ガールズちゃんねる

クレームを言いたくなった出来事

466コメント2015/09/22(火) 05:39

  • 1. 匿名 2015/09/17(木) 13:59:41 

    宅配便の不在票が入っていたので、電話で再配達の連絡をしたところ、
    当日1日家で待っていたのに、いっこうに荷物が届かない。

    そのため、再度連絡したところ、
    「再配達の電話を受けたものがいない」と言われました。

    こちらとしては、携帯の履歴も残っているし確実に連絡したにも関わらず、
    本当にかけられましたか?という態度に腹が立ちました。

    同じように、思わずクレームを入れたくなったエピソードはありますか?

    +781

    -14

  • 2. 匿名 2015/09/17(木) 14:01:01 

    ファーストフードでお持ち帰りをしたらストローが1本も入っていなかった…(笑)

    +552

    -46

  • 3. 匿名 2015/09/17(木) 14:01:08 

    クレームを言いたくなった出来事

    +92

    -88

  • 4. 匿名 2015/09/17(木) 14:01:39 

    スーパーのレジのババアの顔面の態度悪過ぎ

    +73

    -209

  • 5. 匿名 2015/09/17(木) 14:01:50 

    マイレージの航空券がとれないこと

    +144

    -26

  • 6. 匿名 2015/09/17(木) 14:01:55 

    +91

    -13

  • 7. 匿名 2015/09/17(木) 14:02:15 

    がるちゃんの性格悪いかんじのコメント

    +384

    -48

  • 8. 匿名 2015/09/17(木) 14:02:23 

    病院の受付の女が柔らかいタメ語

    +677

    -47

  • 9. 匿名 2015/09/17(木) 14:02:23 

    ナゲットのテイクアウト。バーベキューソースかと思いきや、ケチャップだった時のガッカリ感

    +181

    -75

  • 10. 匿名 2015/09/17(木) 14:02:40 

    ずっとコメント投稿できないんです(T ^ T)たまーにこうやってコメントできても、またすぐアク禁になっちゃって(T ^ T)
    変なコメントしたことないのに!
    なんでですかーーー??_| ̄|○
    同じような方います?

    +437

    -65

  • 11. 匿名 2015/09/17(木) 14:03:10 

    就職活動の面接であからさまに馬鹿にされたような態度を取られること

    +620

    -8

  • 12. 匿名 2015/09/17(木) 14:03:21 

    宅配便つながりで言うと、
    配達された箱に入れていたガラス製品が割れていたから、損害賠償してほしいって電話したら
    私たちはそんな雑に扱ってませんから、そちらの不注意ではないですか?!って言われたし、私たちは損害賠償する気はありませんって言われた。電話しながら歩いてるの丸わかりなほど、風の音とか息の音がしてて不愉快だった。

    +706

    -22

  • 13. 匿名 2015/09/17(木) 14:03:27 

    元町のチャーミングセールで、母がトレンチコートに手を掛け、自分に合うサイズがあるか見てたら

    「それ、細身用だから!すみませんねー」
    って店員のおじさんに大きい声で言われた。
    当時、中学生だった私はクレームと言うより殺意を覚えた。

    +883

    -25

  • 14. 匿名 2015/09/17(木) 14:03:43 

    コンビニで弁当買ったら箸ではなくストローが入ってた
    大丈夫か店員(-_-;)

    +518

    -27

  • 15. 匿名 2015/09/17(木) 14:03:52 

    ゆうメールがポストから思いっきしはみ出した状態でいれられた。
    ピンポン押すなり不在票いれるなりして欲しい。誰かに持ってかれたらどうすんだ(*_*)

    +532

    -52

  • 16. 匿名 2015/09/17(木) 14:04:03 

    いつまでたってもお子さまランチが来ない。子供がグズりだす…呼んだら通し忘れただとさ。

    +491

    -108

  • 17. 匿名 2015/09/17(木) 14:04:05 

    雨の日バスに水掛けられて、腰から下びしょ濡れになったとき

    一月に2回あったのでさすがに電話した

    +393

    -126

  • 18. 匿名 2015/09/17(木) 14:04:05 

    タクシーの運転手の態度が悪かったこと。

    +578

    -15

  • 19. 匿名 2015/09/17(木) 14:04:35 

    ナスの中に10センチくらいの大きさの芋虫

    +128

    -146

  • 20. 匿名 2015/09/17(木) 14:04:41 

    >>11
    わかります!私も何度もあります。
    ほんっと、えらそーーに!!!!って
    思いますよね。

    +148

    -13

  • 21. 匿名 2015/09/17(木) 14:04:49 

    いつも行くスーパーに発達障害か?と
    思う言動のレジ打ちのおばさん

    そのおばさん、
    バーコードスキャンする時も左右ちらちら
    よそ見するから仕事遅いし、
    会計も財布から客が金出す時も
    あさっての方向を見てぽけ〜っとしてる。
    目つきも怖い。
    そのおばさんのレジには絶対並ばないけど。

    +316

    -71

  • 22. 匿名 2015/09/17(木) 14:05:13 

    >>10
    わたしもです!(;_;)

    +53

    -11

  • 23. 匿名 2015/09/17(木) 14:05:26 

    スーパーの衣料品売り場でレジの会計でおつりをもらう時に、カルトンにおつりとレシート入れておつけて来た
    普通は手渡しじゃないの?!
    愛想も悪いし、ほんとにクレーム言おうかと思ったくらい
    カルトン使うとか銀行じゃないんだから

    +20

    -353

  • 24. 匿名 2015/09/17(木) 14:06:41 

    +30

    -22

  • 25. 匿名 2015/09/17(木) 14:06:48 

    >>10
    私もそんな感じでした。
    6日アク禁で7日目の数分間解除。これが8週は続きました。
    お稲荷さんの首切ったり神社放火トピのあたりで巻き添えアク禁くってました。
    待つしかないです。

    +168

    -15

  • 26. 匿名 2015/09/17(木) 14:06:53 

    ファーストフード店員の微妙な間

    +26

    -31

  • 27. 匿名 2015/09/17(木) 14:06:58 

    ちょっとしたお返しでトミー〇ルフィガーで折りたたみの傘を3本買った
    包んで貰ってる最中「店内をご覧になってお待ちください」と言われ店内をウロウロしてた。
    店員が3人いて1番若い男の子が年上の店員に「どうやって包みます?」と聞いたら「適当でいいよ、適当」って言ってたのを聞き逃さなかった。
    値段を取ってラッピングして貰うのに適当はないだろ?と思った。

    +840

    -20

  • 28. 匿名 2015/09/17(木) 14:07:02 

    病院の予約時間30分前に行ってずっと待ってたのに、看護師のミスでカルテが違うとこに放置されてたらしく、2時間以上ただ待たされてた。
    後から来た人がどんどん呼ばれて、おかしいなと思ってたら「ごめんなさい、私のミスで」って何度も平謝り。先生が忙しいんだと文句も言わず待ってたのに、事実がわかるとより怒りがこみ上げてきた

    +441

    -228

  • 29. 匿名 2015/09/17(木) 14:08:33 

    地元モ◯で

    アイスティーはミルクかレモンか聞かれたのでミルクと言ったらミルクが入ってなかった。

    ガムシロップ、ストロー入ってない事数回。

    テリヤキバーガーを頼んだらテリヤキソースが一切かかっていなかった。マヨもかかっておらず、味のない肉と野菜がパンに挟まってるだけの物体だった。

    全て同じ店舗で起こった事です!

    +498

    -17

  • 30. 匿名 2015/09/17(木) 14:09:20 

    カウンターのみのラーメン屋で私より後に注文した人にラーメンが先にいって、まあそれはいいかなって思ったんだけど、
    しばらくして(と言っても数秒)店員が出てきてそのお客さんの目の前のラーメンをサッと取って私のところに持って来た。
    ありえない‼って思ったけど一部始終をみんなが見ていてキレる勇気なくスゴスゴ食べた。
    口はつけてなかったからいいんだけど、不快。

    +524

    -7

  • 31. 匿名 2015/09/17(木) 14:09:40 

    お店の店員が50歳手前くらいのおばさんで仕事中なのにずっとスマホをいじってた。
    声をかけるまで気づかないでスマホに夢中だったのでクレーム入れたくなった。

    +322

    -10

  • 32. 匿名 2015/09/17(木) 14:09:53 

    エクスパックみたいな郵便物がうちのポストにうまく入らなかったようで、アパートの外廊下に捨てられてた。その日はまさかの雨。
    なんで放置でいいやって思ったんだろう。

    +458

    -17

  • 33. 匿名 2015/09/17(木) 14:10:14 

    麻酔が効いてなくて『痛いです』と言うと『感触があるか聞いてるんじゃない!痛いか聞いてるんだ!』と言って麻酔が効いてない状態で足の指を切った医者。痛すぎて看護師4人に押さえつけられた。お前も麻酔なしで切ってやろうか

    +825

    -15

  • 34. 匿名 2015/09/17(木) 14:10:16 

    一人5分掛かる体験アトラクションがあってそれに1時間並んで待っていたんだけど、前にいたママ友おばさん2人がもうすぐ順番が来るという時に自分達の子ども5人連れてきて並ばせたこと。
    もう2度とあのイベントには行かない。

    +362

    -34

  • 35. 匿名 2015/09/17(木) 14:10:44 

    サーティワンのアイス買って帰って、量ってみたら30グラム少ない(レギュラーのカップ)。6カップ買って規定量なのが一つのみ。

    31%オフの日に買ってるから言うに言えず。コーンは仕方ないにしてもカップは量って作って欲しいなぁと思う私はケチですか??

    +50

    -366

  • 36. 匿名 2015/09/17(木) 14:11:21 

    スーパーで買い物中、子供が走り回っててその子供とぶつかった。親は「○○ちゃん行くよ。」って言って知らんぷり。

    +485

    -15

  • 37. 匿名 2015/09/17(木) 14:11:38 

    近くのイオン!
    全店そうなのか分かりませんが。
    火曜日の卵100円に長蛇の列!
    野菜コーナーの所で整理券配るから
    商品を選べないし、通行の妨げ!
    店員に『整理券配る所変えて下さい!』
    って言っても
    その場しのぎで謝るだけ!
    こういう場合はどこにクレーム言ったらいいのでしょうか(ー ー;)

    +306

    -50

  • 38. 匿名 2015/09/17(木) 14:11:38 

    au!
    ミスったなら誠心誠意謝れや!
    他人の携帯料払わせやがって!

    +490

    -22

  • 39. 匿名 2015/09/17(木) 14:12:18 

    ファミレスでネギトロ丼頼んだらネギトロが凍っていてしゃりしゃりだった。

    別の日には、一緒に行った人が食べ終わったタイミングで私の料理が運ばれてきた。

    どちらも同じ店です。

    +430

    -12

  • 40. 匿名 2015/09/17(木) 14:12:24 

    私が行く時間帯が悪いんだろうけど近くのコンビニ行くと品出し中のことが多くてパンとかおにぎり入ったカート?みたいなのが2.3個出てて狭いし店員は入れ替え作業中でゆっくりパン選べないしで、もぅ!と毎回思う

    +30

    -204

  • 41. 匿名 2015/09/17(木) 14:12:37 

    バスの運転手にアンタ呼ばわりされた時

    +390

    -13

  • 42. 匿名 2015/09/17(木) 14:13:04 

    タクシー五分で行くっていうから雨の中外で待ってたのに、20分経っても来ない。
    再度連絡したら、手配されてなかった…
    それから15分後に来たけど、
    二度とあの会社には頼まない。

    +343

    -8

  • 43. 匿名 2015/09/17(木) 14:13:31 

    ストローとかミスは誰にでもあるから。
    でもムカついたのはドラッグストアで店長らしき人が新人のアルバイトらしき人にレジでめちゃめちゃ嫌な感じで教えてて(文句言ってて?)でも店長は私にお釣りを間違えて渡したこと。ただの間違えて渡したならムカつかないが新人さんへの態度あってのミスだらムカついた

    +432

    -21

  • 44. 匿名 2015/09/17(木) 14:14:03 

    タクシーで遠乗りされたこと。

    +375

    -7

  • 45. 匿名 2015/09/17(木) 14:15:20 

    ガルちゃんで変なトピが立った時

    +15

    -31

  • 46. 匿名 2015/09/17(木) 14:16:14 

    >>20

    >>11です。実際あまりにも醜かった10社にクレームしました。

    +22

    -46

  • 47. 匿名 2015/09/17(木) 14:16:59 

    いつも行くネイルサロン。予約しようとしたら営業時間20時までなのに最終の受付が18時。いやいや安い代わりに一人1時間って時間制限あるらしく、色やデザイン悩んだりしてると時計見ながらイライラして仕上げが雑になるくせに!

    +25

    -158

  • 48. 匿名 2015/09/17(木) 14:17:31 

    ラッピングお願いしたのに値段がついたままだった時。
    いちばんやっちゃダメだろ。

    +735

    -9

  • 49. 匿名 2015/09/17(木) 14:17:44 

    本屋で店員がカーテンみたいのの裏入って大きめの声で世間話してるとき丸聞こえだし本探しに集中出来ない

    +188

    -16

  • 50. 匿名 2015/09/17(木) 14:17:50 

    カタログギフトが届いたんですが間違いでした
    送り先の進物業者に電話したら宅配業者手配するから渡しといて
    午前中に来るはずが夕方頃にやっと
    結局誰からもお詫びも無く1日を潰した私がバカを見ました
    カタログギフト使っちゃえば良かったと思ったけど、それは詐欺になるんですかね

    +40

    -18

  • 51. 匿名 2015/09/17(木) 14:17:54 

    とある店でアルバイトしていますが、ため口、態度悪い、店で平気で怒鳴る客には逆クレームしたくなる

    +247

    -20

  • 52. 匿名 2015/09/17(木) 14:19:06 

    1さんみたいなケースが嫌だから、だいだいいつも相手の名前メモってる。
    特に予約とかネット保険の解約とか、重要な電話の場合はメモっておくと電話かけたかけないは防げるかなと・・・。

    +118

    -11

  • 53. 匿名 2015/09/17(木) 14:20:10 

    田舎の野菜無人販売機
    いつも無人販売機を回って野菜を買っていたけどちゃんとしてるところがほとんどですが、たまに野菜に虫がいる。
    あんまり気にしなかったけど、ある日白菜丸ごと買って帰ったら砂すごいなと思ったら全部虫でした!!!洗っても洗っても砂のように虫が出てくる。以来そこの販売機には寄ることなくなりました。投金箱にクレームの手紙を入れたいぐらい落ち込みましたよ。キッチン虫だらけ・・・・・

    +35

    -135

  • 54. 早苗 2015/09/17(木) 14:20:51 

    全然ガールズチャンネルにトピックが採用されない

    +50

    -31

  • 55. 匿名 2015/09/17(木) 14:21:45 

    バスの入り口付近に座っていた時
    バス停で人が3~4人位乗り込もうとしているのに、運転士が一人乗るたびにドアを閉めようとしてて、乗ろうとする人がドアに挟まりそうでヒヤヒヤした。
    あのときの運転士、精神障害かな?って思った。

    +253

    -13

  • 56. 匿名 2015/09/17(木) 14:22:16 

    箱でビール買った時に重いから車まで運んでって頼んだら、それはできませんって断ってきたクソ店員
    ふざけるな!こっちは客だぞ!おまえの給料は一体どこから出てると思ってるんだよ!
    今思い出しても腹立ってくる

    +10

    -480

  • 57. 匿名 2015/09/17(木) 14:22:24 

    >>5
    普通の会員?それだとマイレージはとれないと思う。JALは一般のマイレージ会員、ANAは最上級会員だけど、一般会員ならJALのがマイレージ取りやすいよ。

    +7

    -27

  • 58. 匿名 2015/09/17(木) 14:23:09 

    ささ…33さん、壮絶!!!!!!!!!!

    +29

    -9

  • 59. 匿名 2015/09/17(木) 14:23:49 

    買い物して、「レシートのお返しです」とレシート返された後、「駐車場のご利用はありますか」と聞かれたので「お願いします」と言って駐車券を渡した。
    駐車券処理した場合レシートにスタンプ押さないといけないみたいで私が手に持ってたレシートをパッと取った店員
    とても不快だった

    +68

    -110

  • 60. 匿名 2015/09/17(木) 14:24:28 

    カードで買い物したら数週間後に金額間違えて少なく打ったと連絡来た。
    カード会社が間に入って店と連絡取ったら打ち間違え+セール対象外商品だったと判明。
    店員が全点割引だっていったんだからせめてセール価格で引き落とすべきなんちゃうんかい。
    あとなんで数週間もかかってんねん!

    +196

    -23

  • 61. 匿名 2015/09/17(木) 14:25:43 

    一人暮らしの夜中、過呼吸で救急搬送。
    当時は過呼吸だなんてわかってないのに、医師は普通に息してを連呼。体は固まるし、目の前は砂嵐。
    うまく息ができませんって言っても、大丈夫だから寝ててと置き去り。
    やっと過呼吸だねって言われたけど息苦しさが治らなくて、一人暮らしの家に帰るのが怖かった。
    もう少し、せめて息苦しさが落ち着くまでいていいですか?とお願いしたら、ここは休憩させるとこじゃないから帰って休んでって怒られた。

    言いたいことはわかるけど、過呼吸の説明もしないで置き去りにして、体が動けるようになったら帰ってくれって不安でしょうがなかった。

    軽いトラウマになって過呼吸繰り返して大変だった。

    +369

    -48

  • 62. 匿名 2015/09/17(木) 14:25:43 

    >>54
    ここの管理人は基本的に一部のお気に入りの常連が申請したトピしか採用しないよ

    +26

    -35

  • 63. 匿名 2015/09/17(木) 14:26:33 

    イ◯ンの化粧品売り場のレジで、空いているのに店員のオヤジが書類かなんか見てたので、ここではできませんか?聞いたら、「じゃあやりますよ」と。
    じゃあってなに??さすがイ◯ンですねー

    +170

    -85

  • 64. 匿名 2015/09/17(木) 14:26:53 

    ファミレスで、ハンバーグを頼んだ。その後に来たお客さんも同じのを頼んでた。普通はこっちが先に運ばれる筈なのに先にハンバーグが運ばれてきたのが後から来たお客さん。しかもなかなか来なくてやっとか!って思ってたら違ったから何で?ってなるし、その後運ばれて来たけど、冷めてた。同じの頼んでたお客さんのハンバーグは出来たてだったくせに。

    +203

    -11

  • 65. 匿名 2015/09/17(木) 14:27:06 

    >>60
    店とクレジットカード会社が別会社だから時間かかるの当たり前

    +204

    -18

  • 66. 匿名 2015/09/17(木) 14:27:12 

    スーパーのお惣菜売り場で、おばちゃん店員が値引きシールを貼りだしたので、
    自分が買おうと思っていたお惣菜にシールが貼られるのを、スーパーの中をグルグル周りながら待っていました。
    けっこう時間が経ったのに、なかなかシールが貼られないので様子を見ていたら、店員仲間のおばちゃんと喋ったりして作業が遅い。
    他のお客さんはそのおばちゃんの元へお惣菜を持って行って、シールを貼ってもらっていたので、私も「すみません、これも値引きされますか」と謙虚に言いに行ったら、おばちゃんがすごい強い口調で、
    「ここの閉店時間は10時なの!みんな持ってくるけど困るのよね!」と怒られました…
    私がすみませんと謝ると、ブツブツ言いながら貼ってくれましたが…。
    値引きで買おうとする私もケチですけど(^_^;)目の前で値引きシール貼ってるのに元値で買うのもバカらしいし、そんなに怒るなら、裏でシールを貼って持ってこればいいのにと思いました。
    何より、お客さんにあんな言い方をするのはおかしいよなと思い、すごく腹が立ちました。
    お客様の声に書けばよかった!

    +365

    -67

  • 67. 匿名 2015/09/17(木) 14:27:47 

    近江バス

    バイト終わりに最終バスをバス停で待っていたら待てど暮らせど来ない。定刻を15分過ぎたのでバス会社に連絡すると「定刻通りに出発した」とのこと。でも私は定刻の10分前からバス停で待っていた。それを伝えると、「それはありえない」と客をまるで嘘つき呼ばわり。ありえないのはこちらの台詞。

    「どうやって帰ればいいのか」尋ねると「そんなことこちらに言われても」と無責任過ぎる答え。

    小一時間後、運転手が「いつも利用客がいないので定刻より前に出発した」と認めたが電話の相手からの謝罪はなし。


    国土交通省に電話した。

    +483

    -24

  • 68. 匿名 2015/09/17(木) 14:28:54 

    レシートと同時にクーポン券くれたんだけど、期限が既に切れていた

    使わなければ済む話だけど期限切れはどうかと…

    +166

    -12

  • 69. 匿名 2015/09/17(木) 14:29:38 

    朝マック終了時間の2.3分前なのに、朝マックしか扱ってません!と融通が利かない店員にあたった時。

    +21

    -250

  • 70. 匿名 2015/09/17(木) 14:29:46 

    昼休憩の某ファーストフードで、セットの持ち帰りして休憩室で食べようと開けたら、バーガーが入ってない、ポテトジュースだけ!
    買って、食べての1時間の昼休憩だし、時間ないから、店に電話したら、『レシートと品物持ってきてください』って言われて、『昼休憩なので時間ないし届けて貰えますか?』『いえ、レシートで確認しないとお渡しできないので』って言われた!

