【親切？】BAさん【無愛想？】

[1. 匿名]

BAさんがハズレだった、とよく聞きますが、不親切なBAさんに当たったことがありません。というか、多少無愛想でも、買い物するのに親しみとかを求めていないので、気が付かないだけかもしれません。
向こうは売るのが仕事、こっちは買いたいだけなので、欲しいものが買えればそれでよし。
セールスとしては、お客様に提案できるのが花丸なのでしょうが、営業できない販売だけの人なんだなぁ、と思っています。
みなさまは、BAさんにどこまで求めますか？

[2. 匿名]

[3. 匿名]

ベストアンサー？

[4. 匿名]

愛想よくしろとは言わないけど、無駄に上から目線で見下してくる人は嫌
不愉快な気分になるために来てるわけではない

[5. 匿名]

BBAさん

[6. 匿名]

優しい人しかいないよ。
名古屋は。

[7. 匿名]

伊勢丹のSK-IIに行ったとき座らせてもらえなかった
立ったままお会計

[8. 匿名]

母親と行くと対応がいい
1人で行くと無視される
お金なさそうなガキって思われてんのかなー

[9. 匿名]

[10. 匿名]

ガルチャンは下げてなんぼの人ばかりだからアテにならん

[11. 匿名]

婆さん

[12. 匿名]

[13. 匿名]

[14. 匿名]

とりあえず無愛想だったり、話してて緊張するような人は嫌だな

[15. 匿名]

大した仕事じゃないのにプライドが高い人が多いイメージ

[16. 匿名]

冨永姐さんにはどんなBAさんも超丁寧だよ！！！！！

[17. 匿名]

販売のビューティーアドバイザーが不親切なのもすごいね。本社にクレーム入れるわ。

[18. 匿名]

伊勢丹のシャネルつっけんどんな人多い
体感だけど、関西は接客業全般が親切というか、よく話しかけてくれた印象

[19. 匿名]

[20. 匿名]

BAさんはビューティーアドバイザー
つまり美容部員さんのこと

[21. 匿名]

高圧的なBAなんなの？いくら化粧して小綺麗にしたって客がすっぴんでブスならどんな態度取ってもいいと思ってる訳？

[22. 匿名]

個人的にアルビオンとイプサは優しい人多い気がする

[23. 匿名]

デパコスでならBAさんには親身になってほしいと思うかも知れないけど

プチプラコスメをあれこれ見て悩んで買いたい時に来られるのは購買意欲が失せる。先日、あまりにしつこくて蕁麻疹出たわ。まぁ手が痒くて痒くて。

[24. 匿名]

>>8
ブランドショップもそうだよ
親と行くと対応違うもん

[25. 匿名]

なんであんなに自信満々なんですか？
しまむらの店員を見習った方が良いかと思います

[26. 匿名]

>>15
僻むなよw

[27. 匿名]

最近資生堂のBAの接客にびっくりした
商品説明一切なしなのにお店独自のシールの貼り方について怒ってきた
資生堂に伝えたら地域担当者から電話がきたがこの地域担当者が連続で２０件ほど着信残すストーカー行為をしてきて恐怖だった

[28. 匿名]

>>1
無愛想な人とか言い方がツンケンしてる人とかいますが、なんで接客業を選んだんだろう？と不思議に思うことはあります。
接客なので、愛想いいほうが気持ち良く買い物できるのは確かですね。

[29. 匿名]

ゲラン
買うもの決まってるのに30分待たされた
あんたには売るもんないわよって態度だった

買うもの言った瞬間高いものだったから態度がころっとかわった

[30. 匿名]

新宿伊勢丹のシャネル忙しいのは分かるんだけど、想像以上にやっつけ作業すぎてビビる
何の説明も無くサンプル渡してくるだけ
学生とか若いと結構ナメられる気がする

[31. 匿名]

勘違いBAいる。高級なのは商品自体であってあなたたちにブランドはない！

[32. 匿名]

神戸大丸のディオールの男性BAさんが良かったなぁ
特に愛想良いわけじゃないけど商品の知識も豊富で的確なアドバイスが心地よかった

[33. 匿名]

綾波の画像貼ってる人はなんなの

[34. 匿名]

DIORが話題になってるけど私も嫌な思いしたのはそこくらいかな

他にお客さんいなくて私だけなのに声かけてくれなくてずっと雑談してた。欲しいものあったけど、この人達の売上に貢献したくないなと思って他のブランドにしたよ

[35. 匿名]

>>7
ＲＭＫで空席が無かったわけでもないのに立ったままメイクさせられたことあった
うちの店には来ないでって感じだったのかな
ファンデと下地が欲しかったんだけど対応にモヤッとして買わずに帰った
（もう１０年ぐらい前、札幌市内の店舗での話です）

[36. 匿名]

