クレーマーにはなりたくないが、色々質が落ちてる気がする

[1. 匿名]

私は基本どうでも良くなっちゃうタイプなのでクレームは入れた事はないのですが最近の商品やお店の質やレベルが格段に落ちて払ってる額は上がってるのにショックです。
商品などは学んで避ければ良いので、そこまでじゃないのですが、美容室は事故に遭うとちょっと引きずりますので細かく注文するのですがそれでもダメでした。
お客の注文を聞いて切るのは大変だと思うので美容師はパートじゃなくちゃんとした給料払ってあげてほしいのですが、もう世の中は質はどうでもいいのでしょうか？

[2. 匿名]

どうでもよくないからトピ立てるんやん？

[3. 匿名]

>>1
美容室は自分の問題じゃ…？

[4. 匿名]

[5. 匿名]

言わないけど、同じような品物を購入するときに
店員さんの態度で決めることはある。

[6. 匿名]

ありがとうもいらっしゃいませも言わない店員さんが増えた
自分が接客業してるから余計にこんな教育でええんか！？って店長に言いたくなる時はある
言わないけどw

[7. 匿名]

どうでもよくなっちゃうタイプとは真逆で草

[8. 匿名]

カスハラを盾に落ちてる気がするのはわかる

[9. 匿名]

めっちゃ引きずってて草

[10. 匿名]

細かく注文する時点で思い通りにならないよ

[11. 匿名]

カスハラのせいでまともな客と従業員が去りクソな客と従業員が残るから

[12. 匿名]

外食しなくなった理由が値上げは仕方ないけど質も落ちたから。

[13. 匿名]

>>1
それでもダメでしたってどういう事？

[14. 匿名]

タイミーで募集とか載ってるよね、美容室も

[15. 匿名]

細かく注文か、、
周りから嫌われてない？？店員さんにも大事にされないよ？

[16. 匿名]

全然どうでもよくなってませんやん
めっちゃ細かいクレーマー気質

[17. 匿名]

ハイブランドで、店員が意思疎通がギリギリできるレベルの中国人とかさすがにキツイなって時ある。
おそらく中国からのお客さん対応するためのスタッフなんだろうけど

[18. 匿名]

色々ストレスがあるのは承知の上だけど、

バスの運転手さん態度悪くない？なんか冷たいし怖い。

[19. 匿名]

>>1
釣銭ごまかしたり仕事に私情を持ち込むのは良くないね

[20. 匿名]

そこそこお高めのアパレルで、新しいもの持ってきてくれなかった店員さんいてビックリした
普通「新しいものお持ちしますね」って言って出してくれるよね？
なかった場合はそう言うよね？
何も言われずお会計になってモヤモヤしたけど買ってしまった

[21. 匿名]

私は自分のこだわりを捨てた
その方が精神的に楽

[22. 匿名]

>>12
これ
食材もランク落としたりしてるからか
昔はもっと美味しかったのに…って店も少なくない

[23. 匿名]

あー来ちゃった…みたいな洋服屋の店員当たった時はお前のせいで潰れてしまえと思ってる

[24. 匿名]

>>18
バスはやばい客が多すぎるのよ、可哀想すぎる
安いし病んで辞める人が多いよ

[25. 匿名]

>>14
アシスタントとか募集してるね

[26. 匿名]

>>1
美容室の募集、タイミーでもけっこう出てくる

[27. 匿名]

>>1
そういう話じゃないって言いたいとは思うけど、完成イメージを写真画像でハッキリ見せないと、口頭でいくら細かく言っても大抵は認識誤差起きる。

[28. 匿名]

この間とある閉店間際の激安ショップ行ったら、大学生っぽいバイトがキャッキャおしゃべりしてて「お、新人さんかな？そろそろ閉店だから気が緩んでるね〜」と思って見てた、学生時代あんなんだったなーとか思いつつ
そしたらそのバイト達をずっと睨んでる人がいて怖かったわ…睨むことないだろ

[29. 匿名]

>>1
美容室で変な髪型にされる確率は「最近多くなった」は特にないかな。
時代関係なく一定数でずっとあるし。

[30. 匿名]

私は海外みたいにもっとフランクに適当になって欲しい
マイナスだろうけど

[31. 匿名]

>>25
3時間とか。指名無しならその人達かも？と思うとなんだかなぁ

[32. 匿名]

