客目線で物申したい

[1. 匿名]

話しかけてこないで欲しいです、ゆっくりみたいです。買わなきゃいけないような雰囲気を作って来ないでください。いいなと思った物は買いますので。

[2. 匿名]

逆が求めてないことしてドヤるな

[3. 匿名]

美容室のカットモデルはおばさんバージョンもほしい

[4. 匿名]

なんであんなブサイクなのに、
アパレルの店員してるの？？？

ってよく採用されたなぁ(´・д・｀)ﾎﾍｰ

[5. 匿名]

常連さんと話すのはいいんだけど、レジ混んでますよ？今話さなきゃダメ？

[6. 匿名]

レジ店員さん、座って作業してもいいのになーって思います
ずっと立ちっぱなしなんて大変そう

[7. 匿名]

>>2
客が　○

[8. 匿名]

消費者目線でもいいですか？

牛乳パックってもっと洗って切り開きやすくなりませんかね…品質保持の都合上なかなか難しいのは分かってるんだけど…

[9. 匿名]

コンビニのセルフレジ、やること多くてバタバタしちゃう
時々、袋に入れてくれる店員さんがいて助かります！　焦ってるので。
ありがとう

[10. 匿名]

店員が誤発注しました店員が頑張りました系は多発されると鬱陶しい

[11. 匿名]

お洋服屋さんへ。お前の好みは聞いてない。お揃いにもしたくないです

[12. 匿名]

>>3
それいい！
白髪染めのビフォーアフターと、染めてから1ヶ月後のアフターアフターも欲しい

[13. 匿名]

店員同士で話してる時は笑顔なのに、接客になると笑顔なくなるのはなんでなの？

[14. 匿名]

病院の受け付けで雑談してるの何か不快、コソコソとして笑ったり。わ私の名前も聞こえたし。何か文句あんのかただ不調があって診察来ただけなのに

[15. 匿名]

客の目の前で部下を怒らないで！
それを見せられるこっちは嫌な気分になる

[16. 匿名]

カスハラは勿論ダメだけど、「私なにか悪いことした..？」って思うくらい態度が悪い店員は許されてるのが納得できない

[17. 匿名]

前の客で嫌な思いをしたのかもしれないけど、何もしてないこっちにぶつけてこないでくれたら嬉しいです

[18. 匿名]

メガネ
耳にかける部分の長さをオーダーメイドできると嬉しいです。子供用だと短すぎるし大人用だと長すぎます。

[19. 匿名]

>>2
例えばどんなことをドヤってた？

[20. 匿名]

[21. 匿名]

>>1
勝手に見といてなんでそんなに上から目線なの？
商品の陳列だって手間とコストかかってるのに

[22. 匿名]

>>11
私も持ってるんですよーって言うのなんの意味があるんだろう？

[23. 匿名]

>>1
あちらも商売してるんだから仕方ないのでは？上からも声掛けしろとか言われてるんだろうし。「ちゃんと見てますよ」というサインで万引き防止とも聞いたことがある。

わたしはいつも「ありがとうございます。見させてもらいますね」と言ってるけど、あっさり引いてくださいますよ。

[24. 匿名]

>>1
真剣に服選んでる時に話しかけたり、試着室で執拗にどうですか？とか声かけてきたり
相手が嬉しくないと分かってて売り上げのためにしてるんだよね（しつこくない許容範囲の店員さんは別。）
電話の営業にしろ保険の営業にしろ
相手のほとんどが迷惑と思っていることを遂行する仕事って大変だなって思うし
自分は人から喜ばれる仕事でよかったなって思う。

[25. 匿名]

客は敬語で丁寧に話してるのに、タメ口で馴れ馴れしく話して来ないで下さい

[26. 匿名]

>>13
仕事中はニヤニヤするなと言われてるから
楽しそうに仕事してることを嫌う客もいる

[27. 匿名]

>>21
店開いて商売してるのに、勝手に見てるとは？

[28. 匿名]

いらっしゃいませ、ありがとうございました、を言わない店員が増えてなんか日本の良さがなくなってきたなって悲しくなる

[29. 匿名]

>>3
あなたがなるのよ

[30. 匿名]

あきらかにレジが長打の列なのにヘルプ呼ばれるまで知らん顔してる店員なに？

[31. 匿名]

>>11
マニュアルがあるんじゃね？

[32. 匿名]

スーパーで品出ししてる店員、
台車とか無言で近づいて来て客に避けさせてるって明らかにわかってるのに、
ありがとうございますも無いの何なの？

[33. 匿名]

ファミマとミスターマックスいらっしゃいませとありがとうございました言わない。接客業なのに何故

[34. 匿名]

ストレートヘアの美容師さんへ。
「癖毛羨ましいです。私は真っ直ぐ過ぎて〜」と言うのはやめてください。

目が二重の人が「一重かわいい」とか痩せてる人が「ぽっちゃりで羨ましい。私はガリガリで〜」と同じ感じで癖毛を羨ましいはノンデリです。

[35. 匿名]

>>1
売る気のない人も困る。家電とかは必要だから見に行くし、買わないなら行かないし。

[36. 匿名]

お買い物しててお高めの商品を勧められた
今持ち合わせが少ないから明日来た時に買うよ
と言ったら
「クレジットカード使えますよ」とか言われた
やかましわ！

[37. 匿名]

>>28
いらっしゃいませ、に、こんにちは、とか返す客もいないし、客からのリクエストは話しかけるな！ばかりだからなー

[38. 匿名]

>>6
逆に座りながらレジするほうが疲れそうだけどね
そもそも今はセルフレジが多いし、これからも増えるだろうから、レジに椅子が導入される店はそんなに出ないと思う

[39. 匿名]

従業員の立場そっちのけで、禍々しいエゴを押し付けるな。私はお前らの感情のはけ口じゃない。自分の機嫌は自分でとれ💢

[40. 匿名]

別に変なことを聞いた訳でもなく、物の場所を聞いたり、支払い方法がいろいろあるからできるのか尋ねただけで、急に不機嫌になる店員がいるからびっくりする

[41. 匿名]

Googleの口コミに反論するの、本当に印象悪いからやめた方がいいですよ。
理不尽でな口コミもスルーしたほうがいい。

[42. 匿名]

>>3
20代のお肌ピチピチの若者か、60代以降のゴージャスマダムしかいない

[43. 匿名]

