クーポン共同購入サイトにてトラブル！「キッチンとらじろう」がクーポン客に対してありえない接客

[1. 匿名]

クーポン共同購入サイトにてトラブル　“キッチンとらじろう”がクーポン客に対してありえない接客 - ガジェット通信

楽天が運営する共同購入サイト『Shareee（シェアリー）』はお得なクーポンをあり得ない値段で購入できるというサイト。似たようなサイトで『グルーポン』などあるが、この『Shareee』に掲載されていたハンバーグ店“キッチンとらじろう”にてあり得ない接客が行われたと客の証言から発覚。 クーポン内容は、「粗挽きハンバーグセット通常1850円」を半額以下の850円で購入できるというもの。そのクーポンが1008枚も売れ現在は販売終了となっている。しかしこのクーポンを実際に使った客からは次のようなクレームが寄せられている。

[2. 匿名]

最悪だね

[3. 匿名]

>>すごい威圧感、クーポンでと言ったとたん
態度急変、常連客には愛想良し
何か場違いな雰囲気
食べさせてやってるんだぞオーラ前回
あまりにひどい接客だったので
残りの未使用クーポンはクレームを
クーポン会社にしてキャンセル扱いに
してもらいました。
すんなりキャンセルOKがでました

来てもらってリピートしてもらうのがクーポンの役目なのに…このお店絶対いかない

[4. 匿名]

クーポンってあたりはずれあるよね

[5. 匿名]

口コミ相当ボロボロだねｗｗｗ

クチコミ / 鉄板洋食や キッチンとらじろう - Yahoo!ロコ

鉄板洋食や キッチンとらじろう [京急川崎/洋食（その他）] のクチコミをYahoo!ロコでチェックしよう！

[6. 匿名]

せっかくおいしそうなお店なのに

出典：alike.jp

出典：img2.kakaku.k-img.com

[7. 匿名]

>>地元密着型のクーポン誌でも良くあることだが、
「クーポン使えますか？」と聞いた途端に店員の態度が急変して冷やかになる。
口コミで宣伝してもらいがためのクーポンでの集客なんだろ？
特に別に貧乏人でもない人間を虫クズみたいな目で見るなよ。
ネットに期待しながら裏切る店など、ネットによって潰されればよい。
いや、消えて無くなるべきだ。

たしかに。クーポンを発売するなら、そのくらい覚悟してほしいわ。接客に手を抜くとか最悪じゃん

[8. 匿名]

問題のクーポン

川崎/横浜46のクーポン「鉄板洋食や キッチンとらじろう」 - お得なクーポン！ Shareee/シェアリー

今話題のクーポン共同購入サイト「シェアリー」あふれ出す肉汁、ジューシーな国産黒毛和牛に牛タンが絶妙なアクセント♪《粗挽きハンバーグ＋麦飯＋スープ＋サラダ＋アイス・ケーキ・フルーツ盛り合わせ＋ドリンク》【850円】！予約不要＆川崎駅2分話題のクーポン共同...

[9. 匿名]

この店ひどすぎｗｗｗ

[10. 匿名]

>>以下、実話です。初めに断わっておきます。クーポン利用で晩飯食いに行きました。とにかく接客がひどすぎ。特に予約をせずに入店すると、「いらっしゃい」とか言わない。逆になんかこっち睨んでるんですけど。
っで、とりあえす「クーポン使えますか？」って聞くと「どいつもこいつも、クーポン使えますかって聞いてきやがって使えないって答えらどうすんだよ！　帰るのかよ！！」って啖呵切られたんですけど？はぁ？この人なんかキレてんですけど？


あわわわわ Σ(ﾟДﾟ υ)

[11. 匿名]

クーポン客も普通の客と同じように接するのが普通だと思うんだけどね

[12. 匿名]

こんな態度をとるんだったら、最初から売るなよ！！

[13. 匿名]

出典：px1img.getnews.jp

[14. 匿名]

行くことはないな。

[15. 匿名]

>>13
なんでお店側がキレてるの？？

[16. 匿名]

お店に問題ありでしょ？？クーポンを売ってるんだからさ

[17. 匿名]

客を敵に回したら終わりです。
この景気の中、経営者がこれじゃあ…
潰れるのも時間の問題ですね。

[18. 匿名]

これを読んだだけで行きたくなくなるよね

[19. 匿名]

最低！
そんな店に二度と行きたくないわ。
味も大事だけど接客って物凄く大事だと思う。
わかんないのかな？こんな店だから、わかんないか。

[20. 匿名]

絶対にこんな店は行きたくないね

被害（？）にあったお客さん、大変だったね・・・

[21. 匿名]

店長みずからがツイッターやブログで痛い発言を繰り返している…

ｼｪｱﾘｰでｸｰﾎﾟﾝ出してたﾚｽﾄﾗﾝ店長がひどすぎて炎上 食べログもﾚﾋﾞｭｰ消去【とらじろう】 - NAVER まとめ

クーポンサイト 株式会社シェアリーで販売されたクーポンを利用して来店した客に対する態度や愚痴がひどいと思ったのでまとめました．けっして客が正しく，店長が悪いとし...

[22. 匿名]

＞「心底、クーポンやって後悔してます。 逆に言うと来ないでいただきたいです。
＞ ソレが解っただけクーポンやって良かったかもです」

じゃ、店なんて辞めてしまえよ！

[23. 匿名]

店主のツイッター

>>来たよ。来たよ。あまりにもムカつくお客。 いや、客じゃないか。 またまたクーポンの人。 ホントにこれ終わったら、こんなクーポン2度とやらない！！と、思ってしまう。 店の記事をもっと読んで来て！ それと、自分が悪いのに、そんなに威張らないで！！馬鹿じゃないの？

Twitter / torajirou_1964: 来たよ。来たよ。あまりにもムカつくお客。 いや、客じゃないか ...

来たよ。来たよ。あまりにもムカつくお客。
いや、客じゃないか。
またまたクーポンの人。
ホントにこれ終わったら、こんなクーポン2度とやらない！！と、思ってしまう。
店の記事をもっと読んで来て！
それと、自分が悪い...

[24. 匿名]

この店、もう終わりですね・・・。

[25. 匿名]

>>23
クーポン使う人は客じゃないの？？？

[26. 匿名]

一応850円出してるわけだし、露骨にいやな接客される筋合いないと思うよ

[27. 匿名]

＞２１

ちょっと、頭おかしいんじゃないの？

[28. 匿名]

2chでは店の関係者が暴れています

【ネット】クーポン共同購入サイトにてトラブル　“キッチンとらじろう”がクーポン客に対してありえない接客　★７

【ネット】クーポン共同購入サイトにてトラブル　“キッチンとらじろう”がクーポン客に対してありえない接客　★７

【ネット】クーポン共同購入サイトにてトラブル　“キッチンとらじろう”がクーポン客に対してありえない接客　★７２ちゃんねる■掲示板に戻る■ 全部 1- 最新50 【ネット】クーポン共同購入サイトにてトラブル　“キッチンとらじろう”がクーポン客に対してありえな...

24 : 名無しさん＠１３周年 [] 2013/02/14(木) 08:14:12.09 ID:S537e9W80 (1/3)
1850円を850円で食っといて1850円の客と同じ扱いをしろという乞食


45 : 名無しさん＠１３周年 [] 2013/02/14(木) 08:18:34.69 ID:S537e9W80 (2/3)
キッチンとらじろう?@torajirou_1964
クーポンのお客さんさぁ、 持帰りで作れだの、他のメニューに変えろだの.......これって失礼だって思わないの？

Twitter / torajirou_1964: クーポンのお客さんさぁ、 持帰りで作れだの、他のメニューに変 ...

クーポンのお客さんさぁ、
持帰りで作れだの、他のメニューに変えろだの.......これって失礼だって思わないの？

67 : 名無しさん＠１３周年 [] 2013/02/14(木) 08:21:03.30 ID:S537e9W80 (3/3)
>>45
詳しい説明サンクス
これならキッチンとらじろうが怒るのも当然な気がする

[29. 匿名]

金持ってないと手のひら返すって俺みたいな連中だな。

[30. 匿名]

クーポン共同購入サイトとの間になんかあったのかなー？

今までホットペッパーやらのクーポン使ってきたけど、そんな対応されたことないわ〜
さすがにひどいね、こりゃ。
クーポン後悔したとしても、仕事はちゃんとやりきれよ！！

[31. 匿名]

ブログ

>>昨日の休み、久々にインターネット上でウチの店を見てみた。

いやぁ～、クーポンの人達のコメントが増えてきたねぇ。
これらについては、コメントはクーポンの期限が終わってから、総括するとするかな。
まぁ、良い経験になったヨ。
飲食店のお客様を増やすのは、地道にやるのが一番だって言う事が、今更ながらわかった半年だったねぇ。

増えてきたねぇ～、クーポンの人達のコメントが。（笑）｜キッチンとらじろうの今日の賄い

浪花とらじろうのキッチンとらじろうの今日の賄いの記事、増えてきたねぇ～、クーポンの人達のコメントが。（笑）です。

[32. 匿名]

クーポン問題は、前からあったよね。
店長の勉強不足なだけじゃん。

[33. 匿名]

＞＞２８

客を乞食扱いするなんてサイテー！！

[34. 匿名]

>>28

このクーポンは少なくとも850円は払ってるわけだよね？なんでそんな態度なん？

[35. 匿名]

