正気か？と思ったクレーム

[501. 匿名]

>>496
ワロタw

[502. 匿名]

>>325
居酒屋に子供連れてくるなって言いたいよね。年齢制限設けたらダメなのかな？お酒が飲めない年齢の方はお断りとか。

[503. 匿名]

>>17
髪の毛じゃないけれど、料理運んでくるときに、料理の上で大きなくしゃみして、飛沫入りのスープそのまま運んできたおばさんいたからね。飲食店でも衛生観念のない人はいるから、客の自作自演なのか、その飲食店に髪が入らない注意を怠っている人がいるのか、これだけではなんとも・・・。

[504. 匿名]

>>98
なんかもうさぁ、暇なんか？って言いたくなるよね
よくそこまで喋る元気あるよなぁって思うw

[505. 匿名]

自分のせいで坂から転げ落ちたくせに、坂の上に店があるから悪い！とビール缶の交換を求めた客
己の足腰の悪さを憎めばいいのに

非公式アプリでポイントを得ようとしたおじさん
お断りしたら爆ギレしたけど頑なに応じなかったら弁当フルスイングして帰った
たった数ポイントのためにもう二度とうちの店これなくなっちゃって、惨めだねぇ

[506. 匿名]

>>23
まあ、アンケートに書くだけならね。そうしろって言ってるわけじゃなくて、そうだったらいいなぐらいのニュアンスだし。これが学校に怒鳴り込んできたなら立派なクレーマーだけれど。

[507. 匿名]

ク○ネコのオペレーターやってた頃。
「荷物がまだ届かない！お前ら盗っただろ！この泥棒猫！」
悲しいとかムカつくとかじゃなくて吹きそうになったww

[508. 匿名]

>>282
まあ、動画とる前に助けろよっていうのも多々あるから、これに限ってはクレームつけたくなる気持ちも分からんではない。

[509. 匿名]

>>293
社外の人に会うのにユニクロでもいい仕事かどうかにもよると思う。

[510. 匿名]

>>286
全額洋服代を負担しろじゃなくて、いくらかでも負担して欲しい、だよね？おまけに社外の人に会うのに強烈に出汁くさく派手にシミがついた服で応対できないという真っ当な理由もある。（もっとも社内の人以外にしか会う予定がなかったにせよ、そんな恰好で家まで帰れないと思うが）
これはその女性の味方してあげたくなるな。

[511. 匿名]

金融機関の窓口にいた時、先輩が冬休みを取って（そう言う制度があった）彼氏とスキー旅行に行こうと長距離バスを待ってる所をお客さんに見られてて
「男と旅行なんてふしだらだ。しかもジーンズを履いていた」ってクレームあったよ。
みんなポカンとしちゃったけど上司は「どこで誰に見られてるか分からないから気をつけるように」って言っててこれまたポカンだった。

[512. 匿名]

>>30
私アパレル勤務

それは大変だったね
なんて言い返した？？

いくらお客が神様とは言えしんどいよね
時々接客していてなんだその態度とブチ切れたくなる笑

[513. 匿名]

>>6
メンタルおぼろ豆腐な人か、めちゃくちゃ疲れてて精神ぼろぼろだった人なのか…けどんなもん知らんがな！だね

[514. 匿名]

焼肉屋に行った時、隣の席の人が店員さんに
「コチュジャン入れたら辛くなったんだけど！！」って文句言ってた。
店員さんも聞いてる私たちも最初「？？？」ってなって謝罪が遅いとかで更に怒り散らし、めちゃくちゃ困ってるし店員さんのせいじゃないのに謝って、新しいお皿持ってきてちゃんと対応してるのにずーっと文句言ってるの聞いて笑っちゃったw

[515. 匿名]

>>6
なんか辛い事あったのかなw

[516. 匿名]

>>11
去年までホテル勤務だったけど
ほんとに全国割やめて欲しかった
客の質が下がってしょうがない
接種券忘れてフロントで1時間ゴネる人なんてザラ
そんなの何処にも書いてないとか言われたけど
それを条件に全国割をやってるんだから
趣旨わかってないなら使わないでもらいたい
ホテル何も悪くないから旅行会社や県のクーポンの事務局とかに投げてた
あとは往復5時間かけて接種券取りに行く客もいた
夕食間に合わなくてコンビニでカップラーメン買ってた
たった数千円の為にガソリン代かけて
そこまでして旅行したいものなのか

[517. 匿名]

>>17
3回連続で髪入ってたことあるよ……もう諦めてその周辺避けて無事そうな部分だけ食べた

[518. 匿名]

「笑顔がないわね！」
→ニコニコしてみる
→「ヘラヘラすんな！上司呼べ！」
→なぜか上司と一緒に謝る

辞めました。
一生忘れないわ、あたおか夫婦。

[519. 匿名]

飲食店。
日曜日は基本的にすごい混んでて入れないお客さんは外で待ってもらうんだけど、子供連れのお母さんが「まだですか！今日うちの子運動会だったから疲れてるんです！先に入れてください！」って。

知るかよ……笑

[520. 匿名]

>>311
優しい！

[521. 匿名]

>>6
申し訳ないけど笑ってしまったよ。リーマン風の男性、頑張って。

[522. 匿名]

>>325
そこまでされたら、お断りでいいと思います。

[523. 匿名]

>>6
めちゃくちゃ精神的に追い込まれてんだろうね。

[524. 匿名]

>>137
年配の人は本当にレジ操作の説明を聞かない。
レジが自動音声で案内してるし、店員が同じことを２度も３度も言ってるのに、自分がこうだと思ってる操作を繰り返して一向に進まない。
その操作より先にまずこっちの操作して！って言いたくなるよ。
そういう人たちは有人レジの方がお互い楽だ。

[525. 匿名]

キチ入ったクレームは対処のしようもあるけれど認知症の初期か？って様子のお客さんの支離滅裂な文句と被害妄想とつい30秒前に話したこと、十数回繰り返し説明したことすら覚えていられない物忘れは本当に困る

[526. 匿名]

明らかに毛玉とかスレとかあるの持ってきて、数年前に買て昨日初めて使おうと思って洗ってみたらこうなりましたて来る客すごいいる

[527. 匿名]

>>10
私の女子校も下にハーフパンツ履くのが流行り
同じクレームの電話がかなり寄せられたらしく以来、ハーフパンツは学校で没収されて徹底管理されてたけど
今よくよく考えてみるとスカートの下覗きたい変態が覗けなくなった腹いせで電話かけてきたんじゃないかと気付いてゾッとしてる
私の学校、生徒皆膝上20cmくらいのワカメちゃん手前な超ミニで、それもかなり品がないと思うんだけど、そのクレームは一切無いし

[528. 匿名]

>>58
私それでクレームだしたら、ハケの毛って言われたよ。でも取り替えてくれた。

[529. 匿名]

>>55
私、卵とパンの上に野菜積まれたよ。
私が一番上にパン積んでたから、
そのままカゴの一番下にパン、
の順で積まれていった、、

20代前半くらいの子だったから、教えてもらって無いのかな？

おいおい、と思って見てた。
一言いえばよかったと、今でも後悔。

[530. 匿名]

調剤薬局で働いてた時、初めて来た患者さんに保険証の確認を求めたら「個人情報だから見せたくない」と言われた。じゃあ保険使わずに自費で払えよ！！

[531. 匿名]

>>383
短気な男友達が治安悪いコンビニで働いてて
短気と治安がマッチしたらしくw
普通では考えられない常識でのびのびやってる

適材適所ってありますよね
コンビニで働くってすごい事だと思います！

[532. 匿名]

家電量販店で働いてる時、ドライヤーの色が気に入らないから返品してくれ。ってレシートだけ持ってきたお客さん。
商品はお持ちではないでしょうか？って聞いたら
何で持ってくる必要あるの？って言われた。

他には5年前に買ったシェーバーを返品してほしい。って
理由は新しい商品買ったら、そっちのが良かったから。

どーゆー育て方されたら、それが当たり前と思われるの教えてほしい

[533. 匿名]

>>10
大昔のスケバンみたいにスカート伸ばせばいいじゃないw

[534. 匿名]

>>98
すっごくイライラしたわ

[535. 匿名]

収入はあるが現金払い主義だったおじさんが、クレカの審査落ちに腹を立ててキレまくって数時間店頭に居座った事がある
昔はいわゆるスーパーホワイト（中年なのにクレカ使用履歴なし）には審査厳しかったから

[536. 匿名]

>>7
私も割引き券家にあるから割引きしろ！って50代くらいのオジサンに50分怒鳴られ続けたことある。
店長に連絡しろ！俺は常連だぞ！って…横で奥さんダンマリ。
いや家にあるとか知らんし、言うほど常連でもないし、その怒鳴ってる時間で取りに帰れたでしょって思う。
最終的に二度と来るか！って帰ってったのに数カ月後しれっとまた来店してた。

[537. 匿名]

>>1
自分で焼くタイプの焼肉屋で、焦げたから交換してくれって言われた。金持ちそうなマダムだったから自分で焼き肉焼いたことないのかな

[538. 匿名]

>>272
それ、常習犯になりそうね。

[539. 匿名]

>>381
あぁ！本当だ！ご指摘ありがとう！

[540. 匿名]

中古と分かってて買うならいいけどね
Lossdressとか楽しいし
定価は嫌だな

[541. 匿名]

