予約客来ず…パスタ屋が料理を無償提供し話題に「タッパー持って引き取りに来て」

[1. 匿名]

予約客が無断キャンセル パスタ屋が料理を無償提供し話題に - ライブドアニュース

27日、あるパスタ店がTwitter上で異例の呼びかけをして、話題となっている。40人分の貸切予約を受け付けていたが、無断キャンセルされたそう。その後、料理を無償提供するとTwitterで呼びかけ、すべてなくなったそう

出典：light.dotup.org

出典：light.dotup.org

ひとつ目のツイートは、28日15時の時点で、3万1000件以上のリツイートと、6200件以上の「いいね」を集め、インターネット上で話題を集めている。

呼びかけを行ったのは、埼玉県深谷市にある生パスタ専門店「Pancia・Piena（パンチャ・ピエータ）」。ツイートでは、40人分の貸切予約を受け付けていたが、予約時間を2時間半過ぎても誰一人来ない」と報告していた。

そして予約客の来店をあきらめた店主は、Twitterで「40名様分のお料理が泣いています。タッパーなり持ってパンチャに引き取りに来てください」と訴えたというのだ。心を込めて作った料理や食材が可哀想との思いで、代金は不要とした。

なお、ドタキャンの顛末をブログで明かしている。予約客が来店しなかったのは、“仮予約”のつもりだったらしく、今回は別のお店に決定していたというのだ。店主は1週間前に確認の電話を先方にしていた。しかし、客は店名までは覚えていなかったようで、店主は「『何月何日何時にお店に予約を入れた』という認識だけなのかもしれませんね」とつづった。

[2. 匿名]

これリツイートで見た。

[3. 匿名]

40名のドタキャンはひどい！

[4. 匿名]

でっていう

[5. 匿名]

今後この手の手法で悪用されないことを願うわ

[6. 匿名]

酷い話。

[7. 匿名]

お店、大損じゃないの？

[8. 匿名]

リツイート稼ぎたいからこんなツイートしたんだろうね

[9. 匿名]

客のだらしなさ…迷惑な奴！

[10. 匿名]

客が悪いとしか言いようがない

[11. 匿名]

ドタキャン客　晒し上げてもいいレベルだわ・・

[12. 匿名]

なんていい人なんだ～
損害はどれくらい？

[13. 匿名]

「40名様分のお料理が泣いています。タッパーなり持ってパンチャに引き取りに来てください」と訴えたというのだ。心を込めて作った料理や食材が可哀想との思いで、代金は不要とした。
料理が泣いていると思う代金を無償にするぐらいなんだから

[14. 匿名]

ドタキャンとかありえないわ
せっかく作った料理無駄にならなくてよかった

[15. 匿名]

この日、夜は貸し切りだったみたいだね
電話とかネットで大口の予約は取らない方がいいのかも
特に貸し切りの場合は

出典：light.dotup.org

[16. 匿名]

ドタキャンってありえない。
私も予約の仕事してるけど、ドタキャン、無断キャンセルの人本当腹立つ。
自覚なさすぎ

[17. 匿名]

いいなぁ。店主には気の毒だけど。

[18. 匿名]

40人分はすごい！
私は仮予約でもいちおう連絡入れるけどなぁ。

[19. 匿名]

幹事ひどいね

[20. 匿名]

予約した客無責任すぎる

[21. 匿名]

いい宣伝になったね！

[22. 匿名]

幹事はちゃんと確認しないと！大問題じゃないのこれ

[23. 匿名]

客酷いね

でも店は粋だね
料理がかわいそうって
いい店

[24. 匿名]

まとめで読んだけど、客側はきちんと代金は支払っていたが、結婚式の二次会での仮予約のつもりで予約したが、店側は本予約だと思い料理を準備した。
その後、当事者同士で和解したそう。

[25. 匿名]

お店のブログ

お騒がせ致しました…待ち人来ず…の件: PanciaPiena Blog

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[26. 匿名]

イタズラ悪意あるものなら本当にやめてもらいたいよね。お店のかたの労力と食材をなんだと思ってるんだ。急な事情があったならばその時点ですぐお店に連絡しなさいよ。

[27. 匿名]

ドタキャンした客は代金払ったんだろうか？無責任にも程がある…。

[28. 匿名]

これ悪質なのは20時半ごろ行きますって言ってるとこなんだよね

＞あきらめかけた20時半、やっと電話が繋がり「結婚式が遅れました、スミマセン！向かいます！！」とのこと。
ほっと胸を撫で下ろし、更に調理を進め待つこと1時間…来ない。。。電話も出ない。。。
＞結論から言うと、お客様は“仮予約”のつもりでお電話され、今回は別のお店に決定していたようなのです。

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[29. 匿名]

予約してトンズラは酷い
それにしてもお店の人いい人そう 笑

[30. 匿名]

地元だからびっくり！

[31. 匿名]

グラッチェ( v^-゜)♪

[32. 匿名]

40人分って店にとってはかなり痛手なのに、それを怒りを表さずに無償提供するって、なんてイイ人なマスターなんだ。

[33. 匿名]

お金はどうなったの？
それが心配。

[34. 匿名]

これドタキャンした人が全額払うべきだよね

[35. 匿名]

出禁決定

[36. 匿名]

飲食店で、働いてるから分かるけど本当迷惑！
人件費も食費もかかって用意してるのに仮予約だと思ったじゃ済まされないよ！

キャンセル料払ってもらったのかな(;_;)?

[37. 匿名]

ブログに詳しく書いてあったよ。
結婚式の二次会で新郎が予約したみたい

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[38. 匿名]

その客逮捕されないの

[39. 匿名]

名前かいて何も言わず勝手に消える客はよくいる
迷惑

[40. 匿名]

この場合は違うと思うけど、
今は外国人旅行者が予約のキャンセルっていうか、予約して来ないっていうのが多いらしい。
お店はそれに合わせて仕入れもするし、本当に大迷惑だよね。

[41. 匿名]

料金の支払いの約束はいただいておりますって言うから、料金は支払ったんでしょう

[42. 匿名]

前何かのテレビで、埼玉の客引きが酷いってやってるの見た。
予約したお店を探してる風な団体を見つけて、「お待ちしてました！」ってそのお店の従業員を装って、予約客を横取りしちゃうんだって。

そういう事だったら、客側もある意味被害者だろうけど、今回の件はどういう理由なんだろうね。

[43. 匿名]

勝手な客だなー
作った料理の赤字分どうするんだろう
と言うか今日たまたま深谷行くからパスタ食べてくるわ

[44. 匿名]

料理も無駄にならず、お店の印象も良くて、終わり良ければ～になるといい。

[45. 匿名]

仮予約してて、お店から確認の電話来たのに店名覚えてなくてキャンセルしなかった…？？

いやいや、覚えとけよ。

[46. 匿名]

大口の予約の場合は内金もらってもいいと思うわ。

[47. 匿名]

お店をやってる者としては、身につまされます。
うちは1時間にお一人の小さい店なので、全然規模は違うんですが。
私だったら怒り狂っちゃうかも。冷静なお店の方、人間ができてるなぁ。

[48. 匿名]

飲食店って今ドタキャン多いらしいね
経営者は大変だろうと思う
今ネットや電話の予約が主流だからバックレられたらどうにもできないよね…

飲食店オーナーたちが悲痛な叫び...あまりに酷すぎる予約のドタキャン事情 | しらべぇ

多くの飲食店にとって、予約の"ドタキャン"や前述のような所謂"バックレ"は日常茶飯事のようだ。

[49. 匿名]

すぐに離婚しそうなDON

[50. 匿名]

タッパー持って行ってご馳走になった人たちの写真は？

[51. 匿名]

新郎…バタバタするのはわかるけど自分で手配するならちゃんとしようよ…
てか二次会の幹事って普通友達じゃない？
こんな旦那嫌だ

[52. 匿名]

口約束じゃ結局支払わなそう
ほんとに払うかな？

[53. 匿名]

いくらバタバタしてたとはいえ予約した新郎が全て悪いよ！！
そんな人と結婚しちゃった新婦お気の毒！

パンチャさん頑張って(ﾉД`)

[54. 匿名]

わざとじゃなくても、店が１週間前に確認してるんだから新郎は気がつけよって話だね
新婦も結婚早々、ニュースになるような事した新郎は嫌だろうな

[55. 匿名]

ドタキャンした客は最低な行為だけどお店の方の大胆な行為には拍手を送りたい！
採算度外視して料理がかわいそうなんて…
こういうお店、食べに行きたくなる

[56. 匿名]

予約してた新郎さんは後日お金を払ったみたいだよ。
これはお互い不幸な行き違いだと思う。

新郎側は自分が本予約したお店だと思い込んで話してるんだもん。
お店側も大口予約は前金制にするなり対策しないとダメだよね。

ただ、お店の人が大切な結婚式の日に電話で怒鳴ってしまって申し訳ないと言ってるのは素晴らしい人柄だなと思いました。

[57. 匿名]

某居酒屋に務めてた時たまに団体客が来なかったことあったの思い出した
身勝手なお客様ってモラルがとわれるわ

[58. 匿名]

結婚式の2次会って新郎が準備するものなの？

[59. 匿名]

今回の損失の何倍もの沢山の利益が入ることでしょう！！！

[60. 匿名]

この新郎は、普段からいいかげんそうだな。
仮予約なんだから別に連絡しなくていいでしょ～と思ってたのか、ほんとに忙しかったのかはわからないけど。


個人経営のお店にとってかなりの損失のはず。
こんなに穏やかに対処できるなんてすこい。

[61. 匿名]

高いキャンセル料取っていいレベル

幹事店も分からないとか頭おかしいから。

[62. 匿名]

新郎が馬鹿なだけ。バタバタしてても予約した店の名前ぐらい覚えとくでしょう。

[63. 匿名]

何事もなかったように暮らすのか？

[64. 匿名]

一週間前に連絡もらったときは、本当に予約した別なお店だと思い込んでしまっていたんだろうね。

パスタ系のお店ってイタリア語っぽくて名前も似てるし。

電話に出なくて8時半頃に出たのは、結婚式の最中は本当に電話に出られないもんね。
本当にドタキャンするつもりなら8時半頃の電話出ないよね。

[65. 匿名]

「ほうれんそう」って仕事だけじゃなく、私事でも大事だな、と改めて思った。

[66. 匿名]

新郎は番号も表示されないような黒電話でも使ってるのかな？
失礼すぎる

[67. 匿名]

これでお店の宣伝のための自作自演だったら人間不審になります。だけど、普通は二次会の幹事って友人じゃない？

[68. 匿名]

仮予約にしても、別の場所に本予約したなら仮の方はちゃんと連絡してキャンセルしなきゃ駄目でしょ

[69. 匿名]

埼玉の深谷市で結婚式の二次会．．
すぐに特定されそうだけど大丈夫なのか？

[70. 匿名]

何日か前に断りの連絡するのが
礼儀だよね

お店も気の毒に
無料は嬉しいけどお店の懐は
心配するよ

[71. 匿名]

>>59
損失はないでしょう。
新郎はお金をすべて支払ってるみたいなので。

[72. 匿名]

結局新郎がお金払ったんだろうけど、新婦と結婚早々に喧嘩になっただろうなぁ

[73. 匿名]

仮予約?本予約が取れたらすぐにキャンセルしろ

[74. 匿名]

ところで皆ちゃんと顛末読んでから書き込もうよ。
ドタキャンになってしまったとはいえ、代金きちんと支払って双方収めてる事だしさ。
悪質なドタキャンではないと思うよ。

[75. 匿名]

酷アクシデントをプラスに変えたこのお店はすごい。
見習いたい。

[76. 匿名]

そんな旦那いらねぇー

[77. 匿名]

たとえ仮予約だったとしても、別のお店に確定した時点で、仮に押さえてたとこにはキャンセルするよね…？？

[78. 匿名]

支払ったとしても、店を貸切にせずに開けていたら入ったであろう客や、来ない客のために用意した40人もの料理、精神的ダメージすごいでしょ

[79. 匿名]

