医療事務被害者の方

[1. 匿名]

先ほど病院の受付けで、ギャルみたいな金髪に近いような女に、物凄く嫌な態度をとられました。
保険証を提出したところ、見ていた書類をドンと机におき、面倒くさそうな態度。
嫌なら働くなと言いたかったです。

[2. 匿名]

　

[3. 匿名]

病院の受付は当たり外れ多い。特に個人で経営してる廃れたところは外ればかり

[4. 匿名]

受付が微妙なところは医師も微妙

[5. 匿名]

美人でクールな人が多いよね

[6. 匿名]

>>2
宮根かとおもたw

[7. 匿名]

雑な態度の受付多いよね

[8. 匿名]

受付は若くて美人しか出来ないから、嫉妬で余計にムカつくのもあるかも

[9. 匿名]

そもそも、その人、医療事務の人なの？
受付の人ではなく？？？

[10. 匿名]

>>2
画像準備するの早すぎっ！

[11. 匿名]

一緒に働いてる側だけど、気分で仕事するから機嫌取るのものすごく疲れる。気にくわないとバンってもの置いたり物にあたるし。

[12. 匿名]

でも医療事務の資格とか持ってるんでは
案外計算する仕事だけど今は機械がするんだっけ？

[13. 匿名]

医療事務被害者という造語www

なんかミスで被害を受けたのかと思ったら、窓口対応の話ね。

[14. 匿名]

私語が多い受付スタッフは気になります。

[15. 匿名]

出す方の態度も悪かったんじゃない？

[16. 匿名]

歯科での点数計算間違いからの金額がおかしかった。
（自身が歯科で勤務していたため気づいた）。

電子カルテもっと導入してほしい。

[17. 匿名]

医者と看護師の感じがいいのに、受付の感じが悪い病院も結構あると思う。

[18. 匿名]

>>6
え？宮根じゃないの？？？

[19. 匿名]

38度の熱でフラフラしてる時に受付番号の紙みたいなの無くしてそれを伝えたら、ものすごくイライラしたようにキレ気味に嘲笑するような言い方で「ハッ(笑)」って笑われた

[20. 匿名]

病院受付なのにロングヘアーをおろしてる人。

[21. 匿名]

いや、若くなくてオバサンでも感じ悪い人いるよ？やけに高圧的な人とか。

[22. 匿名]

受付がだめなところは人気がないと思う。（経験から）

[23. 匿名]

凄く嫌だったのは、メンタルやられて鬱状態でなんとかクリニック行ったのに、受付が黒髪だけどカラコンおてもやんチークのめちゃくちゃ濃いメイクのねーちゃんだったとき。
企業の受付と勘違いしてない？ってレベル。

新人で全然仕事できないのに声大きいわ色々間違えられたあげくタメ語を使われて、疲れていた心が更にドッと疲れた。
結局その後苦情来たのか分からないけどいなくなったから辞めたみたい。

いつもの薄化粧で清潔感のある受付さんたちに戻ったから一安心した。

[24. 匿名]

よい先生だから通ってるけど、受付の若い子が不快。長い髪を縛らずに巻き髪命って感じだし、顔が白すぎる。
製薬会社の若い営業マンにはニッコニコで対応してた。分かりやすい。

[25. 匿名]

スーパーのレジでも販売でも、どこでも無愛想はいる

[26. 匿名]

受付の態度が悪ければ、もう二度と行かない。
医師の態度に問題があっても適切であれば通うけど。

[27. 匿名]

個人経営は自分で選んだ人を雇ってるから雇い主に似てるのかもな

[28. 匿名]

医療事務なんかよほどの馬鹿じゃない限り誰でも取れるよ。私もニチ◯で資格取った。

座ってできる、制服がある仕事の中では簡単だから、人格に問題があるようなタイプも多いと思う。

口コミに書いたら？

[29. 匿名]

美人じゃないよね笑笑
普通におばさんばかり。
なんであんな偉そうなんだろ

[30. 匿名]

院長とできている受付のところは、ダメっぽい

[31. 匿名]

文句言わないでよ安い給料で働いてんのに

[32. 匿名]

医療事務の方ってのは、医療現場で働いているわけですからね。
仕事に対して多少のコンプレックスはあると聞きます。

[33. 匿名]

>>25
愛想いいっていうか表情豊かに意地悪言う気の強そうな人が1番怖いんだけど

[34. 匿名]

何度もわたしの名前を間違えるババアがいた。
絶対にわざと。@広島◯民病院

[35. 匿名]

>>9

受け付けと医療事務は同じでしょ？わざわざ受け付けだけの人を雇える余裕のある病院なんかないと思うよ。

[36. 匿名]

小さなクリニックほど受付の対応が悪い偉そう
総合病院などは比較的まとも
ただ派遣は偉そう

[37. 匿名]

>>6宮根やん

[38. 匿名]

私も持病があり二ヶ月に一度通院してるんだけど、受付の態度が酷くて行きたくなくなる。でも先生はとても良いから変えられない。
挨拶しないし、なんなら無視される。
気分にムラがあるタイプ。

私も受付していたことがあるけど、自分のせいで患者さんが減ったらどうしようってずっと頭にあって丁寧な対応を心がけてたから、ああいう人見たらなんかそういう気持ちが虚しくなる。

[39. 匿名]

>>35
派遣社員は大抵受付だけだよ

[40. 匿名]

>>6
えっ！違うの？

[41. 匿名]

被害じゃないけど、呼吸器系や消化器内科の受付で、マスクしてない人気になる。
自己防衛ちゃんしてくれないとこっちが気になる。

[42. 匿名]

トピずれかもしれないけど、病院の受付で
「今日はどうしました？」とか聞かれて症状言うのが嫌すぎる。
待合室には他の患者さんもいるのに。
喉が痛くて声があんまり出せないのに、聞き直されたりとか本当につらい。

[43. 匿名]

そういう人居るよね～。忙しいからピリピリしてるんだろうけど、受付でそのレベルって終わってると思って、他行っちゃう。

[44. 匿名]

たまたま態度悪い人にあたっただけで被害者トピ立てるんだ...
じゅうぶん怖いよ主さんも

[45. 匿名]

医療事務というか受付の人だけど、小銭を投げて置かれたり、保険証をカウンターの上に放置されてたり色々酷かった

腹いせに医療系の口コミサイト2件とグーグルマップの口コミに事実を書き残しておいた

[46. 匿名]