都内の露天付きのラブホで清掃パートしてたんだけど、星が見えないと苦情が入りました。

[542. 匿名]

前もどこかのスレで書いたんですが、
マックのバイトしてたら「モスみたいな味にしろ！」というクレームを受けた。
いやモス行けや。

[543. 匿名]

>>134
その後どうした？

[544. 匿名]

>>262
店長さん、そこまでする必要ないな。
明らかに親の責任で店にはなんの落ち度もないのに。
赤ちゃんはかわいそうだけど、そういう客には毅然とした対応が必要だよね。
クレーマーにこそ毅然と対応しないと。

[545. 匿名]

>>529
別にその子の味方するわけじゃないけれど、卵って上はそこそこ重いもの乗せても割れないんだよ。
その証拠に陳列しているとき、何段にも重ねて置いてたりするでしょ。でもパンはハードタイプじゃない限り、一番下に置いたら潰れるよね。

[546. 匿名]

>>384
その後どうしたのか気になる....笑

[547. 匿名]

「お宅の会社の○○さんと✕✕さんが●時頃に△△駅にいる。お2人とも結婚している方でしょ？●時まで何しているの？○○さんは社用車に乗っているけど、勤務時間外に社用車を私的利用しているから注意したほうがいいんじゃない？社長に代わって」

工場だったから部外者が一社員の名前を知るはずないし、社用車に社名も記載されていないし、内部の人間だったらうちの事務所にかけても社長がいないことは分かるはずなのに誰が何の目的でかけてきた電話だったんだ…

[548. 匿名]

年配男性から「仕事帰りの店員さんに話しかけたら
そっけない態度取られた」ってクレーム来た事がある
いったい何を求めてるんだよ

[549. 匿名]

>>107
全然よくない(笑)
これだけ空気の読めない言い方も凄い。
何としてもお金を引き出したい人に「お役に立てずすみません」って嫌みにしかならないし(笑)
って事でプラマイ半々なんだろうな。

[550. 匿名]

>>1
これって、ほとんど。
親も子供も悪魔の使徒のようなもの。それとも違う？

[551. 匿名]

>>211
親を反面教師としてしっかりした子が育つパターンに期待。

[552. 匿名]

おまけが思い通りになるまで続くのかな

[553. 匿名]

>>54
どうして？

[554. 匿名]

>>82
これも警察呼ばないとね

[555. 匿名]

>>527
まともな大人なら変態痴漢からのクレームとして一切相手にしないんだけどね
受けた側も同類か

[556. 匿名]

>>5
そんなもの見せられたらその場で吐くわ🤮

[557. 匿名]

>>298
傷んでる、な

[558. 匿名]

インスタの広告の服サイト
オーバーサイズの赤いニット買ったらヘソ出し
もうどこに文句言っていいか分からなくて諦めた

[559. 匿名]

>>258
誰が300円でダイヤモンド売るんだよwww

[560. 匿名]

>>546
顔引き攣りながら大皿回収して社員さんに実演説明w
「わかったー」と言って
お客様に丁寧な謝罪と人数分のデザートサービス、大皿分は無料で対応してた。
理不尽さと大人を感じたなあ。。。。

お客様は当たり前。みたいな顔してました。

[561. 匿名]

>>532
精神科に行くのを勧めた方がいいよマジで

[562. 匿名]

ミンボーの女で反社の連れの女が生々しいGのおもちゃドリアに入れて、店側脅かしてたの思い出した

[563. 匿名]

>>117
迷惑行為に対するクレームだけ聞けばいいよね。

都内の私服高校だったけどあまり評判良くない学校だから悪事は全てうちの学校の生徒のせいにされてた笑笑

1970年代に近隣の山燃やしてからずっとその扱いらしい。

[564. 匿名]

「ローンを組んだからってどうしてお金返さなきゃならないのっ！！」
と銀行のロビーでバッグの中の物を撒き散らしながら喚くお客さまがいた
わたしが悪いのか…？

[565. 匿名]

>>470
学生かどうかは見た目ではわからないものだしね。

現役世代でも学生じゃない可能性あるし、逆にご老人でも学生の可能性あるからね。

[566. 匿名]

お目当てだった商品が売り切れと分かった瞬間、ここまで来た労力として交通費出せ！！！って怒鳴って来た女がいたな〜！

私だけじゃ手に負えなくて、イケメンの上司召喚したらご機嫌で帰ってった。もう2度と来ないでほしい。

[567. 匿名]

>>5
その人は、言葉が足りない。
「わたしが、トイレに入って用を足そうとしたけれど、こういうものが便器の中に詰まっていたから抜き出した。どうして良いか判らないからこっちに持ってきた。」
そんな、ミステリーな案件が真実なのだとしたら？
誰も、その人を責められない筈！

[568. 匿名]

宅配ピザで働いてた時電話で注文を急かされてクーポンの事を聞かなかったらキレられマネージャーと一緒に謝りに行かされそしたらピザを顔につけられた凄い許せなかった

[569. 匿名]

>>1
マックでバイトしてた時、「なんで値上げしたの？！？！ふざけんな！！」っておじさんに怒鳴られた。私が値上げしたみたいじゃん

[570. 匿名]

教師してたときに保護者に日曜の夜に学校に不在で連絡がつかないと文句言われたとき

[571. 匿名]

>>6
🍙(´༎ຶོρ༎ຶོ`)

[572. 匿名]

ATMの使用がバージョンアップされたのを見て「オレに断りもなく変更した！全部元に戻せ！」と午前中いっぱい窓口で苦情を言っていたお客もいた
他にも奨学金の返済をしたくないからお前が相手先に謝罪しろ、という客もいた

[573. 匿名]

>>1
クレームではないんだけど、保育園と保連と小学校でPTAやった時の話
今後学校に望むこととか要望書いてくださいってアンケートで「（保育園・小学校共に）給食だけじゃなく朝ごはんも出して欲しい。共働きで忙しくて朝作ってられないから」ってのがあってびっくりしたのを覚えてる

[574. 匿名]

>>1

このイラストみたいな顔になること、ありますよね。

私はスーパー勤務の40代ですが、自分が子供～学生の頃って、そこまでヤバめ人ってそう見なかったような。最近一見普通な方がすごいクレームつけてくるケース増えてませんか？

年始、開店初日に「食べてみたけど、美味しくなかったから返金して」と全部食べたシュークリームの袋を持ってきた妊婦さんは簡単に引き下がらず、事務所で店長と1時間半も話した結果、美味しくなかったとその口でゴネたのと同商品を無料で持ち帰ることで着地(本人が希望)

そもそも、それが不味いから金返せってクレームじゃなかったんかい！

[575. 匿名]

>>545
おっしゃる通り、一番気になったのはパンです。
食パンの上に次から次へと、、
幸いパンは無事でしたが、とても気分が悪かったです。
次ならは声かけようと思います。

[576. 匿名]

>>98
わたしドラッグストア勤務だけど同じような人結構来るよ！！wwwトイレットペーパー買ってたんだけど『なんでテープ貼るの？テープ貼ったら価値下がるだろ』って言われたけど価値下がるって何www

[577. 匿名]

>>286
服を汚したらクリーニングが相場っていうのはマニュアルなのかな。
お店側からしたら会社に着替えが本当にないのか、午後に社外の人と会うのは本当なのかわからないのでクレーマー？みたいな態度だったのかな、、

[578. 匿名]

北海道への通常配達は2日かかると客に言ったら
普通は翌日着くから特別便で出せと言われた
特別便は(当時)5000円かかると話したら、2日かかるのはそっちの都合だから、無料で翌日に着くようにしろと全く話が通じないので上司に代わって貰ったら2分くらいで話が済んだ
もちろん通常便で出しました

[579. 匿名]

今から20年以上前、食べたパスタが固すぎたのでウェイターにシェフを呼んでもらえますか？
って言ったら学生バイトみたいなのが出て来たから、「アルデンテってご存知？」って気取って言った事ある

今だにその日の事を思い出すと枕に顔をつけてバタバタしてしまう



その店の名前は「サイゼリヤ」

[580. 匿名]

>>107
わざわざそこまで説明する必要があるのだろうか？納得したいだけならば自分で調べてくれって。駅員さんも暇じゃ無いのよ。途中解約は事情関係無しに一律、払戻金はありません。で、それ以上の説明とそれでも返金を求めるのは迷惑。

[581. 匿名]

>>320
そう言うあなたもクレーマー

[582. 匿名]

>>399
20分ほど永遠に、って変な日本語

[583. 匿名]

>>507
最後のフレーズ言いたかっただけじゃないかとすら思えるねw

[584. 匿名]

>>6
実際に直面したら困る場面だけど話だけ聞くと少し笑っちゃう

[585. 匿名]

>>470
その学生も頭いってるね
普通、学生証忘れたならこっちにしか落ち度がないから差額払う、それだけのことであってぐずるの頭おかしい。

[586. 匿名]

>>397
陳列する時に、その飲み口 他人の手で触られてるやん。買おうとして辞めた客だって。そこは気にならないの？

冷蔵庫入れる時か飲む前に、自分で洗えば良いじゃない。

[587. 匿名]

>>277
でも、なんかこういう身勝手極まりない
客が増えてる気がする…(´･ω･`; )

こういう客って頭悪いから他でも
無茶苦茶なクレームしてそう。
バカだから…

[588. 匿名]

>>61
四天王w
内容的にスギ薬局かと思ったわ…

[589. 匿名]