美容師は黙って仕事して
何でお金払ってるこっちがあんたの話し相手しなきゃならんのだ

[44. 匿名]

>>6
こっちも座らせてほしいけどさ。自分から言えない。

[45. 匿名]

>>14
雑談する余裕があるって患者が少なめな暇な病院みたいでイヤだね

[46. 匿名]

>>6
実際座ってレジするようになったら絶対にガルでトピ立って店員が座りながらって〜ってグチグチ言うに決まってる

[47. 匿名]

>>1
私も昔はそう思ってたけど、購入してない品物って店の所有物なわけでそれを無言でベタベタ触るのっておかしくない？って思うようになった
特に昔より「常識」が通用しなくなって、商品を破損したり汚しても何も言わずに立ち去る人とか店員さんの目を盗んで窃盗を働か人も増えてるし、欧州と同じように「こんにちは。見ても良いですか？」って断りを入れて店員さんと一緒に見て回る文化の方が今の時代に合ってる気がする

[48. 匿名]

>>28
マスク店員の影響だと思う
ノーマスク店員が多い店はちゃんと挨拶してくれる

[49. 匿名]

>>6
腕を延ばして作業するのもやりづらいのよね

[50. 匿名]

>>24
そのあなたの喜ばれる仕事してる人の中にも、一定数感じ悪い人もいるかもね

店員さんでも、凄い感じ良くて
良い買い物したなあって思わせてくれる人いるし

[51. 匿名]

>>1
でもべたべた商品触られたり、下手したら万引きされたりのリスクもあるから
店員さんだってちゃんと見とかなきゃいけないよ
話しかけずに付いてこられる方が不愉快な気がする

[52. 匿名]

>>16
コンビニで、ボソボソ小声でぶっきらぼうに「◎△＄♪×￥●＆％＃っすか？」とか言われて、なに言ってるか分からないから「すみません�なんですか？」って聞き返したら「だからぁ！」みたいな言い方されたときは、腹立つのを通り越して怖かった

[53. 匿名]

客ではないけど
病院で、謎に圧が強い看護師さんや受付さんはちょっと怖いと感じる

[54. 匿名]

人手不足、決済方法の複雑且つ種類が多すぎ問題、カスハラ対策

効率よくお客様を廻すことに重点を起きすぎてて｢接客｣が疎かになって｢作業化してる｣ように感じます。世の中がそれを求めてしまってると思うのでしょう。何かこちらから聞きたくても忙しそうで申し訳ない気持ちになってしまいます。
店員さんが少しでも穏やかに接客ができる環境になるといいな、と元販売員ですがそう思いました。

[55. 匿名]

>>13
これは欧米あるあるだよねw

[56. 匿名]

万引き防止なのはわかる

でもちょっと見てるだけでバックヤードから出てきて隣で商品棚の整理始められると気分悪いです。
やましいことないからどかないけど

[57. 匿名]

>>5
店員側も困ってんだよね、あれ
めちゃくちゃ暇な時ならいいんだけど
デカイ声でありがとうございましたーまた来て下さいね！と強制終了するようにしてるけどそれでも引き下がらない人もいる…

[58. 匿名]

接客断ったのに至近距離で見張っててこちらが見たい商品の前で突っ立ってるのやめてくれない？お前に話しかけたいんじゃないから、どいて！

[59. 匿名]

コンビニは日本人店員よりも外国人店員の方が態度が良かったりすることが多い

見習って欲しいし、恥ずかしく思って欲しい

[60. 匿名]

>>1
商売なんだから「買わなきゃいけない雰囲気」作りも店員さんの仕事のひとつじゃない？
それをされたくないならネットで買えばいい

[61. 匿名]

>>22
実際に使用してみての感想に説得力がでるからでは。
着心地がいいとか合わせやすいとか痛みにくいとか。

[62. 匿名]

>>6
座りながらの作業は却ってやりにくいらしいよ。

客がいない時に座ってられるといいね

[63. 匿名]

>>32
スーパーで働いてるけど、何も言わない同僚いる
いつも店長に言われてるのに何故何も言わないのか不思議
私は「いらっしゃいませ、後ろ失礼致します」って大きめの声で言ってるよ
危ないもん

[64. 匿名]

>>22
多数派、人気商品って事でしょう

[65. 匿名]

そっちの作業ミスなのに、こちらに責任押し付ける感じでニコニコしながらポイント後付けできませんってなぁに？💢
持っているの申告したし、出して待っていたのだからちゃんとやってください💢
こちらがピシっと間違えていないことを言ってもこのご時世的にカスハラ扱いされるから我慢しましたが、今思い出してもイラつきます💢

[66. 匿名]

>>43
話す必要ないよ、タブレット用意されてるからそれ見てる。予約時に「話しかけないでください」って要望書いたら？

[67. 匿名]

>>28
みんなに一貫して言わないならばそういう方針なんだろうと思って平気だけど、人を選んで(男性客とか怖そうな人のみ)「ありがとうございました」と言うのは本当に感じが悪い

[68. 匿名]

宣伝のためなんだろうけど、現在取り扱ってる洋服を着るの辞めて欲しい。「あ、可愛い」と思って買おうか手に取った時に「それ可愛いでしょ〜私も着てます」って
店員さんに言われた瞬間に購買意欲ゼロになる。なんなら（お前が着てなきゃ買ったのに🫩）って苦々しく思う。

[69. 匿名]

家電屋のガジェット系をみてたときに若い男性店員が寄ってきて、「お客さまの手に取ったものはプロ仕様なので機能が複雑ですし容量もかなり余るのでもったいないと思います。初めてなどでしたらこちらの…」って言い出した。

お兄さん、わたしプロよ。偏見はだめ。笑

[70. 匿名]

>>31
顧客やSNSフォロワーの多いスタッフはそれが売上に繋がる(店舗やインスタライブ等で〇〇さんはどの色がオススメですか？と聞かれるので答えたカラーが即完売になったりする)

[71. 匿名]

ネイリストが客にタメ口で、客が敬語てよく見る
友達じゃないよね？

[72. 匿名]

>>24
人から喜ばれる仕事かどうかって大事だよね…
昔、コンタクトレンズのクーポン配るバイトしたことあるけど、通行人に迷惑をかける仕事としか思えなくてめちゃくちゃ辛かった

[73. 匿名]

>>36
二度手間にならないようにアドバイスしてくれてるのに

[74. 匿名]