数回クーポンを使いましたが、やはり店によっては当たり外れはあります。
それでもこんな扱いは受けたことはもちろんありません。

[36. 匿名]

クーポンを出すってのは強制ではないしね。これは店側の責任

[37. 匿名]

今にも潰れそうな店ｗｗｗｗ

出典：bbs0.meiwasuisan.com

[38. 匿名]

＞＞３１

地道にやるって・・・
今回の件で取り返しの付かないことになったことをまだ気がついてないみたい
ネット情報の恐ろしさをこれから知る事になると思う・・・

[39. 匿名]

ハンバーグ食べたくなったらびっくりドンキーにいこう

[40. 匿名]

売ったのは店。
ちゃんと接客するのは当然。

[41. 匿名]

Twitter痛すぎ！(笑)←

[42. 匿名]

ん、チェーン店？？
この店主が最悪なの？
それともキッチンとらじろう全体が最悪なの？

どちらにしてもこのツイート店長最悪だな。

[43. 匿名]

定価でも行かない。

[44. 匿名]

店には８５０円しか落ちないけど、行く人は交通費とかかけるわけでしょ？川崎なんだし

[45. 匿名]

なんかムカつくね・・・
この店主の顔が見てみたいわ

[46. 匿名]

まずハンバーグセットの元値で１８５０円て高すぎ。びっくりどんきー2回いけるわｗｗｗ

[47. 匿名]

>>42
個人店らしいけど！！

[48. 匿名]

客商売を勘違いしているな。
ただじゃないんだよ。

[49. 匿名]

＞ 「逆に言うと来ないでいただきたいです。」

これは失礼すぎる
こんな店潰れちゃえばいい！って言うまでもなく終了だろうけどｗ

[50. 匿名]

おせちを思い出したｗｗｗ

出典：t0.gstatic.com

[51. 匿名]

キッチンとらじろう がゴミだった件ｗｗｗ

[52. 匿名]

こんだけ大口叩けるって、よほど味に自信があるのかね？

だれか川崎近辺で行ったことある人いるかな？？

[53. 匿名]

新手の炎上商法。
これでは常連もひくのでは。

[54. 匿名]

店側が自分で決めたことじゃん。客が無理矢理クーポンやってくれって強制したわけじゃないし。
すごい逆ギレ。

[55. 匿名]

えっ？元値も950円とかじゃん！

出典：livedoor.blogimg.jp

[56. 匿名]

クーポンで大損したところで愛想よかったら、リピーター増えると思うんだけどね。

[57. 匿名]

この店主はまじで頭おかしいね。クーポン会社にはキレてもいいけど、客にキレるなよ！！

[58. 匿名]

お客さんをお客さんとも
思ってない態度！
こんな店
潰れてしまえ(￣□￣;)!!

[59. 匿名]

>>いやぁ、今日もクーポンの人達がいっぱい来たねぇ。
皆とは言わないけど、何故クーポンの人達は席が空いてたら、いいかとも聞かずに席に勝手に座るんだろうか？
今時、ファミリーレストランでも、扉の所で止まって待ってるよ。(笑)


何様だよ、この店主ｗｗｗｗ

[60. 匿名]

クーポンも意味ないね。これって、リピーターを増やしたいためにするんじゃないの？

[61. 匿名]

＞＞心底、クーポンやって後悔してます。 逆に言うと来ないでいただきたいです。 ソレが解っただけクーポンやって良かったかもです

何かあったのかな? クーポン使うお客が凄くマナー悪かったとか？

[62. 匿名]

クーポンを配らないと客が来ないのは店として既に終わりですわ。

[63. 匿名]

なんかあまりにも想像を絶する糞っぷりで唖然。
もしクーポン使用客が上記のように持ち帰りやメニュー変更を頼んだとしたのなら少し常識にかける気がするけど(まぁ頼み方にもよるが)
だからと言ってこんな風に店側がキレていい理由にはならない。
飲食店で働いて時、「お客様は神様」的な態度で理不尽な要求をする困ったお客もいたけど、わたしの尊敬する上司はひたすら頭を下げていて、その後も文句一つ言わず、格好良かったなぁ。
まぁこんな店は遅かれ早かれ潰れますね。

[64. 匿名]

値引きだけが目当ての、態度のよくないお客さんがいたんでしょうかね。
でも全部がそうじゃないと思うんだけど。

[65. 匿名]

宣伝のつもりでクーポン、程度の気持ちなのかな。
で、「本当に持ってきやがった。チッ。貧乏人が」って。

ここは特にひどいけど、こういう店多いよ。
「必ず先に見せてください」って徹底して、内容や量を
変えて出してる店も知ってる。
クーポンなくても、観光地や繁華街の一見しか相手に
してない店もひどいもんだし。

本当に美味しくて流行ってる店はクーポンなんて出さない。

[66. 匿名]

皆さんこんなゴミみたいな店、キッチンとらじろうには行かないように。

[67. 匿名]

こういう小さいお店は、無理にネットで集客なんかしないで、地元密着型でやって行ったほうが良いと思うよ。

[68. 匿名]

他店ですが、グルーポン使用であきらかにサービスの違いを（食べさせてやってる的な）感じました。二度といやな思いをしたくないのでグルーポンは辞めました。店側は宣伝費込の価格だと思わないのかしら。

[69. 匿名]

いくら美味しくて安くてもこんな店にお金落としたくないや(´ω｀)

[70. 匿名]

この店のクーポン使ったよ！
利用開始2日目に行ったから、まだ店主の愛想も良かったんだけど、、、
…ただ、ここの店主、ちょっとイタくって 落ち着いてご飯食べれなかったので、
何度か行こうと思って買ったクーポンも使わず仕舞いだった。

店の感じや、さばいたクーポンの枚数から何と無くこうなるのではと思っていた！

[71. 匿名]

そもそも、どうしてクーポンをやろうと思ったんだろう。
クーポン会社の営業の口車に乗せられちゃったのか。

[72. 匿名]

客によって態度を変える店なんて絶対に行きたくないわ

[73. 匿名]

”カウンターのみ１０席のアットホームな雰囲気のお店”なのに、クーポン1000枚以上売ったらダメだろ。

Shareeeだっけ？販売側も考えろっつの。

[74. 匿名]

クーポンを出したのは自分の責任。
お客さんは悪くないのに、八つ当たりしちゃいけないと思う。

[75. 匿名]

ここの常連って人もこの態度見てどう思ったのかな？
食事って食べるだけじゃなく会話とか楽しむ場なのに、私だったらクーポン叩きつけて即帰るわ。

[76. 匿名]

新規にどんな接客態度とろうと今までの常連客はついてくるから大丈夫とでも思ってるんだろうか？
こんなお店の常連だったなんて事実わたしなら恥ずかしくてなかったことにしたくなる。

[77. 匿名]

31
ちょww
何処のアホな若造かと思いきや
立派な初老の男性が店主じゃんw

初老キチとか手に負えなさすぎ！

[78. 匿名]

前にここで見たじゃらんのペンションのオーナーを思い出した

[79. 匿名]

＞＞７３

カウンターのみ１０席なの？？？

しかも、店主の言動からして全然アットホーム感は伝わってこないしｗ

[80. 匿名]

この店、間違いなく年内には潰れるねｗ

[81. 匿名]

クーポン使う方が悪いみたいな言い方！

いくら安くてもこんな態度とられる店にはわざわざ行かない(+_+)

客を客として扱わない店は店をやる資格なし！

[82. 匿名]

こいつらしい

出典：sphotos-a.xx.fbcdn.net

[83. 匿名]

＞７８
じゃらんは正当な方でしたよ。
言い方は多少偏屈気味だったが・・。

[84. 匿名]

店からすると、クーポンサイトになんたら費っていうのを取られたうえに、
よくよく増えた客って言うのを見ると、
結局リピーターになりそうもないお客ばかりなのに気がついて
だんだん態度が悪くなってきたのだと思う。

[85. 匿名]

キッチンとらじろう、好きで結構いってたけど、
これからは、もういかない。。

[86. 匿名]

早く潰れて泣き寝入りすればいいのにｗ

[87. 匿名]

せめて業者に払った分は回収した方が良かったのにね。
我慢の限界が早すぎた店主。

[88. 匿名]

絶対にこんな所へは行かない。

[89. 匿名]

カウンター10席しか無い狭い店で
常連客とクーポン客は一列に座らされ
店主に隣に座っている客の悪口を聞かされ
気まずさ満点やんかww

それとも常連客も一緒になって言ってるから
そんな事平気なのかな？

[90. 匿名]

馬鹿な店主だね。
そんなことするくらいなら最初からクーポンなんてやらなきゃいいのに。

[91. 匿名]

こういうので、有名になったらお店は大丈夫なのかな。

[92. 匿名]

＞70さん
詳細をお願いします。聞きたいです

[93. 匿名]

クーポンっていろんな問題が指摘されてるよね。
このお店の対応は酷すぎると思います。

[94. 匿名]

なんか、多かれすくになかれ
調子の良いことだけ言ってたクーポンサイトの営業に
だまされたことに気がついた店舗はこんな感じになるらしい。

[95. 匿名]

最初からクーポンなんかやらなきゃいいのに、ってのは結果論。
店側も想像と違ってガッカリしたんだろうね。
そこまではよくある話だけど、この店主の悪いところは、不満をお客さんにぶつけたところだよ。
キレる相手が間違ってる。
一番悪いのは自分。その次にクーポン業者かな。

[96. 匿名]

