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接客業の心の叫び!【年末編】

1052コメント2018/01/07(日) 22:14

  • 1001. 匿名 2017/12/24(日) 17:38:18 

    クリスマスの忙しい日、安いセット商品を「ばらにして、一つずつ無料ラッピングして」と言うのは、いつもは来ないお客さん。
    常連さまは「プレゼントだけれどラッピングはいいです。ショップ袋が素敵だからこのまま渡すから」と高額商品を購入、笑顔でさっと帰っていく。

    +34

    -0

  • 1002. 匿名 2017/12/24(日) 18:45:39 

    皆さん勤務中ですよねお疲れ様です
    私はしばしのごはん休憩です

    カップルが、早くしてよーお金出すの遅いって店員さんも思ってるよーw
    と彼女がいいながら彼氏が小銭でモタモタ…
    ええ、そう思ってるからとても顔に出してます
    複数人で小銭払ったり、小銭無くしたくてモタモタしたり、結局小銭たりなかったり
    どーでもいいから後でやってー!
    後ろ並んでる人を早くさばきたいよこっちは

    私は作業終わってて今待ってるのはお客さんのせいですからね
    と顔に出さないと、あのレジ遅いなーって並んでる人もイラついてくるからさ…

    +27

    -0

  • 1003. 匿名 2017/12/24(日) 19:50:59 

    クリスマス当日にクリスマスブーツなんでないの?シャンメリンなんでないの?
    学習しろよ。毎年毎年。
    なんで早目に買わない。じゃあどうしろって。
    知るか。

    ないかもしれないって何故思わない。謎だわ?
    バカなのか。毎年の事だろ。
    疲れる。

    +47

    -0

  • 1004. 匿名 2017/12/24(日) 20:10:23 

    レジ行列は仕方ないと思って欲しい。やっと順番がきた時に、いらっしゃいませ。お待たせして申し訳御座いません。と低姿勢で声掛けしてるのに、あからさまにハァーっと溜め息ついて、暴言、顔はブスーっと、お金やカードは投げる、ぶっきらぼうに無料ラッピング頼む客は帰れ。クリスマス前後に買い物に来なくていいから。他の常識ある客だけで結構です。こちらも奴隷じゃない生身の人間なんですよ。

    +52

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  • 1005. 匿名 2017/12/24(日) 20:30:26 

    今日はまさかの店長にキレられたー
    レジ開けろってさ。
    他の事してたらレジ混んでたよ。気持ちはわかるけどさ、サボってたわけじゃないし。
    ならあんたもレジ手伝えよ。マイクでヘルプ頼むだけ頼んで逃げるな。
    店長のくせに愛想なさすぎ、客にいらっしゃいませもいわないのに偉そうに就業規則わざわざプリントアウトして読ませてんじゃねーよ。
    あー客だけならまだしも上が駄目だとほんと辞めたくなるわ

    +27

    -4

  • 1006. 匿名 2017/12/24(日) 22:57:22 

    もうね、私は絶対来年のゴールデンウィークは
    バカみたいに連勤はしないからね。
    今日働きながら決めたから。
    今日休んだ奴らが9連勤で働けバカコノヤロ

    +31

    -0

  • 1007. 匿名 2017/12/24(日) 23:02:57 

    >>1005
    うちの上司なんか今日館内うろついて
    嫁にクリスマスプレゼントやらケーキやら
    惣菜やら買いまくって店頭に一度も出ないで
    夕方前に帰って行ったよ。
    あーゆーの給料泥棒っていうんだよね。
    まあたいして給料もらってないけど。

    +31

    -1

  • 1008. 匿名 2017/12/24(日) 23:31:05 

    みんなお疲れ〜
    帰って来て1人で鍋の残りを食べてるよ
    美味しい
    この後ケーキも食べるんだ…深夜にケーキ
    今日は昨日よりてんやわんやで疲れた…膝痛い…
    明日まで頑張ろう…

    +18

    -0

  • 1009. 匿名 2017/12/25(月) 00:05:29 

    クリスマスになりましたね。多くの方が今日の閉店後、クリスマスからお正月モードにディスプレイ替えだと思います。

    ・・・めんどくせ~!!
    時間かかってお腹空くからおにぎり買っといた。

    +22

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  • 1010. 匿名 2017/12/25(月) 20:29:37 

