医療事務で働いてる人

[1. 匿名]

毎日おつかれさまです！
医療事務、調剤事務で働いてる方お話しましよう。
該当してない方はご遠慮下さい。

[2. 匿名]

いきなり怒鳴って電話かけてこないでほしい
コロナ関連で

[3. 匿名]

働いてみたい。でも先輩怖そう。

[4. 匿名]

ノーマスクの感染者迷惑ですよね？

[5. 匿名]

[6. 匿名]

該当してない方はご遠慮下さい。

これ読み飛ばす人いそう

[7. 匿名]

薄給…

[8. 匿名]

それは私に言われても困るんですがってことが結構ある

[9. 匿名]

スタッフと患者との板挟みツラ

[10. 匿名]

薬剤師にパワハラされまくって、精神病んで辞めたわ。

[11. 匿名]

学生の頃医療事務のバイトしてた。
誰でもできる仕事だよね。

[12. 匿名]

総合病院の薬剤科で働いてます
薬剤師さんは優しいし仕事も楽しい

[13. 匿名]

コロナ関連の請求方法全然わからなくてパニック
何で調べればいいのかわからん

[14. 匿名]

>>7
医療事務も調剤事務もどちらも経験あるけど、とにかく給料安いよね。。
仕事の拘束時間長い割に。

[15. 匿名]

診察の合間にレセプトチェックかなり厳しい

[16. 匿名]

>>3
働いている方のみのトピだそうですよ。

[17. 匿名]

薬局で働いています
「ちょっと用あるから戻ったら声掛けてよ！」と言って処方箋置いていく人

処方箋あってもあなたの顔まで覚えてないですから...

[18. 匿名]

皆さまレセお疲れ様です！
今さっき帰ってきました〜

[19. 匿名]

>>14
どっちの方が大変でした？

[20. 匿名]

月末はどのくらい忙しいの？

[21. 匿名]

大学病院の医療事務してます。
周りが怖くて気が強い方が多いので自分は次新しい人が来たらめちゃくちゃ優しく教えてあげようと思ってます。

[22. 匿名]

はいはーい。

医療事務12年目に突入〜！

辞めたい、普通の企業でOLさんしたいって思うのに、何やかんや医療事務合ってるようだわ！

今、月初めでレセ忙しい上に、ワクチン３回目もあって、めっちゃバタバタしてるー。

[23. 匿名]

レセ何件くらい見てる？うちはひとりで1800件くらい
死ぬ

[24. 匿名]

はーい！やってるよ〜
患者さんの症状をドクターの診察前に超詳しく聞かないといけなくてめんどくさい。。。それをしてドクターが納得しないと診察が始まらない..

[25. 匿名]

保険証忘れたら、チェック出来なかったらどうなるのか気になる。保険証変わってたら

[26. 匿名]

>>3 実際は先輩より患者さんのが怖いよ

[27. 匿名]

>>5
はぐき　歯茎　ハグキ

[28. 匿名]

>>16
>>26みたいな先輩がいるといいね

[29. 匿名]

低賃金なのに毎日怒鳴られて謝って
二度と働きたくない

[30. 匿名]

>>23
ひとりで？！素晴らしい！！✨凄いです。
私は1000枚を3人で見てる。小さいクリニックなので。

[31. 匿名]

入口のところに「発熱者は中に入らず電話して〜」て看板置いてあるのに、中に入ってくる人結構いる。
勘弁して

[32. 匿名]

>>22
私も初めは絶対続かない！すぐ辞める！なんて思ってたのにあっという間に１０年経っちゃいましたw

[33. 匿名]

派遣会社でよく医療事務の未経験歓迎って求人多いけど未経験で本当に大丈夫なの？

[34. 匿名]

>>23
1日にですか？汗
私は調剤事務ですが1日100件作成してます
その合間に薬もピッキングしてます

[35. 匿名]

総合病院5年勤務から、今は30床の小さな病院。

仕事内容や福利厚生は総合病院が良かったしやりがいがあったけど、
今の病院は小さいからか看護師とか検査技師など他職種の方とも仲間って感じで人間関係が良い。

でも経験を積むにはイマイチな感じなので、みんな割と3〜5年スパンで辞めていく。

なので私も居心地はいいけど、転職を考える。
悩ましい。

[36. 匿名]

>>23
お疲れ様です！一人で1800なんてすごいよ、キツすぎる。私は大体1000くらいかなぁ…

[37. 匿名]

>>16
そうやって言うとこが怖い…

[38. 匿名]

マイナンバーカード導入始まったけど今のところ便利になる気がしない(；^∀^)

[39. 匿名]

>>31
同じく。発熱の人は院内に入らずお電話くださいをなぜ無視するのか。昨日から熱が〜って言う人に限って家出る前に熱計らず来院したりするから信じられない

[40. 匿名]

>>24
問診とるの看護師さんじゃないんだ？

[41. 匿名]

>>25
同じ月に保険証持って来れるなら持って来てもらう。
新しい会社の保険証なら会社に言って番号分かるものだしてもらう。
それが無理なら一旦自費で払ってもらい後日保険証を持参したら返金とかかな。

[42. 匿名]

>>34
2日でチェックします。月初は毎月頭痛ひどくなる

[43. 匿名]

>>41
ありがとう！気になってたんだ(*^^*)

[44. 匿名]

>>3
面接で「うちの職場はみんな穏やかでわきあいあいとしてて仲がいいよ！」と言われ入社したら、我が強い人ばかりで少人数なのでグループに入れず浮いてる助けて。
やっぱり女性が多い職場はそういうこと多々あると思うよ〜！

[45. 匿名]

濃厚接触者だからPCRを受けたいという電話がよく掛かってくる。
何も症状ない人には出来ませんって断ってる。保健所に電話繋がらないんだろうな😓

[46. 匿名]

>>24
それ医療事務がするには責任重いね。

うちは逆だよ。
院長の方針が、事務が医療的なことを聞き過ぎるな、看護師が対応するようにって感じだから、あまり聞き過ぎると怒られる。

でもおじいちゃんおばあちゃん話し出すと止まらないんだわ。笑

[47. 匿名]

患者さん保険証変わったらほんと自己申告してほしいわ。返戻多すぎる。

[48. 匿名]

有給取れるのかな？休みがなさそう

[49. 匿名]

まだ二年目だし高給でもないけどいい職場なので楽しく働けてます☺
コロナになってからは電話対応がメインになってて地味に耳が痛いです……。

[50. 匿名]

>>2
出た瞬間、食い気味なひとの
多いこと！！

[51. 匿名]

若い子はすぐメンタルがやられて消える
続くのは軽度の発達障害はいってる従順なコ

[52. 匿名]

歯医者で働いてるけど、コロナが怖いので当日キャンセルが多くなってます。皆さんのとこはどうですか？

[53. 匿名]

>>47
ほんとそれ。退職決まったら先に保険証回収して証明証に切り替えてほしい。

[54. 匿名]

>>33
実際のところ、大丈夫ではない。

クリニックとか人数少ないところではまず雇われないと思う。

けど、ある程度大きい病院だと、たまに未経験の資格だけ持ってる人が紛れ込んでくる時はある。
やる気を認められたのかなんなのか知らないけど。

教えてさる余裕があったり、とにかく人手が欲しいって病院だと未経験も雇うんじゃないかな。

[55. 匿名]

コロナ心配なのはわかるけどさ、PCRできる件数も決まってるし自分勝手なこと言わないでほしい。

[56. 匿名]

医療事務辞めた2ヵ月後くらいにコロナ始まって、なんか複雑な気分になった。

[57. 匿名]

23区の調剤薬局事務
ここのところ患者が減ってない？
みんな受診控えてるのかな？

[58. 匿名]

街一番の大きな総合病院。
医療事務経験が古く、バリバリ誰もを言いなりにできる強いお局が目障りでしたが5年前にアッサリ辞めて、せーせーしていたら先日バッタリ会ってしまい、ねちねち残念そうに
さみしくなりましたよ〜なんで辞めたんですかぁ？と聞いたら

「老眼で仕事が辛くなった」だって！
確かに老眼鏡をつけたら　一気に　お婆ちゃんになるし、総合病院にそんな老眼鏡が必要な年配の女性はいない
私、お局が辞めた年齢まで　あと10年しかない

[59. 匿名]

Googleでの病院の口コミ
99.9％は受付がクソだから行きたくないって内容
病院の事務はとにかく終わってる
反省しない、狭い世界でドやる、勉強しない、成長しない…

情けない

[60. 匿名]

かかりつけの患者さんで、私はワクチンを打っても大丈夫ですか？ってかなり電話くる。
打って大丈夫かは誰にもわかりません。今までにアレルギー症状が出る方は副反応あるかもしれません。って答えるように言われてるけどみんなは何て答えてる？

[61. 匿名]

>>27
ひでぇw綺麗な笑顔じゃん！
私も歯茎見えるから笑ったらこう思われるんだろうなと思うと笑いたくなくなるわ

[62. 匿名]

>>47
今ようやく基金や国保の方で資格振替してくれるようになったよね。

今まで、この返戻ホント多くて嫌だった。

資格のない保険証で受診するって、嘘の免許証提示してるのと同じだよーるって言いたい。

[63. 匿名]

>>13
うちも。レセコンの会社に支払基金に聞いてくださいって言われるからFAX出しても何ヶ月も放置されてるし、もうコロナ関連は取れそうな点数取りまくって切られる方がマシって院長の考えでレセだしてるよ。

[64. 匿名]

>>13
聞く窓口や担当者によって
全然違う答えかえってくることもあるし

[65. 匿名]

>>57
ドラッグストアの調剤薬局に取られています。
買い物しながら薬ができてるからね。

[66. 匿名]

>>14
だって無資格だし正直私の代わりはいくらでもいるからと思うと薄給でも仕方ないと思っている。
だって医療系って事務と清掃係以外はほとんど国家資格持ってる

[67. 匿名]

調剤薬局事務です
めちゃくちゃ混んでるときに手招きされて
「僕の薬早く出してくれない？」と言われたよ
はぁ？何言ってんだコイツ？というオーラを思いきり出しつつ「申し訳ありません、順番にお出ししています」と答えたわ

[68. 匿名]

>>16
うわ、こういう人が働いてるのか。
こわ〜。笑

[69. 匿名]

>>60
かかりつけの場合はワクチン予約とってもらって当日に心配なことは先生に相談してください。接種前に問診がありますので。他院で処方されてるお薬もあればお薬手帳もお持ちくださいって伝えてる

[70. 匿名]

最近新人さんが入ってきたんだけど先生の字が読めなくて苦戦してる
なんで医者ってあんなに字汚いんだろ
それを読めるようになる自分もヤバいわ

[71. 匿名]

ニチイ学館

[72. 匿名]

診察なしで採血だけする人の算定は
再診料と外来管理料は取ってる？

うちの病院は取ってるけど本当はだめだよね。

[73. 匿名]

>>19
どっちも仕事内容としては私は好きだった。
でもやっぱり人間関係かな、大変なのは。
医療事務の時は医者が、調剤事務の時は薬剤師がとにかく偏屈な人で、本当に大変だったよ。
あとはどちらも少人数の所で働いてたから拘束時間がとにかく長い。
最後の患者さんが終わるまで帰れないし。
職員の数が多ければシフト制で対応してくれる職場もあるんだろうけどね。

[74. 匿名]

皆手取りいくら？
埼玉勤めの薄給女なんだけど、都内なら違うのかしら。

[75. 匿名]

40～60歳の医療事務を見かけないけどどこかのタイミングで戦力外通告されるのかな

[76. 匿名]

>>27
ピンク色良し！！

[77. 匿名]

労災で整形外科に通院していた時に医療事務さんに、書類のことでたくさんお世話になりました！
書式の説明や証明の申請など覚えるの大変ですよね？
いつもありがとうございます！！

[78. 匿名]

精神疾患ある人、大体一瞬で分かる。見た目が普通の人でも。なんだろう。独特の目つきや言動で分かる！
なのでそういった人には分かりやすく細かく優しく説明してる。

[79. 匿名]

