東京で深刻｢タクシー､全然捕まらない｣問題の原因 年末から多発､迎車や配車アプリでも確保困難

[1. 匿名]

東京で深刻｢タクシー､全然捕まらない｣問題の原因 | 世相をリアルに映し出す 流転タクシー | 東洋経済オンライン | 社会をよくする経済ニュース

タクシーが捕まらない――。そんな現象が昨年末から、東京都内で頻発している。これは流し営業に限らず、迎車やアプリ配車にしても同様の事態が起きているのだ。12月という一年で最も売り上げが立ちやすい時期、外国人観光客の戻りなどの要因も重なっていたが、それを抜きにしても慢性的なタクシー不足が発生している。

理由はどこにあるのか。タクシー関係者の話を拾っていくと、まず見えてきたのは実働台数が大幅に減少しているという点だった。

もともと都内の運転手は、近年では年間1000人超の減少傾向が続いていた。それが2020年には4000人超が減り、2022年に至っては9000人超が職を離れたとされている。2023年を迎えた現在、都内のドライバーは過去最低の登録数となった。つまり、タクシーを稼働したくても、乗務員が足らずに思うような営業ができないという状況に陥っているのだ。

（中略）

「乗り場や駅付けするタクシーが減り、1台当たりの実車率（走行した距離のうち、客を乗せて走った距離の割合）もかなり増えています。実車時間が増えたことで、アプリに対応できる件数も必然的に減っている。乗務員の個人の売り上げはとてもよくなっていますが、お客様の需要に対して、供給しきれていないのが現状です。

ドライバーの離職については、コロナで重症化しやすいと言われる年齢の高いドライバーが家族から心配され、早期にリタイアするという傾向がありました。ドライバー採用は急務となっており、弊社でも安全安心のための人の部分に大がかりな投資を行っています」

[2. 匿名]

そうなの？近所めっちゃ見るけど。

[3. 匿名]

急いでる時や電車止まってる時にタクシー来なかったらイライラしてしまいそう

[4. 匿名]

タクシーの運転荒くて乗るの怖いんだけど

[5. 匿名]

タクシーって命懸けの仕事よね
やってみたいけど変な人乗せたくない

[6. 匿名]

若者が車運転しなくなってるから、このままだとタクシー運転手に転職する人も減っていく一方だよね
確かに

[7. 匿名]

ウーバーみたいなのあるっけ？

[8. 匿名]

つまり今タクシードライバーになればめっちゃ稼げると

[9. 匿名]

都内JR駅前のロータリーには常に5台以上停まってるけど、オジイばかりで乗るのがこわい。

[10. 匿名]

>>3
自己中

[11. 匿名]

GOでタクシー呼ぶけどすぐ捕まるけどなあ
場所によるのかな

[12. 匿名]

じゃ東京のタクシーの運転手さんは儲かってるのかな
他の地域はキツイと聞くが

[13. 匿名]

田舎民と違ってリッチなものですから

[14. 匿名]

都会は電車バスなど沢山あるから人口比率タクシー利用者は田舎より少ないのかな？

[15. 匿名]

お年寄りのドライバーさん多いもんね。若い人とか見たこと無い…。

[16. 匿名]

こんな不景気で？
日本って格差国になってきたね

[17. 匿名]

>>3
電車止まってるときは仕方ないよ
皆同じ事考えてタクシー乗り場に並ぶんだよ

[18. 匿名]

大阪は早朝にランニングしてると気持ち悪いタクシーがけっこう近寄ってくるよ
東京は本当にタクシーが足りないの？単にエリアが偏ってるだけじゃない？

[19. 匿名]

ニッポンの未来はウォウウォウウォウウォウ

[20. 匿名]

白タク、ウーバー許可したらいいのに

[21. 匿名]

タクシー乗るとか大富豪かよ

[22. 匿名]

年明けの夜中3時だとすぐにタクシーつかまえられたよ。

[23. 匿名]

>>15
お年寄りまではいかないけどオジサンでデカい車が増えてる

[24. 匿名]

貧富の差が拡大してるから、東京とかだと需要あるのかねえ。でも繁盛記だけじゃないのかな？そこまで不足するのは。

[25. 匿名]

将来的には自動運転タクシーになるかもって思ったら、なかなかタクシー運転手選べないよね

[26. 匿名]

