インク互換品、使用不可の設計「違法」 ブラザーに賠償命令

[1. 匿名]

出典：www.asahicom.jp

インク互換品、使用不可の設計「違法」　ブラザーに賠償命令：朝日新聞デジタル

インクジェットプリンターの設計を変えて純正品のインクカートリッジしか使えないようにしたとして、互換品のカートリッジを販売するエレコム（大阪市）などがブラザー工業（名古屋市）を相手取り、設計変更の差し止めと約1500万円の賠償を求めた訴訟の判決が30日、東京地裁であった。朝倉佳秀裁判長は、設計変更が独占禁止法違反（不公正な取引方法）にあたると認め、約150万円の賠償をブラザーに命じた。…

判決によると、ブラザーは2018年12月以降に製造・販売したプリンターについて、インクカートリッジの読み取り機能の設計を変更し、互換品を認識しないようにした。

判決は、プリンター製造業者は、プリンター本体の価格を抑え、利益率の高い純正品のインクカートリッジを継続購入してもらうことで収益を上げていると指摘。

[2. 匿名]

そうなの？純正品以外使って壊れたら保証効かないよね

[3. 匿名]

純正高すぎて買ってないわ。

[4. 匿名]

でもなんだかんだで純正品が一番いい気がする

[5. 匿名]

純正高すぎるよね

[6. 匿名]

安い相互品ってやっぱちょっと質悪くない？純正が売れなくなって無くなったりすると困るから純正だけしか使えなくても別に良いかな

[7. 匿名]

今まで純正品しか買ったことないんだけど、互換品てどうなの？つまり安かったり仕上がり汚かったりする？

[8. 匿名]

純正品は高いよね…
消耗品だからせめてもうちょっと安くしてほしい

[9. 匿名]

ム～ン、考えさせられるな🤔

[10. 匿名]

カートリッジの回収ボックスおいてそれにインク詰め替えて売ってる会社の利益優先するの？ちょっとかわいそう。

[11. 匿名]

>>3
うちだけかもしれないけど互換品で本体壊れたよ

[12. 匿名]

プリンタは専らインクで儲けてるんだもんね

[13. 匿名]

まぁ互換インクが無いブラザーのプリンターを買わないだけだから。自分で自分の首絞めてるだけ。

[14. 匿名]

インクで元取る商売だから、プリンター高くなるのかな

[15. 匿名]

>>7
すみません誤字です。
詰まりやすかったり　です。

[16. 匿名]

互換品でも問題なく使えてたけど、どこの互換品かにもよるのかな

[17. 匿名]

純正の方がプリンターが長持ちするから純正派だけど、選べなくするのはどうなのかなとは思うね
ブラザーのプリンターかなりもってるわー。十数年

[18. 匿名]

>>10
え！あの回収ボックスってそのためだったの⁉︎

[19. 匿名]

>互換品のカートリッジを販売

これは違法じゃないの？物によってはプリンター壊れない？

[20. 匿名]

保証期間過ぎたら正規のやつ使わなくても良いかな？
保証切れたらどっちみち修理にお金かかるよね？

[21. 匿名]

>>6
安いものと質が同じなら、それこそ純正買う必要なくなるもの
純正の値段設定どうなってんだって話になるし

[22. 匿名]

>>11
うちも壊れた！
その話をすると、私も～って人がいたから、よくある事なのだと思う。
しかしインクって高いよね。仕方ないのだろうけど。

[23. 匿名]

確かに純正高いけど、別に自分の商品買って欲しいからそういう仕様にするのは仕方ないと思うけど。
嫌なら他のメーカー買えばいいんだし、何で違法になるのか分からない。

それに純正以外のもの使うとインクがうまく出なかったりするよね。

[24. 匿名]

>>7
最悪本体壊れる

[25. 匿名]

写真一枚20円かかる
もっとインクを安くして欲しい…

[26. 匿名]

>>8
プリンターって本体安いし、その分消耗品で利益取りたいんだろうね。

[27. 匿名]

>>23
これアメリカやEUなら巨額の賠償金支払いの案件だよ
グローバルスタンダードなら間違いなく違法

[28. 匿名]

>>5
分かる。インク詰まってノズル洗浄でインク消費するなら、新品のプリンター買った方が安いんじゃ、と思う時がある。安いのは1万円位で買えるし。

[29. 匿名]

互換品を認識して動かなくなるのはNGだけど、互換品を認識して動くけどノズルが詰まるようにするのはOKなんだよね

[30. 匿名]