    ハンバーガー1個貰いたいから嘘ついたと思われた?
    ただでさえ、ケチャップくださいっていうと、ストロー、ガムシロップ、など忘れちゃうのか、入ってない事多い店だし、本社に電話しようかと思った!
    けど、もう買わない、Mド⚪ルド⚪⚪店

    +197

    -33

  • 71. 匿名 2015/09/17(木) 14:30:13 

    田舎のヤマダ電機 

    全ての階のレジで「他の階のレジをお使い下さい」の札。
    店員こっち見ようともせず自分の作業に没頭

    テメエ売る気あんのかっておもった
    ゲームコーナーのレジのお兄ちゃんだけがいい人だった 店員捕まえてきてくれた。

    +181

    -21

  • 72. 匿名 2015/09/17(木) 14:31:08 

    22時じゃなくて10時閉店って…
    当然、友達同士のやりとりじゃないから間違えではないだろうし、いくら店員でも他所様に文句言えるほど育ち悪くないだろうし

    +7

    -96

  • 73. 匿名 2015/09/17(木) 14:31:09 

    マックでホットレモンティー頼んで会計終わってレジの前で待ってたら
    レジ店員がスプーン?マドラー?をレジの机に直で置いてレモンティーを待っていてびっくりした
    レモンティー持ってきた店員は気まずそうにスプーンマドラー交換してくれたけど

    +37

    -18

  • 74. 匿名 2015/09/17(木) 14:31:41 

    埼玉県 熊谷のセ◯ブンイレブンの女店員の目つきが悪い、普通じゃない。

    +15

    -91

  • 75. 匿名 2015/09/17(木) 14:32:28 

    コストコの試食スタッフ。

    わざと?と思える程ゆっくり盛り付け。5個ずつくらいしか置かない・・・など。
    いやいや試食させるなら、しなければいいといつも思う。

    +50

    -66

  • 76. 匿名 2015/09/17(木) 14:32:47 

    クール便をマンションの部屋まで運ぶのに、冷凍ボックスに入れずそのまま手持ちで持ってきやがった。
    しかも私の部屋の前に、よその部屋に寄った!
    ハァ???????と思ったので、その場で言ったけど、逆ギレ。
    「じゃあ品質に問題がないか確かめてください」と言われた。
    もう話にならないと思って、翌日クレーム入れた。
    店舗責任者から電話と謝罪メール。

    クソが!

    +13

    -297

  • 77. 匿名 2015/09/17(木) 14:32:53 

    >>69
    たった2,3分なら大人しく待てばいいのに

    +314

    -13

  • 78. 匿名 2015/09/17(木) 14:33:41 

    郵便局にて。
    切手を購入して、「お水かしてください」って言ったら、「そこ(アゴでさす)」って言われました、、、!いやいやそこにあるのは知ってるよ(´・_・`)そのあと教育係みたいな人が「◯さん、お水は手渡ししてねってこないだも言ったよね?」って注意してたけど、ガン無視してました。

    コネ入社?あんな新人、上司も大変だろうな〜と思いました。。いつもあんなに酷いのか?てゆーかお客にタメ口って、、、私が時代についていけてないだけでしょうか?

    +279

    -11

  • 79. 匿名 2015/09/17(木) 14:33:48 

    天下りジジイばかりの免許センター。こっちが若いからって偉そうに指示しやがって。老害!

    +261

    -16

  • 80. 匿名 2015/09/17(木) 14:34:08 

    某チェーン店のカフェにて。
    やたら張り切ってる一人の店員がいたけど、本当にうるさくてイライラした。電気屋か?と思うくらいの呼び込みと、後輩を指導する声の大きさが半端なかった。お店がオフィス街にあって客もほぼサラリーマンとOLで店内は凄く静か。だから余計定員の声が目立つ目立つ。
    声だしゃあ良いってもんじゃないんだよ。

    +72

    -45

  • 81. 匿名 2015/09/17(木) 14:36:21 

    74です。 全ての女性店員さんではなく、あるひとりの女店員です。すみません、言葉足らずで。

    +2

    -69

  • 82. 匿名 2015/09/17(木) 14:36:48 

    >>70
    ひどい。会社に持ってきてレシート見て渡せばいいのにね。渡せないと言ってるが作れないとは言ってないわけだし持ってこれないとも言ってないわけだし。棚卸ししたら売上個数と在庫個数合わなくて店も困るんだから

    +57

    -28

  • 83. 匿名 2015/09/17(木) 14:37:08  ID:R92RHodcIv 

    23時近く、娘がやっと寝てくれた直後に近くのバイク屋の店員がバイク(スクーターかも)のエンジンを何度もふかしまくって娘が起きてしまった。
    怒りを通り越して殺意芽生えた。
    もちろん翌日本社へクレーム入れてやった!

    +50

    -103

  • 84. 匿名 2015/09/17(木) 14:37:25 

    まさに昨日
    コンビニでパスタとチキン2つ買ってお金も払ったのに袋にチキン入ってなかった。
    ちょっとコンビニから離れた駐車場で開けたから戻るのもなんだし泣き寝入り。

    +83

    -27

  • 85. 匿名 2015/09/17(木) 14:39:17 

    娘の保育所探しでの話。
    私は地方在住ですが、東京でいう認証保育園の園長から入所許可を電話でもらいました。認可保育所への入所はかなり厳しい地区だったので一安心し、職場にも復職の目処がついたことをすぐに報告しました。
    そして一週間後に契約書類を受け取りに行ったところ、同じ園長から一見学者として扱われ「入所は難しいと思いますよー」としれっと言われました。電話で入所確約をもらった旨を伝えて、ようやく謝罪の言葉。「退所予定だった子が急遽継続でいることになってー。ごめんなさいねー。」

    入所を確約しますって言ってたくせに簡単に反故にされたことはもちろん、すぐに電話連絡をしてくれなかったことや訪問時の不誠実な対応に怒りを覚えました。
    不幸中の幸いだったのは、他の認証保育園への空き待ち登録を解除する前だったこと。もし解除してしまった後の出来事だったら怒り倍増だったと思います。

    +98

    -34

  • 86. 匿名 2015/09/17(木) 14:39:53  ID:pEWFyuswhh 

    急ぎの用事だったので、タクシーを呼ぶことに。
    場所や時間まで聞いておいて、最後の最後に
    「今空いてる車両がなくてー」
    だったら最初に言え!
    しず○つタクシー、2回くらいあったぞ。

    +35

    -60

  • 87. 匿名 2015/09/17(木) 14:40:45 

    産婦人科で、「未婚の方は割引対象外」
    母子の幸せを最大限追及するという当院の理念に反する為
    だそうです。
    クレーム出そうかと思ったけど、病院かえました。

    +51

    -93

  • 88. 匿名 2015/09/17(木) 14:42:01 

    >>78
    ミスは誰にでもある。仕方なく客に我慢してもらうこともある。客の知識不足もある。ミスの仕方も大事。
    しかし78なんてミスじゃないし最低な従業員だ。
    手渡しという仕事が嫌ならそういった仕事があると知った時点で辞めろよ。職業選択は自由なんだから

    +88

    -7

  • 89. 匿名 2015/09/17(木) 14:43:58 

    ミスは仕方ないにしても、そのあとの態度ですよね。
    私は間違えられたことより、謝りもしない態度の方に腹が立ちます。

    +246

    -2

  • 90. 匿名 2015/09/17(木) 14:44:06 

    >>3
    漫画わざわざ開いて撮影して保存してUPするなんてあんたいつも暇だな
    仕事しろ

    +3

    -45

  • 91. 匿名 2015/09/17(木) 14:58:17 

    病院へ薬を取りに行く時に薬局にFAXを流しておくか聞かれて、お願いします、処方箋取りに行きますと伝えたのに、取りに行ったら先に処方箋取りに来て貰わないと!世の中の常識なんだけど…と言われた事。

    +32

    -33

  • 92. 匿名 2015/09/17(木) 15:08:31 

    子供と出掛けて改札通った後にエレベーターがそこにはなくて離れた所にあるのに気づいて駅員にホームに行きたいのでベビーカー一緒に運んでくれませんか?と聞いたら、むりむり!忙しい!改札出て向こうから入って!そこのはり紙みえないの?って言われた時にクレーム考えました。
    はり紙は本当に小さく駅を端から端まで見なければ分からないくらいで、小さい子二人連れてたので混雑してる駅を歩くのも大変だったのでいらいらしちゃいました笑

    +18

    -200

  • 93. 匿名 2015/09/17(木) 15:11:05 

    ガルちゃんで荒らしだろと、いちゃもんつけられ、すごい攻撃されたこと。
    腹立つわー。

    +28

    -17

  • 94. 匿名 2015/09/17(木) 15:12:14 

    某アパレル店に入店したら、先輩販売員が後輩にずっと説教してた。
    狭い店だから私に気づいていたはずなのに…
    なんか気まずいし後輩販売員が可哀想なのですぐ出てきちゃった。

    +179

    -4

  • 95. 匿名 2015/09/17(木) 15:12:53 

    風邪から喘息になり本当に地面をはる思いで病院へ。
    診察を終えてまたゼーゼー言いながら薬局寄って薬もらって帰宅。
    しばらくしたら病院から電話があって「保険証渡し忘れたので取りに来てください~」って。
    もちろん後日にしてもらったけど病院でそのミスは本当に勘弁してください!

    +204

    -12

  • 96. 匿名 2015/09/17(木) 15:15:08 

    キャッツカ◯ェに行き、パフェ食べ放題を1歳半の子供に少し食べさせたら料金をしっかり払えと店長と名札の付いた人に怒られた!
    1歳半の子供まで大人料金とるとかどーなの?
    ムカついて本社にクレームの電話した

    +19

    -245

  • 97. 匿名 2015/09/17(木) 15:15:24 

    >>30
    その失礼なラーメン屋は名前を出していいレベルです!!あり得ない!!

    +91

    -7

  • 98. 匿名 2015/09/17(木) 15:16:18 

    ファーストフードでアルバイトしてるときは商品はもちろん、ストローの入れ忘れもお届けしてましたよ。
    こちらのミスなんだからそれが当たり前だと思ってた!
    だからこそ同じミスはしなくなるのに。
    お店によって違うんですね。

    +131

    -3

  • 99. 匿名 2015/09/17(木) 15:19:47 

    マックのドライブスルーでセットを買って家で袋を開けたらポテトが入ってなかった
    それからは必ず確認するようにしている

    +136

    -1

  • 100. 匿名 2015/09/17(木) 15:20:05 

    >>90
    恥ずかしいやつだな、おいw

    +16

    -1

  • 101. 匿名 2015/09/17(木) 15:23:02 

    コンビニでアイスと肉まんを一緒の袋に入れられた。
    「ちょちょちょちょ!」ってなった。

    +228

    -4

  • 102. 匿名 2015/09/17(木) 15:26:55 

    マイナスするやつは参加しなくていいと思う。わざわざw
    自由に言わせてw

    +6

    -108

  • 103. 匿名 2015/09/17(木) 15:30:28 

    ただの、わがままなら当たり前だけどマイナスだろ
    わがままじゃないレベルにもついてはいるがわがままもあることにはある。
    わがままも含めて自由がいいなら友達同士でやれ

    +93

    -9

  • 104. 匿名 2015/09/17(木) 15:30:54 

    スーパーで店員に商品の場所聞いたら「他の店員さんに聞いてください。私まだ入って4日目なんで」って…。

    いやいやあんたが他の店員に聞いてきてよ。
    商品の場所パーフェクトに覚えるまでそうやって対応するつもり?
    スーパーにクレーム入れたくなった。

    入って何日目は客からしたら関係ないから!

    +309

    -20

  • 105. 匿名 2015/09/17(木) 15:32:10 

    ガルちゃんでコメントしようとすると、海外から投稿されてる可能性があります。と出る
    海外なんてここ数年行ってねーよ

    +102

    -6

  • 106. 匿名 2015/09/17(木) 15:32:37 

    美容院で縮毛矯正中にアイロンで頭皮に火傷させられた。すごく熱くて翌日も患部から汁が出てきてヒリヒリして…。客にケガさせるとか最悪だな

    +232

    -6

  • 107. 匿名 2015/09/17(木) 15:34:10 

    職種で一番クレームが多いのは、クリーニング店なんだって。

    +109

    -5

  • 108. 匿名 2015/09/17(木) 15:37:16 

    ラーメンを運ぶとき、店員の親指がスープの中に必ず入る。
    誰もクレーム言ってなかったけど、あとでその話題になった。

    +76

    -1

  • 109. 匿名 2015/09/17(木) 15:42:14 

    今はスケボーで歩道を移動するのって普通ですか?
    近所の小学生が練習がてらヨロヨロしながら乗ってて、よくぷつかりそうになります。
    この前、スケボーがすっぽ抜けて走ってる車にぶつかっていました。
    危ないから歩道はやめてほしいけど、みんな気にならないのかな。

    +159

    -2

  • 110. 匿名 2015/09/17(木) 15:43:55 

    お正月に妹がカギを無くして、遠方の祖母宅にいたところ呼び出された
    んで、スペアのカギを作るために鍵をもって一緒にホームセンターへ
    また祖母宅に出掛けて戻ったところまた「鍵が合わない」って呼び出された

    んで、また同じホームセンターに行って作って鍵を入れたらまた開かなかった

    寒い中またホームセンターへ
    妹がキレまくってクレームを入れたら、変なオッサンが
    「もう来てくれなくっていいんです!」とか逆ギレ

    あれ以来、どれだけ近所でもあのホームセンターへは行っていない
    と思ったら潰れてたw

    +155

    -2

  • 111. 匿名 2015/09/17(木) 15:47:54 

    >>87
    マイナスなんだね。
    結婚してるかどうかで差別するなんて医者としてどうかと思うけど。

    +92

    -24

  • 112. 匿名 2015/09/17(木) 15:51:31 

    原付で走行中、片側2車線の道路の左端を走っていたのに学習塾の送迎バスに煽られた。
    追い越してもらおうとスピードを落としたのに、しばらくの間ピッタリ後ろにくっ付かれて怖かった。
    そのバスに生徒は乗っていなかったけど、子供の命を預かる運転手がそんな危険な運転しちゃいけないと思う。

    +164

    -4

  • 113. 匿名 2015/09/17(木) 15:56:29 

    クレジットカードの名前が違ってる。

    電話でクレームと訂正をお願いしたけれど、オペレーター、お詫びの言葉なし。

    +73

    -4

  • 114. 匿名 2015/09/17(木) 15:56:32 

    >>111
    わけてくれないと患者としては嫌だな。差別じゃなく区別でしょ。間違えないように。

    +14

    -45

  • 115. 匿名 2015/09/17(木) 15:56:49 


    しんどくて寝てて宅急便がきて
    ピンポン鳴ってでる元気がなくて
    出なかったら
    勝手にドアを開けて荷物をおいで帰っていった

    +131

    -21

  • 116. 匿名 2015/09/17(木) 15:58:30 

    昨日の皮膚科に聞きたいことがあって電話した時。

    最後電話切るとき

    ありがとうございました〜
    失礼します〜

    とこちらが言ってすぐ向こうが電話切った。

    え?普通、相手が切るまで待ってない?
    皮膚科の受付には4人位人いるのに一方的にブチって切る?
    生理前だからかイラッとした。

    +32

    -165

  • 117. 匿名 2015/09/17(木) 15:59:59 

    病院とクリニック 診療所 ○○医院の違いを分かってない医療事務員。ちゃんと使い分けてくれないと意味が分かってる人は逆に意味が分からなくなってくる。もう一回勉強し直せ。医療事務員じゃなくても常識だから分かってなきゃいけないレベルなんだから。

    +7

    -110

  • 118. 匿名 2015/09/17(木) 16:01:22 

    レジに並んでたら私の番になった時に無言でレジ中止の札を立てられた。並んでたの分かってて「申し訳ないですが隣のレジに並んで下さい」もなく頭に来た。

    +242

    -8

  • 119. 匿名 2015/09/17(木) 16:01:42 

    産婦人科の受付で、かかりつけの病院があるならそっちに行ってと返された。
    痛みがあったからすぐ診てもらいたかったのに、受付でそういう判断していいの?!って腹が立った。

    +58

    -36

  • 120. 匿名 2015/09/17(木) 16:03:37 

    コンビで気分悪くなった(゙ `-´)/
    近所のローソンでタバコ買う際に番号を店員に告げたら違うタバコを出されたから
    もう1度言い直したらチッ!と舌打ちされた
    金髪の若い女の子ヽ(`Д´)ノ名前しっかり覚えてる(笑)

    +182

    -8

  • 121. 匿名 2015/09/17(木) 16:03:59 

    夕方ほっともっとに行ったら激混みで、
    どのくらい待ちますか?と聞いたら15分くらいと言われたのでその場で待ってた。

    30分経っても呼ばれず徐々にイライラが増し、結局40分以上待たされたので、
    品物を受け取る時、不満を言ったら
    「すみませんね予約のお客様を優先してたので、」
    は?だったら初めからこの位時間掛かると言えよ!15分だと言われたから待ってたのに、他にも寄りたい店あったんだよ!…
    と、言いたかったけど言えませんでした。
    でも二度とあの店は行かない。

    +145

    -14

  • 122. 匿名 2015/09/17(木) 16:06:04 

    スーパーのお寿司にカビが生えてた

    +130

    -6

  • 123. 匿名 2015/09/17(木) 16:16:48 

    父親にプレゼントしたくて箱に入れて包装して貰ったのに値札がついたままだった

    +132

    -4

  • 124. 匿名 2015/09/17(木) 16:17:55 

    注文したコーヒーがめちゃめちゃ薄かった時。

    +42

    -6

  • 125. 匿名 2015/09/17(木) 16:18:42 

    >>119
    病院なら予約してますよね?救急車?
    クリニックや診療所じゃないんだし

    +9

    -40

  • 126. 匿名 2015/09/17(木) 16:20:27 


    宅配便の配達状況を確認したくて、
    郵便局の追跡サービスに電話して番号を伝えたら
    「無理ですね!まだです!」
    と言い捨てられた。

    早くしろとも言ってないし、今日着くかとも聞いてない。
    「配達状況を確認したいのですが」
    の問いに対して
    「無理ですね」
    って、何が?????って感じで無性に苛ついた(;一_一)

    同じような問い合わせで飽き飽きしてるのかもしれないけど、それが仕事なんだからまともな対応するべき!

    +168

    -7

  • 127. 匿名 2015/09/17(木) 16:21:20 

    引っ越してきてすぐに町内会の班長にさせられた
    子どもはまだ3ヶ月 知らないことだらけで丁寧な口調で質問しても
    「あなたの好きにすればいい」としか回答を貰えなかったのと誰か名前も知らない町内の人の葬儀で顔みせられたり…散々で本気で泣いた
    怒鳴り付けたかったなぁ

    +139

    -14

  • 128. 匿名 2015/09/17(木) 16:21:46 

    高熱で休日診療の病院に行った時のこと。
    ものすごく不機嫌そうで態度の悪い医者に、抗生物質出すからいつも飲んでるのを教えてと言われたんだけど、お薬手帳を忘れて「確かオレンジと白の長細い…」と思い出すように言ったら「いや、そんなんじゃ分からない。名前ぐらい分からないの?」とすごく冷たく言われて、熱でフラフラなのに散々だった

    +35

    -76

  • 129. 匿名 2015/09/17(木) 16:22:13 

    近所の国家公務員であるハローワークのBBA職員に、悪態つかれた上に、私の個人情報を知人に漏らされたこと、
    そのクレームを入れたら更にハローワークの監督官庁の 厚生労働省 労働基準局 安全衛生部長に、部下を通じて「ハローワークの文句言う奴には、仕事紹介しないし、厚労省所管の資格ヤらない。お前は、もう終わりだ!」と恫喝されたこと

    +243

    -7

  • 130. 匿名 2015/09/17(木) 16:22:21 

    息子の中学の担任。国語の先生なのに使用と利用の言葉の使い方が滅茶苦茶。教えないといけない立場だろ。間違った言葉の使い方を教えこまれそうでクレーム!

    +12

    -85

  • 131. 匿名 2015/09/17(木) 16:26:46 

    まだ、三洋がパナソニックの傘下に入る前。デジカメが欲しくて家電量販店に行って店員におすすめ聞いたらデジタルカメラすすめられた。馬鹿?

    今ならまだ分かりますよ。三洋の商品なんて出回ってないし客側が知識がなくて(客は素人だからね)デジカメは三洋の商標と知らないで聞いてるだけだからね。

    +3

    -162

  • 132. 匿名 2015/09/17(木) 16:28:12 


    整骨院のお会計が950円だったので1050円払おうとしたのに、
    千円札を出した時点で早とちりして勝手に50円おつりを渡してきた。

    お財布の小銭を減らしたかったので
    「あと50円あります」
    って言ったら
    「もうレジ打っちゃったので」
    と言われてムカついたので
    「まだ支払い途中だったんですが」
    と言ったら、
    レシートにバッテンを書きなぐって手書きで訂正して無言で100円を放り投げるように渡された。

    仮にも医療機関ですよね??
    どーーゆーー対応??
    もう行かない。

    +129

    -76

  • 133. 匿名 2015/09/17(木) 16:29:55 

    >>131

    え?
    ごめん意味わかんない
    デジカメが欲しかったんでしょ??

