接客業従事者から、お客様へお願い。

[1. 匿名]

接客業をしてると、なかなかお客様に対して言えないことってありませんか？
普段我慢してる事をここで吐き出しませんか？

あくまで、店員らしく丁寧に☆

お客様。レジに立つ私達も人間です。
咳やくしゃみをなさる際は、手で覆うなり顔を背けるなりしていただけると幸いです。

無意識なんでしょうけど、これからの時季は結構多いのですよ…。

[2. 匿名]

お客様、お札をなめて出すのは大変不愉快ですのでお控え下さいませ。

[4. 匿名]

お金を投げる行為
一番腹立ったのはレシートの必要性を問うたのに
無視して貰ってわざわざコインケースに置いていく奴
女性では見たことない、すべて男性

[5. 匿名]

出典：www.megasoft.co.jp

[6. 匿名]

お金を払っていたらどんな態度でもよろしいとお思いですか？Give and takeという言葉をご存知ないのでしょうね！
またのご来店お待ちしておりません！

[7. 匿名]

お客様、お店のカゴは当社の備品なのですよ。
カゴごと車に乗せてのお持ち帰りは窃盗で訴えられますよ。

[8. 匿名]

他のお客様のレジ中に、いきなり横から話しかけないで下さいませ、BBA様。

[9. 匿名]

店内を走り回るお子さまへ注意していただくのはありがたいですが、その後もお子さまは耳を傾ける姿勢もなく、それに対して諦めるのは、注意をされてる側、してる側、無意味だと思いますので、きちんと最後までお子さまが止まるまで伝わるよう注意なさって下さい。

[10. 匿名]

お客様、レシートが要らないなら一言いってくだされば処分いたします。
その辺に無言で捨てていかないでください…

[11. 匿名]

出典：up.gc-img.net

[12. 匿名]

別のお客様を接客してる時に
自分都合で割り込んできて、「トイレどこ？」など突然質問するのはどうかおやめください。

[13. 匿名]

お客様子供をほったらかしてお喋りに夢中になるのはやめてください。
お子さまが走り回って他のお客様にご迷惑です。

[14. 匿名]

お客様へ。

こちらは超能力者ではないので
ご自分のおタバコはフルネームもしくは番号で教えてください。
マルボロと言われましても種類がとても多いです。
マルボロに限らずですが

びっくりしたのが、ピース欲しかったお客さんがピースサインをずっとしてたことです。写メでも撮れ、と？（笑）

[15. 匿名]

BBA様wwwわらた。

[16. 匿名]

10まで同じ人？笑

[17. 匿名]

>>16違うよ。

[18. 匿名]

お店のテスターを私有物のように
ガサツに使用するのはどうかお止めください。商品も綺麗に並べてあります。倒したならば、直してください。まだお客様のものではありません。

[19. 匿名]

飲食店(フードコート)

短時間での提供を心がけておりますが、
1分くらいで、まだなのか！とお怒りになるお客様…
お客様はご自宅でラーメンを1分でお作りになられているんでしょうか。

[20. 匿名]

自らが店を選べる立場にも関わらず、特定の店を自分好みにしようとするのはお止めください
他のお客様との整合性が取れません

[21. 匿名]

お客様へ。

美容師ですが、たまに「家から走ってきました！」とか言いながら全身汗だくでいらっしゃる方がいますが……いろんな意味で他のお客様にご迷惑がかかる場合がありますので、美容室にいらっしゃる時はせめて徒歩か、電車でご来店くださいませ。

[22. 匿名]

行っていないサービスを、以前してもらった事があると言い張り、
しまいには「あり得ない！本部に連絡してやる！」という大声の捨て台詞と共に去って行ったBBA様。
他の店と勘違いしているのでしょうけど、それで悪態撒き散らすって頭沸きすぎじゃありませんこと？
なかなかの度合いで私の方も血管ブチ切れそうでございましたのよ。

[23. 匿名]

買わないのは構いませんが、テスターのスプレー(香り付き)をこれでもかという程使うのはモラルに欠けると思いますのでお控え願います

[24. 匿名]

クソ変態親父のお客様、
相手してほしいからってセクハラ発言や
クレームで気を引こうとするのはやめてください。いつかぶっ飛ばしますよ。

[25. 匿名]

>>14
ずっとピースサイン（笑）

タバコの注文の仕方がイラッとするお客様は多うございますが、この方についてはぜひお会いしてみたいので、ぜひ当店へお越しくださいませ（笑）

[26. 匿名]

高校1年生バイトデビューでコンビニ。

マルメン、マルメラ、セッタ、マイセン
タバコの略語が分からず聞き返すと、
タバコ売ってんならそんくらい覚えろよ。
と良く怒られたなあ〜。

[27. 匿名]

化粧品などテスターがひどいことになってるのはその店に来る客層をすごく表してるよね。
ドンキとか田舎のドラッグストアとかのは、ひどいもんなwww
うちの近くもひどいwww

[28. 匿名]

お客様。
オイ！と言って、手招きでスタッフを呼ぶ行為はおやめ下さい。
大変不快です。

[29. 匿名]

創作料理店に勤めています。
料理内容を説明させていただく際に、おしゃべりを少し中断してもらえると助かります。
あとで、説明なかったとおっしゃるのは、必ず1番声の大きな方なんですから。

[30. 匿名]

14、その客 面白いじゃん(笑)

[31. 匿名]

コメ内容とその内心+言い方が面白い。笑

[32. 匿名]

>>8
じゃあ、レジの奴が袋忘れてる時どうしたら良い？
サービスカウンターもない店舗ならレジしかないんだけど

[33. 匿名]

美容師だけど、

シャンプーの時気を遣って首をあげるのやめて下さい！
逆に水入りますよ(*_*)

[34. 匿名]

2にマイナス..もしかして..いや、なんでもない..です....

[35. 匿名]

若い女性スタッフが多いからといって
なめたような口を利くお客様。

性別問わずいらっしゃるのですが、
私店長は20代前半ですが
プロの意識を持って働いています。
こいつなら言い伏せれるだろうと、
わけのわからないクレームをつけるのはやめてください。お客様第一ですが、
理不尽でモラルに欠けるお客様には、
こちらもしっかりと対処させて頂きます。

[36. 匿名]

レシートいらないなら一言言ってください。無言でその場に捨てて行かないで！！
あとはお札しか出さないから小銭出さないのか確認しても無言で、金額打ち込んでから小銭出すのやめて！
確認したときに返事して！

[37. 匿名]

>>25
後からは笑えてきますが、その時は笑顔で首を傾けてしまいました（笑）

お客様。
おでんご購入ありがとうございます。
汁のみでなければ大変嬉しいです。
バイト初日の時だったため見過ごしましたが
汁のみではご提供出来ませんので
是非とも味のしみた具をお楽しみください。

[38. 匿名]

テスターは購入を悩まれてる方のためにあるんですよ！毎日毎日ぬりにきやがって！！ビンボー人が！！
鏡に向かってリップやファンデーション直す姿！！まじ！！醜いから！！

[39. 匿名]

お客様
どうかお子様から目を離さないでいただけますでしょうか。
当店、割れ物も扱っております。お子様が触って落としたりすると
とっても危険です

[40. 匿名]

お客様大変危険ですので、通し終わったカゴに手を突っ込み、袋に入れ始めるのはご遠慮下さい。忙しい時間帯に、お客様がカゴの商品を無理矢理抜き、直してる時間はございません。

[41. 匿名]

>>24
BBA様ならぬ、
KHO様、ですわね。笑

[42. 匿名]

コンビニです。

お弁当やファーストフードを温めた後に、「やっぱそれやめていい？」

よろしくありません。
売り場に戻せない状態のキャンセルはお受けできかねます。

ゴネられた場合、スタッフが食べたくもないのに自腹で買い取っているか、最悪廃棄処理されていることをどうか知って下さいませ。

[43. 匿名]

>>26
買う側ですが、聞き返されて、えーとあれ！ほら、あの○色の！
とか説明し、違うのを持ってこられ、えっとこれじゃなくて。
みたいに説明する手間も省けたし番号になって良かったと思ってます。

たまに「ライト」とかしか言わないおっさんとかいるもんね。
吸ってる身でも、何のライトだよ？って分からない言い方する人居るし。
売る側としても番号になって楽になったのでは。

[44. 匿名]

お客様、当方も店員である前に一人の人間です。
お客だからといって、店員に何を言ってもいいというお考えはご遠慮ください。
度をこえた暴言は慎みください。
また、お客様は神様かどうかは、こちが決めることであり、神様のつもりで来店される方は、ただのキチ○イと判断させていただきます。
ご了承くださいませ。

[45. 匿名]

このトピすごいおかしくて笑える！！！
よくいるわ～と場面を想像すると
仕事中なのに吹き出しそうになる！！！笑

[46. 匿名]

八百屋さんのレジのオバ様
袋をなめて広げるのをやめて下さい。
指を濡らすスポンジが目の前にあります。

[47. 匿名]

＞＞1　　あくまで、店員らしく丁寧に☆

毎度ありがとうございません。
またのお越しを心からお待ち申しあげてございません。
お気をつけてお帰りくださいませどころか帰り道で死
んでくださいませませ。

[48. 匿名]

ご自分の不手際なのに、ゴネれば何とかなると思ってるお客様。こちらが折れないからって「もうお前の会社には頼まない!!!」っておっしゃいますけど、あなた1人居なくなったくらいでうちの会社はビクともしませんし、あなたのようなお客様はこちらから願い下げです。さようなら。

[49. 匿名]

パンが潰れてるから交換して、イチゴが潰れたから交換してと仰るお客様。
大根の下にパン、じゃがいもの下にイチゴ。潰れない方が奇跡ですから。

[50. 匿名]

>>32
そこは柔軟に、貰えるでしょ。相手も分かってくれるはずだし

[51. 匿名]

>>32

8ではないですけど、
他のお客さんと会話してる間を避けて
話しかければいいと思います。
多分ここで言ってるのは
接客中＝何か伝えてる時 なので、
袋詰めしてる時やお客さんがお金を出してるときなど、作業をしてる時に声をかけてもらえれば対応できると思います。

会話中に割り込んで話しかけないでほしい、ということだと思いますよ。

[52. 匿名]

パンにカビが生えてると怒鳴り散らして返品にきたババア様

その白い粉は小麦粉です。

[53. 匿名]

>>21
私も美容師だけどそんな事思った事もスタッフも走ってこないでと言ってる人はいませんよ？

私からは小さなお子様を走り回らせないで下さい。
スタッフほぼ全員刃物を持って人を相手に仕事しております。お客さまに怪我をさせるわけにはいきません。そして置いてある機械は壊されたら弁償してもらうと高額になり、それを修理または新しい物が来るまで仕事の効率が悪くなり他のお客さまに大変迷惑をかける事になります。
多少大声で騒ぐ程度なら全然平気です。店内で走り回らない、それだけはしっかりと言い聞かせてからご来店下さい。

[54. 匿名]

優しく接してるのは仕事だからですよ！
プライベートでも仲良くしたいと連絡先聞かないでください！
道端で見かけても、声をかけないでください！あくまでもプライベートなので

[55. 匿名]

接客業ですが、電話をする事も多々あります。

「ご注文頂いておりました商品が入荷いたしましたので、ご連絡をさせていただきました。今お電話大丈夫でしょうか？」
『今運転中なんだけど！！！運転中に電話してこないでよ！！』

あの。。運転中は電話に出なければよろしいのでは？
私はエスパーではございませんので、お客様が運転しているかどうかなんてわかりません。
後ほど車を停めた時で構いませんので折り返しのお電話をいただけたら幸いです。

[56. 匿名]

