くら寿司のラーメンに「スープ袋」混入か 丼の中からビニールが…動画拡散に本社「事実確認中」

[1. 匿名]

くら寿司のラーメンに「スープ袋」混入か　丼の中からビニールが...動画拡散に本社「事実確認中」: J-CAST ニュース【全文表示】

回転寿司チェーン「くら寿司」で注文したラーメンの中にスープの袋が混入していたとする動画が、SNS上で拡散している。大阪市内の店舗を利用したツイッターユーザーが投稿したものだ。運営会社のくら寿司（大阪府堺市）は2022年12月19日、J-CASTニュースの取材に対して、事実確認を進めていると回答した。

事の発端は、あるツイッターユーザーが12月17日に投稿した動画だった。丼に入った乳白色のスープの中から、「くら鶏塩白湯スープ」と書かれたビニールの小袋を箸でつまんで取り出す様子が撮影されている。

その後、今回の動画を他のツイッターユーザーや複数のまとめサイトが取り上げるなどし、SNS上で話題になった。

出典：www.j-cast.com

[2. 匿名]

>>1
動画で拡散するのはやめた方がいいと思う

[3. 匿名]

ダブルスープや

[4. 匿名]

これは偽装できないな

[5. 匿名]

スープインスープ

[6. 匿名]

寿司食えよ

[7. 匿名]

ミスは起きることもあるんだから会社に言えば良いのに

[8. 匿名]

ごき○りとかじゃなくて良かったね。

[9. 匿名]

事実確認も何も不注意で入ってたのは事実なんだから「ごめんなさい」で終わりじゃない？
何を語れと。。。(´？ω？｀)

[10. 匿名]

これはちょっと…
食べた後に気付いたとかショックだわ

[11. 匿名]

なんでその場で言わないの？言って、さらに拡散してるの？

[12. 匿名]

これは悪意ゼロのうっかりなんじゃ・・・。本社にクレーム入れる程度でいいのに。

[13. 匿名]

何でも拡散する風潮理解できない。
店に苦情入れれば済む話なのに。

[14. 匿名]

これ、ずっと前にもなかった？

[15. 匿名]

本社にクレーム入れるだけじゃ気が済まなかったのかな

[16. 匿名]

動画拡散は営業妨害で有罪でいいと思う

[17. 匿名]

昔は異物混入はよくあったけど、おおごとにはならなかった。

[18. 匿名]

>>6
私、魚べえは味噌ラーメン屋だと思ってるよ。

[19. 匿名]

替え玉ならぬ替えスープ

[20. 匿名]

＞スープ袋に気づいた後の対応については、別の注文に関するミスで店員を呼んだばかりだったことから、「わざわざまた呼んでクレーム出すのもな...」と感じ、従業員に伝えずにそのまま店を出たとした。

ネットで拡散されるくらいならその場で言われた方がくら寿司としては良かっただろうね

[21. 匿名]

目立ちたがり屋だね。うわっっこれバズるわ！！とでも思ったのかな。

[22. 匿名]

その場で言えばすむことをわざわざ拡散する人の気が知れない。

[23. 匿名]

くら寿司は美味しくない。
ここのお寿司を美味しいと思って食べている人っているの？

[24. 匿名]

こういうの嫌だわ
店員に直接言えばいいのに
まず動画となるのが分かんない

[25. 匿名]

>>2
それいつも思うんだよね。
やりすぎっていうか、直接店側に言えば大体のことは解決する話。

[26. 匿名]

はぁ、また動画拡散
その場で店に言えよ
言ったならいちいち拡散しなくてよい

[27. 匿名]

店員さんに「作り直してください」って言えば良いだけなのにね
この前別の回転寿司でクレームブリュレが炙られてなかったから店員さんに言って作り直してもらったよ
パリパリ無ければただのプリンだったので

[28. 匿名]

先週行ったか○ぱはお皿洗って無いんかってくらい上も下も汚かった
それに比べたら全然許せるミス

[29. 匿名]

>>20
「わざわざまた呼んでクレーム出すのもな...」

こんな思考のやつが動画撮るかー！？嘘くっっさw

[30. 匿名]

