ガールズちゃんねる

接客をしていてトラウマになった事

959コメント2020/09/07(月) 02:43

  • 1. 匿名 2020/08/12(水) 00:59:36 

    主はお客様からの暴言や理不尽な事を言われ泣きそうになった事が何度かあります。。
    仕事と割り切ってやっていますが引きずったり若干トラウマになりかけたりすることがあります。

    皆さんは接客業をしていてトラウマになった事はありますか?

    +1143

    -16

  • 2. 匿名 2020/08/12(水) 01:01:14 

    常連客がだんだん馴れ馴れしくなってきて私の鼻を掴んだこと

    +902

    -10

  • 3. 匿名 2020/08/12(水) 01:01:16 

    接客をしていてトラウマになった事

    +50

    -219

  • 4. 匿名 2020/08/12(水) 01:01:21 

    理不尽なクレームや
    怒鳴ってきたおじさんのことは未だに覚えてる

    +1407

    -5

  • 5. 匿名 2020/08/12(水) 01:01:22 

    >>1
    接客をしていてトラウマになった事

    +554

    -32

  • 6. 匿名 2020/08/12(水) 01:01:49 

    トラウマレベルはないけど、明らかに見下してきてる作業着のおっさん客はいたわー

    +591

    -29

  • 7. 匿名 2020/08/12(水) 01:02:57 

    目の前で大きな咳
    (マスク無し)

    +595

    -11

  • 8. 匿名 2020/08/12(水) 01:03:08 

    揚げたてのものを顔面に投げられた時

    +405

    -33

  • 9. 匿名 2020/08/12(水) 01:03:20 

    >>6
    あなたも見下してるやん

    +197

    -135

  • 10. 匿名 2020/08/12(水) 01:03:26 

    客も大勢いるのに店中に聞こえる声で店長に怒鳴られたのがトラウマ。

    +847

    -5

  • 11. 匿名 2020/08/12(水) 01:03:43 

    笑顔で接客してたら勘違いした客に待ち伏せされてしばらくストーカーされた

    +629

    -11

  • 12. 匿名 2020/08/12(水) 01:04:04 

    クレーマーの人に本社に言いつけてやる!名前は!って言われたから丁寧に名札外して見せてあげたのにそんな名前存在するか!って言われた笑
    珍しい名字で悪かったな!!!
    結局クレームは来なかった。

    +811

    -7

  • 13. 匿名 2020/08/12(水) 01:04:23 

    イライラしている客

    何かしらケチつけてくる

    こういう人は絶対何かでキレてくる
    しかも大声

    +652

    -7

  • 14. 匿名 2020/08/12(水) 01:04:50 

    >>9
    そりゃ学もないのに立場の弱い人間に偉そうな男は見下すわ。

    +38

    -90

  • 15. 匿名 2020/08/12(水) 01:05:29 

    コールセンターだけどいいかな?
    訴えてやる!!とか、詐欺だろ!!
    とか、あと話が通じないお客様多いから、対面なだけいいなーって思う。
    やばいお客様なら警察呼べないかな?
    マニュアル的にアウトかな?

    +408

    -14

  • 16. 匿名 2020/08/12(水) 01:05:41 

    >>1
    引きずりますよね。
    私は数日引きずります、でもまた新しい悩みが出て忘れるけど、しばらくしてまた思い出す。
    接客ってしんどい!
    自分は悪くない、あの客がおかしい!って思える強いハートがほしい。

    +800

    -3

  • 17. 匿名 2020/08/12(水) 01:06:03 

    若い時はクレーム考えるだけでビクビクしてたけど
    30後半になり、動じなくなった

    +521

    -8

  • 18. 匿名 2020/08/12(水) 01:06:11 

    外国人を対応する仕事していました
    在日朝鮮人の方を対応する機会もありましたが、本当にトラウマです
    卑屈で暴言吐いてくるタイプが多くて怖かったです
    通名で大体この人は在日ってわかるようになったので、今もその名字を名乗る方に出会うとなるべく関わらないようにしています

    +495

    -28

  • 19. 匿名 2020/08/12(水) 01:06:15 

    高校生の時、初めてバイトしたのがコンビニのレジ。
    定番だし、簡単だろうと舐めてかかったら大間違い。

    レジが遅い!早くしろ!
    といきなり大声で怒鳴られてガクブル。
    隣にいた先輩にも無視されるし……

    自分には向いていない仕事だとわかり、今では工場でピッキングしています。

    +491

    -5

  • 20. 匿名 2020/08/12(水) 01:06:22 

    サービス内容を誤解されて怒鳴ってきたくそおやじ。しまいには待ってる他のお客さん達に、
    ここはひどい会社!詐欺だよ!
    って大声で言われたこと。
    悔しくて震えて、対応終わったあとに号泣した。

    +390

    -7

  • 21. 匿名 2020/08/12(水) 01:06:27 

    あるよ
    お客さんが激怒した

    +121

    -4

  • 22. 匿名 2020/08/12(水) 01:06:42 

    手術跡をリストカットとからかってきた購入もしない冷やかしおじさん

    +332

    -4

  • 23. 匿名 2020/08/12(水) 01:06:54 

    お客が商品の値段が高いって怒鳴りこんで来た時。

    +77

    -5

  • 24. 匿名 2020/08/12(水) 01:06:59 

    お客さんからストーカーされたこと

    来る度にジッと見られて気持ち悪いなと思いつつ実害はないから無視してたらある日、退勤後に自宅マンションの入口で声を掛けられた
    怖すぎて速攻、バイト辞めて実家に帰ったよ

    +411

    -5

  • 25. 匿名 2020/08/12(水) 01:07:07 

    電話口で客怒らせたらしばらくして店に乗り込んできたw

    +158

    -11

  • 26. 匿名 2020/08/12(水) 01:07:09 

    ドリンクを箱買いしているお客様がいらして、よろけていたのでソーシャルディスタンス守りながらお声掛けしたら「近付かないで!」って怒鳴られたのは傷付きました。

    +464

    -9

  • 27. 匿名 2020/08/12(水) 01:07:19 

    その商品がないと「おしっこ撒き散らす」と叫ぶおじさんや店長のストーカーをしてガラス越しにあぐらをかいてずーっとみてくるおばさんがいました。
    あと店の中で寝てて起こしても起きないから警備さんに頼んだら店に戻ってきてずーっと恫喝されたこともありました。
    その当時はトラウマになったけど今なら適当にあしらえる気がします。

    +244

    -6

  • 28. 匿名 2020/08/12(水) 01:07:34 

    ホームセンターで店員が土下座しているのを見た
    当時子どもだったけど今でも覚えてる
    衝撃だった

    +440

    -2

  • 29. 匿名 2020/08/12(水) 01:07:50 

    セクハラクソジジイ
    ここはキャバクラじゃねー帰れ!!
    と何度思ったことか

    +252

    -4

  • 30. 匿名 2020/08/12(水) 01:08:09 

    セブンイレブンで、カフェラテのミルクが同じ人のタイミングでいつも切れてしまって、カフェラテを売るのがトラウマになった。

    +278

    -3

  • 31. 匿名 2020/08/12(水) 01:08:22 

    おじいちゃんのお客さんに結婚してるのに子供がいないなんておかしいと胸を鷲掴みされた。

    おじいちゃんの息子は平謝りだったけどお酒が入っていたとはいえ許せないくらい屈辱的でした。
    家帰って泣きました。

    +620

    -8

  • 32. 匿名 2020/08/12(水) 01:08:31 

    高校生の時100均でバイトしてたんだけど印鑑買ったおじいちゃんがこれ読める?って聞いてきたから〇〇さんですか?って聞いたら
    若いのに読めるなんてすごいねって急に手を握ってきて軽度の男性恐怖症だったから動悸がした。
    そのおじいちゃん以降読めるか聞かれた事ないけど読めても読めないフリしようと誓った。

    +200

    -15

  • 33. 匿名 2020/08/12(水) 01:09:09 

    ウィンクして帰るキモいおっさんがいてある日帰りに待ち伏せされてた

    +155

    -7

  • 34. 匿名 2020/08/12(水) 01:09:15 

    コンビニでバイトしてるんだけどレジ袋が有料になって3円と5円のものがあるんだけど大きさで変わるんだよね
    3円の方じゃ入りからなさそうだから5円の方でいいですか?って聞いたら「お前が決めろ!」って怒鳴られた
    挙げ句の果ては「お前のせいで高い方のレジ袋にされた!」ってキレられたわ

    +398

    -6

  • 35. 匿名 2020/08/12(水) 01:09:40 

    クリーニングの受付で、○子つけた服持ってきた奴いて寒気した

    +60

    -19

  • 36. 匿名 2020/08/12(水) 01:09:44 

    ドラッグストア勤務だった時に見た、とある風邪薬を大量に購入するお客さん。
    普段は店頭に並べずに口頭で購入意思と使用方法を確認して購入サインを貰うタイプの薬だけど、明らかに違法ドラックの代用品目的での購入。
    前歯が無くていつもニヤニヤしてて気持ち悪かった…

    +276

    -4

  • 37. 匿名 2020/08/12(水) 01:09:44 

    雑貨屋で靴下購入していって開封後(タグも切ってある)後日返品って言われたからご丁寧にお断りしたら
    裁判して訴えると言われた笑

    まじキモかった笑

    +277

    -4

  • 38. 匿名 2020/08/12(水) 01:09:53 

    今の仕事(介護)で利用者に嫌われて虐め倒された。

    高校生の頃、コンビニバイトで
    いきなり変な客来て絡まれた。
    私達ポカーンだったけど
    そのうちヒートアップしてきて
    壁に顔打ち付けて鼻血ドバドバ出しながら
    「ね?俺どーしたらいいの??」
    って聞かれた時はガチ怖だった。

    毎日来てはアイスクリーム売り場の前で
    必ずタンゴ踊って
    その後店前のベンチに買ったものとお線香を
    お供えして行く人も怖かった。

    +252

    -8

  • 39. 匿名 2020/08/12(水) 01:09:57 

    店にくるたんびにプレゼント持ってくるようになって、そのままストーカー化してしまった。
    下手に独身男に身の上話をするんじゃなかったと後悔。

    +190

    -7

  • 40. 匿名 2020/08/12(水) 01:10:20 

    >>28
    私はホームセンターの事務をしていますが、クレーム電話がかなりあります。マスクがないとか理不尽なことで。
    基本柄悪い人が多くて胃が痛い。

    +302

    -6

  • 41. 匿名 2020/08/12(水) 01:10:23 

    来る度に女性店員だけにトイレ掃除はあなたがしてるんですか?って聞いてくる奴
    何を考えてるのか分からないし、そもそもおじさんが来ると浮くような客層の店に来るのが気持ち悪い

    +189

    -4

  • 42. 匿名 2020/08/12(水) 01:11:28 

    居酒屋でバイトしてた時に客が帰ってテーブルを拭こうとしたらおしぼりの山が出来て中身がゲロだったのはトラウマ

    +275

    -5

  • 43. 匿名 2020/08/12(水) 01:12:37 

    学生のときの喫茶店バイトで…
    話が長くて皆から敬遠されてたガタイのいいおじいさんの客に笑顔で接客したら気に入られ花束などのプレゼント攻撃(いらないと言ってもやめない)、ある日「某国からミサイルが飛んでくるぞ!」と店に飛び込んできて私を抱き抱え「わしの家のシェルターに一緒に逃げよう!」と拉致されそうになったこと。
    お年寄りは自分の良いように誤解するから優しくするのやめたし、怖くて二度と接客業はしないと誓った。

    +344

    -4

  • 44. 匿名 2020/08/12(水) 01:12:40 

    知らない人に怒鳴られた事がなかったから最初は涙目になっちゃってた。

    +182

    -2

  • 45. 匿名 2020/08/12(水) 01:13:10 

    「お客様は神様です」は嘘。神様は暴言吐かないだろうし、人を傷つけないだろうよ。なのに、ある程度上の年齢層はそう思っちゃってるし、無駄に卑屈になってるから頭のおかしい客が調子に乗るんだよね。
    本当にうざい。店員さんが、店側に「笑顔」を強要されてると思うといたたまれない。

    +326

    -4

  • 46. 匿名 2020/08/12(水) 01:13:17 

    >>8
    もちろんトングで頭たたいたやろ?

    +315

    -7

  • 47. 匿名 2020/08/12(水) 01:13:34 

    私の店の店長がお客に怒鳴られてお前と言われてて、
    お前様にお前と言われる筋合いはありませんお帰りください他のお客さんに迷惑です!ってキッパリ言ったのを真横で見ていて尊敬したしスッキリしたし勉強になった。

    +464

    -3

  • 48. 匿名 2020/08/12(水) 01:13:40 

    >>28
    今なら被害届すんなり出せるのにね、、

    +156

    -3

  • 49. 匿名 2020/08/12(水) 01:13:43 

    スーパーの品出しをしていた時

    通りをふさいでいたため、お客様が通りづらかったらしく、

    後ろを中年男性が、私の耳元で『どけよ!』って言って通り過ぎた。

    ものすごくイラッとした。

    +202

    -52

  • 50. 匿名 2020/08/12(水) 01:13:48 

    エステやってて、母娘の常連さんが記念日に父親を連れてきた時。その親父が軽くセクハラ行為をしてきたこと。不自然に触ったりね。自分の妻と娘の通いつけの店でやるか?下衆過ぎて吐きそうになった。

    +230

    -5

  • 51. 匿名 2020/08/12(水) 01:14:25 

    >>2
    だんだん馴れ馴れしくなるお客さんいるよね。
    私もお客さんに「おまえ白髪あるじゃないか」と言われ、無理やり白髪抜かれて嫌な思いしたよ。

    +365

    -4

  • 52. 匿名 2020/08/12(水) 01:14:30 

    >>19
    わたし何だかんだでコンビニ店員さんが一番大変だと思う。絶対できない。

    まじでピンキリで色んな客がいるし、ストレスやばそう。

    +416

    -5

  • 53. 匿名 2020/08/12(水) 01:14:52 

    >>1
    暴言や理不尽なことをいうお客さん
    一定数いることは分かっているけど
    いざ当たると辛いですよね。
    私は何年も前のことですら未だに思い出して腹が立ったり落ち込んだり、根に持つタイプです。笑
    根に持ちすぎて接客に向いてないとは思うのですが、優しいお客さんも多いお陰でなんとか頑張ってます。

    +248

    -2

  • 54. 匿名 2020/08/12(水) 01:14:58 

    全てがトラウマで退職した。常に他人の目に晒されながら働くプレッシャー、笑顔で接客してても客が不快に思えばすぐクレーム、順番抜かしを指摘したら逆切れ、老害クレーマー等。
    今はクーラーついてない倉庫で働いてるけど、接客なしでお金貰えるならなんだって楽だと思えるようになった。クーラーが効いてる店内で接客してた時よりも熱中症で倒れてもおかしくない暑さの中、重たい物持って走ってる今の方がずっと幸せ。仕事は楽しくやろうぜの職場だから作業しながら喋ってても誰も怒んないし、一時間に一回はクーラー効いた部屋でお茶飲むのがルールになってるからまだやれてる。

    +286

    -3

  • 55. 匿名 2020/08/12(水) 01:14:59 

    初日にうちの店に関係ない情報を聞かれて
    わからない事を伝えてたらわからないなら他の奴に聞いてこいよ!と爺さんに怒鳴られたよ。

    +96

    -1

  • 56. 匿名 2020/08/12(水) 01:15:12 

    >>11
    私は笑顔で接客してたらおばさんに「何でそんなに笑ってるの?何か良いことあったの?」って真顔で?無愛想?に言われました。それ以来ちょっと笑顔を作ることが怖いです。

    +265

    -2

  • 57. 匿名 2020/08/12(水) 01:15:30 

    私歯科助手だから接客とはまた違うんだけど
    とある親子の患者に
    子「私アンタのこと嫌いなの!」
    子「ママも嫌いって言ってたよね?」
    親「うん(携帯ポチポチしながら、悪びれもなく)」
    って言われたのは未だにショックで、思い出すと落ち込むことがある…
    こっちだって一生懸命なのにそんな言わなくていいじゃん…

    +310

    -3

  • 58. 匿名 2020/08/12(水) 01:15:31 

    理不尽なクレームとお客さんがいる中で怒鳴られて叩かれたこと

    +50

    -0

  • 59. 匿名 2020/08/12(水) 01:15:51 

    >>49
    それはどきましょうよ。

    +109

    -39

  • 60. 匿名 2020/08/12(水) 01:16:29 

    人の話を聞いてない客。
    スマホをイジイジ…(-_-;)あと、いきなりタメ口聞いてくる。友達ではありませんと言いたくなる。

    +137

    -1

  • 61. 匿名 2020/08/12(水) 01:16:57 

    文句棒げはくなら買うな!帰れ!シッシッて言ってみたい

    +34

    -5

  • 62. 匿名 2020/08/12(水) 01:18:00 

    お水の時に酔っ払って全裸になった客が暴れまわり髪掴んで引っ張り回された

    +68

    -2

  • 63. 匿名 2020/08/12(水) 01:18:13 

    >>10
    クソ店長だな

    +327

    -0

  • 64. 匿名 2020/08/12(水) 01:18:31 

    >>5
    カオス

    +175

    -3

  • 65. 匿名 2020/08/12(水) 01:18:44 

    >>2
    ホステス系?

    +39

    -1

  • 66. 匿名 2020/08/12(水) 01:18:44 

    接客中いきなり傘で目を刺された事件のニュース聞いてこわくなったなぁ、、、

    実体験ではレジで捲し立ててきた中国人かな。怖いというか、頭きたわ。

    +137

    -0

  • 67. 匿名 2020/08/12(水) 01:19:09 

    「ほんとうのお母さんよ」って言われた

    +50

    -1

  • 68. 匿名 2020/08/12(水) 01:19:23 

    マスクに眉毛だけ描いて出勤したら客に「寝起き?」と言われたこと ウザかった

    +63

    -8

  • 69. 匿名 2020/08/12(水) 01:19:26 

    >>1
    女性限定の美容関係の仕事だけど、マウンティングが凄い人が結構いる。

    あと、私の家族構成(既婚かどうか等)を聞いてきて、子なしと分かるとどうして作らないの?出来ないの?治療しないの?子供嫌いなの?
    と子供いないのが悪かのように責められる事は本当に多い。

    仕事上ある程度見た目をキレイにしてるせいなのか年齢よりずっと若く見えるらしく、歳下から
    まぁあなたは若いから私の言ってる事なんて分からないでしょうね
    みたいな事も言われた事も何度かある。

    いずれも新規や1〜2度来た程度のお客さんに。
    ありがたい事に常連さんに失礼な人は少ない。

    +214

    -16

  • 70. 匿名 2020/08/12(水) 01:19:39 

    >>62
    それ込みのお時給やな!プライスレッス!!

    +13

    -27

  • 71. 匿名 2020/08/12(水) 01:19:52 

    >>14
    作業着だから学がないという偏見

    +127

    -6

  • 72. 匿名 2020/08/12(水) 01:19:53 

    話しかけてくる男性客にただ合わせて適当に流してただけで「うちはそういう店じゃない」と上から注意されたこと。

    無視しろと?
    いまだにどうすりゃ正解だったのかわかんない。

    +97

    -1

  • 73. 匿名 2020/08/12(水) 01:20:01 

    超めんどうくさい有名クレーマーが来店した途端、上司が私を一人置いてバックヤードに素早く逃げていったことかなw

    +203

    -1

  • 74. 匿名 2020/08/12(水) 01:20:42 

    >>67
    ちょっと考えたよね…。
    そいつオッサンだったでしょ?

    +0

    -9

  • 75. 匿名 2020/08/12(水) 01:21:02 

    >>34
    袋2枚にするか聞くと、たいてい嫌な顔されるよね
    お弁当とアイスとドリンク数本だったけど「1枚で良いです」と言われた
    お弁当はシールにするか聞いたら、立てて入れていいですだって
    さすがに透明のビニールに入れてからにしたけどさ
    何の意地だろう?

    +82

    -2

  • 76. 匿名 2020/08/12(水) 01:21:04 

    清掃の仕事してるんだけど、ある日壁を綺麗にしてたら、酔っ払いのおじさんがきてさ。
    「綺麗になってるね〜すごいなぁ。そんなに綺麗(壁)にしてくれるんなら俺のも綺麗にしてくれないかな?」と手をズボンのジッパーに持っていきやがったのでこの人は何を言ってるんた!?と焦ってたら一緒に作業していた同性の先輩が上手くかわしてくれて助かったことがあります。

    く◯じじいって言っていいですかね?

