お店でモヤモヤ

[1. 匿名]

某ファストフード店でカウンターで注文する際(田舎なのでまだタッチパネルがなかった)、ちゃんと「ご注文お決まりでしたらどうぞ」と促されてからオーダーしたのに、途中で何度も遮られたことがありました。
「チーズバー「店内でお召し上がりですか？」→「はい」
「チーズ「〇〇はいかがですか？」→「いらないです」
という感じに。店員さんの問い掛けを遮ったり迷惑行為したわけでもないのに…と当時モヤモヤして、たまに思い出してモヤモヤします！
ここでモヤモヤ成仏させてください！皆さんも成仏させませんか？

[2. 匿名]

最近そういう接客が多いよ。
のろのろな私は毎回そういう対応されるから気にしてないｗ

[3. 匿名]

モヤっと！

[4. 匿名]

心が狭すぎる

[5. 匿名]

[6. 匿名]

最近、ウーバーしかしない
対面ほぼ無い

[7. 匿名]

お次のお客様こちらにどうぞといわれて
2番目に並んでた私が行こうとしたら
後ろのじいさんが先に言ったのに店員なにもいわなかった
べつに急いでないし、いいけどモヤモヤはした

[8. 匿名]

[9. 匿名]

>>1
新人かもしれないじゃん
そんくらいでモヤモヤするもの？
しかもファーストフードで接客態度求めない方が良いよ

[10. 匿名]

>>1
ロボットみたいな店員やな

[11. 匿名]

美容院で割引し忘れられてた…
帰宅してから気づいた
しかも美容院まで片道30分…

[12. 匿名]

>>5
我慢すんのかい！

[13. 匿名]

最低限注文を間違えなければ良しとしよう

[14. 匿名]

マックは自分から店内で、とか伝えても最後に必ず「店内でお召し上がりですか？」って聞かれるよね
さっき言ったのに…って思うけど、たぶん最後に聞くのがマニュアルで体に染み付いてるんだろうなぁと思ってる

[15. 匿名]

>「チーズバー「店内でお召し上がりですか？」→「はい」
「チーズ「〇〇はいかがですか？」→「いらないです」

レジの人も限られてるし、混んでこないようにスピーディーにさばきたかったのかな

でもお店として「〇〇も提案しろ」「オススメを言え」とかあるだろうし、早く捌きたいけどオススメもしなきゃいけないし、お客さん商売とはいえ大変だよね💦

[16. 匿名]

ちっちゃいな。
次からは一気にオーダーして「以上です！他は何もいりません！」とでも言えばいいよ。

[17. 匿名]

>>2
気にしなよ

[18. 匿名]

サッカー台のビニール袋やセロハンテープが無くなってても補充してない時
店員さんがみんなレジに入ってて誰もいないならしょうがないけどサッカー台の横のサービスカウンターで2人で喋ってたりするとおいおいと思う

[19. 匿名]

>>1
🫵は店内で🤳ガルガルしてるクセに！
そりゃあ店員だって、気分悪いわ💢

[20. 匿名]

>>1
マイペースで突き進んで最後に店員の質問に答えてた

[21. 匿名]

>>1
姫路に行った時、お好み焼き屋さんで大学生位の男の子の店員さんがすごい無愛想で怖すぎた！

声をかけたら、睨みつけられて「はぁ！？」って
言われて殺されるかと思った、、、、、

姫路って治安悪いのかね？
お父さんの地元なんだけど、なるべくもう近づきたくないわ

[22. 匿名]

まだ慣れてなくてマニュアルの順番通りにしかできない人なんでしょう
ファストフード店のバイトにそこまで求めるとは生きにくい世の中だな

[23. 匿名]

>>14
確認の為です
クレーム対応するの大変なので

[24. 匿名]

>>21
全然関係ないけど、お母さんがいつも姑のことを「姫路のババア」って呼んでてそれも怖い

[25. 匿名]

>>4
アータが…

[26. 匿名]

ディッパーダンみたいな名前のクレープ屋。
レジに気づかずに作っているスタッフのところまで行ってから注文しようと話しかけたら、「ご注文はあちらのレジでお願いします」と言われて、最後尾に並び直した。通りすぎる時にスタッフが声掛けてくれないのもおかしいし、最後尾に並ばなくてもいいように計らってくれないスタッフもおかしいよ。作っているときにわたし待っていたんだしさ。その間に気づいて声掛けなよ。3人もスタッフいるわけだからさ。気づこうよ。

