-
1. 匿名 2016/10/14(金) 01:24:39
普段から人の顔色を伺うタイプなので、コンビニの接客をしていて一喜一憂する自分に心底疲れます。(特にコンビニはいろんな人が来るので…)
向いていないのは百も承知ですが、かといって学生なので辞めることは考えていないです。
なにか接客が楽しくなるような方法はないでしょうか?
接客マスターの方からのアドバイスなどお待ちしています。+171
-5
-
2. 匿名 2016/10/14(金) 01:25:38
客にアダ名付けるしかないな+489
-27
-
3. 匿名 2016/10/14(金) 01:25:41
お店屋さんごっこしてるつもりにする+393
-5
-
4. 匿名 2016/10/14(金) 01:26:02
あだ名つけるw
秋元康
売れないホスト風
ネギ玉牛丼キムチトッピング
つゆだくだくだく
地下アイドル
こんな感じで観察して楽しかったよ+235
-51
-
5. 匿名 2016/10/14(金) 01:26:07
楽しくする方法より、主ちゃんの場合は無心になった方が良い気がするでごわす+454
-3
-
6. 匿名 2016/10/14(金) 01:26:17
例えばどんなことに一喜一憂してしまうの?
それを書いた方が、具体的なアドバイスもらえると思うよ(^^)+173
-5
-
7. 匿名 2016/10/14(金) 01:26:23
人間観察をする
色んな人がいるから良い経験になる+221
-2
-
8. 匿名 2016/10/14(金) 01:26:30
自分は女優で、コンビニ店員の役を演じているという設定にしてみる+438
-3
-
9. 匿名 2016/10/14(金) 01:27:34
仕事前に一杯呑む
+20
-43
-
10. 匿名 2016/10/14(金) 01:28:18
お客さんとの突然の恋を想像する。+26
-29
-
11. 匿名 2016/10/14(金) 01:28:33
らっしゃせぇ~いの声のバリエーションを増やしておく+321
-4
-
12. 匿名 2016/10/14(金) 01:28:46
みんな私のことが好きなんだと思い込んでやると楽しいよ
+233
-3
-
13. 匿名 2016/10/14(金) 01:28:46
お疲れ様です。
コンビニの店員さんに愛想など求めてません。
正確にテキパキとお仕事されてる方に好感もてますよ。+438
-29
-
14. 匿名 2016/10/14(金) 01:29:41
鬼束ちひろの「ない」が貼られてるかと思ったのになかった+12
-37
-
15. 匿名 2016/10/14(金) 01:29:54
自分は本当はお姫様で隠れて庶民のバイトを体験してみてるという設定で楽しんでみる(笑)+299
-3
-
16. 匿名 2016/10/14(金) 01:30:17
コンビニって時給と仕事量が合ってないよね
仕事の多さ+接客だからコンビニで働きたいと思わない+381
-6
-
17. 匿名 2016/10/14(金) 01:30:37
お弁当を暖めてる間にブラジルサンバ+132
-8
-
18. 匿名 2016/10/14(金) 01:31:09
楽しく無くていいんじゃない?しごとなんて楽しんで出来る人ごく一部だよ
社会勉強だと思っとけばいいよ。接客業って後後どこかで役に立つことも多いよ+189
-13
-
19. 匿名 2016/10/14(金) 01:31:43
たまには、この人がごく当たり前にパンとコーヒーを買えたのは私の働きのお陰だ!と、敢えての上から目線になってみる。+193
-7
-
20. 匿名 2016/10/14(金) 01:31:48
育児中ママが共感!あえて今読みたい懐かし漫画『赤ちゃんと僕』 - Twitter 美人の話題uyoiuj.hatenablog.comあなたは『赤ちゃんと僕』という漫画を読んだことがありますか? 1991年から1997年まで『花とゆめ(白泉社)』で連載されていた、羅川真里茂(らがわまりも)原作の少女漫画です(通称「赤僕」)。 漫画では11歳の「榎木拓也(えのきたくや)」が、亡くなった母親に...
+4
-39
-
21. 匿名 2016/10/14(金) 01:31:49
品出しとか在庫管理とか好きだったな。
そっちを楽しむのも手だと思う。+142
-4
-
22. 竜 2016/10/14(金) 01:32:01 ID:ekpTAvBSwK
一万円札崩したいんで
うまい棒一本ください+13
-26
-
23. 匿名 2016/10/14(金) 01:32:29
芥川賞をとった「コンビニ人間」読んでみては?+118
-2
-
24. 匿名 2016/10/14(金) 01:32:37
よくくる客でタイプな男を見つける
いなかったらどうしようもないけど+99
-1
-
25. 匿名 2016/10/14(金) 01:32:47
>>14
おまたせ!+65
-18
-
26. 匿名 2016/10/14(金) 01:32:50
コンビニでの接客業はつらいと思う
みんな急かして愛想がなさそうな客層ばかりってイメージ+235
-3
-
27. 匿名 2016/10/14(金) 01:34:30 ID:1vzP6L8w1G
仕事に楽しさとかやりがいを求めずに、嬉しいことも嫌なことにもテンションを上げ下げしない。
+36
-4
-
28. 匿名 2016/10/14(金) 01:34:33
>>20
所構わず貼ってるけどなんなの?+29
-2
-
29. 匿名 2016/10/14(金) 01:34:35
私の場合大体同じ時間に来るタッキー似の人が楽しみだった。そういう人がいれば楽しくなりそう。+106
-1
-
30. 匿名 2016/10/14(金) 01:35:11
無愛想なお客さんがきたら迅速かつ笑顔で相手が気持ちよさげな表情を見せたら、、しゃ!って心ガッツしてみる+76
-3
-
31. 匿名 2016/10/14(金) 01:35:19
きちんと接客して、それによってお客さんも、きっと気分がよくなってるはず、と思い込む。
実際に、自分がお客の時に、感じのいい店員さんに接客してもらうと、顔には出さないけど気分が良くなるし。+127
-0
-
32. 匿名 2016/10/14(金) 01:35:30
今この瞬間がお金に代わっていると思うとか?+106
-2
-
33. 匿名 2016/10/14(金) 01:35:36
あだ名をつける
「また来たよ"グリーンダカラパスタ女"」w
なんつってな+67
-17
-
34. 匿名 2016/10/14(金) 01:36:52
カウンターにある、にくまん・からあげくん系をマックのノリで勧めてみる+15
-12
-
35. 匿名 2016/10/14(金) 01:37:37
接客だけがネックなの?
コンビニって、むしろその他の雑務が大変なんだと思ってた+110
-2
-
36. 匿名 2016/10/14(金) 01:37:58
接客の問題ではなくて、主の対人スキルの問題な気がする。
普段から社交的なタイプではないんじゃない?+12
-9
-
37. 匿名 2016/10/14(金) 01:38:00
お客さんの中で一番好きな人
2番目に好きな人、
3番目、
って決めておくと、バイト同士、
今日来たよ~キャッキャッ♪
ヽ(*>∇<)ノヾ(´∀`ヾ)
かっこいいね~、が出来て楽しい
+71
-3
-
38. 匿名 2016/10/14(金) 01:38:41
ニーチェ先生を読む
+102
-2
-
39. 匿名 2016/10/14(金) 01:38:46
いかに早く会計を終わらせられるかを考えながらやる。
客も速さ求めてるし。+76
-1
-
40. 匿名 2016/10/14(金) 01:39:41
店内の移動はスキップで♪+18
-6
-
41. 匿名 2016/10/14(金) 01:40:23
同じシフトの人と仲良くしてる店員さんは楽しそう。+95
-0
-
42. 匿名 2016/10/14(金) 01:40:41
接客ってより周りのスタッフと打ち解けてればかなり楽になると思うよ
自分だけ愚痴や不満ためてるの辛くない?+98
-2
-
43. 匿名 2016/10/14(金) 01:41:20
コンビニ接客は短時間だからひたすら心を無にする。対応は、丁寧迅速に!
