最近言ったクレーム

[1. 匿名]

なるべくクレーマーにはなりたくないから結構我慢するけど、今朝は知らない子供にマンションの玄関ガチャガチャやられて、本人も親も謝りもしない、て言うか知らない。ので管理会社に注意して欲しいとクレーム入れてしまいました。
ダメですかね

[2. 匿名]

私も隣の人が夜遅くに大声でしゃべりながら帰ってくるので
うるさくて管理会社に連絡しました
本人に注意するのは怖いので…

[4. 匿名]

ファミレスのハンバーグに

虫が入ってた

[5. 匿名]

クレームじゃないかもしれないけど
iPhoneの充電ケーブルが一年で2度も壊れたので
サポートセンターの人に思わず「こんなに壊れやすいものなんですか？」と言ってしまった…

[6. 匿名]

パチスロガンダム

クソ台過ぎる

[7. 匿名]

私ならクレームいれないかな。子供がやった事だし、頻繁にされてるんじゃないんでしょ？

[8. 匿名]

[9. 匿名]

西⚪運輸の荷物が3日立っても届かず、ネットで追跡したら到着してるとのことだったので電話したら言い訳してたー！！
そのあと何事もなかったかのように持ってきた。謝れよ！

そして電話しなければ届かないなんておかしいだろ？

[10. 匿名]

たっぷり野菜のラーメンに、芋虫が…((((；ﾟДﾟ))))))) すぐに取り替えてもらいました。

[11. 匿名]

注文したのと違うのだった。

家に帰ってから気付いたので電話しました。

[13. 匿名]

斜め下のラーメン屋が早朝、
大音量で曲を流してたから
文句言ってやった

[15. 匿名]

マックのベーコンレタスバーガーにベーコンが入っていなかったこと！

[16. 匿名]

クレームというか意見したことはある
注文したものとちがってた時に

[17. 匿名]

マイナス魔がいる

[18. 匿名]

コンビニで焼きたてパンを購入。お盆にパンを直接のせてレジに運び、店員が一つずつ袋に入れるんだけど、パンをつかんでレジをする台に落としたのに知らん顔で袋につめて渡してきた。名前覚えといて本社と、そのコンビニに苦情を言った。

[19. 匿名]

マクドナルドのドライブスルーで２回も続けて頼んだ商品が入ってなかった。あと、飲み物の蓋が外れて中身が出てしまった。取り替えてもらいました（；￣ェ￣）

[20. 匿名]

クレームとは違うかもしれないけど、
隣の子どもが庭で騒いでうるさかったので
我慢できずに壁ドンしてしまいました

[21. 匿名]

いろんな人の 非常識な接客態度に
腹がたつことが多いです(*_*)
でも 気が小さいので 何も言えずに
いつも泣き寝入りです(*´-`)

[22. 匿名]

マックのお持ち帰りでチーズバーガー
頼んだのにハンバーガーが入ってたら

次回クレーム言いに言った

[23. 匿名]

パスタにたわしの欠片が入ってた。

[24. 匿名]

スーパーでビールを買おうとしたら、店員が明日までの賞味期限ですが、味はまっったく変わりませんよ！！
１ケース700円です！と。
再度味はかわらないんだよね？？大丈夫なの？
と、夏場じゃないし寒いから味の変化はないですと。
帰宅後飲むと炭酸抜けてるし味も悪い

すぐTELして返金してもらいました！！
味は少し落ちますが…と言われて買ったなら了解して購入したから自業自得だけど、これは違うからクレーム言いました。

[25. 匿名]

マック

クソだね

[26. 匿名]

お弁当の肉の間にハエが入ってた。

[27. 匿名]

18

その場で言わなかったの？いきなり本社？性格悪いね。

[28. 匿名]

9さん

私もそちらの運輸会社に散々やられたことあります。同じく言い訳されました。
それからネットで買い物して西◯さんだったときには料金プラスしてでもヤマトさんに変更してもらってます。

やはりヤマトさんですね♡
いつもありがとうございまーす(*^^*)

[29. 匿名]

車検から戻ってきたらブレーキ踏むたびにキーキー音がするので、まさに今日クレームの電話入れました。

[30. 匿名]

ファミレスで注文。
30分待っても来ない。
店員を呼ぶ。
『もうしばらくお待ちください』
また、30分待たされる。
出てきたのは注文したのとは違う。
違うと言うことを伝えて作り直してもらう。
また40～50分くらい待たされる。
謝罪もなしにバン！と雑に置かれる。


クレームまではいかなかったけど、
かなりイライラした…

そこの店には二度と行きません。

[31. 匿名]

高校生の頃、アイプチとかの二重瞼を偽造するためのメイク用品をいくつか買ったとき、レジのお姉さん二人がクスクス笑い堪えてて、店から出るときもワザワザレジから出て私の顔をもう一度見て、「似てるー‼︎（笑）」って叫んだとき、クレームの電話入れようかと思った。

[32. 匿名]

今の時代何でもかんでもクレーマー扱いされそうだからなかなか言えない
そのかわり、二度と利用したくない…

[33. 匿名]

ある脱毛サロン、毎回毎回予約したいのに電話が繋がらずお客様センターにクレームしました。
これは私だけじゃないはずだと、口コミみたらあからさまなサクラばかりで驚きました。

もう解約します。

[34. 匿名]

DOCOMOのスマホ。
半年後に、電源落ちて入らない。
その２ヶ月後にまた同じ症状。
その３ヶ月後にもまた。
さすがにキレた！
高額でこんな不良品売りやがって！
部品交換じゃなくてきちんと本体交換してくれってやっと3回目に変えてくれた。

[35. 匿名]

購入した洗濯機が二週間弱で故障。
嫌だけど機械だし仕方ないと思い、センターに電話。

明日電話しますって言われたのにかかってこない、次の日こちらから再度電話してセンターの人に確認に来てもらう。

新品交換お願いし、『在庫が分からないからすぐ電話します。すぐ分かると思うで』と言われ一旦帰られるもまた一日電話なく…

信用できない‼︎

[36. 匿名]

18

その場で言わなかったの？いきなり本社？性格悪いね。

[37. 匿名]

31

誰に似てたんだろ？
それは二重のグッズは関係ないんじゃ？

[38. 匿名]

黒ネコのヤ○ト。
私宛の物なのに二世帯だからという理由でもうひとつの郵便受けに物を入れやがった。
宛名見ないのかな？
印鑑が必要な時、家の中をジロジロ見てくる人もいた。
迷惑＆気持ち悪いので電話しました。

[39. 匿名]

シャープのテレビ。
テレビなのに電源入ったと思ったらすぐフリーズする。
変えてもらったけど、次のテレビも同じ。
販売店が悪いわけじゃないから、コールセンターにクレーム入れました。
まともな商品売ってくれ！

[40. 匿名]

黒◯ヤマトのトラックが車一台しか通れない細い道を向こうから走って来て自分のほうが進んでいたのに無理やり突っ込んで来たので仕方なく下がったのに暴言を吐いた挙句、暴走していった！！
ナンバーを覚えていたので電話した。
信号待ちが嫌だったんだと思う。
道を通り抜けて行ったので。
危険なのでやめて欲しい

[41. 匿名]

私も職業柄、宅配業者を使うので慎重派です！ww

いつも時間指定でピッタリに届けてもらうのがこんなにもスゴイことだなんて、、感謝してる。平和ボケだね。

[42. 匿名]

廃品回収の車。
あれすごく煩いんだけど、どこにクレーム入れればいいんだろう？

実際に言った話じゃなくてすいません。

[43. 匿名]

駅のファミマに寄ると3回に1回くらい商品補充してて通路がほとんど通れなくてパンとか買えないから文句言いたいけど言えない

[44. 匿名]

39さん
シャープのテレビリコール商品
多いですよね(._.)
わたしの家のテレビも
リコール商品でした。

[45. 匿名]

ロイホでご飯食べてたらテーブルの上に大きなG が…
普通に動いてたのでゆっかくり席を立って店員さんに報告。
違う席に案内されて、しばらくして店長さんが謝罪に来たけど
よく通ってただけに残念だったなぁ。

[46. 匿名]

30さん、それクレーム言っていいと思います！店のためにも！

[47. 匿名]

ワンルームマンションに住んでたときに隣のバカ女が友達5人くらい連れてきてて、明け方5時くらいまで大騒ぎしてた。
しかも窓開けて！
頭に来て繋がってるベランダに空き缶投げて、デカい音出してみた。
一瞬シーンってなるけどまた騒ぎ出す。
こっちは朝から仕事なんだとムカついて警察に電話してやった。
翌日に玄関に貼り紙してやった。
もちろん管理会社にもチクってやった。

[48. 匿名]

今まさに！！
引っ越しをきっかけにネット回線解約したいのに電話繋がんねぇーーーーー！！

いつかけてもでないし頭にくる！
クレームじゃー！！！

[49. 匿名]