>>3
私は運良く良い人達しかいない職場でした。
ただ、院長が異常でした。
それで仲間意識が芽生えてお互い励まし合っていた感じです。

[80. 匿名]

>>72
取ってるところの方が多そう　
今働いてるクリニックは先生の診察なしの処方も採血もなしだけど。

[81. 匿名]

月初めに保険証持ってこいって何度言えば
変わってないかどうかなんてオマエしか知らん

[82. 匿名]

>>75
うちは65歳の人いるよ〜子供がいる人の急な休みとか埋めてくれるスペシャルパートさんでみんなに愛されてますよ。

[83. 匿名]

>>66
経営者には都合のいい考え方だね…
私は誰にでもできる仕事だとは思ってない
でも世間的にはそう思われてるんだよね、辛い

[84. 匿名]

>>11
ほんと誰でもできるよね。
なのにプライドの高い人多い。

[85. 匿名]

>>78
わかる。目つきがなんか違うんだよね

[86. 匿名]

レセの日の夜食は経費なのでCoCo壱トッピングしまくりでした。

[87. 匿名]

>>83
そう思ってるのは本人だけ

[88. 匿名]

>>27
グッキーだから笑顔本当に苦手。>>27さんが悪いのではないのですが、こう思う人は多いと思うし(本人もめちゃくちゃ気にしてます)なのにサービス業してるからこの勢いの笑顔を求められて不気味だな、きっとお客様も不愉快だろうなって思っています。

[89. 匿名]

>>81
ほんとそれ！でもうちは院長の方針で自費診療で後で精算だよ。病院にかかる最低限のルールですよね。

[90. 匿名]

>>79
同じ。院長並びに院長夫人が最悪な人間だったので、看護師さん、医療事務のスタッフ同士の絆は深かった。
スタッフ同士でご飯食べに行ったりして、院長夫婦の文句言い合ってたわ。

[91. 匿名]

私は先生が優しくて好きなんだけど、先輩方は先生のこと目の敵にしてて女の権力が強いです。先生の肩を持ちたいけどハブられそうで何も言えません。

[92. 匿名]

>>27
美人だし問題なし！

[93. 匿名]

偏屈な患者、偏屈な薬剤師に揉まれに揉まれて働いてたから、めちゃめちゃ気が強くなった。
気弱でいたら働けんわ。

[94. 匿名]

全然昇給しないんだけど、皆さんのところはどう？

[95. 匿名]

>>74
都内だけど18万くらいだよー
地方よりは良いかな
ただ23区で18万だよ

[96. 匿名]

>>83
私が働いてるクリニックは看護師さんも先生も病院の収入は医療事務にかかってるから大切なポジションだって言ってくれるよ。コロナ前はみんなでランチ食べたりすごくいい職場です。

[97. 匿名]

>>44
グループなんか面倒くさいじゃん。
ほっといてくれた方が楽。
ご飯も一人で食べたい休まないから。
仕事に支障がないならグループに入らない方がいいよ。

[98. 匿名]

耳鼻咽喉科→閉院で退職
精神科→体調崩し退職
耳鼻咽喉科→続けられそうかな

[99. 匿名]

働こうか悩んでるけど休憩長いのが嫌なのと女の世界怖そう
実際どうですか

[100. 匿名]

>>24
何件も行った私だけど、受付で事務が聞く場合と看護師などの有資格者が聞く場合とあって、事務に細かく聞かせる所は大体ドクターに難ありだった。

[101. 匿名]

>>60
うちは、
病院の方針としてワクチンを打つことを推奨しております。
当院としては問題ないので、主治医の許可があると言ってもらって大丈夫です。
ただ当日担当される先生にはしっかりと内服薬を伝えて下さい。（脳外科専門なので血液サラサラ飲んでる人が多いので）

みたいな感じで答えてるよ。

[102. 匿名]

>>3
2件目だけどお局がやばいところに就職してしまった…こっちが病気になりそう！

[103. 匿名]

>>70
紙カルテ？？

[104. 匿名]

保険証は月１回提出するのは変わりないのをチェックしてるんですか？

いつも不思議に思いながら出してます

[105. 匿名]

>>89
えー！良いな。
うちは院長の方針で「次回お願いします」で済んでいる・・・
精神科だから仕事辞めて社保国保繰り返してる人多いのに。

[106. 匿名]

>>11
本当にやってた？

レセプト出来る？
一人でレセプト全部出来てそのセリフを言うならまだ許せるけど、
覚えるのかなり時間かかるはずだよね？

本当？

うちもレジ打ちのつもり（？）みたいに応募してくる人がいて
入ってもすぐ辞めるから今は経験者のみ募集になったよ。

[107. 匿名]

待合室に　喉の痛み、咳症状の方は受付でお知らせください！車で待機お願いします！ってポスター貼ってるのに診察室に入ってから喉痛いんですって言う患者！
めちゃくちゃ腹立ちます笑！

[108. 匿名]

>>99
人間関係につきる
入ってみないとわからない
としか言えない…

[109. 匿名]

想像してるよりも残業結構あるよね
休診日で職場探しても毎日の残業と休憩削られて
トントンな時ある

[110. 匿名]

>>53
今度転職するんですが、そういうのが必要なんですね
自分で証明書に切り替えるのか
今度事務に聞いてみます

[111. 匿名]

>>104
そうだよ。

保険証が変わってたら、レセプト出しても戻ってくるからね。

でも毎月きよるのに毎回出さんで良かろうもん！ってキレられるけどね。

[112. 匿名]

昔からある町医者で働いてるけど常連がめんどくさすぎる
ちょっと待ち時間長いと何年通ってると思ってるんだ！とか事務には言うくせに診察室入ると借りてきた猫状態でめっちゃ大人しい
事務を捌け口にしないでくれ！

[113. 匿名]

>>4
ノーワクチンの感染者も迷惑ですよね？

[114. 匿名]

>>106
覚えること多いのはどの仕事でも同じ

[115. 匿名]

>>99
今は黙食だし、食べたらみんな即昼寝だから好きなところで寝てるよ〜めちゃくちゃ気楽

[116. 匿名]

>>104
本来なら毎回見なきゃいけないみたいです。

[117. 匿名]

>>90
わかり過ぎます！
医療事務忙しいので手が空いてる看護師さんが手伝ってくれたり凄く良い人達です。
同じ敵と戦う仲間です。

[118. 匿名]

>>51
わかる気がする…

[119. 匿名]

>>104
そうですね！
毎月、社保や国保にレセプト請求するのに必要なので。
保険証が変わってたらやり直してまた提出しないといけないのでなかなか面倒くさいです。
保険証変わりましたって申告してくれる方、ありがたいです。

[120. 匿名]

>>90
ちなみに、どんな院長婦人が理想ですか？？

[121. 匿名]

>>3
絶対にやめた方がいい。
私は銀行→医療事務になったけど転職したら鬱になったよ。仕事もしんどいけど何より人間関係がダメだった。みんな感情的な人ばっかで病む…

[122. 匿名]

患者さんとドクターの板挟みになるし
看護師さんとも揉めたりする笑

でも患者さんは看護師さんもドクターとも揉めたくないから急にキャラ変わるよね笑

マスクの下はチベスナ顔です🦊

[123. 匿名]

>>112
事務と看護師が攻撃の的になる感じですか？
医師にはそんな態度なかなかしないですよね、そういう人って。つまり臆病者。

[124. 匿名]

薬剤師と勘違いしてる方が多い
調剤薬局の事務で、登録販売者資格あり

[125. 匿名]

>>111
>>116
>>119
なるほど
それで忘れたら「変わりないですかー？」と聞かれるのか
ありがとうございます

[126. 匿名]

>>61
この方思いっきりの笑顔だし、それでこのくらいなら全然気にならない。
美人だし。

[127. 匿名]

みなさん3回目ワクチン打ちましたか？
私は副反応が酷いし、職場内で接種後もコロナにかかってる人もいるんで打った意味あんのかなぁってちょっと思ってます。
周りも正直世間体のために打ったという人が多いです。

[128. 匿名]

>>99
うちは中規模の病院で、個人主義の職員が割といるからなんとか続いてる
お昼休みも携帯見ながら食べてるよー
クリニックは自分にはムリだな
女性同士の人間関係得意な人は良いかもね！

[129. 匿名]

>>62
振替めっちゃ助かるよね(´；ω；`)調剤事務です
コロナ対応でバタバタで振替始まるのすっかり忘れてたから「え？！なんで？でも返戻作業減る！やったー！」って喜んじゃった(笑)

いつも思うんだけど資格喪失してる保険証をずっと使ってる人が不思議すぎる…
私は会社都合で保険証を更新するために返したことがあるんだけど、自宅にももうこの保険証は使えませんって手紙が届いたことがある（行き違いなら御容赦くださいとのこと）

何故みんなそのまま古い保険証を使い続けるのか謎だわ…(°_°)

[130. 匿名]

>>84
プライド高い人なんている？会ったことないな
おっとりした感じの子が多い

[131. 匿名]

最近新しくなった病院では事務の方が居なかった
診察券ピッってやって自分でカルテ持っていって
会計もピッてやって
コロナ禍でだろうけど、もう少ししたらどこもそうなりそう

[132. 匿名]

>>27
重箱の隅をつつくのね。
恥ずかしくないですか？

[133. 匿名]

>>123
うちは看護師、医師より事務員のほうが若めなので的になるのはいつも事務員です
診察室であった不満もわざわざ診察終わってから事務員に言ってきたりします
本当そういうところでしか強く出れないんでしょうね

[134. 匿名]

>>89
小児科なので転職すぐする親御さんがいたり離婚再婚で保険証、医療証すぐ変わる方もいるのでそうなりました。

[135. 匿名]

>>31
そうそう！それで熱や風邪の人は車でお待ちくださいって言うと「え？何で車？」とか言ってくる。
いやいや、コロナ感染症の事いまだにわからないんですか？ってなる😩

[136. 匿名]

>>97
ご飯の時みんな盛り上がってて私はケータイいじってたし一人でも耐えれる方なんだけど、談笑に入らないようにしてたら、みんな助け合ってるのに私の時は助けてくれなかったんだよ泣、談笑に入るようになったらまた助けてくれたのよ。私だってグループに入りたくないよ泣
新しい子がもしきて一人でいても助けてあげるのにな。変な団結力が怖いです

[137. 匿名]

ガルちゃんで、医療従事者語ろう！みたいなトピにいくと、
医療事務フルボッコされるよね。
医療事務は医療従事者ではない、病院の底辺ってすごい攻撃してる人がいる。

私割とこの仕事好きで誇り持ってたのに、すごいショックだったから、医療従事者トピには近付かないw

だからこのトピありがたいー！！

[138. 匿名]

>>127
これから妊娠出産をしたいと思ってて不安があるので、一回も打ってません。
クリニックで、院長も任意ですから…といってて強制もされていません。
私含め数人一度も打ってない人がいます。
大きい病院は強制のような感じですよね…

[139. 匿名]

>>99
マウント戦争が起きるのはお互い決め手がない底辺同士
薬剤師と事務は主従関係がハッキリしてるからその点はご心配なく。
完全な奴隷です

[140. 匿名]

個人病院の事務。看護師さんが優しい。コロナ前はよくプライベートでも遊びに行ったのに最近できなくて悲しい。

[141. 匿名]

>>120
働いてるクリニックの院長婦人は1度も来たことない。これがベスト

[142. 匿名]

>>127
来週打ちます。罹らないためのものではないし、打って罹っても仕方ないかな。

[143. 匿名]

>>70
わかります！象形文字の解読から始まりますよね笑
今は電カルになったのでだいぶ助かってます〜

[144. 匿名]

オンラインでの初診って届出必要なんかなぁ？
コロナ関係の算定コロコロ更新されるから分からなくない？！

[145. 匿名]

>>127
打ったよ。3回目が副反応ほぼなし。
2回目が一番きつかった。3回目接種前に抗体検査したら15だった

[146. 匿名]

>>95
博多の病院勤務で、
今5年目で手取り19万。

ボーナス手取り60万です。

前の病院では手取り13とかもあったから今は結構恵まれてるかも。

[147. 匿名]

