決め手は接客だったこと

[1. 匿名]

主はアディクションでファンデーションと下地とチークを買いました。
別のブランドのファンデを買うつもりでしたが、そちらのBAさんにすげなくされて購入意欲減退。
たまたま声をかけられたアディクションのBAさんがめちゃくちゃ親切で楽しくて、まったく買う気がなかったのに気づけば3点も購入してました。
お金は無くなったけど満足です。
この幸せは通販では得られない！

[2. 匿名]

セクシーなお姉さん店員に勧められて買っちゃったよ

[3. 匿名]

美容師さんがいい人だとシャントリとかオイルとか色々買っちゃう

[4. 匿名]

>>1
あるよね！
買う気満々で入ったけど、接客悪くて買わないこと。
逆に、あまり買う気はなかったけど、丁寧な接客で買っちゃうこと。

[5. 匿名]

[6. 匿名]

必需品じゃないものは店員次第って事多い
洋服とかハイブラショップとか

[8. 匿名]

>>5
手前の反射(?)してるのが指に見えてどんだけデカいんだと思ってしまった

[9. 匿名]

推しの美人風俗嬢にもう500万は使ってる

[10. 匿名]

家かな。しつこい営業のハウスメーカーは辞めた

[11. 匿名]

営業担当の人と、契約成立してからの実際の担当者のクオリティが全然違ってガッカリすることはよくある

[12. 匿名]

化粧品はあるよね。
あの人から買いたいくらいの素晴らしいBAさんいるし。そういう人って顧客数や売上も凄いんだろうなって思う

[13. 匿名]

物件探し

一生懸命説明してくれて、親身になってくれた不動産の担当の人と契約したいと思った

[14. 匿名]

靴は似た形のであちこち比較しようと思っててもサイズ感のチェックとかすごく丁寧に接客してくれるから足に合ってたらその場で買っちゃうことが多い。

[15. 匿名]

私もメイク用品で経験あります！
クレドポーのBAさんの対応がとても丁寧だったので、下地だけ買うつもりがコンシーラー・フェイスパウダー・ハイライト・眉マスカラも買いました笑

[16. 匿名]

やっぱりご奉仕してもらうのって好きなんだね

[17. 匿名]

>>7
男のふりした女だな

[18. 匿名]

>>10
でも家って、営業さんは実際の家造りにほぼ関係ないよね。連絡役なだけで。

[19. 匿名]

>>17
最近ブロック機能がついて快適になった。

[20. 匿名]

>>12
手持ち無沙汰気味の人もいる一方で、そういうＢＡさんて常に接客してる
シフト（休日）を教えてもらって、出勤日のタイミングに合わせて買い物に来てるお客さんも多そう

[21. 匿名]

BBAさんって.....

[22. 匿名]

>>17
こういうのは何て言うの？
ガルおなべ？

[23. 匿名]

デパコスはどこもだいたい品質が良いことは分かってるし価格も高くても1万ぐらいだから、売る人に左右されがちだよね。

[24. 匿名]

>>12
その人が勧めてくれた、初めて使う色味のアイシャドウがもう塗った瞬間に顔に馴染んで、その頃知らなかったけど多分パーソナルカラーに合ってたんだと思う、もう感動した事あったなー。一緒に選んでもらったリップもハイライトもピッタリで、結局全部買った笑　もう20年くらい昔の改装前の銀座三越で、一階に化粧品売り場があった頃の話です。

[25. 匿名]

>>18
ついプラスつけちゃったけど、良い営業さんは家庭のお財布事情に応じて最適なプランを提案をしてくれるよ
心地よいこと言ってマックスまで借りさせるやつは〇ズ

[26. 匿名]

婚約指輪
最初に見に行ったブランドは、今日はまだ見るだけって事前に申告してるにも関わらず、この場で即決しろ！！って圧が凄かった。「今なら〇〇万円まで下げます」→「いや、だから今日は…」→「いくらならご納得頂けるんですか！？」の繰り返しでうんざりして半ば強引に逃げてきた
次のブランドは「見るだけで全然大丈夫ですよ。高価なものだし当然ですよ」ってめちゃくちゃ優しく親身に相談に乗ってくれて感動した
結果、当然だけど後日後者のお店を再訪して同じ店員さんから購入しました

[27. 匿名]

上から素っ気ない接客しろとでも言われてんのかなってくらい無愛想な店員って稀にいるよね。
化粧品の場合肌に直接触れるものだから出来る店員からすると通常業務なんだけど優しい接客だと何度でも買いたくなる。