スーパーで7個入りのトマトを買ったら、店員さんがその中のトマト一つを床に落とした。

店員2人でくすくす笑ったあと、「落としちゃったんですけどそのまま中に入れといていいですか？それとも、落とした一個だけ捨てときます？」って聞いてきた。

えっ？普通新しいのと取り替えるよね？なんで落としたのをそのまま入れたり、一個捨てた少ないものを買わせようとするのか…
クレームはせず新しいのと取り替えてって言ったら終わったけど、2人ともキョトンとしててビックリ…(30代っぽかったのに)

[50. 匿名]

子どもの頃ピンポンダッシュしたのは私です。
ごめんなさいm(__)m

[51. 匿名]

ラーメン屋で半ちゃんセットとゆうのを頼んだらチャーハンとラーメンが出てきた時。

山芋鉄板が食べたかったのに

[52. 匿名]

お好み焼き屋で明太餅チーズを頼んだら明太も餅もチーズも入ってなくて、文句言ったら首かしげるので店員に食べさせて何も入ってないのを確かめさせて取り替えて貰った。

[53. 匿名]

>>39
>>44
すみません。メーカーの者ではありませんがシャープの仕事してます。
確かにリコール多いですよね。
メーカーの社員がみんなエリート気質なのでしばらくは出しとけば売れるだろうみたいな感じです。
下請けのコッチはたまったもんじゃありません(T_T)
当たり前ですが、すぐに新品に交換しますので、販売店さんに言ってください。
メーカーではなく、下請けの私達が誠意を持って対応します！

[54. 匿名]

クロネコヤマト。

時間指定の荷物を時間過ぎて1時間経っても届かず…

追跡調査をすると既に不在中と表示…

朝から一歩も外出して無いし、不在票も入っておらず…

しかも、ナマモノの時に限って何度かあったので流石にクレームを入れました。

[55. 匿名]

ランチパックにパンの耳入ってたから、一応クレームというか指摘を…
嬉しかったけどね。

[56. 匿名]

引っ越し会社のミスで日程が狂った。
わざわざ平日の休みもとってたのに当日になって、スタッフがいませんとか。
料金安くして貰ったけど、二度と頼まない。

[57. 匿名]

新築に引っ越しをし、引っ越し業者には重々に注意を促してたのにまんまと壁と床に傷付けられた。。

指摘したら上の人が「この子は新人なんで」だと！！だから注意してたんだろって！！

クレームと言うか最後のアンケートにボロクソに書きました。

一番最初に付けられた傷が業者ってのが本当に悔しい。

[58. 匿名]

クリームパンを買ったら
中にチョコが入ってたので、
後日、クリームパンもらいました^_^

[59. 匿名]

夜のコンビニで。レジはやる気のない学生ぽい男。
私が何点か弁当や菓子など買ったんだけど、合計額が高い気がする。お釣りもレシートなしで渡されたので、「レシートください」って言ったら、「ないです」と言われた。かなりごねて、店長呼んで事情を説明し、控え？のようなもので私の買った商品確認したら、一番最初にタバコが入ってた！
つまりこいつは、客が来る前にこっそりスキャンしておいて、あとから客の会計に混ぜて払わせてレシート渡さずに隠してしらばっくれてた。警察呼んだ方がよかったのかな。かなり怒ったあと帰ったけど…

[60. 匿名]

マックで月見バーカ頼んだら
目玉焼きが入ってなかった

クレーム入れた後の対応も悪く
以来マックを利用するの辞めました

[61. 匿名]

ドコモショップで。
前日渡された書類を記入し、二時間以上待たされた挙句、
「あ～、それ違いますね～、じゃ、こちらに記入して明日またお持ち下さ～～～い」
と言われて終わった。は!?何その悪びれない態度!?と思い、でも昨日これを渡されたんですけど...と言うと、わざとらしい言葉使いで
「説明が足りなかったようですね～～～」
(-_-メ)ｶﾁ~ﾝ!ときて、説明が足りないじゃなくて説明が間違って、じゃないんですか!!と、立ち上がって大声で言い返してしまった。
阿呆な顔した店員は、怒られ慣れてるみたいで、はいはい、で終わり。
怒りが収まらん(-_-メ)

[62. 匿名]

まさに、今！
スーパーで空いてたからだろうけど、店員同士でお喋り。私がレジにカゴを置いても気付かない？すいませんって言ったらすごい嫌な顔されてお待たせしましたどころか、いらっしゃいませも言わずに雑にスキャンし始めた。店にある意見箱にクレーム書いて出しました。

[63. 匿名]

55さん
お蕎麦の中にうどん一本入ってるとラッキーでしょ♪
クレームしないよね？
でもランチパックはライン製造だからあり得ないかもしれないけど…嬉しかったならクレーム入れなくて良かったんじゃない？

[64. 匿名]

近所のユ◯クロ。レジ待ちしてたら『こちらへどうぞ』って呼ばれたレジに行ったら、その店員が急に別の事をやり始めた。あたしが困ってたらその店員が軽くため息をついて会計を始めました。お釣りや袋詰めしてくれた商品も投げるように渡してきてびっくりしましたが帰ってから怒りが込み上げてきてレシートに載ってた名前とともに本社に電話しました。

[65. 匿名]

トラックやタクシーの車関係でクレームいれたくなることが最近多い。この間は、私が止まってた信号が青になったから車を発信させようとしたのに、直交してる赤信号をトラックがすごいスピードでつっきってきた。私がゆっくり発信したからよかったけど、タイミングが少し違えば、あんなトラックのスピードでは急には止まれず事故になってたと思う。あれはほんとイライラして、会社に電話いれようかと思いました。言っても何も変わらないから入れなかったけど…。車は安全運転が大切だけど、まして会社名を背負ってるのになんで自分のことしか考えないんだろ。私も社用車で動くことがあるけど、どこで誰がどういう印象をもつかわからないから、より安全運転に気をつけてるけどなー。

[66. 匿名]

足りなかったらクレームなのに、
多かったら黙って帰るのは人間のサガでしょうか？

[67. 匿名]

スーパーで豚玉のシールが貼ってあるお好み焼きを買ってきて食べたら豚はどこにもいなくてホタテでした。
ホタテは苦手だから一口食べてオエッとなった。電話したら自宅まで交換しにきてくれた。
もしアレルギー持ちだったらどうすんだ。

[68. 匿名]

63

蕎麦の中に一本うどんが入ってる例えが分からない。
蕎麦の中に一本うどんが入ってたらクレームだろ

[69. 匿名]

佐○急便。昨日の話。
荷物がもう届いてるはずなのに、不在票は入ってないし、追跡したら、4回程来てたみたいで不在だったので持ち帰りました。と書いてあった。
電話したら、これから伺いますと。
なのに時間過ぎても来ない。
また電話して確認したら、ずっとドライバーが住所間違えてと隣の棟にずっと不在票入れてたらしい。
なのに謝罪が一切なく、伝票が見づらいとか言い訳ばかりでした。
知らないお宅に名前の書いてある不在票が行ってるのがちょっと困ると言ったら別に住所書いてあるわけじゃないし、大丈夫でしょう！
気になるなら○○さん（私）そのお宅に行って見て〜。なんて言われた。
しかも荷物はいつもタバコ臭い。

これはクレーム出していいのかな？
私が大袈裟なのかな？

[70. 匿名]

59
悪質ですね。許せない。
通報して、若いうちに痛い目に遭わないと、調子に乗っていつまでもやりそう。
確かに、真夜中のｺﾝﾋﾞﾆ店員、態度悪い人が多い。客いるのに、大声でちゃらちゃらとえげつないこと喋ってたり。客側もぼんやりしないで、金額にも目を遣らなきゃ!ですね♪

[71. 匿名]

失礼な店員いるよ。私がブラジャーを買う時、クスクス笑われました（ ; ; ）どうせAカップですよ。恥ずかしくて何も言えなかった。

[72. 匿名]

雪国なんですけど、道路がツルツルだったので、ゆっくり走ってたら後ろからタクシーにかなり、あおられて車間距離もなにも無くて散々あおったあとに追い越ししてはいけないのに追い越しされて、あまりにも酷かったのでタクシー会社に電話したことはあります。

[73. 匿名]

飲食店、販売員は何で
領収書がわからないの？

底辺過ぎていつも困る。

[74. 匿名]

タクシーとかトラックって絶対後ろから煽るよね。頭にくる。狭い道路でもスピード出すし。危ない。やめてほしい。

[75. 匿名]

向かいに来てる介護の車が
私の家に入って車を回して帰って行く。
小さな子供が遊んでいてもお構いなしで車で入ってきて回して行ったので介護の会社にメールをしたら新人の運転手でご迷惑おかけしましたと、謝りに来た。
人が居ない時なら別に文句は言わないけど子供を巻き込んだ事故が起きてからじゃ遅いのでクレームを入れました。

[76. 匿名]

スタバで席が空かない！

[77. 匿名]

宅配ピザの兄ちゃん、ニヤニヤやめて？
しかも玄関の中にまで入ってこないでよ。
タバコ臭いし気分悪くなりました。

[78. 匿名]

マックのドライブスルーで、前の車がお会計で私は後ろで待ってた。
前の車のお客さんに、店員が飲み物を2つ手渡ししてて、その後にお客さんに何か言われたのか、飲み物を一度引っ込めて、袋に入れて再度渡してた。

そのお客さんの車が走り出したので、私が前進して窓の所まで到着したら、『袋ほしいなら欲しいって言えばいいし！』とグチってるのが聞こえた。何を言われたか知らないけど、他の客にも聞こえるように堂々とグチってるのにどん引き。

更にイライラしてたのかムスッとしたまま対応されて、こちらまで気分が悪かったので、
『客の文句を言うような店員さんは窓口に立たせないでください』と、コールセンターにクレーム入れました。

[79. 匿名]

読むだけでもイライラしてきたーーーー(●`з´●)!!!!

