敬語がぐちゃぐちゃになる人

[1. 匿名]

25歳にもなって恥ずかしいのですが、
敬語がぐちゃぐちゃになります。
日頃ないようなクレームに対応するときや先方様に謝罪するときなど、
もうなに言ってるのかわからなくなります。

どうしたらよいのでしょうか、、

[2. 匿名]

敬語てか日本語って結構難しいよね

[3. 匿名]

滝沢カレンみたいな？

[4. 匿名]

私も主さんの気持ちわかります！
仕事でも失礼な事言わないように…と変な日本語になったりするし難しい

[5. 匿名]

EXILEのさせて頂く

[6. 匿名]

職場で旦那の話をするとき名前にさん付けで〇〇さんが〜とおっしゃってました、と言う人がいた
30歳過ぎてたんだけど丁寧に丁寧にと思いすぎたのかな、吹きそうになったよ

[7. 匿名]

ビジネスマナー本読んでみたら？
あとは落ち着いて話せば大丈夫だよ

[8. 匿名]

[9. 匿名]

[10. 匿名]

尊敬語と謙譲語を意識して勉強してみてください。
法則さえわかれば、あとは簡単ですよ。

[11. 匿名]

「おられる」に違和感がある。
ナントカさんがおられますって変だなと。いらっしゃるでいいんだよね？

[12. 匿名]

イレギュラーの事だと緊張してるのでは？
普段ちゃんと話せてるならイレギュラーの事が起きても落ち着いて話すようにすれば変にならないよ

[13. 匿名]

おらっしゃいますか

[14. 匿名]

意識して敬語使おうっていう心掛けは素敵です
最近は本当に敬語使えない、使おうとさえしない人多いですから

[15. 匿名]

皆さん、平日だし明日子供起こさなきゃいけないし、寝ますよー！
おやすみー

[16. 匿名]

>>11
そうだよね。
「居ります」が謙譲語だから「おられます」って変。

[17. 匿名]

敬語がなにか、をわかってればまだいいよ


私は分からないアホだもんなー
間違った敬語を使いまくりだよ(´･ω･`)

[18. 匿名]

尊敬語 謙譲語 丁寧語の使い分けが出来てるなら大丈夫だよ

[19. 匿名]

「おっしゃられる」も変。

[20. 匿名]

仕事だと気を遣うから大変だよね。

[21. 匿名]

外国人が受ける日本語検定の敬語と謙譲語の教科書がすごく分かりやすいよ
国語で習った時とちょっと違った視点からだから感心する部分もあり理解しやすい

[22. 匿名]

>>5
人間は言葉揃えるだけではダメだとよく分かるよね

[23. 匿名]

長年共に働いたら10歳上の人にも気づいたらタメ口になってた。

[24. 匿名]

あかんですよね

[25. 匿名]

私も苦手だけど丁寧語や敬語を使う漫画キャラのいる漫画を見て慣れてきた。

[26. 匿名]

敬語、謙譲語よく分かっていないです
クォーター(日本育ち)顔の雰囲気で許されてるけど恥ずかしいし私も直したいです。本を月に2冊だけど読むようになりました。まだ成果は出ていません

[27. 匿名]

エステサロンで書類に名前書くときに「こちらにお名前様いただけますか」…って、、、
それを言うなら「お名前のご記入お願いします」だよね。いやそこまで丁寧にしなくても良いけど(^_^;)
変になるくらいなら「お名前書いてください」で良いのに。

[28. 匿名]

来るということでよろしいですね？
来られるとは言えないのか

[29. 匿名]

こんなこと気にするくせに挨拶しなかったり
箸の持ち方おかしかったりするんだよなぁ

[30. 匿名]

さん付け、尊敬語、謙譲語、丁寧語。
日本語は、自分の立場や相手との関係性によって、言葉を選ばないといけないのが、難し過ぎる。

それなのに、1億人以上が不自由無く読み書き出来る世界でも、珍しい言語。

[31. 匿名]

