新人指導が苦手

[1. 匿名]

現在のパート先では1年半ほど勤めているのですが、ついにパートの中で1番長い人になってしまいました。
今まで新人指導は補佐的な感じで、メインは他の人に任せていましたが今度ばかりはそうもいかなそうです。

分かりにくくないかな、質問しにくい空気にしてないかな、上から目線になってないかな、など色々と気にしてしまうのでとても苦手です…

新人指導が苦手な人はいますか？
また、新人さんの立場ならどんな感じで教えられたいとかありますか？

[2. 匿名]

教えるって難しいよね。

[3. 匿名]

ずっと下っ端で居たくて転職繰り返しています

[4. 匿名]

コミュ障って後輩嫌がるよね

[5. 匿名]

甘々な感じで😘お願い

[6. 匿名]

人間は忘れる生き物、三回までだったら同じ事を質問しても怒らないように。

[7. 匿名]

一年半で一番長いて短かない？
言ってる意味わかるかな？
ブラックなとこで働いてんの？

[8. 匿名]

作業内容の手順だけ言われたい。感情論いらない。

[9. 匿名]

１年半で一番長い人になるとは
中々のブラック臭

[10. 匿名]

1年半で一番長いってなかなか大変な職場ですね
上から目線でも全然いいのでとにかくやることください、放置が一番きついです

[11. 匿名]

1年半で一番長い人なんだ！

[12. 匿名]

>>1
何の職業でもずっと同じ立場は無理だね。
必ず責任持たされるし。

[13. 匿名]

メモとる時間はください。
メモは後でいいから聞いて！ってキレる先輩が苦手だったなぁ。

[14. 匿名]

人間同士だから合う合わないもあるよね。

[15. 匿名]

指導手当てちゃんと出てる？
従事するのと教える業務は違うよ。

[16. 匿名]

>>6
私も、最初の1ヶ月までは色々大目にみてます！

[17. 匿名]

>>9
主の指導の賜物かもしれない

[18. 匿名]

>>1
笑顔で優しく一通り教え
「分からない事があったら遠慮なく聞いてね?」
で良いのでは?

[19. 匿名]

>>3
私もこの理由で転職したことある。
出入りの激しい会社に3年いたら
すっかりOJT担当みたいになっちゃって
私もわかんないこととか全然あるのに
常に何も分からない状態の人抱えてる生活に疲れた

人に物教えられるような人格してない〜
気弱すぎてずっと今の教え方でよかったかモヤモヤしつづける

[20. 匿名]

[21. 匿名]

>>4
知り合いの子が今年、幼稚園に就職したんだけど、見事コミュ障の先輩と組むことになり、教えてもらいたいのに濁されたり、園長に先輩に何で聞かないの？！って理不尽に怒られてるそう。私、口下手だから…と、先輩は自分で言ってるそうだけど、そもそもコミュ障が幼稚園教諭って致命的よ。

[22. 匿名]

私もパート先で1年半くらい働いてて、1番下っ端。ベテランさんたくさんいるのに、最近入ってきた人の教育係させられてる。しかも日本語カタコトで読み書きできない外国人の方。絶対に私に押し付けてきたなって思います。私もまだわからないこと多いのに私なんかが仕事教えて良いのか？そこは責任もって社員さんがやってほしい。伝えたいことをお互いうまく伝えられず時間ばかりがかかってしまう…。コミュニケーションとっていくの大変。

[23. 匿名]

ウチの弓ちゃんが新人指導すると、ほぼ全員辞める。
人手不足がいつまでも解消しない。
出来ることなら弓ちゃんを解雇して新人に長くいてもらいたい。
社員一同、同じこと思ってる。

[24. 匿名]

教えるって本当に難しい…
素直な人なら本当に教えやすくて助かるんだけど、プライドだけは一丁前って人も多いしさ。
教育手当てつけてくれ！って本当に思う！！

[25. 匿名]

>>1
専属で教えた新人が全くメモを取らない人間で、案の定覚えてなくて、何度もメモ取れメモ取れ言っても聞かず…上司にちくって上司からもメモを取るように言ってもらったが聞かず。ひどい後輩だったけど今は仲良くやってます。

[26. 匿名]

忙しくてもピリピリした雰囲気ださない、できなくてもイライラしない、理解できるまで教えるっていうのを心掛ける。

[27. 匿名]

教えるの苦手
昨日のドラマどんな内容だった？って聞かれてストーリー説明するのも苦手

[28. 匿名]

