美容部員さんに質問するトピ！

[1. 匿名]

ぶっちゃけ、これ苦手だな〜と思うポイントありますか？
例えば、お客さんにビューラーするの苦手かもとかアイライン引くの苦手だな〜とか…

↑こう思ったのはいくつかブランド回ってフルメイクしてもらったことがありますが、まつ毛に関してはBAさんにビューラー手渡しされて上げてみてくださいって言われたり、何も触られることなく終了とか多かったので苦手な方多いのかな？と勝手に思って、実際はどうなんだろう？と思い聞きました！

[2. 匿名]

出典：up.gc-img.net

[3. 匿名]

おすすめの美容系YouTuber教えて

[4. 匿名]

サンプルもらう人どう思う？

[5. 匿名]

年配の方はやっぱりメイク難しい
私もまだまだだなと思うよ
でもやらなきゃうまくならないから積極的に声掛けしてタッチアップしてる

[6. 匿名]

お昼ごはんにカレーうどんが食べたくなっても我慢ですか？

[7. 匿名]

>>1
天然ですね←これ言わなくて良くない?

[8. 匿名]

>>4
ぜんぜんアリだよ、むしろ渡したい！
逆に使ったことないのに羽振り良く一式買ってくと大丈夫？ってなる

[9. 匿名]

やっぱりヤリマン多いんですか？

[10. 匿名]

>>3
永井さん

[11. 匿名]

ノルマってありますか？

[12. 匿名]

肌年齢測定器の精度おかしくないですか？
シミシワたくさんあるのに-8歳でした
あれは何のためにあるの？

[13. 匿名]

>>4
どんどん使ってみて欲しい
サンプル配るのも仕事だし渡したいしその商品について話したいw

[14. 匿名]

>>11
あるよ
売上も接客数もタッチアップも細かく

[15. 匿名]

自分は可愛い・キレイだと自覚があったから就職したんですか？

[16. 匿名]

ポイントリムーバーをした後、何をするのがいいですか？
洗顔？W洗顔？拭き取り化粧水？
順番を教えて下さい

[17. 匿名]

>>7
誰が言ってるの？

[18. 匿名]

>>4
サンプルだけ貰いにくる人はちゃんと顔覚えられてます

[19. 匿名]

接客して他人をキレイにするの好きですか？
メイクや化粧品が好きだからこのお仕事選んだんですか？

[20. 匿名]

まぶたをくっつけないタイプのアイプチをいくつか試したんですが、重たい一重のせいかなかなか二重が出来ません。
やはり重たい一重がくっつけずに二重になるアイテムはなかなか無いのでしょうか？

[21. 匿名]

>>12
他のメーカーのは知らないけど、自分もあれに関しては信用してない
午前中の化粧してすぐのタイミングが自分は肌状態かなり良い
退勤後にチェックすると全然違う

[22. 匿名]

冬でも手が温かいの不思議。どうやって温めてるのですか？

[23. 匿名]

>>12
若いって言われた方が美容頑張ろうって思う私なら

[24. 匿名]

>>4
むしろウチのブランドはサンプル渡しもノルマにあるからわたしたいですよ

[25. 匿名]

タッチアップしてほしいならすっぴん朝イチで行くのが良いですか？

フルメイクは時間がかかるから嫌だな…とか思われたりしますか？

自分に合うメイクがわからないので良いなと思ったら予算10万前後くらいでまとめて買いたいなと思うのですが皆さんチークだけとかアイシャドウだけのタッチアップが多いんでしょうか？？

[26. 匿名]

>>19
いや、自分が綺麗になりたくてなりました
実際、知識がついて美意識高まりました

[27. 匿名]

タッチアップで失敗したなーって時も一応褒めときますか？

[28. 匿名]

