店員のイラッとする態度

[1501. 匿名]

>>93
会社に皆で対応の検討を求めたいね。
顧客の意見を聞いてくれる会社だろうか。

[1502. 匿名]

>>1498
「在庫は入荷次第すぐに出しているので～ご不便おかけします」
とか
一緒に見てくれながら、とか、
「いつもすぐに売れてしまうので～申し訳ありません。」
ってつけてくれれば気分が全然違うと思う。
他店に問い合わせてくれたりね。

[1503. 匿名]

あからさまに無愛想な定員。
表情一切変えずに、怒った様な機嫌の悪そうな態度。

ほんっっっとうに頭来る。

[1504. 匿名]

>>1470
やって良し。やっちまいな。

[1505. 匿名]

>>1503
まじか。何人なんだろ。

[1506. 匿名]

>>1496
そんなのいらない
どうでもいい

[1507. 匿名]

>>1504
なんで自分のコメントに自分でコメントするの？

[1508. 匿名]

仕事柄早朝にコンビニ寄る事多いけど20代くらいの女でいらっしゃいませもありがとうございましたも一度も聞いた事ない朝から気分悪いわ

なんか店長みたいな人も何も言わないしそんな店なのかな、本部に通報してやろうかなと思ったけどその女いなくなってた、今後接客業やめてほしいわ

[1509. 匿名]

>>1458
イラつくけど、操作が色々あって大変なんだと思う。ありがとうございますを嫌な感じじゃなく言うなら許してあげよう。

[1510. 匿名]

花屋さんでの出来事
予約してなかったし、言われるがまま色や花はお任せまでは良かったんだけど。

取りに行ったら、袋もなく裸のままで
はいっ！てそのまま花束渡されて、最初から最後までありがとうございましたとか一切なかった。

いつもの花屋さんなら色味とか何歳くらいの人に渡すとか聞いてくれるのに。残念すぎたわ。
袋なかったらもらった人持って帰るの大変なんですけどね。

[1511. 匿名]

客の態度がクソ過ぎるから店員がイラッとするんだと思う！百貨店で働いてると棺桶に片足突っ込んでるような死に損ないのジジババが理不尽なクレーム付けてくる！あまりの酷さに老人ホームにぶち込んでやりたくなります！！

[1512. 匿名]

>>1507
やべぇ奴に絡まれたw
お前当てずっぽう過ぎ。当たってねーよ。

[1513. 匿名]

>>154
品出ししてる人に多い。
品出しに夢中で、周りの客見えてない。

[1514. 匿名]

みんな店員に色々求めすぎ
不快な態度や驚く態度とらない限り受け流そうよ

[1515. 匿名]

>>1511
それはそれ。
デパートの店員もひどいんだ～？
売れないからサボり多そう。そういう店は見ていてわかるから余計ひと入らなさそうw
でも個人商店じゃないから簡単には撤退しないし。

[1516. 匿名]

あるある！
◯蘭行ったら、メニューの写真指差しして注文したのに違うもの持ってこられて「これ違います」って言ったら、「これ確認した時頼まれましたよ？」とババアにしれっと言われたから、再度注意して作り直してもらうことに。
持って来てもらったかと思えば、「でもお客さん確認した時さっきの頼んだはずですよ？」とめっちゃいやみったらしく言われた。お客様は神様なんて思ってないけど、明らかにこっちのミスだら的に言われてめちゃくちゃ腹立った。2度と行かない。

[1517. 匿名]

>>1513
時間内に終わらせなきゃいけないから夢中なんでしょ
品出しだからどうしても通路や商品を塞いでしまうのは仕方ない
そんな攻撃的にならずにすみませ～んて一声かければどいてもらえるからそれで済む話

[1518. 匿名]

>>1514
不快な態度や驚く態度を取られたから、ムカついてるのでは？？

[1519. 匿名]

アディダスかナイキのスポーツバッグが欲しくてスポーツ用品店に行ったんだけど。
リュックかめちゃくちゃデカいスポーツバッグしかなくて。
1泊2日ぐらいの修学旅行サイズが欲しいんだけどな…って思ってすぐ近くに居た女性店員に

「すみません、アディダスかナイキのリュック以外のバッグが欲しいんですけどありますか？」
って聞いたら即答で
「リュック以外ありません」と強めな口調で言われて。

絶対そんなわけないよねって思って広い店内を探し回ったら欲しかったサイズの物がいっぱい置いてあるコーナー発見。
あるんじゃねーかよ！！
なんだか凄く腹立った！

[1520. 匿名]

ここの人絶対クレーマーな気がする

[1521. 匿名]

すみません、
定員ではなく店員です。

[1522. 匿名]

>>1519
店員に聞く前に自分で探せばいいのに
店員も全ての商品を把握してないでしょ

[1523. 匿名]

>>1516
なにがあるある！だよw
連投してるくせに

[1524. 匿名]

>>1493
その提供している側がカードを作るな等と思っても言うべきでは無い

それから店側の為に作ってない事くらい誰でもわかるのに客が勘違いしていると思っているのが勘違い

彼女は顔に出すなと言っているだけで諦められなかったわけじゃない

[1525. 匿名]

>>1517
品出しは時間内に絶対じゃなくない？
うちはレジ優先だし、品出し邪魔なら夢中にやってても気づき次第謝って退くよ？夢中になることが本来タブーだし。
上り時間来たら他のスタッフに引き継ぐし、営業時間内に品出しするのは売れ筋を棚が空くからで、閉店後と開店前にも品出しの時間あるし。

[1526. 匿名]

>>46
何で接客業選んだのかなって思う人いますね
別にニコニコ愛想しろとは言わないけど不機嫌そのまま態度に出してそんな店に一円でも払うの惜しいわ

[1527. 匿名]

>>1156
でも雑貨落として何も破損していないけど「お取り替え致しましょうか？」って聞くとレジが混んでるにも関わらず「はい」って言う方もいるから怖くて聞けない時もあります。それでレジがストップしてしまって他のお客様を待たせてしまう。

[1528. 匿名]

>>1522
知らないことを恥と思わないなら、店員は滅びるべきよ。

[1529. 匿名]

