接客でコミュ障（人見知り）を改善できた方いますか？

[1. 匿名]

私は会話や表向きの笑顔は問題なくできても、誰にでも壁を作ってしまって、友達が全くできないタイプのコミュ障です。それに加えて人見知りです…。
人と関わることにすごく自信がないのでバイトをするのが怖いんですが、高校を卒業したらバイトをするつもりです。
このままではいけないと思ってるので、少しでも克服するきっかけになればいいなとも思っています。
実際、改善できた方いますか？やっぱり私みたいなタイプに接客の仕事には向いていないんでしょうか？

[2. 匿名]

[3. 匿名]

克服してから接客業の方がいいよ。仕事にならない。

[4. 匿名]

そもそもの性格は変わらない
でも、コミュ障をごまかす技術は身に着く

[5. 匿名]

会話や表向きの笑顔は問題なく出来るのなら、
接客業は大丈夫なんじゃないかな。

お客さんと深く付き合うわけじゃ無いし。

[6. 匿名]

出来ませんでした
寧ろ、理不尽なクレームやクセの強い客でコミュ障に拍車が掛かりました

[7. 匿名]

接客業とかでお客さんと話すのは平気だけど、ご近所さんとか日頃かかわりのある人と喋るのが苦手

[8. 匿名]

私は接客する時は人見知りがなくなり、
いろんな人と話しが出来ますが、
プライベートだと余裕で人見知りしてます

[9. 匿名]

>>4
充分だわ

[10. 匿名]

違う自分を演じる気持ちで
バイトしたけど問題なかったよ
でも無理をしてるから
疲れがハンパなかった

[11. 匿名]

※コミュ障と人見知りは違います。

[12. 匿名]

私じゃないけど、娘がバイトで接客業やるようになってから人見知りがなおっていろんな人にと笑顔で接することができるようになったよ

[13. 匿名]

接客業で人見知りは改善出来ない
仕事上の店員と客という割り切った関係だからむしろコミュ障に向くよ

[14. 匿名]

初対面の受け答えなどはある程度慣れでうまくなる
でも、同僚や友達とのコミュニケーションとは違うから
接客したからってコミュ障が治るってわけじゃない

[15. 匿名]

営業スマイルは身に付きます
後うわべだけのテキトーな会話術も
コミュ障が治る訳ではないです

[16. 匿名]

仕事中は私じゃない別の人だと思う事にしている。

[17. 匿名]

対人恐怖からの引きこもりで「あの…あの…あの…」しか言えずに下向いてたのが
「いつも笑顔が素敵だね〜」て言われるくらいにはなった 友達や居場所もできた
でも苦手意識があるのは変わらないし複数のコミュニケーションは無理
気の利いたことも言えない お酒に頼りまくり

[18. 匿名]

あんまり知らない人の前だといい人になりすぎて仕事がやりにくい

[19. 匿名]

はいはーい！
私、親と姉達とも人見知りで普通に会話も出来な買った程の人見知りです。
友達はいるけど、小学校からの同級生。
今アラフォーだけど まだ19歳の時スナックで働きだしてから 人見知りって言っても信じてもらえないw
でも やっぱり初めての人は緊張するけど、でも全然変われた。

[20. 匿名]

マニュアルの範囲内の会話なら問題ない
けど雑談や世間話になるとボロが出るし、その部分は克服できませんでした

[21. 匿名]

極度のコミュ障で
この先生きてけるか不安

[22. 匿名]

接客業だったらセリフとか喋らないといけない内容が決まってるから大丈夫だと思うよ
学校とかみたいに自分から入っていって何か喋らなきゃって感じとはまた違うから

[23. 匿名]

>>3
わかる
この前100均行って、商品の場所わからなかったから、店員さんに声かけて聞いたら「あっ…うぁ、うっ…」って首絞められているような声出されて睨まれた時、恐怖を感じた

[24. 匿名]

私男性恐怖症だったけど男性ばかり来るお店で働いたら(如何わしいお店じゃないよ)その時男性恐怖症治ったよ
今は逆に女性しかこないお店になったので男性恐怖症復活したけど

女性のお客様も男性のお客様も両方来るカフェバーのカウンターで学生の頃バイトしてた時も人見知り治ったよ

[25. 匿名]

出典：hajimete-shoshinsya.com

[26. 匿名]

