ネットショッピングでのトラブルありますか？

[1. 匿名]

ネットショッピングで何かトラブルに巻き込まれたことはありますか？
誤配送、不良品、支払い‥など。
私はつい先日、商品レビューの削除強要の電話がかかってきました。
怖かったのですぐ商品レビューは削除しましたが。

[2. 匿名]

買った商品がニセモノで、コメントにそう書いたら後日警察から電話かかってきたことはあるよ

[3. 匿名]

出典：data.ac-illust.com

[4. 匿名]

>>2
その後どうなったの？

[5. 匿名]

>>1
電話で要請とかこっわ！
めっちゃヤバイ店じゃん

[6. 匿名]

返品面倒い

[7. 匿名]

荷物が届かなくて追跡番号確認したら行方不明になってた

[8. 匿名]

>>1
私もレビュー書いたら、削除しろと、とても怖い男の人から電話かかってきたことあります。即削除させられました。

[9. 匿名]

メルカリでスニーカー買ったけど２週間待っても来なくてキャンセルした事ある

[10. 匿名]

中国はめっちゃある。遅延でキャンセルしたいってメールしたら一言、
「いや」って返信きた。

[11. 匿名]

>>1
どこのネットショップか気になります

[12. 匿名]

韓国系？のショップだったのか安物の鞄がめっちゃ臭くて本当に頭痛くなるような感じで、外干ししてもファブリーズふりかけても洗濯しても(洗濯okな素材)何やっても臭いが消えないから捨てた。
もう10年以上前の事なのに今でもその臭いを思い出す事ができる泣

[13. 匿名]

ネットショップからかなりメアド漏れてると思う。専用のメアド作ったら、そこだけ迷惑メールが来る。大元はそうゆうのは放置なのかな。

[14. 匿名]

>>1
それはマイナスイメージになるようなコメントを残したからってこと？

[15. 匿名]

思ってた物と全く違う、しょぼい物が来たけど、返品も面倒。

ネットショッピングは？？

[16. 匿名]

中国系は写真と現物違いすぎるよ。パーカーとか肉厚たっぷりって感じの画像なのに届くとびっくりするくらいペラペラ。

[17. 匿名]

Amazonでも楽天でも韓国系かな？ってトコの洋服は絶対買わない方が良い。膝丈シャツワンピがただのシャツとか、子供でも入らねーよ！ってサイズとか、見本と完全に別物が届く。

[18. 匿名]

口座に振り込んだけど、商品が発送されず詐欺だった。
スニーカー 代1万円位。

[19. 匿名]

トラブルじゃないけど、通販のトゥモロー◯ンドで買った服か激臭くて、何度天日干ししても洗っても臭いから一度も着ることなく泣く泣く処分した

[20. 匿名]

オークションで偽物来たから評価を最悪にした。
そしたら、もう一品つけるから評価良くしてと連絡来た。二度と取引しませんって返した。
相手は中国人だった。もう一品つけるからって偽物送って来られてもいらないし。
後日サイトみたら、消えてた

[21. 匿名]

ピアスの耳に通すところが折れてたから返金してもらった。剛力さんの彼氏の会社です

[22. 匿名]

脅迫電話をかけてきたことだけでなく、マイナスのレビューを削除してレビュー評価平均を操作するような行為も犯罪になるのでは？

[23. 匿名]

amazonで代引きでしか買わない
なので今までいろいろと買ったけど一度もトラブルなし！

[24. 匿名]

もう１０年以上前だけどヤフオクでカーナビ２０万詐欺にあった。
警察に届けたけど結局泣き寝入り。

[25. 匿名]

昔は何も知らず、安いなーと思って買ったらニセモノでした。

返金して下さいとメールを送り、着払で品名をニセモノと書いて送ったら返金ありました。

[26. 匿名]

トラブルってほどじゃないけど
21日到着予定の本が明日の朝に到着するんだと
本屋で買った方が早かったと思うとモヤモヤする
楽しみにしていたのにな

[27. 匿名]

>>1
私も不良品送ってきて、店の対応も良くなかったので
レビュー1にしたら削除強要の電話かかってきた
でも意地でも削除してやるかと放っておいたら
☆が2になってたよ
楽天のショップだけど

[28. 匿名]

最近Qoo10が異常にトラブル件数増えてるよね

[29. 匿名]

>>4
警察行って現物提出したよ。
商品代の一部と交通費は出たけど、
とにかく長かったから疲れたのは覚えてる。

[30. 匿名]

Qoo10の韓国らしき店にて服を3点購入。1点来なかったのでメールしたら｢時間がたってます対応できません｣と意味の分からない返答。強めの返信したら｢送ります｣とのこと。１ヶ月しても届かず再度メールしたが返信なし。面倒臭いし高いものではないし諦めた。韓国系では二度と買わない。

[31. 匿名]

トラブルというか、購入して数日後に在庫がなくなったとかで勝手にキャンセルされた

[32. 匿名]

トラブルでは無いけど後悔した事なら何度も有ります。
特にショップジャパンのTVCMに何故だか買ってしまいます。

[33. 匿名]

>>13
ほんとそれ！
迷惑メール大量に来るようになった

こんなあからさまな迷惑メールに引っ掛かるバカいるの？って思うようなのが多いけど(◯億円当たりましたとか。ばかなの？って)
中にはほんとに楽天から来たのかと思わせるようなものも混ざってる

よーく見るといっちばん下に変な文字列が並んでるけどね

[34. 匿名]

>>28
キューテンのファッション系の画像詐欺ひどくない？

[35. 匿名]

アマゾンで英語の本買ったら海外からの発送で、ページは破けてるし汚いので返品させてと連絡した。30%オフにしますとふざけた事を言って来たので、見もしないで｢良い｣の判断をしたのはおかしいと反論、結局全額返金してもらった。

[36. 匿名]

誤配
東京に引っ越して色んなものが届くなか不在者通知もなかった為に気づくと10日以上経っていた
レビュー催促の通知が来たけどモノがないから書けないわ
他のネット商品も全てイマイチ
あれからネットショッピングは利用してない

[37. 匿名]

韓国の店
サイズが明らかに違うしすごい臭かった
返品返金希望するも
買ってくれ、と。

それ以来怖くて使うのをやめてる

[38. 匿名]

ブランディア 、会員登録して利用してたんだけど、迷惑メールめっちゃ来るようになった

[39. 匿名]

>>34
わかる！
シフォン生地のシャツ頼んだつもりが
虫あみみたいな生地のシャツが届いた

[40. 匿名]

Amazonは「Amazon.jpが発送〜」しか信用してない。

[41. 匿名]

楽天のお店で某ブランドのバッグを買ったらお店から夜電話がかかってきて、入荷まだまだ先なんだよね〜と軽いノリで男にタメ口で言われた。どこも完売しててなかなか入荷しないのを知ってたから了承したんだけど、店舗構えてるのに毎回その携帯番号から夜に電話がかかってきて、終始タメ口。入荷するまで半年かかった。その頃には友達みたいな口調で「あー、○○ちゃん？」と電話がかかってきてた。詳しく調べたらそこの会社の社長だったことある。

[42. 匿名]

>>40
最近、着払いしないんだよね

[43. 匿名]