>>516
そんなに差額払いたくないなら、なんで確認して持ってこないんだろう…そこが謎
何回も証明書の確認しながら準備しろよ

[590. 匿名]

>>222
他のカードのサイン確認で出来るもんなの？んじゃ身分書出してでいけるの？？で、レシートの方にもサインするんよね？そのペンは気にしないの？自分の所有物じゃないから気にならないのか？
カードはサインで使う事がある場合は必ず裏面チェックされるから、その場で記名しないなら使えないよ？暗証番号でもたまに忘れたとかでサインにしてくれって言う人いるけど、記名してなきゃその場でしてもらうよ？

[591. 匿名]

>>325
DQNファミリーが車で居酒屋来て
飲酒運転して帰るパターン。

[592. 匿名]

>>22
レジで結構乱暴にカゴに入れる人は文句言う程じゃないけど気にはなる
自分でお金出して買ってるものだから余計に
あんまりいい気はしないのでそっとやって欲しいと思う

[593. 匿名]

>>10
中学校のときジャージの上にスカート穿いてました
えーっととても寒かったので
近所からクレームはなかったと思います

[594. 匿名]

>>216
ホント、クレーマーの言いなりの会社って
情けないですよね。
ダメなものはダメとはっきり言わないと
会社が成り立たなくなるよ。

[595. 匿名]

>>22
私は、コンビニでバイトしてるんだけど、たくさん買ってくおばさんがいて、私が商品詰め終わった後に無言で商品袋から取り出して商品の詰め合わせ自分でまたやり出した…w
感じ悪いしだったら私がやってる時にそれ上にしてとか言ってよって思った
見た目からしてそういうことを生きがいにしてそうなキチガイババ◯だし、早く◯んでほしい

[596. 匿名]

>>81
商品値上げしたら「そっちの都合で値上げ
しやがって、元の値段に戻せ」って言って
きたオッサン。
他の店に行け、二度と来るな！

[597. 匿名]

>>567
ごめん、ちょっとよくわからないw

[598. 匿名]

>>432
それは、病院によっては毎度同じ薬なら診察なしでも処方箋出すところがあるから(少なくとも前はあった)からでしょ
料金は診察した場合と同じ請求額になるけど、待たなくて済んだ

[599. 匿名]

>>98
こんな奴きたら大声で「どっか行けー！」
って言いたいわ

[600. 匿名]

>>318
いやいや、これは爺さんがおかしいだけでしょ？
都道府県を聞いたのに対して町名で答える、再度、県名を伺う、爺さん、そんな事もわからんのかと怒り出す。
聞こえてるじゃん。店員が、何県っすかぁ〜？とか、県名聞いてんですけど？？とかの言葉遣いがおかしいなら、その言葉遣いはなんだ！ってなるしね。普通に聞いてるんだから店員に落ち度は無い。
そして、それに対してのこの返しはおかしい。

[601. 匿名]

冷蔵のシュウマイ買って、冷凍したのに解凍したらカビが生えてるってクレーム来たんだけど、解凍した日にはもう賞味期限切れてた。すぐに冷凍したのにカビ生えるわけ無いだろってゴネられて、わざわざ新しいの持って行かされた。

[602. 匿名]

>>272
情けない店長

[603. 匿名]

>>25
趣味みたいに言うな！

[604. 匿名]

>>329
貴方が接客業に向いてないなと思いますよ。
傲慢な客を増やす一因だね。一緒に働いてる人が迷惑してそう。貴方ならやってくれたのになんで他の人はやってくれないのとかで結局は客の言いなりになってそうだし、無駄話にお付き合いして他の業務は他人にさせてたりして。

[605. 匿名]

商品のタグ、パッケージ裏、説明書兼保証書。街中、トイレの使い方とかでも、当たり前にしない様な注意書きが長々と書かれてたり、絵と❌で注意喚起。

家電の使い方、組み立て家具の説明書でも、部品の数、組み立て方など親切過ぎるぐらいこと細かく書かれてたりする商品は安心して使える。
企業は、色々と改善してるのに消費者(主に老害)が説明書読む、聞く努力もせず、好き勝手言って我儘になり過ぎている。

少子高齢化、知能指数も精神年齢も低い人達が益々増えて行くだろうからクレーマーだらけになりそうで、嫌だな。
自分だけは、そうならない様に気をつけよう。

[606. 匿名]

>>332
CAじゃ無いんで、そのレベル求めるならばそれなりのお店に行くか、CAに接客してもらってくださいね。一般人が普段買い物行くようなお店でそこまでやってたら回らんよ。そういう場所で働いた事ある？

[607. 匿名]

同じ甘栗を２つ買ったお爺さん。片方のパッケージに、○年○月モンド・セレクション受賞みたいなシールが貼ってあって、その日付が買った日より古い日だったから、賞味期限切れだと勘違いして持ってきたんだけど、シール貼ってないこっちには賞味期限書いてあるんだけどって言うから、貼ってる方にも書いてありますよって言ったら、納得出来ないから返金しろ！こんなの貼って間違えるだろってめちゃ怒りだしたから笑った。

[608. 匿名]

>>338
安いスーパーに何求めてんの？
ってか、まぁフルーツは大きさとか物にもよるけど、シュークリームやアイスって。それ乗せられて何が気になるの？
主婦層ならそれ位は大丈夫って分かってると思いますよ。

[609. 匿名]

>>6
セブンのおにぎり、最近よく失敗する
海苔ビリビリ

[610. 匿名]

ディスカウントストアだから売ってはいるけど、ワイパーのゴム付けてくれ言うから、分からないしそこまでのサービスはしていないと断ったら文句言われた。やってくれて当たり前な客多い。

[611. 匿名]

>>272
なんで警察呼ばないんだろう？
お釣りもらってるのに、もらってないって言い張ってるなら逮捕でいいんじゃない

[612. 匿名]

>>417
やだ、早く帰りたい。

[613. 匿名]

>>27
何でもすぐにパワハラだ、クレームだ、という現代ですが、こういうのはさすがに私が店員でも交換してあげるかもしれません。

[614. 匿名]

俺の言ってることわかる？

変なクレーム言う人って示し合わせてるの？ってくらい同じこと言うよな
そっちこそ説明理解できてんのか？
自分の要求さえ通ればいいからと非常識なこと言ってゴネてくる。

[615. 匿名]

パン工場で勤めてた時のクレーム
「食べかけのパンを置いておいたら虫が入ってた！！」

[616. 匿名]

>>20
病院行けって言えば良い。

[617. 匿名]

>>567
便器の中に詰まってたもの素手で取り出したの？どうしたらいいかわからないの？サニタリーボックス知らないの？
詰まってたらその時点で店員呼ぶでしょ。
ちょっと何言ってるのかわからない。

[618. 匿名]

>>527
なるほど、そういう可能性もあるのか！
うちは母親がハーフパンツ覗くのみっともない！って言ってた。
でもハーフパンツが問題じゃなくてそれが見えるくらいスカート短いのが問題な訳だよね？
やっぱそこを改善させずにハーフパンツだけ取り上げるのはおかしい。

[619. 匿名]

>>527
普通の人は女子生徒の服装なんてジロジロ見ないからね。若い子がみっともない！JKはこうあるべきなんて見てる時点で……🤮

[620. 匿名]

小さい小児&耳鼻咽喉科なんだが、看護師は赤ちゃんが泣いてるのに見てみぬふりしないでくださいってクレーム来たんだけど…。
いや今年の花粉シーズンそれどころじゃねえんだわ。待合室に常時20人は並んでるしかなり時間かかるので、自分の子供は自分でなんとかしてくれ…

[621. 匿名]

>>499
爪かあ

[622. 匿名]

たい焼き屋です。

60代くらいの女性が来店し

「こないだ、買って帰ったら
たい焼きが冷めてたじゃないのよ⁉️
今日はあったかいのちょうだい‼️」

だって。

うちのたい焼き入れる袋と箱には
保温機能はありません。
ってか、時間経てば冷めるに
決まってるやん。

[623. 匿名]

>>24
うちにも小さい子が初めてのおつかい
来る。
お釣りはレシートと共に小さいパウチ袋に
入れて渡してる。
そのパウチ袋のお釣りも嬉しいらしい。

[624. 匿名]

>>16
保育の仕事してるんだけど、ランドセルのカタログについていた、カラーペンが書けないから書けるのをくれと言われた。
担任の先生（ベテラン）がオマケなので…断ったけど…

[625. 匿名]

>>15
訪問看護は特に多いですよ。
入浴介助も女性希望多くて、女性看護師の負担が大きい。

もちろんセクハラ止まらない人もいて、管理者が注意しても子供の頃男性にイタズラされたからトラウマでって嘘こくやつもいた。

えげつない程のセクハラだったからうちは契約解除したけど、もう何十社もそんな感じで介入できる所がないとケアマネが嘆いてた。

[626. 匿名]

お客様のお気に入りの100円台の普通のボールペンが店頭になくて「申し訳ありません、以前は取り扱いがあったのですが、商品入れ替えで取り扱い無くなってしまったようです」と謝ったら老害さんに「それはそっちの都合でしょ！私はずっと使っていたんだよ！」と怒鳴られた。どんどん新商品が出るから商品は入れ替わるのは仕方ないんだよ！

[627. 匿名]