インク揃えるなら安い新しいプリンター買えるよね。年賀状程度なら安いプリンターでも困らないし、この先年賀状出さないし、家庭内のコピーとプリントならば質にこだわらなくても大丈夫だし。
インクの値段て悩ましい。

[31. 匿名]

不当な抱き合わせ販売になるんだね
自分のところで作ってるプリンター、インクなのにね

[32. 匿名]

互換性使うとインクの根詰まりが起こりやすい印象
あまり使わずに結局買い替えることになる。

安かろう悪かろうでした。

[33. 匿名]

下手したらインクフルセット2〜3個分で新しいプリンター買える

[34. 匿名]

欧米では更にメンテナンスする権利も求められるよ
日本家電は一部部品の故障でも買い替えを要求するからね

[35. 匿名]

インク数本の方が高い

[36. 匿名]

メーカーはソフトで儲けだしてるから気持ちはわかる
でも純正品は高いのよね

[37. 匿名]

>>5
プリンター本体を安くして消耗品のインクで儲ける仕組み。まともな値段だとプリンターが高すぎてみんな買えないはず

[38. 匿名]

EUはAppleのLightningも不当だと判断

[39. 匿名]

互換品使ってたらプリンターの目詰まりとかがすごくて、修理に家電店に持ってったらやはり互換品が原因と言われた。
それ以来高くても純正買ってるけど、純正はやっぱり壊れない。

[40. 匿名]

>>5
そりゃそれで儲け出してるからね。

[41. 匿名]

>>7
本体が壊れたのでおすすめしない

[42. 匿名]

世界を見習え

EU、スマートフォンなど電子機器の充電を「USB-C」に統一する法案　Appleは「イノベーションを抑制する」 - ITmedia NEWS

欧州委員会は、スマートフォンなど電子機器の充電方法をUSB-Cに統一する法案を提出した。スマートフォンでUSB-Cを採用していないのはほぼAppleのみ。Appleは「1種類のコネクタのみを義務付ける厳格な規制はイノベーションを抑制する」とコメントした。

[43. 匿名]

プリンターすぐ壊れたりインクがものすごく高い。印刷したい時にインク1種類無くなっただけで動かなくなるから時間も取られてイライラする。結局、自宅最寄りのコンビニ印刷、写真現像に切り替えた。

[44. 匿名]

インクは純正でいいんだけど
プリンター壊れて買い換えたらインクの型番まで変わってしまうのが不自由。
同じメーカーでもインクの型番がコロコロ変わるから買いだめしてたら無駄になる

[45. 匿名]

>>1
ああ、ブラザーのコピー機勝手にインク使って中掃除するから
電源入れとくだけであっという間にインク無くなるらしい。

私は家でスキャナーとしてしか使わないから普段電源抜いて重宝してるけど、インクに関するレビューは凄い荒れてたな。

[46. 匿名]

互換品は本体が認識してくれず使用不可で結局金の無駄だった。
今は純正品しか買わない。

プリンターの買い替えでインクが余っても、純正品ならそこそこの値段で転売できる。
互換品は安くしても売れない。

[47. 匿名]

>>6
相互品じゃなくて互換品ね

[48. 匿名]

>>18
横
そうだよ。海賊版の手助け箱
リサイクルなんて聞こえの良いこと言ってやってる事は技術の横取り

[49. 匿名]

たまにしか印刷しないので純正を使ってもインクが詰まってしまう時がある。互換性のやつだったら絶対に詰まりそうで修理代を考えるとこわくて使えない。

[50. 匿名]

>>2
私はブラ●ーとエ●ソンそれぞれ純正以外使ったら詰まって2回壊したから
高くてもそれ以降絶対純正しか使ってない。互換品って本当に使えるの？
純正でもいいからインク高いから少し安くしてくれると助かるんだけど。
2個セットでもいいから安くして欲しいな。

[51. 匿名]

純正品ってあんなに高くしか作れないのかな
もっと安く作れんの？
安かったら相互品なんて出ないよ

[52. 匿名]

>>48
日本企業が高度成長期に欧米企業に同じことをしていましたが？

[53. 匿名]

互換品って前はひっそり販売していたイメージあったけど、抱き合わせ販売違法とか言い出したんだ。
マジコン販売業者が本家に噛み付いてるみたいね

[54. 匿名]

あったねこれ！トピにもなってたね！

[55. 匿名]

>>53
これ欧米でも違法扱いだよ

[56. 匿名]

