星野リゾート泊まったことある方〜！

[1. 匿名]

タイトルの通り
星野リゾート系列(星のや、界、リゾナーレ等)に泊まったことある方、お話ししませんか？

主は5月に子どもの1歳の誕生日に
リゾナーレ熱海のベビースイートに宿泊予定です👶🍼

星野リゾート系列は初めての為とても楽しみで
色々調べているうちに他の施設はどのような雰囲気なのか気になってきました！

主が知りたいことは、
リゾナーレ熱海はかなりファミリー向け(ボールプールやボルダリング、室内プール、ナーサリー等)とネットに書いてありましたが、他の星野リゾート系列でどこかファミリーへおすすめのところありますでしょうか？

気になっているところは
青森屋がリーズナブルでアクセスも良いと書いてあったのでいつか行ってみたいなあと思ってます🍎

[2. 匿名]

いいゾ～

[3. 匿名]

西表島に泊まったよー
友達と行ったんだけど、ジャンケンに勝って天蓋付きベッドで寝ました笑
ウエルカムフルーツが美味しかった！

[4. 匿名]

アパホテルの方がいいし

[5. 匿名]

ないよ〜ん😉

[6. 匿名]

トマムに行ってみたいけど、どうなのか気になる。

[7. 匿名]

トマムに毎年行きます。とてもいい。最高！
海外の方も多いので海外に来た気分になります。
株も順調です。

[8. 匿名]

>>6
園内に野生のキツネがいて可愛かった。
星野リゾートかどうかは関係ない情報ですまん。

[9. 匿名]

>>4
アパ好きだわ。

[10. 匿名]

いいなあ、いつか京都の奥にある渡し船に乗って行くところ泊まってみたい

[11. 匿名]

星野リゾートは色々泊まったよ
元老舗旅館買い取ってリフォームも多いよね。

[12. 匿名]

青森屋すごいよかったですよ〜！
奥入瀬の方も泊まりましたが、青森屋がタイプでした🥰
星野リゾート制覇したいです！

[13. 匿名]

青森屋行ったことある。温泉が気持ちよかった！
朝食ブッフェも充実してた。

[14. 匿名]

軽井沢に泊まったけど、宿泊代と別で食事代でも結構かかった記憶

[15. 匿名]

リゾナーレ熱海！
子連れ多かった〜！！部屋も綺麗だし広いし最高でした！

[16. 匿名]

私も行ってみたいです！
高齢76歳の親と二人で母娘旅する場合のおすすめありますか？

[17. 匿名]

富裕層が来たわよー

[18. 匿名]

星野リゾート界　遠州に泊まりました！静岡だったので、お茶の飲み比べがあったり、朝ごはんが「茶箱」に入っていたりして、静岡ならではのお茶をたくさん楽しめました。
ご飯も美味しくてお部屋もとても綺麗でした！また行きたいなぁ。

ご旅行楽しんでくださいね！

[19. 匿名]

いつか行きたいんだけどとにかく予約が取りづらいのよー

[20. 匿名]

>>6
朝ご飯がすごくおいしかったです！
ただ、大浴場は別館にあって湯冷めする点が残念でした。(6月に行きましたが夜は寒かったです)

[21. 匿名]

むかしむかーしに軽井沢の星野温泉だった頃温泉に入りに行ったなぁ

[22. 匿名]

熱海よかった！
高いけどね。

[23. 匿名]

八ヶ岳行って来たけど、施設自体は結構古い
というか、星野リゾート自体がそんな感じだっけ？
置いてあるものは立派なのが多かったけど、思ったより古いなーって印象だった
プールはすごく広かった

あと他にも書いてる人いるけど食事代が結構かかる！
リゾートならそこは糸目つけちゃダメなんだろうけどw

[24. 匿名]

>>11
そうそう、主さんが言う青森屋もそう。

[25. 匿名]

星野リゾートは行ったことないけど、エクシブリゾートトラストなら子供の頃からお世話になってるっていうマウント

[26. 匿名]

北海道の行ったけど、食事と雲海がよかったよ

[27. 匿名]

めっちゃお高いイメージ

[28. 匿名]

青森屋は若干寂れてる感はあったけど、いろいろ体験できたり、お散歩もできるので、子供と楽しむにはいいところだと思います！

[29. 匿名]

熱海のリゾナーレ行ったよー！楽しかった！季節によってやってるイベント違うんだよね。うちはクリスマスに行ったけど、サンタさんのお手伝いのあとにマシュマロ焼いて食べるとか、クリスマスケーキを子供が作るイベントとか、なかなか良かったよ😃

[30. 匿名]

>>23
部屋の装飾がすごい！とかではないよね

八ヶ岳プールめっちゃ楽しかった
真冬であったかくて、人もあんまり居ないし
貸切だったわ

[31. 匿名]