ファストフード店とコンビニ、外国人増えすぎて明らかに接客の質が落ちてる
ニコニコしろとかそういうのはもういいけど適当、衛生面においてもこれ大丈夫？って人が居る
もちろん頑張ってる外国人もいるのはわかってるけど多分考え方が根本的に違うんだなってなる

[33. 匿名]

>>24
横
バスで運転手さんに何か加害してる人って私は一度も見た事ないけど、常にブチギレてる感じの無愛想な運転手さんはものすごく頻繁に見かける。

[34. 匿名]

>>1
基本どうでも良くなっちゃうタイプなら
そんなこと考えない

[35. 匿名]

>>20
ストック在庫ありますか？現品しかないですかね？って聞いてる。
うざい客だろうけど店頭に置いてあるのってみんな無駄にベタベタさわるからやっぱり傷んでる事多いし。

[36. 匿名]

>>31
スタイリストはサイトとか見て確認していくな〜逆に上手かったら笑う

[37. 匿名]

ガルって質の話好きだよねー
質質質質

[38. 匿名]

>>1
高い店にいけば？

[39. 匿名]

ZARAの接客はある意味いつも痺れるよ

[40. 匿名]

>>19
朝日新聞の集金の奴とかね
日本人じゃないんだよ

[41. 匿名]

ディズニーもキャストの質落ちたし、ゲストなんてインスタバエしかいないよ

[42. 匿名]

>>6
店長すら挨拶しない店もある
客に余計なエネルギーを使いたくないのかね

[43. 匿名]

>>6
カスハラとか思われそうだからわざわざ言わないけど、いらっしゃいませ等のあいさつと、ですます調くらいは使ってほしいなと思う
店員と客とか以前に他人なんだから、最低限丁寧語くらい使えよと思う、もちろんこちらだって丁寧語で話してる

[44. 匿名]

>>39
バッグのショルダーストラップ付いてなかったからついてなかったですって連絡したら、
今回は特別に渡しますけど必ずできる訳じゃないので以後お気をつけくださいって言われた笑

[45. 匿名]

>>17
ハイブランドではないけど、銀座のZARAは店員の6〜7割が外国人
客も外国人がすごく多い

まあ元々ZARAの店員は横柄な人が多いから大差ないかな

[46. 匿名]

50代〜のおば様のほうが感じ良く接客してくれる人が多い。経験値が高いから？
それともおもてなしの時代を経験してるからか

[47. 匿名]

>>20
新しいものありますか
は
自分で言えばいい

その上で店員さん側が言ってくれたら印象いいのになと思えばいい

[48. 匿名]

店員によって差はあるかなぁ　とは感じる
熱意？低そうだなって店員さんはそこそこいるよね
飲食店でも
仕方ないのかな（やらなきゃいけない業務でいっぱいいっぱいなのだろうなぁ）
とか考えながら

だけど美容院で失敗された？とかだと、主さんが選んでる美容院腕が良くない人を置いてるだけ?なのかも

[49. 匿名]

>>36
サイト見ても指名しなかったら意味なくない？

[50. 匿名]

相応だと思えず不満だったら別の店に変えるしかなくなったね
そこも少なからず変なスタッフがいるけど許容範囲を逸脱しなければ流すしかない
もうクレームしたり叱る価値もない人間がどんどん増えているけど、人手不足だから平均レベルが落ちることも当然だからね

セブンイレブンが「ありがとうって良い言葉だね」みたいなCMを流し始めたけど、いらっしゃいませ&ありがとうを言わない店員も珍しくないし、レジ会計中でも無言でほぼ何もしない地蔵みたいなスタッフが増えたから失笑中
運転するからそこそこ広範囲で利用するけど、購入品を入れたレジ袋をあんな笑顔で渡してくれる人今いないよw客が自分で入れるところをボサッと突っ立っているだけじゃないかw見てもいない、焦点定まらない目をしておる
ネットコピーとセブンATMに用がある時しか行かなくなった

[51. 匿名]

>>44
何を気をつければいいんでしょうか？

[52. 匿名]

びよは髪の長さを揃えるぐらいだから、クレームはないかなあ

[53. 匿名]

>>33
バスが1日どのくらいのお客さんを相手にしてるかも想像できずに自分が見たものが全てと思い込む人

[54. 匿名]

>>1
わかるよ。
非正規氷河期貧困無能独身の奴らの
人的質の低さも感じる。
奴らいつも文句を言い不平不満、
貧困で考え方も貧困で他責思考、
クレクレ図々しい。
友達にしないようにしている。