>>67
そうですよね。
幹事って会費決めるのに事前にお店見に行ったり、予算とお料理と飲み物の打ち合わせも何回かするし…。
出し物とかあるとテーブルの配置もあるから。ケーキどうするとか、プチ引き物とか、色々ありますよね…。

[80. 匿名]

すでに代金支払ってるとは書いてないよ？
支払う約束をしたとだけ。
またドタキャンされないかな？
お店が心配

[81. 匿名]

仮予約と本予約ってつまり
予約の二股をしてたってこと？
なぜ2件のお店を天秤にかけたのか？

[82. 匿名]

>>40
外国人お断りの店ってそういう理由が多いらしいね。

[83. 匿名]

怪しい香りがする。

[84. 匿名]

キレイにマイナスが付いてますね
新郎ご本人ですか？

[85. 匿名]

残念！深谷は隣町だから知ってたら行ってたかも。店主さんの人柄いいね！今度行ってみよう*^―^*

[86. 匿名]

仮予約だと思ってたって子供みたいな言い訳が通用するの？
あれか、バイトの面接をあちこちで受けて面接当日すっぽかすみたいなアホの子なんですかね

店側が優しい人だったので結果的に料理が無駄にならず美談みたいになってるけど
40人分の料理が無駄になりかけたんだから相手に反省を促す為にブチギレてもいいレベル

[87. 匿名]

>>67
>>79

タッパもって料理を取りに行った人も写真あげてたから自演で４０人前も作らないよ
どんだけ金持ちな店や

[88. 匿名]

次からは先払いしてもらった方が良さそう～

[89. 匿名]

お店は大損害だったけど、お料理捨てなくて良かった！ 協力してくれた方々、ありがとうですね！ 大丈夫、売り上げ倍になって返ってくるから！
しかし、非常識な客多いね
この幹事は、他でもやってそうだね

[90. 匿名]

連絡ついてて、これだけ大騒ぎになって支払いトンズラはないと思うけどなあ。
それこそそこで特定されちゃうし。
それに、店側がもう騒ぎ収めたい感じだし、あまりドタキャンした人を叩き過ぎるのもどうかな、と思う。
それこそこの店長さん病んじゃいそう。

[91. 匿名]

お店にとって大損害だけど、プラスに考えれば今回の対応がいい宣伝になったかもね。自分もモラルのない人にならないよう日々気をつけようと思う。

[92. 匿名]

うちも二次会、こちらで場所は押さえてから進行を友人にお願いしたよ。

でもどんなにバタバタしてたとしても、キャンセルの連絡はちゃんとしてほしいね(^_^;)

[93. 匿名]

もし騒動になってなかったら、ちゃんと代金支払いに来たかな？そのままトンズラして、ネットで晒されるのが怖いから慌てて連絡してきたイメージ。

[94. 匿名]

ブログ読んだ。
お料理分の支払いはきちんと約束出来てるから
無料で料理を配った訳では無い、安心して下さい、との事です。
地産地消を心掛けてるし、地元農家さんの
せっかくの食材だし処分するにはあまりにも
心苦しかった、と。
いや、そりゃそうだよね！！
一応事件（？）は終息したみたい。

だけど、予約した人、お店の名前すら
覚えて無いなんて、適当に予約した訳では無いだろうに、やっぱお店に失礼だと思いました。

[95. 匿名]

こういった客とは関わりたくない
確認不足、思い込みなど仕事上でも無責任な仕事ぶりを発揮してるに違いない
最低な客だわ

[96. 匿名]

こういう店には行きたくなる！

[97. 匿名]

まあでも、新郎もバタバタしてるし、幹事をたてて予約から何から任せたほうが良かったかもね。

[98. 匿名]

支払いしたから店側に損失はないｷﾘｯとか言ってる人って真性のおバカさん？お代を払うのは当然です
勘違いとはいえ予約をキャンセルしなかったんだから

店側スタッフの労力と時間は？貸しきりにしたなら本来ご来店するはずだった他のお客様にもご迷惑おかけしてるよ
連絡しても繋がらない、時間になっても一人も来ない…相当ストレスだよ
料理だって無駄になりかけた

[99. 匿名]

昨日のブログに「料理分のお支払いの約束をいただいております。
だから無料で料理を配った訳じゃ無いんです。」
ってあるからまだ支払ってもらってないでしょ。

電話のみの口約束、金額は数万・・・。この新郎払うんだろうか。

[100. 匿名]

バタバタしてたからなんて言い訳にならないよ
仕事だったとしても同じ言い訳すんの？
結婚式でバタバタしてたから連絡忘れました、って顧客とかにさ～

[101. 匿名]

食べ物を無駄にしないのは素晴らしい！
心をうたれました！
恵方巻の件は、今年は終わった事なので、しょうがないとしても来年はどうにかしてほしい！

ヤバい、恵方巻きの廃棄報告が相次ぐ…現実はゴミの山なのか

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[102. 匿名]

私も以前友達の誕生祝いにイタリアン予約したのに当日にドタキャンされて、仕方なくお店にキャンセル出来るか電話したら快く「ではまたご都合の良い時にお越しください」って言われてホッとした事があった。
でもお店の事を考えたら別の友達誘って行けば良かったなぁ。反省します。

[103. 匿名]

店の名前は忘れないんじゃない？
自分が主役なら尚更。二次会の連絡するよね。
お店が決まりました、○時から○○の○○というお店で会費が○円ですって電話なりメールなりLINEなりするよね。

[104. 匿名]

深谷での結婚式場ってあそこしか思いつかない

[105. 匿名]

お店側が穏便に済ませてくれて、良い店だなぁ…でホッコリは出来ないわ。
悪質すぎるでしょこれを
客にイライラしてしまう。
仮だろうが何だろうがキャンセルしなきゃ予約は予約だろ。
しかも店貸し切りの規模なら更に損失は大きい。
お店ももっと怒りを訴えた方が良いと思う。
良い人過ぎても馬鹿を見るよ

[106. 匿名]

この新郎、かなりいい加減ぽいから口約束だけで結局お金払いに来なさそう。

[107. 匿名]

40食分キャンセル。
勝手に、宅配大量発注された事件思い出した。

店主はイキだね！
腐らずポジティブにとった行いが、いい目に出たね。
きっと、この店は流行るよ。(((ｕдｕ*)ｩﾝｩﾝ

[108. 匿名]

出前で何十人分と注文するいたずらと同じくらい悪質！

店側としては赤字だろうけど、これをきっかけに口コミが広がって宣伝効果につながればいいですね。

[109. 匿名]

転んでも、ただでは起きない、まさに商人の鑑。無料で配る、「タッパー持ってきて!」という印象に残る文言、SNSを利用したそれらのアピール。

[110. 匿名]

仮予約とかいう謎システム

[111. 匿名]

飲食店の方って大変なんだろうな
前に4人で予約して
1人来れなくなったので

事前に
電話で1名変更しただけで、「ご丁寧に有難う御座います」と言われて
普通の事なのになって思ったけど
ドタキャンする人も多いんだろうな・・・
私も気を付けよう

[112. 匿名]

仮予約って何よ

後、半金ないし
３分の１は事前に貰っとかないと貸切は危険かもね
ただ、このお店の方は素晴らしいね

[113. 匿名]

これ結局ドタキャンした人が全額ちゃんと支払ったみたいよ。総額12万だって。
払われてよかった。

[114. 匿名]

店名覚え間違いしてたのは、客のかってだよ

確認の電話でも行くと言ってるのだから

お金は払わないとね

貸し切りもしてるし、店は他の予約客をその日

入れる事もできなかっただろうから

8：30の電話でも行くと言ってるし

店名間違ってた、では済まされないのでは？

[115. 匿名]

たとえお店の名前を忘れてたとしてもだ、普通「あっあのイタリアンのお店にはキャンセル連絡しなきゃ」て思うでしょ。

普段から仕事できない新郎なのかな、とか思っちゃう。

[116. 匿名]

私旦那がこんな段取り悪い奴なら嫌かもｗ
お店に行って打合せしたいってくらい
きちんとした男と結婚したい

この新郎だらしない

[117. 匿名]

こういうことを防ぐためにも前金制にしたほうがいいのでは？

[118. 匿名]

てかこれドタキャンより質悪いよ
キャンセル連絡すらしてないんだから。
だって店も覚えてない、店から確認の電話してるのに予約の認識ない、時間過ぎても連絡つかず。
ひどすぎない？
全額弁償しろ

[119. 匿名]

>>25
お金もらったから美談にしないで、と。
店の人いい人だな(>_<)

[120. 匿名]

なんとなく話の辻褄合わないし、お店の宣伝ではないの？日付と店名まであげてたら新郎新婦に私たちのことだってバレるでしょ。
広告料を考えたら、40人分のお料理用意なんてお安いものかもしれないよ。

[121. 匿名]

この新郎、他でも似たようなことしてお店に迷惑かけてなきゃいいが…

[122. 匿名]

それにしても、海外だと、ホテルでも最初の予約だけじゃなくて、数日前～前日に確約しないと、ダブルブッキングされても文句言えないところが多いけど、日本は仮予約って聞きなれないなあ。
最近はそういうシステムなんだろうか。

[123. 匿名]

仮予約なんてドタキャン側が勝手にそう思ってただけなんじゃないの？
店側にしてみたら○月○日、何時から何名って連絡されたら｢仮｣なんて思わないでしょ。
1週間前にも再度の連絡入れてるわけだし。
騒ぎになって慌てて言い訳考えたみたいに見えるわw

[124. 匿名]

ドタキャン野郎はくたばれ！

[125. 匿名]

まだお金を払ったって話じゃないみたいよ。
当日の遅刻確認の電話でも行くって言っておいて悪質極まりないよ。

[126. 匿名]

料理店に限らず、予約しておいて
子供が熱出して、とか
急用で、とか
正直なところ、信用度が下がります
子供の体調を言う人は、2回3回同じ事やってます

他の用事や予約を入れず、様々な準備をしてまってるのに
お金を取ってないから、本当に嫌なおもいをします

[127. 匿名]

本来の支払いにプラスしてお詫び料も払えよな！

[128. 匿名]

絶対嘘だと思う。本予約と間違えたって。

本当は連絡しなくていいとか思ってそう。

[129. 匿名]

損害賠償請求できるのかな？
してほしいな。

[130. 匿名]

>>126 子どもいないでしょ？
急に吐いたりグッタリすることあるよ。
決め付けは良くない。

[131. 匿名]

自分の結婚式の二次会って、めっちゃ気合い入れて予約するもんじゃないの？
私も新婦の立場で予約したけど、下調べしてお店まで行って雰囲気確認して、店長さんにも挨拶したけどな～。

[132. 匿名]

飲食勤めてるけど仮予約あるよ？
日にち、とりあえずの人数…
創作料理屋だから 最低でも１週間前には
決定事項をお知らせ下さいとお願いします。
で、前日にこちらから最終確認の
お電話を差し上げてます。

しかし、うっかかりした新郎さんだよね、
少しはうっかりを反省して欲しいし、
きちんとキャンセルの連絡はしようよ、
確認って本当に大切だと改めて思いました。

お料理が無駄にならずに何より。

[133. 匿名]

>>130
すぐに｢子供いないでしょ｣とか言う人いるね
急に吐いたりグッタリする年齢の子供がいるならまだ外食するには早いって事なんじゃないの？

[134. 匿名]

予約した人、店名を忘れた・・って・・・

紙にでもメモするか手の甲にでも書いとけ！
予約済みなのに来店しないとか、マスターはぞっとしただろうね
原価計算してもどれだけの損失になる所だったんだろう

[135. 匿名]

店名を忘れて予約を二股した事も忘れたん？

[136. 匿名]

別の店に決まったら普通キャンセルの連絡するでしょ
電話で40人の「仮予約」なんてありえない！

[137. 匿名]

