってくださって、デザインも気に入ったので、結局そこに決めました!
    返信

    +9

    -0

  • 410. 匿名 2020/11/04(水) 23:27:08  [通報]

    >>378
    私のところは%ではありません。
    一台売れたらいくらという感じです。
    返信

    +24

    -1

  • 411. 匿名 2020/11/04(水) 23:27:29  [通報]

    >>317
    見立ての上手な靴屋さんあるあるだね
    私も子供もこれは足に合わないと
    勧めてくれない靴あるよ
    スニーカーだとニューバランスの996とか
    そういう接客してくれると信頼できるよね
    返信

    +13

    -0

  • 412. 匿名 2020/11/04(水) 23:30:33  [通報]

    >>409
    新宿以前は新宿伊勢丹の入力ミスです
    ごめんなさい
    気に入って似合うのが買えて良かったですねー
    ブシュロンはどこも対応良いのかな
    クリスマスに私も買いに行けたらと思います
    返信

    +6

    -1

  • 413. 匿名 2020/11/04(水) 23:30:46  [通報]

    >>409
    追記です。
    仕事の空き時間に伊勢丹のブシュロンにふらっと立ち寄った時も、かわいいなあいつかこれ欲しいなあ、なーんて見てたら、お探しですか?と聞かれて、いえ、いましてるのがこちらの物なのでいつかまた買いたいなあと思っていて、と言ったら、そうでしたか、ありがとうございます。お時間あればクリーニング致しましょうか?と声かけてくださって。
    どこのブシュロンでも嫌な思いしたことないです。
    既存客への接客としては当たり前のことなのかもしれませんが、嬉しかったです。
    返信

    +16

    -1

  • 414. 匿名 2020/11/04(水) 23:31:32  [通報]

    コールハーンでバッグを見てたら、中年のおばさん店員にあからさまにぞんざいな接客された。
    福岡空港のお土産もの屋さんで試食しようとしたら、これまた中年のおばさん店員に何故か怒られた。試食に手を出したら、はたかれるような感じで…。他の人は食べてたのに、私は食べちゃいけなかったのか…。

    おばさんの接客って感じ悪い人が多くて苦手。
    返信

    +32

    -3

  • 415. 匿名 2020/11/04(水) 23:31:59  [通報]

    >>148
    同感。
    自分のクロージング力の無さのせいだよね。
    そんなに悩んでるお客様で、何度もお店に来てくださってるならこちら側がちょっと背中を押す気持ちでクロージングするべき。
    返信

    +53

    -2

  • 416. 匿名 2020/11/04(水) 23:32:47  [通報]

    >>412
    ありがとうございます!
    何店舗か覗きましたが、ブシュロンはどこに行っても素敵な店員さんが多いと思います。
    お気に入りのものが見つかるといいですね!!
    返信

    +3

    -0

  • 417. 匿名 2020/11/04(水) 23:33:40  [通報]

    社長の塩辛かなぁ。
    美味しいんだけど、物産展での社長の感じが悪すぎて買わなかったわ。
    ああいう高圧的な接客はちょっとムリでした。
    返信

    +6

    -0

  • 418. 匿名 2020/11/04(水) 23:35:57  [通報]

    >>1
    とても素敵な結婚式場。雰囲気も料理も素晴しい!うわーここいいなー!とノリノリだったのに
    見積もりからのゴリゴリ営業トーク。なんとしても成約させたがる感じでしつこい。
    一気に嫌になって、素敵だったはずの雰囲気なんて全て忘れました。
    やはり営業(プランナー)の人柄って、大きいです。
    返信

    +49

    -4

  • 419. 匿名 2020/11/04(水) 23:36:56  [通報]

    >>408
    めっちゃわかる。
    その直感、当たるよね?笑
    合わないと思った人はすぐわかるし、どんなに素敵なものであっでも色褪せて見える。
    返信

    +14

    -0

  • 420. 匿名 2020/11/04(水) 23:37:04  [通報]