1年半で一番長いってことにびっくりした！
職種が気になる。

[29. 匿名]

私も教えるの苦手。

とりあえず教える時は、全部一気に教えようとせず何となく把握してもらう。言葉だけではなく、事前に作成したメモや画像付きのマニュアルも渡すようにしてます。
あとは「困ったら何回でも聞いてね」と、こまめに「何か困ってることある？」って声がけしてる。一番は話し掛けられたら、すぐ手を止めて体ごと相手に視線向けるようにしてるよ。

[30. 匿名]

イライラしたり気分で不機嫌を見せる指導の先輩が苦手だったな
教わってないものを教えたとキツく怒られて、後で教わってない事が分かった時も有耶無耶にされたのも嫌だった
質問したい時も不機嫌な背中だと声かけづらかったし声がヒステリックか猫撫で声で怖かった
この逆でお願いします

[31. 匿名]

>>21
私自身は教える立場に立ったことないけど、年下の特に女の子を指導するのは大変だと思う。
仕事出来てないから指導しようものなら、裏で「お局様」呼ばわりだよ。数歳しか違わないのにバアア扱いよ。
仕事も出来ない新人の癖にそんなに偉そうなら、もう勝手に1人で仕事覚えて一人前になりなよって思って放置もしたくもなるんじゃない？

[32. 匿名]

私も指導苦手。
20代の頃新人指導任されたけど上手く出来なくて
上からは怒られて下からは頼りない先輩と
陰口言われ散々だったよ(ﾉД`､)
私は自分に自信がないタイプだから
このやり方で間違ってないかな？
私のこの言い方で伝わったかな？
今の言い方キツくなかったかな？
いつもこんな感じでオドオドしてたし
30代になった今でもそうだから出来れば
私には新人指導は振らないで欲しい😭

[33. 匿名]

>>3
非常にわかります

[34. 匿名]

>>26
ピリピリ感出す人は怖いですよね(´；ω；｀)

[35. 匿名]

>>22
主はパートで一年半働いてて1番長い人になってる

[36. 匿名]

繁忙期の新人研修つらい。

[37. 匿名]

>>15
パートごときにそんな手当てつくのかな
つかないから1年半で勤務歴最長なんじゃ…

[38. 匿名]

今ひとり事務なんだけど自分が辞めるとき人に教えなくちゃいけない。
でも自分の入ったときはすでに前任の人やめてて所長がこれとこれやっとけばいいからって言われただけで教えてくれたとかじゃないんだよね。
やっといてと言われた内容には前の事務さんやってなかったよ？ってものもあってドライバーさんから言われたり、他の営業所の事務さんとか聞いていろいろ調整して今の事務仕事とかだったりがある。
だから人に教えなくちゃいけないってなったときどうしようって思う。
子供がもうすぐ中学でそのときに34歳なんだよね。
だからこのパートじゃなくて転職しようと思うけど教えなくちゃいけないってところでいつ辞めるって言おうかと悩む。

[39. 匿名]

>>23
弓ちゃん以外が指導に当たればよいのでは？

[40. 匿名]

指導する時は外国人にも分かり易い日本語で話すか幼児でも分かるような絵本やアニメショーのような話し方を参考にする

[41. 匿名]

>>1

「分かりにくくないかな、質問しにくい空気にしてないかな、上から目線になってないかな、など色々と気にして… 」

これだけで充分な気遣いでは？と思います🤗
指導側も経験ありますが、絶対抜けなく説明は無理だと思うし、分からない時に聞きやすい雰囲気だとすごくありがたいかと！
聞く側も「手を止めて申し訳ない…」と思ってるはずですし。

[42. 匿名]

>>31
その子は、難癖つけたくて聞いてるんではなくて、ほんとに分からなくて質問してるんだよ。偉そうにしてるって、あなたの後輩じゃないの？
その子は仕事が仕上がる前に、先輩に何度もチェックお願いして、仕上げたら園長にやり直すように言われたり。しかも、その先輩、数歳違いじゃないよ、親子ほど離れてるの。それで口下手だの何だの言い訳されて、ちゃんと指導してもらえないって、新人の芽をつんでるよ。

[43. 匿名]

>>8
そういうこと言う人に限って「しんどい」だの「無理」だの感情論しか言わない説

[44. 匿名]

工場で目視検査してた時、新人に仕事を教える立場になってしまいましたが私は人に説明するのがヘタで言葉が少ないので相手に分かりやすく伝えることができないのが悩み。新人に教えたけどやはり私の教え方では理解出来なかったようで新人が違う人に仕事のやり方を尋ねているのを見てショックだった。