>>3
ばーさん
ばーさんと読んで
丁寧に口悪いトピ主だなぁとおもったわ
そういうことか

[37. 匿名]

大阪ですがどこのBAさんも親切丁寧親身になってお話聞いてくれますよ。

[38. 匿名]

[39. 匿名]

>>26
僻む要素がないんですが…。

[40. 匿名]

デパコスカウンターは一回しか行った事ないけど
物凄い親切だった
その時は美意識も今より低くてデパートに平気で仕事帰りのダサい服装で行ったのに笑
私の話で凄い笑ってくれたり、良いコスメ勧めて貰えて良かった

[41. 匿名]

あんまりにも腹が立ったら「失礼ですがお名前を頂いてもよろしいですか？」と言ってやる。
そして、そのメーカーじゃなくて百貨店側にブランド名と個人名と接客された日時を添えてクレーム入れる。
…効果抜群ですよ。同じ被害者を出さないためにも是非！！

[42. 匿名]

>>8
持ち物すごい見てる人いるよ。
バーキン持って行くとすごい丁寧に高いラインの美容液すすめられる。

[43. 匿名]

>>1
デパコスは頻繁に買えないし、まだそこまで買い慣れてないからドキドキするし、だからやっぱりデパコス買った！っていういい日にしたいな。
普段から買い慣れてて、ドラコスト変わらない感じで買える人ならいちいち気にしないんだろうけど、私夜中ではやっぱり特別だから無愛想なひとにあたるとザンネン

[44. 匿名]

当たりはずれあるよね。
だいたいは親切だけど、口紅の色で悩んでたらハーフっぽいＢＡに「はぁ…」って溜息つかれた。
コロナ始まりのまだ中国人観光客もたくさんいた頃だったので、ハズレだと思われたかも。
中国人は爆買いするからね。
でも結局そのブランドはやめて、アディクションに行ったらすごい親切で、リップ一本でごめんって気持ちになったな。

[45. 匿名]

BAさんって何？

[46. 匿名]

>>1
わたしの場合BAさんに限らずアパレルにも言えることだけど押し売りっぽい人が苦手
これラスト一点なんです！！大人気なので今日買わないともう手に入りません！！
みたいな
しかもラスト一点！って嘘だったこともある
そのブランドは好きだから結局他の店舗に行くようになったんだけど今のところではそんな押し売りする人いなくて楽
『まだまだ在庫ありますよ』みたいなの普通に教えてくれる

[47. 匿名]

ちょいちょい店側よりも…って感じの人がいるな。

[48. 匿名]

渋谷の某シュウウエムラ
欲しい商品を試したくて声をかけたらBAにチラ見された上で無視される
メンバーズカード出したら無視したBAが即座に寄ってきたので、「渋谷西武店に行きます」と行って去った
本当に店によって善し悪しあると思うよう

[49. 匿名]

>>25
自信満々＋馬鹿にしたような感じで喋ってくる人が苦手。優しくガツガツしてない人からは買いやすい。

[50. 匿名]

>>45
ビューティーアドバイザー

[51. 匿名]

アルビオンのBAさんはいつもニコニコしてて優しい人が多いので好きです
CHANELはオバ様以外は相手にしないって感じでツンツンしてた
資生堂はあれこれ買えって押しが強かった
普通に接客さえしてくれれば何も求めないかも

[52. 匿名]

>>1
美容部員の事か…
私もてっきりお婆さんかと

[53. 匿名]

>>25
しまむらの店員さん、やっすいタオル1組だけでもにこにこレジ打ってくれるから好きだわ

[54. 匿名]

梅阪のローラメルシエに友人へのプレゼント買おうとして、なに買うか決めてなかったからBAさんに相談したらめちゃくちゃ態度悪かった
挙げ句の果てにサンプルもひとつも入れてくれなかった
今までデパコス買ったなかでサンプル貰えなかったのここだけ

[55. 匿名]

ブランドによって質にも態度にも差があるよね
ちょっと前にDiorのBAに対してTwitterで炎上してなかった？

[56. 匿名]

知識があまり無い人が苦手。
某ブランドのBAさんは商品の効果とかなぜその効果が出るのかとか使用方法じゃなくて、今だったらキャンペーン中で現品プラス何mlお得なんです！みたいな話しかして来なくて購買意欲が失せた…。

[57. 匿名]

Diorは店舗によって差が激しい

[58. 匿名]

>>39
容姿が羨ましいんでしょ？

[59. 匿名]

タッチアップでの当たり外れ以前に、商品見てたら何も言わずにずっと無言でついて来られたことあるw
不気味だったし付いてくるくらいなら挨拶しろよと思って別のブランドで買った。

[60. 匿名]

コロナ以降、アジア人観光客もいなくなったから、BAさん達も本社からあれこれ言われて焦って、態度悪くなったりしてるのかな。

[61. 匿名]