    >>1000
    そこまで言われると恐縮です。
    長いこと接客業をしていますが、土日祝日お客様もたくさんいらして忙しいのは当然なんでそれは納得しています そういう仕事だと ただ、外国とは違って日本のサービス業とか接客ってどこでもレベル高いと思うし、競争だからお客様の見る目も厳しいんです‥ 名指しで注意されるのも普通ですし(アンケート取ってます)

    正直割りが合わないと思うこともしばしばあります
    サービス業の仕事についてる人を馬鹿にするような事聞いたりしたら悲しくなります

    もっと 評価されてもいいのにな
    そういう仕事選んだの自分だろ 嫌ならやめろという意見も当然ですが‥
    次 仕事する時は違う仕事にしようかと思ってますが 接客業してた時の事忘れずに嫌な客にぬならないように気をつけます。

    +18

    -0

  • 1011. 匿名 2017/12/25(月) 22:32:04 

    皆さんお疲れ様です!
    クリスマス終わりましたね~
    明日からは年末年始のおせちやオードブルですね
    実家に挨拶、お年玉がてら子供家族が帰省するので
    客層変わりますね。
    お互い体調気を付けて頑張りましょうね!!

    +13

    -0

  • 1012. 匿名 2017/12/26(火) 00:58:07 

    皆さんクリスマスおつかれさま〜!
    1人寂しくディスプレイ替えで残業して今帰り。
    ケーキ屋さんに余ったホールケーキいただいたのでこんな時間だけど食べちゃうよ!もちろん1人でね!

    +11

    -0

  • 1013. 匿名 2017/12/26(火) 01:25:46 

    >>1012
    1009です。
    私も1人でディスプレイ替えで残業しました!でも21時頃であがれました。
    ずいぶんかかってしまったのですね・・・
    お疲れ様でしたm(__)m
    ケーキ、ホールなんて羨ましい☆

    +8

    -0

  • 1014. 匿名 2017/12/26(火) 02:20:25 

    >>1013
    >>1012
    仲間です!私もディスプレイ替え一人残業でした。ここ最近商品が売れに売れ毎日毎日ディスプレイ替えをして今日は終電間に合わずでした。
    腹ペコでこんな時間にお餅3個も食べちゃいました。明日はお休み!切り替えて明後日からも頑張ります!

    +7

    -1

  • 1015. 匿名 2017/12/26(火) 02:29:22 

    >>1013
    1012です。21時にディスプレイ替え完了とはめちゃめちゃ仕事早くて羨ましい!
    ちょうど朝出勤前に1009さんのコメみて「そうだった、レジ締めとディスプレイ替えの合間に食べる軽食買っていこう」って思ったのでした。ありがとう!
    先ほどホールケーキ半分1人で食べてしまいました〜明日も仕事だー!

    +7

    -1

  • 1016. 匿名 2017/12/26(火) 02:37:43 

    >>1014
    1012です、連投すみません。え〜っ終電乗れなかったのですか⁉︎大変でしたね。
    私も売れ行きに追いつかず毎日ディスプレイ替えとギフト作りしてましたよ〜

    +7

    -1

  • 1017. 匿名 2017/12/26(火) 02:43:06 

    >>1015
    1013です。
    私は和菓子担当で夕方から結構暇で、18時頃から取り掛かれたので。
    ケーキ半分食べたのですね(^^)
    残りはまた仕事後の楽しみにして頑張ってください!

    +5

    -1

  • 1018. 匿名 2017/12/26(火) 02:49:45 

    >>1014
    1013です。
    仲間ですね~。
    毎日なんてほんと大変でしたねm(__)m
    腹ペコになりますよね。
    私も26は休みなので体力温存しようと思います。

    +6

    -2

  • 1019. 匿名 2017/12/26(火) 14:06:47 

    皆さまお疲れ様です
    23.24.25と出勤で本日休みです
    年末も出勤で考えるとだるくなってしまいますが頑張りましょー!。゚(゚^ω^゚)゚。
    大掃除、、まだしてない。。

    +6

    -0

  • 1020. 匿名 2017/12/26(火) 21:50:41 

    そろそろ辞めようと思う。
    もうイライラが我慢できなくなってきた。

    +15

    -0

  • 1021. 匿名 2017/12/27(水) 05:29:00 

    忙しい日に限ってラッピングとか客が多すぎ。
    普段なら全然心置きなく受けられるんだけど、荷物が入って来たり忙しいときは誰も来なくていいと思ってしまいます。

    プラス追い討ちをかけて、いい加減ああしろこうしろだのパートに文句言われたり忙しいからか周りはミスを連発し社員の私が色々調べたりフォローに入る。。
    働いてると実感する反面、本当に大変だ。