こんなの接客やるぐらいなら、別にしなきゃいいのに
こういう店員がいる店は行きたくないな。

[97. 匿名]

本当にシステムを理解してるのかな？

クーポン使ってくれて、おいしいと思えばまた来てくれるというリピーターつくりのキャンペーンだろクーポンって

それをこの態度はありえないわ

[98. 匿名]

高くても、態度がよく味がいいなら、来店しようと思うが、

まず、飲食店って味よりも、接客態度のほうが重要だと思う。

[99. 匿名]

クーポンの発行枚数を少なくしておけばよかったんじゃ・・・

[100. 匿名]

小さいお店なんだから常連客を大事にして
クーポンなんて出さなきゃよかったのにね

[101. 匿名]

こんな人、客商売に向いてないでしょ

[102. 匿名]

何この店ｗ
態度悪すぎるだろ

[103. 匿名]

バカな店主もいるもんだね…( ´⊿`)y-~~

ブログで常連さんの写真なんかもあるね。
巻き添えで晒されちゃってかわいそうに。
普通だったら、常連も逃げるね～

[104. 匿名]

馬鹿な店
お客様は神様ですって時代じゃないし
そんな事するのは異常だと思うけど
自分の意志でクーポン出しといて、安く食わせてるんだから
接客ぐらい我慢しろ的な態度とかｗ
潰れれば良いんじゃない
宣伝の為に出したんきゃないの？って思っちゃうわ
１度きて美味しければ２度目につながる
口コミが良ければ、集客につながる
そう思えないなら客商売なんてしなきゃ良いのに
だいたい、あの程度のハンバーグセットで１８００円以上するの？
どんな高級肉使ってるんだろう・・・
クーポンなかったら、うちみたいな田舎では
ただのボッタクリ店として扱われるね

[105. 匿名]

この態度は信じられませんね。飲食業やる資格無いですよ。

[106. 匿名]

クーポンの仕組みのことを分かってやっていたのかな。
じゃなかったら、クーポンなんか出さなければ良かったのに。

[107. 匿名]

昔からの知り合いだからという理由で店に来てくれる地元民相手に殿様商売してきたボケ老害は、くたばるまで地元民相手に細々と商売をやっていろ(ﾟдﾟ)ﾊﾞｶｰ

ボケ老害の糞きったねー店にも、高額な料理にも文句ひとつ言わずにボケ老害を天皇扱いしてくれる新規の客なんかいるかよ( ´∀｀)ｹﾞﾗｹﾞﾗ

三流料理人のボケ老害は身の程を知れよwww

[108. 匿名]

店主さん。
アメブロの日記削除したねー。
もう沢山魚拓とられてるのにね(^∇^)
お客さんに暴言はいておいて、今更遅いっての。

[109. 匿名]

店主さん、今頃、騒ぎに驚いているのでは。
ネットを甘く見たね・・・

[110. 匿名]

店主の態度が酷いのと、メニューの値段が高いのは、別の話だと思うけどなー。
個人経営の店と、びっくりドンキーみたいなチェーン店を比べるのは酷だよ。

[111. 匿名]

クーポンって、初めてのお客さんとかにお試しで安く来てもらって、
気に入ってもらってリピーターになってもらう、
それから本来の金額でずっと付き合っていくのが目的だって思ってた
こんな接客だと、常連さんだけでやってけなくなった時に真っ先に潰れるよ

[112. 匿名]

クーポン客だけでなく、元々のお客さんまで失う事になってしまったね。
もう行かないって思ったの、85さんだけじゃないと思うよ。

> 85. 匿名 2013/02/14(木) 09:59:54
>
> キッチンとらじろう、好きで結構いってたけど、
> これからは、もういかない。。

[113. 匿名]

>>90さんへ
70です。
まず、初日に行ったのですが、営業日にも関わらず閉店していた。(クーポンは予約なしで利用可)
2日目昼に行っても閉店中。2日目夜の開店時間に行っても閉まっていたが、開店時間10分後に店長戻ってくる。買い物行ってたとか。クーポンばら撒いている割にのんびりしているなーと。

その後は、食事前も食事中も食後も ともかくひたすらペラペラペラペラペラペラしゃべりかけてくる。
常連さん自慢とか、ブログ見てくれとか どうでもいい話。
クーポンで忙しくなるから常連の○×君にハーバーグこねこね隊になってもらう…
と言ってたけど、衛生上問題ない？？と感じた。

食事に行ったというよりは、店長の話を聞きに行ったという感じでしんどかった。

「クーポン価格ぼったくり」という書き込みも見ましたが、それはないかな。
ドリンクと、デザートもしっかり付いてたので。
ただ、味は微妙。ハンバーグも塩辛いだけだったし、ご飯もバサバサだった。

お店も非常に狭く、1人でやっているので、どうやってクーポン客捌く気だろうと思った。
シェアリーだけでなく、くまポンとかでもクーポンばら撒いていたので。

さて、今から残りのクーポン返金処理してもらおうかな。

[114. 匿名]

仕組みをよく理解してない店主のミス。
クーポン出させようとする業者の説明不足。
ここまではありがちだけどね・・・。

[115. 匿名]

クーポン使ってキレるならなんで最初からクーポン作ったんだよ。営業かけられてなんとなくやっちゃったのか？

[116. 匿名]

Blogのコメ欄閉じてやんのww

１月４日のBlogに
今年は仕事を一生懸命頑張る
と、書いているが意味わかって書いてんのか？
おっさんよww
客いびりばっか一生懸命頑張っちゃだめやろが

[117. 匿名]

クーポン使わなくても行きたくないお店だわ

[118. 匿名]

飲食店の名前で風俗情報を語るような店。
頭おかしいとしか思えない。

カテゴリー[ 風俗 ] - キッチンとらじろうの今日のまかない - 楽天ブログ（Blog）

カテゴリー[ 風俗 ]

[119. 匿名]

楽天もクーポンの対象にする店舗ちゃんとリークしとけよ

[120. 匿名]

ネット社会を甘くみたね・・・

[121. 匿名]

どういう事情があったにせよこの店長は最悪だな。

[122. 匿名]

損して得取るという言葉を知らないんですね。

[123. 匿名]

1008枚も購入されてることにおどろき

[124. 匿名]

この店ネットで炎上して閉店になるんじゃね？w

[125. 匿名]

Twitterにオススメは
クーポン客がけなしてるハンバーグ
なぜなら、けなされてる割に誰も残した事無い
みたいな事UPしてたね
でもハンバーグ塩辛いんだww
ダメじゃん

[126. 匿名]

場所ココねwwwww

[127. 匿名]

ツイッターの拡散スピードを甘く見過ぎだろ

[128. 匿名]

口コミではそんなに評判悪くないよ？

キッチンとらじろう - 京急川崎/洋食 [食べログ]

キッチンとらじろう/ (京急川崎/洋食)の店舗情報は食べログでチェック！口コミや評価、写真など、ユーザーによるリアルな情報が満載です！地図や料理メニューなどの詳細情報も充実。

[129. 匿名]

＞＞１２８

でも、こんな情報が流れたらクチコミが良くてもね・・・

[130. 匿名]

128食べログはあの一件以来
評価が怪しく見えるのは私だけ？

[131. 匿名]

＞＞８９

店主と常連客がクーポン客の悪口を言ってるってことですか？

[132. 匿名]

クーポントラブルってよくあるらしいよ。
電話でクーポン利用と言うと、毎回「予約いっぱいです」と断られたり。

それとクーポン会社も悪い場合もある。
グル〇ポンで騙されたときがあり、いまだに腹が立つ！

[133. 匿名]

＞＞１１３

早めに返金処理をやってもらっておいたほうがいいですよ！

[134. 匿名]

＞１２８

どうせ、店主や常連客で噓の書き込みやってるんじゃない？

[135. 匿名]

この店主ってバカ？
ツイッターとかやってる割には、ネットの怖さをわかってないよね

[136. 匿名]

クーポン使う方が悪いみたいな言い方！

いくら安くてもこんな態度とられる店にはわざわざ行かない(+_+)

客を客として扱わない店は店をやる資格なし！

[137. 匿名]

クーポン出すと態度変わる店ってよくある
安く食べれるんだからとかそんな気持ちになるのかな？

[138. 匿名]

〉131さん
89です
5さんのLINK先の口コミからの一部抜粋です

料理が出てくるあいだ、店にいた常連相手にクーポン客の悪口を言うわ言うわ。
「あいつらは客じゃない。850円で食事を提供するのがどれだけ大変か解ってない！」
などと、ご説法。

だそうです。
常連客が一緒になって悪口を言っているのかは不明ですが
もしも、わたしの常連の店主がとらじろうの店主みたいな事を言い出したら
不快なので常連やめます！
でもそんな中でも常連客を続けてるって事は
店主のその発言が少なくとも不快では無い？と
誤解されても仕方ないですよね(;^_^A

[139. 匿名]

ここまで客を大事にしない店もめずらしいですね。

[140. 匿名]

絶対行かないなこの店(´Д` )

そのうち潰れるんぢゃないヽ(´o｀；

[141. 匿名]

川崎よく行くから彼氏と行ってみようかなww
外から見る程度で中に入るつもりはないけどね

[142. 匿名]

>113さん
90です。ありがとうございます。
たしかに…　イタイですね!!
私はそのクーポンは買っていないのですが、くまぽんチェックが日課なので、
今後の参考になりました。

