医療事務あるある

[1. 匿名]

医療事務の皆さん、あるあるを挙げていきましょう。

ギリギリに来る患者さんは面倒くさい人が多い。

[2. 匿名]

レセプト返戻にドキドキ

[3. 匿名]

"12"が多くてびっくりする

[4. 匿名]

月の途中で保険証変わったらちゃんと報告して〜

[5. 匿名]

一日くらい「保険証お持ちですか」って言わなくてもよい日が欲しい

[6. 匿名]

診察券をなくす人の多さ

[7. 匿名]

薄給過ぎる上に院内で最下層の身分なので離職率、人の入れ替わり激しい

[8. 匿名]

診察の待ち時間なんて聞かれても分からない

[9. 匿名]

生保の人はぱっと見で分かるようになる

[10. 匿名]

順番になるべく早く対応してるのに遅い！と怒鳴られる

[11. 匿名]

保険証と間違えて免許証出してくる人

[12. 匿名]

患者よりも同僚が面倒くさい
イラついてきたら物音激しい

[13. 匿名]

「薬だけ欲しい」
初診の人に出せるわけがないのですよ…

[14. 匿名]

めちゃくちゃ忙しいのに事務長（おっさん）が何もしてくれなくてイライラする

[15. 匿名]

診察後に受付に仁王立ちして会計をずっと待つ患者のプレッシャー

順番にお呼びしますから

[16. 匿名]

実は人間関係がギスギスしてる
パワハラ当たり前にある

[17. 匿名]

資格は取ったものの「経験者優遇」が多すぎて就職出来ない

[18. 匿名]

激混みしてるのに来院したばかりの人が不満を言いにくる

[19. 匿名]

総合病院で人事したことあるけど医療事務歴15年越えてるような人はかなりの確率でお局
自分は仕事せず周りの若い子らに仕事任せて怒鳴り散らす最悪な人しか見たことない

[20. 匿名]

暇そうな老人の相手をさせられる
自分で測った血圧大丈夫か見てくれとか言われる

[21. 匿名]

お会計の時に先生に聞き忘れたことを受付に聞いてくる患者さん多い

[22. 匿名]

ユーキャンで医療事務勉強中…就職出来そうになくて無駄金かなぁと思いだした😩

[23. 匿名]

>>1
ギリギリもしくは、少し過ぎて来院する
↓
看護師さんに、
「あのー、今1人来たんですけど、、」
って言うと、
「は？無理。忙しいの分かってるよね？」
ってキレられる。

なんて理不尽なんだ。

[24. 匿名]

来院して受付の前でただ立つ人
せめて「初めてです」くらい言ってくれたらいいのに

[25. 匿名]

月末になると憂鬱

[26. 匿名]

>>10
でも実際遅いし。
予約入れた時間に行ったのに1時間以上待たされるとか殺意を覚える。

[27. 匿名]

>>7
えぇ‥そうなんですか。医療事務いいなって思い未経験ですが転職してみようかと考えていたところです

[28. 匿名]

診察券お願いしますと言ってから、まるでトランプでも始めるかのように他院の診察券やポイントカードを繰り始める人
手元に準備してから来てほしい...

[29. 匿名]

>>13
彼氏が医師だから、薬や漢方薬をよく貰ってる。ありがたいです。

[30. 匿名]

なにかと文句を言われ、毎日辞めたくなる。

[31. 匿名]

ニチイで医療事務の資格取って働いたけど、なんであんなに気のキツイ人しか働いてないの～（笑）契約満了で退社したけどもう二度と医療事務はやるまい

[32. 匿名]

マル親で子どもが数人いる場合の、母親の派手さ

[33. 匿名]

忙しいと事務所に居るのすら嫌で社員食堂とか薬局とか検査室とか行くと気が紛れてホッとする

[34. 匿名]

予防接種の問診票書き漏れる人の多さ

[35. 匿名]

受付のくせに、と皆から思われてそうでツラい。

[36. 匿名]

月末は夜中まで残業もあった
今でもあるのかな

[37. 匿名]

交通事故の患者は何かとめんどくさい。ややこしい人が多い！

[38. 匿名]

>>29
違法じゃない？

[39. 匿名]

受付時間外に来て、
症状を聞くと緊急性のあるものならまだしも
1週間前から痛いだの腫れてるだの言う人いるけど
そんな前から我慢してるなら翌日の時間内に来いよと思う

[40. 匿名]

>>31
無資格で初めて病院に就職した時看護師さんとかが患者さんに「はい分かった分かった、それあとでやるねー」「うん、あとで見るからねー」「ごめんねーもうちょっとかかるから待っといてねー」とか話し口調？で接してるのがなんか最初はすごいなぁって思ってしまったｗ

[41. 匿名]

>>38
だよね
薬の管理どうなってんの。医師本人に処方したことになってんの？

[42. 匿名]

保険証無くしたと騒ぐ人はたいてい自分で持ってる

[43. 匿名]

>>41
開業医なんですけど、本人が払ってくれてるみたい。

[44. 匿名]

一人親で偽装離婚率の多さよ。何なら他人のはずの夫婦揃って受診。

[45. 匿名]

感じ悪いやつは、9割ナマポ

[46. 匿名]

>>26
しょうがない事だよ
みんな待ってるのは同じ

[47. 匿名]

意地の悪いお局が結構な割合でいる。

[48. 匿名]

「もう、私しんどいから早くして！」
いやみんな具合悪いからここに来てんだよ

[49. 匿名]

生保で8科位受診して、大量に薬出てる人。絶対薬売ってるでしょ。

[50. 匿名]

処方箋なしで市販薬じゃないやつ譲渡ってダメじゃない？

[51. 匿名]

>>9
どんな感じ？？知りたい！

[52. 匿名]

タバコ吸ってる人の保険証もタバコのニオイが染み付いてて臭いから息止めて確認する。

[53. 匿名]

診察券毎回忘れたと言う患者。持ってくる気ないよね？

[54. 匿名]

>>52
感じ悪いね

[55. 匿名]

医者に対する苦情、看護師に対する苦情、待ち時間の苦情
なんしか全部医療事務が怒られるので辛いです

[56. 匿名]

朝出勤してる時に駅前の横断歩道を歩けないからっていつも車椅子に乗ってる生保の人が走ってるのを見かけてびっくりした
あと生保の人が車乗ってるのも見かけた

[57. 匿名]

>>48
怒鳴る元気あるなら待てるでしょって思う。患者側だけど。
インフルだろう体調の悪さで39.8度の熱の中、座ってるのもやっとな私の目の前で大声出されて頭に響くしうるさ過ぎた。

[58. 匿名]

精神科勤務だけど、初診の人が受付に来た段階で
この人は鬱、統合失調症、適応障害
とか病名が分かるようになる。
あとでカルテ見ると当たってる。

病院外でもこの人ヤバいなってすぐ分かるようになる。

[59. 匿名]

>>26
私医療事務さんじゃないんですけど、皆診察以外の話したり、診察終わったと思ったら「先生、実はこっちもみて欲しくて…」とか言いだしてどんどん１人１人の診察時間延びていくんです。
お待たせして申し訳ないとは思ってはいるんですけど。

[60. 匿名]

>>52
喫煙者だから分からないのかもだけど、保険証まで臭くないでしょ。タバコ吸いながら保険証いじるやつ居ないよ。臭いなら手の臭いかもね。どっちにしろ対応最悪だよ。

[61. 匿名]

>>54
喫煙者臭いから話しかけないでくれる？

[62. 匿名]

病院に保険証を持ってこない人が多い。
月一回の保険証提示をお願いしたら「なんで毎月出さないといけないの！」と怒る人もいる。
こちらからすると月の途中で保険証変わっても言わない人が多いので毎回必ず持ってきて欲しいくらいなんです！

[63. 匿名]

この際言わせてもらいますが、時間過ぎての受付断るのは、看護師から絶対受けるなと言われているだけで受付の意思ではありません。

[64. 匿名]

>>43
いやお金の問題じゃないでしょ

[65. 匿名]

>>58
何か特徴あるの？
ちなみにうつ病になって退職した元医療事務

[66. 匿名]

>>40
私はただの患者だけどお医者さんにタメ口で話されるとびっくりするからやめてほしい
子供ならまだしも

[67. 匿名]

>>49
どう見ても元気そうなのに薬めちゃくちゃ処方されてる人多いよね
特に生保で湿布1ヶ月分持って帰る人何人か居るわ

[68. 匿名]

院長婦人怖すぎ
求人出しても来ないくらい噂が広まってますから

[69. 匿名]

12で名前は日本人
話すとカタコトな日本語…

[70. 匿名]

>>55
わかるーあれでストレスたまるよね

[71. 匿名]

診察券や保険証を出す時に指を舐める老人の多さ

[72. 匿名]

診察終わって会計の時に
別件の体調不良を訴えないで下さい

先生に話してよ

[73. 匿名]

薬局にも保険証出すの？なんで？

「保険薬局」ですので・・・すみません。
本音はその都度提示して欲しいけどね。月途中で証変わってたり実は資格喪失してたって人多いのよ。

みんなそんな人いないって思うでしょ？いるのよ本当に。だからみんなにお願いしてるんです。

[74. 匿名]

>>10
この前産婦人科にいたな〜
受付の人に「あの〜ずっと待ってるんですけどまだですか？」ってイライラむき出しで。
2歳ぐらいの子連れてた人だったけど、わざとらしく「お腹すいたよねぇ〜、待たせてごめんねぇ〜、遅いねー」って子供に話しかけてた。
待ってるのは皆同じ。
ただでさえ皆イライラしてんのにそういう奴がいると余計に腹立つ。
嫌味ったらしい人無理だわ。

[75. 匿名]

>>52
分かりすぎる。

もう服から鞄から全部臭いが染み付いてて保険証や受給者症とかもそうだけど、
前回処方して余った薬が入ってる薬袋とかそれ入れてるビニール袋（受付で出されても困る）とか全部臭う。

そしてそういう人はたいてい生活保護受給者。

[76. 匿名]

医療事務の資格はいらないから
パソコンの勉強してこい！

[77. 匿名]

>>52
あーわかる
事務やってるんだけど領収書から香水の匂いする人が二人いて、名前みなくても誰のか分かっちゃう
タバコは嫌だね

[78. 匿名]

馬鹿がやる仕事

[79. 匿名]

>>60
いや、臭うことあるよ。
多分家の臭いなんだと思う。
タバコだったり、お線香だったり、虫除け(タンスにいれるやつ)の臭いが染み付いてるんだよね。

[80. 匿名]

資格無くても出来る仕事

[81. 匿名]

たまにすんごい優しくて可愛らしいおばあちゃんやおじいちゃんに癒される

[82. 匿名]