>>11
全部そうなのかと思ってた
新築もあるの？

[32. 匿名]

星野リゾート奥入瀬に行ったことある
はっきり言ってかなり山の中で周りには何もないのに、サービスや対応が良くてホテルに宿泊するだけですごく居心地良かった
ホテルに入るとドリンクサービス、ご飯はブッフェスタイルでご当地のものを使った料理を提供してくれる
帰る時にまたご縁がありますようにって紙がつけてある5円玉もらった

高級あってスタッフの対応も文句なし

[33. 匿名]

赤ちゃんの時は軽井沢の星のや。
敷地内が素敵なので部屋やテラスでのんびり過ごせる

幼児期〜児童期はリゾナーレ八ヶ岳。
屋内プールやアスレチック、スキーと移動は最小限で季節に応じてアクティブに遊べる

食事はあまり好きじゃないから、夜は外で食べることが多い

[34. 匿名]

>>30
冬いいなー！
私は夏だったから、大人から子供からすごく多かったw

主さんもお子さんもう少し大きくなったら、八ヶ岳おすすめかな
プールも子供が遊べるエリアあるし、アスレチックとか子供向けアクティビティいっぱいあるよね

[35. 匿名]

>>6
アクティビティがたくさんあるからホテルの中で楽しめるし、レストランもたくさんあってどこも美味しかったよ

[36. 匿名]

中国企業でしょ。
日本に入り込んで気持ち悪い。

[37. 匿名]

>>1
青森屋、行きましたよ〜！
飛行機からのアクセスもよかったです！七輪でスルメを焼いて食べながら馬車に乗って宿の周りをぐるっと周ったり、イカ釣り（けっこう難しい！）したり、ねぶたや露天風呂の飾りはライトアップされてとっても幻想的、青森の郷土料理が味わえるブッフェ（ショーが楽しめるレストランもあり）とか、青森を満喫してすごく楽しかったです！
きっといい思い出ができるんじゃないかなぁ。。

[38. 匿名]

星野リゾートって世帯年収いくらぐらいをターゲットにしてるのか気になる

[39. 匿名]

沖縄の星のやのレビュー見たら酷評だらけで笑ったw
あれだろうね、結局一流ホテルでも従業員の教育が行き届いてないとダメだよね。
しかも従業員なんて基本現地の人間が多いだろうし。

[40. 匿名]

>>36
らしいね

[41. 匿名]

界アンジン、界　松本、リゾナーレ八ヶ岳、
あと、今は撤退したけど比叡山。

どこもサービスがスマートで気持ちよく宿泊できるし、料理が美味しかった。

[42. 匿名]

リゾナーレ八ヶ岳、夕食バイキング6000円くらいで高いけど、どれもびっくりするくらいおいしかった
ご飯だけ食べに行きたいくらい
高級な雰囲気なのに子供たくさんいるし子連れでも浮かない、優雅な気分は楽しめるで最高でした
もちろんプールやアクティビティも楽しいからホテル敷地内から出ずに楽しめるので、荷物持ち歩いてロッカー探してとかもなくてラク

[43. 匿名]

荷物運んでもらってる人がいる中、こちらは案内もなく荷物を運んでた思い出
人足りないのかもしれないけど、この差は何？と最初からあまりいい印象持てなかった
同額出すなら次は別の宿かな

[44. 匿名]

>>1
いいなー！楽しんでね！

[45. 福岡県民]

土曜　OMO3札幌ススキノ止まりました　チェックインなんだか面倒臭いシステムでした　中途半端に全てに凝りすぎ　古いホテルを改装してオープンしているみたいです　ちょっと使いずらいホテルでした　今回のホテル選びは私としては失敗
尚　こう言うのは個人差があるので私の私観です

[46. 匿名]

いいなーいいなー
犬がいるから行けないな。
独身の頃にトマム泊まったけど最高に良かった！

[47. 匿名]

京都星のやの空中テラス？みたいなの良かった！　　
大人がゆっくり過ごす宿、って感じでした。

[48. 匿名]

主です！
トピ立って嬉しいです☺️💞

青森屋をおすすめするコメントが多くて来年は青森屋かな？と早速考えてますw
古い旅館を買い取って〜というのは初耳でした！
また、中国企業とは知らず、少し残念な気持ちになりました…
星野リゾートトリビア✍️

リゾナーレトマム？か記憶が定かではありませんが
コンセプトルームが好きなので雲ルーム、もしくは期間限定であった鮭ルームが気になっています🐟

引き続きおすすめを教えてくださると助かります〜〜

[49. 匿名]

>>11
その方が安く済むってインタビューで話してたわ
最近は拡大しすぎてて何が何やら…

[50. 匿名]

>>46
主です！
星野リゾート系列はペットとも泊まれる部屋がけっこうありますよ！よろしければワンちゃんとぜひ🐶

[51. 匿名]