    +166

    -3

  • 134. 匿名 2015/09/17(木) 16:31:42 

    >>125

    産婦人科って予約制じゃない病院、多いですよ。。

    +85

    -3

  • 135. 匿名 2015/09/17(木) 16:34:18 

    >>125 
    なんで119さんが行ったのが、クリニックや診療所じゃないって分かるの?
    意味が分からない・・

    +69

    -7

  • 136. 匿名 2015/09/17(木) 16:34:19 

    かなり遠方にある親戚の法要のために地元ですごく有名なお菓子をお供えに買って仏用ののしをかけてもらった。
    親戚があけたら菓子箱の模様と逆さまにのしがかけられていた。
    あの店2度と行かない。

    +61

    -4

  • 137. 匿名 2015/09/17(木) 16:38:49 

    歯並びを綺麗にしたくて前歯6本ラミネートベニヤにしました。
    出来上がった時は良かったけど、ちょっと硬い物を食べるとすぐに取れてしまう。思いっきりかじったりすると取れやすくなるとは聞いたけど、クッキーとかアイスとかその程度で取れるのでその度にお金払って歯医者でつけてもらわないといけない。歯科医は今までこんなこと一度もなかったと逆切れだし、何十万も払ったのにこんな結果になって悔しいです…

    +112

    -4

  • 138. 匿名 2015/09/17(木) 16:41:21 

    >>135
    病院ってコメントしてるから。病院と診療所 クリニックは別物だよ。病院と診療所間違えてコメントしたってこと?煩わしいから間違えないでほしい。意味が全く違うから。

    +5

    -71

  • 139. 匿名 2015/09/17(木) 16:41:30 

    >>91
    ??ちょっと意味がわかりませんでした

    +23

    -3

  • 140. 匿名 2015/09/17(木) 16:42:20 

    >>131
    デジカメは三洋の商標と書いてあるよ。商標の意味が分からないの?

    +11

    -71

  • 141. 匿名 2015/09/17(木) 16:45:45 

    >>139
    私も意味わからないとコメントしようとしたけど、多分病院が薬局にFAXすれば病院に行かずいきなり薬局に行き薬を貰えると思ったのに病院に先に行ってから来い。それが常識と言われた。


    では?推測なんでプラスもマイナスも付けてません。

    +18

    -4

  • 142. 匿名 2015/09/17(木) 16:49:38 

    病院は100床以上(大学病院や総合病院なんかは300床以上)、医師も一人じゃない。

    クリニックや診療所、○○医院は100床以下(0も含む)先生も一人とか。

    コメントするまでもないが念の為。

    +8

    -71

  • 143. 匿名 2015/09/17(木) 16:50:08 

    生理がこなくて検査薬陽性だったので産婦人科行ったら
    受付の女が凄く態度悪かったところまではまだいいんだけど、
    待合室全体に響くような声の大きさで
    「妊娠はご希望ですか?」と 聞かれたこと
    希望してなかったらどうしてたんだよ、、、
    待合室すげー空気なるけど

    +182

    -4

  • 144. 匿名 2015/09/17(木) 16:51:41 

    ベランダとテラスとバルコニーの使い分けて説明できない不動産代理店の従業員。クレームってか、やばいだろ。よく、それで仕事になる。

    +13

    -39

  • 145. 匿名 2015/09/17(木) 16:52:48 

    昨日コンビニで買い物して財布から小銭出してる時レジのやつが指先でトントントントンしてダルそうにしてやがった事。

    +86

    -7

  • 146. 匿名 2015/09/17(木) 16:53:13 

    5足セットの靴下を買ったらひとつだけ片方分しか入ってなかった。
    交換しに行ったら店員に
    「本来なら靴下は返品、交換出来ません。今回は特別に」
    と言われた。
    そっちのミスなのにかなりの上から発言で唖然とした。

    +249

    -3

  • 147. 匿名 2015/09/17(木) 16:54:54 

    私の地元で繁盛している寿司屋でアゴで席案内された。お盆で両手ふさがっているとはいえあれはない。
    主人の先輩夫婦が観光もかねて会いにきてくれたからわざわざそこにしたのに。
    最低限の接客指導くらいしてよ。

    +85

    -8

  • 148. 匿名 2015/09/17(木) 16:56:07 

    >>146
    確認しなかったの?

    +8

    -52

  • 149. 匿名 2015/09/17(木) 16:57:40 

    割引きシール貼ってる商品をレジ通す時に割引きし忘れる店員

    指摘するのも勇気いるんですよ
    ケチで悪かったね

    +70

    -11

  • 150. 匿名 2015/09/17(木) 16:58:10 

    >>138

    行ったのは、産婦人科としか書いてないよね?
    かかりつけなのは、病院って書いてあるけど。

    +9

    -2

  • 151. 匿名 2015/09/17(木) 17:02:15 

    あー読んでるとイライラしてくる!!!
    ガツン!と言ってやりたくなるね!!

    +92

    -6

  • 152. 匿名 2015/09/17(木) 17:02:50 

    >>138

    産婦人科の受付でのエピソードだよ。
    そこが病院とも、クリックとも診療所とも、一言も書かれていない。

    +26

    -4

  • 153. 匿名 2015/09/17(木) 17:05:31 

    産婦人科の病院だのクリニックだのしつこいー
    そんなんどーでもいー

    +195

    -4

  • 154. 匿名 2015/09/17(木) 17:06:09 

    >>150
    かかりつけが、クリニックじゃなく病院なら当然何かあるのかな?ってクリニックは思うよね。設備が全く違うから。患者側も当然かかりつけが病院なら病院行くさ。138じゃないけど、病院と判断されても仕方ない。

    +4

    -77

  • 155. 匿名 2015/09/17(木) 17:09:32 

    デジカメは三洋の商標って、ガルちゃん民は知らなくても仕方ないが、店員は知らなきゃダメだろ。

    +17

    -49

  • 156. 匿名 2015/09/17(木) 17:10:21 

    >>154
    そうだね

    +4

    -15

  • 157. 匿名 2015/09/17(木) 17:14:06 

    居酒屋で天ぷら盛り合わせ頼んで、食べたらなにやら、とがって堅いものが…
    口から出してみたら爪楊枝が天ぷらにされていました。

    これまじヽ(;▽;)ノ

    +134

    -5

  • 158. 匿名 2015/09/17(木) 17:17:50 

    >>154

    さっきから、なぜそこまで言い方にこだわるの?
    私、クリニックに行ってること、人に話すとき病院に通っててって言うよ。
    あなたみたいに、医師が何人以上だから病院、ここは診療所とかいちいち会話の中で気にならない。

    +223

    -8

  • 159. 匿名 2015/09/17(木) 17:18:09 

    129さん
    国の仕事への苦情を言う機関が総務省にありまして。
    行政評価局って言うんですけど。
    地元の役所とかを借りて行政相談ってのもやってると思います。相談員さんが各地にいますから。
    もちろん行政評価局に直接苦情の電話入れてもいいと思いますよ

    +81

    -1

  • 160. 匿名 2015/09/17(木) 17:23:46 

    >>125

    119です。なんか色々とコメントが面倒くさいな。

    私が行ったのがクリニックで、かかりつけも別のクリニックです。
    コメントするときは、病院って表現を使っただけです。
    実際一般的に、クリニックのこと病院って書くことも多いと思いますが・・
    ここまで、細かいこと言われると思いませんでした。

    +183

    -5

  • 161. 匿名 2015/09/17(木) 17:24:06 

    市役所から出生届を出すと自宅へ送られてくる子どもの予防接種予診表が入ってなかった。しかも必ず受けるBCGの分です。

    その旨を窓口へ電話連絡すると、すみませんの一言もなく、あ~近々市役所へ来られる予定ありますかね?どこかに行くついでに寄れません?と言われました。びっくりして思わず、あなたの名前と所属の部署名を名乗るように言い返して、上司に代わるように言ったら慌てて申し訳ございません!すぐに郵送させていただきます。って言われました…

    ほんと役所仕事すぎるわ~
    そちらのミスなのに、どうしたらそんな横柄な態度とれるのか理解不能でした。

    +187

    -3

  • 162. 匿名 2015/09/17(木) 17:24:55 

    歯医者の若いスタッフ。
    椅子に座って治療を待ってるときの会話。

    女性1 『誰?』
    女性2 『○○さん(笑)』

    感じ悪いんだよ!
    質問して聞き取れなくても、聞き返すこともなく、面倒くさそうに受付で~と言われる。

    ホワイトニングしようと思ってたけど止めました♪


    +74

    -3

  • 163. 匿名 2015/09/17(木) 17:26:16 

    >>142
    「病院」の定義は20床以上です。

    +9

    -69

  • 164. 匿名 2015/09/17(木) 17:27:07 

    大手旅行会社に国内旅行の相談という窓口があったので相談に行った。
    私「今月末予約をとりたいんですが、◯◯というオプションつけられますか?」
    担当の女「パンフレットを見てください」
    私「こんな感じのツアーだといくらくらいになりますか?」
    担当の女「パンフレットを見たらわかると思いますが!」←キレながら


    これってクレーム入れたいけど、私が悪いの?客がいなくて暇そうだったのに。

    +185

    -4

  • 165. 匿名 2015/09/17(木) 17:27:55 

    >>154

    つか、一般人は、病院だろうがクリニックだろうが違いがあるかなんて考えてないやろ。
    知らんわ。

    具合悪くなったら「病院」に行く。
    違いにこだわる方は、「医院」に行くとか言うのでしょうね。

    +170

    -4

  • 166. 匿名 2015/09/17(木) 17:27:59 

    >>158
    当たり前だけど、言葉で話すのと文字だけでやり取りすることは全く違う。当然、文字だけの方が言葉の使い方には慎重になるよね。ってか間違えたらごめんで済むし謝らなくても次から気をつければ済む話では?知らなかった人からしたら良い勉強になるんだし少なくても知識が増えることは悪いことではないかと。

    +3

    -94

  • 167. 匿名 2015/09/17(木) 17:29:13 

    >>165じゃ、勉強になって良かったね。私も知らなかったから感謝だわ

    +4

    -47

  • 168. 匿名 2015/09/17(木) 17:36:19 

    今クレームを言いたい。

    専門家じゃない人同士の会話に、その言い方は間違ってます、私は詳しいです、こういう定義がありますと、いちいち知識をひけらかして、しつこく指摘してくる人。
    例えば「病院」「クリニック」。

    イライラするから止めて。

    +347

    -7

  • 169. 匿名 2015/09/17(木) 17:36:29 

    幼稚園バスがうちの子を乗せ忘れてた…
    こっちは真冬に30分も外で待ってたんだよ(T_T)

    +144

    -3

  • 170. 匿名 2015/09/17(木) 17:39:09 

    >>166

    ガルチャンで、そこまで使い分けしなくていいよ。病院で。
    あなた気にしすぎ。次から気をつければって、気にするのはあなたくらいだから。

    +156

    -6

  • 171. 匿名 2015/09/17(木) 17:42:24 

    居酒屋で飲み物飲んでたら口の中に異物感があって氷かと思ってかじったらじゃりっというかごりっという音がして出してみたらガラスの破片が…
    ガラスの破片入ってたんですけど…と言うと
    あーすみません作り直してきますと…
    いやいや飲み放題だし対応が作りなおすってだけなのがなんか釈然としなかったし普通に危ない…
    もっと真剣に謝れと思ってしまった…

    +151

    -3

  • 172. 匿名 2015/09/17(木) 17:42:56 

    >>166
    コメント書いた本人に、160で面倒くさいって言われているんだから、もう終了!

    +64

    -4

  • 173. 匿名 2015/09/17(木) 17:43:28 

    とあるストライプ制服のコンビニのフランチャイズ店舗でのこと。

    真夜中買い物をしていると、レジ横のバックルームから怒号が…
    「お前殺すぞ!!」とか「うぜーからマジで死んでくれよ!」という男の大声と、
    周りのものを蹴ったり殴ったりしているような音。
    どうやら電話で他の店員と話している様子だったんだけど、わたしが店内にいる10分ほどの間
    ずーっとこんな風に怒鳴ってた。
    レジの大学生バイトっぽい男性に「あとでクレーム入れてもいいですか?」とたずねると、
    弱弱しく「お願いします…」とのことw

    後日電話で本社にクレーム入れた。怒鳴っていたのは店長だったとのこと…。
    電話で弟と話していてつい大きな声を出してしまった、だってさ。どう考えても嘘。
    フランチャイズだから首にはならなかったみたい。変なの。

    +141

    -2

  • 174. 匿名 2015/09/17(木) 17:46:28 

    今来たけど、少しトピずれ気味?でも言葉の勉強にはなるから為にはなった。棚ボタってやつ?こんなんでイライラってカルシウム不足だね。どんな形でも知識増えただけでありがとうでしょ?もっと謙虚になろう。昔のオバタリアン?じゃないんだから。図々しくならないように!!

    医療機関選ぶとき医療機関名見て、自分の体調と照らし合わせて行くところ選べるわけだし。





    +5

    -95

  • 175. 匿名 2015/09/17(木) 17:50:54 

    クレーム言いたくなる店には二度と行かないことにしてる。
    売り上げ減って潰れるように願ってる。

    +128

    -1

  • 176. 匿名 2015/09/17(木) 17:53:30 

    お徳用で買った玉ねぎの芯が全部腐ってた。
    貧乏だし、使えそうだったので外側は加熱調理して使いました。
    全然得じゃなかった・・・・。
    店側にとって徳ってこと???

    +91

    -8

  • 177. 匿名 2015/09/17(木) 17:54:07 

    >>168専門家レベルじゃない言葉の使い方を知らないことを棚に上げて、指摘してくれてありがとうと言えない人にイライラ、クレームを言いたいが正しいよ。

    てか、私は知識がありませんって逆ギレ?痛々しい。素直じゃないな(笑)

    +9

    -123

  • 178. 匿名 2015/09/17(木) 17:56:29 

    居酒屋の飲み放題二時間と頼み放題二時間の違いが分からない会社の上司。飲み放題二時間のコースだったんだけど、だいたい30分前ラストオーダーでしょ?それに、文句。恥ずかしすぎる

    +46

    -5

  • 179. 匿名 2015/09/17(木) 17:58:25 

    梅田阪急のボンポワンの店員!
    高い子供服だからって、接客までお高くとまりやがって!あのデブ店員、ボンポワンのイメージと全然違うし、派遣か阪急の社員かしら??

    1年前のことでいまだにムカついてるけど、さすがにクレームいれてもしょうがないから、ここで吐き出させてもらってすみませんでした。

    +41

    -16

  • 180. 匿名 2015/09/17(木) 18:02:00 

    ヤマダ電機の店員が説明している時にフリスク出して食べ始めた。
    宅配便の不在通知票の名前と品物名の乱がポストからヒラヒラはみ出て丸見え状態で投函されていたのには腹が立ちました。

    +87

    -5

  • 181. 匿名 2015/09/17(木) 18:02:15 

    ミスドでコーヒーのおかわりをしたいのに、頼みづらい&好意的ではないところに、クレームを言いたい!

    +74

    -12

  • 182. 匿名 2015/09/17(木) 18:03:40 

    >>121
    そうですよね、やっぱり具体的に⚪︎⚪︎分て言われたら、それ以上かかるとクレームつけたくなりますよね。
    私はカフェ勤務の店側の立場ですが、空席待ちの列に並ぼうとするお客様にしょっ中「あと何分くらいですか?」と訊かれるんですが、答えようがないので、「お席が空きましたら順番にご案内します」とだけお返事させていただきます。それでも「だいたいでいいから」とおっしゃられるんですが、お待ちの人数が2.3組ならまだしも、列が二重、三重になっていると、こちらにも見当もつきません。
    中にいらっしゃるお客様が出ていらっしゃらなければ、席は空かないですし、⚪︎⚪︎分くらいです、なんて申し上げてその通りにならなかったらご不快でしょうから。

    +79

    -6

  • 183. 匿名 2015/09/17(木) 18:12:29 

    >>130
    うちの子供の学校の国語の先生は足と脚の違いがわかってないよ(~o~)

    +12

    -14

  • 184. 匿名 2015/09/17(木) 18:17:37 

    日本酒販売のマネキンの仕事でマルエツに行ったとき。

    ヤベタローに似たクソな主任に「とにかく飲ませろ!とにかく飲ませて売りゃあ
    いいんダヨ!」と言われ、「車で来てるので。」とお客様に断られると「なんで飲ませないんだ!」
    と言われる。

    鶴川店。

    +83

    -2

  • 185. 匿名 2015/09/17(木) 18:18:53 

    >>177

    あなたのしていることは、指摘じゃないの。
    揚げ足を取るっていうのそれ。

    +85

    -7

  • 186. 匿名 2015/09/17(木) 18:21:55 

    >>10
    驚きますよね。
    あまりネットしないので訳がわからず、焦って運営にメールしたけど、わたしは1日くらいで直ってました。返信はありませんでした。
    期間はそれぞれなのかな。メールしたから早かったのかな…。

    +10

    -3

  • 187. 匿名 2015/09/17(木) 18:24:45 

    バスに乗ったら運転士がやたらイライラしてて急停車急発進の繰り返し。それだけでも立ってるこっちはイラついたのに高校生くらいの女の子が車内のステップに落ちても「大丈夫ですか?」の一言もなく発進…余りにもだったので名前メモって後日クレーム入れた…電話の方はとても丁寧だったけど。



    +116

    -0

  • 188. 匿名 2015/09/17(木) 18:38:34 

    >>185横から済みませんがしつこい
    ぶり返してどうするの?荒らして楽しい?荒れるよ。また。

    +7

    -14

  • 189. 匿名 2015/09/17(木) 18:44:32 

    177

    指摘してくれてって何様(笑) 偉そうに

    +54

    -4

  • 190. 匿名 2015/09/17(木) 18:45:35 

    えっと、検索したら
    あげあしをとるとはケアレスミスをいうこと。
    指摘するとは明らかに間違って理解してることをいうこと

    だそうです。入力ミスならあげあしだけど、言葉の違いを明らかに分かってなくて使ってる場合は指摘になりますね。

    +6

    -115

  • 191. 匿名 2015/09/17(木) 18:47:42 

    >>190

    で?トピズレやめてね。

    +94

    -7

  • 192. 匿名 2015/09/17(木) 18:52:02 

    宅配便が届いた時、トイレに入ってて出られなかったらチャイム何度も押されてドアを何度もドンドン叩いて○○さーん!!宅配便です!!って怒鳴られてあまりの剣幕に恐くなりトイレから出ても玄関に行けなかった。
    当時小学生だった妹と二人で怯えていたらドアをガチャっと開けられて○○さーん!!いますよね?って。
    私もまだ中学生だったし本当に恐くて絶対これは宅配便じゃない!殺される!と思った。
    鍵をかけ忘れていたのもいけないけど、勝手にドアを開けられるとは思わなかった。

    +160

    -2

  • 193. 匿名 2015/09/17(木) 18:55:05 

    京都駅前の市バスのインフォセンター

    客は誰もいない状態だった。すみません、定期の事で質問がありますと言ったら、太めの眼鏡のおばちゃんが前に出てきてくれたが、バスの一日券を売るとかの単純作業じゃなくて、申込用紙とかいろいろ説明しなきゃいけないというのが面倒だったらしく、はぁとため息を吐いて「私に聞かれてもねぇ~」と言われた。ここで聞いちゃいけないなら、バスの利用者はどこに行けばいいんだ??

    +84

    -0

  • 194. 匿名 2015/09/17(木) 18:55:07 

    クロネコよ。。。
    宅配ボックスに荷物入れるなら暗証番号ちゃんと教えてくれよ( ;´Д`)
    暗証番号が書いてあるレシートが投函されておらず適当にありがちな番号入れてやっと開いた。
    クレームいれようにも電話は一向に繋がらないし( ;´Д`)

    +71

    -1

  • 195. 匿名 2015/09/17(木) 18:58:25 

    バスの運転手が前の車の運転が気に入らなかったのか
    その車を煽り急ブレーキをかけまくり、社内アナウンスで悪態をついていた。
    恐ろしかった・・・。

    よくテレビで出るファミリーレストランに行ったら、凍ったパフェが出された。
    生クリームがカチカチ・・・・
    誰かのキャンセルとかを保存してたのかな?

    +72

    -0

  • 196. 匿名 2015/09/17(木) 18:59:06 

    細かいことはどうでも医院じゃい


    いい加減にしてくりニック

    +148

    -16

  • 197. 匿名 2015/09/17(木) 19:00:37 

    医療機関が無難。191は負け惜しみみたい

    +8

    -33

  • 198. 匿名 2015/09/17(木) 19:02:27 

    恵比寿にあるア◯ていう、居酒屋さん。店員さんの態度がありえないくらい悪くて
    食べログで口コミしたら、評価削除されました〜。

    そこのお店、全然口コミないからたぶん毎回悪い評価、消してるんじゃないかな?

    食べログももう利用するの辞めました〜

    +44

    -2

  • 199. 匿名 2015/09/17(木) 19:05:42 

    トピ読みたいのに日本語教室みたいなしつこいやつがいて邪魔

    +102

    -7

  • 200. 匿名 2015/09/17(木) 19:07:42 

    「やつ」とか言葉遣い悪い方がいてムカつく。クレームもの!

