サービスを忘れられたら…

[1. 匿名]

先日行き付けの美容室でいつもは出てくるサービスの飲み物を忘れられてしまいました。

これで3回目です。
誕生日特典のヘアケア商品も忘れられた時があります。

客1人、スタイリスト1人、アシスタント1人という感じです。

飲み物のストックが無かった可能性もありますし、まずお気持ちでしてもらってることなので絶対出してとは言いません。

4時間強の施術で会話もそれなりにしていたため、喉も乾き、預けてある荷物にある飲み物を飲みたいなぁと思いましたが、なんとなく言い出せませんでした。

以前飲食店でサービスのデザートが出てこなかった時は言えました。

あくまでもサービスなので強く出るつもりは全くないですが、皆さんはどう対処しますか？

[2. 匿名]

さずかにそれは言ったほうがいいよ　忘れてるかも知れないしわざとかも

[3. 匿名]

もし出てこなくても言わないかな
サービスなら。お金払ってる訳でもないし

[4. 匿名]

後でネットの口コミに書く

[5. 匿名]

モヤモヤより面倒臭さが先に立つ…

[6. 匿名]

なんで言わんのや

[7. 匿名]

自分から言えないなら店を変える
対応悪いならもう行かない

[8. 匿名]

>>1
お気持ちわかります。

マッサージもサービスなのに、無かったという日がありました。

[9. 匿名]

それも料金に含まれてるんじゃないの？完全にサービスなの？

[10. 匿名]

>>1
美容室では言わないけど、デザートは100%言うわ

[11. 匿名]

そういう事もあるんだなと思うようにする
忙しい大戸屋とかで他はお茶が出てるのに自分の席だけ出てこない時とか
値段にもよるかもね

[12. 匿名]

言わない
図々しい

[13. 匿名]

無料のサービスならともかく
誕生日特典は言った方がいいよ～
言ったのかしら？

[14. 匿名]

美容院でトリートメント忘れられた時は行くのやめたわ
料金の中に入ってるのはナシ！

[15. 匿名]

コロナ禍になってから、美容室で飲み物は出てこなくてなったけど、最近て事は関係ないのかな？
飲み物は別に言わないかなぁ。100%お店側の善意で出してくれてる物だから。
誕生日の特典は言うと思う。

[16. 匿名]

そのサービス分も含めての金額だから言わなきゃ

[17. 匿名]

行きつけなら言うな
飲み物貰えないんですかね？とか
誕生日特典とやらも言う
言ったら貰えるんだし

[18. 匿名]

私も多分言えないなー。まあそんなこともあるなと気持ち切り替える。

[19. 匿名]

そんなに欲しかったなら自分から言うべき。お店も忙しい。

[20. 匿名]

>>1
コロナ禍でスタッフさんの感染リスク上がるだけだし、経費もかかるから、お店側が飲み物のサービスやめた可能性はないの？

[21. 匿名]

>>14
それはサービスじゃないんだから言いなよ

[22. 匿名]

>>1
コロナで飲み物出さない美容室は増えたよ。
誕生日特典は今月誕生日なんですってはっきり言えばいいのに。

[23. 匿名]

飲み物はコロナでやめてる可能性はないの？
私の行ってる所はコロナ流行り始めてからドリンクサービスなくなったよ。

[24. 匿名]

わざとだね、それ

[25. 匿名]

あっけらかんと聞くといいよ

[26. 匿名]

欲しい時はハッキリ言うけどなぁ

ただ、飲み物はコロナのこともあって出さない所もあるかも

[27. 匿名]

>>4
　ネットで書くくらいなら自分から言う方がいい。

[28. 匿名]

言ったら言ったで次に来店しにくくなるんだよな〜、っていうのがめんどくさいから言わない
万が一がめついとか思われたら…誰も気にしちゃいないだろうけど

[29. 匿名]

>>1
これ見よがしに自分の荷物持ってこさせて飲み物飲んだら良かったのに
喉乾いて咳出そうとかいって

[30. 匿名]