[28. 匿名]

商品実物は気に入ったけど、接客が気に入らない時はネットで買う。逆に接客良いけど、これは必要ないなって時は、すごく参考になりました。ありがとう。ほかも見たいので、また来ますね。って長居せずに店を出る。

[29. 匿名]

>>1
ガルでは少数派だけど、
デパートでコスメ・服・靴など接客されるのすき笑
自分に、しっくり来る店員さん居ると楽しい、その人居る時に買いに行きたい、、満足感凄い！笑

[30. 匿名]

無印良品
よく利用していた店舗の店員が入れ替わり、前より感じ悪くなった
店長はチャラい外観で、しかも客を客と思ってない感じ

もうそこは利用していない

[31. 匿名]

>>5
なんで変顔しながら甘えてんの？

[32. 匿名]

>>18
うちのハウスメーカーはそんなことなかったですよ？

[33. 匿名]

家電がそれ。ノルマあるか知らないけど、どうせ同じ品買うならその人いる時買おうて決めてる。

[34. 匿名]

>>1
アディクションいいですよね！　
エスティローダーは最悪だった
RMKのファンデ欲しかったのに接客が酷くて、ANNA SUIでファンデ、下地、そのほかも全て揃えたことあるww
結果、可愛いし周りからも肌も綺麗だねと言われて良かった

[35. 匿名]

何十万もするミシンの営業マンさんが本当にミシンが大好きみたいで、素晴らしさや楽しさを力説したくれて購入したことがある。

[36. 匿名]

化粧品売り場に密着した番組を見たことある。
母娘で来て「大学生になる娘のものを」と言っていた
お母さん・・・店長の接客が巧みで、自分の化粧品もあれこれ
予定外に買った。
凄いよね、接客の達人の能力って。

[37. 匿名]

>>5
ドラマ上、この女の人、リナのパパ奪おうとした詐欺写メ送ったパパ活もやってたオバハンだよね？

[38. 匿名]

マイホーム！
色々なハウスメーカーまわったけど、とあるメーカーの営業さんだけは、こっちが言った些細な事も覚えていてくれて次の商談のときにちゃんとアクションしてくれた。

[39. 匿名]

引っ越し業者。
何社か見積もりを頼んだ時、他の会社の悪口を言う人、親切なふりをしてふっかけてくる人、遅刻して来る人などいる中で、一番誠実な対応をしてくれた所に決めた。

[40. 匿名]

>>18
横だけど、しつこい営業かけてくる不動産屋は物件の品質もお粗末よ。
家を探してる頃に、探してる駅前の物件を案内してくれてから、しつこい営業してきたところが紹介してくる物件は、見に行く気すら起こらない感じだったし、最初に見た物件も立地は良いけど品質は微妙だった。
あんまりしつこくて私がキレて、さすがにかけてこなくなった。
キレた理由は、乳児が居るから夜の電話はやめてくれと言ってるのに何度もかけてきた上に、やっと寝た子供が起きたからw

[41. 匿名]

家電はメーカーから販売に来てる人がいるから
実は店員じゃなくてそのメーカーさんが直接推してくる
〇〇か××のメーカーで考えてるんですけど...って言っても
今、同じようなスペックで、△△だと割引になるし、お得ですよ、ってさりげなく勧めてくるよね

[42. 匿名]

>>1
私はふらっと立ち寄ったクリニークのＢＡさんの接客が素晴しくて予定外の散財した事あるけど楽しい買い物だった。そういう店員さんに当たるとすごく楽しい買い物になるよね。

[43. 匿名]

>>1
たしかにアディクションはへんな店員さんにあたったことないかも。
最近はオサジがみなさんすてき。
シャネルはいやではないがみなさん忙しいのだろうなと思った。

[44. 匿名]

MACはBAさん化粧濃いから一瞬怯むけど毎回接客が感じ良くて買っちゃう

[45. 匿名]

>>42
横だけど、クリニークさんも接客良かった
そういうのありますよね
見た目が地味なので凄いマウントされるんですけど、それでも丁寧に接客してくれる所でガバって買います
私の祖母がそんな感じで毛皮買ってました
目線で嫌な目も分かりますよね

[46. 匿名]

>>10
インスタ祭りのあのハウスメーカーはしつこすぎてやばくて候補から一瞬で消えた。

結局積水ハウスにしたけど、あそこは必死にならなくてもお客さんくる余裕からなのか全然しつこくなかった。

[47. 匿名]

