出来ると言って出来ない人への対処法

[1. 匿名]

職場に出来る！知ってる！と言ってるのにも関わらず、
出来ない、知らない人がいます。
どうせすぐバレる嘘を何故つくのか分かりませんが、知ってると思って教えるので、とても効率が悪くなるし、気分は良くありません。
その方自体は特に悪い人ではないです。
ただ、どのように対処や指導をすれば良いか悩んでいます。
お力添えをお願いします。
馬鹿にしたり、叱ったりはしたくないので、穏便な対処法お願いします。

[2. 匿名]

[3. 匿名]

相手があなたの常識の外の存在なのだから、あなたの常識では考えられないことをする。
例えばうんこ投げるとか。

[4. 匿名]

>>1
常に知らないと思って接する。
知ってるという言葉を信用しないでさ。

[5. 匿名]

向こうが下ならじゃあちょいと説明してくれるかい？と確認とる

[6. 匿名]

本当に分かってる？じゃあ説明してください
と言う

[7. 匿名]

「では念の為最初から説明しときますね〜」

[8. 匿名]

一応…とか、念のため…って言ってやり方教えてるよ

[9. 匿名]

>>1
知ってると思うけどって言いながら、知らないであろうやり方を逐一説明してから、じゃあお願いしますって仕事をやらせる。

[10. 匿名]

もうその人は出来ないで納めた方がいい

[11. 匿名]

出来てないんです！
やって下さい。

[12. 匿名]

出来ているつもりなのか、雑なのか。
出来ていない人にどうしたら理解させられる？

[13. 匿名]

口で説明させると良いと思います

[14. 匿名]

>>1
できるならやって見せて？
って教える前にやらせる

[15. 匿名]

以前出来なかったことは任せない、これから任せることは途中経過を細かく確認する、くらいかな

やる気があるとポジティブにとって、他の人がやりたくない仕事を任せられる役立つ社員とも言えるかも

[16. 匿名]

「ご存知とは思うんですが私の確認の為にお伝えさせて下さい」って教える。

[17. 匿名]

>>1
知ってると思って教えるので
↑
てことは主が先輩が上司かな？
なら「知ってるなら説明省くね」で恥かかせてもいいと思う。
これなら直接バカにしてる訳でもないし叱ってる訳でもないし。

[18. 匿名]

>>1
出来ないって分かってるなら、出来ないものと見込んでおけば良いんじゃない？

[19. 匿名]

出来るならどうやるか説明してもらう。知ってるならその知ってることをどういう理解をしているか説明してもらう。
説明してもらったあとに補足的な感じで教える。

[20. 匿名]

同じタイミングでやり方の説明を聞いたはずなのに
知らないと言って私に押しつけてくる人ならいる

[21. 匿名]

むこうがプライドかなぐり捨ててこっちに縋ってくるまで高見の見物。放置プレー

[22. 匿名]

そういう人には出来てない場合に対応できる時間を設けて仕事投げる

[23. 匿名]

>>1
出来るというのであれば方っておいて
進捗きいたときにできてないってわかったときに
え？出来るんじゃ..？的な微妙な反応をその都度繰り返して、本人がまわりに迷惑かけてることを気づかせる。

恥をかき続けたらきっと、すみません教えてくださいと
言ってくると思うな。。

[24. 匿名]

何度注意しても出来ないのはなぜ。
もう注意する言葉もないよ。

[25. 匿名]

[26. 匿名]

知ってるとは思うけど一応確認作業だと思って付き合って！

指導者として接する必要があるなら、下手に相手の自尊心を傷つけるのはしたくないと思うけど、大きなミスに繋がる可能性があるなら知ってると思ってても確認は大事だよとしつこいくらい言う。フォローできるうちはいいけど調子に乗せていいところと悪いところはある。

[27. 匿名]

上司に報告して、上司が取り合わないならそのままにしておく。
ミスしても放置。だって出来るんだもんね

[28. 匿名]

「お！ありがたい」でちょっと期待してる感をだして「ここのはどうするんだっけ？」って聞いてみる。後輩限定だけど。

先輩ならめんどくせーから自分でやっちゃう。

[29. 匿名]