    クリスマスやら年間イベント時は生き地獄ですよね。
    秒で物事こなせるようになれたら余裕も持てるんだろうな。。

    …接客業の方、日々お疲れさまです。(><)


    +15

    -0

  • 1022. 匿名 2017/12/27(水) 20:46:14 

    遅刻したくないから、高い家賃を払って店の近くに住んでいます。
    家が近いからという理由で、初売り早番にされた。
    遠い人だって電車動いているから出勤できる。再来年は順番にしてと言って断ります。

    +7

    -0

  • 1023. 匿名 2017/12/27(水) 23:11:19 

    だいぶ過疎ってて寂しいですが、皆様体調大丈夫でしょうか・・・
    下を向いての作業が多いから首が痛い、立ちっぱなしで足が痛い・・・
    されど連勤は続く・・・(-_-;)
    そして寒波で通勤もしんどい・・・(チャリ。)

    雪ではないのでまだ良い方ですけどね。

    +8

    -1

  • 1024. 匿名 2017/12/28(木) 10:46:07 

    デカいマスクに深くニット帽してる奴ら多過ぎて
    全員万引き犯に見えてくる。
    フルフェイスヘルメットして売場に来てるようなもんだからな!

    +3

    -0

  • 1025. 匿名 2017/12/28(木) 11:17:15 

    従業員同士もピリピリ
    客もピリピリ
    今日から憂鬱です

    +12

    -0

  • 1026. 匿名 2017/12/28(木) 11:30:31 

    レジで「これキャンセルで。」とか平気で言う奴にイライラする
    しかも絶対自分で戻そうとしない
    戻そうという素振りも見せない
    忙しいと戻しにも行けないから冷蔵品だとヒヤヒヤする
    応援の人も客に捕まって来られなかったりするし

    +16

    -0

  • 1027. 匿名 2017/12/28(木) 14:33:07 

    >>1025
    ほんとそれ~。今日そうだった。
    朝から嫌な気持ちになった。
    イラっとしてもそのまま表に出さず、冷静になれた方が良いですよね。

    +2

    -0

  • 1028. 匿名 2017/12/28(木) 21:51:41 

    閉店の音楽流れてるんだから帰れよ!
    1分たりとも無給で奉仕する気持ちなんか無いんだからな!

    +14

    -0

  • 1029. 匿名 2017/12/29(金) 14:49:19 

    今日から一気に客増えた。
    店内混雑してんだから
    ほかにお客さん来たりスタッフ通るときくらい
    キャラカートやベビーカー避けろよ!
    お前中心じゃねーんだ!!

    +12

    -0

  • 1030. 匿名 2017/12/29(金) 23:10:10 

    御年賀で使うなら御年賀と言え。。ここで言わなくても福島県県内どこも、言わないよ。

    のし聞くほうがめずらしがられたよ。

    いい加減サービスを有料化まなべ。
    カップル?で来てたが、男学べ。
    。恥ずかしい。きもい。カップルで来てたが、女何も言わない。
    きちんといえよ。名前言わないよ。

    +2

    -0

  • 1031. 匿名 2017/12/30(土) 07:13:02 

    皆さん、毎日本当にお疲れ様です!
    これから出勤してきます。頑張る。

    +10

    -0

  • 1032. 匿名 2017/12/30(土) 10:05:48 

    クリスマス終わっても館内セール始まって福袋検品セール準備でクソ忙しいのに連休取って旅行行きやがった店長をシバキ倒したい。決して人は足りてないのに!!!

    +9

    -0

  • 1033. 匿名 2017/12/30(土) 17:33:21 

    セール目的の客の
    質の悪さ

    +12

    -0

  • 1034. 匿名 2017/12/30(土) 20:41:40 

    義理母、仕事しろよ。
    でなきゃ出て行くぞ


    +1

    -1

  • 1035. 匿名 2017/12/30(土) 21:09:16 

    祝日や年末年始働く人には
    国から補助金を出してほしい。
    税金払うの馬鹿馬鹿しい。

    +18

    -0

  • 1036. 匿名 2017/12/30(土) 21:48:59 

    もうすぐ大みそかになりますね。
    閉店後は福袋の準備で大残業だぁ~。
    自分の所が終わっても他を手伝わないとだからより遅くなる・・・
    お店で年越してしまう方も居るのかな。
    帰り雨降ったらやだなぁ。