>>71
似たような事ファミレスでやられたわ
殆ど食べ終わってから呼ばれて頼んでたのとちゃうと100キロ越えの金髪豚野郎だったわ

[628. 匿名]

>>574
このトピ学校に対する変なクレームが多いからコメントしにくいけど、うちの生徒が喫煙したのはお宅の店が灰皿なんか置くからでしょ、撤去しなさい！って学校の先生に言われたらしい。馬鹿馬鹿しいから撤去はしてないけど。

[629. 匿名]

コンビニアルバイトしてた時に4歳くらいの子に通販か何かの返品お使い来させて何言ってるか分からなくて大人に人と来てね行ったら本部にクレーム入れられた

[630. 匿名]

>>272
あちこちでやってる、常習悪質クレーマーだね。

[631. 匿名]

>>553

食べてからでも気に入らなければ返金して
もらえるの！

[632. 匿名]

>>96
なるほど、アメリカでは理不尽と分かっていても客に甘い対応を取るため余計に客がモンスター化して付け上がったりLGBTQとかコオロギとか謎の主張が堂々通るワケか、右の頬を打たれたら左の頬も出せ～みたいな、元々そういう土壌がアメリカにはあるってことだね

[633. 匿名]

>>160
はっ！そうですね！SARSが大事なお客様にうつると大変なのですぐにお電話切らせていただきます！ガチャン

[634. 匿名]

弁当屋でカツ丼全部食っておいて、玉ねぎ生っぽかったから返品したいって子連れ主婦いたな 当然断ったけど、バイトに任せていた時間に同じ人が何度も同じ手口できてて返品に応じてしまった事があったみたい

後日珍しく都内で雪の日、ベビーカーが雪で通れず悪戦苦闘してる主婦がいた 手を貸して一緒に持って少し場所移動した事があったんだけど、ベビーカーを上げた瞬間先日注意したクレーマーだって気付いた
まじか！と思ったけど、まあお礼言ってきたしあっちは気づかなかったし、まあよしとした

[635. 匿名]

>>536
数ヶ月後ならまだマシよ。２度と来るかぁ！と、捨て台詞を吐いた翌日に、シレっと来店される強者もいるから。

[636. 匿名]

類は友を呼ぶからね。似たようなレベルでいい争っても全然解決しないんだけどね。客側も見極めて無理な事言ってそう。
接客業してるけど、こんな変なクレーム受けた事一度もない。

[637. 匿名]

>>7
クーポンは結構あるよね。
会計終わってんのに後日クーポンあったんだけどって持ってきたり、毎年貰ってるクーポン忘れてきちゃったんだけど家にはあるのよって言われたり。

[638. 匿名]

>>25
きもっ

[639. 匿名]

お客様が来店されたからいらっしゃいませ〜って言ったら、「いらっしゃいませなんて言うな！私は買う気はない！見てるだけだ！！！」て怒られた事ある。知らないし買わない人にもいらっしゃいませは言うよ

[640. 匿名]

>>274
イオンでお客様の声ってあったよね。あれも変なの多かったよ。いつの間にかなくなったし

[641. 匿名]

>>47
生協だと、そういうサービスをしていると聞きますが、本当なんでしょうか？
「2種類のウィンナー、どちらがおいしいかと尋ねたら、試食をさせてくれて、おいしい方を買えた」とか。ハローコープというお便りがあり、そういった体験談がたくさん載っているんです。
他にも、「買ったトイレットペーパーを開封したあとで、種類を間違えて買ったことに気づいた。お店に聞いたら、開封したものはお店のトイレで使うからいいですよ、と交換してくれた」とかもあったなぁ。
クレームではなく、相談という形なのかもしれません。自分だったら、とても言い出せない内容ばかりです。

[642. 匿名]

>>4
返品常習犯の人が来店してきたので
めちゃくちゃ丁寧に接客して
「悩むならやめておいた方がいいんじゃないですか〜」
まで言ったけど、購入。
後日猫の毛だらけで返品されたわ。

[643. 匿名]

>>60
スーパーのレジしてますが、てんこもりのカゴの下からいちごやパンが出てくることありますよ。
これで潰れてるから交換してって言われたらたまったもんじゃないです。

[644. 匿名]

>>622
保温機能が欲しいじゃなくて、焼きたてちょうだいって事じゃない？

[645. 匿名]

>>10
なんで学校側もそんなどうでもいいクレーム放置しないんだろね。また言われるのがめんどくさいから？

[646. 匿名]

>>48
だから冷水も置いてるのに頭の悪い人って何でも人のせいにするよな

[647. 匿名]

>>397
洗うなりしてよ
飲み口なんて、いろんな人が触ってるかもしれないのに

[648. 匿名]

>>531
よく分からないけれど程よくイメージできてほっこり。
いろんな人が来る場所だからこその人間力！

[649. 匿名]

レンタルDVD屋でカードを作る時に「本人確認？何でそんなもの見せにゃいかんか！ワシは見せんぞ！プライバシー云々」と怒鳴ってたオッサン。

免許証で名前確認だけなのに、何がそんなに嫌なんだろうか...

[650. 匿名]

>>207
いやババアもめっちゃ多いしなんなら若い20代から30代の女もいるよ
全員いっぺん精神科行ってこいレベル

[651. 匿名]

>>361
年取ると脳が萎縮して感情のコントロールが出来なくなるようだよ。

[652. 匿名]

自分だけど、ネットで注文した服が中国産で、船便で1ヶ月経って到着したんだけど、色がビビッド過ぎてデザインも奇抜で、申し訳ないけど返品したいと言ってかなり手こずらせた。
これも会社的に嫌なクレーマーなんだろうなぁ。

[653. 匿名]

>>337
本当それただの一消費者ってだけだよね

[654. 匿名]

>>652
通販での色のイメージが違うのは返品理由でよくあるし、なんならデジタルアンケートでも元からそれがチェック入れるだけの項目欄に書いてあるぐらいだから別にクレーマーではないけどね

[655. 匿名]

>>338
セルフレジに行け
むしろもうその店に行くな

[656. 匿名]

ガソスタで働いてた時に高齢男性から
「俺がショボい車に乗ってるからって
店員がバカにしてくる」って被害妄想半端ない
クレームの電話が一日に何度もかかってきた
悪いけど誰もそんな事してない

しかも自分が年金暮らしで車にお金を
かけられないのがコンプレックスらしくて
単にそれを愚痴りたい＆女と喋りたいだけだと
気づいたので店長にすぐさま変わって
もらうようにしてたら電話してこなくなった

[657. 匿名]

保健所の方が春は特に変な人が増えるって言ってた。
ゴミ袋膨らませて鬼の形相で駆け込んできて
嫁が私を殺そうと毒をまいた、この空気を調べて！とか。

私はメーカー勤務だけれど昨日は2時間かけてクレーム品
取りに行ったら自社商品でなかった結果にいいんだか悪いんだか。

SDGs的誰も見捨てない社会に向けての理想は結構だが
クレーマー様の生産性の低さに辟易しちゃうよ。

見えないものが見える特殊能力を生かして宇宙に放つとか
有効活用できるようお互い切磋琢磨が必要だね！

[658. 匿名]

>>4
3回ぐらいしか使ってないのにリュックの紐が切れた時は交換してもらったよ
あと2回しか着てないのに毛玉だらけになったカーディガンも
もちろん着用済みって事は伝えた上で
プチプラだったら諦めるけどどっちも駅ビルに店舗構えてるような有名なブランドだったから
リュックの方はお詫びの品までくれた

[659. 匿名]

>>398
状況説明不足でわかんないよね

[660. 匿名]

>>27
自販機というから、店は関係ないとか？

[661. 匿名]

>>470
さすが親も親だね…
そこは子供に忘れ物すんな勉強代だと言うところでは

[662. 匿名]

>>98
昔働いてた店にもいた、こういうジジイ

俺が買ったもんにテープなんか貼るなよぉぉ！！と叫んで、剥がして上着の中に商品抱え込んで帰ってった
その姿、どう見ても万引きに見えるけどね

[663. 匿名]

忙しい時間帯に来ておいて
なんで！私を並ばせるの！！って凄いキレてる婆ちゃん
いや、昼前なんて激混みなのわかってるやんwww
大丈夫か？

[664. 匿名]

>>398
読解力がないな

[665. 匿名]

>>651
なんかわかる。最近涙脆くなった。涙腺弱い。何見ても泣いちゃう。昨日もヌートバーで泣けた。

[666. 匿名]

>>598
よこだけど432の患者は病院行ってないけど薬ちょうだいって言ってるんじゃない？
調剤薬局は処方箋なければ薬は出せないから

[667. 匿名]

>>664
よこ
読解力だけじゃなくて想像力もない人増えたから、余計にクレーマーが増えているのかも。以前だったらクレームに入らないレベルの事でも、今じゃ己の意に沿わないとクレーマー扱いするから。

前にファーストフードでポイントのバーコードだしたら、一回でうまく読み取れなくて、お客様のバーコードは使えませんって言われたんだよ。だから、もう一回やってみてもらえますかって言ったら、次すんなりできたんだよね。でも、この、もう一回やってみてを今はクレーム扱いしてくるからさ。こっちからすると、うまく読み取りできなかったあなたが悪いんでしょっていいたくなるけど、うまく読み取りできるように出さない客が悪いって思考になる人多いから、どこまで本当かわからないよね。

[668. 匿名]