他のトピでも言ったけど、産婦人科の受付でデカイ声で「今日はどうされましたか？」はやめて欲しい…。ロビーで「又が痒いんです」なんて言えない(笑)

[47. 匿名]

>>32
そこのコンプレックスがストレスに変化し、そのストレスが当りの強さを露呈させるのでしょうね。

[48. 匿名]

>>41
私は昔総合病院で医療事務してたけど、マスク禁止と言われたよ
表情が見えないから
クソだよね

[49. 匿名]

医者じゃなく
受付対応で嫌な思いをすることは多い

病院はサービス業じゃないけど、うん。

[50. 匿名]

>>35
意外と受付専門の人も少なくないよ
あとクリニックとかは受付のパートとか多い

[51. 匿名]

>>32
たしかに医療事務の方が現場に憧れて看護婦を目指すことにしたって話はよく聞きますね

[52. 匿名]

医療関係者だけど、受付は別に資格持ってない普通の人がしてるとこ多いよ
総合病院とかは必須かもしれないけど
レセプトとかも別に資格なくても出来るしね
どこも人手不足だし条件悪いとどんどんやめるからいい人は続かず
変な人が求人に応募してもとりあえず採用してるとこも多い

[53. 匿名]

うちの近所の医院は先生優しくて受付が酷い
先生優し過ぎるから調子乗ってんのかな？

[54. 匿名]

近所の小児科の事務がひどいです。
患者が受付の前に立っても、自分のやってる仕事をやめないし顔も上げない。
保険証を渡そうと「すみません」と言ってもしばらくそのまま。もう一度すみませんと言うと、無言で保険証を取ってそのへんに軽く投げて、体温計をバン！と置きます。
いつもそんな感じなので慣れたし、ママ友の間では有名で、アイツと呼ばれてます。
見るからに人生に不満だらけみたいな顔をしてる女性で、かわいそうになってくる。そんなに自分のイライラを出してしまうんだったら、人と接する仕事は選んじゃダメだと思う。

[55. 匿名]

>>28制服着て、座ったままの仕事いくつか経験しましたが、医療事務が一番大変です！病院によると思うのでそう言う見方書き方されたら腹立つ！

[56. 匿名]

この前行った病院の受付の人がちょっと派手なネイルしてた
まぁ医療に関わらないからいいのかもしれないけどなんか嫌だ
病院は清潔感があってほしい
これ他のトピで書いたら今時古い考えって言われたけどね…

[57. 匿名]

電話予約してきた患者の悪口言ってる受付は最悪「今の電話の人さーマジで何言ってるかわかんなかったww」って待合室中に聞こえる声で言っててドン引き

[58. 匿名]

受付に限らずスタッフが悪い開業医は先生の質もあまりよくないです。
（繁盛している開業医はスタッフに気を使ってると思う）

[59. 匿名]

個人の産婦人科＆不妊治療もやってる病院の受付。
予約して初めて行った時、「今日はどうされました？」って他の待ってる患者に聞こえる声でいちいち聞くの失礼じゃない？
妊娠だとしても不妊治療だとしても、他の人に聞かれたくないよね。もう少し配慮して欲しい。

[60. 匿名]

私が通ってる皮膚科、婦人科、内科の受け付けさん皆、ジェルネイルしてるけど、これって普通なの？
別に直接医療に関わる人間じゃないからネイルは関係ないのかな？
淡い色のネイルならまだしも、たまにデコってる派手なネイルしてる受け付けさんに会計されるとギョッとする。。

[61. 匿名]

そんな態度取ろうもんならすぐクレームに繋がって上から怒られるんだけどなあ。ある意味自衛のために丁寧な対応を心掛けてる

[62. 匿名]

驚くほど高圧的な人いるよね

[63. 匿名]

大きな病院の受付も会計も大体派遣だしね。嫌な思い病院特別多いよ。
基本は信用しないし、最初からアホだと思ってれば腹もたたないよ。
どうせクレーム入れても改善されないし。

[64. 匿名]

>>60
某大学病院の受付もネイルしてる人いたよ。

[65. 匿名]

>>55
医療事務さん大変だと思うよー。
でも医者や看護師さんがキチンとした身なりでキチンとした対応してるのに比べて、チャラチャラした身なりでキャピキャピしてる医療事務さんを見ると、あぁ何だかなぁ。と思ってしまう。
全部がそうじゃないけどね！

[66. 匿名]

>>31
じゃあ働くな。雇い主に悪態つけ。

[67. 匿名]

今通ってる産婦人科の受け付けの人が、いつも怒鳴り口調で大きな声で対応してくる。口調がキツイから診察前から毎回嫌な気持ちになる。
受け付けさん他にも何人かいるのに、毎回その人に当たるから嫌だわ。

[68. 匿名]

私語が多い。
｢ねえ～知ってるぅ？○○さんって２ちゃんねるに書かれてたんだよぉ｣
そんなくだらない話は休憩時間にやれや！
患者に聞こえてますから。

[69. 匿名]

近所の耳鼻科の受付の人が声が小さくていつも不貞腐れてるみたいな態度。名前呼ばれるんだけど聞こえない。しかも１回しか言わない。患者側が多分私ではない！？〇〇さんって聞こえた！などと顔見合わせて行く人を選出する感じ。恐る恐る〇〇です…と出向く。先生は評判いいから行くんだけどね。初めて来た人が戸惑ってると誰かがこここうなのよいつもって小声で教えてあげてる。

[70. 匿名]

>>1
わたしならその病院にソッコーでクレーム入れるわ

[71. 匿名]

医療事務の態度が嫌で産院変えたことあります。
我が儘かもしれませんが、毎回会うと思ったら嫌になってしまって。

[72. 匿名]

>>6
え？違うの？

[73. 匿名]

それでいいと思います。いくらでもありますから。

[74. 匿名]

>>59
医者に聞けって言われてるんだよ。他の患者さん待たせないためでもある。

[75. 匿名]

労災で指定病院に通院していた。

医師の言う通りに書類を提出していたら、治療費を騙しとる詐欺師呼ばわりされた。

「先生の言う通りに進めています」と話すとカルテを見直し「本当だー」の一言。

まず謝れよ！！

[76. 匿名]

>>60
受付が完全に受付だけの業務なら問題ないよ。
受付が診療の補助までするなら問題だけど。

[77. 匿名]