食べ○グでレビュー書いたんだけど、あんまり良くない内容を書いたら書き変えないと載せませんみたいな内容のメールが来た。本当に思ったままのレビューだったんだけどな。それ以来食べ○グも話し半分でしか参考にしない。

[44. 匿名]

>>41
すごいですねそこ

[45. 匿名]

主です。
楽天市場内のスマホアクセサリーのショップで購入したのですが、レビューには「粘着力が弱くてすぐ取れてしまいました。残念‥」と、☆少なめにレビュー書いたんですけど。
ショップ情報にない携帯番号から着信がありました。
レビュー削除後にはキャンセル処理されたようですが。
キャンセルとか返金とかそういう問題ではなくて、電話がかかってきたことが怖くて。
ショップレビューにそのことを書いたら、ショップからの返信には「身に覚えがない！」と書かれてしまいました。
身に覚えがないなら、一体誰が電話してキャンセルや返金手続きをしたのでしょう？？？

[46. 匿名]

Amazonはプライム配送しか利用しなくなりました。中国、韓国系は待てど暮らせど届かない。そして忘れた頃に届く。返品したくても無視される。

[47. 匿名]

配送業者に買った商品を無くされた事ならある。補償付きの配送方法だったので、同じやつもう一回送ってもらった。

[48. 匿名]

出典：i.imgur.com

[49. 匿名]

獣医が認めたドッグフード(一時期よく広告に出てきてた)
アンケートに答えたら100円で買えるやつ。
↑1度買うと定期購入になっちゃうんだけど、犬が気に入ってくれるならいっか！高いけど！

って思ってアンケート回答した。
待てども待てども100円の試供品は届かず、なぜか不在だったとみなされ(不在票もナシ)本社に戻された。
電話したけど私が受け取り拒否したと言われ、お試し100円の商品は貰えず4000円近い商品だけはちゃんと届いた。
犬は美味しかったみたいだけど１ヶ月で解約しました。

[50. 匿名]

メルカリでは２回揉めたな。
嘘の説明がされてて、購入ボタン押してしまったのと、独自ルールの強要系。

どちらも私に落ち度は無かったので、カチカチに証拠固めして正当に追い詰めてやったよ。

[51. 匿名]

欲しい物がQoo10で何千円か安かったから買い物したんだけどここ見てたら怖くなった…普通に店舗で高くても買えばよかった…

[52. 匿名]

Amazonで買い物してないのに宅急便が来たよ。
代引きで2万円くらい。
買い物してなかったから、宅急便のおじさんに「買ったおぼえがない」と言うと
「最近多いのよ。」と持って帰っていった。
どう考えても詐欺未遂。ゾッとした。

[53. 匿名]

>>50
メルカリ分かりづらいわ。っていうかオクと違って早い物がちだから
検索でひっかかると欲しい物だと思って即入札しそうになる。
よく見たら違うやつじゃんみたいな。
それに誘導するように検索ワードわさと入れてるからまじでやめてほしい。

[54. 匿名]

こういう詐欺とかトラブルって、警察は真面目に取り扱ってくれるんですかね？

[55. 匿名]

某中古本屋さんのオンラインショップで漫画を買いました
銀魂の1巻をさあ読もうとしたら
「海賊王におれはなる！」
？？？
カバーだけ銀魂で中身がワンピースという奇跡ｗ
連絡したらすぐ送ってくれました

[56. 匿名]

>>10
嫌てw

[57. 匿名]

>>10
笑ったｗ

[58. 匿名]

オーダーメイドのウェディングドレス、5万と激安だったけど、写真は素敵だったし、楽天だったし、レビューも問題なかったから頼んだ。
でも、届いたものは全く違うデザインだし、色もレースも違う。
丈も短くて足見えるし…
びっくりして怒りメールしたら、中国人らしき日本語出来ない感じの謝罪メールが返ってきた。
返金を依頼したけど、連絡途絶えたから泣き寝入り…
あの時はお金がほんとなかったから、
吟味して選んだものだっただけにほんとに
悔しくて、今でも嫌な思い出です…

レビューボロクソ書いたら、削除してくれってメール来た！
削除しなかったけどね！

[59. 匿名]

出荷しました。

からの｢何日待てばいいのさ～💢｣

どんな方法で息子のナイキのサッカーグローブ届くのやら。今頃東シナ海をエンヤトット泳いでいるのかしら。こんなに掛かるならスポーツ店で買えばよかった。

[60. 匿名]

楽天からベル○○ンでブラ買ったらサイズ全然違うのが来た
サイズ指定間違えたかと思って、履歴確認してもサイズ載ってなかった
ベル○○ンの明細にもサイズ表示なし
自分が間違えたか、向こうが間違えたかわからずじまいで返品も面倒でブラ捨てた
明細にサイズ表示なしって初めてで騙された気分だったな

[61. 匿名]

ショップページが雑なところも結構ありますよね！
楽天のショップなのに、ショップ情報をクリックしたらYahoo!のショップに飛ぶというww
AmazonにもYahoo!にも楽天にも出店してて、管理が行き届いてないショップがありますよ！

[62. 匿名]

>>34
服を作る工場のデモ画像を仕入れの業者（個人？）が転用してるみたいだから別物どころか服？って感じのも多いのレビューで見たよ

[63. 匿名]

配送料2000円、商品代300円。


なめとんのか？

[64. 匿名]

トラブル以前に頼んだものが来なかった
韓国サイトでコスメ買った時

[65. 匿名]

>>13
迷惑メールってどんなやつ？
購入する時に、自分でチェック外さないと色んなメールが来る様になってるやつあるけど、それじゃなくて？

[66. 匿名]

買って支払いした途端に商品は売り切れですメールきた。◯マゾン コールセンターに電話したら外人が出て話が中々通じなくてイライラした
返金されるまでハラハラしたなぁ‥

[67. 匿名]

嫌クソ笑うwww

[68. 匿名]

リクライニングチェアを購入
2万円くらい
今回初めて買ったけれど、保証書付いていると思っていた
日本の会社じゃなかったのかな。。。

[69. 匿名]

>>30
Qoo10で服だけは買っちゃダメ！自分でも学んだよ…パワーセラーだから安心かと思いきやレビューとQ&Aみたらろくな返答してなかった

[70. 匿名]

メルカリで副業がてらブランド品の販売してるんだけど、購入者から直接電話がかかってくる事もあって最近匿名配送に切り替えた。

[71. 匿名]

ネットショップで買ったら、毎回偉そうな配達員が来て、高圧的な態度を取ってくる
それが数年続き我慢してたが、この前、時間未指定のが届き、体調不良で寝てたため2-3分待たせたら、玄関前で大声で吠えられ「いつまで待たせるんじゃボケェー」と言われて、ブチッと切れて、ネットショップへ担当の配達員を買えてくれと言ったら｢出来ません｣と言われた
その上、そこの配達会社が嫌ならコンビニ受け取りか置き配を選択して貰うしかありませんと最低な対応だった

[72. 匿名]

Amazonで、昨日買い物したのが届きましたが不良品で、出品者に連絡したら、中国語で話されて、私が日本人いますか？と言いましたが、通じません。

その後日本語もどきのメールがきて、Amazonに連絡してくださいって、、、

最悪すぎる

[73. 匿名]

