宅急便の配達員さんが最近酷い

[1. 匿名]

トピタイの通りですが

・午前中指定にしても絶対午前中にこないし、遅れてるのに連絡くれない。(9割これ。午前中にちゃんとくるほうが珍しい)
・不在票置いていかれた場合、仕事から帰ってドライバーさんに連絡しようとするもドライバー直通電話番号が書いてない
・置き配でお願いしてるにも関わらずインターホン連打。ドアを叩きまくって大声で呼ぶ。徹夜明けで出たくないんですが頑張って出たら｢何回も押してるのに！｣とガンギレ配達員。｢玄関ドア前に置き配で依頼してるはずです｣と言っても｢午前中を指定するかたは対面が多いんです！｣と意味不明の逆ギレ。
・逆に対面で受け取りたい荷物を置き配状態で置いてかれる(もちろんちゃんと対面で依頼してる)
・1番酷いのがこんだけミスしまくりで謝らないどころか配達員が強気の逆ギレモードの人ばかり。

このご時世ですし宅急便のみなさん仕事増えて大変なんだろうなとは思いますけどミスの連続＆逆ギレがあまりにも続いてて・・・今ってみんなこんな感じなんですか？

クレーム言おうか迷ってるところです。

[2. 匿名]

運んでくるだけ有難く思いな

[3. 匿名]

それはクレームでいいと思うけど💦

[4. 匿名]

Amazonの配達員が普通の兄ちゃんでズカズカ敷地に入り込んできて怖い

[5. 匿名]

大手だったらクレームした方がいい
Amazonは個人配達だから諦める…

[6. 匿名]

配達員の名前を見る→記録に残す→クレーム

[7. 匿名]

そこまで配達員に期待していないからなぁ
こんな酷いのにも当たったことないけど

[8. 匿名]

ここで言うより配達会社に言ったほうが対応されるのでは？

[9. 匿名]

>>1
そういう時は営業所に電話して何時につくか聞くとドライバーさんに連絡取ってくれるよ

[10. 匿名]

>>1
全部同じ会社と人なの？？
十分クレーム案件なんだけど…。

[11. 匿名]

クレーム言いたいことがあっても、地域担当者が変わるわけではないから特定されたら怖い。。結果できない…

[12. 匿名]

カスタマーセンター的な所に、営業所、配達員名を伝えればほぼ確実に改善されます

[13. 匿名]

三つ目だけでクレーム案件では…
近所迷惑だよね

[14. 匿名]

そこまで配達員さんに要求しないからトラブルないかなあ

[15. 匿名]

[16. 匿名]

でも変にクレーム入れても怖いよね。住所知られてるし逆恨みされないかな？

[17. 匿名]

>>1
その地域の客層が悪いんだろうなって思った

[18. 匿名]

うちのマンション、女性のドライバーさんが来るので重いお水とか頼みづらくなった

[19. 匿名]

デリバリープロバイダっていうのかな？
個人でやってるような人が増えたよね
佐川とかヤマトとかの制服だとなんとなく安心感があるし丁寧な人が多いけれど、個人みたいな人はホント色々だね

[20. 匿名]

>>4
敷地に入らないと置けないのでは

[21. 匿名]

[22. 匿名]

置き配なのに不在票置いて行かれるの？それは嫌だなぁ…
クレームだと後が怖いから希望ってことで電話入れる方がいい

[23. 匿名]

今すぐクレームの電話する！

[24. 匿名]

>>4
敷地に入らず配達完了させる方が怖いよw

[25. 匿名]

日本人が細かすぎるんだなと思うようにしてる

[26. 匿名]

>>1
充分クレーム入れて良いレベルだと思う

[27. 匿名]

クレーム入れないと女性だと思って舐めてくる人いるよ。

[28. 匿名]

クレーム入れた方がいい

[29. 匿名]

同じ配達員さんなのかな？その人、主のエリアから外してもらえないのかな？

[30. 匿名]

>>18
台車で運ぶじゃん…違うの？

[31. 匿名]

>>10
会社は同じで人は違うって感じです

[32. 匿名]

>>1
一時期配達員上げ酷かったよね
ちょっとでも主みたいなこと書こうとすると「何言ってるの？！配達員がどれだけ大変か分かってるの？？！些細なことで文句言わないで！！！！」
とか言ってた。
内心「無理に持ち上げると勘違いして横柄になる配達員が出てくるから黙っとけばいいのに」って思ってたら案の定。

[33. 匿名]

>>4
敷地の外に置いていっていいの？

[34. 匿名]

>>1
迷ってないでさっさと本社に言いなよ。

[35. 匿名]

>>16
よほどの狂人じゃない限りされないと思う
そこら辺は徹底してるはず
でもクレーム入れたからといって心を入れ替えて励む！というのも期待薄ではある

[36. 匿名]

>>11
家を知られちゃってるから怖いよね

[37. 匿名]

>>21
配達員の気持ちも分かるがこう言う事書いてくる人実際本当にいるの？！

[38. 匿名]

>>15
優しいお顔をされていますね。

[39. 匿名]

>>1
宅急便とはヤマト運輸の商品名です。荷物の配達は宅配便と言います。宅配便でなく宅急便で合ってますか？

[40. 匿名]

>>1
宅急便て事はヤマト運輸限定？
ヤマトに直接言えば？

[41. 匿名]

>>1
非正規を増やしてから仕事が出来ないやつ、態度が悪いやつが一気に増えたんだよ

[42. 匿名]

クロネコさんのところ？担当者決まってるから当分同じ人だと思う　どうなのかな恨まれたりしたら困るしね　こっちのこと知ってる人だし難しい

[43. 匿名]

>>9
そうしてるんですけど毎回そうしなきゃいけないのが続くと｢これ数回ならわかるけど毎回はおかしいって｣って思っちゃって。

[44. 匿名]

いろんな業者の方が運んでくれるけど、指示通り宅配してくれて愛想もいいよ。
ひどいね…地域によって違うのかな。
どちらの地域ですか？

[45. 匿名]

時間帯指定の場合はしょうがないよ

配送業者がガソリン代や諸々の値上げでどんどん廃業してる。もしくは値上げのお願いをしても受け入れてくれない顧客は他の業者に契約変更するから、特定の運送会社にどんどん皺寄せがきてる。

届けてくれるだけ感謝しないと。

[46. 匿名]

>>21
これマジ？
クレーム言えば書いた人わかるよね

[47. 匿名]

>>33
ほかの配達の方は門のところでインターホン押したり声かけはすると思うよ

[48. 匿名]

日にち指定でお願いしてたのに当日届かず。私の荷物は遠い秋田県に送られていた📦

[49. 匿名]

配達員さんも頑張ってるんだから少しは我慢しようよ。

[50. 匿名]

>>31
なら、絶対クレーム入れるべき。
全部同じ人なら住所分かってるし、特定されそうで怖いけど、それなら大丈夫じゃないかな？

にしても、本当ひどいね…みんなそんな感じだとしんどいね。

[51. 匿名]

>>31
会社そのものがそんな体質なんだろうね
もっと上の本部とかに連絡できない？
クレーム案件だよ

[52. 匿名]

>>1
実際にクレーム入れなくてもそれは御社の考え方ですか？お名前教えてくださいってクレーム入れる事ほのめかすだけでもかなり効果的ですよ。

[53. 匿名]

>>1
宅急便はヤマトの事だけど、ヤマトだけが酷いって事かな？

[54. 匿名]

>>6
家知られてるのにそんな事して大丈夫？

[55. 匿名]

わかるわ~
置き配指定じゃないものまで外に置いてあって焦った

[56. 匿名]

ガンガンドアを叩いたりキレ口調なのはクレーム入れていいと思うよ。
失礼過ぎだし怖いわ。
配達時間におくれtsりq置き配指定なのにインターホン鳴らすのは、配達の人に責任ないからしょうがないよ。
コロナ禍で荷物が多過ぎるのに人員不足で現場全然機能してないのが原因。
客からの置き配や配達時間の変更も事務方が忙し過ぎて処理できずにドライバーに連絡行ってないケースが大半です。
そういう理不尽な状況でクレーム入れると現場の人間が疲弊してますます人員不足になり、最終的に私達に返ってくる。

[57. 匿名]

>>21
これ晒し上げた人が顰蹙買っていたな

[58. 匿名]

うちはヤマトと佐川はめっちゃ親切で優しいし愛想もいい。他は感じ悪い人いるけどミスはされてない。

[59. 匿名]

>>21
確かにそうなんだけどね…
でもこんなこと書いてくる配達員は怖い

[60. 匿名]

>>21
ボールペンの濃さが違うからニセモノ

[61. 匿名]

うちの家は外に浴室の音が聞こえるんだけど
浴室から出たら玄関に佐川急便の人がいてびっくりしたことある。
家具を引きずったた跡があって破損してたのも佐川急便。
なんで佐川急便だけ変な人多いんだろ。
たまたまかな？

[62. 匿名]

>>17
なんですかね。
一応23区内です。田舎寄りですが。

[63. 匿名]

置き配とか始まっても結局問題解決してない感じだね

[64. 匿名]

宅急便より
とにかくゆうパックが

大嫌い！！！！！！！

[65. 匿名]

昨日、なんかのトピで似たような内容読んだ
普段、横柄に振る舞ってきてるのに旦那がいる日に旦那が対応に出たら、人が変わったようにおどおどしてたとか

[66. 匿名]

>>16
そんな問題のある配達員はあちこちで同じことやってるだろうからクレーム入っても客を特定したりは無理じゃないかな

[67. 匿名]

>>4
普通じゃない兄ちゃんの方がヤバい

[68. 匿名]

>>5
大手さんなんですよね。
会社名出すのあれかな、営業所にも寄るしと思って申し訳ないんですがトピ画は魔女宅でぼかしました。
魔女宅は大好きです。

[69. 匿名]

>>61
分かる。ヤマト運輸は変な人少ないけど佐川急便は圧倒的に変な人の方が多い。
なんでなんだろうね。

[70. 匿名]

>>36
事件になるほどはないかもしれないけど、仕事死ぬほど忙しいとは分かってるし、上司が怖い人で詰められて…とか想像してしまう

[71. 匿名]

>>1
念のため録音してからクレームしたらどうだろう？

[72. 匿名]

専ら受け取り方法はPUDOとかコンビニにしてるなぁ　配達員の負担や受け取り側の時間調整がめんどくさいから。

[73. 匿名]

一度玄関前に置いて貰った事があるんだけど、それから何故か時間指定ない物は勝手に玄関前に置いて行かれる様になってしまった。「玄関前に置きました」って不在票ポストに入ってるんだけど、不在票の意味ある？

[74. 匿名]

>>21
(心の声)って書いておけばセーフだったかも

[75. 匿名]

え、そこまで酷いならクレーム言おうよ。
ていうか私ならそのまでの対応されたら録音して電話口で会話を聞かせるかも。

うちはインターフォン鳴らせて不在扱いにしたいのか3秒も待たずにインターフォン切る配達員さんがいてそれは電話したよ。鳴らしたなら待ってくださいって。

[76. 匿名]

オートロック開けて部屋の玄関前で待ってたら「ん！」って荷物付き出して、「印鑑いらん！」ってだけで帰っていったAmazonのおじさん。
うちは愛想の良いクロネコさんが多いから、余りの対応の違いにちょっとびっくりした。

[77. 匿名]

クレームは気の済むようにしたら良いと思うけど、そんなやべー奴にクレーム入れたのバレたら家知られてるし怖過ぎない？
今後そこの配達会社使わないようにする、使わないとダメな場合は自宅受け取りやめてコンビニやセンター受け取りとかにした方が安全かと

[78. 匿名]

>>31
もしかしてヤマト？

[79. 匿名]

この前誤配されたよ、、
同じ住所のところならまだしも斜め前のお宅に、、
普段から付き合いあるから夜にわざわざ持ってきてくれたよ、、
業者からはなんの連絡もなし、謝罪もなし

[80. 匿名]

>>1
指定した時間とちょっとずれる程度のことはあるけど、そんな態度悪い人一度も当たったことない。むしろみんな丁寧な対応の人ばかりだよ。
主さんのはさすがにクレーム入れていいと思う。

[81. 匿名]

え⁉︎まだクレーム入れてないなんて
びっくりだわ

[82. 匿名]

>>77
心当たりがありすぎて誰の家かなんて当てられないと思う

[83. 匿名]

他にクレーム出してる人いると思うよ。それぐらいひどすぎる。

[84. 匿名]

こないだアマゾン頼んで玄関前に置き配してもらった。
いつも玄関のドア横に置いてくれてるのに、何故か玄関からちょっと出たところ。
荷物が風で飛ばないようにかデカい石を荷物の上に乗せておいてくれてた。
どっから持ってきたのこの石。

[85. 匿名]

>>1
私は事務所にクレーム入れたよ。段ボールに穴が開いてるのにそのまま玄関前に置いてったり、指定日に届けないから。
配達員を代えてくれと言ったらしばらくは別の人になったけどまた戻った。面倒だからそのままにしてるけど、今のところ問題ないかな。