    +12

    -53

  • 201. 匿名 2015/09/17(木) 19:12:19 

    ストライプのコンビニのフランチャイズはオーナー変な人多いですよね。

    私も学生の頃バイトしていましたが、
    店長とその妹も(20代)働いてて、自宅兼お店(二階が家)だったのですが
    犬を連れてコンビニから家に入っていってました。

    バックルームからよく犬の声が聞こえてましたよーw
    クレームも何回かあったみたいですが無視を貫き通してました

    +50

    -1

  • 202. 匿名 2015/09/17(木) 19:14:19 

    >>183
    うちのは、宿題が「ひとだんらくしたら」とか言う。「いちだんらく」だろうが。ひとだんらくは明らかに違うのにね。

    +3

    -87

  • 203. 匿名 2015/09/17(木) 19:22:18 

    教育機関ふのクレームが少ないのがいがい

    +4

    -7

  • 204. 匿名 2015/09/17(木) 19:28:05 

    >>37
    各エリアに「お客様の声」というコーナーがあります。
    食料店入口にも設置されていると思いますので、用紙にご意見を記入して投函してください。
    その場の従業員に伝えてもその場の従業員内で処理されるだけですが、「お客様の声」はイオン事務所へ届きますので、早急に改善してくれるはずです。

    いつもご利用いただきましてありがとうございます(*^-^*)
    イオンスタッフより

    +32

    -9

  • 205. 匿名 2015/09/17(木) 19:44:57 

    >>161

    出生届け=生後間もない赤ちゃんがいるのに「ついでに市役所まで~」って事を言われた訳ですよね?!
    信じられない!

    +96

    -1

  • 206. 匿名 2015/09/17(木) 19:57:07 

    国勢調査、入院してる母はどうしたら良いのかコールセンターに聞いたら病院から出すとの事。病院に確認したら聞いてないと言われ、再度コールセンターに聞いたら市にきいてくれと言われたので市にきいたら病院にはお願いしてあると言われた。再度病院に確認したら、知らない、市にきいてくれと言われた。どうしろと?

    +119

    -4

  • 207. 匿名 2015/09/17(木) 19:59:21 

    もう5,6年前の事だけど、忘れられない不快な出来事。

    旅行で名古屋を訪れたときに行ったM鉄百貨店の
    バレンタインの催事での店員の態度が最悪だった。

    要件を伝えるために、
    店員の所に寄って行っただけなのに、
    「ちょっと何なんですか!」と邪険な態度を取られた。

    え?なんで「いらっしゃいませ」って普通に言えないの!!?
    「何かご用件でしょうか?」とも言えないのかよ?

    接客や従業員教育というより、
    店員の人間性に問題あるよねこれ。

    接客も何もしないで、ボケ~っと暇そうに突っ立って、
    5人ぐらい店員さんいたのに、その人たちに
    いきなり凄まれたから、怖かった。

    旅先だし、普段行くことのないデパートだからと思って
    クレームも何も言わないでしまった。
    その事をずっと後悔している。
    きっとこの店員たちは、私の事なんとも思ってないんだろうから。

    今後二度とここの百貨店は利用しない!潰れろ!!!!!



    つうか、ガルちゃんで今更クレーム書いてる自分が情けないwww

    +105

    -3

  • 208. 匿名 2015/09/17(木) 20:03:14 

    市役所の窓口のババアの態度が最悪だった時

    +70

    -2

  • 209. 匿名 2015/09/17(木) 20:14:55 

    ほっともっとのチキン南蛮弁当買って帰ったら
    甘酢だれが入ってなかった。
    仕方なくタルタルソースだけで食べたけど、甘酢だれないと美味しさ半減。
    電話して言おうかと思った。

    +68

    -2

  • 210. 匿名 2015/09/17(木) 20:29:04 

    ほっともっとのカラアゲ弁当に2回も髪の毛が入っていた。肉を油で揚げる時から髪の毛が付着していたみたいで髪の毛が肉にくっついて髪の毛も一緒に油で揚げられてました。黙ってられないので、すぐさま店舗に行って返金してもらった。

    +58

    -3

  • 211. 匿名 2015/09/17(木) 20:32:29 

    クリスマスに小僧寿司のパーティー寿司を買った。子供が食べるのでワサビ抜きで注文したのにワサビが入っていた。
    仕方ないのでワサビを取り除いて子供に食べさせました。

    +49

    -9

  • 212. 匿名 2015/09/17(木) 20:45:52 

    某ハンバーガーショップで家族の人数分、
    普通の○○バーガー1個とスパイシー○○バーガー4個を買って帰った。
    目印に○○バーガーにだけシールを付けるからと店員から言ってきたのに家で袋をあけると貼っていない。
    下の子供が辛いのダメなのに全部見た目一緒だから5個ともバンズひらいて確認したけどぐちゃってなるし地味に腹立ちました。
    クレーム入れたかったけど品物の数はそろっているしやめました。

    +19

    -19

  • 213. 匿名 2015/09/17(木) 20:47:16 

    レジが土日で混んでることに
    ぶちギレる主婦のおばさん

    そんなんでよく結婚してくれる
    人いるね…

    +105

    -5

  • 214. 匿名 2015/09/17(木) 20:51:44 

    昔前から歩いてきた男にいきなり
    お腹をパンチされてしばらく動けず
    近くのお巡りのいるところに
    行ったら
    おじさんにあっそうと言われて
    顔色変えずに追い返された

    警察なんてサラリーマンと同じで
    国民を助けようなんて正義感は
    持ってないんだなって
    ショックだったな

    +173

    -7

  • 215. 匿名 2015/09/17(木) 21:00:17 

    朝日新聞の販売員。
    新聞読まないとバカになりますよ、うちの子は高校のときから読んで大学入りましたよ!だって。
    私も親も祖父も大卒なんだけど。

    +88

    -5

  • 216. 匿名 2015/09/17(木) 21:12:10 

    宅配便を待ってたけれど来ない。
    ネットで確認したら、「配達中」がいつの間にか「配達済」になっていて
    電話したら、私は担当じゃないんですが・・・と15分で持ってきたよ。
    食品だったんだけど、配達済みにして盗む気だったのかもと疑ってます。

    その後は配達の担当者が女性に代わりました。

    +71

    -0

  • 217. 匿名 2015/09/17(木) 21:14:08 

    某ハンバーガーショップで家族の人数分、
    普通の○○バーガー1個とスパイシー○○バーガー4個を買って帰った。
    目印に○○バーガーにだけシールを付けるからと店員から言ってきたのに家で袋をあけると貼っていない。
    下の子供が辛いのダメなのに全部見た目一緒だから5個ともバンズひらいて確認したけどぐちゃってなるし地味に腹立ちました。
    クレーム入れたかったけど品物の数はそろっているしやめました。

    +5

    -17

  • 218. 匿名 2015/09/17(木) 21:14:47 

    レストランの人気メニューを注文したら「ちょうど売り切れになってしまって…」と言われ、
    仕方なく別のものを注文。

    後から隣に座ったお客さん、人気メニューを注文し普通に出てきた・・・。

    +108

    -1

  • 219. 匿名 2015/09/17(木) 21:32:06 

    通販で友達にプレゼント。
    領収書を私の自宅に送って欲しいとショップにお願いしたにもかかわらず
    プレゼントと共に友達行き(゚o゚;

    +57

    -0

  • 220. 匿名 2015/09/17(木) 21:36:07 

    コンビニの会計で「すいません、大きいの(一万円)しかなくて…」と1万円出したら「細かいのないですか!? 」と切れ気味に言われ、ため息つかれ、お釣りも黙って渡された。しかも店長に!!!!!

    ムカついてお客様センターに電話したら、やる気のないマニュアル通りの対応で余計むかついた。

    +103

    -3

  • 221. 匿名 2015/09/17(木) 21:39:21 

    >>205
    ほんとに信じられませんでした(怒)!
    しかも2月ですよ!私の住む地域は降雪量がすごくて小さい赤ちゃんがいるご家庭はよっぽどのことがなければ外出は控える方がほとんどなんです。
    なのに取りに来いとはどういうこと??って余計に腹立ちました!

    +41

    -7

  • 222. 匿名 2015/09/17(木) 21:40:45 

    >>39
    もしかしてココスですか⁈
    私も凍ったのでてきました!

    +13

    -0

  • 223. 匿名 2015/09/17(木) 21:44:38 

    お昼にコンビニでドリアを買ったら付いてたのが割り箸だった…

    +16

    -9

  • 224. 匿名 2015/09/17(木) 21:46:51 

    海老あんかけチャーハン頼んだら、店員さんの指があんかけに浸かってた。

    お熱いのでお気を付けくださーい!って言われたけど、熱いのお前の指やんって思ったわ。

    +88

    -1

  • 225. 匿名 2015/09/17(木) 21:48:40 

    家電を買おうとヤマダ電機に行ったとき。
    それなりに熱心な説明にこちらも買うつもりになったそのとき、ちょっと待ってて下さい、サッカーのワールドカップの試合見てきます、絶対他の店員から買わないでくださいと消えていった。
    結局待ってあげて、30万円ほど買ったけど、普通の人なら腹立てるかも。

    +106

    -3

  • 226. 匿名 2015/09/17(木) 21:54:19 


    某レンタルショップで
    漫画を20冊まとめてレンタルした時に、
    20冊もあるので、チェック付きの大きめの袋に漫画を入れてレンタルしました。

    返却日ギリギリになってしまい、
    袋にチャックをしっかり閉めて返却Boxに入れて返却しました!
    数日後、またレンタルしに行ってお会計しようとしたら、前回の漫画で返却日を、超えている物があるので、延滞金を支払わなければ借りられない。と店員さんに言われて、そんな事ないと思うんですが、、なんていう漫画が返却日超えてましたか?って聞いたら、借りた覚えもないタイトルの漫画を言われて、借りてないです。って言っても、でも履歴では借りてる事になってますので、、と言われてムッカーって来たけど、二度と来ない!と決めて見覚えのない延滞金を支払って、一緒にカードの解約をしてきました!
    それ以降二度と行ってません!

    長くなってしまいスイマセン。。

    +100

    -2

  • 227. 匿名 2015/09/17(木) 21:55:02 

    美味しいと評判のラーメン屋に行っていざスープを飲もうとしたら
    ちんげ入ってた。
    全部食べてスープのみだったから何も言えずに帰宅

    +13

    -11

  • 228. 匿名 2015/09/17(木) 21:58:36 

    看護師二人がわたし(患者)の前で長い点滴のルートのまとめ方で言い合い。
    あんた看護学校でなに習ってきたの?
    何年看護師やってるの?って。ナースステーションでやってくれ。
    小さな病院でなく大学病院。
    2ヶ月入院してたけど、個性的な看護師さんが多かったなぁ。
    めっちゃ涙もろいひととか、香水プンプンのひととか。

    +41

    -1

  • 229. 匿名 2015/09/17(木) 22:00:21 

    皆さんもう少しおおらかになろう。
    少しのミスぐらいこのぐらいまあいいかで許しましょうよ。
    ストローの入れ忘れぐらい別にいいじゃん。
    50円を財布から一枚減らしたいぐらいでイライラしなくても…
    たった数グラムのために。

    +66

    -41

  • 230. 匿名 2015/09/17(木) 22:06:33 

    旦那が買った掛け時計。
    商品が宅配されてきたら箱の一部に穴が空いていた。
    旦那が帰宅して見てもらったら、この箱の上に何か重い物を乗せた感じで箱が潰れているといいだした。
    中身を開けると電池入れても時計が動かない。
    配達してきた所に問い合わせると商品を持ってきてくださいと。
    持っていくとやはり時計は壊れてますと。
    配達してくれた人は、ぶつけたとか言ってた。
    でも、私が受け取った時には、『箱に穴あいてますが中身は大丈夫なのできになさらずに』といいました。

    後は、母に送ったプレゼントが1週間たっても母に届かず。
    問い合わせたら実家のご近所さんの家のポストに入ったままだった。

    +43

    -0

  • 231. 匿名 2015/09/17(木) 22:08:10 

    コンビニの店長によって全然違う店になりますね
    ロー○ンで注文した商品、時間通りに取りに行ったら全然用意されて無くて店に並べてあったw慌てて袋につめてた また次の日に注文した商品も時間通りに取りに行ったらすいません今から揚げますってはああああ?!用意しとけよコラ  店長やる気なさそう クレーム言いたくなったよ 一旦家に帰る羽目になったし
    一方セ○ンで注文した時は丁寧にきっちり用意されていたし店長も感じよくて対応が素晴らしかった
    店自体が明るい雰囲気、教育がされてるなって思った

    店長がしっかりしてるとバイトもしっかりしてるよ
    コンビニで働くときは店長・オーナーのやる気と人格を見極めましょう

    +25

    -4

  • 232. 匿名 2015/09/17(木) 22:14:50 

    某レンタルショップでCDとDVDをかりて返す時に店員に
    「ご返却ありがとうございます」とだけ言われて終わったのですが、後日CDが返却されてませんとの連絡。
    気づかなかった私も悪いのですが、返却する時にCDが入ってないこと言われませんでしたといったのですが、延滞料とられました。
    今思えばもうちょっとちゃんと言えばよかった

    +24

    -23

  • 233. 匿名 2015/09/17(木) 22:16:44 

    免許証の住所変更しに警察署いったら
    飲み会の話をしていた警察官連中
    警察が暇なことは良いことでしょうが
    丸聞こえですから!
    せめて小さい声で話して!

    +60

    -4

  • 234. 匿名 2015/09/17(木) 22:32:54 

    au

    ショップの女性店員の態度

    どこのau行っても態度が悪すぎるので違約金覚悟で携帯、アイパット解約

    ドコモに移動

    2度とauに戻るつもりは無い
    クレームを言いたくなった出来事

    +58

    -1

  • 235. 匿名 2015/09/17(木) 22:33:39 

    au

    子どもにキッズ携帯を購入しようと店に行ったが 全員知識がない。
    「このヒモは
    なんですか?」と質問したらイライラしながら「ストラップですけど」とキレ気味の回答。

    結局 ヒモは防犯ブザーだった。

    +110

    -0

  • 236. 匿名 2015/09/17(木) 22:36:02 

    百貨店の店員さんで特に年配の女性店員に多いようですがため口の人居ませんか?
    こちらが年下なので敬語を使いたくないんだろうけど「シール貼ったほうがいいよね?」とか「これセール品だから買ってよ」とか「ちょうどね、はいこれレシート」とか軽いな~って思います。

    クレーム入れるほどじゃないけどちょっともやもやします。

    +69

    -2

  • 237. 匿名 2015/09/17(木) 22:44:43 

    >>82
    82さんありがとう!
    アパレルの仕事してるので遅番のお昼だから、時間もランチタイムからずれる平日だし、ちょっと前に買った人の顔や、何バーガーだったっけ?とかわりと覚えてないかなぁ~とか思ったけど、『じゃぁ、いいです』って行ったら『ありがとうございました、またお待ちしておりまーす』ってマニュアルだろうけどさ…

    +15

    -0

  • 238. 匿名 2015/09/17(木) 22:45:24 

    公務員全般の苦情は総務省に公務員の苦情窓口があります

    ネットでも出来るし電話でもできます

    態度の悪い公務員は苦情を入れましょう

    +60

    -2

  • 239. 匿名 2015/09/17(木) 22:45:27 

    家電量販店でBSCSのアンテナを買い替える時に店員がアンテナ本体の購入費と工事費が安くなるキャンペーンがあって書いてあったから店員にキャンペーンについて聞いたら使えますよと言うからアンテナを買う費用も工事費も安くすむと思っていたのに実際にはキャンペーン対象外に該当していて使えなかった。
    聞いた時スカパー!を利用している事もちゃんと話した。
    その上で店員にどうすればいいか聞いたらスカパー!の今契約しているのを解約してもらえればと言うからスカパー!に解約の電話をしてキャンペーンのために解約したいですと言ったらキャンペーン?と言われて詳しく話したらキャンペーン対象外ですと言われてしまった。
    どうやら初めての人のみ対象で契約している人は対象外だったらしい。
    しかもスカパー!の人から直接言われた事を電話で家電量販店の接客してくれた店員に言ったのに問い合わせてみますから待ってくださいと言われた。
    しかし問い合わせても回答は同じ。
    キャンペーン対象外。
    キャンペーンならかなり安くすんだのにアンテナ本体の購入費と工事費で結構かかるから結局キャンセルしたけどお陰でこちらが返金手続きに行くはめに…
    あの時キャンペーンのためにと言ったからよかったけど言っていなくて解約してキャンペーンが使えると信じていたらどうなったか…

    +6

    -0

  • 240. 匿名 2015/09/17(木) 22:49:18 

    主さんと同じく
    不在票入ってたから、保管期限内にネットから再配達の手配をしたのに来ず、、、。
    その後連絡したら、保管期限過ぎたからもう送り主に返送されていますと。

    そっちのミスなのに送り主さんに直接連絡してくれと。
    普通、送り主からまた再配送してもらうような手配をミスした側がしますよね。もちろん送料はそちら負担で。
    懸賞のサンプル品だったら、そこまでクレーム言わなかったけど
    かなりもやもやした!

    +19

    -0

  • 241. 匿名 2015/09/17(木) 22:50:25 

    国税調査票の雑なポスティング。
    苦情電話しようとしてたら昼間テレビでまさしく話題になってたので、IDやパスワードから直接個人情報がわかるわけではないということで電話しなかったわ。

    +9

    -3

  • 242. 匿名 2015/09/17(木) 22:56:01 

    歩いて30ふんかかる距離で、大雨だからタクシー使ったのに、学生はタクシーを支える身分じゃないと言われた!
    すごい腹立った(~_~;)

    +75

    -2

  • 243. 匿名 2015/09/17(木) 23:06:22 

    ドコモのFOMAの契約&障害者割引(身体の障がい持ち)で契約しようとして申込書に記入してたら
    女性店員が「字、上手ですね〜」って。

    見た目で字が下手だと思われてたらしくしまいには「付き添いの方は?」(1人で来店)まで言われた。

    あったま来たので「見た目で決めつけるのどうかと思いますが?」と帰り際に言ってやりました。

    2度とそこのショップは利用してません。
    てか、何年かして潰れました。
    もともと店員の対応が悪かったらしいです。

    +24

    -38

  • 244. 匿名 2015/09/17(木) 23:08:17 

    パスタとパンケーキを注文。
    何故かパンケーキが先にでてきた。
    店員さんにパスタがまだ来てないと伝えたら、すぐお持ちしますと言って実際来たのがそれから15分後。
    パンケーキが冷めるので先に食べた。
    もう2度とその店には行きません。

    +17

    -7

  • 245. 匿名 2015/09/17(木) 23:14:05 

    Suicaもない時代のバスで、駅行きで乗りました
    !終点の駅前で降りる料金210円でした!
    けど10円しか小銭なくて、お札の5000円札しかなくて、運転手さんに『5000円両替できますか?』
    『ないね』『どうしたらいいですか?近くで両替してきていいですか?』『無理だからそのまま入れるしかないかな』って言われました。
    そんなやり取りの間でどんどん人が降りていき、ひとり女の人が後ろから、『この子と2人分で』って私の分を出してくれて降りていきました!
    慌てて走って追いかけて、お礼とお金崩したいから待ってて貰えるか、急ぐなら、お金を返すための連絡先聞いたけど、『いいよ、意地悪な運転手だったね』またね~って

    +146

    -5

  • 246. 匿名 2015/09/17(木) 23:15:46 

    よく行くドラックストアのレジに高校生のバイトらしき新人の女がいたんだけど接客態度悪かったよ「いらっしゃいませ」も「ありがとうございました」も言わなかったしトイレの洗剤と食品を同じ袋につめたので〝オイオイ、普通は別々の袋に入れるもんだろ〟と言ってやろうと思ったけど気が弱いので言えず。
    それからしばらくして そのバイトは見かけなくなりました。クビになったのかもしれませんね。

    +29

    -5

  • 247. 匿名 2015/09/17(木) 23:19:14  ID:5W1GEMauFx 

    たこ焼き買ったら楊子もお箸もついてなかった。
    車の中でどうやって食べろと!?

    +57

    -2

  • 248. 匿名 2015/09/17(木) 23:19:52 

    今まさに。
    安保についてテレビ局が反対派寄りの偏向報道をしてることについてクレームを入れたい。

    +28

    -11

  • 249. 匿名 2015/09/17(木) 23:23:12 

    金融庁に勤めている友人なんだけど、お昼のとき必ず生ビール飲んでる。
    キャリア官僚で、本当いいのかね?バレたら叩かれるぞ!っていつも思う。

    +44

    -2

  • 250. 匿名 2015/09/17(木) 23:26:27 

    池袋ビックカメラの女性店員

    商品の質問するたびに、はぁ?って面倒くさそうな顔をする。
    もう買うのやめようと思い、店を出ました。
    機嫌が悪かったのかな?あの接客態度はないです。

    +34

    -0

  • 251. 匿名 2015/09/17(木) 23:27:18 

    229
    わかってるけど、自分がストロー持ってないときとか、わざわざストロー買わなきゃいけなかったりするんですよ。
    その間に飲み物の氷が溶けてったりしたら、イラっとしませんか?