>>4
今は昔と違って1回分のパウチのものが多いからほしいならあげる
でも本当に商品が欲しくてその前に試してみたいって人と買うつもりないけどただでもらえるものはもらいたいって人の違いはわかるよ
あとお金持ちの人はちまちまサンプル使うのめんどくさいからいらないって人が多い

[29. 匿名]

普段どちらの商品を使ってますか?と言われて正直にプチプラを挙げたら対応変わる感じでしょうか。やはりトータルでデパコス使う方のほうが好ましいですよね。

[30. 匿名]

ブスで化粧も下手なんですけど買いに行っていいですか？身の丈に合わないよとか思いますか？

[31. 匿名]

30代後半です。
シミやクマ、頬の影などが気になるのでカバー力の高いリキッドファンデとかコンシーラー欲しくてカウンターで相談しました。
・色白で肌が綺麗だし実年齢よりも若く見える。
・リキッドファンデやコンシーラーを使ってしっかりカバーしてしまうと肌が重く見えてしまう。
・そこまで粗は気にならないから色付き下地とパウダーのほうがおすすめ
とのことでした。

確かに自分でリキッドファンデで化粧をするとすごいのっぺりして老けてしまいます。
他のブランドで相談しても全く同じことを言われて、確かに言われた通りに化粧すると他人からは評判いいんですよね。
粗は隠れてないのに不思議でしかたないです。
自分が思ってるより他人から見たときにそこまで粗は気にならないものなんですかね？

[32. 匿名]

>>1
BAさん、、婆さん

[33. 匿名]

>>17
行きつけの店の店員

[34. 匿名]

最近は人手不足か太った子やスタイル悪い子多い

[35. 匿名]

>>25
遠慮なく来てほしい
たまにタッチアップして何も買わないの迷惑とか言う人いるけど、それは自分の腕と接客次第だしお客様を責めるとかはないよ
それに時間が経過してから崩れ具合を確認したい人もいるだろうしね
いま化粧品ってすごく高いし、気を遣わなくて大丈夫ですよ

[36. 匿名]

肌汚いのにファンデ探してる客ってやっぱ嫌ですよね

[37. 匿名]

>>1
美容部員はどこまでの方が出来るんですか？メイクアップアーティストとはまた違いますよね？
お客様が欲しい化粧品を見つけてあげるところまでが仕事ですか？

[38. 匿名]

クレーター肌がコンプレックスで、カバーマーク以外に行けない
シャネルとかはある程度美人で、みんなアイシャドウや口紅を楽しめる人が行くように思って敷居が高い
本当に客層の実際を知りたい

[39. 匿名]

>>30
まったく思わないし、ぶっちゃけ美人のほうが緊張して私は苦手

[40. 匿名]

タバコ臭い手で人の顔触んな

[41. 匿名]

顔に多くのシミや肝斑がある人を見たら、皮膚科に行って飲み薬もらったらいいのに。何で行かないの？と思いますか？

[42. 匿名]

美容部員さんの腕（私より色白）で試し塗りして色の説明されてもしっくりこないのですが…あれは何故ですか

[43. 匿名]

ブスに化粧してあげる時、土台が悪いから化粧しても大して変わらないのにと正直思う時あります？

[44. 匿名]

>>4
試してみたい方にサンプルを渡したり、オススメのものを渡すのは仕事の一環だと思う。
でも今度旅行で4泊するからー！とか普段あまり購入しない人に限って言っていたりする（頻度も高い）のは正直複雑な気持ちになる。
サンプル品も会社の大切な資産だし。

[45. 匿名]

>>30
全然思わないよ。でもメーカーや店舗によって性格悪いのが集う所もあるからバックヤードの喫煙所で客の愚痴言ってるのは聞こえたことある。ちなみに化粧下手で髪もリタッチ放置して髪色落ちしてるような部員ね。見た目綺麗にしてる部員は基本的にあーねって感じとかスルースキル高い人や冷めてる人多い印象があるから自信がなくて怖いなら髪や化粧や爪が綺麗な人を選ぶのがおすすめ。(顔の造形ではなくセンスの良さや手入れされてる人！って感じの)
部員なのに汚い人は中身もねじ曲がってる率高いし意識が低いからそういうことを口に出すわけだし。