異物混入って、それで体調壊して入院したとか口の中切れて怪我したとかならニュースになってもいいかもだけど、こんなあからさまに作業過程で混入してしまったくらいで拡散して何がしたいのって思うんだけど。
別に店員さんに｢これ入ってたんですけど｣って申し出て、返金なり現物交換なりしてもらって終わりの話じゃん。

[31. 匿名]

なんでSNSで発信するのか理解できない。
煽ってるんじゃなくて、本当になんでそういうことするの？

[32. 匿名]

他にも似たようなこと言ってる人がいたから、結構よくあるミスなのかな…

[33. 匿名]

最近のサービス業は大変だろうなと思う。何かあればすぐ動画撮られたりSNSに投稿されちゃうんだから。

[34. 匿名]

別のミスも起こしてたのか
確かに何度も呼びつけてたら、逆にクレーマーみたいになるね

[35. 匿名]

>>11
同情票とフォロワー数を稼ぎたいからやった感じとか？

[36. 匿名]

昨日　くら寿司行ってきた

茶碗蒸しが美味しい〜！

[37. 匿名]

>>15
うーん・・・気が済まなかったのか
それとも本社側が、店側の責任としてきちんと対応しなかったのか
私の経験では、以前は本社の人間は責任もって店舗の何事かにあたっていたけど
最近、なにかあっても店側に対処せよと丸投げな企業もあるのよ
本社に無視された腹いせかもしれん

[38. 匿名]

>>1
働く人のプレッシャーになって、悪循環になりそう。動画で晒さなくて直接交渉するべき

[39. 匿名]

もちろんあってはならないこともあるけど、特に問題がないことまでなんでもかんでも拡散するから企業側がそれを恐れてイロイロ排除して、客側が困る世の中になりそう。

[40. 匿名]

>>23
うわぁ…

[41. 匿名]

間違って食べないだろうし、すみませんで済むミスでしょ

[42. 匿名]

>>2
凄く意地悪だなぁと思う

店員に言っても謝らないとか対応してもらえないとかならわかるけど、ネタ発見ラッキーみたいにあげてるのおかしいわ

[43. 匿名]

>>25
でも大ごとにしないと隠し通すかもしれないし、別にいいと思う

[44. 匿名]

飲食で働いてるから他人事じゃないわ
忙しくて疲れてるとやってしまいそうなミスだ

[45. 匿名]

私は、後入れスパイスとかに袋に気づかず、スープの中で煮込んでしまったことが何度かある。

[46. 匿名]

>>25
くら寿司ってお店側のミスでも謝罪がなかったり、しらばっくれる店舗もあるよね。
うちの近所はそのタイプだったよ。そういう店舗だとこっちも写真とか証拠取っとかないと泣き寝入りさせられるよ。

[47. 匿名]

いや、さすがにこれは嫌だな...
スープの袋が汚い場所に置かれてたかもしれない...

[48. 匿名]

鋭利なものや虫ならわかるけど
これはどうみてもうっかりミスだし
くら寿司かわいそう

こんなにバズると思わなかったってやつ？

でもたぶん記事にしていいか聞かれてどうぞって言ってるんだよね？

[49. 匿名]

「うっかりスープの袋が入ってしまったんだねー」「あははー」で終わらないのが現代の怖いところ。

[50. 匿名]

ちょっと後で確認してくる🍣🍣

[51. 匿名]

うんまあ、作り手のミスだろうね
落としたんだよね
店員呼んで告げて終わりでいいのに

[52. 匿名]

今はなんでもSNSであげられるから
こわいですね

[53. 匿名]

大前提として人間はミスをする生き物

[54. 匿名]

>>7
SNSにあげてバズりたいんだろうね。ほんと性格悪いと思う

わたしなら1杯目飲みほしたら、新たにお湯入れて2杯目飲むわ

[55. 匿名]

>>25
分かる
順番があるよね

店に言っても本社に言っても対応がおかしければSNSにあげるのも分からなくはないけど、
そもそも大手のチェーン店は特にきちんと対応してくれるよね

[56. 匿名]

これなら大したミスではない
変えてもらえばいいだけ

[57. 匿名]

普通に店員さんに言えばいいだけの話をなんで動画で拡散するのかね
どう見てもただのミスでしょ

[58. 匿名]