    >>407
    営業の仕事の大変さって、営業やったことある人にしか分からないですよ
    店員の実力不足とか簡単に言われちゃいますが、難しいですよね
    本当にメンタルがやられる仕事だと思います
    お疲れ様です
    返信

    +42

    -15

  • 421. 匿名 2020/11/04(水) 23:37:49  [通報]

    >>402
    >私が妊娠後期の時に娘に=お腹の子ではありません。
    >誰に送るかとかのことでもありません。

    どういうこと?
    娘さんに贈るのではないの?
    意味が分からない。
    誰のための浴衣?
    「生んでから」とか、誤字も酷いよ。
    返信

    +32

    -0

  • 422. 匿名 2020/11/04(水) 23:41:36  [通報]

    >>191
    めっちゃ超普通に見えて買わなかったw

    着てないと素敵に見えたのにw
    返信

    +9

    -2

  • 423. 匿名 2020/11/04(水) 23:42:00  [通報]

    >>286
    え、今ってそんな接客なの?
    ハンズって知識あって親切なイメージなのに
    返信

    +11

    -1

  • 424. 匿名 2020/11/04(水) 23:42:46  [通報]

    結婚式場の見学に行ったとき。
    他の式場も見て決めたいと言うと、どこの式場を見学する予定か聞かれたので素直に答えたら、あぁそこはあーですよ、こーですよと他の式場の悪口を言い出したので、素敵な式場だったけど辞めた。
    しかもその対応したのが支配人。
    返信

    +12

    -2

  • 425. 匿名 2020/11/04(水) 23:43:38  [通報]

    >>402
    あなたのその文章じゃ伝わらないと思うよ。
    お腹の大きいあなたを見てすぐに言われたから腹が立ったってことだよね?
    たしかにその店員さんもどうかと思うけど。
    でもあなたのその書き方じゃ、なんの話か全然わからない。
    誰に何を買いたくて行ったのか、とかみんなわからないと思う。
    返信

    +53

    -2

  • 426. 匿名 2020/11/04(水) 23:49:32  [通報]

    >>420
    今回の件以外にも色々あって、私に営業は向いてないと思いながら仕事をしてたので、ここでの意見もそうでしたし、やっぱり向いてないんだと改めて自覚できました。

    自分なりに一生懸命、お客様と寄り添ったり後押ししたり頑張ってきたつもりなんですけどね。

    かなり落ち込んでいるので愚痴みたいになってすみません。
    止まらなくなりそうなので退散します。
    ありがとうございます。
    返信

    +17

    -12

  • 427. 匿名 2020/11/04(水) 23:49:47  [通報]

    >>392
    だから旅行嫌なんだよねー
    いい思いしたのなんて数えるほどよ。ハズレ多い。
    返信

    +3

    -5

  • 428. 匿名 2020/11/04(水) 23:50:45  [通報]

    >>419
    悪い勘ほどよく当たるからね
    返信

    +2

    -0

  • 429. 匿名 2020/11/04(水) 23:51:18  [通報]

    最近ガスの定期点検があり、ビルトインコンロが寿命で変えた方がいいと言われまぁ10年も使ったし検討しようかなと思ったけど、時間に遅れて来たのに謝罪なし、たまにタメ口でほんとに❓な男でした。

    大手ガスの代理店だから安心感はあるんだけど、、もう正直関わりたくないです。。
    担任変えて貰いたい。
    返信

    +6

    -1

  • 430. 匿名 2020/11/04(水) 23:53:01  [通報]

    >>397
    コンビニ ぶつかりそうになっても絶対避けない品出し店員。こちらが避けても無視。忙しいのはわかるけど。
    返信

    +4

    -0

  • 431. 匿名 2020/11/04(水) 23:55:49  [通報]

    >>408
    敏感すぎて辛いよねー

    表情読むのが得意過ぎてしんどい。
    返信

    +11

    -1

  • 432. 匿名 2020/11/04(水) 23:58:05  [通報]