ダイソーに行って、探しても商品がなかったので店員に聞いたら、うちには置いてませんって言われた。
いや！確かにあったはず！ともう一度良く探したら、ありました。

いい加減だなーって思いました。

なんかいい加減過ぎて、思わず「ありましたよ！」とその店員に言ってしまいました。

[1530. 匿名]

>>1455
私だったら事前にポイントカード提示できなかったなら諦める
あれだけ念入りにポイントカードあるか聞かれるのは後付けが大変だってことがわかるし
それ以前にレジでポイントカード出すのにもたつくのが嫌だから、レジ行く前にポイントカード確認するか手に持って並ぶわ

[1531. 匿名]

>>636
逆に無賃金でボランティアで治療してるわけでもないのに何様なの？

[1532. 匿名]

>>1527
誰 が 落 と し た ん だ ？！

[1533. 匿名]

>>636
治療や看護をするのは医者や看護師であって、受付の人に治療してもらうわけじゃないけどねwww

[1534. 匿名]

>>54
いやいや。
似合ってないって言えないし。
ピチピチの人にサイズあってないですねーって言えないし。
言えたら楽だよね(笑)
言ったら言ったで怒るでしょー。

[1535. 匿名]

>>1525
気づかないこともあるでしょ

[1536. 匿名]

>>630
偉そうに言ってるけど、受付の分際で何言ってんだろうね。
そこで真面目に働いてる医者や看護師が可哀想だわ。
こんな無資格でもできる仕事をしてる人たちに病院の評判落とされて。

[1537. 匿名]

>>1473
若い店員にからむのが好きっていうセクハラと憂さ晴らしの一種よね。
店員側もまたからんでるよおっさん…とぬるい目で見てる。店長出てくると大人しくなる

[1538. 匿名]

>>1529
私も教えてあげるよ😊
あり得ないよね。いい加減すぎる。

この店舗では何月何日に取り扱いが無くなったかも調べてくれた店員さんも居た。うちの地域はダイソーめっちゃあるから、よその店に行けた。

[1539. 匿名]

>>1531
あなたが死んでも病院側は困らないよ
医療を受けられることに感謝しないとね

[1540. 匿名]

姉とブランド店入って私がそこのバッグを今日買いにきたって話てるのに、姉がそこのブランド商品を身につけてる上に着てる服も高そうだったからか私を無視して終始姉に喋りかけてた。
姉も気遣って今日は妹が商品買いに来たんですって言ってくれてるのに態度悪かったから、買う気失せて店を出た。

[1541. 匿名]

>>93
みんなでできるようにしたらいいのにね

[1542. 匿名]

>>1533
精神科の受付の人大変だな
頭おかしい患者に逆恨みされて

[1543. 匿名]

>>1529
店の店員としてどうなんだろうねそれって^^;
私も近所の100円ショップで「〇〇ありますか？」と聞いたら、「無いです」と仏頂面で言われたけど、もう一回ちゃんと探したらあったよ。

[1544. 匿名]

>>1522
1519です。
広い店内だとちょっと探して無ければ私は聞いた方が早いと思って聞きます。
把握してないなら把握してる人に聞くか、一緒に探すか何かするでしょ？
分からないなら尚更キッパリ「無いです」て言うのはおかしいかと。

[1545. 匿名]

>>54
私試着勧められてカーテン開けて出たら無言で、空気気まずいから似合ってないですかねー？って聞いたらそんな事はないですよって言われてまた無言になられた。

[1546. 匿名]

>>1266
なりますよねー
店員側も落ちたら拾う手間がかかるのに、一円玉とかだとお釣りを先に渡してくれればいいのにと思います
特にうちは子供いて片手で受け取ることが多いので高確率でレシートに跳ね返されて落ちます
両手があいてる場合は両手で受け取りますが‥ならないって人は手が大きいんですかね？例えば3円のお返しでレシートの上にのせられても落ちませんか？

なので基本的に現金使わず買い物したいんですが、田舎なもんで100均や一部の薬局ではまだまだクレジットすら使えないところが多いのでそういう場で困ります

[1547. 匿名]

>>1539
受付とか事務の人って「医療従事者」って言い張るけど、医療の国家資格何も持ってないよね。
医療医療って言ってるけど、あなたたちのしてるのは『受付』と『事務』だからね。
医療の仕事してるのは医者や看護師や放射線技師などなどちゃんと国家資格ある方達。
ちゃんと仕事しな。

[1548. 匿名]

>>1540
もう少し見た目に気をつかったら？
万引き犯に間違われる風貌でブランド店に行っても相手にされないよ

[1549. 匿名]

>>1199
不器用とかじゃなくない？

[1550. 匿名]

>>1174
わがままだな

[1551. 匿名]

>>1299
別に愛想よく接遇しろとは言わないけど、態度に出す人って何なの？
受付とか医療事務とか云々じゃなくて、人間としてどうなのよ？
結局接遇云々じゃなくて、人として程度が低いって自ら露呈してるようなもんだよ。

[1552. 匿名]

>>640
その前に社会保険料や国民健康保険料払ってるから3割なんだよ。おバカなのかな？

[1553. 匿名]

>>1174
私もよくあるから、そういう場合はスキャンしてるときかお釣りもらう前に「レシートいりません」って言うようにしてる
出した手に対して横向きに置いてくれたらまだ掴みやすいんだけど、縦にレシートと小銭置かれたら掴めないよね

[1554. 匿名]

>>1547
受付なんて支払いするだけだからどうでもいい

[1555. 匿名]

某家具屋でカーテンを注文して雑貨も購入した時に帰ってから紙袋開けたら購入したのと違う雑貨が入ってた。
電話したら割れ物なのでお客様の方で梱包し直して郵送して下さいって言われてちょっとイラっとした上にカーテンのお届け日も1週間間違えられてた。
店に直接クレーム言いに行ったらその日は接客した〇〇は休みでしてって言われたけど、数分後にその店の前通ったら休みって言ってたくせに普通にその人が接客しててもうこの店二度と行かんとこと思った。

[1556. 匿名]