そして楽しみは店長と不倫する
または、年下バイト君を落としてくゲームを個人的に楽しむ
勿論冗談ですが
+4
-22
-
44. 匿名 2016/10/14(金) 01:41:41
さりげなくこの缶バッチを付けてみる
+60
-12
-
45. 匿名 2016/10/14(金) 01:42:05
ものすごい好感度な完璧な店員を目指して楽しむ+67
-1
-
46. 匿名 2016/10/14(金) 01:42:52
暇な時、度々防犯カメラにポーズとってみる+21
-6
-
47. 匿名 2016/10/14(金) 01:44:11
七色の声を使い分けて接客してみる
イケメン客にはおっさん声で!
キモ客にはアニメ声で!( ^ω^ )+12
-3
-
48. 匿名 2016/10/14(金) 01:44:24
武井壮さんのように相手の倒し方を考える+80
-3
-
49. 匿名 2016/10/14(金) 01:46:04
名古屋のファミマ店員加藤さんのように動く+31
-24
-
50. 匿名 2016/10/14(金) 01:46:25
職業当てクイズを勝手にする。+29
-0
-
51. 匿名 2016/10/14(金) 01:46:27
お客さんのテーマソングを考える
+24
-0
-
52. 匿名 2016/10/14(金) 01:46:35
そんなに人の事気にしなくても
いいんじゃない?
自分がお客だったらされて嫌な事
しなければ大丈夫だよ。
+34
-1
-
53. 匿名 2016/10/14(金) 01:46:58
>>44
これほしい‼
コレを作って、つけて
1日で何人のお客さんに声かけられるか、他の店員と競争するのは?主さん+19
-4
-
54. 匿名 2016/10/14(金) 01:48:15
コンビニバイトをしてる多くの人は楽しみながらはやってないよ。
今後も増え続ける多種多様な仕事量の割りに、客からは見下される職種だから、なかなか楽しめないと思う。
何故か初めからキレてる人とか変人とかクレーマーが気軽に来やすい店だから、とっさの対応が身に付いたり、理不尽なキチガイ客への耐性がついたりするので、
自分の今後のためになるってことを糧にやるといいんじゃないかな。
一生コンビニのアルバイトを続けるわけじゃないし、今だけだと思って頑張って!+85
-4
-
55. 匿名 2016/10/14(金) 01:49:35
むしろ自分からお客さんに話しかけちゃうw
これ新商品美味しいですよー
てきなw+11
-8
-
56. 匿名 2016/10/14(金) 01:51:49
慌ただしくて客の顔見る余裕もなかったな。見ていても覚えてないし、営業スマイルみたいな。
客の顔色よりおでんの在庫や煮込んだやつから客に出すとか、何時にパンと弁当が届くから忙しくなるなってのに気を取られていた。+42
-2
-
57. 匿名 2016/10/14(金) 01:52:14
田舎のコンビニで朝昼夕方晩は
ジュースの所まで行列が
出来るお店でした
毎日来るお客さんの煙草を
覚えておけって雰囲気で
客にため息つかれたり大変だった
けど初めてサッと出して
客がギョッとした時は
ちょっと気持ちよかったなーw+59
-2
-
58. 匿名 2016/10/14(金) 01:52:49
普通のお店なら一期一会と思ってればそこまで気負わなくても済むけど
コンビニだと固定客もいるからなかなか面倒だよね
やっぱりそれを逆手に取ると(自分の中で)あだ名付けるのが、一番気がまぎれるかも
今日もこれ買ってるんだ〜とか+40
-0
-
59. 匿名 2016/10/14(金) 01:53:09
少し前にもありましたが「店員を演じる」のがおすすめ。
いかにそれっぽくコンビニ店員を演じるか。素の自分を隠してお客を騙す!くらいの気持ちでいいと思う。
というか、コンビニに限らず世の中の接客はほとんど「お客様に気持ちよく買い物していただくための店員の演技」だからね。家に帰ってもあの声でしゃべってるわけじゃないから。
どうすればいいか困ったら他のコンビニの接客を見に行けばいいよ。
+53
-0
-
60. 匿名 2016/10/14(金) 01:53:55
コンビニなんて凄い
ラーメン屋で働いてますがコンビニの店員さん尊敬します
勉強と同じで出来なかった事が出来るようになるのがうれしいですよね。自信にもなるし。
スタッフが仲良しなのも大切ですよね。
私も来週からダブルワークでパン屋さんの仕事しますが接客業一緒に頑張りましょう。+66
-1
-
61. 匿名 2016/10/14(金) 01:54:02
主さん お疲れさま!
私はお客さんの人生を色々想像してる。
無口な人も態度の悪い人も、ご飯食べてたりテレビ観てたり上司に怒られてたり、好きな芸能人につい反応しちゃう図を想像すると、
勝手に親近感湧いて、がんばれ!って気分が上がる。+29
-1
-
62. 匿名 2016/10/14(金) 01:54:56
ずっとレジ立ってると肉まんに愛着が湧いてきて買われて行く時少し寂しい
客はみんな意地悪な上司だと思って流す
もちろん優しい人も居るんだけどね+76
-1
-
63. 匿名 2016/10/14(金) 01:57:07
学生さんなら就職活動で少しでもネタになるものを身につける。いざ、就職活動始まって何かネタないかなってバイトを振り返ってみても、見つからなかったりするので。
そのネタは何かわからないけど。面接や履歴書などのネタになるようにバイトしてみては?+6
-1
-
64. 匿名 2016/10/14(金) 01:59:04
佳子さま、ミントグリーンのドレスで宮中晩餐会に参加【画像】 - Twitter 美人の話題uyoiuj.hatenablog.com国賓として来日したベルギー国王夫妻を歓迎する天皇皇后両陛下主催の宮中晩さん会が10月11日夜、皇居の宮殿で開かれた。秋篠宮ご夫妻の長女・眞子さま、次女の佳子さまも出席した。FNNニュースなどが報じた。 TBS News iによると、眞子さまと佳子さまが初めて姉妹で...
+1
-10
-
65. 匿名 2016/10/14(金) 02:00:57
私も10年以上前だけど大学生の頃コンビニバイトしてたよ。
その時は常連のお客さんとか、「もうそろそろくるはずだぞ」とか思いつつ
来たら「あたり~」と思ってみたり、
「今日もあの人はあれを注文するはずだ」と予想してみたり
いつも同じたばこを買う人には先に用意しておいてレジの横に隠しておいて
タバコ・・・って言われたら即座に差し出したり。
常連さんの職業はなにか想像してみたり。
そんなこんなしてるうちにちょっとした仲良しになって
暇なときとか世間話するようになったりして意外に楽しかったよ~。
せっかく縁あってバイトしてるんだし気張らずたのしんでみてね。
+63
-0
-
66. 匿名 2016/10/14(金) 02:02:37
コンビニ店員です。
時給安いのに激務で立ちっぱなし...
苦手な常連も結構いますよね(>_<)
仕事はキツイものと割り切れば将来、就職した時に今の経験が役に立つと思います。
ただ、職場の雰囲気が合うか合わないかが問題かなと。
私は今、店長が代わったことで違う負担やそれにより気持ちが重くなって辞めようと考えています。
+44
-1
-
67. 匿名 2016/10/14(金) 02:03:42
主です。みなさんこんな時間にどうもありがとうございます。励ましのお言葉も頂けて嬉しいです。
どのように一喜一憂してしまうかについては、礼儀正しくて素敵なお客様がいらっしゃると癒されるのですが、反対に非常識な対応されると憂どころか怒りがこみ上げてきてしまうので(もちろん顔には出しませんが)、怒り疲れてしまいます。
上手く流せる余裕と、なにも感じない鋼鉄のメンタルが欲しいです。
アドバイス頂けると嬉しいです。よろしくお願いします。+61
-0
-
68. 匿名 2016/10/14(金) 02:07:24
私も昔コンビニではないけど、レジ打ちのバイトしてた時に嫌なお客さんには変なアダ名付けてました
逆に優しくしてくれるお客さんには心の中で、また来いよ!って思いながらやってました+12
-4
-
69. 匿名 2016/10/14(金) 02:18:27
接客業の経験あります。大変ですよね。
テキパキやってる人、ちょっとした心配りの出来る人は
応援したくなります。
思い返すと、世の中にはいろんな顔や性格の人がいたなあ。と
懐かしくもあります。頑張ってください。
+15
-0
-
70. 匿名 2016/10/14(金) 02:23:03
コンビニの仕事が出来るなんて尊敬する!