>>43
私良い人ぶりたくて聞き役に回っちゃうわ。

[75. 匿名]

>>69
素人質問でボコボコにしてあげてほしかった笑

[76. 匿名]

>>5
常連ならまだしも店員同士で盛り上がってるの本当やめてほしい。買う気失せるわ

[77. 匿名]

無愛想通り越してなんか怒ってる？！って態度の人は、なぜ接客業をやってるの？
我慢してるけど、こっちも内心キレてるから！

美容皮膚科の受付の女性が私に対していつも軽く睨み付けてきて怒ってる感じなので、（ちなみに遅刻も予約キャンセルも一度もない、当たり前だけどお金もきちんと払ってるし、変な受け答えとかしてないはず）
怖い人だなーと思いながら通ってたけど、たまたま私と同じタイミングで入ってきたクリニックに営業に来た（？）らしきスーツ姿の男の人には物凄く感じの良い優しい笑顔で丁寧に案内していたのを見て衝撃

地味ブスの私とは正反対の華やかで可愛い人だし結婚指輪つけてるから既婚者なんだろうけど、こんな人でも可愛ければ結婚出来るんだね　そりゃそうか　

皮膚科だけじゃなくて美容外科もいって整形しよっかな

[78. 匿名]

>>72
人から喜ばれる仕事って何？

[79. 匿名]

>>45
逆だと思う
患者少ないとこの方が、待合室から誰もいなくなるまで待ってから仕事の相談や雑談できる
ずーーーっと患者さん途切れないとこは、小声でもすぐ相談とかしないと、ずっと話せない

[80. 匿名]

>>6
作業は立ってやる方が絶対ラク。待機の時は座りたい。

[81. 匿名]

>>47
某カフェのドリンク持ったまま洋服触るっていう人をたまに見るからね···

[82. 匿名]

>>57
『ほら〜、私いつもアレじゃない？だから今日も病院帰り。でもね〜…うんたらかんたら』店員さん苦笑いで終わらせる方向にしてるのに、年配の人、後ろに6人並んでるの見てよ、って思うわ

[83. 匿名]

>>11
これ嫌な人の方が多いのかな？
私割と好意的に受け取ってその服良いのかもって思えてしまう

[84. 匿名]

>>28
朝のコンビニの店員それ（もちろん外人）

[85. 匿名]

>>43
私は逆に全く話されないの気まずいわ
色々会話してくれるけどプライベートな質問はしない美容師さんの所に何年も通ってる

[86. 匿名]

>>14
物凄く混んでる耳鼻咽喉科で、先生が気に入ってる患者選んでダラダラ雑談してた時は思わず睨んでしまった私😅
患者さんが上手く話を終わらせてたけれど

昨日観たテレビの話とか治療に関係ねーだろう
みんなさっきから待ってるんだけど

[87. 匿名]

>>55
欧米？

バカは主語デカい

[88. 匿名]

病院関係って態度悪い人多いよね
自分が偉いと思ってるから

[89. 匿名]

>>6
作業中はいいんですよ
誰も来ない時に立ってるのとその場で水飲めないのが辛かったです

[90. 匿名]

>>22　
『そうですか。では、やめますね』ってなるだけだよね(笑)

[91. 匿名]

なぜかどうでもいい時近くにいて何かあればお申し付けくださいと言ってくれるのに、いざ聞きたいことができた時に限っていない

[92. 匿名]

>>24
試着の声掛けは防犯もあるからなあ

[93. 匿名]

>>73
明日という日は来ないんですよ

[94. 匿名]

少しは頭使ってください。レジに持って行った商品の宣伝始めるのやめて、買いたいから持って来たのよ会計して！

[95. 匿名]

>>78
承認欲求を満たせる仕事かな

[96. 匿名]

>>55
ZARAとかH＆Mは、真顔じゃないといけないのか😮‍💨

[97. 匿名]

>>73
ていよく断るための方便だってなぜわからないの

[98. 匿名]

>>13
店員どうし本当は仲が悪いの
仲良しのフリしてるから笑い合ってるの
普通に考えて業務連絡に笑い要らないでしょ

[99. 匿名]

>>93
じゃあ自分には高すぎて買えないと言えばいいよ

[100. 匿名]

>>1
ボランティアじゃないんだから笑
商売なんだよ、商売。
買わない客は、客ではないのよ。

[101. 匿名]

>>99
買えないわけじゃない
買いたくないだけ

[102. 匿名]

>>97
貧乏人のプライドに付き合うのは接客じゃないからさ

[103. 匿名]

>>8
でも牛乳漏れたり、保管中に結露した水滴が内側に入り込む（バイキン混ざってるかも）リスクがあるから。
上の口だけ全周開いて四角にして水満タンで数時間流しに置いとくと、接着が緩むのか開きやすくなる。
水捨ててすぐ開かないと乾くとまた開きにくくなる。

[104. 匿名]

病気でもないのにマスク着けて顔隠して接客なんてお客様に失礼だよ
そんな下品な店はすぐに潰れるよ

[105. 匿名]

>>13
わかる
美容師とかいる
普通、逆だよね

[106. 匿名]

「それ実は○○なんですよ〜」って話しかけられても○○なのはポップに書いてあるし商品にも書いてあるし○○なの分かった上で興味持って手に取ったのに聞かなくてもわかる情報掲げて来られても邪魔でしかないんですけど？

[107. 匿名]

お客様は神様ではないけど、客と店員は対等な立場ではないからな？

[108. 匿名]

万引き防止で後をつけて来たり近くで商品整理したり、しつこく店内放送で遠回しに万引き監視をアピールしたり、店からしたら必死なのはわかるけど居心地が悪すぎたら別の店に行っちゃうよ？
立派な棚の真裏側に回って商品整理しながら反対側の私と目が合ったりすると呆れ半分で笑っちゃう
もう客の誰も信用できなくて必死なんだろうけど、さすがに無礼過ぎ

[109. 匿名]

>>1
転職エージェントへ
本当にウザいですマジで

[110. 匿名]

>>100
買おうとしてる客の邪魔してんだよな…

[111. 匿名]

>>106
言えばいいんだよ
知ってますー、だから買いに来たんですって笑
私言ってる

[112. 匿名]

>>13
きっとスマイルが有料なのよ

[113. 匿名]

>>60
見るのめんどい雰囲気使ったら客減るけどねw

[114. 匿名]