>>72
うちは外管はとってません。
診察待つのが嫌で何も変わってないから薬だけとか言う人めっちゃ多いですよね…

[148. 匿名]

>>26
同じこと書こうと思った(笑)(笑)
患者と看護師と医師から目の敵にされすぎて医療事務の先輩や上司とは謎の結束感がある(笑)

[149. 匿名]

>>144
コロナ特例で出さなくてもオッケーになってる？
申請は必要だけど要件満たさない項目あってオッケーになってる？よく分からん

[150. 匿名]

>>54
コメありがとうございます！
ですよねー。直雇用は資格必須しか見たことないので派遣はきっと空の求人ですね。

[151. 匿名]

>>83
薄給なのは利益を上げない仕事（職種）だからだよ

[152. 匿名]

マイナンバーカードの認証のやつ対応していますか？

患者さんはマイナンバーカード持ってきますか？
私が勤めている職場には誰ひとりまだマイナンバーカードを持ってきた患者さんいないです。

[153. 匿名]

>>152
機械設置したけど使えない。エラー出まくりでだめだこりゃ状態。小児科だから保険証医療証セットでチェックしたいし無意味だねってなった。

[154. 匿名]

>>60
よく聞かれますが先生が診察で判断されますので先生に直接聞いて頂いてよろしいですかと言ってます

[155. 匿名]

短期間の間に、国保→社保→国保になってる人がいて、社保の資格喪失の後、国保への切り替えしてないくせに最初の国保の保険証持参した人がいて本当迷惑だった。保険料払ってないくせに保険証使おうとすんな。

[156. 匿名]

>>2
ワクチン予約で阿鼻叫喚

[157. 匿名]

>>107
いるいるいるいる！！！！
受付でいつもの定期の診察だって言っておきながら、診察の時に実は昨日熱があってとか言い出すのほんとやめて欲しい。。

[158. 匿名]

>>131
算定もあるからね
あと日中は通常の受付以外の窓口対応もあるからなぁ
文書申込、電話対応、病院の案内、急患、患者さんからの質問
朝の受付業務はなくなっていくのかもしれないけどなんだかんだでまだまだ医療事務は無くならないと思うよ

[159. 匿名]

>>155
国保も前払いで支払いした分だけ期限にすればいいのにね

[160. 匿名]

予約したくせに
来ないなら連絡よこせ

[161. 匿名]

>>27
戸田恵梨香は笑い方を練習したんだよね

[162. 匿名]

>>113
ワクチン打ってないこと自体は迷惑でも嫌でもないけど
ワクチン打ってない人は変わってる人が多いなと思う(持病の関係で打たない人を除く)
やたら自己中だったり話が全然噛み合わなかったり

[163. 匿名]

医療関係は陰湿な人が多い。

[164. 匿名]

研修医の先生とか自分よりはるかに若い人がお医者さんなんだなと思うと何とも言えない気持ちになる…

[165. 匿名]

ドラッグストアの調剤併設です。働いて4年半。
よく続いてるなと自分でも思う。薬剤師さんと合ってたんだなと。仲の良い人も出来たし。

ただ今は無料検査のせいで、普段集まらない待合室に人がたくさん集まって、業務に支障きたしており、おまけに倒れて先週から休職してます。

[166. 匿名]

>>18
お疲れ様でした！！

[167. 匿名]

>>17
「戻ったら受付にお声掛けください」的な貼り紙とかしてないの？

[168. 匿名]

>>83
誰にでもできても
誰にでも続かないよ。
わたしは医療事務の仕事、誇り持ってやってるよ！

[169. 匿名]

医療事務少ししてました。
今は調剤事務してるけど、結局人との相性。

[170. 匿名]

>>47
うちは前の保険で出されてそれを確認してたら返戻全て断ってるよ
保険者から「患者さんに迷惑かかるんですけどいいですか！？」って切れられるけど「そうですね、うちはきちんと持ってみえた保険証を確認したのでお断りします」って言ってる(笑)

本当は
保険証回収してないあんたらと仕事辞めた(or始めた)のに言ってこない患者のせいでこっちが迷惑してるんだわと言いたい

[171. 匿名]

>>22
医療事務から一般事務への転職はハードル高いよね

[172. 匿名]

誰にでもできると言われても別に楽しいからいいや
事務仕事好きだし求人いっぱいあるし

[173. 匿名]

>>72
再診療も外管もとってませんよ！
コメントで採血のみの来院って入れてる

[174. 匿名]

患者は人を見てるから医者や看護師には言わないのに受付で怒鳴ったりワガママ言うのをよく見かける。
ノーマスクもいるしクレーマーもいるし、それでも受付の人たちは低姿勢に接していて本当に偉いなぁと思います。

[175. 匿名]

>>112
ここに何十年も通ってるんだって主張する年寄り多いよね。言われるたびに心の中でだから何だよって思う。

[176. 匿名]

>>137
そうそう、そういう時や医療従事者に感謝！みたいなトピでは医療事務は医療従事者じゃないとか言われるのに
叩きたいときは医療従事者のくせに〜とかばっかり

医療従事者でも医療従事者じゃなくてもどっちでもいいけどどっちかに統一してくれよと思う(笑)
叩く方は本当都合いいよね(笑)

[177. 匿名]

>>74
北海道の田舎ですがレセプトの残業のみの月で手取り14万。忙しくて残業が多くなると16万〜17万って感じです。

[178. 匿名]

>>141
ほほほう
ありがとうございます
参考にします

[179. 匿名]

>>33
未経験で入りました。猫の手も借りたいくらい忙しい職場だったので拾って貰えました。
ただスゴい先輩達が仕事が早いので
（30枚の請求書押印に1分かからないとか電話しながら同時にコロナの問診票仕上げていく）
毎日ヘトヘトです

[180. 匿名]

>>127
打ちました
1回目→何もなし
2回目→高熱、目眩、吐き気
3回目→微熱

2回目が辛かったので3回目は正直打ちたくなかったけど、思ってたより酷くなかったから良かったです

[181. 匿名]

>>86
良いな〜うちは病院の給食です(笑)出ないより良いんだけど味気ない…

[182. 匿名]

>>7
薄給ってどれぐらいですか？

残業ゼロで手取り18万
ボーナス年2回手取りで40〜45万
もらってるけど、これぐらいが妥当かなぁって思ってるんだけど、他の事務に比べたら薄給なのかな。

[183. 匿名]

医療事務を辞めて何年も経ちますがコメントすみません。

「医療従事者の皆さん、ありがとう」という言葉をここ何年もあちこちで散々聞いてきましたが、
皆の中の「医療従事者」の中に「医療事務」の方の姿は映っているのだろうかと、いつも心がチクチクします。

何故かよくバカにされやすい職業ではありますが、私は決してそうは思いません。

本当に皆様、日々のお仕事ご苦労様です。
お身体には十分気を付けて、頑張ってください。

皆さんがいないと医療機関は絶対に回りません。

[184. 匿名]

>>171
え！そうなんですか！？
医療事務すごい大変そうだから、医療事務やってた人なら一般事務難なくこなせるんじゃないかと思ってます、、。
ちなみにわたしは一般事務です。
次は医療事務やってみようかと調剤薬局事務の方の資格とったけど、どちらもめちゃくちゃ大変そうだから、一般事務のがかなり楽かもな、、と思ってる、、

[185. 匿名]

>>13
病院ですか？薬局ですか？

コロナ陽性患者は公費28が使えたりしますよね。
ラゲブリオの処方も最近増えてるし

[186. 匿名]

>>13
しろぼんねっとっていうサイトの質問掲示板を見たりしてる
よく回答されている方の口調が怖いから質問はできないけど、知りたいことを質問されている方がいたりするのでそれを見て勉強してます

[187. 匿名]

>>11
学生バイトだから、誰でもできる仕事だけさせてもらってたんだと思う。

[188. 匿名]

>>155
以前窓口にて、新しく加入した国保と喪失した社保を同時に出されて「どっちが使えますか？」って聞かれたことを思い出した。自分が加入してる保険くらい把握しててほしいよね。

[189. 匿名]

>>183
ありがとうと言われたいために働いているわけではないし、目立たなくてもほんの少しでも役に立ってたら嬉しいなと思います。
もちろんありがとうと言って頂けることも多くて、こちらが恐縮してしまいます。

[190. 匿名]

>>75
54歳の調剤薬局事務だが忙しく働いてるよ
子供が成人しててシフトの融通がきくのでむしろ重宝されてるが

[191. 匿名]

>>99
患者さん次第で休憩時間返上して仕事。
電話が鳴ったら応対。
ご飯詰め込んで掃除したら、もう２時半だよ。。

[192. 匿名]

開業する医院のオープニングスタッフ研修のとき、「受付医療事務は病院の顔です。その病院のイメージが決まってしまいます。自覚を持って働いて下さい。」と言われた。そういう意味では責任重いよね。

[193. 匿名]

PCR検査対応が増えて検査受けにきた患者さんの
対応が恐怖しかない。

[194. 匿名]

>>151
私たちがレセプトをチェックして送ってってしないとそもそも病院に利益が入ってこないのに〜！

[195. 匿名]

まだ働いてないのですが
今度調剤事務採用されて働く予定です。
全くの未経験です。
何か働く前にしておいた方が良いこと、覚えた方が良いことありましたら教えてください。

[196. 匿名]

>>183
調剤薬局事務だけどうちの薬剤師さんたちはみんな、がる子さんがいないと回りません！と言ってくれるよ
こちらも薬剤師さんには敬意を持って働いてるし

[197. 匿名]

>>15
月末から１０日までは憂鬱だよね。

[198. 匿名]

先生がパソコン使えなくて手書き
字が汚すぎて読めない
パソコン入力覚えろ！

[199. 匿名]

PCR検査が毎日になって対応だけでも恐怖

[200. 匿名]

>>23
それ凄い！尊敬します

[201. 匿名]

>>127
三回目も打ちました、
現場をみてるのでワクチンの効果はすごいなと実感しているので

[202. 匿名]

>>188
最近はオンライン資格が導入されて、保険証確認しなくても大丈夫になりましたね。オンライン資格して有効ならOK、無効なら使えない保険証ってすくに分かるようになってありがたいです。

枝番が新しく追加されて最初のうちは面倒でしたが。

[203. 匿名]

>>162
ワクチン打たない人って、ワクチン以外の話もずれてますよね…
色々騙されやすいんだろうなと思う

[204. 匿名]

>>182
良いなぁ。
私のところと全然違う。

[205. 匿名]

>>31
それを無視して入ってくるくらいだから大体頭おかしい人が多い。話し通じないんだよね。

[206. 匿名]

>>170
うちもちゃんと保険証確認していて返戻になった場合は断ってる。
患者さんに迷惑かかるって言うけど、自分らが面倒くさいだけじゃん。そもそも使えない保険証提示してきた方が悪いんだからな💢なんで医療機関がやらなきゃいけないんだよ。

[207. 匿名]

>>180
私も三回目、副反応なしでした
2回目から時間が経ってるせいなのかな
周りのスタッフもそういう人が多かったです

[208. 匿名]

>>165
お体大丈夫ですか？この時期は本当に忙しいから気がつかない内に疲れが溜まりますよね。
ゆっくり休んでくださいね

[209. 匿名]

救急病院で働いてた時、搬送されてきた患者が、診察後に会計を通らず勝手に帰ろうとしてたので食い下がったら、わずかばかりの紙幣を投げつけられました。(保険証未確認で全然足りない。)今は個人病院に転職して比較的平和です。

[210. 匿名]

>>47
会社から資格証明書もらってそれで保険証の代わりになるって言われました。って言う人いるんだけど、資格証明書は保険証の代わりにならんのよ。怒る人いるけど使えないものは使えない。

[211. 匿名]

>>1
毎回「保険証お持ちですか？」って聞かなくても出してほしい。
毎月来てるんだからいい加減学習してくれ。

[212. 匿名]

>>78
わかる！笑
あと生保の人もすぐ分かる！なんてゆうか雰囲気がやっぱり出てるよね。

[213. 匿名]