[55. 匿名]

>>37
自分たちのお客としての質は低い人多いのにね
お客様は神様思考の人ガルに多い
店員やお店の粗探しばかりしてる

[56. 匿名]

>>6
こういうこと書くと、ガルですら「安い賃金の店員に愛想とか挨拶とか求めるな」「挨拶されたいなら高い店に行け」とか批判される始末
悪いけどいらっしゃいませ、ありがとうございました、って接客の仕事選ぶなら最低限の必須業務だと思ってたわ
事務員ならパソコンで文字入力程度は出来るのが当たり前みたいな感覚

[57. 匿名]

>>52
ウチミス
びよ→美容室

[58. 匿名]

「まごころで接客いたします😌」より、「NO！カスハラ！」みたいなPOPの方が、今は幅きかせてるもんね

[59. 匿名]

>>53
全てとは一度も言ってないんだけどね。だから私はって前提も書いたつもり。
貴方様の言う通りですってひれ伏さないとダメだったかな。

[60. 匿名]

>>35
うざいとは思わないけど、いまたまたまストックにあるってだけで、昨日まで店頭に出してたかもしれないし、あんまり気にしても仕方ないのかなと思う
通販だって他の人が試着して似合わないからって返品したものが回ってくることもあるし、完全な新品にこだわるならオーダーでもしない限り無理だと思う

[61. 匿名]

>>58
まごころ接客は要らないな別に

[62. 匿名]

>>51
ね笑
ZARAさんの方で付属品を渡し忘れないようにちゃんと確認してくれればいい話だと思います。◯日に取りに行きますって返した。

[63. 匿名]

カントリーマアム味と質が落ちてる

[64. 匿名]

>>51
よこ
なくしたのを付いてなかったと客が嘘ついてると思い込んでそうな店員だよねw

[65. 匿名]

>>60
試着で出してるとか色々あるだろうけど、裏から出してもらうと大体袋入ってて明らかに店頭品より綺麗だからできればそっち欲しい。

アウトレットも基本試着に使ってた品物が安く流れてくるって事はブランド側も劣化してるって認識少なからずあるんだろうなって。

[66. 匿名]

>>1
払ってる額が上がってるのは、物価高のせいとその中で人件費も上げきゃという流れ。商品質、サービスの質、技術力が上がったうえでの値上げじゃないから。純粋な値上げじゃない中で、価格抑えようとすると質は落ちる。

[67. 匿名]

>>44
くぅ〜痺れるー笑
私はマネキンの服について質問したらため息と不機嫌MAXの顔が怖すぎたから大丈夫です、ありがとうございますって言って逃げた
永遠に服を移動させてるからそれを邪魔されるとムカつくのかな

[68. 匿名]

>>56
もう雇う側のハードルが下がりまくってるからね
最低限の接客以前に無断欠勤遅刻しない飛ばないだけでもありがたいってレベルになってる

[69. 匿名]

>>1
店側もパワハラやらカスハラやら色々と過剰なコンプライアンスに縛られて身動きが取れなくなってしまってるから、とどのつまりサービスの質を下げるしかないんだろう。
まあ、マスゴミを使った世論操作で世の中をそう変えてしまった国が元凶だな。

[70. 匿名]

落ちてるよ
品質も、人間の質も　社会の質も
品質なんてただ落ちじゃん　
人間の質なんて　根暗で　ぼーとちて　あいさつもちない　こんな奴になにができるの？　ちごとは人と人
あと、サービスは本来、金取るもの　手間かかるから　余裕のある時代ならそれで回しゅ事もできるけど　金に余裕ないじゃん　今まで通りいくわけない　
そのくせ、クレーマーちてるんだから　
頭わりーからビンボー人ちてるんだろうけど考えたら分かるじゃん　今の日本の現状でサービス求めるなと　サービス求めるなら高級なとこいけよ　行けねービンボー人のくせに
だから辛いから辞める奴多くなるんだよ
社会の質なんて　ビンボー人自己中だち　根暗だち、周り見えてないち　俺様だち　ビンボーなくせに
あと陽気じゃないのにたのちいw事あるわけないじゃん　ビンボー人が暗くちてるの
そんなのがいいサービス、商品作れるわけねーじゃん