来月、界・加賀に家族で車で行きます。
行かれた方いかがでしたか？

周辺観光おすすめがあれば教えてください。

[52. 福岡県民]

>>39
併設の星のやバンダカフェは良かったよ。ここはいくべき。宿泊棟はどうなんだろう外からしかみてないが　個人的には値段考えたら泊まらないとは思う

[53. 匿名]

>>6
わたしが行った時はコロナ前もあって中国人だらけだった。大浴場までバス移動も面倒で他にも色々残念ポイント多くて、あそこは星野リゾートとは認めてない

[54. 匿名]

>>1

子どもが小さい頃八ヶ岳のリゾナーレにしょっちゅう行ってた
手ぶらでスキーできるし、馬に乗れるし、大きいプールあるし、工作系アクティビティもたくさんあって、スタッフも子ども慣れしてて安心できた
子どももすごく喜んでたし私も楽しかった
ちょっと買い物もできるしね
また久しぶりに行きたいわ

ただ、八ヶ岳は温泉が微妙すぎる
狭いし暗いし、露天風呂は謎の混浴スタイルだった気がする（今はわからないけど）

[55. 匿名]

>>27
ですよねー
1馬力で世帯年収1,200万の義理の兄夫婦がこの前行ったって言ってた

[56. 匿名]

>>49
わかる。全制覇したいとか思ってたけど諦めたw

[57. 匿名]

星のや軽井沢、星のや竹富島はすごいよかったよ
なんにもせずゆっくり過ごせた
子連れならアクティビティがいろいろあって、騒いでも大丈夫なところがいいよね
西表とかどうかな？

[58. 匿名]

リゾナーレって星野系だったんだ
知らなかった

[59. 匿名]

意識高い系で
色々押し付けがましいのが嫌で
もう行かない

[60. 匿名]

>>6
建物が古かった
30分間停電になってエレベーターが停まって部屋に戻れず、ロビーに人が溢れたよ
そして外国人が多かった

[61. 匿名]

>>53
トマムはパックツアーでも盛り込まれるよね
ミステリーツアーで行った両親がそこに宿泊して、本人たちはすごく良かったと言ってたけど、団体客と鉢合わせしたくない個人向けではないんだなと判断した

[62. 匿名]

>>35
悪天候でほとんどできなくて泣きそうだった
雲海も見れなかったし
部屋から見る花火は綺麗だったな

[63. 匿名]

>>11
界がつくのがそのパターンだと思ってるけど合ってるかな？

[64. 匿名]

>>52
そう？自分も行ったことあるけど、見慣れた沖縄の海に無理くり休める場所を作ったような感じで安っぽかった。
だったら普通のリゾートホテルのほうがゴージャスでいいなって思う。
ま、個人個人の考えだけどね。

[65. 匿名]

好き好きなんだろうけれど、この値段出すなら他のところがいいかなあと思うことが多かった
アクティビティとかが充実してるのはいいんだけど、サービスや箱物そのものを見返すと、うーん…

[66. 匿名]

星のや京都、星のや富士泊まりましたー！
富士は屋外を楽しんでマシュマロ焼いて散策してとても楽しかった
グランピングっていうと夕ごはんはbbqになってしまう宿がおおいけど、室内でしっかりコース料理を美味しくいただけるのが良かった
京都は専用船でいくのはワクワクしますが、行ってからアクティビティなど申し込むのでなければ滞在だけに払うには少し高額だな…という印象です

[67. 匿名]

カツカツだから行ったことないわ

[68. 福岡県民]

>>64
ゆったり海眺めながら休めるから気にいったよ　沖縄の人気カフェ　凝りすぎて落ち着かない所が多いからここは気に入ったまた行く　

[69. 匿名]

>>1
リゾナーレ熱海良かったよ！1歳直前の子供と初旅行って伝えたらデザートにプレートつけてくれたりして嬉しかった！
ボールプールとかあったし、部屋にもオモチャあるし子供も遊べるし良かったよ。

[70. 匿名]

北海道の川湯温泉にできるらしくてびっくり
めっちゃ寂れてるとこなんだけど…なぜ？
近隣住民としてはありがたいけど、ふしぎ

[71. 匿名]

いま休業してるほうの界熱海に２回泊まりました
セントラルキッチンで地物の料理は少ないと聞いていたのでヴィラデルソルを選択
海の見えるテラスでスタッフがあぶりたての芋きんを出してくれたりツボを押さえたサービスではあった
失敗はないよね
再開を待ってるけれどもう3年以上休業のままだ

[72. 匿名]

>>11
西表島も
ホテルの名前と料金が変わっただけ

[73. 匿名]

トマムは不倫のオンパレード

[74. 匿名]