やる気はあって大丈夫です、やります！
のオンパレードの人ならいる。

自己評価が高過ぎるのか、こちらの求めている内容と認識レベルが違うのか…。

「大丈夫です」は盛ってるワードだと思って、高校生に教えるくらいの気持ちでやった方が良いのかも。

[30. 匿名]

そういう人ってプライド高いよね。
知らない・できない・分からない　が、素直に言えないタイプって仕事で自分が間違ってても謝ったりとかも言わないと思う。
そういう人は質問系でできるか聞かないで、全部わからない前提で話しちゃった方が楽かもね

[31. 匿名]

知ってるならよかった！
ではよろしくおねがいします！　で放置
でも仕事上難しいよね…

[32. 匿名]

口頭だけじゃなくて、目に見えるマニュアル作ってあげる。出来れば図解なども添えて。
なんでここまでしなきゃなんないんだって思うけど、一度作ると後々便利だよ。

[33. 匿名]

>>1
「知ってるかもしれませんが」をクッション言葉にして説明したらいいと思う
自分の無知を自覚しながら、経験やプライドが邪魔して教えてくださいって言えなくて汗かいてるタイプなら聞いてくれる。
本当に知らないと思ってなくて「あーハイハイ〇〇の事かな？これでいいでしょ」というタイプは困るまで人の話聞かないから意味は無いし、同僚にできる事はほぼない

[34. 匿名]

>>1
そう言われたら「おさらいのつもりで聞いてください」って説明するわ

[35. 匿名]

>>1
叱ったりしたくないのは何でなの
出来ない知らないのに隠すんなら叱らないとダメじゃん
知らないなら知らないって言わないとダメじゃん

[36. 匿名]

出来ない自覚なくて出来るつもりでいて同じミスを繰り返す人。

[37. 匿名]

>>1
知らないものと思って初めから懇切丁寧に教えるしかないんじゃないかな。
あとメモとってもらうとか。

[38. 匿名]

>>1
「じゃあどういう手順でやるか最初から説明してもらえる？それで抜け落ちがないか一緒に一回確認してみよう」

って言って、こちらから手順を説明するんじゃなく、相手に言わせながら一緒に確認したら良いのでは？

[39. 匿名]

>>1
ここより上司に相談した方がいいんじゃない？

[40. 匿名]

>>34
素敵な言い回し

[41. 匿名]

>>32
そういう人ってマニュアルみないのよ･･･
知ってると思ってるから。
マニュアル見て！っていうと「あれ分かりづらいんですよねぇ(笑)文字多すぎて」とか平気で言う。

[42. 匿名]

>>12
出来ていないんですと言うしかなくない？

[43. 匿名]

>>1
ネチネチネチネチ言い続ける♡

[44. 匿名]

>>1
どのくらいの時間でできるか具体的に聞く
最初の1時間でどこまでできそう？とか
この作業まで〜とかがリアルな答えなら任せるしありえない時間配分なら一旦作業の確認を入れるかな

[45. 匿名]

>>1
一生治らない
主さんがその人の面倒をズーッとみ続けて尻拭いをし続けるしかない
おそらくその人は丁寧に一から十までを更に百まで教えても出来ないままだと思う
解決する方法は更に上席の方に配置換えをお願いする事のみ
会社のためにも本当にどうでも良い仕事をさせるしかない

[46. 匿名]

>>21
そういう人いるけど、取り返しの付かない所まで来て初めて報告してくるんだよね。お前のプライドは世界最高峰かって言いたくなるわ。

[47. 匿名]

>>1
正直に、仕事の効率が悪くなるから
知ったかぶりは止めてくださいね
って言えば良いのでは？
叱るのと注意は違いますよ。

[48. 匿名]

出来るって言って任せた仕事
やらなかったから
責任もってやってって注意したら
その日に辞めるって上司に告げた人いたよ
結果注意してよかったと思ってる

[49. 匿名]

>>45
こういう人、本当にいたけどターゲットより仕事が出来ないと周りにはバレていたよ。
頑張ってターゲットを追い出したら、更に仕事が出来ないとボヤかれてる。
でも、何にも変わらず声だけ大きくて文句しか言わない。
人を育てる事が出来ない以前に、自分の仕事が出来ない人ほど声だけ大きい。