大手の宅配便でも対応悪いよね。基本的に届け先はどうでもいいんだろうね。集荷は割りと対応いいよ。

[86. 匿名]

>>5
am͜a͉zonで、荷物頼んだら、真上の人のポストに入ってたよ。。
対面かと思いきや、ぎりポストに入るサイズだったみたい。

配達完了ってなってすぐポスト行ったのに入ってなくて、am͜a͉zonに連絡したら、配達した人から電話させるって言われたけど、かかってこなかった。

うちのポスト、一番下の列で一番端で、なおかつ表札もつけてる(表札つけてる人は他いない)のに間違えるか〜って思った。

[87. 匿名]

>>73
コロナ対応で運送業者との対面を嫌がる客が多いから、置き配指定をきっかけにこの家も対面嫌がってるんだろうな、と配慮されているのでは。

[88. 匿名]

宅配ボックスとかつけるのはダメですか？

[89. 匿名]

>>1
2回連続で午前指定の荷物が12時10分くらいに届いてるから言おうと思ってるけど10分くらいとか思われそうで踏み出せないでいる

[90. 匿名]

近くのヤマトの営業所の方、別の業者の委託の配達員さん、みなさん良い方です
ヤマトの方は、うちが不在だったら（いただきものなどこちらから時間指定出来ない場合）帰宅時間を大体把握しているのか、夕方に再度持ってきてくれてとてもありがたい

[91. 匿名]

>>69
そう！ヤマトや郵便局は変な人は少ないけど
佐川急便は変な人率が高いんだよね。
不思議だわ。

[92. 匿名]

最近Amazonの配達の人外国の人多いのかなぁ
うちは門をあけて3段くらい上がってピンポンあるんだけど門を開けずに外に置いていく人いるんだよね、、
盗んでくださいって言ってるようなもんじゃんと。ありえないわ、、

[93. 匿名]

>>86
何そのam͜a͉zon書体が気になって内容が頭に入らない

[94. 匿名]

>>1
これ暗にヤマトを指してるけど大丈夫？違う会社のことで敢えてヤマトを連想するようなこと書くと危ういけど

[95. 匿名]

>>1
それって特定の配達会社？
Amazonの配達員は大抵フリーランサーみたいな感じだから
当たり外れはあると思う

[96. 匿名]

>>1
クール便を午前中の配達指定にしてたんだけど、1時を過ぎても配送がなくて追跡サービスで調べても近所の営業所に保管のまま。サービスセンターに電話して折返しの電話が入る間に表示は配送中に切り替わった。
ドライバーから電話が来て、他の配送地区のトラックに乗ってしまってーと言い訳されて、3時過ぎに持ってきたよ。あれは絶対、営業所に置き去りになっていたんだと思う。
午後から用事があったのに外出も出来ず、冷凍品だったから受け取るまでヒヤヒヤしたよ。時間指定の意味もないし、黒い猫もビックリだよ。

[97. 匿名]

>>62
23区内と言われましても、地方民にはピンと来ないのよ

[98. 匿名]

>>1
最近郵便の配達の人が変わったんだけどびっくりするくらい無愛想。
時間指定できない荷物で不在票が入っていたから別の日で再指定しているのに無視してなぜか夜遅くに持ってくる。
会話もハンコ、とか命令系で言ってくる。
過剰なサービスはいらないけど他人なんだから最低限のマナーは欲しい。

[99. 匿名]

>>78
横だけど、宅急便って書いてあるからヤマトかなぁって思ってる

[100. 匿名]

>>93
横
下の線どうやってるの？

[101. 匿名]

>>71
録音、念の為にしておいたほうがいいよね。
接客態度が悪すぎる。

[102. 匿名]

>>93
前にガルちゃんで、am͜a͉zonって書いてる人がいたから辞書登録したんだ。

㌀とかもあるよ。

[103. 匿名]

お母さんと一緒のまことお兄さんに似た人が最近こないんだよな笑
入れ替わり激しそう、、
凄い愛想よくて丁寧だったのに、、

[104. 匿名]

>>1
うちに来てくれる宅配業者さんはめちゃくちゃいい人で袋タイプの宅配ボックスに入れたあと雨の日や降りそうな時は大きいゴミ袋で包んでくれてる。

[105. 匿名]

待遇が悪いから仕方ないね

[106. 匿名]

そこまで酷い人に当たった事ないわ

[107. 匿名]

am͜a͉zon
でた笑

𝑨𝒎𝒂𝒛𝒐𝒏
am͜a͉zon

[108. 匿名]

>>61
昔販売業でよくお店からの配送頼んでたし、納品も毎日あって業者さんとは付き合い多かった
うちの会社では、佐川は荒い、ヤマトは丁寧という共通認識あったよ

[109. 匿名]

>>5
都会は個人だよね
田舎は大手がきてくれて有難い

[110. 匿名]

>>89
前にヤマトの事業所にそれくらいでクレームいれたけど丁寧に謝られたしそれ以来ないよ。
今後のことも考えてお願いしてもいいと思う。

[111. 匿名]

>>98
ハンコって言ってくるのはまだ良いよ
荷物渡して、サインこちらでしときますんでーでこちらの了承も得ずに行っちゃう業者もいる
こりゃ荷物抜かれてもわかんないよな・・って思う

[112. 匿名]

佐川の配達員のおじさんが馴れ馴れしくて嫌だったけど
今は違う人になって良かった

[113. 匿名]

ヤマトであればPUDO利用してる
便利だよ
近くにあって特定の会社の配達員さんに不満があればどうかな

[114. 匿名]

昨日14-16時の指定したけど来たのは16:30だった。まぁ日曜だから仕方ないかなぁ。

[115. 匿名]

それはクレーム案件だとおもう。
うちのマンションは、宅配便や引越し業者さんなど台車を使う人はこちらの大きなエレベーターを使ってくださいと貼り紙があるのに、普通のエレベーターに悪びれもなく陣取ってる。

[116. 匿名]

>>1
人による
新人の若い子はそんな感じ
ベテランは余裕の笑みで去っていく

[117. 匿名]

>>1
楽天でお買い物して、なかなか届かないなあってちょこちょこ配達状況チェックしてて。お届け済になってたから届いたと思ってポスト見ても荷物なし。郵便局経由だったのでそこへ連絡入れたら1時間後に来た。さすがに文句言ったよ

[118. 匿名]

>>1
ヤマト運輸限定トピか？
商標登録してある「宅急便」を使うとは
それでいいのか？
ファイナルアンサー？

[119. 匿名]

やっぱクレームしていいですかね。
やはり家知られてるのが怖くて・・・
会社側のミスなのに全然謝らず強気の態度に出るような方々だから変なことしでかさないかなが心配なのと、
大手なので出来れば今後も使いたいは使いたいのよねという微妙な状態なんですよね。

[120. 匿名]

時間とか細かくこだわる人は自分で取りに行けばいいのにと思う。

[121. 匿名]

配達会社で働いてたけど名指しクレームとか度々あったから、普通にクレームつけていいと思います

[122. 匿名]

>>2
それは配達員が考えてる事ですね。

[123. 匿名]

>>4
我が家は敷地の外にインターホンがある。インターホン押してから敷地に入って来たら文句ないよね。

[124. 匿名]

こないだ18時以降に再配達依頼したら、電話がかかってきて
「僕17時で退勤なんですよ。それ以降だと引き継ぎしなくちゃいけないので、17時までに届けたいんですけど。」とまくし立てるように言われた。
配達員さんにはいつも感謝しかないんだけど、この人だけはめっちゃ腹立った～。

[125. 匿名]

>>1
地域差ってあるよねきっと。うちは割と田舎だからかな、そんな配達員に出会った事ないな。

[126. 匿名]

>>39
そうだったんですね！
知らなくて失礼しました。

では散々ぼかしたのも意味ないんですが、正直今回のこの件はみなさんお察しの通りクロネコヤマトさんです。

[127. 匿名]

時間指定は、あてにならないね。
物によっては、コンビニ受け取りが便利で助かる。

[128. 匿名]

なんかシールの裏紙？のピラピラをマンションの廊下に捨てていくんだけどクレームしていいのかな？落としてるの気づかないのかな？

[129. 匿名]

>>1
ヤマトってそもそも置き配あったっけ？

[130. 匿名]

私は通販で買い物しないし、宅急便で何かを送ってきてくれる友達とか知人もいない。宅急便は来ない。

[131. 匿名]

わかる。
赤ちゃんが寝てるので置き配でお願いしますって貼ってるのに、佐○の特定のドライバーだけ絶対インターホン押す。同じ会社でも他のドライバーは置き配してくれるのに。じいさんドライバーだけ。

[132. 匿名]

クロネコヤマトでもたまにインターホンも押さず不在票入れずに「ご不在のため持ち帰りました」ってやる。そもそも来てないんだろうけど
佐川は玄関先でフルネームを大声で読み上げるのが嫌
郵便局は他より遅くて無愛想
地域によってかなり当たり外れあるよね。前住んでた所はどの業者もほぼ問題なかった
年末年始にいつもの人と違う時はトラブルあったりしたけど

[133. 匿名]

>>71
録音！
していいもんなんですね！
ボールペン型のボイスレコーダー持ってるんで使ってみます！

[134. 匿名]

>>44
うちもクロネコさんと佐川さんは愛想いいよ

[135. 匿名]

>>1
当たり外れはどこにでもある。
良い人は本当に頭を使った配達をしてるみたい。
バカは配達順序を考慮してないからね。

配達員になるのに資格もないし
どんな人でも就けると思って、なったんだろうけど
もう少し色々と頭と時間を有効に使えってね。

[136. 匿名]

今まさにam͜a͉zon、18時以降で指定してたのに届いた
もう１個あるのにそっちはまだ…

[137. 匿名]

>>129
ここから選べるみたいです

[138. 匿名]

荷物が無事なら大変なのをお察しして何も言わない。

[139. 匿名]

>>16
大丈夫、会社にとっては
悪評が立って客の離れる事の方が痛いから。

[140. 匿名]

多分非正規も増えたし、残業増えたのに給与見込みとか、そんな感じじゃないのかな

[141. 匿名]

>>1
うちは郵便局の配達員が酷い
宅配ボックスあるのになんで時間指定するんだとか、うちは二世帯住宅なんだけどポストに家族全員分の名前書けと言われたことある
今度何か文句つけてきたら郵便局にクレーム入れるって家族と話してる

[142. 匿名]

時間をすぎてても遅くなってすみません！って言われるとお疲れ様ですって純粋に思うようになったなぁ
台風の日とか、夜9時すぎまで配達してるってすごいよね。

[143. 匿名]

>>131
インターホンの音量下げとけばいいじゃん

[144. 匿名]

>>1
地区担当になってるドライバーだろうけど何回も無礼されといてよくまあここまで我慢したね笑

舐められてんだよ
サッサと通報したら？

[145. 匿名]

>>78
地域差があるかもだけど、ヤマトは配達員の態度や会社の対応1番キッチリしてる。
ヤマト>佐川>ゆうパックかな
世間のランキングも同じだった

ヤマトなら会社にクレーム
ゆうパックは諦める

[146. 匿名]

>>121
わ！そちら側知ってるかたの意見助かります！

[147. 匿名]

たまーに「ん？」と思う業者さんはいるけどまあ些細な事だし、基本皆さんとても対応も良いし指定通りに運んでくれる。
あんまり評判良くないAmazonの個人宅配の方も、家に持ってきてくれる人は何のトラブルもない。
主さんのは何というか…よほどハズレ地域なのか？
同じ業者というか会社の人達なの？
あんまり酷かったら苦情入れたいけど、なまじ家を知られてるから下手に逆恨みされるのも怖いよね。

[148. 匿名]

>>40
ヤマトって営業所には繋がらなくって本社営業所にクレーム入れるしか方法ないんじゃなかったっけ

[149. 匿名]

>>21
これ３回も時間指定してすっぽかしてるからね
しかも飲み会行って忘れたとかくだらない理由で

[150. 匿名]

>>21
私は不在票がグチャグチャに丸めて入れてあったことがあってすごく怖かった。

[151. 匿名]

>>126
ヤマトの配達員がマイナスつけてる？

[152. 匿名]

>>6
大手宅配業者にクレーム入れても連絡もなく謝罪もない

[153. 匿名]

>>94
ヤマトです

[154. 匿名]

>>40
ナビダイヤルだから掛けたくないな

[155. 匿名]

>>4
玄関の中にズカズカ入ってくるよね。田舎は

[156. 匿名]

>>98
終始無言の配達員が怖かった。
インターフォンは「鳴らすだけ」で名乗らない。
荷物をもって立っているだけ。
「ここにハンコを」などと言わず、黙って伝票を差し出すだけ。
こちらが「ご苦労様でした」「ありがとうございました」
と言っても無言。

母も「なんなの、あの人？気味悪い」と嫌がっていた。
別の人が来るようになって、心底ホッとしている。

[157. 匿名]

>>7
わたしも同じ意見
端から質の良いサービス期待してないし
まあそんなもんだろぐらいに思ってる

[158. 匿名]

そもそも通販をなるべく使わない！
まちのお店がどんどん減ってきて買い物する楽しみが減ってきた。

お買い物の楽しみを維持したいので、高くてもなるべく実店舗で買うようにしています。
買い物は楽しいけど、通販での購入はただの作業。

[159. 匿名]