>>27
私なんて押したのと違うものが出てきたけど交換してもらってないや
住宅地にある自販機で店舗ないし諦めた

[669. 匿名]

>>188
そういうやつってまた平然と来るよね
頭悪すぎて自分で言ったこと忘れてんの？
こっちは本当に二度と来んなと思ってるのにさ

[670. 匿名]

>>668
よこだけど、大抵自販機の横あたりに連絡先書いてあるよ。
自販機って人が手作業で入れてるから間違う事ある。電話したら交換してくれる。よくある話だから次は電話したらいいかも。

[671. 匿名]

>>426
すみません。
何度読んでも理解できません。

[672. 匿名]

>>567
ここにもやべー人が…w

[673. 匿名]

>>409
ゲームに限ったことではありませんが
封を開けた時点で中古になります

[674. 匿名]

>>663
あなたは毎日働いてるから激混みの時間帯わかるけど、おばあちゃんはわからないと思うよ。

いや、そのおばあちゃんは毎日同じ時間にきて毎回騒いでるっていうなら痴呆入っているだけだから、あしらう術を身につけられないあなたの勉強不足

[675. 匿名]

>>194
まぁたしかに今は「ご予約のお客様～」って呼ばれることが多いかも。

[676. 匿名]

>>84
くさそう

[677. 匿名]

>>84
そういうのってメーカーに言わないの？店舗に持ってきてるって事？

商品のどっかに不良品の連絡はこちらって書いてあるよね？

[678. 匿名]

>>609
最近ベタベタの味付け海苔多くないですか？

[679. 匿名]

>>24
子供が嘘ついたのを信じた可能性もあるけど、怒鳴り散らす時点で親のキチ確定だからどうでもいいな

[680. 匿名]

コンビニで20代くらいの男が、会計前の弁当をレンジで温めていたのになくなったと言って怒っていた。コンビニは色んな人が来るから店員さんは大変だなと思った。

[681. 匿名]

>>272
レジ一台しかないの？カメラもない？

謝るしかないってアホな責任者だね

[682. 匿名]

>>23
図書館に行けばいい。平日は学校、土日は図書館に行ってた。

[683. 匿名]

>>20
そういう害悪アタオカは早々に死んでほしい

[684. 匿名]

>>631
え、そうなんだ！すごいサービスね

[685. 匿名]

>>613
補充業者来たとき替えてもらえるしね
なんなら自販機の鍵店側が預かってる場合もあるし

[686. 匿名]

>>46
卵って上に乗せてもそうそう割れないんだよ
もうどこでも言われてるのに知らんやつ多すぎる
牛乳パック上に置いても割れねーよ

[687. 匿名]

>>4
昔百貨店で働いてたときのこと。
異臭がして明らかに乞○みたいな客がきた。
当時30万くらいの毛皮コートを試着して即買い。
その後2,3回来店して数店購入。
数ヶ月後に、毛皮以外の服だけ返品しにきたなぁ。
接客まじできつかった。

[688. 匿名]

>>183
これね気持ちはわかるんだよね
モニターとかに今の診察番号が出てるところがあるからそういうの導入してほしい時ある

[689. 匿名]

>>24
こういうのよくあるよ。うちも催事かなんかで販売したとき、女一人が確実に買ってないものなのに、買った後に、いかにもやくざっぽい爺連れてきて、この商品買ったんだけど入ってないって言われたの。店が混雑してる中でわざとやったんだと思う。店員も忙しいから。

[690. 匿名]

ケーキ屋でバイトしてた時に、購入した次の日に「家で箱を開けてみたらケーキが崩れてた！返金して」と、崩れたケーキの写真見せられて言われた。
店長は返金してたけど、そのお金でまたケーキ買って帰った。

[691. 匿名]

>>4昔（10年くらい前）は、すぐ壊れたり破けたりしたら返品できる店が結構あったからその感覚のままなのかも。
服屋でも「この前買ったベルトすぐ壊れたから捨てたよー」っていったら、店舗からメーカーに返品するのでそういう時は持ってきてくださいって言われてた。

[692. 匿名]

>>338
加熱せずに食べる物置かれるの嫌だよね。

[693. 匿名]

>>664
え、じゃあ説明してみて

[694. 匿名]

>>17

[695. 匿名]

>>325
こういうのおかしいと思わないのかね
独身時代からちょっとズレた人で子持ちになって個性爆発したんだろうけどさ

私もよく旦那と居酒屋行くけどキッズスペースない提灯ぶら下がってるような居酒屋でもベビーカーとかね、横抱きしか出来ないような赤ちゃん連れて来てるよ
ほぎゃほぎゃ言ってるくらいの月齢
何でわざわざこんな狭くて、昔の居酒屋だからタバコ吸う人もいる所を選ぶのか不思議
インスタ映え？
子持ちでもこういう所来たい！って思うのは分かるけど、赤ちゃん重視で選んであげなよと思う

[696. 匿名]

「買ったばかりの靴が電車で踏まれて汚れたから新しいのと取り替えて」

今でも理解できない
知らんがな

[697. 匿名]

マンションの理事やってるんだけど、頭のおかしい住民に、「エントランスの照明のLEDは脳に悪い、ろうそくにしろ」と言われたw

[698. 匿名]

>>85
働いてるとき、逆にそういう客に返金する婆がいて本当うんざりだったよ。
レジ前でゴネられるよりは臨機応変に〜とか言ってんの
頭悪すぎて呆れた。

その手の何度も使用後で返金何度もきてるんだよ。
この婆のせいでわけわからん返金しなきゃいけなくなってる
臨機応変の意味全くわかってないおしゃべりばっかしてよく発注ミスってるしイライラしてたわ

[699. 匿名]

>>6
イケメンなら可愛いってなるんだろ？

[700. 匿名]

>>86
え
わかんない
なんで白出ないの？

[701. 匿名]

>>403
チェンジのつもりか？

[702. 匿名]

>>674
うわ、クライマーがここに…w

[703. 匿名]

>>15無知ですみません

病院って出禁に出来るんですね。

そういうキチ○○はどんどん出禁になればいいですね。

数年前、受付で若い女性事務員が70過ぎくらいのジジイにメチャクチャ怒鳴られてた。大きい病院で順番待ちしてたから、30分くらいは怒鳴りっぱなしだった。待ってる患者もいるのに、いい加減にしろ糞ジジイ！と思ってたわ。

回りの職員は見て見ぬふり。ああいうときって男性職員が止めるとかできないのかな。

[704. 匿名]

>>674
知らずに行っても混んでたら待たされるのは仕方ないじゃん。空いてるのに待たされるなら腹立つけど

[705. 匿名]

逆クレームだけど、弁当を立てに入れたやつがいたわ。普通に考えておかしい

[706. 匿名]

>>64
でもネットスーパーの宅配で届いた卵は高確率で割れてるんだよな
あれ何なんだろ

[707. 匿名]

>>74
ケーキ屋でバイトしてた時、甘くないのない？って聞かれたこと思い出した。パン屋さんやコンビニも近くにあるのに。

[708. 匿名]

>>204　時間無いからとか、急いでるんで。
ってレジに来たと同時に言ってくる人たまにいますよね。
知らんがなって思いながら私はいつものペースでレジ打ちしてる。

[709. 匿名]

>>682
図書館も持ち込み勉強はできないよ

[710. 匿名]

>>98
発達系の障害を患っている人って、こういう些細なことに対して尋常ならざる程の執着心を見せることがあるよね。

[711. 匿名]

>>708
私はわざと遅くする

[712. 匿名]

>>1
それ本当に大人？びっくりしすぎて常識外れというより病気を疑うレベル。

[713. 匿名]

>>674　分からないからクレーム言われても仕方ないって事？？？

[714. 匿名]

>>658
ずっとレシート保管してるの？

[715. 匿名]

>>10
制服よりも、爪を長く伸ばしている女子中高生が気になります。不潔だし危ないし。
爪なんか大人になってから伸ばしていいと思います。

[716. 匿名]

>>567
あんた何言ってんだ？

[717. 匿名]

>>649
生活保護で身分証明書ないんじゃないの

[718. 匿名]

>>715
危なかろーがどーでもよくない？それに自爪ではない可能性も

[719. 匿名]

デパートのサービスカウンターで働いてた時。
バラ売りのお饅頭や大福をカゴ一杯もってきて、お土産だから某和菓子有名店の箱と紙袋にそれを詰めろと無茶ぶりしてきたおばちゃん。それは出来ない旨を何度説明しても引き下がらず、キレてギャーギャー喚きまくり。途中からおばちゃんの夫も参戦。
店長が出ても収まらず、保安の責任者も出て来て結構な騒ぎに。もう最終的には引けなくなった意地なのか、店長のネクタイの色や私達の制服や髪型が気に入らないと喚く。

高級和菓子の外装に入れたところで、バラ売りのやつって誰でも分かるやん、よく見掛ける類いのものだし。どんな見栄を張りたかったのだろうか。

[720. 匿名]

>>702　
岩登り♫

[721. 匿名]

>>705　それはヤバい。

[722. 匿名]

これを見て｢？？？｣って思うのはおかしいかな？
営業時間外に勝手に凸して勝手に怒って帰るって...
店側としてもお客さんに営業前の店内を見せる訳にもいかんし(掃除もまだ済んでない場合あるし)

[723. 匿名]