[46. 匿名]

>>18
サンプルだけってくれるの？
買い物した時に「気になるものはありますか？」とか「これ使ってみて下さい」で貰えるけど百貨店行って貰えるんだ。
かなり勇気いるなw

[47. 匿名]

>>11
ノルマ無しをうたってますが、裏に個人別販売個数を張り出したりするから無言の圧力はある。
少なければ指導もされる。

[48. 匿名]

東急百貨店のクレドで商品購入した時に、ついでに試したいコスメがあったからサンプル頼んだら、サンプルは渡すの廃止になったと言われたんだけど。去年はもらえてたのに。今ってそうなんですか？

[49. 匿名]

>>11
ありますあります、ボーナスに響きます

[50. 匿名]

美容部員さんは化粧品はお高いの使ってるんですか？

[51. 匿名]

>>3
コスメヲタさらさん

[52. 匿名]

>>50
こればっかりは人による
自分のブランド使わずプチプラばっかの人もいるし、意外とメイク落とさず寝てしまう人もいるよ
人には言うけど自分は適当、、みたいなよくあるじゃん

[53. 匿名]

>>1
メーカーにもよるけど、メイクスクールや専門学校を出なくても就職できるから、メイクアップに関しては素人に毛が生えたようなBAが多いよ、正直。
もちろん研修はあるけど、そんなにみっちり練習しないし。

だからビューラーするの怖いんだろうね。

[54. 匿名]

>>25
気になるブランドに空いてる時間に行って、気に入ったら購入したいからとその予算を伝えたら気合い入れてやってくれると思うよ。
拭き取りクレンジングで落としてスキンケアからやってくれるから、濃すぎないメイクならそんなに面倒だと思われないと思う。
混んでたら待ち時間が発生するから朝イチがBAさんも疲れてなくて良い気はする。

ゲランとかトムフォードはアイシャドウ試したいと言ったら、こちらの時間さえあればフルメイクしてくれることが多い印象。

[55. 匿名]

>>37
私の場合ですが、化粧もしたことないような高卒で入社しました。
研修は毎月あるし、タッチアップなどの経験でうまくなるみたいな感じですかね。
アーティストの方々には劣りまくりですが。
ただ、スキンケアの知識は私達のほうが高いです。

[56. 匿名]

仕事内容は好きだけど人間関係で辞めたい人どのくらいいる？ちなみに私は上司がクソでめちゃくちゃ辞めたい。

[57. 匿名]

リポソームなどの導入美容液はほんとうに使う意味ありますか？

[58. 匿名]

>>56
私も人間関係で揉めて、でも会社は辞めたくないからブランド替えてもらった

[59. 匿名]

40歳過ぎていますが、今までコスメカウンターに行ったことがありません。

セザンヌやちふれみたいなプチプラばかり使って来たのですが、ファンデのノリが悪くなって来たなぁという感じで、お高めコスメつかってみたいです。

何買ったらいいかよくわかならい、まったく初めての時って、どう相談すればいいですか？どのブランド行ったらいいですか？

[60. 匿名]

取り置きして10日までに来店がなければ自動キャンセルしますって了承済み。2週間後に来て在庫なくてキレ出す人とかクレーマーみたいのがいると嫌になる。内金もないのに2週間後とか1ヶ月後に取りにくる。予約ポイントだけちゃっかりもらおうとしたり。がめつい客だなって呆れる。

[61. 匿名]

めっちゃサンプルくれる人と全くくれない人いるけど、何の違いなんだろう？
仲良しのお客さんには沢山渡したりするの？
そしてあまり好きではないお客さんには渡さないのかな？

[62. 匿名]

