ガールズちゃんねる

接客業でお客様から言われたムチャなオーダーを教えてください

85コメント2012/12/02(日) 00:51

  • 1. 匿名 2012/11/27(火) 01:33:59 

    お客様は神様だといいますが…
    だからといって店員はあなたのお手伝いですか?
    と思うときがありませんか?

    今まで言われたムチャなオーダーありますか?

    +6

    -0

  • 2. 匿名 2012/11/27(火) 01:35:49 

    店員さんお疲れ様です

    +7

    -1

  • 3. 匿名 2012/11/27(火) 01:39:50 

    暇だから会話に付き合ってって。こっちは忙しくてそんな暇ないっちゅーの

    +11

    -2

  • 4. 匿名 2012/11/27(火) 01:40:58 

    料金を下げろ
    (※明朗会計のカラオケ屋です)

    +15

    -1

  • 5. 匿名 2012/11/27(火) 01:45:28 

    この映画つまらなかったから、レンタル代返金してくれ

    +20

    -0

  • 6. 匿名 2012/11/27(火) 01:46:57 

    ピザ100人前届けろといわれて届けたら そっちの筋の事務所だった怖かった

    +16

    -1

  • 7. 匿名 2012/11/27(火) 01:48:04 

    3のような内容は私も何度か経験あります

    +6

    -1

  • 8. 匿名 2012/11/27(火) 01:50:07 

    スマイル3つ下さい。

    +15

    -1

  • 9. 匿名 2012/11/27(火) 01:51:31 

    スーパー勤務です

    カラアゲ弁当購入したお客さんがレジを通して袋に入れてから
    やっぱりハンバーグ弁当に代えたいから返品

    はセーフなのか?
    まだ開けてないにしろそれをもう一度売り場に出すわけにもいかないから廃棄になるんだが…

    +7

    -3

  • 10. 匿名 2012/11/27(火) 01:53:56 

    リサイクルショップで勤務しています。
    買って3年使ったら壊れたから返品をお願いしますだって・・
    はい。無理です。

    +17

    -6

  • 11. 匿名 2012/11/27(火) 01:55:39 

    パチンコ屋にいた時、お客様に「千円あげるから、店長に大当たりにしてくるように頼んできて」
    って言われたこと。
    お金なんてもらえないし、頼んだところで店は出したりひっこませたり出来ませんw
    ご自分の遊戯台にお願いしてください。

    +13

    -2

  • 12. 匿名 2012/11/27(火) 01:56:19 

    思っていた味と違うから返品したいだと。
    あんたはアホですか・・・

    +21

    -1

  • 13. 匿名 2012/11/27(火) 01:59:17 

    レシートも持ってこずに返品したいの一点張り。
    本当に買ったか分からねーよ!!

    +19

    -0

  • 14. 匿名 2012/11/27(火) 02:00:47 

    この料理のレシピを教えて下さい。

    +8

    -2

  • 15. 匿名 2012/11/27(火) 02:01:50 

    メニュー表の写真と違うからいらない!!

    こんな理不尽なクレームが多いです。

    +8

    -21

  • 16. 匿名 2012/11/27(火) 02:05:25 

    理由も言わずに社長を出せの一点張り!!
    そんな簡単に社長と話せると思うなよ!!!

    +18

    -0

  • 17. 匿名 2012/11/27(火) 02:06:22 

    言い出したらきりがないけど値下げしろはかなりよく聞きます。

    +12

    -1

  • 18. 匿名 2012/11/27(火) 02:10:37 

    飲食店にいた時、「○○さん(同僚の男)と付き合わせてください!」って言われた。
    知るか!
    そもそも、言う相手が違うでしょうがw
    もちろん、ご本人に伝えてくださいとお願いし直しました。

    +14

    -1

  • 19. 匿名 2012/11/27(火) 02:11:13 

    客「ア、アワビ・・・アワビ・・・」


    私「・・・。」

    +10

    -1

  • 20. 匿名 2012/11/27(火) 02:14:23 

    返品したい➡レシートお持ちですか?➡
    持っていません➡では、買われた日付と時間はわかりますか?レシートお探しいたします➡
    覚えてない➡では返品できかねます。➡店長を出せ

