-
1. 匿名 2024/08/17(土) 10:34:22
親切なお客さまもいる反面、迷惑をかけて当然というお客さまも増えていて、どこまで配慮してもキリがないと感じる事もあります。
接客している方いかがですか?+173
-3
-
2. 匿名 2024/08/17(土) 10:35:06
自分の給料がどこから出てるかを考える+10
-62
-
3. 匿名 2024/08/17(土) 10:35:15
じじい客の地雷率の高さ+329
-1
-
4. 匿名 2024/08/17(土) 10:35:53
>>3
接客業のジジイはもっと最悪+99
-1
-
5. 匿名 2024/08/17(土) 10:35:54
![接客で苦労してること]()
+124
-11
-
6. 匿名 2024/08/17(土) 10:37:09
意図せず男性客から好意を持たれる+120
-8
-
7. 匿名 2024/08/17(土) 10:37:19
無茶なこと言い出したら、満面の笑みで無視。
にっこり笑って何も答えない。
笑顔って相手を怯ませるよね。+14
-15
-
8. 匿名 2024/08/17(土) 10:37:34
イケメンのお客さんだとキョドって声も裏返るから私のレジはブサイク専用ゾーンにして欲しい…+70
-6
-
9. 匿名 2024/08/17(土) 10:37:36
老害特有のメニュー表トントン+13
-1
-
10. 匿名 2024/08/17(土) 10:37:43
店員側からみて、
障害者ってどういうふうにみられてますか?+6
-1
-
11. 匿名 2024/08/17(土) 10:37:51
年寄りの扱い。
親切を心掛けてたけど、最初はお礼を言ってくれてたのがそのうちそれが当たり前になって、忙しくてムリって状況だから断ると怒る。最初から親切にしなきゃよかったって思うけど、それはそれで怒られそう+159
-1
-
12. 匿名 2024/08/17(土) 10:38:10
>>2
お客様だけど、カスタマーハラスメントやらそれに準ずるような人から給料は出てないと思う。
+70
-1
-
13. 匿名 2024/08/17(土) 10:38:15
カスハラっていう言葉ができてから態度悪い店員とか駅員が増えた+6
-29
-
14. 匿名 2024/08/17(土) 10:38:22
話が通じない+75
-0
-
15. 匿名 2024/08/17(土) 10:38:43
>>12
その対応も仕事のうちでしょ+1
-39
-
16. 匿名 2024/08/17(土) 10:38:48
子どもの奇声。この間店内の土足禁止の場所を靴履いて走り回りながら奇声上げてた子がいた。バカそうな母親が注意もせず、我が子ののびのびした姿の動画撮ってたよ…+138
-1
-
17. 匿名 2024/08/17(土) 10:39:07
本性は凄まじく性悪なのに、
丁寧な接客をして、良い人ぶりすぎてる自分に嫌気がさして疲れる
+165
-2
-
18. 匿名 2024/08/17(土) 10:39:12
最初から高圧的な方はなんなんだろう
スタッフの精神削られるだけだから来ないで欲しい+148
-1
-
19. 匿名 2024/08/17(土) 10:39:14
・予約の時間より早く来て「待ってるんだけど?」と圧をかけて来る
・予約の時間より大幅に遅れて来る
・ドタキャン
が近年凄く増えた。
しかも何の悪気もなく、当たり前の顔をしている。
予約の解釈が崩壊している+116
-3
-
20. 匿名 2024/08/17(土) 10:39:33
お客さんはもう慣れてきたけど、同僚のやる気が違いすぎて疲れる。
私はバリバリ稼ぎたいから休みなんていらないんだけど、本当なら仕事したくないって人がいて本当にやりづらい。あっちもそう思ってると思うけどさ。+14
-17
-
21. 匿名 2024/08/17(土) 10:39:51
>>7
キモジジイやキモオッサンに勘違いされる可能性があるよ。+12
-2
-
22. 匿名 2024/08/17(土) 10:39:57
セルフ式の飲食店勤務
番号で呼ばれたら商品を取りに来るシステムなんだけど、イヤホンしてて聞いてない奴がいる
そいつへの商品提供がまごつくせいで他のお客様がイライラ
2・3回呼んで来ないなら他のお客様優先にしてる
嫌なら最低限聞こえる状態にしとけ!+75
-0
-
23. 匿名 2024/08/17(土) 10:40:11
>>8
それはイケメンが言い寄ってくるかもという思い上がりがあるよ。
イケメンなんて絶対自分のことは眼中にないと思ってるから、綺麗な顔だな〜って思うだけだよ。+5
-25
-
24. 匿名 2024/08/17(土) 10:40:20
明らかに接客業を下に見てる人が一定数いる
底辺職ランキングとかに必ず入ってくるし+131
-1
-
25. 匿名 2024/08/17(土) 10:40:25
金融系コンサルなんだけど、契約前の初顔合わせの時からすでにスゲー態度の悪い客いる
高い金払うんだからよーできんのかよーみたいな言い方
もちろん断る
で、断られることがないと思ってるのかびっくりしやがる
で他に当てがなくてあわてやがるけどシカト+77
-1
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26. 匿名 2024/08/17(土) 10:40:30
労力(配慮や手間、各準備など)に対して利益が低すぎる。+47
-1
-
27. 匿名 2024/08/17(土) 10:40:44
>>3
最近はババアもすごいよ💧+103
-4
-
28. 匿名 2024/08/17(土) 10:40:54
笑顔でありがとうございますというと、何笑っとんねん馬鹿にしてるのかとキレられ、無表情だとまた別のクレームがくる
どうしろと+59
-0
-
29. 匿名 2024/08/17(土) 10:40:54
>>6
私25歳の時に75歳の爺さんに通われた…
帰り際にお札をポケットにねじ込んでくるようになって、俺があと30歳若ければ一緒になりたかったとか言われて手を握られた
仕事が終わると松坂牛を持って裏口で立ってたりした
困って店長に相談しても「お得意様だから我慢してよそれくらいw」って取り合ってもらえないから辞めた
ただのパン屋だったのにw+123
-2
-
30. 匿名 2024/08/17(土) 10:41:14
美容関係の方と話したいw
+0
-3
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31. 匿名 2024/08/17(土) 10:41:33
>>7
無視すると本部にクレームいれられない?+14
-0
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32. 匿名 2024/08/17(土) 10:42:17
>>3
逆に若い子の方がマナーよかったりする+141
-5
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33. 匿名 2024/08/17(土) 10:42:22
>>3
10年前なんだけど、紙袋+プラスチックの袋に商品入れて渡したらプラスチックの袋はいらんボケみたいに言われた+7
-4
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34. 匿名 2024/08/17(土) 10:42:27
>>21
そんな優しい笑みじゃないよ。
慇懃無礼ってやつ。そもそも目は見てるけど無視してるから、相手は困惑するばかり。+1
-8
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35. 匿名 2024/08/17(土) 10:42:42
>>17
お客様のこと内心ぶすだなーとか思いながら仕事してるとか?+1
-11
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36. 匿名 2024/08/17(土) 10:42:47
子供にお金を払わせようとする親。
子供がお金を離さないのに「どうぞして」って優しくいうだけだからお金受け取れないし、後ろに列ができてるの気づけよってイラつく。お札で渡されて小銭が多いから親に渡そうとすると自分の手を引っ込めて子供に渡すように無言で圧をかけられ、しょうがないから子供に渡したら案の定落としてそれを見てため息付きながら睨んでくるし。
酷いのは子供がお金を払ってるのを動画に撮りたいからって少し離れたところからスマホ構えてる人。これは本当に勘弁してほしい+106
-2
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37. 匿名 2024/08/17(土) 10:42:54
>>15
カスハラや態度やマナーの悪い客は出禁になるよ
まともな客以外はゴミだよ+29
-2
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38. 匿名 2024/08/17(土) 10:43:02
クソ忙しい時に何回も同じ質問を他の客を押しのけてしてくる奴呂律もおかしいし相手すんのが疲れる+48
-1
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39. 匿名 2024/08/17(土) 10:44:24
>>7
そんなの通じないと思うけど
本当に接客業やってる?+26
-1
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40. 匿名 2024/08/17(土) 10:44:32
>>10
普通かな、たまに耳の聴こえない方いらっしゃるけど、けっこうお互い表情とかジェスチャーだけでも伝わる。必要な時は『メモある?』って動作されて筆談になるし
なんかジェスチャーだけで伝わると、そんなやり取りも楽しかったり+39
-0
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41. 匿名 2024/08/17(土) 10:44:34
>>1
最近はレジ前にカスハラ客は対応しませんてポスター貼ってあるよね
これで追放してほしい+62
-1
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42. 匿名 2024/08/17(土) 10:45:10
>>8
マジレスしなくて良いですよ笑
コメ主はイケメンが来ると緊張しちゃうんですって言ってるだけじゃん笑+21
-0
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43. 匿名 2024/08/17(土) 10:46:08
>>6
勝手に好意もたれて、私に彼氏がいると知った途端に冷たい目で見られたことある。
勘弁してほしい。+19
-2
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44. 匿名 2024/08/17(土) 10:46:12
年配の客のわがまま
臭い客の対応がキツいです
+34
-1
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45. 匿名 2024/08/17(土) 10:46:42
>>10
頑張ってる人のことは応援してる。
駄々っ子みたいな奴はダルい。+39