    +190

    -2

  • 77. 匿名 2020/08/12(水) 01:21:44 

    >>73
    あなたも隠れれば良い。

    ~解決~

    +7

    -5

  • 78. 匿名 2020/08/12(水) 01:21:46 

    嘘松って言われるんだけど、まじで子供も産んだ事ないくせに!ってお客に言われた事

    +129

    -0

  • 79. 匿名 2020/08/12(水) 01:22:07 

    あるデパートでお歳暮のバイトしたときに責任者の苦労を毎日のように見ていた。
    完全にお客の言いがかりなことでも平謝り。
    住所確認の文字が小さくて読めないと怒鳴り散らすじいさん、人からもらった剥き出しの商品券を持ってきてここのデパートの包装紙で包み直せと無茶を言うおばさん。

    自分が嫌な思いをしたわけではないけど、その一回のバイト以来、デパートではもう働いてない。

    +138

    -0

  • 80. 匿名 2020/08/12(水) 01:22:19 

    トラウマって程じゃないけど化粧品扱ってる店で働いててタッチアップ断わると怒る人居るし、アイシャドウとかリップは使い捨てのチップがあるから自分で試してもらってるけどマスカラとかアイライナーは試せないって事で怒られる。
    目からも感染リスクあるから断ってるのに私は大丈夫って思ってる人多すぎ

    +89

    -0

  • 81. 匿名 2020/08/12(水) 01:22:49 

    >>76
    いや、死ねやろ。。

    +90

    -1

  • 82. 匿名 2020/08/12(水) 01:22:56 

    これ身バレするかもだけどケーキ屋でバイトしてたとき
    お客さんが予約してた誕生日ケーキを受け取りに来たんだけど
    チョコプレートの名前に「ちゃん」がついてないっていきなりブチ切れされた
    男の人だったんだけど、ほんといきなり
    ふざけんなコラアアアアア!!!みたいに怒号を浴びせられて
    正直その予約注文受けたのも私じゃなかったので
    最初何に怒ってるのか理解できなくて
    ほんと怖くて固まってしまった
    お前らは大切な日をぶち壊したんだ!!何様なんだコラァ!!!とか怒鳴りまくってて
    その声聞いた店長が慌てて飛んできて謝ってくれたけど
    それでもおさまらずに最終的には雨降ってるのに店外でずぶ濡れになりながら
    30分くらいネチネチネチネチ説教されて
    やっと開放された…
    しばらくずっと耳にその怒鳴り声が残ってて
    知らない男性が怖くて怖くて仕方なかった

    +261

    -0

  • 83. 匿名 2020/08/12(水) 01:23:05 

    >>56
    自分じゃないのに、ムカついた!
    そんな事言われたやり場のない気持ちにさらにイラついてストレスだよね

    +144

    -2

  • 84. 匿名 2020/08/12(水) 01:23:18 

    >>78
    うわー!そんなん言う人いるんだね。
    ところで、嘘松ってなに?

    +4

    -10

  • 85. 匿名 2020/08/12(水) 01:24:00 

    電話でお客さんに怒鳴られた事
    お客さんとのトラブルは過去にもあったことありますが、これがトドメを刺したみたいでそれ以降接客業はしてません。

    +64

    -2

  • 86. 匿名 2020/08/12(水) 01:24:18 

    昔はクレームつけられるたびにビクビクしたり
    気の強そうな人は怖かったけど

    今は慣れた。
    1番うわぁ…って思ったのは
    詐欺師扱いされて1時間近く土下座を強要させられた事…。
    人間のクズ!だからこんな仕事しか出来ないんだろ!と言われたこともあったなぁ。
    いざ目の前でクレーム付けられると警備呼んだり警察呼んだり出来ないのよね。目の前から消えると更に激昂するし
    店が暇だったら他のスタッフが連絡するけど他にもお客様がいると、お客様放って連絡って中々難しい…

    不思議なことに死ぬほど忙しい時にクレーマーが現れる

    +172

    -0

  • 87. 匿名 2020/08/12(水) 01:24:24 

    高校生の時にコンビニでバイトしてた時にお弁当の温めか何かをお願いされて「急いでるのに遅いんだよ!遅刻したら全部お前と店のせいだからな!潰れろ!」みたいな感じで逆ギレで怒鳴られた

    あまりにも理不尽すぎてもう一人のバイトと急いでるなら温めなきゃ良いじゃん的なことを言ってたらまだ店にいたみたいで鬼の形相でレジに戻ってきたおばさんはトラウマだわ

    +155

    -3

  • 88. 匿名 2020/08/12(水) 01:25:18 

    某駅前のドーナツ屋でアルバイトしてたとき、目の焦点が合わない人が気づいたら真後ろにいて…泡吹きながら謎の言葉を発してた。
    怖くてしばらく固まった後すぐに社員さんにヘルプして警察に来てもらった。
    本当に怖かった。
    駅前という立地のせいか奇妙な客が多くて、レジで社会の窓から◯◯◯をポロリする変態や毎回女子高生5人くらい引き連れてドーナツ買うおじさん。ドラえもんのデコカーにひまわりをたくさんさしてるおじさん。
    朝お店を開けるとき遠くから「カラスがなくから帰りましょ〜」って聞こえてきて、近づいてくるのが分かるおじさん。
    ホットミルクの温度に拘り、熱くないと怒ってやり直しさせるおじさん。

    奇妙おじさんの博物館のようだった。

    +131

    -0

  • 89. 匿名 2020/08/12(水) 01:25:57 

    コロナで緊急事態宣言の中、営業している時に店内のお客様誘導をしていたら[あなたがそこに居るから通れない]と言われた。

    +20

    -2

  • 90. 匿名 2020/08/12(水) 01:26:13 

    普通にテーブルに「本日のお会計です」って言って伝票置きに行ったら
    「なんで俺がトイレに立ったときに置くんだよ!!俺に持ってこいよ!!」とリーダーらしき男から罵声浴びせられたこと。
    私に顔を潰されたということらしい。
    知らねえよ。

    +171

    -2

  • 91. 匿名 2020/08/12(水) 01:26:53 

    スナックをしている母の同業者の新しいスナックに母と手伝いに行った時、お客として来ていた警察官の連中がいた。飲んでいい気分になったオヤジ警官が私に酌をさせ、唾を私の口になすりつけてきた。私の立場はあくまで店側だから必死で堪えていたら益々口の中で泡だてて手に取り、なすりつけてきた。私は下戸だし酔っ払いの気持ちすら全く気が知れなかったし、私を連れて来させた母を恨んだ。警察官も羽目を外せばああなるんだと肝に命じて私は会社員になった。

    +116

    -5

  • 92. 匿名 2020/08/12(水) 01:27:01 

    友達やネット記事を鵜呑みにしてこちらの話を聞かない客。
    専門用語を使わずどれだけわかりやすく説明しても否定してくる。
    そもそも聞く気がなく肯定してほしいだけの人。

    こちらも人間
    話を聞かないのなら結構と割り切ってお客さんの好きなようにしてもらう。

    +11

    -2

  • 93. 匿名 2020/08/12(水) 01:27:10 

    マックで働いてたんだけど、
    ヤンキーがスマイル下さいって
    めっちゃ言ってくるのが
    ほんと嫌だったなー

    +131

    -2

  • 94. 匿名 2020/08/12(水) 01:27:18 

    >>72
    客に良い顔すれば、会社は苦い顔するところって沢山あるよ。
    私は客を1番大切にするけど、セクハラされたらグーでいくわ(そういう気持ち)。
    客をあしらうのもスキルだよね。程々ならむしろ良いと思う。

    +25

    -0

  • 95. 匿名 2020/08/12(水) 01:28:06 

    >>75
    横だけどレジ袋有料化は店員からしたら迷惑だよね

    お弁当の温めと箱の大きいアイスを買ったお客さんにレジ袋を分けてって言われて、2枚分レジ袋を買ってもらうことになるって言ったら何故かキレられたわ
    結局、両方同じ袋に入れろって言われて入れたらその後、アイスが溶けたってクレームの電話してきたよ…

    +135

    -0

  • 96. 匿名 2020/08/12(水) 01:28:11 

    ファーストフード店で働いてたんだけど休日だから混んでて列に並んでた客が「ファーストフード店だろ!!早くしろやれれ」ってキレて騒ぎだした
    そいつの番になってレジ受けてたらお会計のときお金を投げつけられた
    人間性を疑う

    +127

    -3

  • 97. 匿名 2020/08/12(水) 01:28:39 

    不良品だって返品しにきた人に店外で20分くらいめちゃくちゃ怒鳴られて、私のメガネについてもダサいだの言われまくってショッピングモールだったから色んな人に見られて最悪だったけど
    その人の目を離さずずっっと見てたから向こうがついに目をそらすようになったよ。ザマミロ

    +128

    -1

  • 98. 匿名 2020/08/12(水) 01:29:08 

    >>90
    「すみまっせーん💗」や。自主連な。

    +5

    -22

  • 99. 匿名 2020/08/12(水) 01:29:44 

    電話口で年配のお客様に「あなたいくつ?そんな声じゃさぞ人を不快にさせてきたでしょうね」と言われたこと。
    特に高くも低くもないんだけど、話し方と違って改善も出来ないしすごくショックでした。

    +116

    -1

  • 100. 匿名 2020/08/12(水) 01:30:17 

    >>97
    店外は駄目やろ。付き合うなよ。

    +8

    -9

  • 101. 匿名 2020/08/12(水) 01:30:21 

    子供をサッカー台に座らせる親には「こいつの躾どうなっとるんや…」って思った

    +108

    -0

  • 102. 匿名 2020/08/12(水) 01:30:23 

    なんか、広い意味(飲食店、スーパー、コンビニ、ホームセンターなどなど)での店員さん達の
    立場がもっと向上されるといいと思う。私はコミュ障だから接客業完全アウトなんだけど、だからこそ接客業の人達凄い。客が客であることをかさに着て威張るのは筋違いだよね。売ってもらえなきゃ困る訳だし。

    +157

    -0

  • 103. 匿名 2020/08/12(水) 01:30:33 

    >>61
    文句棒げはくなら
    の意味が分からなくて悩んだ
    文句暴言吐くなら
    って事ね

    +29

    -1

  • 104. 匿名 2020/08/12(水) 01:30:46 

    >>93
    あるあるですねー。
    ニヤニヤしながら言ってくるけど面白くないからな。

    +57

    -1

  • 105. 匿名 2020/08/12(水) 01:31:21 

    >>95
    それは死んで良かろう…。

    +67

    -1

  • 106. 匿名 2020/08/12(水) 01:31:28 

    >>100
    ショッピングモールだから店外っていっても店の前というか通路ね

    +43

    -0

  • 107. 匿名 2020/08/12(水) 01:31:41 

    21歳の時、某携帯会社のショップ店員でした。
    窓口で中国人に泣かされて、次に韓国人に泣かされて退職しました。勤めた店の場所が中国人や韓国人だらけの場所だと知らなかったので絶望しました。それまですごく頑張っていて本社にお褒めの電話を頂けるほどだったのでとても悲しかったです。

    +118

    -5

  • 108. 匿名 2020/08/12(水) 01:31:41 

    >>8
    書き込んだものですが
    なぜマイナスかわからない

    皆さんはトラウマにならないんです?

    +143

    -28

  • 109. 匿名 2020/08/12(水) 01:31:51 

    デパートのチョコレート売り場でバレンタインの短期バイトしてたんだけど
    大柄な男の人が来て「ハサミ貸せ!」って言ってきて
    めちゃくちゃ怖かったけど先輩が恐る恐るハサミを渡したら
    いきなりその男の人が自分の前髪を掴んでハサミでジャキジャキ切り出して
    その切った髪束とハサミをショーケースの上に置いて去っていった…
    ハサミ持って暴れたりしなくてよかったけど
    ほんとにものすごく怖かったし気持ち悪かった
    いろんな人がいるんだなあと思った…

    +107

    -4

  • 110. 匿名 2020/08/12(水) 01:32:26 

    性格が悪いのがものすごい多い。特におじいちゃん(決めつけもあるかもしれないからごめんない。)
    顔見たら大体性格わかる。後ろ姿とか雰囲気でわかる。これだけは自信ある。

    +150

    -2

  • 111. 匿名 2020/08/12(水) 01:32:33 

    >>51
    絶対あなたのクローン作る気じゃん!

    +124

    -1

  • 112. 匿名 2020/08/12(水) 01:33:00 

    受付バイトした時、おっさんに
    「むねもんでやろうか?」と言われたこと。
    気持ち悪いわ!

    +79

    -2

  • 113. 匿名 2020/08/12(水) 01:33:06 

    おじさん〜おじいさんが苦手になった。高圧的な人おおくて怖い。あと無駄に喋ろうとしたり、サービス以上のことを求めてくる人おおくて。

    +140

    -0

  • 114. 匿名 2020/08/12(水) 01:33:57 

    >>109
    次からは、なりませぬ連呼かな。

    あとは文具売り場に任せる。

    +3

    -4

  • 115. 匿名 2020/08/12(水) 01:34:02 

    スーパーの中のテナントでバイトしてた学生の頃
    老夫婦が助けてくださいって走りながら入ってきて、その後を追って頭から血を流した刺青の入ったいかにもヤクザみたいな人も入ってきて怒鳴り始めた
    商品は投げてるしヤバいと思って裏に隠れたんだけど運悪く私のところに来て
    おかしいと思わんか!!アイツらがぶつかってきたんや!!!
    って言われたけどどう答えていいかも分からず…
    そうこうしてたら交番が近かったから警察がすぐに来ておさまったんだけど
    床に落ちた血を拭いてってスーパーの社員に言われて…なんで私が…と思いながら拭いた思い出

    +105

    -2

  • 116. 匿名 2020/08/12(水) 01:34:36 

    >>1
    アパレルなんだけど、このコロナ禍に「これのMサイズある?」って聞かれて持っていったら「こんな時期なんだから近づかないで!」と強めに言われたことかな。

    +162

    -2

  • 117. 匿名 2020/08/12(水) 01:35:04 

    >>108
    ちょ!プラスしてきたよ。
    ファミキチやんな。。

    +90

    -1

  • 118. 匿名 2020/08/12(水) 01:35:08 

    >>108
    他人事ながらあんまりムカついて、ついマイナス押しちゃったんじゃない?

    +159

    -1

  • 119. 匿名 2020/08/12(水) 01:35:08 

    大学時代のバイトで接客業して、とりあえずハキハキ愛想よくをモットーに頑張ってたつもりが夫婦でご来店したお客様の奥さんに「旦那に色目つかうなやー!!!」
    「若いだけで取り柄ないやつが、そんなことすんねん!」って怒鳴られて、しばらく笑えなかった…
    でも店長と先輩がフォローしてくれて、卒業後男社会の不動産のディベロッパーの中でも男社会の開発営業系に配属され色々な事あったけど、何言われてもたいがい大丈夫になった!
    でも自分のミスには死にたくなるホド落ち込むけど…ただ「女はいいなー!枕もできるしな!」とか言われても
    「枕しか私に負ける理由が思い付かないから、成果あげられないんですよー」とかめっちゃ言い返すよ!!
    ミスにはかなり落ち込むからメンタルは強くないけど、理不尽な事への耐性はついた

    +139

    -4

  • 120. 匿名 2020/08/12(水) 01:35:24 

    最初っからイライラしてる客いない?
    うちの店に来るまでに何があったのか知らないけど、八つ当たりしないで欲しい。
    舐め腐りやがって。

    +239

    -1

  • 121. 匿名 2020/08/12(水) 01:35:29 

    >>6

    男に混じって作業着を着て現場で働いてる女だけど、あの人達は悪気があって見下してる物言いをしてるつもりはないんだよ。
    現場作業って時間に追われて忙しいし危険と隣り合わせだから口調が荒かったり、下に見た言い方を無意識にしてしまいがちの人が多いんだよね。だから店とかでも出ちゃってるんだと思う。
    口は悪くても気のいい人多いよ。
    作業着着てようが着てまいが常識ない人もいるし。

    +36

    -66

  • 122. 匿名 2020/08/12(水) 01:36:42 

    コンビニバイトしてた時。

    暑い夏の日、アイス買いにきたおじさん。
    レジがめちゃ混んでたからイライラしだして、
    レジにアイス叩きつけられた。
    帰り際にも自動ドアにアイスを袋ごと叩きつけて、ガラス割って去っていった。
    他のお客さんになぐさめられるほど、びびって声が出せなかった。

    もうひとつ

    毎朝くる作業着着た若めのお兄さん。
    ある日ナンパしてきて、ちょっとかっこいいと思ってたからメアド交換した。
    その後はじめてデートしたとき、既婚者ってこと打ち明けられて、不倫のお誘いを受けた。
    まだ19歳だった自分は大人の汚さにショックを受けつつ、急いで車から逃げ出した。

    +108

    -4

  • 123. 匿名 2020/08/12(水) 01:37:57 

    >>10
    うちの店のママ。
    周りドン引き私もドン引き。
    もう嫌だと思ったら
    名前呼ばれて振り返ったら、
    常連のお客さんがこっちおいでって助けてくれた
    あんな言い方しなくてもいいのになって
    ここにいなさい。
    好きなもの頼みなさいって
    泣きそうになった
    お客さんはほぼいい人ばかりでした

    +246

    -8

  • 124. 匿名 2020/08/12(水) 01:37:58 

    >>76

    今度同じ目に遭ったら真顔でそちらを綺麗にするサービスは専門外なので致しかねません。警察呼びますよ?って言ってやれ。

    +35

    -1

  • 125. 匿名 2020/08/12(水) 01:38:09 

    >>117
    惜しいですポテトです

    +53

    -5

  • 126. 匿名 2020/08/12(水) 01:38:11 

    >>56
    唐突なインタビューw
    おばさんの悲哀を感じたわ。
    私なら相手出来る。

    +83

    -2

  • 127. 匿名 2020/08/12(水) 01:38:36 

    >>111
    ワロタ

    +94

    -1

  • 128. 匿名 2020/08/12(水) 01:38:56 

    ホテルで働いてる時、電話かかってきて、できないことだから断ったら、20分くらいずっと怒鳴られたこと。
    まだ交し方も分からない時で、時間も長くて、
    電話終わった瞬間訳もわからず、泣いてしまってキツかった。

    +55

    -3

  • 129. 匿名 2020/08/12(水) 01:39:14 

    >>3
    トピズレすぎるけど
    あゆ…かわいい…

    +65

    -25

  • 130. 匿名 2020/08/12(水) 01:39:14 

    >>124
    そんなんめっちゃ喜ぶやんwww

    +10

    -2

  • 131. 匿名 2020/08/12(水) 01:39:18 

    >>108
    投げつけた奴に対してのマイナス

    +210

    -1

  • 132. 匿名 2020/08/12(水) 01:40:11 

    >>108
    客の行動があまりにも非常識すぎるからかな?主さんへのマイナスではないと思うよ!

    +194

    -1

  • 133. 匿名 2020/08/12(水) 01:40:49 

    >>123
    ドンペリを頼む123であった。。

    +88

    -9

  • 134. 匿名 2020/08/12(水) 01:40:53 

    口説かれて断ったら財布で頭叩かれた

    +27

    -0

  • 135. 匿名 2020/08/12(水) 01:42:01 

    >>99
    私も声質を指摘されたことある。おじさんにそんな可愛い声で彼氏と話してるの〜とかって

    +5

    -4

  • 136. 匿名 2020/08/12(水) 01:42:17 

    変なお客に目をつけられて最終的に怒鳴られた。

    みなさんメンタル強くて尊敬します。
    しばらく続けたけどトラウマに負けて、接客業辞めました。

    +49

    -1

  • 137. 匿名 2020/08/12(水) 01:44:00 

    とある有名テーマパークで働いてた時、待ち列内でいきなりチンを出して立ちションした中国人がいた。
    みんなきゃー!って叫んで飛び退いてたけど、注意するにも中国語でてんやわんやで上司呼んで対応してもらったら暴れて大変だった。
    外国人が多いところでは働きたくないなと思った。

    +114

    -1

  • 138. 匿名 2020/08/12(水) 01:44:45 

    クレジットカードで払うって言ってるけど何枚カード出しても決済できない人
    あれー?おかしいなー?さっきまで使えたのにーみたいに言ってるけど上限超えたんだろうよ…
    その人の後ろに並んでる人は順番来なくてイライラしてるし頑なにカードで払おうとしてカード会社に連絡ってなるし大迷惑

    +110

    -0

  • 139. 匿名 2020/08/12(水) 01:45:38 

    >>78
    私も子供いるか聞かれたから、いなくて治療してるけど中々それでもできないって話したら
    「若い頃遊び過ぎたんですね」
    って言われた。
    前にガルでこれ言ったら嘘松言われた。

    大して知りもしない店員にガチで酷い事言う客はいる。

    +135

    -1

  • 140. 匿名 2020/08/12(水) 01:45:42 

    >>123
    うちも前いたところのママは酔うとスイッチ入る人で怒鳴られたこと何度もある。もう慣れっこだったけど。客もまたかーみたいな。

    +29

    -5

  • 141. 匿名 2020/08/12(水) 01:45:50 

    >>123
    それママわざとやってるかも…
    現に好きなもの頼んでいいよってお客さん言ってくれたんでしょ?(笑)
    女の子が怒られてるとかわいそうに見えて
    それから心配で何かと気にかけてあげるようになるし
    女の子もそんなお客さんに好意的になるし

    +73

    -18

  • 142. 匿名 2020/08/12(水) 01:46:05 

    コンビニバイトやってた時は凄い声かけられた。
    かけやすいんだろうね。
    だから変な人には、私元男でーすって言ってました笑

    +81

    -1

  • 143. 匿名 2020/08/12(水) 01:46:45 

    歯医者のお局に呼び捨てにされた3年間

    +10

    -0

  • 144. 匿名 2020/08/12(水) 01:48:39 

    >>95
    私の知人も似たことで怒ってた
    SNSに書き込んでたんだけど
    コンビニでホットスナックとチョコを同じ袋に入れられたって。
    でも1枚しか袋買ってないわけだしアイスクリームではないし…。

    店員さんもちょっと気が利かないかもしれないけど、
    たしか有料化の前も同じようなことを呟いてたんだよね。
    そんなに気になるならチョコだけこっちに下さい!って言えばいいのに。

    +81

    -0

  • 145. 匿名 2020/08/12(水) 01:48:50 

    >>111
    マッドサイエンティストやったんか…!