>>145
何故かマイナス反応しないけど
うちの地域は佐川＝ゆうパック>ヤマトだわ

[160. 匿名]

うちの地域だけかもしれないけど、Amazonと楽天のデリバリープロバイダー？は午前中に指定しても絶対に来ない
仕事量と配達員さんの人数が合って無いのかなと思ってあきらめ。。

[161. 匿名]

>>1
一件数百円足らずとかで配達受けおって、不在は０円の出来高制。車も自分の持ち込みみたいな人もいますよね。
たぶん、回りきれなければ何らかのペナルティも受けるのでは？
駐車場もない場所で下手をすると通報で、駐車違反切符でまたお金が飛ぶ。これよくあるらしいです。

少しばかりいそいで出て上げてもあなたがなにかを失うわけではないとおもいますが。

[162. 匿名]

ココイチ宅配たのんだら私服のおっさんが持ってきたんだけど、、制服着ないの？インターホンも名乗らないままで突っ立ってるからめっちゃ警戒したよ。
そしたらちょっとキレ気味で「頼みましたよね？」って品物渡された。

[163. 匿名]

>｢玄関ドア前に置き配で依頼してるはずです｣と言っても｢午前中を指定するかたは対面が多いんです！｣と意味不明の逆ギレ。

言葉も通じないあたおかやん・・・

[164. 匿名]

隣の家に誤配されてしかも受け取ってシレッとしている隣人
親戚から送られたブリだったのに
近所トラブルが嫌だから営業所に電話したけど
開封されて届けられたよ。

[165. 匿名]

この間、久しぶりに郵便局の配達員さんだったけど
びっくりするくらい態度悪かった
インター越しでこちらが話してる途中なのに
ボソボソ聞こえない声で置いて行った

[166. 匿名]

>>108
え、うちは逆のイメージだった。
ヤマトは、見た目いかつい人が多くて金ネックレスとかして元ヤンなのか？といった感じ、佐川の方が単価やや高かったけど、爽やかで丁寧で安心だった。

[167. 匿名]

>>162
自己レス失礼、ウーバーとか外注の配達員なのか？
わかりやすく書いてないから、ココイチの人が持ってくると思い込んでいたけど…

[168. 匿名]

>>145
あー何か分かります、私の地域もそんな感じです。
でも優劣はあれど来てくださる3社の宅配業者さん、皆きっちり仕事してくれるし人当たりも良いから家はラッキーかな。
ネット通販社会だし、コロナでネット買い物増えてるから業者さんも大変なの分かる。
だからある程度の事はコッチもまあ良いかと流すけど、主さんのはちょっと酷いね。

[169. 匿名]

>>149
しかも自作自演とかじゃなかったっけ？

[170. 匿名]

>>86
Amazonのサポートで返金させたよ

[171. 匿名]

秒で出ないとすぐ帰っちゃう配達員いない？
ピンポーンって鳴ってマスク付けて玄関出たらもういなくて不在票入ってる。早すぎん？ん？

[172. 匿名]

>>154
webの荷物問い合わせの所に載ってる担当営業所のリンクには0570しか載ってなかったけど
LINEの問合わせで荷物届かないとか書くとフリーダイヤルの番号を添えてそちらに問い合わせて下さい
って返ってきた
佐川とゆうパックは知らない

[173. 匿名]

>>120
細かくこだわるというか最初に時間指定で選べるようにしてあるんだから守って欲しいよそりゃ。
出来ないなら最初から指定できますとかしないでよって話。

[174. 匿名]

今まで一度も嫌な対応されたことないなあ…
指定時間より少し早めに来たときは「すみません、ちょっと早いんですけどもし居たらと思って」と一言気遣ってくれるし。

よっぽどひどいみたいだから言ったほうがいいですよ。

[175. 匿名]

>>1
これはわざわざクレーム言う前にトピを立てるのはヤマトが酷いというのを周知したいの？普通にこれだけ、なめられてるならクーム入れたら良くない？わざわざなんでトピ立てるの？

[176. 匿名]

大手の宅配便で毎日のように届くけどそんなこと一度もなかった。主さんのはひどいね

[177. 匿名]

>>78
ヤマトです！

[178. 匿名]

>>1
午前指定
→午前に届かず、昼からいないから夕方17:00以降に来て欲しいと電話
→15:00位に来てまた不在連絡表入ってる
→電話するも「不在でしたら玄関の前に置いても良いですか？」

いやいや、高価なものだし、その日欲しかったから午前指定したのに
しかも午前に届かないから夕方17:00以降でと電話したのに
二回も時間無視されて、あれはちょっと無いと思った

[179. 匿名]

配達員が忙しいのは分かるけど、態度悪いと同情できないよね。時間指定守れなかったら一言謝ってほしい。それに合わせて待ってる人の時間を奪ってるんだから。忙しいんだから仕方ないだろって態度ならクレームするわ！遅れてすみませんって申し訳なさそうに言ってくる配達員ならこっちもべつに怒らないよ。

[180. 匿名]

>>161
そういう駐車とかのトラブルが嫌なら時間指定してるんだから時間に持ってくるか指定時間外だったら一応インターフォン鳴らすのはいいと思うけど無理やり出ろよ！って言うのはダメでしょ。結果別のトラブル生んでるじゃん！

[181. 匿名]

>>1
クレームはおすすめしない
逆恨みされて刺される可能性も

[182. 匿名]

小さいことでもみんなが言えば大きなクレーム。言わなきゃ伝わらない。小さな声も集まればそれだけ問題有りと捉えるのでどんどん言ってください

[183. 匿名]

>>172
横
そのフリーダイヤルって固定電話からだけじゃない？

[184. 匿名]

am͜a͉zon

[185. 匿名]

>>4
敷地の外から投げ入れろって？

[186. 匿名]

ヤマトは配達中の荷台中の荷物がぐちゃぐちゃに積んであったの見てから荷物はヤマトで送るのやめた

[187. 匿名]

>>1
宅配便はいいけど宅急便はクロネコしか使えないんじゃなかった？
クロネコの話かと思うよ

[188. 匿名]

確実に在宅で対応出来る人数の時を指定してます。
(トイレの時だとタッと消えるので間に合わない。)

[189. 匿名]

>>171
次からはインターフォンで「今出ますー」って応答したら？

[190. 匿名]

>>126
知らないってどういうこと

[191. 匿名]

うちは名古屋市内だけど全部、扉の前に置き配。でかい段ボールだろうが10万円を超える品だろうが食品（クール便ではない）だろうが玄関前に放置！！！！
だから全くイライラしたことない。
何でそんなイラついてる人達多いんだ？「全て玄関前に置き配で。盗難されてもクレームは一切言いません」と書いておくだけで幸せになれるよ。

[192. 匿名]

>>126
ヤマトさんは私の中でちゃんとしているイメージ。
社員教育もされている感じがする（まわし者ではないよ）。
嫌な思いを我慢していることは無いし、
今後の為にもクレーム入れて対応してもらった方が良いと思うな。

[193. 匿名]

実家の庭に兄が家を建てた
配達員の人ほとんど隣に届ける
番地違うのに
だから配達時間になったら玄関で待機してる
車が止まったらすぐ出でく
でも間に合わず隣のインターホン押してる
「それうちのです！」って言ってるのに
『地図では〜』って言ってきた
「番地違いますよね？」って言ってもブツブツ
「何回も間違えられてるんです！」って言っても
『私は今日初めてで…じゃあ住所見て配達すればいいんですか？』って言うから
「当たり前です」って答えた
逆にあいつら何見て配達してんだよ

[194. 匿名]

>>2
頼む立場の私たちが偉そうにしたり、無碍にするのは大前提で良くない事として、
そもそも運んでくれるのは最低限の仕事なんだから
まともに運べないくせに感謝しろってのはちょっと違うと思うよ

[195. 匿名]

>>179
それなんですよ。忙しいのわかるから多少は大目に見るつもりだし謝りさえしてくれればなんですよ。

[196. 匿名]

名前は伏せますが
某配送業者のスタッフさんが
自分の家のマンションのエントランスで荷物を蹴って運んでて
宅配ボックスに入れるのも本当に無理矢理押し込んで雑で酷いなぁと思っててそのまま私はエントランスでて自転車のってスーパー行こうとおもったらさっきみた配達員さんが車に乗って一軒家の前で運転席から置き配の段ボールをその家の玄関に思いっきり投げてて、砂が舞いまくってて更に段ボールが転がっていってしまって

ブチギレながら運転席から出てきて
転がった段ボールを足でけって移動させてました

細い道で車とめてたから通れなくて
その一連を全部みてしまいました。

恐らく荷物が多すぎて、時間も決められてるから限界なんだろうなぁと思いましたが
もし自分の荷物が蹴られたり、投げられたら正直腹立つ

若い男の子だった

[197. 匿名]

>>151
もしかして火消しにきて、佐川とゆうパックの悪口書いてませんか？と思えてる。

[198. 匿名]

彼らの待遇や仕事内容考えたらけちつけられないわ。おきゃくさまぶるのもたいがいにしたら？そのうちみんな辞めて外国人だらけになってもっと酷い状況になるから過酷労働や低賃金の日本人には優しくすべきだと思う。最後の砦だよ。

[199. 匿名]

>>161
それは会社と配達員の問題。客が考えてあげる事ではない。

[200. 匿名]

>>173
もうそういう時代じゃないから。
今は騙し騙し続けてる状態なので、あなたのような人間がクレーム入れまくると、会社のクレーム対応として時間指定サービス終了に動かざるを得なくなるかもね。

[201. 匿名]

>>158
実店舗で購入したくてもそうできない理由があります。
物理的な距離の問題や、オンラインでしか取り扱いがない等。
皆がみな、オンライン＝手っ取り早く楽をしたい、ではありませんよ。

[202. 匿名]

私は義両親と同居しているパート主婦なので、家に必ず誰か居るから主のようなイライラとは無縁です。
しかし義両親に対してイライラしているので結局同じです。

[203. 匿名]

>>190
横だけど宅急便とは宅配便とイコールなわけでなくヤマト運輸の商品名、ってことを知らなかったんですの意だと思うよ 大丈夫そ？

[204. 匿名]

>>200
約束守る守らないに時代関係ないよ

[205. 匿名]

配達されてないのに持ち戻りされて腹立つわ
0570に電話して料金とられて

[206. 匿名]

>>21
現場猫さん🐱も怒ってたやつだね！

[207. 匿名]

逆になんでここまでなるまでにクレーム入れないのか謎
私なら会社にクレーム入れて恫喝に近い言い方されて怖いので他に人に変えてくれ！くらい言うけど

[208. 匿名]

うちはエレベーターなしの2階住みなんだけど、家にいてもいなくても最初は不在票入れられる。階段登りたくないみたいで。ちなみに佐川。

[209. 匿名]

>>30
階段しかないマンションあるでしょ
アパートとか
あれそのまま手で運んでるんだよ
だから重いもの頼んだときは必ず家に居てあげて

[210. 匿名]

>>86
我が家は間違われて他人のが置かれてました。
(同じアパートの別の棟の人のだったので、持って行った)
確認しないんですかねぇ💦

[211. 匿名]

>>1
私自営業で発送とかするから
ヘビーユーザーなんだけど
昔から結構酷いことあるよ。

こまめにクレーム入れた方がいい。
対応悪い会社は流石に名指ししないけど
うちは親切にしてもらえてるからトナミさんに頼むこと多い。担当もほぼ変わらなくて10年同じ人が来てくれてて助かる。お礼じゃないけど、その人からラーメンとか購入するようにして感謝の気持ちは伝えてるつもり。笑

[212. 匿名]

>>203
いや嫌味でいうたのよ

[213. 匿名]

>>202
義両親と同居なんてお気の毒ね

[214. 匿名]

義理両親と同居してて、自分の荷物の宅配してもらう時に私が仕事から帰ってくる17時以降を指定したのに、義母から15時に届いたよと荷物を渡された。
「17時に指定だったんですけど、一か八かでチャイム鳴らしたんです。ご在宅なら受け取って頂いて良いですか？」みたいに言われたらしい。
いや、在宅ならオッケーとかじゃないし。昼間は義理両親昼寝してる事があるから避けたのに。意味なし。

[215. 匿名]

>>44
どこだろうね、知りたい

[216. 匿名]

Amazon専用の業者さんは、宅配以前に荷物自体届かない事が多いから、プライム会員なのに急ぎの物はAmazonで買わない事にした。
ヤマトさんは、置き配指定しているのに、何故か理由なく対面にされるけど、LINEで時間指定出来るから便利。
佐川さんは、うちのエリアの方は、いつなんどきでも感じが良すぎて申し訳ないくらい。

[217. 匿名]

外国のコンビニとかも店員さんの態度ひどいじゃん
安い仕事ってそれくらいの感じでいいと思う
時間通りとか一人一人の条件把握して丁寧な対応とか無理でしょ

[218. 匿名]