[80. 匿名]

59 犯罪じゃないですか？もう控えないのですか？今からでも通報した方がいいかと。
クレームというか、被害者だと思います

[81. 匿名]

某局の通販番組で紹介されていた商品を番組HPで買ったら、発送まで1ヶ月近くかかった。
テレビでは翌日到着可と言っていたのに。
電話で問い合わせたら、電話で申し込めば翌日到着だけど、ネットで買うと時間がかかるって。
それならそうとはっきり明記してほしい。

[82. 匿名]

スーパーでレジの人が、コロッケをパックの中からカゴに落としたのに、半笑いで手で拾ってパックに戻したので「今、落としましたよね？」と言いました。
クレームなんて言った事なかったけど「言ってもいいのかな？」とか考える余地もなく言葉に出てしまったわ。

[83. 匿名]

友達の友達が芸人だということで、結婚式でコントをしてもらうことにしました。
ところがいざ詳細をきくと、ぜんぜん有名な人じゃないしもちろんイケメンでもないし、
座が白けるのが目に見えてるのでキャンセルしてもらうよう言ったら、
「無理してスケジュール押さえてもらった上、
完全にボランティアなのにそんな失礼なこと言えない」って。
今、進行形で大クレーム中です。

[84. 匿名]

72さん、74さん。ﾀｸｼ-とﾄﾗｯｸって、なぜはっついてあおってくるんでしょうね！？こちらは安全に適正なｽﾋﾟｰﾄﾞで走ってるのに！

中には、車が次々来てなかなか右折できないとき、わざわざ止まって右折させてくれる優しいﾄﾗｯｸの運転手の方もいらっしゃるのに。

高速だけだと思いますが、車間距離を一定に保って走らないと罰金とられるんですよね。危ないから。警察24時みたいなので実際捕まえてるのを見たことあります。

[85. 匿名]

税別表示が小さ過ぎる。
店によって良心的なのと
悪質な表示の所がある。

[86. 匿名]

53
目の付けどころがシャープですね

[87. 匿名]

買ったばかりのiPhoneの充電器つなぐやつ、
充電してみたら出来なかった。。。

[88. 匿名]

ちょっと違うかもしれないけど、市の廃品回収の日にホームレスっぽい人たちが空きカンや新聞を持って行って業者に売って自分の収入にしてた。
うちの近くの空き地でその業者との取引をやり出して、汚いホームレスがわらわらゴミ持ってくるわ、空き缶の選別を大きい音立ててやるわ、ものすごく迷惑だった。
市の清掃担当に電話。警察にも連絡して欲しいとのことだったので、取引真っ最中に最寄り交番に通報。パトカーで来てくれて、業者解散。市のゴミ回収時間も早くなった。
何よりこんな場面子供に見せたくなかった。

[89. 匿名]

マンションの上の階の家族がうるさすぎて管理人にクレームいれました。
最初は子供だから、と我慢してたけど、あきらか大人の足音や複数人で朝6時前から夜の2時までドタバタ毎日走ってて。。
でも結局注意してくれたそうですが変わりません。
諦めて引越しを検討した方がいいのかな(>_<)

[90. 匿名]

クロネコヤマト。
再配達頼んだら、事務所に荷物忘れて、別な人の荷物を届けようとしてた。
明日荷物届くよと送り主から連絡きて3日経っても来なくて心配してたら、やっと届いて、
別なルート担当が持ってて、家が分からなくて、携帯に何度もかけたけど出ないと言われた。
ってか、一度も電話かかってきてないです。
きちんと謝れ～

[91. 匿名]

クロネコは人によりますね。
お歳暮シーズンのパートさんがひどかったです。
田舎からお米を送ってきたんですが、
ゴミか何かのようにズルズルと段ボールを引きずってきて、当然あちこち裂けて中身が出ているのにケロッとしてました。
重いなら重いなりに何か手段あるじゃない！と怒り心頭でクレーム入れかけましたが、臨時のパートがしたことだし…と旦那にたしなめられました。
けどやっぱりモヤモヤする( º言º)

[92. 匿名]

アメリカへ少しの期間留学した後、市の就職支援へいきました。
担当のおばさん、私の経歴を見て「留学いったからそんな体系になったの～？クスクス」
これってクレーム入れてもいいですよね？

[93. 匿名]

早朝、美容院予約してたのに、美容師が遅刻して予約した時間に来なかった。

[94. 匿名]

東芝洗濯機でクレーマーあつかいされた！

最新のものを買ったのにゴミ取りフィルターにゴミが一切取れないとゆう品質不良。
サービスセンターにかけても何度伝えても電話をたらい回しにされ、挙句、返金は購入金額の8割しか返せない、理由は数ヶ月使用しているから、と意味不明。
本社の東芝ホームアプライアンス白物家電の部署の立川っておっさん、きちがい
そもそも品質問題なのに客に負担させるとか納得できない事を伝えたら「私は頭が悪いですからお客様の言っていることがわーかーりーませーん！」他に変わって欲しいと言うと「私しか話す相手はいないので嫌ならお切りください」など数々の暴言！
東芝本社宛に全て一連の内容証明を送ったら東芝ホームアプライアンス社部長から直々に謝罪の文面と全額返金する旨が書かれた書類が届いた。
最初から返せよ。まじきもい。
東芝の対応悪いで有名だけどここまでとは思ってなかった！
みなさん、東芝製品絶対にやめたほうがいいですよ。

[95. 匿名]

くら寿司への対応の悪さ！

[96. 匿名]

35さん
社名どこですか？東芝では？

[97. 匿名]

マンションに住んでて何でも直ぐに管理会社に通報する奴って直接本人に言えない弱いウザイ人間？

[98. 匿名]

94 96

わかるけど…なんか、共感できない。

[99. 匿名]

59さん

ありえないね！　読んでて怒りに震えました(♯｀∧´)
万引きと一緒じゃん！！　そんなバイト雇ってたら店の信用なくなるね。ま、クビなるだろうけど
今タバコって４４０円ぐらいするよね？コンビニの４４０円って結構高いお買いものだよね
ぬけぬけとお客様の会計に上乗せする神経　親の顔が見てみたい　こいつちょくちょくやってただろうね

[100. 匿名]

家の前で電線工事していて、片側通行になってたんだけど、そこの通行整理のおっさん！
旗を脇に抱え、ずーっとスマホ！！
ちょうど私が家から出て、目があったのにスマホやめず。
仕事ナメすぎ！怒！！

[101. 匿名]

暮れの忙しい時期、出張帰りに普段行かないちょっと田舎町のスーパーに立ち寄った
会計しようとレジに行ったら１ヶ所のみで大行列
周りにホケーっと品出しや片付けしてる店員が沢山いるのに、レジをもう一つでも開けようという様子なし
見て見ぬふりで通り過ぎようとした店員を捕まえ「この列見て何も感じません？早く他のレジも開けなさいよ」って言ってやった
なんか気だるい感じでやっと始めたけど、ボケっとし過ぎに唖然とした

[102. 匿名]

佐★急便とマク★ナルドには言いたいことがありすぎる
不在通知入ってて真っ昼間に電話したのに、これからもう会社戻るんで明日でいいっすかー とか 重い！なに入ってんの？とか 時間は絶対守らない
転勤族で転々としてきたけどどこいっても相性悪い
マクド★ルドは 入れ忘れ率が高い

[103. 匿名]

隣が保育園なんだけど窓開けてると子供に砂を投げ入れられるし、ヤマンバ出てこいだのババー出てこいだのウルサイし、ラーメン食べたいっていう変な音楽をかなり大きい音で流しててウルサイから区役所に言って保育園の園長に言ってもらった

[104. 匿名]

バスが雪で運休になったから返金する
詳細は後日に。というメールがきた(°_°)
でも、その後1ヶ月近く経っても詳細の連絡は来ないし、自動的に送られてくるバスはよかったか感想をというメールがきたので、怒れてお客様センターに電話したら、
何回してもつながらないし、この電話は1分に40円かかるというアナウンスばかり流れるし(°_°)
半日電話して、やっと繋がったらキャンセルになってないからと言われた。
さすがに文句を言った！