>>43
隠し通すとは？？
店にクレーム入れる時に、クレームの代償に関係なく自分のクレームのすべてを日本全国に公開されないと気が済まないタイプ？

[59. 匿名]

こんなのただのミスって分かるじゃん。
その場で言えば済む話じゃん。
これぐらいのこといちいちネットに上げてさあ、
なんなのマジで。
ミスの許されないギスギスした監視社会にしたいのか。
いずれ自分に跳ね返ってくるよ。

[60. 匿名]

20年くらい前だけどさが美で同じことあった！
うどんだか蕎麦だけど、びっくりしたわー
特に悪びれず、新しいのお持ちしますで終わったわ。

[61. 匿名]

わざとじゃなく、誰でもミスはあるのにこんな風に晒されて嫌な世の中だ

[62. 匿名]

例えば嫌がらせで異物混入させたとか、あり得ない物が入ってたとかならどういうこと！？！？ってなるのは分かるけど、
明らかにミスなのに吊し上げるのってどうなの、、

[63. 匿名]

虫じゃなければまぁ……って思うが

[64. 匿名]

逆に勝手にこんなのあげて捕まればいいのに。
何してもいいわけじゃない

[65. 匿名]

>>1
くら寿司は何かと事件を起こすよね

店長の自殺の件はどうなった？

[66. 匿名]

>>25
某回転寿司で同じようなことがあったときは
「すみませーん。作り直しまーす」で終わりだったよ
あんまり反省してる感じはなかったし
作り直せば良いんだろ…みたいな軽い雰囲気だった
SNSにのせたら炎上する案件だけど
直接だったら案外軽視される

[67. 匿名]

>>43
「かも」くらいでいちいち晒されてたんじゃたまったもんじゃないでしょ。
証拠として撮っておくのはとても良いことだと思うけど、くら寿司の対応がまだ始まってもないのに一方的に晒すのはいただけないかな。

[68. 匿名]

言ったけど店の対応が凄く悪かったとかもあるかも

[69. 匿名]

よっ！スープの中のスープ！

[70. 匿名]

そういえば去年にスシローで汁なしそばを頼んでフタヲを開けたら麺と具と、何故かお湯がなみなみ入ってたことがあった。
店員さん呼んで、「これ汁なしそばなのに、作り間違いではないですか？」と話してすぐ交換対応してもらったよ。
SNSで拡散するような話でも思う

[71. 匿名]

>>43
もちろんあなたは仕事中のミスをした時、上司や周りに謝る程度で済まさずに、自分からちゃんとミスの内容をSNSで公開してるんだよね？

[72. 匿名]

>>1
私もこれあるんだけど。
これ入ってたんですけど〜と言ったら謝られて終わりだった。
そんなことくらいあるかって感じで。

[73. 匿名]

よくある事だよ。

[74. 匿名]

汚い…
床に落ちたものかもしれないし、やばいじゃん。

[75. 匿名]

>>72
謝るだけじゃなく、無料にして欲しかったの？

[76. 匿名]

>>66
その対応でよくない？
作り直してくれるなら、全然いいけど。
それくらいのことで仰々しく謝らなくていいって思うわ。

[77. 匿名]

>>66
お客様は神様かよw

[78. 匿名]

SNSでバズるネタゲット！！って感じだね。この程度の話で謝罪以上の何を求めてるんだか。
こりゃサービス業の人手不足が加速するわけだわ。

[79. 匿名]

>>2
スープ発見して、またそのスープを丼に沈めて動画回したと思うと…ね。

[80. 匿名]

くら寿司の天ぷらに虫入ってたよー。
子供ちょっと食べちゃったし。

[81. 匿名]

>>2
その場で言いなさいよ。よほどバズりたいんだな。

[82. 匿名]

>>2
店員に言うくらいで終わるよね。
虫とかゴミじゃないんだから。
なんでもかんでも拡散してウザい

[83. 匿名]

こういうのよく見るけど、ほとんどの人が動画なんかにあげないし、そもそもTwitterとかSNSやってない人も多いよね。
だからもっと頻繁に起こってるんだなって思った。

[84. 匿名]