>>1
私が行ってる美容院はコロナでコーヒーサービスがなくなったよ。美容院にしたらコスト削減にもなるからこのサービスは復活しないと思う。

[31. 匿名]

4時間強の施術ってどういうこと？
整形したの？

[32. 匿名]

同じ事がありました。
長年通っている美容院で、いつも出てくるドリンクの提供がありませんでした。
コロナ禍でサービスを停止してるのかな、と思っていたら、隣に座っていたお客さんにはドリンクを出していました。
言うべきか迷いましたが、縮毛矯正のため時間もかかり喉が乾いていたため、申し出ました。
すると本当に忘れていたようで、謝罪しながらドリンクを提供してくださいました。
言ってもいいんじゃないですか？

[33. 匿名]

飲み物もらえますか？でえぇやん
マッサージも忘れられたら言うよ

[34. 匿名]

ドリンクサービス3回忘れられたら美容院変えるか考えるなー忘れられるって何か悲しいから。

[35. 匿名]

>>2
昔はわざととか考えなかったけど、人の悪意ってあるなって気づいてからはわざとの可能性も考えるようになったわ。
気に入らないタイプに差別する商売人、けっこういる。

[36. 匿名]

>>1
えーーでも3回目なんでしょー？美容院変えれば？
常連になったからって舐めてる場合もある

[37. 匿名]

お金払ってるやつは言うと思うけど、例えばパーマ後のマッサージとか無料のサービス的なやつって言いにくいね。誕生日のヘッドスパは私も忘れられた事あるけど言ってない

一度だけセットのドリンク来てないのに、小さい店で店主が他の客と談笑してて言えなかったことがある。
二度と行かなかったし、店潰れたけど、未だに悔しい。10年以上前なのにｗｗ

[38. 匿名]

コロナに便乗していろんなサービス停止して、それきり元に戻らないの多い気がする。
言い換えれば、コロナ前の日本って、本当に「お客様」扱いでいろんなサービスしてくれてたんだな、と思う。

[39. 匿名]

>>15
私もそう　ペットボトルで出てきた時もあったけど基本的にはナシじゃないかな

[40. 匿名]

>>1
うじうじ文句言ってないではっきり言えや

[41. 匿名]

>>23
それなら一言あっても良さそうだけど
どのみち4時間の施術で飲み物の気遣いくらい出来ないのは鈍感だと思う

[42. 匿名]

自分の荷物に飲み物あるなら、それは言おうよ
そしたら飲み物についてなんか言ってくれるでしょ
コロナでやめてるか、忘れてたなら謝るだろうし

[43. 匿名]

コロナで飲み物出さなくなったんじゃないの？と思ったけど、他のお客さんには出してて、あれ？って気付くパターンもあるんじゃない？

[44. 匿名]

いうって人は何て言うの？

[45. 匿名]

>>38
わかる！コロナのせいと言う名の経費削減だよね
仕事楽になった人多いよね
同じ値段なのに

[46. 匿名]

日本人はフェアリーだからね
モヤモヤするなら言うか去れよ

[47. 匿名]

>>29
飲み物取っていいですか？って言えば、出てきたかもね

[48. 匿名]

>>35
けっこう、はいないでしょ…いないと思いたい
そんなガキみたいな感じで仕事してる人いる？自分ならこれがクレームに繋がった後の方がめんどいからとか考えてわざと客にいじわるなんてできない

[49. 匿名]

>>31
矯正縮毛とか？

[50. 匿名]

>>1
母親の誕生日にホテルのレストランで家族で食事をした時
最後にバースデーケーキが出てきました
花火やローソクを取るために一旦下げて・・・
家に帰ってから「あれ？あのケーキどうなった？」
話に夢中で、その後ケーキが出てこなかったこと
持ち帰りにしてもらっていないことにやっと気が付いて
ホテルに聞くべき？いやいや貧乏くさいかな？と
家族の中で疑問のまま今に至る

[51. 匿名]

その場で言ったら丸く収まるのに、ネットに書こうとか、タチ悪い客だと思う。

[52. 匿名]

