【神対応】今までで一番「この接客いいな」と思ったこと

[1. 匿名]

飲食店、コンビニ、ホテル、病院、スーパーなど、どこでもOKです。
たった一言だったけど嬉しかったとか……
「またこの人に接客してもらいたい」と思った経験ありますか？
皆さんが今までで一番「この接客いいな」と思ったエピソードを教えてください。

[2. 匿名]

マクドナルドのスマイル

[3. 匿名]

近所の温野菜がめっちゃ接客いい。

[4. 匿名]

高円寺の洋食屋さん
バラの髪飾り付けた陽気なおばさんが漬物とかサラダとか色々オマケしてくれて、しかも会計の時に同郷だからって数百円値引きしてくれた
また行きたいと思ってたけど、数年前に火災で閉店してしまった

[5. 匿名]

ネタ集めか？

[6. 匿名]

BAさん
2色で迷ってた時にどっちがいいか聞いて選んでみたら大当たりだった
タッチアップもしたけどあの独特な照明の下だとイメージ湧きにくくてどっちがいいか自分で判断つかなかった

[7. 匿名]

高級◯俗

[8. 匿名]

最近は、もう「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」が言えるだけで良い接客だなと思うようになった。

[9. 匿名]

高齢者ってやたら店の接客態度にカリカリし出す人増えるけどマジで何なの？
挨拶がないだの言葉遣いがなってないだの、些細なことで店員に説教垂れ始めたりして本当に見てるこっちが恥ずかしくなるわ。
定年とかで社会から必要とされなくなって店員に尊横な態度取ることでしか自分のプライド保てなくなってるんでしょ？
お金払ってる側が偉いっていう昭和の化石みたいな感覚いい加減捨てたら？
マニュアル通りの対応にいちいち心がこもってないとか求めるのも痛すぎる。
相手は時給分働いてるだけの赤の他人に過ぎないんだから過剰な接客なんて期待せず静かに買い物して帰りなよ。

[10. 匿名]

めっちゃ接客良い店員さんほど腹黒で承認欲求強かったり、実はお客さんのこと全然好きじゃない。

可もなく不可もなくな普通の接客する店員さんは性格が良い。

お客さんには分からないだろうけど。

[11. 匿名]

>>2
頼んだことないけど、スマイルって本当にやってくれるの？

[12. 匿名]

いらっしゃいませ、ありがとうございましたって言ってくれるだけで充分
仏頂面で挨拶も無いのはちょっと…

[13. 匿名]

>>10
接客良かったら腹黒とか承認欲求とかどうでもよくない？

[14. 匿名]

郵便局で手紙出す時、可愛い限定柄の切手貼ってくれた時

[15. 匿名]

>>8
プラス笑顔で接客してくれたら満点だと思う
最近むすっとした態度の人多いから、笑顔で接客してもらえるだけで嬉しい

[16. 匿名]

車のディーラー。

娘さんと私が同じような仕事についてるって話になって
娘を大事にしてるんだなぁって伝わるエピソードもたくさんしてくれて
なんか親近感湧いた。
この人のところで買いたいと思った笑

[17. 匿名]

席を立ってトイレ探してたら、
トイレですか？とかお手洗いですか？ではなく『お化粧室ですか？』と聞かれたこと

[18. 匿名]

>>1
大切なのは、何をしてもらったかじゃなくて何をしないでいたか、なのよね。

[19. 匿名]

ディズニーキャストのホスピタリティはもうちょっとどうにかした方がいいと思う
昔は本当にディズニーが好きであの世界観を作るプロ集団という印象だったけど今じゃそんなキャストさんの方が稀

[20. 匿名]

いつも行くセブンの女性店員さん

ホットスナックを買うといつも紙袋の角ちょこんと折ってくれて、その気遣いにめちゃくちゃあったかい気持ちになる

[21. 匿名]

>>1
そのキーホルダー素敵ですね！

某ラグジュアリーホテルの支配人がすれ違いざまに褒めてくれた
ミャクミャクのキーホルダーでした

[22. 匿名]

>>10
個人的には価格帯が安くて客の質も悪い店ほど店員の質も悪いと思う。
特に回転寿司チェーンと格安スーパーのレジ。(ただしドラッグストア系は価格帯安くとも神対応な場合多い)あとアパレル系は総じて見下し根性強めのが男女共に多め。
安月給で過労なほど、妬み嫉みが客に向きやすいのもあるのかなと思う。

[23. 匿名]

とあるネコカフェでみんな美ネコで人懐っこくてめちゃくちゃサービスしてくれて思わずチップ払いそうになった。

[24. 匿名]

>>8
Amazonの配達員とか、無言で荷物押し付けて去っていく人や置き配NGの家にわざと無駄置き配していく奴みたいなDQNばっかで本当酷い
特に男の配達員そんなのばっか。たまに大きい荷物とかでヤマトの配達だとすごい礼儀正しくて「これがちゃんとした接客だよなぁ…」ってなる

[25. 匿名]