この前2種免許取得した

女性限定のタクシー会社設立したいくらい自分が切望してるんだけどジェンダーレスだどうだって言われてるご時世にやっていけるのか疑問

[27. 匿名]

早くウーバー解禁してほしい。
タクシー業界なんか守らなくていい

[28. 匿名]

テクシーで行け

[29. 匿名]

知り合いにタクシー転職した男性いるけど、完全歩合だから勤務時間も縛りが無いんだって
だから年末年始はほとんどの運転手は休み取るし、夜も暇になれば帰っちゃうって

[30. 匿名]

>>1
白タク解禁しろ

[31. 匿名]

>>16
そりゃいろんな仕事があるしある程度は仕方ない
でも本当に困ってる人は国からお金がもらえる

[32. 匿名]

>>5
変な人は一定数いるマジで

[33. 匿名]

コロナでタクシーの人を見捨てた、国の責任やろ。

[34. 匿名]

東京ではなく神奈川、年末年始じゃなく11月のことだけど、子どもが緊急入院するよう言われて、家に帰らずここからすぐタクシーで入院先の病院に行くようにと言われたけどタクシーが全くつかまらなくてすごく焦った。

病院からもらったタクシー会社リストに電話しても全滅、配車アプリも２つやったけどダメ、駅のタクシー乗り場まで行ったけど長蛇の列、道路を走ってるタクシーはもうお客さんが乗ってるのばかり。

一人で苦しそうな幼児抱っこして、めちゃくちゃ焦った。

本当に急いでる人にはタクシーつかまらないのは困るよね。

[35. 匿名]

>>29
そうなのよね、上手いことやれば割と自由にやれる仕事だったりするみたい。まあ収入は安定しないかもだけど。

[36. 匿名]

>>9
たしかに。中年のドライバーさん本当に見かけなくなった。私が子どもの時は、お父さんがタクシーの運転手してるって子もいたのに。

[37. 匿名]

雨の日はＧＯ全く捕まらない。
捕まったと思えば勝手に優先手配？みたいの使われてて＋980円とか。
そんなん許した覚えはない(笑)

[38. 匿名]

昨日タクシー乗ったらドライバーが運転中にスマホの画像見せてきた
７１歳だと言ってた
危ない運転やめて欲しい

[39. 匿名]

>>34
緊急入院なのに救急車は出してもらえないの？

[40. 匿名]

>>21
毎日乗らない車を維持するより安いのよ

[41. 匿名]

今後の日本は、今までの当たり前がどんどん無くなっていくんだな
自衛しながら生き延びるしかない

[42. 匿名]

>>1
やっぱりそうだったのね
東京でタクシー運転手８年やって辞めたんだけど
去年辺りから、頻繁に復帰のお願いメールや電話があるから
おかしいと思ってた

身体壊して辞めたから無理だってのに

[43. 匿名]

>>14
時間帯や曜日、場所によってはそんなことないよ。通り過ぎるタクシー捕まえようと思っても、迎車だったりする。以外とサクッ捕まらないからアプリ登録してる。

[44. 匿名]

>>39
命に関わる状況で、数分が大事な状況ならともかく、病院から言われたってことは診断もついてての入院だろうし、苦しいから急ぎたいからって理由では救急車は適応ではないんじゃない？

[45. 匿名]

>>2
うちも都内で「空車」のタクシー頻繁に見るからどこで足りないのか不思議

[46. 匿名]

そもそもタクシーがあまり通らない。道が狭いのと一方通行が多いとかで。呼ぶのもお金かかるし使わない。

[47. 匿名]

祖母が都内で「流しのタクシー」を待って2時間くらい捕まらなくて、駅から遠い場所で道もわからなくて、この間警察から電話あったわ。。

そりゃそうだと思いつつ、携帯も持ってないし最近の事情分かってない高齢者は判断間違えるよね…。
最初に友達と分かれたホテルのフロントで頼まなかった時点で詰んだのよ。

[48. 匿名]

>>7
ウーバーは元々配車サービスだけど、日本交通のgoアプリの方が普及してる

[49. 匿名]

>>5
しかも酔っ払っい乗せる率も高いからシラフじゃないし大変だと思う
女性は特に

[50. 匿名]

>>26
すごい！
運転手さんが女性ってなんとなく安心するし、会社設立されたらぜひお世話になりたいです！
応援してます(o^^o)