DiorのBAさんの接客がひどいという話がツイッターでバズってましたね

僕『このアイテムありますか？』
BA『ありません😅』
僕『他におすすめは？』
BA『んー😅』
僕『じゃあルミナイザー02手に出してもらっていいですか？』
BA『はぁ😅購入されるんですか？』
僕『検討してますが…』

[62. 匿名]

>>61
ひどいね

[63. 匿名]

>>28
確かにそうだけど客層悪い地域はテスター散らかして帰る人居るしやさぐれそう。

[64. 匿名]

>>31
高圧的な美容部員に違和感あるのってこれだ

[65. 匿名]

>>23
プチプラコスメで接客されることあんの？

[66. 匿名]

>>61
これ男の人だよね？
男性だから相手にしないのは良くないけど、おススメっていきなり言われても困るかな。

[67. 匿名]

>>29
コロッと変わった瞬間に「やっぱり良いですー」で帰って良し！

[68. 匿名]

すごい昔だけど宝塚阪急のCLINIQUE親切だった。
私はその日購入するつもりだったけど、まずサンプルを試してください。またお会いしたいのでって言われた。
まだあるのかな宝塚阪急のCLINIQUE。

[69. 匿名]

>>8
わかる。色々買う気満々で行ってるのに、全然声かけられないと、買わなさそうと思われてるんだろうなと悲しくなる。店員さん何人もいて暇そうなのに。

[70. 匿名]

変な人に当たるのがこわくて
オンラインでばっかり買ってしまう

色味とかホントかけで買う

[71. 匿名]

今更TwitterでDiorの件話題になってるから？

[72. 匿名]

接客業なのに人嫌いを全面に出すBAさん何なの？
美容の事とか新商品の質問もできずさっさと帰れみたいな態度ビックリする

[73. 匿名]

>>25
私はユニクロで親身に接客してる外人さんみましたわ。

[74. 匿名]

このトピ一生懸命言い訳してるBAさんがいるね

[75. 匿名]

>>66
最近は男の人でも昔よりはメイクする人とか増えてるし、プレゼントで買う男の人もいるから平等に接客しなきゃダメだと思う
それにTwitterの人はその店で何度も買い物してるみたいだし

[76. 匿名]

あくまで個人的だけど

美容院の帰りでそれなりの服装で行く
→接客〇

仕事帰りの疲れた顔で行く
→接客微妙

[77. 匿名]

>>18
つっけんどん　
どこの方言でしょうか意味も教えてください

[78. 匿名]

引RTに「接客業のくせに態度悪い」っていう人が沢山いるけど、百貨店の美容部員やアパレルの販売員って大体非正規雇用だし給料もめっちゃ安いからやってらんねーと思ってるんじゃないか

[79. 匿名]

>>76
スキンケアは疲れた時の肌をどうにかしたいなあ

[80. 匿名]

とりあえずなんか凄い勧めてくるしノルマあるのかな？
本当に買い物したいだけなのに好きじゃない店員さんの売り上げ立てちゃうの癪

[81. 匿名]

>>35
そんな大昔の話…いつまでも根に持ってやな性格だね。

[82. 匿名]

>>1
基本良い対応してくれてるけど吉○寺の某CHANELの店員さん、初めて使うタイプのメイクグッズについて聞いてたら「一回アジャストしてください」て言われて「すみません、何ですか？」聞き返したら「アジャスト、してください。はぁ...手の甲あたりで少し馴染ませてから顔に乗せてください」て不機嫌そうに言われた。専門用語使いたがるなんて、三流ねって思った。なんとなくその人から買いたくなくて後日別の人の時に買いました

[83. 匿名]

>>61
僕ってなってるけど男の人？
プレゼントで予算とか伝えてるならこの反応冷たい。
そうじゃなくて、本当にこの流れなら警戒されてるのかもよ。店員が手に出したら「みていい？」とか言って手を握ってこようとするキモいヤツいるし。

[84. 匿名]

>>23
プチプラコスメで接客ってどういう店？
商品についてこっちから聞いたら相談にのってくれたことはあるけど、プチプラで店員側からグイグイ来られたことがない

[85. 匿名]

>>65
>>23私も初めての体験だったんだけど、イオンでコスメ見てたら、デパコスゾーンからわざわざトワニーのスカーフ付けた人がやって来たのよ。

え？！って思ったんだけど、グイグイ来られてゆっくり見られなくて最後は逃げるようにその場を離れたわ。

経営方針が変わったのかわからないけど、プチプラまで侵攻して来ないでほしいと思う。プチプラの売り場が広くて、人も少ないからゆっくり見れてよかったのに残念だわ。

[86. 匿名]

ハズレのBAさんに当たったことないな
みんな優しい
けど色々買ってほしくてめちゃくちゃ褒めてくるのは歯痒いし、買えないからやめて欲しいな

[87. 匿名]