[27. 匿名]

パン屋で買い物し数日後に家計簿つけてたら2個買った物が無いのに×2があった。記憶を頼りに思い出したら150円のパンが無くてよりにもよって380円が2個。

230円(税抜)取られた(´；ω；｀)

[28. 匿名]

>>5
私、こういうユーモアにイラっとしてしまう‥

[29. 匿名]

チーズバーってなに？

[30. 匿名]

>>8
光GENJIからグッバイになったんだ

[31. 匿名]

>>23
クレームつける客がいるから、店員もアレコレ聞くんだよね〜
ガル子みたいな客が…

[32. 匿名]

>>14
前にどっかに書いたけどサブウェイで同じ店員さんに店内ですかを合計5回聞かれたよw
いろいろオプションある作業しながらだと忘れちゃうんだろうな

[33. 匿名]

>>29
棒状のチーズ
チーズ食べ放題

[34. 匿名]

>>1
スタバでされたな。後ろに並びは居なかったけど。
スターバックスラテ「サイズはお決まりですか？」
トー「ホットとアイスございますが」
ホッ「店内でお召し上がりですか？」
持ちかえ「ご一緒にフードメニューはいかがですか？」
大丈夫です…

ってフードは断ったけど、本当はラテを無脂肪ミルクにしたかったの…。スタバでこんなに急かされたこと無かったからモヤモヤはした。

[35. 匿名]

>>29
「チーズバーガー」って言いたかったのを途中で遮られたって話

[36. 匿名]

>>1
それだけでモヤモヤするならもう外出しないほうがいい

[37. 匿名]

>>21
世界で1番口が悪い場所だよ
江口のりこの出身

[38. 匿名]

>>1
え？話が見えない。この文章、何言っているのかみんなわかるの？

[39. 匿名]

>>26
最後尾って事は並んでいるお客様いたのでしょう
気が付きましょう

[40. 匿名]

さっきコンビニで
私 「袋お願いします」
店員 無言

次の金髪のイカついオバさんには丁寧に接客してた

[41. 匿名]

>>29
チーズ婆🧓

[42. 匿名]

>>26
ちゃんと正規の列に並ぶ客の気持ち考えたらあなたを割り込みさせる必要全くないですね。

[43. 匿名]

>>29

[44. 匿名]

>>42
ある

[45. 匿名]

>>23
店員さん大変よね
最後に聞いたら「さっき言っただろうが！」とかキレる人もいるよね
私はマックじゃないけど接客だからよくわかる

[46. 匿名]

>>38
何言ってるかはわかるよ
そんな思い出してモヤモヤするほどのこととは思えないけど

[47. 匿名]

>>38
普通にわかるよ
でも理解できない人もいるみたいだね

[48. 匿名]

>>28
じゃあ、こっちで

[49. 匿名]

>>39
わたしの前には いなかった。
入り口から入って、厨房？の奥にひとりスタッフがいるのは視界の端で捉えていた。前に進んで、作る作業中のスタッフ２人の前に立って待っていた。わたしの前にクレープできるの待って立っているおきゃくさんがひとりいた。その人が出来上がったクレープもらって立ち去った。わたしの番と思って作業スタッフのひとりに話しかけたら、ご注文はあちらで…と促された。振り向いたらわたしの後にきたお客さんが2組、レジの前に並んでいた。レジのスタッフはわたしが視界の端で捉えていた人、多分。

[50. 匿名]

セブンでレジ前にあった美味しそうなお菓子を見てたら「お待ちのお客様そちらに並ばないでください」て言ってて他の人に言ってるんだろうと思って無視してたけど何度も言うから周りを見たらどうも私に言ってるっぽくて。そのお菓子買うのやめて目当てのご飯を選ぼうとしたんだけど棚に手を伸ばそうとすると「失礼しまーす」ってさっきの店員の手が伸びてきて商品を取らせてきれない。
買う気失せてそのまま出てきた

[51. 匿名]

>>7
今って「2番目にお待ちのお客様」とつけるお店多い気がする。カゴをレジに運ぶ店員さんも見た事ある。そう言った配慮あるといいよね。

[52. 匿名]

>>28
イラッとするのは勝手だけど、抗議しないであげてね

[53. 匿名]

>>47
みんなの返信読んでわかった
遮られた感を出したくて括弧閉じるが書いてないの？
読みにくく理解しにくかった

[54. 匿名]