洋服の販売員とかはレベル高いけど、レジのバイトくらいから始めたら大丈夫だと思う

[27. 匿名]

私も同じだったけど、治らなかったなぁ。
やっぱり仕事とプライベートのコミュニケーションは別物だよ。仕事はある程度話す内容決まってるし。営業とかだとまた違うんだろうけど。

[28. 匿名]

逆に向いてると思う。お客とその場だけの付き合いだから、そこだけうまくやればいい。
コミュ障だけど販売、ホテルフロント働きやすかった。職場の人達は人付き合いうまいから、嫌な人も少ない。乗り気じゃなくても飲み会参加してるうちに仲良くなれたよ。
工場は似た人達ばっかで人間関係悪かった。

[29. 匿名]

バイトで根っこの部分を変えるのは無理だと思ったけど、それなりの振る舞い方というのは覚えられるよ。
でも客層と一緒に働く人にもよるから、どこで働くかはちゃんと調べた方がいいと思うよ！

[30. 匿名]

性格じゃなくて 性質なので

治らないと思いますよ

[31. 匿名]

その場限りの他人→慣れれば話せる
関係が継続する人→色々考えてストレス

コミュ障の人はだいたいこのタイプが多いと思う

[32. 匿名]

コミュ障は接客じゃ治らない
客と店員は友達には絶対にならないしなんの関係も築かないから

[33. 匿名]

マニュアルのある部分は問題なくできましたが、お客さんも人間だから雑談振ってくる方とか、伝えにくいことを不快な思いをさせずに相手に伝える技術が無く、お客さんを嫌な気分にさせてしまうことが多々あり、コミュ障は直りませんでした

[34. 匿名]

子供の頃から人見知りだけど接客業してますよ。最初はかなり緊張するけど慣れればほぼマニュアル通りの会話なので平気。笑顔が大事なので家の鏡で笑顔を作る練習しました。
人見知りは改善とまでは行かず緩和されたかな。
同僚との雑談は苦手なので事務職とかの方がキツい気がします。

[35. 匿名]

学生の頃はコミュニケーション苦手だったよー
でも社会人になって仕事し始めると、コミュニケーション取った方が仕事が楽な事に気付いた！
話しかけるのを躊躇って後回しにすると結局後で自分が困る
なので、自分の為だと思ってやると、コミュニケーションも苦じゃなくなるかも

[36. 匿名]

会話や笑顔が出来るなら、接客大丈夫ですよ。

私も長く接客してましたが、深く関わるのはそんなに得意ではありません。

お客様の話を聞いて、ニーズに合わせて対応出来れば大丈夫ですよ。

[37. 匿名]

私はコミュ障すぎて10年近く引きこもりしてました。
笑顔が苦手で作り笑顔もできなくて。
社会復帰しようと思って居酒屋の厨房のバイトの面接受け採用になったと思ったらホール担当にされてしまいまして。
仕方なく接客したら開花しました。
初めの2カ月は辛くて辛くて泣いた日もあったけど、半年働いた頃に本社のお偉いさんが来て、あなたの接客が凄いと聞いて見に来ました、と。
全店の中で接客が優秀な人間に賞与が出るのですが、入社半年で賞与が出たのは初めてだと言われました。
とびきりの笑顔もできるし明るい声も出せるようになったし、時給も上げて頂いて天職だなと思ってます。
やってみて駄目だったら辞めたらいいんですよ。
人って簡単に変われる事もあります。
頑張ってやってみたらいいと思いますよ！

[38. 匿名]

5年接客業したけど治りませんでした
仕事中はスイッチが入るのか普通に
話せるけど仕事以外では
まったく話せないし相手の顔もまともに
見れません

[39. 匿名]

同じ人見知りでも治るタイプと嫌になって辞めるタイプと分かれるよね

[40. 匿名]

みんな初めは
内気、コミュ障
試行錯誤して壁を乗り越えていくしかないのだよ

[41. 匿名]

宅配のドライバーで、そう言う人いた

宅配でーす！も言えなくて、電話で荷物ありますとか言って来たり…
帽子深々被ってて、声も小さい人

でも、配達される度に差し入れあげたり、話かける事１年

今では、こんにちはー！
宅配でーす！って近所からも聞こえて来る様になったよ！

[42. 匿名]