返金、スムーズに行くことを祈っています。

[143. 匿名]

私も数年前に、ディナーコースのクーポンをサイトで購入したけど
電話しても期限まで予約いっぱいで、結局返金してもらった。
店員さんも『たくさんの客さんにお断りしなくてはいけなくて•••』と疲れてる様子だった。
たぶん予想以上にどっと来ちゃったんだろうね。

店側ももっと考えてクーポンを企画すべき。

[144. 匿名]

飲食店経営側です。
クーポン…駄目なんですよ(T-T)個人店が手ぇだしちゃ。 正規売値の1/3～半額で販売させられるんですよ。プラス クーポン屋に手数料取られて…結果タダ働きです(T-T)。
そっから、家賃も人件費、光熱費。さばけませんて。
お節事件で学んだら良かったのに(T-T)。。。

[145. 匿名]

美味しくて感じがいいお店ならそこからリピータになって、いいお客さんになる人が何人もいただろうに
そんな接客受けたら絶対に二度と行かないどころか、あの店最悪って口コミで人が減るに決まってるじゃない
接客業に向いてない人ってやっぱりいるけど、ここまでひどいとはね

[146. 匿名]

たしかに、計算違いで採算合わないで料理を提供しないといけないのはお気の毒だけど
お客としたらお得なお値段で食事に行けるクーポンを買ったんだから、その値段で食べる権利はあるよね？
もちろん、安く食べれることに感謝は必要だけど、採算合わなくなったのはお客に責任は無いじゃない
お客さんは提示された料金を払ってますよ？

[147. 匿名]

クーポンは、店・客ともに不幸になるので利用してませんよ

[148. 匿名]

ブログでもぼやいてる。
一人で切り盛りしてるから大変なんだろうけど・・・
評判はともかく、知名度向上は成功だね、間違いなく。

＞勿論、殆んどが良いお客様なんですが、店の掲載内容をよく読んでないお客様が多いのも事実です。

＞そう云うお客様の殆んどが、クーポンサイトかウチのブログなんかにクレームを入れてくる。（笑）

＞この辺の内容を書いたんだけど、文字化けして、訳のわかんない文章になってしまった。（笑）

＞又、これに対してああだこうだのクレームが来るんやろうね‥‥‥‥。（笑）

[149. 匿名]

和牛切り落とし　１ｋｇ２０００円
光熱費　30円／１個
人件費　200円／１個
家賃　200円／1個
原価は、こんなものだと思うよ

吉野家　1kg500円くらい

[150. 匿名]

クーポンは、通販利用に限ります

[151. 匿名]

店の広告のためにクーポンを店側から出すパターンと
サイト側の宣伝のためにいやいや出すパターンがあるから後者だったのかも
何の同情もしないけどね

[152. 匿名]

クーポン利用って難しいねぇ

[153. 匿名]

クーポンを利用する客でもお客はお客だよね。
イヤなら最初からクーポン企画をするなって
言いたくなります。

[154. 匿名]

サービスは、金で買う感覚からすれば、その店は、この価格だとその程度のサービスなんじゃね？
ただ、それだけ。

安い金で、サービスも定価の客と同じだけを求めるなんて、バカなんじゃね？

自分が定価で来店したら、文句言うだろ？
面倒くせぇな！日本人。

[155. 匿名]

クーポン使って、嫌な気分になるなんて最低だよ。

[156. 匿名]

>153さん
クーポンサイトの営業がすんごいって聞いたことあるよ。
あの手この手でクーポン企画にのせようとするんだって。
たしか昔、あまりにも強引な営業で問題になってたとおもう。

[157. 匿名]

154
すいません
これ日本の話しですからね

[158. 匿名]

おせち問題で有名になったクーポンサイトで、3回キャンセルされたことがある。
店側もできないのなら、最初から提供するなよと思うわ。
利益は減るのに、客が増えて大変なのはわかるけど。
多分クーポンサイトの営業がすごくて断れないんだろうな。
でもこちら側のキャンセルは不可なのに、そちらは勝手にキャンセルって納得いかない。

[159. 匿名]

食べログの口コミが削除されることにびっくり…。
分かってはいたけど、やっぱり食べログもあてにならないんだね。

[160. 匿名]

クーポン使って850円でもこんな不衛生な汚店で食事したくないです

[161. 匿名]

>>160
外食は、基本的に不衛生なものです

[162. 匿名]

<154
あなたの考え方の方がどうかしてるのでは？
安値で丁寧な接客してる店なんて、沢山あると思いますよ？
定価で来たお客さんが文句言うかな？クーポン使おうが定価だろうが、どちらもお客様って同等に接客できるお店が普通だと思いますが？

あなたはそんなお店にしか行ったことがないのかもしれませんがね。
私は金額で客に態度を変えるお店なんて、絶対嫌ですけどね。

[163. 匿名]

ぐるナビのクーポンは、今までに嫌な目にあったことはないけど
クーポンサイトのクーポンは、何度も嫌な目にあってるよ
そういうもんだと思ってます

[164. 匿名]

１０％２０％引きが限界でしょう

[165. 匿名]

サービス業としてはあるまじき行為ですね。看板が汚れて客が減るのは目に見えてますよ。

[166. 匿名]

客を客と思っていないような接客ですね。

[167. 匿名]

このハンバーグに１８５０円？！
へぇ・・・
でも、このクズっぷりの凄い店主が作ったハンバーグを
嫌な思いしながら食べるくらいなら
旦那が作ってくれた、ちょっと焦げたハンバーグに２０００円出した方が
美味しく食べれそう

[168. 匿名]

客を客と思ってない様な対応をとるお店にお客は来ません
常連が離れて行って、新しい顧客が来ないと閑古鳥が鳴くだけです

豆知識ですが、閑古鳥って言うのはカッコーのことなんですって

静かな食堂のお客席から、誰もいないよと声がする～
カッコ～ッカッコ～ッカッコ、カッコ、カッコ～♪

[169. 匿名]

安すぎるクーポンには同情するけど、結局、お店側が
初めた企画なんだもんね。
お客さんに文句を言うのは筋違いの様な気がします。

[170. 匿名]

最低最悪のお店。数年で潰れるだろうよ

[171. 匿名]

嫌ならクーポン発行しなければいいやん。
集客狙ってクーポンに参加したには「とらじろう」の判断で、客が悪いわけじゃないだろ。
本当にオカシナ店だな

[172. 匿名]

安い料金で店を利用されたくないなら、最初からクーポンに参入すんなよ。
「後悔しました」というようなツイッターのカキコミも目を疑う。
常識のある店なら、ひたすら「申し訳ありませんでした」と書くものだろ・・。

[173. 匿名]

クーポンに参入している店なら、内心「とらじろう」と同じ気持ちだろうよ。

ただマトモな店なら本心は表に絶対に出さないし、何より「自分の店がクーポンを発行したから仕方がない」と分かっているからな。「とらじろう」の店長は底抜けのバカだね。

[174. 匿名]

クーポンを使うお客に親切にすれば、その人達は友達や家族にあそこはいい店だったよって宣伝してくれるのに。さらのブログで紹介して褒めてくれたかもね。
その宣伝効果も考えずに、クーポンに参入して後悔したと言っている店長は本当に愚か。

[175. 匿名]

飲食店だけじゃなく、様々な業界が商品を安くばらまいて、お客の提供しているのが今の現状。
そういうことをするのは今の利益ではなく、ずっと先の利益を考えているからだろ。
「とらじろう」の店長は何を期待してクーポンに参入したのか疑問だわ

[176. 匿名]

まともな店ならクレームにも真摯に対応するけどね。
「とらじろう」は終始客を見下してるんだな。

[177. 匿名]

飲食業は飽和状態なのに、こんな失礼な店が存在してるなんて驚きだわ。
こんな店、年内に消えるんじゃないの

[178. 匿名]

この店主、マジで頭おかしいと思う

ｼｪｱﾘｰでｸｰﾎﾟﾝ出してたﾚｽﾄﾗﾝ店長がひどすぎて炎上 食べログもﾚﾋﾞｭｰ消去【とらじろう】 - NAVER まとめ

クーポンサイト 株式会社シェアリーで販売されたクーポンを利用して来店した客に対する態度や愚痴がひどいと思ったのでまとめました．けっして客が正しく，店長が悪いとし...