    +18

    -11

  • 252. 匿名 2015/09/17(木) 23:32:30 

    前に彼氏と行ったはま寿司での出来事。
    私は唐揚げ軍艦が食べたくなり、注文パネルで注文した。
    だが、何分待っても来ない。
    忘れた頃に注文パネルからまもなくご注文の品が届きますと音声が出た。
    そこで私はレーンの上を見たが注文していた唐揚げ軍艦はない。
    その後しばらく待ったが届く気配がない。
    あんまりにもイライラしたのでお金払って帰ることにした。
    結局唐揚げ軍艦は来なかった。
    以前このようなことがありました。
    お会計の際にクレームでも入れてやろうかと思いましたが敢えて言いませんでした。
    注文を忘れられた感じがして腹が立ち、それ以来はま寿司には行っていません。

    +11

    -38

  • 253. 匿名 2015/09/17(木) 23:33:39 

    居酒屋で。明らかに人手不足で、何回呼んでも店員も料理もこない。端だからよく見えたけど厨房に30分くらい放置したサラダとか泡が全くないビールを平気で客に出してた。
    挙げ句の果てに、口頭でお会計言われたから、明細下さいといったら、隣の客のお会計出されてた!しかもそっちの方が高く、詐欺にあうところでした。思い出しても最悪だったなぁ。

    +79

    -0

  • 254. 匿名 2015/09/17(木) 23:38:14 

    コンビニでカップヌードル買ったらスプーンがついてきた!どうやって食べるんだい!

    +29

    -5

  • 255. 匿名 2015/09/17(木) 23:39:52 

    >>252
    はま寿司はねぇ、注文した物を途中で取っちゃう客もいるからね…。
    多分 システムがよくわかってないとかなんだろうけど。
    私も前に ことごとく取られたことあるよ!
    ばーさんとその孫たち?だったけどね…。

    +71

    -0

  • 256. 匿名 2015/09/17(木) 23:40:27 

    クレジットカード使えますか?
    ってきいたら、
    お客様の限度額に余裕があれば使えます。
    と何故か笑顔で言われた。
    失礼だよね?

    +112

    -4

  • 257. 匿名 2015/09/17(木) 23:46:26 

    >>214

    頭がおかしい人っていますよね!
    私も知らないおじさんに、いきなり思いっきり蹴られたことがあります。
    警察に駆け込んだけど、そんな不審者聞いたことないな~って言われました。
    そもそも捕まえようとしていない。丸くその場で終わらせたいって感じですよね。

    +57

    -1

  • 258. 匿名 2015/09/17(木) 23:47:25 

    はま寿司は私もよく
    隣の席の人に取られる(笑)
    あのシステムよくない…

    +64

    -1

  • 259. 匿名 2015/09/17(木) 23:51:49 

    コンビニでコロッケを頼み、1口かじるとメンチカツだった
    食べてしまったしコンビニから遠く離れていたので大人しく食べました
    後日そのコンビニで買い物したとき このことを伝えるとはぁと言われました
    ネームプレートには店長の文字…

    +39

    -3

  • 260. 匿名 2015/09/17(木) 23:52:38 

    職場でもムカつく上司いるもんね。お客様からクレームあるわけだわ。

    +8

    -0

  • 261. 匿名 2015/09/17(木) 23:53:30  ID:gTNcBWEj5t 

    トイレの洗剤と食品分けるの普通なの!?

    +43

    -7

  • 262. 匿名 2015/09/17(木) 23:55:49 

    261

    スーパーで両方買うと、分けてくれますね。

    +53

    -2

  • 263. 匿名 2015/09/17(木) 23:57:32  ID:n8Q4g69kYv 

    コンビニで レジの時金額も言わずありがとうございましたも何も言わない若い店員がいました、さすがにイラッとして舌打ちしちゃいました。

    +16

    -12

  • 264. 匿名 2015/09/17(木) 23:57:47 

    制服を頼んだのに期日を過ぎても連絡が来ない
    電話をしたら間違って店に展示してたら売れてしまったと言われた
    入学式に間に合うんですか?と聞いたら
    間に合いませんってシレっと言うので
    責任者を呼べと言ったら慌てて間に合いますだって
    ここまで謝罪の一言もなし

    +115

    -0

  • 265. 匿名 2015/09/17(木) 23:59:56 

    >>263
    それはさすがにどうなのよ…

    +9

    -12

  • 266. 匿名 2015/09/18(金) 00:01:43 

    私も新宿のマック。
    セットの飲み物を迷っていたら、早くしろよ~と言わんばかりの顔をされたり、
    最初から最後まで、態度がふてぶてしかった。
    あまりにも感じの悪い店員だったので、名前を記憶し、ホームページからクレーム入れました。

    +48

    -6

  • 267. 匿名 2015/09/18(金) 00:04:24 

    その場で文句言えなくて、1日ムカムカすることがある。

    +30

    -0

  • 268. 匿名 2015/09/18(金) 00:04:43 

    128さんがなんでこんなにもマイナスなのかがわからない…
    飲んでる薬の名前なんて、私も覚えてない。

    +28

    -3

  • 269. 匿名 2015/09/18(金) 00:06:24 

    臨月のときに産婦人科の受付の人たちの
    ミスで何度も書類を書き直しさせられたり
    検診じゃなくて書類を届けるために来院
    させられたりしたのに一言も謝ってくれなかったときは
    思わずクレーム言いたくなりました

    +40

    -4

  • 270. 匿名 2015/09/18(金) 00:07:26 

    268

    私もお薬手帳がないと記憶してないや。

    +18

    -4

  • 271. 匿名 2015/09/18(金) 00:10:49 

    冷蔵庫を購入したので、キッチンに設置してもらったら、柱2カ所に傷が!
    気づいたのが帰ったあとで、文句言えなかった。電話すればよかったな。

    +22

    -4

  • 272. 匿名 2015/09/18(金) 00:14:04 

    トイレの洗剤と食品を同じ袋に入れられても気にしない人もいるけど袋を分けるのがマナーです。

    +46

    -8

  • 273. 匿名 2015/09/18(金) 00:14:25 

    ここまで読んで思ったけど、
    明らかにクレームつける内容じゃない人多すぎ…(°_°)
    自分勝手だし、本当にそれがクレームに値すると思ってるのかな…。
    ただのクレーマーにしか思えないけど(笑)

    +35

    -22

  • 274. 匿名 2015/09/18(金) 00:14:58 

    まさに今日、JR名古屋高島屋のバッグ売り場の店員。
    期間限定の珍しいバッグを見てたら、ものすごく偉そうに使い方を説明された。
    一階のテナント以外の売り場の店員は、いつもものすごく感じが悪い。

    +27

    -4

  • 275. 匿名 2015/09/18(金) 00:15:25 

    片手でお釣り渡すババア。
    人の事舐めてるよね

    +17

    -26

  • 276. 匿名 2015/09/18(金) 00:17:11 

    近所のスーパーは夕方になると、高校生ぐらいの男子のアルバイトが多い。
    こないだは、しゃべりまくりだしレジに行くと
    イヤイヤやってるの態度でまるわかりだし
    声は小さくて態度悪いし
    ほんとに腹が立った!
    嫌なら辞めればいいのに。

    +59

    -1

  • 277. 匿名 2015/09/18(金) 00:17:41 

    記念日ディナーでコース料理を予約した時のこと。
    料理に一品一品に合わせてワインも出てくるはずが忘れられ、後からワイン渋滞になったこと。
    そして前菜のテリーヌにラップが付いていたこと。
    それなりのお金払ってるかな何とも言えなかったなー

    +44

    -0

  • 278. 匿名 2015/09/18(金) 00:19:25 

    コンビニでチョコレートとホットの缶コーヒーを買ったら あろうことか同じ袋に入れられて目を疑いました。気が弱い私が、とっさに「すいませんがチョコが溶けるので袋 別々に入れてください」と言った。
    チョコレートとホットの缶コーヒー同じ袋に入れる店員が存在するのが信じられなかった。

    +62

    -5

  • 279. 匿名 2015/09/18(金) 00:20:17 

    宅配を頼む→指定の時間になっても来ないから電話する→不在表を入れたと言われるが、入ってない→再び宅配を依頼する→次の宅配時間で一番早い時間を指定する→また時間になったが来ない→電話する→不在表を入れたと言われる→入ってない

    ぶちギレそうになりながら、またまた再配達頼みました。
    次は、むこうの配達時間関係なしに、すぐに持ってきてもらいました。
    前に何度も近くの住所にご配達されていたことがあったので、今回もそれでしょう。

    +32

    -1

  • 280. 匿名 2015/09/18(金) 00:22:33 

    初めてはこブーンを使ったんだけど、ラベルを機械で出してあとはどこにラベルを入れるとか貼るとか全く分からなかったからレジで聞いたらあきらかにめんどくさそうにされた。
    テキトーすぎてイライラ。
    そのくせ店で走ってた子を注意する。
    ええ、それは結構ですがちゃんと客に丁寧に教えてから他の事もやれ。
    正すところはお前の態度。

    +10

    -2

  • 281. 匿名 2015/09/18(金) 00:24:43 

    >>227

    ラーメン屋で、精液入れるって聞いてからそういうイメージしかなくていけない。ラーメン屋は汚い。ゴキもいるし。ザーメン屋。

    +2

    -33

  • 282. 匿名 2015/09/18(金) 00:27:03 

    いつも行っている歯科医院の受付のおばさんが態度が悪い。
    予約の電話をするといつも面倒くさそうに対応されるし、患者さんが少ない時には受付のお姉さんとお喋り、患者さんに何か聞かれても冷たい態度。いつも噂話をしてるのが聞こえてきます(笑)
    虫歯だらけになっちゃえっていつも思います!

    +44

    -0

  • 283. 匿名 2015/09/18(金) 00:30:07 

    インターホン鳴ってないのに
    不在票入れられた

    +48

    -1

  • 284. 匿名 2015/09/18(金) 00:31:11 

    ホームセンターで犬小屋を買って家に帰って組み立てようとしたら板が1枚足りなかった。

    +38

    -0

  • 285. 匿名 2015/09/18(金) 00:31:18 

    >>84
    面倒くさいかもしれないけど、店舗に電話したら?
    私もチキン2個買ったのに、1個しか入ってない事あって電話したら、後日チキン1個とお詫びでクオカードいただきましたよ。

    +12

    -1

  • 286. 匿名 2015/09/18(金) 00:31:48 

    某眼科で検診中、
    「コンタクトをはずしてこのケースに入れてください」と
    看護師に言われたので眼科の透明なアクリルケースにコンタクトを入れて預けた。

    検診が終わったらその看護師が
    「あなたのコンタクトってどれでしたっけ・・・?」と一言。
    たくさんの患者のケースが混ざったようでどれが誰のかわからなくなった様子。

    同じ透明のケースで名前や番号が書いているわけでもないからこっちもわからず困っていると
    「まぁおんなじ度数のお渡ししますんで待っててください」だって。

    いや、ものもらいとかうつる病気とかで検診にきてる人もいるけど?
    そんで他人がコンタクト間違ってつけたらどうするの?

    信じられなくて受付で一言いったら
    「あ、そうですかー」ってこっちがクレーマー的な態度をされた。

    ちょっと病院でそれは考えられない・・・。
    すごい嫌な思い出。

    +98

    -1

  • 287. 匿名 2015/09/18(金) 00:33:57 

    >>8病院の受付の女が柔らかいタメ語

    これなんなんですかね。私の通ってた病院もなぜかこれで、凄く気になってました。
    『大丈夫?』とか『~だよ』とか友達か?!

    +29

    -1

  • 288. 匿名 2015/09/18(金) 00:36:04 

    >>222
    39です。
    そうです、ココスです!
    職場の近くで打ち合わせに使っていたけど立て続けだったのでもう二度と行きません。
    凍ったネギトロ、気持ち悪い食感ですよね。


    +9

    -0

  • 289. 匿名 2015/09/18(金) 00:39:47 

    やまだでんきは女性客をなめてる!

    +36

    -1

  • 290. 匿名 2015/09/18(金) 00:41:46 

    ローソンでフライドチキンを頼んだら「常温ですけど」と言われ、どういう事?と思いましたが食べれるならいいやと思い了承。
    さらに一緒に買ったアイスと一緒に袋に入れられてそこにカチンだけど黙ってた。
    帰ってチキン食べようとしたら半解凍のチキンで捨てた。
    ちなみにアイスは車乗った時点で子供が食べたのでアイスのせいではない。

    +22

    -3

  • 291. 匿名 2015/09/18(金) 00:41:49 

    タバコを買う時に『6!』などと数字だけ言う客
    お金を払う時に放ってくる客
    店内で子供が騒いでいるのを離れたところから大声で注意するだけの客
    毎朝、何も言わないでトイレを使い立ち読みするだけで何も買わない奴。しかも朝だけでも数回くる
    気に入らないと大声でヒステリックに叫びまくる主婦の同僚

    +36

    -4

  • 292. 匿名 2015/09/18(金) 00:46:49 

    昔から洋服に付いているタグの表示を見てチェックするのだけど、ちょうどデパートがセールの時期で紳士服売り場で父のジャケットを物色していたら、値段をチェックしてると思われて元の値段がこちらで値引きが云々派遣の店員に言われた
    中国製避けたかっただけなのに、その場を離れてジャケットを見てたらデパートの店員にも同じ事をされた
    タグを見てたのは素材と生産国のチェックだよ、長く着られるか扱いやすいか肌触りや縫製とタグをチェックするのは昔からなんだよ
    どれだけ安くなってるかのチェックじゃない

    +16

    -17

  • 293. 匿名 2015/09/18(金) 00:47:42 

    不在伝票が入っていたから再配達をお願いして時間指定したのに、指定した時間より4時間も前に来て、また不在伝票を入れていく佐川急便さん…
    その時間は毎日仕事なので毎日来てもらっても不在ですよ。

    +47

    -1

  • 294. 匿名 2015/09/18(金) 00:49:17 

    ドコモショップの店員。
    充電が出来なくなって店員さんに聞くと、このスマホはこの充電器対応ではないので。
    と言われたけど純正の充電器だし、そんな事ってあるんですか?買ったときに何も言われてないと言ったら違う店員に聞きに行き、やっぱり出来るみたいですね。と謝りもせず。ツンのした態度。適当なこと言うなー!

    +39

    -0

  • 295. 匿名 2015/09/18(金) 00:49:40 

    陣痛タクシーに登録した。
    破水したからタクシーお願いしたら、登録していない人は駄目と言われた。
    ちゃんと登録完了のメールも届いてるのに。

    +59

    -0

  • 296. 匿名 2015/09/18(金) 00:54:49 

    マックのドライブスルーでベーコンレタスバーガーセットを頼んだのに帰って開けてみたらナゲット3箱入ってたこと。
    チクショーと思いながらも時間がなかったので我慢して全部食べました。
    大学生のときの話です。今は到底ムリ

    +25

    -3

  • 297. 匿名 2015/09/18(金) 00:55:23 

    ローソンで今ドリンク30本買うとリラックマのタンブラー貰えるキャンペーンやってるから
    お茶を買ったのに、店員さんがポンタカード通さなかったから買った本数カウントされなかった。
    気付いてすぐ言おうと思ったけど、お昼だからレジが激混みで とても言える状況じゃなかった。

    +30

    -1

  • 298. 匿名 2015/09/18(金) 00:57:51 

    耳の悪いおじいさんがバスを降りる時モタモタしてて苛ついたようで運転手が大きい声で怒鳴っていた。
    クレームの電話しました

    +59

    -3

  • 299. 匿名 2015/09/18(金) 00:58:30 

    新幹線の指定席に自分とは違う人が乗っていたので指摘したら、私の席以外、その車両はツアーの団体客だった。
    私が間違ってると思い込まれ周りの客からは指定券を見せても罵倒された!
    確信犯でその席に客を座らせた添乗員が来ても私を「まぁまぁその辺に座っとけば」と謝りもせず名乗りもしなかった。
    事情を知った車掌さんが「厳しく指導します!名刺ももらって謝罪してもらいましょう」と私に別の席を用意し交渉に行ってくれたが拒否。車掌さんが私に報告に来てくれている間に下車して逃げた!
    あまりに悪質ということで車掌さんも報告をあげ私からもそのツアー会社に連絡することになった。
    私とJR、双方から同じ報告がされているのに結局、私より前のお客様は快く夫婦に席を譲ってくれたし、私から名刺も求められていない。と全く認めようとしない。
    あげく、私を罵倒したツアー客を特定中だと。
    その後、書面が届き
    どちらにせよ迷惑をかけたから侘び料として1000円を払う。
    納得いかなければ第三者に相談せよと一方的に終わらされた。
    添乗員の態度もおかしければそれを雇っている会社の対応も間違っている。なにもかも納得できない。
    阪急交通社(阪急トラピックス )です。


    +97

    -0

  • 300. 匿名 2015/09/18(金) 01:05:01 

    今現在の旦那のいびきにクレームを言いたい!! うるさくて寝れない!

    +11

    -2

  • 301. 匿名 2015/09/18(金) 01:12:22 

    多めの人数だったので、居酒屋の予約を一ヶ月前にした
    人数変更は前日までだと言われたので前日に電話したら、予約できていなくて、本当に電話されたんですか?その時の担当者の名前は?って言われてすげーむかついた
    携帯に履歴残ってるし、一ヶ月前に電話に出たのお前だよ!!

    +87

    -0

  • 302. 匿名 2015/09/18(金) 01:13:28 

    役所のおばさんは意地が悪い人が多い気がする。
    手続きのたび憂鬱になる。

    +32

    -4

  • 303. 匿名 2015/09/18(金) 01:14:01 

    40さん、じゃ、いったい、いつ、搬入作業すればイイんですかね?

    24時間営業のコンビニは、店を閉めないで搬入作業するんです、

    ゆっくりパン選べないより、閉まってる方が不快だ、って考えたらいかがでしょうか(๑^^๑)
    コンビニ店員も、お会計お願いしますって言うと走って来てくれるし、
    スーパーみたいに、レジのみの担当ってわけじゃ無いから大変そう。

    +54

    -3

  • 304. 匿名 2015/09/18(金) 01:15:40 

    生肉のパックに髪の毛
    お饅頭の賞味期限切れ
    クール宅急便なのに溶けてた

    これらは匿名の電話でクレームしました。
    いずれも恐縮して謝罪してくれたので
    それで終わりです。
    相手の態度にもよるよね。

    +30

    -2

  • 305. 匿名 2015/09/18(金) 01:19:08 

    ミスされたとき、接客業している身としては
    『あぁ、失敗するのは自分だけじゃないんだ』って安心させられる瞬間ですが…
    その後、報告したときの対応があまりできてないと
    モヤモヤしてクレーム入れたくなります…
    こういう時どう対処すればいいのかと
    考えさせられ、学ぶ瞬間でもありますが。

    +27

    -0

  • 306. 匿名 2015/09/18(金) 01:19:14 

    SoftBankのポケットWi-Fiが、接続悪くて全然つながらなかった。接続できないから解約したい、といったら違約金かかりますと。

    不良品解約するのに違約金て意味わからない。

    +61

    -2

  • 307. 匿名 2015/09/18(金) 01:19:45 

    美容室で、ストレートパーマとカラーを頼みました。開店時間の朝9時に行き、私は、バイトあったので、夕方の4時までに終わるかと尋ねると、店員さんからは、「そんなにかからない1時には終わるよー」と言われました。しかし、作業はノロノロで、結局夕方の4時半に終わった。しかも、私はバイト先に電話をしたいというと髪を洗ってるときにしてといわれ、髪を洗われている最中に電話をしたので、服も汚れた。時間が遅くなったことと服が汚れたことに謝罪なし。
    マジであそこの美容室にはいかない。

    +99

    -1

  • 308. 匿名 2015/09/18(金) 01:21:36 

    本人はフレンドリーな接客と思っているんだろうが、終始タメ口で接客してくる居酒屋のオバサン店員が居た。
    初めはそこまで不快じゃなかったけど、忙しくなると、機嫌が悪くなって、注文で呼ぶと
    「ちょっと待ってー」
    と言われ、注文が聞き取れないと
    「は?何て?!!」
    と怒ったように言われてイラッと来た!
    どうやらオーナーみたいな感じだったけど、あんな接客は無いわ!

    +44

    -0

  • 309. 匿名 2015/09/18(金) 01:21:51 

    a○携帯機種変するのに見積りGALAX○の二枚…。なんで?

    +8

    -2

  • 310. 匿名 2015/09/18(金) 01:25:52  ID:Ulg3jjYl7N 

    コンビニでの店員同士の私語。
    誰もいない時はいいとして、店に入ったのに仕事とは関係ない話をずっとしていて嫌でも耳に入ってきてイライラ。
    普段クレーム入れるまではしないわたしが唯一入れる事柄です!