>>1
ダメじゃん！

スシローもくら寿司も終わったな

[85. 匿名]

この件で従業員の事パワハラしなければそれでよい

[86. 匿名]

賞味期限切れのスープじゃなくてよかった。
異物混入はなくさなきゃいけないけれど、一定数はどうしても発生してしまう。

[87. 匿名]

>>20
注文ミスはなんで拡散しなかったんだろう。バズらないからかな。

[88. 匿名]

>>69
しょうもないけど、後でじわじわ来てめちゃくちゃ笑ったわ。
晩ごはん食べながら思い出して吹き出しそうw

[89. 匿名]

対応が不適切だったからとか？？

コメントある通り、店に伝えれば済むよね

[90. 匿名]

なんでもかんでも動画に上げるのやめなよ。直接店に言えばいいだけの話

[91. 匿名]

前に1人で食べてたら隣の女性の味噌汁の中に紙ナプキン？みたいなのが入ってた。女性が言ったら新しいの持ってきてたけど、これバイトの中で終わってて上に報告も行かないんだろうな〜と思った。

[92. 匿名]

ビニールが入ってたことあったけど、言ったら新しいの作ってきてくれて店長さんも後から来て食材の袋のカケラだったときちんと説明して謝罪してくれたよ
食べなかったから大丈夫ですよーで終わったよ
まあびっくりはするけど、よし写真撮って拡散してやろう！とはならなかった

[93. 匿名]

>>75
え？全然そんなつもりないですよ！
謝ってもらってそれで終わる程度の話だよって書いたつもりだけど意地悪に受け取る人っているんだなぁ

[94. 匿名]

店員に言えばいい。
それでも不満なら、本社へ。
「わざわざ」撮って拡散するの、どうかと思うよ。

[95. 匿名]

>>1
いちいち晒すな。
店員呼び出しを押して伝えて終わりで良いじゃん。

[96. 匿名]

>>25
お店側が悪質だったり適切な対応取ってくれなくて晒すならまだわかるけど、今回みたいな明らかな人為的なミスまで晒さなくてもいいよね
だから生きづらい世の中になるんでしょ
何この最近のチクリ文化嫌になる

[97. 匿名]

>>2
なんなんだろうね、この承認欲求
こういうミスが嬉しくてニヤニヤしながら動画撮って反応楽しんでるんだろうね

私も今日、商品の不具合によるトラブルあったので注意喚起のために企業にメールしたら丁寧に対応してくれたし
それで終わりだよね普通

SNSでの拡散は、相手側が揉み消そうとしたり対応が悪ければの手段としては有りかもだけど、
すぐに拡散！って思考の人間が沢山いて怖いわ

[98. 匿名]

＞スープ袋に気づいた後の対応については、別の注文に関するミスで店員を呼んだばかりだったことから、「わざわざまた呼んでクレーム出すのもな...」と感じ、従業員に伝えずにそのまま店を出たとした。

そして動画にアップするってなんかね。

[99. 匿名]

>>2
私も袋混入あったけど、店員に静かに差し出しただけだったわ。
なんでわざわざ大事にするんだろう。

[100. 匿名]

>>66
店員に土下座させて画像あげてた女思い出したわ。こういう考えなんだろうな。

[101. 匿名]

>>77
>>76
飲食店の異物混入ってそんな軽々しいものかな？
例えば豆乳系のスープで袋が破れてて大豆アレルギーのお客さんのところにいってアナフィラキシー起こしたら大変なことになるよ

神様だとか無料にして欲しいとかそんな話じゃないし
接客パートが「すみませーん。作り直しまーす」で済ませて良い話じゃない

[102. 匿名]

>>1
ちゃんとくら寿司のスープの素があるんだね
これで他の市販のスープの素出て来たらビックリするわ

[103. 匿名]

>>101
アナフィラキシーあるような人は外食やめとけよ

[104. 匿名]

こういうやつが日本企業を弱らせてく。

[105. 匿名]

私も一回こんなの入ってて驚いたことあったよ。少し食べちゃってたから店員に健康被害ないか確認したら大丈夫って言われたから、謝罪とラーメン代引いてもらっただけで終わった。

[106. 匿名]