物凄く些細な間違いで大声出して怒鳴らないでほしい

確かにスマホの画面が暗かったのは、こちらに落ち度があったけれど、この程度で「画面が暗いです！！！！💢💢」急に大声出して怒鳴りつけるのはあまりにも失礼すぎる

私も「申し訳ありませんでした。今回はこちらの落ち度なのでポイント付けなくて結構ですよ」と言い返したらニヤニヤ笑って「いえいえー大丈夫ですぅ。こういう事もありますよねぇ。画面明るくして貰っていいですかぁ　あはは」とか笑ってたけど
全く笑えん！

[115. 匿名]

>>112
別にただでも要らんww

[116. 匿名]

笑顔や愛想は求めてないです
もう少しソフトに対応していただきたい

[117. 匿名]

品物本体に説明が印字されているものありますが見えにくい、読みにくいので分かりやすい色でお願いしたいです。
老眼にはキツイ。

[118. 匿名]

>>15
昔働いてたお店がそれだったんだけど、お客さんが本社にクレーム出してくれたおかげで問題になって上司が飛ばされたので感謝でした。

[119. 匿名]

>>110
こういう客もどき、まじで来ないで欲しい

[120. 匿名]

大抵は本部とか経営者がダメなんだよね

[121. 匿名]

>>17
大人しそうで言い返さない感じの客を選んでストレスぶつけるのがたちが悪いよね😒

[122. 匿名]

久しぶりに行ったときに「お久しぶりです」っていうのやめて欲しい。ちょっと気まずい

[123. 匿名]

品出しの人、意地でもどかないの何故？取りにくいよ

[124. 匿名]

>>100
横だけど
接客が下手だから言われるだけだよ
上手ければ言われないから

[125. 匿名]

>>32
年輩のおじさんおばさん店員に多いよね

[126. 匿名]

>>103
やっぱり問題あったか…。優しく教えてくださって、しかも改善案までありがとう…！早速やってみます。体力が落ちたのか、ハサミで開けるのが大変になってきてしまって。ハサミはまだ新しいのだけど。これでなんとかできそうで解決しました！

[127. 匿名]

>>123
品出しの人には二種類いて品出ししか出来ない人と他にも仕事があるのに品出しをさせられている人がいる
前者が退くという意識がない人が多いし
後者は退いてると時間が掛かって他の仕事に差し障るので結果退かない人が増える
まあ上司の指示の出し方とか仕事配分の問題なんだけどね

[128. 匿名]

美人で可愛い店員にキツイおばさん店員いる
見てて可哀想だから、可愛い店員さんから買った

[129. 匿名]

アパレル販売、値引きやロスを減らしたいのはわかる
でも近年予約頼りの通販が増えてきて辟易する
今買いたい！て品が何も無いのがデフォになってしまった
だから真冬と真夏は除く通年着られそうな服ばかり買うことになってしまった
予約して1〜2ヶ月待ってやっと届いたけど、もう季節外れになったことが数回あって萎えた
たまに販売側自体が読みを誤って季節外れで再入荷して売れ残っていたりするとザマアと思ってしまう（１回引っ込めて来年に再入荷を装って再販売している）
服熱が冷めて節約にはなっているけど

[130. 匿名]

>>1
いらっしゃいませ、が万引き予防の意味もあるって聞いて、いらっしゃいませって言われたら疑われてるのかなって勘繰るようになってしまった
もう無言でいいよ

[131. 匿名]

>>57
私はありがとうございましたーって強制終了したら、すかさず「お次お待ちのお客様お待たせ致しましたー」って言って次のお客さんをレジに呼び込んでたw
そうするとまだ話し足りなさそうでも物理的に居るスペースがなくなるから、あ…って感じでみんな去っていくけど、どうだろ。
去って行く時に感じよく「ありがとうございましたー、またお待ちしておりますー(^-^)」って言っておくとクレームも来ないんだけど笑。

[132. 匿名]

>>101
店員さんがその場で必死になって
お高めの物を勧めてくる時点で
買わないほうが良い商品なんだよね

[133. 匿名]

>>47
あなたはフラッと入った店でいちいち「こんにちは。見ても良いですか？」って言ってるの？
私が店員なら逆に身構えそう

[134. 匿名]

>>125
問題はそういう人と他にも色々やってる人が最低時給で一緒のお給料ってことなんだよね

[135. 匿名]

>>47
触らないと買うために必要な商品の確認が出来ないんだからある程度触ってもらうのも売るために必要なこと。過剰に汚すわけでもない常識的な客がへこへこすることではない。

[136. 匿名]

>>127
そんなのはスーパーで働いてる側の事情だからなあ
どっちにしても客が取りづらいなら、一旦退く方が良いと思うよ

[137. 匿名]

>>30
ポジション決まっているから。持ち場は時間で決まっている。フロアスタッフ無人にしたらお客様からフロアにいつもスタッフがいない、聞けないじゃないか！ってクレームが来る。お客様を待たせて行列作って知らん顔ではない。会社の決まりで店内放送やインカムでヘルプ指示なければ勝手に持ち場を離れてはいけないことになっている。会社によるんだろうけどね。

[138. 匿名]

>>46
ほんとほんと
閉店間際のガラガラ店内でちょっとお喋りしてる学生さんがいて微笑ましいな〜にマイナスつけられたの忘れられない

[139. 匿名]

トップスを買う時に、店員さんに何を合わせたらいいか聞くんだけど、デニム以外の答えが欲しい…。

[140. 匿名]

>>1
私もこう思うことあるけど、
声かけないとダメみたいな店の方針とかもあるみたい（無くていいのにね）だから、
店員さんに対して気の毒に思うことある。
上層部（司令する側）が分かってないんだよな…って。

[141. 匿名]

有人レジで間違えないで下さい。疲れてるから有人レジに行ったのに間違えられると時間がかかるし面倒くさい。

[142. 匿名]

早口の店員さんは聞き取りにくいので嫌です

[143. 匿名]

>>82

あるあるだわ
おばあさんに多い
じいさんでもいるけどさ
買い物より喋りにきてる
疲れるわ

[144. 匿名]

高い所に商品あるなら脚立置いといてほしい

[145. 匿名]

個人病院のHPから飛べるSNSで院長やスタッフとの食事会やイベントの写真を載せてるのを見ると、そんな内輪ネタを載せてる意味って何だろう？

[146. 匿名]