コンビニの高１くらいの子が少し遅いのはまったくイライラしないのに40代らへんだとイライラする。イライラする自分に悲しくなる。一応反省してます接客業大変だもんね

[1557. 匿名]

>>1465
え？
じゃあレジ係が休憩中はレジ出来ないの？w
凄い店だね

[1558. 匿名]

>>1024
横だけど人としての最低限の基準が高いから違和感があるんじゃない？
低価格の料理に接客サービスを期待するのは私もどうかと思うよ

[1559. 匿名]

風邪をひくと持病の喘息が出るから呼吸器科によくお世話になるんだけど。
行きつけの病院は患者がいつも多くて。
看護師？みたいな人が事前に待合で症状聞いてくるんだけど。　
その時なぜかお腹がゆるかったのでそれも一応伝えたら、イライラした感じで、何食べましたか？って聞いてきて。
特に変わった物は…あ、でもノンシュガーののど飴ずっと舐めてたんでそれですかね？
って言ったら
あのねぇ、そーゆーものって一気に食べたらお腹ゆるくなるって注意書きにあるでしょ！？分かるでしょ普通！
みたいな感じでキレられて。
すみません…ってなったんだけど。

いざ診察の時に先生から、お腹が緩くなってるのは前回出した薬の副作用だから。
って言われて！
はぁ！？あの看護師のヒス女、知りもせずに説教しやがったな！！って内心思ったけどチキンなので何も言えませんでした。

[1560. 匿名]

>>1551
病院受付の人の方が人間扱いされてないと思う
待ち時間でぶちきれてるキチガイクレーマーの憂さ晴らしに使われてるよね

[1561. 匿名]

>>1551
わかる。そんなに患者にイライラするなら医療事務や受付なんて辞めなよって思うわ。向いてないんじゃない？
でも、私も医療事務やったことあるけどあの程度の仕事や患者からのクレームでイライラしてたら一般企業で務まらないけどね。
もっと理不尽なクレームとかたくさんあるし、すぐ態度に出してたらそれこそ仕事にならない。

[1562. 匿名]

>>1
違いますの言い方がだいぶ感じ悪かった可能性もある

[1563. 匿名]

>>10
持ってて使い勝手とかどうかを言わないとダメかも

[1564. 匿名]

>>1503
そういう人は接客以外の仕事に就くべきだよね

[1565. 匿名]

>>1551
公立の総合病院の受付なんかはどうせ委託や派遣だろうな〜と思うからあまり気にしないんだけど、個人病院で先生の腕や人柄だけで成り立っているような病院（クリニック）は、受付の人が感じ悪いと損してるなーと思う。
受付がまともだったら完璧なのに、Googleの口コミにも必ず「受付の態度が悪い」と書かれていて、先生は何も思わないんだろうかと不思議になる。

[1566. 匿名]

>>1559
自分で紛らわしいこと言うからじゃん
のど飴舐め過ぎたらお腹緩くなるのも可能性としては充分あり得ることだし

[1567. 匿名]

>>183
あなたは悪くないけどババアが指舐めてるの想像してしまった。想像した自分が悪いけど気持ち悪い笑

[1568. 匿名]

>>38
わからなかったら何で質問しないの？
ちゃんと診察してもらってるのに何故そんな上から目線なの？

[1569. 匿名]

>>33
レジ打ちしながら電話する、スマホいじるのが普通←個人事業主ならやってもいいと思う、雇われならオーナーが理解をしめせばOK、それで客離れは自己責任で。

お互い対等なのは勿論
日本人らしく
お互いリスペクトする意味で対等がいいと思う

私は一部のろくでもない店員、買った後、ありがとうございましたすら言えない店員は辞めた方がいいと思う。

対等な認識を持つのは客側
店員ではなく店員さん
心の中でありがとうございます
そういう気持ちは伝わる

お客様は神様←店員さんの心構え素晴らしい
客が使えば疫病神

スマホいじるなんて論外だし
店員さん同士で客がいるのに私語も論外
オーナーになってからやれと

客は提供していただきありがとうございますを持てといいたい

[1570. 匿名]

なんか病院受付の人が必死でマイナスや反論コメ書いてるね。
自分が愛想悪いって心当たりあるんだろうな。

[1571. 匿名]

>>1559
あの看護師は間違ったことは言ってないよ
知らなかったあなたが悪いだけよ

[1572. 匿名]

>>1532
でも、ハッキリ言って空気の読めない人だなとは内心思ってます。

[1573. 匿名]

潔く聞いてとっとと帰ってもいいでしょう
みんながみんな暇じゃないしあんまりうろついてたら怪しんでくる店員さんいるし
そもそも商品聞かれたくらいで機嫌悪くなる人は
接客したらいけないって
把握してないなら一緒に探すとか担当者に聞くとか出来るよ

きちんとしてる店員さんならこの意見わかるの
では？

[1574. 匿名]

>>1565
うちの近所の皮膚科も、先生が本当に良くて看護師さんも優しいのに、受付にいる2人が本当に態度悪い。
次回2ヶ月後ですけど再診でいいですよって先生に言われたのに、もう1ヶ月以上あいてるので初診ですから！初診は朝並ばないと入れないですから！って言われて、先生に再診と言われましたよと何度言ってもダメ。
裏から先生出てきて「この患者さん再診ですって前回言いましたよね？カルテに書いてありますよ」と言ったらようやく受付し始めた。

何様なんだろうか。

[1575. 匿名]

>>5
デパコスカウンターでかなりの高頻度でタメ口で話される
なめられやすい…

[1576. 匿名]

>>1575
美容部員って態度悪い人と超接客が良い人に二極化されてるよね。

[1577. 匿名]

最近イラッとしたのは、某デパートに入っている○ディバの店員。
商品を買おうと思って「すいませーん」って声をかけたら、店員さん「はぁ」って返事して応対した。
はぁってなんですか？
そのあとも素っ気ない感じでやる気を感じられない。
それなら、やめてしまえと思いました。

[1578. 匿名]

>>70
その通りです

[1579. 匿名]

