「IKEAの従業員に質問、最もひどかったファミリー客は？」回答いろいろ

[1. 匿名]

「IKEAの従業員に質問、最もひどかったファミリー客は？」回答いろいろ:らばQ

IKEAの従業員に「今まで見た一番ひどい家族のパニックぶり」を尋ねる投稿がありました。 海外掲示板のコメントをご紹介します。

●その男性客は、使用した布団の返品レシートを持ってなかった。返品拒否すると激怒して、警備員が来ても動かず、警察が来てようやく去った。ところがすぐに戻って床に寝そべり「払い戻しするまで動かない」と叫んだ。体格のいい警官が来て手錠をかけた。叫び声から金切り声になり連行された。

●風呂コーナーにいた年配の紳士が「家具が安い」とわめいて叩き始めた。引き出しを激しく閉めようとしたら優しく閉まった。おっと、家具の質が良くて、かんしゃくを起こす表現に失敗したようだ。

●IKEAのフードエリアで働いている。男性客が来て、自分は「大きい男」だから、皿に余分に食べ物を入れるように要求してきた。きちんと分量が決まっているので、それは出来ないと説明し、サイドメニューを1.99ドルで買えると説明した。すると「お前らはケチだ」と叫び、家族のもとへ戻り、その家族の皿を全部持ってきて、家族をもっといいところへ連れて行くと言った。

出典：livedoor.blogimg.jp

↑ソースにもっとエピソード載ってますが、大変そうだなと思いました…

[2. 匿名]

どこにでも居るよね底辺は

[3. 匿名]

世の中には信じがたい非常識人がいる

[4. 匿名]

店員さん本当にお疲れ様です
お客様は神様です、なんてやめてくれって言いたい

[5. 匿名]

>●風呂コーナーにいた年配の紳士が「家具が安い」とわめいて叩き始めた。引き出しを激しく閉めようとしたら優しく閉まった。おっと、家具の質が良くて、かんしゃくを起こす表現に失敗したようだ。


アメリカンジョークっぽいと思ったらやっぱり海外だった

[6. 匿名]

>>4
日本の話じゃないと思う。

[7. 匿名]

イケアの客って意外と民度低いよね

[8. 匿名]

アイケアて呼ぶんだよね海外では

[9. 匿名]

接客って本当大変

[10. 匿名]

北欧家具推しは地雷感ある。。

[11. 匿名]

訳した文章みたいだな、と思ったらやっぱり海外だった。

[12. 匿名]

もうちょい日本風に翻訳して頂きたい

[13. 匿名]

>>1
>サイドメニューを1.99ドルで買えると説明した

日本の話じゃないんかい。

[14. 匿名]

ペラペラ喋るのね

[15. 匿名]

>>8
コストコも「コスコ」って呼ぶよね

[16. 匿名]

>>3
そもそもこれは日本の話でもないしね。

[17. 匿名]

タグ切りレシート無しで返品に来るゴミクズは日本にも居るね。店側は穏便に済ませるために受け入れる事がほとんどだけど。

[18. 匿名]

IKEAの中国は昼寝する人が多すぎて毎日シーツを交換するようになったらしい。民度やばい

[19. 匿名]

店で粋ってる客って99%底辺だろ。
無駄にプライドが高く、安い店の数百円の会計で神様アピールしてストレス発散する。
抗原検査を無料で行っているクリニックにクレーマーが殺到してるしね。

[20. 匿名]

>>18
中国のIKEA、ソファやベッドで女性が自慰行為してた動画が出回ったらしいよ。頭おかしい

[21. 匿名]

>>5
どの辺りが面白いのか分からなかった😅簡単に教えて下さい。

[22. 匿名]

>>2というか、IKEAのスタッフってアルバイトなのかな。客よりレベルが低く感じる。聞いても答えられないただ突っ立ってるだけのお兄さんが多いもの。

[23. 匿名]