好きだった老舗の旅館が買い取られて悲しかった。
けど、なくなるよりはいいのかな。

[75. 匿名]

>>31
新規もあるよ
竹富島とか。竹富の文化をぶち壊して大揉めしたいわくつきだけど。

[76. 匿名]

京都は素晴らしかった

[77. 匿名]

数年前の夏にトマムに泊まったけど、ホテルの塩対応がひどかった。
帰宅する日の午前中、周辺散策ガイドみたいのに申し込んでおいたんだけど、当日集合時間に行ったら「間違えて予約取っちゃったけど、開催しない日だった」とその場で言われて。
免許持ってなかったから、他周辺に観光施設はないし、ネットで調べて近場で行けそうな観光地をフロントに聞いたら、「分かりませんね…」と言われて、結局半日なにもできず帰宅しました。
星野リゾートなのに…とびっくりした。計画をよく確認して念押しするのをオススメします。

[78. 福岡県民]

星のやの従業員　読谷村のバンダカフェと土曜泊まったOMO3札幌ススキノしか知らないが　なんか雰囲気はUNIQLOの従業員に似てた様な気がする　拡大路線で少し教育がなってないね　システム通りの対応しかできない　笑顔も無い　OMO3考えたら写真一枚も撮って無かった

[79. 匿名]

クラブメッドみたいにアクティビティ誘われる?

[80. 匿名]

>>65

星野系列に止まった事はないのですが、以前Twitterで「値段の割に接客レベル（決して悪いわけではないがバイトレベル）や他設備がコスパ悪で、値段の割にハリボテ感」みたいな意見を見かけて気になっていました。
そのツイートに割と賛同やいいねもあった気が🤔
気にならない方は気にならないんだろうけど、一度泊まって経験してみようか迷っています。
一度経験するのも後悔（他のいいホテル行けばよかったー）するレベルでしょうか、。？

（主さんの楽しい予定を踏みにじるみたいな話してすみません🙏気にならない方は気にならない程度だと思います🙏）

[81. 匿名]

>>6
レストランの内容や花火があがったりするイベントは良かった。

スタッフの対応があまりにも悪すぎてびっくりした。
敬語も板についてない、ブスッとした態度、接客のホスピタリティは求めてはいけないような感じw
アメニティも修学旅行みたいなレベルだよ。
子供が小さいファミリー向けかな。

[82. 匿名]

コロナの前はよく行ってたんだけど、星野リゾートここ数年で値段めちゃくちゃ上がった気がする。気のせい？？

[83. 匿名]

食事2部制でビックリした。
いい値段取るのに。それから行かない。

[84. 匿名]

去年？Twitterで炎上したよね
安くあげるために従業員が掃除、料理、接客、と兼ねまくってるから疲労困憊してるしサービスも薄いけど、一見さんがメインターゲットだからリピしてくれなくても良いという仕組みみたいね
宣伝はめちゃくちゃ上手いと思うし正直ここにも中の人いるね笑

[85. 匿名]

リゾナーレ熱海に2歳児連れていきましたけど最高でしたよ！ご飯美味しいし、部屋は素敵だし、室内プールも楽しかったです♪楽しんできてくださいね！

[86. 匿名]

星野リゾート って素敵な名前！天井とかプラネタリウムみたいになってるのかな！いつか泊まってみたいな✨ってずっと思ってたけど、社長が星野って名前なだけだったw

[87. 匿名]

>>39
竹富島の星のリゾートで質問してみたけどスタッフは内地の人が多いって言ってたよ
もう10年くらい前だから今は分からないけど

[88. 匿名]

とにかくコストカットして利益を出すことに相当頭使っている会社
（※悪いことじゃないよ）
起業したい人は見習うべき点も多いから実際に泊まったり社長の本を読むこともオススメ

[89. 匿名]

>>78
星野リゾートのどこだかのユニフォームを、篠原ともえにデザインを依頼したのTVで見たけど、そのユニフォームが何だか安っぽくてUNIQLOみたいだったわ

[90. 匿名]

>>1
うちも子連れで
リゾナーレ熱海のベビーズスイート
行きました。ベビースイートは１回だけど
合計３回行ってますwww
やっぱ子連れ向けなのでラクなんですよね。
他の観光を考えなくてもホテルのアクティビティで
充分楽しめるので。

あとはリゾナーレ八ヶ岳もおすすめです。
冬によく行くんですが、雪遊びができるのと
プールが楽しい♪八ヶ岳もアクティビティなどで
充分満喫できると思います。

星野リゾートの工作系のアクティビティは
子供とよく参加します。子供も楽しめるので。
今までは箱根で寄せ木のお弁当箱と
伊東？だかで写真立て作りました。

[91. 匿名]