>>51
中にはちゃんとしたお店もあるから！もう失敗したくないから信頼してる店舗でしか購入しないようにしてる。それにしてもQoo10ってコスパはいいけど韓国より中国人とこのほうがヤバすぎた

[74. 匿名]

>>65
13じゃないけど、チェック外しても色々送られてくるよ。
違法な物の営業メールも送られてくるし絶対漏れてると思う。

[75. 匿名]

>>66
私も今日Amazonに電話したら、対応した方は日本人じゃなく、カタコトの方で、なかなか話が伝わらなかった。
何故？ここは日本なのに、出品者も何もかもがChina？

[76. 匿名]

ジャパネットのパソコンは、ワイモバイルのwi-fiセットで売ってるけど、wi-fiの電池パックが膨張して蓋が閉まらなくなった。
ワイモバイルに問い合わせても不良じゃないと言うし…
解約するにも違約金かかるし、怖いからそのまま使うのも嫌だし。ソフトバンクやauに持って行ったら、そんなに膨れ上がるなら多分初期不良って言われるし…

[77. 匿名]

>>54
取り合ってもらえなかったよ。都内の警察署。ネット詐欺やトラブルが多発し過ぎてて、警察が動くためにはまず消費者センターにみんなが相談してある程度の件数が集まらないと我々も事件として扱えずに動けないから消費者が自己防衛力と判断力を持って貰わないと困りますとか言われた。数日前。
被害に合ってるのに説教された感じ。

[78. 匿名]

売る側だけど震災の前日に発送した商品対応が大変でした。
仕方ないんだけどね。

[79. 匿名]

>>13
やっぱり？！私もネットでメアド登録してるのってショッピング系しかないし変なサイトとか覗かないのに迷惑メールめっちゃ来るからなんで？って思ってたの！
メアドだけならいいけど怖いね

[80. 匿名]

メ○カリは購入専門だけどほとんどがいい人
でもたまに変な人に当たるのが難点
これは避けられない模様
評価が早い人にはありがとうございました等とコメント入れるのに
評価が遅めの人には無言評価。
とかね。

[81. 匿名]

ヤフーショッピングで買い物して、カード決済して商品発送待ちの状態の時、ストアが強制休店になった
ストアと連絡取れなくなったのでヤフーに被害報告した

その後カードの決済取消とストアからキャンセルメールが来たのに、なぜか商品も届いた
(配達時私は不在で、荷物は家族が受け取ってた)
キャンセルしたんだから商品返品したいとストアに連絡しても返事がこない
ヤフーに問い合わせたら、キャンセル手続きがされているので、返品方法はストアと相談して下さいという返事
いや、ストアと連絡取れないから相談してんだよって!

荷物の発送元は宅配業者の配送センターの名前と住所になってるので、送り返すこともできない
まだその商品、そのままうちにあります
小さいものだからいいけど、どうしたらいいんだろう

[82. 匿名]

>>54
対応してくれる人もいた。
事件としての対応はできなかったけど、相手に直接電話してくれて解決の為に人力してくれたよ。

[83. 匿名]

>>19
何臭かったの？

カビみたいな感じ？

[84. 匿名]

>>1
クレカ決済で１万円の財布購入　
↓
100均みたいなヘアターバン到着　ハァ？
↓
電話で店へ電話すると
元払い宅配便でターバン送り返せ
届いたら財布を送るとのこと。
いやいや同時交換でしょ？
着払いでしょ？と言ったら
「あほか？」と罵倒される。
↓
楽天レビューに詳細を書く。
すると店からA4封筒で書類届く。
レビュー削除しないと警察に届ける。
裁判にしてやる！と書いてある。
↓
そのまま楽天に書類を転送した。

[85. 匿名]

皆いろいろあるんだね。　
結構買ってる方だけど、書かれてるようなひどい経験ないわ。
いまさらだけど、店頭購入と違って買うたびに個人情報を自ら晒してるんだよね。
それを店員がどんな風に管理してるかわからないから怖いね。
ここ読んで気が引き締まった。

[86. 匿名]

下手に楽天やヤフーで買うよりメルカリやラクマの評価良い人から購入する方がよっぽど良い買い物できる

[87. 匿名]

お財布を注文したら粗悪品が届いて、ボンドで張り合わせてあり、ボンドがはみ出ていて汚いし、すぐ剥がれちゃうし使えない。柄も見本と違う。
そのままレビュー書いたら発送元から削除しろって電話がかかってきた。
怖かったのですぐ削除した。

[88. 匿名]

メルカリは送料込で即決なので、ヤフオクより安く買える事もある
コメント欄のやりとり見てると、とんでもない値引き交渉してたり、数週間先まで取り置きして下さいとかお願いしてる人を見かける
こんな奴らの相手してたらストレス溜まりそうなので、出品はしたくない
出品者もルーズな人が多くて、途中で連絡取れなくなり、届くまで1ヶ月位かかった事がある

[89. 匿名]

旅行で履きたくて旅行の1週間前くらいに靴を買ったら、同じブランドの別の靴がきた。

連絡したらすぐ送ってくれて出発の前日に届いたから結果としては問題なかったんだけど、職場で受け取らないといけない羽目になったから周りに荷物来たら受け取っといて〜って言っておかないといけなくて、ちょっとめんどくさかったなー。
箱だから職場から持って帰る(バス＋電車)のに邪魔だったし。

[90. 匿名]

>>82
尽力な

[91. 匿名]

>>75
分かる。外人でもいいけどちゃんと対応できる人をおいて欲しい

[92. 匿名]

>>1
そういうの電話かかってくるんですね。お店の人が勝手に削除したりはできないシステムなのか？

[93. 匿名]

>>88
オタク系の商品しか買わないから今のところトラブルなし。インキャは真面目な人多いと思うし。
リア充はトラブル多そう。

[94. 匿名]

何度かトラブルに巻き込まれてるよ私
メルカリでは発送するって言って発送してくれなくて取引メッセージ送っても無視する奴がいた。
結果事務局キャンセルになった。
その後その出品者ブロックした。
Amazonでは中国発送のスマホケース買ったら、税関に押収されて届かなかったことが1度ある。
後は、Amazon発送の本買ったら破れた本が2回ぐらい届いたことがあって、3回目の交換でようやく破れてない本が届いた。
私どれだけトラブルに巻き込まれてるんだろう…

[95. 匿名]

かなり前だけどヤフオクで評価のいい人からドクターシーラボ買ったけど届かなかった　その後一気に届かないっていう悪い評価増えてた　途中まで送っていたようだけど途中から詐欺だったぽい　

[96. 匿名]

細かいパーツ的なものをいくつか買うと、大概数個抜けて届く。しかも毎回。同じ店でも別の店でも。
注文書には検品した人の名前が2名分書いてあるのに、気づかないもんなのかな。

[97. 匿名]

>>1
買う買う詐欺。
結局取り置きさせるだけさせて買わない。
それ以降取り置きはしてない。

[98. 匿名]

>>84
こわすぎ　どうなりましたか？

[99. 匿名]

>>71
それネットショップの人それ言われても困るよ。直接配達に来る配送会社に言わないと。ショップでは配送会社にクレーム内容を伝えるくらいしか対応できん。

[100. 匿名]