・ポイントカードはなかったら諦めて！後ろ並んでます。
・レジ売ってるときに他の商品取りにいかないで！
・お金を投げるな！一銭を笑うものは一銭に泣くって知らないのか！
・レジ休止中の札があるのがわからないの？
・いらない商品投げて返すのやめろ！それはまだお前の物じゃなくて店の物だぞ
・くそ混んでる時間帯に子どもにお金払わせるのやめろ！
・ローラースケート履いて店に来るな！商品に当たったらどうするの？
・携帯で話しながらレジに来るな
・二ケタの金額の商品を10000円で買うな！コンビニは両替機じゃない
・箸付けるのか、袋はいるのか聞いてるんだから、口で答えてよ「大丈夫です」の一言も言えない？
・職場や家族のイライラを店員に持ち込むな
・小銭30枚以上出してんじゃねーよ
・なんで大量に買ったのにレジの最中にお財布出さないの？


などと、思っております。Byコンビニ店員
お客様、自分にお心当たりのある方はこれを機に自分を振り返ってみてくださいね（ニコッ）

[57. 匿名]

お客様、レジにきてから、これいらない、とおっしゃられるのはご遠慮ください。
特に、肉、魚など。

また、いらないからといってその辺に放置するのはもっとご遠慮ください。

[58. 匿名]

スーパーに置いてあるロール巻きのナイロン袋を数枚余計に持って帰られるのは目をつぶります。
ロールごと持って帰るのはくれぐれもおやめ下さい

二階のダイソーで100円で100枚買えます。

[59. 匿名]

>>58
そんな奴がおいでですか⁈
申し訳ありませんがうっかり笑ってしまいました。

[60. 匿名]

お客様、お会計をスムーズに行いたいので、お札は畳んだままではなく、広げて出して頂けると助かります。
又、小銭入れにお札を入れて小さく折り畳む苦労はわかりますが、長財布を使ってるお客様に「綺麗なお札と交換してほしい」と以来をよく受けますので、是非、お札が入るお財布をご購入くださいませ。
自動釣り銭機でエラーになります。

[61. 匿名]

マイカゴをお持ちのお客様。ベタベタしていて、埃もたくさん付いたギトギトのカゴは衛生状よくありません。すみませんが、ご自身でお詰め頂くか、カゴを洗ってお持ちください。
マイバックのお客様、マイバックを広げた際に虫がいたり、ゴキブリがいたことが何度かございます。汚れている事も多いです。不衛生なので、ご自身で広げてお確かめ頂くか、洗濯してください。
カゴにピッタリと入るもの以外当店ではお詰め致しません。袋が小さいにも関わらず、当たり前の様に渡すのはおやめください。
レジではチャージいたしません。大きく表示しております。
私たちは機械ではございません。暴言を吐かれ、罵られたら笑顔で居れない場合もございます。
人としてのマナー、モラルだけは、どうかどうか忘れないでくださいませ。

[62. 匿名]

＞＞５６
怖っ

[63. 匿名]

恐れ入りますが、小銭ジャラジャラ出して「あー、軽くなったー」ってスッキリされる前に、常に会計の際はその脳ミソをフル活用して、小銭が溢れない様に計算されてみてはいかがでしょうか？
脳のトレーニングになりますよ。

[64. 匿名]

某高級住宅街にお住まいのお子様方。

可愛らしいお財布を握りしめて「アイス♪アイス♪」と無邪気に呟きながら、真っ先に向かうはハーゲンダッツのコーナー。

ガリガリくんで育ったわたくしとしては、大変羨ましく存じます…。

[65. 匿名]

>>59
はい、いらっしゃいます。
目撃した時は、びっくらぽんでございました。

[66. 匿名]

> 43

文句を言うお客様はだいたい、番号でお願いします。と言っても
番号を探すのがめんどくさいのかそっちが覚えろよ。が前提なので番号を便利になったとは思いませんでした。

まあ、意地で覚えてそのお客様たちが来た時は言われる前に準備してドヤ顔かましてましたけどね。笑

[67. 匿名]

使ったカゴやショッピングカートは元の場所にお戻し下さい。
他のお店や、駅にまで持ち出さない様にお願いします。

[68. 匿名]

お客様。
ご自身で飼われているペットの毛は、ある程度コロコロでお取りになってからクリーニングに持ち込んでいただけますでしょうか。

他の品物に付いてしまうのでもちろんそのままでは洗えませんので、時間も労力もかかり大変です。
それに、お客様にとっては大事な家族でも、こちらにとってはただの得体の知れない動物の体毛でしかなく大変不快です。

[69. 匿名]

「パンを焼くやつ、どこ？」って聞かれたお客様、ホームベーカリーなのか、トースターなのか、オーブンレンジなのかお伝えください。

「○○みたいな物」とは、何でしょうか？

[70. 匿名]

>>68
「ただの得体の知れない動物の体毛」のフレーズに爆笑いたしました。

クリーニング店はまだまだ驚くお客様エピソードがありそうな予感がいたします。

[71. 匿名]

先日、「果物を砂糖で煮たやつ」を探しにご来店下さったおじいちゃま。

ジャムのコーナーにご案内しましたが「これじゃない…」と残念そう。
コンポートのことかと思ったのですが、商品名をコンポートとしている物は扱っていないとお伝えしたところ「それだ‼︎」と嬉しそうにご退店。

？？？となりましたが、のちほどご来店下さった際に、クロスワードが全部埋まって満足した！とのこと。
嬉しそうな笑顔にこちらも笑ってしまいましたが、次回はヒマな時間帯にご質問下さるようお願い申し上げます（笑）

[72. 匿名]

幼稚園受験をお考えのセレブ風ママ3人とお子様3人様
個室だし、2歳位のお子様には自前のお弁当持参は
良しですが…帰られて片付けに行っておののきました。
食べかすや味付けのり、お菓子の袋が散らばり放題でございました。

スタッフ一同でお受験失敗を祈っております。

[73. 匿名]

>>56

わたしもコンビニだけど、そんなに全部が全部イライラしないよ…。
慌ただしいコンビニだけど、お客様にはできるかぎりお買い物楽しんでほしいよ。

[74. 匿名]

神様の中には 疫病神や貧乏神と呼ばれる神様もいるという事を お忘れなく。

『お客様は神様』だとしても、
店員は奴隷ではないということが分からないお客様に、最善のサービスをする必要を私は感じません。

[75. 匿名]

>>35
プロ意識があって、しっかり対処できるなら、おやめくださいって、あえてお願いしなくてもいいんじゃない？
って、30代半ばのパートの私は思う。

[76. 匿名]

お客様
御予約のお時間は守っていただけますか？
この後時間が空いてるから仕上がりが遅くなっても良いと言われましてもお客様の次にも御予約が入ってますので自己中心的な考えはおやめください。

[77. 匿名]

脱毛サロンで働いています。
VIOのデリケートゾーン、見られるのに異物つけてるお客様が多すぎる。
お客様、少しは気遣って拭いていただけますか？
いい大人が、恥ずかしくないんですか？
お尻が汚い人に偉そうな態度取られても、対応できかねます。

[78. 匿名]

>>59さん

びっくらぽん（笑）

大変可愛らしい方とお見受けします。
いつか同僚としてご一緒させていただきたく存じます☆

[79. 匿名]

>>56あなたこそ何様だ

[80. 匿名]

>>56
仕事変えた方がいいんじゃない？大丈夫？

[81. 匿名]

お客様、遅れていらっしゃるのに急いでます！とおっしゃるのはいかがかとおもわれますが。

[82. 匿名]

どんなストレスを抱えていらっしゃるかはわかりませんが、クレームに便乗してストレスを発散するのはおやめください。
従業員の容姿を罵倒したり人間性を否定してあなたは楽しいかもしれませんが、そのせいで仕事を辞めてしまう者もいます。あなたのご家族が同じように罵られても平気なのでしょうか。
それに私達は確かにお客様から頂いたお金で給料をいただいてますが、それと同時にその給料で色々な物を買ったりサービスを受けています。もしかするとあなたのお勤め先の物もあるかもしれません。
世の中消費者のみの立場である人はいないのです。

[83. 匿名]

>>71
笑ったw
ちょっとなごむ

[84. 匿名]

>>56

こんな店員のいる店行きたくない。
一万円札しかない時、ひとこと謝って
使わせてもらうけど… 怖い怖い。

[85. 匿名]

閉店間際に来るな。来るならまともな接客を期待するな。

[86. 匿名]

レジ割り込みしないで

[87. 匿名]

舌打ちしてさよならするのは貴方様の醜い心様を表しているのだと思いますのでおやめになった方が良いかと思います

[88. 匿名]

お箸ご利用ですか？って聞かれたら必ず何膳必要か言ってほしい。
何膳ご利用ですか？ってまた聞くのはお互い不愉快

[89. 匿名]

88　最初から何膳ご入り用ですかと訊くべき。いらなければいらないと答える。無能。

[90. 匿名]

食べ終わったステーキの鉄板に爪楊枝、ストローやおしぼりの袋を入れないで下さい

[91. 匿名]

接客業だけは無理だぁ。
底辺職種って感じ。実際いい対応も敬語使えない人多いし。

[92. 匿名]

>>91
底辺とはひどいおっしゃり方ですね。

あなた様が良い対応も敬語も使えない場所に行かれてるからではないかと思われます。
お店をお選び下さいませ。

[93. 匿名]

ついこの前にもこういうトピあったけど、やっぱりおもしろいわ～。
こういうトピなら、連チャンでやってほしいわ～。

と、関西のＢＢＡ風に言ってみた、関東のＢＢＡです。

>>71さんのジャムじゃなくてコンポート、最高です。
おじいちゃん、よっぽど困ったんでしょうね。

[94. 匿名]

コンビニです。

お客様、店内にウサギを連れ込むのは ご遠慮いただいております。 利用していないレジカウンターにウサギを預けてのお買い物は 今後 固くお断りさせていただきます。

[95. 匿名]

うんこぐらいはみ出さずにできませんか。
誰が掃除すると思ってらっしゃるのでしょう。

[96. 匿名]

>>56さん叩かれてるけど
結構わかるけどねー！笑！
常識あるお客様ならこちらも気持ちよく対応しますが
常識ないお客様への対応時は、心閉ざしてます笑

[97. 匿名]

ご注文の商品が入荷したことをお電話したときのこと。
取り置き期間が過ぎても来ない。期限を１ヶ月以上過ぎて、やっと電話に出るが「まだ取り置いてたの？」の一言で謝罪なども無し。
またある時は、ユニホームにするとシャツを20枚近く取り寄せたが、電話をしても担当者はいつも不在で１ヶ月以上取りに来ない。電話で、いつ来店されるのかと聞けば「担当者は不在です。そのうち行くと思います」とのたまうので、期限はとうに過ぎているし人気商品でもあるので、来店日を教えてもらわなければ他の人に販売させてもらうと言うと、その日のうちに取りに来た。すぐ来れるんじゃないか…
取り寄せ商品をキャンセルされるのは構いませんが、バックレるのだけはやめてください…

[98. 匿名]

近くの大学生3人組のお客様。
先日は大量のお買い物ありがとうございました。

いくつかお弁当が入っていたので「温めますか？」と聞いたところ、元気よく「あ、じゃあオレのぶんだけお願いします！」と。
申し訳ございませんがどれが「オレのぶん」か分かりません。
できれば、どのお弁当か教えていただると助かります。

ハッと気付かれたようで恥ずかしそうにしてらっしゃいましたが、若者らしく元気いっぱいのお三方にこちらの心が温まりましたので、照れずにまたのご来店お待ちしております。

[99. 匿名]

当店はカラオケ店でございます。
ラブホテルではございません。
マイクは歌うときに使用する物であり、喘ぎ声を響かせる物ではありません。
ラップをコンドーム代わりに使用した○○様、今後一切のご利用をお断り致します。

[100. 匿名]

