食べログの口コミ「不当に下げられた」 焼き肉店が提訴

[1. 匿名]

出典：www.asahicom.jp

食べログの口コミ「不当に下げられた」　焼き肉店が提訴：朝日新聞デジタル

グルメサイト「食べログ」の口コミで、チェーン店であることを理由に不当に評点を下げられたとして、焼き肉店の経営会社が、食べログを運営する「カカクコム」（東京）を相手取り、約6億4千万円の賠償を求める訴訟を東京地裁に起こした。

訴えたのは、焼き肉チェーン店を首都圏などで20店舗以上経営する「韓流村（はんりゅうむら）」（東京）。

原告は、食べログ側が、サイトの検索結果で目立つ場所に来るようにする「高額契約」に切り替えさせるために、評点を下げたと主張。「優越的な立場を利用した不当な取引だ」と訴えている。

[2. 匿名]

韓流wwwwww

[3. 匿名]

韓流村……

[4. 匿名]

アンケートとかもそうだけど、これって信用に値するものなの？

[5. 匿名]

お金払えば上位やピックアップ掲載してくれそう

[6. 匿名]

食べログは信じてない

[7. 匿名]

運営側で操作した証拠があるのかな。

[8. 匿名]

こういうのに駄々こねるのはたいていあっちの人たち。

[9. 匿名]

>>1
チョンじゃねぇか
勝手に下げられてろ

[10. 匿名]

食べログは評価よりコメント参考をする
駅から遠いとか、道狭いから車はやめた方が良いとから、◯時は予約した方が良いとか

[11. 匿名]

店名がね…

[12. 匿名]

>約6億4千万円の賠償を求める訴訟を東京地裁に起こした。

原告は日本人？

[13. 匿名]

食べログ側に不当な評点を付けられたのは事実なのか
店主側の思い込みなのか
実際利用したお客さんからの評価なのか

ネット記事見てるだけの私には分からないけど
何か凄いクセ強い店だなと思った

[14. 匿名]

店名を聞いただけで行く気失せるわ

[15. 匿名]

名前からして行く気にはならない

[16. 匿名]

以前の評価のスクリーンショットなどがあって、その他の飲食店の評価の変遷と比較できれば、何かしらの関与が立証できるかもしれないけども…
難しいんじゃないかなあ
最初は高評価でも後から考え直して評価下げる人も本当にいるだろうし…
でも運営が何か工作してるのが事実だとしたら汚いことするわあとドン引き

[17. 匿名]

グルメ王

[18. 匿名]

嘘つきの起源は韓国

[19. 匿名]

こんなんで揉めてる店に
食べに行きたくはない。

[20. 匿名]

ほんとこの国は人種差別がひどい。 あなた達も他国でこんな目にあったらいい

[21. 匿名]

食べログはお金払わないと(話を断ると)本当に下げるよ

[22. 匿名]

食べログ側の不当な操作もあるかもしれないけど、この状況下で売り上げの低下はそれだけじゃないと思う。

[23. 匿名]

>>4
飲食店やってる知人は、自分で口コミ書いてた。しかも口コミはその１件だけだった。もちろんベタ褒めだったよ。

[24. 匿名]

知り合いで低評価つけたら消された人いるよ
衛生面や接客態度について真面目に書いたのに、って

[25. 匿名]

どっちもどっち

[26. 匿名]

店の名前が悪い

[27. 匿名]

>>12
法外な金額設定･･･笑

[28. 匿名]

>>1
チョンがまともな料理出さないから悪い。

[29. 匿名]

>>5
実際そういうオプションあったはず。
あと、食べログ側からそういう契約しませんかという勧誘してくるという話は漏れてる。

[30. 匿名]

悔しかったら美味しいメニュー考えて近所から評判集めてネットを見返してやれ

[31. 匿名]

謝罪と賠償を要求するニダ！

[32. 匿名]

>>5
こういうサイトやランキングサイトはそうだよ
それで稼いでるんだし無料掲載店舗より有料掲載店舗を目立つ位置に表示させたりするのは当たり前

[33. 匿名]

>>1
この店へ食べに行くと訴えられるんなら、
この店には行かないわー

[34. 匿名]