    >>431
    それな

    眉間のシワのよりかたひとつで あー、、ってる
    返信

    +5

    -0

  • 433. 匿名 2020/11/04(水) 23:59:45  [通報]

    >>375
    いいなー私うめはんでランコムのクリスマスコフレ買ったけど、ジェニフィックの試供品2個しかつけてもらえなかった…他の人は違うお店だけど、めっちゃサンプル貰ってたし。
    返信

    +2

    -4

  • 434. 匿名 2020/11/05(木) 00:04:09  [通報]

    >>387
    冷やかしに疲れてるんだね。

    絶対買いそうな客だけに集中して対応するのでしょう。
    返信

    +12

    -0

  • 435. 匿名 2020/11/05(木) 00:04:41  [通報]

    >>429
    4年に一度の点検でしょうか?
    もし次回も同じ人なら、代理店じゃなくガス会社側に連絡をして理由を話せば融通きかせてもらえると思いますよ。
    返信

    +2

    -0

  • 436. 匿名 2020/11/05(木) 00:05:56  [通報]

    >>361
    高架下にお店があるんですか?
    返信

    +4

    -0

  • 437. 匿名 2020/11/05(木) 00:06:06  [通報]

    >>45
    なんかこういうことを外国人観光客向けにもやってたりして、それで日本の印象悪くなってたら嫌だよね…
    私も昔イタリアでバッグ見てて、ちょっと店員さんに質問したらふんだくるようにバッグ取られたことあって、本当嫌な思いした。もう20年くらい前のことなのにすごい印象に残ってるもん。
    まぁタチの悪い観光客に迷惑かけられてこうなっちゃったのかもしれないけどさ。
    返信

    +100

    -0

  • 438. 匿名 2020/11/05(木) 00:06:53  [通報]

    >>1

    お得意様なのにバカな営業だねw
    返信

    +17

    -0

  • 439. 匿名 2020/11/05(木) 00:07:04  [通報]

    >>399
    おまえからはぜってー買わねー!!!ってなる。
    返信

    +6

    -1

  • 440. 匿名 2020/11/05(木) 00:07:51  [通報]

    >>312
    車体の色見に行っただけだけど試乗もしてみて説明も丁寧にしてくれて、買う気になってたら無理に買わせようとしなくてびっくり。
    迷ってるなら急いで買う必要ないし、これから安くなるし、次は旦那さんにも来てもらって試乗でも見に来てください。買うんであれば頑張らせていただきます、と言われいい人がいるなと思った!丁寧に接客してる人から買いたいよね。
    返信

    +12

    -0

  • 441. 匿名 2020/11/05(木) 00:08:11  [通報]

    >>399
    いっぱい欲しいから荷物になるしネットで買お~っと!て聞こえるように言う
    返信

    +5

    -4

  • 442. 匿名 2020/11/05(木) 00:09:51  [通報]

    >>361
    ひやかし多いんかな?ほんと失礼やねー
    返信

    +3

    -0

  • 443. 匿名 2020/11/05(木) 00:12:35  [通報]

    >>10
    デパコス店員居ないほうが売れる件
    返信

    +108

    -1

  • 444. 匿名 2020/11/05(木) 00:12:38  [通報]

    >>92
    店員側ですが、なかなか買わない人はこちらが何を言ってもずーっとずーっと悩んでますよ。
    返信

    +13

    -13

  • 445. 匿名 2020/11/05(木) 00:13:35  [通報]

    逆に何時間も嫌な顔せずお付き合いしてくれた営業さんをなるべく大切にしてる。この人のところで買いたい!って思わせてくれる!
    返信

    +7

    -3

  • 446. 匿名 2020/11/05(木) 00:18:37  [通報]

    >>215
    でも、会話の途中遮ってまで言うのはイラっと来る。
    彼が返事したあとで、店員さんが言葉添えていくのはまだ分かる。結婚の指輪選びなんて一生に一度の素敵な時間だから余計に。
    返信