私には出来ないです。覚える事多すぎるよね?
ウチの近所は南米系の店員さんが多いのですが、皆テキパキしていて日本語も上手で感心します。
最近また南米系の新人さんが登場したのですが、ムチャクチャな日本語で面白くて、
逆にお客さんが何て言ってるのかを必死に聞き取ろうとしていて、
ベテランの南米系先輩が後ろで笑いをこらえきれずに震えていたりして楽しいです。+58
-0
-
71. 匿名 2016/10/14(金) 02:23:40
一生懸命笑顔で接客していると、中には素敵な笑顔を返してくれたり、嬉しい言葉をかけて下さるお客様がいらっしゃいますよ。トイレ掃除もこだわってピカピカにしてたら、品のあるきれいな女性が、とてもきれいに掃除してますね。と褒めてくださって嬉かったです。色んな人を見て自分が何を良いと思ってどうなりたいか。を考える良いきっかけになると思います。
+40
-3
-
72. 匿名 2016/10/14(金) 02:23:52
私も最初は接客苦手で
でも頑張って笑顔でしてたら
お客様が優しくしてくれたり
ありがとうとか声かけてくれたり
してくれたのでそのおかげで
楽しいと思えるようになりました+23
-0
-
73. 匿名 2016/10/14(金) 02:34:01
煙草覚えたり笑顔で接しすぎると何を勘違いしたのか告ってくる人もいるからご注意を。店員を見下してる証拠。私はスピードにこだわってコンビニバイトしています。接客しながら山積み番重片したあとの爽快感!+35
-3
-
74. 匿名 2016/10/14(金) 02:36:59
私も接客苦手で、してる時は毎日辛かった。この日々がいつ終わるんだろうと思ってた。頭の中で歌うたったり紛らわそうとしてたけど無理だった。
でも接客の経験って本当役に立つから、我慢できなくなるまではやってみたらいいと思う!+25
-0
-
75. 匿名 2016/10/14(金) 02:49:51
感謝すれば客に。そしたら楽しいも楽しくないもねーだろ。来てくれてありがとう。それで終わり。+2
-16
-
76. 匿名 2016/10/14(金) 02:50:22
アドバイスではありませんが、コンビニの店員さんには感謝しています!すごく大変な仕事だと思います。いつもありがとうございます!!+59
-1
-
77. 匿名 2016/10/14(金) 02:51:45
いかに早くきれいに袋詰め出来るか、などこだわりを持って働いてみる。
ネットで良い接客動画を調べて、その真似をしてみる。
あとはあえてお洒落してみる、とかかな。
主さん前向きでエラい。+7
-2
-
78. 匿名 2016/10/14(金) 02:52:47
すっごいイヤな客って、これでもかってくらい沢山いますよね。
私も毎回腹立ったり、うわっまたコイツ来た(ちょっとキモイというか危ない系)って思うけど一生懸命働いてたらちゃんと見てくれてる人がいますよ。
職場の人はもちろん、丁寧に接客してると丁寧に返してくれるお客さま。
あとは私の経験では本部の人がたまたま買い物しようと思って入って、たまたま私が接客してたら後日仕事で店に来た時に「あの人の接客はすごく丁寧で気持ちのいい接客だった」と店長に言ってたそうです。
イヤな客10人でも自分を認めてくれる人1人いたらOKと思って頑張ってます。
コンビニ店員嫌いじゃないので。
ちなみに他のコンビニ店員からウチで働かないかとスカウトされました笑+31
-3
-
79. 匿名 2016/10/14(金) 02:54:45
私毎日楽しく仕事してるよ!
デッキブラシ握った時は矢沢永吉っぽく歩いてみたりしてる。もうノリノリ。
主と一緒に働けなくて残念。+36
-1
-
80. 匿名 2016/10/14(金) 02:57:03
だいぶん前のコンビニは、今ほど
やることがなかった。あれもこれも
コンビニでできる様になってからのバイトはキツイだろうなぁ!
と思います。
接客はマニュアル通りにすればいいけど、商品があるから温かい物からレジを通すその間に袋、箸、おてふきを用意、その他の買い物を袋に詰める
で温かい物ができあがれば
お待たせしました。ありがとうございます。
次へいらっしゃいませ~と綺麗な声出しをして欲しいです。+8
-4
-
81. 匿名 2016/10/14(金) 02:57:19
>>67
スカッと何とか?に出て来るような非常識なお客さん、
いますよね。
私の場合です。
変な言い方ですが、数をこなしてるといい具合に力が抜けて
聞き流しも上手くなります。
そのうち心の中は大嵐でも顔は仏の笑顔をつくれる
ことに快感すら覚えるようになります。
辛い時は周りの人に聞いてもらうなども。
慣れるしかないと思います。
変なアドバイスですみません。
+14
-0
-
82. 匿名 2016/10/14(金) 03:02:27
イヤな客が来たら、「こいつ、こんな性格でよく今まで生きてこられたな」とか「こいつ友達いなそう笑」って妄想すると結構楽しいよ。+48
-2
-
83. 匿名 2016/10/14(金) 03:04:16
コンビニの制服着てると心が強くなる。
度胸がつくというか物怖じしなくなる。
失敗する事で先の危険回避も身に付く。
+17
-0
-
84. 匿名 2016/10/14(金) 03:12:47
今のお客さんよかった100点とか
ムカつくお客にはお前は20点だ次もっと頑張れ!
とか心の中でこっそり点数つけてます
お客さんの態度に一喜一憂してしまうのって
接客仕事してると仕方ないですよね~
でもコンビニの接客でそれだと
気持ちが疲れちゃうと思うので
こっちもお客さんのこと判断してるから!
みたいな気持ちも持ってバランスとるのは
有効だと思います。
あだ名をつけるっていうコメントとかも
見ていいなーと思いました。
+20
-0
-
85. 匿名 2016/10/14(金) 03:18:35
>>67
お仕事お疲れ様。くっそ腹立つ客に「申し訳ありません」とか「かしこまりました」とか嫌ですよね。
以前、雑貨屋でバイトしていた時の私の場合ですが、いつもより1.5倍大げさな演技+少し声の大きさを上げるようにしていました。(本当にこちらが悪い時はやらないでくださいね。)
まずは威圧的な客はこちらが小声になるとさらにエスカレートするので絶対に声を小さくしては駄目です。むしろ少し大きめ+大げさに。目的としては1:一生懸命さのアピール、2:周りの客の注目を集めるの2つです。一生懸命な店員に上から目線の客。事情を知らない周りから見てイメージが悪いのはどちらか一目瞭然。よっぽど頭おかしくない限りバツが悪くなってお客のテンションも下がるパターンが多かったです。ただし、10年前の接客なので今の客層に通じるかはわかりませんので、どうか参考までに。+26
-0
-
86. 匿名 2016/10/14(金) 03:24:07
陳列中の商品や好きな商品を紹介がてらべた褒めする。
コツさえ掴めば面白いくらい売れるので楽しかった!