社長やっぱあっちだわ在日韓国人

[35. 匿名]

食べログだけじゃなく、飲食店以外の口コミも自演や他社下げぜったいあるよね。
ブラック企業で有名な元職場のネットの口コミが数年前から突然気持ち悪いくらい褒めちぎられてる。地元民にはバレバレなのに。転職会議でも元社員を名乗る現役社員の嘘の書込みが多い。

[36. 匿名]

一種の営業妨害かと思ったけど、請求額を知って見方が変わった。

[37. 匿名]

食べログの口コミごときでそんな損害は出んわアホか

[38. 匿名]

>>12
社長調べたら韓国人だったわ
在日

[39. 匿名]

>>1
食べに行かない方がいい店

[40. 匿名]

クチコミで6億て…
日本人なの？

[41. 匿名]

>>24
最新のクチコミがトップにくるようなシステムなのに、悪いクチコミの場合は過去のクチコミ履歴に埋もれる様にする店があるのは知ってる
それは某美容系のサイトだけどね

[42. 匿名]

大阪生まれの在日韓国人が韓流ブームを機に設立した韓国料理の専門店(株式会社韓流村)とのこと。
人気の店なんだね。

[43. 匿名]

>>20

国が反日を煽ってるところもありますけど

[44. 匿名]

これ店側が韓国だから反感買うだろうが、食べログの悪どい姿勢は前から言われてるよね

[45. 匿名]

さすがタカり民族

[46. 匿名]

>>1
朝鮮人うぜー

[47. 匿名]

>>24
私も名の知れた中華料理店で酷い接客だったから口コミ書いたら非表示にされたw
誹謗中傷じゃなくて、ありのままの事実を書いただけなのに。
金積めば良いコメントしか残らないし、そりゃ星の点数も上がるわな。

[48. 匿名]

お店の場所や営業時間、値段とかの情報を得るために見てるだけで口コミは信用してないし気にしてない

[49. 匿名]

食べログ使えないし嫌いだから食べログと共倒れしちゃえばいいよ

[50. 匿名]

食べログってそんなに重要なの？

[51. 匿名]

>>1
だから言ったじゃん
中国人韓国人に関わるな！って。

[52. 匿名]

店の名前がモロでわろた

[53. 匿名]

韓流村とか行ったら最後、帰って来れなさそう…

[54. 匿名]

こんなことしたら余計に客が離れるんじゃないかな

[55. 匿名]

>>8
そう思ってトピ開いたら、まんまだったｗ

[56. 匿名]

食べログの不当評価はこの俺が許さん

[57. 匿名]

あーね。

[58. 匿名]

韓流村ww
うんうん。一生色んなとこからお金せびってな。

[59. 匿名]

これは伸びるぞー

[60. 匿名]

>>20
嫌なら祖国へお帰りください。
国籍関係なく迷惑な人たちだから嫌われるんですよ。

[61. 匿名]

>>5
上位掲載やピックアップ掲載の契約あるのが普通だよ
求人サイトとかもそう

[62. 匿名]

ほんとにお奨めなら口コミだけで行列できるし

[63. 匿名]

美味しいと思ったところが星少なくて、美味しくないと思ったところが星4つとか普通にある。
私の味覚がおかしいのか分からないけど、人それぞれってことなので、食べログの類は信用していない。

[64. 匿名]

>>20
ヨーロッパの方がひどいけど。
この国はって言うけど他国の事知らないんでしょ？

[65. 匿名]

>>29
漏れてるも何も、普通のことだよ
それがサイト運営側の営業の仕事

[66. 匿名]

食べログの口コミ、延々と日記書いてたり、すっかり小説家気取りで延々と物語書いてたり、店で食べたものの感想にたどり着くまで長すぎる人が多すぎる。

[67. 匿名]

>>20
こういう被害者思想なんだよねアッチの人達ってw
日本の学校は子供に反韓教育なんてしませんからw

[68. 匿名]

>>4
初めて行った高級焼肉屋が
料理からオーダー、会計まで
滅茶苦茶な店だったので
食べログに書いたら削除されたよ。
何かの間違いかと思って再投稿したら
また削除。その店にマイナスの
クチコミ書くと削除されましたという
クチコミが(笑)
その店、二年足らずで潰れたけど。
食べログは信用しない。