20歳くらいの時、急に生命保険入ろうと思い立って代理店行ったらこんな小娘にも1から10まで理解出来るまで教えてくれてありがたかった。
あなたのおかげで安く保険に入れました。

[26. 匿名]

>>13
そうですね。

[27. 匿名]

>>8
一昔前ならコンビニでも元気よくいらっしゃいませー！って言ってたのに今日朝入ったコンビニではいらっしゃいませもないぶつぶつ何言ってるかわからたい店員だったな　

[28. 匿名]

たまたま入ったトンカツ屋さんの接客がすごく親切で感じ良くて、また来たいなとは思った
ただ肝心のトンカツがあまり好きなタイプでなく、料金も高すぎた

[29. 匿名]

>>1
うちの近所のBelcっていうスーパーのレジ係の沢田さんっていう店員さん(50代位の女性)の接客が本当に素晴らしくて、お見掛けしただけで嬉しくなる

緊張しすぎて、憧れ過ぎて、本当は沢田さんのレジに並びたいのに並べない時かあって、人知れず後悔してる(笑)

[30. 匿名]

>>22
妬み嫉み？を質の悪いお客さんへ向ける?？？ないない

[31. 匿名]

ガチャガチャの店員さん
子どもが売り切れになってるのを見て泣いたら「奥にまだありますよ！」って言ってわざわざ奥から新しいのを持ってきてくれて、しかも子どもに「どのキャラが好き？」って聞いて答えたらそのキャラが回したら出るようにセットしてくれた
こんな親切な人がいるんだと感動した

[32. 匿名]

スーパーでいつも微笑んでる店員さんがいた
久しぶりに行ったらいなくなっちゃってて私も行くのやめた
癒されてたな〜

[33. 匿名]

某ハイブランドの店員さん。

大好きで仕方なかった姉が結婚するから何かお祝い渡したくて、当時ハタチそこそこ、格好やメイクもきっとお店のイメージには到底及ばない私にもすっごく丁寧に優しくいろいろな商品の説明をしてくれて、予算的にも買える値段の商品は多くなかったのに時間かけて対応してくれて「お姉さまも喜ぶと思いますよ」って言ってくれて本当に嬉しかった。

[34. 匿名]

>>10
お店回してるような店員さんってだいたいお局気質で同僚に嫌われてる。でも常連には好かれてるんだよね。見る目ないわーって思うだけだけど

[35. 匿名]

[36. 匿名]

この前電気屋さんでよその家電をおすすめしてくれたパナの営業さん
うちの要望聞いてじゃあこれかこれがおすすめだなー、家電はシンプルな方が結局手入れしやすいと思うけどいかがですか？てわかりやすくて対応早くてよかった

[37. 匿名]

割烹屋さんなんだけど、私達がランチ最後の客だったんだけど
帰る時にどしゃ降りになっちゃって
女将さんが駅まで車で送ってくれてめちゃくちゃ助かった
料理も美味しかった

[38. 匿名]

自分の気持ちがやさぐれてると元気な接客が鬱陶しく感じる
さりげなくニコッとしてくれるくらいが心地いい

[39. 匿名]

結婚前に夫が行きつけのお寿司屋さんに連れて行ってくれて来月結婚するんですよ〜と大将と雑談していたら、お刺身を薔薇の形に盛りって「おめでとうございます」とサービスしてくれたこと

思い掛けないことで13年経った今もたまに思い出します

[40. 匿名]

90年代の都内の高級レストランやジャズ系の
ライブハウス。
ウェイターさんが皆、プロだった。
今の様な、そこいらのアルバイトとは
雲泥の差でした。

[41. 匿名]

クリエイトS・Dでタマゴ買って袋に詰めようとして床に落としたら、瞬間移動したのかな？ってタイミングで主婦パートとおぼしき店員さんが後ろから新しいパック差し出してくれて、結構ですと恐縮する間もなく笑顔で交換されて疾風のように去ってゆかれましたm(_ _)m

[42. 匿名]

今まで接客すごく良いなって思ったのは
昔のディズニーのプレミアムツアーのガイドさんと家族の葬式した時の営業さん
気配りが素晴らしかった

[43. 匿名]

JCB旅行代理店の人。
何年かお世話になってるけど、いつもとても丁寧な対応で一生懸命にプランを練ってくれる。
一生懸命なふりが上手なのかもしれないけど、それでもなんだか応援したくなる。
ちゃんと頑張ってるんだな、転職しないでやってるってことはこの仕事が好きなのかな、そうじゃなくても頑張ってみて欲しいなと心から思う。

[44. 匿名]

>>31
なんていうお店？どこの店舗？何時くらい？曜日は？

[45. 匿名]