もう二度と会わないでしょってくらい関わりのない人とだったら割と喋れるんだけどなぁ
向こうから話しかけられたらふつーに喋れるんだけど、こちらから話しかけるのがほんと無理

[43. 匿名]

コミュ症と人見知りを一括りにすんなよ。
考えてスレ立てしろや

[44. 匿名]

>>32
一口に接客といっても色々あるよ
バーのスタッフとかだとプライベートでもお客さんと遊んだり飲んだりするし深い関係性になることもある
それにコミュニーケーションは技術や経験の面も大きいからある程度は改善される

[45. 匿名]

接客は仕事だと割り切っているからか出来るんだけど、プライベートは変わりませんでした

[46. 匿名]

>>37
私も元引きこもりだけどすごく尊敬する。
ほんとよかったね

[47. 匿名]

悪化する方が圧倒的に多い気がする
お客さんって立場を利用して何故か上から目線で命令してくる人とか凄く多いし
無理な要望に対応しかねてたら即クレームに繋げる変な人もいる

そうこうしてるうちにキチガイ客に当たってしまったら人間不信に拍車が掛かって接客業から離れるしかなくなる
店舗ごとじゃなくて、個別インセンティブなんかがあったりすると従業員同士の人間関係もギスギスしまくるしね

レジ打ち専門でも真横のレジに嫌いなスタッフが入っただけで憂鬱だと言う人もいる

[48. 匿名]

仕事中はましになったが終わると元に戻った。

[49. 匿名]

コミュ障じゃなくなるのは接客中だけ。
お客さんも気を使ってくれてるからだと思う。
ちなみに飲食店です。

[50. 匿名]

コミュ障だけど自分なりに頑張ってそうな人には嫌な気持ちにはならないし心の中で応援してる
それより無愛想で口調もキレてる感じの奴なんで接客業選んだの？て思う

[51. 匿名]

コミュ障だけど接客業は好き
キチ客の相手もまかせてw

でも、ママ友関係やら近所付き合いは死ぬほど苦手
ホストとかキャバ嬢なんかも苦手

[52. 匿名]

人見知りから洋服の販売員になりなんだかんだ10年以上たちます
慣れなのかわかりませんが、この仕事が天職だと思ってます
仕事から離れると人見知りになりますが仕事だと大丈夫なんですよね

[53. 匿名]

かなりマシになったよ
人見知りに見えない術を身につけました

[54. 匿名]

人見知りの上、学生生活では一言も喋らない日もあった程のコミュ障でしたが、接客業歴15年となった今は昔の面影が全くないくらいに性格が変わりました。
最初の数年こそストレスを感じてましたが、自分からお客様に関わっていこう、楽しんでいただこうという気持ちを持ってからは性格が変わりました。
昔とは真逆の性格になりました。

[55. 匿名]

コミュ障のひとはやめた方がいいよ。
笑顔ができても、あいさつできても、お客様との空気が読めないんだから事務とかの方がいいと思う。

[56. 匿名]

克服したけど、プライベートはまた別かな
仕事は仕事で割り切ってるからできるけどプライベートではまだ人見知り

[57. 匿名]

コミュ障でも接客は案外出来るのよ
初対面のお客さんとどうでもいい世間話くらいは出来るようになるよ
仕事だからね
でもお客さんもいい人ばかりじゃないから
理不尽なクレームや嫌な態度をとられて
人嫌いになってますます病むこともあるし
仕事としてある程度接客できるようになっても
スタッフ間のコミュニケーションがやっぱり難しくて
仕事中変に孤立したり
休憩時間や飲み会が地獄だったりするよ

[58. 匿名]

仕事だから割り切るから笑顔も自然と出るようになるよ
本当に仲良しじゃないと私も会話続かなかったりするけど、人嫌いが悪化しない為にあえて接客業をずっとしてた

[59. 匿名]

コミュ症なのに美容師になり、カットモデルをお願いするのに知らない人に声をかけねばならず、胃を痛めながら頑張った。
技術者になったら、自分を指名してくれる方のおかげで自信が付いて結構外交的になりました。

[60. 匿名]

コミュ障だけど無心で笑顔貼り付けて接客してたよ
マニュアルあるし特になんの問題もない

[61. 匿名]