[69. 匿名]

>>64
そうやってすぐ我々よりもとか他国を下げるのやめなさいよ。ほんと人種差別が好きな民族だね。そりゃどこの国もあると思うよ、でも悪い事は悪い事なんだから反省しますと一言だけ言ってればいいの

[70. 匿名]

>>3
そもそも関わってはいけない人種の人たち

[71. 匿名]

ぐ〇なびでクレジットカード使えるって書いてから予約した店実際行ったらカード使えなかった
だから口コミにクレジットカードが使えなかったこと書いたらその部分だけ消されて投稿されてた
こういうサイトは信じちゃダメだなって思った

[72. 匿名]

>>5
うん、トピ文に書いてあるよ。
店側の主張が正にそこ。お金払わす為に評価を下げた言ってる

[73. 匿名]

19年5月に0.2ポイント評価が下がる
19年7月 NO ABE！NO JAPAN！

どっちの影響が大きいかな？

[74. 匿名]

>>7
NHKのある教育番組で、名前は出さなかったけど食べログが取り上げられててさ（でもすぐ食べログって分かる）、一般の人からの明らかな悪い評価は載せないようにしてます！って食べログの社員がハッキリ言ってて、そんな事明言して大丈夫なの？って思ったわ

[75. 匿名]

自分たちの評価は偽装してでも上げる
他人の評価は徹底して叩く
自分たちの評価が下げられると徹底して違法・偽装だと糾弾する

関わってはいけない人種の人

[76. 匿名]

>>20
韓国人が日本人を土下座させた銅像作ったり天皇の肖像画燃やしたりレーダー照射したり全世界で日本人は悪い奴だと吹聴して回ったり仏像盗んだり、差別してくるー！

[77. 匿名]

「約6億4千万円の賠償を求める訴訟」
調べてみたら、裁判所に納める手数料は194万円だった。

[78. 匿名]

>>69
何が悪いの？韓国人はベトナム人にやったこと一生謝れ。

[79. 匿名]

食べログ、ホットペッパー、あと飲食店ではないけどAmazonのレビューとかはあまり信用出来ない。
正直に書いても消されたり掲載されなかったしするし、褒めなきゃいけない風潮があるよね。

[80. 匿名]

>>8
名前からしてまんまだよね、韓流村。

[81. 匿名]

食べログが計算方法を変えたから0.2点下がったとか言われても一般人にはわからないよねぇ。

[82. 匿名]

>>66
自分に酔ってる人いるよね
読んでいる方が恥ずかしくなるやつ

[83. 匿名]

名前の時点で衛生管理ヤバそうなのが想像出来るから行きたくねぇ。

[84. 匿名]

コロナで売上減ったのを食べログのせいにしてないか？

[85. 匿名]

これまでも「食べログが評判さげられたくなきゃ金払えと言ってきた、クソ」と嘆いてる飲食店はけっこう居たよ
訴訟はしてないけど
六億ふっかける方もアレだけど、食べログも痛い目見たらいいんだわ
厄介な相手にタゲられてちょっと笑った

[86. 匿名]

>>69
横だけどあなたが先に他国の事を持ち出してるけど。

[87. 匿名]

>>69
わかったから、帰れ

[88. 匿名]

>>1
食べログ見たけど、どれも汚くゲロマズそうな料理ばかりだな。

[89. 匿名]

原告は、食べログ側が、サイトの検索結果で目立つ場所に来るようにする「高額契約」に切り替えさせるために、評点を下げたと主張

これ被害妄想だったらどうすんの？

[90. 匿名]

>>69
自分の国のやったことは謝らないのに、人には謝れ謝れって要求するところがもうねぇ…。

[91. 匿名]

６億円？ウォンでなく？

[92. 匿名]

>>82
食べログに限らずだけど、小生は…
とか、小説家気取ってるの？？って口コミあるよね。
自分の生い立ちとか今置かれてる環境とかダラダラ書き連ねて、肝心の口コミどこ？みたいな。
口コミに辿り着くまでに長いw
読み飛ばすけどね。

[93. 匿名]