>>145
あれは、そこの職場に就職転職を考えている人に「楽しい雰囲気だよ」とアピールするためのものです

[147. 匿名]

>>133
基本的に目的もなくフラッとなんて入店の仕方はしないけど、店員さんが寄って来てくれたり声かけてくれたら会話はするよ
その日買う気がないなら「今度娘と買い物に来るので少し見させてもらっても良いですか？」とか今日は買わないって相手に分かるように先に伝えるし

[148. 匿名]

>>1
声かけられたら買わないわけにはいかなくなる気弱な人も実際にいるから

そういうのを逃さないために、８割空振りでも２割ヒットになるなら声かけ続けるほうが利益になるんでしょうな

[149. 匿名]

色々大変なのはわかる
ただ返事だけはしてくれ　わからないならそれでいいからわからないと言ってくれ　黙って立ち去らないで

[150. 匿名]

>>13
近所のドラスト店員がこれ
私語はでかくて笑顔なのに接客時は能面みたいで声もちっさ
感じ悪い

[151. 匿名]

>>131
通用しない人もいるんだよ

[152. 匿名]

>>10
ガチの、本当に困ってますと、見分けつかない。

[153. 匿名]

>>33
うちの近所のファミマ、めっちゃ丁寧だよ。
いらっしゃいませ、ありがとうございましたは当然言ってくれるし細かい面でもすごく丁寧。

[154. 匿名]

>>126
あっ、いいえ〜
満タン方式は手でのりしろはがす感じでひらけますよ

[155. 匿名]

昼休みによく行く飲食店の店員さん
「“いつも”ありがとうございます」って言わないで
恥ずかしい

[156. 匿名]

フレンドリー過ぎたり丁寧な接客過ぎるとカフェでも次回は行きたくないのが本音です
冷たすぎるのも嫌だけど百貨店レベルの丁寧さは求めてない

[157. 匿名]

>>78
相手から必要とされて需要があって感謝される仕事。

[158. 匿名]

>>151
そっか

[159. 匿名]

丁寧過ぎる接客は逆にわざとらしい

[160. 匿名]

>>5
あれは店員も困ってるのよ
混んでるからって話を切ると後日冷たかった！とか言われたりさ

[161. 匿名]

>>83
その店員によるかもね
ステキな人なら色違いで購入することもあった

[162. 匿名]

>>108
疑われている？って感じのことがあって不自然に何度か店員さんが近くに来た時に思わずバッグの中を見るー？(完全な潔白だしね)って話しかけたくなったことがあるよ

[163. 匿名]

ホテルのレストランなどで、好奇心からかスタッフがジロジロ見てくること。
入れ替わり立ち替わりコースの品を出したり、チラ見しながら通ったり。
こちらはお風呂上がりでノーメイクだし、珍しい客なのかもしれないけど見て欲しくない。

[164. 匿名]

>>36
何ていうか…人のお財布覗くような真似なんだよね。失礼だし品がない。お財布に手を突っ込むような真似してることを自覚したほうがいい。
クレーム発動したいくらい。まぁそんなの面倒だからそんなところでは二度と買わないけどね。
嫌な思いしたね、勝手に懐事情を察されて。そんな店員いたらきっと客足減ってるわ。

[165. 匿名]

>>119
こういう店員はクビにしないとね。

[166. 匿名]

スーパー

お肉
魚の上に物置かないでほしいパンやお菓子ならいいけど

[167. 匿名]

>>73
くれてるって何様なのかな？恩着せがましいと誤解されると怒る人もいるよ。

[168. 匿名]

近所の花屋
ワンオペっぽいし大変そうなのはわかるけど、レジ奥の小物や
花瓶等が埃だらけでもったいない。意外と目につくんだよね

[169. 匿名]

>>78
相手から必要とされて需要があって感謝される仕事。

[170. 匿名]

>>135
「常識的な客」って自分で思ってるだけでしょ？
相手は入店して来た人が常識的な客（購入する）・非常識な客（購入する）・客じゃない（購入しない）・犯罪者（窃盗や器物損壊をする）のどれかわからないんだから、自分は悪意を持って入店していないって相手にアピールすることはヘコヘコするとは全く別物だし、そこの切り分けができないのは卑屈なだけだと思う

[171. 匿名]

>>148
そういう嫌な思いした客は次行かないけどね。

[172. 匿名]

>>170
入って来た客全員を疑ってかかるなら商売やめた方がいい。

[173. 匿名]

>>42
中間欲しいよね
40代くらい？

[174. 匿名]

>>36
こういう返しではなく、「またお待ちしてますね」とか
いったん引いて対応してくれると行きやすいのにね
客商売だけどガツガツしすぎもよくない

[175. 匿名]

>>172
めちゃくちゃモンスタークレーマー思考なんだけど、いつから自分を「常識的な客」だと勘違いしてた？

[176. 匿名]

>>1
苦情相談で誰も出たがらない会社はだいたい詐欺

[177. 匿名]

>>173
そうそう

[178. 匿名]

>>173
よこ
40代から50代くらいも参考になりそうかな

[179. 匿名]

別に挨拶くらいでヘコヘコしてるとは感じないけどね

[180. 匿名]

>>1
買いに来てるのはそちらですよね？

[181. 匿名]

>>155
分かる。
常連であることを周りにアピールしたいタイプの人はいいかもしれないけど、常連であることを知られたくないから止めてほしい。

[182. 匿名]

>>180
「買いに」来てるね、「店員と話に」来てるのではなく。

[183. 匿名]

>>8
牛乳を最高の状態で消費者に届けるのが目的だから仕方ないんだって。
再利用のことまでアレコレしてたら値段が何倍にもなっちゃうよ

[184. 匿名]

レジにある注意書きを指差して「ここに書いてあります！」とか言われてもさ、店員さんは毎日の事だろうけど こっちは今初めてレジに来て商品置いて…で注意書き全部を把握できない
なんでそんなに開口一番から喧嘩腰なんだよ

[185. 匿名]

>>97
分かったら仕事にならん

[186. 匿名]

スーパー、ドラッグストア、コンビニ…一番下の棚に置いてある商品の値札、他の棚より大きめに表示してほしい。しゃがみこんで値段確認するのしんどい。

[187. 匿名]

>>93
こういう人ってオンラインのみで完結しなよ

[188. 匿名]

>>125
パート先は夕方からの学生バイトが合わない

[189. 匿名]

