店員さんに質問

[1. 匿名]

いらっしゃいませ

と言われないときがあります
気づいてないだけですか？
見た目が微妙な客にはいらっしゃいませを言わないとかありますか？

逆にいらっしゃいませと言われたら何と答えたらいいですか？

[2. 匿名]

>>1
忙しすぎて気付いてないだけだよー
飲食店ならいらっしゃいませって言われたら何名か言ってくれたらいい

[3. 匿名]

誰でも入っていきたらいらっしゃいませって言うよ
気づかない時もあるかもしれませんが

[4. 匿名]

>>1
どうしたの？

[5. 匿名]

>>1
いらっしゃいませの返事なんて考えたことなかった

[6. 匿名]

　　　　　

[7. 匿名]

いらっしゃいませを言うだけが業務内容じゃないから

[8. 匿名]

[9. 匿名]

>>1
いらっしゃいませには返事しないけど
いらっしゃいませこんにちはって言われるとこんにちはって返してる

[10. 匿名]

>>1
いらっしゃいませを気にしたことはないけど
退店する時に「ありがとうございました」を言われない事が気になることはある。
他の人には言ってるし、忙しそうでもないのに自分だけ言われないことがたまにあってモヤモヤする。
舐められてるのかな

[11. 匿名]

客の立場だと聞きたいときはこっちから聞くから声かけないでくれと思うけど
店員の立場だと上司の指示だったり声かけなかったらクレームを入れてくる客もいるから声かけておくのが安牌だったりする

[12. 匿名]

>>1
いらっしゃいませに返事とかあるの？？笑笑

[13. 匿名]

>>5
会釈しながら「うぇぇぅす…」みたいに返してる

[14. 匿名]

>>9
あなたの街の寿屋～♪

[15. 匿名]

外人さん？
ではないなら ｢いらっしゃいませ｣ って普通言うし
私は ｢こんにちはー｣ とか言うようにしてるよ

[16. 匿名]

>>12
欧米だと普通にある
雑談もする

[17. 匿名]

「いらっしゃいませ」だと言われた側は返事をする言葉がない
だから某テーマパークのキャストは「こんにちは」と挨拶をする

[18. 匿名]

>>2
それはある。
接客だけじゃなくてその他業務もあるから入退店時の音だけ聞いて｢いらっしゃいませ〜｣って元気よく言ったらお客さん帰った音で誰もいない店内に言ってるだけのことも多々ある笑

[19. 匿名]

デブはいらっしゃいませ言われない
デブでもバッグとか靴を買おうとすると接客しだす
とテレビでやってた…

[20. 匿名]

>>16
日本だと「いらっしゃいませ」はほぼ自動音声みたいなものだけど、英語圏だとそういう自動発声みたいなのがないから、
Hi,
とか
May I help you?
とか目を見て話しかけてくるもんね
日本人はこれを「いらっしゃいませ」と同じようなものだと捉えて無言で返事しなかったりすることあるらしいけどそれはすごい失礼って何かで見て、本当にその通りだと思った
無視してるのと同じなので

[21. 匿名]

>>6
👧🏻『・・・知らんがな』

[22. 匿名]

よくイオンとかで声かけてセールスしてる人、どんな人に話しかけるの？

[23. 匿名]

>>20
そうそう
買い物に行って冷たくされた！差別された！っていう人の中には差別じゃなくて入店時の挨拶のやり取りをしてなくて失礼な人認定されて冷たくされている場合もあるんだよね

[24. 匿名]

>>18
あるある
あと品出し中に人の気配を感じたから「いらっしゃいませ～」とお声がけしたら巡回中の警備員さんだったり同じ店の従業員だったり

[25. 匿名]

>>1
そういうのってたまたまとか言われるけど、マジレスすると差別されてるよ
見た目とか挙動に違和感ある人は店員から舐められたり嫌がられてあえてスルーしてる場合は多いにある
店員も見た目のいい人や感じのいい人には感じ良くしたくなるけど、見た目や感じの悪い人は店員から嫌われてる

[26. 匿名]

>>5
こんにちはって返事してるよ

[27. 匿名]

>>18
反射的に言ってる場合もあるんだ

[28. 匿名]

>>5
飲食店なら◯名ですけど入れますか？とか、それ以外よく行く店ならこんにちは〜だな

[29. 匿名]

>>7
作業や雑務がメインになっちゃってる人ってよくいるわ～

[30. 匿名]

ショップ店員さんに質問
最近は試着して考えますーでネットで購入する人が増えたと思うんだけど、やはり店舗で買って欲しい？
売り上げノルマとかまだあるのかな

[31. 匿名]