某ドラッグストアから盗ませて頂いた技です。
+9
-1
-
87. 匿名 2016/10/14(金) 03:30:11
>>86
私は逆にお客さんからオススメされて買ったりしてるw
新商品とかお客さんがレジに持ってきて初めて気付くw
それでお客さんにこないだのアレ美味しかったです!って会話になる。
+7
-1
-
88. 匿名 2016/10/14(金) 03:43:23
さっぱりと愛想よく
深く考えない+12
-0
-
89. 匿名 2016/10/14(金) 03:43:43
バイトに友達をいれる+6
-4
-
90. 匿名 2016/10/14(金) 03:52:57
自分の機嫌を良く保つことに集中!そうすれば、失礼はない。いろんな人が沢山来るから、必要以上に客の顔色を伺ってると、疲れますよ。
私も大学4年間コンビニでバイトした。その時のバイト仲間は20年来の友です。がんばって!
+18
-2
-
91. 匿名 2016/10/14(金) 03:53:27
接客は、たまに「ありがとう」って言ってもらえることが、接客嫌いで何も求めてない自分でも、何気に嬉しくなるよ。そういうお客様がいた時に「よし!頑張ろう!」って思うくらい。
ずっと接客やってたら、愛想笑い出来なかったのに出来るようになったし、本当に勉強だと思う。+14
-0
-
92. 匿名 2016/10/14(金) 03:57:57
妹がコンビニでバイトしていますが、本当に驚くほど非常識なお客様がいるみたいです(((^_^;)
「コンビニでしか威張れないんだなー・・・」って思いながら優しく見守っているそうです(笑)+62
-0
-
93. 匿名 2016/10/14(金) 04:11:46
理不尽なお客さんいますよね。
私は先日スパゲティにフォークをお付けしたら、「プラスチックのフォークは味気ないだろ。惨めな気持ちにさせたいのか!普通の金属のフォークを付けろ」と凄まれました(笑)
他の方も言われてるように、気が弱い面を見せるとダメ。大げさに怒られてる風に演じると、その人が帰った後、他のお客さんが凄く優しく声をかけてくれます。
最初は腹立ちますが、しばらく我慢してたらどんな客にも動じなくなりますよ。+37
-0
-
94. 匿名 2016/10/14(金) 04:18:03
>>67
学生時代、飲み屋街のコンビニでバイトしていました。
だから酔っ払いとか、変なクレーマーもいました。
だけど、ほんとに意地悪な人はほぼ一見さんだし、あなただからそうするのではなくて、誰に対してもそうなんです。いますよね、残念な人。
あとは、手に余るクレーマー客は店長に即振る。
とにかく、自分が気に入らない客は「ありがとうございました」で、記憶から消すのが一番です(笑)
客に期待せずに、仕事仲間とは円満に!
私は3年くらいコンビニバイトを安定収入にして、単発バイトを入れてました。
慣れてしまえば、機械的で楽なバイトです。
+17
-0
-
95. 匿名 2016/10/14(金) 04:26:39
私の楽しみ方は、常連さんの来る曜日や時間帯、タバコの種類やいつも買う商品を覚えて品揃えして待つ事です。
もちろんみんなにアダ名を付けて覚えてます。
タバコは>>65さんみたいにレジ下に隠しておいてサッと出すと喜んでくれるし仲良くなれますよ。+6
-0
-
96. 匿名 2016/10/14(金) 04:34:11
タバコを買う未成年の年齢の嘘を暴くのも楽しいですよ!
声を低くしたり、免許証を偽造したり、バレバレなのに頑張ってるのが面白い。
免許の顔写真部分を親指で持ってる子は間違いなく他人の免許証。
身分証明書忘れたという怪しい子には生年月日を和暦と西暦で聞くと大抵答えらえないんですよ。
最終的に「お願い売って~」と可愛く言われるけど絶対売らない(笑)
そんなやり取りも楽しいです。+22
-1
-
97. 匿名 2016/10/14(金) 04:58:44
本当に腹立つ客多いけど、ニーチェ先生が全てを一掃してくれるよ(笑)
あとは無心
クレーム受けてもこれで死ぬわけないと極端なことを考えておくと楽に対応できる
+13
-0
-
98. 匿名 2016/10/14(金) 05:06:53
いらっしゃいませ〜〜を
ラッシュアワースリ〜〜と言ってみる
+5
-2
-
99. 匿名 2016/10/14(金) 05:38:34
客と店員の立場だから、普段の人間関係とは違う。
客が素敵だろうが非常識だろうが、関係ないよ。
自分の仕事をするだけ。
客も、さほどスマイル接客は求めてないと思うよ。
仕事覚えたら、勝手に自分で妄想とかして楽しむ。
+4
-6
-
100. 匿名 2016/10/14(金) 05:51:51
実際に接続業やったことある人と
やったことない人と
お客の立場側で言ってる人との
アドバイスの差がでてるねー+20
-2
-
101. 匿名 2016/10/14(金) 05:59:08
接客業やってたら、呆れ返るくらい非常識なお客さんに会うことなんて当たり前。感じの良いお客さんに当たったらラッキーくらいに思って気楽に無心にやった方が良いよ。+15
-2
-
102. 匿名 2016/10/14(金) 06:23:59
>>99
捕足としては
礼儀正しく、顔は口角あがってるくらいでいいよと思うよ。忙しいしw
愛想の良い客には、適当に愛想を。テンションあがったらたまにスマイル。
店員同士仲良くしていると、その輪に入ってくる常連さんが、出てきたりします。
大学一年生の夏から就活までずっとコンビニバイトしてた。
就活では、バイト長く続けたことや、常連さんとのエピソードや、同僚との助け合いを話しました。
今はいい思い出。+10
-2
-
103. 匿名 2016/10/14(金) 06:25:51
嫌なお客さんほど、愛想よく(^^♪
お客さんも変わってきますよ( •̀∀•́ )✧+5
-9
-
104. 匿名 2016/10/14(金) 06:26:59
接客業やってたら、呆れ返るくらい非常識なお客さんに会うことなんて当たり前。感じの良いお客さんに当たったらラッキーくらいに思って気楽に無心にやった方が良いよ。+5
-3
-
105. 匿名 2016/10/14(金) 06:34:26
客が買う商品を覚える。頭の体操に。
だからと言ってそれを客に匂わせたら嫌がる人もいるのであくまで自分の中だけの話で。+9
-0
-
106. 匿名 2016/10/14(金) 06:35:00
人間観察の場としてはかなり恵まれているので、身なりや言動から客の推測をしてみると、あなたのがるちゃんスキルも上達するかもしれません。+10
-0
-
107. 匿名 2016/10/14(金) 06:36:20
>>100
コンビニの店員と例えば洋服とかの接客業は
客との距離感が、違うと思う
両方経験しました
どちらも自分テンションを
楽しく保つ努力が必要ですけど
+17
-1
-
108. 匿名 2016/10/14(金) 06:39:48
コンビニでバイトしてます。
私がいなかったら、この人は毎日コーヒーも買うことが出来ないんだ!!!!
と、超上から目線になってみる
+28
-1
-
109. 匿名 2016/10/14(金) 06:40:55
逆に無になって機械やロボットになった気分でたんたんとこなす。
+10
-1
-
110. 匿名 2016/10/14(金) 06:45:51
>>100
ちなみに99ですけど、接客業経験者です!
あえてそう思った+4
-1
-
111. 匿名 2016/10/14(金) 06:48:33
私は、飲み物類の絵柄?を全て正面に合わせて勝手に1人で達成感に浸ったり、前陳をものすごく綺麗にしたりしてたよ。そしたら意外と時間経つの早かった
+23
-0
-
112. 匿名 2016/10/14(金) 06:58:39
元コンビニ店員です。
楽しくとはちょっと違うけど、その直前に何があっても次のお客様には関係無い事。
泣きそうなくらいにへこんでも、顔が引き攣るくらいにムカついても。
だから何があっても「またお越しください」の言葉でリセットして、笑顔で「いらっしゃませ」を言うようにした。
そのうち、バイトが終わる頃には良いお客様の事しか覚えていないようになった。
接客業初心者の私に優しくして下さったお客様の事は今でも忘れられません。自分もそんな客でありたいです。+29
-1
-
113. 匿名 2016/10/14(金) 07:00:09
凄い務めやすい店でもお客の質が悪いと憂鬱。あと仕事出来ない社員が異動して来た時は仕事の負担などコッチに来るんからシンドい。+9
-0
-
114. 匿名 2016/10/14(金) 07:07:10
バイトに友達と入ると楽しくなるよ。まじで。
コンビニって募集してること多いでしょ。
私も学生バイト同士仲よくて、お客さんの態度とか細かい事が気にならなかったよ。
バイト募集がかかったら学校の友達を紹介してみて!