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46. 匿名 2024/08/17(土) 10:46:54
>>10
うちは手帳割引あるから提示されるんだけど
意外と多いんだなって感じる。出来るだけ手助けします。
精神障害者手帳は正直怖い。2度ほどトラブルに巻き込まれたので刺激しないようにしないとっていう気持ちでやってる。+44
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47. 匿名 2024/08/17(土) 10:47:21
>>10
ニヤニヤしたりぶつぶつ言ったり、まるまる太ってキャクター者をたくさんぶら下げてるような不潔な障害者以外にはなんとも思わない+20
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48. 匿名 2024/08/17(土) 10:47:30
>>2
こういう考えの人が一定数いるからカスハラが無くならないんだなあ……+39
-1
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49. 匿名 2024/08/17(土) 10:47:35
>>17
猫被れてるだけすごいよ。
ほとんどの人はそこまでできてないもの。+29
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50. 匿名 2024/08/17(土) 10:47:42
>>3
ババアのがワガママだし要求が凄いよ
口は悪くないけどね+42
-1
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51. 匿名 2024/08/17(土) 10:47:50
>>1
以前コンビニで接客業だったよ
1人ゲイの人がいて、「あたしゲイなの。お店やってるんだけど〜わかるのよ、あなたたち接客業なんだからこのくらいのサービス〇〇しなけりゃ、店としてやっていけないわよ!」やら「今月あたしの誕生日で常連がボトルをあけてくれて〜」とか、自慢にもならない自慢話をよく言ってたな〜
ゲイをカミングアウトしてる割にメンタル病んでた人
「アタシはここでいつも買物してるのに、なんで飲みに来てくれないのよ!?客は大事にしないと店が潰れるわよ!」と言う割に、いつも半額のパン買ってた
(うちの店は夜中半額にしてたんだけど、半額パンが無ければ何も買わずに出ていってたから半額狙いのゲイだった)
コイツの店なんてぜったい行ってやらねぇ〜と思って、その人の店の隣にあるオカマバーのお店に飲みに行った
(オカマバーのお姉さんも常連だけど、感じ良くて仲良い)
後日それを知ったゲイがブチギレてご来店されたから
「お店に行くかいかないかは自分で決めます。行きたいと思えるお店なら行ってますよ」と言ったら
泣きながらわなわなしながら帰っていった
ゲイに偏見なかったつもりだけど、アイツのせいでゲイのイメージ悪くなってしまったわ+20
-4
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52. 匿名 2024/08/17(土) 10:48:27
ただ話たいだけの人、1時間くらい捕まるときある、帰ってくんね?って思いながら苦笑い+31
-0
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53. 匿名 2024/08/17(土) 10:49:00
>>2
会社+12
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54. 匿名 2024/08/17(土) 10:49:07
>>10
健常者障害者関係なく、お店の中で暴れるとかだったら迷惑だろうけど、そうじゃないなら何とも思わないですよ
何かお手伝い出来ることがあればしたいなと思ってるので、こまめに見るようにはしてますが+32
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55. 匿名 2024/08/17(土) 10:49:09
>>35
横だけど顔の造作はどうにもならんだろうけど、明らかに精神病んでる系は内心接客するの嫌だよ。早く去ってくれとしか思えないけどあの人たちやたら店の滞在時間長いんだよね。+49
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56. 匿名 2024/08/17(土) 10:49:24
過去一困ったのは、お客様の声が聞き取れなかったこと。
歯がないお爺さんで、必死に聞き取ろうとしてもマジで何言ってるのかわからなくて、適当に愛想笑いしていたら、急に怒り出して本当に困った!
どうすればよかったかな。+32
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57. 匿名 2024/08/17(土) 10:50:25
4人組のお客様にコーヒーを3つ頼まれた。
念のため『3つですね。かしこまりました』と確認して持って行ったら『本当に3つしか持って来ないんだね。私達は4人居るのよ?』と言われた。+60
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58. 匿名 2024/08/17(土) 10:50:30
>>19
3年前くらいだけど、40名の宴会連絡なしでドタキャンされた時は脱力感がすごかったわ…
もう料理も作って並べてたしさ…+24
-0
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59. 匿名 2024/08/17(土) 10:50:38
>>10
横柄な人が多い
車椅子でも運ぶのを要求してきたり、早くしてくれとか、もってこいとか
されて当たり前精神+66
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60. 匿名 2024/08/17(土) 10:50:59
>>27
横だけど高齢男性はやってもらって当然感がすごいというか悪気なく俺様
高齢女性はそういう旦那の世話でウンザリしてる自分を1人の人間として認めてもらいたい感が出てる+42
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61. 匿名 2024/08/17(土) 10:51:17
>>16
赤ちゃんにぬいぐるみ持たせてレロレロベロベロさせた挙げ句結局買わない母親とかいる+27
-0
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62. 匿名 2024/08/17(土) 10:51:54
頭がおかしい人の接客
昨日はAと言ってたのが今日には真逆のBという意見になる
Aと言ってましたよね?って確認すると「私はそんなこと言ってない!」とキレる
録音したのを聞かせてもこれは自分の声じゃない!と言い張って認めない
それならとBの方向で進めるとまた翌日にはAの意見に戻る
そういう奴らが大家だったり地主だったりで金持ってるから逆らえなかったりする…+21
-0
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63. 匿名 2024/08/17(土) 10:52:29
>>3
まじ何喋ってるかわからないジジイ多すぎ+55
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64. 匿名 2024/08/17(土) 10:53:19
>>35
よっぽど臭いとか、汚いとかじゃない限り、何にも思わない。
あと普通に失礼なやつとか、店員に絡みたくてしょうがないやつとか、攻撃力あるやつはレジの皿で叩きたくなる。+8
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65. 匿名 2024/08/17(土) 10:54:40
>>1 迷惑をかけて当然というお客さまも増えて
ダウト
増えてないでしょう
貴女の主観や思い込みでしょ
+3
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66. 匿名 2024/08/17(土) 10:57:48
>>8
仮にブサ専用ゾーンを作ったら、意外と日本人はそこに並ぶ人多そう。
本当に謙虚な人と、周囲の人の視線を気にする謙虚ぶってる人と、「えーあの人は綺麗だよー」待ちのナルシストな人たちは絶対に並ぶ。+16
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67. 匿名 2024/08/17(土) 10:57:55
>>49
横だけど、不機嫌丸出しで接客している人もいるよね
ガル山さんは能天気でいいわねって嫌味を言われるし
あなたの接客態度もどうかと思うんっすよねwって心の中で思っている+14
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68. 匿名 2024/08/17(土) 10:58:25
ファーストフード店で、ちゃんと言葉を覚えていない子供に注文を言わせる親。
しかもなかなか注文をいわず、グズグズしている。
言ったかと思えば、モゴモゴ喋るから聞き取れない。
『メニューを指差して頂いても良いですか?』と言っても『◯○ちゃん、ちゃんと言えるもんね~』と言うだけ。
行列が出来ているのにイライラする。+52
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69. 匿名 2024/08/17(土) 10:58:49
呼び鈴を力一杯押さないでほしい。
案外カウンターの下で作業してるからでかい音で鳴らすと耳潰れる。だいぶ控えめな音から初めて来なかったら音量上げて。通院費請求するよ?+3
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70. 匿名 2024/08/17(土) 10:59:06
やる事はキッチリやるけど過剰なサービスはしないしカスハラはスルーしてるよ
2年目主婦パートだけど自分だけ他のパートさんバイトさん達と制服が違うので(資格持ちだから)責任者や社員だと思われてるのかクレームはまだ来た事ないわ+2
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71. 匿名 2024/08/17(土) 10:59:10
>>3
でも店長とか男の店員なら大人しくなる+14
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72. 匿名 2024/08/17(土) 10:59:12
>>11
わかる。
医療機関で働いてるけど、親切心から一度サービスとしてやってしまうと次からも当たり前のようにそれを求めてくるからイラッとする。
+46
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73. 匿名 2024/08/17(土) 10:59:45
>>62
お金持ちの常連さんの娘さんが、いつもこっちを見ながらぶつぶつぶつぶつ言ってきて怖い。
たまに謎の理由でキレ始めるし、、完全に私をターゲットにしてるんだよね。嫌なら来なければいいのに。+6