接客での雑談とかは先輩の真似をすればいいし
慣れたら仕事のときはスイッチが入って演技できるようになるよ

[62. 匿名]

>>44
それヤリモクじゃん
女がバーテンやって客と遊ぶかなー？？？

[63. 匿名]

スナックのバイトやってたときは誰とでも無理矢理喋らなきゃいけないから少しだけ落ち着いてたな。本当に人見知り？！って言われたくらい。

[64. 匿名]

客層にもよると思うけど、販売員を演じている感覚でやってたらかなり評価が高かったし自分自身楽しかった。でも販売員同士の人間関係はやっぱり難しかったなー

[65. 匿名]

内勤こそコミュニケーション能力高くないと難しいよ
ずっと同じ人と顔合わせて仕事以外も雑談したりして付き合うのは胃に穴があく

[66. 匿名]

表向きの会話と笑顔さえ出来れば接客業できますよ。
後は働いて行く内に、どう対応したら良いかなどは身についていきます。
皆さんが言っている様に、仕事とプライベートのコミュニケーションはやはり違うので、コミュ障を治すのは難しいですが、努力次第では少し改善されると思いますよ。

[67. 匿名]

私は余計人嫌いになった...
やはり性格はなかなか変われませんね。
20kg以上痩せて見た目は別人、周りの態度は激変して優しくなったけど、自信の無さは変わらずです
常に人に怯えている

[68. 匿名]

接客はマニュアル業務だし
買わせるという目的があるから平気だよ

[69. 匿名]

コミュ障のくせにコンビニ店員やっていた。
緊張しまくりでミスも多かったので向いていなかったと思うけど、接客は嫌いじゃなかった。
それよりも店員との関係築く方が苦痛だったわ。

[70. 匿名]

電話するのとかもすごく苦手でバイトの面接とかで電話しなきゃだめな時はカンペ書いたりしてたし、聞いたら済むでしょってことも恥ずかしくて聞けなかったりしたけど、接客業を長くしたらそれは苦じゃなくなったよ。
でも大勢の前とかで話したりはやっぱり今でも出来ない。

[71. 匿名]

接客マナーの本とか読んだし、良い先輩の動きや言動はメモして取り入れたりしたからある程度自信はついたよ。
でも仕事以外の場面でパリピみたいな質の人のグループとはまともに話せないし、いつでもコミュニケーション能力バッチリってわけではない。

[72. 匿名]

接客、営業と経験して成績もトップになったけど、根本的なコミュ症は治らなかったな。

同僚との関係やプライベートも根本的に人が苦手というか怖いと言うか、 相変わらずです。

[73. 匿名]

壁はあったとしても笑顔で会話出来るなら接客業向いてると思う。自分の事を話すわけじゃないから。
ただ接客業をしたからといってコミュ障は治らないと思う。別もの。人と話す自信さえつけば治る人もいるのかな？

[74. 匿名]

百貨店で販売してたから「人見知りじゃないふりして自分から人に話しかける」っていう力はついた。

[75. 匿名]

コミュ障で接客業やってたけど、お客さんより職場の人とのコミュニケーションに悩む。
仕事自体は出来るんじゃないかな？同僚とのコミュニケーションも仕事の内って言われると私には難しかった。

[76. 匿名]

大型スーパーだったから最初は人も多くて怖くて話しかけられるのもストレスだったんだけども、だんだん慣れてくるよ。

逆に続かない子はまだメンタル病んだことない普通の子…

[77. 匿名]

多くを求められるコンビニはオススメしない。

[78. 匿名]

変わりませんでした。
それどころか職場の人間関係も相まって人間不信になりました。

[79. 匿名]

接客業の人だからと皆社交的ではないよ。休憩時間とかは一人でいたり周りの輪に入れてない人も多いし。
仕事だからコミュ症とか関係ない。

[80. 匿名]

話すのが苦手で克服したいのもあり、電話の仕事をしました。ヘルプデスクとか。
結果、
・敬語が身について、どんな場面・でも余裕になった
・クレーム対応で慣れて、怒ってる人が怖くなくなった
・老若男女とたくさん話した経験が自信になった

私は、手に入れた結果に満足してます。
ただ、クレームとかがキツすぎて病んだので、おススメできるかは分かりません笑

[81. 匿名]

年数にもよるのかな
接客バイトを一か月したけど何も変わらない

[82. 匿名]