>>1551
態度に出されるほど嫌な態度や言動をとった覚えはないの？
そう言うやつほど自分は嫌な人だと自覚がない
相手の態度は自分の鏡だからね

[1580. 匿名]

>>1477
あなた店員？

[1581. 匿名]

>>1569
あなたの言ってることすごーくわかる。

態度悪くするのは勝手だけど、それで仕事がなくなるのは自分たち。
別にそれでも人が来て店が潰れない、クビにならないのなら構わないのでは？って感じ。

[1582. 匿名]

ネイリストさんで詐術中にだるそうにする人！
ネイル落とす時も力強いし、カタチどうするか
聞かずに勝手に爪の形を変えられそうだった！
こっちからすぐ伝えた。

[1583. 匿名]

>>1574
あなたの看護士とのやり取り見たら要領を得ないことをモゴモゴ言う人みたいだから、相手に何言ってるか伝わってないんじゃない？

[1584. 匿名]

コンビニの外国人バイト
いらっしゃいませもありがとうございましたもなくて
すごく無愛想だったけど言葉もわからないし日本人が無駄に愛想良くし過ぎって言うのもあるしねと納得してたのに
バイト仲間が来たら精算中の私そっちのけで満面の笑みで喋りだして
国籍関係なく仕事やる気ないだけだった

[1585. 匿名]

>>1560
その前に病院受付は感じ悪い人が多すぎる
こっちは気を使って接してても、驚く程態度の悪いおばさんが大勢いる

[1586. 匿名]

>>1579
逆にあなたは自分が悪いことしてないのに嫌な態度取られたことは一度もないの？

もしこの先の人生であなたに悪い態度をとる人がいたら、それは全部あなたのせいだね。

[1587. 匿名]

>>1579
あー横だけど性格悪い店員がトピに来てイライラする
何も態度悪くしてないから店員の態度について言ってるのがわかんないかなぁ

[1588. 匿名]

>>1579
感じよく接してたら嫌な対応されることってあまりないよね

[1589. 匿名]

新人の子が困ってるのに助けない店員。良く行く店に10代くらいの新人が入ってレジで分からないことがあったみたいなのに何も教えない。私も店員二人みんな女だからあの空気感怖かった。

[1590. 匿名]

>>1583
看護師ではなく受付と書いてあるし、この文章を見て要領を得ないって思うあなたは相当頭悪いね。

[1591. 匿名]

>>1575
性格の悪い知り合いがデパコスの美容部員してるけど。
私、勿論態度には出さないけど殆どの客のことバカにして見てるから〜とか、ブスは何やってもブスだから〜って笑ってた。
多分態度に出してないつもりでも出てるだろうなと思う。
そこのデパコス好きだから行くけど、彼女がいない時を狙って行ってる。

[1592. 匿名]

オーガニックコスメなどを扱うセレクトショップで、会計をしてもらおうとレジに商品を持って行ったら、レジ中で作業中の人が全く客に気付いていない。
何度声かけても、大きい声で呼びかけても全く反応なし。
もう、買い物やめて帰ろうかと思ったら、慌てて他のところで品出ししてた店員さんが「すみません」って平謝りして急いで会計を始めてくれた。
でも、呼びかけても反応しなかった人は一瞬私の方をみたが、また、同じ作業を始めた。
なんだろう、この人仕事していけるのかなって逆に心配になった。

[1593. 匿名]

>>1587
こっちが感じよく普通に接していても、態度悪い人は元から態度悪いからね。
態度悪い店員や受付の擁護コメントうざいわ。
自分の態度改めろよ。

[1594. 匿名]

>>1587
何も感じ悪くないと思ってるのは自分だけで、万引き犯に間違われるくらいだから不快感や不信感や嫌悪感人に与えてると思うよ
見た目に気をつかって店員さんにもっと感じよく接してみたら？
優しくしてもらえるよ

[1595. 匿名]

>>11
いやいやいや
ファミレス店員とか関係ない
間違えたら謝罪するのは常識じゃん

[1596. 匿名]

>>12
近所の眼科がそう
初めて行ったとき混みすぎてて困ってたけど視界に入ってるはずなのに何も言ってくれなくて、もうそこは行くのやめた

[1597. 匿名]

>>1582
私も感じ悪いネイリストに当たったことある。
手の移動も「そっちの手、早くここに入れてくれませんか？」と終始イライラ。

もう二度と行かない。
ネイルなんてしなくても生きていけるから困らないし。

[1598. 匿名]

常にキレ気味の店員
そんなに嫌なら接客やめりゃいいのに
なんでしがみついてるの

[1599. 匿名]

ちょうど昨日体験した。喫茶店行ったんだけど態度がかなりでかい店長さんが「何名？」と聞かれたので赤ちゃん含めず2名ですと言ったら「え？2名？3名だろ。」と。3名でと言い直すと「ちょっと待ってて。」と言われ席に案内された。なんだろう。馴れ馴れしい感じにモヤモヤしちゃった。

[1600. 匿名]

>>1596
普通自分から声かけるよ
混んでるなら尚更

[1601. 匿名]

H&Mとか外資系に時々いる、日本式のニコニコマニュアル対応に敵意抱いてる系の店員
大抵短期留学経験者
海外の気取らない接客をやってるつもりが、単なる無愛想でぞんざいな接客になっている

[1602. 匿名]

作り話飽きてきた

[1603. 匿名]

>>130

言われてみたら確かに！！
あるあるですね！

[1604. 匿名]

20代の頃スーパーに入ってた化粧品店の女に年齢聞かれて答えたらえっ私より上かと思ったと言われた
今は太って見る影もないけどその頃はどちらかと言えば若く見られていた
その美容部員の人は私より五歳上だった
でも老けて見えたとしても言い方あるはずです
それ以来その店行かなくなりました

[1605. 匿名]

>>1586
自分の態度が鏡とか言ってる人に限って、嫌な対応されたら「ムキー！」って怒り出しそう。
私はちゃんと愛想良くしてるのに、なんで愛想良くしてくれないのよ！って感じで。

[1606. 匿名]

>>1590
受付に文句言ってる人と看護士に文句言ってたのと同じ人でしょ

[1607. 匿名]