小学3年くらいの時、家事の手伝いで初めて貯まったお金で母を喫茶店に連れて行って「なんでも頼んでいいよ！」と(そもそも小遣いだから親からもらったお金😂w)母は気を遣って「じゃあお母さんアイスコーヒーにしようかな！美味しそう」「えー、ケーキとかパフェとか食べないの？なんでも食べていいんだよ」みたいなやり取りしてて。
そしたら飲み物と一緒に注文してないパフェが出てきて「お小遣いでお母さんと来たんか、偉いなぁ！これおっちゃんおばちゃんからサービスやからお母さんと分け分けして食べなさい☺️」って。母は最後にお金払いますって言ったけど「記念日のサービスや😊」って。それから閉店されるまで家族でよく行ってた。高齢の優しいご夫婦でされてる地元の喫茶店だった。もう私も31だからだいぶ前。もう会えないけど、未だ家族で集まると喫茶店の話になる。接客で感動したってあの瞬間を超えるものはないと思う、大好きだった。その日の母の服や髪型とか喫茶店の匂いとか全部鮮明に覚えてるくらい印象的な一日だった。ボロッボロのレシート母がファイリングしてまだ持ってるwww

[46. 匿名]

会計後に「今日も一日いいことありますように」って言われた。

[47. 匿名]

セルフレジ

[48. 匿名]

>>46
私もお客さんにそれ言われてエホバのパンフレットもらった

[49. 匿名]

>>39
結婚は喜んでもらえるよね。私も地元に外国料理の店（20年来の仲）があるんだけどそこの店主、私の恋愛、失恋、婚約解消とか色々話してたから家族みたいに喜んでくれたよ…。

[50. 匿名]

>>48
それは激萎えだ😂

[51. 匿名]

お会計でモタモタしてて焦ってたら
ゆっくりでいいですよって言われたこと
若い子だった
よくできた人だった有難い

[52. 匿名]

>>10
みんなそんなもんだよ。むしろお金貰ってるんだから腹の中はどうだろうが接客よくするのが当たり前。それができないのが社会不適合者。

[53. 匿名]

コンビニでコーヒーを選ぼうとキョロキョロしてたら浅黒い系の外国のお兄さんがメニューをポイと投げてくれたw

[54. 匿名]

免許合宿行った時に通り道にあったコンビニの店員さん。
他愛もない会話しかしてなかったけど、仮免の当日にキットカットの裏にあるメッセージ欄にGOODLUCK！って書いたやつくれて嬉しかった

[55. 匿名]

>>51
私もこの間、クイックペイで支払おうとした瞬間にApple Watch再起動して「あっ😇」ってなった時に言われた。本当に助かりました。

[56. 匿名]

>>10
まぁ、教習所もめっちゃ評判いい人でも指導員室の中ではめちゃくちゃ腹黒かったりするもんなぁ…

[57. 匿名]

>>33
ハイブランドかどうかわからないけど、GUCCIの店員さんはそういう感じの人多かったイメージ
20年近く前だけどね今は知らん

[58. 匿名]

店出る前に、またお越し下さいませーの一言があると何気に嬉しい。

[59. 匿名]

>>33
ハイブランドかどうかわからないけど、GUCCIの店員さんはそういう感じの人多かったイメージ
30年近く前だけどね今は知らん

[60. 匿名]

まさに昨日、毛染めにネット予約して行ったら、間違えて同じ市内の違う店舗に予約しちゃってて…
気にしないで下さいって言ってくれて、明らかにバタバタしてるのに対応してくれた

[61. 匿名]

>>30
アパレルにはよく存在するよ。小耳に挟むこともガルで書かれてることも散見する。

パートや派遣なのにハイブランドの販売員というだけで勘違い接客をしだしたり、女特有のいじめまがいの接客する店員がいたりね。
価格帯が高めのお店だとそもそも店員もきちんと教育されてるから、馬鹿正直に態度に出さなかったりまともな教育を受けて徹底されてるのか、客に不快感を与えることが少ないんだろうなと思う。

[62. 匿名]

>>52
2人体制で店長と私がレジにいたら、私だってお客さんに気持ちよく帰ってもらいたいから声のトーンとかも冷たくならないように気をつけてるけど、ベテランがいるとお客さんは皆んなそっちに行く。お客さんもベテラン店員には雑談をしてくるから、そこで良い接客ってなるのも、、、わたしには雑談なんかされない。なんか悲しくなってくる

[63. 匿名]

>>29
個人情報出し過ぎ

嫌なお客だな

[64. 匿名]

>>63
他の店員さんだって頑張ってるのに、この人のレジに行きたいとかスーパー如きで。他の店員さんの立場可哀想。

[65. 匿名]

メガネ屋の赤札堂の当時店長が神ってた妊婦の時にメガネ作りに言って「妻も妊婦なんです」ってアレコレきをつかってくれて
産後に子が振り下ろした足が当たりフレームが歪んだんだけど、スグさま直してくれた
今思えば1年保証内？だったのかもだけど
無料だったし
対応も良く又作るならここにしよう！と思って何年後かに行ったら違う店長になっててロボットが接客してるのかと思った

あの店長今どこに居るんだろう

[66. 匿名]

コンビニでチケット発券したとき、中国系っぽいお姉様に楽しんでネーって言われたこと

[67. 匿名]

>>9
圧倒的なジジイ率の高さ、絶滅して欲しいね

[68. 匿名]