>>1
結婚式を挙げる場所を決める時に案内してくれたプランナーさんで選んだよ

グランドハイアット、リッツカールトン、コンラッド、ホテルオークラ、椿山荘、マンダリン、ロイヤルパークホテル

マンダリンとロイヤルパークホテルは案内してくれたプランナーさんやその他のスタッフが酷過ぎて印象が悪かったからやめた
マンダリンなんて、卒業した大学名を話す場面があって、そしたら過去に挙式した人(友人)の個人情報を全部話し始めたから主人と引いちゃったし信用できないなって思った

[48. 匿名]

>>1
めちゃくちゃわかる！サルートっていう高い下着見に行ってかわいすぎる&接客が親切丁寧で癒されて買ってしまって次もその人がいる日に買いに行ったwさすがにサルート高すぎるから何回も行けなくて今その方いるかわからないけど

[49. 匿名]

>>1
商品価値を何倍にも上げてくれるBAさん。
「買わされた」という気持ちではなく、キレイになりたいというモチベも上げてくれて、またそこに行こうと思えることあるよね。

[50. 匿名]

>>48
私もサルートにお気に入りの店員さんいるw
もうサイズも好みも覚えてくれてるから、その人いると買い物もスムーズにできて楽😂

[51. 匿名]

時計買う時そうだった
値段に差はあったけど、丁寧に普通に接客してくれたお店で買いました
安くても嫌な思いして買いたくないし、長く使うものなので嫌な対応思い出したくないから

[52. 匿名]

家、冷やかしで見に行ったんだけど、年配の女性の営業さんがほんとに家に愛着があって、言葉遣いが丁寧でインテリアにも詳しいのが伝わってきた。数回見にいくうちにいろんな質問にも調べておいて答えてくれるし、買った後もその姿勢は変わらなかった。
その前に見た所はちょっと気に入ったんだけど、おっさん営業が全く敬語使えず、私がガーデニング好きだと言ったら「だったら、これとこれを植えなさい」とどこにでもある植栽の名前をつらつらと喋り出して止まらなかったので、やめた。大体インテリアやガーデニングに興味あるお客って、好みもこだわりもあるんだよ。浅い知識押し付けるな！鈍感なんだよ。

[53. 匿名]

>>10
カタログを取り寄せただけなのに、カタログを持参して突撃してきたハウスメーカーはドン引きした！！しかも朝9時！夫は仕事行っていないのに、玄関先じゃなんですから奥でお話しさせて下さいと上がり込もうとして嫌だった！もちろん断ってまだどこにするか検討中の段階なのでカタログを拝見させて頂いて、こちらからご連絡しますから！と追い出した！見るまでもなく候補から外したわ！

[54. 匿名]

>>10
自宅の住み替え
いい物件を紹介してもらえても今の戸建の査定方法がただ見ただけの不動産屋とは契約しなかった。
最終的にちょっとお高い物件を紹介されたけど今の戸建の査定をする時に工務店の従業員さんを帯同して今の自宅がどんな状態なのか説明してもらえた不動産屋と契約した。

[55. 匿名]

>>46
横だけど、ハウスメーカーってブラック多いイメージだけど積水ハウスはブラックじゃないんだね？
社員や元社員のガル民、いたらゼヒ実態お聞きしたいわ！(働き方や売り方や商品・家のアフターフォロー等について)

[56. 匿名]

>>9
美人風俗嬢「単純バカ男ホイホイ～wwwwwwwwww」

[57. 匿名]

大型冷蔵庫買うつもりで行ったけど、若い男の店員が私のこと「お母さん」と言ったので、やめて別の店にした。老けて見られたからじゃないよ、客にお母さんとかお姉さんとか失礼にも程がある。「お客さん」と言えばいいだけなのに。

[58. 匿名]

>>1
私は今日、久々に輸入毛糸買いに行ったら会員カードはもう廃止してアプリになってたのね。

アプリ入れるのにレジであたふたしてたら（拒否解除しないといけないから）私より年配のおばちゃんが来て、なかなか出来なくて、そのおばちゃんがまたおばちゃん呼んで、そして若い女の子も来て4人であたふたしてたら結局うちの旦那がやってくれて、5人がかりでやったんだけど、
途中私がもういいですよ、て言ったら、おばちゃんがポイント付くからね、せっかくだからねと一生懸命やってくれたから何だか嬉しくて予定の倍買ってしまった。