ここ狙われているの？

[107. 匿名]

>>101
それでなんで店なり会社に言わずにいきなり
ネットで拡散になんのよ。

[108. 匿名]

>>54
間違えて入っていたスープ飲むためにお湯もらってるとこ想像したら笑った

[109. 匿名]

何が問題なの？
例えば生の鶏ガラを寸胴鍋で出汁取り
をしている、謳っている商品なら
問題だけど。

[110. 匿名]

>>1
ミスは良くないけど、やり方が意地が悪いね。

[111. 匿名]

某ホテルで鍋にこういうの入ってたけど、
謝罪すらなかったよ。
レビューしたけど消された。

対応がちゃんとしてないところが多いから、こうやって晒されるんだよ。

[112. 匿名]

>>93
急遽、論調を方向転換。

[113. 匿名]

>>68
それでもSNSであげるのは別だよ

[114. 匿名]

>>15
こんなことがあったの！おれを！アタシを！見てみて！！

[115. 匿名]

>>111
人の恨みってこわいからね

[116. 匿名]

>>44
私も飲食店で働いてます。
こんなミスはあってはならないよなと他人事じゃないです。
自分の働く店が晒されたらすごく嫌だなと思います。

[117. 匿名]

これくらいなら、海外なら袋取り除いてそのまま客に渡しそうw

[118. 匿名]

>>109
問題ではあるけどSNSはね、って話

[119. 匿名]

>>111
縁もゆかりもない某ホテルへの恨みをくら寿司で晴らすんだ。
ヤバい客の思考回路って独特だわ。

[120. 匿名]

>>34
結果的にそれよりも悪い状態を引き起こしてるけども…営業妨害に近いような

[121. 匿名]

ツイッター投稿したやつ、ださいやつだな。

[122. 匿名]

>>116
ピーク時はほんとにやばいから
逆にミスなく仕事できた日は奇跡だと思ってる。

[123. 匿名]

>>101
安価で提供してもらっといて対応は高級店並みなのを求めるのってどうなの。

[124. 匿名]

>>107
いや、私拡散してないし
拡散する人の気持ちもわからない

[125. 匿名]

>>108
席についてるお茶入れる時に使う蛇口？でお湯入れるんじゃない？

[126. 匿名]

>>114
まじでうざい。でも、こういう奴らも陰湿すぎるってネタにされて色々特定されてブッ叩かれる日がくるね。というか、もう来てるよね。危ないからわざわざ発信するのやめた方がいいのにね。

[127. 匿名]

これはどう考えてもうっかりミスで入っちゃっただけでしょう。
気持ち良くはないけれど、わざわざ拡散するほうがどうかと思う。

[128. 匿名]

>>71
それとこれとは違う。
43さんを擁護するつもりはないけど。

[129. 匿名]

>>37
横

さらにその対応をクルーに丸投げな社員、準社員が多いこと。
普段はエラッソーなくせに、こっちがクレーム言われてても素知らぬ顔してやがる。

[130. 匿名]

スープ以外完食してるくせにまたスープ袋入れて動画撮ってるのがダサいし底意地悪い
本当に嫌だったら見つけた時点で店員呼ぶから

[131. 匿名]

>>76
全然よくないよ。料理に異物が入ってたら、まずは申し訳ありませんの言葉がないと。それにその分時間取られちゃう。

[132. 匿名]

>>130
そういう客いるよ。。
もう９割くらい食べてから「これ〇〇だったんですけど、、」って言ってくる人。

[133. 匿名]

>>25
私は某チェーン店で持ち帰り品のご飯にビニールが入ってて、カスタマーセンターに電話するも夜6時台で営業時間外のテープ。店舗に持って行ったら日本語通じない人ばかりで意図が通じない。嫌がる彼らを促して、スーパーバイザーに電話させたら、店頭でクレームつけるのは営業妨害だって言われたよ。
でもカスタマーセンターはすでに営業終了で、店舗のレシートに店舗の電話番号もないですよね？保健所に電話すればいいですか？って言ったら渋々返金指示を店員にしたよ。すごく不愉快だったよ。2度とそこでは買ってない。

[134. 匿名]