「ご存知ですか？」と聞かれて「存じております」と言うべきなのを「はい、ご存知です」とかね。

[32. 匿名]

〜させていただく、の乱用は多い
正直イラッとする

[33. 匿名]

>>5
馬鹿が礼儀正しいフリするとボロが出るんだよね

[34. 匿名]

テンパると方言でてしまう
すみません、申し訳ございません連発しだす
他の人に助けを求めて逃げる始末
敬語も結局まともに話せてないとかザラにある
社会不適合者だな

[35. 匿名]

何が芸術だ！ 銀をクネクネしやさんや。
折り紙無いと無理っちゃ。
死んでから価値でてもなぁ。
何が芸術と味だよ。
せにせの蕎麦どころか。
富士そばが美味いきに

[36. 匿名]

飛び込み営業の対応に
「担当の者は外出しております」でいいのに
「〇〇さんは外出なさってまして、お戻りになる時間は聞いてなかったです」と対応した新人の子
色々あかん…

[37. 匿名]

>>26
クオーターで外国人顔ががっつり出てるって珍しいね

[38. 匿名]

馬鹿だと敬語使えない

[39. 匿名]

「ございます」多すぎ
「です」でもいいのに何でも「〜ございます」
政治家も店員も文が長くなってまどろっこしい

[40. 匿名]

主さんの場合はテンパってるだけだよね

落ち着いてゆっくりゆっくり話そう

[41. 匿名]

そうでんねん

[42. 匿名]

よろしかったでしょうか？
了解です！
なるほどですね～。
これ言う人イラッとする。

[43. 匿名]

方言が混ざってしまう

[44. 匿名]

>>38
馬鹿が言うならそうなんだろうね

[45. 匿名]

こちらで対応させていただき、改めて説明させていただいてから、ご返金とさせていただきたいのですが…
みたいな「させていただき」は頭悪

[46. 匿名]

難しいよね。
黒柳徹子さんの敬語が綺麗、ってランキング結果をテレビで見たことがあるけど、多分徹子さんの文章のことではなく、あの番組の徹子さんの敬語だよな、と。あれを真似したらまんま「徹子の部屋」になっちゃうよ。

[47. 匿名]

急な対応とかだと言葉遣い変になることあるよね
私はゆっくり話すことで、考えながらしゃべるようにはしてる
それでもたまにトンチンカン話すけどｗ

でも相手にきちんと対応しようとしてる態度って伝わるから、少しくらい敬語おかしくても気持ちがつたわればほほえましい感じで終わるよ

[48. 匿名]

徹子さん今はフガフガしてるから聞き取りにくい

[49. 匿名]

慣れるように数こなすしかないと思う

「～～でございます」という所を「～～でござる」と言ってしまってもキニシナイ(・ε・)

[50. 匿名]

御承知いただけますでしょうか？
はい、御承知いたします。

[51. 匿名]

コミュ症であがり症な私はお客様と話す時にキチンとした敬語を話さなきゃと考えるとしどろもどろで滅茶苦茶な敬語になる

[52. 匿名]

〜しちゃいました。とか上司と親しくなったり気をぬくと言ってしまいます。癖になってるから結構ヤバイ。

[53. 匿名]

病院で働いてるけど、ご予約してますって自分のことに「ご」つける人がたくさんいる。おかしいと思わないのかな。

[54. 匿名]

敬語と言うか丁寧語？
おサイズってよく聞くけど本人違和感ないんだろうか
何でも『お』付ける人いるよね

[55. 匿名]

長く働いた学生時代のバイト先でのマニュアル敬語が、社会人になって間違いだらけと知って勉強し直すのが大変だったな。

[56. 匿名]

>>54
>>53
どっちも聞いた事ないけど酷いね。

[57. 匿名]

