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愛想がいいと接客業?

96コメント2024/09/12(木) 07:43

  • 1. 匿名 2024/09/10(火) 22:37:00 

    転職考え中のアラサーです。
    親から「あなたは愛想がいいから接客業はどう?」と言われています。実際に愛想がいいだけで接客業ってできるものでしょうか?

    +31

    -8

  • 2. 匿名 2024/09/10(火) 22:37:18 

    できます。

    +93

    -3

  • 3. 匿名 2024/09/10(火) 22:37:36 

    愛想がいいと接客業?

    +21

    -1

  • 4. 匿名 2024/09/10(火) 22:37:40 

    >>1
    できるわ

    +32

    -3

  • 5. 匿名 2024/09/10(火) 22:37:42 

    できません

    +5

    -4

  • 6. 匿名 2024/09/10(火) 22:37:47 

    無表情の人よりは断然向いているとは思うよ

    +104

    -2

  • 7. 匿名 2024/09/10(火) 22:37:49 

    愛想がいいと接客業?

    +1

    -20

  • 8. 匿名 2024/09/10(火) 22:37:49 

    接客にも色々あるから…

    +38

    -0

  • 9. 匿名 2024/09/10(火) 22:37:59 

    私は愛想でお金稼いでますよ。

    +28

    -2

  • 10. 匿名 2024/09/10(火) 22:38:26 

    >>1
    接客業愛想ってかなり大事

    +67

    -2

  • 11. 匿名 2024/09/10(火) 22:38:30 

    >>1

    愛想の良さとメンタルの強さが必要

    女性で愛想がいいと舐められがち

    +79

    -2

  • 12. 匿名 2024/09/10(火) 22:38:30 

    なんなら愛想悪い店員もいるから大丈夫

    +8

    -1

  • 13. 匿名 2024/09/10(火) 22:38:59 

    良いと思う
    分かりやすく一つ強みなのでは?

    +19

    -0

  • 14. 匿名 2024/09/10(火) 22:39:05 

    >>1
    臨機応変に対応出来るなら
    接客業はマニュアル通りには行かないよ

    +26

    -0

  • 15. 匿名 2024/09/10(火) 22:39:13 

    どんなところでも愛想の良さは武器になるけどいらぬ敵も作りやすい

    +30

    -0

  • 16. 匿名 2024/09/10(火) 22:39:21 

    >>8
    アパレルが思いついたけど、他に何があるかな?

    +1

    -1

  • 17. 匿名 2024/09/10(火) 22:40:00 

    >>14
    変な客も多いもんね。ナナメ上の考えの客とか

    +11

    -0

  • 18. 匿名 2024/09/10(火) 22:40:06 

    レジとかその他、一人に対する接客時間が短い仕事なら良いかも。接客時間の長い仕事だと、愛嬌が良すぎると客がキャバ嬢扱いして来たりストーカー化することもある。
    まあレジでもそういう扱いされる事は多々あるんだけどね…男性客には要注意だよ

    +46

    -0

  • 19. 匿名 2024/09/10(火) 22:40:25 

    >>9
    何の仕事?

    +0

    -0

  • 20. 匿名 2024/09/10(火) 22:40:25 

    接客業「できない」人はいないと思う
    苦手とかやりたくないとかはいると思うけど
    障がいがあっても「できない」は一部では

    主がやりたいと思うなら「できる」でしょう
    あと、「できない」って何だろうね?
    クビになるとか?
    犯罪でもしない限りなかなかクビにはされないよね
    続けられるかは本人次第だし

    「できない」とはどういう状態のこと?