>>107
論点が違う。101さんは拡散していいなんて言ってない。作り直せばいいという軽い気持ちでやるのはおかしいって話。

[135. 匿名]

長い人生でかなりどうでもいいことをわざわざ‥
その気力を他方に向けりゃいーのに。

悪意がないことくらいわかるんだから、もしやっちゃったのが自分だったらどう思うか考えたらー？

[136. 匿名]

>>23
大好きー！！

[137. 匿名]

>>15
「お客様から申し出が入っていなかった」と書いてあるよ。クレーム入れてないんだよ。

[138. 匿名]

>>45
私も出汁袋を取り出し忘れて、旦那が肉だと思って食べて「なんだこれ！？」ってなったことはある。

[139. 匿名]

くら寿司ってなんか色々あるよね

[140. 匿名]

前にスシローで、子供（幼児）がケーキとアイスが盛られたデザート食べてたらケーキのフィルムの破片が付いてたみたいで吐き出した。
大事にするつもりはなかったけど危ないから念の為隣のテーブル片付けてた店員さんに、すみませんフィルム混入してましたよってコソッと伝えたら、「あぁ…」と言いながら指差したフィルム乗せたナプキン持ちさられた。
別に返金や交換して貰いたい訳じゃないけど、一言すみませんでしたくらいは欲しかった。

[141. 匿名]

>>11
あの辺の住民はバズりたいからじゃない？

[142. 匿名]

>>23
美味しいよー！
家族連れとかカップルで外まで並んでるよー！

[143. 匿名]

こんなの店に直接言えばいいのに、その場は何も言わずに帰ってから(店でアップしたのかは知らないけど)世間に拡散するなんて底意地の悪さを感じる。

[144. 匿名]

>>2
それよそれ
お店の方に言えばいいのにね
なんでも拡散

[145. 匿名]

こういうミスって普通にあるよね
別の会社だけど、申告したら作り直しとソフトドリンク１杯サービスしてもらったよ

[146. 匿名]

くら寿司はいい加減だよ！
トロをマグロで出してきたり、鶏白湯たのんで味噌味だったり、茶碗蒸しも毎回量違うし、頼んだジュースも人により氷が凄い多い事も。
私の行ってる店は本当にいい加減。

一番、最悪はスタッフの子供がご飯食べに来ていて、勤務中に抱っことかしてた。
日本人じゃないから感覚が違うんだろうけど。

[147. 匿名]

やる気あるのかしらねー

[148. 匿名]

>>66
うちもくら寿司であったけど
その時は銀色の袋だった。

ラーメン無料か作り直しか選べて無料にしてもらったよ。

それでおしまいになる話。

[149. 匿名]

>>2
その場で言ってクソな対応されたりしたら
晒す気持ちもわかるけど
初手で晒すのはただの意地悪だなー
そりゃ店が悪いけど騒ぎが過剰に大きくなって処分される人が増えたりしたらと思うと怖くてようやらんわ…

[150. 匿名]

>>28
ネタに油スプレーしてるのか皿のベタベタが取れてないのあるある

[151. 匿名]

>>2
ミスは誰にでもあるしね。態度が悪いとかイジメとかナメクジとかなら分かるけどこれはミスだから。店側は客に謝るだけで良いしツイッタ一の底辺野次馬には謝罪しなくて良い。ホント不愉快。

[152. 匿名]

>>101
病院で栄養士してるけど実際その通りだよ。
異物混入も、食中毒と同じように命に関わるから絶対あってはならない事。
冷凍食品の一部に「異物が混入した可能性がある」ってだけで何万個も回収する。それくらい重い事なんだよね。

[153. 匿名]

>>1
そっと店員さんに言えばいいのに、何でTwitterなの。

[154. 匿名]

>>20
注文ミスがあって、もしその時の対応が適当な感じだったら混入してても「言ってまたさっきみたいな対応されたら嫌だな」って思うかもしれないね。だからといって動画撮って晒すのを肯定してるわけではないけどね

[155. 匿名]

これぐらい別にいいじゃん

[156. 匿名]

>>20
クレームしてたんか、って感じ。

[157. 匿名]

>>25
スープの空程度の異物混入だったら、その場で店員に伝えるだけにすればいいのに。
この人拡散しといて、今後もシレーっとくら寿司に食事に行くんだろうなと思った。