>>52
まともに頑張ってる店員からすると、客を選んで常連さんには対応良くしてお年寄りには話しかけられても無視とかするようなベテランがいると許せないかも。

[69. 匿名]

ユニバのスタッフはみんな愛想いい

[70. 匿名]

>>27
最近の都心のコンビニは日本人スタッフに遭遇さえしなくなってるから何言ってるかわからないなんて普通w

[71. 匿名]

西友のレジ担当で、男女ともに優しく丁寧な人がいて
ありがたい。二人とも、まだ若いのに珍しい。
彼らは、時給上げてほしい。

[72. 匿名]

>>2
昨日マック行ったけど、お願いしなくてもスマイルだったよ
アラフォーくらいの女性で、わざとらしくもなく自然な感じのスマイル

[73. 匿名]

函館朝市の海鮮屋さんが優しかった。
もう夕方で、しかも雨降りで、やっと着いたんだけどすでに閉店間際。多分閉店直後。
ヨレヨレが見てとれたのか、閑散とした朝市をみて諦めて帰ろうとしたら、暖簾からふと顔を出して「食べる?」って言ってくれた。お味噌汁いちから作ってくれて、銀鱈焼いてくれた。実家みたいで心にしみた。

[74. 匿名]

東京の観光地のコンビニでバイトしてたら外国人の中年のおっさんがレジに来て、ちょっとｸｼｬﾐしてしまったら
『クシャミするときはお客に向かってスミマセン！が普通！！西洋のｼﾞｮｳｼｷ！！』とかほざいてて

は？母国かえれやって思った

[75. 匿名]

>>52
「接客よくするのが当たり前」
ですよね！！！！！皆んなそうだよ。時給関係なく、好きな商品をウキウキした気分で購入するお客様に態度悪くなんてできないです。

だけどあなた方がよく思ってる店員さんはあなたに良い接客してても、人によって違う接客をする。平気でお客様を傷付ける対応するから。

連投ごめんなさい。

[76. 匿名]

>>49
何年経っても思い出してふと心があったかくなるよね

私はコメ主さんや夫のように行き付けのお店というものがなかったから本当に思い掛けないことで、当時感動してしまいました

[77. 匿名]

>>45
泣いちゃった

[78. 匿名]

>>45
あたたかくて素敵
泣いちゃった

[79. 匿名]

>>11
横
若い時ちょうど流行って良く言われたわ〜

[80. 匿名]

>>70
うち千葉だけど、そんな外国人スタッフを見かけたことはほとんどないけどね。多少たどたどしいのがたまにいるけど
若い日本人バイトの子たちの方がボソボソずっと下向いて喋ってて聞き取りにくいのが多いと思うよ

[81. 匿名]

MIKIMOTOで指輪買いにいったときに接客してくれた女性がすごく良かったな。しつこくないけど、すごく話しやすい感じ。また行きたい。お金貯めなきゃ笑

[82. 匿名]

笑顔が良いとか袋を持ちやすいようにとか、ちょっとした心遣いを喜んでくれるのはわかるけど、自分だけオマケしてくれたとかガチャガチャで好きなのをだしてくれるとかお客様全員にできないような事を自分だけされないと「神対応」扱いされないのかとちょっと怖い。自分の勤め先でも、コスト削減で汚れる恐れのあるものだけに使う用の袋に勝手になんでも細々入れてやったり、先着の景品を「内緒で取って置きました♪」って仲良しの常連さんに渡したり、「明後日位に値下がりするよ」ってレジに来たのに帰したり、良い人ぶってあれこれする人がいる。確かにその人は「神店員」で人気あるけど、規定を守ってる他の人は「あの人はしてくれたのに気がきかない」とクレームが増えてるんだよなあ。

[83. 匿名]

この接客、最低だなならたくさん思い当たるんだけどなあ

[84. 匿名]

>>3
温野菜っていう名の店が有るの？

[85. 匿名]

>>75
わかる。
クリーニング屋さんで私の前の人に「ハンガーいらないよね？取るねー」ってやってたからそういうサービスあるお店なのかと私の番になった時に「ハンガーいらないです」って言ったら「はぁ？」って言われて、多分私が帰ったらおしゃべりしようと待ってた前の人と顔見合わせてクスクスされた。すごく恥ずかしかったから「じゃあいいです」って言ったら「クリーニング慣れてないのかな～？」って言われてまたクスクスされて本当にイヤだった。

[86. 匿名]

太陽光パネルの営業の人
営業の人って自信満々な感じで腹黒さが透けてみえる人が多いけど、その人は謙虚な感じで、なんかこの人の話は聞いてみようかな、と思えた。
そんで契約までいった笑

[87. 匿名]

日曜日に行った芹が谷のジョナサンで、
少し資格の勉強したいなと、寄った時
ご案内しますから、後ろついていたがファミリーやらうるさいのを判断して静かなおばさん二人組のとなりに案内してくれたわ

[88. 匿名]