[51. 匿名]

>>37
優先手配オッケーボタン押さないとならなかったと思うけども
雨の日全然いないよね、あと朝…
持病があるからタクシー移動がメインなんだけどつかまらないと絶望だからなんか別の移動手段ないかな

[52. 匿名]

電話は全く無理。最近はアプリか事前予約で使ってる。

[53. 匿名]

>>1
京都でもコロナでタクシードライバー激減してるんだって
タクシー会社取材してたけど、動いてない車が車庫にズラッと並んでた

[54. 匿名]

減るのは歓迎マナー悪いのが目立ちすぎだし
渋滞や事故の元よあんなん
全車手配でもいいぐらい

[55. 匿名]

これタクシードライバーに直接聞いたことあるけど、コロナからドライバーが減ったことは有るみたい。
あと、縄張りみたいなものがある地域もあるんだってさ。利用客が多かったバブル期に比べて、徐々に利用者が減り、流しで客を乗せることに規制というかルールみたいなものが厳しくなった地域もあると聞いた。罰則は無いけど守らないと働きにくくなるらしい。
会社に連絡して呼ぶ以外、タクシー乗り場でしか乗せない地域が増えた。交通の混乱を避けるためという理由だと思う。

[56. 匿名]

>>8
それ思ったけどニュースとかで酔っ払ったおっさんに絡まれまくる画が浮かんで一瞬で却下になった

[57. 匿名]

>>5
前と後ろの間に透明の仕切りあり、後部座席に自動精算機があり払わないと降りられない、トラブル発生したらボタン1つで通報できるとかじゃないと怖くてとてもできない

この前密着24時！みたいな番組見たけど、タクシー内で意識失った人がいたり、暴れてる酔っ払い乗車拒否したら車ガンガン蹴られてて大変すぎるなと思ったよ

[58. 匿名]

>>29
良くも悪くも売り上げで給料決まるもんね。
上司の査定や評価で決まるとか無いから、公平ではあるよね。
うちの旦那もタクシー運転手だけど、年末年始はガッツリ休んで家族旅行行ってたわw

[59. 匿名]

年末に大阪行った時、まったく空車のタクシーいなくて困った
「予約車」ばっかり
結局タクシー探しながら歩いてたら駅に着いてしまったので、電車移動したよ

[60. 匿名]

>>25
タクで自動運転はまだまだ難しいよ
まずはバスからでしょうね
コンビニよってとか、道の細かい指定とか抜け道とか応用きかせるの難しいでしょ
やるなら自動運転見守り運転手つきからだろうね

[61. 匿名]

>>1
確かに年末は久々にコロナ前の売上になった
でも年明けてからは全然言うほどじゃないよ
都内のタクシー運転手が激減してて、潰れそうなタクシー会社や個人の組合が統廃合しまくってるのはホント
でも、今タクシー業界に転職したら人手不足で稼げるなんてあり得ないね
はっきり言って運転手が離職する理由は、コロナ以後マトモに稼げなくなったからだよ

[62. 匿名]

>>6
配車で呼んで来てくれる運転手さん、けっこう若い人多いよ

[63. 匿名]

>>14
電車とかあるんだけど自家用車使うのがめんどいし、仕事とかリッチな人が多かったりでタクシー利用多いと思う
かなり停まってるし走ってるから

[64. 匿名]

>>25
自動運転って導入されて久しいけど未だにテストで事故の話聞くし、まだまだまだまだ本格導入は無理じゃないかな
電車みたいにレールがあって決まったコースを走るならいいけど、フリーの公道は怖い
AIって当分の間人間には到底敵わないと思う

[65. 匿名]

>>1
都内ではない首都圏だけど、前より捕まらなくなった！

[66. 匿名]

たまに仕事終わりでGO使うけど、その日は何度やっても配車つかまらないって表示でひとまず新宿駅まで歩いたら、けっこう同じようにつかまらないで手上げてる人いた。さらに歩いて帰るのつらくて、ドラストで暖とりながらガルちゃんにコメントしながら粘って何とかつかまえことあった。
関係ないけどプレミアムタクシーこの前たまたま使ったけど、大きくて広くて何か贅沢気分味わえた。

[67. 匿名]