新郎さんに苦言で申し訳ないけど
この手のミスする人って多分仕事においても
絶対ありえないミスして
お客様や会社内で迷惑掛けるタイプだと思うから

これを教訓に
きちんとした方が良いと思うな

私はこういう男の人好きなれないｗ

[138. 匿名]

野菜農家やってるので食材がかわいそうと言ってくれているのが地味に嬉しいです。
こういう方たちのおかげで頑張ろうと思えます。

[139. 匿名]

ドタキャンされて、料理全部ムダになってしまうんじゃないか、支払いはどうなるんだろうとか思った時の店側の精神的ストレスは相当だったろうな

[140. 匿名]

でも勘違いは誰にでもあるからなぁ…
勘違いは決して悪いことではない
私も旦那と出会えたのも勘違いが始まりだったし
それは運命の勘違いでした私にとっては
出逢えたことが奇跡だと思ってる
旦那と出会わなければ娘たちも生まれなった訳だし
旦那と出逢えた勘違いに感謝してる

[141. 匿名]

「仮予約」だと思っていたなら、尚更
予約は必要ないことを連絡するものじゃないの。

40人分一斉調理なら従業員も増やしたはずじゃない。
そこには店長の人は言及してないけど、
人件費も出ちゃってると思うのに。

[142. 匿名]

近隣の人はなるべくこのお店を利用してあげようよ！！

[143. 匿名]

>>140
なんかいきなりポエム始まったww

[144. 匿名]

４０人分の貸切って事は１０数万円くらいかかるでしょ。この新郎は本当に払うかなあ。きちんと払いにきましたって所まで追記して欲しいね。

[145. 匿名]

コメする人さ
記事とブログをちゃんと読んでからにしてよ
これだからデマが広がるんだよ

[146. 匿名]

>>140
誰もオマエの出会いになんか興味ないっつーのwww

[147. 匿名]

気の毒過ぎる　40人分の食材と料理をつくる労働力　貸切だからその日の利益はゼロどころかマイナス
ドタキャン側はキャンセル料金払うべきだよ。

[148. 匿名]

こんな新郎みたいな無責任男と結婚なんかしたくない！！

これからの結婚生活でも絶対なにかしらやらかして他人に迷惑かけると思う。

[149. 匿名]

うちの父も寿司屋をしていて、大人数分のテイクアウトの予約あり握ったのに来なく、電話番号も使われてなかった。
大損です。
このお店の店主は本当に優しい方ですね。

[150. 匿名]

パスタ屋で二次会かよ（笑）

[151. 匿名]

仮予約はあるにしても、1週間前に人数やコース料理や飲み物の打ち合わせの為に、変更はないか確認までしてるんだよね。本命の店だって同様の確認はしてるだろうから、何度も連絡入った時点で仮予約をキャンセルしなかった事に気付くはずだと思わない？
仮予約をキャンセルし忘れて面倒になったからバックれようとしたんじゃないの？そういう信じられないほど無責任な人間っているよ。

[152. 匿名]

でも電話越しに声を荒らげたって書いてあるってことは怒鳴ったってことだよね？
全然優しくもないじゃん

[153. 匿名]

>>142
良さげな店だから固定客はたくさんいると思う。こんなことで、一気に話題になり店がもりあがったところで話題好きでくる客はすぐに去り、昔からいた固定客が予約とれなくて去ったりする。そっとしとくのが店の為だと思う。

[154. 匿名]

理由が子供であれ何であれ
予約した以上お金をもらったほうがいい

他の客の予約を入れられず、待ってたんだから

[155. 匿名]

自分がこの店で働いてたら名前と結婚式二次会と日付で顔本で特定くらいはするな、曝しはしないけどね

[156. 匿名]

初めての結婚式準備であまりにいっぱいいっぱいだったのか、元々キャパが小さいのか分からないけど、こんなだらしない男と絶対結婚したくないw
仕事も出来なそうだし、二次会無駄に2会場分お金払うなんて、大喧嘩だろうな〜。

[157. 匿名]

店長さんのBlog読んできたけど、
美談にしたり、叩いたりしないでください！
って書いてあったよ。

[158. 匿名]

お金も払うようだし双方で話ついてるならもういいじゃん…
店長さんもそう言っているし。
本当に悪質なら電話も出ないと思うよ。

[159. 匿名]

というかTwitterの日付と近辺と結婚式二次会ってワードだけで特定できちゃうよね
客側が悪くて店側の対応も悪くないのに店側が悪くなる可能性もあるリスキー

[160. 匿名]

>>152
当たり前ではないですか？
ドタキャンした人間に
なぜ優しくせねばならない？

食材に対して無駄にしなかった
そういう優しさでしょ？

[161. 匿名]

>>152

「ご予約をすっぽかされて腹が立ち、人生の中で大切な結婚式の日に電話越しで声を荒げてしまった。。。申し訳なかったなぁ。」
「地産地消を意識して営業させていただく中で地元の農家さん達と仲良くなれました。みんな凄いんです。
だから捨てたく無いんです。それだけの話なんです。」

怒鳴ってしまうのも仕方がないと思う
それに申し訳ないって思ってるみたいだし
料金のこともあるだろうけど、食材がムダになると思ったら思わず怒鳴ったんでしょう
怒鳴ったから優しくないとかってのは何か違うと思う

[162. 匿名]

仮予約？？
飲食店予約するのに、そんなものあるの？初めて知った
これは仮予約です、正式に予約する時はまた連絡します、って？意味わからん

[163. 匿名]

食材が無駄にならなくてよかったーって問題ではないと思うんだが
売上として勘定されればそれでいいって問題ではないことのひとつだと思うんだが

[164. 匿名]

>>140
仁とのeternalやんwwwww

[165. 匿名]

待てよ……パスタ…パスタ…

わかった！新郎はパスタ屋さんに一目惚れして
初めて一途になれたんだ！！

[166. 匿名]

もう特定されてそう

[167. 匿名]

>>130
このお店とは無関係ですが
実際にそういう事が何度もありました
想像で書いてませんよ
他の予約を入れられず、準備してたので
来ないと、損害も出ますし、大変な思いをします

何かの店や会社を経営してる方なら
わかって下さると思う

[168. 匿名]

良い話だけど、ぐらっちぇ♪ぐらっちぇ♪がちょっとキモいw

[169. 匿名]

私が働いてたところ、忘年会シーズンに
もっとひどいことあったよ。
忘年会シーズンって売上とるために
2時間制で回転とって予約承るのね。

コース料理30人分の二回転目の団体が
すっぽかしてきて幹事に電話したら
は？なんのことですか？って開き直る始末…

翌日本社からその幹事に電話して
犯罪になりますよって話すると
泣いて謝罪しにきました(￣∀￣;)
ほんとに団体のドタキャンは迷惑。

[170. 匿名]

>>24
客側、代金支払ってて
「仮予約のつもりだった」て
おかしくない？？
代金払ってたなら、仮じゃないやん

[171. 匿名]

なかなか前金もらわないよね
客によって客のこと信用してないなんて最低！て騒ぎ出す人もいるし
前金もらわなくても基本的にみんなちゃんと来店するし
人数が半分以上減ったとか10人増えたとか一瞬顔がひきつること言われることがあってもドタキャンはなかなかないよ

[172. 匿名]

飲食店で働いてる者です。

本当に新郎が支払いをしてきたとしても、きっと請求するのは40人×料理代金だけのはず。
でも本来は飲み放題とか飲料に対する金額の売り上げも見込みとしてあったわけで。

その見込み売り上げも考えて人件費を増やしたり、他のお客様を断っての貸し切りにしたはず。料理代を払ってもらったとしても赤字なのは確実で。こういう迷惑行為は本当やめてほしい。

[173. 匿名]

サービス業のお店に対して「こっちが客なんだから偉いんだ」みたいな態度の人は本当多い。こういったケースでも「なんでいちいち連絡する義務あるんだよ」って思ってる人とか。この新郎がそうだったとは知らない人だから言い切れないけど。

「お客様は神様です」みたいな流れが日本はまだまだ根付いているから。店側も毅然とした態度をとっていかないと接客業の人のストレスは減らないよ。このお店の人達もなんだかんだでものすごいストレスを抱えたはず！

[174. 匿名]

キャンセルの連絡は忘れずにしましょう！
結婚パーティーだったら、準備もかなりしっかりやってたはずだよ。シャンパンとかケーキとか用意してさ。
でもツイッターのおかげで常連さんに料理が行きわたってよかった。

[175. 匿名]

この旦那仕事出来ない人なんだろね

[176. 匿名]

貸切とか大人数の予約の時は、幹事の会社名聞いといたほうがいいね。非常識なドタキャンやモノ壊されたりした時に会社に苦情入れる。

[177. 匿名]

こういう不思議な持論の客は確かにいる
忘年会シーズンは新人社員の初幹事が多いのか「こいつ大丈夫か？」って電話越しでも分かる人いる
そういう場合ウチは断ってた、仮予約する場合もあるけど２日以内に連絡ない場合は１度こちらから連絡して強制キャンセル
匙加減難しいけどね、慈善事業じゃないからね

[178. 匿名]

仮予約は店側が禁止にしてほしい。
こういった事態が予測できる。
キャンセルの連絡をきちんとしない人は
日頃も自分勝手に人を利用して心を傷つけて
そうで本当に失礼で迷惑です。

[179. 匿名]

店「ご心配をおかけして申し訳ありませんでした」

えっ、これドタキャン客が言うべきセリフでしょ

[180. 匿名]

この件で新郎に説教するくらいの新婦であってほしい
どちらかに短所や失敗が合った時、正していけたら夫婦で成長していけると思うし

[181. 匿名]

あらたな広告手法？？？

広告サイトやフリーペーパーに出稿すると枠の大きさにもよるけど15～30万でしょ。
パスタ40名分の原価と人件費を加算してもそんなにいかないよね。

まあ、予約は契約行為で、実害もあったとの話だから、そのお客が実際に存在していればこのお店が損害賠償請求できるけど。
訴訟という損害回収手段じゃなくて、広告効果っていうことで元を取ったって話でしょ。結局。
事実であれば、通常の手段で対応しないと、今回の事が変に助長されたり、無責任な客が減ることはないよ。

[182. 匿名]

自分が行く店の名前も覚えられないのか…
病気だろ…

[183. 匿名]

これはバックレたら詐欺で告発できるレベル。

[184. 匿名]

「お客様は神様です」の風潮やめよう

[185. 匿名]

飲食店はテレビ局がネタ切れで新たな店必死に探してるよ
広告なんて出さなくても雑誌取材やテレビ取材で無料でできる

[186. 匿名]

いやいや確信犯だよね！だって予約の電話番号違うでしょ？支払いはしてるみたいだから、金払うからまぁいっか！なんでしょ。本当、サイテーな客。
にしても、お店の方、心のなかはどうであれ、大人な対応だなー。どんなにお客様が悪くてもお客様とケンカしてひどいこと言うようなお店もまた嫌だもんねー。

[187. 匿名]

ドラマ【問題のあるレストラン】に有りそうな話

[188. 匿名]

仮予約で数店抑えるのなら店の名前くらい把握しとくべきだよね

こんな段取り悪すぎて迷惑かける旦那、いやだわ

[189. 匿名]

12万円払ったってコメントがあったし、お店の人も美談にはしないでってブログに書いてるけど、貸切で1人三千円。二次会にしては普通の料金だけどお客が来ないのにその予約のせいでお店開けれなかったのは痛手に変わりないね。

穏やかなご主人で良い雰囲気のお店なんだろうなぁ〜( ^ω^ )

遠くて行けないのが残念！！

[190. 匿名]

うちもお弁当店をやっているんですが、某テレビ局の撮影隊のお弁当を40個注文を受けた時、当日まさかのドタキャン。
しかもロケ現場に出来た弁当を配達に行った時にドタキャン。
相手の担当者は「定休日に留守電にキャンセルを入れた。他の業者の弁当があるから要らない。」の一点張り。
仕方なく店に帰り留守電をチェックしてもキャンセルの記録は入ってない。。。
相手の対応も横柄で高圧的で最悪だったし本当に頭にきたので、それ以来マスコミ関連の注文は全て断っています。