スーパーで買ったパック詰めの野菜、お弁当類、お惣菜類…万一落としても被害ないようにって考えなのかもしれないけど開けようとしても物凄く開けにくいものが多い
急いで料理したいときや、空腹で早く食べたいって時はとりわけイライラする

ユーザー目線でパッキングしてないよね、大体が売る側の都合
あとお惣菜のシール類、ビニール袋の出し入れのとき引っ付き過ぎ！！

[190. 匿名]

>>174
わかる
角が立たないように濁して去ろうとしてんのにね

[191. 匿名]

>>147
いや怖いよ
ユニクロ来といてわざわざ見てもいいか断り入れてくる客とか面倒だわ
ダメなわけないだろ

[192. 匿名]

客に聞こえるように責任者が店員を怒鳴るのやめて

[193. 匿名]

>>43
話すのはいいけどドライヤー中はやめてほしいわ
髪についてのことかと思って聞き返したら、全然関係ないどうでもいい事だったりする
それドライヤー後じゃダメだったのか？

[194. 匿名]

>>6
近所のスーパーはレジに椅子置いてあるよ。
その名も「座ってイイッス」だったかな。

[195. 匿名]

>>10
コンビニで発注している身としては
「値入れ率よくていっぱい発注したのかも」とかそんなん考えてしまいます。本当に誤発注したなら
同情するけどね。

[196. 匿名]

>>13
笑顔のお客さんには笑顔で返すよー

[197. 匿名]

>>165
買う客としては店員さんは必要です

[198. 匿名]

>>133
どうぞ手に取ってご覧ください
必要あればお声がけください、

これで終わるだけだよ
全く怖くないよ

[199. 匿名]

>>14
体調悪い人たちばかりなんだから、笑い声とかしたら苛つく。

[200. 匿名]

>>182
では通販とかで買われたらどうですか？

[201. 匿名]

>>200
実際商品見ないと失敗することあるよね？逆に何で会話するために来てると思うの？店員との会話なんか楽しくもなんともないよ？1人で商品見て検討してレジ持って行くってシンプルな作業の邪魔して回転率も来客率も下げて何してんの？

[202. 匿名]

>>201
うんそうだねごんめん

[203. 匿名]

>>175
クレーマーの意味調べたら？

[204. 匿名]

>>13
私店員側。若い女の子の同僚が笑うとタレ目ちゃんになってテヘヘって雰囲気で、舌足らずにゆっくり喋って本当に笑い上戸で子犬のようにかわいいのに、お客さんとなると休憩にスンとして低い声で愛想もへったくれもなく一ミリも笑顔出さず塩対応するの。人間不信に陥ります。

[205. 匿名]

>>47
個人店舗ならそうだけど、商業施設に入ってるチェーン店ではスーパーで買い物する感覚に近いかな

[206. 匿名]

>>47
試着して汚してもしれっとそのままの人すごく多いよ　
トップス試着する場合はフェイスカバーしてもらうようにお願いするし貼り紙もしてあるけどね
ファンデーションべったりつけてもバレなきゃいいと思ってるんだろうね

[207. 匿名]

>>1
いらっしゃいませくらいは言って欲しい
最近店のテリトリーに入っても、すぐ横で作業してても無言の店員増えた。私見えてないのか？って感じよ

[208. 匿名]

>>24
結果客逃してちゃどうしようもないわな、、
アパレル店員さんも絶妙に声掛けや服チョイス上手い人いるけどね

[209. 匿名]

>>3

若く細くてて可愛い子ばっかりだもんね
そりゃ見栄えはいいけど(笑)

リアルな「見本」もほしい

[210. 匿名]

小太り中年タイプのマネキン作ってください

[211. 匿名]

>>43
もしかしてクーポン乞食してる？
同じところ行くと会話好きじゃないのわかってくれてるからそんなことにならないよ
クーポン乞食でしょ？求めすぎよ

[212. 匿名]

>>154
簡単そうです…！ありがとう！

[213. 匿名]

>>61
それなら、持ってるんですよーの後にもう一言感想とか欲しい
店員さんは客から質問されたいのかもだけど

[214. 匿名]

>>61
そういうお勧めポイントを教えてくれる人ならいいけど、私も持ってるだけ言われても別にお揃い嬉しくもないし…ってなるw

[215. 匿名]

>>97
見栄張って嘘つくなよ

[216. 匿名]

>>101
じゃあなぜ明日買うとか言うのか
いらないでいいだろう

[217. 匿名]

>>28
「ありがとう」って言われる方より言う方が気分良くなって心身ともに健康になれるらしい。
良い客なら相手に「ありがとう」って言ってるけど、嫌な客ならそいつは無視して私自身のために「ありがとう」って言ってる。「私へ。自分のために働いてくれてありがとう」「健康的に活動してくれてありがとう」って意味で。嫌な客のことは視界からも思考からも秒で消してる。

[218. 匿名]

>>197
全員クビとは言ってないけど？

[219. 匿名]

>>1
客に話し掛けないと上の人が見て仕事してない奴に見えるから。
押しの弱そうな客なら買うかもしれないし。

[220. 匿名]

私客側だけど客いるのに何もしない店員は仕事しろよ。っておもう。
いい接客されたら購入意欲がわく。
欲しい服あっても店員がいまいちだったら買わないかも

[221. 匿名]

>>1
アパレルは分かる。
聞いてもいないのに話しかけないで欲しい。
後ろ向いてても良いからほっといてくれたら良いのにと思う。

服を見てあれこれ考えたいのに。
「見てるだけです」「決まったら声かけます」と言ってもスタッフがあれやこれや言って付いてくる店舗があったから本社にクレームの手紙を送った。

[222. 匿名]

>>23
その一言を言うのも負担。

話しかけて来なければ買ってたかもしれないのに逃げてしまうこともある。
友達もこの感覚の人が多いから珍しくもないと思う。

話しかけない方が売上上がるんじゃないかと。

[223. 匿名]

>>222
アパレルしてたけど売上上がるのは接客したお客さんだよ。コーディネート組んだら一緒に買ってくれるから。
一言も話さない人は1枚かって終わりとかだから売上面で言ったらあがらない

[224. 匿名]

>>83
友達はめちゃくちゃ嫌いだったよ。
「お揃いが何ですか？姉妹でも着ないしアホなん？」とか店員さんに言ってた。

[225. 匿名]