最寄りの駅のタクシー乗り場で30分以上待つことが増えた
前は駅前にいつも何台か止まってるのが普通だったのに
呼び出してもまわせる車が今は無いからと断られることも多いし、最近本当タクシーがつかまらない

[68. 匿名]

>>25
数十年先の話だろうね。
自動運転だと荷物をトランクに入れたりするのも全部自分でやらなきゃだし、レジと一緒で普通に有人タクシーの需要もありそう。

[69. 匿名]

新宿駅で、人身事故の遅延にハマりタクシー乗り場の並んでる人とアプリの人とでロータリーは大混雑になっていました　アプリはアプリ専用の色🚗を決めて欲しいですね

[70. 匿名]

>>5
昨日新卒の若い女の子がタクシーの乗務員になってて、すごく心配になった。アクリル板で360度囲ってあげたい

[71. 匿名]

東南アジア住んでるけどGrabっていうUberみたいな配車サービスあって、数十秒ですぐ車捕まるよ
ドライバーも若い人(30-40代)ばかり

日本は不便になったね

[72. 匿名]

>>8
二種免許持ってなきゃいけないし　酔っ払いが車内でリバース　トイレがわりとかなると車を清掃しなきゃいけない
朝出勤して真夜中2時過ぎに会社行って車洗車　お金を会社に納める　道知らないと大変

[73. 匿名]

>>53
京都はコロナで観光の需要が減った時に廃業した人が多いのかも
今は戻ってそうだけどさ

[74. 匿名]

>>9
前お爺ちゃんぐらいの年齢の方が運転してるタクシー乗ったら
目的地までの15分の間に
3回ぐらい他の車にクラクションならされてた…
生きて目的地着けるかな…って心配だったよ…

[75. 匿名]

時間帯や状況にもよるんだろうけど、GOタクシー全然つかまらない時あるよね
都内なら他の配車アプリもあるから、色々入れといた方がいいと思う

[76. 匿名]

>>11
家の真ん前だと着時間30分後なのに
歩いて1分の所に呼ぼうとすると
着時間10分
になるのはなんなんだろう。
にしてもアプリ便利。
GPS付いてるから無駄に外で待たなくていいからねぇ

[77. 匿名]

>>5
都内で若い女性が運転手のタクシー何回か乗った事ある。
朝から夕方までの勤務ならそんなにトラブル多くないんじゃなかろうか。

[78. 匿名]

地方ではもうタクシーがありません。

[79. 匿名]

ウーバー解禁しろとか言ってる人本気？
今はまだ最低限のクオリティ保ててるけど白タクやウーバー解禁したらサービスの質めちゃくちゃになるよ

[80. 匿名]

>>71
タクシーの運転手さんを底辺とか馬鹿にしてたらなり手がいなくなって結果不便になりました。
タクシーだけじゃなくて今の日本はこんなのばっかり

[81. 匿名]

>>37
雨だからタクシー乗っちゃおう！って考えることはみんな同じよね、、
捕まらなくて結局猛ダッシュで走ったり遅刻したりしんどい(笑)
こうなるなら早めに家を出ればよかったと後悔する

[82. 匿名]

意外とみんなタクシー乗るのね
お金持ちでうらやましい

[83. 匿名]

>>26
作ってくれたら絶対使うわ(地域にもよるけど)
特に1人でタクシー乗る時使いたい

[84. 匿名]

>>26
もし作るなら事務方は男性も雇った方が良いと思うよ
女性限定〇〇ってイタ電多いって聞くから
応援してます

[85. 匿名]

>>79
個人だと、予め距離に応じた金額を提示してくれないとわざと遠回りするのとかいそうだね
あと女性客をナンパする奴（ナンパで済めばまだいいけど）

[86. 匿名]

>>26
電車でも女性専用車両があるくらいだから、なんだかんだ需要はあるよ！
応援してます！

[87. 匿名]

>>70
日本のタクシーってその辺おかしいよね、しっかり後部座席とパーテーション付けないと。

[88. 匿名]

>>45
都心

[89. 匿名]

>>11
年末は利用する人が多かったから捕まらなかったんだと思うよ。タクシー乗り場は何十人も行列、アプリはアクセス集中してパンクしてた時もあった。

[90. 匿名]

>>2
最近はね。
12月とか年末は空車は全然なかったよ。東京と言っても時間帯や地域にもよるけど。

[91. 匿名]