>>147

こちらが棚の商品選んでるのに品出し前の商品の乗った台車を無言でガンガン突っ込んできて客を避けさせる店員が近所のイオンに居るけどせめて一声かけてほしいよね
お年寄りなら避けるの遅くてぶつかってたんじゃないかってこと何度もあった

[1608. 匿名]

飲食店。
皿を必死に下げに来る。
分かるけどさぁ、邪魔。

[1609. 匿名]

>>1605
それか、自分の態度が悪すぎて、それが普通だから態度悪くても気づかないんじゃないの。
人間としてレベルが低い。

[1610. 匿名]

>>232
店内狭すぎて客としてちょっと買い物するだけでもストレスたまるから店員は相当だとおもう

[1611. 匿名]

>>1601
わかるわーZARAとかもね。
めっちゃ高飛車な態度取って来る。何様

[1612. 匿名]

>>1606
看護師に文句言ったなんてどこにも書いてないよ。日本語読めますか？

[1613. 匿名]

>>1370
そうじゃなくて、在庫があるなら探すし無ければ諦めるから在庫の有無だけ教えてほしい。

[1614. 匿名]

>>1559
のど飴舐めてたからそれですかね？って言われたら、看護士さんもそりゃそうだって反応になると思う
全体的にコミュ障ぽい

[1615. 匿名]

>>1662
>>1559
ばればれ

[1616. 匿名]

>>1611
態度とか表情とか受けとる側の主観だからね

[1617. 匿名]

>>1565

ホントにそれです！
私は個人病院で8年程受付で働いていましたが態度の悪い同じスタッフがいつも患者さんからクレーム入れられていて口コミもボロクソ言われているのに院長は我関せずで改善しようとしませんでした。

結局トップがそういう人だと終わってますね。

[1618. 匿名]

近所のコンビニに、常に不貞腐れ
ありがとうございますもいらっしゃいませも一切言わない店員がいた
手に卐とタトゥ（多分自分で）入れてた。
1度、「レシートください」と言うと、レシートと釣り銭を投げつけて来て、もちろん釣り銭はばら撒かれるし、プチンと何かがキレ、その場でケンカしてもこちらの特にならないと判断して黙って帰ってから、コンビニの本社へメール。

店員にされた内容と店長から電話させるて欲しいと書いて送ると後日店長から電話があり、その子は解雇になった

[1619. 匿名]

>>1572
他のお客様を待たせてしまうって落とされてる人もお客様だよ

[1620. 匿名]

>>10
私もこれ持ってるんですけどぉー
めっちゃ使えますよ！！

見れば分かるわ（笑）
すっごく可愛くて憧れるくらいの人に言われたら嫌な気はしない。

[1621. 匿名]

>>1605
そもそも店員の態度ごときでいつまでも執着しないしムキーってなるほど怒りの沸点低くない
切れやすい人って常にコップの水スレスレの精神状態で過ごしてる余裕がない人だと思う

[1622. 匿名]

>>584
コンビニは分けてないじゃん。
その店で働いてないなら裏事情なんてわからないの当たり前なのに意地悪いし性格悪いね。

[1623. 匿名]

セブンアプリ提示すると、めんどくさそうにスキャンする

[1624. 匿名]

ひとつふたつでも袋に入れてくれない店員。

[1625. 匿名]

>>1616
こういう意見の人って嫌な態度されたことないんだろうね
言葉だけいらっしゃいませ、ありがとうございます言ってても、醸し出す雰囲気とか目付きで本人にしかわからない嫌な態度ってあるよ

[1626. 匿名]

>>1619
でも、雑貨でシャンプーとかだよ？全然、破損してないんだよ？勿論、取り替えて来るけど申し訳ないけど棚に戻して違う物を取って来るだけ。他のお客様がそれを買う。「取り替えて来ます」って言った後の後ろのお客さんのイラッとした顔と舌打ち…。
ただ、言い忘れていましたが落としたら無言ではなく「失礼致しました」とは言います。
安売り店だと人員も少数でまわしてて取り替えて来るのも一苦労で、お客様には申し訳ないとは内心思いながらもそうしてしまっている状況も察して貰えるとありがたいです。

[1627. 匿名]

>>12
お高い美容室の受付がそうだった。
会計後「ありがとうございました」も言わずにツンと立ってるから、まだ何か手続きでもあるのかと思って一瞬変な間ができてしまった。

[1628. 匿名]

>>1557
あなたの所は交代制で休憩しないの？

[1629. 匿名]

>>1477
そうやって人傷つけてるのわからないんだね

[1630. 匿名]

>>1501
そうすると発注や補充出来なくなって、今度は売り場に商品が並んでないと苦情が来る。
人数増せば人件費が上がり、商品価格に反映させると高いと苦情が来るか客数が減る。
難しいね。

[1631. 匿名]

>>232
うちの近くのカルディの店員さんは態度悪くない
でも、私が買うものを見ていつもえっ？て顔をするのはなんでだろう
コーヒー買ったときはフル笑顔だった

[1632. 匿名]

明らかに店側のミスなのに、こちらがクレーマーみたいな対応をされると腹立つ。通販とか著明なとこある。ベルメゾンとかはすごく丁寧なんだけど、大手通販会社！注文確定のボタンだけ反応良くてキャンセルの仕方わからない(買い物かごに入れといてクーポンとか使おうとしたらうっかり注文確定に手が触れてしまった'。他のボタンのところは何度押しても反応無かったりするのにその時だけ恐ろしく正確に反応)→電話番号のところ押したら普通そのままかかるとかなのに、敢えてその機能を外してる→かけたらいつも混み合ってる、結局番号押して答えていく式で人と会話できない、散々電話代取られてマイページ上でキャンセルできます→今になってキャンセルボタンがどこかから登場(さっきなかったよね！?)→キャンセルしてやれやれと思ってたらなんとかエラーで操作が出来ていませんでしたみたいな通知→９０分でキャンセル出来なくなります…
何これ？あの注文確定ボタンだけ優秀なの意図的だよね？って聞きたくなる。見づらいし大嫌いだけど、ものすごくお得な時だけ使ってる。結局お得さに負ける自分がムカつく。