[179. 匿名]

どこのも態度の悪い客はいるし、店側も嫌な思いしたのかもしれないけど、それをクーポン客って一括りにするのはどうかと思う。
それにネットでグチグチ言うのは一社会人として大人気ない。

[180. 匿名]

＞１７８の引用

店の前でタバコをポイ捨てしてから入ってきたお客さん、3つ星のレストランに行っても同じ事ができる？ たしなめると、ブスッとしてご馳走様も言わない。 もう来なくても良いけどね。（笑） 因みに、このお客さんもクーポンのお客さん。 ははは‥‥‥‥、病みそ。（笑）

接客がどうこうというよりも、人としてどうなの？この店主。

[181. 匿名]

ブログもツイッターも消えてるwワロタwww

[182. 匿名]

意味が分からない
ハンバーグ作るのが嫌いになったとか？

[183. 匿名]

ならクーポンなんか出さなきゃいいのに！！

[184. 匿名]

＞13
はぁ？？なんだこの態度！
逆にすごいなｗ

[185. 匿名]

http://ameblo.jp/kitchen-torajirou/entry-11415040108.html - 2013年2月14日 15:25 - ウェブ魚拓

ウェブ魚拓は、ウェブページを引用するためのツールです。ブログや掲示板に、記録した魚拓のURLを貼って利用できます。

こういうのはブログ消す前に魚拓とらな

[186. 匿名]

もともと悪くない店なんだろうなあ。それが余計な販促かけたから悪い面がでちゃったんだよ

[187. 匿名]

クーポンは、体力ある店しか出来ないよね。何を思って始めたのか。

[188. 匿名]

行った事ないけど、評価を見た時点で絶対に行きたくない

[189. 匿名]

こんなことするなら、
初めからクーポンなんてやらなきゃよかったのに。

[190. 匿名]

集客をするために始めたんだろうけど、こんなことじゃ店の存続すらあやういよね
店主がバカとしか言いようが無いわ

[191. 匿名]

このお店は自爆した感じがするね。
お客も激減するだろうに、それくらいも判らないのかな。

[192. 匿名]

ますます勉強不足が露呈してますね。
掘っていくとどんどん出そうだね、グチが。

[193. 匿名]

154

君は何人なんだい？！

[194. 匿名]

一度だけここ行った！
私もクーポン券使ったんだけど「すみません、クーポン券使いたいんです」って言ったら「あー、はぁ。クーポン・・・」って首かしげられた。「クーポン券使えないんですか？」って言ったら
「いや、使える使えないとかそういうんじゃないですけどぉ・・・」って曖昧な反応された。
それなら「クーポン券利用者お断り」って書けばいいのに

[195. 匿名]

利益にならないほどのクーポン内容にするからでは？
客寄せ程度の軽い割引やデザート、サラダの一品サービスとかいろいろ工夫すればいいのに
経営者ばかすぎ

[196. 匿名]

接客がこの態度はクビでしょ

[197. 匿名]

ファミレスの従業員としてそれをやたら普通に説経か下手したらク・ビ
経営者でよかったねwてか、口コミの恐ろしさを知らんのかなぁ？

[198. 匿名]

>使えないって答えらどうすんだよ！　帰るのかよ！！
ええ、帰りますけど、何か？

[199. 匿名]

＞198
帰りますの後に、頼まれても二度と来ませんよ！をつけたくなりますね

[200. 匿名]

逆ギレされて啖呵切られたら客だって腹立てるよ
なんなんだ、この店は！！

[201. 匿名]

クーポンなんて小さな店がやっちゃダメだよ？

[202. 匿名]

ここにまとまってること本当？
こんな人がお店やってること信じられない

ｼｪｱﾘｰでｸｰﾎﾟﾝ出してたﾚｽﾄﾗﾝ店長がひどすぎて炎上 食べログもﾚﾋﾞｭｰ消去【とらじろう】 - NAVER まとめ

クーポンサイト 株式会社シェアリーで販売されたクーポンを利用して来店した客に対する態度や愚痴がひどいと思ったのでまとめました．けっして客が正しく，店長が悪いとし...

[203. 匿名]

クーポンで行ったよ。半年になる娘がミルクを欲しがったから哺乳瓶で飲ませてたら「当店以外の飲食は禁止で頼むよー。子供だからとか関係ないからね。お宅、クーポンでしょ？」だって

[204. 匿名]

クーポンで行ったよ。半年になる娘がミルクを欲しがったから哺乳瓶で飲ませてたら「当店以外の飲食は禁止で頼むよー。子供だからとか関係ないからね。お宅、クーポンでしょ？」だって

[205. 匿名]

よくよく見ると、このクーポン会社って日本一のブラック企業でおなじみの光通信なんだね。
店長さんも、処理する能力なんかないのに甘い考えで誘いにのっちゃったのが運のつきだったね。

[206. 匿名]

もともと宣伝のためにやったんだろうに
これじゃ逆効果だよね。

[207. 匿名]

この店は、これからこういうクーポンとか割引って一切、やらないんでしょうね

[208. 匿名]

クーポン屋に騙された店も悪いけど
対応は最低ですね

[209. 匿名]

マイナスつけまくってる人がいるー！
とらじろうさんですか？ｗｗｗ

[210. 匿名]

シェアリーは楽天系列になったから安心して利用してたのに
やっぱり地雷ってあるんだね。

[211. 匿名]

チェーン店じゃなくて、個人経営の店なのかな？
だったら１０００枚超えのクーポンはきついだろうね

[212. 匿名]

お客さんをお客さんと思えないなら何で客商売やってんの？
潰れればいいのに。

[213. 匿名]

最低としか言いようがない。
飲食店ではありませんが、私が働いていた所もクーポン出してました。
お客様に「クーポン使って申し訳ないです」と言われましたが「じゃんじゃん使って下さい(^-^)」と言った数日後、お友達を何人も連れて来て下さいましたよ。
勿論皆さんクーポンがなくてもリピーターになってくださいました。
このお店には痛い目にあって欲しいですね。

[214. 匿名]

でも記事読むと、二重価格の方が問題になりそうだね。
これは法律絡んでくるから。

[215. 匿名]

写真だけ見ると、ハンバーグも美味しそうなのに。
もったいないなぁ。

[216. 匿名]

2013年02月14日のブログ｜キッチンとらじろうの今日の賄い

キッチンとらじろうの今日の賄いで2013年02月14日に書かれた記事です。

アメブロはまだ消してないしｗ図太いねｗ

[217. 匿名]

キッチンとらじろうの堀之内総評Part1 - キッチンとらじろうの今日のまかない - 楽天ブログ（Blog）

キッチンとらじろうの堀之内総評Part1

風俗マイスター気取り、あほかこのジジイ

[218. 匿名]

＞＞１９４

それ、気分悪いよね・・・
食べる前から不愉快になるって、ありえないんですけど！

[219. 匿名]

ここのサイト、店主が見てくれないかな・・・（ﾆﾔﾆﾔ）

[220. 匿名]

＞２１６，２１７

ブログをやったりするってことは、結構若い店主なのかな？
気になるけど、アメブロだから見に行かないけど・・・

[221. 匿名]

記事を詳しく読んだら「どいつもこいつも、クーポン使えますかって聞いてきやがって
使えないって答えらどうすんだよ！　帰るのかよ！！」って店員が言ったそうだけど有り得ない。

客にそんな言い方したら、普通は一発でクビになるよ。
非常識もすぎて、目が点になった(-_-;)

[222. 匿名]

「とらじろう」ってチェーン店ではないみたいだね。
チェーン店なら本店にクレームを入れられるのが怖いから、お客に変な対応なんかできないだろうし・・。

[223. 匿名]

あらら…クーポン使ってたくさん来てもらっていい口コミ書いてもらうのが狙いだろうにね

従業員さんも目先の忙しさにとらわらちゃったね

[224. 匿名]

客商売は店員とお客は対等じゃないでしょ。よほどオカシナ事を言ってこないかぎり、お客様には「すみません」「改善していきます」っていうのが基本だろ・・。

[225. 匿名]

この記事を見てから、クーポンを使うのが怖くなった(-_-;)

[226. 匿名]

風俗語ってる人の料理なんて
汚くて食べたくもないわ

[227. 匿名]

お客に対してここまで暴言を吐くってひど過ぎる

[228. 匿名]

>>82
市販のビーフコンソメwww

[229. 匿名]

下衆の極みww

[230. 匿名]

>>180
店の前でポイ捨てされたら陰で言わないで直接注意した方がいいんじゃない？
ツイッター、ブログだと強気だね。

[231. 匿名]

クーポンで行った店でよかったお店がない。味は悪くないのに接客が愛想ない(T_T)これからリピになるかも❓なのに何でそんな態度なの❓ってお店多い。一番最悪だったのはクーポン使う客は飲み物が四割増しになります。って言われたこと。は❓っと思ったからお冷でいいです。って言ったら鼻で笑われた。貧乏人と思われたんだろうな。呼んだら今手が話せません。って返事。今はクーポンだしてる店は悪い理由があるから客こなくてクーポンだすんだろうなって思ってしまっている。

[232. 匿名]

>>220
＞1から読めよ、きったねぇ糞ジジイの顔も出てるし

[233. 匿名]

クーポン怖い…もう使わないと心に決めました(T_T)

[234. 匿名]

クーポンする店や業者なんてあっぷあっぷの不人気店が多い
営業の口車にのっちゃうバカ
客も客でいかに安くすむかだけでクーポンぽちるしね
正規値段でまた行こうなんて思うわけないしねｗ

[235. 匿名]

このままではクーポンで赤字になるから本性が出たのか？！
新規のお客を掴まえるチャンスも接客の悪さで台無しだね。

[236. 匿名]

ネットの怖さを知らない世代なんだろう。
ちょっと前までこんな店はいっぱいあったし、認められてもいた。
今は商売のやり方も違う。大衆相手のイメージ商売だよ。
知らないならまだしも
Twitterやってて店主独裁なんて時代錯誤もはなはだしい。
クーポンも自分で売り出したくせに認識が甘い。
３星レストランでは～とかいってるけど、
お前は３星レストランではないんだぞ？

ゆとり世代がどうたらこうたら言われているけど、今の時代本当に問題なのはネットの意見を聞いている姿勢で実はまったく聞く耳をもたない、こういう世代だと思うな。

[237. 匿名]

この爺のネット活用はどうせ風俗目的だろｗ

[238. 匿名]

>199
うん。
でも、捨て台詞っぽいし、そんな価値もない店だから無言で立ち去る♪
レスTHX！

[239. 匿名]