    +5

    -0

  • 1037. 匿名 2017/12/30(土) 22:22:27 

    また 福袋中身気に入らないと
    返品しにくる
    キチ◯イ
    いるんだろうなぁ〜

    +6

    -0

  • 1038. 匿名 2017/12/30(土) 22:24:24 

    >>1033
    たしかに
    この時期
    ほんと

    ゴミレベルの客ばかり

    +9

    -0

  • 1039. 匿名 2017/12/30(土) 23:23:55 

    商品を
    手に取り
    いらないと
    投げる人や
    雑に商品棚に戻す人

    身なり小綺麗にしてても
    中身
    汚い人だと残念に
    思ってしまう

    +9

    -0

  • 1040. 匿名 2017/12/30(土) 23:24:44 

    クレーマーが
    増える

    +6

    -0

  • 1041. 匿名 2017/12/30(土) 23:39:42 

    クレーマーが
    増える

    +2

    -1

  • 1042. 匿名 2017/12/30(土) 23:49:03 

    申し訳ないけどこの時期リピーターでもない
    金持ちそうでもない爺さんの商品選びの相手なんかしてられないから。

    +9

    -0

  • 1043. 匿名 2017/12/31(日) 00:26:57 

    お正月
    楽しく休暇を取れる事
    感謝しなくては
    いけないですね

    当たり前だと、思ってた事
    反省します。

    +1

    -3

  • 1044. 匿名 2017/12/31(日) 04:25:18 

    お客様ーーー。
    チケットお取り忘れですよーーー。
    渡したでしょ!あなたがしまったんでしょ!確認しなさいよ!
    じゃないのよーー。
    確認するのはあなたですよーー。
    券売機のポケットちゃんと見てくだーい。
    ご自分のチケットだけさっさと取らないでくださーい。
    旦那さんとコミュニケーションとってくださーい。
    見たつもりになって思い込みでヒステリー起こさないでくださーい。
    キーキー捲し立てる前に店員さんのお話を聞いてくださーい。
    まずはご自分の周りをご確認くださーい。

    大丈夫ですかー。
    旦那さんオロオロしてますよー。子供どっか行ってますよー。
    ご家族の前でもそんな態度とれるんですねー。

    あなたどんだけの人間なんですかー。

    あーあ。主婦こわい。

    +4

    -0

  • 1045. 匿名 2017/12/31(日) 08:03:02 

    プロパーだと交換、返品て滅多にない。
    セールになったら返品、交換を要求する客が一気に増えるのが本当に鬱陶しい。
    こちらも返品交換のリスクを減らすために、セール品でも接客して対応してるので、なるべく断るようにしてる。

    +2

    -0

  • 1046. 匿名 2017/12/31(日) 09:11:15 

    以前にも投稿したCDショップ店員です。
    店は3日から営業なんだけど「元旦発売の商品、買えないじゃない!!」とクレームつけられた。
    どうぞよそでご購入下さい。

    +6

    -0

  • 1047. 匿名 2017/12/31(日) 11:48:48 

    こんな混雑している食品フロアにベビーカーで来る奴ってバカなの?

    +8

    -0

  • 1048. 匿名 2017/12/31(日) 11:56:38 

    生活保護者に
    おう、年末も仕事か?頑張れよ。早く帰れよ♪って言われて萎えた。
    お前が頑張れよ。頑張ってない奴に言われたくない

    +8

    -0

  • 1049. 匿名 2017/12/31(日) 17:01:31 

    大みそかですね。お疲れ様です。
    もうバッタバタだけど、だいぶ落ち着いてきた感じ。
    急ぎつつもきちんと確認しないと、ミスしはイヤだ!昨日はお渡し忘れしそうになったし(--;)

    +2

    -1

  • 1050. 匿名 2017/12/31(日) 17:28:57 

    お客さまはしょうがないとして 上司の死んだ目、イライラが伝わってきて吐き気する

    +0

    -0

  • 1051. 匿名 2017/12/31(日) 22:11:45 

    蛍の光が大音量で流れているのに
    まだフラフラうろついてる奴は
    隙を見て万引きでもするつもりなのか?
    どんだけ図々しい行動してるのかわかってんのか?

    +3

    -0

  • 1052. 匿名 2018/01/07(日) 22:14:29 

    どこうともしない独身女っぽいブスとブスな母親。邪魔なんだよブスババア。ららぽーと◯の葉にて。

    +2

    -0

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