    +60

    -0

  • 146. 匿名 2020/08/12(水) 01:48:58 

    あまりトラウマにはならなかったけれど怒鳴られる、理不尽な要求は多い。
    特にコンビニは見下される事が多い。
    そんな理不尽な人の事を気にする時間をとられるのが腹立つから言われても流すことにした。

    +10

    -0

  • 147. 匿名 2020/08/12(水) 01:50:21 

    >>10
    客の立場でも嫌やわ!
    でも昔大阪のお好み焼き屋でめっちゃ怒ってる店長に、
    客商売失格や!時給なんぼ?おばちゃんの焼き鳥屋くるか?
    ってスカウトしてる客おって商魂たくましいし、最後笑いにかえててファンになった店で旦那と出会った笑

    +206

    -8

  • 148. 匿名 2020/08/12(水) 01:51:37 

    ホテルで働いてるんだけど、予約の電話して来るサラリーマンおやじは理不尽な人が多い。
    予約の電話してきてるのに「あの部屋がいい。他の部屋は狭くて刑務所みたいだから嫌だ」とか「電話番号出てるから誰だか分かるでしょ?いちいち名前言わないといけないの?」とか、偉そうで面倒くさい人が多くて、電話取るのが怖くなってる。。

    +94

    -3

  • 149. 匿名 2020/08/12(水) 01:52:00 

    >>95
    袋2枚だと6円ですよね?と言われました
    惜しいならエコバッグ1つでも持っておけば良いのに

    話ずれますが、セブンカフェのストローは棚から無くしてレジで希望の方に渡すシステムなんだけど、以前のようにお客さんが取るスタイルに戻してほしいです
    「ストロー無いんだけど」とイライラしながら言われる
    案内は貼ってあるけどさ

    +69

    -0

  • 150. 匿名 2020/08/12(水) 01:52:47 

    小指のないおじさんに連絡先の交換を迫られたこと
    トラブル回避のために連絡先の交換禁止なので断り続けました。
    どうも"元"ヤっちゃんだったみたいで、何度も何度も来店しては店長に私を出してくれとキレてたのが怖かった…
    その時期に結婚したんだけど何故か結婚したことも知っててどうなるのかと思いました。
    理不尽なクレームとか高圧的な人の対応が今得意なのは小指のないおじさんのおかげです、怖かった…

    +15

    -2

  • 151. 匿名 2020/08/12(水) 01:53:17 

    >>108
    トピズレしたかな?と思ってました…
    投げつけた相手だとわかりスッキリしました。
    ありがとうございます。

    +160

    -3

  • 152. 匿名 2020/08/12(水) 01:53:31 

    A店のオープニングスタッフでB店に出向いて研修に行ったのに
    初日に、何も教わらないうちにいきなり1人でレジに立たされ
    商品の防犯タグの取り方すら教わらず、防犯ベルを鳴らさせてしまってお客さん激怒。
    そのあとチーフらしき人に「こんなんも出来んのか!なんで言わんのや!?」と怒鳴られ、泣きながら帰宅。

    A店の店長の連絡不足が原因だったみたいで
    なかなかキレない母親がA店の店長に怒りの電話をかけたら「僕は知らない」の一点張り。
    結局その1日で辞めた。高校生で人生初バイトの苦い思い出。

    +62

    -5

  • 153. 匿名 2020/08/12(水) 01:53:50 

    >>141
    いいえ。
    昔からそう言う人なんです。
    お客さんの前でもなんでも。
    他の女の子に対してもです。

    私は別の仕事してたのに戻ってこない?って言われて戻ったのに
    機嫌が悪かったのかやくたたず、使えない!みたいな暴言を吐かれました。
    イライラしてたのかもしれないけど、言い方…。
    続ける自信もなくなって、いついつ辞めると言ったら給料1万円しか入ってませんでしたよ。
    ある意味違法です

    +109

    -2

  • 154. 匿名 2020/08/12(水) 01:54:07 

    >>4
    ずっと接客業で飲食も雑貨屋も販売も経験したけど、どこでも怒鳴ってくる奴居た。
    それがトラウマすぎて今はもう接客業出来なくなった。

    ちなみに歩いてると道聞かれる率めちゃくちゃ高い、人畜無害顔してるから舐められ安くて怒鳴られるんだと思う。

    +177

    -1

  • 155. 匿名 2020/08/12(水) 01:54:12 

    接客業長くしてたから、ホントに色々あったはずだけど、思い出そうとするとモヤがかかったみたいに思い出せなくなる。心の防御反応かな(笑)
    専業主婦から復帰しようと思うけど少し怖い

    +87

    -1

  • 156. 匿名 2020/08/12(水) 01:54:53 

    >>141
    ちなみに本指の女の子は隣にいましたよ。わかって呼んでくれたなの。

    +7

    -5

  • 157. 匿名 2020/08/12(水) 01:55:05 

    >>56
    好きで無理やり笑顔で接客してる訳じゃないんだよなあ!そんなこともおばさん知らないのかな、それとも更年期で嫌味を言いたくなる年頃だったのかな
    でもそういう客に限って笑顔少ないとクレーム言ってくから厄介

    +129

    -1

  • 158. 匿名 2020/08/12(水) 01:56:07 

    >>152
    二度とその店舗使いたくないね
    やめてよかったよ

    +46

    -1

  • 159. 匿名 2020/08/12(水) 01:56:11 

    会計時に出されたお金が足らなくて「◯円足りません」って言ったら小銭を投げつけられたこと。
    その人が帰った後他のお客さんに気にしなくていいって言ってもらえたけど、泣きそうだった。

    +65

    -2

  • 160. 匿名 2020/08/12(水) 01:57:26 

    >>56
    仕事ですから^^と私なら言ってしまう
    言ったことあります…

    +128

    -0

  • 161. 匿名 2020/08/12(水) 01:59:18 

    >>36
    ブロン?

    +44

    -0

  • 162. 匿名 2020/08/12(水) 01:59:50 

    >>1
    主です。
    皆さんコメントありがとうございます。
    色々なお客様がいらっしゃいますね…
    本当にお疲れ様です。。

    主がトラウマレベルになった出来事は
    少し前に普通にレジをしていたら女性のご年配の方から「いちいちうるせえなぁ!」と怒鳴られた事です。レジ袋が有料化したりポイントカードを持っているか、お支払方法など必要な事を聞いたのですが…😅
    接客は難しいと感じる瞬間でした。

    +161

    -0

  • 163. 匿名 2020/08/12(水) 02:00:17 

    >>71
    偏見ではなく事実でしょ?

    +8

    -45

  • 164. 匿名 2020/08/12(水) 02:01:06 

    佐藤二朗似のおっさんが女装してきて
    買い物後サッカー台で買った商品詰めてたんだけど
    ミニスカからパンツとモノがはみでてて
    それを見てしまったときは
    「うえっ」とつい声に出てしまったかな

    +22

    -0

  • 165. 匿名 2020/08/12(水) 02:01:40 

    男性からの暴力の経験が何度かあると、
    クレーム対応している時に怒鳴られたり近くにある物を蹴られると、
    恐怖心でパニックを起こしやすくなります。

    あと、無意識に男性がグッと近づいた時に手が震えます。

    +14

    -0

  • 166. 匿名 2020/08/12(水) 02:02:03 

    何年も前だけど、お店の人がお客さんにボロクソ言われてて店員さんが泣き出したら泣いて済むと思うなよ!女はすぐ泣く!みたいに言われてて
    そしたら泣いてた店員さんが、先週実家の猫が車にはねられて死んだんです!って言っててビックリしたわ。

    +91

    -1

  • 167. 匿名 2020/08/12(水) 02:02:09 

    >>107
    地域柄でだいぶ変わりますよね、私も前にいた店舗は外国人が多い地域で●国人と口論になったことがあります。
    もちろん中には英語バリバリでジェスチャーで乗り切ったのにすごく優しかった●国人も居ましたし、悪い人ばかりじゃないんですけどお客様都合だとしてもキレると厄介…
    怖かったですよね。同業者なのでよくわかります。

    +21

    -1

  • 168. 匿名 2020/08/12(水) 02:02:40 

    本当に、切実に、お客さんの声が聞こえない問題。
    何言っているかわかんない。無言なのかもしれない!!
    1人や2人じゃない。

    こっちはマスクだからうるさくない程度に声出しているのに。

    +36

    -0

  • 169. 匿名 2020/08/12(水) 02:03:33 

    >>2
    鼻を掴むっていったいどういう状況?

    +350

    -0

  • 170. 匿名 2020/08/12(水) 02:06:12 

    うら若き頃に医療事務してた頃の話
    ウォッシュレットのトイレから出てきた頭びっしょびしょのおっさんが「座薬入れて下さい」ってこれまたびっしょびしょの手で座薬差し出して来たとき怖かった
    ちなみに目の焦点合ってなくて服もボロボロ、左右の靴も違うの履いてるような人
    当時トラウマだったけど、10年以上経った今はそのあとに真顔で「診察しましょうねー」って看護師に引っ張られていったオチ付きで人に話せるようになった

    +23

    -1

  • 171. 匿名 2020/08/12(水) 02:06:26 

    >>162
    主は悪くないよー
    そのおばさんの虫の居所が悪かっただけ
    私もレジやってて変な人よく来るけど、残念な人だなぁかわいそうにと思ってメンタル保ってる

    +112

    -0

  • 172. 匿名 2020/08/12(水) 02:06:54 

    学割やってた時にお客様に年齢伺うのが1番手っ取り早いけど、年齢伺うのって失礼に感じる人もいるし
    クレーム防止の為に年齢は聞かず、店内のあらゆる所に貼り紙してレジにも目立つところに貼り紙してた。
    だからレジ担当の人は会計前にキャンペーンの貼り紙をさして
    「ただ今こちらのキャンペーンを行なっておます」ってアナウンスしてた。
    だけど、レジ前で話を聞いていなかったのか
    「あ、大丈夫です」と返答があった為、定価でのお会計。
    数日後に再度ご来店され、その時購入した服を着用してた。新たに商品を買ってくれたんだけど、その時にキャンペーン対象だった事に気付いて
    学割対象なのに学割にしてくれなかった!どんな店だよ!ふざけんな!返品する!(基本的に不良品じゃない限り返品不可となってます)となり…しかも既に着用してるから無理。しかも謝罪として無料でこちらの希望の商品よこせ!と言われた。
    差額分返金するという提案も断られた
    ネットの口コミにボロクソ書かれ、本部にも連絡され訴えると言われた事はある

    +35

    -2

  • 173. 匿名 2020/08/12(水) 02:07:24 

    若い頃はどんなお客様でも気分を損ねないように!って考えだったけど、何年もやってて頭おかしい理不尽なやつには態度強くなったよw変なやつには強気でいきます!

    もちろんマナーのいいお客様には丁寧な接客を心がけてる!
    今じゃ店長やってるよ!👍

    +93

    -2

  • 174. 匿名 2020/08/12(水) 02:07:57 

    長文すみません
    店の持ち物ではなくSC側の什器だったスポットライトを女性のお客様がスーツケースを当てて倒して壊れた
    「お怪我はありませんか?」と近寄った所ご無事で一緒にいたご主人から「妻がすみません。これ弁償します」と言われ店の持ち物ではなかったためテンパり「申し訳ないのですが私の一存ではお答えできないので確認いたしますので少々お待ちいただけますか?」と許可を取って運営に確認したら怪我がなかったならかまわない、そのままお帰りいただいてと言われたのでその旨説明したら「私はやってないー!!責任者を呼べ!!!キェー!!!」って奥様が怒りだし営業部の人も来て謝罪
    「この女!この女がー!私がやったって言い出してー!!」と指さして叫び暴れられた
    ※言ってない
    ご主人になだめられ押さえられてエレベーターにのっていった
    奥様がこっちに怒鳴ってる時もエレベーターでも後ろでご主人が本当にすみませんジェスチャーをずっとしてたから運営に誤解される事はなかったけど怖かった
    鬼の形相だった

    +30

    -3

  • 175. 匿名 2020/08/12(水) 02:08:19 

    >>158
    一緒にオープニングスタッフとして働く予定だったお母さま達に「辛かったなぁ、元気だしな」って慰めてもらった事が唯一の救いでしたが
    あれからA店に絶対いくもんかと思ったので、1回も足を運んでないです(B店は潰れました)

    +31

    -3

  • 176. 匿名 2020/08/12(水) 02:09:01 

    スーパーのレジで理不尽なクレームとか奴隷扱いしてくる客のせいで病んだ

    +46

    -0

  • 177. 匿名 2020/08/12(水) 02:10:13 

    >>93
    それが嫌だから絶対マックではバイトしない

    +48

    -1

  • 178. 匿名 2020/08/12(水) 02:11:09 

    >>93
    私は売り切れてますって対応してたよ〜
    途中からメニューから消えたからメニューにございませんとも言ってた。つまらない店員だったかもw

    +61

    -0

  • 179. 匿名 2020/08/12(水) 02:11:36 

    >>162
    1日にお客さんたくさん来ますから…
    主さんは今まで通りで良いですよ

    私は性格悪いから、何で自分だけが特別と思っているんだろ?とか思っちゃいます
    なんならマスクの中で舌も出す

    +87

    -2

  • 180. 匿名 2020/08/12(水) 02:12:32 

    >>2
    水商売?

    +30

    -3

  • 181. 匿名 2020/08/12(水) 02:12:49 

    無駄にキツい言い方してくる人ほんと嫌。ていうか、同じように接してやりたいけどね。

    +50

    -0

  • 182. 匿名 2020/08/12(水) 02:13:02 

    スーパーのパンの割引貼る時に毎回カゴに入れてキープしてたものを貼ってくれと言ってくるブラックリストスレスレババア嫌いだったなぁ。対策としてはそのババアが近づいてきたのが分かったらインカムで話しかけられてるふりしてバックヤードに戻ってたなぁ〜しばらくしてそのババアがいなくなってから割引貼りにいってたわw

    +21

    -0

  • 183. 匿名 2020/08/12(水) 02:14:10 

    >>178
    よくクレーム来なかったね
    それはなしだわ

    +0

    -32

  • 184. 匿名 2020/08/12(水) 02:15:11 

    >>49
    言い方よね。しかも耳元ってことはわざわざ顔近づけて言ってきたってことかな?
    気付かなくて御免なさいの気持ちも吹き飛んで流石にイラっとするわ

    +91

    -0

  • 185. 匿名 2020/08/12(水) 02:15:59 

    >>163
    この人絶対店員を平気で傷つけるタイプだろうな

    +55

    -1

  • 186. 匿名 2020/08/12(水) 02:17:07 

    >>5
    ガル民ほんとこの猫好きだよね
    私も好きだけど笑

    +220

    -9

  • 187. 匿名 2020/08/12(水) 02:17:45 

    >>183
    言ってることは冷たくても笑って返してたから「うまいなぁ〜」って言われるとがほとんどでしたよ。
    (そもそもノリの良い人くらいしか振ってこないしね)
    ちなみに無表情で言い返してる人でキレられてる人もたまにいた。

    +28

    -1

  • 188. 匿名 2020/08/12(水) 02:18:03 

    >>3>>129
    今はこれ
    接客をしていてトラウマになった事

    +45

    -25

  • 189. 匿名 2020/08/12(水) 02:18:48 

    店長が休みの日、私が店舗責任者の日にクレームが入った。
    後輩が対応したお客様で、そのお客様が後輩に直接文句を言ってたんだけどヒートアップして上の人出せ!と怒鳴り声が聞こえ私とバトンタッチ。
    お客様の話伺ってる時に真顔ではなく、相槌を入れつつ話を聞いてたらと「は?真顔で話聞いてんじゃねぇよ」と言われ、謝罪して話聞いてたら
    「だから、泣けよ!」と言われた
    なんで泣かなきゃいけないんだよ。

    +90

    -1

  • 190. 匿名 2020/08/12(水) 02:21:34 

    >>174
    たまになんでこんなに吠える人と一緒に居られるんだろうって思うか弱そうな優しい旦那さんって居ますよね
    一度俺はもうこいつから逃げられないと言い残した方が居ましたw

    +45

    -0

  • 191. 匿名 2020/08/12(水) 02:23:40 

    飲食店のバイトでランチの混む時間帯、店長に八つ当たりされたこと。
    お客さんの前でミスを怒鳴られた。

    +14

    -1

  • 192. 匿名 2020/08/12(水) 02:23:54 

    >>76
    モップでキ○タマ潰したれ

    +28

    -0

  • 193. 匿名 2020/08/12(水) 02:23:55 

    >>1
    ファミレスで働いてるとき、ネギトロ丼を出すのが早すぎて怒られた。
    絶対つくってないだろって。ご飯に冷凍のネギトロのせてるだけだよ、ちゃんとしたの食べたいならファミレスでネギトロ丼は頼まないで

    +182

    -2

  • 194. 匿名 2020/08/12(水) 02:24:26 

    >>82
    それ理不尽なクレームを仕掛けて、店側にケーキ代チャラにさせる手段の1つ。

    私がバイトしてた店でもあったけど、社員さんがすぐに警察呼んでしばらくクレーマーと話してもらったらその人財布自体持ってなかった。

    +153

    -0

  • 195. 匿名 2020/08/12(水) 02:24:28 

    トラウマばっかりじゃつまらないので、
    常連のおじいちゃん(偉いひと)がお椀の中に入れ歯忘れて行ったよ。蓋を開けてびっくり。
    私は平気だったけど、見る人が見たらトラウマかな?w

    +7

    -2

  • 196. 匿名 2020/08/12(水) 02:25:22 

    クレーマー関連は、上がちゃんと守ってくれれば少しはトラウマも軽減されるのにね。守らない会社だらけ。

    +44

    -0

  • 197. 匿名 2020/08/12(水) 02:30:03 

    >>45
    勘違いすんなよと言いたい
    正しい認識が広まってほしいわ

    「お客様は神様です」について
    「お客様は神様です」についてwww.minamiharuo.jp

    こんにちは、三波春夫でございます。日頃より、三波春夫の歌や著作を御愛顧頂きまして、まことにありがとうございます。

    +41

    -1

  • 198. 匿名 2020/08/12(水) 02:30:52 

    客が理不尽にキレてレジを押し倒したした事
    警察呼んで被害届だしたわ

    +32

    -0

  • 199. 匿名 2020/08/12(水) 02:32:06 

    会計時に電話してた人がいて、その人カード払いだったんだけど
    サインが必要だったから
    「お電話中申し訳御座いません。サインお願いします」と言ったら何故かため息つかれて1万円出され
    頭にクエスチョンマークいっぱいで
    電話が終わるまで待とうかな?と思ったけど
    いつ終わるか分からんし、紙に書こう!と思って書いてる途中、
    お客様の方から「はやくしてよ」と言われたから
    「すみませんが、サインお願いします」と言ったら
    「じゃあ何で金出せって言ったの?!最初からサインって言いなさいよ!」とブチ切れられた。
    1万円と言っていないし、お会計時はミスがあったらお互い困るから電話切ってください

    +79

    -1

  • 200. 匿名 2020/08/12(水) 02:35:24 

    >>188
    え?!
    右も同一人物なの?
    左は修正?