    +24

    -1

  • 447. 匿名 2020/11/05(木) 00:20:17  [通報]

    >>312
    退職して10年はくだらないのでもう時効だと思うからコメントするね
    新卒で入った会社がHONDAの販売店でした
    営業の人はよくありがちな事務の人間を下に見てバカにした態度を取るし、
    整備部門はセクハラめいたことを聞いてくるチャラい男ばかりでした
    ついでに言えばメーカーの人間も時折視察と称して店に来てたけど居丈高で感じ悪かった
    とにかく苦い思いしかしてないので今後も車を買う選択肢には絶対に入れません
    返信

    +26

    -0

  • 448. 匿名 2020/11/05(木) 00:25:02  [通報]

    >>187
    そんなに何でマイナス多いのかな?
    187さん本人のを探してるとしても出産後に今後着るものを買う可能性もあるのにね。店員さん的には妊娠してるから買わないだろう、見るだけなら来るなって感じで言ったんですかね。
    返信

    +20

    -3

  • 449. 匿名 2020/11/05(木) 00:26:15  [通報]

    >>384
    そんなにいい営業さん裏切って他で買おうと思ったの?
    返信

    +3

    -1

  • 450. 匿名 2020/11/05(木) 00:26:29  [通報]

    >>46
    厳しい言い方だけどそれが仕事だからね。
    でもディーラーは新車販売だけが仕事じゃ無いよね。
    身内に表彰取ったのがいるんだけど
    試乗は何度もいつでも!と言ってるよ。
    1人に長く営業トークもしないって。
    でもたまにものすごく詳しい客もいるから日々勉強してて
    そういう客とは売上とかじゃなくトークを楽しんでるって。
    結局他店舗のが割り引いてくれてそこで購入されても
    車検で戻ってくれるとか
    2台目をうちで買ってくれるとか
    いい時間過ごした人は帰ってくるもんだよと言ってたな。
    返信

    +75

    -0

  • 451. 匿名 2020/11/05(木) 00:30:00  [通報]

    結婚指輪を主人と探してて、カルティエに入った。
    割と若くして結婚したからか、店員の態度が「こいつらは絶対買わないし、買える見た目してない」ってのが見え見えだった。試着の時もため息つかれたし鼻で笑われた。
    すごーく腹立ったな。
    その点ハリーウィンストンの店員さんはそんなそぶり見せず誠心誠意で予算は大幅にオーバーしたけど気持ちよく購入できたな。
    返信

    +28

    -2

  • 452. 匿名 2020/11/05(木) 00:32:32  [通報]

    >>402
    推敲ってわかりますか?
    頭の中のことそのままぶちまけたらダメですよ。
    伝わりません。
    返信

    +35

    -1

  • 453. 匿名 2020/11/05(木) 00:36:21  [通報]

    ミュ○で脇と腕下いくらってキャンペーンをやっていた時、肌が弱いのでお試ししてから他の部位も契約したいと言ったら途端に機嫌が悪くなってビックリ。幼稚園児並みの不貞腐れ方。客の私がなんで気遣ってるんだ?って思うくらい。(今思えば、あそこで帰れば良かった)その人にもノルマがあるんだろうけど、さすがに、その態度はないんじゃないの?と思った。
    他にも、店員さんが着てる制服が明らかに汚なかったり、まだ何もしてないのに自社ブランドの製品を薦めてきたりで信用できなかった。
    なんとかその体験価格のだけで契約終わらせたけど、結局一度も行く気にならず…。脱毛自体やる気なくなっちゃった。
    返信

    +11

    -0

  • 454. 匿名 2020/11/05(木) 00:39:45  [通報]

    彼氏に付き添ってもらって見積もり出してもらってたら「女なのに詳しいんすね、女なのに軽じゃないんすね、女なのに」ばっかりで我慢して話聞いたけど、そのあとはガン無視して別のとこで買った。
    返信

    +41

    -1

  • 455. 匿名 2020/11/05(木) 00:40:06  [通報]