お薬の相談されてお薬手帳見せてくださいって言うと使い古した汚いスーパーの袋になんかいろんなものと一緒に入っててその袋ごと渡されるのがイヤ

[83. 匿名]

>>42
しかも散々こっちのせいにしたのに謝らずにそそくさと帰る

[84. 匿名]

>>58
受付業務でカルテ見られるんですか？
それいまヤバいのでは？

[85. 匿名]

総合病院のレセプト整形担当は嫌だ

[86. 匿名]

>>23
すいません。

[87. 匿名]

>>3ってなに？

[88. 匿名]

>>84
医療事務がカルテ見れなきゃ毎月のレセプト業務できないから仕事にならない。

[89. 匿名]

&っていう漫画好きだったけど主人公が医療事務やってたな
医師事務？の方が立場が上っぽかった

[90. 匿名]

労災担当になった同僚がだんだん顔が死んできている

[91. 匿名]

>>74
私も産婦人科。田舎だからか10代とかの若ママ、シンママ多いしもちろん全員ではないけど常識無い人が多い。
検診とか2人目妊娠とかで子供連れ多いけど時間掛かるの分かるだろうしちょっとしたお菓子でも持ってきたら良いじゃんって感じ。子供の遊びスペース面積結構あるしソファで妊娠中の人が待ってても匂い届かないレベルには離れてるし飲食禁止とも書いてない。マックとか食べだしたらさすがに注意するけど。

[92. 匿名]

>>76
偉そうに言うね。

[93. 匿名]

>>87
私もなんだろーって思ったけど、他の人の発言からして他国籍か在日の人の番号じゃない？韓国人とか

[94. 匿名]

カルテの患者さんの話を見て泣く

[95. 匿名]

病院の待ち時間が長くて辛いのはわかります！
でも「待ち時間は？！」と怒られても医療事務も辛いです。
5分で診察終わる人もいれば1時間かかる人もいます。遊園地のアトラクションじゃないんだから診察時間はよめません(◞‸◟)

[96. 匿名]

最近”名もなき仕事”？に対する話題がガルちゃんにあったけど医療事務って特に多いよねそういうの

[97. 匿名]

>>78
でたでた、馬鹿はお前な。

[98. 匿名]

>>84
保険証出してもらって情報をカルテに上書きするしカルテの診察内容、検査とか処方薬でレセコン入力して点数計算して患者にお会計してもらう。カルテ見るの当たり前だよ。

[99. 匿名]

>>87
>>93
生活保護ですよ

[100. 匿名]

>>29
薬の贈答は薬事法にひっかかるから、あなたもあなたの彼氏もまずくなるから、公言しないほうがいいよ。みんなやってることだけど、公言してはだめ。自慢したい気持ちがあるんだろうけど、それは自慢でなくただのバカを晒してるだけだからね。気をつけてね。

[101. 匿名]

みんな病んで辞めていく

[102. 匿名]

>>52
これはほんとにそう　

喫煙者の方々は分からないかもだけど、その人の匂いがもうタバコ！になっちゃってる人いるよ
旦那さんが吸ってる奥さんのカバンとか持ち物がタバコ臭い人いるから

もう家の中がそういう匂いなんだと思う
紙とかも意外と匂い吸うからね

[103. 匿名]

>>78
そういうあなたは何の仕事してるの？

[104. 匿名]

トピにアンチが湧きやすい

このトピも湧いてるね

[105. 匿名]

>>79
普通に保険証臭うよね、特に国保（紙）は臭いがつきやすい。

今思い出せただけでもタバコの臭い、線香の匂い、何だか分からない外国のお香のような匂い、クロエの香水の匂い。

[106. 匿名]

老人ほどポケットの多い服やバッグを持ち、保険証をどこに入れたかわからなくなり、挙げ句の果てに返してもらってないと大騒ぎ！

[107. 匿名]

>>87
生活保護の公費番号。

保険証って加入先が分かる番号が必ずついてるんだけど、生保の人は「12」から始まるの。

[108. 匿名]

>>60
喫煙者なのはおまえだろ

[109. 匿名]

>>7
まさしくそれ。
大きい病院だと特にそれを感じる。
そして女の多い職種なので、人間関係も悪いことが多い。

[110. 匿名]

保険証の保管の仕方が工夫されてる人のを見るとその手があったかと思わされる。

[111. 匿名]

>>84
入院患者の病名とか処置内容からどんな薬が処方されてるかとか処方されてなかったら医師に確認とかしないといけないし色んな理由で見るよ

[112. 匿名]

今何か飲んでる薬ありますか？って聞くけど大抵の高齢者がお薬手帳持ってきてない。
薬はたくさん飲んでるけど名前は覚えてないとか。
バカなのかと思う。

[113. 匿名]

高齢者の3割負担の人は余裕がある。

癖が強い生保に出会うこともあれば、生保なことを自覚してるのか腰が低い人もいる。どちらにしろキャラは濃い目。

[114. 匿名]

>>78
いやいや、先輩達の正確な判断で
患者様の行列がなくなる様子は圧巻です

[115. 匿名]

入院費用払わずに何十万にも膨れ上がってた患者さんのご家族がまとめて支払いに来るとやっと来てくれたか…ってなる

[116. 匿名]

>>40
なぜか患者のこと子供扱いするよね。だからタメ口になるんだろうね。

寝たきりの老人を可愛く思えて、とかならまだしも、たいして年齢変わらないんだからやめてほしい。

[117. 匿名]

>>78
え…医療事務って馬鹿がやる仕事なの？

じゃあ命預けない方がいいから、貴方は二度と病院にかからない方がいいですね！

[118. 匿名]

夕方ギリギリに来て「朝から腹痛…」もっと早く来いやー！結局大きな病院に紹介。

[119. 匿名]

常識ない患者ばかりで、もう日本は終わりだと本気で思ってた。辞めた今は、あれはなんだったんだ？っていう位平和。
ちなみに普通に常識ある患者様は、裏で神様扱い。逆はまあ…わかるよね？

[120. 匿名]

患者さんのスペックが保険証見ただけで大体分かる。
良い年して親の扶養に入ってたり国保だったりとかだとあぁ…ってなる。

[121. 匿名]

総合病院の外来入力の医療事務してるけど、時間との勝負なのでストレス貯まる。外来終わるまでお昼行けないので、午後4時まで食べれないこともあるし死にそうになる。今転職活動中です。普通の事務したいわ。

[122. 匿名]

精神科に行くのが嫌だからって、内科で精神薬貰う人、やめて下さい。

[123. 匿名]

2年に1回診療報酬の改訂があるから、説明聞きに行くのが面倒くさいし眠い。

[124. 匿名]

自分が他の病院行くと受付周りとか人とか観察しちゃう。

制服可愛いな、ネイルOKなんだ、このカレンダーうちの病院にもある、アクアクララあって羨ましい、とか。笑

[125. 匿名]

病院には置いてあるけど普段先生が処方しない薬とか、新薬を使いたい時に隣の薬局に置いてあるか確認する時もある。

[126. 匿名]

>>121
お疲れ様です
同じ医療事務でも総合病院の事務のスピードと緊張感……
わたしには無理です

[127. 匿名]

>>112
名前覚えてない人多いね
病名聞いてピンク色の小さいやつ？とか真ん中に白い線が入った白いやつ？とか形状で聞くとそうそう！とか言ってくれるんだけどね

[128. 匿名]

>>123
そろそろだねー

[129. 匿名]

中卒高卒でも資格無くても出来る。
ギャルっぽいの多いし頭悪い。

[130. 匿名]

>>120
国保本人は逆に個人事業主でめっちゃ金持ちの場合もあるけどね。

[131. 匿名]

もう何年も前だけど、某市民病院に務めてて、巨大なキャビネットに未収の領収書がパンパンに入ってて、これは税金で穴埋めするの？と絶望的な気持ちになった。ちゃんと支払ってよ！！

[132. 匿名]

紙カルテ時代は、先生の字が汚すぎて読めなかった。

だけど、どんな難解な字でも読んで教えてくれるベテランがいた。

[133. 匿名]

>>123
あーあれいやだねー人多いし

[134. 匿名]

ナースより仕事量多いと思う。その割に給料安い。

[135. 匿名]

先生が気分屋かつ、字が汚いかつ、事務が処方箋入力するタイプの職場は地獄。

[136. 匿名]

>>121
まさに同じ境遇でした！時間との勝負でトイレも行けないこともありますよね…
私は一般事務に転職し、違うしんどさはもちろんありますがストレスはなく、早く転職すればよかったと思うくらいです！
ほんとうに転職頑張ってください！

[137. 匿名]

受付で病院名の書かれた保険証を出されると何故か少し緊張する

[138. 匿名]

何人かいる事務員の中でも、文句言いやすそうな人に怒鳴り散らす患者がいる。

[139. 匿名]

>>129
私大卒だけど医療事務してます。勿体ないですかね？

[140. 匿名]

毎月来てると顔パス的な患者さん。顔分かりますけど、保険証お願いしますー！

[141. 匿名]

121です
>>136
ありがとうございます
ニ〇イのクソ安い給料（手取り13万ボーナスなし！）でやってられないので転職活動頑張ります

[142. 匿名]

医者の看護師は神様扱い、医療事務はいくらでも変わりがいるという底辺扱い。
その割に医療事務の仕事量が多く、給料も少なすぎる…

[143. 匿名]

医者狙いで捨て身でSEXするも
美人のお嬢様と結婚されて捨てられてる

[144. 匿名]

>>38
セフレあるあるw

[145. 匿名]

「DM」って聞くと何を思いますか？

全く他職種の友達は ダイレクトメールと。
私は、糖尿病と読んでしまいます。

[146. 匿名]

>>117
命預かってないでしょww
それは国家資格を持った医療従事者の仕事👩‍⚕️👨‍⚕️

[147. 匿名]

>>37
医療事務じゃないけどゴメン！（少しだけ保険点数とか関わる仕事してる）
本当に事故の人の対応ってややこしい事が、というかややこしい人が多いよね。
重体の方はそんな事も言ってられないし気の毒と思うけど、そうでなく軽症のケース。
コッチに延々と事故相手の文句や愚痴を言ってくる。
腹立つ気持ちも分かるけど、それは保険屋か警察に言ってくれと（後ろに何人も待ってるんだよ）
よく聞いてると「それはアナタも悪いんでは？」ってケースもある、口にしようもんなら悲惨な目にコチラが遭うから言わないけど（苦笑）