[105. 匿名]

駅前付近の牛丼屋で湯飲みが茶渋などで汚い店は注意です

急ぐあまり食器もよく洗われていないことが多く
ひどいとどんぶりに黄ばんだカッチカチの米粒がついてたり
するとこもありました

店員に、直接クレームを入れたことはないですが
ＨＰに問い合わせフォームがあるのでそこからクレームを送ったことがあります。

[106. 匿名]

ソフトバンク
スマートフォンの修理に行くたび「そんなことは知っていて当たり前」的な態度で話してくる。
こっちはわかんないから聞きに行ってんのに、横柄な態度で、いつもムカつく。
我慢できなかったら直接文句言う。

[107. 匿名]

マツエク一週間てすべて取れた

[108. 匿名]

これはクレームなのかな？

いつも駅前の有料駐輪場に止めてるんですが、そこに（ほぼ毎日）無賃駐輪してる人がいた！停めてあったり、なかったりする日があったので確信犯かと。
駐輪場管理してるおじさんに言ったけど何も変わらなかったから、そいつの前かごの中に「いつまで停めるつもり？通報しといたからな」と書き殴ったメモを入れてやった。それ以降、見掛けなくなりました。チキン野郎め！

[109. 匿名]

○フトバンクで機種変更した。
担当の店員が急に他の店員に呼ばれてどこかへ行ってしまい、5分以上近くカウンターで放置された。
戻ってきても、お待たせしましたもなし。

ま、これくらいならと我慢したが、
帰ってから契約書みたら別の人の契約書が
一緒に入ってた。
流石に悲しくなった。

[110. 匿名]

接客業をしてるからこそ自分が外でた時他の人の接客が気になるけど、逆を言えばとんでもねー当たり屋みたいなクレーマーもいるからね。

[111. 匿名]

auで買ったスマホ
持って3か月のうちに充電ができず合計4回修理に出した
…が、返ってきて1週間もすると充電できず
充電器を変えても充電できないからあきらかスマホが不良品

お客様センターに電話しても修理に出してくださいばっかり
挙げ句の果てに 充電ができないという例はありません といわれた
その例がない＝あきらか私のスマホは不良品ってことだろ！

結局8ヶ月もっただけで機種変しました
2年契約だったので残りの契約期間、使えないカスマホのために機種代を払わされました

[112. 匿名]

SoftBank
プラン変更したのに変わってなかったりろくな説明なく強制的に結局お金かかるプランに加入させられてたり話が違うとか重なっていい加減我慢できずクレームつけてる

[113. 匿名]

飲食店で出てきたお冷のコップが汚れていたので飲まずに、会計の時にこそっとクレーム入れました。

[114. 匿名]

誕生日用に買ったプレゼントに値段がついたまただった！！母親にだから目の前で開けてびっくり！次の日朝イチでクレームの電話しました。その際言うつもりのなかった愛想のなさも言ってやった！

[115. 匿名]

94さん
相当腹が立つ対応ではありますが、名前を書くのはまずいですよ。
事実であっても名誉毀損で訴えられます。
気を付けてください。

[116. 匿名]

ユニクロで。自分はチビで服のサイズSなんですが、商品の陳列で必ず一番上に置いてあるので、全然届かない！頼むから下の段に置いてくれ！とお願いしました。次から改善してくれると良いな(；´Д｀)

[117. 匿名]

94は通報でしょ

[118. 匿名]

買ったチョコレートを帰ってすぐ開封したらブルーム現象おこしてた。(一度溶けて固まったから表面が白くて食感も悪い)

初めて「お客様センター」に電話しました。

[119. 匿名]

マックでベーコンレタスバーガーを頼んだら、
ベーコンが入ってなくて作り直してもらった。時間なくて、自宅で食べようとしたら、また
ベーコンが入ってなくて…。
文句の電話してら、「新人が作ったんですみません」だって。いやいや、会計する人と調理の2人で切り盛りして、君がテンパりながら作ってたの見てましたけど。
それ以来、マックは行っていない。

[120. 匿名]

佐川で集荷してもらって荷物を送ったけど
2日もあれば届くはずなのに問い合わせして調べてもずーっと何も反映されてなく
荷物がちゃんと行ってるのか心配でセンターに問い合わせしてみたら
もう届いてますと言われた
無駄に心配して損した
しかもすみませんとかなし
届いてるんだからいいでしょって感じなのかな(ToT)

[121. 匿名]

車で出掛けて帰って来たら駐車場に見知らぬ車が駐車されてた。
邪魔にならないスペースに自分の車を停めて確認しに行ったら、どっかの企業の車で社名の下に電話番号があったからかけた。
そしたら悪びれる様子もなく、今から本人が向かいますので と..
直ぐに本人が戻ってきたけど
ここ契約駐車場なんですね～知りませんでした。
と..へらへらしてるし
駐車場入り口に契約駐車場の看板がデカデカとあるしアパートの敷地内なのに知らないとか有り得ないと
普段温厚な夫がキレてまた会社に電話しました。

[122. 匿名]

9さん

私が投稿したのかと思いましたー！笑
本当に西⚪︎運輸は一生使いたくありません！！
電話、長時間コールしても何回かけてもでないし態度も悪い…。そして電話切られました笑
営業所に届いてから1週間放置されてました。

理由→え？届け日の指定ありませんよね？
とのことです爆笑

[123. 匿名]

仕事帰りにスーパー行ってレジの時に、持参したマイバスケットに入れてもらおうと出したら、レジ係が通したものを出したり入れたりを繰り返していたので、新人かな？と思ったけど表示もしていない。
レジが全部終わったところでそのレジ係が、「このマイバスケット、すごい入れにくいんで次から違うやつ持ってきて」と言われた。
いやいや、あなたがモタモタしてるからでしょ、とすぐに言いかけたけど、後ろがレジ待ちの大行列だったので、帰ってから本部にメールした。
あれからそのスーパーには行っていない。

[124. 匿名]

携帯s社
解約したのに
手続き出来てなかったらしく
9ヶ月間引き落としされてて
通帳記入したときにビックリ！

すぐ対応した店員のいるショップに行ったら
店員辞めてて
サービスセンターに電話して
全額返金してもらったけど
詐欺にも程がある。

[125. 匿名]

１です。みなさん色んな体験談ありがとうございます！

７さん、私も、子供のやったことだし...と思いましたが
朝の６時過ぎに突然、自分の家の玄関からガコンガコンガコンガコンという爆音と振動⚡しかも何度も無理やり開けようとさらてるドアノブ...それでも子供のやったことだしですみますか？心が広いですね(T_T)て言うか私が大袈裟なんですかねやはり。
私はこんな世の中だし、心臓止まりそうになりました。まじで。
マンションだし余りにも近所迷惑な状況なので恐る恐る開けたら知らない男の子が「違った」とだけ言って逃げて行きました。その後、その子はもちろん親からも何の謝罪も無く、早朝...一人パニック...さすがに二度と繰り返して欲しくない行為なのでクレーム入れてしまいました(T_T)ドアに印つけるなりして欲しいです...
長々すみませんm(__)mでも開かないなら手が届くんだからインターホン鳴らすなりあるだろうに...

[126. 匿名]

佐○急便
日時指定で荷物が届く予定。
ワクワクしながら玄関近くの部屋で待機。
指定の時間を過ぎても荷物こない…
郵便受けを確認するが不在表もない…
問い合わせ番号で確認したら
不在だった為に荷物を持ち帰りましたと…(￣0￣;)

確実に家に居たし、
ドアノックもピンポンもなし、
不在表もなし
既に時間外だった為に電話も繋がらず…

翌日にどーゆうことだとクレーム入れました。
そしたら担当ドライバーが休暇の為に詳細は不明だと言われた。
ますます頭にきた。

[127. 匿名]

なんか佐川sageが多すぎて逆に信用できなくなってきた。

[128. 匿名]

101さん

確かに店員さんの配慮は必要だったと思いますが、早くあけなさいよってその言い方はどうなのでしょうか？

顧客としての最低限のマナーも必要だと思います。

[129. 匿名]

94

個人名出してきちがいとか、そりゃクレーマー扱いされるよ

[130. 匿名]

マックで持ち帰り待ちしてたら、忘れられていた。
女子高生のバイトちゃんたち～！どうして私がまだここに立って待っているか分かってるか～？暇だからっておしゃべりしてる場合じゃないよ～？もう5分経ってるよ～？

同じ店だったはずだけど、小学生のときは威圧的なお姉さんがいたなぁ。
店員のお姉さん「ご注文は？」
私「持ち帰りで・・・えーっと」
店員「　ご　注　文　は　？　」
私「じゃあ××セットで」
店員「はあ！（盛大なため息、じろっと見る）××セット。お持ち帰りですか？」
私「持ち帰りです（さっき言ったよー）」