>>1
ブ◯やバ◯アの客の相手
買ってくれれば文句なし？

[63. 匿名]

>>38
水疱瘡の跡ガッツリあるけどガンガンCHANEL行ってるよ！変な対応されたことない

[64. 匿名]

>>58
そこまでしてくれるの凄いね、大抵一人一人の異動願い聞いてたらキリないから不満があってもスルーされる事の方が多い

[65. 匿名]

>>59
コンシェルジュサービスがある百貨店を利用されてみてはいかかですか？
そういう悩みにブランドの枠を超えて自分に合ったものを紹介してくれます。
それに、紹介されてブランドに行くわけだから雑な対応はできないのですごく丁寧に接客してくれますよ。

[66. 匿名]

和田さんどこいった

[67. 匿名]

>>1
46歳なんですけどメイクのことほとんどわかりません

こんな年でカウンター行ったら引かれますか？

[68. 匿名]

>>31
ハイカバーっ練習を重ねた人以外は難しくて上手く隠せないです。時間が経つとシワに入り込んで余計に目立つ。

すっぴんの方が肌が軽くて光を受けた時にきれいに反射して重たい印象にならない。年相応のフレッシュ感はハイカバーじゃなくて、どれだけ光と影を操るかが重要。

のっぺりした仕上がりになっちゃうならまさに光と影を上手く使えてない。有料のカウンセラーに行ってレクチャー受けたら一生物だから行くといいですよ。

基礎が知れたら後は自分でアレンジできるから。

[69. 匿名]

>>34
一流モデルから説明受けたいなら発表会いけば？

[70. 匿名]

>>55
回答ありがとうございます！
スキンケア専門っていいですね！
この季節、毛穴落ちとか汗っかきのタイプも多少はマシになるようなアドバイスもらえたりしますか？

[71. 匿名]

接客とかスキルとかではなく、自分は百貨店のことを憶えるのが苦手
お会計とかね

[72. 匿名]

>>1
ぶっちゃけ、ブスが来たらどう思いますか?

[73. 匿名]

いろんな眉マスカラ使っても、眉パウダー使っても眉毛が黒いです。
脱色は肌が弱くてできないし、脱色！みたいな眉マスカラ使ってからパウダー乗せても黒いです。
髪の毛ハイトーンだからいつも金髪の菅田将暉みたいな黒い眉毛になります。
なんかいい方法ないでしょうか

[74. 匿名]

うちのブランドやたらグループ分けして競わせたり、強化商品決めてそれを仕切るリーダー作ったり結局それして強化商品売れても他の物を勧めなくなるから売上伸びないし意味ないと思うんだけど。
会社に対してのパフォーマンスにしかおもえない。
同じ事やってる店ある？

[75. 匿名]

見るだけの客ってわかりますか？

買う予定はないけど新作の色味だけ見に行った時は、最初に一声かけて後は好きに見させてくれました

[76. 匿名]

>>73
最初からブラウン系のアイテム使ってませんか？
グレー系とか、その眉に近い色を使ってからブラウンのせてください。

[77. 匿名]

>>1
息が臭い客どうしてますか？

[78. 匿名]

メイクはほどほどにね。
美容部員を長年してた母は、お肌が黒いシミだらけになってしまった。年老いてから後悔するかも。

[79. 匿名]

>>5
化け子さんのyoutube見たら勉強になるかも
私自身、なるほどって思うことが多くて・・・高齢だと引き算がすごく重要になってくるのよね

[80. 匿名]

ガードル穿きますか？

[81. 匿名]

口紅買いに行っても、いつも無難なピンクを選ばれる。
何色か試したいけど、めんどくさいかな？と思って二本目くらいで決めるながれ…
新しい発見や挑戦したいけどすごい気を使う、忙しそうだし

[82. 匿名]

ぶっちゃけ、リップよりも何よりも、歯並びとかのほうが大事だと思いませんか？

[83. 匿名]