>>20
てか客の方からこんにちは〜って言いながら入店しないといけないよね

[32. 匿名]

>>1
何かしら作業していて気が付かない時はあります
見た目で判断することは無いですよ

いらっしゃいませに対しては、
会釈される方、
微笑まれる方、
こんにちは（こんばんは）と言ってくださる方、
無反応な方、
様々ですね

[33. 匿名]

>>30
公式オンラインで購入してもらえたらどっちでも良いよー。
聞いてくれればクーポンとかも教えますよー！

[34. 匿名]

>>6
どう変わったのか気になる

[35. 匿名]

>>1

お客様が来店して無視はあってはならないと思ってる
自分の店は厳しいです

[36. 匿名]

>>20
だからなんだ！こっちが外国人の方が来た時に挨拶したら笑顔でハローって言われたけど返事しないと失礼だと思うんだね、正直挨拶BOT並に挨拶してて客の反応とか見てないから逆に恥ずかしいわ

[37. 匿名]

コンビニの店員は愛想よく言うべきだと思う。ラーメンチェーン店等は、いらっしゃいませ何名様ですか？と訪ねて席に誘導するよね。

[38. 匿名]

ここから怖いのがアルゼンチン

[39. 匿名]

>>5
人数をいう

[40. 匿名]

>>38
絶対人見て言ってるやつが一定数いるんだよな

[41. 匿名]

>>10
レジでもたまにいる
いらっしゃいませとかありがとうございましたを言わない店員
たまたまいっぱいいっぱいで言い忘れた場合もあるだろうけし、普段別業務で慣れてない人もいるだろうけど、明らかに無愛想で仕方なくやっている店員もいるし客としてはあまりいい気がしない
セルフレジがある店はセルフレジで会計する

[42. 匿名]

>>38
ワールドカップトピからの誤爆？
アルゼンチン凄いね

[43. 匿名]

まいばすけっとの店員さんいる？
空いた日に他の店舗にバイト行けるシステムって気になるし、もし自分が急遽風邪で休むってなってもそのシステムのお陰で休みやすい？

[44. 匿名]

>>25
あからさまな転売ヤーっぽいのには確かに冷たくしてるよ。せめてもの報復。

[45. 匿名]

挙動不審な方には「見てますよ」の意味も込めて、顔を見て言うよ

[46. 匿名]

>>25
もう辞めちゃったけど働いてたときは必ずいらっしゃいませの声かけするように言われてた
万引き対策の一環で
ありがとうございましたに関しては差別の可能性あるかも
私は感じ悪い人には「またお越しくださいませ」は絶対言わなかった
ありがとうございましたは決まりだから言わないと注意されるけどこれはセーフだった
本当にもう来て欲しくなかったし

[47. 匿名]

>>5
「いらっしゃいました」とか言われたら困る

[48. 匿名]

>>10
他の客には言ってるのをみたら
傷つく

[49. 匿名]

>>47
そういうおじさんいるよね

[50. 匿名]

>>1
接客業だけど、インカムつけて仕事してるからインカムで誰かが喋るとそっちに集中してる事はある
商品の事聞かれたり、外線対応とかいろいろインカムでくるから
いらっしゃいませや、ありがとうございましたは人関係なく言ってるよ

[51. 匿名]

近所のコンビニは目があってもいらっしゃいませって言わない。口コミも悪いよ。慣れたよ。

[52. 匿名]

>>5
品出ししてるんだけど、いらっしゃいませー言う前にお客さんが先にこんにちはー！って言ってくれる時ある。
知り合いかな？って最初の頃は思ってた笑

[53. 匿名]

いらっしゃいませって言われたら近くにいたらお辞儀したり、しなかったりじゃない？
ありがとうございましたもお辞儀するかなぁ？特に何も気にしてなかったけど無意識にやってるかも

[54. 匿名]

>>20
へぇ～やっぱり文化が違うと失礼にあたったりするんだね、とりあえず会釈くらいはしたほうがいいね、それじゃあ日本でやってることと変わらんけど

[55. 匿名]

>>43
まいばすけっとって近隣の数店舗を1人の店長が管理してたりするよね
あと、近隣の店舗を行き来する働き方だよね
求人にそう書いてあるの見た
休みやすいかとかはとりあえず面接受けてその時に質問したらいいよ
今までの職場でも滅多に休むことはなかったですが万が一、体調不良でお休みしないといけない時に休みづらかったことがあったのでーって感じで言ってみたら？

[56. 匿名]

>>34
商品検索端末とか導入されたんじゃないかな

[57. 匿名]