セブンイレブンの店員さん。朝限定で「おはようございます！」て明るく笑顔で挨拶してからレジ対応してくれる店員さん。殆どの人が挨拶返さない中、私が挨拶返したら一瞬驚かれてから「ありがとうございます！」て返ってきた。会計終えた後は「行ってらっしゃいませ！」て言われて今日も一日頑張ろうって気持ちにさせてくれる。

[89. 匿名]

このクーポンありますよってわざわざ教えてくれて、スマホの操作方法まで丁寧に教えてくれたこと

[90. 匿名]

娘がまだ4歳くらいの頃、一緒に地元の商店街を歩いて買い物してたら娘が歩きながらすれ違う人、入るお店で全部「今日ママお誕生日！」「パーティーするの！」って言いふらしててすっごい恥ずかしかったから娘に「大きい声でそういうこと言わないよ」って宥めてたんだけど、それ聞いたお店の方たちが「コロッケ1枚オマケしといたよ！」「お惣菜、値段そのままでちょっと多めに入れておいたよ！」とかちょっとずつオマケしてくれて、娘には「ママと食べなね」ってお菓子渡してくれたりしてうれしかった。

そんな娘も成人して、地元の商店街のお店の方には「ママのお誕生日！って言い回ってた子？！」「もう成人なの？！大きくなったね～」って一緒に成長喜んでくれて良いところに住んだなって思った

[91. 匿名]

リハビリ病棟の看護師さんが全員天使通り越して女神

[92. 匿名]

としまえん跡地のハリーポッターのキャストさん
接客と言えば、のテーマパークをはるかに越えてると感じた
世界観を大切にする指導が徹底しているのだと思ったし、客側のハリポタ好きな気持ちもとても尊重してくれて、不快な思いを一切しなかった
あまり話題になったこと無いかもだけど本当にすごい

[93. 匿名]

高島屋で水着買ったときのお姉さん
高島屋の社員ではないと思うんだけど

わたしは黄色のビキニか欲しくて見てたら
声かけられたので、黄色が欲しいと話したところ
いくつか黄色のを見せてくれて試着した
いまいちピンとこなくてうなってたら
『お客様は色が白いから、黄色だと遠くから見た時
何も着てないみたいに見えてしまうと思う』って教えてくれた
黄色が欲しいならこれはどう？って勧められたのが
黒地に黄色い模様がアクセントに入ってるタイプ
あんまり…だったけど、断るのは悪いからとりあえず着たら
めっちゃ似合って、お姉さんとふたりでこれだ！！！って盛り上がって買った
いちばんのお気に入りになって、もうずっと前だけどお姉さんの接客と共に忘れられない

[94. 匿名]

>>45
登場人物みんなええ人や…。
いい話だ。

[95. 匿名]

近所のスーパーのレジにすごく手際が良くてカゴ詰めもパズルみたいにぴったりのおばさんがいて、行くと毎回そこに並んじゃう。
この間父と行った時も無意識にそっちに並んでたら、「こっちの方が早いぞ！おーいこっちに来い！なんで来ないんだ💢」って急かされたから、
「この人のレジがいいの！」って言い返したのを本人に聞かれてしまって、めちゃくちゃ恥ずかしかった…
でも今日も並んできた。

[96. 匿名]

>>10
そんなのわかった上で、その場だけお互い気持ち良くやり取りしてるのだからそれで良いじゃん
騙されちゃって、と思ってる方がどうかと思う

[97. 匿名]

静岡のハンバーグ「さわやか」はハンバーグが美味しいのは勿論、いつ、どこのお店でも接客が気持ちいい
スタッフさんのキビキビした動きも相まってハンバーグがより一層美味しく感じる

[98. 匿名]

>>10
私はあの人いいなと思う人がいるけど ちらっと そういう風に思ってるだけで 人間だから疲れるので 別に適当な人と ローテーションしてそれでいいと思う

[99. 匿名]

>>45

がるで泣いたことないけど
私も泣いた。ええ話やー。
今日も育児頑張る。涙

[100. 匿名]

>>1
歯医者さんの受付が綺麗で愛想の良い女性だったけど
いつもムラなく感じ良く対応してくれて沁みた
弱ってる時って人の対応でメンタル左右されちゃう

[101. 匿名]

>>97
一店舗しか行ったこと無いけど
「3年ぶりなのでとても楽しみ」と最初にチラッと言っていたら、帰りに「3年ぶりに楽しんでいただけましたか？」とレジまで声かけに来てくれた
混んでる時間帯だったのにわざわざレジまで来てくれた数十歩がすごく嬉しかった
また3年後に行きたいと思った

[102. 匿名]

>>19
分かる
お客さんに聞こえるところで普通に仕事の愚痴言ってて萎えたわ
別に特別な事まで求めないから、社会人としての最低限のマナーくらい守ってほしい

[103. 匿名]

>>19

なぜ接客の質が下がったの？

[104. 匿名]

