イオン、接客時のマスク着用「原則禁止」 風邪の予防もできないのか...現場から悲鳴

1. 2019/12/25(水) 00:45:07

イオン、接客時のマスク着用「原則禁止」　風邪の予防もできないのか...現場から悲鳴 : J-CASTニュース www.j-cast.com

イオングループが、接客時のマスク着用を原則禁止したことが分かった。風邪をひいた場合は認めるなど一定の配慮はしているが、現場からは「せめてもの予防もさせてもらえない職場に不信感しかありません」と反発も上がっている。

イオングループの店舗に勤める複数の従業員によれば、親会社のイオンからグループ各社に2019年12月中旬、接客時のマスク着用を原則禁止する方針が伝えられた。

従業員への案内文には、「接客時におけるマスク着用は、顔の半分を覆い隠してしまうため、お客様にとって表情がわかりにくく声も聞こえづらくなるため、お客さまとの円滑なコミュニケーションの妨げになります。また、風邪や体調不良のイメージを持たれ、不安を抱かれる場合があります」などと書かれており、今後は原則としてマスク着用を禁止するとしている。

2. 2019/12/25(水) 00:46:14

頭おかしいわ
クレーム入れたろ

3. 2019/12/25(水) 00:46:47

じゃあ逆に客全員にマスク付けさせたらいい

4. 2019/12/25(水) 00:46:58

客側としてはマスク着用して欲しいです。もちろん、店員さんの健康のためにも。

5. 2019/12/25(水) 00:47:03

上層部は頭の堅いジジイなんだろうね