    +32

    -7

  • 311. 匿名 2015/09/18(金) 01:26:12 

    某ベビー用品店に対して
    大きい物を購入すると、テープでいいですか?商品が入る袋は置いてないので…。
    と、言われますが(ー ー;)
    せめて持ち手つけてほしいです。
    いつも、持ち運ぶの大変なんです。

    +10

    -9

  • 312. 匿名 2015/09/18(金) 01:29:12 

    フェラガモで靴の修理だしたら女性店員がタメ口で「え?見積りだすの?」って何度も聞かれたこと。
    すいませんね貧乏で。

    +56

    -1

  • 313. 匿名 2015/09/18(金) 01:30:51 

    田舎の名ばかり百貨店の靴売り場での出来事。
    この靴の23センチありますか?と店員に尋ねたら、靴についてるタグ?に在庫書いてありますよ、見方はですねぇ〜と説明された。
    在庫把握まで客がしなきゃいけない百貨店って一体…
    普通、お調べしますじゃないの??

    +56

    -2

  • 314. 匿名 2015/09/18(金) 01:33:11 

    283さん

    それ郵便局ではないですか?

    +2

    -2

  • 315. 匿名 2015/09/18(金) 01:40:19 

    心療内科の受付の男の人がずーっと待ち時間に永遠とテレビ見てた。
    いいの?ひまだからかな?喫茶店の店主じゃあるまいし。。
    くぎ付けになってたのを見てもう通わなくなりました。

    +25

    -11

  • 316. 匿名 2015/09/18(金) 01:41:01 

    満員なのに冷房が効いてないバスや電車。
    運転席は人口密度高くないから気づかないかもしれないけど、こっちはこの時期でも蒸し風呂。
    乗客考えた温度設定してほしい。

    +34

    -5

  • 317. 匿名 2015/09/18(金) 01:43:20 

    スーパーで50%offになってるカットスイカを買ったら腐ったような臭いが。
    割引だからって食えないもの売るなよ。

    +44

    -1

  • 318. 匿名 2015/09/18(金) 01:43:30 

    前にイ○ンのプチステージで、近くのダンススクールから生徒さんが来てダンスのイベントがありました。
    それはいいんですが、終わったあとのマナーが酷い。横一列に5~6人のグループが並んで歩かれると通行の邪魔になるんですよ!
    だから、このようなイベントの日は買い物利用しません。

    +29

    -3

  • 319. 匿名 2015/09/18(金) 01:47:23 

    ある服屋さんで父の日にポロシャツを選んでいました。
    事情を説明すると店員さん、うちのメーカーは大きめなんですよね!だから普通の体系の人は合いません(笑)と言われ…

    その店員さんは細身の方でちゃんと着こなされていましたが(笑)

    気に入ったものがあったので、悩んでいたら
    だからぁ、お客さまには合いませんってば!
    無理ですよ、無理。買わせる気ないですよ?と遠回しに言われてムカ。

    他の男性のお客さんには精算してありがとうございましたー!と接客。
    そうですか、もういいです。と出ると
    すいませんねぇー(笑)ニヤニヤと見てた服をこれでもかと畳まれてた。終始売る気がなかったんだなーと。
    他のお店で同じものが売っていますが
    そんな接客されたことがなかったので
    あのときはほんとに頭にきました。

    +63

    -0

  • 320. 匿名 2015/09/18(金) 01:50:39 

    earthも、最悪だよ!(怒)忙しいのは分かるけど、在庫確認したら
    むっとした顔でそうっすね!だけ言ってどっか行った。。
    やる気ないの?(笑)いらっしゃいませくらい言えないの?(笑)

    +24

    -2

  • 321. 匿名 2015/09/18(金) 01:55:02 

    いつもと違う美容室に行った時、シャンプーとブロー担当の男が新米だったのか、やたら耳や顔をガリガリ引っ掛かれるし先輩美容師に聞かないと何も出来ない。
    見かねた先輩美容師は「いつもの通りだよ。次はブローしてあげてください」それに対して男は「はい」と言うもののボーッとしてるまま。
    こっちは髪濡れたまま長い間放置だしエアコンガンガンで寒いから「誰でもいいので乾かして下さい。それとも自分で乾かしていいですか?」と新米男に言ってようやく乾かし始めた。
    あんな店もう二度と行かない

    +58

    -2

  • 322. 匿名 2015/09/18(金) 02:08:53 

    アットコスメで化粧品のサンプルクーポンが発行され指定した個人のお店に行ったら、そんなサンプルはないと。
    スマホの画面やらアットコスメの画面を見せて説明したがサンプル貰えず。
    お店の人がアットコスメに連絡したら、その店が指定できるような設定したくせにサンプルを店に送ってなかったらしい。
    アットコスメからは謝罪は一切ないし、サンプルないしムカつく!

    +31

    -9

  • 323. 匿名 2015/09/18(金) 02:18:06 

    菓子折りを購入して御祝いで熨斗を頼んだのに仏事熨斗になっていたこと。
    外熨斗だったので気付いてよかった。

    +26

    -2

  • 325. 匿名 2015/09/18(金) 02:20:35 

    新品ライブDVDをネットで注文したら特典のクリアファイルが半分に折れてセロテープでぐるぐる巻きに本体にくっつけて梱包されていたこと。
    折り曲げ厳禁の意味ないんだけど。

    +30

    -3

  • 326. 匿名 2015/09/18(金) 02:21:26 

    今日個人タクシーに乗車拒否された!
    近くは嫌って!きーっ!笑

    +40

    -2

  • 327. 匿名 2015/09/18(金) 02:31:24 

    よく行く郵便局の態度が悪すぎ
    こんにちはと挨拶しても無視
    目は絶対合わせない
    ボソボソしゃべる
    もう辞めてしまえと思うわ

    +45

    -1

  • 328. 匿名 2015/09/18(金) 02:34:35 

    >>27

    それ、私もされた!同じ店かも。
    何県ですか?

    +3

    -1

  • 329. 匿名 2015/09/18(金) 02:46:27 

    >>229
    出先でストロー無しで 貴方は困りませんか?
    財布に1円玉ばかりたまったら貴方は
    困りませんか?
    貴方のような販売員がいるから クレーム増えるんでしょうね〜



    +17

    -13

  • 330. 匿名 2015/09/18(金) 02:56:39 

    セブンのアメリカンドックが大好きな私。

    レジにはバイトの若い男の子が2人でお喋りしていました。

    そのレジで、肉まんとアメリカンドックを注文し、バイト君の1人はレジ打ち、1人は商品を取りに行きました。

    家に帰り肉まんを食べ、楽しみにしていたアメリカンドックを食べようと思ったら…

    まさかの唐揚げ棒が入っていました…

    唐揚げ棒なんて少しも食べたくなかったのに…

    外は大雨、レシートにはキッチリとアメリカンドックの記載…

    取り替えに行くには面倒な距離…

    本当に腹が立ちました。

    ペチャクチャレジで喋ってないで、マジメに仕事しろよ!二人もいて間違うなよ!!

    と思いました!

    +56

    -1

  • 331. 匿名 2015/09/18(金) 03:06:23 

    >>129
    これかなりの大問題じゃない?

    +7

    -1

  • 332. 匿名 2015/09/18(金) 03:11:10 

    >>322
    @コスメのミスが原因ですが、個人店も不手際ありますよ
    個人店も@コスメからのサンプルキャンペーンに参加するかどうかの何かしら確認を前もってされてる思いますよ。勝手にサンプルキャンペーンを参加に設定される訳がないです。
    コスメ個人店販売員より

    +19

    -1

  • 333. 匿名 2015/09/18(金) 03:13:26 

    ファーストフード持ち帰りで、シェイクのストロー入ってなかった

    +12

    -0

  • 334. 匿名 2015/09/18(金) 03:16:28 

    >>332
    追加
    なので、個人店側がサンプルを届いてないという事に気付いていない
    というのが不手際です

    +4

    -1

  • 335. 匿名 2015/09/18(金) 03:22:10 

    近所のパン屋さん
    ロールパンの表面にコバエがはりつき、紙袋につぶれた小さいGがはりつき、ちくわパンのちくわのなかに虫(←足を確認するも体半分食べてしまって虫の種類特定できずorz)
    もうこわくて行けない


    +29

    -0

  • 336. 匿名 2015/09/18(金) 03:27:47 

    >>206
    3ヶ月以上入院している場合は病院の住所の場所で記入。
    未満ならお母様が普段住んでいる住所の場所で記入が正しいです。
    市町村等は説明は病院側に行っていると思いますので、病院側のミスの可能性が高いです。

    +5

    -2

  • 337. 匿名 2015/09/18(金) 03:27:48 

    具合が悪くて、歩いて1キロくらいだったけど、タクシーに乗って行き先伝えたら、その位歩けって言われた。。

    +25

    -3

  • 338. 匿名 2015/09/18(金) 03:32:51 


    1週間以上下痢が止まらなくて病院に行った。
    お腹押さえて待合室で「うーうー」てなってたら、早めに順番回してもらえた。
    そこは有り難かったけど、お腹を少し触って、聴診器でササーッと流して(本当に音聴いてる?て感じの早さ)医者の一言。

    「また明日来て」

    ハッ??でした。適当すぎだろ‼

    +34

    -1

  • 339. 匿名 2015/09/18(金) 03:40:12 

    332さん
    そうなんですね。お店の人がこちらは聞いてないの一点張りだったのでそうなんだと思ってしまいました。
    アットコスメだけが悪い訳ではないんですね。

    +9

    -1

  • 340. 匿名 2015/09/18(金) 03:53:26  ID:4sSWyECaZE 

    客目線ばかりな意見多過ぎ。

    客は神様じゃない。

    +6

    -21

  • 341. 匿名 2015/09/18(金) 04:09:17 

    ついさっき、午前3時頃、普天間基地から変なサイレンが何度も鳴り響いて起こされた。
    サイレンの後にアナウンスも。でも何言ってるかわかんない。めちゃくちゃうるさいし、不気味。 あれからヘリのアイドリング音みたいなのもずっと続いてる。
    眠れなくなった。

    +11

    -4

  • 342. 匿名 2015/09/18(金) 04:16:56 

    モンスター級のクレーマーにクレーム言いたい…
    「さっきからずーーーっと大きな声でうるさいんだよっ!店員さんもずっと謝罪してるじゃないか。あんたがずっと怒鳴っているせいで、私は待たされているんだよ。もう帰れーー」

    と言いたいけど、クレーマーのあまりの剣幕に怖すぎて言えない…

    +52

    -2

  • 343. 匿名 2015/09/18(金) 04:29:29 

    電化製品店にて、会計の時。
    おつり貰ってないよなぁ…と思い
    会計終わった直後にお釣り貰ってない気がするんですけどって言ったら、
    はあ?という顔で、いきなり無言でレジの誤差点検?みたいのしだして、
    いかにもこっちの言いがかりだと言わんばかりの態度。
    結局誤差が出てお釣り貰ってなかった。

    なのに、なんの謝罪もなく「はい、お釣りです」と言って渡してきた若い店員。

    +38

    -0

  • 344. 匿名 2015/09/18(金) 04:30:04 

    某 大型衣服販売店で、商品を尋ねたらインカムで他のスタッフと話しながら対応されて 店員もテンパってて会話噛み合わないし、品番何回も聞いてくるし『もういいです、自分でさがします』って言っちゃった。久々にイライラした!

    +6

    -4

  • 345. 匿名 2015/09/18(金) 05:13:24 

    有名居酒屋チェーン白◯屋にて。

    こちらのミスですがコップを倒してしまいテーブルや服が濡れてしまいました。
    紙のお手拭きしかなかったので店員さんにお手拭きをお願いしたのですが 何分経っても持ってこない。
    びしょ濡れになってるのを見たはずなのになぜすぐ持ってこない?
    こぼした私が悪いんだけどさ。

    +18

    -8

  • 346. 匿名 2015/09/18(金) 05:24:24  ID:5FhuTUbAWy 

    明らかに向こうが悪いのに、謙虚に書くトコロがまた嫌みったらしい。えー、業者ひどい!て言わせたいのがミエミエ

    わかい芸能人叩くときの汚い言葉はどこいくの?

    +0

    -11

  • 347. 匿名 2015/09/18(金) 05:40:29 

    飲食店で働いてますが、断りもなくトイレだけ使っていく人!!
    ここは公衆便所じゃないんだから…。
    せめて「トイレ借ります」くらい言えないのか?

    +27

    -2

  • 348. 匿名 2015/09/18(金) 05:47:11 

    態度がオカシイ宅配業者

    午前中に時間指定したものが夜間に届く
    業者も「ごめんなさいね〜」とかヘラヘラしてる
    何度か時間指定したけど一度も時間通り来たことない

    代金引換で暗算できないのに電卓持ってなくて、大幅に間違ったお釣りを渡そうとする
    指摘したら逆にこっちに電卓用意させた上に計算させて、「いくらですかー?」

    全員男性社員。すべて同じ業者です。

    +9

    -0

  • 349. 匿名 2015/09/18(金) 05:56:02 

    こっちがセールスを断ったり間違いを指摘すると、イタ電してきた某映像通信会社の若手社員

    +4

    -0

  • 350. 匿名 2015/09/18(金) 05:59:46 

    もう5年くらい前の話だけど…。

    某子供服屋さんで買い物をして、そこのレジはお金を入れたら自動でおつりが出るタイプじゃなかったから、『おつりは1000円札でください』って言ったら『両替はできません』と強い口調で言われました。確かにレジには両替はお断りします。って書いてあったけど、両替っておつりののとじゃなくない?客が買い物もせずお金を交換することだと思ってたので思わず『はぁ?』と言ってしまったが…。

    みなさんだったらどっちですか??私が悪かったのかな…。

    +5

    -27

  • 351. 匿名 2015/09/18(金) 06:28:55 

    居酒屋で入店したときには年齢確認されず。
    個室に通され注文を取りに来たのは新人バイトさん。
    そしてなぜか後ろにはジロジロ見てくる金髪ギャル。
    注文し終わりドリンクを待ってたら金髪ギャルが凄い勢いで扉を開けて入ってくるなり
    「年齢確認出来るもの持ってますかぁ?」
    とアンタ達未成年でしょばりの態度で来るもんだからイライラ。
    何も問題ないことが分かると無言で身分証返してきて更にイライラ。
    クレームを入れたところであのギャルには何も響かないんだろうなと思ったのでそのまま帰りました。

    +24

    -0

  • 352. 匿名 2015/09/18(金) 06:35:38 

    > 315
    ごめんなさい、えいえんと、永遠と、でなくて、えんえんと、延々と、でない?

    うざい、五月蝿いと言われるかも知れないけど、折角コメ書いてるのに急に説得力無く感じるような気がします。失礼しました。

    +17

    -8

  • 353. 匿名 2015/09/18(金) 06:53:05 

    つい先日自転車修理に行ったら
    部品の在庫無いし
    これくらいだったら我慢して使ってとか言いやがった


    店の奥でぺちゃくちゃ喋ってばっかで仕事しろよクソジジイ





    +27

    -0

  • 354. 匿名 2015/09/18(金) 06:56:35 

    温泉大浴場で明らかにオムツが必要な赤ちゃんを抱っこして入れているのを見た時。
    ベビーバスも用意されていて、オムツの方はご遠慮、若しくはベビーバスをご利用ください、の張り紙もあった。

    他にも、脱衣場は子供が走り回っていた。露天風呂は子供だけで泳いだり、足からだが飛び込んだりしていた。

    女湯は子供、赤ちゃんが多く、同じ宿泊料払っても男湯とはリラックス度合いが違っても女性は皆、母性を発揮して我慢しろと言うのか?と腹が立った。

    不衛生だし自分が良ければ良いのか?親の認識の問題だが。

    そもそも父親も子供の世話をしろよ、男湯入ってまずい年齢でないなら。あ、ロリやヤバい男が多い可能性があるから無理なの?日本は。母親ばかり子供の世話をするのが当然みたいな感じが、赤ちゃん子供連れで来ていない女性にまで、また母親自身にも、負担が重いのも要因ではないか?と、また腹が立った。

    そこは有名旅館で、殺菌力が強くて有名な温泉だったが、以来温泉に余り行かなくなった。旅館には見廻り強化して欲しいと伝えた。

    +29

    -4

  • 355. 匿名 2015/09/18(金) 06:58:10 

    ホテルのフロントがタメ口

    うん、うん、あっそ
    じゃ、ここに書いてって言われて
    腹が立った

    +34

    -0

  • 356. 匿名 2015/09/18(金) 06:58:27 

    >>23
    愛想良くできないなら接客業するなよ!
    って思います。
    でも、カルトンは金融機関だけではなく、使っても失礼ではないですよ。
    反対に、丁寧さを感じます。
    お釣り渡すとき、包み込むように触られる方が嫌です。

    +26

    -2

  • 357. 匿名 2015/09/18(金) 07:24:20 

    飲食店で店員さんに「すみません」と声かけしたら「ボタンを押してください」って言われその店員さんはどこかに消えた
    なんでわざわざ?別によくない?と思いながらボタン押したら今度は店員が全然こない
    さすがにあれはムカついた

    +34

    -0

  • 358. 匿名 2015/09/18(金) 07:24:44 

    バス通勤してた時の話。
    帰りは終点まで乗るんだけど、ある日帰りのバスで寝てて起きたら車内は暗くて回送になってた。
    やばい!!と思って運転手さんに「すみません」って言いに行ったら一言、
    「あ、居たの?」

    終点になっても気付かず寝てた私も悪いかもしれないけど、終点で車内に誰も残ってないか確認するもんじゃないの?

    +25

    -2

  • 359. 匿名 2015/09/18(金) 07:32:10 

    国勢調査の調査票を配りに来た民生委員?のオッサン。
    普段、宅配便関係以外は出ないから、インターフォン鳴っても出なかったら、しつこく鳴らされた。
    それで余計気持ち悪くなって無視してたら、国勢調査でーす!と庭から侵入、リビングの窓越しから覗かれた。

    授乳中だったから本当に不愉快。

    +39

    -9

  • 360. 匿名 2015/09/18(金) 07:38:18 

    人気の創作料理店の店員の態度。
    最初からかなり不機嫌顔で、持ってくるものすべて、音のなる置き方でバン‼︎
    忙しいアピールか、椅子にバンバンぶつかってくるし、お代わり自由のスイーツのお皿を変えて下さいとお願いしたら、「そんなコトはしてませんので。」と言われ、
    (バイキングではないので、お皿は自分ではとれない。)
    他の店員さんに頼むと笑顔で変えてくれた。
    こんなコトされたのが初めてだったので、
    もちろんクレームを言いました。

    +35

    -2

  • 361. 匿名 2015/09/18(金) 07:42:25 

    通販でマウジーがsaleやっていたので、冬物ジャケットを購入しましたが、届いたのは明らかに着用済みの物。
    他人の飛行機の搭乗券もポッケに入っていて、中古品を購入したのかと一瞬パニック。
    でも購入履歴やサイトを見ても新品、カスタマーに確認したけど新品。
    最後まであちらは認めなかったけど、店員が着回した物を新品として本社に送り返したとしか思えない。

    せめて原因調べて謝るくらいして欲しかった。

    +48

    -0

  • 362. 匿名 2015/09/18(金) 07:46:37 

    10代の頃ラーメン屋さんで働いてて、>>30と同じミスした事ある。
    当時はなんでお客様がそんなに怒ってるのかわからなかったな…口つけてないし勿体無いんだから食べればいいのにくらい思ってポケーっとしてたら隣で26歳のバイトさんが一生懸命謝ってた。
    テレビにもよく出て2時間も並ぶような行列ラーメン屋だったけどよく首にならなかったな私…

    +12

    -5

  • 363. 匿名 2015/09/18(金) 07:47:08 

    299さん
    具体的に、わかりやすく説明してください。 長過ぎてわかりずらいので。
    どちらにしても、阪急交通社は、クレームの多い会社ですよ。でも、安いので利益はあげているみたいです。

    +7

    -3

  • 364. 匿名 2015/09/18(金) 08:03:57 

    モ○で、注文して席に座って待ってたら、私たちのあとに来たお客さんの方が先に運ばれてきて、あまりに遅いから店員さんに言ったら、その隣の人の私と同じものを頼んだ人のをてをつけてないことを確認して中に待っていき、すぐ私の所にもってきた。
    けっこうな時間テープルに置いてあったし案の定冷え冷えだし。もう二度と行かない!!

    +20

    -1

  • 365. 匿名 2015/09/18(金) 08:11:18 

    アクセサリーが不良品で、返金は不可というから交換してもらいに行ったけど、クレーマーだと勘違いされてるからか?
    謝りもせず面倒くさそうな態度。
    いやいや不良品なんですけど?
    しかもこっちはそのためだけに時間作ってまた店に行ってるのに。
    他にもマツエクしてもらい翌日にほとんどとれたから後日お直ししてもらったけど、そこでも同じ態度。
    なんか勘違いしてないか?w
    小さいことなんだけど客に迷惑かけてんのにそれがわからない店員に地味にイライラ。

    宅急便とか、あまりに酷かったら、消費生活センターに相談します。っていうと効果的かな?