ブライダルプランナーです。
内気でご自分達のことを話すのが苦手、色々なご事情で予算が控えめ、お急ぎでいらっしゃる…そのような新郎新婦様、どうぞご安心下さい。皆さまのお手伝いが出来るよう、精一杯頑張りますから。
ただし、打ち合わせに毎回遅れて来て連絡も謝罪もないお二人は別です。こちらも人間なので、軽く扱われていい気持ちはしません。踏み込んだ提案は一切しませんし、他の新郎新婦様との優先順位を遠慮なく下げて接客致します。お気付きにならないでしょうけどね。

[101. 匿名]

長い爪をキレイに手入れなさっている女性のお客様。

品物やお金のやり取りの際、こちらは痛い思いをしていることが度々ございます。

ほんの少しで良いので、指の動きに気をつけて頂けると幸いです。

[102. 匿名]

お客様、呼んだら取りに来てください。
当店はフルサービスではなく、セルフサービスですよ。

持って来いというのであれば、その人件費をお支払い頂くか、フルサービスの客単価が高いお店へどうぞいってらっしゃいませ。

二度と当店をご利用頂かなくて結構でございます。

尚、身体の不自由な方、妊娠中の方、ベビーカーをお持ちのお客様にはお声がけしてお持ちいたします。

元気で大声を出し暴れるご老人。こういうときだけ老人面すんな！おっと失礼致しました。

[103. 匿名]

お客様、というかオバ様。
ストックの入ってる引き出しを開けて、勝手にゴソゴソ探すのはお止め下さい。
気付いてないと思ってても、ガサゴソやってる音で丸分かりですよ。
子供でもやらないことを堂々とやって恥ずかしくないんですか？(´-ω-`)

[104. 匿名]

小さいお子様連れのお客様！

お子様に備え付けの割り箸や爪楊枝で遊ばせるのはご遠慮いただけますか？
ベタベタのお手で触られたものをそのあとのお客様にお使いいただくと
こちらがクレームを頂戴してしまいますので。。。

[105. 匿名]

お子様連れのお客様
カートにお子様を土足で載せるのは
おやめ下さいませ。商品を置くところです。
そしてくれぐれもお子様を野放しに
しないで下さい。ここは公園ではありません。

老害様。
順番はお守り下さいね。
おタバコお買い求めの際も順番です。
次の方がお待ちですので列に並んで
少々お待ち下さいませ。
怒られても知りません。
並ばれてる方が優先ですから。
お金が足りないからとあれやめる
これやめる大変迷惑です。
値段の見間違いでお金が足りないと
怒ってきたお客様。なぜ私の肩を叩くのでしょう。
あなたの間違いでしょう。
私も人間です。腹も立ちます。
あまり調子に乗られても困るのです。
袋代もケチるならばご自分でお持ちください。
タダの袋くれーとゆわれましても。
前はしてくれた作戦には乗りません。
袋も商品なのです。


非常識な客が多すぎて書きたりん
ほんでなにもかもやってもらって当たり前ってゆう
態度が気に入らん
ありがとうの言葉一つで気持ちよくなれるのに

[106. 匿名]

お客様、恐れ入りますが駅はごみ捨て場ではありません。
お飲み物を飲まれて空き缶が出るのはわかります。ゴミ箱へ捨てて頂ければ助かります。お時間がなければ他のお客様の邪魔にならないところに置いて頂ければ掃除もします。
ですが、ものにも限度というものがございます。
スーパーのレジ袋に詰まったゴミを何袋もホームに置いていかないでください。
親御さんのお顔を拝見しとうございます。

[107. 匿名]

お客様〜(子供服売ってます)

セール品に、サイズがないと
文句を言う方が、いますが
そもそも セール品は、プロパーで
売れなかったものを、お安くして
売ってるわけですので、
サイズは、揃っておりません
ご了承ください。。

あと、小さなお子様を連れて見る時は、
飴やガムチョコなど、絶対食べさせないで
いただきたい
売り物をさわって、べたべただったり
ヨダレが、ついたあと けっこうあります！

[108. 匿名]

バナナが傷んでると交換を迫ったお客様。

購入して4日も経ったバナナをしかも一本持ってきて丸々交換は図々し過ぎますのでご遠慮願います。

[109. 匿名]

某携帯ショップ
いつもお待たせして申し訳ございません。
しかし、料金をお支払で来店のお客様、携帯止まってるから早くしろ？それはあなたが期日通りに支払いしていないせいですよね？通常通り引き落としできていれば、来店する必要すらありません。おとなしくお待ちください。

[110. 匿名]

＞＞５６さん
言いたい事よくわかるよｗｗｗ
コンビニ大変だもん！特に混んでるとき！！！！
1万円札出されると5000円札なくなるしさ～
自動のレジじゃないからお釣り私間違えないか必死ｗｗｗ
口には出さないだけでみんなこんな事思ってるから大丈夫！！！
コンビニバイトより

[111. 匿名]

>>47
アンカーちゃんと打ててない上に、理由も書かずに死ねっていくらなんでも言い過ぎだよ、これは。

[112. 匿名]

>>47
他のは笑えるんだけど、これはちょっと…酷すぎない？
何に腹が立ったかも書いてないから、来ただけで帰りは死んでって言ってるみたい。

[113. 匿名]

お客様へお願いトピだから、困ってることじゃなくてもいいんだよね？

鮮魚コーナー担当してます。

皆様、お魚加工サービスをもっと遠慮なくご利用くださいませ。

捌くのが苦手な方、調理法がわからないお魚についてのアドバイスなど、心を込めてお手伝いします！

お声掛けがためらわれるというお気持ちは承知しているつもりですが、迷惑なんて思いません。
むしろ、お魚を喜んで召し上がって下さる方がもっと増えると嬉しいです‼︎

[114. 匿名]

>>56
二桁の金額のものを一万円で買うなはお店都合かと思うけどな。

だったら、お店で一万円札使えないじゃん。
その反対に小銭ジャラジャラ出すなって書いてるけど、そんなに毎回毎回ちょうど良く札や小銭持ってないよ

いちいち銀行でちょうど良く揃えてから行かなきゃいけないの？

[115. 匿名]

>>110
何度も言われてるよ、アンカー死んでるって。

[116. 匿名]

>>113
嬉しい！
いつも戸惑って声かけできず、お魚食べたいけど、さばけないし、調理法もわかんないしで諦めてたの！

今度からは勇気出して鮮魚店の人に声かけてみます！

[117. 匿名]

>>47
何気に鬼畜じゃない？

[118. 匿名]

>>113
いいコメントだね！
若い人達や、お料理が苦手な人達は魚の切り身以外は買わないってよく聞く。

捌けなかったり、調理しにくかったりだろね。

私も以前、鮮魚店で
魚見つめてボーッとしてたら魚屋のおっちゃんに「どうした？」と声をかけられ

「食べたいんだけど、どーしていいかわかんない」というと

「何が食べたい？」

「刺身」

「よっしゃ、待っとれ！たくあん切れるな？」

と、冊にしてくれました。

[119. 匿名]

>>113
絶対、この人いい人だと思う！

[120. 匿名]

>>47
と
>>113

どっちの店で買い物したい？って考えちゃった。

[121. 匿名]

某携帯会社のお客さまセンターです。

はい？電話が通じない？
故障ですか？

ご本人様確認させていたたきます。


お客さま、料金をお支払い頂かないとお電話は止まってしまいますこと、ご了承くださいませ。

[122. 匿名]

>>118さんのお話に登場した魚屋さんの「たくあん切れるな？」のセリフがいい（笑）
きっと股でも人気の、あったかい魚屋さんなんだろうなぁ。
こういう方がやってるお店だと、挑戦してみよう！って勇気出るな^_^

[123. 匿名]

122です。

スミマセン。
股で人気 じゃなくて 街で人気 と書いたつもりでした。
118さん、魚屋さん、ごめんなさい！
(;_;)

[124. 匿名]

急いでるから、タクシー待たせてるから私を先に受け付けろ！と平気でいってくるやつ。

番号札おひきくださーい
番号順にお呼びしておりまーす

[125. 匿名]

レジ対応中に割り込んで話しかけ、
少々お待ちくださいねといったらキレる
会計中なのにカード等おいてふらっと売り場へもどってしまう
テスターを盗む
他のお店の品物をうちの商品と勘違いして、「確かにここにあったの！あったのよ！」とごねる人
道を聞いて答えたら会釈もなにもなく去る
後ろに人が並んでるのに世間話を始める
レジが狭くて申し訳ないですが、２名様分のレジをベビーカーで塞いでしまう
これらの行為はおやめくださいませ。

[126. 匿名]

お客様。何でもかんでもシステムでやらそうとなさらないでください。システムはあくまで『ツール』であり、実際に作業、管理されるのはお客様自身です。システムだけで全てが成り立つなら、お客様の仕事上の存在意義はございません。

[127. 匿名]

>>58

笑っちゃだめなんですけど、今月一番の面白でしょうか、そんな人いるんですね

出典：sevensamuraitk.up.n.seesaa.net

[128. 匿名]

宿泊業よりお願いです。
ご予約と同時にお部屋を確保いたしましたので、当日キャンセルは100%近くお支払いをお願いすることになります。
親族のご不幸があったにしろ、キャンセル料はチャラになりません。お支払いいただけないと違う手段で通知させていただきますので、ご了承くださいませ。

宿にキャンセル料かかることさえ知らない人がいる。おっさんでボケて払わないとごねた奴がいた（(`へ´*)ノ）

[129. 匿名]

>>109
しかし、携帯ショップはいくらなんでも待たせすぎだわ。
何やってんの？そんな時間かかるのか？っていつも思う。
賑わってるふうに見せるためにわざと待ちを作ってるんじゃないかとさえ。

[130. 匿名]

スイカやパスモでお支払いのお客様
「スイカで！」って一言言って頂ければ快くお会計致します
機械に無言で財布を置かれても困ります
「◯◯円でございます」
「…」
「◯◯円お願いします」
「…」
「お会計よろしいでしょうか？」
「チッ！スイカだよ！！！」
最初に言えばいいんです

[131. 匿名]

おっと、お客様。
不平・不満は商品をご購入頂いてからお願い致します。厳密に言いますと、お代金を頂戴していない以上、まだお客様ではありませんので。

[132. 匿名]

お客様！

パーク内でこのような仮装をされますと
他のお客様、小さなお子さまに迷惑です！

大阪 某テーマパーク スタッフより。

[133. 匿名]

>>132
ええーっ　ダメなんですかぁ？

[134. 匿名]

レシートいらないんなら、
いらないで別にいいから
無言でさっとレシートだけを避けようとしないでほしい。
小銭落ちそうになるし、手に触れそうになる。

[135. 匿名]

お客様、当店は銀行ではございません。
一万円札で会計して、五千円札がないので千円で失礼しますと言った側から「五千円札ないなら、普通に払う」と、千円で支払うな！
あるなら、最初から出して下さい！

[136. 匿名]

>>132
これマジですか？？

捕まらないの？
びっくりした…！

[137. 匿名]

>>56 自分もレジしてるので気持ちはわかるなぁ。

[138. 匿名]

これはお客さんに覚えておいてほしいんだけど
レジ担当の従業員にいろいろ質問しないでください


レジ担当は忙しいし、その場を動くことができないから、
話しかけられると、ものすごく迷惑なんです
そこらへんウロウロしている社員に質問してくださいw

[139. 匿名]

>>21
>>53
そのお客様が予約時間に遅れまいと、急いで走られてきたのでしたら仕方ないと思いますが、私も似た事がありました。

自宅から私の働いているネイルサロンまでジョギングしながら来店される中年のお客様が居らっしゃって、キツめの汗と体臭が風上に乗り、特に夏場は他のお客様に迷惑がかかりとても困りました。