すみません。病院で働く方に教えていただきたいです。病院に詳しい方に相談です。

一つの総合病院でいくつか科を回りましたが病名が不明でした。
難病認定されてる病名かもと言われた婦人科の先生に紹介状を書いて欲しいとお願いしましたが断られてしまい、その日メインで診察してもらった消化器内科の先生に『こんな症状あるのかなー、婦人科は症状なんて言ってましたか？あーその病名なんてどこの病院行ったらいいんだろう。婦人科から紹介状書いてくれたらいいのに』と言われ、消化器内科に紹介状を書いてもらいましたが宛名が空白でした。
診察が終わったのは夜の時間帯だったので、自分たちも難病のことはわからないので自分で病院を探して予約を取ってほしいと言われました。

翌日、自分で大きい病院を探して問い合わせところ、『予約は病院間でしか受け付けない』と言われ、紹介状について事情を話したところ『紹介状があれば初診用の予約枠はあるから総合受付に聞いてくれ』と言われ、結局外来に繋がれて断られてしまいました。
人によって言うことが違っていて改めて最初にかかった総合病院に電話しましたが、『じゃぁもう一回病院来て』『その病院からうちに電話してもらってください』『紹介状だしたんだから自分で予約とれる』といった対応でした。振り回されて、なかなか予約がとれません。
こういう場合、どうすればいいでしょうか？
かなりしんどいので、助けてほしいです。
二年前から腹部に痛みがあり、二年前にも他の病院で診てもらいましたが病気がないから来なくていいと言われました。
よろしくお願いします。

[214. 匿名]

見なさん時給いくらですか？私は900円だけどメルタルきつくて割に合わない気がしてきました…。

[215. 匿名]

>>213
婦人科が紹介状書かなかった理由はなんでなの？
紹介状は必要ないと判断されたの？

[216. 匿名]

皆さん月末に当月入力したレセをもう一度確認するんですか？
私の勤めている病院は入力した当日のうちにもう一度レセチェックしているので月末はそれ程忙しくありません。
このようなやり方はあまり無いのでしょうか？💦

[217. 匿名]

>>214
神奈川でパートで1200円
それでもPCR検査も発熱外来もやってる小児科だからかなりキツイ

[218. 匿名]

>>1
医療事務で働いてるんだけど、最近入ってきた新人さんのお父さんが政治家、お母さんが大学教授みたいで、まさかの超お嬢様だった…
それは別にいいんだけど、その事が判明してから院長がその子に対しての態度が変わって贔屓するようになった。ありえん。

[219. 匿名]

>>215
お返事ありがとうございます。
婦人科の先生は、難病のことは俺はよくわからないから自分で病院調べて行って欲しいと言われました。

[220. 匿名]

>>216
毎回の診察は電カルで確認するけど出来高にするかまるめにするかとかその月が終わってみないと決めなられない事もあるので月末に紙で印字して全部チェックしてますよ。

[221. 匿名]

クリニックで医療事務をしてる立場なんだけど、少人数で人手不足で、
年明けにスタッフがコロナの陽性出たのに無症状ならいいだろって普通に出勤させられてました。
みなさん急ぎの用事じゃなければ今の時期は本当に病院(特に小さいクリニックなど)は来ないほうがいいと思います！

[222. 匿名]

>>194
まぁわかってて書いてるだろうけど、そういう意味じゃないからさ

[223. 匿名]

富士通のレセコンが超使いにくくて腹が立つ
極めつけは公費3種はオンライン不可、紙レセで対応しろって
レセコンとしてありえないでしょ(# ﾟДﾟ)

[224. 匿名]

基本的に学歴も資格も不要だから、色々な人が居て疲れるな…って印象。
色々な人が居るのはどこの職場もそうなんだろうけど、良い人とヤバイ人の差がOLしてた頃より顕著。

[225. 匿名]

>>219
婦人科系の難病なの？難病かもしれないは先生が言ったの？自分が調べて当てはまる症状あるからこの病気の疑いはないですか？って自分で言ったの？

[226. 匿名]

>>218
病院（企業）にとって有益な人材を贔屓するのは経営者としては普通だよ。

[227. 匿名]

>>155
有効期限あると前の国保使う人多いよね〜。
そういう人の返戻は断ってるよ。自分が面倒くさい思いしないとわからないのよ。病院がなんでもやってくれると思うなや。

[228. 匿名]

>>63
なんで点数の事をレセコン会社に聞くの？
レセコン会社には、入力の仕方を聞くもんじゃないの？
そりゃ、基金に聞いてって言われるよ。

[229. 匿名]

>>221
何その病院、やばくない？発生者届も出してないの？かなり問題だと思うけど

[230. 匿名]

みなさんの職場で、大卒者の割合ってどのくらいですか？

[231. 匿名]

>>160
わかるー！！
今日それだったわ。予約して来ないんだよ連絡すらない。
あんたが来ないなら他の方が予約できたのに！

[232. 匿名]

>>165
ストレスと疲労ですかね？お体お大事にしてくださいね。

[233. 匿名]

皆さま日々の業務お疲れ様です(>_<)

調剤事務７年目
好きで働いてますが、最近のメーカー都合での欠品や出荷調整に頭を抱えています。早いとこ改善されることを願ってます。

[234. 匿名]

>>225
いえ、先生から難病かもしれない、ヤブ医者になってしまうから断言ができない、だから自分で病院を探してと言われました。

[235. 匿名]

学生時代に戻れるならこの仕事は選ばない

[236. 匿名]

>>228
私が働いてる所はレセコンの会社にレセプトの質問してオッケーになってます。専属の相談の方がいるので。
でもコロナ関連は前例なしだからこう解釈してますけど支払基金に再度確認してくださいって言われます。

[237. 匿名]

>>183
183さんみたいに思ってくれる人がいるってわかっただけで嬉しいです。
がるちゃんでも医療事務は底辺の仕事だとか誰にでもできるとか言われて辛い事もあるので優しい言葉が身に染みる。

[238. 匿名]

>>234
ここでは手に負えないから他院受診してねってやんわり断られてるんだと思うよ。

[239. 匿名]

眼科で医療事務をしているのですが患者さんで「陽性出ちゃったけど無症状だし暇だから定期検査しようと思って来ちゃった〜」って来た人がいてビックリした。さすがにお断りしたけど…

[240. 匿名]

>>152
設置してます！熱を測る機械と勘違いして画面に顔近づける人が結構います(^o^;)

[241. 匿名]

>>170
うちも確認してたら断ってます。
患者さんに迷惑かかるなんていうところがあるの？
知るか❗️ってかんじですよね。
保険証提示するって、１０割負担から３割負担になるクーポンみたいなもんでしょうって言いたい。

[242. 匿名]

>>226
その子、全く仕事できないんですけどね…
敬語も使えないし。。

[243. 匿名]

>>111
キレる人いるよね〜。
家にはあるんだからいいだろ！って怒鳴られたけど、今！ここに！ないと意味ないから！！ってこっちがキレたい。

[244. 匿名]

>>12
事務なのに薬剤科なんですか？ピッキング作業だけする感じですか？

[245. 匿名]

専門学校卒業してからずっと同じ所で働き続けて17年目です。転職する勇気があれば環境変えてみても良かったかなと思う。これといった辞めたい理由が無い限り今さら転職するのもなぁ。

[246. 匿名]

通常の業務に加えて発熱患者の対応、電話での問い合わせ、コロナワクチン接種で毎日ヘトヘト。

PCR検査が外注なんだけど、検査センターも件数多すぎて結果が出るのが2〜3日後になってる。そしたら患者から「昨日検査して翌日には結果出るって言ってたのにまだ連絡がない！どうなってるの？！」とお怒りの電話。
「外注なのですが検査センターも検査件数が多くて2〜3日かかってます…結果が出たらこちらから連絡するのでお待ちください」と伝えても「件数が多くてって。こうなるのは前からわかってたでしょ？！なんで対策しないの！国もどうなってるのよ！」と…。そんなこと病院に言われてもって感じだし、そもそも明日結果が出るなんてこっちは言ってない。

一生懸命働いててもそんな風に言われて心身ともに辛いことばっかり…

[247. 匿名]

>>187
そう思います。
色々、法改正もあるし、バイトならできそうなことしか、
任せられないなぁ。

[248. 匿名]

都内　派遣を介し時給１０２０円
現地見学と面接予定を入れていたが
派遣会社内でクラスター発生
当日朝に中止なった

[249. 匿名]

>>7
パートの調剤事務
東京で時給1200円で残業時給1500円　
パートだけど20000円ボーナスが夏冬もらえるし、有給休暇が年に10日もらえる
わりと満足してる

[250. 匿名]

>>105
私も精神科なんだけど、毎月来てる人は次回持って来てくださいね。って言ってる。仕事してない人とか、薬多い人とかだと薬代の事もあるとお金払えない人とかいるからなかなか自費で請求できないんだよね。
レセは保留にして確認できたら請求するようにしてるよ。

[251. 匿名]

>>238
そこで今回の経緯に至ったのですが、予約の件で二転三転しており、次の病院にかかることができず悩んでいます…大きな病院から個人からの予約は紹介状があっても断られたのですが、どうすればいいのでしょうか？

[252. 匿名]

>>247
だよねー
法律改正とかあるし公費とかめちゃくちゃめんどくさいよね
医療事務15年やってるけど学生バイトなんて会ったことない

[253. 匿名]

最近の火災や発砲事件など、いつ自分が巻き込まれるかと思うと怖い。

[254. 匿名]

>>236
そうなんですね！
専用窓口いいですね。
ちなみに、どこのレセコンですか？

[255. 匿名]

>>210
その資格証明書には保険者番号と記号番号が載ってないんですか？

[256. 匿名]

>>7
皮膚科勤務だけど、うちは副業オッケーだから副業してるよ。

[257. 匿名]

>>230
うちの正社員は専門卒と高卒(専門中退)だけです。
パートには大卒のママさんが居ますけど。

[258. 匿名]

>>254
ドクターソフトです

[259. 匿名]

年明けのコロナ急増で業務が忙しすぎて、夜眠れなくなりました。眠りに落ちても寝てるのか寝てないのか分からないような…頭はずっと仕事してる感じです。困っている人を助けたい気持ちはありますが、自分が病みそうです。

[260. 匿名]

>>228
横だけど、レセコンの会社も算定や法改正勉強してアップデートしてるから、小さいクリニックや薬局のいち事務員よりよくわかってるよ。
うちの使ってるレセコンさんはコールセンターに問い合わせてねってなってる。
県によってグレーゾーンが違ったりで、支払基金に再度確認をって言われることもあるけどね

[261. 匿名]

みなさんの病院はコロナ対策どうですか？
うちの院長(耳鼻科です)はコロナに対しての意識がかなり緩くて、志村けんさんがなくなった頃から「コロナはただの風邪」認識でした。
昼休憩はみんな同時に狭い部屋でとってるし、検温もないし換気もしない。受付に消毒スプレーがあるだけ。
待合室は密だし検査用の機会も消毒しない…コロナに気をつけてるであろう患者さん見るといたたまれない気持ちになる。

[262. 匿名]

>>213
大きい総合病院（大学病院など）の外来は完全紹介予約制を取っているところも多く、飛び込みの受診を断られることもあります。
最初に行った総合病院に地域医療連携室（地連）はありませんか？地連は他病院の予約を取得する部署です。今はほとんどの総合病院に設置されていると思います。
総合受付や外来のスタッフを通じて「他院の予約のことで地連の担当者に相談したい」とお願いすれば相談に乗ってくれると思います。

[263. 匿名]

>>186
あの掲示板、ほぼ決まった数人だけが答えてますよね
たまに、｢それくらい調べろよ！｣って感じで怒りながら的外れの回答してたりして、何様？！って思いながら見てます笑
回答したらポイントが貰えるらしいし、それ目当てで何でもかんでも答えてるのかなとか思ったりしてます

[264. 匿名]

>>84
わかる。
医療従事者です！キリッみたいな人多い。
知り合いにいるけど、勝手にカルテみてああだこうだ世間話のネタにしてる。最低

[265. 匿名]

