1. 2018/10/24(水) 12:53:05
コールセンターというほどではないですが、配送系の、電話でのお客様対応業務をしています。毎日電話がひっきりなしに鳴って、パソコンでシステムを開いて、処理をして、報告書を書こうと思ったらまた電話が鳴って、、
という毎日です。
仕事を始めたばかりのときは、
常に電話が鳴ってて、電話の音もそれぞれ違うんだけど、新人のわたしが取っていい電話も限られていて、でも音は聞き分けられないし、
なんかもう電話の音で頭がおかしくなりそうでした。
今も電話をとるたび緊張しますが、どうにかやってます。
コールセンター業務の人語りませんか?
長々とすみませんでした。
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