>>1
この対応でモヤモヤしてたらバーキンなんて行けないね

[55. 匿名]

>>38
分かる
自分が喋ろうとしてるのに被せて話してくる
チーズバーガーすら言えてない

[56. 匿名]

>>50
勘違いなの認めろよっていいたい

[57. 匿名]

>>10
ロボットならまだ可愛いかも

[58. 匿名]

>>42
わたしは正規の列に並んだんだよ。待ち場所を間違えた。客が入ってきてもこんにちはしないのはおかしい。

[59. 匿名]

接客したくないならほかのバイトすりゃいいのに
裏で皿洗いでもいいじゃん

[60. 匿名]

最近はコンビニもどこも変な接客だらけだから諦めが肝心
でも失礼なことをされた時はクレーム入れちゃいな

例えば、1人しかスタッフのいない会計時、店員が後ろ向いて作業している時に、すみません会計お願いしますと話しかけたら、作業中声かけるなよと言わんばかりにペンを投げつけたときはクレーム入れました笑
あん時は、買うの辞めればよかったと後悔
怖くて言葉出なくて購入してしまった

[61. 匿名]

>>51
私行ってるスーパー、レジの方がわざわざ直接来てカゴまで運んで下さる
たぶん割り込み防止策だと思う

[62. 匿名]

このトピ自体がめっちゃモヤモヤしてきた

[63. 匿名]

スマホオーダーに変わった店
フリーWi-Fiなくてオーダー繋がり難くくてイライラ
でも高齢者からは口頭でオーダー受けてた…
モヤモヤする

[64. 匿名]

>>60
おもしろい体験してるね、なかなかないよペン投げつけられるって
ちなみに店員日本人？

[65. 匿名]

マックセルフオーダーでカスタマイズしても外国人店員だと全然されてない
子ども用にハンバーガーケチャップ少なめ、マスタード抜き、ポテト塩抜きとかしても全部されてなかったり、、

[66. 匿名]

>>1
まずは注文聞いてからでもいいよね。
まぁでも店員さんとタイミングが合わない時ってある

トピ画アンゴラウサギかな？
可愛いね

[67. 匿名]

>>50
万引きと疑われてマークされたのかも
感じ悪いね

[68. 匿名]

>>7
2番目って先頭に誰か他の人が並んでるってことだよね？
「お次」なら先頭の人が対象では

[69. 匿名]

>>34
まずは注文全部聞いてからでも確認できることなんだよね😅

混雑時だと若干食い気味に聞かれたりする

[70. 匿名]

>>21
そいつがクソなだけなんじゃ…
知らんけど

[71. 匿名]

コンビニで支払いをし、レシートと振込み用紙をホッチキスで止めるか聞かれたので頼んだら店員さんから「あれ？針がないです……」で無言
大丈夫ですと言って帰ったのだがそんな事を客に聞かれてもと思った

[72. 匿名]

>>65
家で作ってあげたら？

[73. 匿名]

>>4
横

それでクレーム入れたりしたら別だけど、吐いたらスッキリするぐらいのモヤモヤは別に良くない？
この程度の愚痴もやいやい言うのはそれこそ心が狭いなって思ってしまうよ

[74. 匿名]

ファーストフードなら最初に｢店内で｣って伝えてから注文しない？
真っ先に聞いてくれる店員さんもいるけど聞かれなくても自分から言わない？
まだ何も頼んでないのに｢○○はいかがですか？｣は意味わからんけど、でもそんなモヤることでもないよ｢いらないです｣って言うだけだし

[75. 匿名]

>>49
あなたの前にクレープ出来上り待ちのお客様いたって自分で書いてるのに気が付きませんか？
その列は注文の列ではありませんでしたね

[76. 匿名]

私は遮らない派だった。昔マックでバイトしてた時、お客様がレジに来たら最初に全て言ってもらってください、お客さんの言葉を遮らないようにと指導されたから。店内かテイクアウトかを聞くのは最後で良い、期間限定やお勧めも言わなくていいから、お客さんがレジに並んでから提供まで5分以下を目指すようにと言われてたよ。
癖なのか遮る人は遮るよね。

[77. 匿名]

サッと割り込まれたので、サッと割り込み返した笑

[78. 匿名]

>>58
あなたが間違えただけですよ。自分のミスを認めなさい。

[79. 匿名]