[131. 匿名]

東京インテリアのオーダーメイドカーテン
定員が記入してくれたカーテンの発注書？をみて枚数多くないですか？と確認したのに、長々と説明されこれで二枚なんです、大丈夫の一点張り。
結局、頼んだ倍の四枚のカーテンが届き、料金も倍になっていたようなので、半額返金してと言ったら、オーダーメイドなので出来ません
店長呼んでと、言っても
出来ません

謝りもしないし対応もめちゃくちゃ悪かったです

[132. 匿名]

デパートのネット注文で、父の日のプレゼントを郵送依頼した。
到着日過ぎても、実家から何も連絡がなくて、届いてないのかと不安になり聞いてみたら、
商品は届いているけど差出人の名前は私ではなくデパートの名前になっていて、何故届いたのか不思議だったとのこと。
すぐに電話してクレーム入れました。
親だったからまだ良かったものの、折角の贈り物なのにひどい(T_T)

[133. 匿名]

児童館にて。
小さい子ばかりいる場所で、中学生が10人くらいで思いっきりボールを蹴り始めた。
ボールは蹴らないでと書いてある体育館で。
あまりに強い蹴りで凄い音に恐怖した小さい子たちを見て、さすがにムカついて注意した。
ら、蹴るのをやめたはいいが、天井ちかくの窓にボールを投げ始めた。
いい加減にしろよといおうとしたタイミングで児童館の管理人のおじさんがブチ切れて入ってきたら急におとなしくなった彼ら。
TPOを考えろ。中学生なら小さい子に当たったらどうなるかわかるだろ。学校でやれ。

[134. 匿名]

新宿のビックロの店員が日本語まったく通じなくて、レジの人も通じなくて同じ事何回もいってきた
同じく新宿で看板持ってる女の子にその店(イタリアン)は何処か聞いたら友達と電話をしていて、「ん？ちょっと待ってなに？」と言われ引いた。
2人とも上司の男性に報告さてもらいました。
立て続けだったからイライラ越して悲しかったし、仕事中はちゃんとしようよー

[135. 匿名]

ネス⚪︎さんのカフェオレ、葉っぱかな？と思って口から出して広げたら蜘蛛でした。
電話したら、コップに最初から入ってたのではと疑われました(･_･;
同じ商品が送られてきたけど、もうネス⚪︎さんのは信頼出来ません。トラウマ！！(￣O￣;)

[136. 匿名]

私もヤマト！しかも今日！！
まず指定時間に来なくて、(前日に変更連絡したのに、担当店に伝わってなかった。)
それだけでも怒！なのに、
時間過ぎてから「段ボールと中身の袋に穴あけちゃったんですけど、開けたら中身は平気そうなんで届けましょうか～？」って！
なんじゃそらっ？何勝手に中見てんの？？
平気かどうか決めんのは私だろっ
久々に怒りのクレーム入れました。

[137. 匿名]

135写真は乗せなくても…。

[138. 匿名]

マック炭酸ジュース

[139. 匿名]

クロネロヤマトさんに

オートロックなので「宅配便です」だけではなく会社名を言って欲しい

重い荷物の配達を頼んだらまず「はぁ～」とわざとらしいため息をつき玄関に靴があり「これどてけてくれないと置けないんだわ」といきなり怒られたので、その配達員の態度について

[140. 匿名]

か○ど屋で家族分お弁当を購入。子供が食べるお弁当を開けると…ウィンナーになんと下の毛が付いていた！髪の毛ならまだしも…何故？もし気付かずに子供が…すぐに店に電話すると、新しいものを届けましょうか？と謝罪の言葉もなく、余計に腹が立った。入りません！と言い、2度とその店には行かないと決めた。気持ち悪すぎて家族分のお弁当全て手をつけず捨てた。

[141. 匿名]

生協‼

お届け依頼を電話でしたのにポイント使えてなくて次週に買う予定なかったのにポイント使うが為に無理矢理買い物させられた。

しかも手数料まで取られるなんてやっぱり腑に落ちない(-_-)

書いてたらまた腹が立ってきた。
やっぱり手数料はおかしくない？

[142. 匿名]

それくらいでクレーム入れる人がいることにびっくりしちゃったよ。だからガル民、スルースキルないんだね( ^-^)ノ∠※。.:*:・'°☆

[143. 匿名]

通販のフェリ◯モで食器を注文したら、箱の中に中国製のタバコの吸い殻が入ってました。これはあり得ないでしょう！
交換してもらい、お詫びの品(売れ残りっぽいビニールのバッグ)も入ってましたが、それに請求書が入ってました。交換なのに二重請求。ネットでマイページを確認したら、特別便で発注したことになってました。
二度とここで買い物したくないです。

[144. 匿名]

回転寿司でびんとろを注文。
普通、びんとろって薄ピンクか白っぽいですょね。
受け取った皿を見て…ギョッとする程びんとろの色が茶色。まるで漬けの様？！
とてもじゃないけど食べる気にならなかったので、会計の際に店員を呼んで『こんな色のびんとろ今まで食べたことない』 と言い残して帰りました。

[145. 匿名]

電子政府e-govの意見コーナ
ニュースで見てて頭にきたら、行政･官僚に直接クレーム投稿してます!!
政治家は頼りに成らないので…

[146. 匿名]

ホテルの部屋がタバコ臭い‼︎

[147. 匿名]

125
私ならクレームはいれないかな。
私はクレームを入れる時は、改善してほしい時。
子供が間違えて早朝ドアをガチャガチャやって、「違った」だけいって立ち去る。
一回キリなら「次から気を付けてよ～」と本人に軽く言うだけにします。
子供だって間違えて恥ずかしいだろうから、言わなくても気を付けるだろうし。
とぴ主さんは、謝罪をして欲しいんですか？
私はいらぬトラブルをまねきそうなので、それくらいならクレームを入れません。
私が最近入れたクレームは、郵便局員が定期の勧誘に１日に三回も来たこと。その前から、「使う予定があるので、落ち着いたらこちらから連絡します」と言っているのに、私が休みの度に毎回くる。
日に三度もこられたらノイローゼになるかと思った。

[148. 匿名]

クレームではないんだけどセブンイレブンの店員さんは、いらっしゃいませ～とか挨拶が元気いいのに今日入った店は客はレジに誰もいなかたのに黙ってて、案の定レジでの対応も悪く思わずたまっていたポイントで支払い0円にして帰りました。店員さんの存在って大きいですね。

[149. 匿名]

94さん…
個人名は書かない方がいいですよ…

[150. 匿名]

日本生命の担当者！
ママ友を紹介したのに訪問時間を2時間も遅刻してきたあげく笑いながら「お待たせしましたぁー」なんて言うので遅刻の理由を聞いたら、あっさり「ウトウトしてバスを降り損ねてしまって…」自分の母親と同世代の方でしたが文句言ってやりました。

[151. 匿名]

135さん
以前ネットでみたことがあっのですが。
写真のようなパッケージのネスカフェ製品についての記事で、確か入ってる個数が三種類ありまして(10個30個50個の違いだったかな)一番少ないのだけ国産で、多量パックのは韓国製です。
その記事には、昔はどれも国産だったようですが、韓国製になってミルクの味が変わったということだけ書いてありました。
ちょうど会社においてある共同飲用のネスカフェパックの箱見たら韓国製とあり、飲むのやめました。
135さんも確認できればしてみてください。
虫が入ってるのは始めてみました。
もう絶対飲みたくない。

[152. 匿名]

１才の息子が入院した際、点滴をしたんですが、点滴が外れないように板を添え木にしてテーピングで固定してあったのですが、テーピングの縛り方がきつかったらしく腕の肉がボンレスハムのように盛り上がっていた。
点滴って痛くて泣くのは最初だけだし、明らかに腕が痛そうだったので看護師さんに
「息子の泣き方が激しい、腕の固定が強すぎる気がするのですが見てもらえませんか?」
と言ったところ
「大丈夫です、こんなもんです。子供が動いて点滴が漏れてしまうので」
と言われました。
２回も同じ訴えをしましたが、ロクにみてくれず。
結局40分後、息子の腕から先が急激に紫色に変色、パンパンに浮腫みました。
あわてて看護師さんを呼びました。
点滴を打った看護師さんではない方が対処をしてくれました。
点滴を外した息子は泣き止みゴキゲンになりました。
結局、点滴が漏れてました。
点滴外してすぐ泣きやむってことは縛り方がきつかったんですよね。で、結局点滴ももれるし。
点滴をほどいてくれた看護師さんに上の経緯を話したところ
「すみませんでした」
とはおっしゃってくれましたが、点滴射した看護師さんがやったこと(息子が泣いているので点滴を見てほしいと言ったのに見てくれなかった。)上司には報告しなかったらしく。
夜勤担当の看護師さんは点滴が漏れたことだけ聞いており、看護師さんがミスしたことは伝わってなかった。と看護師さんと私との会話の中でわかりました。

普通。仕事で失敗した時など今後このような事がないよう周知徹底しませんか?