>>1
そこも含めて評価してみてこれからも行くか決めるだけ。
サービスを忘れる店として行くかどうか決めればいいんじゃない？
普通に飲み物出したりも仕事なはずなのに忘れるのは微妙だね。しかも人数少ないお店だからこそ「誰かがやるだろう」ってことも無いと思う。見ればすぐ分かるんだし

[53. 匿名]

出産した病院で出産後に1時間のアロママッサージのサービスがあったんだけど、めっちゃ楽しみにしてて出産も死ぬ程痛かったし、産後も母乳でなくて辛くて、でもマッサージがある！頑張ろ！って思ってたのに忘れられてた。

退院直前までこれからかな？最後なのかな？って期待してたので言えなかった。

結局帰宅の時間になったときに思いきって言ってみたらその日はマッサージ担当の人がいない、って言われてうやむやにされた。

[54. 匿名]

>>1
コロナだからじゃなくて？
コロナの中引っ越したけど、通ってた美容院も、新しい場所で合う場所探しながら何店舗か行った美容もぜーんぶ飲み物提供やめてましたよ！

貼り紙してるとことしてないとこがありました。
主は常連だから、最初の時点で説明したと思い込んでるんじゃ無い？美容師さん。
主は主でコロナ禍で行ってなくて、その説明をしてたタイミングを逃してしまってるというか

[55. 匿名]

ついこの間、美容院で縮毛矯正をした時、わざわざ飲み物のメニューまで出されて選んだのに忘れられました。言えなかった。

[56. 匿名]

>>31
毛量多い人の縮毛矯正だとそれくらいかかる
もっとかかる事もある

[57. 匿名]

それで苦情一回書いたよ。
どうしても許せない事があり苦情書いた。
カットもカラーも良かったけど他にも美容室たくさんあるし通うのやめたよ。

[58. 匿名]

>>55
せつないww

[59. 匿名]

>>1
ぶぶ漬けの予感…

[60. 匿名]

>>1
ネットのお店のサービスのところには
ドリンクサービスって書いてあったのに
カラー中に飲み物聞かれなくて聞いたら
コロナで辞めたって言ってきたけど
だったら効かれる前に辞めましたって言うとか
書き換えろって思ったな。
水とかありませんか？って言ったら水道水だされて
不味くて一口しか飲まなかったけど

[61. 匿名]

>>27
こういう言いづらいことを告発できるのがネットだと思うけど。

[62. 匿名]

モヤモヤするなら何も言わず美容院変える
忘れたのかもなー程度ならサービスだし気にしない
何をどう捉えるかって人それぞれだからねえ…
私は通ってた美容院が段々お金お金になっていって、全く同じオーダーなのに金額が上がっていく（トリートメントを勧められるままにやってたら高いのに変わってた）と美容院変える
いつもと同じオーダーでいつものトリートメントなのにキャンペーンの時だけ品切れですーってキャンペーン対象外のにされたり。
別にボッタくられてる訳じゃないけど長く通うと扱いが雑になっていくの美容院あるあるじゃない？

[63. 匿名]

>>1
サービスのデザートはサービスだからくれとは言えない。

[64. 匿名]

>>31
カラーと矯正やパーマを同じ日にやる場合もあるから不思議ではない。

[65. 匿名]

>>58
モヤモヤが止まらなかった☹

[66. 匿名]

>>51
こういうことを言い出す勇気を客に出させる、店のあり方がもう書かれて仕方ないレベル。
名誉とかの価値がまだわからないのかな？

[67. 匿名]

[68. 匿名]

>>48
私、見た目が大人しそうだからかよく合うんだよね、こういうの。
クレームも悪評も屁でもない人って結構いるよ。

[69. 匿名]

>>59
ちょっと意味が分からない。
向こうが早く帰って欲しくても客サイドは施術が終わるまで帰れないよね。

[70. 匿名]

別に言っても図々しいとは思わないな！！
「コロナ禍で辞めたんです」って言われたら気まずい雰囲気にはなるだろうけどww

[71. 匿名]