[50. 匿名]

>>12
出来てるつもりなんだろうね。

あなた程、細やかに気が回らないのだと思うから、面倒でも「○○はこういう風にしてください。」とか、「ここが足りてないです」とか一から十まで言うしかないのかもしれませんね。

[51. 匿名]

>>35
そういう人って色んな意味で変な人が多いから、下手に叱ったらパワハラだのなんだのって問題起こしそう。
穏便に対処した方がいい場合があるよ。

[52. 匿名]

>>1

いま、かなり真剣に考えてみた。
馬鹿にしたり叱ったりしたくない、穏便にやりたいっていう気持ちは分かった。

だけど、やっぱり1ミリも相手を不快にさせないっていうのは状況的に無理かもしれない。

私だったらどうするか、あくまでも文面を見た状況のみで考えてみたけど、

『知ってる、分かってる』

と言うならまず相手から先に説明してみてもらうかもしれない。

(知ってるんですね～。じゃぁ念のため、どういう流れでその業務をやるか説明してみてもらっていいですか～？🥰って。)

だって、知ってるなら説明できるよね？

それで相手が本当に流れを説明できるなら事実として『分かってる』んだろうし…って事で。

知ってる、分かってるって言われたら優しい言い方で『じゃぁ説明お願いします』って言うかな、私なら。

[53. 匿名]

>>1
一通り説明するので既に知ってることもあるかもしれないけど確認のために聞いててねって言う

[54. 匿名]

>>21
私もその方法に１票

社会人なんだから自分の言動は自分で責任を取らせる

[55. 匿名]

>>50
いやみ？

[56. 匿名]

>>2
グラニュー糖だけも結構キツイって上田

[57. 匿名]

>>50
陰湿。
普通に言えばいいのに、言えないんだろうな。

[58. 匿名]

仕事の効率が悪くなるので一度しか説明しません。を強調する。その後は自己責任になりますので自己解決して下さい。

[59. 匿名]

仕事が合わないと上司が判断して面談したら出来ます！の一点張りだったと。
その根拠のない出来ますはどこから出てくるのか？

[60. 匿名]

>>1
用語とかをさりげなく素人にもわかるような言葉に噛み砕きつつ、伝えるというのをまさに今日やってました。
知ったかする人、厄介ですよね。

専門的なことで他社に取り次いで確認してほしい内容だったのに、それはお伝えしたとおり〇〇です！と却下。
どこの情報が足りないのか理解してないうえ、本人は把握してるつもりになっている。
私の文章転送してくれたら向こうには通じるのに、止められてもどかしかった。
板挟みしんどいのはわかるけど、確認怠って後々何かあっても知らんぞ？と思って、助けたくないけどバックアップの準備だけしておきました。

心理としては、プライドが邪魔してわからないって素直に言えないのも大きいかも。あとスマホで調べればすぐ答えが出る時代だから、知識の蓄積とかなくても何とかなっちゃう背景もあるのかな。
あんまり手取り足取りしてあげるのもためにならないし聞かれたら教えるけど私は教育係ではないので、適度にほっといて本人が失敗して覚えてくれたらなと思っています。

[61. 匿名]

>>52
知ってるは例えば作業の一環として知ってる。
でも、業務上では全く知らないのでは？
分かるも作業のやり方は分かる。
でも、業務でのやり方は分からないのでは？
悪い人じゃないなら、嘘は吐いていないからそのまま言ってるんでしょう？

教える側が社会人なら責任があるから、指導するにしても責任が付いて回る。
嫌味ったらしく説明する人いるけど、嫌味を言いたいのか何が言いたいのか伝わらなくて若い男の子をアタフタさせていたよ。
相手が若い男の子だから、ごめんねぇ〜説明が下手でぇ〜と言っていた。
あなたはいっつも下手よ！と言いたいけど、本人だけは気付かないからね…

[62. 匿名]

>>32
そもそもの前提知識や用語の認識も違うし、基礎が理解できていない人は自分の頭で考えることが出来ないから、
対症療法的には効くけど、根本的な対策にはならないのよね。