>>230
薬局だけどパートさんは薬剤師も事務もセレブマダムばかり。自身も有名大卒で旦那さんは一流企業で子どもは一流校。正社員は私のようなこじらせ独身かダメンズ夫持ちばかり、あれはなんでなんだろ？

[266. 匿名]

>>255
載ってるよ！
でも間違ってる事があるんだよ！で、返戻になるの。
保険者に問い合わせたら資格証明書とかは会社が出してる物のだからダメなんだって。

[267. 匿名]

>>261
うちのクリニックは入口にアルコールスプレーと、空気清浄機何台か置いてあるだけですよ…
検温機みたいなのほしいです

[268. 匿名]

>>230
保険の外交員(いわゆる生保レディってやつです)から医療事務に転職したけど受付の子みんな大卒か専門卒だよ。
個人的に感じたのは生保レディの方が学歴低めだった。中卒もいたし。

[269. 匿名]

>>106
コンビニのバイトも覚えることすごく多いし、力仕事も事務仕事もあって大変だけど誰でもできる仕事って言われてるよ。外国人も多いしね。
同じことだよね。

[270. 匿名]

>>266
そうなんですか⁈
知らなかった…
今までそれでOKにしちゃってました…
教えていただきありがとうございました！

[271. 匿名]

>>262
ありがとうございます。
そうですよね、大きな病院で最初に電話が繋がった受付では、個別に予約をとる枠もあると案内されたのですが、外来に繋がれたら無理ですとの一点張りでした。

HPで調べましたところ『地域医療連携室（内容はがんの方向けへの案内）』とありました。こちらに電話してみてもいいでしょうか？

かかった病院の総合受付に事情を話したら『予約とりたいならもう一度来てもらわないといけない』『かかりたい病院からうちに電話してもらって』と全く機能していませんでした。わざわざ行かないといけないのでしょうか。

[272. 匿名]

>>208
ありがとうございます！
他の店舗の人からも心配されて、人に恵まれてるなと改めて思いました！
ゆっくり休みます！！

[273. 匿名]

>>232
ありがとうございます！
これまで色々あったので、一気に来てしまったみたいです。
ゆっくり休みます！！

[274. 匿名]

クリニックなんだけど、病名付けとか治癒とか先生がやってる？
うちは事務に丸投げ、たまに先生が治癒させてることがあるんだけど…
薬は飲みきってない、短期で切っちゃいけない病名だったりでめちゃくちゃ。
患者は断らない、応援ドクター呼んで2診体制にするもんだから、レセ提出前は夜中に帰ったことも。
こんなクリニック、他にあるんだろうか…

[275. 匿名]

>>170
すごい、みんな強い！

[276. 匿名]

>>23
うちの職場暇すぎて、…一人でやる仕事だけど、今月100件ぐらいしかなかったわ

[277. 匿名]

>>271
地域医療連携室で公開されている電話番号はほとんどの場合が病院間の連携のために使われているので、個人が突然電話をしても取り合ってもらえない可能性があります。
二度手間にはなってしまいますが、最初に行った総合病院へ赴き、総合受付か外来スタッフを経由することが最善の方法だと思います。
わたしは地域医療連携室で勤務していますが、今回のように声がかかったとすれば、まずは紹介状を作成した医師に連絡して、紹介状に大きい総合病院の名前と診療科名を入れてもらうように依頼します。
次に、大きい総合病院の地域医療連携室へ連絡し、日程調整のうえ予約を取得します。特に複雑な業務ではなく、日常業務の範囲内です。
簡単な説明ではありますが、参考になりましたでしょうか。頑張ってみてください。

[278. 匿名]

>>171
ざっくり言えば病院勤務のOLだよ

[279. 匿名]

>>170
本当にそれですよね！！確認したから私も断ってます。あとは患者と直接かけあってほしい。こっちは知ったこっちゃないですよね。

[280. 匿名]

>>110
会社から貰った保険証使ってる人は、退職したら会社に保険証返さないといけないのに、そのまま退職前の保険証を病院で使ってる人が多くて嫌になるって話だよ！
だから>>110さんが退職前に証明書の手続きはしなくていいんだよ！てかそんな手続きはないと思うよ！

[281. 匿名]

>>266
えー、そうなんだ！
うちも証明書持ってきた人、OKにしてた…
知らなかった！
ありがとう！！

[282. 匿名]

電話かけてきて「先生に聞いてもらえますか？」ってことがよくある。
診察で聞いてくれって思う。

[283. 匿名]

>>266
年金事務所が発行してるものじゃないとダメなんだよね

[284. 匿名]

>>81
私は薬局なんだけど、それいったら
「さっき病院でみせたけど💢」だってさ
保険証提示する行為ってそんなに面倒なことかな？
毎月毎月のことなんだからさ、処方箋+お薬手帳+保険証
セットでサッと出してくれよ

[285. 匿名]

先月半ばからパートで調剤事務初挑戦です。
オープニングスタッフで30前半の男性の薬剤師さんと、引き継ぎ前働いてたパートのおばさんが残ってくれて
私と3人しかいませんが、人間関係良好で
とっても働きやすいです。
小児科の隣の薬局なので小さい子もたくさんきて楽しい。
数ヶ月ぶりの社会復帰ですが頑張れそうです！
覚えること沢山あって大変ですが。

[286. 匿名]

レセプトで病名ついてなかったら処方薬を調べて事務で病名付ける作業ってどこもしてるの？

[287. 匿名]

>>277
ご丁寧にお教えくださり、本当にありがとうございます。なるほど…地域連携室は、個人の患者からは電話しても手配してもらえないのですね。

前回、病院に電話しましたら『病院から病院に予約？そんなことやってない』と言われたのですが、次もこういう人に当たった場合、地域連携室に繋いでもらうといいのですね。
その総合病院も自宅から遠く、明日も体調が回復しなければできれば電話で手配してもらいたいと思います。

医師がどこの科に紹介すればわからないことから今回手こずってしまった原因でもあるのですが、277様がこれまで従事された範囲で『線維筋痛症』をどこかに紹介されたケースはありましたでしょうか？

[288. 匿名]

>>17
もう写メ撮らせてもらいたいね。

[289. 匿名]

>>17
処方箋されたあまった薬って何年くらいは飲めますか？

[290. 匿名]

>>65
でも門前じゃないと置いてない薬とかあるやーん

[291. 匿名]

調剤事務で働いています。
女性の薬剤師さんは自立した女性という感じでハッキリした性格で仕事ができる人が多いのですが、男性の薬剤師さんは中途半端というか妙にプライドが高く周りの人を見下してる人が多いようで仕事ができない人が多い気がします。
なんでだろう。

[292. 匿名]

>>24
風邪症状の人は事前に電話してくるのですが
聞き取りは医療事務の私がします
年上の看護師がなんか聞き取りもイマイチだから院長から事務の私に電話応対するよう言われました

[293. 匿名]

>>3
該当してない方はご遠慮下さい。

[294. 匿名]

医療事務初めてで不安です…
覚えるのが遅いので自分でも勉強しようと思ってますがオススメのサイトとかありますか？

[295. 匿名]

>>276
うちも暇で250くらいです
経営が厳しいとかでボーナスカットされました泣

[296. 匿名]

>>284
うちの薬局も保険証確認しているのですが、さっきも見せた！！！と言われる方いますよね。
そう言われた時に、間違いがあっては困りますし手続きや再審査などのことは税金も掛かりますので、、と長々と説明して保険証見せるの断るとめんどくさいことになるんだぞという小さな仕返しをすることにしています。笑

[297. 匿名]

>>27
歯肉

[298. 匿名]

>>294
私は本買おうと思ってますよ！(勤務4ヶ月ですが不安なので)

[299. 匿名]

>>202
今でも枝番を処方箋に載せてこない病院が結構あるんですけど、枝番が絶対必要になるのっていつからなのでしょう？

[300. 匿名]

医療系で働いてますのトピって、働いてる人限定って書いても絶対相談する人出てくるよね。

[301. 匿名]

>>195
保険証の種類、近隣の地域の公費、ジェネリック医薬品やお薬手帳の意味など知ってもらってると教える方はありがたいです。
正直、資格取得で必要な点数や計算はパソコンの方がしっかりしているので対人業務的なことの方が大変だと思います。

[302. 匿名]

>>3
医事課の連中は恐ろしいよ。
私は医療事務から看護師になったけど、正直、看護学生時代の指導者とか今働いてる病棟のお局看護師よりも、医事課のお局が1番怖くてトラウマ。
まあ医事課の連中が恐ろしかったおかげで、メンタルが鍛えられてどの看護師も優しくみえる。

[303. 匿名]

>>23
私、レセプト点検専門の扶養内パートです。総合病院で、レセ期最終点検となると一日6時間で1500〜3000枚くらいチェックしてます。
普段は6時間で400〜1000枚位です。点検しかしてないのでこれだけ見てますが、普段受付等もこなしながらレセ点検してる社員さん尊敬してます。

[304. 匿名]

>>127
コロナ患者さんの受け入れもしている総合病院勤務なのでほぼ強制で３回目も打ちました。
１回目→打った所が痛い
２回目→39度の発熱と軽い頭痛が２日
３回目→40度の発熱が１日、かなりキツい頭痛が3〜4日かけてやっとおさまる

でした。人によって副反応全く出なかった人もいるみたいですが、私はキツかったです。

[305. 匿名]

>>5
歯茎の色と似た口紅にすれば目立たなくなるんじゃないのかな

[306. 匿名]

>>302
例えば、どんな事があったか知りたいです。
総合病院の医事課ですか？？

[307. 匿名]

>>286
うちは事務でやってる。
カルテに病名記載されてるので処方薬も確認して付けてる。
不明なものはピックアップして先生に確認してる。

[308. 匿名]

>>58
ちなみにお局は何歳？

[309. 匿名]

>>3
働いている人が最悪すぎて。
仕事内容は慣れたら大したことないのか…。
病人と病人親族とずっと関わるからひどくなるのか、ひどい人しか残らないのか。

[310. 匿名]

>>127
ファイザーだけど接種当日に発熱して翌日には下がったけど、3日間はだるかったな。

[311. 匿名]

若い子が体調崩す。お局や長いこといる人はピンピンしててネチネチ言ってるよ。

[312. 匿名]

>>286
〇〇に対する病名くださいってメモ渡して先生が訂正してくれる

[313. 匿名]

レセプトのやり方ってどんな感じでやってますか？
紙レセ出して、デンカル一人一人開いてチェックしてます。
前の病院は、紙レセだけ見てたから今ものすごく大変。

[314. 匿名]

変な人だなー癖あるなーと思うと大体生保か教師

[315. 匿名]

>>259
お疲れ様です。大丈夫ですか？コロナ対応は本当に目まぐるしく変わりますよね…
このトピで少しでも気持ちを吐き出してくださいね

[316. 匿名]

>>17
わかりすぎます笑
また後できます。って言って出て行ったのはいいけど、戻ってきた時に従業員に声もかけてもないのに、いつのまにかシレッと待合にいて、
さっきからずーっと待ってるんですけど！？まだなんですか！？とかキレ出すおばさん。
意味不明すぎてこっちがキレたい。
だれもお前の顔なんかしらねーよ笑

[317. 匿名]

>>278
なんかずれてるというか話が通じないというか。転職は無理そうw

[318. 匿名]

>>316
あなたが「戻られたら受付へお声掛け下さい」と一言声を掛ければ良いのでは？

[319. 匿名]

>>137
医療事務ではないけど、事務と名がつけば、憎しみと侮蔑の対象です。真っ先にAIにとってかわられる、才能の無いバカの仕事らしいです。
でも、医療事務につくにはどうすれば？トピとかあれば、めっちゃ伸びるんでしょうね。主婦とか、みんな「パートで医療事務ならしたい」って言ってます。
内情は大変だと思いますけど、傍目には清潔で知的で楽そうでキラキラに見えるから、憎しみも買いやすいと思います。

[320. 匿名]

>>319
>>傍目には清潔で知的で楽そうでキラキラに見える

医療事務が？そんなことないでしょ。笑

[321. 匿名]