まあ、パリピでたのちいw事ちたら明るくなるんだよ　たのちいw事金かかるんだから金周るち
あたい、日本で金使いたくないもん　全然たのちいくないから　海外で使うもん　現地、陽気でたのちいwち　こっちまでたのちいw気分になるち　金使わなきゃ損損パーリナイって気分になるち
だからね、近い将来日本終わるよ

[71. 匿名]

>>6
雑で不愛想な店員も増えた
普通に接客していても「親切にしてくれてありがとう」と言われる始末
店長にもうちょっと何とかならんかと言いたいがコンプライアンスとかハラスメントがどうとか面倒すぎて言えない

[72. 匿名]

マックで店員にめっちゃキレてる関西弁の人いたよ
コーヒーシロップかミルクをカウンターからシャーって店員向けに流してガチギレしてた

[73. 匿名]

>>12
外食もパンやケーキを買うのもやめた。価格上昇率が低くても質が落ちた、若しくは質が変わらなくても想定を超えて高い等の理由で。専ら自作する様になった。もちろん材料費も上がってるけど出来た物ほどではない。

[74. 匿名]

>>44
本部にクレーム

[75. 匿名]

>>6
なんか両極端になってるよね…

[76. 匿名]

>>6
前に買った商品が不要になってレシート持って返品しに行った時にレジ担当の子が若い子で、返金する金額打ち間違えてて私が指摘したら謝りもせずに「あ、」だけ言って社員さん呼びに行って結局5分くらいで終わる作業のはずがレジ前で30分くらい待たされ、
別に怒りはしなかったけど社員さんは「時間かかってすみません」とペコペコ謝ってる横でその若い子は真顔でしらーっとしてて
まあ今は若い子に強く言えないのかなーと思った事があります。
でも、それからも何度かその店に行ってるけどその若い子は全く見なくなり、どこかで気の強い客にでもキレられて辞めたのかなと思ってます。

[77. 匿名]

美容室は信用できるところを選べばいいと思う

[78. 匿名]

>>17
中国語の勉強をすればOK

[79. 匿名]

>>1
腕の良い美容師さんに出会えたらもうそれは財産だよね。産休のお話しを聞いたときはちょっぴりあーあだったけど元気な赤ちゃん産んでまた頑張って欲しいな

[80. 匿名]

>>32
ゴミの分別、掃除は外国人だと難しいみたい
母国ではやった事ないんだろうね

[81. 匿名]

日本人はサービスは無料という感覚が長い間染み付いてきたから
もうその無料で得られるサービスを当たり前じゃないんだとと割り切る

[82. 匿名]

>>20
百貨店でそこそこ高めのアパレル販売員やってたけど会社もそんなに商品量作らないのよ。在庫を抱えたくないし。なので各色、各サイズ数点、下手したら一点とかあるよ。郊外店や地方の店なら尚更。都心の旗艦店とか売上が良い店なら多少だけど多く納品はあるかな。

現品でも普通に購入してくださるお客さんは多かったよ。その際は互いにきちんと商品を確認するけどね。

[83. 匿名]

>>1
とある駅で「外国人にたいするヘイトの声がありました。いかなる理由でも差別は許しません」てポスターが貼ってた。

ようは外国人が列に並ばない、騒ぐとかも差別って言いたいんだよ。
日本人のクレームなんてそんなしか思い当たらないし。

[84. 匿名]

質が落ちたというより、今までのサービス維持がそもそも難しくなってきてる。
高齢の方が当たり前と思う接客は、これほど物価高でもなく、人材がまだある頃の話かと。
今はそんな時代じゃない。

[85. 匿名]

>>6
めちゃわかる。
愛想のない店員多いよね。ずっとムスっとしてるっていうか。

[86. 匿名]

>>6
某 ホットヨガでロッカー鍵を返すまではいたのに
靴履いて振り向いて私がありがとうございましたー
って言おうとしたらいなかったw

[87. 匿名]

カインズの店員がSupremeの店員みたいな対応してきてワロタよ
不快過ぎて欲しかったものは他のホームセンターで買った
カインズは他店舗も対応酷かったからいずれ潰れると思ってる

いい歳のおじさんおばさんだし社員教育云々の問題じゃないと思うけど
会社がダメなのは確かだと思う

[88. 匿名]

>>32
この前、お握り温めてくれる？って言ったお客さんに「温めてくれますかでしょ」ってキレ散らかしている東南アジア系の店員の動画が流れてきて怖かった

[89. 匿名]