>>29
30分待ったのがすごいわ

[88. 匿名]

CHANELのあるBAさんはニコッともせず淡々としてて話好きの私からしたら物足りなく感じたなー。
やっぱニコニコしてて明るく世間話できる人に接客してもらった方が購買意欲高まる。

[89. 匿名]

みなさん親身になってくれるけど、必要以上にガツガツはしてない。
毎回、良い買い物が出来たなって思える。
私のジャッジが甘いのかな？
ハズレだと思ったことないかも。

[90. 匿名]

>>80
あると思う。
ランコムは必ずお買い物の後接客のアンケートがメールで届きますが9とか10にしてくださいね！会社がうるさいんですよー。と言う。
２店舗違うランコムで言われた。そんなに打ち解けあった仲でもないよね…と思って引いた。

[91. 匿名]

Diorあんまり買い物した事ないから分かんないけど、シャネルとかランコムとかだとかなりお年を召したBAさんだと接客に感動する事が多いなぁ。
立場も他のBAさんより上だからなのかサンプルも凄い気前良くくれるし、自宅用だと伝えているのに凄い気合い入れて包装してくれて、ショッパーに結んだリボンにブランドのアイコン香水をシュッとしてくれて、出口までショッパー持ってくれて丁寧にお見送り。ここまでしろとは言わないけど、客が見せて欲しいものを素直に出さない、その上提案もしないなんて有り得ないと思うんだけど。

[92. 匿名]

新宿高◯屋のDIOR
よくそこで購入してたんだけど、2階のBAさんの態度がひどかった。
テスターしてもらって、私がやっぱり買いませんって言ったら、笑顔の接客消えてサッサと道具片付けられた時は腹たったわ。二度とそこでは買わなくなった。

[93. 匿名]

コスメデコルテの方はとても接客素晴らしかった。あとMACも。MACは本当にメイクが好きなんだなって人が多い印象。
シャネルはあまり良い印象ないかなw そこまで酷いってこともないんだけど他と比べるとって意味で。

[94. 匿名]

>>3
それ知恵袋w

[95. 匿名]

デパコスたまに行くけど、いつも
『買いたければどうぞ、タッチアップはしますが強制はしませんので（スンｯ）』みたいな感じ

プロだから私のメイクがほぼドラッグストア商品で構成されてることが分かるんだと思う

デパコス系でちゃんとメイクしてる人って色々お薦めされるんですよね？

[96. 匿名]

>>42
それってよくないよね。BAさんが知らないだけで実はさりげなくブランド物身につけて行ってる人だっているかもしれないんだから、人によって態度変えない方がそのBAさんのためにも良いと思うんだけどな。

[97. 匿名]

>>29
30分待つってどういう状況なんだろう
手が空いてるBAの前で30分立ってたり、声掛けたりしても無視ってこと…？

[98. 匿名]

>>35
それ、私も同じ人に当たった気がする
愛想が悪い上に肌が汚くて、RMK興味あったけど絶対買わないと決めた

[99. 匿名]

>>68
CLINIQUEは、色んなとこで買い物してるけど、嫌な人に会ったことない。
コットン切らして買いに行った時も、お時間あれば○○お試ししませんか？って言われて、時間ないからごめんなさいってコットンだけ買ったら、ものすごいテキパキ会計してくれた。めっちゃ笑顔で「また是非！」って見送ってくれたわ

[100. 匿名]

>>77
塩対応ってこと

[101. 匿名]

ところで、BAさんの読みは「バーさん」？「ビーエーさん」？

[102. 匿名]

>>77
方言ではなく標準語です。
でも元は仏教用語なのでインドのどこかの方言なのかもね。
意味は自分で調べましょう。

[103. 匿名]

>>83
この人美容ガチ勢のリピーターだから店員が悪いよ

[104. 匿名]

>>96
そうだよね。
私だっていつもバーキン持つわけじゃないから、バーキンのある時！とない時…の対応の違いを見ちゃってるわけだしね。
30万くらいするセットの美容液をお家でエステができると思って頂いてー。って手に塗ってもらっても、んなアホな！みたいな笑いしか出ないよね。

[105. 匿名]

>>101
ばーさんで合ってる

[106. 匿名]

>>61
ヒゲ面のおじさんなら不審者扱いになるしプレゼントか聞くだろう又は全力で逃げるかも
美容男子ならそれなりに対応してくれるはずだが見た目のギャップがあったのかもね

[107. 匿名]

ファンデが無くなりそうだから買おうと思ってお店に入ったら、1週間後にお値段はそのままでそのファンデの現品のコフレが出るのでもうしばらくお待ち下さいって言われた。
それまでに今お使いのファンデが無くなってしまったら困りますよねって1週間分＋3日分の私が使ってる色番のサンプルを用意してくれて、その日はコフレの予約だけで他に何か勧められる事もなく何も買わずにお店を出たんだけど、凄い良心的な接客に感動しました。
ちなみに名古屋高島屋のランコムのBAさんです。