ポポラマーマに行ったら、ちょいと小太りのオジサンに席案内してもらったんだけど

「夜景の綺麗なお席にご案内いたします」
「お足元にお気をつけください」
と凄く丁寧な接客。
黒服でも良いと思うくらいに気持ちの良い店員さんでした。

なお、夜景の綺麗なお席からは、イトーヨーカドーの敷地内のネオンが見えました˚✧₊⁎❝᷀ົཽ≀ˍ̮ ❝᷀ົཽ⁎⁺˳✧༚

[105. 匿名]

>>1
GU
店員さんみんなニコニコしてる
呼んだら感じのいい声で、はーい！って来てくれる

[106. 匿名]

>>14
あっ！私もあるー！
可愛いの選んでくれる人いるよねー
送る方ももらう方も気分いいよね

[107. 匿名]

会計の時にニコニコしてくれるだけで何か癒される
前使ってたコンビニで女の子の店員さんがすごい笑顔で接客してくれて、また行きたいなーって思えたもん

[108. 匿名]

今年無くなったスーパーだけどサッカー台で袋に商品入れてた時に、卵を落として割ってしまったんだけど、それを見た店員さんがサッと来て新しい卵パックと交換してくれた。それがすごくさりげない作業で神対応だと思った。もうこの卵家に帰って捨てるしかないなって諦めてた時だったから、さりげなくサッと替えますねと一言言って交換してくれてびっくりして呆然としててその店員さんにお礼が言えなかったことが申し訳ない。あああって思ってる間に卵交換作業が終わってた

[109. 匿名]

>>29
あなたがその沢田さん本人でしょ。自画自賛。

[110. 匿名]

中学生の時体重がめちゃくちゃあって太ってていじめられて不登校になったんだけど。
よく雑誌の後ろにある「飲むだけでマイナス10キロ！」みたいな今考えるとどう考えても詐欺な薬に頼ろうとして電話したのね。
若めのお姉さんが出て、最初順調に定期購入の流れになってたんだけど、途中で私が「これで痩せて学校行けます」みたいな話をしたら、そこから悩み相談みたいになってしまって色々話してしまって。
そしたらお姉さんが「これは私の立場から言ったらほんとは悪いんだけど、この購入はやめた方がいい、自分で痩せる努力をしてみて」と言われた。
でも私はほしいからお願いしたけど結局売ってもらえず。最後には「中学生だから親が電話にかわらないといけない、無理でしょう？」と言われてしまった。
渋々電話を切ろうとした時「頑張ってね」と一言。
あれから大人になって思うとお姉さんは立場もあるのに諭してくれてたんだなとわかった。
感謝してます。

[111. 匿名]

>>79
そうなんだ！
イメージだけど、男性に言われることが多そう笑

[112. 匿名]

>>19

逆なことがあったw

LAWSONに元ユニバのキャスト？！
と思うくらいの店員さんがいる
LAWSONにホスピタリティは求めてないし
普通に接客してる人が愛想悪いと言われそう
だけど、神接客だと思う

[113. 匿名]

>>10
相手は仕事なんだから実際どうなのかなんてどうでもいいわ

[114. 匿名]

>>11
小学生の頃何度かやってもらった事あるwとびっきりの笑顔でこっちも笑顔になっちゃうよ。

[115. 匿名]

栃木県某地域
あるファミマに行ったら、今迄行ったどのコンビニより素晴らしい接客でした
あまりにも感激したので、別のファミマで働いている店長資格有りの人にその事を伝えたら、その店は自分も研修に行きたい店だと言ってました

[116. 匿名]

>>1
見返りを求めない接客だよ。

[117. 匿名]

保険クリニックの人が、本当に丁寧に保険の見直しに長々と付き合ってくれた。
家にある保険証書、ひとつひとつ、丁寧に保障内容教えてくれて説明してくれて。
何回も足を運んだ。

一緒に考えてくれて、いい保険を提案してもらえて、感じもとても良くて信用できる人だった。

なのに、一年半ぶりに電話したら退職してて、残念で仕方ない。
他の人でまた同じような対応してもらえるのか。
不安です。

[118. 匿名]

>>43
JTB じゃなくてJCB?
私もJTBって書こうと思ったんだけど、店頭でパンフレット見てたら声かけてくれて、特に大丈夫ですって言ったらパンフレット持ち帰り用の袋だけでもいりますか？って言ってくれて
まだ何も申し込んでないのに、、久しぶりに気の利く店員さんに出会って地味に感動した
最近は本当にそっけないサービス業も多いよね

[119. 匿名]

>>8
若い店員だとぃらっしゃせーかありがしたーしか言わない

[120. 匿名]

>>22
客の質については実際働いてみて思ったのが
やっぱり百貨店が一番ましでした

ついで大手スーパー

某ファーストフードはヤンキーが大変だった

そしてワーストは役所
信じられない民度の人が思ったより多かった

[121. 匿名]

旦那への妊娠報告を外食の場でしたんだけど、帰り際に若い大学生くらいの店員さんがおめでとうございます！って言ってくれて嬉しかったな。

[122. 匿名]