クーポンといえばおせちを思い出すな。サービスする気無いならやらなきゃいいのに。

[240. 匿名]

そもそもクーポンって割引後の価格が正規価格なのにお得だって騙されてるだけだし

[241. 匿名]

真っ当な商売の店は、クーポンは発行していないよ

[242. 匿名]

某食事の感想を書き込むサイトでクーポンを発行してる店は、
ろくなのがないとう経験です

[243. 匿名]

楽して売り上げを上げたいという下心で
クーポンに手を出したのが運のツキでしたね。
地道にいい料理といい接客をしていくのが一番ですよ。

[244. 匿名]

当たり前のことを当たり前にしてる店
または当たり前以上のプラスαがある店なら
変な宣伝やクーポン使わなくても口コミで流行るもんね

[245. 匿名]

普通に接客してればクーポンがきっかけでリピーターになってくれる客もいただろうに。

[246. 匿名]

この件のせいで今までの常連さんも逃してるんじゃないのかな。

[247. 匿名]

今流行りの炎上商法だろw

[248. 匿名]

>>82

きっったねぇ糞じじいw

[249. 匿名]

これ、この店だけじゃなくて、
クーポン会社もダメージ受けたよね。

[250. 匿名]

どいつもこいつもクーポン使いやがってって普通言う？

[251. 匿名]

倒産させてやれ。

[252. 匿名]

〉203

私も同じくらいの子供居るけど、そんな事店の人に言われたら、哺乳瓶投げつけて帰るわ。

[253. 匿名]

すごい店長だね。よく今まで商売やってきたｗ
たぶんこんなだから経営もいまひとつで、クーポンの話にのせられちゃって始めたんだろうね。
人として欠けすぎてるから何やったってこういう人はうまくいくわけないよ。
本人はわかってないから、なんでも人のせいにするので迷惑な話だね、ほんと。
しかもお金払って文句言われるってｗｗ
きっと店がつぶれたらクーポン客のせいにしますね。
悪いのはすべてあなたですよー

[254. 匿名]

てか祭りになってること分かってるのこの人？

[255. 匿名]

普段から酷い店だよ。

[256. 匿名]

こんなキチ害ジジイだから独身なんじゃない

[257. 匿名]

>254
わかってるから楽天ブログもツイッターも削除して電話線もぬいてんでしょ

[258. 匿名]

まあ、楽天ですから。

[259. 匿名]

〉203

私も同じくらいの子供居るけど、そんな事店の人に言われたら、哺乳瓶投げつけて帰るわ。

[260. 匿名]

おせち料理ので問題になってからクーポン興味なくなりましたね。
クーポンメール来るけど削除してます。

[261. 匿名]

店主はどういうつもりでクーポン発行したんだろ？
クーポンのお客さんは美味しいハンバーグをお得に食べれるかなって期待していたのに、不愉快な気分にさせられてかわいそう。

[262. 匿名]

ここのお店のツイもありえなさ過ぎる。
ほんと行ったお客さんが可哀相すぎるよ。

[263. 匿名]

こんな接客態度で客足減ったりしないのかな？
てか、ここの常連って…

[264. 匿名]

ここの常連は風俗嬢や風俗客(笑)

[265. 匿名]

無料サービスくらいしてやれよって思う

[266. 匿名]

すごい店だなぁ（×～×；）

こういう店を集めて本にして、ミシュランの逆バージョンをやったらいいのに！！

今年のマイナス５つ星のお店はここだーーー！！みたいな。

きっと需要あると思う（￣人￣）））

[267. 匿名]

キッチンとらじろうの2月のお休み 2013-01-28 01:12:00 より引用

いやぁ、今日もクーポンの人達がいっぱい来たねぇ。
皆とは言わないけど、何故クーポンの人達は席が空いてたら、いいかとも聞かずに席に勝手に座るんだろうか？

今時、ファミリーレストランでも、扉の所で止まって待ってるよ。(笑)
そんなに早く食べたいんやったら、こんな期限ギリギリになってじゃなくて、もっと早く来なよ。(笑)
（省略）

頑張って、その通りになるようにするけど、あくまでも不定休やからね。(笑)
生意気な事を言う人達は、うちの店に来たときに自己紹介しなよ。
本人にちゃんとわかるように言いなよ。(笑)
匿名や偽名を言って、言うのはかっこよくないよ！(笑)
店に食いに来たときに、何月何日に電話してこういうことを言ったのは私です。とか言って食ってくれたら、意見聞いてあげる。
そして人として認めてあげる。(笑)

でも、飲食店にこんなこと言わしちゃダメだよ。(笑)



いちいち（笑）がウザイ

[268. 匿名]

飲食ではないですが個人経営をしています。
クーポン会社の営業はしつこい上に高い手数料やら負担やらで、
到底こちらが得になるとは思えないものばかり。
個人経営のお店にクーポンは必要ないと思います。
（スタッフがいるなら空けておくよりお客様が入った方がいいので別ですが）

店主の方も恐らく営業に上手く言いくるめられたのかもしれませんね。
お客様の立場で書き込んでいらっしゃる方々には面白くないコメントかもしれませんが、
決して店主さんだけの責任ではないと思いますよ。
ただしネットに私情を書き込んでしまったこと、同じ経営者としては擁護できませんが。


お客様はバンバン来ても、クーポン会社からの入金は数か月先。
こんなにクーポンが捌けるなんて思っていなかったんでしょうね。
大企業なら痛くも痒くもありませんが、その間の仕入れなどの経費は個人経営には大打撃です。

クーポンで来るお客様が正規の金額でリピートをしてくれるとは思えないので、
私はクーポンの導入は考えたことがありません。


それにしても皆さん、
潰れてほしいとかバカとか、平気で書き込むんですね…。

[269. 匿名]

＞＞268

クーポン会社にまるめこまれたかもしれないけど、
子供じゃないんだからそれは自業自得では？

なんで客に逆切れしてんの？
怒りの矛先は客じゃなくてクーポン会社にむけろよ！って話。

[270. 匿名]

気持ちは分かるどなぁ。
クーポン儲け少ないし。

[271. 匿名]

この前のペンションのオーナーもすごかったけどこっちもすごいｗ
いい勝負だ。お金もらっても行きたくないレベルだよ。

[272. 匿名]

クーポン業界は定期的に何かやらかすねｗ

[273. 匿名]

「クーポンの人」呼ばわり((+_+))

[274. 匿名]

ブログ見れない。消したんかな。

[275. 匿名]

クーポンで価格的には損をしたとしても
口コミを大事にとかってあると思うんだよね
コレなら最初からクーポンに手を出さなきゃよかったのに
このお店の失敗であり失態だよ

[276. 匿名]

２６８　ネットに私情が問題だけなんじゃないよ？？？
接客そのものに問題おおありでしょ、この店長。
百歩譲って、うまく営業にいいくるめられたとしても
決めたのは本人でしょ？よく調べなかったんじゃないの？それとも詐欺にあったの？

潰れてもいいって言葉がいやならそれだけ書けばいいこと。
店側に事情を言われても、言い訳にしか聞こえないんだよ。
お金払って何も悪いことしてないのに暴言吐かれたお客だよ？？？？？？

[277. 匿名]

キッチンとらじろうも、被害者みたいなもんなんだから
もう少しトーンを下げてもいいのでは

[278. 匿名]

とらじろうが被害者みたいなもん？　え？　え？

[279. 匿名]

>>203

ミルクだめとかww
どうなってんのこの人の頭ん中(;´д｀)

人と思えない

[280. 匿名]

>236
う～ん…でも店主自体がクーポンサイトを利用したりTwitterやってるでしょ。
全くネット無関心の昔で言う雷親父は自分の料理、店に誇りを持ってるんだよ。
でも、この店主はクーポンばら撒いたは良いけど、クーポン利用客を毛嫌ってる訳でしょ？そこが問題なんだよ。

[281. 匿名]

〉203
ミルクだめとか、ありえないんですけど。
じゃあ、例えば離乳食もだめってこと？

人として、どうかしてるレベル…

[282. 匿名]

ちらほら的はずれな人がいるね
まあ、自業自得じゃないのこのジジイ最悪よ。

キッチンとらじろう (torajirou_1964) on Via.Me

Via.Me makes sharing pictures, videos, sound and content across multiple social networks fun and easy. Checkout the free app for iPhone or Android.

この画像ににじみ出てる。

[283. 匿名]

＞＞277

は？

[284. 匿名]

オーナーの発言ではなく、店長の発言？会社に損害与えて訴えられるんじゃない？

[285. 匿名]

てか、みんな事情が良く分かってないのに、それだけよく叩けるものだと感心しするわｗ

[286. 匿名]

>>268
確かに。クーポンに乗せられちゃだめよ。

[287. 匿名]

シェアリーが悪いとミスリード狙い出した馬鹿が湧いてきたｗ

[288. 匿名]

飲食店やるなら寛容な心がないと無理

[289. 匿名]

自分で作ったクーポンで
次回50G増量なんてやればよかったのに

[290. 匿名]

〉268
お店側からしたら こちらの事情も解って～って事なんでしょうけど、客にそれを求めるのは違いますよね？
そんな裏側の事知らんがなw。簡単にいうんですねって(笑) ただならまだしもお金使って文句言いたくなる接客をうけてるんですよ～
しかも 客をバカにした店主の書き込み。
そりゃ「潰れろ」だわ。

[291. 匿名]

こいつぁアカーン!!