[1633. 匿名]

>>1610
無料のコーヒー配るの辞めたら少しはマシになりそう。狭いのって何か意味があるのかな。

[1634. 匿名]

>>1363
美容室の受付って美容師がしてないところも多いよ。

[1635. 匿名]

>>194
レジが長蛇の列で、その横で別の店員が無視して商品の陳列してたら、レジ入って欲しいなって思うのは客として当然の思い。
そこで、カルディはレジ係と商品出す係が分かれてるという会社の方針を客に理解求めるのはどうなの？
だって客はそんな事わからないよね？

会社の方針でそうなってるのなら、商品出す係の背中に「商品出す係なのでレジはしません」って、書いたでかいステッカー貼っといてほしいわ。

[1636. 匿名]

>>1614
そこじゃなくて、キレ気味に説教してきたことにおこってるんだよ
よく読みなよ
あ、横レスです

[1637. 匿名]

注文した料理が来なくて、まあいっかて思ってお会計頼む時に若くてダルそうな態度の女店員に言ったら「わかりましたー」て！すいませんだろーが！

[1638. 匿名]

>>1492
そんな目線でしか人をみられないのですか。あなたたちのせいで接客業の人格が落とされます。よりよい接客をしようとは思いませんか。ちなみにクレーマーしたことはありません。そんな態度だからクレーム入いるのも納得しました。ちなみに流通にいたことがあります。お客様が余計怒るような応対を何度も目撃しました。残念です。

[1639. 匿名]

>>1656
先生が何も言わないからそういう態度なんだよね
うち田舎なので、受付も田舎のおばさんなので言葉遣いからなってない
珍しく受け付けが感じがいい眼科があって、ここは期待できると思ったら先生が凄かった
受け付けや看護師だけじゃなく、患者さんにもキツイ
質問は一切許さないという感じで診察室で患者さんも無言
質問したらキレまくってた
みんな先生の態度にピリピリしてたよ

[1640. 匿名]

>>3
病院とかだと結構値段言わずに領収書見せて「お会計こちらですねー」とか言うとこ多いよね。
そういうこと？

[1641. 匿名]

>>147
うちの近所のスーパーで夜に行くとなんか別の業者(店の制服じゃない)が補充してるのか、大きな台車置いてさらにダンボールは床に置いて補充してて閉店後か？って感じの人いる。毎回そんな。
髪型が変(ボサボサ)で怖いから近寄らない。

[1642. 匿名]

>>1299
え？普通のサービス業でしょ？普通のサービス業じゃないって何？
患者の声聞く気もないの
こうなる前からでしょ普段から思う事があるから不満にこうやって出るんじゃない。
あなただって初対面で上から下までみる様な感じ悪い対応されたら普通に嫌な気分になるでしょ。

[1643. 匿名]

>>6
逆だな。
あんまり購入意欲があるわけじゃないのにいらっしゃいませ！って言われて見てられると見づらい。
好きに出入りしたいから言わなくてもいいし、喋っててもいい。
質問があるときに質問に答えてもらえたらそれでいいし。

何でいらっしゃいませって言われたいのか不明。
プライドの問題？

[1644. 匿名]

>>1637
そういうのって自分のミスじゃないと思ってるからだろうね
お客さんから見たら、同じお店の人だし、お店のミスなんだから一言謝罪があるべきなんだけど

[1645. 匿名]

>>6
ほんとそれ 無言で「ぴ、ぴ」ってね。
腹立って「いくらです？」とか言うと態度急変。
見た目で選んでるよね

[1646. 匿名]

>>631
そうそう！普通の態度！それが出来てない人いる

[1647. 匿名]

>>1643
変わってるね
今時は、銀行や郵便局でさえいらっしゃいませって言うように教育されてるよ
人として当たり前のことだし、声掛けで万引きも減るんだよ

[1648. 匿名]

某回転寿司屋で、茶碗蒸しを頼んだが席にスプーンが1つもなかった為、店員さんに『スプーンないんでもらってもいいですか？』と声をかけると無言で去って行き、向かい側の席から声もかけずにすっと、スプーン入ってる入れ物を置いてきた。顔もめちゃくちゃふてこかった。

いや、わたしなにかしました？
補充してないそちらが悪いですよね？

そんな態度するなら接客業すんな

[1649. 匿名]

>>319
わかるわ～…そうでないと神経すり減るもんねぇ。

[1650. 匿名]

>>1628
休憩はいいけど、レジが無人はまずいんじゃない？

[1651. 匿名]

>>440
絶対　謝らない奴ｗｗｗ

[1652. 匿名]

焼肉屋さんで、1歳の子供の目の前にスープを置いた店員。

思わず、『あぶなっ！』って言って店員の方見たら、凄い睨んできた。

いやいや、なんかあったら責任取れるんですか？

それから私が座ってる席通る度にガン飛ばしてきた。

[1653. 匿名]

>>33
いやいや、普通に海外からの旅行客もクレーム入れてくるぜ？

[1654. 匿名]

>>441
ｗｗｗどこかでえらい目に合ってるって　そんな奴　

[1655. 匿名]

>>1634
そこ、美容師か美容師でないかは関係ないよ
受け付けなんだから、そこにきたお客様を受付しなきゃだめじゃん

[1656. 匿名]

>>855
そうかな？
ごく普通の意見もたくさんあると思うけど。

逆に店員の、店側の内情を理解しろ！って傲慢な人が多いなって思った。
社内ルールなんです！💢って、入口の看板にでも社内ルール書いておいてもらわないと、お客は分からんよ…

[1657. 匿名]

>>1621
態度が悪い人の事は悪く言わないでされた側を悪く言うんだね

それとも気にするなって慰めてくれてるの？

[1658. 匿名]

接客は人が思ってる以上に大変な仕事ですよ。
入ったばかりで戸惑ったのかもしれないし、
忙しい時間帯で余裕がなかったのかもしれない。
間違ったことに謝罪は欲しかったかもしれませんが、モヤモヤするのって疲れませんか？