[158. 匿名]

持って帰ったら家で二杯目のラーメン食べれるやん？むしろ封が開いてないんだからラッキーじゃん。スーパーで麺とチャシュー買うわ

[159. 匿名]

>>152
店にとっては1日に数百食作る中の１つにミスが出ることは仕方ないって感覚で麻痺してるのかもしれない。店からしたら1%以下の確率でも、客の立場からしたら100%なのにね。わざとやる不届者がいるから不遜な態度を取るのかもしれないけど、食品提供の安全性はきちんとして欲しい。

[160. 匿名]

>>156
本人がクレームしたと言ったところで、注文したものと別のもの来たことを伝えることはクレームではないね。

[161. 匿名]

>>1
店員に言って謝罪させれば良いものを、ネットで拡散するのはやることが陰湿だな。
わざと事を大きくしようとする悪意が丸出しでこっちの方が質が悪い。
くら寿司の責任追求よりも、拡散した奴の身元を特定して叩くべき。

[162. 匿名]

>>119
え？誰がそんな事言ったの？
くら寿司で恨みを晴らすとか思いつきもしないわ。
思い込みの激しい人って恐いね。

[163. 匿名]

>>93
私もあったけど、謝られるのは普通として、その場でおさめられたら異物混入続かない？と思って不安になる。上に伝えるとか対応してもらないと怖くて。

[164. 匿名]

>>123
飲食店やるなら安かろうが当たり前の対応だわ

[165. 匿名]

自分が直接誰かに文句言うのが嫌＝自分が悪者になるのが嫌で
自分はあくまでも可哀想な被害者ポジのまま第三者に叩いてもらおうとする人が増えたなあ
ガルでトピタイと真逆の叩かれやすい芸能人の画像わざと貼る人とかも同じメンタリティだと思うわ

[166. 匿名]

高級料理店ならまだしも
たかだか一皿100いくらの店でミスを
拡散されたらかなわんね

[167. 匿名]

写真、めっちゃ綺麗に食べてるけど分かっていながら食べ進めて最後に出したの？

[168. 匿名]

>>8
食べ終わりそうなとこで中から小さい茶羽のアイツが‥
お店の人に言ったら作り直しますって
食えるかよ。

[169. 匿名]

私も違う店で同じことあったけど直接お店の人に言ったわ

[170. 匿名]

>>159
そのレベルで心配する人はもう外食無理だよ
やめといた方がいいわ
人間だからミスもあるし絶対大丈夫なんてない

[171. 匿名]

別のトピにも書いたことあるけど
ファミレスのサラダに日付のシールが入ってたことがあって、店員さんにこっそり伝えたらすぐに店長が名刺を持って謝りに来て大事になって大袈裟だなぁ！ってびっくりしたことがあったんだけど、これを恐れてたんだろうなぁ

[172. 匿名]

これくらいで拡散はちょっと可哀想な気もする

[173. 匿名]

すぐ拡散する単純脳みそのやつ大嫌い。

[174. 匿名]

同業他社のパートで同じ汁物担当してるから私もきをつけなきゃな、と思った。
くら寿司もラーメンスープをカットして丼に注ぐシステムだと思うけど、私の職場でもラーメンスープ袋の切れ端混入は起きやすいから気を付けるように口酸っぱく注意されてる。でもピークタイムだと本当に慌ただしくてまれに見落とす事もあるんだよ。十分注意してても。
だからもしトラブルがあったらまずSNSで拡散して承認欲求を満たす前にその場で店員に伝えて欲しい。どんな会社も今は誠心誠意対応するはず。

[175. 匿名]

>>25
拡散する必要はないよね。証拠として撮っておかないと、しらばっくれられることもあるだろうからそれは良いと思うけど。
店舗での対応があまりに不誠実だったら本部にクレーム入れる時とかさ。

[176. 匿名]

くらは苦手。皿を入れるところが苦手だから。

[177. 匿名]

こないだ寿司屋で子供達のアイスが縦半分になってるのと、色がバニラ色じゃなくて黄色く変色してた（2つとも溶けたやつが再冷凍されたみたいな感じ）だったから店員さん呼んで変えてもらったよ