こんな店イカーン!!

[292. 匿名]

クーポンだろうとなんだろうと、店に来ていただいたお客様に対して横柄な態度を取っておいて謝罪する姿勢すら見せないなんて、店主として失格。
被害者づらしてるけど、いちばんの被害者は利用できるものを利用しただけなのに悪態をつかれたお客様のほう。

[293. 匿名]

とらじろう

スカーンι(｀ロ´)ノ

[294. 匿名]

もちろん店は失格だろうね。
でも野次馬で店に行ってもないのに、安全な場所で好き勝手言ってるのも人間失格でしょｗ

[295. 匿名]

いくらクーポンのシステムに不満があるとか言っても、
お客さんは店に(クーポンサイトに)その値段を言われて、その値段を支払っただけです。
採算とかはお客さんが気を使う問題じゃないでしょ？
スーパーで280円ののり弁を買おうとして、レジでこのん弁当売れば売るほど赤字になるんですよね
正直飼わないでほしいですわ、ほんっと迷惑とか言われたら心象最悪ですよね
んじゃ、採算採れる値段で出せよって思いますよね？お金払ってそんなこと言われるなんて本当に気の毒

[296. 匿名]

客商売としては、うまく乗り越えなくちゃいかんね。店の人もさ。

[297. 匿名]

>294
ネット時代にそんなこと声高にとなえてもただのアホですよ

[298. 匿名]

>>297
ネット時代だろうがなんだろうが、個人のモラルの問題だから根底は変わらないよ。
それよりもネット時代だからといいわけするのは個人的にはどうかと思う。

[299. 匿名]

>>298
あんたもそんな匿名掲示板だから好きな事好きなように書いてんだよ

[300. 匿名]

>268
>ただしネットに私情を書き込んでしまったこと、同じ経営者としては擁護できませんが。 ？
違いますよ。
というか、違わないのであればあなたもクーポン利用の来店客に
>>すごい威圧感、クーポンでと言ったとたん
>>態度急変、常連客には愛想良し
>>何か場違いな雰囲気
>>食べさせてやってるんだぞオーラ
かもし出すんですか？あるいは
>>「どいつもこいつも、クーポン使えますかって聞いてきやがって
>>使えないって答えらどうすんだよ！　帰るのかよ！！」って
啖呵きるんですか？
あなたの文面では
>スタッフがいるなら空けておくよりお客様が
とあるように、客扱いしてますけど、ここの店主は客扱いすらしていないのが伝わるからみんな叩くんですよ。
確かにこのご時世、個人経営者は大企業に比べればご苦労も耐えないでしょう、もしくはこの店主が言っている事は本音かもしれません。
でも、あなたも個人経営者であると共に客の立場になる事も多いでしょう？
逆に言えば、ここの店主のアウトさは個人経営者であるあなただからこそ理解できると思うんですが、いかがですか？

[301. 匿名]

アリエンティ～!!

[302. 匿名]

自分が（たとえクーポンでも）出した金額なのに文句言って
客にあたるって最低だよ。
その値段ならって思ってやってきたんじゃないの？
その値段じゃなかったら行ってないかもってところわかってないね・・・

しかも1000枚？とか・・・　それも営業が知らないうちに勝手にそうしたんだろうか？
計算してみたらわかることだよねぇ・・・

どんな理由があるにせよ、店長のお客に対する言動は間違ってます。

[303. 匿名]

使われたくないなら最初からクーポン出さなきゃいいだけなのに客に当たるとか最低だわ

[304. 匿名]

こういう人って自分がお客のときはどうなんだろ？
こんなに安く食べさせてもらってすみません的な態度で行くんだろうか。
お客としてもたぶんクレーマータイプだと思うな・・・

お客だからってえらそうにしていいってことではなく
おいしいものを楽しく食べたくて行ってるのに
インネンつけられようなこと言われたらたとえおいしいものだっておいしくなくなる。

[305. 匿名]

口コミ見てたら・・・

元々８５０円のハンバーグだから、そもそも値引かれていない・・・

軽くお客様を騙している気がします。。。


[ランチ]旧東海道沿いの小さな洋食屋さん

'11/08/05 （'11/07 訪問）

　旧東海道を散策して見つけました。
派手なテントと小さな入口、以前はバーだったのでしょうか？
店内はカウンター×10席のみ。

　特製粗挽きハンバーグ（\850）を注文しました。
注文を受けてから鉄板でハンバークを焼き始めました。
ブランデー？によるフランベをするほど本格的調理です。

　注文してから10分弱で出てきました。
ハンバークに箸を入れると肉汁が溢れてきます。
肉汁を閉じ込めて、じっくりと時間を掛けて内部に火を通してあります。
ソースは自家製？デミグラスソース、ハンバーグにピッタリで大変美味しくご飯がすすみました。

　ご飯は麦飯が混ざった白米。
ハンバーグが美味しかったのでご飯大盛orお替りすればよかった（涙）。

　ハンバーグ以外にステーキやカレー、日替わり定食がありました。
次回はステーキかな（笑）。

[306. 匿名]

味はともかくとして、経営者が明らかに商売人に向いてないね。
クーポン利用の場合の価格も別にべらぼうに安いわけでもないしさぁ。通常価格1000円くらいでまぁまぁ美味しいハンバーグ定食食べさせてくれる地元の洋食屋何件か知ってるから、クーポンで850円！って言われても魅力感じない。
何様？って感じ。

[307. 匿名]

これは潰れるな。

いや、潰れろ！！！！！！
接客なめんなカス

[308. 匿名]

忙しい時には常連さんを相手にしたいとか、クーポンのお客は他のお客より単価が少ないとか
そう言った事情はいろいろあるかもしれませんね。
それにしても、普通に無愛想な対応までが許容範囲でしょう。
にこにこと愛想を振りまけとは言いません
（心象を良くしたら、次は正規の値段でお友達を連れてくるかもしれませんが）
無言対応でも構いません
（ここまでなら、ファミレス程度なので別に気にならない）
ただ、食べさせてやってるんだぞとか、常連のおかげで安く食べれるんだとか
ドリンクを選んでる間に、頼まなくてもいいとか…
バイトの1人でも入れて自分はお客さんと接しない様にしたら？

[309. 匿名]

ドンゲバビ～!?

[310. 匿名]

クーポンを打ち出したのは、自己責任
クーポン会社の営業に、良い事言われて
ホイホイ乗っかったのか、しつこく営業されて乗っかったのか
どちらにせよ、個人経営者なら、もっと自分の店守るため
いろいろ調べれば良かっただけの事
それを、関係無い客に八つ当たりするなんて
経営者として、自分の底の浅さを暴露しただけ
恥ずかしいと思う事があっても、威張り散らして
バカッターに書いたりブログに書ける事じゃないわ

[311. 匿名]

299＞匿名だから、どんなことでも書いていいわけじゃないけどね。
名誉毀損で逮捕されるケースもあるし。

それに法律に触れなくても、匿名であっても、自分の中に倫理感がしっかりあれば、ネットで無闇に他人を叩かないと思うけど。
匿名であっても、私は自分の行為を知っているからね。
自分を恥じるような醜悪なマネはしたくない。

ただ今回の「とらじろう」は周囲から批判されて当然とは思う

[312. 匿名]

＞311さん
んー
倫理観がある貴女が、自分の行為を知ってる貴女が
遠回しに、ここにいる他人を醜悪と言ってるようにしか
見えないのは、気のせいですか？

[313. 匿名]

この対応はマジありえないわー
お客さんをなんだと思ってるのか

[314. 匿名]

クーポン客をバカにしすぎ！！
こういう店はそのうちに潰れると思う

[315. 匿名]

完全に八つ当たりじゃん
自分が悪いくせにお客にあたるなよ

[316. 匿名]

文句言うならクーポンなんて最初からやるな
おとなしく常連客だけ相手に商売してろ！！

[317. 匿名]

払った金の額で接客態度変わるとか、水商売かよｗｗｗ

[318. 匿名]

＞312
横から失礼
とらじろうという人物は今回の件で批判されて当然だが、初老キチ、キチ害ジジイなどの表現についてはどうなんだろうと正直思う
たとえ批判するのであっても控えるべき言葉や表現があるんじゃないかな

311の方がそんな意味で倫理観やら醜悪やら言ってるのかは分かりませんが

[319. 匿名]

どうせクーポンの客って二度と来ないし
悪口はかくわりには、よくても口コミとかしてくれないから
頭にきたんだろうけれど、
こういう風な形で世間に広まるリスクに考えが及ばなかっただけだよね。

まぁ他の飲食店は、強引な
クーポンの営業を断る口実が一つ出来たんじゃないかな

[320. 匿名]

この店の常連客はクソ親父の風俗仲間でしょ？この小汚ない店は風俗仲間の溜まり場で

[321. 匿名]

酷いな…こんな糞店もう誰も使わないだろ
お金払ってくれるお客さんにこんな考え方じゃ
もう先も長くないな

[322. 匿名]

口コミボロボロで笑った
所々関係者が必死になって書き込んでるのも笑った

[323. 匿名]

でもクーポン使ってくるお客さんの接客ってどうしてもダラっとしちゃう気持ちはわかる。
頑張ってもリピーターなんてなかなかつかないからね。
クーポンの値段でいっちゃうと正規の値段で行こうって思う客があまりいないし
（それ程度の商品なんだろって言われるとそうなんだろうけど）
客が安く済ませたいってわかりきってるのに頑張ってプラスで商品を売り込もうと思わなくなるな
店側としては短期間で少しでも売上が欲しいって感じじゃないならやらない方がいいかもね。