結局肌質よね？

[84. 匿名]

臭い人が来たらどう思いますか？

[85. 匿名]

>>59
資生堂、クリニーク行きな〜意外と安いよ
色々オススメされるけどファンデだけ！って決めてきましたって言えばいい

[86. 匿名]

>>76
ありがとうございます！
ってことは初めからコンシーラーとかで薄くするのも良くないってことでしょうか？

[87. 匿名]

>>38
私は客側です
今は店頭販売とネット通販がありますが、ネットに個人情報を正確に書く人は少なめと思うので実態を知ることは難しいかもと思う

シャネルや気になるブランドのカウンターに行くことに気後れするならば、最初は無難なアイテムを通販で買って使ってみて、使ううちに自信が付いてカウンターに行けるようになるかも？と思う
汚肌の私は資生堂通販で慣らして、並びにあるクレドのカウンターにも行けるようになったよ

[88. 匿名]

>>73
眉毛減らすといいって言うよね
髪の毛でいうと梳くっていうのかな

[89. 匿名]

コスメカウンターに後にも先にも一度しか行ったことないんだけど、BAさんとても良い方だったけど塗ってもらったファンデーションが顔の色と合わせすぎて首とめちゃくちゃ浮いてた😭
これが…正解なのか？って感じで結局買わなかったんだけど、そんな感じですか？

[90. 匿名]

色白イコール透明感ですか？色白なのですが必ず言われます。セールストークではなく、本心で言ってくれてるなら嬉しいです

[91. 匿名]

BAさんに聞きたいです
やっぱり
最後にクリーム使ったほうが
良いですか？
よくクリームでフタしないと
秋口にお肌乾燥しますようと言われます
夏場にクリームするのが
苦手で
いつも化粧水
乳液
美容液で終わってしまいます

[92. 匿名]

>>1
某外資系BAです。
BAさんにも色々やり方あると思いますが、私はビューラーかけるときは基本お客様ご自身にお願いしています。

角度などはお客様のお好みもありますし、お客様も人にしてもらいたくない方もいらっしゃるので…
（私も正直怖いです。）

[93. 匿名]

>>8
よこだけど、そんな風にお客のこと思ってくれる美容部員の人がいるとは！サンプルくれくれか〜みたいな顔されること多い。ちゃんとメイクしてきちんとした服で行ってるんだけどな。

[94. 匿名]

うす顔の男顔のアラフォーでメイク難民です。
亀梨くん、上川隆也に似てると言われます。

メイクのコツありますか？？

[95. 匿名]

ベースメイク一式を同じブランドで揃えたいのだけど、高額になるし一度試してから購入したいです。一式塗ってもらって少し時間置いて様子見てから購入って有りでしょうか？

[96. 匿名]

>>44
ヨコです。ここまでずうずうしいことした事ないけど、サンプルって旅に便利なんですよね。3泊4日セットみたいなの販売して欲しいです。

[97. 匿名]

>>8
私は年齢的なものもあって、今まで使っていたRMKとかDiorとかの若い子向きのブランドが合わなくなった。
かといってGUERLAINとかクレ・ド・ポーにいきなり手を出すには金銭的にもハードル高くて、店舗のタッチアップだけでは判断できないから、一週間くらい家で自分で使って試してみたいから、ありがたいです

[98. 匿名]

>>1
美容部員さんはみんなきれいだけど、ブスとかにメイクの相談や試し塗りを頼まれたとき内心どう思ってますか？

私はブスだし太っていますが、出かけるときには身だしなみを整えて出かけます。
感じよく店員さんに声をかけますが、「こんなデブにこんなラブリーな色似合わないって」って内心笑われてないかとても不安です。

ちなみにあまり自分に自信のない方は店員さんに声かけたりするのか知りたいです

[99. 匿名]