>>199
他人の行動は自分の努力では変えられない。他人のことにイライラしている暇があれば、自分の変えられることは自分で変えて
変えられない他人のことはそのまま受け入れるとイライラしなくて済むよ。
自分の変えられることとは、玄関前置き配をOKするとか、通販じゃなくていいものは少々高くても近所の店舗で買うとか、管理人室で荷物を受け取ってくれるタイプのマンションに住むとか、営業所止めを活用するとか。

[219. 匿名]

>>1
配達ルートの担当が、運悪くハズレばかりに当たっているような気が。
淡々と事実を、報告して良いと思う。
私なら日時と内容をメモっておいて、何時でも出せる状態にしておく。

[220. 匿名]

>>126
今回はヤマトだとしても
知らないのに何でも荷物の配達する事、宅急便て言っていたの？
ヤマト可哀想。

[221. 匿名]

>>159
地域によって、というか営業所ごとに違うのかも知れませんね。うちは四国の片田舎ですがヤマトが一番まとも。
佐川は時間指定しても絶対その通りに来ないから、そういうもんなんだと諦めてる。
佐川の便で夕方以降の配達希望してたら昼に来て、「夕方配達とか無理やし笑」みたいなこと言われた。何のための時間指定だよ！と言いたかったけど驚いて咄嗟に言葉が出なかった。
あと、ヤマトはラインで細かく指定したとおりにしてくれるから助かる。

[222. 匿名]

>>191
置き配にして盗難されたら幸せにはなれないよ。
数千円のものでも悲しくなる。

[223. 匿名]

うちクロネコヤマトさんも佐川さん、郵便皆さん腰低いし丁寧よ
クロネコヤマトさんなんか自転車でくる若い子と、車でクール配達してる子は兄弟かなというくらい言葉遣い。声の出し方までそっくり。本当に優しい子達。
Amazonの配送の方がいやで退会したから、あとはモノタロウが別の配送だけどここも問題ない。日通さんの時はちょっとワシ○○に住んでるねんて同じ市内を言われたけど、そーですかー、で終わらせたし日通さんで来たのはその時くらいかな。
主さんは特定の配達会社がダメなら、カスタマーに連絡をしてみては？

[224. 匿名]

>>1
私は専ら営業所受け取りとか、コンビニ受け取りにしてます。
待つのが嫌だから。
便利ですよ！

[225. 匿名]

>>143
横だけど
うちのインターホンは最小にしてもうるさいよ。隣の部屋までデカい音が聞こえる。
仕方ないから電源引っこ抜いといたら壊れてませんかとか言われたわ。

[226. 匿名]

>>21
これは確か自分で書いてたとかだったけど、
にしてもこういうのよくある事なのに、
未だに時間指定出来ない荷物とかあるよね

指定出来たらもちろんその時間に家にいるのに、そもそも何時に届くのか分からないのとかあって、家にいない時とか配達員さんに申し訳なく思う

誤差があって何日、が指定出来ないのはまだ分かるとして、せめて時間帯くらいこっちで決めさせてくれたらまだ対処できるのに

[227. 匿名]

>>32
でも、配達員も大手だと、かなり丁寧だわ。
あと、女性の配達員も安心できる。

[228. 匿名]

>>1
新卒新人が疲弊してる時期ですね

[229. 匿名]

>>133
スマホのアプリでもボイスレコーダーありますよ。
便利だと思います。

[230. 匿名]

>>220

[231. 匿名]

>>193
庭に建てるぐらいだから門とかあるんでしょ？
そんなに間違われるならそこに看板でも出しとけば良くない？
今日の配達分は向こうの家じゃなくこちらですって

[232. 匿名]

>>204
コロナ禍って理解できないの？全世界が大混乱に陥ったの知らないんだよね？
あなたのために日本の運送業者から時間指定のサービスが消えて不便な世の中のなるといいね。

[233. 匿名]

>>196
それ動画晒されてたやつまんまだけど

[234. 匿名]

>>44
23区内田舎寄りとだけ出てるね

[235. 匿名]

チャイムの後にドアバンバン叩いて早く出ろよって怒ってきた郵便局員いた
指定してるんなら早く出ろって怒ってたんだけど、家族に話したら前日に指定してたのに1日遅れで来たらしくて知ってたら逆に文句言いたかったよ
住所知られてるし郵便局にクレーム入れるの怖いよね
なので代わりにその局員が書いた絵本が地元で売られてたのが家にあったので次のゴミの日に捨てた

[236. 匿名]

>>9
営業所じゃなくて本社にクレーム
感情的にならず、>>1に書いた事実を淡々と書いてメールすると良いよ
営業所だとクレーム握りつぶされることある

営業所の人から連絡来るからもう一度淡々と伝えて「対応してください」って言えば担当ドライバー変わる

[237. 匿名]

>>146
会社によっては配達員が直接謝罪に伺うかもしれないので嫌なら最初に行ったほうがいいかと。もう来させてないでくださいとか

[238. 匿名]

だって会社側が時間指定できますってしてるんだよ？
あなたが言う考えが会社側にあるなら時間指定は出来かねますでいいじゃん。

[239. 匿名]

>>212
心配されちゃってる時点で嫌味として成立してない事に気付こう

[240. 匿名]

>>237です
行ったほうがではなく言ったほうがです。誤字すみません

[241. 匿名]

午前中指定ってのが原因な気がする。わからないけど。
午後には受け取れないのかしら。もしくはコンビニで受け取るとか。

[242. 匿名]

>>218
会社と客の間でそれは通じないよ。
客はルール守ってんのに会社は守りませんの言い訳がそれで通るはずないでしょ。

[243. 匿名]

集合住宅の４階に住んでいるのですが、家にいるときに、

郵便局の配達員さんが、玄関まで上がって来ないで、下のポストに不正票を入れて帰ってしまうことがあって、

一回なら許せるけど、何回もあって、腹が立つ。

[244. 匿名]

まず日本に税金を支払っていないamazonを利用しているという時点でどうかと思う。日本人ならヨドバシや楽天を使おうよ。

[245. 匿名]

>>4
重い荷物かな？親切心では？
ショップ店員が買った物を出入り口まで運んでくれるアレみたいな。

[246. 匿名]

>>3
異常だよね
怖いわ

[247. 匿名]

>>1
毎回なんだけど、
チャイム鳴ってインターフォン越しに
玄関前にお願いします
って言うとき
玄関ま、、、
くらいで、無言で門を開けて玄関前に置いて門を力いっぱいガシャン！って閉めてく人がいて怖い。
直接受け取らなくてムカつかれてる？
たまに女性の配達員さん来たときは
玄関前にお願いします
って最後まで聞いてくれて
分かりました～置いときまーす
って言ってくれるから
ありがとうございます✨
って言えるんだけど。。。

[248. 匿名]

>>208
家にいなかったら入れられるでしょうw

[249. 匿名]

>>155
マジでこれ。いっつも！　そいつが来そうな時は鍵かうようにしてるんだけど、子供が開けて遊びに行ったりして忘れて、とかあるから。　この前も早く出なきゃと思ってキャミソールだったから上のシャツ急いで羽織りながら出ようとしたら入ってきて、裸見られたわけじゃないけどマジで腹立つ！
けど直接言うとなんかされたら嫌だから言えない…

[250. 匿名]

>>242
いやいや…相手が明らかにダメだろうがいちいち指摘するより自分が変わる方が楽だよってこと。
例えば痴漢撲滅！痴漢を許さない！と叫びまくるより、無言で女性専用車両に乗ったほうが痴漢被害に会わなくて幸せになれる。そういうこと。
言うエネルギーがもったいない

[251. 匿名]

19時以降の時間指定で配達頼んで19時ピッタリに帰ったら既に不在票が入れられてた
配達員の携帯は繋がらない、ヤマト運輸に電話してもいつまで経っても繋がらない
必要なものだったから結局支店まで言ってどういう事かと聞いても謝罪もなく「お待ちください。…こちらの荷物ですね。サインお願いします。ありがとうございました〜」

[252. 匿名]

>>212
宅急便がクロネコので〜はあくまで豆知識とかトリビア的な話で常識なわけではないからドヤるのは違うと思うよ

[253. 匿名]

>>174

うちも依頼者側の指定の物で「1日早いんですけど大丈夫ですかっ？」て申し訳ならそうに言われました。受け取ったら満面の笑みで帰ってった。
愛想のない人はたまに居るけど、酷いことされたことはないかも

[254. 匿名]

>>233
つい二週間前の話ですけど、、、

[255. 匿名]

2階にいて少し出るのに時間がかかったら結構強めにドアをドンドン叩かれたてモヤモヤした
ちなみにヤマト運輸
次にまた同じ事やられたらクレームいれようと思った

[256. 匿名]

>>233
追記ですがそれって佐川のやつですよね？ニュースになった。
私が目の前で見たのは佐川じゃありません。

[257. 匿名]

>>237
相談してよかったです。リアルに教えてくださって助かります。ありがとうございます。

[258. 匿名]

一度でも海外に住んでみたら主みたいなコメントは一切なくなる。それくらい日本の宅配便ってサービスいいよ。

[259. 匿名]

インターホン押さずに
宅配ボックスに無言でいれてくるのが
地味にむかつく。

[260. 匿名]

子供の習い事でちょっと出ちゃう時あるからわざわざ16時〜18時指定にしたのに、15時前に来られたんだけど。
家にいたからいいけど、これじゃあ時間指定してる意味ない。
もし昼寝してる時だったら…と思うとワナワナしてくる💢

[261. 匿名]

>>133
主が名探偵コナンみたいなアイテム持ってんのジワる

[262. 匿名]

>>126
ヤマト便ならネコポス？使うとか、近くのコンビニ経由で受け取るとか、不在は再配達じゃなくて営業所に取りに行くとか
面倒だけど配達員と接触しないようにしたら、どうだろう

[263. 匿名]

宅配ボックスの鍵のシステムが理解できないらしくて、いつも「鍵があきませんでした」とか「この宅配ボックス壊れてますよ」とか言ってくる人がいる

あと最近私服で宅配する人増えてませんか？
その人ひとりでヤマト持ってきたり、たまにアマゾンの荷物だったり
委託？副業？
顔覚えるまではインターホンで一瞬ドキッとしました
宅配を装った強盗もいるって聞くから

[264. 匿名]

>>3
・逆に対面で受け取りたい荷物を置き配状態で置いてかれる(もちろんちゃんと対面で依頼してる)

↑これが一番タチ悪い

[265. 匿名]

マンションなんだけど前にAmazonの配達でチャイム鳴らさないで直接宅配ボックスに入れられたことある。ちゃんと置き配じゃなくて玄関指定にしてたのに。家にいる時に宅配ボックスに入れられたら連絡くるからバレバレなんだよね。持病で重いもの運べないから宅配頼んでるのに…なんか残念になる。

[266. 匿名]

>>255
せめて二階からいまいきまーすって届くようにいってあげたらいいのに。

[267. 匿名]

>>102
可愛いから私もam͜a͉zon登録させてもらったw

[268. 匿名]

>>259
え！？
インターホン押されず無言で入れてくれるから、いちいちインターホンにビクッとしなくていいじゃん。
お料理中やトイレ中に鳴らされたら嫌だよ。そのために宅配ボックスあると思ってた

[269. 匿名]

郵便局員が書き留め郵便で玄関まで配達してくれるのはいいけど(というか仕方ないけど)、ドアに足と身体をねじ込ませて来るから怖くて旦那がいる時に対応してもらうようになった。これクレーム言っていいかな？

[270. 匿名]

指定時間前だったから車で幼稚園お迎え行こうと家出て、家の近くの交差点で車同士ですれ違った時、窓開けてー！って言われて車の窓と窓で荷物渡された。
うちの車覚えてたのもすごいけど、サインはいらないんでー！って。
ちょっとびっくりした。

[271. 匿名]

苛立ってる人多いけど、素直な疑問
「なぜ苛立つのがわかってるのに宅配便を使うの？」

例えば通販の宅配便でイラついてるとすれば、通販やめて店で買えばいいじゃん。
宅配でイラつかないことも含めて店で買うメリットだと思う

[272. 匿名]

なら、貴女が(小荷物)配達を経験してみては如何？

[273. 匿名]

Amazonで買った午前中指定の荷物待ってるとこ
カスタマー問い合わせても申し訳ありませんで終わる
セールしてるから忙しいんだと思うけどそれなら時間指定できないようにしてほしい

[274. 匿名]

>>185
海外の動画でよく見るやつw

[275. 匿名]

>>271
宅配頼んだならイラついても仕方ないでしょってこと？
それなら店員さんの態度にイラつく人がいたらじゃあ宅配頼めよって言うの？

[276. 匿名]

なんかクロネコヤマト配達員が言い訳してるようなコメント多いなw

[277. 匿名]

主さんとこみたいに
そこまで酷いならクレーム入れたいけど
配達員って、こっちの家バレてるからね〜💧
それが恐いよね。
電話番号も記録として残ってるのかなぁ。
それなら非通知で、尚且、匿名でしないと。

[278. 匿名]

>>258

[279. 匿名]

>>271
配達してくれる人の対応に何の問題もなければこっちだってイラついたりしないんですよ

[280. 匿名]