富士行きました。
事前予約が必要ですが外で頂くジビエのコース料理が非日常的で楽しかったです。
記念日ということを伝えたら富士山を模したケーキ？のプレートを用意してくださいました。
お部屋で富士山を眺めながら食べた朝食も最高でした。
ただ、やはり天候によって満足感はかなり変わるだろうなあと思います。

[92. 匿名]

>>1
中国資本なんでしょ？行かない。
沖縄の島も買われちゃったし😞

[93. 匿名]

>>55
下世話…

[94. 匿名]

>>36
星野リゾートは日本企業だよ。
ただトマムを中国系の企業に売ってる(ちなみに運営はそのまま星野リゾートが行っている)。
これを嫌だという人が多いのは理解できるけど、運営している星野リゾート自体は中国ではない。

[95. 匿名]

>>88
そういう意味では本当に勉強になると思う
ブランディングもうまい

だけどホテル好きとしては、商魂が前に出すぎてて趣がないと感じる
所々設えがチープだし
リラックスするには他のホテルがいいな
やり手な星野氏の顔がチラつくから

[96. 匿名]

GO TOトラベルのとき奥入瀬リゾートに泊まりました。
ものすごい大雨で渓流が売りなのに瀑布になっていて運転怖かった。到着後うたた寝して目を開けたら真っ暗闇で驚いてたら停電していた。慌てて懐中電灯をつけて廊下にでたら遠くの方で同じ行動をしてる人が数人いて「停電ですよね！！」と声かけあった。
食事のバイキングは人がごちゃごちゃしててゆっくりできなかったなぁ。

コロナでないときにもう一度いきたい。

[97. 匿名]

>>96
コロナでない時というか、GOTOじゃない時がいいよ
GOTOはどこのホテルもそれはそれはひどいこと多いからね
チェックインに何時間も並んだりとか

[98. 匿名]

>>55
で？どうだったの？

[99. 匿名]

>>65
その口コミたまーに聞くけど、
お金の価値やその価格レベルのホテルに何を求めてるかにもよりそう。

[100. 匿名]

箱根の界と竹富島に泊まったことある
どちらも5年以上前だけど
箱根はホテル自体が古い建物って感じだった
でも温泉とか寄木細工つくるアクティビティも楽しかった
竹富島も星を見に行くクルーズとかすごい楽しかったな
接客で嫌な思いはしなかったけどここでは評判悪いんだね
食事も美味しかったけどなぁ
今は子どもがいるからリゾナーレ行ってみたいな

[101. 匿名]

>>36
違うよー、星野リゾートは軽井沢の温泉宿から始まってだんだん大きくなったんだよ。
一部を中韓だかに売ってしまったけど、普通に日本企業だよ。

[102. 匿名]

食事は千葉のセントラルキッチンで作ってる冷凍食品だよ
この記事（長いが）によると8割冷食で2割現地で作ってる
機内食みたいな感じなのかな？
下手な手作りより冷食美味しいし料理人いらずでバイトで回せるから合理的

競合旅館を「顧客」に変えた星野リゾート｜日経BizGate

かつての競争戦略論では、同業他社は競合企業ととらえられていた（例えばポーター）。しかし近年、他社とは競争するだけでなく、協調の面もあることが認識されるようになってきた（ハメル、ドーズ&プラハラッド、ネイルバフ&ブランデンバーガー、…

[103. 匿名]

>>6
施設自体がテーマパークだった
北海道らしさはない

[104. 匿名]

>>14

食事代込みじゃないんだ！？

[105. 匿名]

独身者(一人暮らし)で星野リゾートの値段に手が届くようになるのは年収いくらからだろう

[106. 匿名]

この前竹富島行ったよ！
新婚とか中年とか、ふだんめっちゃ疲れてる人にはいいと思う。ワタシたちにはまだ良さがわからなかった。。Wi-Fi弱いし、それなら東南アジアリゾートのがはホスピタリティもアクティビティも良かったなーて印象。食事も。

[107. 匿名]

>>32
わたしも奥入瀬に２泊したけど、
ほんとよかった。
食事もおいしいし、お風呂もバスに乗って露天風呂に入りに行ったり満喫！

5円玉のサービスはなかったけど
そう言う心遣いがすべてにある感じで嬉しいね。

[108. 匿名]

>>50
そうなんですね！知らなかった🥺調べてみよう！ありがとうー！！

[109. 匿名]

日光のに行ったけどフツーのホテルだった。
むしろ会計時に、事前に決済終えてたのに素知らぬ顔で再度支払いさせようとしてきて二重でお金取られるところだった💢
その担当者が確認甘い人なだけかもだけど、高い値段取っといて対応あんまりだからもう利用しないと思った

[110. 匿名]

>>80
ハリボテ感、まさにそんな感じ
施設や部屋に関してはなんか寒々しい感じというか、中身がないというか…(置いてある物自体はいい物に違いないんだけど)海外のツアー申込みした時、今晩はいいお宿ですよ！と言われた時の宿と似てるなあと思った(分かりにくくてごめん)