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74. 匿名 2024/08/17(土) 10:59:50
>>7
マイナス多いけど私もやります。
「何言ってんのコイツ 顔」でwww
クレーム入っても別に給料減る訳じゃないからノーダメw+4
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75. 匿名 2024/08/17(土) 11:01:15
新卒で入ってきた子でお客さんのことをおじさんとかおばさんと言って怒らせてしまう事が多い。それで今まで常連だったお客さんがだいぶ減ってしまってもう経営がやばいという感じになってしまったことがある。人事の人も新卒ならだれでもOKという考えはやめてほしいよ。+14
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76. 匿名 2024/08/17(土) 11:01:36
>>10
特に何も思わないよー
フォローできる事あるかな、とかは気にするけど
一般のお客様と同じ
見ない聞かないジジイの方が面倒+7
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77. 匿名 2024/08/17(土) 11:02:13
>>27
女!て感じのおばさま困る。
対抗心むき出しで、いや、歳の差考えろ...て+15
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78. 匿名 2024/08/17(土) 11:02:27
>>43
あるある過ぎる…
ていうか動物あるあるなのかなあ
メスを狙うオスはそのぐらい自己肯定感が高くないと自分の子孫を残せないんだろうなとは思うけど
メスの意思ガン無視の自己中っぷりは呆れるを通り越して感心する時ある(褒めてない)+4
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79. 匿名 2024/08/17(土) 11:02:36
>>35
>>17です
そういうことは思わないです
ただ自分が良い人ぶりすぎて気を使いすぎて疲れちゃって10年です+10
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80. 匿名 2024/08/17(土) 11:04:01
とにかく
くっせーのと、きったねー奴が一番迷惑。+12
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81. 匿名 2024/08/17(土) 11:04:06
すぐ「常連なんだけど?」とか言って色々要求してくる客がだるい
「そうなんですね、いつもありがとうございます」と言って要求は基本通さないようにしてるけど+33
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82. 匿名 2024/08/17(土) 11:06:12
>>3
コンビニとか大変だろうなって思う。
例えば袋要るかどうか聞いても、モゴモゴ答えて聞き取れなくて聞き返したらキレられるとか。+25
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83. 匿名 2024/08/17(土) 11:06:13
>>57
それは意味わからないねー💧
ひとつサービスしてくれるとでも思ったのか。+30
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84. 匿名 2024/08/17(土) 11:06:44
>>28
失礼なお客様だね
どんな職種ですか?+5
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85. 匿名 2024/08/17(土) 11:07:10
>>63
歯がなくてってこと?+0
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86. 匿名 2024/08/17(土) 11:07:31
接客業だったけどなぜかよく相談された
一番重かった相談は
常連の男の子から「先週母親が自殺未遂してしまい、マンションから飛び降りていま入院してるんだけど、実は今まで母に暴力を受けていて、母親が退院してくるのがとても怖い。弟はまだ学生なのにどうしたらいいか」と泣きながら相談されたから
「ぜったいに市役所にいけ、明日行きな、市役所の生活相談の人がいるから洗ざらい全部話すのよ、行きにくいなら付いていってあげるから」と話して
時間はかかったけど母親と引き離すために生活保護が支給されることになって今元気にしているらしいこと
別の相談では
泣きながら「彼女に浮気されてどうしたらいいか…」と男性からの相談
話を聞けば聞くほど、「今まで彼女に尽くしすぎてるのよ。彼女はそれが当たり前になって、この人は離れていかないってあぐらかいてるんだから、一回突き放すのがいい」ってアドバイスしておいた
「でも好きだからできないよねぇ〜」と寄り添っておいたけど、その後はわからん+8
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87. 匿名 2024/08/17(土) 11:07:41
>>81
笑っちゃいそうwww
だから何ってwww+18
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88. 匿名 2024/08/17(土) 11:08:01
>>19
何系の仕事?+2
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89. 匿名 2024/08/17(土) 11:08:40
口コミ恐怖じゃないですか?+7
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90. 匿名 2024/08/17(土) 11:09:19
>>40
横だけど、耳の不自由なお客さんが用件をスマホのメモに入力して見せてきて、なるほど〜と思ったことある。文面もとっても丁寧で分かりやすかった。+12
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91. 匿名 2024/08/17(土) 11:09:36
レジしてるけど電話のサービス向上のため録音させていただきますみたいに監視カメラで録画して欲しい
+5
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92. 匿名 2024/08/17(土) 11:10:51
>>87
真の常連ってそんな恥ずかしいセリフ吐けないよね
だって常連なんだもの
私も週3で行ってるパン屋さんあるけど、口が裂けても「アタシ常連なんだけど?」とか言えないわ〜(笑)+18
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93. 匿名 2024/08/17(土) 11:11:38
私だけでやってる店なので全お客さんを私が接客してるんだけど、前回何を買ったか私が覚えてる前提で話してくるお客さんが多くて、でも覚えきれてないし困る。+11
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94. 匿名 2024/08/17(土) 11:12:01
>>49
口コミがあるので気を付けないといけないんです
仕方なく良い人ぶっちゃってます+10
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95. 匿名 2024/08/17(土) 11:12:03
>>1
それはもうあきらめる
お金もらうことしか考えてない+2
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96. 匿名 2024/08/17(土) 11:12:11
>>81
常連なのを分かってほしいお客さんってやっぱりいるよね。いつも来てるのわかってても知らない体でいてほしい方もいるし。私がお客さんなら後者だよw
+19
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97. 匿名 2024/08/17(土) 11:12:26
>>32
学生の子達なんか、レジに商品持ってきたら大きい声で「お願いします!」レジ終わったら店員より先に「ありがとうございました!!」って言って帰っていくよ。部活やってるようなジャージとかデカいカバン下げてる子達なんか尚更。こちらこそ元気もらえてありがとうございますって感じだよ
+47
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98. 匿名 2024/08/17(土) 11:12:36
>>94
そうよね
今は名指しでクチコミ入れられちゃうから
+11
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99. 匿名 2024/08/17(土) 11:13:18
>>78
横
でもあんまりガン無視自己中だとそれはそれでモテない気がする+0
-0
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100. 匿名 2024/08/17(土) 11:13:54
お金ばらまいてきたり、なぜか敵意むき出しのお客様がいる
敵意むき出しにするのは強気そうなオバや若い女+6
-0
-
101. 匿名 2024/08/17(土) 11:14:14
うち、ホームセンターで加工のやり直しはレシートが必要なんだけど、無理矢理押し通してくる人がいる。
『遠方からわざわざきたんで、やってください』ってしらんがな。社員にふったらふったで『今回限りで受けてください』って言われるだけだし、なんなん?+24
-0
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102. 匿名 2024/08/17(土) 11:14:41
>>97
それも別にいいとは思わん+1
-10
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103. 匿名 2024/08/17(土) 11:14:54
>>92
いるのよね、それが
両極端すぎる
+0
-0
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104. 匿名 2024/08/17(土) 11:15:40
>>28
飲食店でいた時もスーパーにいた時もいました
+1
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105. 匿名 2024/08/17(土) 11:15:42
行列店なのにあと1分後の電車だから早くしろと怒鳴る人+16
-0
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106. 匿名 2024/08/17(土) 11:15:47
>>57
前に働いていた飲食店でコーヒー2杯分無料の券を配ってたんだけど高齢の夫婦2組が来て1枚の券で4杯無料にしろって散々ゴネられた
こっちが2杯までなんで〜って説明してもケチな店だな!頭で考えりゃわかるだろ!って…