>>1
心理学的にはいらっしゃいませって言える人は余裕があって接客業が好きな人 あとお金を稼げればと言うバイト感覚な人は言わない 今の家庭に不満あるんだなって思う程度で気にしないよ 接客素晴らしい方はお金あるんだろうな私も勉強に仕事頑張ろうって思う

[58. 匿名]

>>16
おフランスでは客が笑顔で挨拶しないと対応してくれないとか、、
でもここは日本の話しだから飲食店なら人数をそれ以外なら別に返事しなくても店員さんも気にしないでしよ

[59. 匿名]

>>12
どこから来たかと、名前、年齢を言うべし！

[60. 匿名]

言われない方が良いよ
私が店内をウロウロしながら商品棚見てると店員が私の側通るたびに大きい声で「いらっしゃいませ」とか言ってくるから万引きでも警戒されてるんだろうかと思うから

[61. 匿名]

路面店てどうですか？
防犯面とか清掃とか入金とかやっぱり大変ですか？
凄く有名なお店の求人だけど会社の口コミ見たら家族経営で酷い目に遭わされた方が複数いるみたいで迷ってます

[62. 匿名]

>>30
そりゃせっかく話せたんだしその場で買って欲しいけどオンラインでなんか値引きや何ややってたらオンラインを勧める
あと、客注で取り寄せるのが厳しそうな時もオンライン在庫にあればそちらでお願いしたい
それでも我が職場はオンラインで20%offやってるのでお店で買うよりお得ですよって言ってもお店で買いたいって言ってくれるありがたいお客様が多い

[63. 匿名]

>>1
みんないらっしゃいませって言われないのがそんなに気になるの？
じゃあみんな家庭内でも朝起きたら「おはよう」って言って、会社言ったら全員の目を見て「おはよう」って言って、お店に入ったらもちろん自分から「こんにちは」って言うんだよね？

こういうのも日本人を疲弊させたい勢力が言ってると思ってる。
みんなまともに相手すんな。

[64. 匿名]

スーパーってキチガイみたいなBGMガンガン流れてるけど頭おかしくならないの？

[65. 匿名]

>>41
コンビニの店員は高確率で言わないの多いね、やりたくないなら止めちまえ！！って思う。ダルそうで

スーパーの店員は私が見て回ってるといらっしゃいませ、沢山言うよ、万引きでも疑われてる？てくらい笑

[66. 匿名]

>>65
レジに持って行っても無言でレジ打ち始めてありがとうございましたも言わないよね。
セブンはセルフレジ無いからあんまり行きたくないわ

[67. 匿名]

ポイントカードあるか聞かれないのって面倒なだけ？

[68. 匿名]

>>5
お客側でも店員側でも「こんにちは」って言ってる
店員として働いてる時に、「いらっしゃいませ」に「こんにちは」って返してくれるお客様がいたら気持ちが良いから

[69. 匿名]

>>30
店舗全体のノルマはあるだろうけど、
個人ノルマ（個人インセンティブ）があるかないかによってだいぶ変わる

[70. 匿名]

>>1
きたぞ～ってオッサンに言われたことある

[71. 匿名]

セブンイレブンで働いていた事ある　
当時の「いらっしゃいませ」はお客様に向けて大前提に言うのはもちろん、従業員にお客様いらっしゃいました〜と言う意味でも大きい声で伝わる様に言ってたよ

[72. 匿名]

>>1
気付いてない
言うタイミングじゃない
他に言うことがある
など

忙しいといらっしゃいませって無駄だからね

[73. 匿名]

>>63
多分いらっしゃいませを言われに行ってる人なんだよ
目的が買い物じゃなくてね
誰からも相手にされない尊敬されない人って人が一定数いるから

[74. 匿名]

>>73
私も接客業してたけど、いらっしゃいませを言われなかった！ってクレームつけてくる奴はだいたいアチラ系の顔だったよ。

あと「いらっしゃいませを言われなかったから不愉快で買い物せずその店を後にした」って言ってる人いないじゃん、言われなかった！って言ってるだけで買い物はしてんだよね、じゃあ何も問題ないやんけw

[75. 匿名]

>>54
そうだね、とりあえずお店に入ったら店員さんと目を合わせて「こんにちは」って言うのが半ば義務と思ってた（アメリカとかヨーロッパ行ったとき特に）。現地の言葉であいさつ交わすと旅行気分が増して楽しいけどね。

[76. 匿名]

>>1
いらっしゃいませ〜と言うと「こんにちは〜」って返してくれるお客さんいる。
それに対してこちらも「こんにちは〜」って言う。
挨拶は大事よ。