    +26

    -7

  • 201. 匿名 2020/08/12(水) 02:36:43 

    飲食店でバイトしていた時、2人でお喋りしているテーブルへラストオーダーを聞きに行ったら、
    私「ラストオーダーのお時間ですがご注文はありますか?」
    2人組「……。」一瞬の間

    何事もなかったかの様に2人で喋り出す。

    そんな客初めてだったから、その会話が終わったら何か言葉を発してくれるのかと思ってしばらく無言でひざまづいで待ってたわ私。笑

    +54

    -0

  • 202. 匿名 2020/08/12(水) 02:39:16 

    月に一回くらい来店するホームレスらしき男性のお客さん。毎回椅子に小を漏らして帰っていく。

    +34

    -0

  • 203. 匿名 2020/08/12(水) 02:40:09 

    変な客は海外と同じく警備員に叩き出してほしい

    +58

    -0

  • 204. 匿名 2020/08/12(水) 02:40:17 

    >>56
    逆パターンならスーパーで見かけた事ある。
    レジ対応した女性店員に対して爺さんが「お前は笑顔がない!お客様には笑顔でありがとうございましたって言うもんだろう!」って怒鳴ってた。
    後ろにズラッと並んでるレジ待ちのお客さん達が見えねーのかよと思ってイラッとした。

    +102

    -1

  • 205. 匿名 2020/08/12(水) 02:44:51 

    人生で初めてのバイトだった
    不味い、二度と来ない、土下座しろって言われたこと。

    +17

    -0

  • 206. 匿名 2020/08/12(水) 02:45:25 

    変なお客さんとちょっとしたトラブルに会った日の帰り、出口のとこに待ち伏せされてたこと。もう夜暗くなってたのと、数時間後だったから驚いた。

    +31

    -0

  • 207. 匿名 2020/08/12(水) 02:45:46 

    びっくりしたことならある

    +2

    -0

  • 208. 匿名 2020/08/12(水) 02:47:53 

    >>88
    まさか新小岩のミスドかな?
    新小岩民として謝っておく
    変な人おおい街でごめんね

    私も駅で全裸でなにかをつぶやき続けるおじいさんをみたことがあるよ

    +27

    -0

  • 209. 匿名 2020/08/12(水) 02:48:39 

    >>179
    マスクの中で舌出したり歯出したり変顔しちゃうのわかるw

    +37

    -0

  • 210. 匿名 2020/08/12(水) 02:49:30 

    >>1
    入って1週間。
    まだ自分の仕事もよくわからないのに、他の部署の事聞かれて答えられなかったらめちゃくちゃジジイに怒鳴られた しんどかったなぁ...

    +91

    -0

  • 211. 匿名 2020/08/12(水) 02:56:51 

    高校生の時コンビニでバイトしてて、2Lのお茶を購入したお客さんが20分後ぐらいに「これ凍ってるよ!すぐ飲みたいのに飲めないじゃないか!」と怒りながらお店に来た。
    夏で冷凍ボトルも売っていたから普通に売っただけなのに「よく確認しろよ!」と店長の息子に怒鳴られ泣いてしまった。
    パートのおばちゃんが「飲み物飲んで、化粧直しておいで!」と優しくしてくれたからその後もバイト続けれたけど、友達に話したら「なんで冷蔵の場所に冷凍のお茶あったの?確認って何の確認するの?凍ってるけどよろしいですか?っていちいた聞く?」と言われ確かにと思っていたら、後日パートのおばちゃんが「店長の息子がストック間違えて冷凍の方入れちゃって、そのまま冷蔵の方にいれて解凍していて忘れてたらしい」と...。

    2Lの冷凍のお茶なんてないよなぁ。私もだれかに確認すればよかったなと反省していたのに、店長息子がバイト入るたびに半笑いで「ミスするなよー」と言ってくるようになったので辞めました。

    +116

    -0

  • 212. 匿名 2020/08/12(水) 03:00:07 

    ファストフード店でバイトしてるときおばあさんに「デラックスのバーガーで、チーズとトマトが入ってるやつ頂戴」って言われて、これかな?って思うやつを伝えてお会計520円です。って言ったら、「前は490円だったんだけど!?」ってしつこく言われた。
    490円で条件に当てはまるやつなんてなかったし、そもそもデラックスのバーガーなんてないし、先輩も手助けしてくれたけど「もうわからん!」って帰っていったw

    話通じないご老人は怖いw

    +68

    -0

  • 213. 匿名 2020/08/12(水) 03:03:53 

    全国各地から色んなお客さんが来るけど、愛知県と岐阜県ナンバーに何度も何度もいちゃもんつけられてるうちにトラウマになった。
    愛知岐阜の車が停まると逃げたくなるw

    +10

    -1

  • 214. 匿名 2020/08/12(水) 03:03:55 

    急にキレて温めた汁物のお弁当投げつけてきた
    よけたから当たらなかったけど、
    常連客で怖かったから辞めた

    +40

    -0

  • 215. 匿名 2020/08/12(水) 03:06:39 

    >>214 だけど
    他のスタッフ誰もセコム呼んでくれなかったし
    店長も接客やってればそういう事あるで済まされたし
    常連客はなにやっても良いのかって思った

    +35

    -0

  • 216. 匿名 2020/08/12(水) 03:09:00 

    >>121
    気持ちはわからないでもないし、本当はいい人とかもあるかとは思いますが、

    そんなの理由にならなくないですか? 時と場所に合わせた礼儀って必要。失礼な態度とか理由に問わず取るべきでははない。

    +92

    -3

  • 217. 匿名 2020/08/12(水) 03:11:14 

    安めのスーパーでバイトしてた頃、面白人間大百科かよみたいな感じで毎日変な客ばっかりだった
    その中で強烈に無理だったのが何を勘違いしたのか手を握りしめながら連絡先渡してきたおっさん

    +38

    -0

  • 218. 匿名 2020/08/12(水) 03:13:15 

    >>212
    私はかなり年配のご婦人にチーズバーガー、お肉なしで作ってくださる?って言われたことある。

    お値段変わらないですよ?っていったらそれでもいいって。

    チーズパンじゃんね。でもそれはそれで美味しいかもね。

    +34

    -0

  • 219. 匿名 2020/08/12(水) 03:17:45 

    >>190
    切ない…
    なぜこんな方と?って思いますよね
    倒した奥様はお怪我はないですか?に無視でそのまま去ろうとしていた所にそばにいたご主人が「怪我ないよね?」からの説明&謝罪みたいな感じでした
    優しさ故に奥様が増長してるのかもしれないですね
    この女ー!と言われた恐怖がたまに思いだしてしまう
    テンパらずにお怪我がなくて良かったですのままお帰り頂けばよかった

    +26

    -0

  • 220. 匿名 2020/08/12(水) 03:18:41 

    >>4
    女の人の方が感情的でヒステリックって言われてるけど、よくわかんないクレームを高圧的に言ってくる人って決まってオジサンだよね
    私も寿司屋で働いてた時、ドライブスルーで頼んだ商品と渡された商品が違うってオジサンに怒鳴られたけど、そのオジサン間違っていること知ってて、渡された商品平らげた後に電話してきたんだよね
    注文とったスタッフは専用の注文シートが切れてて、文字で言われたこと書いたし、渡すスタッフはどの商品がはいってるか言ってたしな〜
    しかも私はオジサンの電話に出ただけで、商品作ってないから、なんで私怒られてるんだろうって悔しくて泣けてくるよね

    +142

    -0

  • 221. 匿名 2020/08/12(水) 03:18:59 

    相手が悪かったとしても私が悪いのかなと考えて悩む控えめな性格だったんだけど
    接客するようになってからは、相手が悪ければ容赦なくアイツがクソと思うようになった
    気持ちの切り替えもうまくなったし
    じゃないと精神病む

    クソ客にクソと言えない反動か
    勤務外ではマナー悪い奴いると黙ってられず注意したりでかい声で嫌味言うように
    遠慮しない相手にまで遠慮してたら付けあがらせるだけだからね!日々体感してるわ!
    家族からは性格変わったと思われてるらしい
    でも今の自分は嫌いじゃない

    +43

    -1

  • 222. 匿名 2020/08/12(水) 03:19:06 

    酒屋で働いてた時に知的障害のあるお客さんが来て缶の箱ビールを運ぼうとしてたんだけど、なかなか上手く持てなかったんですよ。
    で、店員の私はレジまでお持ちしましょうか?って声をかけたんだけど挑戦したいから的な事を言われて断られたんです。
    箱ビールはレジの近くに積んで置いてあったから、レジから大丈夫かな〜何かあればすぐに行かないとと思って見守ってたんです。
    そしたら突然ババア…おば様に、ちょっと!何あなたボーっと見てるの!あの人障害者なんだから手伝いなさい!!と怒鳴られました。
    は?と思ったけど、挑戦したいそうです〜とかいちいち説明するのも頑張ってるお客さんに失礼かなと思って口ごもってしまったら数時間後におば様からクレームの電話まできました。
    障害者に優しくない!障害者なんだから!って。

    私は障害があっても出来ない事だけ手を貸せばいいと思ってたし、ましてや本人が挑戦したいと頑張っていたのになあ、、って今でもモヤモヤしてます。
    おば様も事情知らなかったからだと思うけど理不尽に他人に怒鳴られるのってトラウマになる。

    +81

    -0

  • 223. 匿名 2020/08/12(水) 03:19:48 

    >>37
    最後の1文草
    そのくらいの心構えがいいよね。

    +63

    -0

  • 224. 匿名 2020/08/12(水) 03:26:15 

    >>121
    作業着の男性がいる職場で働いたことあるけど、作業着の人みんながみんな、人を見下したような話し方をしてるとは思わない。
    仕事の内容関係ない。
    スーツ着た営業マンで時間に追われてなくても人のことを見下してるようなのもいるし、そうじゃないのもいる。

    作業着の人たちと一緒に働いているならなおのとこ「こういう仕事だから仕方ない」みたいな言い方は失礼だと思うわ。

    +85

    -1

  • 225. 匿名 2020/08/12(水) 03:26:51 

    >>57
    そのクソガキと母親めちゃくちゃ腹立つわ〜
    「じゃあお互い様ですねー」と言いたい
    言えないけど

    +165

    -0

  • 226. 匿名 2020/08/12(水) 03:27:00 

    レジが11台ある大型スーパーのレジでバイトしてた時の話
    退勤時間で担当レジが割り振られてて、私はど真ん中だった
    おひとり様○個の商品を持ってきた人が2人分カゴに入れてきたので、お連れ様いるかの確認だけしたらボロクソに罵られるレベルで文句言われた。
    アラサーの私が高校生のときで怖くて泣いた。店長も来てくれて、店長と二人でレジ打った。
    周りのパートさんとか先輩とかお客さんとかが励ましてくれたけど、あれがすごいトラウマ

    +37

    -0

  • 227. 匿名 2020/08/12(水) 03:27:28 

    パチ屋のコーヒーレディしてた時よく来る客に要注意人物いたんだけど(急に怒鳴ってきたりする)その日はだいぶ苛立ってたみたいで近く通り過ぎたら凄い顔して殴り掛かるような素振りして来て怖かった
    それ以来人が腕上げる仕草見るとちょっとドキッとするw

    +37

    -0

  • 228. 匿名 2020/08/12(水) 03:29:07 

    トラウマになったわけじゃないけど、大学生時代にバイトでレストランのウェイターしてたんだけど、ある日全身和彫りのおっさんが女連れ出来て、私を呼ぼうとしたら別のバイトの男の人が応対したことにいきなりキレてネチネチ小言を言ってきたらしい。
    その後も用事もないのにわざわざ何回も私のことを呼びつけてきて、席に行ってもなんでもないでーすみたいな態度で超絶うざかった。
    女連れでかっこ悪いことすんなよと、いい歳して入れ墨入れてイキってる人に対して偏見が生まれた瞬間。

    +49

    -0

  • 229. 匿名 2020/08/12(水) 03:31:02 

    飲食店で働いてます。
    働き始めた当初は怒鳴られたらビックリして涙が出そうになったりしてた。
    トラウマにはなってないけど、今は怒ってくる人はムカつきます。
    早くしろ!ボケ!って言ってくるジジイに「申し訳ございません」って謝りながら心の中で(うるせーな、マクドでも行けや)って思ってる。

    +47

    -1

  • 230. 匿名 2020/08/12(水) 03:33:55 

    高校生の時にコンビニでバイトしてたんですけど
    1、コンビニの目の前に住むレズビアンのいかついおばさんに気に入られてしまって、会う度にセクハラされた。
    可愛いね〜、男知ってんの?知ってる顔だなあ〜って頬をスーってなぞられながら言われたり…。
    他のバイトの子達が守ってくれたのでなんとかなったけど、かなり気持ち悪かった

    2、同じコンビニで店長に煙草泥棒の犯人にされた。
    私がバイト入ってた時間にレジ前に置いてあった煙草が大量になくなったらしく、帰宅後すぐに怒鳴り散らしながら電話がきた。
    なんの事か分からないけど怖くてすぐにコンビニに戻ったら、店長+店長母がいて2人から罵声浴びせられまくった。
    私も知りません!やってません!と涙ながらに反論したら、店長母が「あなた生意気ね!泥棒のくせに何様だ!!」と山姥のごとく大激怒。
    私が防犯カメラは見たんですか!?って言ったら、店長が急にしどろもどろになって「いやまだ見てないけどさ…お母さんちょっと落ち着いて」とか言い出して。
    結局防犯カメラに常連客が煙草万引きしてるのがバッチリ写ってたそうです。
    10年以上前の事だけど今思い出してもはらわた煮えくり返るな。

    +70

    -0

  • 231. 匿名 2020/08/12(水) 03:49:40 

    常連の気持ち悪いおじさんに家を特定されました。
    バレンタインに義理チョコですらあげていないのに、何故かホワイトデーにお菓子をもらいました。しかも私の嫌いなお菓子。

    +21

    -0

  • 232. 匿名 2020/08/12(水) 03:53:25 

    >>5
    情報量が多いな

    +136

    -3

  • 233. 匿名 2020/08/12(水) 03:55:44 

    お金を貸してとかいってくるお客さん

    +5

    -0

  • 234. 匿名 2020/08/12(水) 03:58:53 

    酔っぱらいに絡まれてから、酒臭い人に近づかれると怖くなる。

    +2

    -0

  • 235. 匿名 2020/08/12(水) 04:04:11 

    >>226
    お一人様〇個問題って大変だよね
    わかってて持ってくるような人だから注意しようものなら暴れる厄介な客

    +41

    -0

  • 236. 匿名 2020/08/12(水) 04:11:56 

    産後うつ、ノイローゼの30代女に支離滅裂なこと、人格を否定するようなこと、金切り声で言われたことある。その時は、受け流したけど、新人の時にこれにあたってたら、間違いなくトラウマだわ。

    +14

    -0

  • 237. 匿名 2020/08/12(水) 04:22:31 

    ドラッグストア店員だけど、このコロナで一層やばくなった。
    お1家族一品限りとか無視。知らなかったや書いてなかったなど、店側が悪いように言ってくる。
    学生バイトだからなおさら。
    丁寧にお断りしても、血相変えて怒鳴りつける。
    挙げ句の果て、死ね的なこと言われた。
    これが、ババアなの。
    自分、接客中に泣いた。

    +80

    -0

  • 238. 匿名 2020/08/12(水) 04:32:10 

    5年ぐらい常連のおじさんに付き合おう!毎日沢山Hして沢山子供産もう!と告白されて気持ち悪かった
    正直なところ親より年上の男性に異性として見られてるとか怖いし50代でも性欲ある事が気持ち悪かった
    今は調理場に移動させてもらいました。

    +53

    -0

  • 239. 匿名 2020/08/12(水) 04:33:46 

    とある中小零細企業の社長(推定65歳)と
    13時に弊社オフィスにて商談のお約束をした。

    なぜか20分も前にきて、受付から私を呼出す。
    私はお昼で席を外しており、10分前に席に戻った。
    受付から呼出しがあったことを知り、受付に行ったら「遅い!」「そっちから呼出したんだから15分前に来るのは常識だろ!?」「どんな教育受けたんだ?上司呼べ!」

    そんな常識しらねーよ。
    約束の時間より3分以上早く呼び出すのは、非常識だとは教わったけど。
    上司は呼ばず、ドアを開けて、お引き取り下さい、と言ってエレベーターまで誘導しました。

    +29

    -0

  • 240. 匿名 2020/08/12(水) 04:34:23 

    >>47
    何でもかんでも従うんじゃなくて、こういう人が上に立ってるといいんだけどね

    +155

    -0

  • 241. 匿名 2020/08/12(水) 04:40:26 

    >>36
    ルルとか?

    +3

    -4

  • 242. 匿名 2020/08/12(水) 04:46:13 

    >>57
    歯科治療が辛かったのかな?

    +7

    -0

  • 243. 匿名 2020/08/12(水) 04:54:17 

    怒鳴る客ももちろん嫌だけど、休日祭日にイチャコラしてくるカップル、子供を店内で遊ばせる家族を接客しなくちゃいけないのが、だんだん自分て何なんだろう…と思えた時。

    +38

    -0

  • 244. 匿名 2020/08/12(水) 04:54:57 

    >>7
    子どもを病院に連れて行った帰りに立ち寄って、っていうのがすごく多い。
    母親は早く帰りたいからかなんなのかイライラしてるし、子どもは思いっきりこちらに咳してくるし、本当に最悪。
    1度本当に風邪がうつったことある。

    マスクしてほしいし、なにより小学生以上ならまず家帰って子どもを休ませてから買い物しに来たら?って思うよ。

    +38

    -1

  • 245. 匿名 2020/08/12(水) 04:56:59 

    b○○k ○ffでバイトしてた時、ホームレスっぽいおっちゃんがごみから拾ってきたような汚い本を査定に持ってきた事
    本もバッチいかったけど、おっちゃんも強烈な臭いを放っていた

    +16

    -0

  • 246. 匿名 2020/08/12(水) 05:02:48 

    ラッピング恐怖症??
    みたいで、洋服を包もうとしたら「・・・!包まないでええぇぇ~!!」って絶叫されて心臓が飛び出そうになった。最初に言ってよ…

    +31

    -0

  • 247. 匿名 2020/08/12(水) 05:08:36 

    スーパーのレジをしてるんだけど、客層が悪くてびっくりしてる。
    前もスーパー行ってたけど、地域によってこんなにも違うのかと思った。
    不潔な人が多くて、今はパーテーションとゴム手袋できるからまだ絶えられるけど、無くなったら続けていけるか心配。
    ゴム手袋はせめて絶対つけたい。
    何であんな不潔な人が多いんだろう?
    でも治安の良い地域のほうがましかと言うとそうでもない。
    店員を奴隷のように思ってる客かふえてそれはそれで嫌。

    +35

    -0

  • 248. 匿名 2020/08/12(水) 05:12:21 

    医療事務をしてた時、生活○○の患者さん、
    めちゃくちゃ異臭を放っている人が多い。

    いろんな仕事したけど、同じ人と接する時間が長い仕事の方が苦痛だろうな。
    レジとかならすぐ終わるけど、
    化粧品とか美容室とか大変だろうなと思う。

    +22

    -0

  • 249. 匿名 2020/08/12(水) 05:20:49 

    接客業してて思うのが、変な客の7割が年配の男性。続いて多いのが年配の女性。
    小さい子供のママ世代の人もたまに変な人がいる。
    若い男性女性や、中年くらいの人は常識的な人が多い。

    +71

    -0

  • 250. 匿名 2020/08/12(水) 05:23:07 

    仕事終わって店を出たら
    常連のお客様が待ち伏せしてた
    常連やから愛想よくしてただけやのに
    付きまとわれて家の近くまでついて来たから
    住んでもないマンションに逃げ込んだ
    全然関係ない部屋番号押して
    『カギ忘れた』とか言ってる間に姿が
    見えなくなった
    全然関係ない部屋番号の人には
    『今付きまとわれてて』『番号は見えないように押したので』と言ったら警察呼ぼうかと言ってもらい
    遠慮したら心配して降りてきてくれて
    まさしく私の母と年齢の近い方で
    私の家近くまで送ってくれました
    トラウマと同時に
    人の無償の優しさも知った

    +63

    -0

  • 251. 匿名 2020/08/12(水) 05:27:47 

    今日イオンでインフォメーションの職員二人を
    ずっと拘束して説教してる人いたけど
    気持ちいいの?ああいうのって

    +39

    -0

  • 252. 匿名 2020/08/12(水) 05:31:38 

    >>163
    知り合いの建設会社は一級建築士さんも作業着みたいの着てるよ

    +46

    -1

  • 253. 匿名 2020/08/12(水) 05:34:20 

    >>5
    猫の耳12650円なの(笑)

    +140

    -2

  • 254. 匿名 2020/08/12(水) 05:39:06 

    >>1
    気持ち分かるよ。色んな人いるもんなー

    +20

    -0

  • 255. 匿名 2020/08/12(水) 05:43:35 

    孫がまだ全部揃えてないのに勝手にガチャガチャの中身を変えるな!とオッサンにキレられたことがあったな。
    こっちが説明しても聞いてくれないし元に戻せと酒の缶を投げつけられるし、マネージャーが対応してくれたけど呼び出された挙句に状況を説明しても『言い方が悪かったんじゃない?』と私が怒らせたみたいな事を言われるしで最悪だった。

    言い方も何も向こうが一方的に怒鳴り散らして、こっちの話は聞いてすらもらえなかったのにと家で泣きました。その後、その店は辞めました。

    +61

    -0

  • 256. 匿名 2020/08/12(水) 05:44:55  ID:wInw9EoIH1 

    チェーン店で一切値引きが出来ない決まりなのに(何故店長クラスでなく私に言う!?)値引き交渉がしつこくて、腹立つけどやんわり笑顔でお断りしたら「これだから関東人は好かんわ!」と怒鳴られた。
    別件でも、無謀なことを言い出す客に失礼のないようアドバイスしたら同じような発言された。

    同じ仕事仲間でも嫌がらせしてきた奴は大阪出身だったこともあり、それから関西の人が苦手になった。

    +13

    -6

  • 257. 匿名 2020/08/12(水) 05:45:12 

    >>251
    説教してる本人は自分が偉くなった気分に浸れて気持ちいいんじゃないでしょうかね?