泊まって、他のいいホテル行けば良かったーするレベルでもないんだよね、楽しいことは楽しい
けど同額の他のホテル行った時に、こっちの方がいいなあ、そう思うとちょっとあっちは割高だよなあ、次は候補から外そうかなあ、となる微妙なレベル
個人の感想なんだけどね、これも手腕なんだろうけど高級っぽく見せるのは上手いなあと思った

[111. 匿名]

従業員に構われるのが面倒。大衆的な印象。
外資系ホテルのがサッパリしてて好き。

[112. 匿名]

リゾナーレ八ヶ岳に3回いってます！
子供がプール大好きなので。
レストランでの夕食時、子供にDVDプレーヤーを持ってきてくれ大人はゆっくりコース料理を堪能できました。
部屋にもたくさんのおもちゃやベビーグッズを用意してくれました。
どの星野スタッフさんの気遣いが素晴らしいので旅行先ではまず星野を探します。
折角行った旅行で嫌な思いはしたくないので。

今年はUSJにいく予定なのでリゾナーレ大阪狙ってます！ネットの部屋楽しそう！

[113. 匿名]

>>105
青森屋安いよ

[114. 匿名]

旭川の先週行ってきたよ
シロクマ部屋

[115. 匿名]

私は行ってないけど、旦那と義父（旦那の父）と中2の息子で
男3人旅で山口県の長門「界」に行かせた
息子が、ディズニーより界の方がよかったと言っていた

[116. 匿名]

星野リゾート泊まったことない人にとったら批判しやすいのかもしれないけど、泊まれば分かる。
あー、こりゃ流行るね。ってのが。

[117. 匿名]

界 鬼怒川
部屋露天で朝風呂最高だった！
でも星野らしさと言うかイベント系はイマイチ満喫しきれなかった(チェックイン開始時間直後に行ったけど人数制約あるイベント埋まってたり)

OMO7旭川
動物(ぬいぐるみ)だらけで可愛い。安いからなんの特徴もないところに泊まるより面白かったし、朝ごはんのバイキング色々あって楽しめた。

[118. 匿名]

>>97
自分もそうだけれども客層含め高級感はなくなってしまっていて、星野リゾートのイメージが。。でも室内でゆっくり過ごす分にはまぁ、よかったかな。

[119. 匿名]

>>59
すごく分かる。押し付けがましい感じ。
おもてなしがテンコ盛りで無粋。

[120. 匿名]

>>14
私もトマムに泊まったけど食事代結構かかるよね
3泊だったけど夜はホテルで食べたからそこが地味に痛かったしあんまり美味しくないけど山奥で星野以外ないから選択肢なし
次泊まる時はご飯が美味しい星野に行きたい
ホテル自体はすごく良かった
子供が小さいからパパママスイートってのに泊まったけど子供用のパジャマやオムツも用意されてて、ベビーベッドやオモチャもあって子連れには有り難かった

[121. 匿名]

リゾナーレ熱海すごい良かった
子供だらけでご飯のときも賑やかで気後れしなかったよ
部屋は古い気もするけどあとは子連れには最高でした

[122. 匿名]

>>102
冷凍食品で食事代あれだけ取るの！？

[123. 匿名]

>>23
2ヶ月前くらいに八ヶ岳行ったよー！
プール良いよね。
朝9時頃とかほぼ貸し切り。
SUP体験も楽しかったし、陶芸やステンドグラス作りも楽しかった。
子供達はお菓子作りやサンタさんが部屋に来てくれるのも喜んでたよ。
旅行支援で安く泊まれて良かった！

[124. 匿名]

>>89
あのユニホームそこいらの居酒屋っぽいよね。

[125. 匿名]

>>80 >>88 >>95
全てに同意
価格関係なくホテル好き、宿にこだわりがある人はリピートしないと思う。
星のやは東京、富士、軽井沢、京都、界はアンジンに泊まったけど、ラグジュアリーと謳う割に客室や設備に安っぽさを感じたり、スタッフもある程度しっかり教育しているんだろうなと思うけど印象に残るほどの人はいない。
すごい悪いとかでは全くないけど、自分はリピートしないし人にも勧めないかな。

[126. 匿名]

>>61
子どもが修学旅行で行って楽しかったらしいけど、今は団体向けみたいですね。

[127. 匿名]

10年くらい前に京都の星のやに泊まりました。誕生日に泊まったのですが夕食にお赤飯をサービスしてもらいました。部屋に戻るとシャンパンが用意してあってプレゼントしていただきました。
朝ごはんもおいしかった。

[128. 匿名]