>>11

東野圭吾の本、「おられる」ばっかりでイライラしながら読んでるよ。異常に多い。

[58. 匿名]

>>56
予約してないときは、ご予約されてませんて言ってた人いたよ、笑いそうになりました。

[59. 匿名]

>>36
たしかにあかんけど新人の子ならちゃんと教えてあげたら？
入ったばかりだと緊張して冷静に考えたらおかしい対応しちゃったりするし、その○○さんとかあなたみたいな先輩に気を遣いすぎてそこまで頭回ってないのかもよ
既にマニュアルがあって教えてるはずなのに出来てないなら申し訳ないけど

[60. 匿名]

変にへりくだったり持ち上げようとするとおかしなことになりがち
まずは丁寧語から敬語、応対の謙譲語で会得していくと身につきやすい

[61. 匿名]

仕事だけでなく普段から丁寧な言葉遣いを心がけるといいよ。
要は慣れです。

[62. 匿名]

主さん。
テンパってかしこまりましたを、
ありこまりましたとか言ったバカな私より
マシだから元気だして。
なんだろう変に緊張したり大事な時って
頭真っ白なってテンパってしまうよね。
日本語は難しい、、

[63. 匿名]

緊張すると頭真っ白になる
もう最近諦め気味

[64. 匿名]

>>1
都内百貨店マネージャー経験者です。職種は違うかもしれませんが、、

イレギュラーな場面では誰でも緊張するし、間違った言葉遣いをしてしまうこともあります。
自分だけじゃないと思ってください！

クレーム対応でも謝罪でも相手は同じ人間ですから、細かな言葉遣いよりも誠意があるかどうか態度を見ていると思います。
まず一言目謝罪。次は相手に言い分がある場合、全て吐き出させてあげましょう。決して話を折ってはいけません。
自分が喋って丸く収めなきゃ！と思っていると、余計焦っておかしな言葉遣いになりがちです。
相手の話を折らず、相槌をしているだけでも相手は段々落ち着いてきます。

怒りは20分以上続かないそうなので、ゆっくり相手の話を聞いた上で、貴重なご意見をありがとうございます。と感謝を伝え、○○様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。と再度謝罪、それから改善策、妥協案を提示するのが良いと思います。

言葉遣いは慣れなので、まずは相手の気持ちに寄り添って相手に興味を持って傾聴することを意識すると良いと思います。

[65. 匿名]

丁寧に喋ろうとし過ぎてテンパって変な敬語になって呆れられるくらいなら無難に丁寧語でいいかな？と思って丁寧語で話してる。
そんな畏まった職場じゃないさ。

[66. 匿名]

アパレルで働いてたんだけど、あの世界って敬語というか丁寧語が過剰すぎる。
先方とビジネスメールとかしない分、話し言葉に過剰な丁寧さを求めたり。
お色、おサイズ…気持ち悪い。丁寧さを意識するあまり日本語としておかしくなってる。

[67. 匿名]

｢言ったじゃないですか｣
って言うのを年下の子に言われると何かモヤモヤします…。

[68. 匿名]

>>57
東野圭吾クラスなら立派な校閲さんがチェックしてそうなのにねえ

[69. 匿名]

『おサイズ』『お素材』はメルカリでたまに見る
意外なことにフォクシーとか普段着で着てるタイプの上品な金持ちだったりする
お金と教養はイコールではないということを知った
すごく丁寧に説明しようとしてそうなってる感じ
『御購入します』と言われた時にはフいた

[70. 匿名]

>>31
それ‼︎すっごく多いですね。
おバカさん認定してしまうわ。

[71. 匿名]

ゴゴスマの司会の人がよく「〜とおっしゃっております」って言うので気持ち悪い。

[72. 匿名]