    +22

    -2

  • 366. 匿名 2015/09/18(金) 08:40:53 

    >>361さん、結局どうなったの??
    それだけの証拠あるのに酷いね、マウジー。。

    +18

    -1

  • 367. 匿名 2015/09/18(金) 08:52:12 

    失礼な態度だったり対応が雑だったり
    地方の伊勢丹は残念な店員が多い。

    +7

    -0

  • 368. 匿名 2015/09/18(金) 08:57:46 

    食べ放題でご飯がありません。と言われた

    +23

    -1

  • 369. 匿名 2015/09/18(金) 08:58:32 

    池袋西武デパートの靴売場の店員も、ずっと2人でお喋りしていて接客しない。
    話しかけても態度悪くて気分悪くなるから、西武ではなく東武で買い物はしています。

    +14

    -0

  • 370. 匿名 2015/09/18(金) 09:05:31 

    産婦人科で、内診台に乗って足が広がると
    必ずカーテンを開けられて「じゃあ診察を始めます」とやられる。
    カーテン開けるなってクレーム出したかった。

    院長が麻酔科と産婦人科を兼任していて、自然な陣痛が来てから麻酔を打ってくれる(無痛分娩)っていう珍しい病院だったから、色々我慢したけど。
    今思うと他にも色々、院長の態度でかすぎた。

    +10

    -0

  • 371. 匿名 2015/09/18(金) 09:05:58 

    埼玉にあるレイクタウンのZA○A
    お客さんを見てケラケラ笑っていた
    あきらか笑ってる相手がバレバレ
    失礼にもほどがある

    +31

    -0

  • 372. 匿名 2015/09/18(金) 09:08:26 

    >>229

    なんか偉そうだけどちゃんと読んでくださいね?
    50円を1枚減らしたいのではなく、10円5枚を減らしたかったと書いてますよ?

    おおらかと大雑把は違います。
    そういういい加減さがクレームを呼ぶきっかけに繋がるんですよね。

    まぁガルチャンのコメントごときで細かいこと言うのもくだらないですが、
    不快な想いをしたという人に対してバカにするような言い草が気になったので敢えて言わせてもらいました。

    クレームを言いたくなった出来事を出し合うトピに、「おおらかになれ」なんてアドバイスは不要てす。

    +9

    -12

  • 373. 匿名 2015/09/18(金) 09:09:59 

    ケンタッキーデリバリー頼んだら1ピース入ってなかった…

    +14

    -2

  • 374. 匿名 2015/09/18(金) 09:16:22 

    ケンタッキーで、下の毛がテーブルの上にあり、気持ち悪くて仕方がなかった!

    +10

    -5

  • 375. 匿名 2015/09/18(金) 09:16:50 

    某高速バス
    わたし「大人3人です。(指3本たててアピール)」
    運転手「はい。」
    ICカードかざす
    1人分の料金しか精算されない
    わたし「3人分お願いしたんですけど。」
    運転手「先に言って貰わないと。」
    わたし「(言ったし!)」
    運転手「精算が済んだカードなので、チケット買ってきてください。」
    売り場まで猛ダッシュして、運転手にチケット渡したらトドメの
    運転手「気をつけてくださいね」

    +44

    -1

  • 376. 匿名 2015/09/18(金) 09:24:09 

    クレームというか、ずっとモヤモヤしてたこと!

    バスを降りる時に小銭がないことに気付いたので一万円を出して、
    私「大きいのしかないので両替できますか?」
    運転手「お釣りありませんよ。両替できないです。」
    私「細かいのがなくて…」
    運転手「…はい、で?」
    私「どうすればいいですか…?」
    運転手「バスに乗る時は小銭を用意するのがマナーでしょ。」
    私「すみません…」

    こんなやりとりがありました(_ _;)
    たしかに乗る前に確認しておけば良かったと思いますが…
    マナーだと言い切るほど、世間ではそれが常識なのでしょうか????

    バス会社に事情を話して質問したら、
    「大金があると運転手が危険なのでお釣りは用意していません」
    とのことでした(´・ω・`)

    クレームではないけど、なんだか不便だなぁと思った出来事でした。

    +10

    -33

  • 377. 匿名 2015/09/18(金) 09:29:43 

    >>42
    私も同じことありました!

    再手配されて来た運転手さんに、30分以上待ちましたよって言ったら
    あ〜そう。と流されました!
    貴方のミスじゃ無くても謝りなさいよ〜!

    +19

    -1

  • 378. 匿名 2015/09/18(金) 09:32:12 

    郵便局の再配達で、表記にある20-21時に時間指定したところ、配達に来たオヤジが「こんなに遅い時間に指定されると迷惑なんだよね~」と。

    民営化されてから、配送員の質は下がってると感じます。

    +31

    -1

  • 379. 匿名 2015/09/18(金) 09:34:58 

    289

    ヤマダ電機はそうか学会経営

    +11

    -0

  • 380. 匿名 2015/09/18(金) 09:36:38  ID:8EIX3N4f3I 

    先日スーツ量販店の試着室でふくらはぎ蚊にくわれた!痕でものこったらどうしてくれるの。田舎なんだから蚊取りつけといてよ!心のなかでクレーム

    +1

    -24

  • 381. 匿名 2015/09/18(金) 09:37:06 

    378

    圧倒的にその時間指定が、一人暮らしのサラリーマンとかには多いのにね。

    +12

    -0

  • 382. 匿名 2015/09/18(金) 09:42:12 

    ANAに乗る日の話
    セルフチェックインしてる際 分からない事があったので 近くに立っていたANAスタッフに声を掛けた。
    その方でも分からなかったらしく、カウンターに案内されて カウンタースタッフの方に説明を受け理解出来、礼を伝えたら
    「こちらはビジネスクラスカウンターなので、次回からは あちらにお願いします」
    と言われた。

    いやいや アイツに連れてこられたんやと言いたかった、、、、、

    +33

    -0

  • 383. 匿名 2015/09/18(金) 09:42:13 

    >>375
    大人3人です、じゃなくて、
    大人3人分でお願いします!

    とかまでハッキリ言わないとバスなら通じなそう!

    大人3人で乗るんだ〜へぇ〜
    くらいに思われそう!

    +15

    -8

  • 384. 匿名 2015/09/18(金) 09:54:38 

    何年か前docomoショップの店員。携帯修理に出したときくだらないどうでもいい世間話ばかりしてきて肝心な事は話さず、結果そいつのミスのせいなのに違約金10万払わされた。
    訴えればよかったかな

    +17

    -1

  • 385. 匿名 2015/09/18(金) 10:00:50 

    居酒屋でドリンク遅いわ頼んでないものでてくるわ
    とどめにビールスマホに落とされて水没。データ全て消えた。
    ありえん

    +22

    -1

  • 386. 匿名 2015/09/18(金) 10:08:26 

    高校生の時、バスに乗ったら定期券が2日前で有効期限切れになっていて、現金で支払おうとしたら運転手さんに「昨日は?昨日もバス乗ったんでしょ?運賃どうしたの?」と嫌な態度で聞かれた。

    「昨日は体育祭の振替休日だったのでバスには乗ってません。」と説明したら「嘘つくんじゃない!どうせ期限切れの定期で通り抜けたんだろ!運賃支払え!」と怒られた。

    結局その場で学校に電話して先生に説明してもらって支払わずに済みましたが、今だったら絶対運転手の名前聞いてバス会社に連絡してる。

    +42

    -0

  • 387. 匿名 2015/09/18(金) 10:15:43 

    ソフトバンク。
    買い替えの時の雑談で、今使ってるのリコールになってたけど面倒で変えなかったんですよね〜って言うと、なってませんよ!って強気の発言。
    いや、なってたんですよ。(もう買い替えるから別にいいけど)と言うと、私が入社して一度もそんなことありませんよ、勘違いでしょ!とまた強気。
    入社してどれぐらいかたずねると、1年目だって。
    リコールあったの2年前なんだけど。偉そうな新人だな。

    +25

    -0

  • 388. 匿名 2015/09/18(金) 10:18:44 

    >>361
    元店員です。
    それはひどいですね!
    本社からは謝罪もありませんでしたか?

    通販部のことはそこまで詳しくないのですが、
    お店で販売していたものも通販部に送ることがあり
    (逆もあります)
    私が思うにお店でお客様が試着して
    そのとき入れてしまったものでは...と思いますが
    (以前、試着の際に携帯電話がポケットに入っていたことが何度かありました)
    本当のことはわからないですよね。
    それでもポケットの中まで検品していないつてことですもんね。
    店員はビックリするくらい安く買えるので
    店員じゃないとは思いますが...わかりませんよね。

    新しい服を買ったときの嬉しい気持ちと
    開封するときのワクワク感、
    それを台無しにしてしまったと思うと
    いま働いている身ではないですが居た堪れません。



    +13

    -0

  • 389. 匿名 2015/09/18(金) 10:21:22 

    馴染みの美容師に
    おれ、カリスマーって、思ってるんだか知らないけど 容貌とまったく違う髪型にされた!
    セイムレイヤーに。。自分の中では
    いけるーって 思った髪らしい!

    +5

    -0

  • 390. 匿名 2015/09/18(金) 10:27:52 

    コンビニでパンと牛乳を買ったら「そのままでよろしいですか?」…よろしくありません…。

    +26

    -2

  • 391. 匿名 2015/09/18(金) 10:30:30 

    今の生協の配達担当感じ悪くて毎週憂鬱。
    その前やさらにその前の人はすごく対応よかったんだけど。
    担当変えてもらいたい。

    +9

    -0

  • 392. 匿名 2015/09/18(金) 10:31:30 

    女性スタッフと入れ替わりでやってきた男性スタッフが、業務上の不備を前任の女性スタッフのせいにして、僕は知らない、決まり通りやってるだけ、と他人然として一言の謝罪も説明もしなかったこと。

    私より10以上年上に見えたけど、恥ずかしい大人がいたもんだなと思って、あとで本社に電話した。

    +9

    -0

  • 393. 匿名 2015/09/18(金) 10:33:36 

    スーパーで唐揚げを買ったら、細い針金(多分スチールたわしだと思う)が入ってて、当時3歳の息子の喉にささって引っかかって、ぞっとすることがありました。はじめてのクレームの電話をすると、身に覚えがない持ってきて見せろと言うので後日持って行ったら、もらっとこ、と言ってゴミ箱へ。謝罪のつもりか、包装紙がビリビリに破かれた菓子箱出してきたけど、なんでビリビリなんだ?保健所に報告すればよかった、悔しい。

    +26

    -0

  • 394. 匿名 2015/09/18(金) 10:37:36 

    美容院で、黒染めをしていたためカラーすると色が入らないから、
    そのままカラーするとムラになるから
    ブリーチをしないといけないと言われ、

    でもブリーチはしたくないので、
    「ムラになってもいいのでそのままカラーしてください」と頼んだら、
    美容師が、
    「ムラになって、あなたに怒られたくないし、第一、俺が店長に怒られるのが嫌だからブリーチしますよ?
    ブリーチ代いれて◯◯円ね!」
    って言われて、は⁈って感じ。

    「嫌だと言っているでしょ!」
    の繰り返しで、最終、
    「俺の勤務時間21時までやから早く決めてくれるかな?」と言われ、
    ブチギレ。
    「ならとっとと帰れや!
    あと店長だして。客の立場から言わせていただくと、
    あなたの勤務時間なんて知ったこっちゃないし、口にだして気使わすのも違うでしょ!」と美容院で叫いきちらしました。笑

    +30

    -1

  • 395. 匿名 2015/09/18(金) 10:41:52 

    新人っぽい店員に質問したら「僕にはちょっと分からないので他の人に聞いてください」と言われそのままどこかに行ってしまった。
    分からない事は先輩に聞いてきて自分で答えようよ・・・

    +12

    -1

  • 396. 匿名 2015/09/18(金) 10:42:06 

    やっぱり宅配業者は多いよね。
    でも住所知られてるから、変なことされたら怖いからクレーム出しにくい。

    +10

    -0

  • 397. 匿名 2015/09/18(金) 10:44:44 

    病院の受付で対応が悪い人結構いるよね
    病院は接客業ではないけど、窓口としての対応を覚えたほうが良いと思う
    医者もそう、微熱が続くから病院に行ったんだけど若い医者に「それだけで来たの?」って鼻で笑われた事がある
    不安を抱えながら診察まで何時間も待ったのにこの対応、ぶん殴りたかった

    +21

    -2

  • 398. 匿名 2015/09/18(金) 10:44:45 

    361 写真撮ってあるので、詐欺として警察に被害届出しますくらい言っても良かったんじゃない?!

    +2

    -0

  • 399. 匿名 2015/09/18(金) 10:54:02 

    娘の園で朝、先生と目があったから「おはようございます」と
    笑顔で挨拶したのに無視された。(別に忙しくなさそうでブラブラしてるのに)

    もう一度聞こえるように挨拶したらそれでも無視。
    その後すぐ他の親が来たら笑顔で挨拶してた。

    今日だけならともかく、その先生は毎日私にだけ挨拶しない。
    (私は無視されても挨拶してます。)
    先生に子供も何か意地悪されてるんじゃないかと不安になる…。
    園にクレームを入れるか悩み中。

    +32

    -0

  • 400. 匿名 2015/09/18(金) 10:55:46 

    タクシーの運転手が変な人で、道を説明しても、「え?!」「なんですかあ!!」と全く通じない。
    耳が聞こえないのか頭がおかしいのか!って思うくらいの通じなさで、どうしようもないので大声で最寄りの駅の名前を言っておろしてもらった。
    行きたいのはここじゃなかったのに。

    +7

    -0

  • 401. 匿名 2015/09/18(金) 10:56:08 

    生理の時に症状が重くて熱も出るので婦人科に行ったら、風邪でもひいてたんじゃないの〜?と言われた。子宮癌の検査もお願いしたので内診もしたのですが消毒がキツかったのか、その後カンジダになった。カンジダの治療に通ってる途中、生理でもないのに大量出血して、その事も話したのに、ふぅん で済まされた。いまだになんだったのか原因がわからない。後にも先にも、カンジダになったのも大量出血したのもその時だけ。その病院、今は息子が継いで別の科になってるけど絶対行きたくない。

    +22

    -2

  • 402. 匿名 2015/09/18(金) 11:04:01 

    ガス●。
    フェアとかでそのステーキ頼んだら、鉄板の上に乗ってるのに湯気とか一切無く、「ジュー」っていう音も無く。
    ただ、お肉が生暖かかったです。
    同じ物を頼んだ友人も、同じ状態。

    あれ以来、何となくですが、ガス●には行ってません。

    +14

    -0

  • 403. 匿名 2015/09/18(金) 11:22:39 

    カウンター式のラーメン屋で、新人(見習い)の子がトッピング担当で、メンマがポロンと器から落ちてそれが床に落ちたのをテンパりながらまた器に入れた時。
    明らかに私のラーメン。まあ、他人のラーメンでも嫌だけど。
    でも、後ろを向いてラーメンを湯がいていた大将が何故か気付き、速攻注意して新しいラーメン作ってくれたから良かったんだけどね。
    目の前でやられたからさすがに「ちょっと…!」ってクレーム言おうと思ったけど、大将の“背中の目”にちょっと感動した。

    +38

    -0

  • 404. 匿名 2015/09/18(金) 11:23:33 

    稚内の観光客相手の居酒屋。
    お盆で他に空いてるところがなくて
    そこで食べることにした。

    店内は激混み、店員さんも大慌て。
    なのに板場の大将がビール飲んで
    赤ら顔で包丁握っててびっくりした。

    料理も甘すぎたり、焼き過ぎたりで
    適当に作ってる感ハンパない。

    食べログにはタバコ吸ってるときも
    あると書いてあった。
    稚内は飲食店が少ないから
    こんな店でもやっていけるんだろうな。
    レベル低すぎ。

    +18

    -2

  • 405. 匿名 2015/09/18(金) 11:25:31 

    >>391

    co-opですか?私はつわりが辛かった時期は、インターフォンを鳴らさないで、
    玄関前に置いて行ってもらうようにお願いしていました。
    そうすれば、直接会わなくてすみますよ。

    +6

    -1

  • 406. 匿名 2015/09/18(金) 11:28:12 

    タクシーに乗り行き先を告げると
    え?そこ?えーー近いから無理だよ降りて
    と切れ口調で言われ他のタクシー使って
    降りておりて言われました。
    びっくりしすぎて
    クレームも言えず言われるがまま
    降りて
    20分かけて歩いて帰りました。
    すっごいムカついたけど
    帰り道なんだか早かった。

    +24

    -1

  • 407. 匿名 2015/09/18(金) 11:33:00 

    チキン南蛮の甘酢がなかった事

    +8

    -1

  • 408. 匿名 2015/09/18(金) 11:35:19 

    初めて行ったおしゃれな感じのお店でいやな店員に当たった
    静かな感じのお店でいい雰囲気で友達と楽しみにしてたとき
    料理を運んでくる人がおなかの大きな妊婦さんで
    毎回怒った顔してすごい音を立ててドンッと料理をテーブルに置く
    え?って思って目で追うとずーっと私たちを睨み付けてる!
    全く知らない人なのに何でこんな恨まれないといけないんだろうと
    かなり憤慨した(何も言えなかったけど)
    誰かと間違ってた可能性があるくらいの睨み付けようだった

    +23

    -1

  • 410. 匿名 2015/09/18(金) 11:36:29 

    11
    分かる!!凄い腹たちますよね
    私も二回くらい経験あります。

    一回目はコンビニの面接で終始クスクス笑ったり笑いをこらえてる店長らしき奴にかなり腹が立ちました。

    二回目は違うコンビニの面接で
    『血液型は?』と聞かれBと答えると

    うちで働いてたB型はやる気がなくてノロイとか散々言われ
    だけどあなたみたいなB型にかけてもいいかなとか上から言われ
    採用されましたが、ムカついたので本社にクレームしました。

    ちなみに二人ともA型でした。

    +21

    -2

  • 411. 匿名 2015/09/18(金) 11:36:30 

    整理券とお金入れて降りようとしたら
    「ちょっと、お金足りませんけど。お客さん1番からだから全然足りませんけど?」
    私が入れた券は7番。運転手の見間違い。

    違うと何度言っても高圧的な態度で終いにはハァ?って言われ、諦めずに違うと言っても数分降ろしてもらえない。1年同じ時間のバス使ってるのに。

    他の人に迷惑なので余分な金突っ込んで降りて即半泣きで電話してクレーム入れました。
    ボイスレコーダーとカメラで確認してもらって平謝りされました。そいつの上司に。

    +34

    -0

  • 412. 匿名 2015/09/18(金) 11:39:36 

    ミスドで、今月は楽天ポイントカード提示するとコーヒー割り引きになるのに定価だった。
    私の勘違いかと思って確認したら
    面倒そうな顔をして「割り引きして欲しいんですか?」と言われて、一瞬耳を疑った。
    しかも楽天ポイント付いてないし、友達がコーヒーおかわりしに行ったら「今無いです」と言われたって…。
    どんだけヤル気ないんだろう。嫌なら辞めなよって言いたい。

    +27

    -1

  • 413. 匿名 2015/09/18(金) 11:40:00 

    モスバーガーで
    照り焼きチキンバーガーセットを頼んだら
    バーガーが何かすごく薄っぺらい
    中を見てみるとメインと言って良いレタスが一枚
    それも小っちゃい直径3㎝くらいのが一枚チキンに貼り付いてるだけ・・
    変えてもらおうと言いに行こうとしたけど
    一緒にいた人に止められた
    言えばよかった!

    +19

    -0

  • 414. 匿名 2015/09/18(金) 11:45:38 

    がるちゃん、返信とか出来る様になったみたいだけど意味無く使いにくい。
    スマホ使用してます。

    +3

    -3

  • 415. 匿名 2015/09/18(金) 11:48:07 

    初めて行った美容院。
    かなり年配の美容師さんが担当に。
    平日の昼間から美容院?やる事ないの?と聞かれた。
    今妊娠中で…上の子がまだ2歳なので仕事はしていないんですと言ったら鼻で笑われた。毎日毎日何してるのよ?って。

    だから2歳の世話と家事、出産準備だって。

    オマケに日本人形みたいなクソださいオカッパ頭にされ、怒りに煮えたぎって帰ってきた。

    2歳児抱えて腹ボテで働くほど金に困ってねーよ。
    やっと上の子預けて美容院行けたのに、あのクズに当たって最悪。もちろん2度と行きません。本当に殺意が沸く。

    +39

    -3

  • 416. 匿名 2015/09/18(金) 11:49:11 

    逆に文句言いたくなる客もいる。怒!