[191. 匿名]

>>181

ブログには
「本当にお騒がせして申し訳ありませんでした。
田舎の小さな飲食店ですので、そっとしておいていただけると助かります。」
って書いてある

宣伝じゃないと思うよ
本当に料理を無駄にしたくなかったから食べてもらう為に呼びかけたんだと思うよ

[192. 匿名]

でもこれって本来はお店対予約客で話し合うことだったんだよね。

お店側の食材に対する敬意は素晴らしいことだと思うし、ミスしたお客に対しても穏便な対応だった。
誠心誠意を持って謝罪し、料理の分だけでもきちんと支払ったらそれで終わり。
これが今ならツイッターやらなんやらで、お節介な人が特定したり中傷したりするからややこしくなるんだと思う。

[193. 匿名]

>>183　詐欺になるはずないだろ。それに告訴と告発は全く違うよ。

[194. 匿名]

今回の支払いがあったとしても、
それとは別に、地産地消の国産品を使ってくれてるお店ならば利益は本当に少しだと思う。

ファミレスはもちろんちゃんとしたレストランでも安い外国産が多い中、国産品を使ってくれてることにまず感謝。
経営は大変だけど頑張ってほしい。

[195. 匿名]

>>175
言いたい気持ちもわからなくはないけど、こういうことが広まるのはお店側の本意ではないと思う。

[196. 匿名]

blog1

[197. 匿名]

その後、ちゃんと40人分
お支払い頂いた…って、後日のブログに書いてたよ。
なんか、美談になってるけど
そうでもない。

[198. 匿名]

>>172
すみません。
素朴な疑問なんですけど、料理代金だけなんですかね？

私もよく二次会で使われるお店で働いてるんですけど、二次会プランだと料理プラス飲み放題必ずついてませんか？
それだと飲料代を売上見込みに普通いれないと思います。

特に結婚式の二次会プランだと、個別にドリンクオーダーなんてとっていられないと思いますし。

もちろんこんなミスはあってはならないことだと思いますよ！
お店側に対してお金を払えばいいというわけでもないですし。
きっと心労もあったでしょうしね。

[199. 匿名]

blog2

[200. 匿名]

blog3

[201. 匿名]

いや、お客側が悪いのは当然だけど。
お店側も貸切クラスの予約はきちんと前金受け取るべきだよ。

ましてや結婚式の二次会なら一度は来店してもらう約束してテーブルセッティングとかの確認しないと。

[202. 匿名]

この店主、怒りにまかせてツイートして
あまりの反響にビビってしまってた。
新郎にきっちりお支払い頂いた事は、ツイートしないのか。

ブログには書いてあったけど。

[203. 匿名]

>>201　そういうのが標準化されればという理想。理想に合う客なんてほんの僅か。
キミがお店をやれば分かと思うよ。

[204. 匿名]

いや、お金は貰ってるんだからこんな晒し者にまでしなくていいでしょ。従業員に分け与えるとか出来るし。逆に店の立場からしたら、お金は入るし、従業員は働かなくて良くなったんだからむしろラッキーだよ。

[205. 匿名]

結局、広告だったっていう結論。

意図的ではないものの、結果的に商売になっているね。私に批判した方はよ謝罪を。

[206. 匿名]

>>203
理想の客を求めてるわけではないでしょ？
店側も大口予約には、慎重に事を運ぶべき案件にだということだと思いますよ。
お店側も経営者として判断が甘かったと認めてますし。
201さんの言いたいことはごく普通ですよ。

それを店やればわかるよなんて言い方はひねくれてると思います。

[207. 匿名]

>>200
ブログには料理分のお支払いと書いてますね。皆さん心配されてるように、支払われるのはやはり料理分のみなんですね。
私も居酒屋でバイトしてましたが、大人数の予約が入った時は、それに対応できるように当日はホールキッチン共に人数増やしてましたし、ドリンクも多めに注文されてました。
やはりお料理代＋a支払われるべきですよね。

[208. 匿名]

大したことない飲み会じゃなくて結婚式の二次会なのにお店の事忘れるわけない
何で２つも予約したんだろう？
仮予約なら本命が確定したら取り消すよね？
変なの

[209. 匿名]

>>202
ん？まだ電話口で支払いますって約束した段階では？

[210. 匿名]

基本サービス業って、お金さえ払えばその時間を無駄にするのは個人の自由だと思うけど。ただ、人として食べ物や店に迷惑をかけない心掛けは必要だよ。今回は悪気があってやったことじゃないじゃん。結婚式とかただでさえ忙しいのに新郎本人が予約してたんでしょ、一回ミスしたぐらい許してあげなよー、、

[211. 匿名]

予約する時、メモにお店の名前と電話番号書いたりしないかな。スマホのデータだと忘れるから、私は紙に書いたりするんだけど。それにややこしくなるの嫌だから複数のお店に電話しないな。

[212. 匿名]

>>206　机上の空論は結構です。あなたの主張が解決策であるとするならば、なぜ大半の飲食店では「前金」を受領しないのですか？
預かり金や前金は、取り扱いが面倒だからですよ。いろいろな意味で。
例えばキャンセルして、前金を返さないとした場合、法的には返金義務が生じることがあります。
その証明が非常に難しく、キャンセルによる損害も特定させるのが難しいから現状となっていて、
前金を導入しづらい。ウェディングなんかの単価が大きいものは別ですけどね。

何も背景を知らないで「ひねくれ」というあなたが世間知らずでひねくれていることに気付くべきですよ。
悔しかったら勉強しなさい。

[213. 匿名]

お店側からすれば悪質利用者や客のデータベースが欲しいです。

[214. 匿名]

この客は何様ですかね
お代、全部請求してもいいよ

[215. 匿名]

言いたいことも言えないこんな世の中じゃ

[216. 匿名]

普通忘れるか？

[217. 匿名]

良い店主さんだなあ。団体の予約が入るはずだったお店ですし
近くなので今度食べに行ってみたいです。

[218. 匿名]

なんだ客金払ってんなら解決じゃん

[219. 匿名]

ちょくちょく出てくる支払済情報ってどこの？
ブログしか見てないけどまだ支払ってなくない？

[220. 匿名]

ホテルや旅行ドタキャンだと100%請求されるよね

[221. 匿名]

>>215
ポイズ

[222. 匿名]

>>221
ン

[223. 匿名]

>>220　請求と支払い義務は意味が違う。結局は逃げ得が存在する。

[224. 匿名]

電話だと言った言わないとかになるから大人数の予約は直接お店に行って確認したほうがいいよね。ましてや結婚式の二次会じゃ１度お店に行くのが普通だよ。

[225. 匿名]

キャンセル料他請求したらいいと思う
どのお店にするか完全に決めてから予約しなよ
本当に迷惑

[226. 匿名]

>>224　お店に行くか行かないかの問題ではない。お店に行ったところで、本人確認や契約書面で締結をしている訳じゃないんだから。

[227. 匿名]

>>225　そもそもキャンセル規定がどこにあるんだい？

[228. 匿名]

大人数の貸し切りの時は住所も聞いて、3日前以降のキャンセルはキャンセル料取るなり、3日前に予約の確認電話を入れるとかやればいいのに。

[229. 匿名]

本当にちゃんとするなら、公的身分証を提示させて本人確認をした後に、貸し切りプランの契約を書面で結んで、半額を何日前までに支払うなどの条文を入れるしかないんじゃない・・

[230. 匿名]

予約した新郎ってかなりの馬鹿なのかね？

わたし何年か前の姉の結婚式の二次会のお店ですら名前覚えてるよ？

主役の二人が、二次会のお店の名前すら分からないとか頭悪すぎる

[231. 匿名]

こんなの仮予約（のつもり）した客は全額支払い＋出入り禁止でも良いとこ。幹事が店の名前も覚えてないってありえない！

私、店の名前が全く同じだった同業の他店に間違って予約した事あるけどw

[232. 匿名]

ひとり3500円。パスタ屋なら飲み物込みだと思う。飲み物は次の日に回せるし、食品も回せるものは回してると思う。原価30%として…バイト何人かキャンセルわかるまで雇っても、14万いただければそんなに損しないどころか普通に儲けるんじゃない？うちも飲食店だからキャンセルをされると困るけど、ツイッターだと相手方の特定されそだから、従業員と近隣に配って終了するな。そもそも来店してから火をいれるだろうし、パーティで大皿とか先に作ってるなら原価やっすいんじゃない？

[233. 匿名]

もうホテルと同じで、キャンセル料の発生をうたわなきゃダメな時代なのかも。それにしてもひどい話。

[234. 匿名]

で、予約したのはどこのどなた？

[235. 匿名]

この客の仮予約ってのは嘘だと思う
口から出まかって気がする

[236. 匿名]

こんな酷いことされたのに、店主の一連の対応が神。
用意した料理を無料で提供したことに始まり、
事の顛末も予約客をディスることなくきちんと皆に報告して、
金銭的被害は大きかったと思うけど、お店の株は上がったと思うな。
店長さん、スタッフさんお疲れ様でした。

[237. 匿名]

まだ支払ってないんだ(笑)

[238. 匿名]

一方、こっちのトピでは、パスタを粗末に扱っている

【閲覧注意】クックパッドで「邪神を召喚」するレシピが掲載されていると話題に

【閲覧注意】クックパッドで「邪神を召喚」するレシピが掲載されていると話題に こちらはサケのクリームパスタということで副題として「給料日前の」ということだ。 つまり資金が調達できず、本来サケをいれたいところだが、うまくいかず、 やむなくサケの代用...

[239. 匿名]

>>140
どんなに素晴らしい出逢いだったのかは知らないけれど、始まりの勘違い自体を美化されても困ります。
勘違いは誰にでもある＝悪い事では無い
じゃなくて、勘違いは誰にでもある＝だから気を付けよう
なんじゃないでしょうか？

こんなにマイナスを連打したくなったのは初めてでした 笑

[240. 匿名]

酷い客だな。
飲食店でなくても、連絡なしのキャンセルとか迷惑なのに。経費や売上機会の損失が発生するんだから。
さらに今回の場合は、心を込めて料理作った人の気持ちも、野菜育てた人の気持ちも踏みにじってるから酷い。

[241. 匿名]

>>66
黒電話笑った

[242. 匿名]

仕事できなさそうな新郎。

[243. 匿名]

会費が3000円だったとして40人分…ｗ

[244. 匿名]

最初、この客のすっとこどっこいが！と思ったが、これたぶん初期段階から客も店もお互い言葉足らず、て話では。

時々、割と断片的に自分の用事（用件）を伝える人いるじゃん？本人としては全部繋がってる話なんだろうけど、聞いてる方は本人じゃないからキーワードを拾ってなんとなく話を再構築して、「まぁこういう意味だよね…わかった」てなるやつ。

で、そんなやり方でも大抵はそれで意思疎通が上手くいく場合も多いけど（世の中意外とそこまで厳密にやらなくてもOKの場合が多い）、伝え手と受け手が両方このタイプで、お互い自分の都合良いように話を再構築してるとこんな事件になる可能性が高くなるw←自分としてはそれぞれが"ちゃんとやってる"つもり

特にお金が絡んでくる予約とかは、最後に再確認するつもりで一度ひとつの文章でリピートした方が良いかも。

[245. 匿名]

>>234
どこのどなたでもあなたに関係ないよね？
なんでもかんでも特定すればいいってものでもないよ

[246. 匿名]

>>212
言い方が嫌な人ですね

[247. 匿名]

>>190です。因みにうちの場合は代金も払って貰えなかった。完全に泣き寝入り。思い出しただけで腹が立つ。TV局の人って殿様商売みたい。何様って感じ。田舎の小さい弁当店だから舐められたんだろうな。でもここで吐き出すことが出来て少しスッキリしました。ありがとう。

[248. 匿名]

>>140
私この夫婦大嫌いだ。
脳内お花畑が文字だけでわかる不思議。

[249. 匿名]