メルカリである高級ブランドのトレーナー買ったら、胸元のロゴが手描きだった。しかもペンキ。笑った。

[101. 匿名]

ドレスウェでファー付きのポンチョ買った。待てど暮らせど来ない。10月にボチって届いたのが12月。その間何度もどうなってるのかメールで催促。人気商品だから今頑張って作ってるみたいな返事は来たがいい加減ムカついてきたので出るとこ出るぞと脅しのメールした途端に届いた。
ドレスウェを検索したら届かない、臭い、見本と全く違う詐欺商品などのレビューが出るわ出るわ。
私の注文したポンチョはファーの部分が少しショボかったが概ね見本通りだったし、臭くもなかったので良かったが、もう二度とドレスウェでは買い物しない。
画像はすごく可愛いだけに残念だ。

[102. 匿名]

楽天で沖縄直送のスナックパインを購入したら4個中3個ドロドロに腐敗してた。すぐ電話したら疑われて写メ送れって言われて写メ送ったら配送業者が悪いから配送業者に言ってくれ！って…配送業者と店とたらい回しにされ懲りた。その後返金されたけど、それ以来生物は怖くて注文してない。

[103. 匿名]

韓国とか中国って分かってて購入する人って勇気あるなあ

[104. 匿名]

>>43
私は結婚式場の総合サイトの下見のレビューだけど同じような感じで、批判の内容を訂正してってメール来た。良い所しか載せないレビューなんて意味ないよね。

[105. 匿名]

>>101
ドレスweって中国だよね？
「魅力的ボディライン作りますのスカートです」とか日本語ヘンだったからポチりかけて止めたわ

[106. 匿名]

ラ○マでス○ロフスキーの時計買ったのだが、
なかなか来なくて商品をキャンセルした翌日に到着。
メッセージが片言で怪しく感じたので受け取り拒否すると、 相手の方が私の名前と住所を悪用しあっちこっちで代引きの食品を送り付けくるという嫌がらせに去年あった。
楽○本社に電話しても取り合ってくれず、
消費者センターと警察に相談したところやっと解決。
フリマアプリは手数料高くてもメ○カリの方が絶対安全！

[107. 匿名]

Amazonで出品してる中国人の商品買ってしまって、不良品で返品したかったのに応じてもらえなかった。仕方なくレビューに文句書いたら、新品送るからレビュー取り下げて欲しい。と交渉された事ならある。

[108. 匿名]

amazonで電化製品買ったらもう笑うくらいの中古品きたことあるけどここ読んでたら返品返金できただけ良かったんだな

[109. 匿名]

楽天で靴を買ったら右足が二足きたことある！
いやいや！ってなった(笑)
すぐぼろぼろになったし☆1でレビューかいたら楽天から謝罪のメールが来た。

[110. 匿名]

私も楽天で結構安い人気ランキング上位のBluetoothイヤホン買ったら
全然電源入らない。
レビューにそれかいたら超反論された。
「問い合わせもしないでそんなこと言うなんて！」。

私も届いたとき勿論問い合わせしようとしたらお盆休みで10日繋がらず。
「うちのコールセンターはお盆休みなんてない！」みたいな反論もされたけど、やくざに近いものを感じたし、めんどくさくなって捨てた。

[111. 匿名]

6月に眼鏡屋さん専門店のオンラインでクロエのサングラスを購入しましたが、1ヶ月経っても2か月経っても未だに送られてこない。
入金までは頻繁にメール来てたけど、入金したとたん音信不通。
サイトに住所は書いてるけど、電話番号は書いてなくて、メール何通送っても無視だから困り果ててる。ちなみに住所は福岡でした。

[112. 匿名]

クロネコ〇マトに日時指定のクール便で頼んでたのに、21時過ぎても来ず、問い合わせフォームでメールしたら、荷物が何故かトラックに積み込まれてなかったとのこと
荷物預かり中は倉庫にある意味らしく、そんなの客の私が分かるっと思った

[113. 匿名]

>>13
楽天で買い物したら大量に来ます。毎回そうなので確信してる！！！

[114. 匿名]

AmazonでAmazon発送のフェイスパックとゲームを頼んだらフェイスパックが破れてて新品のゲームにまで液が漏れてたけどフェイスパックしか新しいのに変えてもらえず納得行かなかった。
その後も裸のトリートメントと予約してたＤＶＤＢＯＸがダンボールにそのまま入れてあってDVDに貼ってあるシールと開け口が折れてて二度と買わなくなった。

[115. 匿名]

ネットショッピングの噂は聞いているので恐くてできない。
障らぬ神に祟なし
君子危うきに近寄らずがモットーだけどがるちゃんにはどっぷりはまってる

[116. 匿名]

服買って届いたので一度試着
ネットに入れて洗濯しただけで、縫い目裂けた

店に問い合わせしたら、どういう洗濯をしたのか詳しく聞かれた
洗濯機はドラム式か全自動か？使用した洗剤は？漂白剤や柔軟剤の使用は？何分回した？標準モード？おしゃれ着モード？ネットの使用は？などなど

結局、「この商品はデリケートな素材なので手洗いのみです、洗濯機で洗えません」と言われた
商品説明にはそんな事書いていないし、ネット入れて1回洗った程度で裂けるようなら、着ることもできないのでは？と思い、レビュー見たら裂けた破れたばかりだった

[117. 匿名]

>>115
トピチ乙

[118. 匿名]

ヤフオクで海外ドラマのDVDを購入。
見終わったからヤフオクで出品したら、ヤフオク側から削除＆アカウント停止食らった。
コピー品だからと。第三者から違反申請があったからだと。

でも私が買った人は、その時も今も大量のドラマ作品を出品してるけど、その事を伝えてもヤフオク側はスルー。

上得意様だから？手数料で儲けたいから？

[119. 匿名]

Amazonは、2回くらいあった。
マニュアル通りにしか絶対しない。
それは、それで正解なのかもしれないけど
やられたほうは、大変。

[120. 匿名]

ヤフーでアルファベットと数字のハンコのセットを購入したら2がなくてSが2つ入ってた。

すぐ連絡したらメールで返信がきて
誠に申し訳ございません。これからは検品をしっかりします。ご迷惑おかけしました。

ってきたけど、で？ってなった。
どうすりゃいいの？着払いで返したらいいですか？ってまた連絡しないといけなかった。

[121. 匿名]

今なら鍵とライトをプレゼント！って載ってた自転車買って、いざ届いたら入ってなかったので問い合わせしたら「在庫がないので送れません」「入荷時期も未定」って言われた。ムカついてレビューに鍵とライトの在庫ないくせに自転車だけ送ってくる店。確信犯。って書いたら「鍵とライトのかわりに1000円返金致します」ってきたからそれで手を打った。そのかわりショップからの返信レビューでクレームはお辞め下さいみたいなこと書かれてた

[122. 匿名]

ヤフオクにて、本革のバッグを落札した。
商品が到着して梱包を解くと、むせかえるような化粧品の匂い。
(化粧が濃い年配の女性から漂ってくるような匂い)
バッグのポケットには代行収納の領収書やらレシートやら、髪の毛が絡まったヘアゴム、お菓子かなにかの食べかすなど様々なゴミが入っていて、明らかに発送直前まで使用してた感じだった。
(領収書の受領印の日付が、落札日より後だった)
評価コメントで苦情書いてやろうと思って出品者の評価を覗くと、別の落札者と評価コメント欄でバトル中。
(一応入札前にも評価はチェックしてたけど、その時点では良い評価しかなかった)