>>11
うちも詰まって壊れたーもう買わない。

[57. 匿名]

うちはhpのプリンターを6年くらい使ってるんだけど、インクは互換品でも壊れてない。プリンターを海外で買ったからなのかよく分からない。

[58. 匿名]

>>20
修理ほんと高いよね
もうちょっと出したら新品買える

[59. 匿名]

>>5
プリンタ本体を安く売ってカートリッジで儲けるビジネスモデルだからね

[60. 匿名]

>>51
作れるけど本体価格下げてインク代で利益だしてるから
安くすると利益がでない

[61. 匿名]

>>37
電動歯ブラシとかも似たような商法だよね
日常的に使う物なら本体を高めに設定して消耗品を安くしてくれた方が消費者としては助かるのにと思う

[62. 匿名]

ブラザーのインク長持ちするから好き
お試し用で２年近くもった
今のが壊れても新しいのはブラザーにする
その代わり印刷品質はイマイチ

[63. 匿名]

>>3
高いのに、すぐインクが無くなるよね
そりゃみんな互換性インク買いますわ

[64. 匿名]

確かに互換品のほうが故障しやすいし純正は長持ちするんだけど
3.4回くらい互換使うと新品プリンター買うほど価格が変わってくるからね
互換品使って壊れたら新品買うほうが楽

[65. 匿名]

>>51
本体と値段が変わらないね

本体安くしてインクで儲ける仕組みなんだよね

[66. 匿名]

互換性インクでもめちゃくちゃ安いやつは、インク漏れして大変だった
互換性も値段がピンきり

[67. 匿名]

>>51
開発費がかかってるからね。
純正品を真似した互換品はそりゃ安く出来るよ。

[68. 匿名]

プリンターはインクが高い
コンビニ印刷でいいやってなる

[69. 匿名]

互換品使って壊れたのを直すのメーカーだからね。
粗悪な物使われて修理させられるのも儲け云々より困るよ。

[70. 匿名]

インクに互換品があるとは知らなかったわ。

[71. 匿名]

今はどうか知らないけど
インクって、単色販売してなかったよね。
だから、赤色が無くなっても
インクのセットを買わなくてはいけなくて
無用のインクがたまっていくことが
あったとか。

[72. 匿名]

何十枚も印刷する訳じゃないし
コンビニでいいや

[73. 匿名]

>>1
互換インクのメーカーはプリンター本体の開発に金を出してるわけではない。
互換インクのせいで故障が発生したのに、プリンターの方が悪く言われたりもする。
つまり他社が開発した商品にタダ乗りして利益を掠め取ってる状態にある。
互換インク出してもいいけど使用料払え、とかいう風にしないとフェアじゃないよ。
利益出せなければ企業は市場から撤退してしまう。
それじゃ結果的に消費者にとって不利益になるんじゃないの？
粗悪品が大量に出回って、市場そのものが崩壊したことは過去にもあったよね。

[74. 匿名]

>>26
カートリッジ商法と言いますね。

[75. 匿名]

リサイクルトナーカートリッジは
純正の使った後の容れ物を回収して
クリーニング、インクを詰めて販売するのですが
不具合が出るのは、純正カートリッジの回収の際に
部品が摩耗してたとか、パーツに歪みが出たとかです。

インク自体はそれほど問題じゃないので
不具合が出るのは本当に運です。

[76. 匿名]

家庭用であれほどの性能の印刷プリンターを１万〜4万程度で販売してると実質赤字だよね
インクで取り返さないと。

一昔前のケータイ本体は無料だけど通話料で取り戻す！みたいな。

[77. 匿名]

プリンター業界、インクやメンテナンスで利益得てるんだったかな。
だからプリンター自体は比較的買いやすく、でもインクが地味に高い。

[78. 匿名]

>>45
そうだったのか…！
たまに勝手にクリーニングしてるなと思ったら
インク減ってたんですね
こまめに電源切るようにします！

[79. 匿名]

>>71
今は単色も買えますよ！
といってもブラザーのプリンタ使いなので他のメーカーは知りませんが
私はモノクロ印刷ばかりなので、黒のインクだけまとめて買ってます

[80. 匿名]

こんな事するから「プリンター商法」って言われるんだよ
もっと価格設定安くすれば純正品使う人増える話

[81. 匿名]

>>26
え！？
安い！？
30,000円前後しない？

[82. 匿名]

もう買っちゃったよ　お金返して欲しい

[83. 匿名]