パスタは原価安いからそんな損ではない…とか言ってる人は、働いた事が無いのかな。

人件費や原価だけじゃなく、貸切にしなかったら得られたはずの売上は？

原価計算じゃ、たまったもんじゃないよ。

[250. 匿名]

こんな結婚、幸せになれるはずが無いわ。

他人の立場になって行動できない人はダメだ。

[251. 匿名]

客はドタキャンしたわけじゃないよ。『予約できなかった』と誤解して、別の店に行ってしまっただけ。双方の確認不足が原因です。

[252. 匿名]

私は結婚式の１ヶ月前に、親が亡くなり通夜や葬儀の中、式場やネイルサロン、二次会の会場、招待していた方々すべてのところにキャンセルの連絡をいれました。バタバタしていて大変なのはわかるけど、結婚して家族をつくろうという方なら、しっかりとした対応をしてほしいなと思います。

[253. 匿名]

この人の場合とは違うけど、私は逆に店側に勘違いされました。

結婚式の二次会会場の見学に行って、５件くらい店回ってそれぞれ見積もりだしてもらって帰った。この時点ではどこも仮押さえすらしてないです。
後日、そのうちの一件が気に入ったので予約しました。

そしたら式の1週間前に別の店から「二次会の件なんですけど〜」って完璧やる前提で夫の携帯にかかってきた。

「見積もりは出してもらったけどその後一切連絡してないし、予約してないです」って断ったら逆ギレされて更にびっくり。

こういうパターンもあるのでお互いの意思疎通は大事ですね。個人店だと尚更。

[254. 匿名]

>>251
そうなの？どこ情報？

[255. 匿名]

>>251
店側が一週間前に確認の連絡をしているんですよね？

[256. 匿名]

>>115
そうそう！これ思った！
この新郎は仕事でもプライベートでも普段から同じようなことやっちゃってると思うよ。
間違いなく仕事できない男。
奥さん、いいのかー？？

[257. 匿名]

店も再確認電話しなかったのかね？大口パーティーじゃんか。

3日前くらいに客に電話して「いついつ何時から何名様で予約承っております。それではお待ちしております。」で済む話。ついでにキャンセルポリシーがあるなら明日以降キャンセルされますと料金が発生しますとか言えば良し（ここまでやるとホテル並みになっちゃうけど）。

客もアレかと思うけど、店側にだって材料総てを買い揃える前に、そして全部作ってモッタイナイと嘆く前に色々できることはありますよ。

来るかもしれない来ないのかもしれないのを待つばかりが店の対応ですかね。

[258. 匿名]

旦那が結婚早々こんなことやらかしたらドン引き
離婚考えるレベル

[259. 匿名]

>>251
twitterから貼ってあるお店のブログ、もう一回ちゃんと見てきたら？

[260. 匿名]

>>257
だからしたってば・・・

[261. 匿名]

あ、したんだ。じゃあ客が問題だ…

[262. 匿名]

泣き寝入りしてるだけでこういうアホな客に迷惑かけられたお店もたくさんあるんだろうね

[263. 匿名]

結婚式の二次会って新郎本人が予約するものなの？
幹事がいるのかと思った

[264. 匿名]

うちの店も昔、某乃○坂46の番組にドタキャンされた。
当日は警備員も増やして案内係も増やして貸し切りにして待機してたのに…大損失喰らったわ

[265. 匿名]

店長できた人だな。
私なら星飛雄馬のクリスマスパーティー状態になりそうだ。

[266. 匿名]

この客無責任極まりない
こんなのが普通にできる神経疑う

[267. 匿名]

予約はデポジット制にした方が良いと思う。
一部お客さんから事前に支払いがあればそれが意思確認になる。それで仮押さえ決定。
電話でのやり取りでお互い都合よく解釈しちゃったんじゃないのかな。

[268. 匿名]

>>253
見積もり取っただけなら予約するところだけ連絡しますよね。
大口の予約とか慣れてないところだと、見学に来ただけで勘違いしちゃうのかな？
でも連絡来たのが１週間前でよかったですね…当日だったらと思うとゾッとします！

[269. 匿名]

昔似たことがあった。
30人で5000円のコースで
当日待っても来なくて、
電話折り返しかけても無視。

前菜に刺身、すき焼き
サラダに串焼き、天ぷら
締めの料理、デザート
全部30人準備してたんだけどね。

団体客なら予約数日前に
確認するんだけどその時は
電話繋がったんだけどな。
会社名入った名刺貰ってて
会社の飲み会だったのに。

その会社にはマイナスのイメージ
しかないや。
残った料理は従業員のまかない。
それでも余るから結局廃棄。

[270. 匿名]

>>42
今回のは予約者の新郎が別に幹事を立てることなく、忙しさから店名を記憶していなかったのに重複して他店に予約していたことが原因

完全にお客さまのミスですね。しっかり幹事さんは立てましょう

[271. 匿名]

ドタキャンは酷いけど乞食が気持ち悪い

[272. 匿名]

>>263
幹事に任せたり、新郎新婦も幹事と一緒に案を出し合ったりと様々です
私なら自分のことだし、幹事に丸投げも悪いからお店とかも一緒に考えるかもしれません。

[273. 匿名]

店から確認の電話来たのに予約した店の名前覚えてないのに返事とかありえないでしょ
この旦那怖いんだけど
晒していいレベル

こんな人と結婚できない
絶対また何かやらかすよ…

[274. 匿名]

blogで「そっとしておいてください」という内容を言ってらっしゃるし
いろいろ取り上げられちゃって可哀想な気もする。

[275. 匿名]

昔電話で予約受ける商売してたけど、客がうろおぼえでキャンセル料でモメることしばしばで、
面倒だしコストかかるけどやむなく電話を全部録音することにしたよ
みんなしっかりしてくださいw

[276. 匿名]

>273
旦那、生返事してやり過ごし思わぬ大事件に発展w

自分らのとは言え、パーティーをする（したい）という課題に対してこの処理能力じゃあ、他にもなんかやらかしてんなぁ、そして未来にもやらかす（確信）

[277. 匿名]

「仮予約のつもりだった」って…
オボちゃんが博士論文のパクリがバレた時の「下書きのつもりだったのに製本されてしまった」を思い出したよ

[278. 匿名]

こんな抜けてる旦那いや。仕事出来なそう。
奥さん新婚早々可哀想。

って何よりお店が可哀想だったね、いつ来るんだろう、あと5分、あと5分ってずっと待ってたんだろうな(>_<)

[279. 匿名]

一人関係者紛れ込んでる？w

[280. 匿名]

もっと悪質なのも増えてるみたいだね
予約確認、打ち合わせまでしてたのに、当日着信拒否とか電話無視とか
ホテルみたいにクレカないと予約不可にして強制的にキャンセル料取るようにした方がいい時代になったのかもね
こんな事やらかす人と結婚は無理だわｗ

[281. 匿名]

大口予約は来店でのみの受付にした方が良さそうだね

[282. 匿名]

私、15次会ウエディングの予約したら仮押さえだと思われて、１週間後に連絡がないからと予約がなかったことになってた。
間にウエディング業者が入っていたので、業者が私の「予約しました！」の話しを聞いて、会場によろしくお願いしますの連絡をしたら他の予約入れましたって。
業者さんはすぐに似た感じのレストランバーを押さえてくれました。
でも、かえってこっちの方が良かった。

[283. 匿名]

タッパーで持ち帰った料理で3歳児が食中毒死。親はやり切れぬ怒りをレストランにぶつけ、タッパーにO157が付着していた事を証明できなかったレストランは敗訴。DQN親に2億5千万円の賠償金を払うのであった。

[284. 匿名]

>>282
1.5次会すね
それにしても、客であるこっちから直接店に確認して良かったね。特に業者が入ってると普通業者とのやり取りで安心してしまいそう。

15次会…決して嫌いではないw

[285. 匿名]

日付も割れてるし結婚式の招待客には絶対ばれてるよねｗ
一生に一度の日にこれは恥ずかしい

[286. 匿名]

仮予約なんてした事ないから分からないんだけど、
お店に電話して約束して再度確認の電話までもらっておいて｢仮予約だと思ってた｣なんかで済むの？

本当は他に近くで安い店見つけたからバックレちゃえ!!だったら不愉快極まりないわ！

でも店主さん本当に良い人そうだから無料で料理を提供してもらった人達が常連客になってくれたら良いな～。

[287. 匿名]

そっとしておいて　と言いつつブログに掲載という意味不明。

6：4でお客が悪いけど、店もできた対応とは言えない。

[288. 匿名]

式に参列した上司や同僚にバレてたら、こいつはこんなにいい加減なのか。って確実に出世に響くよね。まぁもう無能っぷりは知ってるかもしれないけど。

新婦も招待客にバレてたら恥ずかしくてたまらないだろうね。

[289. 匿名]

ちょくちょく出てくる、お店にも問題があったんじゃないか的な書き込みが理解できない…

[290. 匿名]

>>82
最近は、それを日本人の外国人差別だ！とか騒ぐ外国人もいる。
海外の反応に多分日本語しかできないから『J apaneseonly 』のお店をやり玉にあげた記事があったり。
困ったもんだ…

[291. 匿名]

>>287
ちがうでしょ。

大量に余った料理を貰って！ってツイッターで呼びかけたら
予想以上の大事になったから、ブログで「お騒がせしてすみません」
って言ったんだよ。

[292. 匿名]

新郎 お嫁さんも仮挙式だったりして

[293. 匿名]

こういうのどんどん増えてるみたいだから話題になった方がいいと思う
泣き寝入りしてる飲食店多いでしょ
普通ならあり得ないけど、想像力無くて軽く考えてる人がいたら気づいてちゃんとキャンセルするようになるかもしれないし

お店だけに限らず、理由があってもドタキャンは迷惑だからね
スルーは言語道断
自分もドタキャンした事はあるので、お金払うだけでなくもっと配慮しなきゃいけなかったと反省しました

[294. 匿名]

新郎、仕事も出来なさそう。

[295. 匿名]

ここの店長さん、とっても良い人柄なんですよ。
お料理も美味しいし。
こんなことになってたなんて。

[296. 匿名]

飲食じゃないけど幾つかのお店に見積もりをしてもらって
「決定したらご連絡します。」
と伝えて決めたお店一つにしか連絡しないけど
たまに他のお店も返事を待ってないかなと心配になる。

[297. 匿名]

当日 挙式をあげた式場で人数と時間が分かるなら絞り出せません？？ありえない。本予約の方に予約入ってなかったとなってみんな慌てていたら良かったのに。

[298. 匿名]

>>190
某テレビ局のヒントでいいから置いて行って

[299. 匿名]

貸し切りや団体予約、原価分くらいは予約金として先に払わせてもいいと思う
旅行みたいに、前日キャンセルなら半額返金
当日なら返金無しって。

[300. 匿名]

仕事でダブルブッキングとかするタイプのアホ。
昔働いてたところの上司がこんなやつで、
いつも部長から怒られてて、最後には
新人さんにもブチギレられて、居場所がなくなり退職していきました。

あいつにはめっちゃ苦労させられました。

[301. 匿名]

当事者を晒したい気持ちもあるけど、もう和解されたという事は外野は何も出来ない。
いい宣伝になったと思うしかないね。
いい店主にはいいお客がつく。
新郎はこのお店に似つかわしくなかったんだよ。

これからも美味しいパスタを作ってくださいね。

[302. 匿名]

大口の予約は相手の住所、電話番号控えて、事前に見積もり書出して、予約の有無と前金をもらっとかないとダメだね。
電話口の約束なんてあてにならないし、書面じゃないと言った言わないって揉める原因だよね。
元住民だけど、深谷って、のんびりした田舎町だから、相手をすぐ信用しちゃうというか、ツメが甘いんだよね。
そこが良いとこでもあり、悪いとこでもある。

[303. 匿名]

飲食の予約システムも時代遅れというか。
システムが変わってこういう被害がなくなると良いですね。

[304. 匿名]