>>1
美容の専門学校で有名なプロのヘアメイクが講師だったけど、ビューラーは毎回モデル本人に渡してやってもらっていたよ
なぜかという理由は特に説明がなかったけど、目元は挟んだら危ないし雑誌やショーのモデルさんじゃなければ怪我するリスク考えて本人なんじゃないかな

[100. 匿名]

>>1
接客がすごい下手なBAさんが増えたな～と思うんですがみなさんどうですか？

この前お目当ての商品があってお店に行ったんだけど、ネットで調べれば分かるようなことしか説明しない、それ以上喋れない、こちらが質問してもはいかいいえしか答えず話を広げたりというのがなく、帰ってしまいました

だったらネットで買ってポイント貯めた方がマシだわと感じてしまった

[101. 匿名]

>>1
上司は尊敬できる人ですか？

以前働いたいたところの上司はパワハラがひどすぎて1年以内に元々いたメンバー、新しく入った人が2回転するくらい上司が嫌で辞めていきました

あなたは胸が小さい
彼氏がいないからanan読んだ方がいい
バカ
習ってないことを聞いたらお客さんの前で怒鳴られる
退職してもシフトに入れられる(どうせ土日暇でしょと)

めちゃくちゃ仕事できる上司なら分かるけど全然そんなことないし結局お店潰れるし最悪でした

[102. 匿名]

>>98
元販売員です

正直髪ボッサボサの人や超適当な服で来る人は結局買わない人が多いので、上からも時間の無駄だからあんまり親身にならなくていいと言われていました

すごくおデブな方が来た時にお声がけしたら、本当に肌質で悩んでいるというお話をしてくれて、しっかりとアドバイスさせてもらいました
結果売上にも繋がったので人は見た目によらないなと思いましたよ

[103. 匿名]

>>14
横。某メーカーの色味が大好きで、アイシャドー、リップ、チーク買ってます。でも基礎化粧品が合わなくて、いつもサンプルをくださるけど買うのは色物のみ。「基礎化粧品にはご興味無いですか？」って強めに言われちゃったんですが、色物だけ買う客は迷惑ですか？

[104. 匿名]

1日1回のメイクでクッションファンデってどれくらいで使い切るのが標準的ですか？

[105. 匿名]

>>95
ありありありのありですよー
むしろ再来店してくれるのが嬉しいです

[106. 匿名]

>>98
気にしすぎだと思いますよ
お客様は対等だしもっと自信持って

[107. 匿名]

>>11
一応、店単位で目標はある

でも達成してもしなくても給料や賞与はそんなに変わらないし目標いかなくも怒られたりはしない

[108. 匿名]

平日の何時頃が1番空いてるとかありますか？

[109. 匿名]

>>1
うちの会社は、
ビューラーは目元にダメージ与えかねないから、
（まぶた挟んてしまったり、まつ毛抜いてしまったり）
ビューラーだけはお客様自身にやっていただく方針です。
お手数おかけいたします。

[110. 匿名]

>>1
美容部員になりたいのですが、
最近のBAさんは英語か中国語必須ですか？

[111. 匿名]

>>16

ポイントリムーバーでフルメイク落としてるの？？
それは色々な意味でやめた方がいい

普通は
①ポイントメイクをポイントリムーバー(個人的には強力なポイントメイクでなければ、わざわざポイントリムーバーなんか使わなくてもいいと思う)
②顔全部をクレンジング
③顔全体を洗顔料
④いつものスキンケア

[112. 匿名]

ファンデのタッチアップのみ（色変化など経過を見たいから気に入ったら後日購入したい時）で理由を伝えても何も買わないのはやはり嫌ですか？
リップクリームなどちょっとした買い物をした方が印象は良いんでしょうか。

[113. 匿名]

>>59
いくなら資生堂やコーセーなど国内ブランドがいいと思います

[114. 匿名]

48歳からでも美容部員になれますか？
元経験者です（20代〜約10年経験あり）