    20代前半で初めて1人暮らしをした時、テレビCMもやっている全国展開の大手不動産屋で対応してくれた店長。内見3軒目で、面倒くさそうに 「もうこの部屋にしませんか?」 と言われ、その態度になんか違うなと思って別の不動産屋にも行き、結局他社経由で家を決めたことを電話で伝えたら、「何軒も内見させたのにふざけんな俺の時間返せよ、その物件うちで契約しろ。」と怒鳴られました。当時若かったので怖くてとにかく平謝りして電話を切った後に泣いたのを覚えてます。
    お客を脅すような人格の人が店長になれる不動産屋はあり得ないと思い、その後何回か引越すもその不動産屋は避けてます。
    返信

    +43

    -1

  • 456. 匿名 2020/11/05(木) 00:40:28  [通報]

    >>450
    ちなみにメーカーはどこですか?
    差し支えなかったら教えてください!
    返信

    +8

    -0

  • 457. 匿名 2020/11/05(木) 00:40:43  [通報]

    ポールアンドジョーの店員さんは「本当に研修受けてきた人なの?」って感じだった。
    コロナになる前、下地の種類で悩んでいたら、側に突っ立ってるだけ。聞いても的を射た回答できず。言葉遣いも適当。「あ、もうそろで終わります〜」って言われた時には若干笑ってしまった。
    あのブランド、大丈夫なのか?
    返信

    +16

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  • 458. 匿名 2020/11/05(木) 00:43:29  [通報]

    >>40
    笑ってしまった
    返信

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  • 459. 匿名 2020/11/05(木) 00:46:21  [通報]

    ハイブラとかアパレルとか物件とか車とかの接客を厳しくチェックするのはすごく良くわかるんだけど、コンビニの接客にもあーだこーだ言ってる人いて苦笑いしてしまうこのトピ
    返信

    +20

    -5

  • 460. 匿名 2020/11/05(木) 00:48:00  [通報]

    指輪買うつもりで彼氏とティ○ニーに入店、店員数人いたけど、だーーーーれもいらっしゃいませ言わないw近づいてもこず、ずーっと店員同士喋ってた。

    数分見てても声もかけられず、彼と「なんかこの店、雰囲気悪いというか感じ悪くない???」と店を出た。

    すぐ近くの4○に入ったら、めっちゃウェルカムな接客してくれてショーケースからバンバン出してつけさせてくれたわ。

    あれから4年くらい経つけど、一度もお店行ってないし買ってない。好きなブランドだったからこそ、悪い印象ってかなり深く根付いちゃうよね!
    返信

    +17

    -1

  • 461. 匿名 2020/11/05(木) 00:51:16  [通報]

    雪肌精ブースで話しかけられたから「化粧水はあるので乳液買いにきました」って言ったら「本当に雪肌精ですか?もしかしてコンビニで買いました??似てるんですけど違うんですよ〜」とおばさんに馬鹿にされて悔しかった。そのまま帰りました。
    返信

    +28

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  • 462. 匿名 2020/11/05(木) 00:51:29  [通報]

    ハウスメーカーで家建てたとき、折角建てるならとことん希望を聞いて欲しいと思っていたので、風水的にトイレはここは良くないのでこっちにして欲しいなどと打ち合わせの度に
    「はいはい神様のお告げですね」など馬鹿にされた様な態度取られてて最低のハズレ担当者に当たった事がある。
    返信

    +35

    -0

  • 463. 匿名 2020/11/05(木) 00:52:05  [通報]

    >>196
    いやいや、給料払ってるのは会社だろ 笑笑
    お前から金もらってねーんだわ
    返信

    +2

    -8

  • 464. 匿名 2020/11/05(木) 00:58:38  [通報]

    >>400
    それはダサい
    返信

    +4

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  • 465. 匿名 2020/11/05(木) 01:00:07  [通報]