>>1
サービスの飲み物くらいなら言わないけど誕生日特典はそれ受けるつもりで行くから言う

[72. 匿名]

>>11
長野の大戸屋で私が頼んだものか
お茶か忘れたけど忘れられた気がする
他の客には出してたからムカついた記憶
おばさんばっかだった店員

[73. 匿名]

>>66
お店に求めすぎの部分もある。髪切るところだから、髪切ってしまいにすれば、

[74. 匿名]

>>50
その場で聞くの忘れて家に帰ってきちゃったなら諦めるかな
ケーキなら賞味期限当日だろうしさ
腐らないものなら電話するかも

[75. 匿名]

>>61
それは間違い。

[76. 匿名]

店側からすれば、
存在感が薄いからでは。
目立つ服装で行くとか

[77. 匿名]

レストランのサービスデザートが言えるけど美容院のサービスドリンクは言えないな
皆が言うようにコロナでやめてるのかもしれないし
レストランの方はデザートつくことを売りにしてるからこっちも気兼ねなく言えるけど、美容院はドリンクよりも施術がメインだから乞食みたいで言えない…

[78. 匿名]

自己肯定感低すぎて、お店からもう来んなって言われてるのかもなーとか考えちゃうから黙って帰る
そして二度と行かない

[79. 匿名]

>>73
話の筋がズレてるわ

[80. 匿名]

>>75
誰が決めたの笑

[81. 匿名]

>>15
先月初めて行った美容室では飲み物とちょっとしたお菓子両方出してくれたよ！

[82. 匿名]

>>50
家族全員食べるのを忘れてたってこと？すごいな
自分だったらケーキ大好きだから絶対帰ってくるまで思い出さないって事は無いw
食べ物の恨みは自分はしつこいから万が一にでも出て来なかったら速攻聞くわ

[83. 匿名]

仏の顔も三度まで
3回もミスされたら悪意を感じる
ふざけるなと言ってよろしい

[84. 匿名]

お茶は言わないけど、お誕生日特典は聞く

[85. 匿名]

もう二度と来ないだろうなって店には何も言わない

他はモヤモヤするより聞いちゃった方がすっきりするから聞いちゃう
聞いてちゃんと対応してもらえたらクレームにならないし店側にも良いと思ってる

[86. 匿名]

３回も忘れられたなら１回目の時点にもうコロナでサービスではなかったのではと思ってしまうけど…
他の人には出されてたなら可哀想ですが

[87. 匿名]

>>29
私もそうする。これ見よがしじゃなくても、喉乾いたから水分補給させてもらうね！と自然な感じで。実際そうだし。ドリンクも誕生月割りもサービスの提供が無くなってる可能性もあるよね。本来ならその説明があると行き届くと思うんだけど。

[88. 匿名]

前までやってたサービスがなくなったとしていちいち言わないと思う
言ったら言ったでお客さんは残念感でちゃうから

[89. 匿名]

>>50
そのケーキどうなったのかね。
結果見せるだけのケーキだったね。

[90. 匿名]

主です。
コロナのワクチン打てるようになってから美容室行くのを再開しましたがずっと飲み物のサービスは続いていました。
大体2ヶ月に1度のペースで行っているので今度は8月になりそうです。
夏で喉も乾きやすくなるので今度出なかったら軽く申し出てみようと思います。

[91. 匿名]

本当に細かいし小さいんだけど、プチプラコスメにカウンセリング化粧品のサンプル引替え券がついてて、お会計後にカウンターでもらえるんだけど、カウンターにもらいに行ったらそっちのおすすめ商品の話ばっかりされて忘れたみたいで貰えなかった。
そして言えなかった笑

[92. 匿名]

近所の美容院の説明では
コロナのためサービス停止してますって書いてあったけどそうではなくて？

[93. 匿名]

>>67
サムネがすごくて見に来てしまった

[94. 匿名]

>>90
もうそこいくのよしなよ…
相手がわざとか分からない状態でも一回でもモヤっとしたら行かなくていいのでは

[95. 匿名]