    +26

    -1

  • 21. 匿名 2012/11/27(火) 02:17:02 

    カラオケ店員していた時、いつもより楽しくない!と言われた。
    意味わからんwww頭おかしんじゃないかww

    +34

    -3

  • 22. 匿名 2012/11/27(火) 02:20:19 

    なんで男だよ糞が!!かわいい女の店員さんいねえのかよ不景気な男がレジ打っても こちとら嬉しくねえんだよ って言われた…うっうっ…

    +25

    -3

  • 23. 匿名 2012/11/27(火) 02:36:05 

    アイス買って行った人が3時間後戻ってきて、溶けたから返品してよ!だって
    頭おかしいよお客さん

    +47

    -1

  • 24. 匿名 2012/11/27(火) 02:55:34 

    この商品味見したいんですけど・・・

    申し訳ありません、できません。

    +12

    -1

  • 25. 匿名 2012/11/27(火) 04:00:28 

    あの店のほうが安かったから
    この店もそうしろ!

    だったらそっちのお店に行ってください。

    +15

    -0

  • 26. 匿名 2012/11/27(火) 05:22:03 

    マックで【水だけください】と言われたことあります。

    +9

    -13

  • 27. 匿名 2012/11/27(火) 05:35:02 

    散々飲み食いした後に負けてくれってそりゃ無茶ですよ・・・

    +11

    -2

  • 28. 匿名 2012/11/27(火) 06:52:37 

    「あの、従業員首にしてよ(怒)」です。(笑)

    +25

    -0

  • 29. 匿名 2012/11/27(火) 07:13:13 

    ジーンズ屋で競輪選手みたいなお客さんが来て「一番太い奴持ってきて」と言われ、試着後にウエストがデカいから詰めてくれと言われ、「ウチでは出来かねます」と言うと(既製品と同値段で)作ってくれと言われた。

    +6

    -1

  • 30. 匿名 2012/11/27(火) 07:49:16 

    >>11さん
    パチンコ屋勤務ネタ自分もあるあるw
    客のおばちゃんが泣きながら「今月の生活費昨日貰ったばっかりなのに全部スッた!!お願い返して!!涙」
    一瞬、可哀想になったが冷静に考えて自分のせいじゃね??と突っ込みたくなった…

    +11

    -2

  • 31. 匿名 2012/11/27(火) 07:55:28 

    焼肉屋で海外のお客様。
    『赤ワインをHOTで頼む!』
    店長に相談した結果レンジで温めて提供。
    美味しいのかな。。

    +8

    -8

  • 32. 匿名 2012/11/27(火) 08:40:57 

    「お金を貸して下さい」
    貸すわけねーだろww

    +17

    -0

  • 33. 匿名 2012/11/27(火) 08:51:26 

    商品を買った直後に壊したり割ったりしたときはやっぱりもうどうにもならない?
    例えば卵を買って買い物袋に詰めてる時に割ったときとかさ。
    これを返品とか交換してって言ったらダメ・・・?

    +5

    -33

  • 34. 匿名 2012/11/27(火) 08:53:59 

    レジでお客さんがお金足りなくて「マケテヨ、マケテヨ」としつこく連呼されたこと。

    +10

    -2

  • 35. 匿名 2012/11/27(火) 09:03:54 

    居酒屋勤務。

    客『(店内で)花火してもいい?(笑)』

    私『駄目だと思います。』

    客『お願いー、花火したい!』

    私『じゃあ、店長に相談してください。』

    客『愛想悪い!』

    まったく意味が解りませんでした。

    +22

    -0

  • 36. 匿名 2012/11/27(火) 09:38:40 

    「●●ちゃ~んお酌して~」

    ※健全なファミレスです

    +14

    -2

  • 37. 匿名 2012/11/27(火) 09:40:39 

    >>15
    そんなクレームが多いって逆にそれどんな店だよw
    飲食店で写真と違ったら当然ダメに決まってんじゃんw
    本当に写真と違うならカルビーとかのお菓子の袋みたいに
    「写真はイメージです。」書かなきゃダメ。