    ○坂屋名古○店のラン○ンスポーツの店員さんほんとに態度悪い。
    プレゼントでわからないから相談したかったのに、対応してくれた方も全然会話成り立たないし、ボスみたいな人に助け求めてたけどその人も淡々と答えてるけど携帯いじってるし、フォローもしないし、挙げ句の果てにラッピングに15分くらい待たされて。他の客1人もいないのに。なんならラッピング用の箱もボスがあたしの目の前で落としたのにパンパンとはらうとかもせずにそのまま使ってて。落としたやつ使うなとは言わないけど、配慮のひとつもない。
    いい商品だったから買ったけど二度と行かないわ。
    返信

    +8

    -0

  • 466. 匿名 2020/11/05(木) 01:01:12  [通報]

    ホンダ好き。
    だけど営業マンが気に入らない…
    車検証を無くしたのに謝らない&自分は悪くない態度

    転勤で遠くなったのにこっちに来いと要求(ガソリン代は?)
    火水休みなので火曜日にパンクしても無視でーす

    車3台買ったけど次は違うところにしようかと思ってます。
    ホンダ自体嫌いになりそう…
    本田宗二郎さんは好きです。
    返信

    +8

    -2

  • 467. 匿名 2020/11/05(木) 01:05:01  [通報]

    >>426
    もう見てるかわからないけど、仕事って向き不向きがあるよね。私も営業ダメでした!
    真面目でお客さんの言葉を受け止め過ぎなところがあるなら、自分がメンタルやられてしまいます。少しいい加減な人の方が営業は向いてるのかも。
    あなたはめっちゃ頑張ってきたと思います!だからこそこんなに悩むし愚痴も吐きたくなるんです。いつかあなたの努力が報われる日がきますよ。元気をだしてね。
    返信

    +47

    -5

  • 468. 匿名 2020/11/05(木) 01:05:06  [通報]

    >>466
    わかります。
    私も本田宗一郎さん尊敬しててHONDAが大好き。
    でも営業さんはね…。
    私がバッテリーあがっても知らん顔だった。
    もう20ねん近くHONDA一筋なのにさ。
    次はTOYOTAにしょうかなと迷ってる。
    返信

    +8

    -0

  • 469. 匿名 2020/11/05(木) 01:13:55  [通報]

    欲しい洋服のサイズが出ていなくて、ダメ元で在庫あるか聞いたら待てど暮らせど店員さんが戻ってこなくて、気がついたら他の作業していた。私は聞いた場所から動いていないのに。
    少々お待ち下さいもなかったな。
    ないならないで、申し訳ございません、在庫切れですとか報告に来てくれたらよかったのに、、
    ビックリした。
    返信

    +33

    -0

  • 470. 匿名 2020/11/05(木) 01:16:08  [通報]

    Aesop 行ったとき、特に接客されなかったから適当に棚の商品を手に取ってみたら「商品には手を触れないでもらえますか?」とだけビシッと言われた。どうも触っていいのはサンプルだけらしい。注意された後はまた放置。自分はここの客とみなされてないんだなと理解して帰った。
    返信

    +15

    -0

  • 471. 匿名 2020/11/05(木) 01:19:19  [通報]

    >>359
    私は渋○でした!
    もう絶対行きません!!
    返信

    +19

    -0

  • 472. 匿名 2020/11/05(木) 01:20:15  [通報]

    >>357
    ほんと、最悪な接客された時って、どんな家庭で、どんな育ち方したらそうなるわけー??って言いたくなる。
    福岡の◯田屋の中に入ってるフルーツタルトのお店の店員。こいつ頭おかしいだろうって本気で思った。
    クチコミみたら、ボロクソに書かれてた。あの女はなんで販売を職業にしているんだろうか。
    返信

    +27

    -0

  • 473. 匿名 2020/11/05(木) 01:21:00  [通報]

    >>167
    分かります!秋葉原のヨドバシはこの品ありますか?の対応とか本当に他と違う。
    身内にあそこは神対応と言ったら大げさと笑われましたがやっぱり評判良いのですね。
    返信