    +31

    -0

  • 258. 匿名 2020/08/12(水) 05:45:14 

    >>18
    卑屈なのに暴言を吐いてくるのですか!?

    +19

    -11

  • 259. 匿名 2020/08/12(水) 05:52:45 

    ビジネスホテルの清掃してます

    連泊の部屋を清掃するかの確認する為にドアをノック

    し客が出てきたら

    その客、寝ぼけなのか全裸で出てきた

    客気づきタオル掛けたけど

    それ以降、連泊の清掃確認はちょっと緊張する

    +3

    -5

  • 260. 匿名 2020/08/12(水) 05:53:43 

    パン屋で包装なしのパンを直接手で触る客。しかも買わない。
    かたさを確かめてるのか知らないけど注意しても悪いことと思ってないのか謝りもしない。
    コロナきっかけで個包装の店が増えたことは良かったよ。

    +44

    -0

  • 261. 匿名 2020/08/12(水) 05:55:10 

    アパレルで働いてた時お客様が鏡の前で合わせていたので、試着の案内をしにお声がけしたものの完全無視。(普通に真横で)
    聞こえなかったのかと思いすこし間を置いてから再度お声かけするも撃沈。
    いまだにあの体験がトラウマ。
    店員側も声かけしなきゃ上司に叱られるから、接客嫌なら素直に断り入れて欲しい。

    +12

    -9

  • 262. 匿名 2020/08/12(水) 05:55:12 

    ラッピングは有料と無料がございますがどちらに致しますか?→どっちでもいいから適当に入れて。

    無料→そんな安っぽい袋に入れるんじゃねぇ!
    有料→袋に金取るのかよ!ぼったくりだ!

    無料でも有料でも怒られてどうすればいいか分からないし、お客の方はなんでもいいから早くしろ!と怒鳴り散らすしで怖かった。
    今考えると店長が来たら急に大人しくなってペコペコしだしたから、弱い人を見つけて八つ当たりしたいだけのクレーマーだったのかも。

    +59

    -0

  • 263. 匿名 2020/08/12(水) 05:59:26 

    学生時代に遭遇したトップ3

    ・ストーカーおじさん
    毎日現れてはレジの周りを1時間うろつきジトーッと観察してくる、僕のマジックを見ませんかとしつこく誘ってくる。
    挙げ句靡かないことにキレてお前の態度が悪いからクビにしてやると店にクレーム

    ・クレカおばさん
    手持ちのカードが全て止められており、なんでわたしのカードが使えないのよ!!と店のなかで暴れる

    ・トイレ猜疑心ジジイ
    トイレ貸して!どうぞお使いください!からの何故かレジに舞い戻ってきて、俺はここで朝買い物したんだ!!本当だお前俺を疑っているのか?と怒鳴り始める 泥酔していて何を言っても無駄 しかも毎日のように来る

    コンビニはおかしいやつが沢山来る

    +46

    -1

  • 264. 匿名 2020/08/12(水) 05:59:40 

    レジのアルバイト始めて3日目の時、お客さんが品物を50品以上買ってて、わたしのレジが遅かった為
    「あんた、とろいんだよ!!」と言われレシートぐしゃぐしゃにして投げられたこと。
    受け流そうとしたけど、次のお客さんの対応をしてる途中に涙が出てしまいしばらくの間バックヤードで泣いてた。

    +35

    -0

  • 265. 匿名 2020/08/12(水) 06:04:34 

    >>111
    突飛すぎる発想が好き!

    +56

    -1

  • 266. 匿名 2020/08/12(水) 06:05:56 

    レジ店員
    いろんな客層接客するけど高齢者の客ほどストレスなのはないと思った
    怒鳴るのは必ずジジイ
    こっちは普通にやってても何か気に入らないといきなり怒鳴ってくる
    爺婆の客が連続して並べば、精算機でもたもたゆったり動作で必ず停滞
    接客というより介護してる感覚になる

    +64

    -0

  • 267. 匿名 2020/08/12(水) 06:06:56 

    人の身体の欠陥をジロジロ見るやつらがいること
    銀歯だらけの口元を見るのそんなに面白い?

    +10

    -0

  • 268. 匿名 2020/08/12(水) 06:09:35 

    スーパーでバイトしてた時に、閉めてるレジで遊んでる子がいたので注意したら、その子の親に「うちの子に声かけないでくれます?」と不審者を見るような目で睨まれた。
    以来、他人の子に声かけるどころか近づくのも怖いです。

    +37

    -0

  • 269. 匿名 2020/08/12(水) 06:10:25 

    大学生の頃、単発バイトで外車の展示会の受付をした。その時に葉が黄色くて溶けてるヤバげなおっさんに「お姉ちゃんの写真撮ってもえーかね」とニタニタ言われて衝撃だった

    +6

    -0

  • 270. 匿名 2020/08/12(水) 06:11:42 

    広告の値段とレジの値段が違っていて、めっちゃキレてたじいさんを見た時、もうレジの仕事は出来なくなりました。

    +7

    -0

  • 271. 匿名 2020/08/12(水) 06:12:50 

    >>52
    覚える事多そうだし、様々なタイプの客が来るから大変そうよね。

    +38

    -0

  • 272. 匿名 2020/08/12(水) 06:13:08 

    >>17
    そう。
    怒鳴ってくる人には、表情も感情もなくして「無」での応対。
    やっとここの域たどり着いたアラフォー。

    +134

    -1

  • 273. 匿名 2020/08/12(水) 06:13:51 

    >>34
    理不尽だね。無理やり詰めこんでやればいい。入らなかった分は相手に持たせればいいし、されたことある。

    +10

    -0

  • 274. 匿名 2020/08/12(水) 06:14:00 

    お酒、タバコで年齢確認で凄くごねる若者。
    マネージャーを呼ぶもめんどくさがったり、聞こえないふり。

    +5

    -0

  • 275. 匿名 2020/08/12(水) 06:17:11 

    >>38
    ネタっぽい

    +5

    -9

  • 276. 匿名 2020/08/12(水) 06:18:58 

    >>1



    とにかく金や職種関係なくヒト自体が育ちの悪い人間性と品性の人間はイヤよね〜笑
    自分もそんなだと体の中に同じものや抗体があるが全く異なると神経がやられ人間が嫌いになるわ



    +10

    -0

  • 277. 匿名 2020/08/12(水) 06:25:56 

    >>10
    私は店長(若い子大好きドリ―ムクソジジイ)に「こいつ馬鹿で使えないクズ女だから」と客の前で言われて泣きそうになってたら、お客様がその場で本社にクレ―ム入れてくれました。
    即、本社の人が来て色々されたことを言ったら翌月には店長は遠い所へ異動になりました。

    それ以来若い女の子大好きなオッサンに嫌悪感しかなくなりました。
    中高年男性恐怖症になりました。

    +184

    -0

  • 278. 匿名 2020/08/12(水) 06:28:11 

    大学生でスーパーのレジやってた時、峰岸徹(若い子はわからないかも)が貧相になったようなジジイが私だけを標的にして、来るたびに細かいイチャモンつけられた。
    最初はビビってたけど段々腹立ってきて、クビになってもいい覚悟で「そんなに私が気に入らないなら他のレジ行けよ」的な事言い返したら来なくなかったけど。
    くそジジイ、タヒんでたらいいのにと思った。

    +72

    -0

  • 279. 匿名 2020/08/12(水) 06:29:34 

    老害ジジイに絡まれたこと
    ジジイ客は嫌いだ

    +36

    -0

  • 280. 匿名 2020/08/12(水) 06:30:43 

    >>45
    お客様が神様だとしても、神様の中には貧乏神も疫病神もいる。
    あたおかの爺は間違いなく疫病神と言う認識。

    +32

    -1

  • 281. 匿名 2020/08/12(水) 06:31:36 

    おじさんの客にストーカ〜っぽくされた
    大して高い物を買わないくせに毎日のように来店し
    他の店員がいるのにわざわざ私のところに来て
    「〇〇ちゃん」と名指しで親しげに声かけられてた
    そのうち、通用口で待ち伏せされるようになり
    「〇〇ちゃんお疲れ様」とか言われて
    あまりに気持ち悪くて恐怖でしかなかった

    先輩、同僚や上司にも相談し、友達や彼氏にも相談し
    その後は、仕事が終わる時は職場の人と一緒に通用口から出るようしたり、
    友達や彼氏が迎えに来てくれたりして
    そのおじさんが来店して話しかけてくる時には
    周りの人が「〇〇さん電話です」とかフォローしてくれて
    バックヤードに逃げたりもしてた

    数ヶ月後にそのおじさんは全く来なくなったけど
    暫くは怖くて、帰る時もつけられてないかとか
    ビクビクしてたトラウマ

    +29

    -0

  • 282. 匿名 2020/08/12(水) 06:33:10 

    >>12
    名前聞いてく人って、だいたいクレーム入れないですよね(^-^;
    名前聞けば怯むと思ってるんだろうな…

    +145

    -0

  • 283. 匿名 2020/08/12(水) 06:37:36 

    >>4
    私も。
    10年以上経つけどまだ覚えてる。
    自分がお金出してなかったのに、「はぁ!出したやろ!」とぶちギレた挙げ句、自分が出してないと気がつくと無言で札を叩くようにレジにおき、さらに本部にレジの女の態度が悪いってクレーム入れたおばさん。

    今なら、幸せな人じゃない、可愛そうな人と思って終わるし、本部にクレーム入っても、状況説明したら怒られない(本部の人とも信頼関係ある)けど、当時は信用もないし、うまく説明もできないし辛かったわ。
    クソババァ詩ねと何回思ったか。

    +107

    -0

  • 284. 匿名 2020/08/12(水) 06:38:00 

    >>110 マジでわかるよね

    +26

    -0

  • 285. 匿名 2020/08/12(水) 06:38:04 

    >>262
    ほんとマトモが通用しない客いるよね
    頭が要介護レベルなんだよ

    +14

    -0

  • 286. 匿名 2020/08/12(水) 06:41:10 

    >>277
    ドリームクソジジィ(笑)

    +77

    -1

  • 287. 匿名 2020/08/12(水) 06:42:03 

    >>57
    アラフィフおばちゃんです。
    気にすること全くない。そんな非常識なことする親子はきっとあちこちでトラブルの種をばら撒いて、痛い思いをすることでしょう。既にしてると思うけど、無神経だから気づかないんだよね。

    +130

    -0

  • 288. 匿名 2020/08/12(水) 06:44:03 

    ヤクルトレディ、トラウマでしかない

    +4

    -0

  • 289. 匿名 2020/08/12(水) 06:44:17 

    接客の仕事で疲れるのは
    9割変な客の対応だよね。

    +36

    -0

  • 290. 匿名 2020/08/12(水) 06:48:14 

    >>1
    金プラチナ買取の仕事してるとき、明らか離婚して結婚指輪持ってきた男性にやつあたりされた…
    買取額が少ない!って。g何円って決まってるし…

    +9

    -0

  • 291. 匿名 2020/08/12(水) 06:48:20 

    >>1
    だいたい本気で怒る客って女性が多い気がする。
    私が美容関係のお仕事で女性ばかり相手にしてたのもあるかもしれないけど、職場も女性だらけだったし、女の敵は女…かな

    +21

    -5

  • 292. 匿名 2020/08/12(水) 06:49:31 

    外国人で日本語の通じない方のレジ対応。飲食店なのですが、コロナウイルスの影響で持ち帰り用にしか出来ないと拙い英語で説明したのですが、持ち帰りは嫌だ!と怒りはじめ最終的には英語で怒鳴り散らされました。あれから白人の高身長の方が怖い

    +7

    -1

  • 293. 匿名 2020/08/12(水) 06:50:55 

    会計後に商品をサッカー台に持っていこうとしたら「持ってかないで!!!( `д´)」ってすごい怒られた!

    +4

    -0

  • 294. 匿名 2020/08/12(水) 06:52:48 

    >>12
    そうやってハッキリ言うやつならまだしも、ジロっとした目でねっとり名札と顔をジロジロ見てくる奴いるよね。
    何が気に食わないのか知らんけどめちゃくちゃ気持ちが悪い。
    大概レジに来た時点で急いでるのかしらんけどイライラしてる。

    +105

    -1

  • 295. 匿名 2020/08/12(水) 06:55:10 

    ストレスの捌け口にされていること。
    食品レジやってたときは文句言われたり横暴な態度とられたり多かったな。来店するなり「○○は置いてねぇのか!!」って怒鳴られたり。びっくりしたのは「女のくせに声が低い!」って言われて、そのあとクレームになったこと。色々あって今は、客=敵の認識です。

    ケーキ屋で働いてたときはめんどくさい客はいたけど、怒鳴る人はいなかったなぁ。
    まぁケーキ買うときって基本楽しい気分だからなのかなーと勝手に思ってる。

    +32

    -1

  • 296. 匿名 2020/08/12(水) 06:55:17 

    >>19
    某お弁当屋さんのレジで指導役の人と
    高校生男の子がまさにそうでした。
    すごく怒られてた。
    お客の前で相手を罵倒するのはどうかなー。と思う。

    思わずお客さんの前ですよ。と言いたくなったよ。

    +80

    -0

  • 297. 匿名 2020/08/12(水) 06:56:09 

    >>110
    わかる!私も自信あるし100%当たる!
    婆さんも追加で。
    顔と佇まいから意地悪なオーラを纏ってるんだよね。
    反対に良い人は雰囲気が明るいし、店員に対してもすごく丁寧に接してくれる。
    嫌な客に当たった後だと、浄化される気分だよ。
    順序が逆だと最悪。

    +64

    -0

  • 298. 匿名 2020/08/12(水) 06:58:48 

    >>10
    私の場合はレジチーフ(21か22歳)でした。サービスカウンターで3分くらい怒鳴られました。それ以外にもトイレに行きたくてお願いしたらめちゃくちゃ厭味を言われたり…パワハラって事案だろ、これ?って思った。
    トピずれですみません…

    +42

    -2

  • 299. 匿名 2020/08/12(水) 06:59:37 

    客に話下手を指摘されたらトラウマになりそう

    +1

    -0

  • 300. 匿名 2020/08/12(水) 07:00:39 

    理不尽に怒鳴られて対応する人する人にイチャモンつけて結局5時間居座った客
    その人に似た容姿の人を見ると動悸がする
    今でも接客業やってるけど、怒られるかもしれないと思った瞬間手の震えが止まらなくなる

    +14

    -0

  • 301. 匿名 2020/08/12(水) 07:01:20 

    >>4
    なんとなくおっさん率高いよね。

    +40

    -0

  • 302. 匿名 2020/08/12(水) 07:01:42 

    >>31
    ひどすぎ。最低ですね。

    +180

    -0

  • 303. 匿名 2020/08/12(水) 07:01:47 

    >>1
    すっごい偏見だけど、関西弁の人への接客が苦手。
    まず敬語使わんし、最初に尋ねてくる時もすみませんとかじゃなくて、ねぇねぇとか馴れ馴れしいことが多い。
    子連れの主婦でもタメ口でくるから、その子供もこういう風に育っていくんだろうなーとうんざりする。
    なんで敬語使わんの?

    +93

    -12

  • 304. 匿名 2020/08/12(水) 07:03:37 

    >>212
    お年寄りは本当に厄介
    メニュー見て注文して下さい!
    と私もキレそうになる
    キレないけどね

    +23

    -0

  • 305. 匿名 2020/08/12(水) 07:08:35 

    優しい常連さんが
    いきなり怒鳴り込んできて
    発言の意味が理解できなかった

    翌週覚醒剤使用で逮捕されたニュースを見て
    全身震えました

    +30

    -0

  • 306. 匿名 2020/08/12(水) 07:08:43 

    >>1
    接客してますが
    20代30代のお客さんは以外とシンプルなお客さんで60代70代のお客さんは一方的な話しかしてこないし商品の話や世間話が長い。
    老人はめんどうな客が多い

    +79

    -1

  • 307. 匿名 2020/08/12(水) 07:10:05 

    >>18
    名字教えてほしい。

    +88

    -5

  • 308. 匿名 2020/08/12(水) 07:10:23 

    年寄りは目も耳も悪くなってるし
    聞き間違いをするし
    わがままな人がいる印象
    若いお客さんは接客しやすい

    +16

    -1

  • 309. 匿名 2020/08/12(水) 07:10:32 

    コンビニ店員だった頃(当時高校生)、店に私宛てに電話がかかってきて「お友達になってください。僕さっきレジやって貰ったんですけどわかりますか?」って言われた。
    「電話番号教えてください!なんなら終わった後に外で話すだけでもいいです!」って畳み掛けられたから「すみません。今忙しいんで。」って切った。
    泣いたわ。
    暫く男の客のレジするの怖くて、男相手には態度悪くなってた。

    +28

    -0

  • 310. 匿名 2020/08/12(水) 07:13:25 

    >>260
    チョンか中国人の帰化人かもね。

    +5

    -2

  • 311. 匿名 2020/08/12(水) 07:13:46 

    >>1
    飲食店です。
    お店が悪いのでお客さんに言い返せる立場ではないけど、私が夜出勤してコールボタンがなったので席行ったら、○○がきてない。遅すぎ。接客態度悪い(新人も数名いた)○○店の方が対応いい。と30分くらい説教された事。私は今出勤してきて状態が把握できていなく、え!?って思った。その日は店長も休みでバイトでほぼ回してた状況。8年近く働いてる私にとってその日の責任者は私。4人で食べにきててみんなからあーやこーや色んなこと言われてちょっとショックだった。

    +38

    -0

  • 312. 匿名 2020/08/12(水) 07:13:47 

    レンタルビデオ店では、返却のないお客様には確認の電話をします。
    ある電話で違う名前の方が出たので、掛け間違いに気付きすぐにお詫びを伝えました。
    原因はおそらく単純な押し間違いか顧客情報の登録ミスか。

    私「掛け直して再度そちらに繋がってしまっては申し訳ないので、念ため番号の確認をさせてください。私が掛けたのは000000だと思うのですが、これはそちら様の番号ですか?」

    これが相手の激昂に触れたようです。

    客「それは俺の番号や!なんで知っとんじゃ!俺は借りてねぇ!俺の名前を勝手に使ったやつがおるんか!!」
    私「いえ、そうではなく、単純にこちらの登録ミスのようです。この番号は間違いとしてすぐに消去致しますので。」
    客「俺はずっと同じ番号使っとんじゃ!!ビデオなんか借りとらんわ!」
    私「もちろんです。こちらの掛け間違いでして、お客様には何のご責任もございませんので。」
    客「だったら何でさっき俺の番号言ぅたんや!おかしいやんけ!!」

    ・・・・そのまま約30分怒号は続き、最終的にはなぜか男性の上司が電話口に登場。
    上司「彼は関西人だからつい口が荒くなっちゃうんだよ。君も変なこと言うのはやめなさいね。」

    これで何とか電話は切れました。
    間違えた私に責任があるのは重々承知してますが、なぜここまで拗れたのか、、謎で仕方ありません。

    +33

    -2

  • 313. 匿名 2020/08/12(水) 07:13:52 

    コンビニで働いてた時、年取ってる客が会計遅くて
    迷惑だった。

    +9

    -0

  • 314. 匿名 2020/08/12(水) 07:14:16 

    人間の性格の汚さを知った。

    家でや会社ではペコペコしていても
    お店では物凄い偉そうにしている客を
    何人も見てきた。

    +43

    -0

  • 315. 匿名 2020/08/12(水) 07:16:23 

    >>253
    猫耳単品での販売は出血をともないます。

    +22

    -1

  • 316. 匿名 2020/08/12(水) 07:16:24 

    >>258
    そうですよ
    自分たちはこんなに不幸でー、お前たちはー💢って暴言吐かれる
    大声で暴言言う方もいましたが、ぼそぼそねちねち周りには聞こえないように言ってくる人もいて怖かった

    +33

    -1

  • 317. 匿名 2020/08/12(水) 07:17:53 

    若い子や若い主婦さんたちはいい人ばかりでした
    50~60代シニアが話の理解力がなさすぎる。
    めんどうくさかった。

    +31

    -0

  • 318. 匿名 2020/08/12(水) 07:18:19 

    >>6
    建築の事務で働いてるけど現場の人は若い人もおじさんも話し方はぶっきらぼうだけど優しい人多いよ。
    あなたがブスだからじゃない?