お客様。
発汗など生理的なものは仕方ないと重々承知しておりますが、私共も人間ですので、2〜3時間目の前で施術するのは精神的に来るものがございます。
また、他のお客様の癒しの空間でもございます。どうかジョギングしながらのご来店の際は、その後の体臭ケアまでお気遣い頂けましたら幸いです。

[140. 匿名]

マイナスつくと思うけどぶっちゃけ
お年寄りと子連れのお客様が一番我儘なのが多い。
要求が多い。あれしてこれしてとサービスの基準を超えることが本当に多い。何でも屋じゃないよ！

学生とか若い方々の方が優しい人が多い。

<<56の方の気持ち分かりすぎるなぁ。
叩かれてるけどレジしてる人なら大体頷く内容。

[141. 匿名]

〉〉132
ツイッターでけっこう出回ってた！

[142. 匿名]

おばあ様、
病院の話、薬の話、お墓の話しをされましても私は上手く答えられません。私は23歳ですよ。

[143. 匿名]

一万円札から払うのはいいけど
綺麗で折り目の無い千円札と五千円札で返して欲しいとか言われても困る。
じゃあ銀行行って替えてもらえよ。
新札なんかレジには殆ど入ってこないよ。

[144. 匿名]

接客業するようになってから
子供嫌いに拍車がかかったなぁ。
あと馬鹿親多すぎ。全員が全員そうじゃないのはわかるけど。
店員も人間です。お客様は神様ではないです。同じ人間です。

[145. 匿名]

お子様が置かれたかもしれないのですが、アイスを常温の棚に置くのはご遠慮くださいませ。
嫌がらせでしょうか。

[146. 匿名]

お客様、いい歳した父親がお子様と一緒になってカートで走り回るのはいかがなものでしょう？他のお客様にもご迷惑ですし、常識のない父親に育てられているお子様を不憫に思います。

[147. 匿名]

お客様。

ご予約のお時間になってもご連絡も無く、急いでる素振りも見せず、謝罪も無しに遅刻なされるのはいかがなものでしょうか。

毎度、15分遅刻しサロンに着くなり「トイレ貸して」と、お荷物をお預かりし、ドリンクサービスが終わる頃には予約時間から30分以上過ぎております。
次のご予約も埋まっております。基本的に同じネイリストが始終担当しますので、最後までシワ寄せがきます。
時間通りに来店された他のお客様をお待たせし、大変ご迷惑が掛かります。

また、あなたにとっての「たった15分」の遅刻が、私共の少ない昼食時間を無くしています。
お腹が空いてしょうがないのです。
どうかどうか、ご理解下さい。

[148. 匿名]

レシートが不要なのであれば一言お伝えください。小銭と共にお渡ししようとすると手を引っ込めるジジババ様方、口がついていて言葉を話せるのであれば口で拒否してください。床に小銭とレシートが落ちるでしょうが。
列は守ってください。年寄りだから分からないと言いながらレジに横入りするジジババ様方、”年寄り”ぶれば何でも許されると思ったら大きな間違いです。
タバコの銘柄ははっきりお伝えください。ボックスなのかソフトなのかも言って頂かないと分かりません。目当ての銘柄が売り切れの時にイライラを店員にぶつけないでください。

[149. 匿名]

お客様。
私は店員ですが、お客様よりは年が上かと思います。
なぜタメ語なのでしょうか？
何様なのでしょうか？

なめんなクソガキ‼

お客様。
頼む内容決めてからご注文下さい。
あーでもないこーでもないと話しながら
注文し、こちらが確認をしても話しながらで聞いていない。
その結果、後で違うと言われましても
耳がついておりませんか？
お客様の勝手な振る舞いで本来するべき仕事ができなくなります。
注文するときくらいお黙り下さい。
クソBBA‼

[150. 匿名]

お客様、当店の商品を気に入っていただいてありがとうございます。
しかしいくら気に入ったからといって、お金を払わずに黙って持ち帰るのはおやめ下さい。
それは万引きという犯罪です。
しかも、ベビーカーに乗っている赤ちゃんの下に商品を隠して万引きするなんて、最低行為の極み、恥の上塗りでございます。
そのような犯罪行為にご自分の大切な赤ちゃんを利用するなんて、スタッフ一同 心より軽蔑させていただきます。
またのご来店の無いよう、お願いいたします。

[151. 匿名]

レストランにて

６名でご来店のお客さま
ご自分が注文した料理やセット内容は覚えておいてくださいなwww

Aランチにセットのサラダですと運んだとき申し上げたでしょう？注文していない人が食べたのか、わざわざよびつけて、サラダが来てないサラダが来てない…!!と騒がないで下さい。
お店側はきちんとお出しております。

そもそも注文の確認しても誰も返事しない、サラダ運んでもでかい声でお喋り～

店員が話していたら少しは聞く耳持ちましょうね、お客さま？

[152. 匿名]

色々なお客様がいらっしゃいますが、せめて会計時はイヤホンを外してください。初対面なのにタメ口を使うとはどういった神経をお持ちなのでしょうか。
店員も人間です、ロボットではありません。マナーがなってない人にはそれなりの対応も致します。

[153. 匿名]

お客様へ

商品を透明のナイロン袋入れるのお会計終わるまで我慢していただけませんか。バーコード通りにくいのです。通らなければ一回出してレジうちしてまた入れ直しです。すごく手間です。

お肉2パックをバーコード着いてる方を向い合わせにしてナイロン袋にいれてらっしゃる方もいて、１度袋からだしてレジうちしてまた入れるということをしなければなりません。もっとびっくりするのは、商品一つ一つ丁寧にナイロン袋にいれてらっしゃいます。

お客様の自由なのは重々承知ですが、すごく手間です。

[154. 匿名]

恐れ入りますが、雨が降ってお子様が濡れた事に関しては我々は責任を負えません。
雨予報出ていたんですよ、雨具ぐらいご自身でご用意くださいませ。

「トイレどこ？！」お客様の目の前でございます。お怒りになる前にもう少し周りをご覧ください。

[155. 匿名]

スーパーでアルバイトしています。
直すところにカートがたまったら入り口付近にまた持っていきます。商品つめるサービス台を横切るのでかなり高い確率で「これ(カート)もついでに持っていって」とお客様に言われます。
すぐいっぱいになるので一回に十台くらいのカートを腕いっぱい広げてお客様に危険のないよう運んでいます。正直「ついでに持っていって」と声をかけられるとイラつきます。お客様を無視するわけにもいかず、勢いにのってるカート何十台をいきなり止めるのは腕に負担がかかりきついです。
全然ついでじゃないです。自分で直していただけると助かります。
あとお会計前やお会計中にいらなくなったカートレジの横にやらないでください。直す場所すぐそこにあります。お客様だからとかいうより常識的な問題だと思います。

[156. 匿名]

>>155
もしや鹿児島の方ですか？

[157. 匿名]

私達を呼ぶのは結構ですが、大声で おい！おまえ！はよこいや！って仰られましても…
行って訳のわからないことを伝えられて最後の最後に順番抜かすのはやめて頂いてよろしいですか？
もう、お口が達者なのですねぇ、汚らわしい…
こちらもあり得ないほどの笑顔で あちらに並んでいただいてよろしいですか？と顔を引きつりながらお伝えしておりますので、どうかご理解いただけますか？まぁ、無理でしょうけど…

え？私だけ話したくない？ええ、よろこんでお話しませんので、どうぞお気をつけてお帰り下さいませ…
またのご来店お待ちしておりませんので、お気をつけて…

アミューズメントの店員でございます。

[158. 匿名]

>>156

生まれも育ちも兵庫県ですo(^o^)o笑

[159. 匿名]

お客様
傘立ての傘がなくなったからと言って
お店ではどうすることもできません。
お預かりしているものではございません。
それを、天下の〇〇が弁償もしないのかと騒ぐのはいかがなものでしょうか。
たかがビニール傘で。

[160. 匿名]

お客様
自分の子供くらい自分で面倒みてくださいませ。
さっきからあなたの目の前で当社所有のPCのキーをバンバンたたいており、画面が完全にフリーズ状態でございます。
PC壊れたら弁償請求いたしますよ。
ほら、そこのお嬢ちゃん、展示してある立派な絵の前でジュース飲むのは困ります。
親は子供が注意されたことに対して、きょとんと不思議な顔しないでくださいませ。
無料で入れる施設だからといってオイタが過ぎると警備員呼びますよ？

[161. 匿名]

喫茶店にて～

入り口で元気よくお客さまをお出迎え～
いらっしゃいませ！禁煙席、喫煙席とございますが…？

言い終わらないうちに勝手に席につくのはおやめくださいませ。入り口にご案内いたしますのでお待ち下さいと書いてありますでしょう？
勝手にお座りになったあげく、灰皿!!とぶっきらぼうにおっしゃいますが、そこは禁煙席でございます。
灰皿があるわけないのでございます。

少しは店員にお従い下さいませ!!

[162. 匿名]

クリーニング工場従業員です。

粗相したものを、カレーやチョコレートなどとごまかすのはやめてください。
衛生上別洗いしなくてはなりませんし、なにより、蒸気でものすごい悪臭を放ちますので、嘘がバレます。
きちんと申告してくだされば、できる限りの対応をさせていただきますのに。

[163. 匿名]

>>158
失礼しました！
"直す"が鹿児島の方言かと思ってしまいました>_<

[164. 匿名]

>>6

お金払ってるからって横柄な態度には反対ですが。
give&takeだと、お金をgiveしてるからサービスをtakeってことで成り立っちゃわない？

[165. 匿名]

同じくクリーニング作業員です。

ポケットにもの入れたままにしないでください。
ものによっては機械が故障します。

浴衣を裏返しに脱がれると戻すのが面倒です。
できれば裏返さないでください。

カイロと湿布は勘弁してください。

どこにいったかわからないからとそのままにしないでちゃんとはずしてください。

[166. 匿名]

＞＞114
５６の者です
１万円出すなとは言いません
１万円しかないときもあります。（特にお給料日とか）
でも、あきらかに小銭が入ってるのに１万円で出されると困るんです。
１０８円のガムだけ買うのに１万円出すより財布の小銭を使ってほしいと言ってるんです
両替は銀行なり郵便局に行ってほしいんです

[167. 匿名]

うちのお店は予約必須の人気レストランでございます。みなさま、前々からご予約いただいております。
週末の19時に一見様でいらっしゃって、満席とお伝えすると喚き倒すのはやめていただけませんか。
いくら「ネットで悪評を書く」と脅されても困ります。
いつか名誉毀損で訴えられればいいのに！

[168. 匿名]

ご来店されてご案内した時にお店の料金システムを話しているのに会計の時に聞いてませーんとか知らないです。っていうのやめてください。

もう20回以上来てるのに知らないです。っていうのもやめてください。

[169. 匿名]

買った後にキャンセルはやめて欲しいな。子供ならまだしも、大人が自分の意思で購入すると決めて買うって意思表示したんだから。あなたが手にした商品は2度と売り場に並ぶことはないということを忘れてはなりませんよ。

[170. 匿名]

偉そうにタメ口で話してくるのやめてくれ

誰だよ、おまえ

[171. 匿名]

166さん

客は両替じゃなくて商品買ってるんでしょ。なら1万円札出されても文句言えないよ。あなたの気持ちはわかるけど、それは単に細かい釣り銭渡すのが面倒で、レジから釣り銭用の細かいお金がなくなるのが嫌だっていう店側の都合に過ぎないんじゃないかな。気持ちはわかるよ。

[172. 匿名]

スーパーのお惣菜売り場で働いています。皆、少ない人員で一生懸命やっています。
私達がいない隙を狙ってバラ売りのフライや唐揚げ等を食べないで下さい!!
そしてわざとらしく食べたあとの串を売り場に置いていくな!!
ふざけんな!!