出品者「ここじゃらちが明かないので直接電話します！」
数分後…
出品者「なんで電話に出ないんですか！！！！！！！！」
とかコメントしてて、当時ヤフオク初心者だし若かったので怖くなって受け取りボタンだけ押して評価は書かずに泣き寝入りした。

そのバッグは染み付いた化粧品臭がどうやっても取れず、リサイクルショップでも買い取ってもらえなかったので捨てました。

[123. 匿名]

楽天市場の某和菓子屋で最中の詰め合わせを購入したのですが、
たまたま受け取れず、すぐに送り返されてしまい
食品ということで返品もきかず代金だけ払わされたこと。
和菓子屋に連絡しましたが、受け取らなかった方が悪いと言われてしまいクレームを入れましたが無駄で諦めました。

[124. 匿名]

タオバ○購入品
荷物自体が国内輸送で事故にあったらしく追跡見たら荷物が燃えましたって通知入ってた。
色々問い合わせて返金してもらえましたけど、海外通販は補償とペイパル使えるところにしようと思いましたね。

[125. 匿名]

中国系の所で仕事用にと安物ジーンズ買ったらボタンの穴が開いてなくて笑った　捨てた

ブーツ買ったら23cmなのに明かに28cmぐらいあるよね？ってぐらいデカすぎるのが届いた　返品した　

[126. 匿名]

>>98
どうせハッタリだしレビューはそのまま
放置しました。よく見たら私以外にも
対応が悪いと怒ってる書き込み多くて
定形外で未着だと泣き寝入りとか…。
笑えるのが現在は
「電話での対応は記録が残らず
トラブルの原因になるので電話受付は
中止させて頂いてます」と表記されてること。
そんな会社あるか〜い！（笑）
楽天側も店が私に送りつけた文書を見て
さすがに悪質だと思ったみたいです。
厳重注意したとか報告来てました。

[127. 匿名]

淡いラベンダーの小花柄ワンピースを
楽天で買ったら届いたのは絵の具の
「青」「黑」「しろ」の3色を
使ったおばちゃんっぽい生地。
え？？？となった。
よく見たら商品ページの最後に
生地拡大写真が掲載されてたけど
着画とは別物かっていうくらいが違う。
そしてシルエットも全く違う。
3000円程度の安ものだから
いーやーってなったけど他店で
15000で買ってる人もいた…

[128. 匿名]

>>18
同じく。今ほど楽天やamazonなどのサイトが普及してなかった昔に2万払ったけど届かずサイトも削除されていた

[129. 匿名]

>>27
へ〜！！
☆の数って、ショップが操作できるんだ！！！

こっわ…

[130. 匿名]

オークションで支払い後に相手が利用停止になったて、返金申請出して取引終わった後に商品が送られて来たわ。受け取り拒否したよ。

[131. 匿名]

楽天のどこだったかでDVD注文して入金から2週刊音沙汰無し
私「いつ発送されますか？」
業者『あと◯日かかります』
業者の言った日数を過ぎるも商品届かず
私「◯日発送でしたよね？」
業者『サーセンw今日発送したからもうちょい待って』
やはり商品届かず
私「まだ届きませんけど？配送業者と問合せ番号教えて下さい」
業者『サーセンww実は発送してませんwww商品に不具合があったんで取引中止ー！』

こんなやり取りをした事がある

[132. 匿名]

>>58
オーダーメイドで5万のウエディングドレス！？

そんなの怪しさ満載じゃん…

ウエディングドレスが、しかもオーダーメイドの物が5万で買えるなんて思うあなたも少しおかしいと思う

[133. 匿名]

かなり前にあの洗顔や化粧品で有名なD○Cで一度だけ洋服かったらヒドイの来たことある
写真では左右の腰から延びた布がウェストあたりで捻ってあるデザインのカットソーなんだけど、実物は捻ってある部分が大きすぎ長すぎで着ると綱のような捻り部分が股あたりにまで垂れ下がる（伝わるかな？）
綱がゴロゴロしてジャマすぎてパジャマにも出来ない代物で結局捨てた

企業自体は知名度あっても下手に商売の手を広げた分野違いな商品は要注意だと学んだよ…

[134. 匿名]

>>103
商品説明の日本語が怪しい店はまず避けるよね。
あと他より安い店はまず店名検索を何パターンかする。伏せ字でもひっかかるように。
ブログや掲示板類の悪評出てきたり、やばすぎて某ちゃんねるで専スレたってたりして「危なかったー」てなる時もあるある。

[135. 匿名]

>>126
私はAmazonに出店していますが、Amazon側から「なるべくお客様とはお電話ではなく書面でやり取りしてください。お電話ですと揉め事になった際にどちらが言った言わないになって我々Amazon側も介入できなくなりますので」と言われたことがあるので、そのお店も楽天側に言われているかもしれません。
でもわざわざそれを記載するってことは、それだけお客様からのクレームが多い店舗なのでしょう。あんまりな対応ですもんね！

[136. 匿名]

昔々
コイル状の脱毛器(コイルに巻きつけ抜くようなやつ)買ったら
めっちゃ抜けた毛がついたのが届いた
多分 一度返品された物を送って来たんだと思う
速攻で送り返したけど

それからは脱毛器は光を当てるタイプを買ってる

毛がついた脱毛器は○ッセンで買った

[137. 匿名]

メルカリでお皿買ったんだけど、届いたら緩衝材も何も無くカチャカチャ鳴る状態で届いた。
開けたら当たり前だけどボロッボロに割れてた。
着払いで返品して出品者に処分させなきゃいけないんだろうけど、メルカリ便だったし受け取り拒否されないとも限らないし…と、割れてた旨伝えて取引キャンセル。

その場合の送料って出品者持ちになるのだろうか？
メルカリ持ち？
もし後者なら出品者は痛くも痒くもないよなぁってモヤモヤした。

[138. 匿名]

>>129
ショップは操作できません。
明らかな嫌がらせのときは楽天に削除要請はできるけど、ほぼしてくれません

[139. 匿名]

>>137
とりあえず写真を撮って、事務局にも連絡しておいた方がいいです。
明らかに出品者の不備なので返品は出品者負担(着払い)でいいですが、割れたお皿を返品されても困るでしょうから購入者側で処分になるかと思います。
話合って、折り合いがついたら事務局に連絡、返金されますよ。

[140. 匿名]

ネットショッピングあるある→説明文がおかしいと買うのを辞めてレビュー見る

[141. 匿名]

海外発送の靴を買ったら違う色のものが届いた。
「間違えて別の色のを送ってしまったのでお詫びの品送ります。」って韓国ドラマのDVDが送られてきた。
心の底から要らねえから靴交換してよ。

[142. 匿名]

>>83
袋開けた瞬間、嗅いだことない強烈な臭いでした。
アジアのどこかの国製だったので臭いがついちゃったのかと思います。

[143. 匿名]

>>111
消費者庁に電話したりどうかな？！
メールにもその旨書いて！
返金されるといいですね

[144. 匿名]