結局ちょっと量を減らして4杯出すことになったんだけど出したら出したで最初からそうすりゃいいんだよって言い出す始末
高齢者が4人も揃って誰も止めないのもなんだかな…って感じた+59
-0
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107. 匿名 2024/08/17(土) 11:16:20
>>84
飲食店で働いてた時もスーパーで働いてた時もいました。+2
-0
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108. 匿名 2024/08/17(土) 11:16:31
>>29
キャバクラかなんかと勘違いしてるのかな?+27
-0
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109. 匿名 2024/08/17(土) 11:16:44
ホームレスの人がお金出して買ってくれたのに
迷惑とか言って警察呼ぶ他のお客+9
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110. 匿名 2024/08/17(土) 11:17:01
何に癇に触ったのか知らんが
急に怒鳴るんやめてほしい
普通に話したらよくないか?+19
-0
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111. 匿名 2024/08/17(土) 11:17:12
>>10
普通かな。怖い独り言を言ってる人は怖い。体の不自由な方だと手助けが必要かどうか、拒絶系かどうか見極めが難しいことはある。
あと聴覚障害の方でメモとメモを持ち歩かない人はなぜかなと疑問には思う。店のペンとメモを出すのは全然いいんだけど、いちいち頼むの不便じゃないのかなと素朴な疑問。+11
-0
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112. 匿名 2024/08/17(土) 11:17:22
>>29
えっ!めっちゃラッキーじゃん!って思ってしまうのは私が正真正銘ババアになったせいか…+5
-19
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113. 匿名 2024/08/17(土) 11:17:44
声が小さい人
袋入らないと思ったら、入りますって大きめの声で言われて、最初から大きい声で話せやって思った+10
-0
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114. 匿名 2024/08/17(土) 11:17:49
カスハラの法制定がないからやられ放題。誰も助けてくれない。傷ついた心は元には戻らない+13
-0
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115. 匿名 2024/08/17(土) 11:18:52
胸元を凝視される+2
-0
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116. 匿名 2024/08/17(土) 11:19:18
>>6
結婚してると分かった途端身を引く人もいれば、関係なくガンガン来る人もいるし見てて面白いよねw
最初友達みたいに接してくる奴が後々1番面倒くさいタイプ+10
-0
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117. 匿名 2024/08/17(土) 11:19:21
滑舌悪かったり吃ったりする人+0
-1
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118. 匿名 2024/08/17(土) 11:19:38
子供に買わないものをベタベタ触らせる親は入店禁止にしたい。できないけど。+20
-0
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119. 匿名 2024/08/17(土) 11:20:08
>>32
確かに、若いお客さんで嫌な思いすることほとんどない。何かしたら「ありがとうございます」って言ってくれてとにかく汚さない。マナー良くてサービス受けるのが上手い方が、こちらももっと何かしようと思うし、無駄な時間もなくなるしお客さん本人にもお得なんだよね。+29
-0
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120. 匿名 2024/08/17(土) 11:20:10
「店員さんはみんな、自分がいつも買うものを把握してくれてるだろう」と思ってるコンビニ客
当時私まだ入って2週間くらいで、その客はタバコを買いたかったんだろうけど
銘柄を聞いても「いつもの」しか言わないから困った
先輩が助けてくれたけど+20
-0
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121. 匿名 2024/08/17(土) 11:20:43
レジに家族総出で並んでくるのまじでやめてほしい
迷惑だって分からないのかな+32
-0
-
122. 匿名 2024/08/17(土) 11:21:32
駅のお土産店
出張帰り電車待ちで暇なのか
二人連れのおっさんが、店員の品定めしながら
歩いていた
後ろ向いてる店員さんの顔をわざわざ覗いて、芋菓子…イモだ、とか、肉まん屋…ブッ店員も肉まん、とかいちいちでかい声で言っていた
いいかげんにしろ
+2
-0
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123. 匿名 2024/08/17(土) 11:22:28
喫茶店で毎日のように禁止なのにWeb会議して歩きながらも喋ってる若い男+4
-0
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124. 匿名 2024/08/17(土) 11:23:45
制服のまま買い物に来る配達員とか駅員とか郵便局の人とか
混んでる時間は避けろよって思う+2
-17
-
125. 匿名 2024/08/17(土) 11:26:11
>>124
その時間にしか買いに来れなかったのでは?それにお客さんなことに変わりないのでは?+16
-0
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126. 匿名 2024/08/17(土) 11:28:52
>>3
こないだレジで割り込みされて、並んでますと言ったらブチ切れだして、お前がどうぞっつったんやろが!!(私は一言も言ってない)って大声で騒ぎだしたジジイがいたわ…話通じないから譲って別のレジに並んだけど。+30
-0
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127. 匿名 2024/08/17(土) 11:29:01
>>125
だったらせめて着替えてくるか、ご飯なら通勤途中で買ってきてほしい+1
-11
-
128. 匿名 2024/08/17(土) 11:29:39
>>6
コロナの時期に来るようになったお客さん。私もマスクだったせいで勝手に美人だと勘違いされて、来る度に美人美人って言われる。マスク外したら法令線、ゴルゴ線ガッツリのアラフィフのおばさんなのに美化されすぎてて困る+34
-0
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129. 匿名 2024/08/17(土) 11:36:52
幼稚園ママのランチ会25〜30人とかたまに入るけど
無能な幹事のいる団体
オープン1時間前までしかキャンセル受け付けられませんって事前に伝えてるのに来店してから言ってくることがある
こっちも色々事前に準備してるから
+3
-0
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130. 匿名 2024/08/17(土) 11:38:14
セルフレジなのに"いらっしゃいませありがとうございました"がないと言うクレーマー
アンタかまわれたくないからセルフ選んだんじゃないのかよ+12
-1
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131. 匿名 2024/08/17(土) 11:38:51
>>1
接客業長いけど、そういうお客さんに遭ったこと無いかもしれない。
逆にこちらがお客側で店員から横柄な接客受ける事が多いかも。
仕事は目の前のハードルが高いほど燃える性格だから、いかに態度悪くした事を後悔させてやるかがモットーだからか?笑
+4
-7
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132. 匿名 2024/08/17(土) 11:41:33
>>102
こじらせてるね〜+6
-1
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133. 匿名 2024/08/17(土) 11:51:04
>>108
前に違うトピでこれ書いてパン屋のくだり書かなかったら「そういうのもあしらえないなら風俗向いてないよ」とか言われたよw+7
-1
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134. 匿名 2024/08/17(土) 11:51:28
>>124
昼休みとかなのでは+7
-0
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135. 匿名 2024/08/17(土) 11:52:56
お札数える時に唾つけるのやめてほしい
つけるならせめて見えないところで頼むわ+19
-0
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136. 匿名 2024/08/17(土) 11:58:53
>>112
いや受け取りたかったけど、受け取ったらあとあと面倒になりそうで、お断りするのも大変だったよ+15
-0
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137. 匿名 2024/08/17(土) 11:59:32
>>22
いつでもどこでも、スマホに夢中になりすぎよね
ファストフードでもよく見る光景
病院の待合でもそうだから、余計に時間かかかる+9
-0
-
138. 匿名 2024/08/17(土) 11:59:36
>>8
客側なんだけど店員さんが若くてかっこよかったりすると緊張しちゃうわ。女性なら美人でも平気なのにね。普段男性と関わらないからかなぁ。。+7
-0
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139. 匿名 2024/08/17(土) 12:01:04
>>19
仕方ないとは思ってるけど、なんでも予約予約になりすぎてるなぁと思う。フラッと行って、今からOKですか?の方が私は好きだから。+11
-3
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140. 匿名 2024/08/17(土) 12:03:18
>>128
本来の姿を見せつけたれ!