    +19

    -2

  • 38. 匿名 2012/11/27(火) 09:44:02 

    docomoショップで

    客「iPhone5が欲しいんだけど」

    私「…………こちらにはお取り扱いがございません…(^_^;)」

    客「あ?!なんで?!」

    私「iPhone5はsoftbankさんにございますので」

    客「じゃぁ待ってるから持ってきて」

    +28

    -2

  • 39. 匿名 2012/11/27(火) 09:46:41 

    >33
    それは自分の過失だからダメだと思う………

    +6

    -0

  • 40. 匿名 2012/11/27(火) 09:51:39 

    ※アメリカのチャイニーズレストランにて。。。

    No MSG (化学調味料ナシ)
    No Fat Meat (肉の脂身ナシ)
    No Spice(香辛料ナシ)
    Less Oil (油控えめ)
    Less Salt (塩分控えめ)
    Less Sugar (砂糖控えめ)


    『自宅でサラダでも食ってろ!!!』 と、言いたい。

    +14

    -0

  • 41. 匿名 2012/11/27(火) 10:17:19 

    自分の息子の嫁になってくれとしつこく言われた。

    +6

    -3

  • 42. 匿名 2012/11/27(火) 10:34:51 

    >>31
    さすがに店でオーダーしたことはないけどほっとワインおいしいよ。

    +10

    -1

  • 43. 匿名 2012/11/27(火) 10:42:38 

    マクドナルドでバイト中…
    「スマイル テイクアウトで!」

    テイクアウト用の紙袋の中にニコッとして渡したけど、キモっ!!

    +12

    -2

  • 44. 匿名 2012/11/27(火) 10:51:32 

    マクドナルドでのスマイルは実際にやってもらえるからムチャにはあてはまりませんよね。

    +2

    -5

  • 45. 匿名 2012/11/27(火) 11:08:35 

    チェーンのお菓子屋でバイトしてた時。
    陳列されたお菓子をモクモクと食べるお客様を発見。
    私「お客様、大変申し訳ございませんが、先にお会計を済ませて頂いてもよろしいでしょうか?」
    客「え!?タダやないの!?ケチくっさw」
    どうやったらそんな解釈ができるの??
    値段、貼ってあるよ??

    +23

    -1

  • 46. 匿名 2012/11/27(火) 11:10:57 

    公明党よろしくと言われた

    +24

    -4

  • 47. 匿名 2012/11/27(火) 11:35:17 

    薬局でバイトしてた時、ベビーカーにのってた1歳くらいの赤ちゃんが、陳列されてた栄養ドリンクを20本くらいなぎ倒して割ってしまった。赤ちゃんだから仕方ないとは思うが、その親は赤ちゃんに向かって「○○ちゃん、謝らなきゃだめよ~」ってサラーっと言って私の前を通り過ぎ帰って行った… 親が謝るだろ普通!!!

    +40

    -2

  • 48. 匿名 2012/11/27(火) 11:43:19 

    来る途中に車ぶつけたから何とかしろとキレられた事ある。
    店が分かりにくい場所にあるから、店の責任だって・・・

    +10

    -0

  • 49. 匿名 2012/11/27(火) 11:50:31 

    中年のお客さんに、あたま撫でてって、いわれたw

    +7

    -2

  • 50. 匿名 2012/11/27(火) 12:41:53 

    販売やってた時に、キモ客に商品買うから付き合ってとしつこく言われた
    で、持ってきたのは一番安い300円位の商品
    さすがにイラッときたから、店内で一番高い10万位の商品購入でPCメアドだったら交換しますって笑顔で返してやった