[63. 匿名]

穏便に発狂。

[64. 匿名]

>>59
仕事は出来てるけど、イジメに合って出来ない風に仕立て上げられた人なら知ってる。
結局、仕事なんて人がする事だから似たようなレベルしかいない。
その人、上から嫌われていたから空気読んで皆んなで総攻撃しても何にも言われなかった。
大人がコレだから、子供もイジメが無くならないよね。

[65. 匿名]

>>60
今のアラフィフ以上くらいまでは研修にも時間をかけていて、
クレームになるだろうなと先輩は分かっているんだけど、敢えて失敗して学ばせる、
という事をする余裕があったらしいけど、
入社後即OJTとか、年々研修期間が短くなり、すぐ現場に配属、
みたいな時代になってしまったから、学校は手取り足取りお客様教育で来た世代には相当きついよね。

指導側も指導側で、新人が失敗すれば配慮が足りない、とか言われてしまうし。
出来る人は出来るけど、出来ない人は成長するまでゆっくり待ってはもらえない時代。

[66. 匿名]

>>1
どうせすぐバレる？って何回教えた後？
説明が下手で、他の人に聞かなきゃならない人が役職ありで３人いたけど。
上司から、ここの役職ありは仕事が出来ないと言われていた。
長年いるから、流れで何とかなってるだけで他で通用しない人達だって。
確かに技術一つ無かった。だから、教えられない。
主はどうして知ってると思って教えるの？
例えば、教科書で勉強して知ってるけど実際には分からないよね？
知ってるか？と聞かれたら知ってはいるし。
主は意地悪じゃないなら、どういう意味で知ってると言うのか聞いたら？

どうせ知らんだろ。

[67. 匿名]

できるというなら
・マニュアルだけ渡して分からない事は聞いてねと伝える
・早めに期限伝えてチェック▹出来ないことを見える化する

[68. 匿名]

>>65
それで、氷河期世代より上は意地悪が多いのか！
納得した！
しかも、気持ち悪いほど自分好きばっか。
自分達が指導されていないから、指導力をする力が無いのだろうね。
教えてる場面は見せたがるけど、内容が無い人しかいない。
勉強もそうだけど、人にものを教えるって相当頭良くて機転が必要だよ。
主は、若干その人をバカにしてるけどその辺は大丈夫？

[69. 匿名]

>>1
会社でそれはやっちゃいけないよね。
まともな考えを持った社会人なら後々の事まで考えて、大損害に繋がる恐れもあるから普通はしない。
私は新人の頃うざいくらいに先輩や上司に質問攻めしてきたなぁ。そうすると改善点とか色んなものが見えてくるんだよね。自分の頭だけで考えると狭まるし。だからこそ昇進もできたし仕事が出来てると自負してる

[70. 匿名]

>>1
幼少期に出来ない、知らないというと親に叱られてて、出来る、知ってるという癖が付いてしまったのかもね。

[71. 匿名]

子供に算盤形式で繰上げを教えるか、５を基準に１０１つとして教えるか悩む。
算盤を習ったからと計算は早くなるが、数学に強くなるわけじゃない。
教えるって本当大変。
子供だって、足し算くらい知ってるし出来る。
でも、繰り上げ計算までは出来ていない。

主は、その人が何処まで出来て知っているか把握してる？

[72. 匿名]

受からぬなら、受からせてみせよう、嫁ムコを

[73. 匿名]

>>72
娘婿だった

[74. 匿名]

>>1
馬鹿にしてるじゃん。
普通に教えれば良いだけ。
何を知ってるか、何を分かってると言うのか本人に聞きなよ。
馬鹿にしてるから伝わるし効率悪いよ。
頭やネットでは知ってるけどってくらいでしょ。
そんな事も聞くようでは、教える側の裁量も無いのかなと思う。

[75. 匿名]

>>1
主が馬鹿にしてるのに、相手は何も思わないと思うのは傲慢だな〜
投資を知っていても、実際には始めないと分からないでしょう。
知らないわけではないから、聞かれたら知ってると答えるよ。
穏便な対処って…これまた陰湿な…
普通に教える事も出来ない？