[59. 匿名]

ジュエリーツツミ
楽天で10倍ポイントのとき買ってたけど、店舗で接客してもらったら、私に似合うものオススメしてくれて意外なデザインのものを購入しました。好きと似合うは違うね。

[60. 匿名]

>>34
私もエスティーローダー で嫌な思いした事あります。
買うんですか？違いを聞いても適当な接客…
冷やかしじゃなくて買う気はあるのに。

ムッとして
向かいの店の店員さんがめちゃくちゃ良くて
そこでリップとチーク買ったわ。
向かいだからしっかり見えてたと思う。
売上取れなかったのは
接客が悪かったと思って欲しい。

[61. 匿名]

>>20
横だけど、私はBAさんじゃないけど、スマホの機種変するのに親切丁寧で感じの良い男性店員さんがいて、その方に顔や嗜好も覚えられてるし、いつも入店前は事前にお店に電話して、その方の出勤日に合わせて予約取ってたよ！
…けど、昨秋にその方が退職(別店へ異動ではなく)なさって新天地に行かれたから、めっきりそのショップ自体にも行かなくなってしまったわ…
足が更に遠退いた(彼以外だと、男女ともに他の店員さんの声掛けがしつこいため)
暫く行ってないよね

[62. 匿名]

「こいつがこれ買うの？」って感じでめっちゃジロジロ見てくるBAさんに接客されて買う気だったパウダーを買わなかったことある

[63. 匿名]

BAさんはお局みたいな人は大抵めんどくさいから、若めで優しそうな人に声かける。

[64. 匿名]

>>31
ホストクラブ(ドラマ)

[65. 匿名]

>>53
いるよね、高価な買い物なのに、押せば売れると思ってるバカ。私は建売のモデルハウス見に行っただけで、翌朝夫の留守に押しかけ、玄関先でいきなり「では土地探しに取り掛かりますんで」と押し売りみたいなこと言って帰ったので夫激怒、ファックスで、用があれば連絡する、抜き打ちの訪問は固くお断りと言った。大手メーカーだった。

[66. 匿名]

>>49
家に帰ってからも、ウキウキわくわくでね☺️
BAさんの表情とか言葉とかを思い出して、また幸せな気持ちになってさ、いいよね✨

[67. 匿名]

飲食店だとけっこうあるかなー
お高めのレストランなんて、みんなだいたい美味しいから、自分は接客次第でまた行きたいとか、もういいかなになりがち
この前行ったお店であったけど、隣のテーブルは常連さんなのか、お皿の上の料理を調理法までしっかり説明してるのに、私たちには料理の名前だけ言って去っていった

[68. 匿名]

パリミキ入っていらっしゃいませもなかったけどまぁ気にせず眼鏡見てた
気になる商品があっても相変わらず放置されてたので店を出て近くの眼鏡市場へ
適度な距離感で見守ってくれて気になる商品があれば色々アドバイス頂いた
商品は同じくらいの気に入り度だったけど完全に接客で眼鏡市場に決めた

[69. 匿名]

>>1
この前アディクションでアイシャドー見てて、接客が良かったから今度下地とファンデ買いに行こうと思ってる。
もっと近寄りがたいイメージだったけど、どの店員さんも優しく穏やかな話し方だった。

[70. 匿名]

結婚式場はプランナーさんでほぼ決めた

[71. 匿名]

住宅メーカーまわってるとき、担当者が遅刻してきて、もうここはないなと思った。

[72. 匿名]

>>53
うちも直接来られたときひいた。商品自体は良かったけど、スタッフがしつこくて来ないでと言っても話がわからない人だったからやめた。会社のイメージも悪くなるからやめたほうがいい。
◯友◯業さんでした。

[73. 匿名]

>>12
分かる。美容部員さんってほんと、感じの良い人と悪い人の差が大きい。なんでだろ？完璧な接客は求めてないけど、酷い人は本当に酷い。
やっぱ、化粧品の購入ってムードも大事。大学に入って初めてコスメカウンターに行くぞ！ってなって、当時RMKが流行ってて、あのー、アイシャドウとか見たいんですけど、、って店員さんに声かけたら、は？なんですか？って感じの仁王立ちで、あのー、だからー、、ってもう一回声かけたんだけど、カウンター席に案内してくれる雰囲気が全くなく、そのまますごすご帰ったんだけど、そこからRMKの気になる商品があっても買いに行けない。