>>1
えっ
でもこれ互換性持たせちゃうと、悪徳業者がブラザーのカートリッジ使って粗悪なインク入れて安く売り放題になるよね？ってかなってたよね？？
家電量販店とかで使い終わったカートリッジ回収してそこに詰めるやつ。

企業努力の一つなのでは？と思うけどこんなんやってたら日本製品やられていくわな

[84. 匿名]

>>81
横だけどそれ充分安いよ
昔はもっと高かったし、海外製品とかはもっと高いと思う
日本のは本体をうんと安くした

[85. 匿名]

>>1
スキーバス

[86. 匿名]

>>81

[87. 匿名]

>>80
そうすると本体の値段を海外製品並みに上げる必要が出てくる
まぁどっちが良いかは微妙だけど、本体が安い事の方が日本人には人気あったんだよね

インク安くして〜ってなると本体の値段はめちゃくちゃ上がると思う

[88. 匿名]

>>78
多分それ結局乾燥してインク使い物にならなくなるよ

[89. 匿名]

>>11
うちも壊れたよ！！
結局直らないから買い替えた。
それ以来買ってない。

[90. 匿名]

>>50
昔な、本体価格が超絶高い時代があってな。
インクは割安感があったんじゃが、いかんせん皆家庭用プリンターそのものを買わなくなったんじゃ。
そこで、家庭用プリンター本体はお手頃価格になり、インク代で利益をとる算段と相なったが、互換性インクの到来でメーカー側の利益がとれなくなってしまったんだよ。

世知辛い世の中じゃ。

[91. 匿名]

>>51
相互品も開発してるんじゃなくて、プリンター企業の純正のやつ不正に回収して詰めてるだけだからね

プリンター企業って純日本企業多いけど、粗悪な品二次販売されて修理とか責任なすり付けられた上利益まで取られたら企業はたまらんと思うけどね

[92. 匿名]

プリンターのメーカーは本体と純正インクで時間とお金をかけてクオリティや耐久性のテストをしているのに、そこをすっ飛ばした非純正インクの会社が儲かるのってどうなの

[93. 匿名]

>>51
まぁでもこういう声が多ければ、プリンターの値段上がるだろうね
10万とかいくんじゃないかマジで

[94. 匿名]

>>8
でもプリンター毎日使うような家庭なら本体が高くても良いんだろうけど、時々使うような家庭は本体がうんと安くて、割高でも使う時期にインクを詰め替えられる方がトータル的に見てコスト抑えられるんじゃないのかな。

一定の期間使えて、また何かあったら詰め替えられる。
逆に使用頻度がそこまで高くないのに、高いお金出して本体を買ってもプリンター本体の寿命は変わらないし、結局多少安くてもインクの寿命だって来るし結構割高になってしまうと思うのだけれど。

[95. 匿名]

大型量販店で純正品をレジに持っていくとしつこく互換品をすすめられる。
互換品メーカーから金もらってるんか。

[96. 匿名]

>>37
旦那の髭剃りもそう。替刃が恐ろしく高い。だからなんだかんだ毎回本体（替刃数本込）を買ってる

[97. 匿名]

>>1
どこが主かというとブラザーであって互換品メーカーは脇役

ブラザーの商品が売れなくなるリスクがあるわけです

ブラザー側が正しい。
裁判所が間違ってる
しっかりせんかい！

[98. 匿名]

>>31
プリンター企業って日本企業ばっかだけと、こんな判決出たら得するのは誰かって話だよね
判決出した人日本人なのかな？？

提訴したエレコムも一応日本企業らしいけど、かなり前から韓国法人とかもあるらしいし。

[99. 匿名]

>>7
レーザープリンターで中でバキっとインクの部品が折れたことあるよ。
それ以来純正品にしてる。何万枚も印刷した後じゃ、カートリッジのプラスチックも劣化する

[100. 匿名]

>>52
令和と昭和を比べるの？
規制そのものが曖昧だった時期と法令遵守が叫ばれる今と一緒にするのはナンセンスじゃない？
てか日本嫌いなの？誰の肩持ちたいの

[101. 匿名]

庇を貸して母屋を乗っ取られるみたいにならないといいね。
こんな事するインク互換メーカーってろくな会社じゃないね。

[102. 匿名]

>>25
１枚20円ならネットプリント頼む方が手間も経費もかからないね

[103. 匿名]