[76. 匿名]

>>1
悩んでないでしょうが笑笑
人を馬鹿にして、自分に注目を向かせたい人。
噂話が大好きな人の特徴。

[77. 匿名]

上司にサクッと相談で解決

[78. 匿名]

>>1
占いが嫌いだったらこめんね、自分で良い知恵が浮かばなくて
タロットやってみた。
その人は悪気はないけど、せっかちなのか、とにかく勢いで進む
タイプ。嘘ついてる意識はない。
アドバイスとしては「楽観的にいこう」。その人のそういう「癖」
をすでに把握したわけだから、「知ってる、できる」という発言
はもう最初から真に受けないでシンプルに初心者として扱えばいい、

ということかな。

[79. 匿名]

>>21
そう、そうして指導係が責任を負えば良い。
放置する会社だと触れ回られたら良い。
そして、倒産。

[80. 匿名]

>>59
脳内の『出来る私』妄想…

本当にこうした人いるから怖いよね
プライドだけはエベレスト級に高いのに努力もしないし労力使うこともしない

平たく言えば『軽いキチ○イ』

[81. 匿名]

後輩なら教えれるけど、ある程度経験がある人とか
上司なのかな？

[82. 匿名]

会社なら始末書からの解雇じゃね？


個人ならブロックして切り捨てるだけかと

[83. 匿名]

>>80
横
全く同じタイプがいるので驚いた

[84. 匿名]

知らない、分からないと分かってるのにどうやって教えるか？
って、どういう事？
教えたら良いだけなのに、あなたが性悪だと上司も気付いてる筈。
同僚も似たような性悪かな？
じゃないと回らないよね。
いつかは倒産確実。

[85. 匿名]

感情を無にしてとりあえず説明する
もし説明を省略したら後々「説明を受けていません」などと言い訳される可能性があるから
しかしプライドが高いタイプは「説明は受けたがわかりにくかった」などと言って、原因は自分ではないと言い張る可能性もあるのでもう一手先を読んでおいたほうがいい

[86. 匿名]

>>78
初心者と扱うには難しいのでは？
経験者だから、知ってるになるだろうし。
難しくても、初心者なんだから初心者扱いするしかないよねw
初心者なんだから。
分かり切った事なのに、どうして主は意地悪なんだと思う？

[87. 匿名]

>>85
いや甘い。
本当に嫌味しか言わない京都出身の役職ありは頭も悪い。
その人は男大好きだから、男には優しくするけど指示が下手だから相手に伝わらない。
アタフタする男の子に、他の人が再度指示し直して通用してる日常。
そんなんでも役職ありになれるのは、勤務歴が長いからってだけ。
仕事が出来たり、教えるのが上手い人は謙虚だよ。

[88. 匿名]

教えなきゃ良いじゃん。その人、ただでお金貰えるし。

[89. 匿名]

いつもどうやってますか？へーほーなるほど！あれ、これは？やってますか？次からお願いしまーす
多分私なら出来るていで接する。知らないでしょ的な態度を出しちゃうとめんどくさそう。
でも何回やっても毎回出来てないなら取り掛かる前に「本当に出来ますか〜？前やってた時出来てなかったですよね？大丈夫です？本当に？」って言うかも。

[90. 匿名]

>>89
>「本当に出来ますか〜？前やってた時出来てなかったですよね？大丈夫です？本当に？」って言うかも。

それ言えるならトピ主悩まないと思うわw
お局の古株な私でも、糞バカな後輩にそんなこと一度も行ったことがない

[91. 匿名]

主さんの会社の人とはケースが違うけど、相手が「出来ます」「やります」言うまで引かない人いるよね。
最初に「出来ない」「ちょっと無理」と言っても「なんで？出来るでしょ」「出来ない出来ない言ってるから出来ないんでしょ。出来るでしょ」とかw
それで無理くり押し付けて、やはり無理で「出来るって言ったのに！」てキレるw

[92. 匿名]

>>61
ごめん、何を言いたいの？

[93. 匿名]