と夜勤の看護師さんにお伝えしました。

次の日、看護師長さんが謝罪にきてくれましたが、もう２度とお世話になるつもりはありません。


点滴が漏れるのは子供の血管細いし仕方ないかもしれないけどちゃんと見てくれれば息子は40分もおお泣きすることはなかったんだよ！！
ほんとありえん！

[153. 匿名]

マクドのドライブスルーは入れ忘れが本当に多い。そしてその事を伝えた時の電話対応も悪すぎて毎回イライラする。

[154. 匿名]

ゲオの店員に不正にカードのデータ使われてた。
クレーム入れても「スンマセンねー」くらいで誠意が見られない。
その後なぜか私のカードが使えなくなった。

借りてもないのに延滞金の督促が来たときは本当にびっくりした！
みなさんも気をつけてください！

[155. 匿名]

66
昔回転寿司でバイトしてたときのこと思い出した
お客さんが食べ終わったあと店員がお皿の数数えて会計するんだけど、ある家族が実際食べた分より会計が少なかったらしくてそのことをわざわざ旦那さんが店員に言いにきてた
言わなければ会計少なくて得したはずなのに。
でもその横で奥さんが必死に「ねぇ言わなくていいじゃん、言わなくていいじゃん！」て止めようとしてた(笑)

[156. 匿名]

ドンキホーテでアロマランプを購入したら、一週間で動かなくなりお店に電話したら「交換できるかわかりませんけど持ってきて下さい」と言われイライラしたけど店頭に持って行って事情を説明したら「担当この階じゃないんで上に持って行ってもらえますかぁー」と言われ上に持って行ったら20分待たされ「今回は特別に交換しますね」と言われた。
自社開発製品じゃないにしろ販売してるんだから商品に責任持てやぁ～(＃｀皿´)と思いましたが当時は口にする勇気がありませんでした。
それからドンキホーテ行ってません。

[157. 匿名]

mo○ssyのコートがほつれてて店へ電話して交換に行ったら「すいませーん、電話で聞いたコが間違えてー取り寄せなんですよー」とアホっぽい口調で笑いながら言われて腹が立ったのでその場で本人へ注意したら「えっと私が悪いんですかね？」とキョトン顔。本当に呆れた…

[158. 匿名]

JRの某電車内のアナウンスで、日本語、英語、中国語？韓国語？？が流れた。
グローバルな視点で英語は良いが、それ以外いらない！ってクレームしてしまった。
中韓のアナウンス無くなるまでクレームし続ける予定。

[159. 匿名]

フレッツ光の勧誘！！

うちはADSLなんだけど、「ADSLがなくなる・この付近の電話線が古い」ので、今なら無料で電話線を新しくします(→だからフレッツ契約してね)、とのこと。

ADSLはそのうち無くなっていくだろうけど、地域によって違うし、そもそもNTTやプロバイダーからADSL廃止のお知らせすら来ていない。年のためNTTに廃止予定か確認済。

いますぐにADSLが無くなる、みたいな営業文句がムカついたので、NTTにフレッツ光販促提携店名と営業きた奴の名前を言ってクレームしました。

ADSLの方、気をつけてくださいね！！

[160. 匿名]

大型バスに雪が降る中、高速道路上であおられた…。

追い越し車線で追い越したはいいけど、勝手にレースのように遊び始めイライラ。
バス会社が表記されてたので帰ってから調べると、保育園や小学生が遠足でもよく使うバスだと判明！

自分の子供がこんな運転手に命を預けてると思うとゾッとしたのでクレーム入れました。
言わなきゃいけない時はクレームも必要！

[161. 匿名]

１４７
やられてないから分かんないんだよ

[162. 匿名]

マックは、持ち帰りで入れ忘れあるから

店でる前に必ず紙袋を開けて中身を確認してます！

[163. 匿名]

94の事言ってる人居るけど、あまりの怒りで実名載せてしまっただけだと思うんだけど…
きっと、本人は気付いてると思います。

[164. 匿名]

私もクロネコヤマトです。
間違えて隣の家に不在票入れて帰った。こちらは午前中必着のため待ってたのに、来ないので電話入れたら、「担当が別の所まわっていて、３時頃しか行けません」と言われた。仕事で使う物だったので、すごく困りました。もうヤマトは個人的には利用しないと決めた。

[165. 匿名]

49

腹立ちますね(笑)

接客に向いてないというか、
人としてどうかしてますね

常識はずれにも程がある(笑)

普通取り替えますよね！

[166. 匿名]

池袋のサンシャインシティの中にはいっている
アルタの靴屋で靴が入った段ボールを
お客さんがいるにも関わらず足で蹴りながら
運んでて(笑)

なんか態度やばっ！(笑)

って思ってそこすぐ出ました。
欲しい靴があってもそこで買わない

[167. 匿名]

マックは入れ忘れがある場合は自宅まで持ってきてもらってます。
そのクレームを入れる通話料も言えば持ってきてくれます。
私は出来ませんが友達がしてました(-_-;)

[168. 匿名]

83

よく結婚できたね。
これからは人のこと考えられる常識ある人間にならないといけないよ。

[169. 匿名]

94ですが名誉毀損とかいってくるひといますがフルネームでもないしなにが名誉毀損かわかんない。
きちがいも全部本当のことなので何も怖くないです。
いちいちいってくるひとたち、なにがしたいの？
余計なお世話です。

[170. 匿名]

調剤薬局で、処方箋出したら3人待ちなのでお時間かかります。と言われたから一緒になってる薬局に買い物に行って、10分後位に戻った。
処方箋出した時に待ってた人はいなかったから、次くらいに呼ばれるかなぁ〜と待つこと5分くらい。処方箋渡した薬剤師が来て、ここで処方するの初めてなのでカルテ作るので記入お願いします！と問診票を持ってきた！
今更かよ！！処方箋出した時にカルテあるのかすぐ確認しろよ！結局後から処方箋出した人より後回しにされた！
容量悪すぎ‼︎あ゛ー思い出しただけでイラつくゎー‼︎

[171. 匿名]

レストランでパスタを頼んだらマズすぎて絶句。
我慢して食べようと思ったけど、それもできず、新しいものに変えてもらいました。
元々こういう味だったらどうしよう( ; ゜Д゜)？ってヒヤヒヤしましたが、大丈夫でした。
コンソメを入れ忘れたみたいです(ノ_・,)

[172. 匿名]

診断書を依頼しに病院の受付へ
いつ頃取りに伺いますか?
と訪ねたところ、
「多分１週間くらい。取りに来る前に電話して確かめてください」
ですって！
そっちから連絡せんかい！！
殿様商売してんじゃねーよ！

[173. 匿名]

単身者用のアパートに住んでいた頃、
近所の小学生がアパートの階段下を秘密基地にして遊んでいた。
休日昼になると
「プリップリップリッキュア♪」
と３人で合唱をはじめる。
仕事の都合で昼寝てるので耐えられなかった。
全く寝れなくて。。
近所の小学校に連絡しました。

[174. 匿名]

94 96 169

そういうとこだよ
粘着質で引き下がらないとこ
クレーム担当者に同情します

[175. 匿名]

94についてコメしてる人たち、煽った言いかたしてないのにね…
まあ、2ちゃんなんかに取り上げられたら後の祭。
知ったこっちゃないです。

[176. 匿名]

恵○会クリニックでVIゾーンの脱毛の予約を11時にして受付→15分待たされてからの先に会計→下着脱いでスッポンポンのまましばらくしてから看護師来て実は今朝全部のレーザーの機械が壊れてしまっててすみません(汗)って平謝り。10時開院だから連絡が間に合わなかったのはしょうがないにせよ、受付の時点でなんで言ってくれなかったのか、しかも会計までさせて！って怒りました。しかも交通費返却しますって普通言うべきなのに次回の予約は、なんて言うもんだからさらにブチ切れ！機械も全部いっぺんに動かなくなるわけないっしょｗｗで、家に帰ってから電話見たら着歴にクリニックから10時40分にＴＥＬアリの表示でますます怒り爆発！尚更、受付と連携して私が来院したらすぐに伝えるべきですよね！またまた電話でこのこと追求しましたがただひたすら平謝りばっかりで、私被害者なのに何だかただのクレイマーみたいで気分悪かった。

[177. 匿名]