>>286
ごく普通の感覚の人からすると信じられないんだけど、世の中本当にそういう感覚の人が存在するからねえ
お店に比べたら些細な事だけど、ヤフオクでもたまにそういう人が存在する
落札しといていつまでも知らんぷり、経歴見たら常習犯
そういう人は、気に入ったものがあったら後先考えず入札、落札しまくり、もっと安いの見つけたり気が乗らなくなったりお金が無くなったりすると「落札したけどこいつはもういいや」って平然と考えるらしい
ヤフオクでさえ相手と連絡取れないとその後苦労するのに、お店をやってて、しかも生ものを用意させられてそれだとどんなに大変かと思う

[305. 匿名]

こういう美談てなんか信用できない。
すっかり汚れちゃったね、アタシ…

[306. 匿名]

>>24
店のブログ読んだけど違うよ
間違ってるよ。
料金は払ってない。
前金をもらうべきだったと
後日料金を払う約束をしたってだけのこと。
まだ払うかわからないしね。

[307. 匿名]

仮予約だったとしても違うお店にしたら連絡するのが常識。

[308. 匿名]

これ後日料金の支払いの約束したってブログに書いてあるけど
このドタキャンした人ちゃんとお金払うのかな？
そのまま逃げそうな気がしてしまう…

[309. 匿名]

ちゃんとお金は払うだけ、最低限の
常識はある（過失はあるけど）お客さん
でまだよかったね。

いくら結婚式でバタバタしていても、
予約した店の名前を忘れるなんて
信じられない。

仮抑えでも、複数同時なら、
リストにして、予約済み、取り消し済、
支払い済み、を、チェックしないかな？

[310. 匿名]

飲食店バイトだけど
ランチは混むから予約は
一切受け付けてないよ

こういうお店の方が珍しいと思うんだけどね

あと時間ないから
料理急いでというお客ほど
長居する笑

[311. 匿名]

>>308
さすがに3万リツイートされてる
お店相手に逃げたら大変だよ。

新郎も、本当は払わずに逃げるつもりが、
ツイッターで騒ぎになったのを知って
「店名をちゃんと聞いてなかった」
って言い訳したんじゃないかな？

[312. 匿名]

「仮予約のつもりだった」って言い訳がまず胡散臭い
何よ仮予約って

[313. 匿名]

>>303
大人数の貸切は現金前払いか
クレカ決済限定にしてもいいよね。

金銭的な損失はもちろん、食べものや
お店の人の労力が無駄になることを
心配できるような人なら、絶対にこんな
ことはしないよ。

[314. 匿名]

踏み倒しは無理だろうね
もう周りの人は誰か分かってるだろうし、店長さんの対応と言い回しが上手いから言い訳は通じないｗ

[315. 匿名]

二次会の予約って新郎がするものなの？
バタバタして記憶曖昧になるよね
お金の支払いはして貰ってるんだったらいいんだけど、何だかな

[316. 匿名]

お店側も、料理分のお代は予約者からいただくといっているし、
予約者に対してもきっちり怒ったし、
料理はちゃんと引き取りに来てもらえたし、
一件落着、ということでよろしいのでは？

[317. 匿名]

この店主もなんか嫌だわ。

[318. 匿名]

お金ももらって和解してるのだからいいかもだけど 気分が良いものだはない

[319. 匿名]

ちょっとキツいコメント書いてやったけど載らなかったわ。

[320. 匿名]

初めのツィートこじきが集まるだけよね。
文面とは裏腹にむかついてつぶやいたんだと思うわ。

[321. 匿名]

>>24
ん？キチンと金払って来ないって
さらに酷くない？？
仮予約でも連絡は普通するよなあ。。

[322. 匿名]

仮予約のつもりが仮になってないからね。
大体仮予約とか紛らわしいことしないでいいのに。
身勝手なお客さんだよ。

[323. 匿名]

仮予約のつもりだったって意味わからないんだけど。
自己中過ぎる。
キャンセル料とったほうがよかったのに。

[324. 匿名]

>>306
なるほど

[325. 匿名]

わざわざツイッターに上げなくても近所の人に分けたらいいじゃん。ニュースに取り上げられたいの見え見え。嫌味な店。

[326. 匿名]

一般的にその規模なら前金とるよね。
幹事に前日なりに予約確認しないのもどうなんだろう。

[327. 匿名]

こんな大きな予約なら
前金取るべきじゃないの？

[328. 匿名]

電話で確認きてるのに仮予約だと勘違いするものなの？仮予約だと思ってたとしても予約をやめるなら連絡するよね？私だけかもしれないけど仮予約の意味がよく分からない

[329. 匿名]

新郎も新郎だけど新婦も新婦だね。
二次会のお店の名前とか場所取りとか、大丈夫？って確認し合うと思うんだけど…ゲストをもてなすわけだし、抜けがあったら大変だからリスト作ったりね。

[330. 匿名]

お料理もらえた人は良かったね。
お店の人も、誰も来ず料理が冷めていくばかりのお店に人が来て、お料理を持って帰ってもらえて、ひとまずホッとしたのでは。
この新郎のように、人が働いているから自分がサービスを受けられることに、想像力が及ばない人間はだめだね。

[331. 匿名]

なんか前のコメントで前金取るべきってコメントがマイナスになってるけどダメなことなの？

普通の予約ではなく結婚式の二次会レベルの予約を電話のみでやり取りするなんてお店側も甘いんじゃないかなぁ？

私も何回か幹事やったけど、一度はお店に出向いたけどそんなおかしなことかな？

[332. 匿名]

店の名前を覚えていなくて
ダブルブッキングしているのに気が付かなくて
それで、仮予約と勘違いした、とか意味不明な言い訳したんだと思う

[333. 匿名]

『料理や食材様』に嫌悪感…
食物に対して『可哀想』って表現もなんかなぁ…

[334. 匿名]

今週号の週刊文春で、林真理子が、
銀座の有名なお鮨屋さんで、カウンター三席がずっと空いていた、
予約を入れた中国人が、電話の一本もなく、キャンセルしていた、とエッセイに書いていた。

その新郎、もしや、中国人…？

[335. 匿名]

ヤフオクやメルカリを始めて、世の中、本当に常識が理解出来ない人が存在する事を知った2015年。
しかも、ごく僅かな数ではなく。

もっと相手の立場に立って、物事を考えられる人が増えればいいね。

[336. 匿名]

よくある商法
Twitterで過剰に仕入れたからと言えば客が来る
それと同じ事やってるのに店に同情して馬鹿みたいw

[337. 匿名]

この店主の行動が今後もっと客が増えると思います。

[338. 匿名]

40名分の料理なんて普通、前金とるのが当たり前。案外この店、狙ってやってそう。

[339. 匿名]

>>251
あんた本人？
非常識やな。
こんなアホな男と結婚する女も同レベル、御愁傷さま

[340. 匿名]

結婚式の二次会って、イベント的な事もやるから、何回かお店に出向いて打ち合わせとかするもんじゃないの？

[341. 匿名]

>>333
嫌悪感まではないけど、食材様、は
ちょっと変な表現だなーとは思った。
それだけ、感謝して大切にしてるんです、
って気持ちの現れなんだろうけど。

[342. 匿名]

6名以上から、全額前金か半額でも前金貰うべきだね。
こういうの痛すぎるでしょ。

[343. 匿名]

>>298

テ◯朝。

[344. 匿名]

そもそも仮予約って何？
そんなのしたことないから分からないけど予約は予約じゃないの？

新郎バタバタしてたのは分かるけど、なんか仕事でもいろいろやらかしてそうな人だね。
奥さんこれからが大変かもよ。

[345. 匿名]

飲食店で仮予約ってなんだそれ

[346. 匿名]

行きたいな、このお店(^ ^)

[347. 匿名]

>>336
あのさ、過剰仕入れ商法は「誰か買ってー」っていうやつでしょ
今回のお店は無料で料理を配布したんだよ
ものすごい簡単な違いなんだけど、理解出来なかったのかな？

[348. 匿名]

タッパー持ってもらいに行ったら、気持ちお金を置いておきたい。
みんなタダでもらったのかな？

[349. 匿名]

待って。
仮予約を知らない人ってこんなにいるの？

新年会や忘年会シーズンでも場所仮押さえしたりするよね？
もちろん確定したらきちんとお断りの連絡もするよ。

[350. 匿名]

仮予約のつもりだったにせよ、店に予約として電話した上に、1週間前の事前連絡で客は了承してる訳だから店名覚えてないは常識的にありえないですよね。
最低な幹事さんだと思います。
お料理を作って席を空けて待っていた以上、キャンセル料を全額払うべきだと思います！参加者は知らない事なら仕方なくとも、少なくとも予約した当事者である人が全額負担すべき！

[351. 匿名]

二次会の店名忘れるとかありえないわー
迷惑な客
いくらドタバタしててもちゃんとTODOリストなり作って準備するものだったけどな

[352. 匿名]

本当はただのドタキャンだけど
仮予約でしたって言い方はお店側の配慮なんじゃ…
事が大きくなりすぎて。

優しくて器の大きい店主さんですね！

[353. 匿名]

>>331
店主が自ら店側の非も反省して文章にまでしてるのに前金もらえ前金もらえってしつこいからマイナスなんじゃないの？

[354. 匿名]

>>349
仮予約って当日になっても仮予約なままなわけ？

[355. 匿名]

そもそも結婚式って2時間も遅れる？？？
そんな長引く式に行った事がない。
しかも式から移動してなら余裕を持った時間予約してるはずじゃない？？
仮予約にしても変だし疑問だらけ。

[356. 匿名]

いくら結婚式の準備でバタバタしてたとはいえ、ちょっとこんなそそっかしい旦那さんは嫌だな。ゆくゆくいろんなことでミスしそう…だらしなさそう。

[357. 匿名]

>>354
店主は1週間前に確認の電話いれて当日も何度も連絡したみたいですよ。
新郎が予約した店の事忘れてて店名も曖昧だったから適当に返事してダブルブッキングしたみたい。
普通は仮予約キャンセルする場合は何日も前に断りの電話入れます。

[358. 匿名]

いい店主なんだろうなあ
いくら客商売でもブログやTwitterで嫌味の一つでも書きたくなるくらいの事案だけど
それが微塵も感じられない
これこそプロだ。
ここのところおかしな客はもとよりおかしな店の話題が多かったから
ほっこり！

[359. 匿名]

店にとっては不運だけど、このツイートが切っ掛けで、パスタ代チャラになるくらい売上上がるといいですね

[360. 匿名]

これ営業妨害にならない？

[361. 匿名]

新郎ってどんな人なんだろう？

[362. 匿名]

なんか切ない。店のマスターの優しさを感じる『料理や食材が泣いている』って言葉あたりに。料理と食材が泣いてるの想像したら本当に悲しくなった！
お店が近くにあれば私もタッパーもっていったかも！マスターは無性でいいというけど、お気持ち代を渡すかも！
心こめて作った40食、料理人も1日忙しく早出して時間に間に合うように準備したのを想像したら、うれしいけど無性は少し気が引ける(>_<)自己満なるけど、お気持ち渡すかな！
それにしても、酷い話！新郎は店の負担考えたら全額払うべき！払わなかったら常識もくそもない人間だね！！

[363. 匿名]

旅行会社だったら確実にキャンセル料とられるよ。

[364. 匿名]

本当はパスタとかその他もろもろの料理できたてのアツアツの内に食べて貰いたかっただろうね。ピザとパスタは時間経つと味が落ちるし。

[365. 匿名]

仮予約ってなーに？一応押さえといて他のお店もさがすってこと？
そんなことしたことないわ。お店決めてからちゃんと予約するわ。

[366. 匿名]

お金は支払ってたみたいだね
で、仮予約？別の店にしたの？
二重でお金かかるのにね

[367. 匿名]

これいくらお店の方がどうぞーって言っても、わざわざタッパー持って貰いに行くって恥ずかしくないのかな。こじきみたい。

[368. 匿名]