身内が癌で代わりによく薬を取りに行ってた時
好奇心丸出しで薬剤師でもないのに根掘り葉掘り
がん性疼痛の鎮痛剤を抗がん剤とか言ってくるし
通院出来なくて在宅になる時は、いつも痛み止めを取り寄せて貰ってたので伝えておかないと悪いと思って伝えたら
「え、もう通えなくなるくらい悪くなったんですか？」だと

副作用があって飲まなくなった薬をがあると
どんな副作用ですか？とか、お前それ聞いてなんかしてくれんの？って心底ムカついた

ニヤニヤヘラヘラしくさって、お前が代わりに死ねよ！と思ったこともあった

[78. 匿名]

受付のギャル態度悪いよね！
先生の趣味で顔で選んでるんだと思う

[79. 匿名]

12時まで受付って診察券にもホームページにも書いてある個人病院に11:40に行った時、患者は誰もおらず受付もクローズされてました。
受付のおばさんが不機嫌そうに
｢なんですか！？｣
｢もう受付終わりましたけど！痛むんですか！！受付の15分前に来てもらわないと困りますから次から気をつけて！！！｣
って怒られました。
そんなの初めて聞いたし、と｢診察券とかホームページに12時までって書いてたので来ました。そして今11:40です｣って返したらチッ！て舌打ちしながら処理し出しました。
診察室から呼ばれたので先生に大きい声で｢昼前ギリギリの時間に来てすみません｣というと先生は｢いやいやまだ大丈夫だよ｣といつも通り優しく診てくれました。
私の経験上も、優しくていい先生のところの受付は横柄なのが多いです。

[80. 匿名]

すみません💦私の働いてる歯科医院も受付、機嫌のよい日と悪い日があって患者さんに申し訳ない
怒ると余計機嫌悪くなるから厄介

[81. 匿名]

病名とか症状（しかも重いようなやつ）を、大きな声で言う人はほんとに配慮ないですよね。
カルテ指さして”こちらでのご来院ということですが、、”とかいくらでも
言い方や場所の配慮できるのに。

[82. 匿名]

>>6
ドラマ無痛に出た宮根だよ

[83. 匿名]

個人病院のクラーク業務。
先生何言ってるか全然聞き取れない。
残業ないって書いとんのに平気で残業ある

[84. 匿名]

>>1
個人クリニックとかだと
先生の奥さんとか娘さんかもしれない。
他のスタッフ達は注意できない。

[85. 匿名]

夜間のおっさん受付の方がやる気無さすぎてすごいよ。
会計？次予約いれてるよね？そんときまとめて払ってよ、締めちゃったからめんどくさいんだよね〜って言われた。

[86. 匿名]

うちの近くのクリニック、普通の患者の悪口言っててビビる
聞こえてますよ

[87. 匿名]

ニチイが入ってるところ、
概ね対応いいんだけど古参っぽいおばさんほど感じ悪い
いっつも忙しそうにしてるけど
単純に要領悪いんじゃん？て思ってしまうよ

[88. 匿名]

>>79
先生は自分の収入になるし、近所で嫌な噂が広がったら嫌だから そりゃ優しいだろうね

[89. 匿名]

行きつけの歯医者（気に入っている）の受付の女の子
余りにけだるい対応なので、ひそかに｢けだるさん｣と呼んでいるw

ただ、笑顔見せただけで勘違いするおかしな患者、自分の話を聞いてクレクレの年寄りを振り切るためには、仕方がない面もあると思う
手を握られたとか、いろいろ被害があるらしい
接客業の女の子は、身を守ることも大事

[90. 匿名]

病院は皆疲れてるのかイライラしてる人多いよね😅看護師さんとか受付の人とか

[91. 匿名]

>>44
横だけど、病院行かなければいけない立場だと困るんだよ。
小さい病院ほど態度が悪い人は性悪が多いよ。
医者や看護師の前だと態度がかわるから態度が悪いところを見逃してる事が多い。
大きい病院になると上に言えば注意をしてくれるから
そんなに態度が悪い人はいない。それか仕事が続かない。
入って浅い人ほど適当なことを言う人が多かった。
何年も定期的に通ってる患者の方が詳しい事が多いこともあるのにね笑
医療事務の人数が少ない病院ほど悪態つく人が多いってことよ。なにしろ大きい病院だと注意されるからヘタレなだけ。

[92. 匿名]

電車で1時間半以上かかる病院から、会計間違えたから支払いに来てくれって電話がかかってきた。次かかる予定が微妙だったせいだと思うけど、そっちが間違えたくせに、なぜ電車賃かけて払いにいかないといけないのか納得いかなかった。申し訳なさそうな言い方は一切なし。思ってなくても、自分が間違えたんだから申し訳なさそうにしてよねっ！って思った

[93. 匿名]

今って病院の受付でネイルとか髪型自由な人多くなってるよね
私は仕事で受付してるけど
ネイルケアは必要だけどネイルは駄目、身だしなみは厳しいから
病院なのにネイルしてるとモヤモヤする

[94. 匿名]

クリニックで働いてた看護師だけど、偉そうな事務さんが多かった。
人間関係で疲れた。

[95. 匿名]

私の勤めているクリニックの受付のスタッフはみんな10年以上のベテラン。と言えば聞こえはいいけど全員がお局状態。なので新しい人は早くて１日、がんばっても３ヶ月で辞めていく。派閥があるのか知らないけど殺伐とした受付の雰囲気は患者さんも分かっておられます。

[96. 匿名]

通院してる総合病院の事務員が
総入れ替えした　

何か事務的で機械と話してるみたい。

[97. 匿名]

歯科衛生士です。
受付が感じ良くても歯科医が腕悪い所もあります。
受付の良し悪しで医師の腕と関連づけるのはよろしく無いと思います。

[98. 匿名]

受付だけバイトだったりするし、受付メンバー次第、その人次第な感じする。個人院は。
総合は派遣入れてたり、なんやかや長い人も多かったりして、忙しさからのきついかんじ出てるような時あっても、
対応は的確なイメージ。

[99. 匿名]

>>6

宮根じゃないの？！
普通に宮根だと思ってた、、

[100. 匿名]

>>94
看護師だけど、偉そうな人の多さなら看護師でしょ笑

[101. 匿名]

安いお金で先進医療を受けられる日本は恵まれてる。
患者数に対する医療スタッフの数は、先進国でも最低クラス。
身を粉にして働いている医療従事者には頭が上がらないよ。

[102. 匿名]