[173. 匿名]

お客様

ご試食をお召し上がりになるのは一向に構いませんが、お子様が誤って落とされた試食品（試食が入ってる器ごと全部）をそのままにしないで下さい。

拾って下さい。
せめて拾う素振りくらい見せて下さい。
しかもそのまま次の他の試食を食べるお子さん……
少しは注意して下さい…。

親としてというか人として…とこちらは悲しくなります。

[174. 匿名]

>>172 さすがにネタでしょ

[175. 匿名]

ほんとッス!!

[176. 匿名]

仕事だから失礼がないように丁寧に対応しているだけで、お客様自身には微塵も興味ないので、勘違いしてプレゼントや携帯番号を渡してくるのはやめていただけますか。つまらない自慢話もいりません。

[177. 匿名]

お客様

本にとって何が一番天敵かお分かりですか？
そう、水分。湿り気です。

あなたが今、陳列している本の上に堂々と置いているペットボトル、結露で表紙がふやけてますよ。
当たり前ですが、もうその本は売れません。

書店に飲食物、特に飲み物の持ち込みは本当に勘弁してください。以前、紙コップのコーヒーを平面の本棚に零し、そこに置いてあった雑誌全てがダメになった事がありました（20数冊）しかも零した方は既に逃亡。本来なら売れる本が1本のペットボトルで缶ジュースで売れなくなり、ロス商品となります。

どうかご理解を切にお願いいたします…

[178. 匿名]

上から目線のタメ口で馴れ馴れしく話しかけないでください。あんたどれだけ偉いわけ？頭パーのくせに。と目が笑っていない笑顔の裏でいつも思ってます。

[179. 匿名]

おい！客！敬語使え。敬語だよ。

[180. 匿名]

洋服販売員です。

お客様、試着は自由です。
何枚着て頂いてもオッケーでございます。
お客様にとって良い服を選んで頂きたいからです。
他のお客様も、試着を待たれております。

試着を何度も繰り返し、他のお客様に配慮できないお客様。

しかし会計の際に「時間がないので！いそいで！」は間違えていますよ。

できる限りスムーズに対応致しますが、順番がございます。

もっと計画的に時間を使われる事をおすすめします。

1度購入されたものを返品に来るお客様も同様でございます。

あとで後悔し、返品されるならお買い上げしていただかなくて結構です。
こちらは押し売りは一切しておりません。

クレジットを平気でご主人名義のものを出すお客様。
ご利用を断ると「他の店では言われてない！使えた！」
とおっしゃるお客様。

それは他の店の対応が間違えております。

そもそもクレジットカードの利用規約をご存知ではないのですね？
世間知らずでございます。
クレジットカードは魔法のカードではございませんよ。

お客様は「あなた」だけではございません。ご来店いただいている方全てが
「お客様」なのです。

大変申し訳ございませんが、
どうぞ他でお買い物をなさってください。

[181. 匿名]

お客様、
『うちのおっかさ(奥さま)が使ってる毛染めの6番くれ』と言われましても、私は奥さまを存じあげませんし、毛染めは全て6番がございますので、分かりかねます。

[182. 匿名]

閉店間際に来店され「急いでるから早くして」とおっしゃいますが、こちらも閉店準備の時間で急いでるんです!! 時間のある日中に出直して来てください!!

[183. 匿名]

ポイントカードの有無、レジ袋の有無をお聞きしているのに、ウンでもなけりゃ、スンでもないお客様、結構いらっしゃいます。

[184. 匿名]

お客様、
商品かご入れ中もしくは会計直前、
後ろに他のお客様がいらっしゃるのに
「あ！◯◯忘れた。取ってくるね！(取ってきていい？)」
と言っていなくなるのはおやめください。
率直に申し上げますと、後ろに他のお客様がいない場合でもそのような行為はお控えください。困ります。

[185. 匿名]

>>179
なぜ客が敬語使わなきゃいけないの？
自分の彼氏が店員にわざわざ敬語つかってたら、気が弱いのねと思っちゃう。

[186. 匿名]

ご自分の尿漏れパットを買いに来てるのに、友達に頼まれて買いに来た！というお客様！バレバレですよ

[187. 匿名]

患者様…先に処方箋持ってきて保険証やお薬手帳を出してる方がいるのに横からポンと置いて先に出したからといってその方より先に呼ばれることはありませんよ？ちゃんと順番通りにお呼びしてます。
後、高齢の男の方に多いですが処方箋を投げるように渡す方…やめていただきたい！！ちゃんと置けませんか？処方箋がふっとんでヒラヒラと床に落ちます。
あの薬が欲しかったと言われても薬局では処方箋通りにしか出せません…

[188. 匿名]

飲食店あるあるではございますが…

呼び出され、お伺いしますと席へ向かうと
「えー？何にするー？？」
決まってから呼んでください。
「コレください。」
わかりません。商品名でお願い致します。

[189. 匿名]

お客様、古着屋だからといって、商品を雑に扱うのは辞めていただけますか?
古着でも、大事な商品です（；＿；）
女の人に多いです…
あと、子供さんが商品で遊んでいても放置しないでください!!
買っていただけるのならかまいませんが…
買われるまでは、お客様の物ではなく、お店の商品です!!
たまに商品がダメになってます（；＿；）

[190. 匿名]

お客様、常識を考えてください。
お金がないなら帰ってください。
料金伝えて機嫌悪くならないでください。

客だからってふざけるな！！！
今日の愚痴でした。

[191. 匿名]

お客様…商品を決めた途端急ぐのはご遠慮ください。
「バス、JRの時間が」「急いでるんで」
って、…お前散々悩んでゆっくり見てたよな？

お客様…なぜレジで入金をする短時間に、お財布を鞄に仕舞われるのですか…？
ポイントカードや、おつり銭が返ってくることくらいわかりますよね？

本来、包装やラッピングなど不要な形状の低単価商品を袋に入れようとすると
「プレゼントなんですけど」
けど…何？ラッピングするのは構わない。
包装してほしいなら「プレゼントなので包装して下さい」
袋別に欲しいなら「プレゼントなので袋付けてください」
リボンかけてほしいなら「プレゼントなのでリボンかけて下さい」
って、どうしてほしいかまできちんと言えー!!

[192. 匿名]

コンビニで両替…ダメなの？
両替してって言ってる訳じゃないし、商品買ってるんだから100円の商品、万札で買ってもいいんじゃないの？
私がバイトしてたコンビニは、両替でも快く受けてたけど…

[193. 匿名]

お客様。
混雑してる時にとりあえず店員をキープするの止めてください。
キープするだけして、ゆっくり悩むの止めてください。

[194. 匿名]

わたしが細かいのかもしれないですが、オネエちゃんと呼ばれると気持ちが悪いです。
昨日は酔っ払いのオッサンに呼ばれて寒気しました。
店員さん、従業員さんとか呼んでほしいのはわたしだけ？

[195. 匿名]

>>177様
同じく書店員です。お気持ちがとてもよくわかります。まさに私が言いたかったことを言って下さいました。
当店は目の前にスタバ様がありますので、そちらで購入された飲み物を持ち込んで店内で飲むリア充なお客様が多数いらっしゃいます。
正直、ペットボトルよりもこぼれやすく、フラペチーノ等を召し上がっていらっしゃるとクリームが落ちないかヒヤヒヤです。
また、当店の前の公園はお祭りやイベントの会場にもなっており、屋台の飲食物をお持ちになられる方も。お祭りで買ったりんご飴やわたあめを食べかけ剥き出しで持って店内を走り回るお子様やそれを野放しにしている親御様を見ると殺意すら沸いてきます。

どうかお願い致します。店外で食べきる・飲み切る・ペットボトルならカバンにしまう等をしてから入店して下さい。
｢店内での飲食はご遠慮いただいているので、店の外でお願いします｣と声をかけています。
頼むから素直に従ってください。
｢あ、サーセンwwwwww｣と言いつつスルーして店の奥に歩を進めるのやめて下さい！
一度ご退店しろやと申しております。店内に入るのは胃の中にフラペチーノを収めてからにして下さいませ。

[196. 匿名]

お客様。
前の方にもありましたが、お札をお舐めになって数えるのは少し当方も戸惑いを覚えます。
しかし、プラスチックのカードまでお舐めになって出さなくても…。お札はまぁ多少は吸収してくれますが、カードはヨダレそのままでございます。持つところに最新の注意を払わなくてはいけなくなりますのでご遠慮くださいませ。

[197. 匿名]

ホテルのバンケットです。

お客様、サーブしましたお料理は出てきた時が一番美味しいタイミングです。どうぞ(直ちに)お召し上がり下さいませ。

会場がおひらきになりました際は、どうぞ(速やかに)おひらきぐちにお進み下さいませ。

[198. 匿名]

ホテルのバンケットです。

お客様、サーブしましたお料理は出てきた時が一番美味しいタイミングです。どうぞ(直ちに)お召し上がり下さいませ。

会場がおひらきになりました際は、どうぞ(速やかに)おひらきぐちにお進み下さいませ。

[199. 匿名]

レジを通している最中、「なんで重いものを下に入れるんだ？　袋に入れ替えるときわざわざ軽いものよけなきゃいけないべず」と仰ったお客様。
潰れるからです。
レジ袋も買わない、エコバックも持たずに来るお客様。
「なしてお買い上げテープなんか貼んの？　ちゃんと金出して買ったのに」
お買い上げテープは、その商品を買ったという証拠でございます。しかもレシートも要らないと申され、そのまま持って行かれて、万引きしたと誤解されても困るのはお客様自身です。

[200. 匿名]

すみません、大事なことなので２回言いました。





(連投すみません)

[201. 匿名]

｢タイトルも誰が出てたかも監督もわからないんだけど古い洋画で、家族が森の中に引っ越してきて子どもたちがゴブリンと戦うって内容の映画ありますか？｣
｢タイトルも出演者も〜(以下略)息子が離れ離れになったバイオリニストの父親を探して旅に出るって内容の洋画探してるんですけど｣

まずは今お客様が手にお持ちのスマートフォンでググってみたらよろしいかと思われます。
レンタル店の店員ではありますが、さすがに話題の映画や自分が心当たりある映画しかご案内できません。
店員だってわからないので、問い合わせられてもまずグーグル検索からそれっぽい映画を検索します。
ちなみに上記映画は両方とも内容にピタリとヒットするものが見つからず、それと近い内容のもの(子どもが主役・モンスターが出る・父親を息子が探すもの・タイトルにヴァイオリンと入ってる映画)を見せると｢これじゃない｣と言われたもの。未だにわからなくてもやもやしております。

[202. 匿名]

お客様、確かに私共はお客様に美しくなって頂きたくサービスをしております。
しかし、ボランティアではなくこちらは商売です。
毎度ご購入されませんのに、フルメイクをご希望されましたり、あれやこれやで大量のサンプルを貰おうとする、ましてはネット販売するのは意地汚すぎやしませんか？

顔覚えてますからね

[203. 匿名]

長くなったので分けます。>>201レンタル店の店員です。
お客様に切実にお願いです。どうか商品のお取り扱いにはご注意下さい。
商品は返却された際に傷チェックをしてから売り場に出しています。傷があればもちろん研磨をかけてから売り場に出します。お使いのプレイヤーとの相性で飛んでしまった、研磨しても取りきれなかった・見逃してしまった傷がある商品がそのまま出てしまっていることもあるのは大変申し訳無く思っています。
ですが時折、フリスビー遊びでもしたのか、はたまた足につけてローラースケート代わりにでもしたのか、というくらいの酷い傷だらけで返却されます。貫通キズと呼んでいますが、傷か深すぎてラベル面まで届いているのです。研磨して落ちる傷ではありません。店からひとつ作品が消えます。本当に勘弁して下さい。