>>48
そういう大人が多いからお菓子外しって言葉まで生まれるんだよね、、陽キャさんにはわからない境遇かも。

[96. 匿名]

1週間前に買い物したとき忘れられたこと、ずっとモヤモヤしてて自分ももう忘れようって思ってたんだけど、このトピみて問い合わせしてみた！
なんかスッキリしたわ
主さんありがとう。

[97. 匿名]

デザートは言える

[98. 匿名]

>>11
大戸屋でお茶出てこないと ちょっとガッカリするよね 食べ終わった後温かいお茶飲みたいもん

[99. 匿名]

>>95
いやおかし外しは職場の人間関係だからありうるけど
店員→お客の関係でそんなことは多発しないと思ったんです…メリットがなさすぎるから
自分が性善説で生きてるだけかもね、ごめんね

[100. 匿名]

>>94
信頼ってそういうことの積み重ねだもんね。

[101. 匿名]

ミスと待遇悪いは違うと思う。ミスならば許せる。

[102. 匿名]

>>59
全然違うでしょ

[103. 匿名]

>>50
変な話

[104. 匿名]

>>1
四時間強もかかるなら、荷物とらせてもらった方がいいよ。脱水や熱中症こわいし。サービスのドリンクはコロナからなくなった所増えてるから主さんの所もそうなのかもよ

[105. 匿名]

飲み物はサービスだから言わないけど
誕生日特典は言うよ。年１なんだからさ。

[106. 匿名]

>>1
セブンイレブンの700円以上のクジ、よく引かせてもらえなかったけど、言えなかったなー
いらないのにクジ目当てで700円以上買ったこともあるけど、言えないんだよなぁ

[107. 匿名]

>>74
その分の金額請求されているんだし、ケーキはいらなくてもケーキ代返金言うべき。寧ろ店側が先に謝罪返金するべき

[108. 匿名]

>>50
え、、、(笑)

幸せな一家ですね。

[109. 匿名]

>>94
気の利かない美容院多すぎて　行くとこなくなってきた(笑)

[110. 匿名]

>>1
カラーもトリートメントもやって3時間以上する時はどうしても喉が乾くから小さなペットボトル持っていく。
飲み物くれるのわかってるけど足りないと困るから。

一度、遅刻しそうになって走って美容院まで行って飲み物も忘れた時は飲み物が出てくるタイミングじゃなかったんだけど、辛過ぎて「お水を一杯貰えませんか？」って言った。喉が渇いたままでは辛過ぎる。
我慢できない時には言ったほうがいいと思う。
美容院って気分転換も兼ねてるし快適に過ごしたい。
厚かましいとか色々考えちゃうけど、3時間以上だと思うと無理しない方がいいと思う。

[111. 匿名]

レジで注文してから席につくタイプのカフェだったんだけど、なかなか料理が運ばれてこなくて、後から注文した2組くらいはもう料理が届いてたから流石に店員さんに忘れてない？って聞いたわ。

[112. 匿名]

エステサロンで一週間分のスキンケアセットがクーポンの中に含まれていたけど貰えなかった。
エステ中ずーっと勧誘とお店の素晴らしいところを言われて怖かったから何も言えず帰った

[113. 匿名]

>>99
ヨコだけど、メリットは“いけ好かないやつに嫌な思いさせてやった”っていう自己陶酔感だよ。
人によってはお金を稼ぐよりも気持ちいいこと。
最もいやらしく人間らしい行動。

都会ではあまり無いけど、地方に行くと有名店でもわりとよくある。
土人的。

[114. 匿名]

>>90
もうドリンクいらない人と勘違いされてるんじゃない？

[115. 匿名]

>>68
美容師さんて元ヤンキー率高いからか、おとなしそうな客には横柄な態度とるとかあるあるだよね。

[116. 匿名]

>>66
名誉って..そんなこと考えて仕事したことなかった
美容師じゃないけど

たいていの人はサービス忘れをその場で言ってくれたら、ちゃんと謝るしサービス追加できることあったらそれをすると思う