>>34
私飲食店で働いてるけど、本当にその通りだよ。
常連に好かれてる、接客バツグンと言われてるスタッフいるけど、
その人学生バイトの財布からお金盗んだり、裏ではいろいろやばいよ。って言ってやりたい。

[123. 匿名]

2歳の息子を抱っこしてパン屋さんに行った時。抱っこから降ろそうとしたら息子がぐずって、荷物もあったし手がふさがってしまいトングもトレーも持てなかった時、店員のお姉さんがそっと近づいてきてゆっくり選んでください😊教えていただければ取りますよ😊と優しく言ってくれた。泣きそうになったし、あれから何年も経った今でもずっと覚えてる。

[124. 匿名]

>>1
イケメン大学生店員が優してくれる事。おばさん本気になっちゃうなー、私には笑顔だし脈あり？

[125. 匿名]

冬に京都の老舗旅館泊まって、帰り際たたきに出してくれてた靴履いたら靴の中が温かかった
そんなことされたことなかったから感動したし有り難かった

[126. 匿名]

アプリでサービスありの持ち帰り店にて、アプリの起動もうまくいかずしどろもどろになったから、サービスを辞退しようとした
絶対お得だからやった方がいい、て強く言ってもらってお待たせしたのにとても気持ちの良い対応をしてくださった時

[127. 匿名]

某スーパーのレジのお兄さん、ハイトーンボイスで制服の上に黒いカーディガンを羽織りその物腰の柔らかさからお姉さんにも間違われる雰囲気なんだけど
物凄いスピードで品物を捌きテトリスのように的確にカゴ入れする
あまりに惚れ惚れする一連の流れにお兄さんがいる時は必ずそのレジの列に並んでたなぁ
セルフレジが増えてきた頃に辞めてしまったのか見かけなくなった

[128. 匿名]

>>24
都立の制服か教科書だか届いた時にヤマトの人が「おめでとうございます」と言うからなぜわかる？と思ったら「うちも都立合格したので」って。お互い祝福しあっちゃったw

[129. 匿名]

>>29
埼玉人か？

[130. 匿名]

焼肉屋で、普段は酔わないのにその時飲んだ謎のカクテルがめっちゃくちゃ、度数高くて。
気持ち悪くなってトイレの前でちょっとへたり込んだら、店員さんがさっとこれってビニール袋渡してくれて。その時、大丈夫ですか？とか背中さすったりされなくて、ただビニール袋渡してくれたのがすごくありがたかった。それどころじゃなかったから

[131. 匿名]

成城石井的な店で嫌な接客された後に551でめっちゃ元気で感じよい接客してもらって心を浄化させたことがある

[132. 匿名]

まだ2回しか遭遇してないけどディスカウントショップのお兄さん。大学生にも見える若い子なんだけど、爽やかな満面の笑顔でレジでの対応もめっちゃいい。過剰でもなく何か気持ちよくなる。私も店員側で笑顔が素敵だと何度もお客さんに言ってもらえてるけど、憧れるなって感じたw元接客業の旦那もベタ褒めしてた。

[133. 匿名]

友達に誕生日にトルコ料理屋に連れて行ってもらって、友達が私におめでとうとプレゼントをくれた。
そのあと会計でトルコ人の店員さんが「あの…お誕生日と聞こえたので」とお守り🧿をくれた！

[134. 匿名]

フードコートで海鮮丼のお店に並んだらレジのお姉さんが満面の笑みで大きな声で接客してくれた。ずっとニコニコ愛想良くて「ご一緒に唐揚げもいかがですか！？オススメです!」って言われて全然食べる気なかったけどつい「はい！」と笑顔で答えちゃった。フードコートでいい気持ちになれるとは思ってなくてずっと覚えてる。

[135. 匿名]

>>1
タクシーの接客で、白髪の上品な紳士で定年後に始めましたと話されていて物腰やわらかでタクシー乗る時はこの人にお願いしたい！と思いました。（病院通いでたまに呼んでた）
指名できないんですか？と聞いてもすみませんができないんですと言われた。

[136. 匿名]

ボールペンとシャーペンの芯をコンビニで買ったんだけど、レジをしてくれた若い女の子の店員さんが『ボールペンだけど大丈夫ですか？』って聞いてきたんだよね。
シャー芯も買ってたから聞いてきたんだと思うんだけど、気が利く！って思った

[137. 匿名]

>>1
接客じゃないけれど

旅行の宿泊先で、感想を書く紙があったので、イラストとともにメッセージを書いた

帰った後、宿での忘れ物に気づき、着払いで送っていただいたら
「心温まるイラストとメッセージありがとうございました」という内容のお手紙も付けてくれた。

送っていただいただけでも感謝なのに、返信までいただけて。嬉しくてとってある

[138. 匿名]

>>45
お母さん嬉しかったんだね。素敵

[139. 匿名]

パン屋さんで買い物した時、手に持ってたゴミを貰ってくれた

[140. 匿名]

>>8
最近行った100均は若い男性店員がすぐ「いらっしゃいませー」って言ったから、最近じゃ珍しいなと思ってしまったけど、すれ違う度に言うから適量がまだわかってないかもwでも挨拶しようとするのは良い！