>>3
めっちゃわかる！
若くてかわいいカットモデルの画像を見せて「これににしてください」って恥ずかしいよね。

[226. 匿名]

>>15
食べ物屋さんでそれやられると美味しさ半減するからお店の上の人達はくれぐれも気をつけてほしい

[227. 匿名]

>>3
美容師さんに言ってみたら、
若い子だから写真を見てられるのよ、中高年の写真をじっくりなんて見るのも嫌になるわよ
と返された

[228. 匿名]

>>22
私も持ってるんですけどこれとこれにも合うしかなり着回しできるんで〜みたいな事言われた時は買った

[229. 匿名]

>>28
でもさ私のよく行くお店とかだと感じ悪かったり何も言わないのっておばさんなんだよね。勿論感じいいおばさんも沢山いるけど
若い子の方が感じいい。
昔から日本にいるであろうおばさんが感じ悪いのはなんでなんだろう

[230. 匿名]

>>210
店舗じゃないけどTV通販ってかなり大きめサイズまでラインナップあるのに出てくるモデルって細身のモデルさんだよね。
たまに紹介してる人が小柄だとその人が着てアピールするけど小太り〜太めのモデルはまず出てこない。

[231. 匿名]

>>11
可愛い店員さんに、私も持ってるんですーとか言われると、こんな奴とお揃いになるの嫌だよね、、、、と思って買えなくなる
私が卑屈すぎるのか？

[232. 匿名]

220と221が正反対すぎる笑
店員側もどういうタイプの客が見極めて接客すればいいし（店や上の方針はあるだろうけど）、客は客である程度自分の希望の接客法にコントロールできるがな

[233. 匿名]

>>224
イライラしすぎ笑
性格に難ありだわ
一緒にいて恥ずかしすぎる

[234. 匿名]

>>5
店員側もお客さんが話しかけてきてたら無碍にできないから、そういう時は「すみませーん」って割って入ってきてほしい。

[235. 匿名]

>>230
なんの参考にもならんよね

[236. 匿名]

>>157
あんたは感謝されないと思う

[237. 匿名]

>>30
レジするだけが業務じゃないから仕方ない。
何でもかんでもレジのお客さん優先にしていたら時間内に終わらない仕事もあるんだよ。
とはいえ中には本当にただの知らん顔店員もいるので、そういう同僚にははよ来い！と思うし、呼び出しかけます。

[238. 匿名]

>>153
うちの近くのファミマもすごく優しい。
ご近所さんかな笑

[239. 匿名]

>>71
このタメ口本当疑問。
ネイリストとか美容師の人達一定数友達営業がいいと思って距離詰めてくる人いるけど不快でしかない。
どこまで言っていいんだろうってイジって試し行為してくる人もいるし、本当友達じゃないんだからプライベートな質問根掘り葉掘り聞いてこないでよって思う

[240. 匿名]

>>100
接客スキルがないんだよ

[241. 匿名]

>>6
別に座らなくて良いです、面倒なので。常識のある買い物客だけ来てくれるのを望んでいるだけです！

[242. 匿名]

>>30
全員がレジを出来るわけではないのでは？

[243. 匿名]

>>5
あれは常連が空気読めない迷惑客なんだよ。
店員さんとしてはあっちへいけと突っぱねるわけにいかず、邪険にしたら即クレームになるから店員さんがほんとうに困っている。
だから「早くしてください。」とか言って常連を帰らして店員さんを助けてあげて～。

[244. 匿名]

>>62
レジ中は立っていてお客さんがいない時に、椅子ではなくて少し柔らかい横棒みたいなのに、お尻だけちょっと乗せて休めるといいなと思います

[245. 匿名]

私の美容院、仕上げは指名したスタイリストさんがするので最後のシャンプーのあと助手の人が半乾きまでドライヤーを掛けてスタイリストに「お願いしまーす」と呼びます
この半乾きの状態で待つのがとても苦手です
忙しいとは思うけど早めに来て仕上げてー

[246. 匿名]

>>244
横ですが
うちの近所のコープ、まさにクッションタイプの横棒がレジに置いてあります
店員さんはレジ打ってるときは立って、お客さんがいないとき座ってます

[247. 匿名]

>>82
最近いたよ、おじいさん
「俺２、３日来れんかっただろう」からしばらく近況を話して「また来てやるな」と言って帰っていった
レジ係さんほんとお疲れ様です

[248. 匿名]

>>41
内容によるかも。明らかなクレーマーに毅然としたコメント付いていたら信頼できる

[249. 匿名]

常連相手にやってる店ってすぐ店の前が
公道にあふれるくらい、常連が居座って、汚くなる

常連相手にやってる店って宗教も多いし、
だれでも平等なチェーン店が好き。

[250. 匿名]

買い物終わって帰る時に出口までのお見送りが苦手です。
外まで出て、ありがとうございました〜と一緒に深々とお辞儀されるのも恥ずかしいのでやめて欲しいな…
あの人どんだけ買ったんだろうと思われるのスゴイ恥ずかしいし、あれも個人情報と言えばそうじゃない？
買い物客使ってコマーシャルしないでほしいんだけど、どうしたらいいかな？
ファンデの詰め替えしか買ってなく、ついてこられようとしたので大丈夫ですと固辞しても見送られる。本当にやめてほしいです。客の利益になってない。

[251. 匿名]

洋服屋さんに言いたい。試着後に買わない場合に感じ悪い対応しないでほしい。その場で即決しないで、考え抜いて後から欲しいこともあるのに。絶対その店員さんから買わない。
最近は高いお店の30代の店員さんにやられるから不愉快。20代の子なら許してあげるけど。

[252. 匿名]

百貨店上の老舗眼鏡店。
他店で購入のフレームのレンズ入れ替えも可能とあったので依頼したら、ニヤニヤしながら
「100円ショップのフレームとかじゃないですよね」
と嫌味言われた。
その後も測定項目省かれてクレーム入れたやろうかと思った。

[253. 匿名]

>>203
クレーマー認定にはいくつかのケースがあるけど、その中の一つに「不当な要求をする人物」って言うのがあるのね
私の気に入らない考え方をするなら商売をやめろなんて人の生業に口を挟んで食い扶持を奪おうとする>>172さんがクレーマー思考じゃないなら「不当な要求をする人物」ってどんな人を指すと思うのか逆に聞きたいわ

[254. 匿名]