[108. 匿名]

>>77
無知晒しただけだな

[109. 匿名]

>>105
嘘教えないの！！

[110. 匿名]

>>83
化粧品じゃないけど販売やってるとき、そういうおっさんいたわー。距離が近くて、すぐ手とか触ってくるの。
買わない人の場合は変なことされたら警備員呼んでいいことになってたけど、買うんだよね…。

[111. 匿名]

百貨店ではいい対応の方にしかあたったことない
稀にドラッグストアにもBAさんいることあるけど、そういうとこの方はちょっと不愛想だった

[112. 匿名]

>>106
Twitterに顔載ってたよ

[113. 匿名]

>>77
最近ガルちゃん、こういうシレッとした絡み方してくる人いてつまらなくなってる。
私もそんな返信ついたことあるわ。

[114. 匿名]

>>48
眉毛描いてる男友達が同じく渋谷の某シュウで中性的な男性店員に「眉毛描いてるんですかぁ〜〜〜？」て馬鹿でかい声で言われて色々無理だったって言ってたわ

[115. 匿名]

>>3 私、天然で思っちゃったよ💦ヤバい。

[116. 匿名]

>>8
今は若くてお金が無くても、将来働いて自由に使えるお金が増えた時にお客様になってくれるのにね。

[117. 匿名]

>>72
本当はやりたくないのに接客業してる人も多いんだろうね。
就活で本当は大企業のオフィスに行きたかったのにみたいな人もいそう。

BAじゃないお店の話ですが、おばちゃん店員に商品の説明を棒読みで目をキョロキョロさせて目を合わせないように言われたときはすごく驚いた。そんなに接客嫌いかよ…みたいな。

あと、またＢＡでないですが、ずっと不愛想なのに、これありますか？と聞いた時「ありません」って満面の笑みで答える人がたまにいて怖い。
ちょっと前は「申し訳ありません、切らしておりまして」って感じだったよね。

[118. 匿名]

>>113
あと、変換間違いをしつこく発言小町のように指摘する人も現れるようになったよね。

しかし、慣用句を方言とかびっくりだが、昔、なしのつぶてって言った女性の事を、「なに、それ、何言ってるの？なしのつぶてって何？」ってバカにした男がいてびっくりしたので、基本的な慣用句とかことわざや4字熟語を知らない人ってけっこういるんだなと思った。

[119. 匿名]

>>1

BAさんというか会社の方針なのかもしんないけど、
百貨店に入ってるファンケルとカバーマーク（パウダーパレット）はいくら買ってもサンプル一つくれないから、もう買うのやめようかなと思ってる。

[120. 匿名]

私は初タッチアップが資生堂だったけど、マダムBAさんが優しく教えてくれたから好印象
友達が派遣でPOLAで働いてたけど、社員はみんな優しかったって言ってた
ただデパートのメイク売り場担当？がめっちゃくちゃ怖かったらしい

[121. 匿名]

>>58
横、BAのみんながみんな可愛い、美人、美形とは限らないからね笑
結構ドブスも居るしBAなのにノーズシャドウ濃かったりメイク下手な人も多いよ

[122. 匿名]

>>104
なんかわかるwシャネルで良く買ってたんだけど、美容液とか合わなくてブツブツできて、それから基礎化粧品買わなくなって断ってたら、合わなかったら贅沢にボディにぬってもいいですよ！とかいわれて、はぁ？って思った。お前絶対そんな事しないだろ？って事普通に言うよね

[123. 匿名]

>>101
ビューティーアドバイザー

[124. 匿名]

>>85
なるほど、プチプラの客を自分のブランドに誘導しようってことか。
友達が、いろんなメーカーが入るところで化粧品販売してたけど、ブランドの人が早番で帰ってしまったりなどで不在のところの客に自分のところのを売る店員ってけっこういて、そういうの「ひっくり返し」って言うらしい。

[125. 匿名]

>>122
横だけどごめん。もう今は日本撤退しちゃったブランドのBAさんが、お高い美容液を「私はこれを新幹線や飛行機乗る時には丸々1本使っちゃいます」とか言っててアホかっ！って心の中で突っ込んじゃった。いくらなんでも塗りすぎ…騙されるかっての！
売り上げ上げたいのは分かるけど、そういう事言われると反応に困るよね。

[126. 匿名]

>>19
下の文字めっちゃ読みづらいw

[127. 匿名]

>>101
ビーエーさん

[128. 匿名]