借りようと思っていた商品をやっぱりやめるのは構いません。ですが他のパッケージの中に適度に入れるのはお止め下さい。先程も網走番外地の中からエヴァンゲリオンやシンデレラの中から聖闘士星矢が出てきてびっくり致しました。
巻数ものの商品はまとめて借りられるお客様が多いので、ひとつ巻抜けしているだけであちこち探すハメになります。在庫には表示されるのにモノが無いという、お客様にとっては納得いかない状況になり、クレームにも発展しかねません。
戻すのが面倒、場所がわからなかったら店員にお預け下さい。きちんと元の場所に戻しますので。

[204. 匿名]

お客様

ハンカチをきれいに畳めないなら、広げないでください。グシャグシャにしたまま、無理矢理棚に戻すのは言語道断です。

そのシワだらけのハンカチ買って下さいね。

もし、元通りに畳めないならお声がけください。

[205. 匿名]

パン屋です。

先日お子様連れでご来店下さった若いお母様。
お子様が少々元気が有り余っていたようでパンをトレイごとひっくり返してしまわれましたが、どうか遠慮なくまたご来店下さい。

お母様ご自身が立ち居振る舞いの素敵な方でしたし、あのくらいの年齢のお子様が突拍子もない行動に出るのも理解できます。

お子様がきちんと頭を下げて「ごめんなさい」を言う姿は微笑ましくすらありました。また、何より誰にもお怪我がなく幸いでございました。

昨今、子連れママへの風当たりが強く大変かと思いますが、ぜひまた親子で当店のパンをお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。

※画像は拾い画です

[206. 匿名]

>>204さん

客の立場から質問してよろしいでしょうか？

ハンカチの柄、衣類のデザインなどを確認するため畳まれている商品を広げることがあるのですが、どうも不器用で上手に戻せません。特に衣服です。

その場合、どうするのが店員さんにとって一番ご迷惑にならないのでしょうか？

1.2枚ならともかく、少し離れた商品棚の何ヶ所かで検討した場合、声をお掛けするのも「こことここ、広げたから直しておいてね！」と言うようで申し訳なく、いつもなんとなく畳んで戻してしまいます。

アパレル関係の仕事は経験がないので、スタッフさんのご意見を伺いたいです。

[207. 匿名]

お客様はご自分が神様だと思われているようですがお客様は疫病神でございます。自分が一番といった態度はお止めください。全てのお客様のご要望や状況に合わせるのが難しい為ルールというものがございます。ご理解頂けないのならご来店はお控えください。

[208. 匿名]

ファミマでのお会計がWAON支払いで
レジの誤作動でポイントがついていない
印字されていない誤作動という言葉を使ってクレームをいれてくるおばさま

申し訳ございませんがTポイントのみ
印字されます

お品物をお渡しするときに
摘むようにもたれるのはあまりいい気分ではございません

[209. 匿名]

>>201
バイオリンのやつ、
『奇跡のシンフォニー』
じゃないですか？

正確にはバイオリンじゃなくてギターだし、内容も微妙に違うけれど…

[210. 匿名]

ホテルスタッフです

結婚式の参列でいらっしゃるお客様。
新郎新婦のお名前フルネームで、とは言いません。
ですが、せめてどちらかのお名前を言っていただかないと会場や控え室のご案内はいたしかねます。
名前も分からない、会場もこのホテルなのか分からない、ではお力になれません‥

失礼ながら‥本当に招待されてらっしゃったのでしょうか？？

[211. 匿名]

未成年のお客様がタバコを吸ったりお酒を飲んだりするのは
法律で禁止されております

売った側や店も厳罰されます
いろいろな人が迷惑をするので二十歳になってからご購入をお願い申し上げます。

[212. 匿名]

206

どんなに離れた場所でも、店内ならいくらでも声をかけてください。

元通りに戻せないものは、近くの販売員に渡すか伝えていただけると助かります。

洋服は確かに畳むのは難しいです。

ハンカチは折り目がついていますから、折り目に合わせて畳んでいただくと綺麗ですよ。

お子様なら仕方ない。と思うのですが、大人の方が拡げた後のハンカチを、悪びれもなく雑に置いていく姿に唖然とします。

違う柄のところに戻したりするのは、不器用ではなく無神経です。

[213. 匿名]

事務所に入るのは関係者以外御法度です
宜しくお願いいたします。

お金を投げるのはなぜですか？？
癖ですか？？単にこの店員きもいから
嫌いだから投げるのですか？教えてください

[214. 匿名]

お客様、ご自身で質問をされながら目の前で大きなあくびは大変失礼です。

[215. 匿名]

>>212さん
206です。

アドバイスありがとうございます。
自分で戻せるものは戻して、難しい物はスタッフさんがなるべく忙しくなさそうなタイミングを選んで、お願いすることにします。

毎日お仕事お疲れ様です。
遅い時間にご丁寧な回答、ありがとうございました！

[216. 匿名]

「もう買わない、もういらない」「これはあーだこーだ」なにかにクレームつける方、何をお求めですか？いらないなら帰ってもらえますか？こっちはあなた一人に構ってる暇はございません。あなた一人が買わなくったってお店やっていけるんで。(^-^)

[217. 匿名]

コンビニです。

ライターないですか？(無料)
ってタバコをカートンお買い上げのサービスですので、煙草以外の商品でお付けできません申し訳ございません。
ビニール袋何枚くれくれ ライターくれくれ
は困ります私らも業者買らっているのです
御理解ください

[218. 匿名]

万引き常習犯のお客様。
…お客様と呼ぶにもためらいがありますが。

バレてないとお思いでしょうが、万引きする方は明らかに挙動が不審で店員にはバレバレです。
合わない在庫のデータ、防犯カメラの映像など各種証拠はすでに取り揃えております。あとは現行犯で肩を叩いて、問答無用で警察に通報する手はずは整っております。

お心当たりの方は、これを機にキッパリおやめ下さいませ。
前科者になるかならないか、今がギリギリのラインでございますよ。

[219. 匿名]

某コーヒー店で働いてます。
一日に沢山のお客様が来店して下さります。常連の方も沢山いらっしゃいます。申し訳ないのですが、お客様のお顔（常連の方も）をいちいち覚えていられません。なるべくお顔を見るようにはしていますが、忙しいとどうしてもじっくりとお顔を見ることが出来ません。なので、注文をせずお金だけ出すのはやめて下さい。そもそも常連だからといって特別扱いもできませんし、常連でも他のお客様となんら変わりはありませんので威張るのはやめていただきたいです。

また、『ごちそうさま』『美味しかった』『有り難う』などと言って下さるお客様。本当に嬉しく思います。有り難うございます！その一言でやる気に繋がります。

[220. 匿名]

小さなお客様
お母様がお会計中つぶらな瞳でじっとみてこないでください…にやけます。調子こいて『ばいばい』と手を振らせていただい際につんでれ無視はやめてください…とてもはずかしくなります

[221. 匿名]

>>209さん
その｢奇跡のシンフォニー｣かな？と思って｢こちらでしょうか？｣とお客様に見せたら｢これじゃない｣と言われたのです……
あとは｢北京ヴァイオリン｣とかも提示してみたのですが、やっぱりそれでもないと……
『父と息子の話』にのみ重点をおいて｢リアル・スティール｣｢グレートデイズ｣｢ベスト・キッド｣等、『ヴァイオリン・音楽関係』の洋画で｢オーケストラ｣｢アンコール｣等も提示してみたけどそれでもないと……
さすがにちょっとお手上げでした……

[222. 匿名]

２度とこんな店こない！
そうつげられてから何度おあいしてるんでしょうか。
うちのみせ そんなにリニューアルオーブンしておりません

[223. 匿名]

頻繁に100円コーヒーを買いに見えるお客様。

毎回毎回ふくれっ面で、「こんなコンビニコーヒーより、ド◯ールのほうが美味しいわよ！」との悪態は聞き飽きました。
三軒先にお客様のお好きなド◯ール様がお店を構えていらっしゃいますので、どうぞそちらへお運び下さいませ。

ただし、お客様のおかげで当店の学生アルバイト達は理不尽なクレームにめげないメンタルを身につけることができており、その一点に限り感謝しております。

[224. 匿名]

コンビニでこのお弁当いつまで持ちますか？とのご質問

なるべく直ぐにお召し上がりください
としかいいようがございませんし
長く保ちすぎる食べ物の方が薬をたくさん使っていて異常ですよ？
コンビニ弁当は身体にはあまりよろしくありません

[225. 匿名]

>>221さん

違いましたか、残念。笑
でもそれだけ沢山提示出来るのがスゴイですね～尊敬します！
接客お疲れ様です(*´˘`*)

[226. 匿名]

>>210
そのお客さんが無事出席できたのか気になるwww

[227. 匿名]

コンビニコーヒー
100円と安いようにみえて仕入れの備品で結構お金掛かります････
キャラメルソースやココアパウダー
蓋やカップ
それらも商品です

[228. 匿名]

雑誌をお探しのお客様にお願いです。

どうか雑誌のタイトルを把握なさった上でお問い合わせ下さいませ。
「今日の◯◯新聞に出てたやつ！」
「△△さんの特集が載ってるやつ！」
など、ヒントがなかなか難解です。
こちらもなるべく正解率を上げてお客様にご満足頂きたいので、ご協力お願いいたします。

[229. 匿名]

休止中の札を立ててるのに、それを取って商品を置かれる方の多いこと…こちらも用があって止めております。
他のレジも開いておりますのでそちらにお回り下さいませ！！

[230. 匿名]

お手洗いの緊急ブザーがなり、慌てて見に行くと、見て！！すごいの出たと大を見せてきたおばさま…その日私は食欲がありませんでした。
どうか、満足したら写メでも、なんでも撮ってお流し下さいませ。トラウマです。

[231. 匿名]

>>164


なんかはき違えてる。

商品≒価格だし、サービスはあくまで付加価値。
気持ちよい接客を望むなら感じのよい客であるべき。

[232. 匿名]

お客様、土日の美容室は本当に大変混雑しております。結婚式の参列の為にお支度にいつもよりお時間掛かるのは分かりますが、30分以上遅刻して更に15分後にお店出たいと半分濡れた髪でご来店されるのはご遠慮ください。
そんな早く仕上げるのは不可能ですしこちらも可能だとしても雑に仕上げてお返ししたくありません。
また予約がどんどんずれ込むので他のお客様にも大変ご迷惑です。

[233. 匿名]

BAA様
惣菜の割引された商品をレジでもっと割引してと無理矢理値切るのはお止めください

しかももう閉店間際ですでにお惣菜コーナーの係の者は帰宅しました

レジ担当の私の独断の判断で勝手に更に割引はできません

しかも毎回毎回、お酒購入と共に割引の惣菜、たった一つか二つを閉店間際に、汚いピンクのハゲかかったネイルで値切られても

あなたの私生活がだいたい想像できました

BAA様 多分夜のお店で男性客をお相手にあなたもお疲れ様です

[234. 匿名]

マナー悪いお客様多すぎる笑
そういうところでしか威張れない下等生物なんだと我慢していつもニコニコしてるなー

[235. 匿名]

コンビニ店員です。

お客さま、トイレはご自由にお使いいただいてかまいません。
ですが、掃除中に無言で入ってこられるのはお止めください。目が合っているのに無言は怖いのです。
いい大人ならば「すみません」「いいですか」の一言をお願いいたします。
ご自宅のトイレではないのですから。

[236. 匿名]

お客様、一生に一度の買い物なのにとかおっしゃられてますがなのに何故値切ろうとするのですか？販売業はサービス業ではありませんので値切られても困ります。
あなたは病院などの会計でも値切りますか？デパートなどでレジで支払う時に値切りますか？例えば田舎町の個人商店の八百屋などでは『おじさん負けてよー』などはわかりますが、株式会社として経営しているところで値切ろうとするのは辞めて下さい。それと見積りなどを無料ですると勘違いしていませんか？見積りも立派な業務ですので見積りはタダなんて思い込んでいないで下さい。見積り無料の場合はそう謳っていますので、それ以外の時は見積り料というのはかかりますよ
ハウスメーカーより