高級路線でなく、経営破綻したところを改装した福島県の磐梯山温泉ホテルになら泊まったことがあります
星野リゾートに経営が移る前にも同ホテルに何度か宿泊してました
エントランスとかレストランなどのパブリックスペースはオシャレになったなと思ったけど、他は特に強く印象には残らなかったかな

[129. 匿名]

>>122
そうだと思うよ、とにかくコストカットの鬼だもん
今度下関に新しいセントラルキッチンが出来るらしいけど最新設備でより美味しい冷食になると思う
やり手で本当にすごいよ

[130. 匿名]

>>4
リゾートホテルとビジネスホテルを比べること自体間違ってる

[131. 匿名]

>>1
トマムのリゾナーレで働いていました。
お部屋がとにかく広いので家族連れには本当におすすめです。朝食会場も8〜10箇所あります。

[132. 匿名]

>>4
方向性は違うけど社長のタイプは似てると思う

[133. 匿名]

伊東の界に2回、リゾナーレ八ヶ岳に一回行ったよ！
リゾナーレ八ヶ岳は子供が特に喜びました！
ワークショップみたいなとこでコップ作ったり、冬だったからミニ雪遊びみたいな所もあったよ。
メゾネット形式の宿泊施設で子供いるから音とか気にせず済んだし、オシャレだったよ！
レストラン以外にお店も色々あったよ。
そこで買ったオシャレな食器をずっとお気に入りで使ってる。
夜はレストランで食べたけど、朝はパン屋さんで買って気楽に部屋で食べて子持ちはこのスタイルありがたいって思ったよ。
大人は界の方がゆっくりできたし、食事も美味しかったなー。もう子供大きいし、また行くなら界がいいな。

[134. 匿名]

>>11
だから界は当たり外れ大きいよね

[135. 匿名]

>>105
星のやでもおひとり様プラン使えば5万で泊まれるよ

[136. 匿名]

>>125
更に横だけど同意。試しに泊まってみたけど1回でいいかな
それなら同じ価格帯で素晴らしい宿がある

[137. 匿名]

>>11
だから何か味気ない雰囲気が出てる。
私も何ヵ所か行ったけど。
なんというか、これくらいで良いだろみたいな内装

[138. 匿名]

>>14
竹富も、別料金だったはず。

[139. 匿名]

[140. 匿名]

>>6
去年の夏初めて行きました
雲海見るためにロープウェー乗ったら野生の鹿と熊が見れました！
道内住みですが、野生のクマは初めて見たので大興奮でした

[141. 匿名]

>>104
泊食分離が基本だよ。

[142. 匿名]

>>125
あれが5万位ならなんの文句もないんだけどね。
一人10万以上払うなら他の宿勧めたい。

[143. 匿名]

>>106
自分も新婚旅行で竹富島使いました！
ものすごく疲れてたんで癒されました笑

あそこはアクティビティ目的だと物足りないだろうなと思います。

[144. 匿名]

トマム泊まりました！
部屋からの眺め、レストランのクオリティ(特に朝食がやばい)、敷地内のアクティビティ、スタッフの方々の接客などは最高でしたが、部屋の水回りの設備が古かった。それ以外は最高でした！

[145. 匿名]

>>3
主です！
楽しみすぎて過去の星野リゾートのトピも見ていたら同じような方を見つけました！

1年くらい前のトピにもベットとフルーツのこと書かれましたか？🍎🍇🍋🍐

[146. 匿名]

>>23

あすこは星野リゾートになる前からある
居ぬき物件なんで20年以上前からありましたよ。

会社の福利厚生で安く泊まれました。

当時はお洒落な内装でテンション上がってましたが
さすがに古くなったのでしょうねw

[147. 匿名]

世帯年収1,000万でもカツカツなのに、星野リゾートに泊まる余裕はある的な？

[148. 匿名]

>>147
意味がわからない

[149. 匿名]

富士と京都に泊まりました
どちらも部屋からの景色は素晴らしく、滞在中に色々な体験イベントもあり、ゆっくり過ごすには最高です

ただ、富士の食事はそこまで美味しくは無かったです
追加料金を払って食事のグレードを上げるか、近くの高級レストランへ行ったほうが満足度は高そうです
京都は夕食は普通でしたが、朝の鍋は部屋で景色を見ながらゆっくりと食べられるのでそれ込みで良かったです

よくホスピタリティが悪いと言われますが、従業員の方は皆さんは親切でしたし不備は無かったです
バトラー付きホテル並みのホスピタリティを求めていれば不満かもしれませんが、常識の範囲内の要望であれば応えてくれます

[150. 匿名]

>>1
青森屋、日本昔ばなしみたいな風景が素敵でした！
行かれるのは断然冬をおすすめします。

[151. 匿名]

>>134
青森の界津軽は綺麗で新しくて、こぎん刺しがテーマのお部屋のお部屋も可愛いし2月は雪のかまくらにも入れるし津軽三味線の生演奏聞けるし、食事も美味しかったし雪見風呂も風流で良かったですよ〜！

[152. 匿名]

>>135
高いな…

[153. 匿名]

>>32
暖炉があるロビーラウンジが、すごく素敵だった!