Ｓ○ＮＹのウォークマン故障の電話で1年以内の保障なので大丈夫です、とサポートセンターから言われたから商品送ったのに修理担当から明らかにぶつけたようなへこんだ跡があるので有償になるって言われた時。すったもんだの末、向こうがいくらまでなら払えますか、って聞くから1000円までしか無理！！って答えたらあっさりＯＫするから500円でも100円でも良かったの！？って言ったら、いえ、お客様が1000円っておっしゃったのでｗｗって本当に憎たらしいこと！結局修理して元通りになった本体と一緒に明らかにぶつけた跡があると向こうが言ってた部品も戻ってきたけど明らかにぶつけた跡？？っていうほど目を凝らさないと分からないようなへこみで怒りがこみ上げた。そのあとネットで調べたら出るわ出るわ、Ｓ○ＮＹの対応の悪さ！それ以来、1円たりともＳ○ＮＹには落としたくないのでＳ○ＮＹ製品は絶対に買ってないし周りにも不買をよびかけてます。潰れろクソニー！

[178. 匿名]

トリンプ（アモスタイル）の接客態度があまりにも醜過ぎて本社にクレームを入れました。アウトレット店だともっと最悪。 下着はトリンプでは買いません。

[179. 匿名]

ラッキー７が店名に付く、某•大手コンビニで。
店員がちっちゃい袋に何とが入れたものだから、バランスが悪くて家に帰るまで不安に。
入れ直して貰おうとしたけど後ろにお客様がいたから、場所を外して本の売場の商品がない所で直すことに。
すると店長が来て『こちらは商品棚ですので、このようなことをされると迷惑』と言われた。
訳を話すと『入れ直して貰え』と言う女店長。
後ろにお客様がいたので支えてしまうと私。
すると、『そういう場合は並び直して下さい』
コレに私はブチギレ。
『店員が詰め方悪いのに、私が並び直さなきゃならないの？　しかも見て。小さいのに詰めたからパンが潰れてますよね？　アナタの指導が悪いのに、客に並び直せってどういう神経してるの？　』
って言ってやったら、『ですから、そんなときはその場で…』とさっきと同じことを言う。
『私は後ろにお客様が居るのに待たせるという無神経な考えはできない。かと言って、五人以上も並んでるのに並び直す時間もない。貴方は店長なのに指導の悪さを認めず、謝るどころか客を責めるばかりで無神経にも程がある。』
と言ったら、睨みつけるような目つきで渋々と『すみませんでした。』
この後、袋を替えてもらったけど、そのときも店員さんをガッツリ責めてたから気の毒になり
『貴方が悪いんじゃない。初歩的な指導を怠った貴方が(店長が)悪いんだ』
と言って帰ってきた。
潰れたパンも、もちろん替えてもらって。
２ヶ月後には跡形もなく潰れてたけど、あんな店長だから客が着かなくて当然だ。
(長文でした。ごめんなさい。)

[180. 匿名]

ほとんどお店側が悪いのばっかだけど、え...そんなことで?っていうのもあるね...

158さん
私も中韓好きじゃないけど駅のアナウンスぐらい別に気にならないよ
そんな小さいことに気にしていちいちクレームつけるとかなんか可哀想

[181. 匿名]

スーパーでお肉買ったら、生きたでっかいハエが出てきた。
パック詰めの時に紛れ込んだのかな？
生きてるって事とあまりのでかさに、ほっとけなくて
電話。

責任者に電話をさせるとの事で、番号教えて待った。
しばらくして非通知電話。
まさかと思ったらそのスーパーのお偉いさんだった。

非通知でかけるなんてひじょうしきすぎる通知してかけ直して下さい。と言ってかけ直させた。、

ハエの事も、あっけらかんとしていて全く申し訳ないという感じではなかった。

お金さえ返せば良いと思ってるのかな、
お金なんかいらないので断った｡

今でも思い出すと腹が立つ。

[182. 匿名]

産婦人科で検診。
1週間後に結果が出ると言われ
その日に来院するとまだ結果がでてないと。
2日後に電話があり
電話で結果がでたがガンの疑いがあるので
紹介状をだすので取りに来て下さいと言われた
ガンの疑いって電話で言いますか？
結果と紹介状を取りに来院するなら
その時に言うべきだと思う。

[183. 匿名]

自販機で温かい飲み物買ったら冷たかった(;´д｀)

すぐ電話したけど、待ってたくなくて帰った…

[184. 匿名]

152さん、お子さん災難でしたね。
うちもこの間子供が入院しましたが、点滴の漏れはしつこい位良く見てくれてましたよ。
一日何度も時間を決めて漏れてないか確認して、子供が痛いと言うと更に何度も確認してくれていました。
うちの子も流れが悪くなってしまって1日後に結局刺し直しになりましたが…。
大丈夫の1点ばりはあり得ないですよね！

[185. 匿名]

駅の階段を昇ってたら前のブスが俺に気づいた
同時に睨みながら紙袋でスカートの中をガードした
むしろ汚いものを見せられる方が被害者なのに
クレームものですわ

[186. 匿名]

日○ハム
冷凍食品に髪の毛入ってたわ…

後日お詫びとして冷凍食品の詰め合わせが届いたが、髪の毛が入っていた冷凍食品と同じのばかり（笑）
もう食べる気無いよ！

[187. 匿名]

北関東のTKSA○KID（タケ○キクチ）
店員の対応悪すぎる。客前でも暴言を吐き、尋ねれば「自分で見ろよ」と言う。
客を見て店員同士でクスクスと笑いながら馬鹿にしてて、唖然としたわ。
若い店員だけじゃなく、おっさん店員までも質悪くてビックリ。
本社にクレーム入れて謝罪があったが、2度と行かない。

[188. 匿名]

173さん子供だって外で遊ぶんだし、そこは許してあげたら。学校に電話するほどでもないと思うけど。

[189. 匿名]

ヤマダ電気でデジカメ購入した時、
色がピンクで600万画素数以上のもの、と、二つしか条件を出してないのに、渡されたのは５００万画素数。しかも、それは５００しかないのを知っていたので伝えると、「いや、600あります。それは見間違いです」とかなり強気。箱や説明書に画素数が書いてなくて、確認したかったけど仕方なく購入。
家で見たら箱の内側に500万の文字。
クレームいれて返品しました。
知識ないなら調べろ！

[190. 匿名]

174
ここを見てしつこく書き込むそういうあんたもね（笑）

[191. 匿名]

コンビニのタバコ代の犯罪を読んでいておもいだしました
以前にサンクスで公共料金をまとめて払い込んでいたのですが一社だけ払われていないと送られてきました、必ず揃ってから払っていたので間違いありません
、その頃は領収書の保管をしていませんでした
その後にレジで画面タッチのシステムが出来て他でもかなりあったのだなぁと思いました、それ以来コンビニのレジは一切信用していません、一部の悪い人だとはおもいますが…

[192. 匿名]

２７
気持ち悪い人
アホじゃん

[193. 匿名]

高校生の息子がアルバイト先の店長から蹴られたり暴言を吐かれたりムチャクチャなシフトを組まされていたので、本社の人事部に電話して店長がクビになるまではバイト行かせません…とクレーム入れました。

結局、息子は「辞める」と言い出したので辞めましたが、店長の処分の報告をお願いしていたのに本社からの連絡は一切なし、未だ店長は継続して店に居座ってる。納得いかないので、来週、労働基準局に出向いて会社を相手に慰謝料請求斡旋の手続きをしてきます。

[194. 匿名]

借りてきたＤＶＤがいつも同じところで止まって、見れなかったので、返すときいいました。

次回一本無料券いただきました。

[195. 匿名]

193の追加です

店名は伏せようと思いましたが、やはり腹が立つので言おうと思います。

「くら寿司」は、陰湿なイジメをするような若い25歳を店長にするどうしようもない会社ですよ。人選ミスもいいとこ。
とにかく本社の対応もいい加減だし、このままでは終わりません。

１ヶ月で3人アルバイトで入ってきて2人辞めてしまうような店でした、有り得ない。

[196. 匿名]

礼儀作法のなってない店が多すぎる。
スーパーのレジで「いらっしゃいませ」・「ありがとうございました」すら言えない店員にはわざとニッコリ笑顔で「いらっしゃいませすら言えないんですか〜？」って顔を覗きながら言うw

[197. 匿名]

学校に「下校後の遊びに行った帰宅時間を一律で決めてほしい！それぞれお宅によって違うから、子供が困る！一律なら皆同じ時間に帰宅するから、平等だし！」ってクレーム？を先生に言ってる保護者なら知ってる。
懇談会でよーやるわ。先生も大変だね。
みんな「自分で決めていいきかせろや」って雰囲気だった。
学校へのクレーム？だからちょっと違うかな。

[198. 匿名]

マックを買ってきてナゲット食べようとしたらソース入ってなかった～わざわざ行って文句いえないから
次いった時にソース入ってますよね(;´д｀)って念をおした
ソースなしはちょっと～

[199. 匿名]

28さん

大きな家電を購入したんですが
ヤマ○さんに
なくしたので探してますと言われました！(|| ゜Д゜)

まだ探されてるのか
連絡きません。
ずさんな仕事っぷりに
びっくりしましたよ笑

お金返してほしい。。

[200. 匿名]