すごい人見知りだけどCAになって改善しましたよ。
まず、徹底的にマニュアルを叩き込まれるから、その通りにすればいいのと、1日に何百人のお客様に接するうちに慣れてくるのと、何より自分に自信がついたのが大きかったと思います。

[83. 匿名]

仕事中はなんとか対応できる。でも世間話になった瞬間顔がひきつっちゃう。

[84. 匿名]

お客様とは普通に話せますが、同僚とは話が続きません。職場の飲み会が苦痛で仕方ないです。

[85. 匿名]

コミュニケーションスキルを勉強した方が自分のためになるよ
秘書検定とかとってみては？

[86. 匿名]

私がそれです。人見知りが激し過ぎて幼なじみにも人見知りを発揮するぐらいでした。レストランの皿洗いでバイトに応募して決まって入ったらまさかのホール担当、周りは知らない人ばかりで、でも仕事だからと頑張ってオーダー取ったり料理を運んだりしてました。今は営業系の仕事をしてますか学生時代の知り合いは別の人から私の現在の仕事を聞いて喋れないのに大丈夫？とかあの子に出来るなら私なら楽勝とか言われてるみたいです。因みに根本的な人見知りは治ってませんが人と話す楽しさを教えてくれた当時のバイト先の人達に感謝してます。

[87. 匿名]

人見知り系のお客には、人見知りなのに接客頑張ってるぐらいの人の方がありがたかったりする
気遣いが上手だから。

ノリで要領よくやってしまう人は雑で怖かったりする。

[88. 匿名]

イジメからヒッキーのコミュ障
高校でハンバガー屋でデビュー
結婚式配膳、コールセンターと渡り歩く

何も職場の評価は高かった。。

でもコミュ障。
ママ友怖い

[89. 匿名]

私人見知りが激しくて暗くて学校の先生にも進路相談でお前なんか接客とか絶対むりだからな‼（昔の先生なのでこんな暴言もザラでした）
って言われてたけど数年頑張ったら逆に教えたりクレーム処理できる立場にまでなったよ。
小さい子どもも苦手で接し方分からなかったけど今は大丈夫になった。
最初は毎日泣いてたけど辞めなかった（辞めたら田舎に帰らなければならなくなるのでそれだけは絶対嫌だった）
ちなみに最初から接客をやろうとはしてなくてひょんなことから同じ会社の接客の部署に移動になったから。

[90. 匿名]

仕事は慣れる
だけど、プライベートは変わりなし

[91. 匿名]

>>62
私は行きつけの店の女性のバーテンダーさんと女子会するよー
男性のバーテンダーでもそういうのじゃなくて
常連さんたちみんなとお花見とかバーベキューとかあるし
そんないかがわしい店ばっかじゃないよ

[92. 匿名]

私もそうで初めてのバイトにはすごいドキドキしてた！

けど慣れちゃえば何ともなくて笑顔で接客できるようになるよ！
それに色んなお客さんがいるから対応力とかも身につくし！
私は接客業のバイトして良かったなって思うし今とても楽しい！

まずは行動を起こしちゃえばいいんだよ！そうしたら後は何とかなる！

[93. 匿名]

仕事中はあまり問題なく話せるけど仕事以外だと疲れるからほとんど喋らないよ。
私は話しかけるのが慣れなくて販売職やらは無理だけど、飲食店のホールなら大丈夫でした。
あと、店の雰囲気やスタッフと合うかどうかも大事。
会話が下手だから接客中も変な返しになっちゃうことが多いけど、会話するお客さんって大体笑ってくれるから大丈夫。

[94. 匿名]

ヤクルトでガッツリ働いてかなり人と話せるようになりました。
お客さんが優しいからかな？
5年くらいやってみるといいかも。
割に合わなくて、しんどいこともあるけど(^^;;

[95. 匿名]

>>88
ハンバガー屋！カッコイイねw

ママ友は全然違うよね〜
無理してはいけない

[96. 匿名]

極度のコミュ障だった。
就活の時に周りが必死な中このままじゃ就職も何も出来ない、人生お先真っ暗だ。と思い4年前に奮起…
ある程度は克服した。本当にあの時の自分には頑張ったねと褒めてあげたいです。笑
ただ、根本的な性格はやはり簡単には変わらないから、今は中身のないことが悩み。面白みのある人間になりたいと思っているが難しいです…