>>53
よこ
話終わってないから閉じてないんじゃない？

[80. 匿名]

>>78
待ち場所を間違えたのは認めるけど、先のコメントで認めている、声をかけない気づかない店員がおかしいと言っている)

[81. 匿名]

>>75
注文もそこですると思ったんだ。疑う理由がない

[82. 匿名]

定食を食べたあと食後に追加でソフトを注文🍦(¥275)
よーくメニュー表を確認してみるとサラダバーの小さな欄の隅っこに小さくソフト🍦(￥110)と書かれているので、確認してみると"ランチ(定食)を注文された方は¥110でのお値段でご提供できます😊"

今まで仕組みを知らなくて何度も¥275で注文していた。
よく確認してなかった私の落ち度なんだろうけど、もっとわかりやすく表記してくれていたらなーと。
今までタブレットで注文していた時もあり、タブレットにはソフト🍦(￥275)の方しか表記されてないのも何だかな…と腑に落ちない。

[83. 匿名]

>>27
パン屋でも最後に精算する時にあれってなったでは？

[84. 匿名]

1つだけ購入だと「1つでいいですか？」て聞かれる事
複数だと〇〇と〇〇で間違いないですか？て聞くのに…
1つ購入だめなの？

[85. 匿名]

>>1
知らないけど、店内かどうか打たないとレジを先に進められないとかじゃないの？
相手にモヤモヤするより、自分が言う順番間違えた～前のめりで恥ずかし～ってなる私は

[86. 匿名]

>>2
急いで

[87. 匿名]

>>14
横。それです（笑）

[88. 匿名]

>>64
もう20年位まえで外国人もいない頃だから日本人だと思うよ
失礼だけど、いかにもオタクな外見の方でした

[89. 匿名]

>>1
店によるけど、うちの店は最初に店内かテイクアウトかボタン押さないとメニューキー押せないから先にそれを聞くんだけど、聞く前に暴走してメニューガンガン言い出す人はいますね…こっちも、ガーってっ一気に言われると焦っちゃって言われたメニュー頭からすっ飛ぶので、改めてまた聞く羽目になります。主さんはガーって言ってる感じはしないので違うとは思いますがね。店員とお客さんとで、なんかテンポ合わない時ってありますよね。
ただ、お客さんが話してるのに遮ることは流石にしません。

[90. 匿名]

一流ホテルみたいな接客しろとは言わないけど、社会人同士なんだから最低限の丁寧さは持ってほしい

[91. 匿名]

>>38
文盲すぎる
もしくは意地悪パートおばさん店員なんだね
勤続年数長い以外に誇るとこないなんて可哀想

[92. 匿名]

>>7
店員さんが言ってくれないとね

[93. 匿名]

>>84
1つでいいから、はい1つで！と堂々と言うわ

[94. 匿名]

>>1
そんなに素晴らしくご接待されたいの？
相手はアルバイトだよ
自分が普段の立ち居振る舞いで同じようにしないで人の話を聞けばいいよ
知らない人のスキルの低さにモヤモヤするとか不毛じゃん

[95. 匿名]

>>74
そんなしょっちゅうマック行かないからあやふやだけど、だいたい店員さんからテイクアウトかどうか聞いてこない？
最初に確認されなくても最後に聞けばいいだけだし

[96. 匿名]

>>7
ボケ老人は注意しても無駄って言うのがあるんだと思う

みんな共通で諦めてるっていうか

[97. 匿名]

主叩きたい婆専用トピはここですか？

[98. 匿名]

>>94
労働したことない？
アルバイトなら人の話遮っていいとかないよ、社会人としてあり得ない
あとお客さんにとって自分が社員かバイトかなんて関係ないって教わるはず

[99. 匿名]

>>94
知らない人のトピやコメントにモヤモヤしてケチつけることは不毛じゃないん？

[100. 匿名]

>>98
労働したことあるよ
人の行動を変えることは難しいことを痛感している
だから人の態度に期待しても仕方ないと思ったんだ
もちろん雇われた側ならお給料分仕事する義務があると思うよ、でも店員さんは部下でもなんでもないからさその人にとやかく言ってもね

[101. 匿名]

動画撮影してる人。
大抵、中高年。

[102. 匿名]

>>100
なんでそんなに人の口を塞ごうと必死なのか分からない
「あの時の店員許せない…！クレーム入れて仕返ししたい！」とか書いてあったなら窘めるのも分かるけど、モヤモヤや愚痴を吐き出すことをそんな必死に否定する必要ある？
人のモヤモヤ話見たくないなら他のトピ行くのおすすめだよ