[178. 匿名]

寿司行ってラーメンとか意味分からん。ラーメン食べたいならラーメン屋の方が美味くて安いよな

[179. 匿名]

>>159
ならもう全部自分で作れよw

[180. 匿名]

>>54
ラッキー！！ってなるね

[181. 匿名]

ベーグルに髪の毛一緒に入ってたことあったけどポイしてふつうに食べたわ
みんな過剰すぎ（髪の毛混入はよくないけどね）

[182. 匿名]

>>54
これくらいのメンタルみんな持とうよ

[183. 匿名]

オニオンサーモン頼んだらサーモンに青ネギが山盛りに盛られて出てきたことあるけど店員さんにそっと玉ねぎにしてほしいって言ったよ。
なんでそんな事になったのか経緯がとても気になるけど、忙しくて自分でも意味がわからない失敗をする事よくあるもんね。

[184. 匿名]

私は某ご飯チェーン店で付け合わせについてきたサラダにビニールが挟まってたことある。

[185. 匿名]

>>140
一言謝ってほしい気持ちよくわかります。
けど、気の利かない店員さんだったらコソッと入ってましたよとだけ言われても、対応に困るんだと思います。

フィルムが入っていたので新しいものに交換してほしい。もしくはキャンセルしたい。

と、言った方が多分スムーズだと思います。

それにしても気の利かない店員ではあるけれど、

[186. 匿名]

店員さんに直接言うんじゃだめなの？
あまりにひどいなら会社にクレーム入れるとか。
なんでもSNSで拡散ってちょっと違う気がする。

[187. 匿名]

>>8
くら寿司じゃないけどラーメンに虫入ってたことある
でもわざわざ動画とろうとか思わなかったな
我慢できずトイレで吐いてしまったけど

[188. 匿名]

バズりたくてしょうがない人がキタキター！！てテンションで晒したけどダダ滑りしちゃった感じ
普通に作り直してもらえばいい話

[189. 匿名]

くら寿司ってパワハラ焼身自殺があってから行かなくなった。
胸糞悪い

[190. 匿名]

くら寿司、値上げしまくったし店員の態度も悪いから行かなくなった。

[191. 匿名]

くら寿司のうどんからコーヒー豆が一粒出て来たことはある。

[192. 匿名]

>>1
これさぁ…食べてる途中で絶対に気づいたはずなのにわざわざ食べ終わった後に写真撮ったのは何か意味あんの？
店員に直接言わないでいちいち晒すとか性格悪すぎるでしょ

[193. 匿名]

>>42
まさにそれだよね。
バズりネタ見つけた、ラッキーって感じで拡散するんだろうけど、浅ましくて恥ずかしいと思う。

[194. 匿名]

>>15
承認欲求だろうね

[195. 匿名]

>>181
某ラーメン屋で、ラーメン食べ終わってから短い髪の毛入ってることに気づいたけど、もう食べちゃったし急いでたから何も言わず帰ったことあるw

[196. 匿名]

>>75
横だけど交換はして欲しいよね

[197. 匿名]

そんなの私もあったよ。
おしぼりのビニール入ってた。

江戸川区のお店

[198. 匿名]

>>2
ほんとね、動画拡散してるやつを撮ってその動画拡散してやりたいわ
非常識の連鎖

[199. 匿名]

嫌な世の中だね。
ダメなのはもちろんだけどこんなこともあるよ。
拡散する前に店員さんに言えば良くない？
なんかやだなー

[200. 匿名]

昔うどん頼んだら、蓋に七味の空のビニールが付いてて、前の人が使って下げたのを洗わず使ったんだろなーって思った。店長さんらしき人が謝りにはきたけど、特にサービスなどもなく気持ち悪いと思っていかなくなった。

[201. 匿名]

今の時代ってすぐに拡散するよね
外食好きで色んな事あったけどまわりのお客さんに聞こえないように これ、虫(ごきぶりの小さいの)入ってるので交換してもらっていいですか？ってそんな感じで言ってたけど、、、

[202. 匿名]

>>82
スープの袋はゴミじゃないの？
いや拡散はどうかと思うけどさw