[324. 匿名]

やり方次第で全然変わってきてたと思うのに…
常連客やら金をたくさん落とす客にだけ笑顔とか
こんな接客で今までよく商売成り立ってきたな

[325. 匿名]

クーポンばかりつかう人は、
お金落としてくれませんよ。

[326. 匿名]

うわー　やっちゃったねー
感じの悪い店ですって宣伝しちゃった形だね

[327. 匿名]

なんか叩くのはおかしいとか論点ずらそうとしてる人いるけど
そもそも接客業としてありえない店だから
叩かれて当然だ思うけどね。
今後、これ以上被害者増やさないために閉めてくれたほうがいいと思われるのも当然。
それくらい酷い事だとみんな思ってるんだよ。
店側の事なんて客が考慮しなきゃいけないの？
提供されたサービスに対してお金払って商売が成り立つんだから
客が店の経営の事に首突っ込むほうがナンセンス。
経営の事は経営者が考えるんでしょ？
それとも｢大変でしょうから｣とチップを渡せという事ですかね？
倫理観がどうとか話をすり替える前に
経営について1からお勉強し直して下さいね。
特に自称経営者さん。
問題は私情をネットに書き込んだ事ではないでからね？
それに老害とか言ってるのは一部の人間か子供でしょ。
イチイチ相手にしないでスルーすればいい。

[328. 匿名]

Twitterやら色々とアカウント削除してるけど、もしかしてヤバイと思って来たのかな？

[329. 匿名]

んー
安価すらつけない人はイチイチ相手してられないな
ということで私も安価つけないけどさ

[330. 匿名]

>268の経営者さんのお店教えてよ。
自信あるんでしょ？

[331. 匿名]

ちなみにお相手したい時は安価つけま～す☆

ま、当たり前だが…

[332. 匿名]

私はアンカーつけない人とでも相手したいな

＞327
あなたも誰宛かわかりませんが、一部の人間をスルーできてないようにしか

見えないのは、気のせいですか？

[333. 匿名]

このまとめ更新されてた
店長逃げたみたい

ｼｪｱﾘｰでｸｰﾎﾟﾝ出してたﾚｽﾄﾗﾝ店長がひどすぎて炎上 食べログもﾚﾋﾞｭｰ消去【とらじろう】 - NAVER まとめ

クーポンサイト 株式会社シェアリーで販売されたクーポンを利用して来店した客に対する態度や愚痴がひどいと思ったのでまとめました．けっして客が正しく，店長が悪いとし...

[334. 匿名]

自称経営者とやら凄い粘着質だね
このBBSだけじゃなく吠えるとこ山ほどあるよ
頑張って一日中同じ書き込みがんばりなよ

[335. 匿名]

これは言い訳ができないよね。
集客目的でお店がクーポンを企画したんだから
それなりの対応はすべきだと思います。

[336. 匿名]

前日に入っちゃったからどうなったか見に来たら
とらじろうの店長みたいな人がいるー＼(^_^)／
327さん安価つけないのは
みんなに言ってるからじゃない？
“特に”って言ってるだけで
自称経営者さんだけに言ってることじゃない気がス
まあ自分の憶測にすぎないけどさ
安価つけない事にそこまで粘着しなくてもwww
この話題も気になるし、たぶんまた覗きにきまーすv

[337. 匿名]

え？
なんで《6がこんなにマイナスつけられてるの？

陰謀？

[338. 匿名]

＞＞337
普通に6の画像見たら
美味しそうに見えるかもしれないけど
私の場合は最悪な接客の情報が先に頭にあったから
全く美味しそうに見えなかったよ
だから申し訳ないけどマイナス押しました
6の画像はったのが337さんだったらごめんなさい…

[339. 匿名]

恥ずかしい話し、クーポンって本とか携帯のクーポンかと思ったら
完全先払いの、金を出してから行く
旅券クーポンとかと一緒のクーポンの方だったのね
どっちのクーポンにしても
店側に問題あるのは間違いないけどねｗ
しかし、先に金払って、食べにいって、

「クーポン使えますか？」って聞くと
「どいつもこいつも、クーポン使えますかって聞いてきやがって使えないって
答えらどうすんだよ！

↑これって、ただの、ヤカラでしょｗ

[340. 匿名]

んー
雑な取り繕いに

あきれた┐('～`;)┌

[341. 匿名]

ヤフーのクチコミより

> 「ほんとは今日は休みなんだよ！ちゃんと確認してこないと！！不定休なんだから！！！ 　痛い目みるぞ！！！！」
>その脅しともとれる言葉に店内に緊迫したムードが漂います。
>サラダのトマトは半凍りだし、コンソメスープはしょっぱすぎるし、付け合せの野菜炒めもしょっぱいし、
>ハンバーグはふつう、デザートのアイスは半分溶けてました。
>そして、小学生の息子に供されたカルピスにささってたストローが使い回しされたものなのか口紅みたいな汚れが付着していました。
>もう本当に信じられない出来事の連続でした。

ドリンクにわざわざ汚れたストローを差して子供に提供するって、嫌がらせとしか思えない。
店主の鬱憤晴らしなのか知らないけど、これじゃあ料理にだって何入っているかわかったもんじゃないね。

[342. 匿名]

クーポン使うのこわっ

[343. 匿名]

こんな店潰れてしまえ！

[344. 匿名]

客に嫌がらせするより、店側の状況をお客様にお話してクーポン利用を控えてもらえばすむ話だったんじゃないの？

店の入り口に事情とクーポン不可と書いとくとか？

お客様は 悪くないでしょう？？

[345. 匿名]

クーポンってそういう物でしょ。
そうやって来てもらってリピート客を掴むんでしょうが。頭の悪い店主だな。

[346. 匿名]

クーポン発行会社の営業マンに踊らされ、とらじろうクーポン発行するがクーポンのお金はクーポン発行会社に直接入っており、とらじろうに入金されるのは約２ヶ月後になる

つまり、材料費、経費など入ってくるのは２ヶ月後だそうで その間 金は入ってこず とらじろうは経営困難になる

[347. 匿名]

写真の料理もあまり美味しそうじゃないなぁ。
特に個人店のメニューでサラダって
熱意というか店のセンス、レベルが出ませんか？
美味しい、手間をかけてるお店は、
例えランチで、材料がごく当たり前の物でも、皿が程よく冷えていたり、ドレッシングが手製だったり、
野菜がシャッキリしてたり。。
それで、写真でもやっぱり何となく分かりますよね？

この店、勿論最低なんだけど、
個人店は、手をだすな！という書き込みを見るとなるほどなぁと思った。
きっといっぱいいっぱいでキャパ越えちゃってたんだろうね。
でも、そこで、反省して何とか対応策練らないとほんと店じまいだ。
客の気持ちなんて、少しの事で離れるのにね。

[348. 匿名]

せめてこれぐらいイケメンだったらここまで・・・ｗ

[349. 匿名]

このブサさで独身風俗狂いで性格糞悪だし叩かれるわな

[350. 匿名]

宣伝のためにクーポンを発行したんでしょ
クーポンの価格には宣伝費が含まれているわけで
そこで接客の手を抜いたらクーポン購入者には本来の料金分のサービスを提供していないことになる

[351. 匿名]

〉294
口コミってありますよね。ネットだから広がるのが早い訳だし、そもそもネット経由のクーポンを使用者が感想を載せるのも当たり前だし、それを見た人が参考にするのも当たり前の事。だいたいそぅなる為のクーポンじゃないのか？店主が自分の過ちに気づき、お客に八つ当たりしたのを一言でも謝れば違ったんじゃないですかね？
言われるだけの事もしてるし。同職種だと同情しちゃったりするんでしょうけど、世間一般の反応が見れて参考になった位に考えたらどうですか～？色んな人がいるって事ですよ。

〉311
同じ人かな？匿名サイトでご自分も匿名で書き込んでおいて、自分は匿名でも恥ずかしい行為はしてませんから私は匿名でもいいんですってスゴイですね♪

[352. 匿名]

〉318
マジメか!!(笑)

[353. 匿名]

なにそれ？┐('～`;)┌

[354. 匿名]

んー
そもそも、キッチンとらじろうの店主という一部の人の倫理に反した接客に対しての批判じゃないんですか？
その批判自体が倫理に反しててもいいんですか？

例えば、相手の食事マナーの悪さを注意するときに、クチャクチャ食べながら相手の顔に飯粒飛ばしながら注意しててもなんとも思いませんか？


一部の方宛で…

[355. 匿名]

なに主語なしでうだうだくどくど言ってんの？
クズ店主が常識無いことしたから祭りになってるだけ、自業自得でしょ

[356. 匿名]

飲食業の店主が
残飯と洗いもんをうｐするなんてありえないんだけど。

キッチンとらじろう (torajirou_1964) on Via.Me

川崎の堀之内の近くで小さな洋食屋をやってます。朝までやってますので、心が折れたら、一服しに来て下さい。心が折れなくても一服しに来て下さいませ。（笑）

[357. 匿名]

まあクーポンで食べてる時点で普通客よりは下だよな
だから店側の扱いが変わってもそれは仕方ないのでは？
クーポンだけど食べさせてもらってますというへりくだった態度なら店主もここまで怒らなかったと思う

[358. 匿名]

>>357←キチ害降臨