医療事務とか薬剤師とか歯科衛生士ってさ、どうしてあんなに世間知らずというかバカなの？一般社会では絶対に通用しないくせに狭い世界でくそどうでもいいことで同僚とかと争ってるよね？とにかくさ、そういうくだらないことはどうでもいいからちゃんと仕事しろ！あんたたち仕事遅すぎ。

[103. 匿名]

クレーマー多くて大変だね。
薬剤師なんかは底辺から嫉妬されやすそう。

[104. 匿名]

産婦人科で手術した時に保険降りると身内に言われて保険会社に聞いたら病院に電話して必要事項聞いて書類書けば良いと言われた
なので病院に電話したら｢教えられません！来てください！保険会社が言ってる？でも来てください！｣みたいなことを言われてしかも本人以外駄目だと言われてまだ痛む体を引きずって行った
保険会社に言ったらえ？通常は電話で済むんですけどね…と首をひねっていた
で受付行ってそれを話したら｢予約してますか？｣
いやなんの？と思った
そしたら本当に電話で済むようなことを待合室で1時間待たされて記入した項目は病院名とか病名とか3つほど
｢漢字が難しいのでこちらで書いておきますね！｣とか言って書類持って行ったは良いけどなんで1時間以上かかるのよ…と痛みと疲れでグッタリ状態だった
先生の腕は良いけど二度とあそこには行かないと思う

[105. 匿名]

義妹が大きい病院の外来受付してるんだけど、長さだして大きめストーンつけてジェルネイル、髪も明るいしギャル寄りのメイクで働いてる。
遠回しに受付の人のネイルが派手とクレームきてる、基本的にはナチュラルなネイル以外禁止ですって書面で通知きてても、「私のことだけどこれでもシンプルじゃん？仕事出来るから辞められても困るだろうし直接は言われないんだー」って自慢げに言ってた。
同じ医療機関者としては内心病院の印象悪くなるからそのネイルで医療現場で働くなって思ってる。

[106. 匿名]

>>102
何があったか知らないけど、すべての医療事務や薬剤師、歯科衛生士の方たちにそういう言い方するのはよくないですよ

[107. 匿名]

>>106
この前某薬局で薬剤師がおばあちゃんに大声でどこの病院に入院するのー？とかどの病気でいつからー？とか聞いてた。個人情報保護法なんて完全無視。薬剤師がだよ？狭い世界しか知らない連中はとにかく頭おかしいのが多い…常識無さすぎ。

[108. 匿名]

>>106
歯科衛生士がド底辺なのはガチじゃん

[109. 匿名]

一緒に働くのが苦痛に感じる、バカな事務がいるのも確か。

厄介な患者、付き添いがいるのも確か。

[110. 匿名]

トピズレかもだけど
私20前半で癌になったんだけど、どこの病院に行っても受付、看護師、先生みんな優しくしてくれる気がする。しまいには主治医から連絡先も貰った。
今日も初めて行った歯医者さんで事務の方と先生に親切にしてもらったw
癌になる前は嫌な奴ばかり当たってたけど、そこに関してはラッキーだ。笑

[111. 匿名]

>>85
めんどくさいというか、会計締めたら翌日以降じゃないと支払いできないよ。

[112. 匿名]

我が家から一番近い内科のクリニック。
先生も看護師さんも腕も良く、いい感じの人達。
ただ、受付の茶髪プリンのオバハンが猛毒。
もう一人の受付の女の子に対応して貰えるといいんだけど。
早く辞めて欲しいなーと、近隣の人達で話しています。

[113. 匿名]

医療事務員です〜。
厄介な患者も多いから、自分が他の病院に行く時は気をつける。
診療終了ギリギリに行かない。
待ち時間が長くてもイライラしない。
会計後に「この薬も欲しい」「1日2回にして」「さっき言い忘れたんですけど、他院で処方されたこの薬も飲んでます」と言わない。

[114. 匿名]

凄い酷い臭いをはなつ人もいるし、椅子に漏らしちゃう人もいるし、いきなり怒鳴る人もいるし、時間過ぎたのに薬なくなったからと来る人もいるし、患者さんの対応してるのに普通に割り込みして目の前に立って話し出す人もいるし、それが毎日だから気が強くないと続かないと思ってる。対応はなるだけ優しくしてるけど、うちは老人多いから叫ぶように話さないと聞こえないから初めて来た人にはキツイ対応と思われてるだろうな。

[115. 匿名]

トピ画が宮根なのかどうかはっきりさせてほしい

[116. 匿名]

>>113
私も受付してます。自分がクリニックに罹る時はすごく気を使ってしまう。簡潔に話そうと思うし、先生や受付の機嫌もみてしまう。
そんな私の同僚も高圧的&機嫌屋だから、この子のせいで、患者が明らかに減ってるんだけど、院長は辞めさせる事も出来ないし、私も注意できない。2人だけだから絶対無視とかされるし。いじめっ子気質。

[117. 匿名]

>>68
豆しばかよ

[118. 匿名]

>>110同情されてるだけじゃ…

[119. 匿名]

>>108
食いっぱぐれない資格だと思うけどね

[120. 匿名]

医療事務は医療費の計算する人で、受付やお世話がかりはクラークです。
同じ制服着てるから一括りだけど、会計できない人はプロ意識低いから人当たりも良くないかも。

会計で嫌な思いして質問したら、奥から感じの良い別の人が出てきて、かなり詳しく教えてくれた。
受付は何も知らない、単なる受付と知ったよ。

[121. 匿名]

>>79
申し訳ないが、そのおばさんの気持ちも分かるわ〜
ややこしい人に限ってギリギリに来るし時間内だからいいじゃんって強い主張するんだわ
飲食店とか美容院ってラストオーダー制度があるけどそれと同じで、従業員も勤務時間てのがあるからねえ
初診の人とかどんな検査が入るか分からないし早めに来てほしいんだよね

[122. 匿名]

不妊治療をして子供を授かり病院から紹介状を貰い産婦人科に行った時に、受付の人が紹介状の内容はなんですか？と聞かれ治療をして子供を授かったのでと言ったら、治療の内容はなんですか？と大きい声で聞かれた。
紹介状の意味ないし受付でそんなこと話さないとダメなのかな？
その頃自分も内科で医療事務をしていたので衝撃的だったし他の人も普通にいたから不愉快だった。
新人の人みたいだったしそういう方針の病院だったのかな〜

[123. 匿名]

トピタイに沿ったコメしてるのにどうして歯科衛生士とかに反論されなきゃいけないの？被害者だからこういう連中がムカつくと言ってるだけなのに。言われるのが嫌ならちゃんと仕事しなよ。それから別トピでも立てたらいいでしょ。患者がムカつくとかさ。