    +7

    -1

  • 474. 匿名 2020/11/05(木) 01:27:36  [通報]

    >>360
    化粧品BAのクレームは、本社より店舗が入ってるデパートに伝えた方がいいよ
    返信

    +50

    -2

  • 475. 匿名 2020/11/05(木) 01:27:48  [通報]

    >>388
    ご主人威厳があって羨ましい。
    うちは何故か旦那が軽く扱われて、私は手厚くされるんだけど。
    まあ見た目草食系だけど男だよ。
    いつもみんな、私に詳しく説明するんだよね。それはそれでなんか嫌。
    返信

    +19

    -2

  • 476. 匿名 2020/11/05(木) 01:27:52  [通報]

    >>463
    客が0になって売上0円になっても会社が養ってくれるんだ?仏みたいな会社だね笑笑
    返信

    +8

    -1

  • 477. 匿名 2020/11/05(木) 01:30:30  [通報]

    >>70
    横浜高島屋のSU○○Uで 
    具体的な色味を伝えたくて化粧ポーチの中の口紅出して相談しようとしたら、何故か鼻で笑われた事がある。(決して使い古したり汚れた状態ではなかった)。

    すごく嫌な気分になって隣のthreeに逃げ、気持ちいい接客をしてもらえたので倍以上の値段のお買物をした。
    返信

    +117

    -3

  • 478. 匿名 2020/11/05(木) 01:32:31  [通報]

    >>1
    ディーラーは女を舐めくさってる。何だろねあれ。
    一括で買うつもりだったのにバーカ。
    返信

    +80

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  • 479. 匿名 2020/11/05(木) 01:34:06  [通報]

    某ブランドでニット買おうとレジに持ってったら、店員がセロテープ台のギザギザにニットひっかけて糸がビーーーッと出ちゃって、しかも気づいてなくてそのままショッパーに入れようとした。

    ちょっとちょっとw引っかかってほつれちゃってんですけど、って突っ込んだら「新しいのお出ししますか?」って言ってきた。

    え?新しいのあんなら最初から出せよ、なんで現品売ろうとしてんねん、しかもまずスイマセンじゃないの?ってムカついて「もういいです、いらないです」って帰ってきちゃった。

    オンラインストアで買ったわ。
    返信

    +53

    -0

  • 480. 匿名 2020/11/05(木) 01:34:09  [通報]

    フランス大使館
    あそこすごいね
    返信

    +0

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  • 481. 匿名 2020/11/05(木) 01:37:12  [通報]

    >>461
    うわあ、なにそれムカつく〜〜コンビニオリジナルの姉妹品と雪肌精の違いくらい知っとるわボケ、って感じ・・・。

    客を馬鹿にしてなきゃそんな言葉出ないよ普通!名指しでクレーム入れていいレベルだと思います!
    返信

    +17

    -1

  • 482. 匿名 2020/11/05(木) 01:38:25  [通報]

    >>480
    そーなの?どんな感じなのか気になる
    返信

    +6

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  • 483. 匿名 2020/11/05(木) 01:43:24  [通報]

    >>19
    きちんと断って偉い
    チキンな自分なら言い出せず、もやもやしたままお金払っちゃって、帰り道後悔してるわ
    返信

    +176

    -2

  • 484. 匿名 2020/11/05(木) 01:44:31  [通報]

    >>70
    大病した後に、それまで通ってたデパートで買い物をしたんだ。バッグやお洋服のお店はあまり変わらなかったのに、デパコスのBAさんには結構悲しい対応をされた。入院や投薬で髪や素肌は衰えたと思うけどそんなに手のひら返しみたいな態度取る?って。そういう時だからこそ気分を上げる為にたくさん買うつもりだったのに...それ以来欲しいものは、そのデパートのライバルのオンラインショッピングで買ってる。
    返信

    +80

    -4

  • 485. 匿名 2020/11/05(木) 01:48:58  [通報]