[45. 匿名]

>>1
えっ、一年半で、辞めすぎじゃない？！

教える内容というより、信頼関係築けるような教え方をしたら良いかも

[46. 匿名]

正直自分の仕事に加えゼロスタートの新人の指導＋ミスフォローとか面倒くさいよ。きつく言うとすぐパワハラとか言われるし。

[47. 匿名]

>>1 さんのように分かりにくくないかな？困ってないかな？って気遣いをしてくれてることは伝わるので大丈夫だと思います
気遣いのない方は素でなんでわからないの！を連発するので

[48. 匿名]

まず最初に全体の流れを軽く伝えて、その中で自分がやる仕事がその中でどんな役割なのか、ミスするとどう周りに影響が出るかを、サラッと伝えておいてほしい。

そうすると、自分で判断しなくちゃいけない時の基準がわかったり、ミスを起こす前の相談が出来る。

[49. 匿名]

・スタートとゴールを具体的に伝える
・なんの目的でやっている仕事かを理解させる
・今は何をやるべきか、優先順位を都度教える
心掛けてるのはこんな感じかな

[50. 匿名]

>>31
気持ちはすごくわかる。お局だのすぐこっちが悪く言われるから言葉には出せないけどね。じゃあこれからは全部自分で責任とって完結させてねっていうのが本音。

[51. 匿名]

私は人から教わらなくても自分で考えて行動できる人間だったから、できない人に教えるってことがすごく難しい
私は貪欲で「絶対上にいってやる！」って人間だったけど、上を目指そうとしない子に自分のやり方を教えても「そんなことできません」って言われちゃう

[52. 匿名]

昨今の風潮と
がるちゃんの仕事関係のトピ見てると
新人さんに何か教えるとか新卒指導とか
無理ゲーやんってなる

[53. 匿名]

>>31
あなたには新人時代がなかったんですか？最初から仕事が出来た方なんですね～、すごいですね～、尊敬します〜。

[54. 匿名]

>>24
素直じゃない新人ってどんな感じですか？
「ハイハイわかりましたー」みたいなですか？

[55. 匿名]

>>1
一番嫌な仕事
よく新人からうざいっていうネットの書き込みとか見るけど
こちらもやならくていいならしたくない
勝手に独自で仕事こなせるなら放って置きたいのが本心です

怒ってくれる、お世話焼いてくれる人って有難いと思うよ・・・

[56. 匿名]

>>1
一年半で一番長いパートさん…
私は五年目だけどまだ新しい方から数えた方が早いわ
あ、でも辞めるのは後から入った人ばっかりだからかw

[57. 匿名]

教えたら教えたで文句言うくせに放置されたら放置されたで文句言うからなぁ
出来る様になってから文句言ってよって思う

[58. 匿名]

今新人指導中。
すごくマイペースな子で可愛いけど、すみませんありがとうちゃんと言わんかいってイライラしてしまう。
気分は千と千尋のリン。

[59. 匿名]

>>39
２３です。
順番で指導係がまわってきます。
独特な職種なため詳しくは書けませんが私と弓ちゃんがいる営業所が一番大きな営業所で(他の営業所の５～７倍) 新人の研修場所になってて、１年くらいで別の営業所に異動になることが多いけど、その前に辞めてしまう。
指導係は３人です。

[60. 匿名]

皆さんは新人のときには、どんな感じで教えてもらったんですか？文句ばかりの方々が多いですが。

[61. 匿名]

>>13
わかる。メモなんか取らないで覚えてって言われて困った。覚える自信がないからなぐり書きしてるのに　わからないって言うと説明したよねと言うくせに。

[62. 匿名]

>>31
なんで年下の子が偉そうなの前提で話ししてるの？
そんなんだからお局って言われるんじゃない？

[63. 匿名]

>>37
主さんの気づきになればと老婆心してしまいました。

[64. 匿名]

>>25
どういう経緯で仲良くなれたのか気になる。
その後輩は今は仕事できてるんですか？

[65. 匿名]

>>20
右端の桐山くんワロタ

[66. 匿名]

>>7
わたしも思った。わたし今勤続10年だけど、まだ末っ子の方だよ。周りは20年とか。まぁ新人さんがどんどん辞めてるのも問題だけど。

[67. 匿名]

新卒入社で16年目になるけど、見た目がキツイから新人指導を任されたことがないw
怪我をしないでね！と危なそうな時はサポートはするけど

[68. 匿名]