>>139
ご丁寧にありがとうございます。
すでにキャンセル&返金も済んでる取引です。
出品者の落ち度なのに、キャンセル扱いだと送料はどうなるんだろう？と疑問に思ってるのです。

[145. 匿名]

Qoo10で欲しいスマホケースを買う
↓
違う柄の商品が届く
↓
ショップに違う商品が届いたので交換要請する
↓
こちらに着払いで商品を送れ！交換はそれからだ！(ちなみに韓国)
↓
向こうに商品が届いたらキャンセル扱いにされ送料(国際だから高い)うやむやにされる
↓
カスタマーセンターに連絡するも送料は返さないとショップが言っていますので…で進展なし

[146. 匿名]

有名なダイエットサイト？運営会社のスマホにBluetoothで体重を記録できる体組成計を買ったんだけど不良品で、その旨連絡したら調べるから着払いで送ってくれと言われ1ヶ月音沙汰なく、こちらから連絡したら問題ないとか言うので、もう要らないから返金してくれと言ったら頑なに拒んで1週間格闘したけど埒が明かないので消費者センターに相談して連絡して貰ったら、そのメーカーの最上位モデルで値段倍ぐらいするやつに交換してくれました。

[147. 匿名]

>>43
私もある！
食べ▫︎グで予約して、実際お店行ったら詐欺みたいな店で(料金は掲載通りだったけど、店の雰囲気や料理、店員の国籍などやばいことだらけだった)、私達以外にも食べ▫︎グで騙されて来たんだなぁって感じの客がちらほらいた。
ひどすぎると思ってありのままを無理矢理のフォローも交えつつ(女子会には向かないけど、騒ぎたい学生さんなどには良いと思います☆みたいな)レビューを書いたら、「店の不利益になる内容。書き直せ、じゃなきゃ載せん」って運営からメール来た。
頭にきたから「不利益だろうが、こっちはありのままを書いている。嘘を書けというのか？」という内容のメールを返信したけど、最初と同じような定型文メールが返って来ただけだった。

[148. 匿名]

>>46
Amazonはマーケットプレイスなら届かないなどのトラブルがあったらマーケットプレイス保証っていうのが確かあったような

[149. 匿名]

>>13
通販専用に捨てアド作ったら、
買い物した直後に福山雅治から、
「ライブで近所にきたけど、打ち上げのお金が足りないから２０万振り込んでくれ」
て、借金催促のメールきたよw
あと、
「麗しい中国美人たちがあなたみたいな日本人男性を求めています」
て画像付きメール。
エスコートサービス代表の顔写真がイタリアンダンディでお馴染み、干場義雅さんだったから、
干場さんの事務所に通報したったw

[150. 匿名]

>>17
久しぶりに尼覗いたら、
ほとんど日本語がめちゃくちゃなショップだらけになってて、めっちゃビックリしたわ。
さすが世界各国で納税拒否し続ける企業だわ。

[151. 匿名]

Amazonで子供の高校の体育で使う柔道着買った。
レビューに細身の息子にピッタリでした、てあったけど、細身の息子4人は入りそうなサイズ感だった。
返品できたけど、送料が結構高かった。

[152. 匿名]

>>75
コールセンター中国人率めっちゃ高いから話通じないし、面倒臭いけどチャットは絶対日本人だし履歴が残るのでチャットをオススメする！

[153. 匿名]

トラブルではなくて、完全なる勘違いなんだけど、シャチハタのネームペン、インク黒で頼んじゃった。
シャチハタから本当に黒インクでいいの？てメールもらってたのに、勘違いしたままだった。赤欲しかったのに。

[154. 匿名]

>>115
私も昭和生まれなのでネットなんて最初は怪しいイメージしかなかったですよ
なのでベルメゾン・セシール・マルイなど昔からカタログで通販をしてる会社
ちゃんと会社が日本にあることが明らかで 日本人が電話対応して返品交換も迅速な会社を使ってます。

[155. 匿名]

>>144
その場合の送料は事務局負担になってると思います。

[156. 匿名]

>>135
対応じゃなくて普通に脅しだと思うけど。

[157. 匿名]

>>70
なぜマイナスつけられる？

直接取引したいとか言われるから怖いのよ。
まとめて購入するから手数料無しで的な。

[158. 匿名]

>>95
詐欺をするためにある程度の評価を貯めて、一気に詐欺るヤツがたまにいるよ。
ヤフオクに限ったことではないけど。

[159. 匿名]

Amazonで買ったやつ完全なる偽物だった
レビューもボロクソに書いた

すぐ出費業者に連絡して対応してもらったけど謝罪なし
親愛ある友人、返品が届いてから返金します
みたいな変な日本後…w
Amazonに仲介入ってもらったけどすごく長引いて疲れた

夏休み前から始まって、今月の初めにやっと返金処理してもらったけど、まだクレカの関係でこっちに振り込まれてない
早く終わらせたい…

[160. 匿名]

冬になると楽天のランキング上位の裏起毛タイツとババシャツを売りにしてるショップでタイツ買ったんだけど、股下がビックリするくらい短いのが届いたｗ
小5の娘でも短いから要らないと言われ、雑巾にして捨てた。
それを履いて宣伝してるモデルは足が短足なんだと思う。

[161. 匿名]

アマゾンってさ、誰でも商品を売る事が出来るから注意しなきゃダメだよ！！
プロダクトのヘアワックスを買ったら表面カピカピでオレンジ色した奴を送りつけてきたから即返金手続きした。初めて買った人はそれが普通だと思って使ってる人いると思う。

[162. 匿名]

>>102
横だけど
沖縄アンテナショップでレジ付近にある菓子パン買おうとしたら
賞味期限が３日くらい過ぎていて衝撃だった

おおらかな南の島だから？

[163. 匿名]

>>156
135です。そうですね。これは脅しですね。
普通ならそんな内容の書面を送るとかしませんし…

[164. 匿名]

>>151
入りそうなサイズ感で返品？
入らなそうの間違い？

[165. 匿名]

メルカリで、パソコン買いました。

３万２千円で、安かったけど実際は？

１０年前ので、展示品で中身はまあまあ、キレイだったけど使用感あり。

近くの、パソコンショップで見て貰ったらやはり、色々おかしいとの事。

出品者さんからの、しつこいメールが怖くて怖くて、たまらなかったです。

評価を普通にしたら、偉い長い文章でクレームが来ました。

ネットで、パソコンを買うもんじゃ無いですね？

[166. 匿名]

旦那が詐欺にあったよ。
タブレット注文して振り込んだけど品物届かず。
連絡もつかず。

[167. 匿名]

>>51
あれ、中韓のサイトでしょ？
IPすら抜いて悪用してそう。

[168. 匿名]

すぐ欲しかったから楽天のあす楽対応してるお店をわざわざ探して買った商品、翌日の昼になっても伝票番号とか発送のお知らせが来ないからおかしいなあと思って電話したら
「その商品は一度品切れになって今日入荷した。普通発送での注文だから後回しにした、これから発送する」
というので、は？？あす楽対応わざわざ探して注文したらから間違いないしちゃんとあす楽って注文確認メールも出てますけど？と言っても「こっちに届いたメールは普通扱いになっている」の一点張り。
どっちにしろ今日届かないことは確実だからもういいですって切った。
その後楽天のカスタマーにチャットで連絡して確実にあす楽であるという確認を取りあす楽でちゃんと届かなかったらポイントが数倍だかなんだかの保証の対象になりますので申し込んでくださいって言われた証拠を保存した。
そしたらその後で店から電話が来てこっちの確認ミスであす楽だったすみませんお詫びの品を入れておきますからポイント保証は勘弁してとか言って来た。
電話、チャット、トータルで１時間以上かかってるよ。
なんかもうめんどくさくなって楽天はやめた。