    >>402
    なるほどわかった
    店員、妊婦さんに着付けできない奴だったのね
    自分に技術がないだけじゃんね
    返信

    +4

    -3

  • 486. 匿名 2020/11/05(木) 01:52:02  [通報]

    機種変更したくて店員に話したら「今、結構待ちがあるので時間かかりますよ!」
    って言われて「どのくらいですか?」って聞いたら
    「100台以上です!!」
    店ガラガラなのに?w呆れて店出たわww
    返信

    +26

    -1

  • 487. 匿名 2020/11/05(木) 01:52:45  [通報]

    >>1
    購入した車の半年点検で、夫が予約の時間を間違えて20分ほど遅れたの。夫はもちろんきちんと謝ってその場は何とかなったたのに、後日妻の私に二度もグチグチ嫌味な電話を掛けて来てさすがに気分が悪いので、次回は絶対そこで買わないって決めてる。
    返信

    +66

    -1

  • 488. 匿名 2020/11/05(木) 01:53:54  [通報]

    >>19
    よくやった
    それでいい
    拍手
    返信

    +143

    -5

  • 489. 匿名 2020/11/05(木) 01:56:17  [通報]

    >>486
    何がしたかったのか?謎すぎるね?
    返信

    +2

    -0

  • 490. 匿名 2020/11/05(木) 01:56:42  [通報]

    >>12
    先日あまりにも失礼な態度だったので黙ってお店を出ようとした時 ふと口をついて「じゃーいいですぅー♪」ってあのCMのフレーズが出て来た。根性ないからごく普通のイントネーションで言っちゃけど。
    返信

    +21

    -0

  • 491. 匿名 2020/11/05(木) 01:58:39  [通報]

    >>21
    私も新築・中古問わず内覧出来る所を見て回っていてそこで出会った女性の営業が短期間に売地情報何度も持ってきてくれてたんだけど、気になっていた他社の物件見たくて「これからちょっと他所の物件見てくる」って言ったら「見てどうするの?」って。「買う買わないともかく建てるにしてもどんな風にすると良いのか勉強になるし」と返すと「奥さん(私)て真に受けやすいタイプだと思うの…」て。会って2週間くらいで私の何が分かるんだ!自分の所で建ててほしくて焦ったのかもしれないけどムカついた。
    その後すぐにお断りして他所で家を買いました。
    返信

    +18

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  • 492. 匿名 2020/11/05(木) 01:59:54  [通報]

    コスメのシャネルとディオールは高飛車なの何で?
    販売してるあなたがそんなに偉いの?
    バカ殿みたいに真っ白に塗った年配のお得意さんにはかしこまった対応してるけど、ちゃんと正しいファンデの色選んであげなよ。
    返信

    +30

    -0

  • 493. 匿名 2020/11/05(木) 02:02:56  [通報]

    >>1
    私も新車購入しようと、夫と試乗→見積りまで出してもらいました。担当の営業さん、真面目で感じも良い人だけど受け身で、こちらから質問しないと情報がほぼ得られないし、説明が足りない事も。
    この人から買ってアフターフォロー大丈夫かな、と心配で、購入を迷ってる。次アポ取って最終結論出すけど、次回も微妙な営業なら、他店で買おうかと思う。
    返信

    +36

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  • 494. 匿名 2020/11/05(木) 02:03:44  [通報]

    >>16
    私この逆で 夫が靴(かなり高額)を選んでる時に女性店員さんに存在をガン無視された事がある。夫が悩んでどっちがいいと思う?とか手持ちのスーツとの相性について私に話しかけてくるのに、まるで私がいないかの様にカットインして来て最後まで夫にだけ話しかけてた。気分悪いから買わなかった。
    返信

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  • 495. 匿名 2020/11/05(木) 02:03:51  [通報]

    結婚式と指輪の下見の時に味わったなあ。
    若い二人でフラッと行くとナメられる。
    その中でも誠実に対応してくれた担当さんのことは忘れられない。
    返信

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