>>6
ガルで似たようなこと書いたらあのくらいの給料でそこまでするわけないとリプきた
そしてそれを皮切りにフルボッコ&マイナスだらけになったよ

高齢の人が欲しい商品の売り場を尋ねていた→知らない、自分で探してくださいと言われていた→気の毒だから一緒に探した


暇なお前がさがせよ、わからんやつは買いに来るなって…

[90. 匿名]

歯医者は金儲け主義でホント酷いよね
怒りを超えて呆れるレベル

[91. 匿名]

>>90
評判良いところは予約取れないね

[92. 匿名]

>>6
不愉快になる店員を数多く見るようにはなったけど、同じ人をずっと見ることはないんだよな
多分短期で辞めちゃってる
クビになるのかつまらないから自ら辞めてるのかは知らないけどまあ続くわけないよね、あんな嫌々働いてるような人たちが

[93. 匿名]

>>18
バス通勤だけど、むしろ気の毒なくらい気を遣ってる運転手さんが多いと思う。うちの地域は運転手不足が問題になってるから、運転してくれるだけありがたいと思ってるよ。
何度もアナウンスされてるのに、運転中に移動しちゃう高齢の人も多くて、運転手さん大変だろうなと思ってる。

[94. 匿名]

>>33
そもそも愛想良くして売上（による個人の評価）が変わるような仕事じゃないからね
私は愛想はどうでもよくて安全運転で可能な限り時間通りに発着する方がありがたい

[95. 匿名]

>>1パートではない正社員や経営者の美容師を選べば良いんじゃないの？

[96. 匿名]

私が｢神接客｣で評判良くてエリアで2位で賞与も貰えてるから、自分の接客ならこうはならないなって思うこともあるけど
私も理不尽には頭は基本下げないし、無駄にペコペコしてるわけじゃない愛嬌で乗り切ってるだけなのに
うちの近くのファミレスはいらっしゃいませって誰も言わないし、勝手に席に着いてって言われるからそうしてる、平日ホールが一人しかいないからそのせい
店も従業員も余裕がないんだよ
なんなら客も余裕がなさそう

[97. 匿名]

カフェの店員がコップをクレーンゲームみたいに上から掴んで4人分並べた時には「はぁ？」って思ったけど、水をわざわざ交換してもらうほどではないしどうしてその持ち方をしたらいけないのか理解できないんだろうし諦めた。

[98. 匿名]

>>84マイナス付いてるけど高齢者ってそんなお店じゃないのに店員が自分に付いてご用を聞くのが当たり前だと思ってるからね。

[99. 匿名]

>>13
よこだけど
私がそうなだけかもだけど要点や譲れないとこだけ伝えたり細かく伝えたり工夫してるって事では。
例えば「揃える程度に2センチ」と言ってるのに相談もなく倍程切っておまけにレイヤー入れられたり「揃える」「何センチ」を全く聞いてない美容師がいるのは事実。

[100. 匿名]

>>12
前は個人店ばかり選んでたけど
値上がり以上に量が少なすぎる(ランチ)ので
行かなくなってしまった

そして数年ぶりに大戸屋に行ったら何コレ？だった
あんなんだったっけ？

[101. 匿名]

全国チェーン店で、近所の店舗だと明らかに手を抜いたデザートが出てきたことある
腐ったバナナも出てきた
皿やコップもベタベタしてて気分悪かったから、そこの店舗だけは二度と行かないと決めた

[102. 匿名]

>>6
会計終わると、他人事っぽいんだよね。喫茶店でテイクアウトを頼んだら、受け取りカウンターに置きっぱなし、声かけても「そこにありますよ」って冷たかった

[103. 匿名]

>>2
トピ画が全てを物語ってるやん？

[104. 匿名]

>>6
最低限、支払い金額・出した金額・おつりは言わないとトラブルの元…

品出しのカート無言で押してきた
昔はすみませんて言ってたのに…

[105. 匿名]

マックが持ち帰りの時にガムシロとミルク入れてくれないことが連続したから、ガムシロとミルク最近入ってないんですけどどうしてですか？って聞いたら「お受け取りの時におっしゃってくださらないとお付けしてないです」って言われた。

それ以降も番号で呼ばれて流れ作業で受け取る時にガムシロとミルクくださいっていうの忘れることが多いんだけど、たまに聞いてくれる店員もいるんだよね。

カスタマイズでブラック選択してないんだから、ガムシロミルクはサービスでつけてくれてもよくない？

[106. 匿名]