私それでパッタリ来なくなった人いたよw
結構しつこかったのに
+12
-0
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141. 匿名 2024/08/17(土) 12:03:28
>>139
よこ
予約優先なので直ぐ案内出来ない場合もあるけど
待つのが苦じゃないならどうぞ
+5
-1
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142. 匿名 2024/08/17(土) 12:04:31
>>29
あと30若くても45じゃん、図々しいな+54
-0
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143. 匿名 2024/08/17(土) 12:05:28
>>59店員がカゴを運ぶの当たり前っていう態度の人いる。そっちじゃなくてこっち!とか強めに言われたり。ありがとうの一言もない。
+16
-0
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144. 匿名 2024/08/17(土) 12:10:16
>>32
若い人はほぼ優しいよね
中年以上がヤバい+16
-0
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145. 匿名 2024/08/17(土) 12:14:21
>>1
前にやってたけど、マジで客〇ねとしか思えなかった
黙って金払ってさっさと帰れって思ってた、喋りかけてくんなって
1番意味わからなかったのは、自分でカゴに入れたであろう商品を「こんな商品私は入れてない!勝手に入れるな!」って10分ぐらいブチ切れられた事
その商品はレジ付近の物でもなかったし、店員が勝手に入れる訳ないのに
高齢者だったらボケてんだなってまだ思えるけど、40代のオバサンだったからお前頭おかしいんか?って言いそうになったわ
要らないなら別に「これ返品して」でいいのに
お前が入れてないとか入れたとかどうでもいい、こっちは結局返品に行くだけだし、逆にこうやって言う事で頭おかしい奴認定されるのわかってないんだろうなって
辞めれてスッキリしたし、二度と接客なんてしない+22
-0
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146. 匿名 2024/08/17(土) 12:15:03
俺はタクシー運転手歴が33年目の60歳おっさんだけど、芸能人もたくさん乗せた。
テレビカメラのない場所だから、素の人間性が出るよタクシー車内は。
よほどのことがない限り、タクシー会社は車内の動画なんか公表しないし。
例えば、夏になると飲料のCMに出る落語家の師匠。腰が低くて、紳士だった。
サッカーのラモ〇さんも優しい人だった。
ふぞろいのリン〇に出てた、柳沢慎〇さんも優しかったよ。
何といっても、一番優しかったのは、T軍団の玉〇筋太〇さんで、凄い優しかった。
見た目はめちゃくちゃ怖いけど。
道に迷ってカーナビ操作したんだけど、
俺が 「 ご多忙なのに本当に申し訳ありません。今正しい道順確認しますので 」 って謝ったら
「 いいのいいの。全然多忙じゃないから。運転手さん焦らなくて大丈夫だよ 」 って言ってくれたのは今でもはっきり覚えてる。
しかも1800円の会計なのに、【運転手さん、安全運転ありがと~】って言って、1万円札置いて行ってくれた。
言葉遣いもとても丁寧な方だった。
見た目はめちゃくちゃ怖いんだけど、なんというか、本当の人格者というか、優しさのオーラに包まれてた。
一瞬でファンになったよw
逆に、某有名司会者乗せた時、黄色信号で止まったら、後部座席から足で、いきなり俺の頭を蹴って
【てめえ!今の行けただろ!】って絶叫された。
軽い蹴りじゃなくてマジの蹴りで、蹴られた瞬間かなりの衝撃が首にきた。
何が起きたのか分からなかったもん。
そんで、黄色信号なので安全の為に止まりましたって言ったら
【馬鹿野郎!テメーと俺じゃ人間としての価値が違うんだ!俺が誰だか分かってんのか!】 って鬼の形相で絶叫され、
胸ぐら掴まれた。
で、到着するまで俺の背もたれをずっと蹴りまくってた。
【てめえなんかに舐められちゃたまんねーよ!】【てめえみたいなゴミクズが俺に意見するんじゃねえ!】 とか怒鳴ってるんだよず~っと。
怒鳴るっていうか、もう絶叫してるんだ車内で。
俺はひたすら謝ってるんだけど、許してくれないの。
日本中で有名な司会者ね。
さすがに名前は出せないが・・・マジで病的な気違いだった。
+4
-6
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147. 匿名 2024/08/17(土) 12:19:39
>>48
ホントそれだよ。
接客業長かったけど、文句言う客に限って落としてく金少なくて、週末1日100万以上売上るお店で一致番安い1000円のランチ食べるだけの客に限ってめっちゃ注文細かったり文句多かったり本当に鬱陶しかった。
もちろん大金を落としてけば文句言っていいわけじゃないけど、いっぱいお金使ってく人の方が 人としての余裕があって優しいお客さん多かった+17
-0
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148. 匿名 2024/08/17(土) 12:20:50
>>134
だとしても一般のお客さん優先でしょ+0
-7
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149. 匿名 2024/08/17(土) 12:31:17
認知症の婆さんが来た時は本当に迷惑だった+2
-0
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150. 匿名 2024/08/17(土) 12:33:11
>>3
若い時もあんなに横柄な態度だったのかな。
一番厳しい教育受けたと思うけど、
初対面なのにタメ口、すぐキレる。
学校で何を教わったのか知りたい。+23
-0
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151. 匿名 2024/08/17(土) 12:33:24
>>69
お客様からしたら呼び鈴がどの位の音量なのか分からないから、そんな事言われても+7
-0
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152. 匿名 2024/08/17(土) 12:34:31
>>1
カスハラ対策が遅すぎる。
+7
-0
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153. 匿名 2024/08/17(土) 12:35:32
>>27
高齢者男女の老害率高いね。
いい人もいるけど、+15
-0
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154. 匿名 2024/08/17(土) 12:37:44
>>4
飲食業の男性はかなりの確率
20年働いてるけど10人に1人優しい人がいるかどうか+13
-0
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155. 匿名 2024/08/17(土) 12:38:35
常連気取りのおじさん
店長にしか接客されたくない!みたいな感じで
横柄だし忙しいから店長も大変そうだし
そういうお客さんほど安いものしか買っていかない+10
-0
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156. 匿名 2024/08/17(土) 12:38:43
理不尽なクレーマーも嫌だけど、
薬中のようなヤクザ(刺青あり)が来て
何言ってるかわからなかっし、怖かった
多分理科の実験で使うガスバーナーが
欲しかったんだと思う。そんなんもんないので
丁重にお帰り頂いた+4
-0
-
157. 匿名 2024/08/17(土) 12:41:24
>>37
カスハラするお客さんは客ではないよ。
営業妨害だよ。
怒鳴ったり、暴言はくのは、
警察呼んでるよ。+22
-0
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158. 匿名 2024/08/17(土) 12:42:56
接客業の質が低下しているのもまた事実+1
-12
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159. 匿名 2024/08/17(土) 12:58:51
迷惑をかけて当然という客には配慮しないよ。評判のために感じ悪くもしないけどね。
でもやっぱり激情型のお客さんには苦労する。+5
-0
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160. 匿名 2024/08/17(土) 13:01:41
>>11 分かる。カゴ持ってレジに行く庶民向け衣料品店だけど、初回のお買い物で助けたら毎回コンシェルジュ待遇をご所望されて困る。+19
-0
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161. 匿名 2024/08/17(土) 13:02:36
>>3
まじでこれ
アラフィフくらいから、認知始まるくらいまでがめちゃくちゃヤバい
まず挨拶返さない、図々しい、タメ語(の割に耳遠い)+20
-0
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162. 匿名 2024/08/17(土) 13:03:36
>>1
わかる!めちゃくちゃわかる!家庭ゴミは持ち込むし、便器の中にゴミ捨てていくし、大便が床に落ちてるし、レジ袋有料にキレるし、後から支払うから商品だけ先に持って帰らせてくれとか、購入した茶葉がマズイと文句言いにくるし。
893やアタオカ、クレーマー、ボケた年寄り、暇つぶしにくるだけで毎回何も買わない奴 etc
副業で接してるけど、業種が違うだけで見える景色が全然違う!!!今ビックリしてる+11
-0
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163. 匿名 2024/08/17(土) 13:04:56
>>131
セレブなお客さんが多いのかな?客層によってかなり変わるような気がする+6
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164. 匿名 2024/08/17(土) 13:05:32