義姉が出と育ちの悪いことを凄くコンプレックス持っていて、やたらと自分は丁寧語を使う。
身内にも、
さようなら、失礼しました→ごめんあそばせ
言いました？→おっしゃいました？
よく言うわ→よくおっしゃるわ
そうですか→さようですか
どうしたの？→どうなさったの？
実家の父、母→里の父、母
レストランに行っても、お醤油を取ってくれる？→お醤油を取って下さる？
と、まあ一人でこんな感じです。

[73. 匿名]

自分のことを「こちらごと」とか言う人がいるけど間違いだよね？そんな言葉初めて聞いた。

[74. 匿名]

営業とか会社同士のクレームとかのやり取りって大変そう。普段からミスとかがなければ、謝罪する機会なんてないから、経験として培うにはなかなか歳月がいるものだと思う。でも、いつ言葉を覚えておく必要はあるんだろうね。
接客業でお年寄りと話すことが多いから、訛り混じりの簡単な敬語しか話せなくなっちゃって、電話対応で言葉でないから本当にドキドキするよ。

[75. 匿名]

>>72 育ちの悪い言葉を使われるよりいいじゃん。間違ってないし。まあ過剰な丁寧語は嫌味に聞こえるけど。

[76. 匿名]

させていただく、していただくの多用はイラッとする。敬語、謙譲語を使えないのをごまかしている感じがするからかな。特にしていただくの方、芸能人がよく使ってるけど、指図してる感じで好きじゃない。してくださるの方がいい。

[77. 匿名]

元彼が美容室の予約の電話で｢ご予約をしたいのですが｣と言ってたのを聞いてなんか頭悪っと思った

[78. 匿名]

営業してた時、急ぎの案件が勃発したので出先から営業事務の人と電話でやり取りをしていた時に、相手も焦ってしまったのか「ござる」って言ってしまって、急がなきゃいけないのに「ござるwごさるってww」ってお互いツボに入って会話にならなかったの思い出したw

[79. 匿名]

>>72
普段の義姉さんがどんなのか分かんないけど、
ごめんあそばせ、よくおっしゃるわ以外は私も私の周りのママ友も、特に公の場では普通に使ってるよ。
まぁ私は普通のサラリーマン家庭育ちのアラサーだけど、周りはそこそこ裕福な家庭で育った方も多い。

[80. 匿名]

テレビ観てて、いつも思うのが
例えば「休みの日は何をやられてますか？」という風に
やたら「やる」を使う。
「何をされてますか？」と、「する」を使わないのは何故なのか。
芸能界は「やる」を使うルールでもあんのか？と疑問に思う。
「されてる」のほうがキレイだと思うけど。

[81. 匿名]

テンパってるのって大体わかるというか、相手に伝わります。
丁寧に言おうとしてるんだな、という気持ちが伝わればある程度はいいんじゃないでしょうか。

うちの旦那は主さんのように何言ってるかわからなくなると言って、そもそも尊敬語や謙譲語を使いません。
基本丁寧語ではあるのですが、尊敬語・謙譲語ほぼ使わないです。
ただ、使うべき場面で義姉のことを「うちの姉ちゃんが」と言った時はさすがにそれはと後で言いましたが、直す気はないと言ってました。
なので主さんは最低限できていれば問題ないと思います。

[82. 匿名]

>>80
もともと東京で、熊本に引っ越してきました。例えばこういう時私なら「何をなさってますか？」と聞くけど、熊本のアナウンサーは「何をされてますか？」って言うので、地域によっても違んだなと思いました。

[83. 匿名]

資料などを配っている時、「もらいましたか？」という意味でよく「いただかれましたか？」と聞かれることがあるので気になります。それは私が「はい、いただきました」と言う時に使う言葉で、聞くほうは「もうお持ちですか？」などでいいと思うんですけど。

テレビでもよく、食べ物を前にして「いただいてください！」って言っているんですけど、「お召し上がりください」でしょーと思う。

[84. 匿名]