[154. 匿名]

トマム泊まったけど、広すぎて朝ごはん食べに行くのメンドかった。

[155. 匿名]

大手町のは大したことないって親が言ってた

[156. 匿名]

八ヶ岳リゾナーレは毎年泊まってたなー
(コロナ禍になる前)
子供にはプール、アクティビティあるし。
ママ層にはピーマン通りでショッピングかな♫

[157. 匿名]

どうって事無いよ

やかましいファミリーも普通にいるし
エンタメ性を推してるだけ

[158. 匿名]

子供が8ヶ月の時にリゾナーレ熱海、1歳の誕生日の時にリゾナーレ八ヶ岳を二泊ずつ利用しました。

○熱海
ホテルの施設でプレイルームや簡素なプール、砂浜をイメージしたカフェがあったので利用。子供は大喜び、大人はまあ子供の喜ぶ姿が見られて良かったかな、という感想です。ビュッフェの質は可もなく不可もなく。花火モチーフの和食ダイニングは値段なりに美味しかったです。夫には少し量が足りなかった模様。子供が飽き始めるタイミングを見計らって席におもちゃを持ってきてくれて、サービス面では有り難かった。

○八ヶ岳
　熱海に比べて部屋は狭かったですが、波が出るプールがあるので、私は八ヶ岳の方が楽しめました。ビュッフェは熱海より八ヶ岳の方がレベル高かったです。野菜が美味しい。託児所を利用して夫婦だけでコース料理も食べましたが、創作イタリア料理って感じで新鮮味のある見た目と味で面白かったです。結構量が多かったので、デザートは箱に入れて持ち帰らせてもらいました。

温泉に関しては２つとも正直期待外れでした。
総合的には楽しかったけど、所々でチープな印象を受け、コスパは微妙かな。
ただ、行ったことを後悔するほどではないので、一度は行ってみてもいいんじゃないかと思います。

[159. 匿名]

西表と軽井沢のBEB5に泊まったことがあるよ。
軽井沢は普通のホテルで学生や若年層向けかなと思った。あと、チェックアウト時間の関係でトンボの湯で朝風呂できないのが残念。

西表はいろんなアクティビティがあるし、高いけどご飯もおいしくてリゾートとしてはすごく良かった。潮騒を聴きながら天蓋付きベッドで昼寝したり、夜にお酒を飲んだりするのが最高で、帰りたくない気持ちになった。何よりも、スタッフさんたちの関係性がよくて、楽しく働けてる感じが伝わってきたところが一番印象が良かった。

[160. 匿名]

今まで8か所いきました。
これまで行ったのは、
星のや富士、星のや京都
リゾナーレ小浜島
界 出雲、界 玉造、界 ポロト
あと2か所は星野外れましたが、ウトコ オーベルジュ&スパ、ロテルド比叡

やっぱり星のや富士、京都は星のやだけあってよかったです。アクティビティもたくさんあり、施設内にずっと滞在していたい感じ。
リゾナーレ小浜島もアクティビティ色々あり、楽しめました。こちらも1日施設内で楽しめる感じでした。沖縄なので仕方ないところはありますが、コテージに蜘蛛の巣があったところが気になりましたが。
界は温泉のラインで、星のややリゾナーレに比べるとリーズナブルだからか、温泉でも意外と子供連れがいる印象。あと、温泉に女同士で行っても男同士では行かなかったり、子供を女湯に連れてきがちなこともあり、女湯が男湯と比較して混んでいて、子どもに限らず女湯が騒がしくてリラックスできないことも。静かに温泉に浸かれたらいいのですが、周りの客により当たり外れが出てしまうのが難点。その辺り、温泉ではない星のや富士、京都、リゾナーレ小浜島はストレスがなくよかったです。

[161. 匿名]

>>88
めちゃくちゃ分かる。
ホテルだけじゃなくお店やってる人とかいい勉強になると思う。
いかにコストをかけずに満足させるかアイディアがちりばめられてる。逆にラグジュアリーだったり洗礼された空間を求める人は向かない。星野もそういう人を相手にしてないよね。

[162. 匿名]

>>18
遠州いいですよね♫
お茶飲みすぎてトイレが近かったです…笑

[163. 匿名]

>>43
わかる

玄関横付けで荷物運んでもらえてる人がいるのに、うちは駐車場に停めてきてくださいって言われてそこから荷物も自分で運んだよ
3歳児もいたから危ないし大変だった
初星野だったのにしょっぱなからこんな思いしなきゃいけないんだと思ってがっかりした