>>301
ありがとうございます！まず公費の部分が分かってないのでそこを調べてみます。
ずっと挑戦してみたかった職種なので未経験で採用していただけたのが本当にありがたいのですが、不安でいっぱいです。
1ヶ月後から勤務なので教えていただいたことを勉強してみます！

[322. 匿名]

>>3
昔働いてたけどおばさんに嫌がらせされて辞めたよー
ペンを置く音がうるさいとか、カルテを出す音がうるさいとか、歩く音がうるさいとまで言われたわ

[323. 匿名]

>>194
レセプトチェックで残業しても、削られる分と残業代考えたらトントンだったりするからね

[324. 匿名]

>>287
トピックの内容から外れているため、返信はこれで最後にいたします。

お力になれず申し訳ありませんが、線維筋痛症の方を他院へ紹介した経験はありません。
ただし、診断がつかない身体の不調を訴えられている方を免疫系の疾患と疑い、医師と相談のうえ鑑別診断の目的で岐阜県の岐阜大学医学部附属病院の総合内科へ紹介したことはあります。
痛みが強いのであればペインクリニック、慢性疼痛を専門としている診療科の受診を考慮してはどうでしょうか。愛知県であれば名古屋市立大学病院が痛みに対する治療を目的とした「いたみセンター」を開設しています。
いずれの大学病院も紹介受診が必須です。わたしの勤務地周辺の情報だけで申し訳ありません。良い病院に巡り合い、お身体が健康になることを祈念しております。

[325. 匿名]

>>318
かけても忘れてしれっとしてる人多いよ

[326. 匿名]

>>317
間違ってないんでない？

[327. 匿名]

>>313
紙レセ出してチェックしはじめて、ん？と思うところがあれば紙カルテ引っ張り出してきて確認するって感じです。うちは紙カルテだから全部出してみると言うことはしてないけど、電カルでもなかなか大変ですね💦以前働いていた電カルのクリニックでも全員カルテの中チェックまではしなかったです！

[328. 匿名]

>>10
事務員にパワハラされて病む薬剤師もいるよ～。

[329. 匿名]

予約とるとき曜日や時間に希望があるか聞いたら「いつでも大丈夫！」と言う割に「この時間は用事がある」「この日は無理」って言う人どういう気持ち？？？？
いつでもいいって言ったよね、うだうだ言ってないで行きたい日にち言え

[330. 匿名]

熱あるんですけど〜
って普通に入ってくる人増えたよね…。

[331. 匿名]

>>3
病院の医事課の課長やってたけど、部下達のいじめに板挟みになってた。
「臭いって言われてデスクに消臭剤置かれる」と言われたら、消臭剤引き上げに行ったり。
「倉庫に呼び出された」と聞いたら、呼び出した相手の話を聞いたり。
なんせネチネチした世界。

私もよく先輩に怒鳴られてたけど、今のいじめって精神的にくるやつ多いよね。

[332. 匿名]

受付で何も言わず、診察室に入ってから熱あるんですけど…て言う人たまにいる

[333. 匿名]

>>51
どのくらいの人がどのくらいの頻度で辞めていきますか？転職してから数ヶ月日々限界を感じていて私も辞めたほうがいいのかなと考えていました…

[334. 匿名]

>>319 横からだけどお礼を言うわご忠告どうもありがとう。

AIにとってかわれるその時はその時だよ。事務職はあなたの言う才能のないバカがやる仕事っていうのが分からないけど蔑む必要あるの？どんな仕事も誰かの仕事や生活と繋がってるよ。

あなたは生まれてから一度も誰かのお世話になったことないの？いくつもある職業や社会の仕組みとは関わらず生きてるの？

[335. 匿名]

>>70
私も全然読めなくて絶望しています…読めるようになれるコツとかありますか？もう慣れるしかないですかね？汗

[336. 匿名]

>>329
わかる。
あと、来週の火曜日みたいな言い方する人も嫌い。
何日って具体的に言え！

[337. 匿名]

医療事務の資格も持ってて6年やったけどそのあと別の資格取って検査技師になった。
正直医療事務はつまらない仕事だったなと思う。
パートで事務もしたことあるけどもう二度とやらない。

[338. 匿名]

>>24
んー、それ看護師がしないと無駄な気がするね。
聞くこと分からないでしょ事務じゃ...
例えば循環障害とか色々と...

[339. 匿名]

>>318
年寄りが多いから、そんなの聞いてないし忘れてることが多いんだよねw
しかも年寄りは常連感出してくる人多いから顔覚えられてると思ってるし。
年寄りみんな似てるし、いちいち覚えてねーわ。

[340. 匿名]

>>182
うちは残業はそこそこで手取り22万くらい
ボーナスは2回でトータル55くらい

普通の事務職と同じくらいだし拘束時間長いけど労働時間は月に130時間程度だから楽
今は保育園の休園や濃厚接触者、コロナに感染してしまったスタッフもいてめっちゃ忙しくてキツイけどね笑

[341. 匿名]

>>70
自分の先輩かと思ったwww

ほぼ毎日これなんて読むんですか？ってコソコソ聞いてる

[342. 匿名]

>>319
よくAIに取って代わられると言われてるけど、絶対無理だと思う。

いまだにFAX、郵送を多用してるもんね。
いまの若い先生たちが偉くなったら変わるのかな、、

[343. 匿名]

>>341
間違えた！正しくは

自分のことかと思った、毎日先輩に聞いてる、です

[344. 匿名]

>>318
いくら声をかけても、できない方沢山いるんですよ。

[345. 匿名]

>>129
あと病院にだけ知らせる人が多い…。
病院は患者さんが薬局にも知らせてると思ってるし、患者さんは病院と薬局が繋がってるから知ってると思うから、こっちは返戻来るまで気付かない。

[346. 匿名]

>>294
私も調剤初めてなのであやかりたいです💦

[347. 匿名]

>>299
枝番を処方箋に載せてこない…って保険証に枝番がないと載せようがないのよ
国保は期限の切り替えのタイミングで枝番がついた保険証を発行されてますが、社保はそのままの所が多いからねぇ
全部枝番がつくのはいつなんでしょうね

[348. 匿名]

>>266
うちも前は受けてたけど、間違い多いから無しになった、、、けど最近始まったオンライン資格確認で保険確認できたらOKにしてる
マイナンバー紐付けがもっと進んでほしい

[349. 匿名]

調剤薬局事務です。
みんなお疲れ🍺

[350. 匿名]

>>57

墨田区です。
今週から暇です。

[351. 匿名]

コロナ陽性患者の所に行ってお会計するのが苦痛。
めっちゃ話しかけてくるし

[352. 匿名]

>>129
10割で払いたくないから昔の使い続けるんでしょうね…返戻かえってきてそういう人に限ってもうこないし電話にもでないから泣き寝入り…

[353. 匿名]

>>327
やっぱりそうですよね。うちのところがやりすぎというか、そこまで見なくても…って思ってます。紙レセだけのチェックだったら進みが早いのになーって思ってますが、言いたいけど言えません。

[354. 匿名]

>>146
うらやましいですーーー
西新地区だけどボーナス1ヶ月分しかでない…

[355. 匿名]

>>170
格好良いです❗️
後は請求機関と被保険者の双方で話し合ってください～って心境ですよね。

[356. 匿名]

>>10
私もです！頭よくてもいじめるやつってやっぱりいるし頭おかしいって若い私は知らなかったから自分が何か失礼な事したのかなって病んだ
アラフォーの今はいじめた奴が狂ってたってわかった

[357. 匿名]

>>255
横ですが記号・番号が手書きの物は今のところ100％返戻対象だったので、信用しないことにしてお断りしています…💦

[358. 匿名]

>>14
それだよねー。昔総合病院で医療事務してたけど、昼休みにたまたま総務課の人と話してたときにその人から「どうせなら(病院内の)一般事務の募集の方にしたら良かったのに。一般事務の方が時給300円も高いよ？笑」って言われてショックだった…。
知ってたらそっちで受けたかったわ！

[359. 匿名]

>>287
他人に頼ってばかりでろくに自分でも調べない頭の悪いクレクレバカ患者乙

[360. 匿名]

>>7
ホント拘束時間長いのに安い。　
調剤薬局の時は薬剤師さんより朝30分位早めに出勤して、お客さんが飲むお茶とコーヒーをセット⇒帰りはレジのお金が合うまで残らなきゃだし。

遅く来て早く帰る薬剤師さんが給料４倍位貰ってるからアホらしくなって一般事務にした。
給料は変わらず仕事も楽で女同士の嫌な乾季ものく快適です。

[361. 匿名]

>>315
ありがとうございます😌

[362. 匿名]

前職も今の職場も新規オープンのクリニックで同じ科なんだけど、次の職場も似たようなところで働いてしまったら、もう一生他の科や昔からあるところでは働けない気がするwww
転勤族で結婚してからも浅いし強みが全くないんだよな〜。今後が心配。

[363. 匿名]

>>280
丁寧にありがとうございます！
無知すぎて恥ずかしい
しかも医療事務さん限定トピなのによく見ずにコメントしてしまいました
失礼しました

[364. 匿名]

>>261
耳鼻科なんてコロナ怪しい人ウヨウヨしてそうなのに

[365. 匿名]

>>11
医療事務でも色々ありますよね。
学生の頃だったら、簡単な受付と掃除くらいですよね。診療科によっても全然違いますし、
レセプトは簡単にできるものではないですよ。
まる覚えすればできるというものでもない。

[366. 匿名]

>>75
そのゾーン一番多いよ（ニ○イです

[367. 匿名]

>>269
その覚える内容は、マニュアル通りに覚えればできる仕事で、診療報酬請求業務は知識と経験をかなり求められる業務です。
受付で座って保険証チェックするだけの簡単な仕事だと思って辞める人が多いのは事実。どこも人材不足で困っているから勤めてやってみられたら？

[368. 匿名]

>>228
大抵の電子カルテのサポートは算定の関して質問すれば教えてもらえますよ。
それよりも、わからないのであれば保険医協会に電話すると基金でわからないことでもすぐに答えてくれますよ。連合や基金は基本的な
ことしかわからないので、複雑な事は保険医協会に聞かないと解決しないですよ。

[369. 匿名]

10数年前、ソラストの委託先病院で、派遣医療事務員として働いていたけど、絶対に働いてはいけない会社であり、派遣の医療事務員なんて、ただの奴隷労働にすぎないから、気にいらなくなったら、ゴミのように切られる、最低辺の仕事であるのは、ご承知のとおり。月給9万なんて、ふざけやがって。GW、盆、年末年始なんて、永久に無いから、辞めた方が良い。

[370. 匿名]

>>18
10日まで忙しいですよね、お疲れさまです！

[371. 匿名]

安月給でも求人がくるから給料上げる必要ないと思われてるんだよ

[372. 匿名]

>>106
一人でレセプトで1000件やら改正時の厚生局への手続きやらもやってたけど、何やかんやルーチンでつまんないから看護師取ったよ
軽んじられる仕事ではないけど、大変大変言い過ぎと思う

[373. 匿名]

>>3
それは医療事務に限らずでしょ
職場によると思う
わたしは会社員とエステと医療事務と医事課事務してるけどエステが1番人間関係めんどくさかった
技術によるから仕方ないけど若い子が年上の先輩にめちゃ偉そうで見てるのも嫌だった

[374. 匿名]

医療事務から地域連携事務になったけど医師てほんとめんどくさいね
はっきり喋れや、て思う
あと考えもせず、まず、俺は知らん、私は知らんて言う人も多い
記憶喪失かと思う
あんたらの指示でやったことやでー！

[375. 匿名]

>>13
クリニックで働いてたけど、コロナでレセプト 面倒くさかった
また戻りたいけどやり方覚えてない…

[376. 匿名]

医療事務として入社したのに受付事務と会計業務の他にも何故か視力検査とか斜視検査とか手術の助手やらされていて辞めたい

[377. 匿名]

>>51
薬剤師が頭おかしい人なのに3年目になる私は軽度の障害があるのかも、、

[378. 匿名]

>>228
わたし働いてたところはレセコンのとこに聞いてたよ
返戻分はしかるべき機関に聞いてた

[379. 匿名]