    +8

    -38

  • 319. 匿名 2020/08/12(水) 07:18:21 

    >>2
    水商売で客が馴れ馴れしくなってこの鼻は本物か〜て触ってきたパターンかな?

    +140

    -3

  • 320. 匿名 2020/08/12(水) 07:21:05 

    >>15
    強盗でもない限り警察なんてそうそう呼べませんよ
    「あの店警察来たんだって」って噂されたら客足や売り上げに影響でるかも知れないから、社長が許してくれないよ

    +2

    -21

  • 321. 匿名 2020/08/12(水) 07:21:05 

    銀行のテラーやってた時の事
    他のお客様の手続中に番号札取ってないおばちゃんが話しかけてきた
    申し訳ございません
    番号札を取っていただけますかと言ったら
    あんたは●●●か!と障害者差別用語言ってきたの
    めちゃくちゃショックだった
    その時妊娠中だったから余計にこたえたわ…

    +9

    -5

  • 322. 匿名 2020/08/12(水) 07:21:57 

    >>120
    ホントそれ。
    ○ねばいいのに、と思って笑顔でレジやってる。

    +37

    -0

  • 323. 匿名 2020/08/12(水) 07:22:23 

    >>1
    気持ち悪い男に付きまとわれたことと、心の病と思しき人に身に覚えのない理由で絡まれたこと。
    それ以来、人と目を合わすのが怖くなった。
    対話の際、目を合わさないのはおかしいと言われるが、こんなトラウマを抱えている人もいるのです。

    +10

    -1

  • 324. 匿名 2020/08/12(水) 07:24:27 

    お客さんがストーカーになった。
    勝手に電話転送されてた時はビビった。

    +6

    -0

  • 325. 匿名 2020/08/12(水) 07:24:53 

    >>113
    男は加齢とともにどんどんヤバくなるよね。
    周りを見ようとしない

    +39

    -1

  • 326. 匿名 2020/08/12(水) 07:25:42 

    >>163
    大手ゼネコン勤務の旦那作業着着てますよ
    学がないのはどちらやら...

    +30

    -5

  • 327. 匿名 2020/08/12(水) 07:26:44 

    >>17

    わかる(笑)
    相手がヒートアップするほど、こちらは無になっていくよね。
    よくこんだけどうでもいい事で文句いえるよなとか、相手のホクロの数数えたり、眉毛ボサボサだなーとか、こっちもどうでもいい事考えながら文句は右から左に聞き流してる(笑)

    +162

    -1

  • 328. 匿名 2020/08/12(水) 07:26:56 

    >>36
    そういう薬って個数制限あるよね?

    +20

    -0

  • 329. 匿名 2020/08/12(水) 07:27:48 

    >>17
    怒鳴り散らすより、丁寧な話し方でグイグイくる方が私は苦手。怒鳴り散らす方は一通り吐き出したら落ち着くからそれまではこちらも聞き流してる。

    +94

    -2

  • 330. 匿名 2020/08/12(水) 07:31:11 

    >>18
    金が付く名前がチョンコ

    +21

    -13

  • 331. 匿名 2020/08/12(水) 07:31:31 

    トラウマというほどじゃないですが、昔お祭りの焼きそばの屋台を手伝ったとき、基本「おばちゃん」呼びされたこと。子供たちはいいとして、明らかに同年代や年上のお客さんからもおばちゃんおばちゃん言われて、当時20代前半だった私は割と傷つきました。

    +22

    -1

  • 332. 匿名 2020/08/12(水) 07:31:33 

    >>1
    そうやって泣かせるまで酷いこと言ったりする最低な客っているよね

    前に家族で某ファミリーレストラン行った時に、高生生くらいの女子店員がおばさんのお客に怒られてて、ずっと謝っていたんだけど多分怒ってる理由は理不尽っぽくて、でも最終的には上司も呼ばせて2人でずっと謝って女の子は泣いてた

    最初からイチャモンつけてとりあえず泣かせて代金もチャラにするよう仕向けてる感じだったから可哀想だった

    +73

    -0

  • 333. 匿名 2020/08/12(水) 07:31:49 

    >>2
    わかる!私胸触られた

    じじいに。

    +62

    -3

  • 334. 匿名 2020/08/12(水) 07:32:04 

    学生時代にレストランでバイトしていたんだけど、毎回クレームをつけてお金を払わないおばぁちゃんがいたよ。
    全部食べた後に、火が通っていないだとか…。
    クレームの窓口が毎回私だったから、店長にもキレられるし、最悪だったわ!

    10年経ってレストランのパート面接受けるつもりだったけど、このトピのおかげで思いとどまったよ。
    私に接客業はやっぱり無理!!!

    仕事探し、頑張ります…。

    +32

    -1

  • 335. 匿名 2020/08/12(水) 07:33:21 

    >>30
    それどちらも運が無さすぎ、本社に文句言うしかない
    私がお客なら笑って、諦めるか牛乳とコーヒーを買う

    +51

    -0

  • 336. 匿名 2020/08/12(水) 07:33:34 

    >>71
    スーツ着ててもバカは山ほどいるのにね。

    +32

    -0

  • 337. 匿名 2020/08/12(水) 07:35:08 

    レジ打っていたら、よほど急いでいたのか若い女に遅い!遅い!とキレられまくった
    横にいた彼氏(?)に宥められるとだって遅いんだもん!とまたキレまくり
    だったら混雑極まるセール時にくるなよ
    毎回こんな感じだろがい、と思いつつ小心者の私は心臓ばくばく

    +27

    -0

  • 338. 匿名 2020/08/12(水) 07:35:18 

    >>56
    笑顔の店員さんって素敵だからキラキラしてる自分より若い人に嫉妬したんでしょ
    ガル民みたいなおばさん

    +61

    -0

  • 339. 匿名 2020/08/12(水) 07:39:39 

    明らかに私のミスとかは意外と許してくれるお客様ばかりだった。
    クレーマーは、こちらは大した手落ちもないのに難癖付けてくる。
    初見でも見るからに底意地悪い表情してるから分かる。

    +8

    -0

  • 340. 匿名 2020/08/12(水) 07:40:16 

    高校生の時にスーパーでバイトしてたんだけど、ヤ⚪️ザに理不尽なクレームをつけられたこと
    逆らったら殺されると本気で思ったけど、それ以上に店長が見て見ぬふりをしたこと
    マジで許さん!と思った

    +16

    -0

  • 341. 匿名 2020/08/12(水) 07:40:46 

    >>49
    店の通りふさいで品だししてるおばさんいるわー

    +85

    -3

  • 342. 匿名 2020/08/12(水) 07:41:07 

    不法滞在の外国人。
    日本語が不自由なので電話を無理に変わらせられた。
    私が店名を名乗ったら場所がバレると思ったらしく指輪の着いた手で殴られ後ろの機械に突っ込んだ。
    でも一番ショックだったのはトラブルになってるとわかってるのに店長に見て見ぬ振りされた事。
    後で問い詰めても「だって俺わかんないし」の一点張り(本気でサツ◯がわいた)
    当然そのお店は潰れました(スタッフを守れない奴が店何か守れるわけがない)
    他にもトレー投げられたりペットボトルの水かけられた先輩もいたし本当すごい世界だったな。
    何があっても戻りたくない。
    携帯ショップの話です。

    +6

    -1

  • 343. 匿名 2020/08/12(水) 07:41:32 

    高校生のときに、多分向いてないだろうなと思いつつ興味のあった居酒屋でのバイトしてた時、出勤初日にお偉いさんっぽいおじさん3人が会社終わりに飲みに来て、頼まれた芋焼酎を出そうとしたら、緊張しすぎて手が震えて最初に食べられていた刺身の盛り合わせの上にぶっかけてビタビタにさせてしまった(笑)

    お客さんにも「どうやってこの状態で食えばいいんだよ」って言われて、それがトラウマになり居酒屋は本当に向いてないんどなと悟ってすぐ辞めた(笑)

    +3

    -4

  • 344. 匿名 2020/08/12(水) 07:41:57 

    >>303
    確かに関西人のお客さんタメ口な人も多いけど、最後にお礼とかもきちんと言ってくれる人も多くない?
    ありがと~とかどうも~とか、ご年配とかだとお姉ちゃん頑張りや~とか声かけてくれたりすることもあるから、それで差し引きゼロかなと思ってる

    良くも悪くも人との距離が近いのかもしれないね

    +17

    -14

  • 345. 匿名 2020/08/12(水) 07:42:48 

    まだ10代の頃に靴の販売の仕事を
    してましたが綺麗なお姉さん達の
    足の臭さがトラウトになりました。

    ストッキングにヒールやパンプス
    なので仕方ないのですが見た目との
    ギャップに今でもパンプスの人を見ると
    臭いんだろうなって思ってしまいます。

    +8

    -6

  • 346. 匿名 2020/08/12(水) 07:43:19 

    こういう系統の顔の人はぜっっったいキチガイなの!!ほんとに!

    女は超ヒステリック
    例えばレジでボソボソ……と何か言ってきたので
    申し訳ございませんもう一度よろしいですか?
    と優しく聞いたのに
    申し訳ございませんじゃないわよ!!!!
    ○○はどこか聞いたのよぉぉぉぉぉ!!!って
    凄いブチギレられた

    んで男だと変態
    内容はキモくて言いたくない……
    てかキノコカットの男はやばい率高すぎない!?

    分かってくれる人いますようにw
    接客をしていてトラウマになった事

    +23

    -0

  • 347. 匿名 2020/08/12(水) 07:44:03 

    本屋で安くしろと言われてできないと言ったら
    「女の癖に!俺は元大学教授だぞ!」と言われてごねられた。
    もうやめたのにいつまでも偉そうに言ってて
    小さいじいさんだった。
    辞めたら誰もチヤホヤしないんだろうね

    +44

    -0

  • 348. 匿名 2020/08/12(水) 07:45:03 

    >>4
    昔の男の人ってやっぱり女を下に見てるんだと思う
    小柄で大人しそうな若い子だとなおさら言いやすい感じ

    +87

    -0

  • 349. 匿名 2020/08/12(水) 07:46:03 

    >>1私も最初の頃は
    客の暴言に一々落ち込んでたりしてたけど…

    3~4年も経つと
    客に怒られても平気になり
    丁重に謝ってるフリしながら
    腹の中では毒づけるようになった。

    +26

    -0

  • 350. 匿名 2020/08/12(水) 07:46:04 

    >>15
    コールセンターは本当つらい
    言いたい放題!!
    だから給料が高めになってるのかなって思う

    +64

    -1

  • 351. 匿名 2020/08/12(水) 07:46:44 

    トラウマにはなって無いけどある国籍の人が嫌いになった。当時は2000年ぐらいで誰もその国籍の人を嫌いとは言ってなくて親にうっかり愚痴ったら人種差別はいけない。たまたまその国籍な方に続けて嫌なことされただけでしょ。日本人にも悪い人は居ると諭された。

    当時は嫌いなものほどよく気づくで飲食店でもコンビニでもスーパーレジでも○人が働いてやがる…と嫌な気持ちになった。

    仕事をやめて15年、良いその国籍の方とも知り合いやっと嫌いが治ったら今度はネット上で嫌いと言う人が増えた。
    私が嫌いなときは居なかったのに…

    +8

    -4

  • 352. 匿名 2020/08/12(水) 07:46:46 

    >>108
    あまりにひどくてマイナスもプラスもできなかった。警察に行って良いレベル

    +110

    -2

  • 353. 匿名 2020/08/12(水) 07:46:48 

    全部の男性じゃないけど
    私がデブスだからか可愛くて細いコに
    対しての態度が違う人。
    こっちは仕事だからある程度の
    コミニケーションとろうとしてるのに
    反応薄かったり明らかに態度違う。。。
    そんな中、普通に接してくれる男性が
    いい人に見える。若い時は本当嫌だったな。

    +27

    -0

  • 354. 匿名 2020/08/12(水) 07:47:06 

    よくあることだと思うけど
    モンスタークレーマーに責め立てられ泣いたこと
    そしてそのモンスタークレーマーが後日ドヤ顔で現れたこと
    私が教育してあげたから店が良くなってると本気で思ってるんだよね、あの人達
    クレームの中には本当に必要でありがたい注意もあるけど、モンスタークレーマーはとにかく自己顕示欲の塊って感じがする

    +39

    -1

  • 355. 匿名 2020/08/12(水) 07:47:22 

    スーパーの社員だった頃、客に傷んだアボカドの交換を要求されてアボカド持って客のマンションまで届けにいった。出てきたおばちゃんにさんざ怒鳴られて持ってきたアボカドのダメ出しもされたわ。
    ただでさえ仕事多いのにそういうイレギュラーな対応も頻繁するから毎日3時間も4時間も残業してた。
    身体壊しかけて辞めました。

    +38

    -2

  • 356. 匿名 2020/08/12(水) 07:49:37 

    オリ●ン弁当でバイトしてたとき、クレーマーおばさんに毎回毎回「お弁当の見た目がサンプルと違う。作り直して。」と言われていた。
    最初は作り直してたけど、色んなスタッフに毎回毎回同じこと言ってて、混んでてもお構いなしだったから、ある日プチンときて「毎回文句ばっかりなら買わないでください!」と言ってしまった。
    すごい赤い顔して怒ってたわ、おばさんw
    その後、おばさんからクレーム入ったみたいだけど、店長からは「言い返したんだって?やるね〜」と言われただけで怒られなかった。

    +66

    -0

  • 357. 匿名 2020/08/12(水) 07:51:25 

    お客さんからセクハラやストーカーされた時、どうしてますか?

    +2

    -1

  • 358. 匿名 2020/08/12(水) 07:51:39 

    >>333
    それお客様じゃない犯罪者
    20マンは取れ

    +74

    -0

  • 359. 匿名 2020/08/12(水) 07:52:31 

    >>332
    高校生バイトの女の子に当たり強いオバサン客多いよね。
    子供相手になにをそんなにムキになってるの?って思ってしまう。

    +54

    -0

  • 360. 匿名 2020/08/12(水) 07:52:36 

    >>51
    何の接客業ですか?

    +18

    -0

  • 361. 匿名 2020/08/12(水) 07:52:53 

    ごめん妄想だけどみんなの選りすぐったクレーマーだけを集めて部屋にぶち込んだら何が起きるか見てみたいw凄いカオスだろうけどw

    +19

    -0

  • 362. 匿名 2020/08/12(水) 07:53:04 

    >>14
    と言う浅はかな学のなさw

    +12

    -1

  • 363. 匿名 2020/08/12(水) 07:54:35 

    >>313
    最近、そんなに歳とってない(推定30代前半)の人がやたらゆっくりな人ちらほらいてびっくりする…下手すると年寄りの方が早いくらい。
    特に身体に悪いとこあるとかじゃなさそうなんだけど…そういう人に限って現金派なんだよね…謎の宗教か何かなのか謎。

    +7

    -1

  • 364. 匿名 2020/08/12(水) 07:54:39 

    >>353
    わかる。あえてキレイな子のレジに行ったりね(こっちはガラ空きだっつーの!)。男嫌いに拍車がかかった。

    +11

    -0

  • 365. 匿名 2020/08/12(水) 07:54:58 

    セルフのガソリンスタンドで働き出して2日目、トラックのおっさんが「さっさと給油しろ!」と怒鳴りまくり轢こうとしてきたこと。

    周りのお客さんもドン引きしてた。
    そして泣いてしまった。

    +24

    -0

  • 366. 匿名 2020/08/12(水) 07:55:11 

    >>356
    毅然としてて素敵。たしかに気に入らないなら買わなきゃいいですよねw

    +24

    -1

  • 367. 匿名 2020/08/12(水) 07:55:32 

    >>357
    警察と上司に相談
    上司への相談も警察に行くこと前提でする
    内輪だけで片付けるのは危険な気がする

    +6

    -1

  • 368. 匿名 2020/08/12(水) 07:56:21 

    今日いるの?見てるよ。って、電話来た時は1人体制のお店で怖くて会社に泣きながら電話した
    本当に怖かった

    +18

    -0

  • 369. 匿名 2020/08/12(水) 07:57:58 

    >>341
    あれさ、中には絶対わざと退かない人居るよね。
    「お客さん優先だから来たら退きましょう」って最初に教わる筈だし。

    +60

    -0

  • 370. 匿名 2020/08/12(水) 07:59:08 

    >>359
    アテクシが世間の厳しさを教えてあげるワ!
    それがこの子のためヨ!!

    と本気で思い込んでる可能性
    ちなみにうちの会社のお局が割とまじでこんな感じの考え方してる

    +34

    -0

  • 371. 匿名 2020/08/12(水) 07:59:13 

    イケメンにいじられても許されるんだよなー、チビとか童顔とかww
    でもBBAやブスやデブ、じじいだと途端に殺意湧くしキモいって思ってトラウマになるー。
    じじいってほんと駆除してほしい。。

    +2

    -7

  • 372. 匿名 2020/08/12(水) 07:59:14 

    >>363
    マイペースなんだよ
    自分のことしか考えてない
    そういう人増えたよね

    +9

    -2

  • 373. 匿名 2020/08/12(水) 08:00:11 

    >>31
    いくら客でも手を出して来たら訴える事が出来るよ。うちの店も以前、バイトの子が客に暴言吐かれて腕掴まれて、その子が親に報告したら親が客を訴えるってなったんだけど、上層部がそれだけはやめてくれ、と懇願したから結局訴えなかった。店側がこんな弱腰だから客は余計調子に乗るのに。従業員みんな「訴えて思い知らせてやればよかったのに」って言ってた。

    +200

    -1

  • 374. 匿名 2020/08/12(水) 08:00:40 

    >>361
    それ蠱毒ww

    +3

    -0

  • 375. 匿名 2020/08/12(水) 08:00:47 

    店の方針で両替できないのに、それを伝えたらキレ出したジジイ!
    「は!?何でできないの!?」とか店の方針なんだから仕方ないだろ。レシート投げつけてきやがって。一生許さない。

    +6

    -0

  • 376. 匿名 2020/08/12(水) 08:01:01 

    イチャモンつけられて拡散するから!って写真撮られたこと

    +1

    -0

  • 377. 匿名 2020/08/12(水) 08:01:08 

    >>1
    他のお店と価格を比較されて
    糞高いと暴言を吐かれる事です
    確かにうちのお店は激安店と比べればあまり安くないですが
    安全と安心を売りに誇りを持って営業をさせて頂いています

    +8

    -0

  • 378. 匿名 2020/08/12(水) 08:01:32 

    >>346
    わかるわ。
    メガネで目がつり上がっててブスーとした顔してる人ね。
    文句言って来る時は画像みたいな顔になる。

    +10

    -0

  • 379. 匿名 2020/08/12(水) 08:01:54 

    おじいちゃんのお客さんがおもらしなのか残尿なのか分からないけどトイレからイスまでオシッコでびちゃびちゃにして、本人それに気づいてなくてそのまま放置で帰って行ったこと。

    +8

    -0

  • 380. 匿名 2020/08/12(水) 08:02:38 

    年寄りが特にばぁさんが
    店に響き渡る大声で話かけてくるときは
    ひいた。他のお客さんも冷たい視線でうるさいばぁさんをみてた(笑)
    迷惑だったなぁ

    +6

    -0

  • 381. 匿名 2020/08/12(水) 08:03:39 

    >>275
    ネタだと思いたかったけど事実でした。

    +8

    -3

  • 382. 匿名 2020/08/12(水) 08:03:56 

    >>379
    お漏らしじぃさん
    うちのお店にも来たことある!
    すごい臭かった!
    本人気づいてないんだよね…

    +8

    -0

  • 383. 匿名 2020/08/12(水) 08:05:32 

    レジで、お金を体に投げつけられた。
    怒られた訳でもない、特に理由もなく、いきなり。
    地面に散らばった小銭、お前が拾え!って言いたかったわ。

    +7

    -0

  • 384. 匿名 2020/08/12(水) 08:05:56 

    >>342
    殴られたなら警察呼んじゃダメなの?