コロナコロナで気が滅入っててちょっとしたことにムッとしてしまう気持ちも分かりますが、まぁいいやと許す気持ちを持ってあげて乗り切りましょうね。

[1659. 匿名]

最低賃金近くで働いてる店員たちに敬語や丁寧語で話されて当たり前って価値観狂ってると思うわ
まあ態度でかい客さんも違う場所で奴隷のように働いているんだろうけど

[1660. 匿名]

>>855
どっちの事言ってます？
トピタイ的にクレーマーは店員側になりますが

[1661. 匿名]

>>1568
横だけど、受付だし混んでるから一々聞けないんじゃないかな
患者さんと医療従事者と使い分けられないってのは頭悪い人だと思うよ

[1662. 匿名]

>>503
スプーン下げてよろしいですかって訊いたらいいのにね。

[1663. 匿名]

>>1659
じゃあ高い給料もらえる所に行けばいいのに
自分が選んだ職業だしいくらもらえるかくらいわかって入社してるはずでしょ？賃金低いのに丁寧語を求めるなって何言ってるの？
接客業してたけどそんな事思った事無いわ

[1664. 匿名]

>>1648
忙しいと心を亡くすんだねぇ…

[1665. 匿名]

>>1639
どっちが接客してるか分からない

[1666. 匿名]

>>414
患者の気分を悪くさせる必要はあるのですか？

[1667. 匿名]

美容師さんって若い女の子が多いから、仕事そっちのけで同僚と恋愛話してるところもある
介護士なんかもそう
利用者さんの頭越しに昨日の合コンどうだった〜？とか話しててびっくりするよ
お客さんや利用者さんは物扱い
指導できない上が悪いんだよね

[1668. 匿名]

>>1511
将来の自分に全部その言葉かかってくるよ

[1669. 匿名]

まあ、低賃金だとやる気をなくすってのはわかる
でも、それはお客さんには関係ないからな
低賃金だから勤めてるところの評判を落としてやろうってことなのかな

[1670. 匿名]

>>1
私が一部始終を見てた隣の客だったら
店員に聞こえるように
あなたにご迷惑をおかけしちゃってごめんなさいね〜と言うかな
店員に対しての嫌味で

[1671. 匿名]

家の近くのファミマのおばさん店員で1人客によって態度が違う。男性客だと終始ニコニコしてすごく感じの良い店員だけど、女性客には真顔で、いらっしゃいませすら言わない。

[1672. 匿名]

>>1658
なだめに来てくれたの？

[1673. 匿名]

>>1423
謝ったら負けみたいな思考だよね

[1674. 匿名]

>>1671
うちはローソンの店員がそれ
おじいさんとかゆっくりしてる人に物凄いキツい態度とってた
若い男性にだけ優しくして年配の方に無言で接客するとか最低だと思った

[1675. 匿名]

>>1671
誰にでも無愛想な人にはムカつかないよね
私が苦手な店員さんは、年齢とか性別とかではなくて、全然態度が違う
レジに置いた瞬間、表情が変わる

[1676. 匿名]

>>1584
やる気ない人多いよね
全員が全員じゃないんだけど

[1677. 匿名]

アイスクリームのサーティワンで、いらっしゃいませって言われた事ないんだけど、あの店は客にいらっしゃいませって言ったらダメって言う規則でもあるんだろうか？　
値段も高いし、店員も感じ悪いし行きたくないけど子供がたまに行きたがるので仕方なく行くけど。　　
注文の時、こっちが何か頼むまで無言で待たれるの何か不気味なんだけど。　
モスバーガーとかミスドとか良く行くんだけど、その２つは普通にいらっしゃいませって言って注文聞いてくれたりするんだけど。

[1678. 匿名]

>>691
そうなの❤
わざわざ暇つぶしに付き合ってくれてありがとう～💕

[1679. 匿名]

>>9
わかる
ローソンじゃないけどスーパーで近所の知り合いのババアなんか知らないけど後ろ並んでんのに喋ってて早く仕事してよと思ったもの…

[1680. 匿名]

>>1455
店員側からすれば、そういう客ほんと面倒です。
ほとんどのレジは精算前にポイント付けないといけないので、後から出されるとレジ打ち直しになります。
自分でポイントカードないって言ったのなら、その日は諦めて欲しいです。

[1681. 匿名]

態度悪い店員が自粛モード中に失業してたら笑う

[1682. 匿名]

>>608
嘘に決まってるしょ

[1683. 匿名]

店舗によって入荷してるかどうかわからない商品を、「ありますか？」
って聞いたら、
「無い！」
ってただ一言言われた、本当に。
ムカつく、駅前ローソン。

[1684. 匿名]

>>1020
苺なんて高級品買いやがって～潰したる！という妬み

[1685. 匿名]

>>45
それねー　相手の立場にたったらわかるけど
お仕事だから仕方ないのよ
見たかったのなら説明聞きながら気にせず見続けたらいいのよ

いちいちうざがっていたら服みるの大変だね。。。

[1686. 匿名]

接客業なのに嫌々な態度で対応して来る人は、なんでこの職種を選んだのか問いただしたい。お客と直接関わらない職種なんていくらでもあるのに。

[1687. 匿名]

>>1575
そうそう、そういう人なんだなって見てる
愛想悪くても、遅くても、不器用でも丁寧に仕事しようとしているのは伝わるからね

[1688. 匿名]

>>1511
でもここの人(客側)は理不尽な事は言ってないよ

ここのトピの内容が理不尽なクレーマーばかりと思うならあなたの方が理不尽なクレーマーだからね

[1689. 匿名]

>>1643
ちょっとわかる笑

[1690. 匿名]

職場の人のお子さんが書店員に「鬼滅の刃の○巻ありますか？」って聞いたら「聞かないでください」って言われたって聞いて、思わず笑った。

鬼滅ブームのせいでうんざりして言いたくなる気持ちもわかるけど、子ども相手とはいえなんだその接客態度って思ったわ

[1691. 匿名]

>>1054
すごーー　
そんな風に生きてみたい

[1692. 匿名]

>>1058
おにぎりはやめて

[1693. 匿名]