>>92
笑顔の接客消える人いるいる！
靴の売り場でそれやられた。試着して断ったら突然怒り出して、こちらが「ありがとうございました」と言っても、「あ、はい」って怒って去っていった。
別の靴の店員は「あ、そのサイズないんで」って目も合わせなかった。

同じ売り場のレペットの方はすごく対応がよくて、セール中なのもあって結局そこで買った。
レペットだけ混んでた。

[129. 匿名]

>>97
そんな感じでしたね！
かわなさそうなおばさまに頑張って接客してるのずっと見てまってて結果、テスターだけ渡して帰られてて、わたしはこれください！だけなのになんでこんな待たされんのよ？って感じだったよ…

ゲランいつも嫌な感じ！他の時もそうだった。ないです！って言われて購入履歴見た瞬間裏から出して来たり。

[130. 匿名]

>>125
それは草すぎるw

[131. 匿名]

>>99
>CLINIQUEは、色んなとこで買い物してるけど、嫌な人に会ったことない。

いや、これはないわ
むしろ変に気が強い人が多い印象

[132. 匿名]

>>120
私も初めてのタッチアップは資生堂でした
殆どすっぴん＆あまりお金も持ってない学生だったけど親切に対応してくれたし、
少ない予算ながら出来る範囲内で商品提案もしてくれて有難かった
そのＢＡさんは結婚・出産後も勤務を続けていたのでかなり長い付き合いになりました

[133. 匿名]

喧嘩腰の人は客に何かされたのかな？

[134. 匿名]

大昔だけど就職決まった後になけなしのバイト代握りしめて行ったらめちゃくちゃ優しくしてもらえたのを思い出した
私でもこういうキラキラしたとこに気軽に買いに行ってもいいんだなと思えて、稼いだらもっと買いたいと思った
古い考えだけどBAさんは女子の憧れみたいなタイプでいてもらいたいｗ

[135. 匿名]

>>114
48です
嫌な思いしたの、114さんと同じシュウだと思う
あの場所にまだあるんだね

[136. 匿名]

シュウウエムラさんはもう廃盤になってて購入出来ないアイシャドウの色番をパンフやお店のテスターから撤去した方がいいと思う。
パレット作る時に何度がっかりさせられた事か…。

[137. 匿名]

>>63
デパコスでも、地域によってはマナー悪いんだね。

[138. 匿名]

>>137
大阪の梅田阪急は今はコロナでましだけど外国人がすんごいたくさん来てうわーーってなってるのが常だったよ。

[139. 匿名]

>>121
たまにステージメイクみたいな人いるよね笑
二度見しちゃう時ある。

[140. 匿名]

姉(美人)と一緒に行った時は、丁寧な接客とサンプルを沢山貰えた。けど私(地味)が1人で同じとこに行った時は、声かけるまでフルシカトでサンプルなんか1つも貰えなかったよ～。切ね～。

[141. 匿名]

Diorでネイルカラー買う時に、BAが箱から出して色確認まではまあ100歩譲って許せるけど、わざわざ蓋開けてブラシも瓶から出して「こちらのお色で？」ってやつまだやってんの？
あれすごい嫌で、あと大規模な個人情報漏洩を隠蔽した企業体質に失望して買うのやめた。

[142. 匿名]

>>141
ブラシに不良がないかのチェックだと思う。
たま〜にある（いっぽんピョコンと出てて塗る時にはみ出たりする）から購入者が塗る時イライラする事にならない為だと思われる。

[143. 匿名]

>>142
他のメーカーはそんな確認無いよね。そんなに頻繁にブラシに不良があるならブラシを作ってる下請けメーカーに問題があるわけで。

[144. 匿名]

>>2
だってあなたBAさんでしょ…

[145. 匿名]

>>143
確認が無いからシャネルで一回イライラした事ある！もう20年くらい前の女子大生だった頃だけど（笑）でもまぁ確かにそれからに比べたら今は技術も上がってるだろうしね。
開封されるのを嫌がる人だっているのは当然だよね。やめて下さい！って言っちゃっても良いのでは？

[146. 匿名]

>>135
場所は渋谷としか聞いていないけど、カウンターの雰囲気て人というより店ごとに違うから同じような気がしますね。男性なんて眉毛とはいえバレないようにやってるのにデリカシーのない店員さんだなぁと思いました

[147. 匿名]

もう今はないけど大宮ルミネにあった化粧品店
買いたくて来たのに、まるっきり無視だった
存在しない扱いされた

正直潰れて清々した

[148. 匿名]

>>129
もういいでーすって帰ったら良いのにと思ってしまった
そこしか店舗ないの？
百貨店少ないところだと殿様商売みたいになっちゃうのかな

[149. 匿名]

>>37
同じく大阪です
BAさんで嫌な思いしたことないなあ
梅田、心斎橋なんて百貨店ばかりだからかしら。

[150. 匿名]