>>272
普通に仕事してる人間なら会社側のミスでお客様との約束守れてなかったら普通に謝罪だよ。
逆ギレなんてありえない。
しかもその会社側のミスが自分のミスなら尚更即謝罪だわ。

[281. 匿名]

なんとなく対応が悪い人がいて困ってるよ。

私が出て、玄関前にお願いしますって言うと「は？それってどこですかあ？？」って言われる。
玄関扉の前ですって言うと、「入って行ったところってことですかあ～？？(インターホンは門の前)」

おなじ人で、週1は宅配あるのに(食材頼んでる)毎回毎回すごいハァ？？？何言ってんのかわかんないんですが？？？って言い方されてしまう。

言い方が気になるだけで悪い事言われてるわけじゃないし…って我慢してたけど、この間旦那が「前に置いといて下さい」って言っただけで「わかりました！お願いします！」で終わってた。対応の仕方全然違ってた。
私を選んでイヤな言い方してたって事かと思うと腹たって来てる。

[282. 匿名]

うち担当の佐川のおじさんめちゃめちゃ良い人だわ。今は、インターフォン取ったら玄関置いといてもらうって感じにして対面することはないけど優しさそうな人で感謝しなきゃ。やっぱり同じとこ配達してる人の方がストレスないのかな

[283. 匿名]

>>269
私もそれやられた事がある。
凄く怖かったから、それ以来、扉を開けたら自分がドアの外に出るような位置関係になるようにしてるよ。

[284. 匿名]

>>1
コンビニ受け取りにしたらええやん

[285. 匿名]

>>5
一度だけAmazonの配達でサイレント配達員にあたったわ
在住か確認しないで勝手に不在にして紙を置いて走り去る
音がしたしAmazon頼んでたから出たら遅かった
いやいや、呼び鈴鳴らしてよって思った
検索したら勝手に不在にする配達員がいるって知ったわ
再度配達する方が面倒そうなのにな

[286. 匿名]

ヤマト丁寧だけど、地域によってちがうのかなぁ？ヤマトから委託されてるとこってことでもなく？

うち営業所徒歩3分だから、よく発送でいくけどお姉さんたちも優しいけどな。

駅の宅配BOX受け取りするかだね、その方がストレスフリーかも。

[287. 匿名]

ヤマト丁寧だよって言ってる人いるけど結局配達員人間だからそりゃ差は出るよね。

[288. 匿名]

>>281
旦那の声録音して、インターホンに向かって再生したいね

[289. 匿名]

>>1
このご時世、宅配便の方々は毎日死ぬほど大変なんです💦
多めに見てあげよ？
宅配便の人も人間！
これ以上苦しめないで…

[290. 匿名]

>>68
宅急便っていう時点で社名出してるじゃん

[291. 匿名]

>>5
am͜a͉zonよそのマンションに2回誤配達あったから2回ともクレームしたよ。
1回目は、Amazonが新しい商品もう一回送ってくれた。
2回目は配達員に連絡行って届け直してくれた。
でも、1回目のクレームは配達員の方に連絡入ってなかったみたい

[292. 匿名]

置き配に指定してるし宅配BOXも玄関の真ん前に置いてある
チャイムの横には「チャイムを押さずに宅配BOXに入れてください」のステッカー貼ってあるのにチャイム押しまくるのは何なん？
印鑑いるわけでもないのに。
犬は鳴くし昼寝してる子供も起きちゃって泣くしいい加減にしろと思う

[293. 匿名]

>>289
大変なのはわかるけど、主の配達員の行動は大目に見る範疇越えてると思うよ。
壁叩かれたりとか嫌だもん。

[294. 匿名]

>>4
amazon本当に色々きになること多いよね。

うちはオートロックマンションなんだけど、夜の９時過ぎでも部屋のドアの前に置き配とかしてる。
コロナあってからそれほど夜に人の出入りもないだろうしどうやってはいったんだろうとか思う。
さらには雨の日でも部屋の前に置き配してる。置き配するにしても昔はとりあえず部屋の住民にインターフォンならしておいていきますぐらいいってたのに今は勝手においていく。
こちらはずっと待っててこないなと思ったら外で雨の湿気でふにゅふにゃになってる箱をみつけるといつももやもやする。

でもあえてクレームするほどでもと思って放置しちゃうんだけどね。

[295. 匿名]

はっきり言うと、宅配便の会社も配達員も「糞みたいな客」があまりにも多すぎてキレてると思う。
それくらい世の中には糞みたいな客が多い。特に初老の男性の糞率は尋常じゃないと思う。
客商売やっている人は分かると思うけど

[296. 匿名]

>>1
主は悪く無いけど迷う意味が分からんくらいサッサと通報案件
クレームでその人が怒られる云々より、取り敢えず担当変えてもらった方が良いよ。
他の人からもクレーム入ってりゃ厳重注意受けるだろうし、その人や会社のためにもなる

[297. 匿名]

>>263
委託なんじゃないんですか。旦那が転職する時、やろうかと思って面接行って話聞いたら個人でやる場合荷物、一個運んで幾らみたいな感じだって言ってた気がします。間違ってたらスミマセン

[298. 匿名]

>>86
なんでAmazonに口ついてんの？？？

[299. 匿名]

>>288
そういうアプリあるよ

[300. 匿名]

>>298
am͜a͉zon

コピーして辞書登録

[301. 匿名]

クロ◯コヤマトのイメージ下げるトピやめて

[302. 匿名]

ヤマトは最近、EAZYっていう置き配サービスメインの配達員さんが普通の宅急便も配達してたりするよね。
ヤマトの制服ではなくて、EAZYって書いてある黒いベストを着ていて、Amazonのサービスプロバイダっぽい雰囲気。
そういう人たちはおそらく研修とかもあまりなくてバイトみたいな感じだから、主さんが言っているような対応をする人も紛れているのかも。

[303. 匿名]

郵便局の配達員が知り合いみたいに話し出すのがモヤる
今も来てなんか話してたけど渡してさっさと帰って欲しい

[304. 匿名]

私、玄関のドアに「お疲れ様です。荷物はここに置いてください」って張り紙してる。

[305. 匿名]

>>289

[306. 匿名]

隣が義実家なんだけど、不在票が新しい配達員に代わるたびに義実家に届けられる。苗字は一緒だけど、番地違うし戸建も別だから分かるはずなのに、郵便局に電話したら親戚ですか？って言われたけど、親戚ならオッケーなルールあるんだろうか？一応不在時には電話するシステムなはずだけど、電話して欲しい。忙しくて無理なんだろうけど

[307. 匿名]

>>301
数名の配達員が全体のイメージ下げてるんよね

[308. 匿名]

>>269
うちにたまに来る配達員もそんな感じ
応対してもらってる時に部屋に物取りに行こうと思って一回ドア閉めようかと思ったらグイッと開けて体入れてきた
部屋の中見渡されそうで気持ち悪かったよ

[309. 匿名]

>>2
嫌なら辞めればいいよ

[310. 匿名]

>>4
Amazonだと、ヤマトか佐川なんだけど
たまにAmazon配達員の場合、ちょっと様子違うんだよね
玄関を叩くとか名前連呼ぐらいなら、このご時世我慢するけど
いきなり玄関開けてズカズカ入ってきたオジチャンにはびっくりしたわマジで

[311. 匿名]

>>295
だからそのストレスを攻撃性低そうな女性客にぶつけると。
なるほどね。

[312. 匿名]

>>302
それはあるかもね

[313. 匿名]

>>294
Amazonはデフォルト置き配だけど、必ずインターホン鳴らしてもらって、出なかったら置き配にするようお願いしてるよ。
勝手に置き配にはしないように伝えてある。
インターホン1回鳴らして、こっちが出なければ置き配してくれる。

早く受け取りたい物の時は配達に気付くし、出たくない時は置き配にしてもらえるから助かるよ～

[314. 匿名]

>>304
私もそんな感じです。お互い歩み寄りが必要かなと

[315. 匿名]

>>271
痴漢に遭って嫌な思いしてる人に「何でリスクがあるのに電車に乗るの？それなら自転車（車、徒歩）で通えばいいのに」って言うようなもんだ

[316. 匿名]

人生で酷い配達員さんに出会ったことないから衝撃。
家にいるのに不在票、時間通りに来ないとかも1度もないよ。
主さんの場合は配達地域的にヤバい人多いのかな？ひどいのはいつも同じ人？

[317. 匿名]

大手の宅配で、不在だったから置き配していいかの確認のために何度も何度も電話かけてきて、何事？！ってなった。あまりにもしつこ過ぎたのでクレーム入れたよ。
一度それで電話出たから味をしめたんだろうけど。
確か間髪入れずに5回ほどかけてきた。
もともと置き配指定出来ないっぽいから大変なんだろうけどさぁ…

[318. 匿名]

置き配OKって玄関に貼っておいてるんだけど、この前飼猫のご飯大量に注文した時、ドアの目の前に置かれて玄関開かなくなった。
窓から出て運び込んだけど、ちょっと配慮が欲しかった。

[319. 匿名]

>>244
2年前から日本に税金納めてなかった？

[320. 匿名]

今のご時世、ドア開けたら配達員さんが玄関に入ってくるって感じじゃないんですもんね。私、古い考えで
最近、遠慮しがちに皆んな外で待ってるから「入ってこないんかーい」なんて思ってたけど、ちゃんと常識ある人たちばかりだったんだ、良かった。

[321. 匿名]

>>310
Amazonは下請けが配達してるよ。
ウチの子、コロナ直後辺りの宅配が急増した頃に零細企業の配達のバイトでAmazonの配達してた。
佐川やヤマトみたいに教育受けたりしてないから、とにかく時間通りに配達するだけって言ってた。

大手が急増した配達をさばくために零細企業に下請けを頼んで、何の教育も受けていない下請けのバイトが運んでるだけ。

[322. 匿名]

そこまで酷いのってどんな配送業者なん？

[323. 匿名]

ヤマト運輸は有能
多分再顧客ごとに再配達のデータ蓄積してて在宅率の高い時間に来てくれる

[324. 匿名]

>>1
普通にクレーム入れる案件だと思う。本社にクレーム入れてしまえ。

[325. 匿名]

先日Amazonで手渡し指定していた荷物を、インターフォン連絡すらなく、マンションのエントランスの床に放置されて、「手渡し完了」にされてたよ。
（宅配ボックスのないマンションで、マンションの住人が全員通る1階のエレベーター横の床に無造作に放置されてた）

Amazonのカスタマーセンターにチャット連絡したらチャットでお詫びされて、その数日後にAmazonで別の注文をしたら、別の配達員が持ってきた。

同じ時期にマンション内でも雑な配達をされてるAmazonの箱を見たので、そこからもクレームが入って担当が変更になったのかな。

今、Amazonを配達してくれてる担当の人はすごく感じのいい女性。ずっとその人でいて欲しい。

[326. 匿名]

>>32
あなた、他人が褒められてるとイライラしちゃうだけでは
それだけで調子に乗って逆切れするようになったのなら、その当人の人格がおかしいだけ
仕事をして当たり前だという扱いをして調子に乗らないようにしつけておかなきゃいけない等と思ってるなら、それこそただの思い上がりだし調子に乗ってるよ

[327. 匿名]

>>1
そもそもそんなレベルの配達員に出会ったことないし、違う世界線に住んでるのは？と思ってしまうレベル
そんな人いるならとっくに苦情の電話入れてるし

それと「宅急便」じゃなくて「宅配便」だよ
宅急便はヤマト運輸

[328. 匿名]

数年前に家族が亡くなった時、葬儀などを終えて数日後に遠方で来れなかった親戚がお供えのお花を送ってくれたんだけど、届く予定の時間に待っていたけど配達が来ず、その日ちょうど台風で雨も風も強かったんだけど出かけないといけなくなって玄関を開けたら玄関前の床に花束がビチャビチャになって放置されてた。
風も強かったので何度も転がってたみたいで花も傷んでた。

台風の日にインターフォンも押さずに花束を玄関前に放置して去るってどんな神経してんのよ…

[329. 匿名]

コタツテーブル届けてくれた配達員の男の子が凄くイイ人だった。「重いから玄関前に立て掛けてイイですよっ」て言ったら「凄く重いから玄関に入れますよ」って、でも「大丈夫です」って言ったら心配そうに、また「本当に重いですよー」って。最後に、うちが２階だから「重いのを運んで頂いてありがとうございます」って言ったら爽やかに「いつも鍛えてますんで」って私みたいなおばさんに愛想良く笑ってくれた。親御さん良い子に育てたなって思った1日でした。

[330. 匿名]

>>327
これクロネコヤマトの配達員の仕業らしいんで今回の件は宅急便でOKみたいよ

[331. 匿名]

>>18
宅配業者さんではないけど、うちも進物店で満中陰志相当数頼んで、訳あって配達は我が家にとお願いし、配達日になり車から降りて来られた人が中年齢の足の悪い女性だった。台車は勿論用意されてたけど、我が家は玄関先までの間に階段有りで台車使えず、結局私が段ボール3個紙袋１個分の満中陰志を一人で全部家まで運んだ。お菓子と洗剤セットだったからかなり重かった。
まぁだから何って話だけどね。
ここからは愚痴になるけど、私が必死に運んでる最中、その女性からは謝罪一つ無かった事がモヤモヤだった。勿論この女性に非は無いけど、足悪いからこんな場合は当たり前って思うタイプの人だったのかな。