[124. 匿名]

>>118
や、>>110も分かってるでしょ。敢えてそこ突っ込まなくてよくない？

[125. 匿名]

総合病院の産婦人科なんだけど、子供の死産を言い渡されて多分1時間も経ってなく悲しいやらわけがわからない状態にいるなかやってきてこの手続きはどうします～？？とか普通に会話してきた事務のおばさんがいてなんだか忘れられない。手続きはやらなきゃならないことだけどなぜあのタイミングでやってきたのか

[126. 匿名]

医療事務もだけどさ、薬局も嫌な奴いるよ。
医者、医療事務OK。薬局NG(涙)

[127. 匿名]

>>6

え？
宮根じゃないの⁇

[128. 匿名]

医療従事者ほど狭い世界で勘違いしてるDQNもそうはいない

[129. 匿名]

>>29
こちらの方、病院に何しに行ってるの？男なの？「若くて美人なお姉さん」目当てなら気持ち悪いし業務妨害だしコメも偉そうな感じ

[130. 匿名]

あるある〜
態度悪いよね、上から目線というか。クレーム入れたい

[131. 匿名]

>>11
機嫌とらなくていいですよ

[132. 匿名]

通ってる形成外科
先生と看護師さんはすごく優しいのに受付だけが残念。本当にもったいない

[133. 匿名]

>>118
いやいや、本人も分かってるでしょ。
空気読もうよ。

[134. 匿名]

>>128
あなたの方がDQNに見える。
あなたはどんな広い世界にいるの？
サラリーマンだって、その会社がすべての狭い世界じゃん。

[135. 匿名]

患者によって態度を変える受付の人。
待ってる人達、わりと聞いてるし、見てるよね。

[136. 匿名]

底辺のくせになぜか自分までえらくなったと勘違いしているんだろうね。
医者や男にはニコニコ愛想よくしてそう。

[137. 匿名]

>>79
何科を受診したの？

[138. 匿名]

受付・会計が自動になってるところあるよね。導入費用が安くなって性能も上がると外来の患者とは接触する機会も減りそう。

[139. 匿名]

総合病院の窓口の対応にドン引き。

その病院診察後、会計窓口で駐車券機械に通してもらうんだけど
駐車券渡したら、すごいふてぶてしい顔でなんですか？って。
え？って顔したらまたなんですか？って。

診察ですか？お見舞いですか？って聞きたかったみたい。

なんですか？って、、、他の皆さんは診察ですか？てきちんと聞いてるのに。
病院の窓口に限らず、自分たちのルールとか常識をさも患者も知ってて当然！のような感覚、おかしい人だなと思います。

なにがあったかしらないけどすごいイライラしてて高圧的だった。更年期かな？
とりあえずこの人バカなんだなと思ってやり過ごした。

[140. 匿名]

眼科へメガネの処方箋もらいに行ったときのこと。
ハリーポッターみたいな真ん丸の変なメガネを数十分かけさせられるじゃないですか。
受け付けの40歳くらいの女の人ふたりがジーッとこっち見てたらしく私と目があった瞬間に目を逸らし、二人でクスクス何か言いながら笑ってた。

眼科の受付やってたらあの眼鏡かけてる人は嫌でも毎日見るものじゃないのだろうか。
まぁ笑いたくなるのもわかるけど、待合室に居たの私ともう一人しか居なかったし、そんなあからさまに笑わなくてもと気分悪くなった

[141. 匿名]

クレーマー多くて大変そう。

[142. 匿名]

小さい病院なのに若い子三人で受付にいて飲み会の話とかプライベートな話を小声ではなく大声でしていた。途切れるのは受付する時のみ。開いた口が塞がらなかった。そこへはそれっきり二度といってない、

[143. 匿名]

何であんな態度悪い人たちが採用される＆首にならないのかが心底不思議

[144. 匿名]

>>81
大声で話す配慮のない医療事務員はダメだが、患者にカルテは見せられないよ。

[145. 匿名]

受付の人の目の前ですみません、って話しかけられたら無視された。男の人には尻尾フリフリさん

[146. 匿名]

なんか私怨や嫉妬が入ってるコメントがちらほら

[147. 匿名]

私のいた所は厳しかったから
爪とかも常に清潔感あるように短くしてたから
皮膚科言った時受付の人の爪がドットだった時驚いた

[148. 匿名]

しょせん男目当てで入った奴が、ほとんどでしょ
仕事を男あさりの場だと思っているんだろうね
低学歴のくせにあさましい

[149. 匿名]

こちらから掛けた問い合わせの電話を、用件済んだら秒で切られた。

[150. 匿名]

感情的で文句あるなら来なくてもいいと遠回しに言ってるような言動をする底辺が多いね。日祝休みで長くても7時間勤務だから手放したくないんだろうけど嫌ならやめろって思う。

[151. 匿名]

そういえば昔、風邪で病院に行って薬貰って数日後、薬を処方してもらった薬局から電話があって保険証番号が違う！なんで違うのか説明して下さい！そして再度薬局に来てあなたの持ってる保険証を見せて下さい！ってすごく威圧的に電話があり、この保険証は会社に入ってからもう10年間使ってるし、今までこんな事無かったって言っても聞いてもらえず、仕方なく持って行ったら、すごく感じが悪いし、保険証のコピーを再度とってそれで終わり。結局こっちが理由を聞いても保険証の確認が取れなかったからだけ。こんな事が別の薬局で立て続けに2度もあったんだよね。二件とも感じ悪くて今、思い出したら腹が立って来た！なんだったんだろう？保険証番号はコピー取るから間違える訳ないよね？
あと、また別の病院（耳鼻科）では診察料をとり忘れていた部分があるから払って下さいと、電話が来た事もあった。それも数千円の額だったからかなり痛かった。最初の診察料も数千円払ってるのに^^;その時色々な検査をしたから仕方ないなと思い込ませた。

[152. 匿名]

つんけんしたブスな女のクリニック受付多いよね。仕事なんだからちゃんとしろ！と言いたい。院長も頭上がらないのかな？その女が不愉快でクリニック替えました。ざまぁー

[153. 匿名]

>>148
あなた、下品で育ちが悪そうですね。

[154. 匿名]

そんなに叩かれる要素のある仕事かな？
言われるほど愛想の悪い受付は見たことないよ。
たしかに美人は多いイメージだけど。

[155. 匿名]