宣伝にもなったね 良い意味で

[369. 匿名]

>>358
出たよほっこり(゜゜)
背筋ゾワッとするからやめて

[370. 匿名]

私も前に仕事でオフィスビルの運営事務やってたことあるけど、貸会議室とか結構ずさんな予約で困ったなー。

つっても予約してくるのテナント企業の人が多いから文句言いにくいし、向こうはとりあえず押さえとこうくらいの軽い感じで予約してくるの。

使うのか使わないのか前日に電話で確認するんだけど、予約した担当者がつかまらなかったりいい加減な人って結構いる。

そういう奴らは、こっちが文句言ったら、次からは電話で「これ、仮の仮予約だから」とか言うのよ。

バカなのか。


店主も貸し切りとかなら、キャンセル料の説明とか確約を取っとくべきだっただろうね。

[371. 匿名]

湘南の若旦那もパスタもらいに行ったのかな

[372. 匿名]

ほっこりあかんのんか？

[373. 匿名]

新郎が結婚式の2次会予約って普通なの？初めて聞いた。

[374. 匿名]

料理分支払ってもさあ、こういうお店って利ざやが大きいのって飲み物でしょ？その日普通にお客さん入れてたらあっただろう儲けが損じゃん……
あとお店って一回来たお客さんがまた行こうってなるか、おいしかったって口コミで伝わってお客さんが増えるのにその機会もなかったわけじゃん、金曜日だよ？
全然めでたしめでたしじゃないわ

[375. 匿名]

菓子折り持ってたみたい

待ち人来ず…後日談: PanciaPiena Blog

待ち人来ず…後日談,Pancia Pienaマスター（ボス・パンチャ）のブログ 新メニューのお知らせや最新情報はココでGET！

[376. 匿名]

この店主さんには全く文句ないが、「ほっこり！」はあかん

[377. 匿名]

ブログ読んだけど、このおじさん店主、ドタキャン客に電話で怒鳴って料金の支払い確約させた後で、お涙頂戴ツイートしてたわけだよね。うがった見方で悪いけど、店主の人となりは甚だ疑問。

『ご予約をすっぽかされて腹が立ち、人生の中で大切な結婚式の日に電話越しで声を荒げてしまった。。。申し訳なかったなぁ。あ、そうです。連絡は取れました。取れたから顛末を報告出来るんですけど。
料理分のお支払いの約束をいただいております。だから無料で料理を配った訳じゃ無いんです。だからあまり美談とかにしないで下さい。間抜けなだけなんです。逆に叩きもしないで下さい。心折れちゃいますから。普通のオジサンですから。』

[378. 匿名]

ほっこりは可愛らしい響きだけど
出てくると全てが嘘くさく感じる。

[379. 匿名]

最初にクレジットカードか現金払ってもらうしかないな

[380. 匿名]

ご予約をすっぽかされて腹が立ち

↑多分これが本音だよね。正直に腹が立ちましたってツイートしてもいいと思うんだけど。お食事が可哀想とか、ちょっとあざとい感じもする。

[381. 匿名]

貸し切りで張り切って一生懸命大量の料理を作ったのに来ないなんて可哀想
そりゃ商売だし怒鳴りたくもなるわ
どう考えても新郎擁護はできない
仕事でもやらかしそう

[382. 匿名]

40人も来る予定だったらその接客をするはずだった従業員も数名スタンバってたよね。料理代払ってチャラになる問題じゃないよ気の毒。

[383. 匿名]

[384. 匿名]

>>366
お代払ってないよ、連絡が取れて後日払う約束をしただけで当日の時点ではお代も未払いです

[385. 匿名]

菓子折り持って夫婦で次の日謝りに来てお金払ったみたいですね
ツィッターに書いてありました
ホッとしました

[386. 匿名]

>>377
１個目のTweetの時点では連絡ついてなかったんじゃないの？わざと上の部分省いてるあなたのコメントもあざといね。

[387. 匿名]

>>384

もう支払ったみたいよ。
ブログに書いてる

[388. 匿名]

これは依頼主が悪いと思います
仮予約の時点で本命が決まったのなら
すぐキャンセルの連絡するのがよかったのでは

ネットで予約出来る環境で
レストラン側があまり
うちでいいんですよね、的な念押しや内金も
中々言いにくいだろうし

[389. 匿名]

結婚式の翌日に菓子折り買いに行って何十万も現金用意して謝りに来たんでしょ。相当怖かったのかもねw

[390. 匿名]

確かにブログの書き方は個人的に苦手な感じ。若い店長かと思ったらオジサンなんだ、ちょっと子供っぽいかな、、

[391. 匿名]

めっちゃ粋なお店だ！
ブログでは無料で配った訳じゃないから美談にしないで下さいって言ってるけど、結婚式っていう大事な日に怒ってしまって申し訳ない……とか良い人過ぎて心配するわ（・ω・`）今度、お料理食べに行きます！！

[392. 匿名]

>>4
廃棄はお金もかかるんですよ？
ご存知ない？

[393. 匿名]

どれだけ利益上げてるお店なのか知らないけど
電話予約で簡単に貸切にしちゃうって事は、そんなに忙しい店でもなさそうだね。
ドタキャンされて気持ちは分かるけど、twitterにあげるよりか近所とか知り合いとか従業員に配った方が良かったんじゃないかなーと思う。
ドタキャンした新郎はtwitter前に代金払う約束してるわけだし、店の看板背負ってんだから大事にしたらダメだと思うけどな。
店主が今更大事にして申し訳ないっても、これだけ騒ぎになったら互いに嫌な思い出で取り返しつかないでしょ

[394. 匿名]

菓子折り持ってって謝ったのって
リツイートで大事になったから？

[395. 匿名]

これで得したのって、タッパー持って食事もらえた人ぐらいじゃない？店は逆に品格落としただけだよね。私はドタキャンしないけど、何かあった時にこんな大事にされる店に今後予約入れようと思わないわ。

[396. 匿名]

ここ店の関係者いるよね。店アゲコメントが一定間隔でついてて気持ち悪い。

[397. 匿名]

この旦那さんが無理。もう所帯も持つっていうのに、一生に一度の日のときにこんないい加減なことできてしまうこの旦那さんが無理w

[398. 匿名]

これって勘違いじゃなく分かっていてやってるでしょ
こんな間違いあるはずないもん
適当に2か所予約しといて気が向いた方に行ったとか、保険でもう一件予約しといたとかだと思う
じゃなければ超がつくアホだよ

[399. 匿名]

>>395
わかる
新郎側が悪いのは当然だけど、いちいちツイッターとかブログに書いちゃうようなお店には行きたくないな

[400. 匿名]

もうさ、新郎側もきちんと菓子折り持ってお金払ったんなら特定とか晒す行為はやめてあげてほしい。

きちんと当事者同士が納得して解決したなら、それでいいんだよ。
どちらとも一般人なんだから、むやみやたらにネットに情報を書くのはいただけないよ。

[401. 匿名]

>>399　そのとおり。お店に行くか行かないかは別として、契約関係者の片方がネットにアップする神経が分からない。

[402. 匿名]

実際の経緯は分からないけどさ
店側が一連の経緯を発信しているからそれを見た無関係の一般人に新郎が極悪人扱いされてるよね。
Twitter関連ってこういう所がフェアじゃないと思う。

[403. 匿名]

>>402
付け加えると
お店の方も誤解を招きたくないから「もうそっとしておいてください」って言ってるんだよね
Twitterの予想外の反応は温かくも怖かったて言ってたし。

[404. 匿名]

なんか最初と話し変わってない？w
ドタキャンされて無駄になりそうな料理を無償で提供なら店主いい人、出来た人間だなーと思うけど、その直前に怒鳴って支払い約束させてんでしょ？
そりゃ太っ腹に振る舞えるよねw
それならそう先に言えよって思うんだけどw
あのツイートじゃ店が損してるように感じる。よって店主やな奴。

[405. 匿名]

「最後の結末です。
そのお客様は、次ぐ日に菓子折りと無駄になってしまう所であったお料理の代金を持ってご来店くださいました。
本当に申し訳ない。と、何度も頭を下げてくださいました。」

ブログにこう書いてあります。
解決したみたいですね。

[406. 匿名]

本当に結婚式は行われたんだろうか？2時間も押すことなんてある？
当日、気が変わった新婦がドタキャンして結婚式も行われていないんじゃ…。
もうそこから疑ってしまうほどの非常識な夫婦。

[407. 匿名]

結婚式1,2時間押すことあるよ。
もう叩くのやめよーよ。
お店の方もネガティブに取り上げられるの嫌がってるから。
当事者はポシティブに解決したわけですし。

[408. 匿名]

金曜日の結婚式？

[409. 匿名]

菓子折り持って謝りに行くくらいだから悪い人じゃないんだろうけど
この新郎、仕事できなさそうだなー。

[410. 匿名]

結婚式の二次会で使うつもりだったとか…
新郎、新婦どちらの失態かわからないけど、こんなだらしない人と結婚って先が思いやられるね

[411. 匿名]

パスタ屋さんのご主人のブログより

「最後にお願いがあります。今回いわゆる“ドタキャンした”とされているお客様への冷たい言葉は、もう書き込まないでください。「自分で晒しておいて今更なんだ！」…なんて言葉が飛び交うかもしれませんが…それこそ非は私にあるのですから。

最後の結末です。そのお客様は、次ぐ日に菓子折りと無駄になってしまう所であったお料理の代金を持ってご来店くださいました。本当に申し訳ない。と、何度も頭を下げてくださいました。想像してください。
自分の結婚式の次の日の朝ゆっくりと寝ていたいだろうにお詫びのお菓子を買いに出掛け、色々とご挨拶回りもあるだろうに食べてもいない料理のお金を支払いに行き、入籍の日は存じ上げませんが式を昨日終えたばかりのご夫婦で何度も頭を下げてくださったのです。
もうそれで充分だと思うんですよね。逆にコチラが申し訳ないくらいです。
今回のキャンセルは「間違え」であり、「故意の嫌がらせ」では無いことをお伝えしたかったのです。
それが今回のお話の結末です。

未だにネットの中で広がり続けていますが、この件で私が何か書き込むことは今後ありません。コレで終わりにします。お騒がせしちゃって申し訳ありませんでした。」

[412. 匿名]

だらしがない奴は二次会なんかしないほうがいい。
結婚式なんて当日までバタバタするのはわかっていることだし、段取り命なんだから、式だけこなせばいい。
段取りグダグダで迷惑被る他人の身になってもらいたい。

[413. 匿名]

まだ叩いてる。
ご主人がもうやめてください。とお願いしてるのに
気が利かない人だこと。

[414. 匿名]

これぞ炎上商法。
店の方、賭けに出たね。

[415. 匿名]

店主の人は人柄も良さそうだし
新郎も翌日にスッ飛んで来て謝罪してお金も払ったんだし
そっとしておいてほしいと店主の方々言ってるから
そっとしててあげてほしい。

Mr.サンデーが取り上げそうだけど。

[416. 匿名]

このお店に行く人が増えたらいいね。
不幸な行き違いだけど名前は知られたから結果良かったと思う。

[417. 匿名]

そもそも見られればそれなりに反響があると認知されている万人が見るTwitterに挙げたのは店主だし、こういう「人に迷惑をかける人」というものに腹を立ててる人達はたくさんいる。
その人達を叩くなという権利は誰にもないからいいんじゃないの。

[418. 匿名]

自分で公共の場に載せといて、反響があったら「そっとしておいてください」？ツイッターやってたらリツイートで拡散される仕組み分かってるよね？そっとしておいてほしいなら最初から書くべきじゃない。

[419. 匿名]

今度はご主人に噛みつき始めたw

[420. 匿名]

いやでも普通にコレやっちゃいけないことだよ。ご近所さんやお得意さんにメールや電話でお知らせするような内容でしょ。ネットで不特定多数に突然今から食事ばら撒きまーすって。。そこで強奪があったら？食中毒があったら？田舎だから済む話だけど、新宿あたりでやったら大問題だよ。