[97. 匿名]

>>47
すっごくわかります。
地域なのか、クレーマーやキチガイが多いところもあれば、少ないところもある。
環境にもよりますが、私のところは多いところでした。
なのでお気持ちとてもわかります。

[98. 匿名]

接客業は運もあって、いいお客さんが多いお店だと克服も出来るかもしれません。
嫌なお客さんが多いお店だと更に悪化し人間不信になります。
私がそうでした。
クレーマーや変なお客さんが多く問題もその分出てしまいますが、会社はそんなこと考慮してもくれず、ただただお客様の言いなり。唯一お客さんに異を唱えるのは会社に損失が出る時だけ。
信頼関係もへったくれもありませんでした。
余程困らない限り、出来るだけ接客業はしたくないです。
もしやられるのでしたら、そういうお店でないことを祈ります。

[99. 匿名]

接客のバイトする前は買い物するときに店員さんと目が合わせられなかったり、無言で会計したりしてたけど、自分がバイトとして働いて店員が客にしてほしいことが分かってからは迷いが減って明るくなれたと思う。あとバイトの仕事を通してカクテルや料理の知識がついたから持ちネタが増えた笑
ただ、コミュ障の理由が「手際が悪い」とか「相手の考えてることがわからない」とかだと、もしかしたら仕事次第では嫌な思いをしてしまうかもしれない。それも含めて挑戦・経験あるのみ！って私は思うので、ぜひやってみたらいいと思います。

[100. 匿名]

コミュ障すぎて声が咳払いしないとでないくらいだった
勇気を出して私の中では敷居の高い飲食の接客バイトに応募してかなり改善した
最初は声小さいとかハキハキ話せないとか常識がないとかで、
お客様にも先輩にもまともに対応ができなくて毎日怒られてた
怒られたことはあまり気に病まず素直に言われたことを全部治してコミュ障がかなり改善された
人付き合いでのマナーがわからずコンプレックスだったのがコミュ障につながってたんだと思う
今は初対面の人でも大抵仲良く話せる

[101. 匿名]

仕事だから話すけど普段は、やっぱり人見知り。
昔より改善したけど。多少だと思う。
仕事の時だけ切り替えればいいかなーって思う。

[102. 匿名]

私は10年、無理して続けてきたら体にきたよ。

売り場に出ると、脇汗が滝のように腰まで流れるし、頭痛と腹痛と、首の後ろがめっちゃ痛くなった。熱も出るし、息も浅くなって動悸が激しくなった。
歯を食いしばったみたいで、歯にヒビが入ったし、片側に食いしばるから顔も歪んだ。

このままじゃ、パニック症候群になって転職も出来なくなると思ったので、仕事辞めました。

[103. 匿名]

仕事の時だけ切り替えられるようにはなるけど元から人と話すのが苦手だからそこはやっぱり変わらなくて日常会話だと相変わらずコミュ障
価格設定が安いお店だとクレーマーが多くて余計コミュ障悪化させると思うから客層の穏やかな落ち着いたお店を選ぶと良いんじゃないかな？

[104. 匿名]

私も主さんと同じ感じだけど
飲食店でバイトしてるんだけど、仕事中だとお客さんと普通に笑顔で世間話とかもできるよ。
仕事だと思うと全然できる。

でも結婚して10年以上経つのに、年に5、6回程度しか会わないとはいえ
いまだ義妹とは会話続かないし
小さい頃から知ってて、近所だからよく会うのに
自分のいとこでさえうまく会話できない。

でも仕事中、たとえば業者さんとか仕事関係の人だと普通に会話ができるんだよね。

[105. 匿名]

コミュ障だけど、どんなお客様にも愛されたい・認められたい人限定！ - 人に声もかけることができずひとりぼっちだった私が　たった○○で　お店で石原さとみのような愛される存在になれた方法　

こんにちは、あおいです！ 「ありがとう」 と言われたことはありますか？ 私にとって「ありがとう」は励みになり 嬉しくなり、そんな魔法の言葉です。 なんなら1番好きな言葉です。 言われて嬉しいランキング1位です。 そんな魔法の言葉をたくさん言ってもらえる と...

こういうブログを参考にしてみてはどうでしょうか？