    +9

    -1

  • 51. 匿名 2012/11/27(火) 12:49:44 

    美容室に来たくせに

    傷まないように明るめに染めて下さい。


    耳を疑った

    +4

    -32

  • 52. 匿名 2012/11/27(火) 12:52:04 

    ラーメン肉多めでって。チャーシューメンではなくラーメンの肉多め!!ってキレてた

    +0

    -2

  • 53. 匿名 2012/11/27(火) 12:54:28 

    コンビニで「君はいくら?」って本気な感じで言われた。
    店長に追い返してもらった

    +11

    -1

  • 54. 匿名 2012/11/27(火) 12:58:48 

    飲食店で、
    「お姉さんの一番搾りください」

    ドン引き。

    +18

    -0

  • 55. 匿名 2012/11/27(火) 13:08:33 

    人間として非常識な人多すぎだね。
    どうやったら平気でそんなこと言える神経が持てるのか

    +10

    -2

  • 56. 匿名 2012/11/27(火) 13:28:43 

    うちの店で、葬式の返礼品を買いにきたお客様が引くぐらい悩んでティーセットを選んだんだけど…
    後日、貰った人が『気に入らないから同額のものと交換して』だって。
    贈り主にも失礼だし、お断りするが。
    『選んだ人は葬式で暗い気持ちかも知れないけど、こっちは悲しくないから暗い色の貰っても嬉しくないのよ!地味だと思わない?』
    ときた。『先方様のお気持ちですのでお納め下さい』と返すと。
    『あなたたちはギフトのプロでしょ!選ぶときに暗い色はやめた方がいいってアドバイスしなさいよ』だって…『参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。』で諦めてもらった。
    意外に貰った相手が交換しに来ることよくあります。
    中高年層がほとんど

    +9

    -0

  • 57. 匿名 2012/11/27(火) 15:40:41 

    マックで「スマイルください」と言う者は許せるが、
    それを録画してようつべ等にアップするのは愚行だと思う。

    +7

    -0

  • 58. 匿名 2012/11/27(火) 15:43:14 

    自分の携帯番号を書いた紙を押し付けられて、「後で電話して」
    ・・・・ヤダ。

    +9

    -0

  • 59. 匿名 2012/11/27(火) 16:18:11 

    店のランプが気に入らないって言われた

    +3

    -0

  • 60. 匿名 2012/11/27(火) 16:54:59 

    マックでバイト中、チキンちょうだいと言われたのでチキンナゲットをおすすめした。
    そしたら「骨付きの、コマーシャルでよくやってるチキンよ?」と言われ、
    マックにはチキンはナゲットしかない事を伝えた。(今はチキンも数種ありますが)

    カウンターからやや後ずさりし、店内をグルリと見たお客様(オバチャン)。
    「何よ、ここケンタッキーじゃないの!?」とイライラした様子で出て行った。

    +6

    -1

  • 61. 匿名 2012/11/27(火) 17:54:47 

    非常識な親多いよね!

    1歳位の子どもほったらかして店内見て、その子どもがハイチュウやら何やらガシガシ噛みまくってるのに知らん顔。

    買ってけよ(*`Д´*)

    +12

    -1

  • 62. 匿名 2012/11/27(火) 17:58:54 

    あちらの方面の方が来て、真夏に長袖の服ないか聞いてき た。入れ墨隠すからって…。

    +5

    -2

  • 63. 匿名 2012/11/27(火) 18:02:18 

    集団の中国人。

    セットでしか売れない商品を、『コレイラナイ、コッチイル』の一点張り。

    セット商品ですので~って何回言わなあかんの?

    +11

    -1

  • 64. 匿名 2012/11/27(火) 18:08:36 

    「あんたのお店に来る途中で酷い目に遭った」と言いがかりをつけられた事かな。
    くる途中で自動車にぶつけられたんだって。
    知るわけ無いってば。そんなの。

    +4

    -1

  • 65. 匿名 2012/11/27(火) 18:34:17 

    駅のジュースバーで女の子にやって欲しい、って注文しそうになった。
    女の子から渡されたいなぁ。
    最初は女の子しか見なかったのだが。
    アイスもそうかも。

    +0

    -6

  • 66. 匿名 2012/11/27(火) 18:34:56 


    閉店10分前に流れる蛍の光。

    「気分を害した、台無しだ。今すぐ止めろ!音楽鳴らした奴をだせ!」

    リモコン持ってる手が震えたww

    +10

    -0

  • 67. 匿名 2012/11/27(火) 19:07:09 

    エビマヨのマヨネーズ抜きお願いします。

    +6

    -2

  • 68. 匿名 2012/11/27(火) 19:08:11 

    おねぇさんをお持ち帰りしていいかな?