[421. 匿名]

ビジホのフロントしてた時によくあったな
予約してても来ないのは
翌日電話して出てくれたら良いけどキャンセル料払いたくなくて着拒されたりはザラ
暴言吐かれた事もあった

しかしいつも予約のトラブルで思ってたのが客側のミスの多さ
連絡なく来ないので翌日電話したらキャンセル忘れてたり予約した事忘れてたり来月の予約なのに月を間違えてたり
またはフロントに来て「予約した◯◯です」って言われてパソコンで検索するけど予約がなくて、当日以外の予約を名前で検索したら日にち間違いで予約してたり名前間違えて予約してたり、似たような名前の別ビジホの予約と間違えてたり
そのほとんどがお客様がネットで予約したものだった
何割かのお客様は予約した時のメールを保存してたりパソコンの予約完了画面を印刷して持って来たりするんだけど(名前似てる別ビジホの予約はそれで判明したりする)、「なんで予約がないんだ」ってキレてフロントで怒鳴るお客様は予約の控えを取ってない
客と店は対等なんだから客側も予約の日にちや人数に間違いがないか細心の注意を払うべきだし予約の控えをきちんと取っておくものだと思う
この件も結婚式で忙しかったとしても予約した店の名前すら覚えてないのはちょっと酷い
結構いるんだよね、客だから予約に関して多少杜撰でも良いと思ってる人

[422. 匿名]

なんとなく思った以上の大事になってしまったから
後日談作って終息させたように見える

[423. 匿名]

色々見たけど、やっぱりこの予約した新郎がありえないと思う
予約した店の名前を覚えてないとか、仮予約のつもりだったとか…言い訳だと思うんだよね

名前も分からない店に予約入れる？
仮予約だと思ってたにしても、店から確認来た時に気づくし、仮予約にしてもキャンセルの電話入れるじゃん

ほんとはそのままバックレるつもりだったとど大事になったから慌てて謝罪したんじゃない？
DQNでしょ。
普通の社会人だったらこんなことするかな？

仕事でもやらかすでしょ

[424. 匿名]

確かに、これを真似して宣伝代わりにドタキャン食材配り出す店が出てきたら色々問題起こりそう。

[425. 匿名]

そもそも仮予約って何なんだろう？店側は日時、人数でオッケー出してるのにキープしたってこと？？何にしろ失礼だよね。

[426. 匿名]

一番悪いのは新郎なのに間違いないけど、店のやり方も間違ってる。

[427. 匿名]

>>377

代金もらえるって確約あってもさ。早めに仕込んでた料理とか、この日のために準備した食材とかさ、日持ちしないものとかさ、

捨てるしかなくなるじゃん。

日頃お世話になってる契約農家さんが一生懸命作った食材を廃棄なんてしたくないじゃない。

悪いのは誰かって考えたら、仮予約してキャンセルせずに確認の電話を受け流してハイハイ言った新郎でしょう？

お店からはちゃんと確認の電話してるから、それに対してハイハイ言って終わらせた新郎が悪いのは当たり前じゃん。

お涙頂戴じゃないよ。 代金貰えるって決まった時間なんて説明ないんだし、

もし、

「あー、すんませーん、他の店に決めちゃっててぇー」「えー？確認の電話ぁ？、あー、、えー？あれ、おたくからでしたっけぇー？」とか言われてたとかだったらさ。腹たって声荒げちゃうでしょー？

どーしてくれんだよ！ って思うし、捨てるくらいなら誰かに食べてもらえたらって気持ちになると思うなぁ。

[428. 匿名]

確かに食材無駄にするくらいならって思いは分かるけど
店主さんは相手の連絡先も知っているわけだし代金の事は勿論、その他諸々の損害は大人の対応で処理出来たと思う。
一人称おじさんと言うなら大人なわけで、しかもtwitterやってるならリツイートがどんなものか、事と次第によってはどう騒ぎになるか認識した上での行動でしょ
twitterにあげたのが怒りに任せてなのか軽い気持ちであげたのかは分からないけど
この行動は良くないと思う。
1番悪いのはドタキャンした新郎なのは当然だけど、後日相手側が謝罪に来て店主も気がおさまって今更騒がないでくれって言うのもどうなのよ
気持ちは分かるけど大事にしたのは店主じゃん

[429. 匿名]

叩くのが楽しいんだよね、匿名で自分の正義感ふりかざせるから

[430. 匿名]

Tweetのにあげた事も店側の軽率な行動も反省してるし新郎新婦も誠意をもって謝りに行って当人同士は解決してるじゃん。
確かにネットで公開してるし反響は仕方ないかもしれないけど結末まで報告して叩かないでくれって頼んでるのをわざわざ何度も何度も同じような責め方するのは性格悪いんじゃない

[431. 匿名]

旅館とかのキャンセルだって

当日キャンセルは全額払う規定になってるから

当日キャンセルは全額とるべき

[432. 匿名]

無事解決していたようで、一件落着ですね
今回の件は大口の予約の為電話で口頭での予約だと思いますが、旅行、ホテル、美容室等はネット予約で相手側と意思疎通なく予約出来てしまうのでより一層注意深くしなくてはいけないなと改めて感じました

[433. 匿名]

なにこの新郎
まじ使えねー奴
こんな奴が旦那とかこの先不安だろうな
まぁ似たもの夫婦なんだろうけどw

[434. 匿名]

私が新婦ならこんなボンクラ夫、それこそキャンセル。
一事が万事。

[435. 匿名]

こうならないように気をつけようと思うお話でした。
ほえれんそうって仕事以外でも本当に大切だね。

[436. 匿名]

くだらん話題

[437. 匿名]

出典：stamp.bokete.jp

[438. 匿名]

電話で「パンチャ・ピエーナです」って名乗るだろうから実際に行った方の店の名前も覚えてないってことだよね
皆に知らせるとき○○ってお店に決まりました！とか言わないのかな…Σ(ﾟ∀ﾟ)

[439. 匿名]

馬鹿旦那
数年後、結婚式の二次会で俺さあ〜〜って
美談・武勇伝にするなよ
アホ！

[440. 匿名]

結婚式の二次会でこんなトラブルあるかな〜と思ったけど、まだ若い夫婦ならありえるなと思ったら想像ついた
それほど感覚的には非常識な出来事だと思う

[441. 匿名]

この夫婦みたいな非常識で無責任な人っていっぱいいるよね、普段の生活でも仕事でも。
あとから謝ればいいってもんでもない。自分の言動には、もっと責任もって！
ここで叩いてる人達は、おそらく個人攻撃というか、こういう非常識、無責任な人に日頃悩まされ、ここでその鬱憤を晴らしたいというのもある気がする。
現に私がそう。できない奴の尻拭いはもうたくさんだと仕事のたびに思うよ。
がるちゃんって、そういう場でもあるよね。

[442. 匿名]

仮予約でも、ちゃんと他が決まったら連絡するのが当たり前なのに予約した奴腹立つ！！

[443. 匿名]

>>341
確かに食材様って大袈裟かもしれないけど真っ当な考え方だと思うよ。野菜作るのだって天候含め本当に重労働だし、それこそお肉は動物の命を頂いてるんだから。人間、食べずには生きていけないんだから、感謝する気持ち持って良いと思うんだけど。

トピズレ失礼しました。

[444. 匿名]

>>399
街中で、すみません料理貰って下さいとか言われても困るでしょ？
今は、SNSの時代なんだからこうやって呼び掛けした方が効率がいいんじゃないんでしょうか？

[445. 匿名]

「料理を無駄にしたくない」という叩かれにくい理由でこの件を世間に広く発信し、新郎が料金踏み倒して逃げられないように上手く持っていったご主人はなかなか策士だなと思う（褒めている）
だって、当日の電話ではご主人声を荒げたんでしょ？て事はその時点じゃ新郎は不誠実な態度だったって事だし
こんだけの事したのに当日中には全くお店に行ってない
ツイッター拡散しなかったらそのまま逃げてたかも
大ごとになったから翌日慌てて菓子折り持って来たんでしょう

まあご主人が一枚上手で、結果的に丸く収まって良かったよ
悪質な客には店もこうやってそれなりの対抗しないと駄目だよね

[446. 匿名]

飲食店のドタキャンも、宿泊施設同様キャンセル料を取った方が良い。普通、一度予約したお店にはキャンセルの電話なりするよね。しかも40人分だよ。この客がおかしい。

しかし新郎本人が二次会のお店取らなきゃならないほど友達がいないのか。結婚式なんて新郎新婦は忙しいのだから信頼出来る友人に任せた方が良い。結婚前後にこんなトラブル起こすくらいだから、すぐ分かれそう。

[447. 匿名]

>>430
ことの顛末が解決したかしてないかは、そこまで追ってる人じゃないとわからないよ？そこまで1つのニュース追うの？私も含めてニュース見て発言してる人がほとんどだよ。

[448. 匿名]

Twitterでさらさなかったら、ドタキャン客はお金払わなかったかもしれない。
店側も前日確認必須の時代だね。DQN増加中だから。

[449. 匿名]

あそこらへん田舎で住宅と畑だらけだから結婚式の二次会の候補になるようなお洒落な店って少ないんだよね。美味しいラーメン屋はあるけど。

店名を勘違い…って深谷でそんな名前の料理屋そこしかなくない？って感じ。
元々バックレる気がないと起こり得ない出来事だよ。
店主も晒し過ぎだね事の経緯。
予約したのは新郎だの結婚式の二次会だの田舎で起こった事だから簡単に個人を特定出来るのに安易に書き込み過ぎ。
文章から短絡的でちょっとナルシストな感じが伝わってくるから苦手だな。曲者臭がする。

[450. 匿名]

まあ、乙武さんの隠れ家イタリアン騒動と違って
お店に損もなく（表向きだけでも）綺麗に解決して良かったよ
予約しといてしらばっくれるDQN客にはいい薬になったかもだし

[451. 匿名]

>>449
>>445さんのコメントを読んでみて

たぶんこのご主人は本当に曲者だと思うよ。
あえてTwitterで拡散し騒ぎにさせることで、新郎側に支払い謝罪をさせるよう世論を動かしたんじゃないかな。解決すると、ブログで新郎を擁護し終息をはかる。新郎側のドタキャンは悪いことだから、店側は被害者だし、大半は擁護する。すべて見越してご主人がしたことなら、そうとう頭が切れる。

[452. 匿名]

こんなDQNにはいい薬になったんじゃないの？
もう二度とこんなことするなよ！
言い訳で済むのは中学生まで
社会人ならちゃんと責任ある行動しろな

[453. 匿名]

もういいじゃん。
いくつの夫婦か知らないけど、これで大人の社会の厳しさを学んだんじゃない？
人に迷惑かけといてチャラチャラやり過ごせるわけないって。

[454. 匿名]

今ビビットで店長インタビュー受けてた

[455. 匿名]

私も飲食店で働いてるけど、
前日に予約キャンセルの連絡きたら、
“前日かよ〜“とか思ってたけど、連絡くれるだけありがたい事なのね…
そしてこのお店の店主は食材と自分のお店の味を本当に大切にしてる方だ。
見習わないと！！

[456. 匿名]

料金支払われたならそこは良かったわ

[457. 匿名]

はあ？店バッシングしてるあんたらアホなん？
“仮予約”ってワード何度も何度も出てきてるやん！！なんでわからんのん！？
そんなもん飲食店の売買契約に存在せんのにゴネられて困った、て意味やろが！！
客が苦し紛れの言い訳に
急遽作った言葉“仮予約”と店名知らん！の虚言三昧！！
確認の電話を入れた時点で売買契約成立してんねんやんけボケか！
督促の電話の段階でも知らぬ存ぜぬで逃げ通そうとした営業妨害の犯人に支払い義務を通告して賠償責任を取らせた、て話やん。
何がわからん事がある？？？

[458. 匿名]

迷惑千万！！！！！

[459. 匿名]

377
うがったの使い方違う。
知らんなら使うな