別の歯医者に行った時入っても挨拶なし、もう一人の子はトイレが詰まったって言って騒ぐ騒ぐ｢ブツが〜！！！ブツが〜！！！｣のオンパレード
とにかく偉そうで高圧的
後でネットの口コミ見たらそこの受付の子ボロくそに言われてた

[156. 匿名]

耳鼻科行った時に金髪のスタッフの方がいてびっくりした！ちょっと先生に確認したいことがあって次の日にも病院行ったらその人の髪真っ黒になってて誰かに怒られたんだろうなって笑った。

[157. 匿名]

どこにでも無愛想なスタッフはいるけど病院の場合、客側は何かの病で行ってるわけだから優しく対応してほしいよね。

[158. 匿名]

医療事務タメ語なやつなんなの？？
医者には媚び媚びなのに

[159. 匿名]

医療事務って勘違いしてる人が多い。
患者さんからクレームがでていても、派手な髪色、派手な化粧、派手なネイルで着飾る彼女達は派手好きな院長に気に入られて、病院内の立場が 医師＞医療事務＞看護師 みたいになってる。
優しい人が入ってもすぐに辞めてしまって気が強い人しか残っていない。

[160. 匿名]

>>35
私資格ないけど病院の受付してるよ。

[161. 匿名]

>>42
先生からの指示で聞かさせてる受付もあると思うよ。体調辛い時にかわいそうだけど…

[162. 匿名]

私も医療事務ですが、うちのボス的なおばさんが最悪です。
患者さんにも医者、看護師にも偉そうなタメ口です。
最近、受付がクソって口コミされましたw

[163. 匿名]

なぜか気がきつくないとやってけない業界。
近所の病院とかで気まずくなければ
目の前で「なんなん、その態度」て一喝してやれば
大抵その場でひるむはず。
強がってるだけ。見せかけが多い。

[164. 匿名]

個人医院の初心者の事務には注意。
明細見た方がいいよ

倍以上取られそうになり指摘しても、
「すみませーん」くらいやった

なんだかなー

[165. 匿名]

出産で通った総合病院は受付酷かった。受付に誰もいないのが普通だし、いても声かけるまで無視してるし。会計までも時間かかるし…
毎回イライラした

[166. 匿名]

受付か医療事務か分からないけど、今まで行った病院は高確率でギャルっぽいのがいる…。
医療機関って清潔感が大切なんだから、ド派手なネイルとか髪色は不快だわ。
そして、見た目ギャルじゃなくても、気が強くて愛想悪い人が多いんだよなぁ。
ギスギスしてそうだから、そういう人しか残らないのか？

[167. 匿名]

受付って電話予約した時にだいたいどんな人かわかるよね。
すんごい喧嘩腰で冷たくあしらう受け付けの人がいて、やっぱりもういいです。って電話切ったことある。仕事する気あるの？って思うわ。逆に優しく対応して貰ったら安心して行ける。病院の顔なんだからしっかりしてほしいよね。こっちは不安ながら電話してるのに。

[168. 匿名]

超絶失礼な歯医者の受付のババアいた。苦情と、何をされたかを具体的に院長先生に報告し、通院やめた。

[169. 匿名]

医療事務は看護師なんかと違って資格がないと働けないわけではない。
ある意味無資格でも働ける。経験さえあれば、無資格でもいい。
民間の資格。
だからこそ持ってる人が多い資格。
業務独占の看護師ですら当たり外れがありまくるんだから、医療事務にあたりはずれあって当たり前。
看護師になりたかったけどなれなかったからとか、白衣きたいからとかで、医療事務してる人も多いよ。
眼科なんか医療事務に検査させてるところめちゃくちゃ多い

[170. 匿名]

受付に預けてた保険証、カウンターに置きざりにされた。しかも保険証に気づいた時には受付無人だった。
医者にチクったら、看護師長と受付主任と医者の3人がかりで謝罪された。
でもやっぱり許せなくて、もう二度と来ませんって言っちゃった。

この病院、今住んでるとこで、市民病院除いたら1番大きい総合病院……
救急で運ばれることありませんように。

[171. 匿名]

算定間違えて多く取られてたらしい。それがわかったのはその後数ヶ月以上経ってたまたま受診した際、間違えてましたので払い戻します、ってその時の料金相殺の上でなおかつ数千円戻ってきた。受診してなきゃ多く払ったままだった。浮いた分は貰うつもりだったのか？院長が開業したから素人の奥さんが事務し始めたからミスしてもヘーキなんだな。

[172. 匿名]

タイムリー
病院の計算ミスで「会計が少なかったので
足りない分はらいに来てください」って電話があった、、、
微妙に遠くて時間と交通費が地味にいたい。ミスした人が払っとけと思ってしまう。

[173. 匿名]

美容外科でなくて一般的な病院でワキガの手術を受けようと行ったら窓口でこういうやり方と軽く説明された。後ろは待合室で他の患者さんが座ってる。恥ずかしかったです。

[174. 匿名]

>>17
個人病院だと医師の妻が事務やってるから
看護師より誰よりも私が上の感覚の人がいる。
本来なら私は事務じゃありませんから
感覚。

[175. 匿名]

医療事務の専門学校行ったけど、ドロッドロしてたよ。
入学2日目にグループが完成し、「あの子好きじゃない」「あの子性格悪いよね」「あの子無理」「あの子絶対整形」と悪口のオンパレード。
いや会ったばかりの相手の何がわかるんだよとw
私は結局どこのグループにも馴染めず、ぼっちになりました。
女子高出身だったけど、私の通っていた高校は女ばかりでもそんなにみんな悪口言ってないしドロドロしてなかった。

医療事務の専門学校行く子って、
・大学は行きたくないけど、ちゃんとした仕事してるって思われたい。
・受付ってなんか素敵
・あわよくば医者と将来結婚できるかも
みたいなあざとい理由で入るから、性格悪い人ばっかなんだと思ってる。

[176. 匿名]

>>107
耳の遠い人に話しをするのに
わざわざ別室を用意しなくちゃいかんのか？

[177. 匿名]

歯科衛生士とか歯科助手が意地悪で2度と医療系では働かないと決めた。
あんなに性格が悪い人って人生で会った事がないレベル。
患者さんもかわいそうだったし、意地悪を言われた患者さんは治療が終わると来なくなってたし、言い合いしてる人もいたくらいの最悪な病院でした。

[178. 匿名]