いきなりタメ語のやつに、うん、とかわかんないとかタメ語で返したことある人いる?やりたいけど勇気でない
自分が歳とってきて、タメ語がほんとに失礼だし頭くる+9
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165. 匿名 2024/08/17(土) 13:09:50
>>17
私も笑。めちゃ朗らかに丁寧にやってると思う。でも実際は「◯ーカ」とか「◯ね、カ◯」とか「失せろ」「帰れ」とか思ってる。仕事内容は好きだからやり続けたい、嫌な客対応が嫌だな。大半のお客さんはいい人なのに、一部のおかげで気分台無し。+16
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166. 匿名 2024/08/17(土) 13:09:58
>>4
仕事できる人1割、ゴミ9割って感じ
女性の方がサービス業はまともな人多い
管理職でもほんと仕事できない男多すぎて引く
飲食ってなんでこんなレベル低いんだろう
+14
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167. 匿名 2024/08/17(土) 13:10:21
>>29
これ、飛行機でCAさんに言ってるおっさんがいた。
何歳でもCAさんと付き合えるわけない。+18
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168. 匿名 2024/08/17(土) 13:12:46
>>158
ハイブランドホテルでも仕事できない人増えたよね
昔は配膳が強くて、仕事はできる人多かった
(人間的にはクズなのもいっぱいいたけど)
今はまともな会社で働けない腑抜けみたいな恐ろしく仕事できないおっさんが年齢だけで管理職として途中入社してくる…+6
-0
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169. 匿名 2024/08/17(土) 13:13:18
>>166
飲食に限らないでしょ
駅員とか宅配便とか、男社会の接客なんて態度悪いし横柄なイメージ+5
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170. 匿名 2024/08/17(土) 13:24:18
舐めた指で札を数えるな!
尻のポケットから汗で濡れた札を出すな!
買うのやめた肉を乾物の棚に置くな!
どうして5kgの米を鞄に入れて万引きバレないと思ったんだ!
どうして今朝入荷したばかりの高級フルーツを半額にしろとか言うの?バカなの?
ポイントカード持ってないって言ったのに会計後出すな!
店内走り回ってるお前のガキを止めろ!危ないよーって優しく注意したパートのおばちゃんを名指しで「感じ悪い店員がいる」って本部にクレーム入れるな!+33
-0
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171. 匿名 2024/08/17(土) 13:32:21
メンズ物の売り場にいるけどジジイのヤバさを痛感してる
若い子は意外と礼儀正しい
オラついてそうな子もペコってしてくれたり「あざっす!」とか言ってくれる
ジジイなんて会社では気を遣われてるかも知れないが外でたらただのジジイなんだから謙虚に暮らして欲しい
一番ヤバイのは自営業独身ジジイ!陰謀論者も多い+5
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172. 匿名 2024/08/17(土) 13:38:18
>>128
マスク外せば解決やん+6
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173. 匿名 2024/08/17(土) 13:45:34
>>6
本当にこれ!美人だとか若いとか関係なくよくある話だよ。+10
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174. 匿名 2024/08/17(土) 13:46:56
>>24
人の職業を底辺だとか言いたくはないけど、底辺扱いしてくる人は接客より更に底辺な仕事してる。+20
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175. 匿名 2024/08/17(土) 13:48:19
>>32
若い人の方がマナー悪いイメージとかあったけど実際は若い人ほどお礼言ってくれる。ジジババは論外、想像してたより子連れがマナー悪くて最初驚いた。+25
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176. 匿名 2024/08/17(土) 13:51:36
>>101
その今回限り~っていう対応が1番大嫌い。だから厚かましい奴がのさばるんだよね+14
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177. 匿名 2024/08/17(土) 13:52:22
>>174
例えば?+0
-2
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178. 匿名 2024/08/17(土) 13:52:49
>>3
すぐ「本社に言いますからね!」と脅しのように言ってくるじじぃ、何なんだろう。
そもそも理不尽な事を言ってきてフガフガ怒ってるから「あ、そうですか。わかりましたー」て答えるんだけど、それ言ってこっちが「それだけはご勘弁を〜!」とか思ったりしないし、本社が何してくれると思ってんだ?て思う。
真っ当なご意見ならそりゃ通達とかあるけどさ…。+30
-1
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179. 匿名 2024/08/17(土) 14:01:31
>>165
色々愚痴ったり言葉に出さないと接客は大変ですよね
何系のお仕事されてますか?+4
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180. 匿名 2024/08/17(土) 14:41:55
>>27
昨日、いきなり腕掴まれたよ、、、
仕事じゃなかったら引っ叩いてたわ💢+8
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181. 匿名 2024/08/17(土) 14:49:48
やっぱりカスハラひどいと思う。
接客してる人が想像する「カスハラ」と、それ以外の人が想像する「カスハラ」は、レベルが違ってそうな気がする。現場にいると、もう刑事事件じゃない?ってレベルであるよね。
+14
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182. 匿名 2024/08/17(土) 14:51:46
>>151
最初から力任せに叩くな!っていってんの。そーっと鳴らしなさいよ。あれをデカい音でチンチンならすのは様が付かない迷惑客だよ。+2
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183. 匿名 2024/08/17(土) 14:55:51
>>182
こわ。+2
-1
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184. 匿名 2024/08/17(土) 15:11:50
>>150
モラル教育はあまりされてない世代だよね
教育格差も大きくあった世代だと思う
で、男がエライの世代…+10
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185. 匿名 2024/08/17(土) 15:21:17
>>120
常連ヅラしてるくせに、店員さんの顔は覚えてないんだな。+7
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186. 匿名 2024/08/17(土) 15:32:11
>>29
「一緒になりたかった」という部分が、こっちに選択肢がなく支配欲が出ててほんまにきもい。早く死んで欲しい、そういう勘違い老害には。+35
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187. 匿名 2024/08/17(土) 15:38:09
>>173
私一度もない笑
いいのか悪いのか笑+1
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188. 匿名 2024/08/17(土) 15:40:17
>>69
呼び鈴なんて小さく鳴らされてもイライラする
しばらくお待ちください札に交換できたらいいのにね+0
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189. 匿名 2024/08/17(土) 15:46:49
もう辞めたクチだけど、スーパーのレジの社員をやっていて、アルバイトの子が定期的に客に泣かされたり、温厚そうな人も暴言吐かれて言い合いになってトラブル起こしてしまったり、そんなのばっかりで辛かった。なるべく自分がいる時はクレームとか怒りの矛先がこちらへ向くように立ち回ったつもりだけど、見ず知らずの人にこんなに言わらなきゃならないのか…って悲しくなって、こんな人も誰かの親なのか…そして私も誰かの子供なんだよなぁ…って悲しくなって心が死ぬ前に辞めちゃった。接客業頑張ってる人のこと一生尊敬してるし、自分は自分が働いていた時に好きだったお客様のように立ち振る舞えるように、っていつまでも反面教師にしてます。お盆もお仕事だったみなさん本当にお疲れ様でした🥲+21
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190. 匿名 2024/08/17(土) 15:55:08
>>8
イケメンなんて全然来ない+1
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191. 匿名 2024/08/17(土) 16:11:41
>>19
モラルない人多いよね
ウチも開店時間前に来て閉まっているとクレームが最近2件有
ちゃんと時間通りに開けてるのに本部に怪しまれちゃうしホント胸糞悪い+8
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192. 匿名 2024/08/17(土) 16:12:42
>>28
夜のお仕事のときそういうおじいさんに指名されて困ってました笑
笑顔でいればヘラヘラするな!