>>27
ほー、そうなんだ。
別にいいじゃん、と思ったけど法律で決まってるんだね。

[104. 匿名]

純正カートリッジが高いから新品のプリンターを買って、純正カートリッジを抜いてプリンターだけをオークションで売る方がいいし、そうやってる人が多いって何かで見たことがある。

[105. 匿名]

>>44
そうなのよ。
うちは以前、純正使って大事に長年使ったプリンターが壊れ、そのインクがまだ残ってるから使えるプリンターを探したけど、もう市販されてなかった。
泣く泣く違うインクのプリンターを買ったよ。
プリンターがもっても、インクが量販店から姿を消したり。
高いわ融通きかないわ、モヤモヤしながら使ってる。

[106. 匿名]

>>12
本体そんなにしなくてもインクがバカ高いものね。

[107. 匿名]

>>5
Canon EPSONに比べるとブラザーは本体もそこそこする印象ある。

[108. 匿名]

>>一方、設計変更の差し止めは、変更に対応する互換品をエレコムが開発していたとして認めなかった。

エレコムはちゃっかり変更に対応しようと開発してるじゃん　裁判するほどじゃない　

[109. 匿名]

>>3
分かる。
プリンター本体が1万円台で安かったからウキウキで買ったらカートリッジが5900円もした…。
アマゾンの互換品使ったら壊れたし、どうにかならないかなぁ

[110. 匿名]

>>1
便乗商法で図々しいなぁとも思うけど、互換品多い方が活性化するのも事実
一定基準クリアしてる互換品には公認マークかなんか出して、ロイヤリティ取ればいいのにね…

[111. 匿名]

>>12
本体値上がりするかもね

[112. 匿名]

うちブラザーのプリンターで互換インク使ってるけど壊れないぞって思ってたら2018年以降製造分のプリンターについてだけなのか
古いブラザーでよかったw
でも今まで使えていたのを使えない仕様に変更するっていうのは性格悪いよ

[113. 匿名]

>>2
保証期間の1年は純正使うけどそれ以降は相互品使ってる
エプソン使ってるけど
純正6色セット2～3個分で本体買い換えられる

[114. 匿名]

キャノンのとんでもない発色のプリンターをつかまされてしまったけど、それなり発色するまでに5枚以上メンテナンス印刷することもたびたびで、そういうコストも印刷コストに入れて発表してもらいたいものだね。もうカメラも含めてキャノン製品は買わない。

[115. 匿名]

うちの複合機、ブラザーだ。
家庭用なのに、A３まで可能で差し込みで厚口紙も印刷出来るのがこのメーカーだけだったので重宝してます。
でも型が古いので壊れたら替えが効かないので、高くても純正インク使ってる…

[116. 匿名]

>>7
プリンタ壊れました。安いからと思ったけど買い直したから高くつきました。

[117. 匿名]

>>102
インクの減り、プリンターのメンテナンスとか考えたらネットプリントの方が余計な手間要らんかな…と思い出した

[118. 匿名]

>>7
カートリッジの認識不良起こしやすかったわ

[119. 匿名]

>>52
パクって来て中身だけ詰めて売った事あるの？

[120. 匿名]

>>1
SDGs 12.つくる責任 つかう責任
サステイナブルな社会を目指す

[121. 匿名]

>>10
でもプリンター御三家だけがインクが売れるとしたら、それこそ前の携帯の会社の通信料みたいに破格の値段で売られるし、こまるのは消費者だよ。
他のメーカーがインクをだして競争することによって、値段が高騰するのを防いでるんじゃない？

[122. 匿名]

えー！これはブラザーかわいそう！
ドロボーに入られたから鍵変えたら家主が捕まったみたいな話！
へんなの〜

[123. 匿名]

>>74
ジレットモデル

[124. 匿名]

>>95
それは従業員の知識不足

ジェネリック薬品とちゃうで。

[125. 匿名]

>>107
他の掲示板だとブラザーはまだ全体的に良心的でエプソンとキャノンのインクの方がエグいって声が多かった

[126. 匿名]

>>121
では他の会社が安価で提供出来るプリンター開発したら良いのでは？
別にプリンター御三家も独占じゃ無いし国からの支援もないんだから

[127. 匿名]

>>126
それでもいいと思うけど、プリンター大手メーカーが反発、攻撃してくるし、新規参入プリンターをおいた量販店も攻撃対象になったりしたよ。家電量販店ではいままでそんなことがあった。
Amazonなどで海外プリンターを取り扱いして売るならわからないけど。