>>300
10年以上前におもちゃ売り場にいた時、ラブ&ベリーのカードゲームで「同じカードが2枚も出たんです。別のカードに交換して下さい！」って言うお母さんいたな。
カードを補充する時も、「新しいカードですか？ちょっと見せて下さい」って言われたけど、こんな感じでーすってチラ見させてさっさと機械に入れたよ。
ラブ&ベリーは親子で必死に集めてる人多かった。

[724. 匿名]

>>102
これ、わりとある話だよ
おまえ、気に入らないからあの子呼んだこいって言われて泣いて後輩が帰ってきたから、私が行ってキレたことあるわ

[725. 匿名]

>>34
ね、嘘でも子供が間違えてあけてしまってーとか言いそうなのにね笑

[726. 匿名]

>>714
レシートいつも捨てちゃうけどカードで買うから店側に控えが残ってたよ
カーディガンもレシートなかったけど買った時の店員と同じ人で覚えててくれたから交換してくれた
カーディガンは結局交換品もすぐに毛玉だらけになったから元々粗悪品だったのかとそこで諦めたし返品はしなかった

[727. 匿名]

某寿司屋て働いてます。
お好みダブルアイス、みたいなメニューがあるんだけど(店の在庫のたぶつき具合によって何になるか決めては)、届いて食べてる途中の渡されて、このアイスおいしくないからない！て言われたことある。
大抵、揉めたらやっかいだから今回限りで引き取ったりすることが多くて、だから調子に乗るんだろうな。

[728. 匿名]

>>93
たまに行く成城石井は肉も魚も、お願いしてないのにレジでビニール袋に入れて保冷剤もつけてくれるよ！
最初はサービス良すぎ〜って感動したわ

[729. 匿名]

>>713
クレームっていうか、なんで私を並ばせるの？って言われたんでしょ？なら、この時間帯は混んでるからですよって教えてあげたらいいじゃん。混んでる時間帯にきておいてって言うのは店の人しかわからない話じゃん。

[730. 匿名]

>>729
混んでるかなんか店員に聞かなくても見ればわかるじゃん

[731. 匿名]

>>713
並ぶの嫌だったら、この時間が空いてることが多いですよ。でも、場合によっては並ぶ事あるから余裕持ってきてねって教えてあげたらいいと思う。

[732. 匿名]

>>730
行かないと混んでるかなんてわからないけど。

[733. 匿名]

国旗がああああああああああああああーーーーーーー！！！！！！！！！支柱に絡まってるやろぉががががががぁぁぁぁぁああああ！！！！！ごるぁああああああああああああ！！！！！！！！

風の強い日には同じ人からいつも電話がありました。
学校です…

[734. 匿名]

>>732
だから行けばわかるでしょ？店員に聞かなくても。なんで並ばせるのって聞かれても混んでるからでしょ

[735. 匿名]

>>1
服で家族に不評だから。
これ案外多いので驚く。

[736. 匿名]

>>734
だから、混んでるからですよって言えばいいじゃないの？

[737. 匿名]

>>736
その当たり前の説明いる？まあクレーマーにはいるのかな

[738. 匿名]

>>24
私は給料日後で万札の人が多く、5000円札が足りなくなったので
全部千円札でのお返しになります
って言ったら

なんでないとや！あそこのレジみたとや？
他のレジみてから言わんか！
店長呼べ

と切れられた。
その後
ガタイのいい男性社員が対応したら
ニコニコヘラヘラしてた
おっさん本当嫌い

五千円札ない事はたまにありましたがそれだけであんなにキレる人はあのおっさんだけでした

[739. 匿名]

>>670
前に電話したけどすごい対応悪かった
２つ並んでる自販機でどっちも違うもの出てくるのが何度か続いたからさすがに電話したんだけど「いや～隣にあるからってうちのとは限らないんですよね～笑」とか言われて。番号か何かで確認したら結局同じところだったんだけど
すぐには交換出来ないからって住所聞かれても困るし結局諦めたよ

[740. 匿名]

>>737
おばあちゃんだからわからないんでしょ。貴方の当たり前はおばあちゃんの当たり前じゃないんだよ。
あなたがおばあちゃんになったら、かなりなクレーマーになりそう。

[741. 匿名]

>>729
お店によるよね。飲食店なら昼に混んでるのは当たり前だし

[742. 匿名]

>>705
それは正当なクレーム

[743. 匿名]

>>740
なんで並ばせるんだなんて普通怒らんわ。なかなかのクレーマーおばあちゃんだと思うよ

[744. 匿名]

>>722　うわぁ…これは立派なクレーマーですね。
店側には何の落ち度もないと思う。

[745. 匿名]

>>738

全部千円札でのお返しになります

ここにキレたな。

全部千円札でのお返しになります がよろしいですか？って判断を客にさせないと、勝手に決めるんじゃねーってブチ切れる客多い。

[746. 匿名]

>>743
しょうがないじゃん。そういう人なんだから。あなたに合わせるのも、あなたが合わせらないのも一緒だよ。

[747. 匿名]

>>482
えええ、そこ？
それは消費者センターから和菓子店に「そちらのお客さまからこういう相談が来ていますが」って事実関係確認の連絡が入っただけのことでしょうよ

[748. 匿名]

>>729
なんで？
「なぜわたしを並ばせるのか」
このセリフが出てくること自体おかしいって思わないのがおかしい

なぜわたしが店に出向かなければいけないのかと言っているのとそうかわらないくらいおかしくないですか？
混んでるからですよで通じる相手ではなさそう

[749. 匿名]

>>746
普通に聞くのはいいのよ。店員さんにキレるのは違うよね？

[750. 匿名]

>>748
だから、おかしな人を相手してるって認識があるのならおかしなひと向けの対応を仕事ならしたら？おかしな人に普通はーって言ったって通じるわけないじゃん。
仕事じゃなかったら、ガン無視でいいと思うよ。

[751. 匿名]

>>740　あ、そうか。そういうのを老害って言うのか。

[752. 匿名]

>>749
そんな事言ったってキレる人をキレないようにするのは無理だよ。

[753. 匿名]

>>519
他のお客さんに先に入らせてくださいって聞いて回って全員がらOK取れよw

[754. 匿名]

>>752
だから店員さんは悪くないよね？

[755. 匿名]

>>530
う〜ん、でも病院では見せて当然だけど薬局でまで見せたくはないかな

[756. 匿名]

>>658
それはたぶん製品不具合、初期不良として大丈夫なやつじゃない？
未使用返品とは性質が違うからここで上がってるクレームとは違う気がする
普通に品質保証の範囲かどうか問い合わせして対応してもらうレベルだと思う
会社としても調査が必要

毛玉は素材によっては許容すべきものかもしれないけと

[757. 匿名]

>>754
キレられた後の対応がどうだったか？じゃない？
こんな忙しい時間にきて当たり前だろ！みたいな事を言ってたら、店員の対応は悪いね。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。この時間帯は混雑している事が多く、この時間なら場合によっては空いている可能性もございますので、次回参考にしていただけますでしょうか？ぐらいの事を言ってれば悪くないよね。まず並んでもらってるって事には謝ってるわけだから。

[758. 匿名]

>>755
じゃあ保険適用せずに満額自費で払うしかない
先に上がってる旅館のおっさんと同じクレームだよ？

[759. 匿名]

>>590
記入済みのカードがあればそのカードで支払う、ってことでしょ
何で他のカードのサインを確認だけしてサイン無しのカードを使う話になってんのよ

[760. 匿名]

>>757
頭のおかしいクレーマーには謝るしかないけど、謝ってもキレてるのがクレーマー

[761. 匿名]

>>733
やばい人ご近所に住んでるんだね
生徒の安全が心配です…

[762. 匿名]

>>750
それ言い出したらこのトピ開始と同時に終了なんだが大丈夫かい？

[763. 匿名]

>>674
うわ、クライマーがここに…w

[764. 匿名]

>>748
混んでる状況で「なんで私を並ばせるのか」ってキレるのがおかしいんだよね。いや混んでるからじゃん

[765. 匿名]

>>25
煽り運転する人と同じメンタルなのかな

[766. 匿名]

>>765
客側だと気が大きくなるのかな

[767. 匿名]

>>671
横だけど買ったら洗って履くものなんだから返品した商品をまた売り物として店に出せば別に誰も損しない，ってことでは？
その是非はこの際置いといて、その客の頭の中ではそういう解釈なのでは

[768. 匿名]

>>688
でも年寄りとかバンコクで呼ばれても気付かなさそう
で、またクレームが…

[769. 匿名]

>>702
登山かよ

[770. 匿名]

>>590
サインの確認に使うとかじゃなくて、他の使えるカード(記名済)出せってことかと

[771. 匿名]

>>705
あるあるw
昔ローソンで弁当買ったら若いお姉ちゃんに白い小さめのレジ袋に縦に入れられた
カウンター上では弁当は寝た状態だけどそれを持ち上げたらどうなるか考えられないみたいでマチのある袋に入れてくださいって言ったらキョトンとしてた

[772. 匿名]

>>715
中高生に不潔で危ないことは大人にとっても同じことじゃ？
まあ、体育とかあるからかな
球技には危ないな

[773. 匿名]

>>744
そう？
開店時間中は忙しいから外して行ったり電話かけるもんだと思ってた

[774. 匿名]

>>773
うちは営業時間外にかかってきた電話は出ないよ

[775. 匿名]