>>32
上海の小籠包専門店で粉まみれのグラスでお冷出されたことある
日本人だからかなと思ったら地元のお客さんもみんな汚いグラスだったので衛生観念が全く違うと思い知らされた

育ってきた環境が全く違うから店の教育・指導が間に合ってないよね

[107. 匿名]

バイトだと思うんだけど、私服の友達5人くらい連れ込んで騒いでたとこならあった
いいの？あれ
接客業ってなんだっけ？
レジだけ打ってればいい感じなの？

[108. 匿名]

>>18
高速使うリムジンなんかだと割と穏やかな運転手が多い
路線バスは客層や交通事情の問題で冷たい感じになってると思う

[109. 匿名]

近所のファミマ、深夜〜早朝の時間帯は店員が外で友達呼んでタバコ吸ってたりする。

[110. 匿名]

>>101
チェーン店でも店長や店員の質でかなり変わるよね
私もジョリーパスタは最寄りがダメなので少し足を伸ばして安心して食べられる店舗へ行ってるよ

[111. 匿名]

>>109
深夜ワンオペだとあるあるなのかも
近所のローソンがそうなんだけどそこの店員さんは呼べばすぐ対応してくれて親切なのでまあ気にせず利用してる
店員さんの知ってる人がいたほうが防犯にもなるかもだし
駄弁ってて来ないとかは論外としてね

[112. 匿名]

>>87
昔のカインズホーム良かったけどだんだんダメになってる感じする

[113. 匿名]

>>6
セブンイレブンって支払いがセルフじゃん？
たまに支払ってる時にもうその現場から離れてる店員がいるわ
たまにコンビニの店員とかの動画が炎上するけど、ああいう人達が炎上させるのかなとか思う

[114. 匿名]

>>45
店員の態度より、男性フロアから女性試着室が丸見えとか、通行人からビル内の客のパンツが丸見えとかの方がZARAはやばい

[115. 匿名]

>>110
ジョリーパスタって明らかに取り分ける料理でも取り皿くれないし店員も気が利かない人が多い
カプリチョーザ派

[116. 匿名]

デパコス買いに行くと「この色は次のリニューアルで同じの出るのでちょっと待った方がいいですよ」とか親切に教えてくれるけどその情報が間違ってることが増えた。
あとこの前アイシャドウにタール色素入ってるか聞いたのに「アレルギーですか？でしたらカルミンが入ってるので残念ですが…」って言われた。カルミンのことなんか聞いてないw 埒があかないんで出してもらって裏の成分表記見たらタール色素入ってなかった。パッケージ見ればわかる程度のことも答えられない店員とか何のためにいるのw

[117. 匿名]

>>32
カタコトで何言ってるか聞き取れない時ある。何で客が苦労して聞き取ってやらなきゃいけないんだ？

[118. 匿名]

ディズニーのスタッフは昔に比べてかなり質が落ちてる。
値上げがエグいのに、もう夢の国感は無くなった。

[119. 匿名]

昔接客業やってた時は「お客さんが優先」て教えられたけど今の店員て自分優先だよね
品出ししてても少しもどこうともしないし通路でもどけどけ〜て感じて進んでくるよね

[120. 匿名]

>>109
セブンのスタッフも、外の物置でタバコ吸ってたよ

[121. 匿名]

>>6
言われなくても気にしないけど、言われると嬉しい
特にお会計終わった後に笑顔でありがとうございましたっていうの
こっちもありがとうございましたって返すけど
まぁ相手が無言でも言うけど

[122. 匿名]

>>120
ローソンで休憩時間の店員さんとタバコ吸いながら雑談することある・・・
休憩時間なのにごめんよって思っているが向こうが話しかけてきたのがきっかけだからなぁ

[123. 匿名]

>>1
デパコスの店員

[124. 匿名]

>>1
美容院は高い店に行けば腕の良い正社員の美容師さんが働いているから貴女がお金を出してそういうお店に行けばいいと思うよ
お店がお金を払ってあげて欲しいではなく、貴女が払えばいいんだよ

[125. 匿名]

飲食店で左に味噌汁、右にご飯の配置で配膳された時はさすがに呆れた

[126. 匿名]

レジで何人も待っているのに
走って来ない店員さん
ノロノロ歩いて来て
すみませんもお待たせしましたもなく
レジ打ち出すのどうなのかな

[127. 匿名]

ここの店員さん嫌だなーと思って行かないようにする店が増えた
コンビニのセルフレジは便利だけどマジで一言も発しないのはちょっとおかしいんじゃないかと思う

[128. 匿名]