すましてれば女なんだからニコニコしてろバカ!って…
苦痛でたまりませんでした+3
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193. 匿名 2024/08/17(土) 16:12:58
>>189
辞められたんだ
良いな
私も早く辞めたい+2
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194. 匿名 2024/08/17(土) 16:29:18
>>150
年功序列だから年寄りが偉いと思ってる+加齢で前頭葉が機能してない+11
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195. 匿名 2024/08/17(土) 16:54:37
>>3
喫茶店で働いてるんだけど、メニュー渡す時やたら腕触ってきたり世間話してくる50-60代おおくて…プチスナック感覚というか。喫茶店なんか安いのに💦
この前は、注文された珈琲とサンドイッチをテーブルに持って行った時、スマホで堂々とエロ画像みてて引いてしまった…やめてくれ…スマホ画面はでかいから見えるんだよ!
男性って普通に外でもエロい新聞広げたり、スマホで画像みたりしてる人いるよね、、ジジィとか非モテぽいサラリーマン…+7
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196. 匿名 2024/08/17(土) 17:02:14
愚痴を言い合える同僚がいなかったから辛かった。
電話で取り置き、会計を車までお金取りに来い、商品持って来いって人がいて、店長も何も注意しないし、怖かった。一度ではない。+3
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197. 匿名 2024/08/17(土) 17:51:16
会社のネット販売事業担当ですが、
ジジババで電話してくる人は基本的に自分で考えない・調べない、何十分も質問攻めして買わないのでマジで嫌いです。+6
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198. 匿名 2024/08/17(土) 17:55:56
>>10
してもらって当たり前って感じの身体障害者の方は嫌かな。太々しくてお礼すらないし、遅いからレジも混んでくるしで。
礼儀正しい方は全然気にならないし、むしろ力になりたいなぁと思う。+17
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199. 匿名 2024/08/17(土) 18:03:43
何かしら文句を言う人がいたり、揚げ足をとる人がいたり、横柄な態度をする人がいたり、本当に色んな人がいて、そういう人が来るとドッと疲れる
+9
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200. 匿名 2024/08/17(土) 18:28:35
>>14
シンプルw
でもその通り………+1
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201. 匿名 2024/08/17(土) 19:04:44
うちは手提げビニール袋が無料なんだけど、この前「50枚くらいくれない?」って客いたわ
それは無理ですレジ袋は購入された商品にのみ無料で付けてますって言ったら「この前の人はくれた!!」ってそんなわけねーだろ!!+16
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202. 匿名 2024/08/17(土) 19:09:58
最近、イオンでよく見るのが話相手が欲しいのか店員に話し込む年寄り多く見かける。勿論、買ってない+7
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203. 匿名 2024/08/17(土) 19:10:47
ジジババはとにかく話聞かない待てない。犬以下+14
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204. 匿名 2024/08/17(土) 19:37:03
>>136
私みたいな田舎ババアは有り難く受け取り、後日菓子折りでも買って御礼をするw+3
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205. 匿名 2024/08/17(土) 20:48:11
苦労になるのかどうか。
ドラスト勤務なんですが、あるパートさん(40代前半)の接客がヒドイんです。
プライドがものすごく高いのか、接客が激塩で。
私達他のパートにも上からな態度なんですが、仕事が全然できない。
レジの打ち間違い、品出しのミスなど。
レジの打ち間違えに関しては自分から謝罪しないので社員や私達が代わりに謝罪してます。
辞めて欲しいとはみんな思ってるのですが、ただその方かなりの美人さんで。
ベテランパートさんから何度か注意してもらってるのですが、その度に「私の容姿をひがんでる。イジメだ。」とかなり強気。
店長が気に入ってしまっているのでしばらくは辞めそうもないです。+6
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206. 匿名 2024/08/17(土) 20:52:02
>>27
最近は若いママもやばいよ。
いわゆる子持ち様。+19
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207. 匿名 2024/08/17(土) 21:32:43
>>205
その人こじらせてますね〜。本人がいないときなら代わりに謝る事はありますが、そんな態度なら本人呼び出してあとは丸投げで良いんじゃないですか?そうしないと本人も成長しないですし、誰かが解決してくれるからいいやってなってますやん。結局容姿を僻んでるとか言われちゃうんですからそこにいくまでにこちらが骨折る必要ないですって。+4
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208. 匿名 2024/08/17(土) 21:52:51
>>147
横だけど
ホテルにGo Toトラベルでやってきた宿泊客は酷かった…
必要書類を書くことさえも、
お前が書けよ!とか言ってきてチェックイン作業に時間取られた+6
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209. 匿名 2024/08/17(土) 22:07:30
>>36
わかります
ホテルでもチェックアウトの時に
親が幼児にキーを渡して「お姉さんにはいして」というパターンが多いから
後ろにチェックアウトの列が出来てるのに
周り見てやって…と思います+13
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210. 匿名 2024/08/17(土) 22:11:39
>>56
それ、電話でもあるよね
相手の滑舌や電波が悪いだけなのに
聞き取りづらくて聞き返したら「あなた耳悪いんですか?」って言われた
そこでそうです。難聴です、って答えたら面白かったかなwww+9
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211. 匿名 2024/08/17(土) 22:11:43
「ちょっとくらいいいでしょうよ!」の要求内容のレベルが全然ちょっとじゃない+8
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212. 匿名 2024/08/17(土) 22:24:53
>>182
店によって呼び鈴の種類が違うから力任せに押すなと
言われてもね。押しても音が出ないのもあるよね+1
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213. 匿名 2024/08/17(土) 22:28:36
明らかに聞こえてるのに無視するやつと、軽めの声掛け(ゆっくり見てね等の言葉)しただけなのに、声かけ遮って話しかけるなって過剰に反応するやつ。
そんな態度とられたらイラッとするから、逆にずっと近くにいて監視するようにしてる。
というか、話しかけんなって過剰反応しといて結局分からないことがあったら聞いてくるの恥ずかしくないのかな+2
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214. 匿名 2024/08/17(土) 22:32:13
>>10
「言う前に手伝ってよ」と言われた時は
ここまで来る元気あってそんなに買い物したのに自分でできるだろ!と思った。
目が悪い耳が悪いとかぱっと見でわからない人は最初に伝えて欲しい
対応かえるから。+10
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215. 匿名 2024/08/18(日) 00:18:01
閉店時間過ぎても帰ってくれない…
+6
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216. 匿名 2024/08/18(日) 00:28:43
>>17
まあでも本性出して仕事するわけにもいかないよね笑
思いのままに接客していいなら横柄な客に釣り銭とかカルトンごと投げつけたい+3
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217. 匿名 2024/08/18(日) 00:47:21
私は客の立場だけど、入店早々、散々店員さんを困らせていた老害に仕返しをしたことがある(こちらから喧嘩をふっかけたわけではなく、同じ客である私をこき使おうとしたから)
本当は怒鳴っている時に「うるせーな!」と間に入りたかったけど、かえって揉めても迷惑になるしタイミングを計っていた。
怒鳴られ続けていた店員さんに「私もこういうことをされて、こんな態度で接したけど何か問題があったらごめんなさい」と伝えたら
「お客様にサービスを求めるなんて…」
と呆れていたのと、私のしたことに間違いはないのと、悲しかった気分が晴れたと教えてくれた。
私は見た目がめちゃくちゃ怖いので凄むと怖いのを活かして、迷惑客をビビらせるのに向いている。
だけど、本来クソ真面目で穏やかなので店員さんの手を煩わせないようにテキパキ動いて、会計終了後には頭を下げて
「ありがとうございました」
と言っているけどね。客がお礼を言うのは変と言う人もいるけど、仕事とはいえ自分にサービスをしてもらったのだから感謝を伝えずにいられない。+1
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218. 匿名 2024/08/18(日) 00:59:08
>>158
今までがやりすぎだったんだよ+3
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219. 匿名 2024/08/18(日) 01:01:20
>>189
スーパーまじで客層終わってるよね+6
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220. 匿名 2024/08/18(日) 01:27:02
>>29
現状、一緒になれないことは一応自覚してるんだね+2
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221. 匿名 2024/08/18(日) 02:56:04
>>38
認知症だろうなって人に同じことを何回も何回も聞かれた
時間もとられるし本当に疲れた…
+1
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222. 匿名 2024/08/18(日) 03:02:40
>>122
サイテー
どうせそのおっさんたちはイケメンじゃないんだろうな+0
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223. 匿名 2024/08/18(日) 03:11:43
>>10
電話対応での話だけど、聞き取れなかったから聞き返したら暴言吐かれたことある
最後に怒ってしまってすみませんでしたって言われた
話し方とか態度が急変する感じとか、多分精神的な病気だったと思う
正直怖いし迷惑だから、そういう人の接客はしたくないのが本音
車椅子とかの人はふてぶてしくて、してくれて当たり前って態度の人が多い+10
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224. 匿名 2024/08/18(日) 03:22:19
飲食店のランチホールだけど…。
11時に3人で予約→2人しか来ず→先に2名分のオーダー入る→1時間半後にやっと残りの1人来る→2人は料理食べ終えてる→今来た1人がオーダーして食べ終えるまで2人待ってる→食べ終わってから3人でデザート食べる→閉店までいる
ってお客さんが結構多くて驚いた!