    +5

    -6

  • 21. 匿名 2024/09/10(火) 22:40:55 

    接客業って具体的に何がありますか?自分は接客業じゃないからよくわからない

    +4

    -0

  • 22. 匿名 2024/09/10(火) 22:41:37 

    >>1
    マニュアルだけの接客業なら愛想だけで良いかもねえ
    しっかり顧客のニーズに応える、先回りの気遣い、頭の回転の良さも必要。

    +8

    -0

  • 23. 匿名 2024/09/10(火) 22:41:48 

    >>16
    アパレル
    センスも必要よ

    +4

    -0

  • 24. 匿名 2024/09/10(火) 22:42:18 

    顧客管理ない一見さんばかりの接客業なら上手くいくと思うよ。

    +9

    -0

  • 25. 匿名 2024/09/10(火) 22:42:26 

    >>21
    飲食のフロア

    +6

    -0

  • 26. 匿名 2024/09/10(火) 22:42:34 

    愛想がいいとどんな仕事でもうまくいく気がする
    友人は愛想がよくて営業うまくいってる

    +1

    -4

  • 27. 匿名 2024/09/10(火) 22:42:57 

    >>1
    クレームに耐えれる
    複雑な決済レジできる
    検品できる
    重い物持てるとか色々。

    +17

    -0

  • 28. 匿名 2024/09/10(火) 22:43:01 

    愛想がいい、愛嬌のある方は接客業に向いてるかもしれないけど
    時折訳分からんクレーマーが来たりするから、臨機応変に対応できる瞬発さも必要かも

    +19

    -0

  • 29. 匿名 2024/09/10(火) 22:43:03 

    >>16
    今私も同じの着てるんですけどぉ〜
    これ言われたら買わない

    +10

    -5

  • 30. 匿名 2024/09/10(火) 22:43:37 

    接客業は愛想がいいように振り舞える演技力の高い人が向いてる

    +8

    -0

  • 31. 匿名 2024/09/10(火) 22:43:54 

    前職が接客業の子はやたら愛想いいし瞬発力あるし人の様子をよく見てるなーって思う
    頃良きタイミングでサービスを提供するために観察するのが身に染み込んでる感じ
    でもサービス良すぎてちょっと怖いときがある笑

    +11

    -0

  • 32. 匿名 2024/09/10(火) 22:43:57 

    接客業やってます。

    出来なくても必要スキルだから嫌でも身につくし、それが元から備わってるなら武器になるよ。

    やりたくないとかじゃなければチャレンジしてみてもいいんじゃないかな?

    +10

    -0

  • 33. 匿名 2024/09/10(火) 22:44:10 

    >>7
    アッパー系

    +0

    -0

  • 34. 匿名 2024/09/10(火) 22:45:05 

    飲食、レジ会計なら愛想だけで良いんじゃない?
    販売系なら愛想だけで売れないよ

    +7

    -0

  • 35. 匿名 2024/09/10(火) 22:45:46 

    >>1
    接客トピ立ちすぎいいいいいいいいいいいい

    +1

    -4

  • 36. 匿名 2024/09/10(火) 22:45:52 

    >>29
    わかる!「知らんがな」って感じ!

    +4

    -0

  • 37. 匿名 2024/09/10(火) 22:46:08 

    >>29
    やだ〜ペアになるじゃん

    +2

    -0

  • 38. 匿名 2024/09/10(火) 22:46:47 

    接客業の人は何してるか書くと主もわかりやすいんじゃない?

    +0

    -0

  • 39. 匿名 2024/09/10(火) 22:48:00 

    接客から事務に配置転換したら、決まり事が多くてマニュアル通りにこなさなきゃいけないのが向いてないなと思った

    臨機応変ていうと大変そうだけどある程度自由で自分の意見を伝えてもいいから楽だった

    愛想はいい方が絶対いい、お客様が話しかけやすい雰囲気を持ってるってだけでプラスだと思う

    +4

    -0

  • 40. 匿名 2024/09/10(火) 22:49:04 

    営業職の方がいいよ
    接客業は儲からない

    +2

    -1

  • 41. 匿名 2024/09/10(火) 22:49:26 

    >>29
    若く可愛い店員に言われて、何か買うのやめた

    +6

    -1

  • 42. 匿名 2024/09/10(火) 22:50:19 

    >>1
    アラサーで、前職ありそうなのになんだか頼りない問いかけするね。

    でも愛想がいいのはどの仕事においても重要だと思う。
    お客様に直接接しないような本部でも、愛想よく、人脈気づいていけたら仕事のやりやすさが違う。
    接客は愛想だけではやっていけないから、接客がしたいのかしたくないのかで考えてみては?

    +6

    -0

  • 43. 匿名 2024/09/10(火) 22:51:03 

    どんな仕事でも愛想良い方が良いに決まってる
    親に言われたからじゃなく、
    したい仕事した方がよいのでは?

    +3

    -1

  • 44. 匿名 2024/09/10(火) 22:52:17 

    接客には柔軟性も必要。愛想がいい人はどこに行ってもムードメーカー的な感じで重宝されるよ

    +5

    -0

  • 45. 匿名 2024/09/10(火) 22:53:57 

    >>1

    接客業=立ち仕事なので、
    体力のない娘には勧めないわ。

    +11

    -0

  • 46. 匿名 2024/09/10(火) 22:54:09 

    >>11
    わかる。客ウケはいいと思うけど、自分が接客業楽しいか向いているかはまた別の問題。

    +22

    -1

  • 47. 匿名 2024/09/10(火) 22:54:11 

    >>1
    できるね。
    わたしは昔から父が「女は愛嬌」って言って育ったから、昔から愛想だけはいいんだけどずっと接客業だよ。
    人に感じよく接するの苦じゃない。
    今はガルちゃんでもたまにトピが立つ店員の愛想がいい某ドラッグストアで働いてます。