>>758
うん？
保険証を見せた病院で発行された処方箋を持ってるんだからそれでいいじゃない？

[776. 匿名]

>>775
お会計は別だよ。

[777. 匿名]

>>768
自己レス

バンコクで呼ばれたら若くても気付きませんよね…('A`) 番号

[778. 匿名]

>>776
何のこと？
誰が薬代払わない話してるの

[779. 匿名]

>>773
バカ発見

[780. 匿名]

>>762
なんで混んでるの？とかいつまで待たせるの？なんて話は日常茶飯事じゃん。ぜんぜん正気か？って思う話じゃないよ。それが正気の人はそこらじゅうにいるよ。その人から見たら、あなたが正気か？の対象だよ。
なんで並ばせるんだ、って会計もせず帰ったら、犯罪だし正気か？って思うけど。

[781. 匿名]

>>778
処方箋関係なく、その都度利用機関で提示しないと保険適用できないんだけど、今まで病院とか調剤薬局利用した事ないの？

[782. 匿名]

>>780
それで店員にキレるのがクレーマーなんだよ

[783. 匿名]

>>760
違うよ。金銭や対価を要求してきたらクレーマーだよ。

[784. 匿名]

>>783
クレーマーにルールなんかあるの？w

[785. 匿名]

>>782
店員は神様なの？客は何があっても意見や苦情を言っちゃダメなの？腹が立っても怒りを表現したらダメなの？
店員はそんなに偉いの？
客は店員のいうことを絶対聞かないといけないの？

[786. 匿名]

>>785
店員が悪かったら苦情言ってもいいでしょ。何言ってるの？

[787. 匿名]

>>786
店が悪かったら、店員に苦情言っていいって事だよね？
じゃ、なんで並ばせるの？って言う人いると思うよ。店側の事情で（混んでるから捌ききれない）並んでいるわけだから。たまたま、そのおばあちゃんが発しただけど、他の客も我慢して並んでたかもよ。

[788. 匿名]

>>787
まさにクレーマー思考だね。実際やってみれば？

[789. 匿名]

自分のレスに速攻プラス
よほど自信がないんだな

[790. 匿名]

>>788
わかったわかった。転職した方がいいよ。工場勤務とか人と関わらない仕事にしたら？気が楽になるよ。

[791. 匿名]

>>783
暴力や暴言は？

[792. 匿名]

>>363 そういえば　お婆ちゃんから、絡まれたなー　
同居していたら　家で色々言われているのかな？
可愛そうだなー　私で憂さ晴らしになったなら　まぁ　いいかー笑

[793. 匿名]

>>791
それ犯罪

[794. 匿名]

>>793
クレーマーは下手すると逮捕されるからね

[795. 匿名]

>>703
ひどいね、その同僚たち。特に男。
その女の子も、さっさと辞めた方がいいよね。そんなブラックな職場。

[796. 匿名]

>>644
違うのよ。
持ち帰っても暖かいと本気で
思ってたみたい。
次元の違う人だと思ったわ。

[797. 匿名]

>>107
定期って4ヶ月くらい使わないと元が取れないよ。
いくら仮でも5日は酷すぎ(笑)

[798. 匿名]

>>794
犯罪犯したら、客でも、クレーマーでも店員でも警察沙汰なの当たり前でしょ。
暴力、恫喝、強要。過度に強要すると店員でも客でもパトカーくるよ。

[799. 匿名]

>>796
クレーマーって一般常識がなさそうですよね

[800. 匿名]

クレーマーに囲まれてしか仕事できないって辛いから転職したらいいのに。転職先があればだけど。

[801. 匿名]

>>773
そっちの方が迷惑だからやめて

[802. 匿名]

>>530
病院の先生は絶対で、調剤薬局のことは病院の下っ端だと舐めてこういうこと言ってくる人いるいる。病院で長時間待たされたイライラを薬局で爆発させてきたりとかね。

[803. 匿名]

>>785
とりあえず落ち着いてー

[804. 匿名]

>>777
和んだw

[805. 匿名]

>>803
客と店員入れ替えたら、いつも店員側がワーワー騒いでる言葉になる笑

[806. 匿名]

>>780
「なんで混んでるの？(=混雑状況の原因確認)」と
「なんでわたしを並ばせるの？(=なんと表現していいかわからない傲慢な質問)」
この２つは同じじゃないよね

[807. 匿名]

開店前に納品業者が表から入れるように、ガラスドアの一ヶ所だけ鍵が開いてる。
店内は照明ついてなくて、ドアの前の看板には開店は10:30て記載されてる。
開店前に納品業者さんがそこのドアから入った後、ドア開けて入ってきたおばあがいた。
お客様～10:30開店ですので、お時間までお待ちいただけますでしょうか～ってお伝えしたら、あの人(業者さん)が入ったんだから、開けなさいよー、私も買い物していあんでしょー、だって開いてるんだからーとかってわめき散らされた。
ビルの警備に人に来てもらって、やれやれとか思ってたら、開店してからも、さっき開いてたのに帰された、責任者出せって来た。

[808. 匿名]

>>773
それが迷惑行為だとわかってよかったね
次からはぜひ営業時間にしよう！

[809. 匿名]

>>674
あなたがあの時のばあさんですね

[810. 匿名]

>>775
だから言ってることが、予約の時にサイトで申告したから忘れてもいいだろがー割引しろージジイとまるっきり同じだって
運営違うのよ

[811. 匿名]

>>378
「ほうほうほうほううるさいのよ！お前はフクロウか！」

草
電車の中で見てしまって笑い堪えるの大変だったんだけどww

[812. 匿名]

>>778
並びたくないババと同じ匂い

[813. 匿名]

>>785
まずは怒りを表現するのではなく制御する術を身につけたいね

[814. 匿名]

>>452
お褒めの言葉ありがとうございます☺️
照れ笑いしとこう

[815. 匿名]

>>723
見せたらだめじゃない？怒られるよ

[816. 匿名]

>>137

そうやって苦手だからと、有人レジを使う自覚あるジジババなら可愛げあっていいけど

苦手で使い方わからないくせに、カゴいっぱいで空いてるからとセルフレジ並んで、案の定出来なくてセルフレジに1人しかいない店員を、独占してるジジイは己を知れ！と思う

私、トイレットペーパーにお買い上げシール貼ってほしいんやけど、、

[817. 匿名]

>>771
それ、ヤバいよw

[818. 匿名]

>>773
店の人も休憩したり準備したいんすよ
そら仕事は時間中にキッチリやりますよ
時間外はただの休憩してる一般人です

[819. 匿名]

>>731
そんな会話する暇もない

[820. 匿名]

>>773
給料も出ないから時間外はでない

[821. 匿名]

>>711

私も(笑) バスが○分に来るのよ！←知らんがな！お前1時間前から店にいたよね　さっきまでのんびりウロウロしてたやん！

そういうヤツにはバレない程度にワザとゆっくりしてやる
でもそういう「急いでるのよ！時間がないのよ！」はほとんどのヤツが、終わった後でも急ぐ風でもなく、また商品をゆっくり見てから帰る謎(笑)

[822. 匿名]

>>5
店への嫌がらせで売り物に汚物を混ぜた客がいて気付かずに購入したのかも

私は鼻くそだらけの新品のノートを気付かず買った事あるから……

[823. 匿名]

高齢者デイサービスで働いていました。
「持たせた塗り薬が返ってない！」
職員全員で探したけどない
→週明け家族から「自宅にあった」

「何度も確認されシツコイ！」
クレームあったけど何度も薬がないない
言ってきたのはご家族なのに。悲しい。

[824. 匿名]

>>295
グリーンコープとか切って傷んでいた玉ねぎやじゃがいもは交換してくれるよ！めんどくさくて買わなくなったけど。

[825. 匿名]

>>814
ちなみに、、
その女性に待ち伏せされ退勤時ハンマーでぶん殴られて殴る蹴るの暴行を受けた。ブスーブスー！！！死ねー！！などと言っていた。
もちろん逮捕されたよ。

[826. 匿名]

>>461

急いであげて優しい

そういうの絶対急いでやらない(笑)
自称「時間がない」のに限ってプレゼントや熨斗など時間かかる対応言うのはなんで？(笑)

[827. 匿名]

>>775
決めるのはあなたじゃない

[828. 匿名]

贈答品屋で働いてた時、「息子にお中元でトマトゼリー送ったら不味いって言ってたから返品交換か返金して」って6個中4個食べた状態で持って来た人がいた。店長が「常識で考えたら普通そんなことしませんよ、自分が何言ってるか分かってますか？」的なことを丁寧かつ控え目に言ってた。

[829. 匿名]

>>684

その分、会費が高いのよ…

[830. 匿名]

>>747
いやいや、客観的事実以上のこと言うわけないじゃん

[831. 匿名]

>>747
消費者センターからの連絡があったとしても>>277の文面になるような情報は渡されないと思うね
長時間相談してきたとか、電話口でゴネたとか、子どもが発症した一人目だとか本当に話していたなら消費センターとして相当ヤバいけどそんなわけない
発症した人が一番先に感染した人とも限らないし、277もトピタイじゃないかな

[832. 匿名]

>>747
家族構成とかもいちいち説明するのかな？

[833. 匿名]

とりあえず類は友を呼ぶ
クレーマーはクレーマーを呼ぶって事はわかった

[834. 匿名]

>>833

[835. 匿名]

まやはま。わ。ルフィささかさはにはな

[836. 匿名]