[237. 匿名]

必要以上にビニール袋を貰おうとするのはおやめください
お店の経費で購入しているのですよ？
環境の為にもエコバッグをお持ちください

[238. 匿名]

>>234
分かります
私はマナー悪い人を見ると「前世がゴキブリかダニだったんだろうなー、人間界は初めてなのね」と思って生暖かい目でみてます

[239. 匿名]

前に小町で態度の悪いお客さんはブスばっかりみたいなトピを
見てから客の立場でもなるべく丁寧に接するよう心掛けています。
そのトピではデパート従業員の人が、感じのいいお客様は見た目も
感じがいい、感じの良くない人はやっぱり見た目も良くなくて
トラブルになったり、ということでした。
老若男女問わず姿の美醜とかではなくて不潔っぽいとか必要以上に
飾り立ててる人とか言ってたかな。あと、財布やお札が汚い人も
トラブルを起こす率が高いと言ってたわ。

[240. 匿名]

お客様。
お嬢様に商品を持たせるのはお控えくださいませ。
商品を床に引きずっておられるので。


その商品、絶対にお前が買えよ！

[241. 匿名]

会計中のスマホやイヤホンは止めて頂きたい
こちらの話聞いてないですよね

[242. 匿名]

お客様、お洋服のご試着をお薦めしましたが、されずにお帰りになり、後日返品なさるのはおやめくださいませ。

見ず知らずの人が１度家に持ち帰った物を、お金を出して買いたいと思われますか？

[243. 匿名]

小さなミスを鬼のクビを取ったように責めるお客さま、、店員もあなたと人間です
あなたはミスした事がないのですか
そんなに凄い人ならぜひうちの店で働いて頂きたい

[244. 匿名]

最近無言のお客様が
多くて困っております
いい大人が
これお願いしますも
言えないのかと…
子供のほうがちゃんと
これちょうだいって言えているのに

あと、返事もウンしか
言えないのか～！って
心の中で叫んでおります
思わず話せないのなら
手話がいいですか？って
思ってしまう今日この頃で
おります。

[245. 匿名]

店員に子守りをさせようとするお客様
我が子を放置されるお客様

ご自分で見れないのであれば、お一人でご来店くださいませ

他のお客様に多大な迷惑をかけていることにすらお気付きになってないですよね
ご自分の子供が人に迷惑をかけた時には、きちんと謝ってください
そこまで言わないとおわかりいただけないですか？

[246. 匿名]

ファミレスでチーフマネージャーをしております。

長年接客に関わっていると色々なお客様をお見かけします。
異物混入には細心の注意を払っておりますが、先日、お客様より髪の毛が入っていたと
クレームを受けました。9割がた食べ終わり、最後の一口を食べようとしたら今見つけたとのこと。

それはいいのですがお見せ頂いた髪の毛の色が明らかに紫色でございます。
私→ベリーショートで黒髪、フロアバイト→黒髪ショート、調理担当は2名で
一人は坊主、もう一人は黒に近い茶色の短髪です。
お客様の髪の色が明らかに異物として発見した髪の色と同じ色味で、なんとも返す言葉が
なかったです。こちらとしてはお客様のでは・・・とははっきり言えないので辛いところです。

お連れのお客様が「あなたのじゃない？」と言ってくれたのですがその言葉でお客様がぶち切れ。
キッチンへ侵入して調理担当の帽子を剥いで、無言で客席に戻ってきました。
その後は何も言われませんでしたが、自分の髪の毛だと微塵も思わないところに唖然としました。

よく「お客様は神様」とは言いますが、神様を相手にするように接しなさいということであって、
お客様は神様でもなんでもありません。ただの人間です。
それをお客様は自分が飲食店では神にでもなったかのように横柄な態度をして来られるので、
そういった態度はおやめください。

[247. 匿名]

吐いたら自分で処理をしてください
ここは病院ではなく居酒屋なのでそのような介護業務は承っていません

[248. 匿名]

勤務先はイートインのあるパン屋で飲み物も売ってます
「コーヒーに砂糖とミルク入れちゃっていいですよ」ってお客さま何？
もし店員に頼むなら「お手数おかけして申し訳ないですが入れてもらっても良いでしょうか？」ではないですか？
あと自分でパンを取らないで店員にアレとコレ頂戴っていきなり言ってくるお客さまも何？
トレーとトング置いてあるの見えないのかな

車椅子とか杖の方なら分かりますけど言ってくるのはピンピンした人
大人なら自分でやってください

[249. 匿名]

>>140 >>141のアンカーにびっくらした〜(;´д｀)

[250. 匿名]

マスクをお召しのお客様
どうか大きな声でご注文をお願いします
小さなお声ですと音がこもってしまって何を仰っているのか全く分かりません…
こちらはお客様の目しか見えませんので読み取ろうにもどうにも無理でございます
「○○でこざいますか？」と聞き返すと「はぁ？ちゃんと聞いてろよ!!」と仰いますが
「だったらお前もはっきり喋れよ!!」と言い返したくてたまらなくなります

[251. 匿名]

ご年配のお客様
「モスバーガーっていうやつちょうだい」
…無理でございます
当店はマクドナルドでございます

モスバーガーのお店の場所をご説明差し上げましたが「なんでこんな所にマクドナルドなんてあるのよ、紛らわしい!!無駄な時間取っちゃったじゃないのよ!!」とお怒りになられても困ります…

[252. 匿名]

>>164
ルー大柴…？
ぎぶしてていくして。笑

[253. 匿名]

>>114
連日ドヤ顔で、うまい棒1本で一万円を投げるように渡されてご覧？
真面目に殴ってやろうかと思うよ

[254. 匿名]

駅員です。
通勤カバンを網棚ぬ置いたままにしてしまった、と改札に来るのは良いのですが、
待ってる間、駅員に八つ当たりは辞めてください。イライラすれのはわかるけど。
そんなに大切なら抱えて乗ってください。
車掌や運転士に直接連絡とれとか。
乗務員は通常業務があります。
あなたのカバンを探すために乗っているわけじゃなのです。
途中の駅員が改札閉めて見に行ってるんだよ。
イライラしてるのは必ず男性。
女性は心配しながらも大人しく待ってる。

[255. 匿名]

>>251
ごめん吹いたw

年とると勘違いが多くなるのは仕方ないけどそれを認めず逆ギレするのがタチ悪い
取り扱った事の無い商品を「この前ここで売ってたのよ！」と言い張るお客がいた
多分他の店と間違えてるのでそう言っても引かない
そのお客はブツブツ言いながら帰った

[256. 匿名]

スーパーでレジしてますが、カゴいっぱい商品を入れて 私、３千円しかないから３千円でストップして！意味がわかりません。残った商品は戻せと言っているのでしょうか？
お会計の時、財布忘れた方、財布の中にお金が入って無かった方。
きちんと確認してからお買い物しましょうね？
すげ〜迷惑してます。

[257. 匿名]

お客様
申し訳ありませんが集荷専用の電話にかけてきて質問をするのはお止めください。
集荷専用電話は1台(私だけ)しかなく、その電話が埋まってしまうと集荷依頼のお客様からの電話を受けられないのです。
長々と調査依頼をされると後のお客様の集荷に影響してしまいます。
聞きたいことがある時はコールセンターにお願いします。
そのためのコールセンターです。
集荷の依頼以外はコールセンターなのです。

[258. 匿名]

(クレジット)カード使える？って聞く客なんか多いんだよね。いまどきカード使えないわけねーだろ

[259. 匿名]

電車で帰るから紙袋入れてとか、ハァ？
お客様はビニール袋がお似合いですよ。って言いたい

[260. 匿名]

>>47のプラスの多さにゾッとする…。
店員さんみんながこんなでないことを願います…(T_T)

[261. 匿名]

お客様、毎日毎日閉店の１分前に来店してテスターのハンドクリームを散々つかい、その手で畳んである衣類をベタベタ触り売り場をめちゃくちゃにするのをお止め下さい。
本部に報告の上そろそろ出禁になりそうですよ。

[262. 匿名]

料理が出てくるのが遅いからって何度も何度もベル鳴らして文句言わないで下さい。ホールに文句言われても料理が早くでるわけじゃないし、あなたの対応に追われて他のお客様の対応が出来なくて迷惑です。大人数で来る田舎のヤンママに多い。子供は走り回るし、テーブルはぐちゃぐちゃ。民度が低い。

[263. 匿名]

CD・DVD・ゲーム等取り扱うショップスタッフです。
お客様、お願いですからご購入前に商品をきちんとご確認下さい。
レジスタッフも会計前に
｢○○の初回限定版Aタイプでお間違いないですか？｣
｢こちらの商品はブルーレイですがお間違いないですか？｣
｢お持ちの画面保護シート・タッチペンはNEW3DS用ですので、従来の3DSとはサイズが違いますがよろしいですか？｣
と確認した上で販売しています。
購入後に電話で｢AタイプじゃなくてBタイプが欲しかった。間違えた｣｢うちのデッキではブルーレイ再生できなかった｣｢持ってる3DSと保護シートとタッチペンのサイズ間違えた｣と、かかってくるのが非常に多いです。

販売商品は基本的に開封してしまったら返品不可です。
そういうお客様に限って、｢レジで何も確認されなかった、スタッフの確認ミスが悪い、返品しろ｣と言って来ます。いいえ、どんな新人でも必ず確認するようにしています。確認してるときに上の空だったりケータイいじってるから間違えるんですよ。
頼むから確認してるときくらい店員の話聞いて下さい。自分で間違えておいて後から店員に責任転嫁したクレーム入れないで下さい。

[264. 匿名]

プリンを食べながらレジに来たBBA。しかも二回目！
これ打って、いや、バーコード破ってるし、お会計前の飲食はご遠慮してもらえますでしょうか？の返しに、は？バーコードの番号も覚えてないの？バカなの？と詰め寄ってきたけれど
次にご来店頂いた時には店長からお話があるそうです。

[265. 匿名]

元コンビニ店員です。

宅配のお客様が来ていきなり『急いでるから早くして、早く！！』ずっと、『早く！間に合わない！』連呼。

言ったところで、早くならないので、黙ってて頂けると有難いです。言われると逆に反応したりでミスしたり、遅くなる可能性があります。

もっと言わせて頂くと、急ぐことになったお前が悪いやろ。知らんがな^^

[266. 匿名]

お客様、他店よりお取り寄せになりました靴が入荷しました。買ってくださいではありません、入荷のお知らせです。しつこいと怒鳴られましても、入荷のご案内だけはしなくてはなりません。買う買わないは履いてみてからお決めになるとおっしゃいましたが、はじめからいらないのでしたらお取り寄せなさらないでくださいませ。また他店に戻さねばならず、手間とお金をかけております。

[267. 匿名]

お客様。

当店はコンビニです。
高級デパートではございませんので、コンシェルジュなどおりません。
ご来店のたびに、スタッフがカゴを持って付き誘わなければ毎回本部にクレームを入れるというそのお考えはいかがなものでしょう。
スタッフもギリギリの人数で店を回していることを、何卒ご理解下さいませ。

尚、お体が不自由なお客様につきましては喜んでお手伝い致しますので、遠慮なさらずスタッフにお声掛け下さい。
決してあなたのことではございませんので、勘違いなきようお願い申し上げます。

[268. 匿名]