事務に関しては受付で理不尽に怒鳴られてたり文句言われてるの見ると本当に気の毒と思うよ…
だって待つのもお医者さんや看護師さんの不手際とかetc、事務の方に関係ないじゃんね。
言いやすい人に八つ当たりしてるだけの人もよく見るから。
受付の人の態度が悪いって医療トピでもよく見るし、実際にそういう人がいるのも事実。
でも患者の側も患者様になってるケースも傍から見てるとアルアルで、お互い言い分はあるよね。

[148. 匿名]

予防接種の問診票、高齢者はなかなか自分で書いてくれない。アンタが書いてとよく言われる…こっちも忙しいのにと思いながら書いてあげる。
「全部『はい』にマルしとけ！」っていうオジサンにイライラする。それだと接種受けれないですよー

[149. 匿名]

>>139
大学のレベルにもよる
日東駒専のレベルならもったいない
Fランなら妥当

[150. 匿名]

１２なのにやたら
ブランド物持で着飾ってる人とかいない？

[151. 匿名]

私が勤めていた病院は午前診12時までの受付ですが最後の患者さんの診察終わるのは早くて13時頃。
その後すぐにお昼の予約診が始まり、終わるのは16時過ぎ。
16時半から夕診受付開始。
夕診終わるの20時。
挙げ句の果てに1日を通して電話対応にもおわれています。
レセプトはいつも外来が終わってからでした。辛かったー！

[152. 匿名]

薬全部袋ごと持ってきて、数合わせて出してと丸投げされる。

[153. 匿名]

ほとんどの生保の人は受診する前に役所に連絡してない
連絡してるか聞いたら疑うなら確認しろとキレられたので役所に確認するとやっぱり連絡してない
もう一度本人に聞くと本当に生保かどうか疑われたと思ったらしい
いや、医療券が必要なんだよ
どうしてタダで診察できるかさえ分かってないんだな

[154. 匿名]

うちの病院はみんな医者をドクターと呼んでて自分もドクターって言ってるけど仕事外で医者のことをついドクターって言ってしまった時、なんか、あーしまった…！って思ってしまう

[155. 匿名]

プライベートが悲しい人が多い→
訳ありだから働かないと食べて行けない→
レセプト等で仕事量多い、薄給でみんな病む→
新人イビりでストレス発散→
まともな人は辞める→
(最初に戻る)

[156. 匿名]

>>132
何年も入院してる患者さんのカルテ、紙がボロボロで
パンチ穴から破れてきてパンチ穴をシールで補強して使ってた

[157. 匿名]

>>150
セルフじゃないネイルしてる人とか、やたら流行最先端の服装してる人とかいる

[158. 匿名]

>>153
生活保護担当の役所の方の名前は？とか聞いても答えないしね。

[159. 匿名]

>>152
あるあるｗ
数が合わんとか言って時間かけて確認したりして。
結局、あ、こっちに入っとったわ！とか別のところから薬出てきて結局数合ってたりして

[160. 匿名]

>>146
その国家資格もった人に、カルテ回すのは医療事務ですからね。事務が馬鹿だと思うなら、病院なんて来ない方がいいですよって事。


医療事務って、ただ会計だけしてる訳ではないですからね。
具合が悪くて診察早めた方がいい人を看護へ繋ぐ初期対応をしたり、患者さんの生活背景から医師へ情報提供する事だって多くあります。
電話で問診とった際に、脳梗塞疑いを脳外科へ回したりするんです。（結果、脳梗塞でしたし）
医療事務として日々努力してるんですよ。

[161. 匿名]

初診(全く初めて来た人)じゃないのに、初診ですとか言ってくる人がいる。
いや、間違ってはないんだけども、紛らわしい。
わかってもらえますかね？

[162. 匿名]

>>146
そこまでの人間の流れを整理するのは誰？
必要だから病院も雇ってるんでしょ

[163. 匿名]

>>74
私妊婦の立場だけど、初産じゃない人ってすごいふてぶてしい人多くない？人より1回や2回出産回数多いぐらいでなんであんなにベテラン感出してるのか不思議。

[164. 匿名]

意外に差し入れが多い。
おばあさんが鯛焼き買ってきたーとか言って
ホカホカのやつ持ってきたり。

[165. 匿名]

>>160
馬鹿っぽいねw
命預かってると本当におもってる？ww
変えが効く仕事だし
国家資格じゃないんだからさw
ほんとにやばかったら救急車呼ぶし
医療事務には助けは求めないよ
そんな権力も権利もないじゃないw

[166. 匿名]

>>47
私の事だゎ(笑)

[167. 匿名]

>>110
どういうのがあるのだろう？
参考までに教えて欲しい

[168. 匿名]

給料低い民間資格がたくさん釣れて余は満足じゃw
手取り20切りながら命預かってると思いながら
生活保護の相手しといてねん❤️

[169. 匿名]

>>160
多分医療事務の仕事ってみんな知らないと思う。
側から見ればくそ簡単に見えると思う。
診察券預かってお会計して。。みたいな。
でも実際は多岐に渡るかなりできる人とできない人の差が分かれる仕事。
資格があまりいらないと言われる所以。
資格があってもできない人は多いし。
会計だって処方箋と治療内容チェックしたり、保険、の種類でお会計の差がでるとか
そういうチェック、知識、病気の軽い知識、薬の知識も。
投薬間違いもわかってくるし、結構プロフェッショナルな仕事だと思うけど。

[170. 匿名]

>>161
初診かと思って一から保険証内容登録してると、同じ人がいますってエラー出て気付く。
二度手間だからやめてほしい。

[171. 匿名]

>>165
人を馬鹿にする事しかできず、貴方は可哀想な方ですね。

[172. 匿名]

>>161
前と違う症状なら初診ではある

[173. 匿名]

>>160
病院の世界は資格による完全なヒエラルキーがあって、どれだけレベルの高い国家資格を持ってるかがものを言うのに、なんで国家資格持ちでもない医療事務が偉そうなの？

[174. 匿名]

夜間の緊急患者対応の為に来てくれているアルバイト医師の日当と医療事務の月給がほぼ一緒…

[175. 匿名]

>>161
この前10年以上前に一回受診しただけの病院に行こうとして、予約の段階で初めてですかって聞かれたから、はいって返事しちゃった。

[176. 匿名]

>>171
でたww
真実を述べただけよ
病気の診断ができるのは医者だけ
命預かってるっておこがましいとおもわない？？
貴方が人を救うの？
違うよね？？
救いたければまずは国家資格をとりましょう
話はそれから
命預かってるはむかつくわ
偉そうにする所間違ってると自覚しな

[177. 匿名]

>>165
うちは先生のカルテをパソコンで入力するから
秘書みたいな役目。
処方間違いとか、スルーしちゃうよ。
そのまま処方箋出て調剤薬局でそのまま出されるからね、
それで命に問題ないと言いきれますか？
個人病院なんて結構重い仕事してますよ。
バカっぽいのはあなたですよ。何も知らないでよくここまで暴言吐けるなあ…

[178. 匿名]

怖い感じの患者さんがいて、喋りが聞き取りにくく、聞き返すのが怖くて毎回緊張する💦

[179. 匿名]

変な人のあしらい方がうまくなる

[180. 匿名]

喧嘩はやめてください‼️
他の患者様のご迷惑になります！

[181. 匿名]

>>179
ここ見てるとそうでもない人が多いけど…

[182. 匿名]

>>176
医者が命預かってるのはわかるけど
看護師は違うの？医療行為するけど。
薬剤師は？処方間違いで命奪うよ。
それをチェックしてるの医療事務なんだけど。
命ってどこで誰に守られてるかわからないもんだよ。
逆に命預かってるっていう気持ちを、みんなが持たないと
医療現場は務まらないんだけど知らないの？
それは現場だけじゃなく書類だけ作る人もそうでしょ？
あなた本当に頭悪いね。

[183. 匿名]

>>181
スルーが一番だね

[184. 匿名]

電話で怒鳴られるのがコワイ！
他にも事務員いるのに何で私がこのタイミングで電話とっちゃったんだろうって泣きたくなる（ ＴДＴ）

[185. 匿名]

なんか12番のような柄の悪い人がいるなあ。ここに。

[186. 匿名]

>>182
国家資格って言ったよね？
ニチイ？
民間資格は黙ってな
お馬鹿さん

[187. 匿名]

みんな差し入れ多くないですか？うちだけ？

[188. 匿名]

中途半端に大きい病院の医療事務はやる事多すぎる。
分業どころか兼業！

[189. 匿名]

>>179
わかる。大体底辺な人ほどめんどくさいやつばかり。
見た目でほぼわかるからね。
もうクールにあしらうよ。
文句があるなら来るなって感じ。ただの癖に図々しいんだよ。

[190. 匿名]

>>160
すごくプライド持って仕事してて素晴らしいなと思うけど、電話の感じから脳梗塞を疑って脳外に回すって長年その仕事に就いてる経験でやってることであって、本来は資格のある人に判断を仰いですることかなと思いました。

[191. 匿名]

>>176
医師だって人間なので間違えたりするんですよ。
会計時に薬の出し間違いに気づいて、医師へ指摘したりする事もあるんです。


事務が命を預かってるなんて思ってません。
でも命預かる医師へ診察を繋ぐのは事務や看護師であり、上記にも書いた通り指摘する事だってあるんです。
あと、偉そうになんてしていません。

[192. 匿名]

看護師にバカにされがち。
でも看護師より高学歴なんだけど。

[193. 匿名]

>>29
ダメな医者ｗｗ

[194. 匿名]

>>192
あなたの病院の看護師が専門卒なだけでしょ

[195. 匿名]

>>190
そうですよ。
だから脳外科の看護へ相談をまわしたんです。

勝手に脳外の予約とったりなんてできませんからね。

[196. 匿名]

>>195
じゃあそう書いてください。

[197. 匿名]

>>7
派遣で働いてる。
パートだし扶養内でちょうどいい。
そこらへんのパートよりは時給がいいし。
1400円とか。

[198. 匿名]

>>191
それはわかるよ
それぞれ仕事があって皆それぞれそのプロだし
ダブルチェックトリプルチェックが必要なのはわかる
でも命預かってます！！って書くのは違うくない？？
出来ることを最大限にやるでいいじゃない

[199. 匿名]

>>195
いちいち返答が感じ悪いww
医療事務って電話でもそうだよね。分かんないなら分かるやつに代われよって思うことある。

[200. 匿名]

>>194
そうそう、結構多いんだよでも。
大卒少なっ！て。
それなのに威張るんだこれが！

[201. 匿名]

医療事務の仕事って簡単と思われがち！

[202. 匿名]

>>200
おばちゃん看護師ばっかりなんだね。中堅以下はだいたい四大だよ。今時専門なんか閉校したり、四大に統合されたりしてるから。

[203. 匿名]