    +5

    -1

  • 385. 匿名 2020/08/12(水) 08:06:37 

    >>373
    分かる
    私じゃなくて副店長なんだけどお客様に殴られて片目の視力がほとんど無くなってしまった
    眼鏡をしてたから殴られて破片が入っちゃって
    でも副店長なりの何かあるんだろうか
    訴えずに泣き寝入り
    しかも殴った男は
    今殴りましたよねって店の人が言ったら
    殴ってない!と言い張った
    本当におかしい
    キチガイには関わるなは分かるけど手をだしてきたら徹底的に法的に罰すればいいのに

    +127

    -0

  • 386. 匿名 2020/08/12(水) 08:08:12 

    大阪に本社のあるらしい強壮剤の会社の営業の人に凄く怒鳴られた事がある。効果あるんだろうね(嫌味)。それ以降強めの関西弁が苦手になってしまった。ミキの兄とか苦手。旅行も行きたくない。関西弁の人には申し訳ないけどかなりトラウマになってる。

    +10

    -1

  • 387. 匿名 2020/08/12(水) 08:09:04 

    >>363
    早朝のコンビニバイトだけど、そういう人いますね。小銭をトロトロと1枚1枚出すんだよね。後ろが並んでいようがお構い無し。そして会計済んでからもお釣りしまうのにモタモタしてるから「横にズレてもらえますか?」と言わないと退かないし。

    +15

    -0

  • 388. 匿名 2020/08/12(水) 08:10:19 

    >>307
    私の周りでは新井、曳地は9割そう
    1割は帰化して日本国籍
    あとは金のつく名字もそういう方結構いたので気をつけている
    金のつく名字は純日本人でもいたので(遡ったら朝鮮人なのかもしれないけど)、金がつくだけでは判断するのはどうかなと思ってる

    +97

    -8

  • 389. 匿名 2020/08/12(水) 08:10:53 

    >>30
    そういう人いるよね その人が頼むものことごとく欠品だったことあるわ

    +44

    -0

  • 390. 匿名 2020/08/12(水) 08:13:14 

    コンビニでバイトしてたとき、お客様の中にものすごい異臭を放ってる高齢の女性二人組がいて、今思い出しても吐き気がするレベルでやばかった。
    見た目も明らかに障害がある感じで、服も謎のシミだらけだしよだれは垂れてるしで、その二人組がいなくなったあとも店内に異臭がずっと残り続けて最悪だった。一人ならまだしも二人揃ってそんな感じだったから、今でも強烈に印象に残ってる。

    +9

    -0

  • 391. 匿名 2020/08/12(水) 08:13:15 

    おじいちゃんのお年の人にお釣りを出すときにお皿ごと手を握られたこと。

    +0

    -0

  • 392. 匿名 2020/08/12(水) 08:13:19 

    >>5
    ◯ーソンに訴えられてもおかしくない。

    +9

    -15

  • 393. 匿名 2020/08/12(水) 08:13:33 

    >>384
    イメージもあるのかトラブルになっても警察を呼ぶって事はしてもらえませんでした。
    私に限らずスタッフが我慢すればいいみたいな感じの人達ばかり上にいたので。

    +9

    -0

  • 394. 匿名 2020/08/12(水) 08:15:18 

    >>4
    理不尽なクレームや暴言って99%男なんだけどどうして?男が感情的じゃないとか絶対嘘だと思う。理性が無いのか。

    +81

    -1

  • 395. 匿名 2020/08/12(水) 08:15:55 

    コロナの後でも固定トレーに
    お金を出してもらって
    お釣りは手渡しなんですが
    先日10代くらいの女の客に
    お札を返してレシートに小銭を
    乗せて渡そうとしたら
    無言でトレーを指差されました
    (置けという意味)
    隣にいた友達が「キャハハ」と
    笑ったので感じ悪かったです

    キレてトレーに置いて
    去ってやりたかったーー

    商品は目の前で素手で作ってるのに
    なんで金とかクレカは嫌がるのかわからん
    めんどくさ

    +19

    -1

  • 396. 匿名 2020/08/12(水) 08:15:57 

    >>17
    私も無で対応するんだけど、泣いたりオロオロしたりしないからか客の怒りが収まらず店長呼ばれるとさすがに申し訳なくて辛い。でも店長も慣れたもので聞き流すプロだし、後で謝っても「大変だったね〜大丈夫?」と労ってくれる。
    ちなみに最近店長呼ばれたクレームは「元気がない」でした。

    +81

    -3

  • 397. 匿名 2020/08/12(水) 08:17:04 

    お客さんでも頭おかしい奴とかいっぱい居てる
    でもそこは仕事としてグッと堪えてた
    プライベートでこんな奴おったら相手にしてないわー
    とか思いながら

    +10

    -0

  • 398. 匿名 2020/08/12(水) 08:17:26 

    私も店長に怒鳴られたことある。
    しかも、笑えてないって言われて営業中に鏡見て笑えって言われて、怒ってるのに笑える状況ではないのに。しかも顔が能面みたいってボロクソ言われるし、そのとき20代前半だったのに30歳ぐらいに見えるよ!ってめちゃくちゃに言われた。

    あと、作業遅いとかこうじゃないみたいな事言われたとき手叩かれたし今考えるとパワハラだったかも。

    明らかに私にだけ扱い酷くて、上司が来ると急に優しくなってた。

    +9

    -1

  • 399. 匿名 2020/08/12(水) 08:18:29 

    買ったワンカップを急に床に叩きつけてキレた酔っぱらいジジイ。先輩が「警察呼びますよ!」って言ったら、店のモップを持ち出して床を掃除しだした。意味が分からなかった。

    +8

    -0

  • 400. 匿名 2020/08/12(水) 08:21:21 

    客からはない。女性の先輩に1回で覚えろよと怒鳴られたのがトラウマ。ファミレスあるあるらしく、沢山覚えなきゃいけない事があるのに全部1回で覚えられたら東大行けちゃうよなっていってる同僚いた。

    +5

    -1

  • 401. 匿名 2020/08/12(水) 08:21:32 

    理不尽なことでキレ散らかす常連客。
    もう五年前に辞めたけど、今でも顔と名前は忘れられない

    +8

    -0

  • 402. 匿名 2020/08/12(水) 08:21:33 

    前歯がない男に言い寄られた。口が臭くて残ってる歯も黄色くてキモかった。

    +9

    -1

  • 403. 匿名 2020/08/12(水) 08:23:13 

    都内百貨店でアパレルやってた時、一人のお客さんが入店されたばかりだったからまだ接客に付かないでいたらすぐに退店された。その数時間後、百貨店に電話が入り「あそこのブランドは私を無視した。どうせ何も買わないだろうと馬鹿にされた。」と、その人からクレームが入った。

    +14

    -3

  • 404. 匿名 2020/08/12(水) 08:24:05 

    眼鏡屋だけど13時までの営業でお店の電気を暗くして片付けてる途中に外国人客(台湾人)がズカズカと入ってきて勝手に商品を見だしたこと。お客さんだからこちらはなにも言えずしかも日本語がほぼ分からないから話も通じず15時まで居座られた。あの無神経さ腹たったなー

    +7

    -0

  • 405. 匿名 2020/08/12(水) 08:24:40 

    >>34
    前からあると思うけど「これが全部入るだけ袋下さい」って言われるのも地味に困る
    ギッチギチに入れるか余裕を持たせたいかなんて人それぞれじゃん、それくらい自分で決めてよって思いつつ目測で袋入れてるけど。

    +49

    -1

  • 406. 匿名 2020/08/12(水) 08:25:41 

    >>318
    本当は優しいかなんて親しい間柄でも無いのにわからないですよ。
    言われた方はずーっとイヤ嫌な思いだけが残ります。

    嫌な言い方…
    そんな貴方は性格ブスですね😄

    +29

    -2

  • 407. 匿名 2020/08/12(水) 08:26:14 

    >>9
    作業着って言ってるだけで、それ以上何も言ってないのに。見下してるって決めつけてるあなたも見下してるやん

    +67

    -17

  • 408. 匿名 2020/08/12(水) 08:27:56 

    >>8
    何があったの?

    それ警察沙汰じゃない?

    +186

    -0

  • 409. 匿名 2020/08/12(水) 08:29:15 

    >>9
    いや見下してないでしょ

    +57

    -3

  • 410. 匿名 2020/08/12(水) 08:33:05 

    レディースのアパレルでバイトしてたとき。男性のお客様が女性モノの靴を試着したいと言ってきた。断るわけにもいかずどうぞ、と接客したら「店員さんが代わりに試着してください。それを買います」と言われた。怖いってより気持ち悪すぎてトラウマになった。

    +23

    -0

  • 411. 匿名 2020/08/12(水) 08:34:18 

    >>108
    なかなか体験しないレベルの出来事で、思わずマイナス押してしまったのでは汗
    酷すぎるよ、傷害罪で捕まってほしいね

    +94

    -0

  • 412. 匿名 2020/08/12(水) 08:35:03 

    >>405
    わかる!
    私なら慣れてるから小さい袋で入れられるけど、お客さんは無難に大きい方にしといた方がいいと思うよって思っても、頑なに小さい方にして持ち手のゆとりが少ししかない状態で帰ってく人いるよね。
    たった二円の違いでそんな無理する!?ってちょっと笑える

    +8

    -3

  • 413. 匿名 2020/08/12(水) 08:35:20 

    昔からイヤな奴だったんだろうな
    ブス、太め、真面目そう、目が一重、地味、大人しい、という女をバカにしてバカにしくさって、説教する怒鳴るフラれた八つ当たりする(笑)、何が
    「でも結婚するなら地味ブスで金を欲しがらない女がいい」
    だ!? 笑わせる笑笑笑笑笑笑笑笑
    地味な女が金を欲しくないわけではないわ!
    分かってないね? 頭悪いわ!
    つか、こっちがお断りだよ、職場で人をブスだの言うオッサンなんか夫として恥ずかしくみっともない。

    そんなのってたいがい自分もブサイクな彼女ゼロのオッサン(笑)
    年齢わからんけど30代らしかった、とりあえずオッサンにしか見えない。
    それに同調するバカ男も似たような感じ。モテないくせに『女はあーしろこーしろ』と注文ばかり多い。
    で、派手なギャル系にめっぽう弱くて(笑笑笑笑笑笑)あちらにはバカにされ放題。
    機嫌取りばかりしてる派手女に、

    「ブヒ(オッサンのあだ名)が下ネタ言って来る、キッショ!」

    とか笑われている。
    告ったら振られて、しかもその女はオッサンの嫌う新人男と付き合っていた。笑った!
    こっちは八つ当たりがこないように有休とって知り合いに拡散した。
    ざまあみろ笑笑笑笑笑笑

    +6

    -2

  • 414. 匿名 2020/08/12(水) 08:36:12 

    架電の時間帯を聞きたかったのに、いつでも大丈夫ですか?って聞いてしまったら...

    あなた私が暇そうに見えるの?
    仕事してないからって一日中空いてるなんてあなたに言われる筋合いない。と伝票破られて投げつけられて、店内一周して戻ってきてまた、同じこと言われた。
    去ってから電話でも言われ続けた。

    もー自分も悪いけど、怖かった...

    +7

    -0

  • 415. 匿名 2020/08/12(水) 08:37:02 

    >>379
    あるある。割とどこの職場でも遭遇しがちかも。
    うまく用を足せない方が一定数いるみたいだね…
    薬服用してる方だと副作用で尿がドロドロ?するみたいで時間が経つと掃除がしにくくて辛い…

    +6

    -0

  • 416. 匿名 2020/08/12(水) 08:37:43 

    >>57
    自分の子がそんなこといったらしばくわ。

    +70

    -1

  • 417. 匿名 2020/08/12(水) 08:38:39 

    >>318
    初対面のお客さんで本当は優しいとかわからないでしょ?
    逆に言うと、初対面である店員に対して見下したような態度取ったり、乱暴な物言いをする人はそっちが本性なんだよ。

    常識的な人なら、何もしていない他人に対して失礼な態度を取ったりはしない。店員と客でも、根本は人と人の関わりなんだから、偉そうな態度を取る方がおかしいだけ。

    +38

    -2

  • 418. 匿名 2020/08/12(水) 08:41:19 

    >>29
    キャバクラでもセクハラはダメだよ

    +15

    -3

  • 419. 匿名 2020/08/12(水) 08:41:22 

    京都の百貨店で働いていた時がトラウマ。

    京都のなかでも百貨店で買い物するような層だからお高く止まった人が多いんだろうけど、嫌味ったらしい謎のクレームがすごく多かった。

    だから何?ハッキリ言えよみたいな。
    2度と京都では接客したくない。

    +26

    -0

  • 420. 匿名 2020/08/12(水) 08:42:08 

    >>384
    横だけど
    うちの店は副店長がすぐ通報する人だったよ。
    ただの小売店なのに関係ない酔っぱらいが店でよく暴れてて、そいつが少しでも店に近づくと、即お巡りさん呼んでくれた。
    店長がなかなか動かないから、スタッフはみんな副店長には感謝してた。

    +29

    -0

  • 421. 匿名 2020/08/12(水) 08:43:07 

    >>341
    います、います!明らかに気付いてるし、商品とりにくくて困ってるのにわざと?どかない店員。しかも、虫の何所が悪いのかバンバン音たてながらの陳列。。あれは、さすがにイラッとする。

    +59

    -0

  • 422. 匿名 2020/08/12(水) 08:43:51 

    k企業にクレーム入れられて30万以上返金した事は今もトラウマ。

    +2

    -0

  • 423. 匿名 2020/08/12(水) 08:45:09 

    コロナもあって今特にギスギスしてるのね。
    無理なさらないでくださいね。

    +5

    -0

  • 424. 匿名 2020/08/12(水) 08:46:37 

    >>93
    マックなんて無愛想で接客なんてほとんどしてないから「スマイル0円」なんて辞めたらいいのに。
    大体、スマイル注文してくる奴は調子に乗った中学生だったり、大人だとろくな奴じゃない。

    +40

    -0

  • 425. 匿名 2020/08/12(水) 08:47:55 

    トラウマではないけど、従業員も他の客も誰一人そんな話してないのに、カウンターの客が【⠀誰が○鮮人じゃー!!】って暴れだした(二世の方です)一同びっくり

    +6

    -0

  • 426. 匿名 2020/08/12(水) 08:48:10 

    >>1
    前から疑問なんだけど、主婦でも老人でも長財布でも小銭入れと2つ持ち歩く人いるよね?
    あれなんで?
    長財布なら小銭も入るし、会計もスムーズなのに不思議。
    あと、老人とか指先がうまく動かせないのに小さな小さな小銭入れ使うのなんで?
    小銭なかなか掴めなくて見えづらそうにしてるなら、ガバッと大きく口が開く財布使えば良いのに。

    年取るにつれて、小銭入れがどんどん小さくなっていってる。

    +48

    -1

  • 427. 匿名 2020/08/12(水) 08:48:41 

    >>291
    ジジイも多いよ?
    お店によるかな

    +8

    -0

  • 428. 匿名 2020/08/12(水) 08:49:09 

    >>4
    わたしじゃないけど、マックで働いてる時、5−6年前によく「責任者呼んでこい!」てからの「誠意を見せろ!」てパターンのおじさんが多かったな。


    しかも、店長が女のひとだから余計にヒートアップして長い。謝罪してから、商品を引き換えますよ、とか無料券とか渡しても「ばかにしてる!誠意を見せろ!」後ろに人が混んできて、ますますヒートアップ。がー!って怒って帰っていった。

    その人の誠意とはなんなのか今もわからない。
    ていうか、マックの接客にどこまで期待してんのって感じ。高級店とかにいけよ。

    +93

    -1

  • 429. 匿名 2020/08/12(水) 08:49:59 

    クリーニング屋です。お客様から『もらった服が違うから返せ』と。調べたら1年以上前の事だし、話を聞いていても辻褄が合わない事ばかり。対応出来ません。と断っていたら、『マニュアル通りの対応しか出来ないのね!』とキレられた。
    他のお客様で、割引券見せなくても割引しろ、しみは絶対落とせ!と言ってくる40代の女性。クレーマーだから、名前と顔は覚えているだけで、顔パスで受付はやらないようにしています。なのに、『私だけど』と言って顔パスで対応させようとしてくる。『他に移ってやる』と言ったんだから、移ればいいのに。あと、見た目で判断してて、パートさんの事を責任者だと思ってペコペコしてるのも腹立つ。責任者は私なんですけどね。

    +20

    -0

  • 430. 匿名 2020/08/12(水) 08:50:23 

    理不尽すぎるクレームは逆に開き直ったわ。
    クレームで1番怖いのは上司・会社から怒られる事だけど、上も一定の割合で理不尽なクレームが生じるのは承知してるのでクレームは入ったからと言って頭ごなしに注意して来なくなった。
    ちゃんと上に事情を説明すればクレームきても問題なしという現場の体質を構築したので、異常なクレームには毅然と対応してるよ。
    1番リスク回避になるのは客が金を払う段階まで引っ張らない事。
    入り口の段階で話をして見極めて門前払い出来るとストレスなくていいわ。

    +0

    -0

  • 431. 匿名 2020/08/12(水) 08:50:31 

    ホテルのレストランに勤めていたとき、高齢のご夫婦が実物大くらいの赤ちゃんのお人形を各自抱いて来店されていた。

    お人形さんにも子供用の椅子を要望されて、料理も小皿に取り分けて食べさせる真似をしおられた。
    (子供用の椅子は数に限りがあって、他のお子様に用意できない時もあり困った)
    上品な優しいご夫婦だったのですが、当時若かった私は接客が苦手でした。上司が穏やかに接客をしてくれて助かりました。

    +13

    -0

  • 432. 匿名 2020/08/12(水) 08:50:42 

    >>410
    プレゼントじゃない?

    +6

    -3

  • 433. 匿名 2020/08/12(水) 08:51:22 

    >>1
    接客業が人手不足なのってクレーマーのせいだよね
    従業員を守らないと少子化で若い人少なくなってるんだから、やってくれる人いなくなっちゃうよ

    +67

    -0

  • 434. 匿名 2020/08/12(水) 08:51:25 

    開店作業中に入ってくるキチが多い!!!
    表の看板読めないのかな??
    11時開店って書いてあるのに30分前に来て客席に座ろうとすんな!さらにあとで払うんだからとドリンクバー使おうとすんな!準備中だから出ないわ!!準備中だから出なくて当然なのに本社にクレームすんな!開店前に入ってくる客は一定数いるけど自己中なやつばっか!!警戒しながら接客してます!