>>1
この場合、評価低くても食べログのせいじゃないのでは？

[94. 匿名]

>>10
私も。店員さんの感じが悪いとか。

[95. 匿名]

>>20
韓流村の方ですよね？

[96. 匿名]

同胞の客にはサービス良くて、明らかな日本人が血迷って行ったりするとクソな扱いするから低評価レビューが付くんでしょ。

[97. 匿名]

>>1
評判悪い店を目立つところに持ってきたらネガティブ広告にならない？
点数を下げることと高額契約をすることの因果関係が全くわからないんだけど
サクラ付きのプランだというなら納得するけどそうじゃないんでしょ？

[98. 匿名]

>>12
なんでそんなんでジャンボ宝くじ並みの金出さないといけないんだ。あほらし

[99. 匿名]

韓流、、、、

[100. 匿名]

>平均約0・2ポイント下落

評価が４とかでそれが１になったとかと思ったら、たったこれだけって。。

[101. 匿名]

>>10
分かる。
店探しの参考にするんじゃなくて、店をいくつか見繕ったあとでコメントだけ参考にする。
今やもう評価はないもんだと思ってる。

[102. 匿名]

>>69
韓流村に帰れば？

[103. 匿名]

>>24
居酒屋を予約したのに時間になっても席が用意されていなくて、結局30分くらい待たされた。
当然ながら開始が遅れ、遠方から来た友人はネカフェで一晩過ごしたと後から知って幹事の私は平謝り。
この経緯を投稿したのに掲載を見合わせますとメールが来て呆れました。
美容室予約サイトも同じようなもので、事実にもかかわらず店(運営会社からすると客)に不利になるコメントは載せない。
こんな汚いやり方のサイトは使うだけ無駄なので、良い点も悪い点もGoogleマップの口コミに投稿するようにしています。

[104. 匿名]

あてにならないような気が、、、

[105. 匿名]

>>103
Googleの口コミも都合悪いの消されるから同じだよ。

[106. 匿名]

>>8
でも食べログも韓国系の会社だよね？

[107. 匿名]

昔から日本人はあらゆる物に神々が宿ると信じてた、すき焼き(すき鍋でないよ)は昔の日本人の中でも信仰に厚かった人達(仏教)が、どうしても肉が食べたいなぁと思った時に、農具の鋤(すき)を使って焼いて、そのまま食べれば(食器が)穢れないと考えて発明した肉料理。それが時が経つにつれ、あまり気にならなくなったのか、色んなことが物と一緒に網で焼いたり、すき鍋と言って鍋に丸ごと放り込んだりしてた(今のすき焼き)
それが明治時代になって、押し寄せてくる列強国(パワーズ)に対抗し、日本人だって白人と大差無い、同じ様な生活をしてますよ！と食生活も合わせようとした時に、正しい意味でのすき焼き(※すき鍋でなは無い)が焼肉と名前を変えてレシピ有りの料理として列強国の白人達に紹介されて全国に広まってったの。
決して日本のあらゆる文明、文化の起源と原産地を捏造し続けてる３国人の半島や大陸の料理ではない。
そもそも儒教を１神教の様に崇めてる半島や大陸でで網焼きは無いわ、イスラム原理主義者が全世界のお酒の発明や豚肉レシピの起源と主張してるようなもんだ。

[108. 匿名]

匿名だから、桜やライバル店からの嫌がらせがあると聞く。実際、見ずに店に行った方が良い。

[109. 匿名]

>>106
そうなの？(*_*)

[110. 匿名]

>>24
私もとある有名店でしたがあまりの料理と対応の酷さに
書き込んだら削除されてました
都合の良いことしか記載されない事を知りました
それから全く信用してない

[111. 匿名]

>>5
結局世の中全て金なんだなって改めて思った

[112. 匿名]

>>7
食べログも怪しいからこの際裁判でハッキリさせたらいい

[113. 匿名]

食べログって潰れそうで潰れないよな

[114. 匿名]

食べログで3.5だか3.6以上は店側がお金払わなきゃいけないって本当？

[115. 匿名]

>>105
Googleも消されるの？

[116. 匿名]