[169. 匿名]

>>162
それ、おおらかと違うと思うｗｗｗ
そういうの確認しないのかね？普通やると思うんだけどなあ。

[170. 匿名]

>>76
え、電池が膨れてるなんていつ破裂するか解らないから即回収交換する案件じゃん。
それを不良じゃないとかアホか。
そんなんじゃまともな対応は望めないね、生活センターに連絡する方がいいと思う。

[171. 匿名]

>>59
ごめん、エンヤトットに笑ったｗｗｗ
一生懸命泳ぐグローブ想像しちゃったよｗ

[172. 匿名]

>>131
私も楽天の日○文○センターで同じような目にあったわｗ
楽天にチャットで何回連絡してもらち明かず、ショップに「今週末までに届かなければ国民生活センターが介入してくれると言ってくれました」ってメールしたらすぐ届いた。
二度とそこでは注文しない。
ちなみに楽天に届かない旨の相談をしたら「ショップに電話しました。繋がりませんでした。メールしました。返信ありません。以上」とかやる気のない返事来て楽天自体が信用出来なくなった。

[173. 匿名]

偽サイトから買いそうになったことある。
振込先で気付いてキャンセルしたから良かったけど
結構高いものだったから焦った。

[174. 匿名]

スマホケース注文したら、ケースにつけるストラップがあるんだけどケース側の金具が変形しちゃってて、ストラップつけられないの。すぐメールの問い合わせでそのことを説明してまた新しいのを送ってもらったよ

[175. 匿名]

帽子にキズが入りまくっていたので交換、新しく来たのにもキズ
もうファッションウォーカー使わない、問合せしたら大学生のような文章で返信きてビックリした

[176. 匿名]

amazonのマーケットプレイスなら何度かトラブルある。
全部、相手は中国人。

[177. 匿名]

日本法人のトップが中国人な時点でさあ。
Amazon本社が日本人差別企業なんじゃないの？

[178. 匿名]

ここまでざっと読んで思ったことをひとつ
がるちゃんのトピ見すぎの人が多いのか
「Amazonは怪しいけど楽天なら大丈夫って」思ってる人いるよね？
きちんと見る目が無ければ楽天でも痛い目にあいますよ
まず高価なものやブランドをネットの架空の店舗で買うのは危険です
高くついても実店舗で買うべきです
まず店の評価、画像加工やレビューにも気を付けて
(サクラっぽい内容は見てわかる)
安さの理由は何なのか、今一度考えて
明らかに怪しい業者に頼むときは自己責任で
とにかく架空の店舗を実店舗並みに信用しないことです

[179. 匿名]

>>178
「Amazonは怪しいけど楽天なら大丈夫って」思ってる人いるよね？


そんな人はいないと思うw
楽天も日本語怪しいショップ多いし、
批判レビュー書いたら削除要請も、楽天のことじゃない？

[180. 匿名]

>>30
私もQoo10で服を2品頼んで1品しか届かなかったことある！
発送完了になってて問いあわせたら「すぐ送ります」と。
結構時間かかったけど、一応届いた。
他にも猫ケージの付属品のハンモックが入ってなかったり、頼んだ商品の色違いが届いたり結構ミスはある...

[181. 匿名]

メルカリでマグカップ2つ買ったら梱包をしっかりとされてなくて割れた状態で届いた。
運送会社に連絡したらメルカリは保険がつかないので直接メルカリ連絡した下さいとの事。
数日掛かったが全額メルカリが保証してくれた。

マグ2つ同じ袋に入れてそのままスカスカのダンボールに入れて発送したらそりゃ割れるわな〜。出品者気付かないのかな？

[182. 匿名]

楽天のV○LCAN○ってショップのショップレビューww

[183. 匿名]

ふたつあり。
一回は自分のミス

2回目の前は延々と送られてくる
消費者センターへ

[184. 匿名]

>>28
Q10は韓国ファッションメインですよ
まともなとこは出店してない

[185. 匿名]

楽天に出店してますがまず会社情報を見る
日本人無いとこはやめたほうがいい

ショップレビューの星1つが何個かあるとこもやめたほうがいい

[186. 匿名]

ルナソルのアイシャドウ（スキンモデリング）をネットで買ったら偽物でした。
なんかケースにアイシャドウが接着剤でついてるけどそれが乾いてないというか動くし。
物も違いました。
騙されたーって思いました。
あとはランコムのマスカラ買ったら中が固まってた。

[187. 匿名]

ネットショッピングすきだけどQoo10はなんか怖そうだなーと思って欲しいものあっても手出さなかったけど最近仲里依紗がCMやってたから大丈夫かな?と思ったけどやっぱトラブル多いのね(´・ω・`)

[188. 匿名]

アマゾンで頼んだものが違い返品、もう一度購入したけどまた違うものがきて返品。
これで返品処理待ちや発送しに出かけたりで2週間くらい経ってもう諦めてレビューにこの事書いたらすぐメールが来た。
謝罪と今から品物送るからレビューを消してほしいと。もう違う所で買ったからいらないと申し出たが代金はいらないので発送します！と。
メール文が明らかに日本人じゃなかったから関わるのはやめた方がいいと思ってレビューは消した。
本当に商品来るのかなと思いつつ2週間たつから多分もう来ないと思う。

[189. 匿名]

アマゾンで中華のスマホカバー買ったら見本写真と金具の位置が逆。
手帳型だったんだけど、液晶側と背面側のズレが大きくてきちんと閉じられない。
背面側が大きくずれていたんだけど、そのせいで指紋認証できない。
説明に指紋認証使えます！とあったし即返品手続きしたらショップから「証拠見せろ」って言われたんで全部の不良箇所（上記の他にもあった）の写真を撮って添付したら「返金するけど商品は返さなくていい」って言われた。
嘘くさいなーと思いつつ待ってたらすぐに返金された。
で、既に写真付きレビューをしちゃってたんだけど、返金後に確認しようとしたらその商品自体が削除されてた。
で、同じ商品が新しい他の商品として出品されてた。
こういう時アマゾンは対応も早いしいざとなったら保証もあるから、アマゾンだと怪しい中華物にもチャレンジしてしまうｗｗ

[190. 匿名]

Amazonも楽天もあっという間に中韓に占領されて、もう新しい店や商品を見ようとも思わなくなった。

ショップのページ開いた瞬間から漂う、あの胡散臭い雰囲気…

[191. 匿名]

イヤリングなのにピアスが来たの三回も‼️

[192. 匿名]

Amazonで配送にChinapostで
永久に届かない。

[193. 匿名]

>>10
おもろいw

[194. 匿名]

AmazonはAmazon発送を選べばまず大丈夫だと思う。
業者だから大丈夫かと思って雑誌買ったら届かなかったからAmazonから返金してもらいました。

プライム入らそうとするし法人税払わないけどちゃんと保証はしてくれます笑

[195. 匿名]