>>111
ネイルサロンしてる友達は若い人よりおばさんの方がこういう事言うって言ってたよ

[837. 匿名]

今接客業だけどほんとタチ悪いクレーム多いよ。
近くの駐車場、１時間は無料なんだけど店内混んでてその客は１時間待ってから飲食開始になったのね。
駐車場代だせ！って怒られた。

名前呼ばれるまで待つのは当然のこと。予約客もいるから見た目はテーブルがあいてるんだけど、予約開始時間から１０分は待たなくちゃいけないルール。
あそこがあいてるじゃないか！
あれは予約のお客様でしてまもなく来られるみたいなのでー
遅れたもんが悪いやろ！そんなのすっ飛ばして早く俺らを案内しろ！
それでもあなたより前にいるお客さんたくさんいるのよ、すぐには案内できないと説明するも、この店は接客がなってないとか本社の電話番号教えろだの言われた。

嫌なら帰ればいいのにまたドカッと座って待ってた。

周りの親子連れの方がそーっと外にでて外で待ってたわ。
こういうクレームは周りにも嫌な気持ちにさせるんだよね

[838. 匿名]

>>5
それはあり得ないと思うが、
私は購入した新品の味噌（確実にあの透明なフイルムが蓋のフチにきちんとついてた）が、家でみたら中身一部えぐれてて、ん？と思ったけどきちんと梱包されてるしと思ってフイルム開けたら、表面の一部だけスプーンですくったみたいに減ってて、気持ち悪いから捨てた。

[839. 匿名]

>>790
ぶーめら…

[840. 匿名]

>>822
私は何故か卵にうんちついてたことある。。

[841. 匿名]

>>277
嘘松

[842. 匿名]

>>666
落ち着いてもう1回読み返してみて
医療事務、予約って書いてある

[843. 匿名]

>>623
このトピで唯一のほのぼの

[844. 匿名]

>>519
子供の教育に悪いw
順番ですよー
子供がもめたらいつもどうしてるんだろう？

[845. 匿名]

薬だけちょうだいの時代じゃなくなってもう25年くらい経つ？
>>842にマイナス付くところを見ると、意味が分かんない人も多いんだろうね
おばあちゃんたちは記憶が上書きされないから昔の常識のまま本気でいちゃもんつけちゃうんだろうね
受付する人もかわいそうに

[846. 匿名]

>>845
かわいそうだよね。
でもあなたも私もいつかおばあちゃんになるから

[847. 匿名]

>>846
「でも」？？？
どう読んだらその米になるのかな

[848. 匿名]

かわいそう。育ちが悪いって。

[849. 匿名]

>>547
どっちかの配偶者または関係者じゃないの？
こういうの巻き込まれたくないね

[850. 匿名]

>>842
だから診察してないけど勝手に前の履歴見て薬局に作っておいてね、って言ったんでしょ
あくまで医師が診察して医師の指示の元でしか薬は出せない
それをスルーして勝手にちょうだいは困るって話でしょ

[851. 匿名]

>>502
タバコが店内で吸える店は20歳未満は入店禁止じゃなかったかな？

でもその場合喫煙者ならいいけど、非喫煙者ならわざわざそういう店行くのイヤだよね。

[852. 匿名]

>>108
コロナ前に正にそういうところで働いてました。
１人の客のクレームで全従業員がマスク禁止、花粉症でも原則マスク禁止。
笑顔が見えないから？
正気か？

コロナ禍になったら手の平かえしたように全員マスク必須。
···笑顔、見せなくて良いんですね。

くだらねー！
どーでもいい決まり作るなよ。

[853. 匿名]

去年買ったアウターを昨日初めて着たら色落ちがすごいから返品して！！というおばあさん。
調べたらそもそも8年前の商品。
もうボケてるじゃん。

[854. 匿名]

>>194
そんなに名前呼ばれたくないなら偽名かニックネームでも書いとけばいいのにね

[855. 匿名]

>>22
卵のパックって上下からの力には強くて割れないんだってね。
積み重なって売ってるし。
でもレジ打ちの時は下には入れないようにしてる。
気にするお客さんが多そうだから。

[856. 匿名]

>>850
医師の指示がいらない薬もあるけどね

[857. 匿名]

>>829
コストコ商品なんてウーバーで頼めるじゃん

[858. 匿名]

正確にはクレームではないけど、他所の店で買ったものを持ってきて
「これどう使うの？」ってきいてきたBBAには今日イチ殺意わいた
バーコードのところに明らかに他店のお買い上げシール貼ってあったから気付いたんだけど
なんでわざわざ買った店じゃない所に持ってきた？
思いつきで別の店に持ってっちゃお♪とか ついさっき思い立って持ってきたの？？

高齢者ってマジで予想外の行動するから事前に対策も立てられないし
こういう高齢者は基本的に適当～に相手してあしらうけど、他所の店で買ったものを別の店まで持ってくる意味が本当に分からない………
誰か探偵にでも推理してほしいくらいだわww

[859. 匿名]

>>621
あとは手が荒れてたとかね
ストッキングだと簡単に伝線する…
とにかく使用者のせいとしか…

[860. 匿名]

>>859
たしかに荒れ荒れだと引っかかるね
やーほんとお店に非はないよね…

[861. 匿名]

>>132
返品された物の再販はしていると思う

まだまだ海外輸入が今より普及していなかった頃に今でも有名な海外ブランドの服を注文したら
何度も洗濯したような服が届いた
服の内側に着いているタグが他の服に比べてヨレヨレだった

語学力がなかったから問合せもできなかったし
何より送料が高いので諦めた

今は日本語サイトも充実しているし、いいよねー

[862. 匿名]

>>238
昔の話かな？今はタグなしレシートなしは受け付けてないよー。しかもスタッフが売れないものを買取りさせられるとかない。店長でもそんな事しないよ。

[863. 匿名]

見てきたけど、ほとんどクレームじゃなくて、問い合わせだったね。

[864. 匿名]

>>46
ん？だから軽い食パンを置いただけだよね？

[865. 匿名]

>>10
変態からの電話だったりして…

[866. 匿名]

>>858
いるいるw
うち携帯ショップでもなんでもないのに、使えなくなった！どうすればいいの！って来たおばあちゃんいたな

[867. 匿名]

クレームっていうか何でも屋扱いは普通に誰でも腹立つわ
コピー機でコピーやってよとかATM操作やってよとか体温計の電池替えてとか
いちいち人にやらせようとする鬱陶しいジジババ多すぎ
そのレベルの簡単な作業が無理な大人って、平成の30年間何してたわけ？畑仕事しかやってこなかったのか？
それとも石器時代からやってきた人達なのか？
こういう奴らも全くもって意味が分からん

[868. 匿名]

>>248
ブライダルにも多いんだよね。勿論大多数の方は良識ある。一部は立場を勘違いしてて、主役だからと駄々捏ねたり、不当な要求する人がいる。

[869. 匿名]

某チェーン店で「いつも私が座ってる席なのに！なんで知らない人が使ってるの！！！」って店員さんにキレまくってるおばさんがいたことある。
店長さんらしき人が出てきて、決して言葉荒くならず大声も出さず、しかし毅然と反論して退けたんだけど、自分の上司ならきっと出てきてくれないだろうなーと思ってみていた。
つーか「いつも座ってる席」って別に指定席も予約制もないだろうに。
頭沸いてる人多すぎるこんな世の中…。

[870. 匿名]

今日返品にきた大学生、レシートもなくいつ頃買ったかもわからないって返品できるわけないじゃん。必要な手続き方法教えて、また来て下さいねって帰ってもらったけど。春から社会人らしいが、今まで何を勉強してきたんだろ？若いのに大丈夫か？

[871. 匿名]

>>738
宮崎ですか？

[872. 匿名]

>>745
ないものはしょうがないでしょう。お釣り自体出さないわけじゃないんだし。
よろしいですか？と聞かれたら、そんなに細かいなら釣りはいらん！なんて言うわけですか？

[873. 匿名]

>>872
そんな事をいう人がいると思ってしまう872さんは普通じゃないと思います。釣りはいらないなんて言う人はいないと思いますが。

[874. 匿名]

>>378
こちらになります、とかこちらの方で　とかはそもそも間違った日本語ではあるからねぇ…

[875. 匿名]

>>867
目も手も悪くて手が震えて電池取れないんじゃないのプラスとマイナスの表記も見えないとか

[876. 匿名]

体温計の電池替えて～どころか
電池の単１、単３、単４が分からない（見分けがつかない）ジジババと遭遇したときは衝撃的だったなぁ
お前今までそのレベルの頭でよく生きてこられたなと…
パッケージに書いてあることを読まずに買ってから文句つけてくる奴らって日本語が読めないのかわざと読まないのかどっちなん？？
脳みそにおが屑詰まってんのか、あるいはその目玉は飾りなのか節穴なのか問い詰めたくなるわ

[877. 匿名]

宅配の会社で働いていた時「荷物の中の現金が抜かれていた」というクレーム
現金は荷物に入れてはダメだし、品名にも書いていないのでそんなものが入っているなんて誰も知らないわけで物は全部入っているのに現金のみが抜かれているなんてありえない

ではまずは警察に被害届を出していただいた上で社内調査いたします！と言ったら「数万だから今回は目を瞑る、次にあったらタダで済むと思うな！」と電話切られた
警察と言ったら急に引き下がった