>>32
私はもういっそ外国人の方が気分害する事が少ない。 多少無愛想にされても失敗されても気にしないから(元から期待もしていないので)日本人で無愛想にされたり投げやりな態度の方が何倍もムカつく。ファーストフード程度でそんな高級なサービス求めないけど 笑顔どころかムスッとして目も合わさない人多くなった。

[129. 匿名]

お客さんに善意で荷物を運んであげたのに「置き場がわかりにくい」とクレームを受けました。
てかあちらにお運びしますね？と言った時に「はい」返事したよね？

やってもらって文句言うとか殺意が沸きました。
クレーマー、二度とくんな！

[130. 匿名]

タッチパネルやクレカなどの支払い機汚いのに全然拭かないよね、店員さん。

[131. 匿名]

>>105

聞かないのがマニュアルだとしたら、聞いてしまう店員がマニュアルを守っていない事になる。
よってお客さんが混乱する。
統一していないからお客さんも、オーダーするのを忘れたりする。

うちの店でもありがちな光景です。

[132. 匿名]

>>124
まさにそれ。格安のところに来てアレコレ注文するのは店のコンセプトとは違う。主さんの行ってる所がどうかは分からないけど。

[133. 匿名]

>>1
人が少ないとそうなっていくのよ

[134. 匿名]

>>6
最近はもう外国人店員の方が愛想良かったりするね
カタコトでもイラッシャマセーアリガトゴザイマシターって言ってくれるし

[135. 匿名]

>>85
笑ったら負け、挨拶したら負け、エネルギー使ったら負けみたいに思ってるんだろうけど

仕事って人生の割合大きいのにその間ずっとつまんねぇって思って生きてるの、誰よりも本人にとって1番損だと思う
あとそう言う人の顔大抵口角下がっててブスなんだよ
いくら普段取り繕ってても無駄

[136. 匿名]

>>124
高い美容院でも接客態度おかしいの沢山いるよ、もう今は価格関係ない
その人個人の人間性、どの店も

[137. 匿名]

>>64
流石ZARA笑

[138. 匿名]

>>94
人として最低限のですますは付けろって思うがね
どの職業も

[139. 匿名]

>>46
それも店や人によるなぁ

[140. 匿名]

久々デニーズに行ったら取り皿もカトラリーも前の人の汚れがついたままだったな
タブレットで追加のカトラリーお願いして終わったけど、あの店舗はしばらく積極的には行かないかな

[141. 匿名]

>>6
会計後にありがとうございますと、自分で言ってる。多少は気分よく済むことが増えた

[142. 匿名]

>>20
そこは舐められちゃいけません。お高めなら尚更、新しいの無いの？って臆することなく聞きましょ。

[143. 匿名]

>>43
もう店側も辞められちゃ困るから接客の指導なんてしてないのでは。クレーム入れたところであとで本人には「あまり気にしないでね💦」かもよw
そういう店って、お客さんより安い時給で働いてくれる従業員様々なんじゃない？どうせすぐ辞めるのに😒

[144. 匿名]

>>55
さてはあんた、安賃金で働いてあげてる私が神様思考の店員だね？

[145. 匿名]

>>124
個人経営の美容院で正社員で美容師雇うってよほど儲かってないと難しそうだもんね。それに多分パートで働きたいからパートで済むとこで働いてるだけだと思う。他人のワークバランス問題に客がどうこう言うのはちょっと話がおかしい。

[146. 匿名]

>>56
もう今と昔じゃ接客の概念が変わってるのかもしれないね。
問題は客を選ぶ店員が増えた事。
マニュアルも無いもしくは紙切れ同然だから、挨拶含め接客は全て私情でこなす人が増えた。
特別クセがあるとかクレーマーとか客側の問題でもなく、いわゆるその店員目線の範疇に無い客はハエ🪰くらいの扱いw

[147. 匿名]

>>53
だからって、乗客の命預かってる運転手が常にブチギレていいのか？
そんな運転手のバスに乗りたいか？

[148. 匿名]

>>62
私なら、郵送なり責任もって届けてください言うな。身バレしても。

[149. 匿名]

>>63
ここではなんかほっこり系w

[150. 匿名]

金の価値が落ちてるんだからあたりまえやろ

[151. 匿名]