ヤクルトの宅配、毎週断ってんのにしつこく毎週来るから販売店に直接クレーム入れてやった。ホント頭にきてストレスだったのでそれ以来二度とヤクルト製品は購入してない。

[201. 匿名]

生協で買ったちょっぴり高めのいちご
下半分のいちごにカビが生えていたので即返品。
消費者もしっかりしないとだめだと感じました。

[202. 匿名]

グランフロント大阪の中の飲食店に。
メインのお肉料理が付いたセットを注文したんですが、メインがなかなか出てこなかったんです。
店員さんに確認すると、今作ってるから待ってくださいとのこと。
私より後から入店し、同じセットメニューを注文したお客さん少なくとも二組にはもうメイン料理が出されてます。
それからもしばらく待ちましたが来ないので再度店員さんに確認。
今作ってるので待ってくださいとのこと。
私より後から入店したお客さんはもう食べ終わって帰っていきました。
それでもまだ出てこなかったんです。
いくら待っても料理がでてこないからもう帰ると言って店を出たんですが、料金はとられました。
その時はあまりにイライラして、料金支払ってしまったのですが、後から考えるとバカらしくなり食べてないのにお金とられたことに納得いかず、引き返して店長からお金かえしてもらいました。
店員はすみませんしか言いませんでした。
なんで私のテーブルだけメイン料理出てこなかったのかいまだに分かりません。
食べログに詳細書いて投稿したのに削除されたーー

[203. 匿名]

高速バス乗ったら、料金支払いの時に運転手が、支払いに時間がかかってしまったおばあさんに
「早く！お金！」と罵倒。
車内険悪なムードに。
会社にクレームいれました。

[204. 匿名]

203ですが、おばあさんは決してマナー知らずな人ではなく
「すみません、すみません」と男性運転手の罵声に怯えてる感じで胸が痛かったです。

バスの運転手って怖い人多くないですか？
発着時間に遅れまいとピリピリするんでしょうが、
車を運転出来ない子供や高齢者こそが大事な層なのだろうに。

[205. 匿名]

バスの運転手さんも大変なんですよ。きっと。
このモタモタしたお婆さんのせいで、発着時間に遅れが出たら大事ですもん(´･_･`)
キツキツなタイムスケジュールで組んであるし、遅れが出たらまたクレーム入るし...。

バスや地下鉄などの公共交通機関を使うときは、やっぱり小銭の準備は必須ですねϠ(੭•̀ω•́)੭✧⃛

[206. 匿名]

黄緑色のミルククレンジングボトル。
韓国からの輸入品。大阪の会社が販売。

プッシュを二、三回押したらボトルの口からチョロチョロで横から大量に漏れた。
仕方なく出て来たものを顔に塗ると、油をくっつけた様になり、メイクは馴染まず、ヌルヌルが取れない。必死に洗い流すけど、爪にたまり落ちない。軽くカット綿でこすり落とし、洗顔料を何度も使いやっと落ちた(｡-_-｡)

ろくなもんじゃない！
輸入する会社も中身の確認しなよ(｡-_-｡)！
次の日ドラッグストアで即、返金させた。ストアではすぐ了承され罪はないので、容器から漏れたことだけ伝えた。
思い出したらイライラしてきた。商品名ココプルです。千円程なんだけどあんなもの売りものではないよ。これから買う方、気をつけてね。

[207. 匿名]

27

その場で店員さんに言うより本社に伝えた方が
教育が見直されたりしてお店全体の改善につながると思う

性格の問題じゃない

[208. 匿名]

53

そんな風に書くと訴えられかねないですよ
実際、メーカーで働いてるわけじゃないのに
一部の人の事を悪く書く下請けの貴方の方が信用できない。

[209. 匿名希望]

近所のファーストフード店に、最近入ったおばちゃん。
明るくて元気があるのは良いのだが、ミスがとにかく多い。
オーダーを間違える、商品名を勝手に略す、他の人のレシートを
渡す、バーガーからは野菜がはみ出ている、ドリンクのフタの裏
にしずくがいっぱいついていてポタポタ垂れてくる。
日を空けて2回行ったが改善された様子がなかったので、こんな
人の作った商品を食べたくないと思い、本部にクレームを入れた
（他の客がいる前で直接言うのは気まずいと思ったので）。
接客に明るさが大切なのはわかるけど、それだけでは仕事はして
いけないもの。
採用は、何よりも仕事の正確さ重視で行ってほしいものだ。
次の日店の外を通りかかったら、男性の店員が応対しているのが
見えた。ランチでよく利用する店なので、しばらく様子を見て
からまた行ってみようと思う。

[210. 匿名]

マックでレモンティー頼んだらミルクティーだった。

電話すると声で間違えた本人とわかった。

「え～？そうですかぁ～レモンティーがよかったんですね」

全く悪いことをしたと思ってない話し方にびっくり。
謝らないのもびっくり。

呆れて
「次から気を付けてください」
と強めの口調で言ったのに

「ありがとうございますぅ」て言いやがった。

馬鹿か！そこは申し訳ございませんだろ！

馬鹿すぎて話す気も失せました。

[211. 匿名]

マックでレモンティー頼んだらミルクティーだった。

電話すると声で間違えた本人とわかった。

「え～？そうですかぁ～レモンティーがよかったんですね」

全く悪いことをしたと思ってない話し方にびっくり。
謝らないのもびっくり。

呆れて
「次から気を付けてください」
と強めの口調で言ったのに

「ありがとうございますぅ」て言いやがった。

馬鹿か！そこは申し訳ございませんだろ！

馬鹿すぎて話す気も失せました。

[212. 匿名]

昔の話ですが、引っ越し時に家電を三点まとめて買いまして、ある日冷蔵庫の配達日に。到着したものは色が違う。違いますよというと会社に電話をかけだして確認したあと取りに戻ると往復でニ時間かかるんでねえ〜と渋る。

こちらはその往復時間をかけて行き、やっと好みの色を見つけ注文、家電まとめ買いもしたのにそんな言い草は？
確認ミスなのにおかしいですよね？と曲げずに反論。結局、一万円引きますので許してくださいと言われた。

私はラッキーだった。けど家族に往復の時間だけで解決するのに変だなと言われてからまさか色指定で注文した冷蔵庫がそもそも注文し忘れていて取り変えようが無かったんじゃないかという結論になりました。納得。

そんなこんなで今はもう店自体はつぶれてしまいました。

[213. 匿名]

セブンイレブンにて。レジ次が私の番。そこえレジのおばさんの知り合いがお店に入って来たら、○○ちゃん今日は何？タバコ？と手招き。
その子は切手買いに来たけどって並んでいる私を見て後で良いって言ってるのにおばさん大丈夫だからってその子のレジを先にした。
私は順番で待っているのにおかしく無いですか？と苦情言ったのに知らん顔。本社に苦情電話入れました。私は2度とその店に行ってませんがおばさん辞めさせられたみたいで居なくなったみたいです。

[214. 153]

153の者です。写真まで載せなくて良かったですね、すみません(T ^ T)

151さん、韓国でした…。韓国で作られてるにも関わらず、送られてきた書類には製造過程が詳しく書いてあって、製造過程では混入していません！！！と言わんばかりの文章で、、
ネス⚪︎商品はもう買わないと決めました(-｡-;
韓国の製造過程で混入した可能性があります申し訳ありません、で納得できたのに(T ^ T)

[215. 匿名]

184さん
152です
昨夜はマイナスが多かったので
同感していただけて嬉しいです。
ほんとうに大丈夫の一点張りで。。。

お子さまは回復されたでしょうか?
小まめな対応をしてくださる病院だと安心して子供を診てもらえますね(^-^)

コメントありがとうございました！

[216. 匿名]

5はクレームじゃない。
それをクレームというなら私はモンスター。

[217. 匿名]

接客業しているのですが…
子供が商品で遊んだりお店を走りまわっているのを注意しない親が多い(T-T)
子供が元気なのは良い事だけど遊んで良い場所とだめな場所の区別をつけさせるべきだと思います。

それと…
お金を投げるようにして出す人
平然と商品を開けて買わない人
言いだしたらきりがないですが…

こっちだってｸﾚｰﾑつけたくなる！

[218. 匿名]

○山運送。
ネットショッピングにて購入した家具。
日付、時間指定してるのに来なくて電話確認したところ、「今の時期(春だから引っ越し時期？)荷物が多くて乗りませんでした。」

はぁ？

指定した意味もないし、携帯に連絡すらしないのにイライラ。クレームして翌日に配送してもらうことに。

時間通りに来たと思ったら思いっきり破損してました。

再度マジ切れでクレーム入れました。
ふざけんな。とね。
すぐに取りに来てもらい、同じものを
運送会社から注文してもらいましたが
品切で入荷未定。

会社が潰れることだけを願ってます。

[219. 匿名]

コンビニのレジで終始無言の店員がいた。
一言くらいしゃべれよ！と思った。
気持ち悪いから二度と行かない