やっぱアッチの人となんか付き合っちゃだめだねー！駄々こねてお金欲しがって、疫病。

[117. 匿名]

地元に迷惑な客引きしてる店があって、2ちゃんのまちBBSにその店の迷惑さについてのスレまで立ってそのスレは何年か続いていた。
ある時店主が名誉棄損で書き込みしていた人たち（迷惑に感じていた近隣の住人と判明）を訴えた。
しばらくのちにその店は閉店。

だけどその店の食べログは☆5の絶賛レビューしかなかった。
食べログなんてこんなもん。

[118. 匿名]

>>1
自国で店やりゃあいい

[119. 匿名]

>>12
食べログの評価ごときでそれほどの損害はでないでしょ

[120. 匿名]

>>24
私も削除された。
料理もさることながら、Gが大量にいて、
それを書いたら掲載できないと。

[121. 匿名]

>>115
私消されたよ。食べログよりレスポンス悪いから放置が多いけど。

[122. 匿名]

>>1
国に帰るんだね

[123. 匿名]

店名は忘れたけど新宿の焼肉食べ放題
最初に山盛りのキャベツ出されて食べ切るまで肉の注文は出来ない
食べ切って肉を頼んでも一度に三品までとか食べログに書いても投稿されないから消されないように言い回し変えて載せたけど暫く経ったら消されてたよ

[124. 匿名]

こんな店名の時点でまともな人は行かない

[125. 匿名]

6億4000万www
悪いけどこれは流石韓流としか思えないね。
すんごい言いがかり笑

[126. 匿名]

食べログよりガルちゃんか5ちゃんの口コミの方が信用出来そう

[127. 匿名]

>>122ガイル？！

[128. 匿名]

>>17
顔も見たくないから悪いけど通報させてもらう

[129. 匿名]

>>12
6億4000万も？！
高すぎないか？

[130. 匿名]

何年か前からヤラセが問題視されてるから評価やコメントを気にしたこと無いな。
以前テレビでも取り上げられてたよね。
店の情報と写真だけは参考にしてる。

[131. 匿名]

まじの偏見だけど店名がなんかもう…

[132. 匿名]

>>61
求人サイト見るとどんな検索条件にしても夢○とかしつこく出てくる
どれだけ求人掲載に金払ってるんだろう

[133. 匿名]

>>8
食べログも大概だと思う。評価４以上しかないのに３・０とか評価の付け方不明確。

[134. 匿名]

衛生的に汚いと書いたら食べログ側から味の評価だけしてくれと言われてもうやめた。

[135. 匿名]

>>6
お金さえ払えばいくらでも操作可能だからね。
悪い評価も、店が金出せば消してもらえる。
もっと公平性、公益性の高い本当の飲食店クチコミできればいいのに。

[136. 匿名]

食べログで評価の高いお店に行ったら、全然良くなかった。
高いしまずいし、接客悪いし、なぜ高評価なのだろうと思ったけど、食べログ側にお金相当払ってんだろうね。

[137. 匿名]

>>123
私もそう。
露骨な批判にならないよう、湾曲した言葉を使って改善求めたら、数日で削除されてた。

[138. 匿名]

私達おばさん世代はどうしてもお店探すとき食べログ参考にしちゃうけど、うちの大学生の娘たちはインスタで、いきたいお店ピックしてるよ。
不透明性のある食べログいずれ消えるかも。

[139. 匿名]

食べログ評価は嘘ばっかり！

[140. 匿名]

食べログにのってる店はサイトで評価されるの許可してるの❓️
それともある日突然評価されちゃうの❓️
食べログで有名になった店はいいけど特に必要ない店にとっては余計なお世話だよね

[141. 匿名]

この店と全然関係ない別の韓国焼肉の店の話だけど、
盛り合わせを注文して、食べる分だけ少しずつ焼きながら食べてたら、しばらくして店員がやってきて、皿に残ってる肉を勝手に全部網に乗せて、皿を下げられた経験がある。
この店のことは全然知らないけど、日本人からしたら理解できない行動をして、意図せず不快に思われてるってこともあると思う。

[142. 匿名]