それか、変な客をこっそりネタにして笑えるバイト仲間を作る!+10
-1
-
115. 匿名 2016/10/14(金) 07:08:12
田舎だったらこちらが笑顔で接客していると、おじいさんやおばちゃん、工事のお兄さんが話しかけてくれるよ!
常連さんもできて楽しいです(*^^*)
仕事面なら、自分がお店に行ったとき嬉しかった接客をしてみる。+10
-0
-
116. 匿名 2016/10/14(金) 07:19:14
主さん学生なんだよね?
それなら無理にコンビニ続けずに、将来の就活も見据えていろんなバイトやってみたらどうかな。
自分の向き不向きがわかるよ。+20
-0
-
117. 匿名 2016/10/14(金) 07:22:04
事務的にドライに+5
-1
-
118. 匿名 2016/10/14(金) 07:30:09
とりあえず人間観察
常連でタバコを買いに来る人の
銘柄は必ず覚えて
レジに並ぶ前からレジ横に置いとくか
銘柄、番号を言われる前に取りに行く事で
ガラが悪いにいちゃん、愛想悪いお姉さん
と仲良くなりました。笑
もちろん、普通の人、おっちゃんも仲良くなりました。
覚えてあげると気分いいみたいですよ!
あと、電話しながらレジに来た時は
何円、何円ってスキャンしない
合計金額もアイコンタクトしながら
画面を指差してあげる
それだけでもお客さんは気がきく店員だって思ってくれる+16
-1
-
119. 匿名 2016/10/14(金) 07:32:34
この回答している経験者には、スーパー気の利いた愛想のいいコンビニパートの方々が含まれていそう
主さんの場合は、学生バイトだし、
接客面では気負わず気楽に、嫌なお客のことは受け流す…
の心がけだけでよいと思う。
文面から、もともと心の細やかな気配りのできる人だと思われるし。
あとは、やっぱり相方バイトとうまくやってる人は楽しそう。+23
-1
-
120. 匿名 2016/10/14(金) 07:33:48
当たり前ですがプロフェッショナルに徹する。社員だろうがパートだろうが、お客様にいかに気持ち良く接することが出来るか。+3
-1
-
121. 匿名 2016/10/14(金) 07:34:34
ドラッグストアでバイトしてたけど
あんまり、相手の目をみれなかった。
でも、無理して笑ってもなかったし
いらっしゃいませ、ありがとうごいましたって
事務的に徹底してたけど
特に困んなかったよ。
私もコンビにいっても
事務的にされても全然きにならないし
+17
-1
-
122. 匿名 2016/10/14(金) 07:38:30
>>102
なるほどね
何事も続けるって大事だね
習い事すら続けられない我が子の将来が不安だ+3
-0
-
123. 匿名 2016/10/14(金) 07:46:22
学生のうちにいろんなバイトを経験するの賛成!!
コンビニバイトは安定あるけど掛け持ちもできる。
自分への荒療治にもう少しハードな、接客バイトしてみるとかね。
わたしは超人見知りで、コンパニオンしたよ。
治らなかったけど、図太くなったww
+19
-0
-
124. 匿名 2016/10/14(金) 07:49:51
コンビニって仕事量多いし客層悪いらしいし絶対自分には務まらないって思う…
疲れるのも当たり前なんじゃないかな
私なら違うバイトに逃げちゃうけど、主さんは続けるんだね
尊敬します+26
-2
-
125. 匿名 2016/10/14(金) 07:51:06
私2店舗掛け持ちでコンビニ店員してるけど同じチェーン店でも客層がかなり違うよ。
地域的なものも関係あるんだろうね。
1つはお客さまの雰囲気がすごく良くて好きだけど店長代わって働く場としては最悪、もう1つは客層の態度気に入らないけどヒマなのでラクみたいな笑
常連になってきて明らかに店員舐めんなよって客にはそれなりの対応とると次からデカイ態度はとらなくなるよ。
黙ってたら調子にのる客がいるから面倒くさい(>_<)+20
-0
-
126. 匿名 2016/10/14(金) 08:02:27
>>102
そういえば、内定貰えたメーカーの商品もバイト先にあって、「商品出し頑張りました、だから力もあります」的なアピールもできました。
事務職だったけどw
コンビニでも就活いけますよ。たぶん。+5
-0
-
127. 匿名 2016/10/14(金) 08:06:01
客の年齢当てゲームをしてみる。
一瞬で何歳か判断する。
真相はわからないままになるけど。+2
-0
-
128. 匿名 2016/10/14(金) 08:10:32
前にコンビニで働いていまはファーストフードで働いてる。
共通してるのは「トイレを徹底的に綺麗にする」だったなぁ。あとは客に絶対に笑顔にさせるっていうのを頑張った。
トイレは「今日も綺麗にします!よろしく!」って心の中で言って掃除してた。本当に色んな客がいてやってられっか馬鹿野郎!というのが結構あったからそういう所に救いを求めてたのかも。だって結果が見事に出るしね、トイレ掃除は。
+15
-2
-
129. 匿名 2016/10/14(金) 08:11:39
客が0になった時には、スクワットなどしてレジ横でトレーニング。+5
-1
-
130. 匿名 2016/10/14(金) 08:13:41
イケメンの時のみ、相手と呼吸をあわせる
スローな人には、丁寧に対応する+10
-0
-
131. 匿名 2016/10/14(金) 08:15:01
嫌な感じの人には、めっちゃキビキビ
はい、次!!+10
-1
-
132. 匿名 2016/10/14(金) 08:17:46
>>16
そういう意見のぞんでないんじゃない?+2
-2
-
133. 匿名 2016/10/14(金) 08:20:30
誰かさんが言ってました。
修行ごっこをしていると思いながら仕事に集中すればいいとの事だそうだ。+6
-1
-
134. 匿名 2016/10/14(金) 08:21:59
楽しむコツは、
頭で別のこと考えながら(テーマは自由)
笑顔でレジ打ち。
客の態度に反応しない。+8
-0
-
135. 匿名 2016/10/14(金) 08:30:38
客の態度に期待しない
来てくれてありがと〜
ぴっ
くらいの軽い気持ちで+13
-0
-
136. 匿名 2016/10/14(金) 08:33:51
感じの悪い客にも人生があって、
今は超絶にドン底で不幸な時期なんだと
想像してみる。
だから自分は機嫌よく仕事をするだけ。
他人の機嫌を自分に入れない。+15
-0
-
137. 匿名 2016/10/14(金) 08:36:05
他の人もコメしてるけど、コンビニ店員経験者(他の接客含)と想像だけでコメしてる人がわかるw
どれだけ面倒くさい客が世の中にいるかは経験者じゃないとわからないよね。
右から左に簡単に流せるような状況ばかりじゃないから。
それくらいで済むならカワイイもんよ笑+24
-4
-
138. 匿名 2016/10/14(金) 08:58:37
新発売やコンビニ限定商品を早く知ることができるのがうれしかったな!!
あとは、今日はあのお客さん来ないなぁとか勝手に待ってみる 笑+14
-0
-
139. 匿名 2016/10/14(金) 09:04:31
学生だからこそ向いてないなら別のバイト探したら??