    +39

    -2

  • 435. 匿名 2020/08/12(水) 08:51:48 

    すみませんて謝ったら、すみませんじゃないでしょ!申し訳ありませんでしょ⁉︎
    ってボロクソ怒られたことかな…

    20年経ってもいまだに覚えてる。
    あれから何度か職場変わったけど、よほどの常連じゃなきゃ申し訳ありませんて言ってるわ…

    +5

    -1

  • 436. 匿名 2020/08/12(水) 08:52:54 

    店内で頻繁にナンパされて断ってた客に待ち伏せされてて腕を掴んで車に連れ込まれそうになった。ショッピングモールの駐車場だったから大声だして助けて!って叫んだら逃げてったけどそのまま店に戻って警察に通報して上に相談してバイトやめさせてもらった。

    +17

    -0

  • 437. 匿名 2020/08/12(水) 08:53:50 

    昔マックで働いていたとき
    ポテトの場所にポテト待ちのクルーが集まって争奪戦になり私が中々取れなかった
    その時のお客がぶちギレて商品も受け取らず帰った
    私が悪いんじゃなくて当時のマックのシステムが悪かったとしか思えないけど
    20年以上たってもいまだに覚えてる

    +15

    -0

  • 438. 匿名 2020/08/12(水) 08:54:02 

    ショールームでの接客をしています
    ケチな人はとにかくケチで無理を押し通してくる
    営業が件数欲しさにとってくるからそんな人が
    多くて予算で出来るか出来ないを説明すると
    話が違うとブチ切れる人も多い
    言い方も柔らかく言うようにしてるけど人によって
    地雷が違うから知らないうちに踏んでたりする怖い
    いい人は本当にいい人でお礼を言ってくれる人も
    いるからなんとかやっていけてるけど
    病んでしまって辞める人も多い

    +9

    -0

  • 439. 匿名 2020/08/12(水) 08:57:20 

    バイキングだからマスクしてないと入店出来ないんだけど、マスクはお持ちですか?と聞いただけでキレるオッサンがあまりにも多く、マスクなしで来るお客さんはトラウマ、、

    +16

    -0

  • 440. 匿名 2020/08/12(水) 08:58:15 

    ある商品をいくつか説明する時、まだ慣れなくて汗かきながらわたわたして説明してたら、相手の男子高校生にでかい態度で鼻で笑われた。それがトラウマとなり今でも男子高校生が苦手。

    +8

    -1

  • 441. 匿名 2020/08/12(水) 08:59:03 

    なんで独身のデブ中年て、ああ性格が嫌われ要素満載なんだろうね^^;
    婚活の会社に居た事あるんだけど、会員様のカウンセリングってのは嫌われ者の愚痴とわがままをじっくり聞かされるストレスと闘う事にほかならないから。
    本人様は(少しは自分以外の人間に対して気を使えよ、そこに居るだけで失礼だよ)というような風貌や態度や言葉。でも相手への要望は驚く程に高い。まず一発目に

    「高い金払うんだから正直に言うけど、俺ブスは嫌いだから!」
    「どこ行っても地味な顔の太い女ばかり紹介されるし」
    「俺は〇〇の大学院出て⚫⚫に勤めてんの! こっちがその給料や家の事を任せるって言ってるのに、女の方が何か注文があるって言うの? 何が文句あんの!?」

    いやぁ、文句言われる以前に、あなた様にはそのお相手すら居ないだろうから大丈夫でございますですよ(笑)
    マジで仕事を全うする自信が無くなりましたよ。

    +21

    -0

  • 442. 匿名 2020/08/12(水) 09:06:17 

    >>407

    【その表現がなくても通じるのに】それを入れてるってところに悪意を感じたんだと思うよ。

    例えば、仕事ができないお局が〜で通じるところを『仕事ができない独身のお局が』って書くのと意味は同じだよね。

    叩かせようとして余計な情報を入れてる。
    無くても通じるのに。

    +21

    -4

  • 443. 匿名 2020/08/12(水) 09:06:38 

    接客をしていてトラウマになった事

    +29

    -0

  • 444. 匿名 2020/08/12(水) 09:08:28 

    >>392
    むしろコラボしてほしい笑

    +25

    -1

  • 445. 匿名 2020/08/12(水) 09:09:33 

    家電量販店でバイトしてたとき、レジでおっさんに指差されて「遅い」って言われてムカついた
    お前が取り替えてくれって言った商品が在庫あるか見に行ったのによ
    1分くらい待てないかね

    +18

    -0

  • 446. 匿名 2020/08/12(水) 09:13:10 





    コールセンターで働いてた時にお客様からあれこれ相談され、若めのお客様だったのもあり気さくな人だったしお客様の説明の方が長いので一生懸命親身に聞いてますよ!のつもりで「なるほど!はい!はい!はい!あー…。はい!はい!なるほど○○と言った意味ですね?それでは○○な方法がありますが~…。」を繰り返しててお客様も別に怒ってもないし、「そっか!分かった!ありがとう!」と言ってくれてやっと電話終わり ふ~!とやってたら、

    すかさず気分屋お局様クソババアが「お客様にはいはいはいはいはい。言うのって失礼と思わないの?自分されてみな?」とよく分からん注意してきた事。みんなに嫌われてましたそのお局。耳ダンボにしてるって。暇なんでしょうね。って。

    お客様側から嫌な事された訳じゃないからトピずれだけどコメントしちゃった。すみません。

    +7

    -0

  • 447. 匿名 2020/08/12(水) 09:14:17 

    きちんと躾してない子どもを連れた親子連れ
    駐車の場所もめちゃくちゃ、親から聞かれたから説明始めたら妨害するように毎回わざと泣き叫ぶ子ども
    夏休みの自由研究で使う商品が無かったら「バーカ!」とか子どもから言われてもなんの注意も謝罪もない
    親子連れ嫌い

    +17

    -1

  • 448. 匿名 2020/08/12(水) 09:16:10 

    >>442
    横だけど、作業着着たまま勢って床に土落としてったり、ゴミ箱いっぱい捨ててったり、手洗い場も汚したままだし、色々ある場合が多いので(高校の運動部男子勢の無作法にとても近い気がする)こちら側のニュアンス的には必要な一言だったと思うよ。
    ないと全く通じない。

    +2

    -8

  • 449. 匿名 2020/08/12(水) 09:18:17 

    30代なのに50だか60過ぎの女性におばさん袋ちょうだいって言われた

    +4

    -1

  • 450. 匿名 2020/08/12(水) 09:18:20 

    >>410
    男性が自分用に欲しかったのかもしれないのに・・・
    そんなんでよくアパレルやろうと思ったね。

    +2

    -12

  • 451. 匿名 2020/08/12(水) 09:19:21 

    いっぱいありすぎて!
    怒鳴られたり文句言われたりは慣れっこ
    一番ムカついたのが泥棒呼ばわりされたこと。
    普段から生意気な20代の女だったわ。

    +4

    -2

  • 452. 匿名 2020/08/12(水) 09:34:02 

    >>42
    きんも!
    あとオシボリで鼻かむのもやめてほしい。

    +12

    -0

  • 453. 匿名 2020/08/12(水) 09:36:56 

    高校生で初めてのバイトがファーストフード店だったけど、初日にカウンターに立って10分くらいでカップルから「おっせーな!俺がやった方がはえーんだよ!」「ねー!」って大きな声でいわれたのを今でも凄い覚えてる。別のお客さんからは「お湯だけ下さい」って言われてバイトって大変なんだなって疲れ果てた。

    +19

    -0

  • 454. 匿名 2020/08/12(水) 09:37:00 

    男性客に家まで付けられて、ストーカーされたこと。

    +6

    -0

  • 455. 匿名 2020/08/12(水) 09:37:44 

    レジで買い物するだけなのに人の容姿ずっと言ってくる常連気味の60代くらいの人が居ていい加減ムカついてうるせーよババアって言っちゃって言い返してくると思わなかったみたいでびっくりした顔してたけどそのあとクレームとかもなく私は接客してない

    +16

    -1

  • 456. 匿名 2020/08/12(水) 09:39:34 

    クレームと違うかもだけど、レジ袋有料化とセルフレジ導入と自社プリペイドカードの支払い機能終了がほぼいっぺんに来たので本社にクレーム入れたいレベルにめんどくさい。それ由来のトラブル増えたよ…

    +15

    -0

  • 457. 匿名 2020/08/12(水) 09:42:05 

    >>1
    コンビニバイトしていた時
    アニメやアイドルなどコラボキャンペーン開催時は毎回嫌でした。
    早々にキャンペーン終了した時は
    逆ギレする人、もらえなくて泣き出す人…
    本当に大変でした。
    アニメやアイドルファンってどうして理不尽な事をネチネチ要求して来るんでしょうか?
    辞めて数カ月になりますが今でもトラウマです。

    +34

    -0

  • 458. 匿名 2020/08/12(水) 09:43:24 

    >>91
    店側でも黙ってやられることないと思うんだけど…
    ホステスは奴隷でもなんでもないんだから

    +31

    -0

  • 459. 匿名 2020/08/12(水) 09:44:22 

    私はまだ入ってひと月もたってなかった時にお客さんの前で店長にさんざん怒鳴られた。すぐ辞めた。

    +8

    -0

  • 460. 匿名 2020/08/12(水) 09:44:23 

    保険商品の地域電話セールスをしていた時に、興味を持ってくださった方が居たのでお宅に伺って玄関で話をしていたらちょうど家族(?)の方が外から入ってきて「はいはい!ご苦労様!」みたいな感じで追い出されてしまった
    扉を閉めるか閉めないかの状態で「ああいうの家に上げたらだめなのよ!」と叱るような口調で言ってるのが聞こえてきて、更なるダメージを受けた

    +4

    -0

  • 461. 匿名 2020/08/12(水) 09:44:26 

    ガスのサービスショップで接客したとき
    元栓が一本のタイプと分岐しているタイプを説明するのになぜかお○んちんを例に話し出したおっさん
    嫁と離婚しただなんだ身の上話をしていたが、それって逃げられたんだろ的な内容
    男性社員を呼んで、帰ってもらった

    +18

    -0

  • 462. 匿名 2020/08/12(水) 09:45:45 

    >>392
    ロー○ンは訴えないと思うよ

    +26

    -1

  • 463. 匿名 2020/08/12(水) 09:45:47 

    >>45
    お客様は殿様だと思っていた方が良いです。

    +1

    -2

  • 464. 匿名 2020/08/12(水) 09:46:03 

    >>457
    泣くくらい好きならさっさと来ればいいのにね

    +25

    -0

  • 465. 匿名 2020/08/12(水) 09:47:39 

    >>3
    これ自筆?うわうわうわ

    +2

    -28

  • 466. 匿名 2020/08/12(水) 09:48:24 

    >>31
    通報すれば良かったのに!
    でも、その瞬間は動揺して通報忘れますよね。
    防犯カメラに映ってたらそれを証拠に訴えたい!

    +80

    -0

  • 467. 匿名 2020/08/12(水) 09:50:05 

    お客さんの名前の漢字を読み間違えたとき、失礼だとすごく怒られた。
    けど確かに意味があって付けられた名前だからそうだなと思えたのと、かなりこわいおじいさんだったのがトラウマだというのもあって、その後かなり慎重になってます。
    結果仕事としては、学んだからおじいさんには感謝しないととは思ってます。

    +3

    -1

  • 468. 匿名 2020/08/12(水) 09:50:34 

    >>163
    一部上場の大手商社の営業マンも訪問先が工場なら作業着で行くこと多いんですけど

    +15

    -1

  • 469. 匿名 2020/08/12(水) 09:51:06 

    >>10
    私もそうだわー
    これ持ってきて、あれやって、これやって、遅い!、さあ次どうする、
    最後に自衛隊の教官みたいに、よーし。
    はあ、、、と我にかえって周りのレジ待ちのお客さん見たらみーんなドン引きでした。
    私にドン引きなのか、上の人にドン引きなのか。

    +9

    -0

  • 470. 匿名 2020/08/12(水) 09:51:13 

    >>457
    最近は親の方が厄介でね…
    キャンペーン初日にハシゴして○○ないですか!入荷予定ないんですか!何で予約できないんですか!ってのがめんどい。
    なかったら子供に諦めさせるのも親の務めでしょ。あなたみたいな厄介な客いるんでうちは予約不可なんですよって言ってみたい。

    +25

    -0

  • 471. 匿名 2020/08/12(水) 09:52:44 

    クレームが入ったあとから、店の電話がなるたびにビクビクする様になってしまいました。

    +5

    -0

  • 472. 匿名 2020/08/12(水) 09:52:58 

    >>108
    傷害で訴えてほしかったから

    +50

    -1

  • 473. 匿名 2020/08/12(水) 09:53:35 

    >>282
    私もガチギレさせてしまい名前きいてかえっていったけど結局クレームにならなかった。
    おそらく帰ったら熱が冷めたんだろうと思う

    +21

    -0

  • 474. 匿名 2020/08/12(水) 09:54:20 

    >>50
    エステに父親を連れてくる時点でその母娘もおかしい

    +40

    -0

  • 475. 匿名 2020/08/12(水) 09:55:33 

    >>14
    それはあなたの言う通りだと思う

    +0

    -7

  • 476. 匿名 2020/08/12(水) 09:56:09 

    結局さあ、ああいう客って、上の立場になりたいだけだよね。普段ゴミ人間すぎるから。私はマジで毎日そう思ってるんで、なんか噛みついてきても、はいはい、早く捌け、クソ客、って思ってます。

    +11

    -0

  • 477. 匿名 2020/08/12(水) 09:56:40 

    >>66
    中国人は大声出してごねて言ったもん勝ちと思ってるから絶対に引かないね
    今まで何度もあって、一度は期限切れでレジ通らなくて払えない電気代を
    どうにかしろと店内で喚き散らした女
    私も負けじと「無理です!」と言い続けたけど都合が悪くなると
    「ワタシニホンゴヨクワカラナイ アナタヤッテクレナイトデンキトマル」
    と言って埒が明かない
    見かねた英語が出来るお客様が助っ人に入ってくれて追い出してくれた
    先日も中国人カップルにごねられたけどあの人達には絶対「申し訳ありません」は
    使わないと心に決めて強気で接客してる
    出来ることならもう中国人には関わりたくない

    +45

    -0

  • 478. 匿名 2020/08/12(水) 09:59:09 

    >>163
    スーツ着てるからってみんながみんな都内のオフィス勤務じゃないのに。
    接客業だってスーツだよ。
    単体にふつうの私服の人が医者だったりする。
    うちの会社の東大卒だってメーカーだから作業着だよ。
    外見で人を判断しない方がいいよ。

    +21

    -0

  • 479. 匿名 2020/08/12(水) 10:00:28 

    >>37
    私も雑貨屋で長年働いてたけど、そういうのでゴネまくって勝利するオバサン何人かいたな。
    ゴネれば店は言うこと聞くと思ってる。
    私はバトルしたことあります😅
    顔忘れられない。
    強そうなキツめの年配オバサン見ると思い出す。

    +32

    -0

  • 480. 匿名 2020/08/12(水) 10:02:55 

    >>470
    鬼滅の時しんどかったなー…

    +8

    -0

  • 481. 匿名 2020/08/12(水) 10:03:30 

    本社へのメールクレーム
    あることないこと書かれるし、弁解できない

    +6

    -0

  • 482. 匿名 2020/08/12(水) 10:06:59 

    客からの自慰行為しながらの電話。
    トラウマで2ヶ月ホールに出られなかった。

    +9

    -0

  • 483. 匿名 2020/08/12(水) 10:08:02 

    怒鳴られたことも名前聞かれたことも謝罪文書いたこともマネージャーとお宅伺って土下座したこともあるけど相手がどんな人だったか覚えてないな
    自分が何してそうなったかってのは覚えてるけど
    それと同じでお褒めを頂戴したり後日あなたに勧められてすごく良かったって再度来てくれたりする良いお客様の方も覚えてない
    顔がわからん

    +8

    -3

  • 484. 匿名 2020/08/12(水) 10:08:26 

    本当にトラウマレベル。人の話や説明さえぎって自慢話。結局、そんな話聞いてないよ、ちゃんと説明しろよ、って逆ギレで恫喝されたけど、恫喝してくる人って、私の経験上だけど団塊世代が多い。私の声が嫌いだって耳ふさがれたり。一時期神経病んだ。

    +13

    -0

  • 485. 匿名 2020/08/12(水) 10:09:56 

    >>463
    主家の殿なら心尽くしてお仕えする理由はあるけど、ただの客にそうする理由はない

    +1

    -0

  • 486. 匿名 2020/08/12(水) 10:10:01 

    >>8
    傷害罪やろ…

    +132

    -0

  • 487. 匿名 2020/08/12(水) 10:10:42 

    深夜帯スーパーで働いてた時に、胸元に精肉のパックとか商品何点か投げつけられて「死ね!!」って言われた事。
    品出ししててレジに居るお客さんに気づかなかった私が悪いんだけど‥。
    普通のOLさんだったから尚更怖かった

    +29

    -0

  • 488. 匿名 2020/08/12(水) 10:12:38 

    あんた分からんわって言われたこと

    +3

    -0

  • 489. 匿名 2020/08/12(水) 10:13:43 

    営業の吉川真代死ね

    +1

    -3

  • 490. 匿名 2020/08/12(水) 10:15:49 

    >>468
    営業の作業着は汚れたりしてないからわりと見抜けるよ…
    ガチの作業者の作業着は結構ダメージ入ってる。あと靴。

    +3

    -0

  • 491. 匿名 2020/08/12(水) 10:18:10 

    >>19
    初めてのバイトでお気の毒でした。
    コンビニはやること多いし、せめて先輩がフォローしてあげないと。
    私はオーナーや先輩に恵まれて続いたけど、思えば客も従業員も病んでたり訳ありが多かったかもです。

    +17

    -0

  • 492. 匿名 2020/08/12(水) 10:21:23 

    >>19
    コンビニは本当に大変だよね。私はやった事ないから分からないけど見てて思う。誰でも出来る仕事みたいに思われてるけどあれこそマルチタスクで応用出来る人間じゃないと到底無理だと思う。時間も24時間だし。なのに何故あんなに時給低いんだろうね。日本の仕事に対する対価って間違ってると思う。

    +71

    -0

  • 493. 匿名 2020/08/12(水) 10:22:29 

    >>488見て思い出した話
    百貨店催事で商品什器の内側で説明する私に、よその商品取りに行かせようとした挙句集合レジまでお運び期待したババア
    それは後からみんなと推理したんであって、その時はお会計あちらでお願いいたしますって言ったらマジマジと顔見られて「私が自分でこれを運ぶの?」って言われて、「(なんだこいつ?)はい?」って聞き返したら、「あなた頭がおかしいのね」って吐き捨てて行きやがったwww
    なんだあのババア!なんだあいつ!って周りの子達と顔見合わせて、普通の売場みたいな対応をして欲しかったんじゃないかなぁという結論に達した
    催事場だからそんなことは誰もしないんだけどね、まあ自己紹介だわな

    +4

    -1

  • 494. 匿名 2020/08/12(水) 10:24:54 

    小さな文房具店で1人で接客してた時、近くの工場に勤めるベトナム人が3人で来店。
    日本製のボールペンや万年筆はあちらで人気らしくて、カウンターのガラスケース前でベトナム語で話しながら見てた。
    私はその雰囲気が怖くて、裏口のドアの確認した。

    +2

    -6

  • 495. 匿名 2020/08/12(水) 10:27:27 

    マニュアル通りの対応をしただけなのに態度にムカついたみたいで次会ったらぶっ飛ばすと言われた。一年前の話だけど、それから会ってないのでまだぶっ飛ばされてないですwやれるもんならやってみろって感じ!もし手出されたら絶対警察呼びます。

    +8

    -0

  • 496. 匿名 2020/08/12(水) 10:27:46 

    >>434
    ホームセンター勤務だけどたまにいるよ
    フェンスを勝手に開けて入ってくる
    「まだですよ」って注意すると「見ているだけだから〜」と悪びれもせず言う

    +8

    -0

  • 497. 匿名 2020/08/12(水) 10:27:56 

    >>72
    コミュニケーション能力が高いんじゃない?
    合わせている以上に見えたのかもね。
    お疲れ様です、無理しないでね。

    +7

    -0

  • 498. 匿名 2020/08/12(水) 10:28:34 

    >>1
    コンビニにて

    私:お弁当温めますか?
    糞:・・・・・
    私:温めますか?
    糞:んーー
    私:ん?温めますか?
    糞:んーー

    それで、温めずに渡したら、

    今から食うんやから温めろや!
    てか、お前が聞いてきて返事したやんけ?頭悪いんか?って言われた。

    弁当顔に投げつけてやりたかった。


    まぁそんな事はしなかったけど、じゃあ聞こえるようにハッキリ言えや!って言ってやったら、店長にあれ良かったよ(`・ω・´)って言われてホッとした(´∀`)

    +60

    -0

  • 499. 匿名 2020/08/12(水) 10:31:14 

    トラウマになるような怖いことは脳が拒否して忘れるようになってるのか、喉元過ぎたら朧げだわ
    全然怖くはなかったんだけど、水商売丸出しのギラギラなお兄さんとパンツ見えそうなスカート履いた巨乳美女の2人は未だに覚えてる
    来るなりお兄さんの方がドーンと座って、偉そうにああだこうだ言ってたんだけど、美女(格好は派手だけど落ち着いた物腰だった)がスルーしつつ話しかけてきたから対応してたらお兄さんが割り込んできて「ガル島ちゃんさぁ!俺はこっちの色がいいと思うのよ!?ガル島ちゃん的にどう!?」って瞬時に名札見られて名前把握されたのがすごいなと思った
    最後まで美女と意見が分かれてお買い上げには至らなかったんだけど、お見送りの際にお兄さんが馴れ馴れしく肩叩いて「ガル島ちゃん!長い時間サンクス!また買う時よろしこ!」みたいな感じで派手に去っていったんだ
    結局あれから一度も来てないけどな

    +8

    -0

  • 500. 匿名 2020/08/12(水) 10:32:19 

    サービス業だったんだけど電話口でチンピラに脅されたりお客さんが突然暴れ出してガシャーンって物壊す音が聞こえたり。もう二度とあの業種はやりたくない。

    +1

    -0

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