図星指された医療事務の人がマイナス押しまくってる？笑

[179. 匿名]

先生が優しいところは受付の態度が悪いって書いてる人いるけど、先生が患者に対してイエスマンだから、受付がダメなことはダメ！と止めとかないと患者がつけあがる。

[180. 匿名]

こないだ総合病院の会計でやたら待たされるなぁと思ったら、事務の人がミスを繰り返してたらしく隣の同僚に何度も直されてた。
他にもミスあったし、病院全体への印象が悪くなったよ。

[181. 匿名]

>>151
まず、仕事を辞めた日の保険証の期限切れをあなたが申告せず
そのまま保険適用で計算し次月に
保険組合から連絡が来てその時のを自費で
計算したパターンだね。
その情報は記録されるから
何度も確認するんだよ。
元はちゃんと申告しなかった
あなたが悪いんだよ。

[182. 匿名]

>>181
ああ、レス番号間違えた。
ごめんなさい。

[183. 匿名]

>>180
考えようによっては
医師や看護師や薬剤師のミスで
なくて良かったねえー

[184. 匿名]

何言ってるの？
もちろんドクターの診察時と問診時に
言わなくちゃいけないけど
申告し忘れたなら
言わなくちゃ。
薬局で言われたら
もっと時間かかる

[185. 匿名]

エリートの方たちが多い場所のクリニックに行った時まぶたが不自然に食い込んでてアバターみたいな鼻した女がすごく感じ悪かった。
男の人にはすごく感じ良くしてて出会い目的で働いてるんだろうなぁって思った。
キャバクラで働けばいいのに。

[186. 匿名]

医師や薬剤師や看護師には
守秘義務があるからその感覚があるから
あまり口は軽くないだろうと思うが
事務はあるのだろうか？
患者が帰ってからヒソヒソうわさ
悪口三昧なんじゃないかしら？

[187. 匿名]

>>151
保険組合側のミスの可能性もあるね。

[188. 匿名]

キラキラネームにほとほと
医療関係者は困り果ててる。
医療関係者は医療ミス防止の為
子供には読める字の名前つける。

[189. 匿名]

私一応診療報酬の資格もってるけど
あとから入ってきた人が何ももってない年上の人で
患者さんにはタメ口、役所からの電話ではキレてる
仕事も中途半端だった
保険についてもわかっておらずとくに労災や自賠責保険、アフターケアはまったくわかってなかった

勤務期間は私か長いけど一回り以上年下だから
私にとっても厳しくて(言い方)最初は我慢してフォローに回ったり
残って仕事片付けたり朝早く行って仕事しといたりしたけど
時間外つくわけじゃないのに、なぜこの人の仕事のフォローしなこ「いけないのかと思い退職した

[190. 匿名]

事務の方はコメントに傷付いてるかもしれませんが患者は神経質な人ばかりだから気にしなくていいよ
受付の対応が気に入らないから通院辞めてしまう「お前らに私の治療させてやってる」ってタイプの患者さんは正直医療従事者としても来ないでいただけると有難い

[191. 匿名]

脱毛しに行ったら受付であれこれ言われてるのまる聞こえ

[192. 匿名]

倍率高いんだからちゃんと選べよと思ってしまう
1枠に何十人も応募来るよね

[193. 匿名]

医師や看護師、コメディカルは一応ちゃんと守秘義務の教育受けているけど、受付事務は平気で外で患者の名前出すよ
医療従事者かそうじゃないかの意識の問題だと思う

[194. 匿名]

ミスというか、医療機関は返戻があって追加請求や返金があることはよくあることだよ
当たるか当たらないかの差
保険を使って診察を受けているのだから、それはある程度は仕方のないこと

[195. 匿名]

地元の眼科 受付は、先生の嫁なんだけど、ありえないくらい態度が悪い。目つきの悪さもすごいんだけど、タメ口通り越して、すべて命令口調。
診療報酬計算を間違ってたから指摘したら、あーハイハイ、返金しますねー！だって。
すみませんとかないの？
潰れろ！！

[196. 匿名]

今は直接クレーム言わずにTwitterで実名拡散とかする人もいるからね

フルネーム出してTwitterで拡散するのってなんか罪とかに問われたりしないんだろうか？

[197. 匿名]

体調が悪くなった時にノロウイルスの検査を受けたくて電話して確認したら病院に来れば出来ると言われて下痢嘔吐が酷い中死に物狂いで行ったのに実際は出来なかった。
次の日また行くことになった本当に苦しかった。

[198. 匿名]

受付批判にマイナスしてるのは性格悪い医療事務だろうね。他の奴らは言わなくても言われるってことはお前らが問題あるってことわかれ

[199. 匿名]

>>178
ね！自分達は正しい・言わない奴は優しいと勘違いしてる底辺女。こんなクズばかりと知ってたら選ばなかった。

[200. 匿名]

>>179
適当な患者さんとか我儘言う患者さんって実は多いということを知ってほしいよね。うちは診察が滞るのを嫌がって先生は患者の言うがままになってる。

「保健証忘れたから今度持ってくる」とか「今日お金ないけどいい？」とかいう患者もポンポン受け入れてもその後の対応は結局全部事務に丸投げするので、無理なことは無理なのだと患者さんに説明するとだいたいクレームに発展する。理不尽ばっかり。

[201. 匿名]

家族でかかっている内科。
家族皆が「無愛想な人」と認める
受付の女性が数年前まで居た。

ある時、製薬会社の男性営業マンが数人いて
それまで私たち家族には見せた事がない
笑顔を振りまいていたのに驚愕した。

[202. 匿名]

ただの嫉妬で笑った。

[203. 匿名]

なんで受付の人ってみんな無愛想なの？って思ってたけど、この前ニコニコ笑顔で来院対応してた人に向かって「お前何笑ってんだ！！！」って怒鳴ってずっと噛みついてる変な患者の人がいたのを見てちょっとわかった気がした。
笑ってとか笑うなとか正直もうどっちでもいいよ。

[204. 匿名]

>>2
何この画像wwww

[205. 匿名]

笑顔でありがとうございましたって帰ろうとしたらめっちゃ目そらされて早く帰れみたいな感じにされて傷ついた
何なんだろう…

[206. 匿名]

次行った時に計算間違えてたって言われお金が返ってきた

[207. 匿名]