ランチなのに回転率悪いし、予約より1時間半遅れるならもう断れよって思うけど来るし、遅れた奴は当たり前のような顔して来て閉店までいる。
予約より1時間早く来る、ドタキャンもいるけどね…。+4
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225. 匿名 2024/08/18(日) 04:37:00
>>207
205です。
ほんと仰る通りなんです。
店長以外全員「なんでうちらが代わりに謝るわけ?」って思ってるんです。
でも店長は「みんなで助けてあげてほしい。」の一点張りで。完全に彼女に骨抜きにされているのか…
あれだけヒドイ接客なのに彼女のファンのお客さん(もちろん男性)が何人かいて、それも甘やかしてしまってる原因になってるみたいです。
私はもう半分あきらめていて代わりに謝罪する際にお客さんに「ダメな人のフォローも大変ね。」と逆に慰められてしまう時も。
パートの中には限界感じてる人もいて、倉庫でよく揉めてます。
もちろん店長は彼女の味方です。+3
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226. 匿名 2024/08/18(日) 06:26:53
>>97
年上店員さんに偉そうにできないだけだよ。
最近は、大人には敬語使いましょうって小学校で教えてるからその延長線。+2
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227. 匿名 2024/08/18(日) 06:27:14
>>16
衣料品店勤務です。
イヤイヤ期真っ盛りの子どもとそれを叱る親もホントしんどった。その割にはゆっくり買い物するんだよね
夫婦で来てるんだからどっちか外に連れ出すとか、YouTube見させるとかすればいいのにと思った。+3
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228. 匿名 2024/08/18(日) 07:12:11
>>216
やってみたい笑+0
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229. 匿名 2024/08/18(日) 08:18:17
>>176 めっちゃ分かる。それでパートやバイトがこれぐらいセーフなんだと特別に〜を発動してると、社員がマニュアル守って!と注意してくる。返品とかゴネたもん勝ちだよ。+3
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230. 匿名 2024/08/18(日) 08:33:19
ファミレス勤務。
片付けてない席に座る。本当にやめて欲しい+5
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231. 匿名 2024/08/18(日) 08:43:50
>>101
1番ムカつくパターン。
だからつけ上がる客が増えるんですよね+2
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232. 匿名 2024/08/18(日) 08:46:52
苦労してる事では無いけど、お客様は神様みたいな風潮まだあるけどさマジでやめて欲しい!!。対等でやらないとストレス溜まりまくるわ+4
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233. 匿名 2024/08/18(日) 09:01:21
名前書いて待ってもらってるのに後から来たお爺ちゃんが店の中徘徊する
待ち合わせかと思ったら片付いてないテーブルに勝手に座って、片付けて。って呼び出すし
あと、お名前書いてお待ち下さい。って言ってるのに書かずに待ってて、それ知らないから書いた人の名前を順に言ってご案内してるのに、この人あとから来たんだけど!って文句言う客
説明しても逆ギレ
なんなのホント+6
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234. 匿名 2024/08/18(日) 09:42:41
態度が悪いとかじゃなくむしろニコニコ声かけてくれて良いお客様(おじいちゃんに近いおじさん)なんだけど
なんか以前脳の病気を患ったりで時々めまいを起こしたりするらしく、それは本当だと思うんだけど
私の目の前で頻繁によろける素振りを見せる。だからその度、大丈夫ですか?って支えるんだけど
最初は真に受けて心配してたんだけど次第に、ん?と思うようになり。店内、特に私の前ではフラフラ不安定な様子で歩くんだけど
店の外に出た途端(ガラス張りの窓から見える)しゃきしゃきしっかりした足取りで普通に歩き出してる、毎回…
意味もなく握手を求めて来たりするし、触れたがりのちょっとエロ爺かなと思い始めた。そんなひどいセクハラとかじゃないからいいけど
その人が店に来る度、内心(めんどくさい…)と思ってる。+4
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235. 匿名 2024/08/18(日) 10:15:35
>>97
部活は厳しいからね。練習場はつくなり誰もいなくともお願いします!出る時もありがとうございました!は普通に言うよ。
大人よりあいさつ凄い!
ビジホに泊まった時も野球少年たちが客にもおはようございますって言うてた。+2
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236. 匿名 2024/08/18(日) 12:10:28
>>17
女優になれるよ+0
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237. 匿名 2024/08/18(日) 16:32:05
>>94
口コミ機能を廃止するか、名札廃止希望ー!!+4
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238. 匿名 2024/08/19(月) 03:19:51
イベント開始前(受付時間前)よりかなり早く来る人がいること
暑い時期だと、え?(入れてくれないの?)みたいな感じで言われる+2
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239. 匿名 2024/08/19(月) 06:19:25
>>10
私は物腰柔らかでいい人ばかり見てきたから悪い印象はないけど、早めにわかれば対応しやすいから先に何かしらの形で申し出てくれるとありがたい。
でも5年以上前に働いてた店で毎週来る施設の団体さんでうんこが入ったままのオムツを汚物入れに捨てていきやがったのだけはいまだに許してない。
障害者本人と言うより周りがめんどくさいことは結構ある。+1
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240. 匿名 2024/08/19(月) 06:30:46
この会社の最初の店に昔通ってたんだよ〜って人の対応ちょっとめんどくさい
へーそうなんですねーしか言えない+2
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241. 匿名 2024/08/19(月) 06:52:32
あの店員の態度が悪いって私に愚痴る客がたまにいて、私が黒髪だろうと赤髪だろうと関係なくそういう人に捕まるのでなんだかなぁ〜と思う。
私ただのバイトですし。流れ的に軽く謝ったら「あなたは悪くない」って言われるし。話止まんないし。
そうじゃなくても変な客に捕まりやすい気がする。
前働いてた店だと口の中が漆黒すぎるおじさんにめちゃくちゃ気に入られてたまにお菓子もらってた。+0
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242. 匿名 2024/08/28(水) 19:07:01
>>19
美容室、ネイルサロン、まつ毛サロンもだけど
コース料理のある飲食店で
予約の当日ドタキャンしたり
30分以上、自分の都合で早く来たくせに
遅い!っていうワガママ客は客ではない!+0
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