>>97
具体的に明日っていうお断りの仕方って下手くそじゃない？
誤解招く言い方で自分のせいでめんどくさい事にしてるじゃない
それすら自覚ないのか、呆れるな

[255. 匿名]

>>253
不当な要求ってのは商品買ってくださいって商売しておきながらやって来た客に「買いたかったら万引犯じゃないまともな人間だってことまず証明してくれない？」って言うことだね。

[256. 匿名]

>>41
内容によるけど、事実しか書いてなさそうな低評価の口コミにヒステリックな逆ギレ返信してるお店を見たら、もうそこには行きたくないって思っちゃう。
かなりのイメージダウンだよね。

[257. 匿名]

>>1
怪しい行動してるお客様には話しかけると言ってましたよwwwwwwwwww
そんな話しかけてこないですよ！

[258. 匿名]

>>23
上から言われるのもあるけど、私が担当しますとマーキングの意味もある

[259. 匿名]

>>255
お店がクレーマーってこと？
だとしたら、一般の消費者・顧客（カスタマー）から、企業や店舗（及びそこの従業員）に対して行われる悪質なケースに対してクレーマーという認定がされるっていう前提を理解してないみたいだから、まずそこから知る必要があるね
もしクレーマー思考の人は知識も理論も破綻してるっていうことを体現する為の敢えての反論だったら気付かなくってごめん

[260. 匿名]

まぁまぁ高めの某ロリータのブランド
スカートやブラウス等…ハンガーから外すのも店員が行う
店員がサイズを確認するので客は触ってはいけない？
買う為にクレカと現金も持参してて
他ブランドではシーズン毎にフルコーデ購入してたけど
撤退したから、妥協で初めて入店してみた
いつもは他ブランドが好みだから
試着はできないかも？（試着コーナー見かけなかった）

質問すると…歴史とウンチク
30年間ロリータやってるから知ってるわっっ
急に暑くなってきたから
流行も変わったかも知れないから聞いてみただけ
遠征先で、他ブランドのを買えばよかった…

[261. 匿名]

>>259
お前がクレーマー思考じゃんw

[262. 匿名]

>>13
真面目に接しようとしてるのでは

[263. 匿名]

>>261
こんな数ターンのやり取りで言い返せなくなったら「お前」なんて荒れた言葉を使ったり、支離滅裂な反論をしちゃうようだと本当に日常生活で危ないよ
最近はすぐ警察に繋げる企業も増えて来てるし、大ごとになる前にアンガーマネジメント始めたほうが良いよ

[264. 匿名]

>>263
クレーマーじゃないことの証明はしてくれないの？w

[265. 匿名]

>>247
なぜ上から目線…
百歩譲って、話を聞いて欲しいから話してる、聞いてくれてありがとうというならまだしも、楽しみにしてるだろうという謎の自信キツイわ…

[266. 匿名]

洋服のサイズ大きいのばかり作らんといて！ちゃんと150cm程度の人にも合うサイズの服作ってよ！！買いたくても大きくて買えやしない!

[267. 匿名]

>>227
えーオバサンのじっくり見たいよー

[268. 匿名]

>>247
くんなや！って言いたくなる

[269. 匿名]

>>6
こういう偽善者？っぽい人って何なんだろう
自分に酔ってるだけ？
座ってたらやりにくいんだけど

[270. 匿名]

>>196
まず自分から笑顔にしなよ…

[271. 匿名]

>>22
可愛い店員さんが持ってる分にはいいけど、人気あるって言われたらいいやってなるな

[272. 匿名]

>>76
分かるー客がいてもお構いなしにお喋りしてるの何アレ？客がいない時に話せばいいのに。低レベルなお店なんだなとその場を後にする

[273. 匿名]

>>14
これ分かる､コソコソ話したり笑いながらとか不快
私は「あっ今私呼ばれました？」って言ったことある､ビックリしながら「いえいや違います､すみません」って焦ってたけど…

[274. 匿名]

>>22
平成はそれが効果あったんだけどね

[275. 匿名]

>>264
悪魔の証明だね
（って知らなかったらごめん）

[276. 匿名]

>>275
あらむずかちぃ言葉知ってるのねーw

[277. 匿名]

>>276
もし元々知ってたなら自分が投げかけた質問が適切ではなかったと反省すれば良いし、知らなかったなら学べば良い
自分の至らない所を認めることは恥でも負けでもなく成長なんだよ
もうだいぶトピズレしてるからこれ以上はやめるけど、自分の感情と上手に付き合う方法を見つけられるよう応援してるね

[278. 匿名]

>>277
クレーマー長文きたー

[279. 匿名]

飲食店とかギフトショップとかで「おすすめありますか？」って聞いた時に「これが人気ですね〜」って答える人やめて欲しい。
人気のものを聞いてるんじゃなくて、商品をよく知ってる店員の立場でのおすすめを聞いてるんだけど。

[280. 匿名]

地方銀行Nのカウンター、普通に感じのいい人に担当させてもらえないかな
嫌な思いをさせられる確率が高すぎる。他銀行に預金を移したい

[281. 匿名]

お客様は神様です！なんて思ってくれなくていいから、せめて接遇はしてほしい。自分の至らなさのせいで起きてるトラブルをなんでもかんでも客をクレーマー扱いしてる店員さんみてると思う。

[282. 匿名]

>>15
近所のヨーカドー内にあるバッグ屋さんいつもほとんどお客さん入ってないんだけど、目の前の催事場を見てたらめちゃくちゃ巨漢の店長らしき女がパートらしき人に罵声を飛ばしてて唖然とした。その催事場からは10メートル近く離れた店なのに聞こえて来るなんて異常すぎ。売上悪くて叱られてたのか分からないけどそうだとしたらパートさんじゃなくてお前のせいだよと息子とツッコミながら見てた。あのパートさん可哀想だった。辞めちゃうだろうな。

[283. 匿名]

>>10
さすがに、あの手の、発注ミスりました！助けてください！は、もう自作自演ばっかりで、騙されないよ。
わざとらしくて、逆に買いません。

[284. 匿名]

>>236
相手に迷惑かける仕事についてるんだね、可哀想。
私は美容系の仕事で
私にお願いしたいと思ってお客さんが来て、満足して何度も通ってくれてる事実があるからね

[285. 匿名]

>>1
仕事だから押し売りしてくるんだろうけど断ったとき露骨に態度変えるのイラっとする。
ニッコニコだったのに真顔でサーッと去っていったし。