>>14
ほんとに。昼休憩も長いようでやること多いし
就業時間も帰りは患者さん次第だし
ボーナスも少ない
あんたに大変なのに…

[380. 匿名]

>>96
ありがたいね
わたし小児科で働いてたけど、表向きは院長とか院長嫁はそう言ってたけど、裏ではスタッフバカにしたり気に入らなかったら切り捨てられてた。
あなたの職場はいい環境ですね

[381. 匿名]

>>66
そう思いながら仕事してるの、周りや上の人にも伝わってそれなりの扱いされるよ
医療事務は大変な仕事なのに

[382. 匿名]

>>15
むかし、お局いる時は昼休み潰してレセプト してた
その人辞めてからみんなで日頃からまめにチェックするようにして要領かまして診察時間中にレセプト 終わらせるようになった
お局は何をどうしてあんなに時間かけてたんやろ

[383. 匿名]

>>障害枠の健診センター事務だけど12万です。ちょっと休むと八万とか

[384. 匿名]

>>22
わたしも医療事務12年して会社員に戻りたいと思ったけどまた病院で事務してる
前と違うのは休み多くて土日も休みだから体が楽
クリニックより大きな病院のが合ってた

[385. 匿名]

30代後半ですが調剤薬局事務の資格を
取ろうかと思っています。

持っておられる方アドバイスや働く上での指摘や注意点などあったら教えてください。

[386. 匿名]

>>24
それほんまめんどくさいよね！
看護師にまで、この症状やったらこうやろみたいなダメ出しもされるし
忙しいときはじゃお前が聞けやと思う
こっちは他にもすることあんねん

事務は看護師や医者の召使いちゃうねん

[387. 匿名]

>>338
ほんとき。そのための看護師の資格だろと思う

[388. 匿名]

>>381
代わりはいるしお給料安くても仕方ないって、やる気ないとは言ってないよね
謙虚なだけだと思うけどなあ

[389. 匿名]

みんな何科がクレーマーとか民度低い患者多いと思う？私は皮膚科😌
生保が多くない？？？
調剤で門前楽なとこだったのに、もうすぐ増える門前が皮膚科で憂鬱……。

[390. 匿名]

>>4
夜はホステスしてるのいるからなー。。

[391. 匿名]

１月に10年勤めた個人病院から総合病院に転職しました。
当たり前ですが算定方法、システムが全然違うため日々勉強です。
医療事務って過去の経験て病院の規模や診療科によって全く役にたたないと痛感しました

[392. 匿名]

>>23
調剤薬局事務ですが1人で2500枚させられました。ブラック過ぎ。

[393. 匿名]

>>389
私は断然、循環器内科。短気とプシコが多い。
今の循内は生保やってないのに、生保バリの気質が多くてかなり大変。
皮膚科でも働いてたけど、全然マシだった。

[394. 匿名]

>>336
わかるー
じゃあ◯◯日の◯時でお願いしますってサクッと行きたいわ。

[395. 匿名]

>>10
薬剤師は早くaiにして欲しいわ。

[396. 匿名]

>>70
わかります！最初は手書きの紹介状とか全然読めなかったけど、今はスーラスラ😅

[397. 匿名]

>>221
これプラスが多いって事は、うちもそうだよーのプラスなんだろうか。
私も人数ギリギリの調剤薬局勤務だから無症状なら出勤させられる気がしてきた。

[398. 匿名]

>>389
糖尿病内科。生活習慣で糖尿病なった人は、まじで自己中でワガママで自分に甘いやべー奴だらけ。そんなんだから、糖尿病になるんだろ💢って何度言いたくなった事か😤

[399. 匿名]

ブランクが、13年ありもはや未経験者同様だと思いますが再就職を考えています。
結婚、出産で退職してからはずっと別業種のパートです。
子供が中学生になり余裕ができ、医療事務のお仕事が好きだったのでまた勉強し直して再就職を考えています。
ちなみに電子カルテは未経験です。
パソコンは人並みくらいにできると思うのですがどのような勉強をするのが良いでしょうか？
本屋さんで最新の医療事務のテキストは買って勉強はしていますが、レセプトや診療報酬改定のことより、レセコンをうまく扱えるか心配です。
私が働いていた当時はドクターが書いたカルテが回ってきたら診療内容や薬を入力し、会計や処方箋を出すような感じでした。今時のレセコンはどのような感じでしょうか？
クリニックによってはドクターが大体を入力したり、事務1人が診察室付きで随時入力していたり様々ですよね。
現在働いてない者なのにコメントすみません。
なかなか医療事務の方の話を聞く機会がなくアドバイスお願いします。

[400. 匿名]

>>7
私は都内で派遣で時給1500円＋交通費だったよ。
産休の社員が戻ってくるタイミングでスパっときられたけどw

[401. 匿名]

>>386
患者は医者がいるから来るんであって。笑
事務なんか誰でもいいんだから辞めたらいいじゃん

[402. 匿名]

>>3
意地悪で陰湿な人しかいないから辞めた方が良い。
何処でも一緒。
何故か前へ出たがるし。

[403. 匿名]

>>342
無理だよね
しかも患者さんなんて老人か怪我してるか体がしんどい人ばっかりだし
まともに再来機支払機使えないよね
受付でごねる人も何度説明しても理解しない人もいるし
むしろＡＩが面倒くさい患者の相手をやってくれるんならどうぞどうぞってかんじだわ

[404. 匿名]

>>322
そこまでいったらタダのいちゃもん。あと精神病んでるんだなぁって思う。

[405. 匿名]

>>389
他の方も書いてるけど内科と循内
あとは整形かなぁ
事故ったDQNとすぐ怒鳴りつけてくる力仕事の男性や労災用紙持ってこないくせに支払い保留にして音信不通の人とか多い
あと生保の湿布集めジジイババア

[406. 匿名]

>>14
事務員って、皆よく我慢してるよね。本当に拘束時間長いし
受付終了ぎりぎりに来る患者が何人もいるから、ストレスマックス
保険を見れは、大手で働く人・公務員・・ばかり
皆なんとも思ってないのかな～当然のような顔でやってくる
　経営者だけが儲けてるんだよね

[407. 匿名]

初めまして
こんなトピがあるとは
小規模内科クリニックで受付やってもうすぐ１年です
来るのはほぼ後期高齢者の特定疾患の人
面倒な患者さんも一定数いて対応ぎ大変です
紙カルテでこちらで調剤とかも入力するのですが先生の事が汚すぎだし、doの日付間違ってたりするのでかなり神経使います
スタッフはみんな仲がいいのでしごとできてる感じです

[408. 匿名]

>>47
保険証を回収しない会社にペナルティー与えてほしい

[409. 匿名]

>>399
アパレルで12年勤務した後、資格なし未経験でクリニック事務に転職しました。パソコンは軽く触れる程度、大丈夫かなぁと思いながらもどうしてもやってみたかったので応募して採用してもらいました。
Wordで簡単なポップなど作れますが、Excelは雛型がないと作れません(^^;

うちのクリニックは診察室で先生がカルテ入力→受付のパソコンへデータが飛んでくるので、カルテと相違がないか、レセコンとカルテを見比べてOKであればそのまま確定→領収証や処方箋が出ます。
カルテに入力されていてもレセコンに反映されていなかったりするので、正しい情報で正しく会計を出せればOKといった感じです。紙カルテは未経験なのでわからないのですが、全て電子化されている医療機関ならだいたい同じ感じかと。

転職して5年経ち、ある程度の知識は頭に入っていますが、皆さんがおっしゃるように点数改定や臨時扱いなど日々勉強です。
399さんは経験者とのことですし、ブランク気にせずチャレンジしていただきたいです(^^)

[410. 匿名]

もうすぐ紙から電カルに移行する予定…医療事務から医師事務にジョブチェンジさせられそうで憂鬱

[411. 匿名]

>>10薬剤師って変わってる人多いし、プライド高いし、本当に大変。特に私が勤めてる管理薬剤師は異常。

[412. 匿名]

患者さん受付に当たってくる。
先生と看護師には言わないのに。
怒られなれて、怒ってる人観察するの楽しくなってきた。

[413. 匿名]

辞めたい辞めたいと言いながら何年もいる後輩が大っ嫌い
要領悪くて仕事捌けないくせにプライドだけは一丁前
最近彼氏が出来たらしくて調子良くなってんの笑
早く辞めればいいのに

[414. 匿名]

>>360
薬剤師さん・・・って薬剤師になるのに、莫大な費用かかってるから
ちょっとやそっとの時給や給料じゃあ元が取れないよ

[415. 匿名]

>>401
社会で働いたことある？
責任持って真面目に働いたことある人？

[416. 匿名]

>>388
謙虚とはちがうような

[417. 匿名]

思ったより辛い仕事だった…
でも、かれこれ8年目？

まぁどの仕事もきっと大変！

[418. 匿名]

>>394
分かってくれて
ありがとう

[419. 匿名]

>>409
詳しい説明ありがとうございます！
電子カルテのレセコンってどんな感じなんだろう？
とずっと興味がありました。
紙カルテだったので病名も処方薬や検査内容を元に医療事務が判断して入力していました汗
レセプトも紙を出してチェックです。
このご時世ですので医療機関のお仕事はなかなかハードだと思いますがもう少し勉強をしたら就職活動を頑張ってみたいと思います。

[420. 匿名]

最後の患者の会計終わってその患者が帰ったから、受付時間もとっくに過ぎてたしレジ締めしようとしたところ最後の患者が戻ってきやがって(口悪すぎてごめん)、先生に言い忘れたことがあるとか言い出してそこからまた診察からの紹介状発行からの会計やり直し。もちろん定時に帰れず。
受付時間過ぎてんのに舞い戻ってんじゃねーよ。言い忘れあるなら別日の診察時間内に出直せや。って言えたらいいのになーと妄想していた医療事務の日々でした。

[421. 匿名]

一月から勤め始めました。
皆さんいつ頃から慣れましたか？

[422. 匿名]

>>415
結局辞めたくないんじゃん笑笑
なら割り切ってきちんと働けば。

[423. 匿名]

>>185
昨日ラゲブリオのマスタ登録したところだ。

[424. 匿名]

男性の医療事務ってどんな人が多い？

[425. 匿名]

看護助手も兼任されている方いらっしゃいますか？
看護師不足で今度から助手もしないといけないみたいで、、、事務として雇われているので断る気ではいます。

[426. 匿名]

調剤薬局で長いこと勤めてるけど給料は安いまま。上がらない。
ドラッグストアで登販で働いた方が稼げるよね。でも毎月来るじぃさんばぁさんや子供とかと世間話したりするのがけっこう楽しかったりするから、転職もせず働き続けてる。

[427. 匿名]

>>314
わかる！
そこに同業者(看護師)も…
ほんっとに最悪

[428. 匿名]

>>365
かなり頭悪いけど34の時に頑張って医療事務の資格取得しました。
2年に一度改定もあるから やっと覚えてもまたすぐ変わっちゃうよね…
なかなか覚えられない笑

[429. 匿名]

>>45
濃厚接触者の定義に当てはまれば症状なくても検査してくださいって保健所に言われてるからパンク寸前…
うちの市だけなのかな？
保健所が対応しきれないからって

[430. 匿名]

>>244
薬剤科に勤めていた事ありまーす。
薬剤師さんの助手って感じだよね。
雑務が主でした。

[431. 匿名]

登販いいよねー。でも資格とっても2年ドラスト経験しないと登販扱いにならないとかだったよね、それがネックで取得に思いきれずにいる。

[432. 匿名]

>>236
コロナ関連は全てにおいて手探りですもんね。
同じく私の職場でも何が正しいのか分からず…って感じです。

[433. 匿名]

>>322
うちにいる看護師がそれだ
ほんと面倒くさい…

[434. 匿名]

>>141
奥さん介入してくるとホント厄介

[435. 匿名]

>>424
結婚したらどうやって生活していくんだろうって思う

[436. 匿名]

>>185
>>13では無いのですが私は薬局勤務です。
28は陽性患者に対して適応されるんですよね？
医院でPCR検査して、その日に処方してもらう段階では結果が出てないのでほとんどの患者さんは28扱いじゃない感じです。