    +4

    -1

  • 48. 匿名 2024/09/10(火) 22:54:27 

    >>1
    あとは目的から手段を逆算して
    お客様と自分達がお互いに一番損しない方法をパッと思いつく臨機応変さがあれば大丈夫

    +3

    -0

  • 49. 匿名 2024/09/10(火) 22:56:18 

    できるけどオススメはしない

    +0

    -0

  • 50. 匿名 2024/09/10(火) 22:57:12 

    >>20
    平気で失礼すぎるムーブをしてしまい
    クレームを量産することかな
    まあそういう人でもクビにしないとこも多いけど

    +3

    -0

  • 51. 匿名 2024/09/10(火) 22:59:07 

    >>1
    どんな職種でも活かされると思う

    +0

    -0

  • 52. 匿名 2024/09/10(火) 23:00:18 

    >>1
    旦那は仕事に全振りしちゃうので、プライベートでの愛想は0。近所の家族にさえ、スン…って感じで、なんかすみませーん…って私が気まずい。

    +1

    -0

  • 53. 匿名 2024/09/10(火) 23:00:34 

    >>50
    それもクビにはならないからやってる本人は「できてる」と思うし事実(雇用されつづけてる)で見ても「できてる」になるよね

    +0

    -0

  • 54. 匿名 2024/09/10(火) 23:01:09 

    >>29
    元アパレル
    「私も持ってますが私の身長でSだと膝は隠れない丈です」とか「私も持ってますがジャブジャブ洗ってもシワにならなくて便利ですよ」とか持ってるからこそわかることを伝えるワードなのに、なんで前半だけ切り取られるんだろ、持ってますだけ接客する人もいるのかな

    +14

    -1

  • 55. 匿名 2024/09/10(火) 23:01:22 

    人と話すの好きだから接客業の面接受けたけど、勤務時間の長さや、休日の少なさ、シフトが急遽変わることもあることを容認できるかというほうが大事なのかなと思った。
    私は面接のときに厳しめに伝えられてビビッて辞退してしまった。

    +6

    -0

  • 56. 匿名 2024/09/10(火) 23:02:56 

    >>21
    家電量販店員

    +4

    -0

  • 57. 匿名 2024/09/10(火) 23:03:40 

    余裕で出来るけど心の疲弊やストレスはまた別かも

    +3

    -0

  • 58. 匿名 2024/09/10(火) 23:03:40 

    >>1
    マルチタスクが必要じゃない接客業ならいいと思う。
    愛想良くても効率悪かったら、同じスタッフからは嫌われるよ。

    +4

    -0

  • 59. 匿名 2024/09/10(火) 23:06:13 

    むしろ心が強い自覚がある人が接客業した方が良い
    ヤバ客は結構な率で含有してるので

    +5

    -0

  • 60. 匿名 2024/09/10(火) 23:08:23 

    >>53
    接客させないで簡易作業に回したりもしますけどね

    +1

    -0

  • 61. 匿名 2024/09/10(火) 23:10:19 

    >>54
    持ってるんじゃなく、同じのを今着てるんだよ
    それ見ると買う気なくす

    +1

    -4

  • 62. 匿名 2024/09/10(火) 23:15:07 

    接客業は愛想も大事だけどメンタルの強さが大事だと思う
    メンタル弱ったら愛想よくしてられないし

    +6

    -0

  • 63. 匿名 2024/09/10(火) 23:16:42 

    >>9
    身一つあれば充分って感じ格好良いな…

    +0

    -1

  • 64. 匿名 2024/09/10(火) 23:19:05 

    >>1
    愛想だけ良くてもあしらえないと詰まない?
    ヤベー客はいくらでもいる。

    +5

    -0

  • 65. 匿名 2024/09/10(火) 23:19:50 

    >>18
    下手に愛想いいと、変な客に執着されるよね

    +7

    -0

  • 66. 匿名 2024/09/10(火) 23:23:45 

    >>54
    同じの持ってますってフレーズにやたらと拒否反応あるよね
    なら既製品買うなよって思うわ

    +11

    -0

  • 67. 匿名 2024/09/10(火) 23:36:01 

    >>1
    愛想が悪いよりは良い方が向いてるとは思うけど、愛想が良いだけで、できるかというと、仕事による…というか、愛想が良いだけで、できる仕事って、何だろう?