テレビで間違った言葉を使っているから、余計に変になるんだと思うよ。
特に皇室関係のレポーター。
｢今、天皇皇后両陛下がお乗りになったお車が…｣ってよく言ってる。

[85. 匿名]

慣れだよ
毎々同じような敬語使うから大丈夫だよ

[86. 匿名]

>>13
福岡のおっちゃんそれよく使う

[87. 匿名]

尊敬語： 「いらっしゃる・おっしゃる」型
丁寧語： 「です・ます」型
謙譲語Ⅰ： 「伺う・申し上げる」型
謙譲語Ⅱ（丁重語）： 「参る・申す」型

[88. 匿名]

〇〇さんがやられている△△って〜

[89. 匿名]

コールセンター「なるほどですね」

[90. 匿名]

～なさるって聞かなくなってきた

されてる、やられる
丁寧に言ってるつもりなんだろうけど、こればっかり聞く

[91. 匿名]

インタビューで○○させて頂いてますをテロップでしていますに訂正されてるのはよく観る

[92. 匿名]

最近は慣れてきたけど「お色」ってバカっぽく聞こえる

[93. 匿名]

>>82
それ熊本関係ないでしょ。全然違う県だけど、こっちも「～されてる」ばかりだよ。私も「なさってますか？」のほうが綺麗だと思うけど。

そもそもアナウンサーって地元出身者よりキー局落ちた人が出身地とは関係ない地方に行くケースが多いのでは
N○Kも転勤、転勤だし

[94. 匿名]

以前働いてた病院の院長、外線でどこかの人と電話で話していたんだけど、相手の人に「うちの職員さんが.....」って言ってた。

あまりの言葉知らずに、こいつバッカじゃない！？と呆れ返った事があったわ。

[95. 匿名]

お休みいただいております
って正しいの？自分の会社に敬語を使ってる感じもするし、いつもいいのかなと思いつつ何て言ったらいいのかは分からない

[96. 匿名]

流石に院長よりはアンタがバカよ

[97. 匿名]

食べられましたか？って聞いてたアナウンサー

丁寧に聞いてるつもりかもしれないけど、それなら召し上がりましたか？でしょうよ

[98. 匿名]

二重敬語が気になる。
「拝見させていただいて〜」とか使う人いるよね。

[99. 匿名]

うちの新人くん、バイトリーダーだったのか変な接客敬語が染み付いてて、直すのに苦労してた
「商談は○月○日でよろしかったでしょうか？」
「え？その日じゃないと時間指定されたの御社でしたけど？」
「かしこまりました」
「？？え？ 結局何日？」って取引先を混乱させてた

[100. 匿名]

おっしゃって〜〜はどうなるの？
言われて？申し上げて？

[101. 匿名]

オススメのマナー敬語本とかないかな

[102. 匿名]

私も以前は敬語失敗してばかりだったけど
時代小説とか後宮小説とかの身分や上下関係がはっきりした世界の小説にハマって
読み進めてくうちに自然とどの場面でどの敬語を使うべきかが解るようになった

[103. 匿名]

バイト時代に顧客から部署違いの外線に電話が掛かってきて
「担当部署にお回しいたしますので」って思わず言ったら
お、おまわし！？って皆笑ってた

[104. 匿名]

友達と行ったお好み屋さんで高校生くらいの女の子が
「〜でよろしいでござるか？」って言って
自分で「あれ？今おかしかったですよね笑」って笑ってて可愛かった
思わず「そうでござる」って答えた

[105. 匿名]

「こちらにお名前と生年月日をいただいてぇ〜」
会社の51歳ブリッコ非常識おばさんがいつも言ってる
「書いていただく」「ご記入ください」等でいいのに
名前と生年月日はもらえないんだよ（笑）

[106. 匿名]

夫は丁寧語もかなり厳しいです。尊敬語・謙譲語はほとんど話せません。
義母と義父も同じです。いわゆるタメ語に　です。　ます。　を最後につけて話します。
『分からんです。』…みたいな感じです。
基本、日常生活では相手に対して“タメ語”です。初対面でも。どこでも。
我が子には生活の中で敬語を教えていて、上の子はほぼ理解して話しているようです。

愚痴になるけど、子供が入学する際に
『そこの学校は親も子供もきちんとしてると聞くから、ちゃんと礼儀正しくしとかないとうちの家の恥になるからねえ。』
と義母。
(義母からいきなりタメ語で話されて不快感を出した人は多数。中には怒った人もいます。)
あなたから言われたくないわー…　って思った!