>>1
配達の仕事をした事があったんだけど、
その時の指導が目茶苦茶だった。

地図を渡されて、
行って来いって、
コレをみたら分かるだろ！って。

俺はやる仕事があるからと、
で、実際はソイツは
タバコを吸ってただけだった。

[69. 匿名]

>>45
介護とかかなあ？

介護やったことあるけど、3か月続いたらベテランって言われてた

[70. 匿名]

>>64
やっぱりそういう態度は良く無かったけど仕事に穴が空いたときに積極的に入ってくれたり仕事に対するやる気があったからこちらとしても自然に仲良くなっていったかな。仕事も1人になったらメキメキ上達していきましたw

[71. 匿名]

教えるの難しいよね。
初めはゆっくり丁寧に、わからないことを聞きやすい雰囲気がいいかな。
忙しすぎて聞くタイミングがなかったり、まだ慣れてないのに急いでいろんなことをやらなきゃいけない職場はすぐ辞めてしまったので…
新人さんが態度悪かったら厳しくしていいと思うよ！

[72. 匿名]

新人のアスペおじさんの指導無理

[73. 匿名]

>>60
自分の時と同じ様に教えていいなら問題ないけど
時代が違ったり世代が違うから悩むし
こっちも嫌になるんだよ

[74. 匿名]

>>4
偉そうで怖い先輩より、コミュ障としても怖くない先輩の方が聞きやすい

[75. 匿名]

>>34
忙しいのはわかるけど、ピリピリされたら何も聞けないんですよね。育てたいのか辞めさせたいのかわからないです

[76. 匿名]

>>1
時給上がりましたか？

[77. 匿名]

>>24
斜に構えた感じの子が入った時はストレスヤバかった。

[78. 匿名]

>>1
私も新人教育はめちゃくちゃ苦手です。
ミスを指摘するときにも、直接的な言い方だと傷つくかな？とか思い
遠回しな言い方になってしまい、逆に嫌味っぽくなってしまうこともあります。
私には荷が重いですって相談しても、上司には「優しい人に教えてもらわないと、新人ちゃんが泣いちゃうからお願い！」って言われてます。
お互い頑張りましょう！

[79. 匿名]

時間割いて丁寧に指導した人ほど理不尽な理由ですぐ辞めてしまったりする。
で、気落ちしてすぐ辞めちゃうんなら最低限の事教えていればいいやって雑になった相手ほど居ついたりする矛盾…。

[80. 匿名]

>>20
このドラマ好きだったんだけど、視聴率悪かったんだよね〜
エンケンさんがいい人すぎた。

[81. 匿名]

>>20
瀬戸くんと山本美月ちゃんここでも共演してたんだ

[82. 匿名]

>>1
1.相手のペースにあわせること
2.同じこと何度も聞いて構わないと伝える
3.自分が忙しい時は、質問への答え方がぞんざいになる事があるが、後から丁寧に答えるので気にしなくて良い、と伝える

私が最低限心がけてることです。

[83. 匿名]

新人？興味ないってムスッとした先輩が苦手。

[84. 匿名]

>>79
どんな理由だったの？

[85. 匿名]

>>13
わかる。
後からメモっても忘れてることあるし
真剣にやってるからこそいまメモとりたいよね。

[86. 匿名]

>>69
３ヶ月でベテランはやばい笑

そんなに人辞めるのか。
私も一応福祉ですが

[87. 匿名]

>>84
交通費が思ったより出ない
従業員駐車場から職場まで歩くのが予定外
知ってる人がいて嫌だった
とかあったよ…。

[88. 匿名]

>>21
幼児相手には話せるんだよね、
でもおとなはムリ。
そういう人けっこういるよ。

[89. 匿名]

私自身が周り見てすぐ覚えるタイプだから、教えるのが苦手

[90. 匿名]

>>1
主です。皆さんコメントありがとうございます。
1年半で1番長いのは、5.6年くらい勤めた人がほぼ同時期に数人辞めてしまった為です。
私は今まで働いた職場で1番楽しいのでブラックとは思いませんが、女しかいない職場でパンチの強い社員さんと合わなくて数ヶ月で辞めた人もいたので人それぞれかなと思います。

[91. 匿名]

>>86
友達が介護職だけど、3ヶ月で介護職やめた身内の話したら「3ヶ月続いただけ凄いじゃん」と言われた

[92. 匿名]

>>91
そんな世界なのか、、
そんな中勤務しているご友人に感謝だよ🙏

[93. 匿名]