「大丈夫です！」「鋭意進めてます！」しか言わない同僚。慣れた人でも3日はかかる作業を、締切3日前になっても着手せず。「残業でやればいいや」と思ってるらしいけど、みんな自分の仕事が終われば終業後はさっさと帰るので不明点があっても聞けず。締切前日に「白状しちゃお。実はできてませんでした！へへへっ、さーせん！」ということが何度かあったので、進捗は「何をどうしてていつまでに何をやるか」まで報告させるようにしたよ。
手順わかってないとヘラッと笑ったり「頑張ります！」みたいに誤魔化そうとするからすぐに分かる。

[94. 匿名]

>>90
多分私がフリーターで言える環境にいるからかもしれません。
言ったらダメそうな相手なら上司にあたる社員や店長に報告がてら色々聞いて指示があればそれに従うし、指示がなくても注視はする。
でも自信満々に間違えるタイプは人の話なんて聞いちゃくれないので、その場合は私が教えてもらうていで話聞くかも。動き方が把握できればある程度対処できるし。

[95. 匿名]

>>43
性格悪いな‼️

お前は陰湿‼️　お前、シネな！

[96. 匿名]

>>65
クレームになるの分かっててわざと失敗させるって意地悪だね。
それにお客様的に教育されてと言うけど、教育期間短くなってるならお客様的でもなんでもないじゃん。昔の方がしっかり教えてたんでしょ。

[97. 匿名]

上司が何でもやってあげたいタイプの人間で、専門の機械を扱うのにエラーやインクが切れると、今やっている仕事を手放してまでスッ飛んでくるからみんななかなか仕事を覚えない。

説明聞けば出来る簡単なことなので数名は出来るんだけど、やはり出来ない人もいて、上司が来客などある時はその数名がやらなきゃいけない時がある。

私は性格悪いから「教えるから一からやってみて」って言う。
「誰かがやってくれると思って覚えない人が悪いんだよ」って。

[98. 匿名]

採用担当ってポンコツばかり入れてくるのなんで？
バイトかパートっぽい仕事の店員さんのほうが、テキパキこなしてる。
普通にそのへんにいる人でいいのに。

[99. 匿名]

>>9
それでもできない。
どうすりゃいいんだ。泣

[100. 匿名]

>>4
主です。ありがとうございます！！
知らないと思って接してはなくて、知ってるって言われて信じてる私も駄目なのかもと考えさせられました。
参考にさせてもらいます。

[101. 匿名]

>>99
横だけど
めちゃくちゃわかります。
もうこの際スマホでも何でもいいから頼むからメモ取ってくれって思うけど、今ってそれ言ったらパワハラなんだよね...
意味がわからない

[102. 匿名]

>>23
主です！コメントありがとうございます！！
正直、出来ると思ってるからさせます。
けど出来なくて、した事ある？って聞くと見た事はありますって言ってきたりして。
さっき迄はもう教えれます位の勢いだったのに、え？ってなることが続いてます。
結局教えているので、微妙な空気感は出てしまってるとは思います。
私もいい気分はしないけど、相手も嫌な気持ちなのかな？とか考えてしまったりして。。。

[103. 匿名]

>>96
そりゃ何度も説明してある程度担当を任せた段階ですよ…。
失敗させるのが目的ではない。

お客様教育というのは学生時代の話。
手取り足取り先回り育児のようにやってもらえる環境にいた人が、
短期間で吸収して結果を出さなければならない社会に出たら、
そりゃついていけなくなる人が増える。

今はテレワークや出社制限もあるし、
本人が様子や進捗を聞かれた時に
見栄を張らずに正直な事実を報告するのは大事だよ。

[104. 匿名]

>>47
主です。確かに。
私が生ぬるい優しさを出したところで、その人の為にも皆んなの為にもならないなって思いました。
ちゃんと伝える事は、なるべく穏便に伝えていこうと思います。

[105. 匿名]

>>5
やだ、江戸っ子で素敵！

[106. 匿名]

>>1
穏便にかー。
上司や周りにマヤるの禁止かぁ。。

[107. 匿名]

出来ない事も出来ると宣言して挑戦するのが大事といくつかのビジネス書にあったので…
挑戦しますに言い換えます
すみませんでした

[108. 匿名]