いま、店員に商品の場所聞いただけで、
準クレーマー扱いよ？

店員に〇〇ってどこでしょう？
あー３番通路ですよ
ありがとう

だけで、店員同士で情報共有なのか
ほおかの転移が、
なんだったの？って確かめてる。
準クレーマー扱い
たぶん、これでクレーム案件カウントしてる

[152. 匿名]

>>39
何で皆あんなに偉そうでいらっしゃいませも言わないのか？
海外カブレ？

[153. 匿名]

>>113
ありがとうございましたも言わないね、最近のコンビニ。
若い子は特に。

[154. 匿名]

>>50
「ありがとうって良い言葉」って店側がCMで言わせてると、客も言えよって圧が出てうざい。

[155. 匿名]

>>64
さらによこ
客を疑ってかかってるってこと？？
渡す店員が確認しなかったのに？？

[156. 匿名]

>>104
たまーに一言も喋らない店員さんいる。
｢いらっしゃいませ｣どころか会計がいくらかとかも喋らないし、お釣りも商品も無言で渡される。
名札見ても日本人だし、何で接客業選んだの？って不思議に思う。

[157. 匿名]

>>41
ディズニーに行ったのもう10年近く前だけど、その頃にはすでにキャストの人たちそのへんのバイトみたいだったよ。
ゲストの接客そっちのけでキャスト同士でお喋りしてゲラゲラ笑ってる人多かった。
ディズニーだけじゃないいけど、お店でお喋りしてうるさい店員多くなってきた。
誰が聞いてるかわからないのにそんな話ここでするなよっていうこと話してたり。

[158. 匿名]

>>153
若い店員は、可愛い女子イケメン男子にはちゃんと挨拶するw

[159. 匿名]

>>156
こういうやつ増えてるけど長く続かない

[160. 匿名]

>>32
コンビニだけど、レジは早いし、仕事の覚えも早いけど、トイレとかコーヒーメーカー汚いとかは結構ある。

[161. 匿名]

奴隷が減ったからだろうね
低賃金で重労働が当たり前の時代は終わったのさ

[162. 匿名]

>>6
分かるわ～
私も接客業だけど、自分に接客されたい！って思うもん(笑)

[163. 匿名]

>>37
妥協しだすとなんでもかんでも中華性ばっかになるし、安物ほどプラも使うからなぁ。

[164. 匿名]

>>134
外国人店員さんって一生懸命なんだよね。
腰も低いし丁寧な接客するから心の中で応援してる。

[165. 匿名]

生まれた時から親と両親の祖父母などに溺愛されて何不自由ない生活をしてきてるんだよね？
学校や習い事先ではお客様扱いで叱られることもないんだろうし。
だから目上の人を敬うことも知らないし、下手したら先生のこともバカにする始末。
大学卒業するまでそんな感じで生きてきた人が接客や看護、介護なんて出来るわけない。

[166. 匿名]

だってだってーー最近の人ってアナログな気配りを物凄くバカにするし食洗機が三種の神器なんじゃないの　いーじゃん?

[167. 匿名]

美容室はド下手に当たってからセルフカットに移行した
一度だけ偶然理想の形が作れたことがあって、素人の自分が作れたのに何でプロができないんだよ？ってさらにムカついた

[168. 匿名]

>>30
あんな噂話ばかりでサボり魔で狡賢くて馴れ馴れしいのがいいの？
田舎の方に行ったらいまでもそうかも。内情を全部知ってる人達で構成されてる

[169. 匿名]

>>39
あそこは店員の態度が最悪、縫製も最悪、服が縫い留められない部分アリ、服を着ようとするとボタン引きちぎれるで有名じゃないか
品質悪いのに高飛車。値段と品質が噛み合ってない店
デザインはかわいいのがあるけど、店に行くと店員に会わなきゃいけないのがネック

[170. 匿名]

Wi-Fiのない環境でモバイルオーダーさせられる某パスタ屋にこないだ行ったら、20分近くしてようやく出てきたパスタはペペロンチーノにも関わらず麺がくっついてて食べにくいし、食前に頼んでいたにも関わらずカフェオレは出てこないし、デザートも声かけないと出てこないし一緒に出てくるだろうと思ったカフェオレはやっぱり出てこないしで最悪だった。
パスタ食べ終わってデザート出てきたのは40分経ってた。もう行かないかな。

[171. 匿名]

>>92
疑問なんだけど、分かりやすいくらいに嫌々働いてるような人ってその後満足いく仕事につけるのかな？