[332. 匿名]

>>102
どうやって辞書登録するの？

[333. 匿名]

爪伸びて青いマニキュアした人が来た。
大丈夫？

[334. 匿名]

最近うちの近くのアマゾンの配達の人
すごい車スピード出してて怖いんだよね…

[335. 匿名]

>>231
番地通りに届ければ間違わないのに？

[336. 匿名]

佐川に誤配送されたけどこっちで販売業者とやり取りして再配送してもらった事ならある。佐川は誤配送本人からの謝罪無し

[337. 匿名]

楽天で買い物して、発送連絡を受けても佐川だと翌日に着かないことが時々ある。配達状況を追うと配達店で一晩保管してる。まあ急がないからいいけど、うちの地域はヤマトの方が早い。

[338. 匿名]

うちに来るドライバーのお兄ちゃん、若い子が対応するとイキイキしてるけど私が出ると淡々としてて時々重たいものを出すと舌打ちする。
ババアが出て行って悪かったねぇ

[339. 匿名]

配送の業界にいた事あるけど、時間指定で荷物集中してもその時間だけ配送員増やせないから諦めた方がいいです。
郵便だと配達員固定が多いから仲良くして融通利かせてもらう事もできるけど、配送の委託じゃ無理言えないしね。
クレーム出せば出すほど、真面目な人が病んで辞めて輩系がどんどん増える。

[340. 匿名]

>>1
クレームした方がいいよ
うちはこの間、置き配指定なんかしてないのに、家に居たのにアイス玄関前に置いて行かれてた
気づいた時には液体だったので、クレーム入れました
宅配業者ではなく、購入先に
その方がいいと聞いたので

[341. 匿名]

>>1
画像のせいで全部キキで再生されるわw

[342. 匿名]

うちのマンション防犯対策とか何もしてなくて誰でも勝手に入ってこれるから置き配は絶対にしたくなくて､置き配しない設定にしてるのに昨日外出先で配達完了メールが来たから小さめの物だし郵便ポストに入ったのかな？と思って帰ったら玄関の前にドンと置かれてた。
Amazonのカスタマーセンターのチャットに連絡したら､今後このような事がないように気をつけます。大変申し訳ございませんでしたって謝られたよ

[343. 匿名]

>>19
この間
グレーの上下のスウェット着てる人が
配達してて
なんでもアリなのか…と思った。

[344. 匿名]

>>335
いくら言っても間違えられるし、配達員変わって引き継ぎされてないなら言っても意味ない
いちいち玄関で待つってめっちゃ時間の無駄じゃない？

[345. 匿名]

>>1
起き配指定なんてしてないのに玄関前に置いてあった。後で確認したらピンポンすら鳴らしてなかった。

[346. 匿名]

某宅配便会社のお兄さんに聞いた話。うちのマンション宅配ボックスがたまにバグるらしく、荷物を預ける側のロックが掛かっていないことがあるらしい。

個人でやってる配達人が、その荷物を取り出して床に放置し、自分の持ってきた荷物を入れてしまうことがあるそうな。

[347. 匿名]

>>4
敷地内に入るのは荷物置くためだし仕方ないかなって思うけど前窓から中覗かれたことあって怖かった

[348. 匿名]

国際書留の荷物いつも手渡し 居なければ持ち戻りしてくれてたのに担当変わってからピンポンも押さずポスト開けてポイッと入れられるようになった
別に出れないからいいんだけど、、なんかモヤモヤする 〒で働いてるからクレームなんて言えないし…配達の人とは関わらないから誰かもわからんけど

[349. 匿名]

>>162

うちの近くのCoCo壱は、CoCo壱のバイクできちんと制服で来るよ

[350. 匿名]

>>1
営業店留め置きの荷物を、チェックミスなのか配達員さんが車に積んで持って行ってしまったことがある
しかもそれが一度だけじゃないという運の悪さに涙
到着通知やらいろいろ便利にしたところで、肝心の受け取り方法確認しないんじゃ意味ないよー…

[351. 匿名]

>>335
いくら言っても間違えられるし、配達員変わって引き継ぎされてないなら言っても意味ない
いちいち玄関で待つってめっちゃ時間の無駄じゃない？

[352. 匿名]

>>252
別にドヤってねーよ

[353. 匿名]

>>336
うちも先々月に佐川の委託の配達員にご配送され、結局商品見つからずでその配達員さんがお金で弁償。再度頼む事になった。
人間だから間違える事はあるし商品も別にレアな物でも貴重な物でも無かったから今回はそれで承諾したけど、物によっては大問題だよね。

[354. 匿名]

>>252
商標登録してあるのに豆知識ってのもどうかと思うけどな

[355. 匿名]

>>154
ヤマトは電話が繋がるまでは料金かからないよ。
ちなみに電話は全く繋がらない。
1時間かけても繋がらない。

[356. 匿名]

>>256
佐川じゃなくてAmazonだったような

[357. 匿名]

>>338
うそ！舌打ちはないわ。被害妄想では？

[358. 匿名]

>>5
Amazonの荷物はコンビニ受け取りにしてるんだけど、それはヤマトがコンビニに届けてるみたい
てことは、うちにも個人配達じゃなくてヤマトが来てくれる？　

[359. 匿名]

>>329
配達の人ほど、ひとりひとりが会社の顔になっている仕事はないように思うよね

[360. 匿名]

>>70
でも主にモラハラ対応してるんだから、そんな可哀想ポジションかな
女だからと舐めてるよね

[361. 匿名]

>>259
インターホン押したら宅配ボックスの意味なくないか？
私勝手に置いてってくれたらありがたいけど。

[362. 匿名]

>>154
急ぎの内容じゃなかった覚えはあるんだけど何かでメール問い合わせをしたら、一時間ほどして向こうから電話が来て驚いたことがあるなぁ
しかも物凄く丁重だった

[363. 匿名]

マンションの宅配ボックスに誤配がある。
いつまでたっても部屋番号が表示されないし、追跡番号を問い合わせしたら配達完了に
なっているし。
コントロールセンターとつながっていない宅配ボックスだから、管理人さんの勤務時間帯に
開けてもらうしかない。これで3度目。

[364. 匿名]

>>357
338ですが、メール便の通数が多いと大きなため息をつかれたこともあるし、舌打ちもあるので事実です

[365. 匿名]

>>193
＞じゃあ住所見て配達すればいいんですか？』

アホみたいだね…びっくりするわ

[366. 匿名]

>>1
そこまで酷いならさすがにクレームを入れた方がいいんじゃない？もしかしたら相手を選んでるとか。こいつはクレーム入れないから八つ当たりしたろｗとか思われてるかも。

[367. 匿名]

今、業務委託増えてるからねー
大手の人間外が多いんだと思う

[368. 匿名]

>>360
舐めてくる人の方が恨まれた時こわくない？
そもそも女だからと見下してるのでは？と思ってしまうから、その見下した相手から予想外の反撃（クレーム）されると、びっくりして大人しくなるタイプと逆上するタイプがいるよ…

[369. 匿名]

最近ではアマゾン配達員が一番酷い
マンション間違えて配達終了しましたメールとか来るし
来てない催促とかするとボックスに入れときましたとか、他人のボックスに入れてどうするんだよ！？
最後は間違いが判ったのか遅くなってふてくさって持ってきた。

[370. 匿名]

>>364
まじか。カチン案件で物申したくなるわ。

[371. 匿名]

適正な配達料金にすれば、
万事解決します。
当然、
消費者が負担することになります。
実際、
通販で配達料込が、
多いですが、
配達する人は、
ボランティアではありません。

[372. 匿名]

>>4
Amazonは最近使ってないから知らないけど小さい配送会社は私服っぽい配達員多い
一瞬不審者かと思って構えてしまう

[373. 匿名]

置き配にしたら良いんだよ 配達員なんて

[374. 匿名]

まじでチンピラみたいな人が荒っぽく不機嫌そう持ってきたときは苦情入れそうになったけど
辞めたのかうちには来なくなったから良かったわ
嫌な態度のやつは辞める可能性も

[375. 匿名]

>>374
チンピラ風のあんまりひどい人が居てサービスセンターにクレーム入れたら、絶対に来させないでと強めに言ったのに、苦情の3時間後くらいにピンポンされた事有る
夜の8時過ぎだよ
インターホン越しに「もう今後気を付けてくれれば大丈夫なんで、お帰り下さい」と言っても「直接謝らせて貰えるまで帰れません！！」って、上司に引っ立てられて来てて、もう最悪

こんなんこっちは住所も氏名も電話番号も知られてるのに、個人の逆恨みを煽るだけの馬鹿な対応して、嫌がらせかと思ってしまった
それ以来、配達系にクレームは絶対に入れないと決めてる

[376. 匿名]

>>145
東京ですが、

私もヤマトさんが1番良い対応だと
感じています。
佐川さん、郵便局は感じ悪い、、
とかクレーム程ではありませんが。

ヤマトさんは愛想が良く和む感じです。

[377. 匿名]

>>145
うちも同じ感じかなー。

たまたまかも知れないけどうちの地域はヤマトは対応も柔軟でドライバーさんもいい人が多い。
時間も完璧に来てくれる。

佐川は到着してないのに配達完了になってたり、時間にルーズだったり、ドライバーによる。基本的には人はいいのでトラブルにはならない。

ゆうちょは出来れば来ないで欲しいレベルで対応最悪。

駅前のヤマトの受付は対応酷かったからその人によるとしか言えないけどドライバー対応はヤマトが一番良い。

[378. 匿名]

>>100
「Am͜a͉zon」って文字を長押しすると上に「ユーザ辞書…」が出てくるからそれをタップ。

ユーザ辞書のページに飛ぶから、よみがなを「あまぞん」とかにして「登録」をタップ。

「あまぞん」って入力したら予想変換に「Am͜a͉zon」が出るようになる。

[379. 匿名]

>>4

Amazonの配達員が訴訟起こしてたよね
キツすぎですごく安いから

気に入らないならAmazonやめれは？

[380. 匿名]

>>145
ヤマトさんは人によって当たりはずれが大きいかな。
たいていの人は問題ないけど、置き配指定してないのに勝手に玄関脇に置いてったり、
(来ないなと思って検索したら1時間以上前に配達完了になってた)
時間指定してるのに、送り状の時間指定の部分をわざわざ破って、時間外に届けてきたり。
運よく出かける前だったから受け取れたけど、そういう人もなかにはいる。

[381. 匿名]

>>378

iPhoneではできない
辞書は出てくるけど、ユーザー辞書でてこないわ

[382. 匿名]

>>304

うちの実家にBOX置いて、ここに入れてください、って書いといた
何も問題ない

[383. 匿名]

>>2
いやいや、その荷物配達でお給料もらってんとちゃうのですか？
ルールは守ってくださーい。

[384. 匿名]

うちの母がAmazonの配達員は、お礼言っても返事もしない、って怖がる
日本人じゃないのかも、って言っといたけど、最近は宅配ボックス設置

[385. 匿名]

>>294

オートロックマンションなのに玄関が濡れてるの？

[386. 匿名]

在宅時にチャイム鳴らさずに不在票入れられた事ある。

運転中にドコの会社か分からないけど、集荷の軽バンが急な車線変更とか、狭い道路なのに真ん中突き進んできて困った事がある。

会社名ないし、会社が分かるような服でもなかったけど…個人だったのかな？

[387. 匿名]

>>377
うちもいつも来てくれるヤマトさんはとても感じがいい
代引きは一円単位までキッチリ揃えて準備しとくんだけどすごく有難がられて恐縮する
佐川さんは少し前に時間忘れられて夜に電話来た。急いでないから次の日の指定時間に改めて配達してもらったぐらい
郵便局の配達員さんはいつも塩対応
人手不足の中でお願いしてるから不満はなし。幸いクレーム入れるほどの事態には見舞われていない

[388. 匿名]

>>381
横です。私もiPhoneなので試してみたら𝖺𝗆͜𝖺͉𝗓𝗈𝗇だけ選択してもユーザー辞書項目出ませんでした。1文字でいいので他の文字も一緒に選択したらユーザー辞書の項目出ましたよ！ユーザー辞書の編集画面で不要な文字は消して︎︎𝖺𝗆͜𝖺͉𝗓𝗈𝗇だけ登録するといいです。
因みに㌀、𝖺𝗆͜𝖺͉𝗓𝗈𝗇、ʬʬʬʬʬʬʬ等の特殊な書体はSimejiというキーボードアプリで出てきます★他のアプリでもあるかもしれませんが！

[389. 匿名]

ヤマトの下請けの人が届けてくれる荷物がいつもタバコ臭い。多分配達車の中で吸ってて段ボールに匂いが染み付いてるんだと思う。クレーム入れてもいいと思いますか？

[390. 匿名]

>>332
キーボードアプリでできるよー

[391. 匿名]