>>198
違うくないw

だからね、それが命預かるってことじゃん。
１つミスがあれば命に関わるってなんでわからないの？
医療行為って全て命に関わるんだけどなもうバカに何言っても
だめだわ。
じゃあ命に関係ないから適当にやってます、でいいのね。ああハイハイ、
てかめんどくせー奴ってリアルで言われないw？

[204. 匿名]

>>203
馬鹿ぽいというか馬鹿なんだね

[205. 匿名]

>>202
そうそう、40ー50くらいかな？
現役でのさばってる。

[206. 匿名]

>>203
医療行為は医療事務の人はしないよね。

[207. 匿名]

>>203
医療行為は貴方できないでしょ？

[208. 匿名]

>>205
その年代はキツイよ笑
資格職はどうしても経験年数が重視されるし、特にその年代はそういう考え方の人が多いから。私は看護師実習で病院に行った時にその年代からしごかれた。
もうちょい上になると優しくなるんだけどねー。

[209. 匿名]

>>189

12番制度そろそろ見直しされるだろうね。
あんなどこでも無料ってないわー。
改変望む。

[210. 匿名]

>>208
きついから歴代きつくなるんだね、看護師って。
看護師続けられる人って結構キツめな人が多いから。
メンタル強い

[211. 匿名]

コロナを影だと勘違いして病院に来た患者相手にしていてコロナにかかってそう

[212. 匿名]

>>210
逆にキツくなきゃやってられないってのもあると思う。私は実習で看護師になるの怖くなって保健師になったけどね。

[213. 匿名]

同じ医療事務でも命預かってるとか思ってる人もいるんだなぁ。そこまで思ったことなかったわ。むしろ事務だから責任取りたくてもそんな立ち位置じゃないと思ってたけど卑下し過ぎだったのか。

[214. 匿名]

>>213
いや、そのくらいの温度感で良いと思う。

[215. 匿名]

もうその話いらんていつまでやってんの

[216. 匿名]

>>215
なんのこと？

[217. 匿名]

>>19
まーしょうがないよ、
あなたみたいに若くて可能性あるかわいらしい人も必要だけど、
なんだかんだとんでもないトラブルが起きたりしたらそのお局おばさんしか解決できない、
みたいなのは良くあること。
会社も能力は欲しいと思うよ。

[218. 匿名]

>>209
見直しされそうな感じなんですか？数年ぶりに医療事務界に戻ってきて浦島太郎状態です。やっぱり不公平感はありますけどね。なんか太ってる人も多いし（しかも家族全員とか）

[219. 匿名]

「元気で何の症状もないんだけど検査して！」とこられると保険ききません。自費です。健康診断になります。
それを説明しても納得しない人が多々います。

[220. 匿名]

>>6

ってか、診察券制度やめてほしい。
保険証を出すんだから、それで患者情報を紐付ければいいじゃん。って思う。

[221. 匿名]

エボラ出血熱のような感染すると死につながる病気が世界的に流行るとビクビクします。医療事務が一番最初に受付して接触するので本当に怖い

[222. 匿名]

診療点数早見表で求められる読解力。

[223. 匿名]

思ったより簡単に資格が取れる

[224. 匿名]

男で医療事務してると、良くも悪くも使われやすい性格なんだろうなと思う。

[225. 匿名]

>>63
ほんとにそう！！！
しかも私の病院はそこで患者さんがゴネたり怒ったりしたら、後ろから看護師が出てきて「先生に確認したら時間外ですが今からみますよ！」とまるで医療事務が勝手に時間外診療を断ったような言い方するよ…

[226. 匿名]

>>203
必死だね
めんどくさいのもバカっぽいのもあなたの方だと思うけど
患者さんに直接医療行為が出来る立場じゃないのに「命預かってる」って言われたら大概の人はえっ？って思うよ
十分人をバカにした物言いだし

[227. 匿名]

総合病院の外来やってる方いらっしゃいますか？
中途半端な田舎の病院で、受付、保険証確認、会計処理、未収金対応、診断書等の書類関連、電話対応、予約変更、レセ...ぜーんぶやるんですが他もこんなものでしょうか？
よそのもう少し大きめな忙しい病院に受診した際に、かなり仕事の分業化が進んでいて、とても働きやすそうに思えました。

[228. 匿名]

総合病院にはお局とコバンザメがいる

[229. 匿名]

>>21
それ。特にジジババ。
こっちに聞かれてもわかるわけねーだろ！

[230. 匿名]

看護師になめられてる

[231. 匿名]

>>227
私も田舎の中途半端な規模の病院の医療事務です。
受付・電話応対・保険証の確認と登録・外来と入院会計・各種書類作成・健診予約応対・領収書整理・レセプト・医療材料発注などなどやる事が多いなと感じていました。
クリニックや診療所、大きな病院の医療事務はどんなものなのか気になります。

[232. 匿名]

診察が押していると、アポイントの入れ方が悪いと、先生に怒鳴られる。忙しくてイライラしてる歯科衛生士が無言でカルテ投げて渡してくる。

[233. 匿名]

偉そうな患者に対して医師や看護師より高圧的な事務員が居る。どっちもどっち。

[234. 匿名]

>>22
働きたいならニチイだよ
給料安いけどね

[235. 匿名]

医療事務のスキルって美容外科のクラークで活きるかな

[236. 匿名]

>>120
そうとも限りませんよ。
例えば大きな病気が発覚し、仕事も辞めなくてはいけない状態になれば、それまで社保だった人も仕方なく親の扶養に入るケースもあるんですから。
患者さんと接するお仕事なら、相手の立場になった考え方も必要かと。

[237. 匿名]

>>40
私は嬉しい！親身になってくれてる気がして。笑

[238. 匿名]

>>236
優しい方ですね
いつもありがとうby患者

[239. 匿名]

>>22
私もユーキャン中です。
もうちょっと早くこのトピ見たかった(´；ω；`)

[240. 匿名]

生保の人が外車に乗っている

[241. 匿名]

>>201
いやいや私には無理だから尊敬します。数字ニガテだし、感情的になってる人間の相手するのもニガテだし。免疫力が低い？弱い？からウイルスにもすぐ負けて休みまくって同僚からハブられそうw我ながら情けないw
このトピを覗きにきてみたのは、
自分が大病して、毎週病院に通うようになり、
いつも医療事務の方に帰りがけに優しい言葉かけてもらって元気が出たり まあしんどいけど頑張ろって思った回が多々あったり。で、日頃から心から感謝しているからです。
今、名札とか廃止してる病院も多いだろうし私の通う病院は小さなクリニックなので特に何人かいらっしゃる医療事務スタッフさんは名札どころか揃いのユニフォームがあるわけでもなく。
その優しい言葉かけをしてくださる医療事務の方のお名前さえも そういえば私は存じ上げませんが
(自分が医療事務の立場ならわざわざ患者から自分の名前を訊かれてもウザイだろうwから もう3年ほどもの通院歴ですが、あえて業務に関係ないことは訊かないようにしてますw)、
でも いつも本当にありがとうございます！

[242. 匿名]

おしっこ取れませんと検尿コップ返される

[243. 匿名]

医療事務って自分の仕事のこと特別だと思ってるし、大変ぶってる。上から目線だし。仕事が大変なのはどの仕事も同じでしょ。嫌なら辞めればいいのに。

[244. 匿名]

>>44
なんで、他人のはずの夫婦って分かるのですか？

[245. 匿名]

>>244
患者のプライベートを陰では詮索してるってことだよね。余計なことを考えずにもっと事務的に仕事をしてほしい。マジで気持ち悪い。

[246. 匿名]

>>120
医療事務やってると、自分は沢山の患者と接してるから、だいたい分かる！とか先入観が強い人が多いと思った。とくに年長者。

[247. 匿名]

>>120
あなたみたいな人がいるから医療事務はって思われる。国民健康保険はどういう人が加入してるか知らないのかな？
逆に結構大きい会社の健康組合の保険証でも、アルバイトの人もいるよ(^^)
あなたの保険証だって看護師や放射せん技師とか専門職の人と保険証自体は同じでしょうw人としてはまったく違うと思うけど。

[248. 匿名]

>>26
私は精神科だから患者さん話聞いてほしくて来られてる方ばかりたから、診察時間が伸びていって必然的に待ち時間長くなります。　　
　自分も長いくせに人の診察時間には文句言う人困ります

[249. 匿名]

>>32
怖そうな人多いような

[250. 匿名]

>>120
うちの両親は65過ぎだけど現役で働いていて国民健康保険で3割負担、介護保険もマックスで払ってるんたけどなぜ見下されなければいけないの？

[251. 匿名]

>>56
通報していいんじゃない？

[252. 匿名]

>>26
何のための予約…？ってなるよね。「みんな待ってるから」予約してんのに
ここ読んでたら事務の人に罪は無いんだけど、具合悪くて行ってるからなるべく待合室で待つ時間少なくしたいよね

[253. 匿名]

>>120
人のスペックが職業だけで大体分かる。
医療事務だったりとかだとあぁ…ってなる。

[254. 匿名]

>>32
施設の人もいるんじゃないの？

[255. 匿名]

>>9
知的ボーダーが多いらしいけど？

[256. 匿名]

医療事務さんに聞いてみたかった事。
受け付け処理してて保険証の勤務先って目に入りますか?

[257. 匿名]

>>100
捕まっちゃえばいいのにと思っちゃったわー

[258. 匿名]

>>225
ああ！全く同じです。考えられないですよね！

[259. 匿名]

患者側の立場ですが医療事務カッコいいと思ってみてます

[260. 匿名]

>>120
え！じゃ120さんみたいな事務員が病院の名前の載った保険証持ってるだけでもしかしてこの人女医？とか勘違いされたりもあるの？？

まぁ事務員と医師じゃ経験値が違いすぎて
あ、違うなって見た目でわかりそうだけどね.....