>>21
多分だけど、キレて引き出しを強く閉めて大きい音をさせたかったけど優しく閉まったから大きい音も鳴らなかったからキレてるアピールが上手くいかなかった的なことだと思う

多分
ちょっと分かりにくいね

[24. 匿名]

スーパーにもよくいるよね。レシートを受け取らない又はどこかに捨てるくせに返品を迫る客。

[25. 匿名]

IKEAに限らずどこにでも変なやつは来るわな。従業員さんお疲れ様です。

[26. 匿名]

>>17
ニトリの回収騒ぎになった珪藻土のバスマットを思い出したわ。自分だったらたとえ該当したとしてレシートも箱もない使用感たっぷりの黒ずんだようなの持参して返金対応して貰おうなんて思わないけどまんまそういうのをレジ袋にも入れずに持ってきて嬉しそうにインタビュー答えてる男の人いたな。うちは余裕ない生活だけどそこまでしたくない。

[27. 匿名]

>>3
自分の常識が他人には非常識だった例

[28. 匿名]

>>5
ふわっと閉まるやつね。

[29. 匿名]

>>5

>「家具が安い」とわめいて叩き始めた。

の意味がわからなかったけど、もしかして原文は「cheap」だったのかな？
だったら安っぽいとかつまらないとかの意味だったんだろうな

[30. 匿名]

>>22
日本の店舗なのに接客が海外っぽい
無愛想な人によく当たる

[31. 匿名]

コストコだったらレシート無しで返品してくれる

[32. 匿名]

家族客な
いちいち英語にすんなよ小池百合子か？

[33. 匿名]

>>19
趣味を仕事にしたくて就職せずにパートやアルバイトに費やしたら結局病んでしまった
店には搾取され客にはストレス発散に使われるだけ
あんまり長くいると蝕まれる世界

[34. 匿名]

>>3
もうさ、人種国籍じゃなくて人間としての常識がある人の国とない人の国って分け方にしよう。

[35. 匿名]

>>34
ない人の国やばい笑
どんなに素敵な観光名所があったとしても絶対行きたくない

[36. 匿名]

>>8
英語はアイキーアだけど、本国ではイケーアらしい。

日本同様イケアと呼ぶ国もあるよ。

[37. 匿名]

>>19
コンビニ・スーパー・ドラストみたいに気軽に利用できるお店ほど変な客の出没率も高い
接客業やってると人間不信になるか病む

[38. 匿名]

>>34
店で問題行動あったら即ない側に行かされるのかな
常識ない人が常識ない人の接客するのカオスw

[39. 匿名]

>>26
ニトリの珪藻土バスマットはアスベスト入りだから、どんなに使用感あっても回収してもらいたいよ。

うちはコースターだったけど回収してもらった。
レシートなかったけど、向こうがニトリの会員証？から購入履歴調べて、回収対象商品だったから返金してもらえた。

[40. 匿名]

>>16
日本人と朝鮮人の客はもっと陰湿で非常識だよ
接客やったことがある人間ならみんな言うと思うよ

[41. 匿名]

IKEAがTENGAに見えた

[42. 匿名]

>>39
うちもニトリから連絡きた

けどもう遅かったよ
この騒動になる前にバッキバキに壊してゴミの日に捨てた後だった
絶対アスベスト吸い込んだよね

[43. 匿名]

>>42
うちも。ニュースの2日前くらいにノコで切って捨てたから衝撃だった。

[44. 匿名]

>>2
安い店には底辺が集まるからなあ。
ACTUSやBoConceptにはこんな客来ない。

[45. 匿名]

>>26
あれはアスベスト入ってたからそういう問題じゃないと思う

[46. 匿名]

>>7
むしろ意外ではないね！

[47. 匿名]

>>8
そうだよ。

[48. 匿名]

>>19
本当そうだよ、たかが1万で高い物買った！みたいな顔して神様扱い求められる。

[49. 匿名]

>>6
それが日本でもこんな客いるのよ

[50. 匿名]