>>25
外国に住んでた時に、「不在だったので4階のトムさん宅にお届けしました」って書いてあった時ビビった。ほぼ知らない隣人に預けるとかw

[392. 匿名]

>>143
そしたらひたすらノックしてくんだわ。

[393. 匿名]

>>145
十年くらい前はヤマトさんが一番感じ良かった
しかも来る人みんな
着払いでお釣りないようピッタリ用意してたら「助かります〜」とか言ってくれたし（いつもそうしてるけど大抵普通に受け取って終わり）
まあ年寄りの昔話です

[394. 匿名]

>>34
てか、こういう所に晒さないでさっさとクレームいれればいいだけ

[395. 匿名]

>>53
宅急便はヤマト運輸だけが使っていい言葉です。他の運送は宅急便とは使ってはいけない、知らない人多いけど。

[396. 匿名]

>>156
こういう奴、コンビニとか、飲食とかにもいるけど何なんだろう。仕事で最低限の会話もしないって、家庭環境悪すぎた性格悪い人なんだろうなって想像してる。

[397. 匿名]

ヤマトの兄ちゃんも、インターホンで返事したら、勝手に玄関入って上がった所に荷物置いてる人いる

[398. 匿名]

ゆうパックは、当たり前の様に時間指定無視して持ってきて、謝るスタイルなんなん？

[399. 匿名]

ネットスーパー頼んで依頼時間過ぎても来ないからカスタマーセンターに電話。遅れているから時間変更してほしいと言われ変更。時間空いたので外出して再配達時間前に戻ったら玄関の前に勝手に置き配してあった。炎天下の中、生肉、豆腐、もやし、牛乳、チーズ、卵、冷凍食品もあったのに。
置き配はインターホン押して中に人がいることを確認してからしかできないとスーパー側で注意書きしてあるのにインターホン押した形跡もなし。クレーム入れて全品交換してくれたけど配達員の人は会社の人にはこっちに非があるように嘘ついていてげんなり。よく利用するから担当変更して欲しい。

[400. 匿名]

インターホンに“置き配しといて”ってメモ書き貼っておけば？
うち何かしら毎日届くからヤマト佐川のおっちゃん達とは外で挨拶する仲になってしまったよ。

[401. 匿名]

>>356
調べたら佐川でしたよ。
アマゾンだろうが佐川だろうが
ニュースにもなってガルちゃんでもトピ立ってたような有名なニュースを、自分の実体験ですってコメントする人なんてなかなかいないよ。。。
。

[402. 匿名]

１回、旦那さんに対応させたら
もし独身なら父親とか兄弟とか…最悪男友達

宅配便なら今日のうちに来るのは分かってはいるからとにかく男性を呼び寄せる

[403. 匿名]

最近かわいいお姉さんが配達してくれる。若いのに愛想もいいし、密かに幸せを祈ってる。

[404. 匿名]

>>1
地域はどこですか？

[405. 匿名]

>>1
本社に連絡したほうがいいよそれ。
嫌がらせじゃん。
配達員の顔、名前、日にちと荷物の番号とか、例えば再配達依頼した時のスクショとかできる限り全部証拠揃えておいたほうがいいと思います。

[406. 匿名]

>>401
そっか
余りにもひどいから衝撃的で記憶が強くてね
配達先すぐそこなのに投げたり蹴っ飛ばしたり凄かったわ

[407. 匿名]

>>133
なんでそんなの持ってんのw

[408. 匿名]

>>355
わかる。笑
配達員さんの携帯ってほとんど繋がらない。
あれは無理があると思う。配達員さんかわいそうにと思っちゃう。
でもナビダイヤルにすると、どういうシステムなのかわからないけど設定し直したのに元々の時間で持って来て不在入ってるとかあるし。
なんのためのナビダイヤル？笑

結構日にち違いますけどねってことは割とある。

ちなみに都内某区だけど、ヤマトは正確。
佐川は人によって差が激しい。郵便局も正確だけど、たまーーにするミスがとんでもない。

[409. 匿名]

全員がではないけど、運転マナーが悪い人多い
歩行者の信号青だから渡ろうとすると、こっちに会釈したり手を上げて我先に曲がって来たり
脇道から出てくるヤマトの配達の車に道を譲ったわけでもないのに、当り前のように人の車の前に出て来たり
(渋滞とか信号待ちとかでこちらが譲ってあげるべき所なら譲るけど、こちらは普通に走行してるだけなのに)
これ書くと毎度マイナスされるんだけどね

[410. 匿名]

都内です
ヤマトと佐川はわりと感じいいです
ロハコは在宅確認してから来ます
AmazonはAmazonロッカーにして、自分で取りにいきます

[411. 匿名]

>>18
重いもの運ぶのも承知で働いてるんだから全然気にすることないよ

[412. 匿名]

>>1
お客にもキレたくなるほどタチが悪い人はいるだろうね。だからって関係ない客に当たらないでほしいよね。キレるなら変な客本人にキレてほしいわね。

[413. 匿名]

>>1
Amazonは個人事業主だから適当な人とめちゃくちゃ愛想いい人と極端だけど大手二社は丁寧だし時間指定もきっちり。意外とうちの辺りではゆうパックがいまいち。たばこ臭いし。

[414. 匿名]

>>398
もう個人の努力じゃ無理って状況だから不便なら他社に切り替えるべし

[415. 匿名]

>>1
わたしなら即言う。
そして担当変えてもらう。

[416. 匿名]

>>1
うちの地域のヤマトさんは時間指定守ってくれるし、窓口も配達員さんも対応いい。
佐川の配達員さんも人はいいんだけど、時間指定全然守ってくれない。小さな子供が居るから、昼寝してそうな時間を避けて時間指定してるのに、午前出掛けて午後は基本家にいるの知られてて指定外の時間（予定より1〜3時間早い）でもインターホン何回か押された。
子供昼寝中は車の気配を感じたら、インターホン鳴らされないように先にドアを開けるように頑張ってる。

[417. 匿名]

ヤマトの仕分けのバイトしたことあるけど、底辺の男子校に居るみたいでレベルが低い人が多かった。偏差値が低い高卒が殆ど。

[418. 匿名]

>>243
主が過去に居留守したか、時間指定して不在だったりすると優先度下げられて塩対応される事もあるよ。
時間通りに帰局しないとパワハラされて簡単に退職に追い込まれるから客より上司の顔色優先だし。

[419. 匿名]

>>161
駐車違反がよくあるって、駐禁の場所に停めたんでしょう
そうでない場所なら８時間以上放置してないと切符は切れないよ
普通には考えられないな

[420. 匿名]

義両親と同居しています。
宅配便は、自分の受け取れる時間帯を指定して、自分で受け取りたい。
なので、夕方の時間帯を指定しているのに…
１階に義両親がいるからという理由で、午前中に届けに来る宅配便業者。
地味に迷惑です。

[421. 匿名]

Amazonの配達、ヤマトになってるのに下請けみたいな配達員が来るよね。
日時指定して在宅してたのに、インターホンも鳴らさず玄関横に置かれてた。うちマンションだから宅配ボックスもあるのに、なんでわざわざそこ置くの？
食品だから気持ち悪くてAmazonとヤマトにクレーム入れた。

[422. 匿名]

>>378
Shimejiの予測変換で出た！
教えてくれてありがとう！

︎︎𝖺𝗆͜𝖺͉𝗓𝗈𝗇

[423. 匿名]

>>21
指定便の再配達は有料化に早くしたほうが良いね。

[424. 匿名]

最近は暑いからペットボトルのお茶渡してるよ。
そこまでしなくてもいいとは思うんだけど、受け取る側も配慮は必要だと思う。

[425. 匿名]

配達業ってものすごくハードみたいだね
ストレスたまりまくってるのかな

[426. 匿名]

>>210
うちも近所のマンションのおなじ部屋番号の荷物が置き配されてて、
クレームつけようにも箱にはアマゾンの問い合わせ先書いてないし、
アマゾンのサイトを見ても自分が買った商品の問い合わせしか出てこなくて、
結局届けてあげたことあるよ
軽いから良かったけど飲料だったら無理だわ

[427. 匿名]

ヤマト関係者がヤマト上げしに来てそう

[428. 匿名]

>>423
それがいいと思うけど、どうやって徴収するかが問題よ
宅配員さんに追加徴収とかの任務課したら
ただでさえ忙しいのに、もっとトラブル抱える羽目になるしさ
ごねて払わないやつばっかだと思う
指定日をすっぽかすやつなんて

[429. 匿名]

>>1
何か恨みでもかってる？

[430. 匿名]

この前夜の帰り道、通り過ぎてった軽バンが煙草ポイ捨てしたんだけど
我が家の隣に停まったと思ったら佐○急便だった…
よくわかんないけど車に社名書いてない場合は委託とかなのかな？

[431. 匿名]

>>247
それは感じ悪いね！！クレームだよ

[432. 匿名]

>>1が出会った人が特に悪いけど、それは一部かなぁと思います。
それと同じくらい一部の受け取り側にも酷い（時間指定をすっぽかす等）人はいるのかなぁと思います。

[433. 匿名]

>>16
その仕事クビとか、そうじゃなくても辞めた後に、放火とかされないか…とは考えるね
会社にクレーム言う時は住所氏名聞かれるだろうけど、ドライバー本人には絶対に知らせないように念を押すしかないね

[434. 匿名]

>>1
このシーンって映画本編にあったっけ？

[435. 匿名]

>>1

宅急便ということは、ヤマトということだよね。ヤマトの商標登録だから。ヤマトは直通の電話番号必ず書いてあるよ。伝票に直通番号がかけるところが印字されてる。ヤマトはクレームが入ると、事業所内で反省文やら何やら大変だから、大体のドライバーはちゃんとしてると思うけど、酷い人に当たったね。

[436. 匿名]

>>18
生協の個人宅配やってます。
階段なしの5階に水イチダースを３箱頼まれるお宅の曜日は前の日から
憂鬱です
これが本音です

[437. 匿名]

>>428
利用者は全員メンバーズに登録してもらって、本人からクレジットカード等で徴収するシステムを会社がつくらないときびしいね。

[438. 匿名]

>>126
ヤマトはアマゾン参入してから、サービス酷くなったと思う。
私も指定した時間より早く持ってきて勝手に置き配されてたり、メール便を隣の家に入れられてたり、時間指定も守られてないことが多い。
主さんのところは酷い人ばかりだから、本社にクレーム入れた方がいいと思う、事業所だと揉み消されそう。

[439. 匿名]

>>401
そっちは佐川でもこっちはAmazonの配達員の話だから

[440. 匿名]

>>32
○川男子とかね

[441. 匿名]

佐川急便はダメ

[442. 匿名]

コロナになってしまい、ネットから注文していた品々。
もちろん自宅隔離だったので一日中家にいたのにも関わらず、インターホンなることもなし。
ピロンという電子音が聞こえ、
もしやと思いポストを見ると不在票が…
これ何度もやられるんですよね…佐川さんだけ…

[443. 匿名]

>>32
コロナ緊急事態宣言時のスーパーのレジの人もそんな感じだったよね。

[444. 匿名]

>>254
横。クレーム入れた？

[445. 匿名]

>>331
あなた優しいね。私なら運ばない！
そんな荷物を足が悪いスタッフに配達させる会社が悪い。交代要員呼べよって思う。
台車が使えなかったのは計算外かもしれないけど、どっちにしろ重たい物を台車に乗せるのも無理でしょ。

[446. 匿名]

海外だと中身盗まれてたりするからね
日本は全然いい方

[447. 匿名]

>>1
家知られてるしクレーム入れるのも怖いなって思う…
そんな態度の配達員だし。

[448. 匿名]

>>436
断る事もできないし仕方ないもんね💦
申し訳ないと思わないのかな？
思わないだろうね・・・

[449. 匿名]

いたのに不在票入ってた事ある。
アパートで玄関にポストが付いてるタイプで、カタンっ音したから見たら不在票だった。
インターホンも普通に鳴るようになってたし、不在票が入ったことにも気付くぐらい静かだったのに。
何がしたかったんだろう。

[450. 匿名]

なんでクレーム入れないで、わざわざトピ立てるの？

[451. 匿名]

夫へのプレゼントをサプライズで渡したかったから、自分しか家にいない時間帯(16時〜18時)に届くように時間指定でお願いしていた。
けど、私が外出している午前中に配達にきて、運悪く在宅していた夫が受け取っていた。
しかも商品名書いてあるからバレバレだった。
腹立つわ。

[452. 匿名]

ヤマト運輸も佐川も置き配(不在時)はしてないよ
在宅確認して置いてくれって言質取らないと(宅配ボックスとかは別だけど)、配達員に依っては名前も確認してからしか敷地内に置いてくれないよ
不在時に玄関前に置いておいてくれるのはAmazonだけだよ

午前中に配達が間に合わないのは荷物量が多いからで、出す人にも遅延の可能性があるって了承得てるはず
送る人やネット通販がちゃんと遅延の可能性あるって連絡してないのが悪い

配達の人がいつも走ってるの見ると、どれだけ忙しいか分かると思う

態度が悪いのはなんとも言えないけど、うちの配達で腹立つ程の対応の配達員ってみたことない

なんか気持ちが分かる部分もあるけど、半分はわがままな意見だよなって思った

[453. 匿名]