私は学生の頃色々バイトしたけど
コンビニはほんっとにいろんな客が来るからだめだった。。
速攻やめたよ!オーナーごめんなさい。。
+15
-1
-
140. 匿名 2016/10/14(金) 09:05:12
笑顔でいるといいよ
目をしっかり見て
そんな気分になれないときもあるけどね
+2
-1
-
141. 匿名 2016/10/14(金) 09:09:37
>>17
想像してしまってジワるw+4
-0
-
142. 匿名 2016/10/14(金) 09:09:52
不快な人への怒りを長引かせない技を
身につけるチャンス
社会人になって役に立つ+8
-0
-
143. 匿名 2016/10/14(金) 09:11:20
もし本気で腐りそうなら
別のバイトを!
学業優先+3
-0
-
144. 匿名 2016/10/14(金) 09:19:55
>>17
想像してしまってジワるw+1
-0
-
145. 匿名 2016/10/14(金) 09:20:33
コンビニ勤務歴15年の私が答えましょう。
大切なのは、心を"無"にすることです。
無と言っても、無愛想とは違いますよ。
私も最初は客層のひどさに驚いたし客からの暴言で泣いたこともありました。でも、3年くらい働くと心を殺せるようになります。ひたすら無心でレジを打てるようになります。
私は今日もこれから、張り付いた笑顔で元気にハキハキと接客をしてテキパキ仕事をこなしますが、魂はそこにはありません。
ちなみに、10年くらい働くと、悟りの境地に達します。
「肉まん」と言われると口が勝手に「肉まんお一つですねありがとうございます!」と動き体が勝手に肉まんを取りに行くようになります。+30
-4
-
146. 匿名 2016/10/14(金) 09:21:43
仕事自体は大変だったけど、バイトメンバーが仲良かったから楽しかった
0時までシフト入ってそこから遊びに行ったりしてた
学生時代の良い思い出!+4
-0
-
147. 匿名 2016/10/14(金) 09:24:07
でもさ、他人の態度に影響されずに機嫌よくいるって難しいよね
それができれば、大抵のことは楽しくできる
あくまで自分で楽しくする気がないと
どんなことも楽しくならない
自分に手に終えないほどのクレーマーは
店長なりオーナーにりベテランさんに
お願いすれば?
大学生の女の子?に期待するのは
それなりの感じのいい接客と、ミスをしないこと+17
-0
-
148. 匿名 2016/10/14(金) 09:26:38
無口なお客さんや無愛想なお客さんには〜ってあったけど、私たまにコンビニ行っても特に店員さんと話さないけど無口なお客さんと思われてるのかな。
無口ってどういうことだろ?+4
-2
-
149. 匿名 2016/10/14(金) 09:32:01
コンビニで愛想もとめられてもね
申し訳ないけど、一方的に話しかけられたら
行きにくい
コンビニ店内は一番油断している瞬間よ+5
-2
-
150. 匿名 2016/10/14(金) 09:41:58
書いている方がいますが、私も学生だからこそ色々な職種のバイトを経験した方がいいかな?と思います。
続けるなら、頭の中にスケジュール表を作って
〇時代は商品補充
〇時代は掃除とゴミ点検
〇時代は混むからレジとレジ回りの補充〜と
流れ作業にしたら働き易いですよ。
馴れとか関係なく嫌なお客さんに当たると凹むし…そんな時は他のスタッフとお喋りして笑い飛ばすようにしています。
お客さんからありがとうと言われると嬉しいので、丁寧な接客を心掛けています。
ホントに単純なんですよね(笑)
難しく考えないでね。+7
-1
-
151. 匿名 2016/10/14(金) 09:43:01
無理して他人と関わろうとしない。
与えられた業務を完全に覚えて、完璧にこなす作業に徹する。+8
-0
-
152. 匿名 2016/10/14(金) 09:51:42
最初は愛想ふりまく事が地獄だよね。
でも2ヶ月くらい経つと、自分目当てで来てくれる客がチラホラと。自分のファンが増えてくると楽しくなってくるよ!
店長からも今日○○ちゃんいないのー?って聞かれたよ。って褒めてもらえるし。
ちなみに私は女で、ファン客はおばちゃんとおじいちゃんです(^ω^)でも楽しいよ!+10
-4
-
153. 匿名 2016/10/14(金) 09:55:21
コンビニ人間
働くことによって自分も社会の歯車の一部になっていると思うと働きやすいです。
自分が働くことで世の中が動いてると思うと面白いです。+7
-0
-
154. 匿名 2016/10/14(金) 10:03:50
同じコンビニでも学生街のコンビニとかにしたら?
学生なのにバイトで楽しめてないの、もったいないよ!+9
-0
-
155. 匿名 2016/10/14(金) 10:09:34
どんだけ自分の仕事が大変かとか、
時間内は自分をころして働くとか、
まだ早すぎる。学生なんだから。
単純に自分が楽しいと思えるところで
バイトしたら??+8
-0
-
156. 匿名 2016/10/14(金) 10:38:02
コンビニなんて無くても困らない なくなればいいのに・・・+2
-12
-
157. 匿名 2016/10/14(金) 10:43:56
>>36
でも積極的な店員さんには滅多に会わないよ。
みんな時間や場所がたまたま合うからやってるんじゃ無い?
逆にお客の私は、古いタイプの人間だからついつい愛想笑いや済みません、ありがとうを言ってしてしまう。
だからたまに愛想いい人に当たると嬉しい。+2
-1
-
158. 匿名 2016/10/14(金) 10:46:38
パン屋よりは楽なはず。
既に袋に入ってるものを詰めるだけなんだから。
文句言うな。+3
-17
-
159. 匿名 2016/10/14(金) 10:48:02
>>156
そんなささくれだった冷たい心、私が業務用レンジで温めてあげる。
お箸はお付けしますか?
+14
-1
-
160. 匿名 2016/10/14(金) 10:50:21
とにかく相手の反応は一切無視して、自分がどのように接客していきたいかを考える。
ニコニコ愛想よく接客したいなら、相手の反応は何も考えずに接客すればいいし(いいお客さんは、ありがとうー等言ってくれるけど)ただ仕事をこなすだけなら、マニュアル通りにロボットになった気持ちでやればいいと思います。+4
-1
-
161. 匿名 2016/10/14(金) 10:51:40
>>128
そう云う店員さんが居るお店がいい!
駅前の便利いいコンビニ、トイレが汚なくて行かなくなった。+2
-0
-
162. 匿名 2016/10/14(金) 10:59:43
コンビニではなくて、ごめんね
私は、物凄く毎日忙しいディスカウントスーパーの
レジ専(門)してます。
①いかにはやくお客様をさばくか
②常連さんの買い物のクセを覚える
例えば、たばこの銘柄、よく買う商品など
③無愛想なお客さんをいつか笑顔にさせるぞの意気込み
④スーパーなので、カゴに速くなおかつ綺麗に詰め替えられるか
⑤お客さんの顔を覚える
そんなことを考えながら
毎日のひとりひとりのお客様に対して
クリアできたら、心の中でガッツする+9
-0
-
163. 匿名 2016/10/14(金) 11:04:03
>>161
どんだけ綺麗に掃除しても故意に汚す人がいるんだよ…。
店員の手が回らない隙をつかれるとどうしようもない。
お客さんからトイレの状況を教えて貰える事とかあるけど私も客だったらドン引きして行くのやめるわってぐらい汚されてる。
拭いて丸めたトイレットペーパーなんか便器に入れるどころか横にポンポン捨ててあるし射程から外れた(わざと外した?)水溜まりができてる。
壁には何やらこすりつけてあったりウォシュレットにいたずらしたり。
時間帯的に子供の仕業じゃないんだよね。
そんな事して楽しいのかな。それとも憂さ晴らしなの?