>>1
すごく親切な人もいるしすごく無愛想な人もいるね。ホント人による。そこまで丁寧な対応は求めないけど(されると嬉しいが、しろとは思わない)、人として最低限の対応はしてほしいわ。目を見て話すとか買い物した客にはお礼言うとか。

[151. 匿名]

>>129
待ってる客に一言「少々お待ちください」と言えない(言ったのかもしれないけど)店員も気が利かないし良くないと思うけど、先客いたなら仕方ない

BAが接客中だったり、接客いらない、買うもの決まってるお客さん専用にコスメフロア総合レジがあればいいのになと思う

[152. 匿名]

外資系はツンツンしてるイメージ、MAC、Dior、CHANEL

[153. 匿名]

特定の人に嫌な思いはしたことないけど、近鉄百貨店のデパコスは一時期中国人客を優先していて声もかけてくれないとかすごい待たされたりした　売り上げ重視…

[154. 匿名]

>>6
同じ名古屋ですが、名鉄百貨店のディオールは二度と行きたくない。コロナ前だったんですが、母のプレゼントにアイシャドウを見ていた。

色で悩んでいたから、美容部員さんにメイクをお願いしたのですが、美容部員の手の上で色の確認されただけ。ギフト包装もイヤイヤな態度だった。お会計の時には何故か新人らしいスタッフが、熱心に新製品にアピール。呆れた。

さらにドン引きしたのが、商品の入っている段ボールがそのまま置きっぱなし。私実は他のメーカーにて美容部員経験者です。私がいるメーカーではこんな事なかった。名古屋市内のディオールや他の県のディオールの対応がいいだけに残念だと思った

[155. 匿名]

個人的に対応で好きなのが、資生堂、MAC、アルビオン、ポールアンドジョー。丁寧な接客に頭が下がる

[156. 匿名]

そういえば最近は嫌な思いした経験ないな
中国人客が多かった時代はないがしろにされてるなぁと思うことがたまにあったけど…

ゲランとトムフォード、プレリーが特に丁寧で好き

[157. 匿名]

>>15
わかる
何ヶ月か前のガルちゃんの美容部員トピでもやばいBAの人がいて、なぜかBAとCAを同列に扱って暴れ回ってトピの人たちを攻撃してた
非正規でもなれるBAのことはべつになんとも思ってないのに

[158. 匿名]

>>2
私が死んでも代わりはいるもの

[159. 匿名]

リファのBAさんに髪を巻く前につけると痛みにくいというロックオイルの説明求めたけど無愛想で要領得ない答えで買うのやめたことあるなあ
熱を与えてもすぐ冷めるオイルだからって説明されたけど、お肉焼いたあとすぐ冷やしても焼いたところは元に戻らないしどういう原理なんだ…ってモヤモヤした

[160. 匿名]

>>85
私は、そいつらの事スナイパーって呼んでる。
本当に鬱陶しいイオンの。

[161. 匿名]

>>2
５段階までいけば熱いな パチンコ

[162. 匿名]

>>145
商品開封しないでくださいって言ったら、もうすでに開けられてて未開封のが欲しくプレゼントにする物だったから開けられた商品、それいらないって言ったらBA商品ゴミ箱に投げ捨てたよ。
ドン引き。京都四条大丸ジルスチュアートのBAでした。

[163. 匿名]

ジルスチュアート大好きだったけど、博多のジルでめちゃくちゃ酷い接客されてから一切買わなくなったな。オンラインストアも即退会した。隣のM.a.cに行ったら凄く親切で、その日ジルで買おうと思ってたもの全部そっちで買った。

[164. 匿名]

>>139
いるいる！綺麗なステージメイクならいいけどグラデーションも汚くてただ濃いだけのステージメイクのBAさん見かける。外国人風メイクの濃さとかではなく下手くそな女装な人みたいな変なメイクとか

[165. 匿名]

>>35
横
コロナ禍以前の話になるけど
RMKをよく買ってて大○東京で席が空いてても立ちっぱメイク2回あった
座って丁寧に色々試してもらえる時の方がほとんどだったし人によるのかなと思っている
ただ思い返してみると立ちっぱメイクしたことあるのそこだけだから色々と疑問は残る😅

[166. 匿名]

>>162
開封しちゃったらもう売れないだろうし、それを横に置いといたらあとでフリマアプリに横流ししてるんじゃ？ってクレーム来たりして、客の前ではゴミ箱インがその店のルールなのかも、とは思う。

[167. 匿名]

>>29
先客がいたなら仕方ないでしょう。
その先客が買うか買わないかは別としてあなたより先に来たんだから。
私販売員だけど、接客中に割り込んできてこれだけが欲しいだけだからとか話しかけてくる人図々しくて本当嫌いだわ。
先客だってサンプル使って戻ってくるかもしれないのに。

[168. 匿名]