[261. 匿名]

来院してすぐ『どのくらい待つ？』って聞いてこないで！！
とりあえず30分待てば？

[262. 匿名]

>>227
私は入院出来る診療所に勤務していました｡
紙カルテ薬剤師不在､レジがなくてお菓子の缶で現金を管理していた為､
受付､電話応対､カルテ出し､入力､処方箋見て薬を袋に入れる､薬の分包､薬の管理､会計､酸素ボンベや製薬会社等の領収書の整理､一定期間経ったカルテの移動､受付や待合室､トイレ掃除､患者の送迎､その日来院した患者さんの名前&保険証の区&点数&金額を台帳に記入&現金が合うか確認しました｡
一度に色々仕事に追われてパニックになり､右手が震えて文字書くのが大変でした……

[263. 匿名]

どんなに待たされてもドクターには一言も文句言わないくせに窓口(受付)には悪態ついてくる奴。

[264. 匿名]

>>192
高学歴なのに
なんで医療事務になったか謎
医者とか薬剤師になればいいのに、もったいない
看護師でも大学いくけど
医療現場だと学歴はみんな気にしないよ

[265. 匿名]

>>63
１７時までです、と言っていた受付。
その時、１６時２０分。
仕事出来ない癖に、変に偉そうなバカが多い受付。
医療事務なんて、誰でも持ってる。

[266. 匿名]

>>264
医療現場でも、専門の看護師は使えない。

[267. 匿名]

>>256
はいるよ
嫌でも確認しなきゃいけないから

[268. 匿名]

診療所なのに救急車とか緊急時に対応出来るように休診日も出勤あって､その時に怪我したとか突然痛み出したのなら分かるけど｢数日前〜｣､｢1週間前から〜｣と言う人は､時間外加算や休日加算を容赦なく取られるから､普通の日に行った時より金かかるんだよな…｡平日の休診日に来た人は､他行った方が同じ初診でも金かからないのに…って思う

[269. 匿名]

頭悪い受付しかいない。
感じも悪い。
改善することがない。
まあ、頭悪い人がしてる職業だよ。

[270. 匿名]

>>245

違うよ。保険で一人親って分かるようになってるの。
一人親の場合、公費っていうものも保険と一緒に持ってるから会計も0円になる。
別にわざわざ個人情報を見なくても受付の時に一発で分かるわけ

[271. 匿名]

>>6
なくして欲しい このシステム

[272. 匿名]

>>22
私も一年間勉強して試験受けました。だけどこの業界では働きたくないと思った…。
普通の会社で事務職で働いています。

[273. 匿名]

うちの会社に元医療事務って人が転職してきた時はたいへんだった。ビジネスマナーがなってないし、一般企業の仕事量の多さと複雑さについていけなくて、最終的に仕事が回せなくて辞めていった。

[274. 匿名]

仕事中の怪我のくせに労災にしたがらなくてゴネる人ほんと迷惑

[275. 匿名]

ナースぐらい医療ができると勘違いされてつらい

[276. 匿名]

>>244
それは、離婚する前から夫婦で来ていたからです。
一人親の方は親子で医療費無料。税金で支払われます。
中睦まじく離婚後も家族一緒に来ていらっしゃいましたよ。

[277. 匿名]

前に雑誌でモテ職と書いてあったけどなんでや
医療事務？

[278. 匿名]

>>256
入ります。絶対月１は確認義務があるから。

[279. 匿名]

案外ナースのが暇だったりする
なにげにこまこま動いている

[280. 匿名]

>>261
うちは、電話してきて今混んでるか？て毎回聞いてくる患者さんがいる。その時は空いてても一瞬で混む場合がしょっちゅうだから、返事に困ります。今は空いてても来られた時にはどうかすいませんがわかりませんと説明毎回します。

[281. 匿名]

10年前に少しだけ医療事務やったけど、ずっと洋服の販売員してたから、患者様のことお客様って呼んで何度も叱られたなー。

[282. 匿名]

>>269
頭悪いと出来ないと思うよ。あなた出来ないんじゃない？

[283. 匿名]

受付の方は病気に詳しいなぁと思うのですが
勉強しているのでしょうか？

[284. 匿名]

>>263
板挟みですよね💦

[285. 匿名]

>>120
資格証明書だったりねw

[286. 匿名]

>>262
それだけの仕事を一人でこなすのは難しいですよね。特に薬は間違えたら命に関わるし。

[287. 匿名]

>>276
それって犯罪なの？

[288. 匿名]

>>56
車が無いと生活出来ない田舎とかじゃない限り、通報案件だよね。

[289. 匿名]

>>67
最近は湿布○枚までしか出しませんって張り紙してある病院あるよね

[290. 匿名]

>>58
それはないわ。精神科単科の病院で勤務したことあるけど、それは絶対ない。

[291. 匿名]

>>64
ですよね
基本診察室に入らないで処方するなんてあり得ませんよ

[292. 匿名]

>>285
資格証明書でスペックが分かるのですか？
保険証が届いてない段階で保険会社に発行してもらったりするけど。

[293. 匿名]

>>3
いつも来る12に自販機でジュース買ってあげるって何回か買ってもらった。
いや、それうちらの税金だろ
偉そうに

[294. 匿名]

早くから来る年寄りに合わせて早く開けると更に早く来るようになる

[295. 匿名]

>>73
この前、来た患者がそれ

はぁ？保険証？
コピー取らないよねぇ？
アンケートお願いしたら
なんで薬局でアンケート書くの？

メモに対応注意入れといた

[296. 匿名]

生保を連れた役所職員、激混みでなかなか診察されず、お昼休み時間近づくと「まだですか？」と何度も聞いてくる。

[297. 匿名]

>>34
1番下の同意のサイン忘れがちだよね

[298. 匿名]

>>238
236です。
共感していただき嬉しいです😊
病院には様々な方がいらっしゃるけど、なるべくストレスフリーで過ごしたいですよね。
どうぞお体お大事になさってくださいね。
By 私も患者

[299. 匿名]

>>21
看護婦と区別がつかないんだから仕方ない。
紛らわしい格好をせずに、コンビニの店員みたいな格好してれば良いのに！

[300. 匿名]

>>100
あなた、優しいね。

[301. 匿名]

>>74
検診で最長2時間ほど待ったけどそこ個人院だから、「誰か出産したのかなー」とか思ってた。
自分中心に世界は回ってないから仕方ないとしか言えないよね(^_^;)

[302. 匿名]

>>11
間違えてTカード出した事ある。
すまんな…

[303. 匿名]

>>23
男の看護夫に聞けばいいよ、男の看護夫は女の看護婦と違って、脳の総量が多いから色んな事に同時多発的に対処出来るんだって。
アメリカのドキュメンタリー映画で見た！

[304. 匿名]

>>109
性格悪い人が多いよ。

[305. 匿名]

>>285
資格証明書って支払いが滞っているからって理由だけじゃないの知ってる？保険証の手続き中で一時的に出したりするよ。
人の秘密を知ったような気になって、自分はどうなのかな。世間的には学もなく低収入なイメージでとてもじゃないけど国保や資格証明書の人をバカにできる立場じゃないよ。

[306. 匿名]

>>26
ほんと、それ。
11時過ぎの予約だと1時間以上待つなんてザラ。
私が通院してる病院は先生が診察時に
次回予約を取るんだけど予約画面の時間軸に
5人くらいいれてる。5分間隔なのに。
そりゃー推すよね、、、、

[307. 匿名]

>>303
脳の総量どうこう言う前に、看護婦や看護夫はやめて（笑）
「看護師」だよ。

[308. 匿名]

>>40
痴呆老人や、言葉の通じない生活保護の寄生３国人みたいなのばかり相手にさせられるからだよ。

[309. 匿名]

>>35
医療事務ではないのに、書き込んでごめんなさい。
私は闘病中で、病院には大変お世話になっています。
会社に提出する傷病手当の書類を毎月依頼するので、医療事務の皆様と話すことが多いです。
いつ伺っても大変そうなので、いつも「お仕事、お疲れ様です。毎月助かってます。今月もよろしくお願いいたします。いつもありがとう。」と言うようにしています。
先月、涙ぐまれたので「余計なことを言ってしまってるのか」と思いましたが…

皆様、いつもありがとうございます。
待ち時間を聞いてプレッシャーを与える人とか、同じ患者としても許せません(笑)

長文、失礼しました。

[310. 匿名]

>>287
実際に離婚してれば、犯罪にはならないでしょうね。個人的に医療費無料にするために離婚したとしか思えないだけです。

[311. 匿名]

>>40
お年寄りだとそれくらい親近感ある声かけの方が入りやすい事が多いですよ。

誰に対してもそれだとどうかと思うけど、人を見て適切な声かけならありなのかなって…

[312. 匿名]

>>161
だから全く初めて受診する所だったら「全くの初めてです」って言うようにしてるよ〜

[313. 匿名]

クリニック勤務で受付時に問診をして診察前に必要な検査に回すんですが、なんか変、って言う人が多い。
それは分かってます。って毎回心の中で思ってしまう。

[314. 匿名]

>>304
このトピ見ればわかる

[315. 匿名]

>>269
ここまでストレートに言うのはあれだけど、色々手続きしたりするときはそう思っちゃう。会計だけならいいんだけどね。
事務とはいえど、役所や総務の人とは違うね。
話が通じなくて困る時ある。若い子多いし。

[316. 匿名]

>>225
うちはあまりにそのパターンが多く、事務全員がキレてその都度必ず看護師さんや医師に確認する様になりました。「時間外は聞かずに断れと言ってたのに、コロコロ変わるのは患者さんからの不信を招きます。その都度確認するので判断してくださいね！」と事務員みんなで言いに行きました。

患者さんも「中の者(医師・看護師)に確認しましたが」と断りだしてから引きがよくなりました。

[317. 匿名]

>>306
そのペースで入れないとさばけないからね
嫌なら根気よく待たずにすむ病院探すか朝イチの予約とるしかないよ

[318. 匿名]

>>4
言わずにしれっと資格ない保険証使うよね。
で返戻になってこっちの仕事が増える。

[319. 匿名]

>>248
精神科あるあるですよね。
内科さんとかと違って一人にかかる時間が長いし、目処がつかないからお待たせしてしまうし、予約通りには行かない。

[320. 匿名]

会社が倒産したためハローワークの職業訓練でニチイに通って資格取って斡旋してもらってニチイで働いてたけど15年ぐらい働いてるお局が3人居て速攻病んだ(⊃´-`⊂)

そこそこ大きい病院で救急車も来るし救急車呼ばずに出血しながら外来来る患者も居た。

なかなかトイレも行けないし、精神的にも辛くてもう二度と医療事務はしないと誓ったわ。

[321. 匿名]

>>58
病名ドンピシャで当てられはしないけど、統合失調症はわかるかも…

[322. 匿名]

>>15
本当にアレやめてほしい。
他の患者さんからの電話とかあるからそこにいないでって思う。
あえてノロノロやってやろうかとも思う。
座ってお待ち下さいって言うけどさ。

[323. 匿名]

>>24
でもコンビニだったら、いらっしゃいませ～とかいうよね？
それくらいの気持ちで、どうされましたか～？って聞けばいいんじゃないの？

[324. 匿名]

>>21
会計の後にあの薬もほしかったとか言う人も多い。
薬局で言う人もいるしね。診察してる時に言ってくれよ

[325. 匿名]

>>21
医師を前に直接聞けなくて故意にそうする人もいる‥困る。

[326. 匿名]

月末から10日までは忙しいよね。

[327. 匿名]