    +8

    -3

  • 417. 匿名 2015/09/18(金) 11:50:23 

    公務員の態度

    +9

    -0

  • 418. 匿名 2015/09/18(金) 11:57:45 

    >>405

    はい。co-opです。普通の生協です。
    箱を1週間保管するのも場所をとるし、在宅してる時間なのでなるべく直接受け取りたいのです。

    10年以上加入してるけど、今の担当者が一番嫌。
    ミスが多い人やよく休む主婦の人が担当になったこともあったけど、この人ほどやる気がなくて感じの悪い人は今までいなかった。

    辞めることも考えましたが、ここでしか買えない商品もあるし、家族は退会したくないって言ってて

    本部にクレーム入れても逆恨みされたらと思うと言いにくいです。

    +6

    -1

  • 419. 匿名 2015/09/18(金) 12:01:54 

    コンビニで袋詰めの際、温めたパスタの上にサラダを乗せられた時。え!サラダが温まっちゃうだろ!と思ったけど小心で言えなかった。
    あのバイトの男、あれ以来見てないなぁ

    +7

    -1

  • 420. 匿名 2015/09/18(金) 12:04:52 

    ヤ⚪ト運輸に集荷を頼んだ。
    うちに来た瞬間、「はぁ~…ちょっと困るんですよ!送り状用意しといてもらわないと‼」と激怒された。
    いつもネットで事前に送り先を入力して、印字済みの送り状を持ってきてもらってる旨を話すと
    「ええ‼?チッ‼車まで取りに戻らないとダメじゃないですか、もう!」とまさかの逆ギレ。
    しかもタバコ吸ってなかなか戻ってこない。
    思わず「お前が忘れたのがいけないんだろ‼」と怒鳴ったわ。
    こいつ以外はむちゃくちゃ良い方ばかりなので、すっごい腹立った。

    +29

    -0

  • 421. 匿名 2015/09/18(金) 12:06:52 

    ソフトバンク。
    客で行ったときは、ニコニコ接客。
    面接で行ったら、最初から最高に機嫌悪そうな面接。
    ちなみに女店長でした。

    +17

    -0

  • 422. 匿名 2015/09/18(金) 12:10:09 

    何年か前、ガラケーから初めてスマホに変えた時。
    売るのに熱心な店員が、ぴったりついて接客してきた。あまりにも頑張っていたから、根負けして契約することに。携帯に疎くて、初めてのスマホだから操作がよく分からないって言ったら、僕が丁寧に説明するから大丈夫♪と言ってくれたのもあり、いざ契約しようとイスに座った途端、バイトの店員が担当に。。さっきまで接客してくれた社員のお兄さんは、別の客に着いてました。
    まあね、買わせるまでが勝負よね...

    +13

    -0

  • 423. 匿名 2015/09/18(金) 12:13:27 

    靴屋さんで小さいサイズあるか聞いたらそのサイズは元々作ってないって言われて
    別の店舗行ったら普通に小さいサイズが置いてたこと

    +7

    -0

  • 424. 匿名 2015/09/18(金) 12:14:15 

    クリニックで受付業務してるのですが、
    受付終了後にきた方で、
    今日診てもらわなきゃ明日から仕事なの!やら
    子供が学校だからこの時間しか無理なの!やら。
    受付開始前にきた方で、
    ほかの病院はもっとはやくから受付してるわよ!
    はやく開けなさいよ!

    待ち時間が長いことを伝えると、
    薬だけだせよ!そんなに待てねぇよ!!
    などなど。

    受付の時間はその医療機関で決められている事。
    みんなの仕事や学校の都合に合わせていたら、24時間営業のコンビニみたいになってしまいます。
    お薬だけの処方は法律で禁止されています。
    わかってくれー( ;∀;)

    +21

    -1

  • 425. 匿名 2015/09/18(金) 12:19:42 

    ソフトバンク

    初めてスマートフォンを購入した際に、
    パケ放題が日割り計算していないことを全く知らせることなく、手続き完了。
    日割りにならないんですか?と聞いたら、できませんとのこと。

    購入したのは30日。2日しか使用しないのに、1ヶ月分まるまる支払うことに。
    少しぐらい、親切心で購入時に月初の方が得ですよ!と教えてくれないのか。

    そういう詐欺みたいなことをするソフトバンクの店員に腹が立ちました。

    +25

    -1

  • 426. 匿名 2015/09/18(金) 12:21:19 

    注射か下手くそな看護師
    その人にあたると必ず液が漏れ大きな青アザが出来る

    +7

    -0

  • 427. 匿名 2015/09/18(金) 12:24:17 

    六本木ヒルズ LLロビーのス○バの店員は、お客さんといくらなんでも長く談笑しすぎなのでは?
    会計もお渡しも済んでるのに数分間、男のお客さんと談笑しとる… 後ろには5〜6人お客が並んでるのに。
    スタバの店員さんは何処に行ってもキビキビやってるのに、今のところ、ヒルズでだけよ、あんな風景。

    +12

    -2

  • 428. 匿名 2015/09/18(金) 12:25:24 

    空港での出来事。
    旅行行こうと思って空港に着いたら靴のヒール部分が外れるというアクシデント!
    インフォメーションの人に事情話して靴売ってないかと聞いたらお店に電話。
    その電話中わたしの事情を笑いながら話して、その店に接着剤買いに行ったらその店員も笑いながら対応。
    結局接着剤しても使い物にならなくて、イベントコーナーのビーサン買ったけど、すごく残念だった。
    同じ接客業してる人間としてお客様にあの態度はないし、もう少し周りから気づかれる外面の靴のことだから隠すなりなんかもう少し考慮してほしかったと思う。
    お客様の声書きたいけどホームページ見ても問い合わせのとこないし、ここに書かせてもらいました。

    +7

    -5

  • 429. 匿名 2015/09/18(金) 12:29:30 

    とあるコンビニで4点ぐらい商品をレジに持って行ってレジ打ちをしてもらったら金額が1000円を超えていた。
    どう考えても700円ぐらいで店員さんに「本当にこの金額ですか?」と聞いたら「はい」と答えたので精算してレシートを見たらタバコが打たれていて、即座に「私、タバコ買ってないですよね?」といったら謝って返金してもらったけど、全く腑に落ちません!
    最初に聞いた時点で打ち込み画面と商品を見比べてないのがまず有り得ない。もう二度とそのコンビニには行きません!
    長文失礼しましたm(_ _)m

    +16

    -2

  • 430. 匿名 2015/09/18(金) 12:32:04 

    美容室で予約していったのに20分待たされ
    髪洗ってもらいビタビタなまま20分放置され
    カラーリングの時に根本から20センチのところから適当に染められ後から根本を染められた時
    色村半端ない(笑)

    +11

    -1

  • 431. 匿名 2015/09/18(金) 12:39:32 

    >>426
    いますよね、いくら不器用でも医療関係者には不向きな人。
    私は血圧を測る際にキッツキツにスコスコと圧をかけられて頭がクラクラして手先が紫色になりました。
    圧を加えるとこうなるのかぁと思ったけど、看護師の名前をシッカリ覚えました。
    2度とごめんです!
    新人だったけど直ぐ辞めたみたいです。
    おばさんでした。

    +6

    -2

  • 432. 匿名 2015/09/18(金) 12:44:29 

    ガルちゃん
    PCからコメントしようとすると、禁止をくぐり抜けて荒らしを続けているユーザーが居る為投稿できません
    4ヶ月くらいコメント出来ないんですけど!
    ログ残ってんだからさっさと逮捕でもなんでもしてくれないと関係ない人達がめちゃくちゃ迷惑してるんですけど。
    てか問い合わせたこともあるけど返信こない

    +5

    -0

  • 433. 匿名 2015/09/18(金) 12:45:11 

    >>361 です。

    通販部のカスタマーとやり取りしていたので
    本社からの謝罪はありませんでした。

    sale品なので在庫がなく、交換出来ず。
    じゃあ現物送るから、確認してせめてクリーニング代だけでも出して欲しい、と言うと、それは返品扱いになります、の一点張り。

    荷物受け取ってすぐ開けたジャケット内側に毛玉あるし、香水の匂い染み付いていたし、加えて搭乗券。
    試着だけじゃここまでにはならないはず。

    店員か関係者が持ち出して、旅行か仕事に着ていった、と考えるのが自然な位の使用感なんですけど…

    カスタマーの返事は
    それについては解りかねます、の一言。

    結局、返品か購入か、のどちらかしか対応出来ないと言われ…
    気に入った物だったので泣く泣く購入。

    ちなみに消費者センターにも相談したのですが、
    相手側が認めないと話が進まないと言われました。

    +8

    -0

  • 434. 匿名 2015/09/18(金) 12:49:08 

    カラオケ定員の態度。すごかった。クレームなんてつけた事ないけど伝票を投げてよこした。おまけに質問に答えら
    れなう。なんであんな子を雇ってるのか疑問。接客業を選んだ本人にも疑問。
    結局我慢したけど楽しむ為に行ったカラオケが台無し。2度と行かない

    +4

    -0

  • 435. 匿名 2015/09/18(金) 13:00:34 

    ここには書ききれないほどある。
    友達に話したら「そんな事なかなかないよ?」ってビックリされるくらい。
    携帯ショップ、病院、美容室、駅の係員、居酒屋…などなど。

    見た目が身長低くて大人しそうに見られるから大体タメ語使われるしすごい舐められる。最近25歳になって小綺麗にしてるからか嫌な態度は減ってきたけど。

    +4

    -5

  • 436. 匿名 2015/09/18(金) 13:02:51 

    ポストもあるのにチャイムも鳴らさず勝手に玄関開けて郵便物置いていく郵便屋。
    ふざけんな!!

    +7

    -0

  • 437. 匿名 2015/09/18(金) 13:03:14 

    無料の予防接種の指定医院で。

    聴診器をあて渋い顔の小児科医が、
    「お子さんは心音に乱れがあり心臓疾患の疑いがあるので専門医で診てもらいなさい。」
    と言い出し、「○○医院に電話予約してあげるね。紹介状も書くから待って。」
    混んでいるのに20分も紹介状に時間をかけはじめ、
    「かかりつけ医でもないのに書く内容がありますか?個人医院に行くのに紹介状は必要ですか?」
    と質問したところ、
    「ないね!な~るへそ!なるへそ!ないね~!」

    受付で「○○医院に行かなくてもよいですから。予約もしてませんし。気にしないで下さい。」
    と、小声で言われた。

    評判も良いし、注射も先生自ら打ってくれて、痛くなかったそうだが…
    無料の予防接種で、診察料+紹介状をとられるところでした。
    子供はいたって健康で、心臓も問題ないです。

    +3

    -0

  • 438. 匿名 2015/09/18(金) 13:03:29 

    ゆうぱっくの配達のじいさん、ピンポン!ピンポン!ピンポン!ドンドンドンドン!!○○さーん!郵便局でーす!!
    毎回これでめちゃくちゃイライラする。クレーム言いたいけど我慢してる。時間指定してもその時間に来たことないし。佐川もそう。

    +6

    -0

  • 439. 匿名 2015/09/18(金) 13:04:43 

    家の前が幼稚園と小学校で
    軽がギリギリすれ違える道路なのに
    朝と昼過ぎは毎日送迎渋滞。
    出かけようにも駐車場から出られない。
    帰宅するのも渋滞に並ばなくては帰れない。
    挙句勝手に駐車場を使われて駐車できない。
    どこにクレームを言えば改善されるんだろう、、

    +9

    -0

  • 440. 匿名 2015/09/18(金) 13:06:07 

    うちのアパートの駐車場から電車がよく見えるんだけど、近くの保育園のお散歩で毎日のように勝手に駐車場に侵入して先生と子どもたちが電車を見て遊んでた。
    普通に不法侵入だし、駐車場で遊ばせるなんて危なすぎ!
    「どちらの保育園ですか?許可とってますか〜?」って聞いたら「あ…いえとってないですね〜」だって。
    ありえない。
    集合住宅の駐車場はよその子どもが勝手に入り込んで遊んでいいとこじゃないんだよ!事故ったらどうするの。

    +15

    -0

  • 441. 匿名 2015/09/18(金) 13:08:02 

    唐揚げ弁当にご飯入れ忘れられてた(´;ω;`)

    +8

    -0

  • 442. 匿名 2015/09/18(金) 13:09:46 

    ブレイブフロンティア

    +1

    -1

  • 443. 匿名 2015/09/18(金) 13:19:05 

    イタリアントマトにて。
    友達が食べてたドリアのなかからゴキブリが出てきた。もう半分以上食べてた友達涙目…。
    かわいそうにと思った自分のパスタから、ロングの髪の毛が2本出てきた。
    二人ともクレーム言うより、記憶を失いたかった。

    +15

    -0

  • 444. 匿名 2015/09/18(金) 13:24:46 

    2008年にスキャンダル報道が続いて以降は
    ファンに配慮して慎重にプライベートを楽しんでいるんだと思ってた。
    前のような自撮りで笑顔のツーショットが無い点は
    ちょっとは気を使ってるのかなとは思うけど、
    やっぱり脇が甘いね。

    +0

    -8

  • 445. 匿名 2015/09/18(金) 13:25:51 

    >>27適当てムカつきますね。
    どこの店舗かもさらしてしまえ!
    ブランドじゃなくても良くないと思う。

    +0

    -0

  • 446. 匿名 2015/09/18(金) 13:28:28 

    ずっとNHK引き落とされてんのに、
    シール送って来ないんだけど。
    払ってないみたいでいやだわー
    シール持ってきてくださーい。

    +3

    -1

  • 447. 匿名 2015/09/18(金) 13:29:48 

    某デパートでお中元を買ったらのし紙が手書きで字がすごく汚かった

    +3

    -0

  • 448. 匿名 2015/09/18(金) 13:31:55 

    産婦人科の受付の女。
    症状をデケエ声で言いやがって、マジでうぜえ。
    産婦人科は妊婦だけが行くとこじゃないし、
    みんな色々事情抱えてんだから
    せめてもう少しデリケートに扱ってほしいわ。

    +9

    -2

  • 449. 匿名 2015/09/18(金) 13:41:39 

    個人でやってる美容院?美容師。

    その時髪の毛がかなり痛んでたから、髪の状態見ながら染めたくて、まずブリーチして様子みてもいいですか?と聞いたら、
    「段取りがあるので、早く決めて下さい」
    その割には碌な提案もしないし、染めてる間もずっと無言w
    雑誌もないからずっとスマートフォン弄るしかなく。
    カットもキチンとした相談もなくいきなり切られてびっくり。
    最後には、いきなり許可も取られず髪の毛の撮影されて(この時点で最後のセットも全く好みじゃなかったから私かなり怒った顔してたと思う)
    しかも結局インスタには上げられずw
    この人のカラーは良かったけど、勝手に相談なくされるのは嫌だからもう二度と行きたくない。

    +3

    -0

  • 450. 匿名 2015/09/18(金) 13:44:55 

    近所のマク○ナルド
    ドライブスルーして帰って中身見ると、
    頼んだ商品全部違ってた。
    別の日行くと商品の入れ忘れがしょっちゅう。
    金額だけきちんと取りやがって!

    +5

    -1

  • 451. 匿名 2015/09/18(金) 13:49:37 

    雨の日の混んでいるバスで、降りるのに少し手間取っていたら、運賃を支払う時に、運転手に早くしてって、言われてイラっとした。
    それ以外にも客をあんたと呼んだり…。
    おかしいと思ったらその場で意見言えるようになりたい。

    +9

    -0

  • 452. 匿名 2015/09/18(金) 13:51:14 

    この間
    旅行先でタクシーに乗って行き先を行ったら
    舌打ちしてすぐそこやん!

    +6

    -0

  • 453. 匿名 2015/09/18(金) 14:00:25 

    市立病院の産婦人科の看護婦 

    流産かもしれないとシリアスな話してるのに私の目につくところで業務に関係ないチラシ読んでる看護婦。
    流産の手術の話をしているのにすぐ近くで楽しそうな無駄話をしている看護婦。
    いったいどんな教育してるのさ?

    +9

    -1

  • 454. 匿名 2015/09/18(金) 14:01:27 

    学生さんかと思われるコンビニのバイトさん。
    ミスを指摘したら、「あ~」って一言だけだった。

    +6

    -0

  • 455. 匿名 2015/09/18(金) 14:01:59 

    ジェイコムには思わずクレーマーになりそうだった!

    引っ越しするから継続の連絡入れたら、

    オペ→お客様の引っ越し先はジェイコム対象外のエリアです。
    私→はぁ、どうすればいいですか?
    オペ→解約していただくしかありません
    私→残念ですがそうします。
    オペ→解約料金8000円かかります。

    そっち都合で解約させられたのになぜなのか!?!?!?

    +17

    -3

  • 456. 匿名 2015/09/18(金) 14:04:24 

    auショップ
    Wi-Fi契約してパソコンに繋いだけど、ネットに接続できなかった。サポートセンターに電話しても駄目で、詳しい友達にパソコンの設定から見てもらったら、電波は送受信してるけどネットに繋がらない。
    後日auショップに行ったら「プロバイダとの契約が抜けてました。これで繋がらなかったら、パソコンの設定に問題があるんだと思います。」と言われた。

    あ、契約できてなかったんだ…お金払ってるのに。。
    帰り際にこっちが突っ込んだら慌てて謝罪してきたけど、なんだかなぁー。

    +7

    -0

  • 457. 匿名 2015/09/18(金) 14:13:12 

    なか卯にて、テイクアウトでカレーとサラダを注文。

    店員のアジア系外国人さんは温かいカレーの上にサラダを乗せて渡して来た。

    そこ教育しといてよ〜と思った。

    +6

    -1

  • 458. 匿名 2015/09/18(金) 14:29:49 

    近所の100円ショップの女性店員さん、多分すごい子供嫌いなんだと思う。

    2歳の我が子がすごく店員さんに話しかけるから私も謝ったり注意したりはするんだけど、大抵の店員さんは笑顔で対応してくれる。
    けど、この人だけはすごく冷たい。
    すごく嫌そうな顔をする。
    私も謝るんだけど、そこまで嫌そうな顔をしているのを見るのも嫌だからなるべくその人のレジに当たりたくない。

    そして絶対に子連れには「いらっしゃいませ」や「ありがとうございました」も言っていない。

    +4

    -12

  • 459. 匿名 2015/09/18(金) 14:37:39 

    ハンバーグでお馴染みの某ファミレスで、よく行く店舗があるんですが、そこの店員で超イライラさせる女のバイトがいました。
    愛想がない、いらっしゃいませが言えない、両手が料理で塞がってて『そちらのお席にお座りください』と顎で席を案内する、水が欲しくて呼び出しボタンを押してもシカト(3~4回呼び出した)され、結局水は自分で近くの台からピッチャー持ってきて注いだりと、まぁ~教育のなってなさが明らかな様子でした。

    私がマジギレして、怒鳴りつけにいこうかと思いましたが、彼氏にこれからも通う店だからやめとけと止められ、仕方なく店を出ようとしてレジに行ったらまたそのバイトが… 
    駐車券渡しても返さないし、お釣りの計算もろくにできないでまたイライラがぶり返していたら、ずっと順番待ちをしていたにも関わらず、シカトされまくって後に来た客を次々と案内されたと怒鳴るお兄さんが。
    そいつは今にも泣きそうになり、すいません…とか細い声を出しました。
    お兄さんに対して心の中で拍手を送りました!

    +5

    -3

  • 460. 匿名 2015/09/18(金) 14:59:37 

    東京海上日動火災保険

    親切なのは契約時、更新時だけ。
    不払い問題があった会社だけあって、対応が最悪。二度と加入しません。
    他社より保険料は高いくせに。詐欺みたいな会社だった。

    +7

    -2

  • 461. 匿名 2015/09/18(金) 15:34:18 

    SNSで美人自慢モテ自慢している自撮り面長ブス女。
    思い切り勘違いしてるのでアラサーでも結婚していなくて、でも羞恥心だけは日々失い
    生理の状況とか過去の性行為の様子とか毎日ツイートしてる。もう何とかして・・
    (ブロックすると晒される笑)

    +6

    -0

  • 462. 匿名 2015/09/18(金) 16:06:56 

    欲しい物があり在庫の有無の確認の電話を入れたところ保留のまま5分以上待たされ、やっと出たと思ったらちんぷんかんぷんな内容を話しだしたので「在庫確認をしたかったのですが・・・?」と言ったところ「え、あ!間違えちゃった!」(ブチッ)と電話が切れた。
    違う電話に出るはずが動揺してうっかり切っちゃったんだろうけど気分悪かった。
    また掛け直すのも嫌だったから違うお店で買いました。

    +3

    -0

  • 463. 匿名 2015/09/18(金) 21:42:53 

    バスでの出来事。
    久しぶりにバスに乗ったら、万札しか持っていない事に気付き、両替機では千円札しか崩せないと判明(田舎だからですか?)
    運転手さんに万札崩して欲しいとお願いすると、「は?お釣りなんて持ってませんよ(笑)」って言われました。
    じゃあどうお支払いしてたらいいですか?と尋ねると、車内用マイクで「どなたか一万円札崩れる方居ませんかー?このお客さんが細かいの無くてお困りなので~」って車内放送されました(ToT)
    恥ずかしくて穴があったら入りたかった~(ToT)
    お心優しい女性の方が細いのお持ちだったので何とかなりましたが、運転手さん両替用のお金持ち合わせるべきでしょ‥‥
    乗る前にお財布確認しなかった私が一番悪いんですけどね^^;

    +2

    -4

  • 464. 匿名 2015/09/18(金) 23:45:03 

    >>363
    ✕わかりずらい
    〇わかりづらい

    ですよ

    +2

    -1

  • 465. 匿名 2015/09/21(月) 03:30:33 

    なんかさ〜

    ずっと待ってるのに来なかったとか
    待たされたとかで文句言ってる人
    なんでもっと早く確認しないの?って思うんだけど。
    そんな怒り出すほど待たないでさ、あれ?と思った時点でちょっと確認すればいいだけなのに、それはしないでひたすらバカみたいに待ち続けて、ものすごい時間経ってから確認して、はぁ?って怒り出すよね。
    そんな怒りの限界が来るまで待たないで、変だなと思った時点で確認すればいいのに。そんなんで怒ってエネルギー使ってバカみたいだと思う。

    +0

    -2

  • 466. 匿名 2015/09/22(火) 05:39:32 

    465

    時間指定をさせてもらえない郵送会社もありますよ。
    夜に来るかもしれないのに、まだ来ない!なんて電話できますか?

    +1

    -0

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