>>165
せめて買うなら新品でしょ。

[196. 匿名]

>>190
Amazonも楽天もレビューが低いのを参考にすると失敗しないです。

でも低いの消されてたらどうしようもないですよね。

美容系は@コスメの低評価やガルちゃんのたまにある美容系トピを調べたりするし家電は価格コム見ると失敗が少なくなると思う。

[197. 匿名]

トラブルではないですが、期間限定で安くなっている子供の長靴を注文したらなぜか10日後に到着予定になっていて、注文から２日後に大変申し訳ないですがサイズ変更できませんでしょうか…というメールを送ったら即発送メールが届いて予定通り最初の10日後の納期に届いた。
私が送ったメールに対しては何も返事がなくサイズも変更されないままで、私が子供の足のサイズをしっかり把握していなかったのが悪いのでこれからはしっかり確認してから注文しようと反省してます。

[198. 匿名]

やはりヤバイ人はいて、それと知らずに取引するので
追跡できない、商品来ない、連絡出来ないといく事があり、やはりネットに口座番号やカード番号入れるのは良くないなと思ってます

[199. 匿名]

楽天でLED照明を2つ購入
届いたのは１つだったので、すぐメールで報告
届いた物を設置しようと箱を開けると、取り付ける為の部品が入ってない
またメールしようかと思ったけど、不安になって電話してみると、出たのは中国人（推定）
なんとか伝えたけど、こっちの言ってる事が理解できてるのか、すっごい不安なまま数日
無事、部品ともう一つ届いた時はほっとした

ところが１年もたたないうちに一つが故障
メールしたら新しいのをすぐに送ってくれたけど、今ある物もいつ壊れるか

安物買いの銭失いだった
やっぱり照明器具や電化製品は日本製のを買った方が結局安い

[200. 匿名]

恥ずかしいけどアダルトグッズ買って定形外出きるからと先払いして待ってたらそのショップから電話が入ってたみたいで、留守電はなし
後日メールで商品が宛先不明で戻ってきたと
近いみたいなので直接手渡ししましょうかと…
気持ち悪くてお金は1000円くらいたったので無視して諦めました
申し込んだときのメールの自動返信の住所も間違ってないし、女だからわざと会いたくて戻ってきたと嘘をついたのかなと思う
でも名前だけは可愛いけど、私デブおばさんだし
まじ、ローターとディルド代返せ！

[201. 匿名]

友達と喧嘩したときに、私の名前と住所で勝手にやずやの黒酢を契約されたことがあったな。
初回は無料で次の月から有料とかで、支払いしてって電話がきて気づいた。
商品の無料サンプルは来てたけど、捨てたから契約されてたことに気づかなかった。

[202. 匿名]

旦那が何年も前にテレビショッピングで買った新品の空気清浄器(５万)
電源も入らない不良品掴まされた事あり。

[203. 匿名]

>>201
それ警察に言っても良いレベルだよ
そんなの友達じゃない
私は生きてきて、そんな非常識なことしたことないよ
ちゃんとネットショップにも友人が私に成りすました犯罪ですと言わないとヤバいよ
消費者相談センターにも言った方が良い

[204. 匿名]

>>31
私は、ベージュのセーターを購入したら、在庫切れになったからって、何の連絡もなく黒のセーターが送られて来た事があります。
しかも、返品は受け付けませんって。
勝手すぎ！

[205. 匿名]

>>99
配達会社に言っても変わらないってレビューは沢山あるし、大手のネットショップから言って貰った方が良いって前情報がある
元々その配達会社を選択するネットショップが1番悪い
それを全然分かってないよねアンタ

[206. 匿名]

15年前、関西にある着物店のオンラインショップで帯を注文した。数日後、電話が掛かって来て「現在、注文が立て込んでいて、納品に一カ月半は掛かります。完成したら、改めて連絡します」と言われた。

が、半年経っても電話が来ない。こちらから連絡すると「その帯は再販しません」と言われた。
抗議すると、「注文が殺到していて、こちらも大変なんです」と逆ギレされた。
納品後に支払いだったので、金銭的トラブルは無かったが、2度とその店からは購入しなかった。

ユニークな柄の着物、帯を販売しているお店で、大好きだったのにガッカリした。

[207. 匿名]

有名な人気せんべい屋に注文したんだけど、
お世話になった方への贈り物だから料金は振り込みにしたのに、
なぜか代引きにされてしまった。

受け取った方は、食べたかったので嬉しいよ、と気にせず支払って受け取ってくれたので、
連絡を貰って冷や汗かいたよ。

苦情の電話をいれても謝罪もなくて、おばあさんみたいな女性が、
代引手数料はいりませんから、だって。

人気があるのでお調子に乗っているのがわかるし、
もう二度と買わないよ、他にもいくらでも美味しい店はあるし。

ちなみに稲穂を添えた包みのせんべいです。

[208. 匿名]

Amazonで頼んだ注文履歴が他人に見られるようになってて、それが今ニュースでも流れた
今Amazonで見たら何点かちゃんと見られるようになってない
管理が杜撰過ぎる

[209. 匿名]

贈答品の不着があった。
先方に送ったと伝えてあったので、しばらくたって「届いてない」と連絡があり発覚。
ショップに問い合わせると発送伝票が残っていないとな。
すぐ手配してもらったけれど、こちらが問合せしなければ支払い損だったのかと思うと怖い。

[210. 匿名]

トラブルとはちょっと違いますが

Amazonで生理用品を買った時、15個入りが２つセットになっているものを頼んだら、そのセットがぎっしり入った大きいダンボールが届いた事があります。

問い合わせたところ、出荷時のミスで衛生用品なのでそのまま差し上げますって事だったので返品しませんでしたが200個近くあったので仲の良い友人達にわけました(笑)

[211. 匿名]

楽天で買ったセーターが虫食いだらけだった。もちろんゴミ箱行き

[212. 匿名]

>>203
本当にそうですよね。ありがとう。
当時未成年でクーリングオフしたような記憶があります。
数年前の出来事ですが、ちゃんと対応すれば良かったですね。
出会い系サイトにも勝手に登録されたりしてて、散々でした。

そんな私は去年ロハコで米買って開けたら、虫が湧いてました。レビューに書いたら、カスタマーから連絡が来て即返金されたけど、レビューは消されてました。

[213. 匿名]

悪質なショップは撤退させればいいのに！
これだけ被害を受けている人がいるのに、運営は何をしてるんだか！

[214. 匿名]

Qooってゲスト会員だと電話で退会しないといけないんだよね？凄いめんどくさい！でも情報残しておくの怖い

[215. まお]

Wowma!の店舗でソーラー充電器を購入、画像にもそう載せている(貼り付け済)

3日目に商品は到着。残量が無かったので太陽光充電→何時間経っても量が増えない→ショップに問合せしてどうなってるか聞くが謝罪も無し、太陽光充電はおまけだとの一点張りで話にならない(災害時で停電していたから注文したのに)→当然と言わんばかりの対応なので返品すると言ったら、そっちの都合で返品だから送料負担して返品しろっていう→いやお宅の商品に問題があるからだからねと言うと、じゃあ今回は特別に着払いで、到着したら返金する

有り得ない