    +0

    -0

  • 68. 匿名 2024/09/10(火) 23:40:08 

    >>9
    愛嬌もあるんだろうね🤩

    +0

    -0

  • 69. 匿名 2024/09/10(火) 23:45:51 

    >>1
    広義にはできる
    狭義にはできない

    私クッソ虐待されてたからバカの機嫌とって合わせまくるのめちゃくちゃ上手だけど、雇われとか職場の人に継続して見られてる仕事(他人の気に入るようにすること)にはまったく興味ないどころかめちゃくちゃ反感を抱いてるから無理だった
    時間を割いてかまうほどの価値は私にはないし、私は私で関わってくる人間がとにかく目の前からさっさといなくなってくれれば何でもいいから適当なこと言ってとにかく切り上げる
    その場限りの客たちには気に入られるけど職場では光の速さで蛇蝎のごとく嫌われて死ねとか言われてクビかバックレか分からない辞め方しかしたことない
    もちろん給料出ないとかえげつないセクハラや持ち物壊されたりで実害出すぎてバックレたところもあるけど大半は上記の辞め方してる
    一人で外回りとか何かの歩き売りなら愛想だけでそこそこ稼げるかもしれないけど(祭りでおにぎりの歩き売りしたときはあっという間に完売して、戻ったときにほめられました)、常に職場の人がそばにいるような接客は愛想だけじゃだめだと思うよ
    ずっと見てる職場の人達からしたら口先だけ調子いいこと言って仕事はしないという状態になってしまうからね

    +2

    -0

  • 70. 匿名 2024/09/11(水) 00:01:58 

    >>1
    愛想よくても客の質が悪いと精神的に辛くなる
    転売ヤーとか、クレーマーとか…
    愛想いいけど接客業に嫌気がさして今は倉庫作業

    +7

    -0

  • 71. 匿名 2024/09/11(水) 00:12:38 

    愛想は良いけど、接客は向いてなかった。
    どんな人が来るか分からない中で不特定多数を相手にするのがキツすぎた。
    法人営業に転職したけど、そっちは平気。

    +5

    -0

  • 72. 匿名 2024/09/11(水) 00:17:05 

    >>29
    人が着てるの見てイメージ湧くからありがたいけどな
    組み合わせとか着回しとか色々教えてもらえるし

    +2

    -0

  • 73. 匿名 2024/09/11(水) 00:29:13 

    >>7
    ブ

    +0

    -1

  • 74. 匿名 2024/09/11(水) 00:42:00 

    やっぱり人に好かれる可愛いさってあるよ。愛想良く振る舞っても好かれないタイプの人もいるよ。

    +4

    -0

  • 75. 匿名 2024/09/11(水) 00:46:52 

    クレーマーとかキチさんとか来るとメンタルやられる
    それで辞める人多い

    +3

    -0

  • 76. 匿名 2024/09/11(水) 01:46:29 

    愛想が良ければ普通の仕事も出来る。

    +0

    -0

  • 77. 匿名 2024/09/11(水) 02:30:18 

    私親から愛想がないとか妹に比べて愛嬌がないからどうのこうの〜って言われて育ったけど、飲食店で接客してたらめちゃくちゃ褒められるよ。
    いらっしゃいませと言っただけで商業施設の視察に来てた商工会議所のお年寄り数人から気に入られて名刺をもらったこともある。
    愛想があって声が出てテキパキ動ければ飲食店では働けます。
    臨機応変な対応、クレーム対応なんかは仕事に慣れたらできるっしょ。

    あと経験あるのだとアパレルは全く向いてなかったです。4ヶ月バイトしてて毎日ロープレから抜けられなくて辞めた。
    接客とは違うけど、病院の受付は向いてるらしくて毎日褒められた。穏やかな部署だったのはある。

    +1

    -0

  • 78. 匿名 2024/09/11(水) 03:22:33 

    あとトーク力

    +0

    -0

  • 79. 匿名 2024/09/11(水) 04:34:38 

    >>78
    上手くなくても誠実に喋れれば良し

    +0

    -0

  • 80. 匿名 2024/09/11(水) 05:12:17 

    安易に接客業勧めてくるって、申し訳ないけどあまり社会やビジネスに詳しくないのかなって思ってしまった
    一度接客業についたら次に事務職に転職したいと考えた時にブランクができて採用されにくいし、アラフォーアラフィフになると体力的に立ち仕事は辛くなるよ
    今現在アラサーなら国家資格取って転職するのがいいと思う

    +5

    -0

  • 81. 匿名 2024/09/11(水) 05:48:48 

    >>1
    どんな仕事も向き不向きあって、一概に愛想が良いから向いてるとも言えないけど、親が言うなら向いてる可能性はあるのかも。
    ただ、接客業って正社員少ないし、あっても薄給なことが多い。
    主のお母さんて専業主婦なのかな?
    娘に薄給の仕事を勧める親ってあまり居ない気がするけど。