他の方々もおっしゃっていますが、レジへお越しの際にイヤホンつけっぱなし、携帯で通話したままお越しのお客様。

ご自分は２つの音声を聞き分けられるなどと過信なさらないで下さいませ。

店「ポイントカードお持ちでしたらお願いします」
客「… … …（無言）」
店「（反応ないってことは持ってないのね）ありがとうございました！またお越し下さいませ！^_^」
客「…ちょっと！ポイント付けてよ！（怒）」

…てめえ、今聞いただろうが〜〜‼︎‼︎

おっと、口が滑りました。

こちらもできる限り気持ち良くお買い物をしていただけるよう努力いたしますので、お客様にもマナーをお守り頂けましたら幸いに存じます。

[269. 匿名]

海外からのお客様、「No.please？」とジェスチャーまでして申し上げているのに、永遠と欲しいタバコを指差されましても、全くわかりません。せめてなにか一言喋っていただけますでしょうか。そのためにタバコに番号がふってあるのです。

[270. 匿名]

カラオケ店勤務です
お客様、盛り上がってるところ申し訳ありませんが扉を全開にしての歌唱はお断りさせて頂いております。他のお部屋からクレーム出ております。盛り上がっているからといって机の上に土足で乗るのはお断りしております。他のお客様もそのテーブルで食事をされますので。

[271. 匿名]

「３ｍｇ　ロング」　
お客様　３ｍｇ　ロングのたばこは、山ほどあります。
「銘柄は？」「わからない」
毎日スパスパ吸ってるたばこの銘柄がおわかりでないなんて！
健忘症でしょうか？
比較的暇な時間帯でしたので、３ｍｇ　ロングのたばこ、すべて
出してさしあげました。
次は銘柄覚えてきて下さいね。

[272. 匿名]

仕事だから笑顔で接客して親切にしてます
それを勘違いして好意を抱くのはやめてください

[273. 匿名]

>>4 さん、「お金を投げる行為」分かります！
１００円ショップでバイトしてます。
乱暴すぎて、ビックリする時があります。
「お金を大事にしない人は、お金に絶対好かれません」って本で読んでから私は気をつけるようにしてます。そこから更に気になりました。でも、分かる気がします。。

私はトレイを差し出してるのに、トレイ以外にお金を置く方。老若男女、関係なく。
レシートをお渡ししてチラッと見た後に、そのままレジカウンターに置いていく人とかもいます。「ご不要なレシートはこちらに」と書いたゴミ箱を用意してるのに！

嫌だな、ってことがあると、自分がお客の立場になった時に気をつけるから、反面教師としてます。

[274. 匿名]

>>256
ストップしては迷惑なのはわかるけど、忘れた物は仕方がないと思いません？
迷惑だけど、申し訳なさそうにしてたら、大丈夫ですよって言うし、思うけどなぁ。

[275. 匿名]

同僚のおばちゃんが、「接客業・サービス業の大変さを理解できる大人にしたいから、子供らには必ず学生のうちにそれらのアルバイトをさせてるの」と言ってました。

そのおばちゃん自身、陽気な人柄と細やかな気配りでお客様方から人気です。
こういう大人の方って素敵だなと思います。

いきなり失礼しました。

[276. 匿名]

>>264
アイスとかパンなら想像つくけど、プリンて！プリンカップとスプーン持って店内ウロついてるってこと？
どんな毛の生えた心臓してるんだwww

[277. 匿名]

>>153

商品を透明のナイロン袋入れるのお会計終わるまで我慢していただけませんか。バーコード通りにくいのです。通らなければ一回出してレジうちしてまた入れ直しです。

↑確かに、バーコードリーダーってちょっとしたことで読みづらくなりますよね。
何気なくやってることでしたが、ご意見読んで納得しました。
夕方の混んでる時間帯など大変ですよね。

次から改めます！
毎日お仕事お疲れ様です^_^

[278. 匿名]

>>273
お金を投げる人を心の中で「銭形平次かよ」とツッこんでます

[279. 匿名]

接客業で働いています。
普段思っていることが、たくさん書かれていて、まるで私の気持ちを代弁してくれているようで、なんだなスカッとしました！

[280. 匿名]

>8さん

それは若いお方にも有りえますよ。
BBAさんだけではありません。

誤解なきよう…

[281. 匿名]

中年男性の一部の方。

ブスッとした顔で頷くか首を振るだけで、終始無言で商品をひったくるようにご退店。
毎日お疲れとは存じますが、さすがにその態度はこちらも気分を害します。
男子中高生のほうが、ハキハキと受け応えをなさる気持ち良い方が多いですよ。

お金を頂いている以上、まず店側がきちんとした応対をするべきだということは日々心がけております。
しかし、差し出がましいようですが、ご自身の態度を少し改められるだけで、１日の良いことがひとつ増えると思いますよ☆

[282. 匿名]

>>1
賛成です。
財布ごそごそやりながら、無意識でこちらの顔面に向かってクシャミぶっ放すおばさま方、本当にぶっ飛ばしたくなりますわよ。

[283. 匿名]

アパレル店員です
試着される際は一言お声をかけていただきたいです
お支払いいただく前の商品はまだお客様のものではなく、試着後気に入らず戻される場合は他のお客様の手に渡る可能性も大いにあるということになります。
なので、試着の際の注意点やファンデーションなどがつかぬようフェイスカバーをお渡ししたり、など事前の説明が必要です。
盗難防止の為、お客様が試着室にどの商品を何点持ち込んでいるのかを店員が把握しなければならなかったりもします。

フラ―ッと入ってきて無言のまま何着も取って試着室へ入って行ってしまう方があまりにも多くてうちの店ではどうしたらいいのか度々議論になります。
商品を持っているだけで「ご試着されますか？」と店員からしつこく問われるのもウザったいでしょうし、お客様のタイミングで見て回って試着もしたいでしょうから、出来ればお客様の方から一言「これ試着しますね～」くらいで構わないのでお声がけいただけると助かります。。

[284. 匿名]

店内うるせぇのにくっそ声が小さいBBA様(⌒▽⌒)
聞き返すとキレてくるのはやめてくれませんかね(⌒▽⌒)

[285. 匿名]

お客様、大変申し訳にくいのですが、当店内では躾をされていない動物の放し飼いはおやめ下さいませ。他のお客様のご迷惑となります。

お子様でしたか、ぎゃ〜ぎゃ〜吠えっぱなしでしたので知能があるとは存じませんで大変失礼致しました。

[286. 匿名]

お客様、『お前ではわからん、店長を呼べ』ということでしたの店長を呼んできましたが、
『一緒に土下座をして謝れ』は強要罪にあたります。
警察沙汰で、本当に宜しいのでしょうか。お客様のお仕事に差し支えませんでしょうか。又、この場面も録画されておりますが…

[287. 匿名]

お客様、「俺が金を払うからお前ら食っていけてるたかが店員のくせに客に指図するのか」と仰いますが、まあ端的にまとめるとそうなりますが、今あなたが、便利な立地にあるきれいな店内で照明に照らされイスに座り清潔な食器を使ってテーブルの上にサーブされてくる美しい盛り付けの美味しい料理を自らは何も手を煩わすことなく食べられているのは、すべて相応に私どもが手間とお金をかけているからでして、それに見合う対価としてお代をいただいております。いわばギブ＆テイクでございまして、誰1人あなたに一方的に養っていただいている者はおりません。
大声で下ネタを話して大笑いするのをやんわりと注意されるのがそれほどおいやなら、自炊されてはいかがですか。出禁でございます。

[288. 匿名]

赤ちゃん抱っこして揺さぶりながら会計待ってるの目障りだから止めてください。
あとベビーカーを前後に動かしてあやしてるのも…
どっちも会計中くらい静止しとけよ

[289. 匿名]

お客様
店員を呼びつけて、あれこれ質問してきて、答える隙もなかったから小声になってしまっただけなのに、わざわざ嫌味ったらしく真似してきて店員をバカにするのはお止めくださいませ。
半世紀生きてきただろうに、子供じみたことをしますね( ^ω^ )
あまりにも非常識な方で思いっきり引いてただけで、別にびっくりしていませんよ( ^ω^ )

ストレスを社会でしっかり働いている他人にぶつける全ての方へ、生きていく上でロクなことありませんよ。

[290. 匿名]

リラクゼーション店勤務です

水虫のお客様、水虫じゃないといわれましてもにおいや見た目でわかります。
ほかのお客様にご迷惑がかかりますのでご来店お控えくださいませ。
治療して完治してからのご来店をお待ちしております。

テーブルにおいているあめ玉は、ほっと一息していただくものですが、お一人様おひとつもしくはおふたつまででお願いします。
は一握りのあめ玉をポッケのなかに入れるのはご遠慮願います。

[291. 匿名]

＞＞５６には同意ばっかだわ

停止中のレジに突っ込むのはやめて下さい
どうせ店員来るんだろ？という態度はやめて下さい
理由があるから停止中なのです

[292. 匿名]

コンビニで両替しないで下さい
コンビニは両替機ではありません

[293. 匿名]

沢山ありますが強烈だったものを幾つか…

丼に白米を入れて持参→鮮魚コーナーで試食を次々載せて海鮮丼を完成させたお客様。
当店はバイキングレストランではありません。

種菌が上手く育たずヨーグルトが出来ない→ご自身でメーカーにお問い合わせください。

辛いものどこ？→辛いだけじゃ分かりません。
キムチ・唐辛子・タバスコ？などあらゆる辛いものをこちらから問いかけましたが「違う！使えねーな！」とのご返答。
抽象的過ぎて分かりません。

お腹すいちゃって(笑)、と会計前のカゴにバナナの皮→我慢してください。

売場のヨーグルトを積み木遊びしていた親子→ヨーグルトは玩具じゃありません。

他にもまだまだありますがこの辺で。

[294. 匿名]

店側だって、銀行で両替手数料を払って釣り銭を作ってます。
お買い物をして崩すのは結構ですが、両替のみを目的とした来店はご遠慮くださいませ。

[295. 匿名]

言ってないことを言ったと主張し、「は？◯◯言うとるやん」って急に怒り出すお客様。声を荒げる姿、大変滑稽でございます。周りのお客様にも我々店員にも不快な存在でしかないので消えてください頼む

[296. 匿名]

お客様へ
営業時間前にプラ〜と入ってきて何も言わず勝手に化粧室を使うのは如何でしょうか？館内の事すべて知っているかの様なお言葉はお控え願いますでしょうか。
先程から質問してくる事がかなり間違っております。他の旅館さんの事ではないでしょうか？40代のBBA様はキライです。

[297. 匿名]

お客さま、注意事項をちゃんとお読みになってからお申し込み下さいませ。
自分の思い通りにならないからといって、怒鳴り散らされてもキャンセル返金はできかねます。
「いいから俺の希望通り、職場（学校）に商品送っておけよ、ばか」「おまえら、最低だな」「言われた通りにやっておけよ、無能ども」と罵声を浴びせても対応できないものはできません。
お仕事は高校の教員をされているそうですが、その言葉遣いは如何なものでしょうか？
こちらの窓口では全て応対品質向上のために通話を録音されていただいておりますが。

コールセンター勤務ですが、教師や自営業の方は口調が荒い方が非常に多いです。

[298. 匿名]

小さいお子さまと一緒に来るのは構いません。で すが…きちんと躾をされてからにして下さい。
騒いだり、店の備品で遊んで喜んでる姿を見て可愛いわ♪子供だから仕方ない♪と思っているのは
親だけでこちら側からすると…迷惑なだけですよ!!!!

[299. 匿名]

複合施設のお店の一つで働いています。
駐車場の管理は複合施設の管轄です。
私共は、その複合施設のテナントとしてお借りしています。
なので、私共のお店で購入した際の駐車券の無料発行に関して、お金を払わされたと言われても払った後ではどうする事も出来ないので複合施設の管理者にお問い合わせ下さい。
お支払いした後では、私共のミスなのか解りかねます。