[437. 匿名]

>>386
めちゃくちゃわかる

[438. 匿名]

>>3
性格悪い人しかいないから止めた方がいい。
性格悪い看護師と仲が良い上に、やたらと上から目線でやりたがる。

[439. 匿名]

コロナ三回目の予約の電話ばっかりーーーー💢
ジジババとりあえず話を聞け
遮るな

[440. 匿名]

大阪府内の総合病院勤務です。
先々週ぐらいから爆発的に発熱外来受診者数が増えて、限界にきてます。
待たせすぎてぶちギレられるけど、対応してるこっちの身にもなってみろ！陽性者も異常に多いので、いつ感染するやら。
レセプト見る前に倒れそうです。

[441. 匿名]

医療事務歴トータル25年。大学病院で入院請求したあと、大学病院の先生の開業にあわせて退職し、クリニックで十数年働いてました。給料めちゃくちゃ良かったけど(年収450万くらい)旦那の転勤で泣く泣く退職。
子どもが出来てからはなかなか続けられず病院を転々としてます。なまじっか経験があるので、忙しい立場に回されがちになり、どうしても残業が多くなり、家庭との両立が難しくなり辞めることに。
でも経験からすると結局再就職先も医療事務になるんだよなー。今の病院も手取り30万ぐらいあるけど残業も40時間超。
そろそろ限界です。

[442. 匿名]

>>62
退職後も期限切れ保険証使う人たまにいるよね！大抵は新しい保険証持ってくるけど、中には確信犯で10割負担になりたくないからって人がいる
そういう人は音信不通になり、残りの7割分支払ってくれない

これって詐欺罪に適用にならないかな？

[443. 匿名]

滑り込み受診マジでやめろ

[444. 匿名]

>>443
うんうん。もしくは受付終了を定時の一時間前にしてくれ。

[445. 匿名]

医科(大学病院)、歯科(個人クリニック)どちらも経験しました〜
歯科(個人)は診療のパターンがほぼ決まっているのですごくやりやすかったです。
Dr.やスタッフとの関係もすごく良好だったのが一番でした！
こないだ辞めてしまいましたが、また医療事務するなら歯科がいいなあ、と思っています。

[446. 匿名]

医療事務って今は電子カルテがあるし、接客業だと思います。

[447. 匿名]

>>436
横ですがそうなんですか？症状あってPCR希望の人28使ってる

[448. 匿名]

>>419
同僚に紙カルテの対応を聞いた時は、ものすごく大変だし知識が求められるなと思いました。紙カルテ扱える方なら、電子カルテも使い方さえマスターすれば全然大丈夫だと思いますよ。
良い職場に巡り合えるといいですね(^^)

[449. 匿名]

>>436
28にも種類があって、
28140606『コロナ軽症』が陽性者、28140507『PCR（だったかな？）』が検査して陰性だった患者に適応。
即日結果が出たなら陽性者用使えて初再診含め全額公費だけど、翌日以降の場合は検査日の会計は検査費用以外自己負担ありですね。

[450. 匿名]

>>447
検査専用の28と陽性確定後の28の番号は違くない？
うちは検査の時に発熱があった希望者にはカロナールを院内処方してる
コビド確定前だから公費適用外

[451. 匿名]

新規のオープニングとかどうですか？
調剤薬局のオープニングで入ったけどよかったです😊

[452. 匿名]

>>449
わかりやすい説明ありがとうございます。
末尾606が陽性者、末尾507が検査費用のみ28適応なんですね。
処方箋にはほとんど末尾606なのでやはり私の働いている薬局ではお会計いただいてOKて事ですね。

[453. 匿名]

>>450
うん違う。
つい昨日理解しました。
最後の数字が0606と0507…だったかな

[454. 匿名]

>>284
そういう人に限って負担割合とか変わってるからやだー

[455. 匿名]

>>284
たまにしか来ないなら分かるけど、毎月きて毎回聞かれるんだから用意しとけやって思います。
処方箋、手帳、保険証の3点セットを毎回すっと用意して出してくれる人はキラキラしてみえます！笑笑

[456. 匿名]

>>94
今年は5千円アップしてました！
安いのか高いのかわからんです。

[457. 匿名]

うちの社員さんは仕事ができて気の強い人が多いので、事務員の方が幅をきかせている稀有な薬局です
薬剤師さんにでもガツンと言ってくれるのですごく助かります

[458. 匿名]

>>422
こんなことぐらいで辞めてたらどこも続かんわ
楽しいだけの仕事なんかないんやから

[459. 匿名]

>>229
都内だと結構あると思うよ
みんな言わないだけで

[460. 匿名]

>>75
されない。
うちはむしろ若い人が少ない

[461. 匿名]

>>387
役立たずはまじで困る

[462. 匿名]

>>350
私も墨田区

[463. 匿名]

>>101
受付がそんな事言っちゃっていいの？

[464. 匿名]

>>321
私も30過ぎて全くの未経験で雇ってもらいました😊
現在2年目！
私の場合、研修2週間からのいきなり一人事務！
薬剤師さんも入力や保険などほぼわからない人で最初の頃はほんとに大変でしたが人間やればなんとかなります！笑
保険の事とかも実際やってみないとわからない事多いし、実践あるのみだと思います。
後は教えてもらったことはメモして復習、分からないことはすぐ調べるなど。
大丈夫です！頑張ってくださいね😊

[465. 匿名]

>>100
ほんそれ！
事務員に症状的なものや看護師がするような事を当たり前にそれぐらいできるやろ、わかるやろというてくるドクターは変な人やし嫌われてた

逆にきっちり線引いて病気に関する責任を事務の子の負担にしないように考えてくれたり患者さんにも迷惑ならないようにとちゃんと受け取ってくれるドクターがいて、事務のことに関しては任してくれてたし、そういうドクターは当たり前だけどスタッフに好かれてたしみんなドクターのためにも頑張ろと言ってた

[466. 匿名]

>>415
割り切るのと自分を卑下して働くのは違うと思う

[467. 匿名]

>>233
メーカーコロコロ変わるので入力間違えたりしてしまいます😭

[468. 匿名]

医療事務長いことしてたけど、
生保の清潔感のない人が本当に苦痛だった。
何故かブランド物持ってたりするんだけどお風呂に入ってない匂いがする事がある。
(私の鼻が効きすぎなのかも)
今違う接客してるけど生保の人すぐにわかってしまう。
人と関わる仕事してたら免れられないですよね。

[469. 匿名]

医療事務は座ってるだけって思われるのがムカつく(言われた事ある)点数とかレセプトとか、色々あるのに…。

[470. 匿名]

>>450
自治体によるのかな？広島は確定しなくても28適用だな。

[471. 匿名]

発熱外来を普通の外来と分けて予約制でやってるんだけど、問い合わせなく発熱してるのに直接来る人へのイライラが止まらない。

[472. 匿名]

>>462

あら、一緒。

[473. 匿名]

>>107
うちのところはPCRを前日していて結果が出ていないことを診察中に言った患者がいましたよ。頭おかしい人ばっかりでうんざりしますよね

[474. 匿名]

患者さんに、なんで毎月保険証出さないといけないの？的な事を言われた場合、どのように説明したら納得してくれるのでしょうか？
短く答えるスキルがまだ無くて…みなさんはどのように説明されてますか？

[475. 匿名]

>>474
なんで毎月、というか本来は受診の度に提示が必要ですがね

[476. 匿名]

>>464
研修二週間で一人事務！！すごすぎます…😨
今は公費の種類やタイピングもそんな早くないのでタイピング練習しつつ、ついでに医薬品のタイピングしてカタカナをスムーズに読めるように練習中です🥲
やってみないと分からない業務も内容もあるし、勉強する意欲はあるので、勤務しだしたらさらに勉強頑張ります！
優しくお声がけいただきありがとうございます😊

[477. 匿名]

>>420
お疲れ様！めちゃくちゃわかるよ！ほんと別の日の診察の時に来てほしいですよね

[478. 匿名]

>>425
小児科の小さいクリニックだけど受付と看護助手の両方してます。診察の介助や検査したり看護師さんの指示の下仕事をするんですがうちはみんな優しい看護師さんで楽しく働けてます。

[479. 匿名]

>>474
保険証が変わってない事と本人確認が必要なのでよろしくお願いしますと答えているよ。私が働いてるクリニックは受診毎にお願いしてます。処方箋渡すときにも本人確認しやすいので。

[480. 匿名]

>>368
ありがとうございます。そうしてみます

[481. 匿名]

>>476
すごい！
やる気がすごく感じられて自ら学ぶ姿勢が素晴らしい♪
いい事務さんになりそう😊
無理せず頑張ってくださいね(*^^*)

[482. 匿名]

>>475 >>479
ありがとうございます！
本来なら毎回というのはわかってますが、うちはとりあえず月1で…って感じみたいです。

[483. 匿名]

>>482
月に一度保険請求をするので、保険証がおかわりないか確認が必要なんです！って言ったら良いと思う

[484. 匿名]

今年になって皮膚科の看護助手として働いてるものです。
うちの病院は院内処方なのですが薬の配合(合剤を作る)なども医療事務の人が作っているのですが、それは薬剤師でなくてもやっていい事なのですか？
その人達はなにも資格持ってません。薬剤師もいません。いるのは先生1人ですが先生は患者さんの対応してるので薬を作ってる場面とかみてません、作り方は教えてはいるのでしょうが。
院内処方だから仕方がないのかなと思いつつも、違法だったら怖いなって思ってます。
トピ違いだったらすいません。

[485. 匿名]

>>483
アドバイスありがとうございます！
がんばります！

[486. 匿名]

>>439
しかも開口一番、ワクチンやってますか？
何のワクチンか言わないと種類はたくさんありますよー

[487. 匿名]

ナースに間違いだとやや強めに注意され、へこんでいたら、間違いはナースの方だったことたまにある。

最初から事務が間違ってるとか思い込むのやめて〜

[488. 匿名]

電話の問い合わせで、家族が発熱したらしく、検査をしてほしいとのことだったけど、予約でいっぱいで無理だと伝えるとキレられた。

なんなの。

[489. 匿名]

>>474
そういう決まりです、でOKです。

[490. 匿名]

ニチイで総合病院で医療事務してたけど看護師から下に見られるし医者も気難しい奴らばっかりだし
仕事は神経使うし残業も多いわりに給料は手取り１２万でやってられないからやめた
でも４年間務めただけで自分を褒めたい

[491. 匿名]

まだ若い独身の人は絶対医療事務なんかに就いちゃだめ。
普通の会社の事務のが絶対良いよ

[492. 匿名]

みなさんのお給料が知りたい。
33歳手取り23万でストレスフルの職場はいる価値ありますか？
院長のエコ贔屓も激しく、私だけ有給なんて一切取れません。

[493. 匿名]

>>489
ありがとうございます😊

[494. 匿名]

>>223
今月からコロナの抗原検査を始めた際にレセコン会社に確認したら、うちのレセコンも紙レセと言われました(T_T)

このような場合、出力した紙レセの適応欄に公費③の内容を記入してますか？その上で紙レセに総括表を付けて提出で大丈夫でしょうか？

ネットなどでも調べてみましたが、公費2種類かつオンライン請求しか例がありませんでした。週明けにレセコン会社と医師会に確認する予定ですが、ずっと気になっています。お手数ですが教えていただけたらありがたいです。よろしくお願いします。

[495. 匿名]

>>490
私も安さに負けた。
寡占事業なんだからもっと頑張ってよね。このままじゃなり手がいなくなりそう。

[496. 匿名]

>>75
うちには仕事できなくて時間外手当が嵩んで高収入の方々が複数名いらっしゃいます

[497. 匿名]

>>492
労基に通報しちゃえ

[498. 匿名]

>>249
東京はやっぱり時給高いですね( ´×ω×` )
田舎は医療事務、調剤事務パートだと
時給870円とかです…
社員になっても13〜15万とか。
知識も必要だしストレスすごいのに
薄給すぎて泣けてくる(つд；)

[499. 匿名]

>>498
物価を考えたら決して高くないというかほぼ同等に思う