[103. 匿名]

>>94
>>100
>素晴らしくご接待されたいの？
性格悪くて最高！！！性悪お局様大好き！！！
あと店員にとやかく言ったとか書いてなくない？

[104. 匿名]

スーパーでレジの店員と私の前の客が知り合いらしくてずーっと喋ってるのモヤモヤする
なんて書こうもんならフルボッコにされそう
別にクレーム入れたい位怒ってるわけじゃなくて、わざわざ家族や友達に言うほどのことでもなくて、本当に勝手にもやもやしたことをふと吐き出そうとするとこんな責められるんだ

[105. 匿名]

>>102
分かるわけないよ
知らない人だもん

[106. 匿名]

>>103
お局冥利に尽きるね
本人に言ったわけじゃないけど、店員に対してモヤモヤしたってトピでいってるってニュアンスで受け取ったよ
そんな態度の人に遭遇するたびにモヤモヤしてたらトピ主大変だろうなと思って気にすんなってエールを送ってるつもりよ
そんなお局に遭遇してもモヤモヤするんだろうな（笑）

[107. 匿名]

>>99
コメントをつけあうのがガルちゃんの楽しみ方でしょ

[108. 匿名]

予約優先と謳っている美容院で、私がシャンプー終わったタイミングに飛び込みの客が来て、私は髪が濡れたまま放置され先に飛び込み客のカラーが始まった。
まぁ予約はしたけど仕方ないかと待ってたけど、客も客で大声でぺちゃくちゃ喋るようなデリカシーのない客でだんだんイラついてきて、なにが予約優先だよと美容師にもキレそうだった

[109. 匿名]

やべぇクレープ待ちがいるトピ

[110. 匿名]

>>84みたいに押しに弱い人なら、もうひとつ買ってくれるかもしれないから言うのよ
「ご一緒にポテトはいかがですか？」と同じだから気にしなくていいの

[111. 匿名]

>>9
そんくらいレベルじゃないでしょ。人が喋ってるのに何度も被せてくるなんてめちゃくちゃイライラするわ。はぁ！？って言うかも。

[112. 匿名]

今日チェーン店のカフェでコーヒーをテイクアウトしようと「テイクアウトお願いします」って言ったら
「テイクアウトで店内でお召し上がりですか？」とおばちゃん店員に意味不明なこと言われたんだけど、テイクアウトの容器で店内か普通のコップで店内かって事だったのかな？
テイクアウトと客が行ったら一般的に持ち帰りだよね…

[113. 匿名]

>>107
ガルちゃんなんて不毛なのに？

[114. 匿名]

>>9
そんな店員、なぜわざわざ擁護するのかが解らん

[115. 匿名]

>>113
不毛だね

話のスケール急に広がりましたね笑 今はその話じゃないかもです

[116. 匿名]

>>115
トピ主叩きしといて何言ってんの？笑
「そんなに素晴らしくご接待されたいの？」なんてズレたこと言っといて何言ってんの？

[117. 匿名]

>>9
ファストフード店員なら、そして新人なら人の話遮っていい、と本気で思ってる？
接客態度以前の問題だよ

[118. 匿名]

なんか人の話を遮るの当たり前だと思って生きてる人がいるんだなーと思った。育ちが悪いのか性格が悪いのか知らないけど関わりたくない。
生活してれば遮らないといけない時もあるけど(危機回避の為など)>>1のケースでオーダーを遮る必要ないでしょ。

[119. 匿名]

>>105
知らない人に
>そんなに素晴らしくご接待されたいの？
なんて決めつけと思い込みしたのは何故？主叩きってそんなに楽しいの？

[120. 匿名]

昨日M⚪︎Sバーガーでテイクアウトしたんだけど
玄関マットを片付けてた店員から品物受け渡された時に
その手袋は玄関マット触ってた後に取り替えたのかな？
流石にその手袋で調理してないよね？
その手袋ってあなたの手を汚さないためじゃなくて、食べ物を綺麗に保つため。って事わかってるのかな？
ってモヤモヤした。

[121. 匿名]

>>116
ただの軽口ですよ笑 そんな深い意味ないです

[122. 匿名]

御局ずっと貼りついてるんだ、執着心えぐいね。
本当にファストフードのパートのヤバおばかもねw