    って、ニヤリと笑ってたけど、目の奥が怖かった

    +1

    -3

  • 69. 匿名 2012/11/27(火) 20:19:42 

    ファミレスにて、サイドメニュー一品で長時間居座る上に持ち込みまでするバカ。店のコンセントで充電する電気泥棒。半分以上食っといて美味しくないから取り換えろ。 クレームじじい。子供を深夜に連れてくる基地外。二度と来んな。

    +5

    -2

  • 70. 匿名 2012/11/27(火) 22:16:17 

    焼肉屋なのにおじいちゃんに餃子ちょうだいって言われた。

    +0

    -0

  • 71. 匿名 2012/11/27(火) 22:26:50 

    お客様のクレームに適格に口答えしました。

    お客様は、キレられました。

    +6

    -1

  • 72. 匿名 2012/11/27(火) 22:28:48 

    客は、人と思うな、金と思え

    店長の言葉です。

    +7

    -3

  • 73. 匿名 2012/11/27(火) 22:56:55 

    うちラーメン屋なんだけど、マック買ってきてと、お客さんに頼まれた

    +1

    -1

  • 74. 匿名 2012/11/27(火) 23:06:23 

    客「俺が毎日、食べてるヨーグルトが置いていないのはあどういう理由だ」
    客「おれは、前はこのコンビニの本部で働いていたんだぞ」
    私「・・・・・」

    +0

    -0

  • 75. 匿名 2012/11/27(火) 23:07:43 

    客は、人と思うな、ネギと思えばいい

    上司の言葉です。

    +8

    -1

  • 76. 匿名 2012/11/27(火) 23:11:21 

    「あれ!?俺のジャンプは!?」
    コンビニには本の予約制度はございません

    +1

    -0

  • 77. 匿名 2012/11/27(火) 23:48:56 

    マックで店長代理をしてた頃。
    16個入りのナゲットを買ったお客さまから「15個しか入ってなかった、届けろ」と電話が。
    1個だけ持っていくわけにも行かないので16個入りを持っていく事になるんだけど…

    話していて住所を聞いたら「八王子」と言われた。
    私はその時、神奈川県藤沢市のお店にいた。
    八王子から藤沢まで持っていったら、冷たく硬くなるだろうに(>_<)

    それでもご立腹のお客様のために、行きましたけどね。(本部にも救いを求めたが結局…)
    当時、社員が日曜の昼間に半日も抜けるってありえなかったんだ!
    近くの店舗に代理で持って行ってもらう事も考えたが、それも拒否られた。
    何が何でもお前が持ってこいって(T_T)
    その電話も2時間切らせてくれなかった。

    マック時代で一番最悪だった客の話。

    +6

    -0

  • 78. 匿名 2012/11/28(水) 00:31:47  ID:B9sxtIO7F5 

    レジ袋削減のため有料化になってからお客さんの態度がすごい‥。
    一枚3ー5円なんだが、おばさんとかは「え!5円もするの?!」(キレ気味で)と。
    ハイブランドのバッグや財布を使ってるのにそこはケチケチするんだ。って感じでイラッとしますねー。

    +2

    -1

  • 79. 匿名 2012/11/28(水) 03:07:08 

    レジにて。
    客「あんた見てるとイライラする!うちの息子の嫁に顔が似てるのよ!どうにかしてきなさいよ!」
    私「・・・申し訳ありません。」
    客「ここの店長も顔で雇えばいいのよ!なんで似てる人選ぶのかしら。」
    私「お話の腰を追って申し訳ございませんが・・・お会計○○円になります。」
    客「いらないわよ!」→去る。

    私、何か悪いことしたんでしょうか?w
    他のレジ、空いてたんだけどなw

    +5

    -0

  • 80. 匿名 2012/11/28(水) 08:36:49 

    お会計○○円っておつりのこと?それとも金払わないで食い逃げしたの?

    +0

    -0

  • 81. 匿名 2012/11/28(水) 10:38:15 

    80サン

    失礼しました!商品の代金です!
    レジ全部打った商品もそのまま置いて、お帰りになられました。

    +1

    -0

  • 82. 匿名 2012/11/29(木) 12:21:10 

    オーダーをとりにいったら
    「合コンして下さい!!」といわれた
    「ここは食事処です」と丁寧にお断りしました

    +1

    -0

  • 83. 匿名 2012/11/29(木) 12:21:48 

    オーダーをとりにいったら
    「合コンして下さい!!」といわれた
    「ここは食事処です」と丁寧にお断りしました

    +0

    -0

  • 84. 匿名 2012/11/29(木) 13:59:23 

    酔っ払った客はムチャ言ってくること多いんで困りますよね。

    +0

    -0

  • 85. 匿名 2012/12/02(日) 00:51:53 

    >>23
    頭の悪い人が増えて困りましたね。

    +1

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