昨夜の新橋銀座は
空車の大渋滞でイライラしたけど

[92. 匿名]

>>87
うん。ニューヨーク行ったとき驚いた。洋画で見てはいたけど実際乗ると完全に前後に分けられてる感じがした

[93. 匿名]

>>2
深夜になんで彷徨いてるの？

[94. 匿名]

>>4
さすがガルちゃんってコメントw

[95. 匿名]

歩け歩け

[96. 匿名]

タクシーは忘年会シーズンから年末年始まではめちゃくちゃ忙しいけど、正月明けたらピタッとお客様いなくなるのは毎年の事です
1月2月が１番売上悪い
冬で忙しい日は雪や大雨など悪天候の日だけ

[97. 匿名]

>>26
女性ドライバーさんのタクシーを利用したい！

[98. 匿名]

>>1
ああ、これ本当にそう！
痛感してる
全然タクシー捕まらない
明治通りとかかタクシー乗り場じゃないと
赤くても回送ばかりだし
アプリつかわないともう乗れないのかな
アプリ使っても、ちゃんとうちの前まで来ない

[99. 匿名]

>>97
女性でも道を全く知らないのはやめてほしい！
この間、乗っちゃって道間違えたから途中で降りたわ

最近、道知らないドライバーが多すぎる
その区の大きな大学病院さえ、聞いたことある、とか
通りの名前言っても間違えるし

[100. 匿名]

>>8
値上げしたから乗る人も減った気がする

[101. 匿名]

>>26
確かに。炎上は必至だね。

[102. 匿名]

>>15
若い男性は見ないけど今は若〜中年層の女性ドライバーが増えてる感じで、道はあまり知らないけど対応も運転も男性より優しい
でも日本のタクシーって外国みたいな前と後ろを頑丈なガード板で区切る暴漢対策がされていないから心配になる
酒で無駄に気が大きくなったり女性や自分より気の弱そうな男性だからとナメたり悪い事をしてやろうという気になるクズ男も乗ってくるのだから早く対策がだれればいいんだけど

[103. 匿名]

世田谷区だけど本当全然タクシー来ない。
goタクシーでも「近くにタクシーがいません」って出て１０分くらい何度も何度も問い合わせる。
近くに来たら優先的にのサービスは別途で¥900かかるし、待ち合わせの時間まで充分な余裕持っておかないと遅刻する。

[104. 匿名]

>>21
疲れが取れないお年頃なのですぐタクシー乗っちゃう。
地下鉄の昇り降りがきつい。

[105. 匿名]

>>26
まぁでも女だからって安心しない方がいいのでは？
変な女もいるし、女でも酔っ払いとかだと大変よ。

[106. 匿名]

>>103
新宿区だけど、やっぱなかなかタクシー来ない
GOやると、14分後です、ってでるから諦めて歩き始めたら、着いたって連絡きて、困ったことがある

[107. 匿名]

>>105
タクシードライバーの話だから、酒は飲んでないでしょ

[108. 匿名]

>>104
すぐ乗れてうらやましい

[109. 匿名]

>>51
持病の人は定期契約してる人もいる
1カ月に一回、何時から、とか
診察時間が変わるとめんどいかな

[110. 匿名]

去年、横浜で大雪が降った次の日あたりに前日からアプリで予約したんだけど、当日時間になっても来なくて、なんの連絡もなくてとんでもない思いしたことある。
結局後日、予想を上回る予約でパンクしてました。お詫びに500円オフクーポンどうぞって来た。
なめとんのかと思った

[111. 匿名]

>>7
海外はあるよね。
日本もやればいいのにね。
タクシー協会が大反対するのかな？

[112. 匿名]

>>4
乗らなきゃいいじゃん
バカなの？

[113. 匿名]

高齢の家族の通院の付き添いでタクシーを使ってるんだけど、タクシー捕まらないのは困る…

[114. 匿名]

>>21
大富豪と身体の不自由な人とお年寄りだね
うちらはシェアサイクルだね

[115. 匿名]

>>26
会員制とかいいかも、流して走らず全てアプリ会員のみトラブルもすぐ通報ボタン押す

[116. 匿名]

>>99
それは女性に限らないでしょ
男性でも道わからない人いるし、なんならわざと遠回りしてくる人もいるし…決めつけは良くないと思う