>>13
「先ずは書かないで流れを知って。再度同じ説明するから2回目で書いて」と言っているのに初回の時に意地でも書こうとする人が苦手だった。
何も理解していない段階でやみくもに走り書きしたものって結局あとで本人が見ても解らなくなる場合が多い。
>>13さんの先輩なら初めは言うとおり説明を聞くだけにして、「メモをとりたいのでもう一度ゆっくり説明をお願いします」と頼むしかない。それを面倒がるような人なら指導係には不向きなので上司に相談してください。

[94. 匿名]

>>15
指導手当って、正社員なら付くものなんですか？！
正社員なりたてなのに派遣の指導係任せられていて、給料に見合ってないわぁと思っていたところなんです。他の会社はどうなんでしょう。。

[95. 匿名]

>>89
分かる！！先輩のメールのやり取りを見て、こういう時はこうするんだとか、何となく全てを自分ごとに考えれるかどうかって大事だと思う。
これはもつ指導っていうよりその人の能力によるものだけど、、

[96. 匿名]

>>27
めっちゃわかるわ
説明が超絶ヘタクソで情けなくなる(´･ω･`)

[97. 匿名]

一度担当職場に案内したら、次もお願いしますって言われたときはビックリした
職場名は書いてあるし、誰か見つけて課長は何処ですか？と聞いて
課長を見たら「新入社員です。今日からお世話になります」
って誰か代表で言うだけなのに。今までそんな子はいなかったからビックリだわ
なんで新人4人もいるのに誰も声上げないのよ・・・リーダー格はいないってことだね

[98. 匿名]

細かいことから教えるのはやめて、全体像をざっと言ってから指導する

[99. 匿名]

主さん、パートなのに新人指導しなきゃいけないんだね。自分の仕事進まないし新人さんに対して気を使うし仕事教えて手当出るわけじゃないし(うちの会社はね)悪いけどデメリットしかない。

[100. 匿名]

「一番暇そうだから」という理由で新卒1年目でインターンへの指導を丸投げされたものの、（私自身はインターンしてなかったのもあり）何を教えればいいのか全くわからず、上から指示された通りに課題をさせることしかできなかった。
案の定評判は最悪だったらしいけど、どう対応するのが正解だったんだろう。

[101. 匿名]

>>51
同じ。一回教えて貰えば、後は臨機応変出来る
何回も教えるのは疲れる

[102. 匿名]

>>51
どんなやり方を教えたの？

[103. 匿名]

何でパートが教えなきゃいけないんだよって思う

[104. 匿名]

指導って難しいよね。
私は手順教えたりは綿密に準備するからいけるんだけど、精神的なものに寄り添いすぎて、板挟みになってしまう。

たとえば、あ、この新人さん今をつらいと思ってるな、でも乗り越えれば楽になるはず。
と思って、乗り越えるためには、って考えちゃって、場合に寄っては進め方をゆっくりに…とかしてると

上司からまだ覚えてないなんて、覚えが悪い！とかなっちゃって。
で、私の指導が悪い、って言ってるのに、新人の子が悪いみたいに思われたりして。

なんていうか、私自身は気に入られることが多いのに、私の指導する人は気に入られない
＝私が悪いんだなー…向いてないな、って思う。。

そして辞めてしまう。
はぁ。

[105. 匿名]

水曜日から新人が研修に来る。誰が教育するか全くわからない
下手に親しくすると、わからないことがあったら聞いてくるのでうざい
1回で理解する人っていないのかな？何度も同じことを聞かれるとイライラしてくる

[106. 匿名]

>>1
分かりにくくないかな、質問しにくい空気にしてないかな、上から目線になってないかな、など色々と気にしてしまう

気にかけてくれてるだけでも良い
世の中にはかなりヤバい指導係がいる

[107. 匿名]

>>46
キツく言う必要あるか？
人の命でも掛かってんのかな？

[108. 匿名]

新人が今来ているけど「どんな仕事をするかわからない」と言ってきている
それは上司が判断することと何度も言っているけどわからないのかな？
その癖お喋りが多い話も聞いている
職場案内も勝手に自分たちで行ったのでほったらかしにした。
最後の職場が明日あるけど「行けるよね？」と聞いたら
不安がられた。どうして？勝手に案内なしに行けたのにおかしくない？
上司の特徴と誰かに聞けば良いと教えた。どの職場も案内が必要だと
言っているならともかく、途中から勝手に職場行った人に案内不要だと思った