1日に4回掃除した事があるわ。+15
-0
-
164. 匿名 2016/10/14(金) 11:04:40
コンビニのバイトって商品ピッてしてお金もらうだけじゃないんだよね…。
商品販売
たばこ販売
はがき販売
切手販売
印紙販売
新聞販売
雑誌・新聞返品作業
ホッターズ管理・販売
賞味期限チェック
廃棄登録
電子レンジ利用
各種カード残高確認
各種カードチャージ
チケット受付
宅配便受付
代行収納受付
レジ残高確認
顏出し
前出し
品出し
在庫管理・発注
新商品導入
販売促進入れ替え
用度品発注
用度品管理
トイレ掃除
床掃除
カウンター掃除
ゴミ捨て
嫌な客が来たら、「こんだけやる事あるからお前には構ってられん!すまんな!」という心持ちで接客する(笑)+20
-2
-
165. 匿名 2016/10/14(金) 11:06:14
ほんと、文句言うな(笑)
パン屋のレジ、超絶忙しい
コンビニ3年続いたけど私ですら
パン屋1ヶ月でやめた
+6
-16
-
166. 匿名 2016/10/14(金) 11:09:14
>>158
パン屋さんなの?お疲れ様。
コンビニもある意味パン屋さんだけどね。+9
-0
-
167. 匿名 2016/10/14(金) 11:25:00
笑顔で作業して脳に錯覚を起こさせる。
私も5年近くコンビニバイトしてましたが、笑顔だとお客さんも文句言いにくそうでしたよ。でも愚かで意地汚い人間を目の当たりにするのに辟易してきて辞めました。ある程度の段階で仕事内容的に成長もできなくなるしね。+6
-0
-
168. 匿名 2016/10/14(金) 11:27:39
学生のとき、パン屋さんは作るとこもさせてもらって楽しかった!でもレジ忙しいのは確か!
コンビニは、バイト同世代で、隣のコンビニの女の子は客のあの人に告られたとか楽しかったよ。
割と女の子、誕生日に花束届いたり、手紙をあの子にとかそんなの多かった。
店長しっかりしていて、学生バイトの負担は少なかったし。
主さん、店舗選び間違ってるかもよ!
バイトいろいろ探してみなよ。
+8
-1
-
169. 匿名 2016/10/14(金) 11:30:35
コンビニなんて接客も何もなくないかい?
わりと流作業に近い気がするんだけど、それが嫌なのかしら?
まぁ心の中であだ名を付けて楽しむのが一番良いと思う+8
-8
-
170. 匿名 2016/10/14(金) 11:59:43
店は客を選べませんので、
怒りを感じるだけ無駄!+5
-1
-
171. 匿名 2016/10/14(金) 12:14:13
パン屋がコンビニより忙しくて辛いならコンビニに戻ったら良いんでない?笑
他人に文句(言ってるとも思わないけど)言われると自分に何か不利益でもあるのかねぇ?
損な考え方しとるの〜+8
-1
-
172. 匿名 2016/10/14(金) 12:17:47
そもそも>>1はコンビニのレジ業務が辛いとは言ってないしね
接客…いわゆる対人間の部分だから、パン屋のがレジ忙しいとか別問題なのよね+10
-1
-
173. 匿名 2016/10/14(金) 12:24:03
>>159
シャレで言ってるのは分かってるんだけど
レンジで温めをリアルに想像しちゃうと…(((;゚Д゚)))
かなりエグいヤバいw
逆にブラック過ぎるジョークにも取れちゃうw+2
-3
-
174. 匿名 2016/10/14(金) 12:29:14
いやなことして
お金もらうのが仕事
ごはん作る仕事の人
料理人でも
口を揃えてみなさん
家ではぜっったい
作らない!
作らないよーw
って言いますね
+6
-3
-
175. 匿名 2016/10/14(金) 12:32:29
あ、私の場合、そもそも学生バイトでコンビニの傍らパン屋でバイトしてみたくて、しました。
結果、私の場合はパン屋の方はすぐ辞めた。
コンビニ続行。
レス違いすいません!
でもレス主さんもコンビニにこだわることないと思い…
つい、自分のこと書いちゃた。消えます。+7
-0
-
176. 匿名 2016/10/14(金) 12:32:59
上に、コンビニ本部の人が買い物に来て接客褒められたってのがあったけど、イヤな客は「実はわざと態度悪くして接客テストをしてる本部の人なのだ」と思うようにするとニコヤカに対応できるかも!
その客本人でなくても、その時店内にいる他のお客さんが本部の人なのだ、とか。
私はコンビニの仕事の多さに一週間ギブしたから、コンビニ店員さん尊敬してます!+10
-1
-
177. 匿名 2016/10/14(金) 12:59:50
プロフェッショナルに話し聞けば聞くほど、接客、難しくなりそう
なんかコンビニバイト、辛そうだね+5
-0
-
178. 匿名 2016/10/14(金) 13:01:25
腐女子になり、客を見ながらBL妄想する。
メガネ総受けだなとか。
+1
-3
-
179. 匿名 2016/10/14(金) 13:06:54
>>4
気持ち悪い人ばっかなんだな。+1
-0
-
180. 匿名 2016/10/14(金) 13:18:21
育児中ママが共感!あえて今読みたい懐かし漫画『赤ちゃんと僕』http://uyoiuj.hatenablog.com/entry/2016/10/14/003431t.cohttp://uyoiuj.hatenablog.com/entry/2016/10/14/003431
+0
-3
-
181. 匿名 2016/10/14(金) 13:29:02
コンビニで働いています。
愛想は良くありません。
お客さんが話かけてきてもそうですね。くらいで終了。
雑にならないように早くするのが1番だと思ってます。
+9
-1
-
182. 匿名 2016/10/14(金) 13:35:20
なるべくミスなく、テキパキ仕事をすることだけ考える。
お客さんは皆、急いでいたり不愛想だから
彼らの顔色を気にしていたら、身が持たないよ。
コンビニバイトは、色々勉強になると思う。
+7
-1
-
183. 匿名 2016/10/14(金) 13:58:59
>>168
花束は貰った事ないけどたけのこなら貰った事あるわ。
丹波栗とかマンゴーも。
おじいちゃんおばあちゃんありがとう!!
スタッフが美味しく頂きました。+9
-0
-
184. 匿名 2016/10/14(金) 14:14:05
お客さんに嫌な態度されても無心て
主みたいな顔色伺う性格の人には難しいと思う
だから楽しくなる方法を聞いてるんじゃないのかねー
+10
-0
-
185. 匿名 2016/10/14(金) 14:23:28
無心になるとか本当に難しい
こっち側の対応は無心にできても
本当に嫌な客っているから
そういうことに対して無心てできない
絶対嫌な気持ちになっちゃう
仕方ないから違う星からきた異星人と
思うようにしてる
+5
-0
-
186. 匿名 2016/10/14(金) 14:25:20
>>183
たけのこw+3
-0
-
187. 匿名 2016/10/14(金) 15:00:25
コンビニから帰ってきたところ。
レジで金額確認してくれといわれたときに金額見たけど、そういえば店員さんの顔を見てない。
どこのコンビニもたんたんとこなしてるかんじなので、私は接客態度とか気にしたこともないです。
そんなに気にすることはないのでは?
コメント見てたら、客にあだなつけたり客を観察してるとか書いてあったので、そんなことしてる店員もいるんだとこわくなった
+2
-7
-
188. 匿名 2016/10/14(金) 15:25:33
もしかして、コンビニで長年働いている人のなかで
レジが愛想ないなんて、ありえない!