[74. 匿名]

一切シャンプー等をすすめて来ない美容院はまた通いたいと思うし、購入してもいいなぁと思う

逆に、カット中にずっとゴリ押しして「絶対買った方がいいですよ」とか言われると欲しくても買いたくなくなる

[75. 匿名]

>>47
他の式場はいかがでしたか？
今探しているので是非参考にしたいです

[76. 匿名]

>>22
どういうコメだったの？見えないよ。

[77. 匿名]

昔、魚屋さんに行こうとしたら店員さんに「奥様いらっしゃいませ〜」と言われたからUターンして買わずに帰った。
独身だったから奥様に買って欲しいのかなと思った。
お客様で良いだろうに。奥様限定かよってね。

[78. 匿名]

車買い換えるときに最寄りのディーラーいったら、お客さんゼロなのにめんどくさそうに接客され、オプションはこれとこれと～って伝えたのに「こんな感じですけども。」って見積もり見せたまま後はダンマリ。
こちらが気を遣って「あぁ、これぐらいなんですね～」って言っても「はい。」しかなく、なんと言うか会話が続かないし、ドリンクの案内もなくて一旦帰った。
それで前住んでた所の同じメーカーのお気に入りのディーラーに行ったらスタッフの方が「お飲み物どうぞ～、お子さまには紙パックがいいですかね？」って聞いてくれたし、オプションの良し悪し説明してくれたり、見積もりだけなのに子供におもちゃと私にお花のポットプレゼントしてくれて、もちろんみなさん笑顔で。そこはピットの人も丁寧なの、即決だよね。そんなの。

[79. 匿名]

>>1
すげなくされる、って方言？

[80. 匿名]

>>76
俺も飛田新地の女がどうたらこうたらってわざとらしいコメントでした

[81. 匿名]

>>80
1Pめは変なコメが多いから見ない方が良いって誰かが言ってたから私もそうしてる。
訳分からないコメを見てしまって災難だったね！
明日は良い日になるはず。

[82. 匿名]

飲食店に入る前に裏を見て店員さんが喫煙してたら入らないようにしてる。
ショックだったのは喫煙してた店員さんが手を洗わずに冷凍ポテトを素手で鷲掴みにして油に投入してた事。
フライドポテトが食べたかったのに何も買わずに帰った。その洗っていない手でハンバーガーも作ってたのかな。

[83. 匿名]

>>12
分かる
私の行くクレドの◯◯さん
素晴らしい接客してくれる
サンプルもめちゃくちゃくれる
だからついつい買ってしまう

[84. 匿名]

>>5
白猫www

[85. 匿名]

>>1
CHANELで買おうと思って色味合わせてもらったけど感じ悪くて止めた。まぁいいや！って出口向かってたらNARSの人とがっつり目が合ってアイシャドウの色味素敵ですね！って言ってもらえてNARSなんて興味ないのにアイシャドウ、下地、クッションファンデ、コンシーラーまで買ってしまった。その人がかなり美形で丁度いい距離感でたくさんサンプルお付けしますね〜！ってとりあえず片っ端から付けてくれてびっくりしたよ。母親、姉、妹、友達にもNARSの○○さんおすすめしといた。1ヶ月後に行ったらご家族の方やご友人の方まで来てくれて色々購入してくださいましたよー！って言われた。ちなみに営業職の夫は肌荒れに悩んでて仕事用に塗りたいらしいからコンシーラーとルースパウダーおすすめしといたら○○さんから買ってた。

[86. 匿名]

>>75
グランドハイアット、リッツカールトン、コンラッド、ホテルオークラ、椿山荘はどこもスタッフは素晴らしかったです

なので、あとはチャペルや会場の雰囲気、着たいドレスのブランドがあれば式場と提携しているか(提携外だと持ち込み料がかかるため)で選ばれると良いと思います

高齢の祖父母のことや招待客のアクセスの良さのことを考えると椿山荘は候補から外れました

[87. 匿名]

>>60
遅くなり申し訳ないです
そうです、私の時もそんな感じでした
名前入れる婚活リップが流行ってたから、母の分も欲しくて買いに行ったら凄く態度悪くて
やっぱり接客で変わりますよね

[88. 匿名]

家建てる時にトクラスとリクシルでキッチン迷って、どっちでも良かったんだけどトクラスの人の方が自社愛が伝わってきてトクラスにした。
リクシルの人はやる気なかった。