インフルエンザや風邪が多いこの時期
内科のクリニック勤務の人は
何時に帰宅できるんだろうと心配になる

[328. 匿名]

>>323
医療事務ってそういう機転が利かないから

[329. 匿名]

>>38
というか、個人医院ならできるかもしれないけど、
総合病院だと医者が処方箋書いて、薬出すのは薬剤師だから無理じゃない？
医者の彼氏が彼女の名前で処方箋書いてるの？

[330. 匿名]

>>32
マル親って何ですか？

[331. 匿名]

>>269
あなたの言葉はキツいけど…

社会経験が未熟な人もいるよね
外の人から見たら
病院の顔なのにね

患者さんが持参した紹介状に
驚いたことがあるよ

敬称が御机下か御侍使ではなく
先生様には笑った

[332. 匿名]

>>330
すみません。ググってきました。
1人親ということですね。
調べずに聞いてしまいました。

[333. 匿名]

>>7
勤務時間も長いし
専門知識だってちゃんと必要なのに
どうしてあれだけ薄給なんだろうね。

[334. 匿名]

>>135
私はまさにそういうところでバイトしてて、辞めたんですが、どんな病院だと処方箋入力しなくてすむんですか？

[335. 匿名]

>>333
利益を生まないから

[336. 匿名]

求人表には記載されてないけど、基本給が8万円+病院手当等=15万円位。

だから基本給から計算される賞与も激安。失業保険も激安。

[337. 匿名]

>>305
ほんこれ

[338. 匿名]

>>160

え？医療事務が電話の問診の相手の雰囲気で、科を判断してるの？

そこまで医療事務ってやってるの？
それって看護師よりすごくない？

[339. 匿名]

>>287
うちの父母15年前離婚したのよ、私が17歳の時。
で持病ありの母の病院の度に父が車で迎えに来てくれて連れて行ってくれたり、わたしが病気になる度に車出してくれたりしてた。私が免許取るまでね。そんな感じの人もいるかも。でも面倒な手続きしてまで不正する人って居るんだね。。

[340. 匿名]

>>228
ホント笑

大学病院もいるよね
性格悪い人

患者の病気を笑ったりしてる
それも命かかわる病気なのに
呆れる

[341. 匿名]

受付には高圧的な態度をとるのに先生の前ではヘコヘコする人の多さよ。

[342. 匿名]

>>336
給与低いですよね…。

給料激安だったから、新卒の正社員で入ったけど2年で辞めました。
給与は10万ちょっと、賞与は年で10万。
介護士も同じ水準なのが可哀想でした。

[343. 匿名]

自分が医者か、看護師にでもなったような偉そうな対応してるカスが多い

[344. 匿名]

>>120
こんな人受付に立ってほしくないなー。

[345. 匿名]

>>174

そりゃそうでしょ。

『看護師だけど、同じ時間働いてるのに、医者の方が給料良い…』っての以上に畑違いだよ。

[346. 匿名]

>>248
先生も話長い患者さんは別枠で予約取ったり工夫はされるんだけど、時間通りに来なかったりそもそもが、起きれなかったから今から行きますとかの多いこと。予約も簡単に変更されるから困ります。ま、そう言う病気だから仕方ないとは思いますが。

[347. 匿名]

>>333
資格の取得の難易度も業務内容もお給料と見あってると思う。
営業や販売・開発みたい周りや他者と競争することもないし。同じ事務でも大手会社に入れるほどの学歴じゃないしね。
専門的な知識が必要な職は一年二年勉強しただけじゃ就けないよ。医療事務はけっこう手軽になれる。

[348. 匿名]

>>203
医療事務って、教科書とかに『命を預かる仕事です』みたいに書いてあったり、言われたりするの？
ごめんなさい、医療事務を命預かる仕事と思ったことなかった。

医者や看護師と仕事してるうちに、自分も同じだわ！とかなんか勘違いしはじめてない？

[349. 匿名]

誰にでもできるって底辺扱いされる。

[350. 匿名]

ホテルなみの接客求められても困るんだよなー

[351. 匿名]

>>333

専門知識って…どんな職場であれ、事務ってのは覚えることは沢山だよ。でも、それは専門知識とは言わない。専門知識の意味調べてみて。

[352. 匿名]

領収証を病院とか薬局のゴミ箱に捨てていくのやめて欲しい

名前の所を細かく破って捨ててるならまだしも、ただ丸めてぐしゃ！ってだけで捨ててる人はある意味個人情報とか領収証の大切さ分かってないのかな？って思う。

そういう人に限って再発行して欲しいって問い合わせてくる。ちゃんとお金を支払った（患者）＆受け取った（こちら）証明なのに簡単に再発行できないよ

[353. 匿名]

字が下手な人が多い。

[354. 匿名]

10年以上前にやってたんだけど
混みまくってる時にタイミング悪く来るMRが苦手だった。

MRさんが大変なのはわかるんだけどね…ボールペンとかくれるし。

[355. 匿名]

>>333
医療事務を学ぶ大学がない時点で専門知識ではないです。ほかの医療系の資格だと大学に学部はありますよね。そういうことです。

[356. 匿名]

>>7
>>27
医者や看護師が同僚だよ。同僚？て言い方も間違ってるか。
まあ、よって最下層なのは仕方ない。
他の職種はいないとダメだけど、医療事務は最悪いなくても病院は回る。

[357. 匿名]

>>120
スペック？w
自分こそ来た患者全員に、あぁ医療事務の人かぁ、事務に憧れてるけど会社の事務になるほどの頭はなかったんだろうなーって思われてるよ。自覚してね。

[358. 匿名]

>>132
うちの先生はおじいちゃんだったから、カルテに日本語　ドイツ語　英語が入り混じって、レセプトの時は看護師さんに通訳してもらわないとチンプンカンプンだった。

秘密保持のためにあえて読めない字を書く！って先生は言ってたけど半分嘘だと思ってる。

[359. 匿名]

>>346
色々思うところはありますが、事務員同士で病気だから仕方ないよね
と話して落としどころにしています…

[360. 匿名]

>>130
むしろ国保は金持ちのイメージだわ。
法人化してない経営者とかは国保だよね？

[361. 匿名]

>>236
ラスト2行、素晴らしいですね。

[362. 匿名]

個人医院、常勤だと拘束時間長く
薄給なのに求人見てたら午前、午後パートを
それぞれ募集してた

パートだとボーナスも寸志だよね

[363. 匿名]

>>359
ですね。うちも病気だから仕方ないねでやってます💦

[364. 匿名]

>>360
そうだね。
国保の人の収入は本当にピンきりだからね。
ただ扶養の概念がないから家族多かったら低収入でもすごく高いよ。

[365. 匿名]

>>303
ウンチク述べてねーで総称くらい学べっての。

[366. 匿名]

気が強くないと続かないと思う。同じ医療施設に20年以上いる人は相当数気が強い。

[367. 匿名]

私が前に勤めていた病院あるあるですが、時間外にやって来る子供の名前はかなりの確率でキラキラ系✨そして連れてくる親のスウェットとクロックス率が高かったです。たまに男の子でうしろ髪の長い子もいましたよ

[368. 匿名]

実家が、小さいですけど病院してます。
看護師さんはパッと辞められてもまあすぐ穴埋めできるけど、医療事務は辞められたら収入がストップするから大事にしていると親は言ってます。保険請求もどんどん複雑になっていますし。だから、事務員さんの待遇良いですよ。
だからヒエラルキーで最下層だとか卑下しないでくださいね！

[369. 匿名]

>>368
なりすましっぽい

[370. 匿名]

>>324
先生に言うの忘れたからって会計時に言ってくる人多いですよね‥　
　あと、処方箋は本日含め4日以内にもらってください。て必ず言うんだけど、無くしたとか忘れたてとかってまた来る患者さん多いです。自費になるからね〜

[371. 匿名]

>>14
これね

事務長無能かつ態度悪くない？やめてほしいわ

[372. 匿名]

>>161
私は「ここ来たことないんです～保険証だけで大丈夫ですか？」って言ってる

[373. 匿名]

突然トピずれっぽいコメント失礼します。。
心の病気で仕事を辞め、2年。先月から止むを得ず生活保護受給してる。
そろそろ病院行かなきゃならないんだけど、ここ見たら行くのが怖くなって来ました。
つい先日、CWに生活保護を受けてる状況で病院に行くのが恥ずかしいと伝えたばかり。
「病院で差別的な扱いされるとかありえないから大丈夫よ！」って言われたんだけど
表に出さないだけで、腹の中では馬鹿にするし差別もするよねそりゃ。

別に楽したくて好きで保護受けてるわけじゃないのにな、と朝から泣いてる。

[374. 匿名]

>>37
交通事故だと保険屋からの連絡も面倒じゃない？治療はもうしないでとか厄介。代理店のジジイが連絡してきた事もある

[375. 匿名]

>>9
生保で糖尿の人はほぼ100パーが地雷でした(生保でも糖尿でもキチンとされている方もいるのでごめんなさい🙏)とにかく先生の言うことは聞かない、予約の時間はあってないようなもの、気に入らないことがあると受付でゴネる。無駄に時間があるから用がなくても暇つぶしに遊びに来る

[376. 匿名]

>>354
女のMRさんに挨拶したら無視されたことある。

[377. 匿名]

>>51
精神疾患の人が多いのは事実

[378. 匿名]

いつもお疲れ様です。
クリニックの院長の妻です。
うちの夫は、医療事務さんにめちゃめちゃ感謝してるし本気で頼りにしてるといつも言ってますよ。
普段のお給料は一番少額ですが、ボーナスは看護師さんより多く払っております。
身体に気を付けてご自愛くださいね。

[379. 匿名]

>>373
だよね。
守秘義務があるとはいえ、裏でなに言われてるかわからないし。
でもさ、生保って言っても色んな事情があるんだから堂々としていいんだよ。

[380. 匿名]

>>167
例えば、前期高齢者の人だと国民健康保険証と医療証をクリップで付けてるだけなんですが、医療証が山折りにに2つで折り畳まれていて、確認する時に表の保険証と裏の番号を見るだけでいいとか見やすいです。

[381. 匿名]

>>60
あるって！
多分ヘビースモーカーで部屋中ヤニ臭いんだろう。
入って来た瞬間からヤニ臭い！
あとガテン系の人の診察券や保険証が砂埃か
ザラザラでお財布に入れてるのに何で？
って不思議に思う。

[382. 匿名]

>>373
慰めになるかわからないけど、精神科は生保の人多いよ。で、私は本気で何とも思ってない。寧ろ、生保になるほどまで頑張ってきたんだなぁ。早く良くなるといいなぁとは思う。お疲れ様です。人生の休憩時間、ゆっくり休んでね。

[383. 匿名]