接客業が人手不足なのってクレーマーのせいでしょ

[51. 匿名]

>>39
黙って

[52. 匿名]

IKEAに行けや

[53. 匿名]

らばqみたいな見出しだと思ったららばqだった。
ガルちゃん運営はらばqまでトピにし始めた訳？
これ他人が翻訳したやつだよね？それでアドセンス稼ぐのやばくない？

[54. 匿名]

>>4
私も販売やってます
偉そうな態度の人やタメ口の人に引いちゃうときある。

[55. 匿名]

ケチな要求をしてきて、思い通りにいかないとケチ付けるって何なの。
お前のママかよって。

[56. 匿名]

コストコの客層と同じ匂いがする

[57. 匿名]

>>7
価格帯考えたら高い方が少ないよね
レストラン？はフリードリンクで居座る勉強学生ばっかりだし

[58. 匿名]

>>19
コロナで利用者が減ったという事で、市の公共交通事業者支援でバス運賃無料DAYがあったんだけど、タダなら乗らないと損と思うのか普段はバス使わないよね〜みたいな人が多かった。
おかげでバスは混み混みだし。
帰りのバス待ってたら案内所でおじさんが「次の無料の日はいつか」って聞いててどんだけだよと思った。

[59. 匿名]

>>8
海外っていうかアメリカはじゃない？
発音の仕方だけど、イギリスとアメリカで違うよね
NIKEとかasicsとかも結構違う

[60. 匿名]

>>17
お前パッケージどうした？って言いたくなるのもいる
商品むき出しで返品したいとかありえないから

[61. 匿名]

安い店に来るゴミ客

[62. 匿名]

>>29
たしかにアメリカ紳士には安っぽすぎるよね
向こうは１００年以上前の良質な家具を大切に使ったりするもんね

[63. 匿名]

家族のもとへ戻り、その家族の皿を全部持ってきて、家族をもっといいところへ連れて行くと言った。

こういう捨て台詞吐くやつってなんなの？
どうぞどうぞとしか思われないのに

[64. 匿名]

>>40
日本人と朝鮮人を並べてるところでお察しだね

[65. 匿名]

>>21

アメリカンジョークだからね(笑)

[66. 匿名]

どうせ海外の話でしょ？知らんがな

[67. 匿名]

>>21
どこが面白いのか分からないのがアメリカンジョークです。

[68. 匿名]

>>22
初めてIKEAに行った時、ワイングラスを一つ買ったんだけど、三個買わなきゃいけない商品だったらしくレジで指摘された。「すみません、分からなくて。じゃあ要らないです」って言ったら、
自分で売り場に戻して来て下さいね！って言われた。え？！自分で戻しに行かなきゃいけないんですか？！って言ったら、間違えたのは自分なんだから。って語気強めに言われて、はー外国の店ってこんなもん？って渋々広い店内戻ったよ、、。
後々やっぱりおかしいよね？！ってなったw

[69. 匿名]

>>4
あれ言い出した人ホント死神

サービス精神を表現しただけだろうけど、それをクレーマー達が本当に自分たちを神様だと思い込んでモンスター化した

[70. 匿名]

前に双子の子供カートに土足で乗せて、「これやってみたかった！」って動画上げて炎上した人見たなぁー。
家族皆で「リンクコーデ」って同じような格好して、気持ち悪い。

[71. 匿名]

>>22
IKEAはもちろん品質も安価相応だけど
接客を期待して行くお店ではないから
安く押さえられている部分もあるみたいよ。
専門知識を持った接客と品質重視なら
旧大塚家具みたいなお店に行くのがいいよね。
いまの大塚家具は知らんけど。

[72. 匿名]

>>24
プライベートブランドのポッキーがまずいから返金しろと言われた。
レシートなかったし渋ったらいきなりキレたので返金する事に。しかも半分以上食べてた。

[73. 匿名]

IKEAの店員だってなかなかのもんだよ。
もちろん一部だけど。

[74. 匿名]