>>61
分かる！
うちの地域のヤマトさんは若者もおじさんも爽やかな人が多い。元野球部みたいな。
佐川は1人しか来ないけど三瓶とえなりを足して割ったような感じの変な人が来る。

[454. 匿名]

>>64
うちはゆうパックが大好き！
めちゃくちゃ優しいお兄さんが時間もしっかり守って持ってきてくれる。
犬にも優しい。

[455. 匿名]

>>1

宅急便ってヤマト運輸の事だけど、ヤマトってそんなに酷いかな？
不在時の置き配なんかしてないはずだけど
眠いから出たくないって、玄関までいって置いておいてくれって声掛けたらいいだけじゃないの？
わざわざ在宅時に声掛けるだけで済むものを、不在票いれさせるのってなんだかなーって思う

再配達には別途課金をって昔話が上がったけど、私は料金とればいいと思う

[456. 匿名]

>>72
PUDOめちゃくちゃ便利なんだけど、受け取り用バーコードをかざしてきちんと読み取れた事がない。
毎回手入力になっちゃって面倒なんだよなー。
みんなはちゃんと読み取れてるの？

[457. 匿名]

>>19
タクシーも個人だと態度がデカイのが多い。
会社に属してないせいかな。

[458. 匿名]

>>73

不在票にコメント入れておかないと、置き配って荷物盗まれたりって問題があるんだよ
確かに届けましたって証拠にコメント入れた紙置いてるだけかと
盗むやついるんだよね

[459. 匿名]

>>290
今の人は日本郵便も佐川も全部宅急便って呼ぶから

[460. 匿名]

>>430
名前がかいてない軽は
正社員じゃないよ。

[461. 匿名]

am͜a͉zon

[462. 匿名]

態度が悪い配達員に当たったことはないけど、引越し前は佐川急便に何度も在宅してんのに不在票入れられてたな
日時指定してずっと家で待ってるのに来なくて、ポストのぞいたら不在票入ってるって言う
一度たまたま不在票入れられてすぐに気づいたから電話したら、もう次の配達先に向かってて戻れないから、夕方配達になるとか言われてふざけんなって感じ

そういうのは宅配ボックス付き物件に引越してから一切無くなってストレスフリー

[463. 匿名]

郵便局の配達員が怖い。インターホン押した後、画面に姿は映るけど下向いてて顔見えないし、声が小さくて何言ってるか分かんない。サインくださいって言われるけど、ドア開けるの正直怖いよ。ドア明けた後も愛想もないし、正直気分悪くなる。

[464. 匿名]

>>32
インスタで良い荷物の受け取り方とかいってスライド式のフリップで、午後は忙しいから午前にしてとか他にも配達員都合の事あげていた人がいた。
何の気なしに読んだけど何様だと思った。

[465. 匿名]

>>416
うちの所も佐川さんは感じいいけど、ロッカーへの置き配指示してもピンポン鳴らしまくる人がいる😂
住所欄に置き配可と表記して、配達日にはインターホンの上から「置き配ロッカーは右側です」と書いた紙を貼ってチャイムを塞いでも、紙の上からピンポンピンポン鳴らしまくりよ…
郵便さんとクロネコさんはちゃんとロッカーへ入れてくれるんだけどね。

[466. 匿名]

>>358
うちはAmazon頼むと大抵ヤマトが家にきます
たまに佐川
個人の請負？の人もたまに。

[467. 匿名]

>>4
庭に回ってくるってことかな？？

[468. 匿名]

>>1
戸越銀座すんでて宅配業者さんどこも忙しいだろうけど一度もそんな目にあったことない。皆親切。

主のこと批判するつもり無いけど何かこれまでに再配達何度もさせたとかブラックリスト入りされるようなことはしてない？

[469. 匿名]

宅急便警察なんなん？笑

宅急便＝宅配便　って意味で使ってるんだな。
でスルーで良いじゃない
どっちでも良いわ。

[470. 匿名]

>>126
ヤマト、確かに悪い。頼みたくない❗️
去年、マンゴーを知人たちに送りたいと思い日にち指定で依頼。
そしたら前日にたまたまいたら、「間違えて持ってきちゃいました」と若い女。突き返せばよかったかもしれないけど、傷むかもしれないし、なんとか時間を作れたので受け取った。「上司には自分のミスを報告しなさい」と伝えて。
けれど、数日しても何の連絡もないので（連絡してこいとも言ってないけど）仕事でヤマトに行った時、こういうことがあってと話したらかなりのスルーでした。肩透かしな感じ。
身内を守る甘い感じがありました。
逆にこっちがめんどくさいクレーマーみたいな感じで嫌な気分になりました。
ヤマトは変な体質があると思います

[471. 匿名]

>>4
置き配お願いとステッカーも貼って、置き配指定しているのに、門側のチャイム押して門開けて入ってきてドアドンドンされた時は何事かと恐怖した。引戸タイプのドア開けたら目の前にいて、距離の近いし、チャイム鳴ってすぐ玄関向かったのに、あんなドア壊れるんじゃって位ドンドン叩く意味がわからない。

[472. 匿名]

>>436
むしろ階段のみだからこそ頼んでるんだろうなと思う…
きついね

[473. 匿名]

>>96
営業所に置き去りではなく、他のルートにのってしまうこともあります。
1日何回か営業所に戻るのでその時に乗り換えたのではないでしょうか？

[474. 匿名]

本社に電話。

[475. 匿名]

時間通りに来ない時ありますよね。
私の地域も午前中指定してたのになかなか来なくて、携帯に不在のため持ち戻りましたのメールが来ました。
いやいや、チャイム鳴ってませんけど、と思った。
多分遅れるから不在だったことにして再配達しようと思ったのかな。
12：10分ごろきたよ。
悪びれる様子もなくね。
遅れたなら正直に言えばいいのに、再配達として配達するのはどうかと思う。ふざけんなって思った。

[476. 匿名]

宅配便の配達員に憤り感じてる。佐○急便
先月３日程留守にしてて不在票が二枚入ってた。帰宅時間も遅かったので翌日連絡しようとしたら21時半頃しつこくドアを叩く音。怖くて除き穴から覗いたら配達員でした。ちなみに不在連絡してません

ここのドライバーさんは時間指定してない場合【佐川急便は時間指定できない事が多い】でも、配達前にかならず電話してきます。最初は電話受けて対応してたけど、時間指定しても午前に持ってきて来たこともあり。電話で『持っていっていいですか？』と連絡来たり要にドライバーさんは同じルートで集配してるので21時過ぎに来たときも同じく電気などで留守かどうか確認してると思う。急にこわくなった

運送会社の事務員を経験してるのでドライバーさんの大変さ分かってるつもり。クレーム入れたかったけど、電話番号も家も知られてるし怖くてできない。最近はコンビニ引き取りに、してる

[477. 匿名]

>>436
エレベーターなら楽だね。
私は階段しかないアパートの4階行くけど不在の時はハァハァ言いながら仕事してる。重いものじゃなくてもハァハァしてる。

[478. 匿名]

>>1
会社名は言わないが大手宅配業者！午前指定してたのに来なくて連絡したら14時過ぎ持ってきたし、隣の家に誤配されてたし(←配達した人に連絡して聞いても、ちゃんとポスト入れました！逆ギレされ、次の日隣の家の人がコレ間違えてポストに入れられてました。と持ってきてくれたし)炎天下の中、食品📦を玄関先に置かれてたし(しかもうちオートロックなのに！悪質)まだまだまだある💢何回もクレーム入れたがこんな感じです

[479. 匿名]

>>186
ヤマトの集荷場で何度か日雇いバイトしたことあります
そりゃもうぐちゃぐちゃですよw
ベルトコンベヤで流れてくる荷物が詰まって箱がアコーディオンみたいになってるのもしょっちゅう見ました
私は逆に、配達って大変なんだな。これからもっと感謝しよう。と思いました😂

[480. 匿名]

>>470
めちゃくちゃ面倒くさい客じゃんw
そりゃ指定日時前倒しはダメだけどさ、上司にミスを報告しなさいって後で上司から電話かけるように言ったの？そんなみんなヒマじゃないよ

[481. 匿名]

>>391
🤣

[482. 匿名]

一度もそんな目にあったことないから
配達員さんにはひたすらありがとうご苦労様ですーって言ってる

[483. 匿名]

苦情言うのにナビダイヤル。
ふざけてんのか！(怒)

[484. 匿名]

>>1
以前住んでいた所は酷かった。ピンポンダッシュ並みにすぐ出てもいない。不在票も入ってない数時間後ドアについているポストに音がしたから見るとチャイムも鳴らさず不在票だけ入っているのが日常茶飯事。しまいには荷物受取済みになってて問い合わせたら伝票剥がされ勝手にサインされ、段ボール蹴られたような穴があるのに「不在票剥がれ落ちて荷物が隅に置かれてて分からなかった」って。じゃあ、このサイン誰が書いたのって腹たったけど開き直ってた。車で３分の距離に引っ越したら担当者いい人に変わった。

[485. 匿名]

>>1
昨日、クロネコで担当さんの直通電話書いてなくて困った。これ営業所に電話してもいい案件？

[486. 匿名]

時間指定の料金を取られてるわけでもないんだから違う時間に来たってそんなの仕方のない事じゃない？

[487. 匿名]

交通ルール違反してたり無謀運転繰り返す配達員がいたら会社に連絡したらすぐに対処してくれるよ

[488. 匿名]

>>1
クレーム入れましょう、多分他でもやってるからすみませんもうこの人物に宅配させないようにしますって言われるはず。
どの仕事にも色んな人いますが自分の体験で思い返すと配達系って変な人率は高めですよ、変と言うか病的な人。郵便局も下請けがやるようになってから地雷率増えた、１番引いたのは玄関で「開けてください！聞こえてますよね？！」ってインターホン鳴らさずドアぶち叩くおっさん。クレーム入れたら「あぁあの人ですよね‥はぁすいません」ってすんなり管轄から外してくれました。早めにクレームいれるのを強くオススメします！何かあったら怖い！

[489. 匿名]

>>110
要注意人物に認定されたんでしょうね。
そういう情報はドライバー全員で共有されるから、ドライバーは貴方のご希望通りに廻ることがどれだけ非効率になろうと貴方のご希望通りに荷物を届けます。
時間指定は無料のサービス、言わばオマケにクレームをいれるような人物と認識されればご希望通りになるので、不満がある人は要注意人物と認識してもらった方がいいと思いますよ。

[490. 匿名]

>>5
Amazonの配達員、宅配ボックスにロックしないで入れてる
ボックスに入らないサイズの大きいものは玄関前に置いてって指示してるからロックかけなくていいかーと思ってんのかな？
クレーム入れ所がないしもう最近では慣れちゃったわ

[491. 匿名]

>>460
よく募集してるわ。
一件200円くらいなのかな。

とにかく置き配にしたいらしくて、ゴミのBOX見ては「ここに入れていいですか！」とか、来る度に聞かれる。嫌な感じ。やっつけ仕事みたいな。
前回「違う！」って言ったのに覚えてないギガ数少ないんだろうな。

[492. 匿名]

酷いとかじゃなくて対応はとても丁寧な人なんだけど、荷物渡す時に〇〇さんからお届けの〇〇ですって毎回全部言うのよね。確認するってのは大事だとは思うんだけど、マンションなのに声大きいし内容が隣に筒抜けだと思うと毎回モヤモヤしてる。

[493. 匿名]

>>18
我が家階段なしの3階住み
どしたん？何でこの仕事？ってくらいちょっと見ない綺麗な人が担当になってしまって、インターホン受けると宅配ボックスでいいっすよー！と勝手に言ってる

[494. 匿名]

クローズアップ現代で委託ドライバーの話をやってたけど
コロナから契約が変わって日銭を稼ぐために必要な配達件数が激増したらしいよ
これではお客さんの求めるサービスを維持するのは無理だと言ってた
ドライバーさん個人の努力不足のせいではなく、委託元が人件費を削減してたり、人手不足のまま業務運営してしまってるのが悪い

[495. 匿名]

>>173
交通事情等により時間内にお届けできない場合もありますって注意書きしてない？

[496. 匿名]

ヤマトが委託している人が配達にくるのが嫌。
オートロックで呼び出しだけして、よそ見してる。少し離れた自動ドアの前にいる。名乗りもせず開けろってか。
苦情言ったけど改善されない。ヤマトですーくらい言えや。

[497. 匿名]

>>486
ほんと。
こういう人は営業所に取りに行った方が。

[498. 匿名]

>>173
あくまでも時間帯指定ってサービスなんだよね、営業努力というか。
必着の場合はもっと高いオプション料金を別途払わないといけない。
サービスでやってもらえるものだから有難い気持ちしかないな。

[499. 匿名]

>>4
こないだ留守にしていた時、置き配にしてない荷物が家の前に置いてあった
しかもうちはオートロックのマンション
勝手に入ってくるなよ、どうやって2箇所もオートロック潜り抜けてきたんだよ、怖いわ

[500. 匿名]

>>436

え、でもこれは仕事じゃない？
もやる