[107. 匿名]

自分の身内のことを奥さんとか旦那さんとか子供のことも○○ちゃん、
とか他人に言うひとはいくら頭が良くても馬鹿かなと思う。

[108. 匿名]

小学生の頃、かなり変わった家の子がいたんだけど、大人ぶって敬語を使ってて、電話で「◯◯ちゃんおらっしゃいますか？」って言ってた。

他の子は全員◯◯ちゃんいますか？って言うし、小学生ならそれで充分なのに。

その子がいう、おらっしゃいますか？がかなり有名だった。お母さん方の間でも。

[109. 匿名]

>>59
飛び込みの対処にマニュアルなんてないでしょ。
そんな細かいことまでマニュアルにしてたら百科事典みたいになるね。
敬語は教える事ではないしね。
先輩にそこまで押し付けたらかわいそう。
最近の子はそんなこともできないのか。。。
身内に敬語使わない、とか、社会に出る前にも知ってたけどね。

[110. 匿名]

>>100
言う。
仰る、敬語。
申し上げる、謙譲語。
だけど、ん？。何が言いたいのかな？

[111. 匿名]

>>95
良いと思う。
会社に貰うじゃなくて相手に対して貰ってるイメージ。
自分が休むとその事で相手先、が困る場合がある。
と認識しているが…

[112. 匿名]

病院行こうと思ってたんだけど行けなかったって話したら、「診てもらってらっしゃらないのは辛いですよね。」って言われた。

何だそれと思った。その人（35歳）は自分でも、間違った敬語を使いたがるって言ってたけど、正しく使えないなら普通の言葉でいいのにと思った。

[113. 匿名]

目上に「ご苦労様です」言う新人
何度か注意したが、絶対直さなかった。
丁寧な言葉を使っている信念があるらしい・・・

[114. 匿名]

>>111
ありがとうございます
相手を考えるとそれでいいのか。
敬語って難しい！

[115. 匿名]

>>79
身内にもそういう丁寧語でいつも話す？
夫、子供にも？

[116. 匿名]

>>75
1人だけ夫にも子供にもこういう言葉使いだから浮いているって話。
過剰で普通の話し方をしない人だから、凄く疲れる。

[117. 匿名]

美智子さまが点数のことを「お点」って言ってたよ…。汚点かと思った。皇族は特殊な言葉遣いだけど、お点は正しいのかな？

[118. 匿名]

地方なんだけど、
「〜さん、おられますか？」良く使う。

[119. 匿名]

結婚式に参加して頂いた方、本当にありがとうございました。
↑これって違和感あるんだけど、合ってるの？
私は、参加してくださった方、の方がしっくりくるんだけど… どなたか正しい答えを教えてくださいm(_ _)m

[120. 匿名]

電話をかけて名前を名乗る時に「○○と申します」と言うつもりが、「○○と申す」と言い間違えて、必死に頭の中でどうにか繋げようとして「申す者でございます」と武士っぽくなって恥ずかしかった。

[121. 匿名]

>>119
まあ、そこまでおかしい感じはしないけど。。。
結婚式にご参列下さいました方々誠にありがとうございました。
に、私はするかな。
参加は変。だな。というか難しいね。ながくいきてるのに。

[122. 匿名]

>>121
お返事ありがとうございます！
本当、難しいですよね。日本語。