>>1
上司にヒアリングしてもらっては？

最近、仕事の方はどうか？
困っている事はないか？
先輩の指導で分かりにくい所はないか？
どんな仕事に時間がかかるか？プレッシャーか？
どんな所をフォローして欲しいか？

どこまで正直に答えてくれるかは分かりませんが、
ご本人が具体的にどういう認識でいるのか、を少しでも知る手がかりにはなるかと…。

[109. 匿名]

>>107
未経験分野なら、
やった事はないですが、チャレンジしてみます！
分からないときはご指導お願いします！

位に保険かけよう。

[110. 匿名]

>>101
色々忘れる後輩に教える時は
マニュアルを後から見たときに自分が理解できるように説明を追加したり、
要点をメモするように言ったわ。

聞くだけで理解して忘れない天才タイプもいるけど、
何度も忘れて他の人が気付いて確認したらやってないとか間違えているとか頻発したから、
仮に本人がパワハラと訴えても、会社とししては訴えを正当とは認めないと思う。

[111. 匿名]

>>1

韓国人じゃない？
日本人にしては珍しい。
出来もしないのに出来る出来る言うのは韓国人の相場。

[112. 匿名]

>>9
主です。それやってみようと思います！！
ありがとうございました！

[113. 匿名]

一度しったかぶりが過ぎるおじさんと仕事した
業務のことほんと大雑把にしか覚えてないし、正確さより自分の見栄って感じでズレてる

そのおじさんと私は安全衛生法とか労基法関係の業務でやりとりあったけど、おじさんは法律の内容とかざっくりとしか覚えてなくて、微妙に間違えてる事がおおかった

しかもわたしが年下だから、違いませんか？って言っても、君が間違ってるよね？って態度
間違ってる事を分かってもらうのに、毎度行政が出してるパンフとか引っ張りだして説明してってすんごい面倒くさかった

しかもおじさんは社員からの問い合わせに答える窓口してたから、その微妙に間違った知識を広められてマジで厄介だった
でも一部の社員には、あの人は自分でもよく分かってないなってバレてたよ
そして役員にもその大雑把な感じで報告あげて怒られて、それでも直らないから信用なくして辞めていった

相手が若いなら多少気まずくなっても、言動が一致しないことはまずい事を一度もでもきっちり伝える方がいいと思う
そのままいけばきっと信用されない人になってしまう

[114. 匿名]

30代の時　50代中途採用の
男性職員の教育係になったのですが
まさにこんな感じの人でした。

自分が精神を病んで退職するはめに
なりました。

トピ主さん、頑張って下さい。

[115. 匿名]

>>1
「そっかそっか、一応さらっと説明しておくね」って言ってる

なんでもやりたいお年頃の２歳児と同じよ

[116. 匿名]

>>79
あんた、出来ると言って出来ない側の人間かね？w

[117. 匿名]

口だけ人間は放置したいんだけどさ、こいつ絶対やらかすなってポイントに確実に地雷仕込んでくれるのよ。
地雷埋めないように先回りしてフォローするとでしゃばり扱いしてきやがる…なので、すべて上司に責任を取らせるようにセッティングするようにしたね。

[118. 匿名]

>>104
知ったかぶりってワードはちょっとアレだから
「安請け合いしちゃダメだよー？」みたいな感じで言って
様子見てみたら？

[119. 匿名]

>>43
将来お局決定
すでにそうなのかもしれないけど

[120. 匿名]

>>111
無茶苦茶なこじつけ

[121. 匿名]

>>1
自分の男性の同僚がそうでした。
出来ますよやりますよと言ってできなかったりもっと別のトラブルに発展したり入社当時は言えなかった。

今は自分が昇進したのですが、チームメンバーからもお客さんからもよくクレームが入ります。自分はチームメンバーの負担を1番減らしたいので未然に防ぎたくて。

最近はできますよやりますよって言うたびに、それってよく考えて発言した上でのできる？
今回はいつものクレーム踏まえた上でのできる？って質問形式にしてます。軽はずみなできるじゃないよね？簡単に返事してないよね？って。