>>334
独断と偏見だと先生が新しいこと好きだったり、意識が高い人だと自分で入力してるかも。
昔気質の町医者の先生だと事務の入力多いよね。

[384. 匿名]

>>344
医者も看護師もみんな患者のこと値踏みしてるよ。
医療機関なんてそんなものです。

[385. 匿名]

>>373
若い人ならそれなりの事情があると察するよ。

そうじゃなくて大体の12番が太々しい身なりが汚い年寄り(ホームレス風)
が多いの。それなのに文句は多いし偉そう。
私は透析患者が多い病院勤務だったからその数たるや。。
偉そうに順番早くしろ(優先させろ)
とかいう奴もいた。
あなたみたいな人は堂々としてたらいいの。
そうじゃないやつは遠慮しろ〜

[386. 匿名]

>>375
透析もセット

[387. 匿名]

>>7
しかもいい人から辞めていきませんか？
そして残る人が必ずしも仕事できる人ではなくて。

[388. 匿名]

>>368
世間がこういうところでバカにするから
卑下せざるを得ないんですよ…

医療行為じゃないからとか国家資格じゃないからとか。
世の中国家資格者だけで回せるとでも思ってるのかな？
バカにしてる人ってまじで損すると思う。
あらゆる場面でミスのないようにされるには誰にでも丁寧に接した方がいいのに。

[389. 匿名]

感染症科のある病院で働いた事あるけど、カルテにはほとんどの人がハッテン場ハッテン場ハッテン場…

今までそういう人達の事を気にしてなかったけど軽蔑するようになってしまった

[390. 匿名]

>>348
勘違いしてないけど
ミス１つで命に関わるから細心の注意を払って仕事してる。
それが仕事の責任だと思うけど。

[391. 匿名]

>>345
医療事務あるある
を語る場だから畑違いとかまた違うような…

[392. 匿名]

ドクターと不倫してたw

[393. 匿名]

保険証見てスペックがわかる。
高額所得限度額で低所得1とか2とか
生活ぶりも見える。

[394. 匿名]

>>155
普通の企業から総務に転職してきた人が3ヶ月で辞めたのみて、病院て外から見たら相当ヤバイんだなと思いました。

[395. 匿名]

健康診断担当だったから
ありとあらゆる身体のことを知ってしまう。
近所に勤めてると知り合いのも。。。
もちろん守秘義務。心の中だけで色々思う。

[396. 匿名]

出産した人が、入院費払えませんって窓口に相談にくる。あなたそんなんで大丈夫か？ってなる。

[397. 匿名]

可愛い子はドクターに誘われがち。

[398. 匿名]

見た目重視だからおばさんはなかなか採用されない時代

[399. 匿名]

看護師と医療事務だけは
娘におすすめしない。
医者ならいいけど。

[400. 匿名]

クリニックは、院長よりも院長夫人がどんな人かで働きやすさが決まる。

[401. 匿名]

>>56
駐車券くださいって言われる時も？ってなりますね。
スマホも最新だし、タバコお酒普通に買うし、文化的な最低限度とはどの程度なんだろうか

[402. 匿名]

保険証コピーを断固拒否の人たまにいるけどあれ何なの？

[403. 匿名]

>>234
給料からピンハネされちゃうみたいですよ

[404. 匿名]

よく来る患者さんが入ってくると、カルテ番号が浮かぶので、診察券出す前にカルテ出し終わってる。また、やっかいな人は見えると、誰が応対するかで受付でなすり合い。

[405. 匿名]

流行っていない個人病院の受付は暇そうに見える。でもお局様が絶対いるよね。

[406. 匿名]

>>29
医者同士処方し合う時だって、カルテ書いて処方箋ちゃんと出してるよ。
おバカ。

[407. 匿名]

>>373
嫌なら生保受給やめれば？
税金で生活しているのはまぎれもない事実
なのに人にどう思われるか気にするなんて意味がわからない

[408. 匿名]

>>377
精神疾患で理由付けして受給しているんだと思う
障害者年金、手帳もセットでね

[409. 匿名]

公務災害を受けた時の複雑さよ…

[410. 匿名]

>>402
どうしてコピーするの

[411. 匿名]

保険証があるからこそ3割になっているというのに、その認知の低さに驚く
医者の患者さんでも保険証を忘れたとか‥唖然

[412. 匿名]

結婚するまでの腰掛け

[413. 匿名]

給料やすいよねー

[414. 匿名]

>>385
透析患者ってなんであんなに偉そうなんだろうね
勿論まともな人もいるけどさ

[415. 匿名]

>>401
ほんとそれ。しかもめちゃくちゃタバコ臭い人いてるし、生活保護費でタバコ買うならタバコやめて働けよって思う。タクシーで毎回病院来て移送費の書類提出するからほんま腹立つ。

[416. 匿名]

>>76
どした？

[417. 匿名]

>>373
じゃあどうすりゃいいのさ。
病気で働けなくて生保なんでしょ？

その生保のおかげでタダになるパス貰えた、そのパスを見せたくないって。
バカにされるって？

そんなあなたを支えてる税金払ってる国民に失礼だわ。

[418. 匿名]

>>7
最下層だが医者やリハビリスタッフを狙っていたりする。
看護師の男性はまだ少ないからね。何しに職場に来ているのだろうと
思う。給料低いから玉の輿狙い？

[419. 匿名]

友人がやっていて滅茶苦茶大変（仕事と人間関係の両方での要領の良さが求められる）そうだけど、何故か穏やかな雰囲気で働けるというイメージ強いよね。

大学時代、医療系学部じゃなかったけど、志望者が多かった。

でも、全員友人知人に医療事務いない人だった笑

[420. 匿名]

医療事務の志望理由はどんなものが多いんだろう？

事務やりたいなら普通の事務だってあるし、女ばかりで人間関係大変そうだよね。

給料だって、普通の事務と変わらない。

[421. 匿名]

医師の診察が長くて遅いのになぜか自分がめちゃくちゃ怒られる。

[422. 匿名]

女性が多いから派閥ができる

[423. 匿名]

なんでも書類は事務に回せばいいと思ってる看護師

[424. 匿名]

お薬手帳とか診察券の透明のケースみたいなやつがめちゃくちゃ黄ばんでる率の高さ。あれなんとかなりませんか。

[425. 匿名]

保険証や診察券を口に咥える人
受け取る時泣きそうになるわ

[426. 匿名]

>>361
236です。
共感していただき有難うございます😊
受付の人が患者さんを値踏み？しているなら、やっぱり残念ですよね。
もちろん患者さんの気持ちに沿う方もいらっしゃるんでしょうけど。

[427. 匿名]

ただの医療事務なのに何故か医者・看護師より横柄な態度

[428. 匿名]

かかりつけの個人病院が会計まで３０分は待つんだけど、どこのやりとりが遅いの？受付は二人、そのうち会計は一人。患者さんは多いけど、同時に終わったりはない。

[429. 匿名]

>>30
同じです！医者に言えない文句を医療事務に当たり散らす人、待ち時間が長いと怒鳴る人、しんどいから先にみてくれとキレる人、保険証の提示をお願いしたら毎月見せる意味がわからないと逆ギレする人…
これは体験しないとわからないですが、本当に辛いですよね…

今は医療事務以外の仕事に転職して、穏やかな毎日です！自分でも知らないうちに精神的にきていた事に気づきました！
辞めたいと思った時に思い切って辞めた方がいいです！他にいい仕事は沢山あります！

[430. 匿名]

私は病んで辞めました。少しでも愛想良くすると患者さんから『こっちは具合悪いんだぞ、ニコニコすんな！』と怒鳴られるし、大学病院だったので受付3人で600人程さばいてましたが本当にしんどかったです。1年経つとほぼ全員がそう入れ替えで辞めてました。

[431. 匿名]

>>415
あの移送費の書類も病院の印貰いに別部署まで走るし過去の受信日調べたりもするし手間だよね。

[432. 匿名]

>>430
わかる、私も今は医療事務辞めてて一般事務してます
笑うなって言われたから言葉遣いだけでも気を付けていたつもりなのに他の人には笑顔が足りないとか言われるし
難しいと思った
事務もだけど看護師も入れ替わり激しかった

[433. 匿名]

>>40
丁寧に標準語で接すると、スタッフの愛想がなくて態度が冷たいとかクレーム入れるお年寄りもいたりするし加減が難しい。

[434. 匿名]

無資格未経験で4月から働くけどここ見てたら恐くなってきたわ。

[435. 匿名]

>>120
さらに女性が患者だったら財布のブランドとかで判断してそう

[436. 匿名]

派閥があったりいじめがあるところは早く辞める人賢いなあって思いながら辞めるタイミング失う。

[437. 匿名]

>>418
玉の輿とかいつの時代だよ

[438. 匿名]

クリニックより病院の方が大変そうだね。
クリニックでも派閥とかあるの？

[439. 匿名]

保険きいてる分の診察料のことを、
なんでこんなに高いの？どうしてこの検査分まで払わないといけないの？とか言ってくる患者うざい
ここを診て欲しかっただけなのに流れで先生が勝手に処置したんだから払うの嫌とかね
事務が値段決めてると思ってるバ患者

[440. 匿名]

>>91
お菓子は無理じゃない？
他のお子さんが欲しがって、もしその子がアレルギー持ちだったりしたらかわいそうだし…
食べ物は周りに気使うべきだよ

[441. 匿名]

>>131
それはほとんど治療ツアーに来る外国籍の奴らや在日ですよね。
生活保護の薬譲渡や不正受給など、病院窓口を見れば日本がいかに売国奴制度を常用してるかわかるね。どうに変えていかないと。

[442. 匿名]

私は歯科だけど患者さんに文句言われたりとかなかったな。1番厄介なのは院長だった。

[443. 匿名]

>>121
同じでした！
3時過ぎても休憩行けてない時は
休憩いらないから
このまま4時半に帰らせてくれと思う
もちろん５時半の定時で帰れるなんて絶対無理
誰も帰ろうとしない
サービス残業当たり前
レセプト前はサービス早出も当たり前
逆に朝早く来ない方が悪いみたいな
なんなんですかねあの雰囲気

もう一生総合病院の医療事務で働きたくない

[444. 匿名]

薬局で症状聞かれたとかのクレームを言われた事ある
知らんがな

[445. 匿名]

>>430
わかります！
笑顔です応対すると「こっちはしんどいんだぞ！ニコニコするな！！！」
笑顔は控えめに言葉遣いは丁寧にすると「冷たい」「無愛想！」

本当に難しいですよね！

[446. 匿名]

>>153
生保担当していたのでよく分かります！
ちゃんと役所通して来てくれる人なんてたまにいるぐらい
他は連絡もせずに当たり前にくる

医療券ないからそのせいでレセプト溜まるんだよ！！

[447. 匿名]