と思ってる人いる?+3
-1
-
189. 匿名 2016/10/14(金) 15:28:53
愛想よくレジうっている方は偉いです。
でもこの質問した子は、素でいいのでは。+5
-0
-
190. 匿名 2016/10/14(金) 15:53:47
私は無になり淡々とレジ打ちするか(でも愛想はよく)、まったく別のこと(今日のご飯なんにしようかなとか)考えるかどちらかです。
忙しい時ほど無になった方がスピーディーにこなせるのでオススメです。+5
-0
-
191. 匿名 2016/10/14(金) 16:09:31
ニーチェ先生の台詞、こっちは客だ、お客様は神様だろう?に対して、「あなたはまだお会計を済ませていなので関係は対等ですが?」を一度目言ってやりたい。
ファックスやコピーを当たり前の様にやってと言って来る、断ったら他所はやってくれただの、お前のせいで送れなくて損害が出るだの、知らんがな。
まだ、お金も払ってないのに、こっちは急いでるから割り込ませろとか、品揃え悪いからしょうがなくこれ買うとか、何でタバコ置いてないんだとか、そもそも客扱い出来ない奴ら多いわ。
あと、冷凍食品を温めろとかね。業務用に作られてないから、爆発するっつーの。断ったらごねるし、冷凍食品の注意書に家庭用レンジの時間しか書いてないってば。+5
-1
-
192. 匿名 2016/10/14(金) 16:17:02
コンビニの接客態度の話じゃなくて
嫌なお客さんで嫌な気持ちになる時でも
仕事が楽しくなるような方法はないのかな
って話なのでは+4
-0
-
193. 匿名 2016/10/14(金) 16:31:49
お客側からのアドバイスって
愛想よくなくていいとか、仕事早ければいいとか
結局店員に求めるアドバイスになるんだよね
実際にコンビニでバイトしてたことある人の
こうしてるってアドバイスの方が主さんには
いいんじゃない?+6
-1
-
194. 匿名 2016/10/14(金) 16:58:19
>>193
あなたが、
愛想よくなくていいとか、仕事早ければいいとか
思っていないからじゃない?
私、コンビニでバイトしてたけど、
普通にそう思う
+0
-6
-
195. 匿名 2016/10/14(金) 17:01:30
たぶん客の顔色みてお愛想しなきゃと思うからしんどくて、楽しめないんじゃないのかな+3
-0
-
196. 匿名 2016/10/14(金) 17:29:12
昔、仲良くない人とコンビニのシフトが被った時はひとりで客が何買うか?あるいは何するか?予想してた。あの人はATMだけ~とか。あの人は立ち読みとオデンとか。暇なときは掃除や品だししながら予想してた。
仲良い人と被ったときは雑談しながら作業してた。+2
-0
-
197. 匿名 2016/10/14(金) 17:39:09
私もコンビニバイトやってます!住宅街だから常連客が多くて刺激ないし、やることもマニュアル通りで、全部終わったらレジの前に突っ立ってるだけ、、
始めたときは覚えること多過ぎて、辛いと思ってたけど、覚えたら楽すぎw
+0
-0
-
198. 匿名 2016/10/14(金) 17:40:21
私も教えてほしいです!
辞めるか悩んでるレベルに楽しくないです。+1
-0
-
199. 匿名 2016/10/14(金) 19:14:59
私がいた所には
お客さんに色々買って貰ったり
その人目当てで会いくる客がいたり
まるでキャバ嬢のような店員がいたよ!
顔が可愛い人は得するね。
ちなみに私は何もなかった...笑+4
-0
-
200. 匿名 2016/10/14(金) 19:20:03
>>194
主さんの解決方法になってないからってことだよ+2
-1
-
201. 匿名 2016/10/14(金) 19:49:10
いかに早くレジを捌けるか。
意識してやってみたら結構楽しいよー。
レジに向かってくる客が持ってるものをチェックして、あらかじめ箸やスプーンや袋の大きさを決めてスタンバイ。
どの順番で袋詰め、レンチン、FF取りに行くか、などなど。
めっちゃ早くレジ捌けたら爽快!
+3
-0
-
202. 匿名 2016/10/14(金) 20:29:17
カリスマ店員ごっこをやる。
なりきってやると、そのうち良い効果が必ず表れる。
気持ち良い接客、スピーディで正確なレジ業務が出来ると自分でも楽しいし。
今のは何点だった、とか。
仕事はせっかくだったら、楽しくやりたいよね。+4
-0
-
203. 匿名 2016/10/14(金) 22:35:48
コンビニっていろんな客がくるからしんどいと思う。求めるアドバイスにならないけど
しんどいならそこそこ客層が選べる仕事探した方がいいよ。+3
-0
-
204. 匿名 2016/10/15(土) 00:18:56
コンビニではないけど、
植物扱っているお店でレジしてました。
あけても暮れても、植物の元気ない、
枯れるのなぜ?と聞かれる。
水のあげ過ぎか、あげなさすぎなど、
ググればわかることばかり。
年配の方なら少しは理解できるが、
スマホ片手に聞きに来る若者、
ググってから聞いてくれ、と何度心の中で叫んだことか。+0
-3
-
205. 匿名 2016/10/15(土) 00:26:31
204の続きです。
俳優の修行中だと思って、
徹底的に大袈裟に演技するようにしてます。
なので、同じ植物が枯れる原因を聞かれても、
いろいろなパターンで答れるようになりました。
自分を俳優だと思い込み、舞台に立っている。
笑えてきますよ。+1
-0
-
206. 匿名 2016/10/15(土) 02:06:58
>>85さん
コンビニで今働いてますが、これこそが極意です。
弱気になって、態度まで弱くなったらお客様に言われっぱなしで終わりです。
弱気になっても勇気をだして、腹の底から『申し訳ありませんでした。』
と大きな声で言えば、どんなにお怒りの方でも老若男女問わず恥ずかしくなって帰ってくれます。
+4
-0
-
207. 匿名 2016/10/15(土) 09:49:39
コンビニバイトは出会いの宝庫で楽しかったよ。仕事より別の目的にしたら気楽にいけるよ。+0
-1
-
208. 匿名 2016/10/15(土) 12:05:31
主です。
コメントしてくださった方どうもありがとうございました。
ニーチェ先生を読んで、コンビニ店員を演じながら、あだ名を考えて、テキパキ作業して、闘牛士になったつもりでイライラ客をかわして行こうと思います。なかなか楽しくなりそうです。
実際に接客業されている方からのアドバイスはとても参考になりました。「またお越しくださいませ」でリセットする、無心になる、テンションを動かさないなどは是非身に付けたいことです。
私の場合スイッチを切り替えたりリセットしたりということが苦手で、嫌なことを結構引きずってしまうので…(バイトある日の夜はなかなか眠れなかったりします。)
コンビニに拘らずいろんなバイトをしてみたらというご意見をくださった方もありがとうございました。少し気が楽になりました。
励ましのコメントまで頂けたのでまた嫌なことがあったらこのトピを見返して頑張ります。
ありがとうございました(^^)+3
-0
-
209. 匿名 2016/10/15(土) 12:16:53
いい接客をしようとしている時点で素晴らしい
向いていると思います+1
-0
-
210. 匿名 2016/10/15(土) 16:24:16
わたしもコンビニ店員やってる!
愛想が悪い人とか怖い人のレジの時はどうやったらありがとうって言ってもらえるか考えながら接客してます笑
言ってもらえるとテンション上がる(^ ^)+2
-0
-
211. 匿名 2016/10/17(月) 23:13:13
仕事の合間の疲れたときにコンビニに行くのですが,
明るい声の方に接客してもらえると,元気までもらえたような気がして
わーい嬉しいな~♪ と心の中で思います(表情には出さないけど)。
いろいろな人が来店してしんどいかもしれないけれど,
たくさんの人と顔と顔を合わせることって,
普通はそんなに機会はないのではないかなぁ…と思います。
前に立つお客さんも一つのご縁かと思いますので,
「前世でお世話になった人かも~」と思って笑顔で接してみては♪
きっとあなたにも巡り巡って,いいことが返ってくると思います^^
貴重な機会と思って,楽しみながらがんばって☆\(^▽^)/+3
-0
コメントを投稿する
トピック投稿後31日を過ぎると、コメント投稿ができなくなります。削除すべき不適切なコメントとして通報しますか?
いいえ
通報する