>>129
接客中だったら、仕方なくない…？

[169. 匿名]

>>163
ジルからMAC乗り換えって、嘘くさ

[170. 匿名]

たまにしかデパコスは買わないけど接したBAさんはほぼ感じ良いなぁ
先日スポーツ観戦前でラフなスタイルで髪も少し癖毛が目立った感じで池袋のポルジョに入ったけどBAさん可愛くて華奢であのデザインの制服が見事に似合ってて接客も押し付けがましくなくて好印象

[171. 匿名]

私より明らかに10歳以上年上の初対面の方にずーっとタメ口聞かれてこちらが終始敬語だったときある

バカにしてるのかなって思うし私も接客業してるから余計にあの言葉遣いはイラついた
仕事なんだから友達じゃないんだからちゃんとしてくれよと思う

次行ったときまたその人だったら2回もその人の売上になるの嫌だから他の人に接客してほしいわ

[172. 匿名]

>>19
自分が若者に属してると勘違いしてる中年はイタイね

[173. 匿名]

>>84
ドラッグストアに美容部員いるとこあるよ

[174. 匿名]

>>129
買わなかったとはいえ接客中なら仕方ないわ。
暇なBAの前で30分立ってたとか無視されたとかとは全く状況が違うじゃん。

「これだけしか買わないから私を優先してよ」はただのワガママ客

[175. 匿名]

>>173
いるけどプチプラ見てて積極的に来られたことないな
85で詳細書いてくれてるけどそういう方針の店もあるんですね…プチプラは気軽に見たいからそりゃビックリだね

[176. 匿名]

転勤族でいろんな地域のデパートを行脚してきたが接客の良し悪しは担当店舗やBA個人の資質だけによるものじゃない
東京でダメなブランドは大阪でもダメ
名古屋でダメなブランドは仙台でもダメ
ブランドの体質だと思う
もちろんダメブランドに親切な人もいたし、当たりのブランドに残念なBAもいたけど
概ね所属先の顧客意識が末端に表れてる

[177. 匿名]

とある百貨店のCHANELで、ツヤ系のオレンジリップを探してるんですがって聞いたら、「ありません」って即答されました（笑）
近い色もありませんか？ピンクとか赤以外が欲しいのですがって追撃したら、「はぁ…。うちにはありません。」とため息までつかれて。
こういう店員さんって、販売員なのに積極的に購買意欲削ぎ落として何がしたいんだろう？
とりあえず私の中ではCHANELにはオレンジリップは存在しないことになってます…。

[178. 匿名]

BAはスキンケアについては表面上の知識しかもってないから嫌

[179. 匿名]

SHISEIDOで似合う色のアイシャドウを買おうと思ってBAさんにアドバイス貰おうとしたらipad渡されてこれで見られますよ～で放置された
これかな？と思って単品だけ買おうとしたら全く似合わない色のシャドウもカラーペンシルもすすめられて行くんじゃなかったと後悔したよ

[180. 匿名]

名古屋のCHANEL、名鉄はガラガラだから寄りやすいのだけど、商品の説明するスピード遅いし、いろいろ試させてくれるけどその準備で席外すたびに他のBAとコソコソ話して笑ってる…みたいなことよくあって感じ悪い。高島屋は順番待ちするまでお客さんがいて、お疲れなはずなのに最高の接客してもらえるから、予定になかったものまでついつい買っちゃいます。

[181. 匿名]

>>65
4年前くらい(当時学生)ツルハドラッグで友達2人とセザンヌとかプチプラ見てたらいきなりコスメカウンター？の人に話しかけられたことある！

友達も私も赤ら顔だから緑ベースの下地を探しててキスミーとかキャンディードールいいよ！って情報交換してたらいきなり話しかけられて、メディアの緑の下地をゴリ押しされた。当時学生だったから店員に話しかけられるの慣れてなくてキョドって生返事しかできなかった (笑)お姉さんの名札凝視したらカネボウって書いてたからメディアすすめてきたんだろうなって察知してありがとうございます考えますってお礼言って離れた。たぶんコスメカウンターのエリアマネージャー的な人だと思う。カウンターの人にタメ口だったし私たちに話しかけた後すぐ出口に行ったから。おそらくカウンターの視察に来た帰り際に、良かれと思って芋学生に自社のプチプララインをすすめたんだろうけど、まさかツルハで接客されるとは思わなかったよ。

[182. 匿名]

>>181
私も何度かドラッグストアで声掛けられたけど、
今思えばほとんどカネボウだった気がする。

[183. 匿名]

>>78
そんなん客からしたら知るかよって話

[184. 匿名]

シュウウエムラとローラメルシエ、コスデコはすごく丁寧ににこやかなにアドバイスしてくれる
ディオールはそれに比べると最低限のさっぱりした接客だけど嫌な思いをしたことはないな