私自身医療従事者ですが、
2、3年前に埼玉県の田舎の皮膚科に初めて母の付き添いでかかったら、

混んでる(田舎のめぼしいクリニックは大概混みがち)ところだったようで
ユニクロシャツ着た受付のおばさんが迷惑そうに「待ちますよ‼️」高圧的で、説明も分かりにくく、
とりあえず背もたれなしの長椅子が並んだ古い待ち合いスペースに座ってたら、
別のスタッフ(エプロン姿)にこれまた更に高圧的に受付に背を向けて座るなと
注意された。
横並びで二人分空いてないから前後で座って初診問診票書いてたんだけど...。

待合室の壁にはありとあらゆる注意書が貼ってあり、
私語禁止、携帯禁止、飲食禁止、飲み物も禁止で、中でも「宿題禁止」はビックリした。

早々に受診取り止めて帰った。
最初は悪いことは載せない口コミサイトを見てしまっていたようで、
あらためてグーグルで口コミ見たら医師は良いけど受付最悪な投稿ばかりだった。

同業者なだけに、
まだこんなクリニックがあるんだな～と逆に新鮮だった。
あのエプロン事務は院長の親族かなんかだったのかなぁ

その後ほどなくクリニックは廃業になって、
医師だけ地元の総合病院の皮膚科に招聘されてたのを最近知った。

[208. 匿名]

口コミはどちらかというと患者が見るものであんまりみない。忙しいし口コミも先生はほとんど見てない。そういう小さいことは主任とかに全て任せてる所は多い。だから、なかなかクレームがあっても改善はしないし、人は変わらない。雇うのにもお金と労力がかかるから、仕事が出来れば辞めさせられない。直接面と向かって先生に言わない限り考慮はされないと思う。
物に当たる、患者にはキツい、気分にムラがあって暴言を吐いて先生にも反発する人がいるけど、仕事が出来るから辞めさせてないもんね。また雇うのが大変だから。

[209. 匿名]

頭をよく使うところもあるから、しっかりした人じゃないと勤まらない所はあるよ。結果キツい人ばかりが寄る感じになるんじゃないかね。
受付だけとかなら楽かもだけど、医療事務や庶務もあれば頭働かさないと厳しいから。

[210. 匿名]

医療事務はかなり頭使うから、殺気立つ人もいるんだろうね。ぼーとしてたら出来ないから。

[211. 匿名]

>>30
めっちゃ混んでる皮膚科が、
綺麗どころ集めてて、医者本人はカラー白衣？着こなしててなんかな、、と思った。色付き白衣って胡散臭いんだよなぁ

[212. 匿名]

>>49
病院はサービス業だよ

[213. 匿名]

>>201
うちの近所の小児科の受付も患者にはすごい態度だけど、営業の男には愛想いいよ。

子供に「『親の顔が見てみたい』とはこういう人のことを言うんだよ。」と言ったら「うん」と深くうなずいたわ。

[214. 匿名]

日本医療事務センターの医療事務講座を受けて
30年後にソラストの派遣に応募しましが
知識がないと落とされた
詐欺にあったみたい

[215. 匿名]

市の検診受けるためにレディースクリック行ったら態度悪すぎてムカついた
おっさん医師もバカにするような受け答え
そんな態度でも不妊症治療受ける人で混んでる
通いやすさとかでそこしかないんだろうけどちゃんとした病院増えてほしい

[216. 匿名]

いろんな仕事してきたけど医療事務が一番キツかった。病院の中で最底辺の奴隷だからなんでも面倒なことや診察以外の汚れ仕事は全部医療事務に押し付けられる。事務は少しでも資格者の業務を楽にしないといけないから、神経使う。そりゃ向こうは命預かってるんだからしょうがないけど、事務員だって人間なんですけどね…。
後始末も全部事務。時間になったらサッサと帰る資格者を見送りながらボソボソと面倒くさい後処理、向こうの予定に振り回されてできなかった自分の仕事をサビ残でこなす。当然給料も地位もずっと最底辺。だからお局は若い子や患者いじめて発散してる。基本的に虐げられてるから性格悪くなるよ。やりがいも何もない。

[217. 匿名]

歯科へ予約の電話かけて私の名前を伝えた途端に声が低くなり、
不快な態度に急変したので驚いたことがあったわ。

普段は親切でフレンドリーな女性だから、
前に何かやらかしたのかも？と悩んだよ。

でも思い当たることもないし、
当日は仕方なく予約時間に行ってみたら、
いつもと同じ笑顔でお出迎え。
もう意味がわからない。

医師は腕がいいけど、患者が減ってきている原因がこれなのかもな。

[218. 匿名]

>>118
同情だとしても優しくされるのは嬉しいでしょ。
いちいち言うなよ

[219. 匿名]

お釣りを間違えられた経験あります。家に着いたら病院から電話がかかってきて、釣り銭を1600円間違えたから取りに来いとwしかも気だるそうな感じ悪い声で言われました。
取りに行くのが大変だから振込んでください、
と言ったら
「振込手数料はそちら様負担になります」
と病気側が間違えたのに言われ、あきれました...

[220. 匿名]

そういう時は嫌なことでもあったんだろうと、思うようにしよう。なかなか難しいけどね。
ただ、あざ笑う系はダメだね。始末したくなる。

[221. 匿名]

>>79その受付の人の態度はダメだけど、医者が受付に断れと言ってる場合もある。患者さんは医者には診てくださってありがとうございます、医者は いえいえ てやりとりしますが、患者さん帰ってから医者は受付に
ちゃんと断れだの当たってきますので。、ギリギリの患者さんがきたら医者にも患者さんにも気を使ってすごく嫌な気分になります
受付で症状きくのも正直受付はどうでもいい。でも
医者が聞けという。細かく聴くと患者さんはイラってするときある。いや医者が聞けというてるねん。文句あるなら医者に言って。

[222. 匿名]

>>221
すみません、221です
正直患者さんの症状はどうでもいいというのは、どんな症状でも、来てくださる患者さんはみな診てあげてほしいからという意味です…受付で症状聞いて振り分ける時間あるなら早く回して医者が直接聞いた方が患者さんも話やすいのにと思って…なんか取り方によったら冷たい表現だなと思って…すみません

[223. 匿名]

>>216
ごめん、職場によって全然違うね。
事務がさっさと帰って資格者が後始末の
とこも多い。
それから事務が実権を握ってるとこも。

[224. 匿名]

医療事務をしてる者だけど、受付でおしゃべりを堂々としちゃってる先輩方をよく見ます…。患者さんが見てるのに良いのかそれで…と思うことはよくあります。