>>34
ネット社会でいろいろなニュースが見られるから 世の中には思っている以上にヤバい人が多いことを知らされる
最近常識ない人多いなあと思ってたけど 知らなかっただけで昔からいっぱいいたのかなと思う

[75. 匿名]

>>68
お客さんが間違えてでも3個商品を買いたいって言うなら自分で戻って取って来いって言うのは分かるけど要らないって言うんだから普通はレジ横に捌けてくれるよね

[76. 匿名]

>>68
自分で持ってきて自分でいらないって言うなら自分で戻すのが普通だよ
日本の企業がサービス過剰なだけ
高級店でサービス求めるなら分かるけどIKEAみたいな低価格売りにしてるところでサービス求めるのは違うと思う

[77. 匿名]

>>29
たしかに意味合い全然違うよね。

[78. 匿名]

>>76
さすがにあの広い店内を戻れはないんじゃない？うちも子供が勝手に商品入れたの気づかなくてレジで謝ったら普通に避けてくれたけど。そこまで過剰なサービスだとは思わないな。

[79. 匿名]

>>56
分かる

[80. 匿名]

>>22
研修代もけちってるから家具安くても利益出るんだよ
行かないに限る
ニトリも態度は悪くないけど明らかにただのパートおばさんで町の家具屋にいるような「家具屋の店員さん」を想像したら度胆抜かれる。プロでもなんでもない。
ただ品出ししてレジして…ってだけの人だよ。

[81. 匿名]

もはやコントだね

[82. 匿名]

>>39
まだ回収してるかな
持って行くの面倒でいってないんだよね

[83. 匿名]

>>2
わかる。
底辺のとばっちり受けて怒られるときもあってもうバイトやめたいって何度も思ってる今日この頃。真に受けると損するんだなって思うのだけど
帰って休んで仕切り直しだわ。

[84. 匿名]

>>22
お会計の後に袋詰める台に持って行こうとしてたら早く持っていってくださいみたいなこと言われたことある
会計後数秒で持っていけるか

[85. 匿名]

>>83
底辺がいない職場あるよ。単価の高いところで働けばいい。

[86. 匿名]

>>1
精神安定剤を飲んでからお買い物に来てねって感じだね

[87. 匿名]

>>1
かんしゃく失敗ジジイ、ウケるー！
店員さんお疲れさまです。

[88. 匿名]

>>68
海外で間違えて売り物の食器割ったら眉間に皺寄せてホウキ突き出されたことある。日本はサービス手厚いよね。
あなたが間違ったんでしょうという言い分は間違ってないと思う。

[89. 匿名]

>>84
すぐ持っていけないよ

かなり昔はスタッフが
手伝ってくれた支店あったけどね

流れ作業にしたいなら
お客の荷物を移動させるまで
スタッフ介入しないとあれは流れないよ

だってやりにくいだもん

[90. 匿名]

>>7
単価が安いからね
そりゃあそうなりやすいよね

[91. 匿名]

>>63
家族にも相手にされない
かまってちゃんなんじゃない

家族もあっいつもの始まったくらいなんじゃない

[92. 匿名]

>>18
相変わらずアタオカ安定してるね
驚かないよ
そのうち住んでたりするんじゃない

[93. 匿名]

>>8
昨年IKEAが上陸したメキシコはイケアだよ。
スペイン語はそのままローマ字読みだから、恐らくスペインもイケアじゃ無いだろうか。

[94. 匿名]

>>6
海外は訴訟社会だから下手すると日本より酷いよ。
すぐ訴えるってなるから。

[95. 匿名]

>>34
うちの旦那は外国人になるな

[96. 匿名]

>>21
ソフトクローズ機能がついてるタイプの引き出しだったんですね
指を挟まないように閉まる前にゆっくり動くアレです

おじさんが怒り狂って激しくガターンと音を立てたかったのに、ソフトクローズが機能して音がしなかったって事です

[97. 匿名]