>>440
横だけど、私だったら車で食べさせるかな。
兎に角親が考えて行動すれば何事もどうにかなる。妊婦検診なら行く回数も多いし、待ち時間が長い病院ってわかりきってる事。事務の方も大変だお疲れ様です。

[448. 匿名]

先生の愚痴を受付で言う

[449. 匿名]

>>164
個人病院の時はお茶休憩の時に患者さんがお歳暮やお中元やらでくれたやつ頂いてた
文明堂のカステラあったらヨッシャーってなる

[450. 匿名]

救急受付なんだけど急性アルコール中毒は自費にしてほしい
マジで忙しいときや深夜仮眠取ろうってときに急性アル中が搬送されてくるとわかると看護師も医師もキレたり肩落としたりしてる
暴れて警察沙汰になることもあるし事務側の未収率も高い

[451. 匿名]

>>438
個人のクリニックだけど、派閥ないです
平和です
レセプトは医院長と奥さんでやるから事務はチェックするくらい
患者さんも比較的穏やか
勤務時間もっと増やしたいぐらいです

[452. 匿名]

>>450

自費じゃないの？
アル中じゃないけどこの間酒飲んだ後につまづいて転倒したらでこパックリ切って、救急行ったらお酒飲んでる上で起こったことなので、、、って保険証使えなかったよ。

[453. 匿名]

>>434
私も無資格未経験からもうすぐ3年目
その日の責任者的配置に座ることもある程度になれたから頑張って！電話取る部署だったら悪徳業者に気を付けて
悪徳業者滅びろ

[454. 匿名]

いま育休中で春から復帰予定です。コロナが流行りすぎてて怖い(>_<)職場には保育園決まらないってことにして育休延長はアリ？

[455. 匿名]

>>58
私は普通の内科の病院だけど、この人精神科の病院通ってるって分かる
精神科の薬飲んでる人ってぱっと見普通に見える人もいるけど独特で依存してるのが分かる
そしてうちに来るのは必ず生保で何だかんだ理由つけて精神科の薬いっぱい貰ってる

[456. 匿名]

医療「事務」、事務＝座って仕事している
と思われている(楽でしょ～みたいな)。
むしろ立ち仕事してる方が多く、かなり忙しい時は、夕方には脚パンパンむくみます。

[457. 匿名]

最近の若い人は、生年月日を確認すると西暦で言う。平成と言ってくれた方が分かりやすい。保険証もパソコンも元号で書かれてるので。

[458. 匿名]

医療事務やってたけど今は一般事務してる。
レセ自体は面白いけど残業土日勤務は当たり前、月初はみんな殺伐としてる。
いつも常に仕事に追われている感じ

[459. 匿名]

病院とクリニックで働いてたけど、クリニックの人間関係最悪だったから即辞めた

[460. 匿名]

>>303
昭和からおいでですか？

[461. 匿名]

>>451
そういう職場に就職できて羨ましい

[462. 匿名]

>>1
なんで医療事務の人(受付)って、機嫌悪そうな人が多いんですか？
本当に事務的で雰囲気が最悪な人多いですよね？
忙しいからって気配りに手を抜くのはやめてほしいです。忙しくても穏やかに対応してくれる他の接客業見習ってください。

[463. 匿名]

>>393
患者側からすれば、医療事務ってスペックだけで、どんな生活してるかわかる(^^)
お互い様だと思うよ。

[464. 匿名]

>>456
手が空いたから座って書類書いてるその一瞬だけを見て
楽そうと患者に言われた事ある
しかも生活保護に

[465. 匿名]

患者側の立場です。
たまに診察券忘れてしまう時がありますが、やっぱり嫌ですか？すごく事務が煩雑になるんでしょうか…
忘れた時いたたまれなくて。

[466. 匿名]

個人院ですが、楽です。暇な時は裏でお菓子食べてます。立ち仕事も多いですが、ずっと座ってるの苦手なので逆に楽です。長く務めたい！

[467. 匿名]

>>466
忘れても問題ないと思うけど、診察券あるとカルテが出しやすいので。病院によっては診察券に保険証チェックを記入する所もあるので。

[468. 匿名]

この前大学病院で、保険証確認してもらった時に間違えて娘の渡したけど｢お変わりないですねー｣って返された。意外と適当なんだな･･･
私も受付やってるけど、番号と取得年月日とか期限くらいしか見ないかもしれない。気を付けよう。

[469. 匿名]

466にじゃなく、465に返信でした。すみません。

[470. 匿名]

>>384
医者は患者のことなんてモルモットとしか考えてない。
看護師と医療事務は値踏みと言うか、そういうところありそうだね。逆に患者も見てるけど。
学生のころあんまり勉強好きじゃなかったんだろうなとか、薬の営業のサラリーマンが来たら嬉しそうだな出会いもないんだろうなとか。
人のこととやかく言える職業じゃないだろ。

[471. 匿名]

カルテ作らないと診察室に回せないのに
子供さんの診察終わって会計中(お金のやりとり)に私もみてほしい！とお母さんに言われたから
お待ちくださいと言ってるのに、もう入っていいやろ？と言って診察室に向かっていったときは溜め息でそうになった
先生は別の患者みてるから『？？？』ってなってるし；；；
社会のルールを無視した自分勝手な人本当むかつく

[472. 匿名]

>>468
家族は番号一緒じゃない？
名前じゃなくて番号で見ちゃったんだろうね
そこの受付の方
私もしっかり確認しなきゃだわ

[473. 匿名]

>>354
最近はボールペンの類もなかなか前よりもらえませんよね…

[474. 匿名]

>>158
医療券なかったら受給証は必ず提出してもらう
自分で連絡してって言うと他の病院はそんなこと言わないって言ってくるんだけど、その場で電話かけさせる
うちの市は医療機関から電話で医療券頼むと断られるんだよね

[475. 匿名]

今日お金ないから次払うから！と言ってくるやつ…お金ないのに何で病院来た？そして、何故そんなに上からで強気な言い方してくる？

[476. 匿名]

特徴ある人は覚えれる事あるけど
街中で患者に話しかけられた時は誰だっけ・・・って思った
お世話になってますしか言われなかったからｗ
次来た時に以前会いましたよね～って言われてこの人だったのか的な。
捌く人数半端ないから誰がとか覚えてない。
こういう対策なのかな、美容師が根掘り葉掘り聞いてくるの
話せば患者のこと覚えれるしね

[477. 匿名]

>>431
本当に必要な人にきちんと調べて税金使われるように日本しっかりしてくれよ！て思う。多分真面目に頑張って生活保護もらわないよう、カツカツで生活してる人たくさんいてるよ。

[478. 匿名]

>>360
旦那さんは社保、奥さんは国保
この場合はどんな夫婦ってこと？

[479. 匿名]

>>27
鬱病になったよ…

[480. 匿名]

>>6
ごめんなさい…

[481. 匿名]

>>462
働いてみれば分かる
穏やかな対応毎回できるのは客が少ないだけ

[482. 匿名]

>>452
どんな理由でも
怪我で保険証使えないとか初めて聞いた

[483. 匿名]

>>52
タバコを持った指ってものすごく臭いからね…紙の保険証なんて臭いどころかヤニで変色してそう

[484. 匿名]

ソラス〇のBBA共はクセのあるBBAが多いよ

[485. 匿名]

医療事務嫌になったからデパートに転職した
昔は普通のレジも楽だったけど最近は電子マネーとか扱いだして
接客関連はどこも糞になってしまった
いや昔から糞だけど

[486. 匿名]

>>23
昼休憩10分前で物凄く痛みがひどいという患者さんが来たが、休憩入るから断って！って言われた…本当に辛そうなので…とお願いしてみてもらったが…患者の身内でも何でもない私がなぜ！？と今モヤモヤしてる。断るんなら自分で断れ！

[487. 匿名]

わかる。患者さん辛そうだからこっちだって早くみてあげてって思うのに
決定権は院長だから従うしかないんだよね
断ってる様子が皆に丸聞こえだから他の患者さんにジロジロと白い目で見られた

[488. 匿名]

>>307
わろたｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

[489. 匿名]

しかもその院長との仲介をしてるもんだから患者も事務に逆切れ
診察室で先生にも怒るのかな・・と思いきや何もいわないの
さっきの勢いはどうした

[490. 匿名]

>>239
どうせ取るなら簿記のが良いよ
医療事務なんてブラックだから!

[491. 匿名]

医局が怖い…
非常勤のドクターにレセ修正頼むの一苦労。。

[492. 匿名]

>>482

救急車代、夜間診察、もろもろ検査と処置で150%負担お会計10万近くでした。
数年前友達のアル中は保険証使えたって言ってたんですけどねえ。

[493. 匿名]

パートとしてならいいけど就職として若い子が目指すのはやめたほうがいいと思う
最近そういう専門学校も増えてきてるよね・・
医療事務以外の無駄な資格まで取らせる学校
私はもともと就職してたけど結婚を機にやめた。今は全く職種違うパートしてます
学歴や知識のある親だと注意してくれるだろうけど私の親は何も言ってくれなかった

娘にはここに就きなさいとかは言わないけどデメリットとかアドバイスはするつもり

[494. 匿名]

>>373本当に病気で困っている人と、生保だしタダだし貰えるだけ薬貰おう！みたいな人の違いは分かりますよ。

[495. 匿名]

みんなどのくらいお給料もらってる？
１人事務兼院長秘書みたいな感じなんだけど、手取り16くらい。確かに資格はなくても出来るし医療行為はしていない。
もう少し、もう少しお給料欲しい…

[496. 匿名]

>>22
私はユーキャンで資格取ったけど、結局違う仕事始めてそっちの資格取ったから意味なかったな…

就活して、資格あり経験なしじゃ他の人に太刀打ちできなかった。
手応えありのところは、やばそうな病院ばっかりだった

[497. 匿名]

耳鼻科だけど治療中の子供の泣き声がうるさいってクレームきた
謝ったけど「鎮めてきて」って言われたけど無理だし

[498. 匿名]

>>63
私は医療事務ではないけど、うちのクリニックとか逆だわ·····医療事務が怖くてどキツイ·····色んな世界がありますね

[499. 匿名]

>>465
忘れたものは仕方ないよ
そのかわり自分から忘れました！って言いながら保険証だけ出してくれるとありがたい

[500. 匿名]

>>428
私も働くまではなんでそんなに時間が？と思いました。紙のカルテじゃないですか？先生がかき、うけつけにまわし、そこからまたぐちゃぐちゃ文字のカルテを読み処方箋を書いたりするんです。
その間に電話がなったりもするし、時間かかってしまい申し訳なくなります。