そういう人って脳の浅いところしか使ってないので質問するとハッとして大体言い淀みますね。段取り踏んでのできるならいいけどって釘さしますね。
元々自分もはっきり言う方ではないので今の質問スタイルを編み出しました。

我慢もしないしキツくもならない質問スタイルおすすめかなと思います。

[122. 匿名]

最初に採用された職場は、「新人は仕事振ってもらいにくいから何でもできます！やれます！と言え」という場所だった。上司も「うちの新人は何でもやれますから！」と。
ところが転職してそのノリで真剣にやってたら、お局に「最初からできないのにやれるなんて言うな」と注意された。

疲れる。本音はめんどくせえから仕事私に振らないでほしい。けど干されても困るから教えてもらってやるしかない。

[123. 匿名]

>>1
本人が知ってる、出来ると言った事は「知ってる、出来る」として最初から任せる、もちろん本人がそれを言った事を証明する証拠をとる(ボイスレコーダー等)
それで途中で知らない事や出来なかった所に直面して「知りません、出来ません」言ってきても、初めから「知ってる、出来る」って言ったよね？嘘なの？と言う
そして、知るまで出来るまでその人に自力で調べさせてやらせる
そこまで苦痛与えないと懲りないよ？
知ってる出来るって嘘ついてるのバレてるの知ってるから初めから教えてくれると味をしめてるし、何かあっても教えてくれた主さんのせいにできるからね？
責任感がないから人のせいに出来るやり方してるだよ、だから意地でも本人に全部やらせる、そのあとにミスがあったら「知らなかった、誰も教えてくれなかった」と自分のせいじゃない！と逃げようとするからそこでも「知ってる、出来る」の証拠を突きつけたら良いと思うよ？

[124. 匿名]

>>6
わたしもこのやり方かな
手を動かしてみたら、分からなかったことが分かるから、改めて質問させるし都度答える

[125. 匿名]

>>59
できます、と言わないとこの人ヤル気ないな、て思われそう。やる気はあるんだから詰まったら教えてあげればいいのに。

[126. 匿名]

トピずれで申し訳ないんですがアンサーお願いします。
事務職希望で探してて資格の項目に【Excel、Word基本操作可能な方】と書いてるのが多いんですが、基本操作とはどこまでの事を言ってるのでしょうか？
前職も事務でExcelは使ってましたが関数の式は前から使用されてたのをコピペして使ってたので自分で式を作っての作業は無しです。グラフも触ってません。
Wordはほぼ皆無ですが文字の均等とったり書体を変えたり、余白を触ったりは分かります。ヘッダーフッターも調べれば出来るとは思います。
印刷する作業はどちらもプロパティ見ながらしてました。
前の職場をイメージしてて出来ます！やります！と言って難しい内容だったら迷惑掛けると思って躊躇してる状態です。
前職の業務内容はシステムへ入力がメインですがWordよりExcelの方が触る機会が多かったので仕組み？はある程度理解はしてるつもりです。
現在、後輩に教えてる方々の意見を知りたいです。

[127. 匿名]

そういう人は
仕事以外でも、できるフリする
知らないことも友達がやってるとか言う
安請け合いもするからタチ悪い
関わらないようにしてる

[128. 匿名]

だんだんムカついてきてブチ切れちゃうんだよね。
よくなかった。
ちゃんと、傷つけるようなことも言えばよかったな。

[129. 匿名]

>>30

前20歳くらいの子が入った時正にそうだった！
絶対謝らない、出来ないって言えない、プライドめちゃくちゃ高い。1年で辞めました

[130. 匿名]

やります！できます！て一見、やる気あるように見えるけど、後々自分の首絞めることになるから、言わないほうがいいよね。
言ってる本人は、即戦力のつもりかも知れないけどね。

[131. 匿名]

>>50
横
いやみとか陰湿とかのレスきてるけど、ほんとに出来ない人は出来ないんだよね
コマンド入力するみたいに、逐一指示するのが最適と思えるようになったよ

[132. 匿名]

>>32
同意
トラブルがあったとき、「聞いてません」を封印するために作って渡してるわ
相手が読んでいようといまいと、指示書は出した事実になるから

渡すときも、できるだけ大勢の人がいる前でやるようにしてる