>>59
AUSもアイケア呼びだったよ

[98. 匿名]

>>88
海外だからって正しいの？
私は日本のサービスが正しいと思う。

[99. 匿名]

>>1
これほとんど中国のIKEAでしょうね
すごくマナー悪くて皆んなベッドに寝てるらしい
フードコートじゃお見合いしてると聞いたよ、安く使えるから

[100. 匿名]

>>34
国籍を出されるとまずい事でもあるのかな

[101. 匿名]

>>1
文面が翻訳調
海外のケースだね、主に中国かな
夏場はIKEAに昼寝目的で通うって報道見たし

[102. 匿名]

>>6
このエピソード自体は日本じゃないだろうね。
食べ物1.99ドルってあるし。

でも困った人はどこにでもいるんじゃないのかね。

[103. 匿名]

>>1
IKEAいくと結構コードホワイト！(クレーマが出た)って連絡網が館内に流れてるから大変だろうなと思ってる。

[104. 匿名]

スーパーでパートしてるけど、連絡ノートに
何でもかんでも返品受け付けないように!
ってあったな
そりゃそうでしょ

[105. 匿名]

>>85
そんなところで働くとだいたい扶養超えるし2人月分一人でやらされそうだから絶対にやだ。

[106. 匿名]

>>18
見本のトイレも本当にしちゃうんだよね
だから「ここはトイレではありません」てバカでもわかるのにわざわざ書いてる
でも大陸中国人て、街中のゴミ箱とかに平気で子供にオシッコさせてたりするからな

[107. 匿名]

IKEAでお会計終わってから青のショッピングバッグを間違って2つも買ってしまってたからそのまま返品手続きカウンターに持って行ったら、外国人スタッフに「こんな汚いもの受け付けない」と言われた
「それはあなたたちの商品管理の問題じゃない？」と言い返したら、やれやれみたいなジェスチャーで渋々返品処理し始められた

[108. 匿名]

>>105
仕事量多いのは安い仕事だよ。

[109. 匿名]

>>108
次やるなら丁度良いのがあるといいな。

[110. 匿名]

>>68
あなたが戻さなかったら、スタッフがその広ーい店内で戻しに行かなくてはならないんだけどね
　

[111. 匿名]

>>105
しかも単価高い店で働くと扶養超えるって意味わかんないし。

[112. 匿名]

>>109
だから単価高い店は大体仕事量ちょうどいいよ。

[113. 匿名]

>>15
カスコって言ってた。(｡>﹏<｡)

[114. 匿名]

>>26
一般ごみで捨てられない可能性があったから店で引き取ってたのでは

[115. 匿名]

>>24
レジ待ちしてた時、橫のレジのお客が1週間前に買ったアボカドを今日食べようと半分に切ったら茶色かったので返品してと持参していた。ビックリした。

[116. 匿名]

病院に行けや

[117. 匿名]

>>7
外国ではIKEAの家具は
「とりあえず」や「使い捨て」感覚なんだって。

一生モノではなくてコロコロ模様替えしたいから安い家具を買う。んだって。

[118. 匿名]

>>110近くの棚に置いてやれ

[119. 匿名]

>>68
IKEAは商品持ってくるのも自分。
通販とかは店員がピックアップするから、その分の料金かかるよね？
そういうので維持している価格なんだから。
日本ではサービスっていうと無料だけど、世界ではサービスは有料なところの方が多いのよ。

[120. 匿名]

>>44
どっちも別に高級店でもなくない？
どちらかといえば割とカジュアルな価格帯だよね？

[121. 匿名]

>>98
自分が持ってきて、やっぱりいらないというなら、自分で戻してね、は普通だと思うけど。
店員さんがやっておきます、っていうのはあくまで、店員さん側の好意だよね。
でもさ、店の方針と違うことしちゃうと、前は、他の人はやってくれたのに！ってなると多くの人に迷惑かけちゃうからね。