>>24
私も削除された。
コバエがいっぱいいるバーや、素手で髪をかきあげて洗わず生肉切ってたジンギスカン屋とか。

衛生面の問題は消費者が１番シビアに見ると頃だと思うんだけど、掲載されたら影響が大きいから取り消されるのだろうね。

[143. 匿名]

クチコミにうだうだ言うんじゃなくて自分達の接客を見直したらいいのに。
やっぱりクチコミ悪いとこって接客よくないし、1年か2年で閉店になってる。

[144. 匿名]

名前がモロすぎて草
韓流村wwwwwwwwwwwww
祖国で経営しろよwww

[145. 匿名]

>>20
不法入国って思うと、何か・・・

[146. 匿名]

>>69
気付いてないみたいだから教えてあげるけど、あなた自分のことは棚にあげて、言ってるめちゃくちゃだよ。
韓国の人って思考回路どうなってるの？

[147. 匿名]

調べたら15店舗もあるんだけど…
日本で増殖するの止めて～

[148. 匿名]

>>8
日本企業だって駄々こねて良いよ。こんなん食べログのが悪徳企業なんだから。

[149. 匿名]

え、これたまたま店が韓国系だから店側が叩かれてるだけだよね？
真っ当な日本食料理屋さんが訴えてたら食べログの方ぶっ叩くよね？？

[150. 匿名]

>>13
食べログよく見るけど、その店が主張するような操作は考えにくいけどね。

[151. 匿名]

>>20
美味けれリピーターが出てくるでしょ。
一見さんばかりなら、評判通りなだけ。
他社に責任転嫁するな。

[152. 匿名]

>>24
そうそう、私もある。
個人店だったけど接客最悪で低評価つけて、コメントしたけど反映されなかった。
食べログってむしろネガティブな評価を付けると表示されないんだよね。
なのでこの店が主張してること、よく判らないんだけど。

[153. 匿名]

>>60
「この国」って韓国のことでしょ？
わかる。私もそう思う。
やっぱり日本が一番だね。

[154. 匿名]

>>38
そもそも日本人だったら、んな気がふれてるとしか思えない店名つけないよね
逆に食べログ側に言いがかり罪ｗとして約6億4千万円の賠償を求められてしまえ

[155. 匿名]

>>1
口コミ以前に、こんな店名の店に行く事自体理解できないわ…
まさか韓国人にすら低評価を付けられるほどの店なのか？

[156. 匿名]

この店の話じゃないけど食べログってあんまりいい話聞かないよね
近くの美味しいけど小さい店も食べログに載せるのはやめてくださいって書いてた

[157. 匿名]

>>70
みんなちゃんとその認識あるのね　安心したw
でも関わりたくなくても向こうは関わりたくてしゃーないんだよね。。ホント気持ち悪い人種

[158. 匿名]

>>9
もう。。w　好きだわこのコメ

[159. 匿名]

言えば載せないようにしてくれるんじゃないの？

店が思ってるより美味しくないんじゃないの？

[160. 匿名]

飲食店経営してます。
食べログさんから営業の電話を頂きました。
何にかかるかわかりませんが、十万円だそうです。
友人がいうには、3.5位上はお金払わないとダメだと言われました。
闇が深すぎるので、丁重にお断りしました。

[161. 匿名]

前に酷いお店のレビューを書いたら意図的に消された。何かのエラーかと思って次の日に書いても消されたので、お金を貰ってるお店への保護対応と、やらせ感を感じたので、それからは2度と信用しなくなった

[162. 匿名]

>>114
本当に美味しいお店は課金してないと思うけど、明らかにえ！？ってお店は課金してると思うし、検索しても最初に来てる。
食べログは信用してない。

[163. 匿名]

>>24
オーナーが鼻くそほじりながら店舗内を歩いていて、オーナー嫁は接客もせずスマホ、友達が来たら接客でしたので、その旨を書いたら、やはり削除されました。
嘘は書いていません。とても不快だったのに、削除により更に不快になりました。

[164. 匿名]

お店探しで食べログ参考にしてる人→プラス
してない人→マイナス
ちなみに私は使ったことないです

[165. 匿名]

>>43
愛国無罪で明らかな犯罪行為がないことにされたりね。
一般レベルじゃなくて司法レベルでこうだから怖すぎる。