[141. 匿名]

>>128
ヨコ
親猫が子猫を運ぶように荷物を運んでくれる
ヤマト運輸さんらしいエピソードですね

[142. 匿名]

スタバはニコニコしている店員さんが多い
営業スマイルだとしても悪い気はしない

[143. 匿名]

>>45
ええ話、ええお店、ええ親子やな。

[144. 匿名]

指宿の旅館の仲居さん。

左利きなのを知って、朝食は左利き用にしてくれたこと。細かい配慮ですごい素敵と思ったのと学んだ気がする。

[145. 匿名]

>>24
えっ？ヤマトも勝手に置き配するし、クレーム入れたら怒鳴られるし…わたしの地域は最悪です。

[146. 匿名]

>>1
保護猫カフェじゃないほうの、猫カフェ
接客向きの子しか居ないんだろうけど、あれはヤバい
いけずの美人揃いで、脳も財布も溶けたよ

[147. 匿名]

>>1
マックは入れ忘れ多いけど接客は良い

[148. 匿名]

>>1
某ホテルで。
夫だけ仕事で早く出るけど(お正月だし開店と同時に食べる人なんていないよなあ)と思って、いつもは一人で食べに行ってもらうけどついて行った。
やはりゲストはいなくて「見送りに来ただけで、後で子供と食べに来る」と伝えて座っていたら温かい飲み物だけでも〜と紅茶を持ってきてくれた。体が温まって嬉しかった。

[149. 匿名]

とんQ

[150. 匿名]

>>77 >>78 >>94 >>99 >>138 >>143
皆さん優しいですね、ありがとうございます
ここに書いたらなんか無性にあの喫茶店の時代に戻りたくなって、二度と戻れないことがなんか切なくてノスタルジックになってしまってます、、、よい一日を😌🍨☕️

[151. 匿名]

単品で注文したらセットの方がお得になると教えてくれる店員さん

[152. 匿名]

>>63
名札廃止やニックネームやイニシャル制にそろそろなってほしいね。

[153. 匿名]

>>152
そういえば、そのスーパーって店に出る時はニックネームだかで、バックヤードでは名札を裏返して本名にすると変更したとインスタか何かで見たぞ。

[154. 匿名]

買い物袋無料のお店で、袋をテープで留める時に端を折り返して剥がしやすくしてくれる店員さん
レジ応対もとてもいい

[155. 匿名]

レストランとかは一瞬過ぎて対応良い悪いはわからん

スタバのおばちゃん店員さんは、700円券を消費する時に一緒に考えてくれて対応良かった

他に対応いいなと思ったのは薬局とかかなぁ
配慮必要なこと多いから

[156. 匿名]

>>10
客として行ったら前者の方に接客してほしいわ
お金を当初の予定より多めに使うとしても気持ちよく使えるならオプションも頼むもん

[157. 匿名]

>>110
なんかちょっと泣きそうになった

[158. 匿名]

いいトピだなぁ、ありがとう

[159. 匿名]

>>9
カリカリしてるところなんて見たことない
というかカリカリしてるのはあなたのほうだよ？
だいじょうぶ？

最近すぐ訴えられるから店側が指導してないんだろうな、他に人材が集まらないんだろうなという酷い接客が増えてるのは事実
変な店には行かなくなるだけ

[160. 匿名]

最近うちの地域担当になった宅急便の若者
いつも電子サインがド下手な自分に「全然大丈夫です！」と言ってくれて、笑顔で「またお願いします！」と去っていく
とても気分良く荷物を受け取れてありがたい

[161. 匿名]

ちょっと違うと思うけど役場の窓口。母が認知症になって介護認定を受ける為に福祉課へ行った。何も知識がなくて医者から説明されてそのまま役場へ行って窓口の職員さんに話した。ある程度説明したら、「今まで大変だったね。今日は良く来てくれました。ありがとう」と言ってくれてその場でボロボロ泣いた。１人で介護をしなくちゃで分からない事だらけ不安だらけの中で丁寧に色々と説明してくれて安心できた。あの時の職員さんには本当に感謝しています。

[162. 匿名]

結構昔の話だけど。
毎年帰省で利用する空港の、とあるお土産店の気さくで元気な店員さん（当時50代くらい女性）
ご自身でオススメだと思うお菓子をドン引きするくらい熱心に勧めて来られたので買って食べたら本当に激うまで（他県ではあまり有名ではないと思う）次に立ち寄った時もまた、違うお菓子を強くオススメされて激ウマで（これも当時はあまり有名ではなかった）。
その店員さん、現在居ないようで寂しいです。

[163. 匿名]

>>4
最後悲しすぎ…。

[164. 匿名]

小田急新宿の資生堂
すごく良かった

[165. 匿名]

レジ袋が7円になっててと高くなったんじゃないの みたいな風に ちらっと言ったらそうなんですよね 値上げしたんですよね って言って外国人っぽく 耐えるところが可愛らしくて