    +4

    -0

  • 82. 匿名 2024/09/11(水) 06:09:28 

    >>1
    感じいい人なら向いてると思います✨️
    接客ムスッとしてるとちょっとアレでしょう。
    (だけど…私離婚したばかりでチベスナみたいな状態でレストランで接客業していたのでアンケートに文句よく書かれてしまっていました💦)

    +1

    -0

  • 83. 匿名 2024/09/11(水) 06:38:32 

    >>29
    私はユニクロでたまに店員に聞くよ
    意外なもの、サイズを言われて結構参考になる
    お店として売りたい商品と店員が買ってるのは違うんだーってなった

    +2

    -0

  • 84. 匿名 2024/09/11(水) 06:54:26 

    >>54
    私も気に入って色違いで2着持ってますとかしか言われたことないw
    コメ主みたいな接客なら買おうか迷うけど、私も持ってます〜だけ言う人多いよ。

    +3

    -0

  • 85. 匿名 2024/09/11(水) 07:00:48 

    >>80
    高校生大学生のアルバイトなら分かるけど、アラサーの転職に接客業勧めるの確かに違和感あるよね。
    しかも理由が愛想がいいからw

    +3

    -1

  • 86. 匿名 2024/09/11(水) 07:25:16 

    >>21
    お店全般

    +0

    -0

  • 87. 匿名 2024/09/11(水) 07:50:43 

    >>1
    愛想がいいって私も言われるけど、他の人に比べると他人に対してにこやかに接することが苦じゃないんだよね
    自然と笑顔で接しちゃうというかそれが普通というか
    なので、あまり苦労なくできると思うよ
    そこから先の機転や気遣いは現場で覚えてくしかない

    +2

    -0

  • 88. 匿名 2024/09/11(水) 08:09:18 

    >>1
    愛想がいいのは確かに向いてる。
    ただ実際にやってみて続くかどうかは別問題かも。
    客層がいい職場ならいいけどそうじゃないところは毎日すり減るだけよ。
    貼り付けた笑顔で理不尽にキレてくるクレーマーの対応を毎日してたけど本当にしんどい。
    ただ接客業を経験すると店側から見て嫌な客がわかるから自分が客の時に店員さんに優しくできたりマナーが良い人が多い。汚したら最低限拭き取るとか散らかさないとか当たり前のことできない人って多い。

    +5

    -0

  • 89. 匿名 2024/09/11(水) 09:43:56 

    仕事するにしても生きてく上で愛想がいいはかなり強み

    +1

    -0

  • 90. 匿名 2024/09/11(水) 10:09:11 

    >>45
    私は取りようによってはお酒飲む系の接客のこと言ってるようにも聞こえるから失礼だなと思った

    +0

    -0

  • 91. 匿名 2024/09/11(水) 11:16:49 

    >>10
    接客業トピだと、愛想を求めるな!とかキレてる店員多いけどね…

    +0

    -0

  • 92. 匿名 2024/09/11(水) 14:50:00 

    >>54
    持ってますだけで接客業する人の方が多い気がする

    +0

    -0

  • 93. 匿名 2024/09/11(水) 15:00:32 

    愛想がうまくできるってほんと
    いいことだと思う

    +1

    -0

  • 94. 匿名 2024/09/11(水) 15:25:07 

    愛想がいい人もとんでもない無愛想もどんな人でも務まるのは務まると思う。
    周囲からの要望を満たすかは別として。
    ただお客さんの層によっては、本人が何を言われてもまるで気にならないか、前向きな人でないと笑顔がでなくなる人もいるかも。

    +0

    -0

  • 95. 匿名 2024/09/11(水) 23:20:36 

    >>54
    後半聞いてないのもあると思うよ。
    美容師の「この後どこか寄られますか?」も、どのくらいセットするかやんわり確認したいだけなのに、なんか踏み込んでこられた!ってガルで過剰反応する人多い。


    って、店側の真意みたいなコメントすると、ならもっとこう聞けばいいのに!こんな接客じゃ~~ってさらに文句言われるけど笑
    従業員横並びで同じような手法で接客するようになってるのが何のためなのか考えずに、私ならもっとこうするって言ってる人は、ぜひ接客業やってみて自分だけ独自のスタイルで接客するとどうなるか味わって欲しい。

    +3

    -0

  • 96. 匿名 2024/09/12(木) 07:43:06 

    >>1
    今はどんな仕事してるんですか??

    +0

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