10代の頃マリクワで化粧品を見ていたら50代くらいの店員が寄ってきて色んな説明し始めて、私もマリクワなんて背伸びして入ったから緊張して恐らく支離滅裂な事言ってたら、あぁーあ次から次へと話変わって疲れるわってため息疲れた。
それ以来２度とマリクワに行ってません。

[1694. 匿名]

>>1
このくらいだと気にならないかも。無礼な発言とかではなく気が効かない程度の話じゃない？

[1695. 匿名]

>>453
レジ係とかの札分かる
申し訳ないけどどうしても店員さんに聞きたいってとき移動中のレジ担当の人の手を煩わせずに済む
売り場担当とかご案内できます！って札でもいいよ

[1696. 匿名]

福岡の西区のイオンのセルフレジにて。
最近になってカード挿入口が新しくなっていて、差し込むところをカード持ったまま探していたときに50代くらいの女性店員さんがやって来てぶっきらぼうに一言。
「なにがしたいんですか？」
そこは“どうされましたか？”とかじゃないのかな…とモヤモヤしてしまった

[1697. 匿名]

>>1685
最近のアパレルは話しかけられたくないお客さんが多いから、声を掛けられたら対応するってお店が増えたけどね
入店したときにいらっしゃいませっていうのは接客として当たり前だからするけど、それ以上しつこくしない

[1698. 匿名]

>>44
ナチュラルに値切ってくるよね

[1699. 匿名]

>>1078
心配性の店員A

[1700. 匿名]

中学生の時
全盛期に流行ってたラブボートでボールペン買おうとレジに持ってったら、は？！え？これだけ？って店員に失笑されたことある。

[1701. 匿名]

無言で片手でポイっとカードかえされること

[1702. 匿名]

>>1054
それやりたいけど出来ない

[1703. 匿名]

いつも行くコンビニの店員が態度が悪くて、初めてクレーム入れようかと思ってる。店舗に直接言うよりも本部の方がいいでしょうか？
指導して貰えるのかな。
レジで並んでたら「どうぞ」しか言わない。
「いらっしゃいませ」「お会計◯◯円です」「お釣りは◯◯円です」「ありがとうございました」も一切言わなくて、さすがにイライラしたわ。

[1704. 匿名]

>>30
オダジョーのCMで再現された。

[1705. 匿名]

>>585
元美容師だけどフロントでどうしたらいいか分からないお客さん結構いるから店員から話しかけた方がスムーズじゃないかい？
お互いあっ…あ…ってなってる時間が無駄

[1706. 匿名]

私も接客業してたからまともに相手をするのが無理なぐらいおかしな客がいることを知っているし、日本はお客様ファーストが行き過ぎて店員に人権がないとも思ってる
だからといって店員が客に失礼な態度を取ってもいいとも思わない
店員と客が対等の立場なら、お互い人として礼儀正しく振舞うのが努めだと思う

[1707. 匿名]

>>1652
子供系の仕事に携わっていか子供がいなければそういうのはわからん
先にこっちに置いて貰えますか？とかすぐに移動させたら良い
火を使う焼肉屋さん行っといてそれは‥

[1708. 匿名]

>>1682
20万で普通金持ちアピールする！？
ちゃんと考えたらウソだってわかるよね。マジメなコメお疲れ～

[1709. 匿名]

>>33
海外に合わせる必要はないけど、無駄に下僕扱いはおかしいよね。店員だって人間だから、客の好き嫌いは当然あるし、失礼な客にはそっけなくなるって客も自覚してほしい。

[1710. 匿名]

態度が悪い人かな。
仲のいい従業員とはテンション高めで会話してるのに、接客は適当。いやいややってる感じ。
私はお客は神様だなんておもってないけど、おもいやりって大事だと思う。

[1711. 匿名]

>>1671
ほっともっとでそういうおばちゃん店員いた。
私以外全員男性客だったんだけど、あからさまに違った。

[1712. 匿名]

>>1697
それいいなー
自分アパレルスタッフだけど先輩スタッフから「お客様が商品を手に取ったら3秒以内に声掛けろ」「最低2回は声掛けて！」って毎日言われる
いまどき時代に取り残された企業感否めない。けど言えないジレンマ

[1713. 匿名]

>>1363
そんな言い方しなくてもいいじゃん。あなたはどんだけ凄い人なの？

[1714. 匿名]

>>95
「客は神様」をお客様側が思ってちゃってるタイプか。

[1715. 匿名]

>>1455
うちの店では必ずポイントカードありますか？と聞き、ないと言われて精算済んでからやっぱりあった！と出されても絶対に後付けしないルールです。ちなみにダ◯エー。
他のスーパーでは後付けしてあげるんですか？それはとても丁寧な対応されてるお店です。

[1716. 匿名]

デパートでデパートのクレジットカードで決済すると年間利用料金とかわかるようで
あからさまに態度が変わる
私、若く見えるので、あなたこんなに使ってるの？とズケズケ言われて利用料金わかることを知った
そして別なものも勧めてくる
イトーヨーカドーもセブンカードで決済すると月額の利用料金出てしまうので、沢山勧められるの
以来、ナナコカードに落としてから使うようにしている

[1717. 匿名]

>>1541スーパーのレジ案外複雑よ
ポイントカードの声かけやら
その日だけ配られるクーポン券とかレジの人任せな企画が結構あるから
入る前にミスらないようにみんな覚えてレジ入ってる

[1718. 匿名]

>>421
こういう屁理屈言う人本当に嫌い

[1719. 匿名]

>>1661
混んでるから聞けないってどういうこと？
診察中なのに言われたことに対して質問できないのはおかしいと思うけど
それに患者はお客様じゃないww

[1720. 匿名]

>>1703
そこのオーナーか店長がどういう人かで変わる。
同じような人なら本社がいいと思う。
そうじゃないなら店舗でいいと思う。

[1721. 匿名]

「いらっしゃいませ」も「ありがとうございます」もないとイラっとする

[1722. 匿名]

>>1
　あるー！！！
　あれ何なんだろうね。
　おみそが足りない残念な奴なんだろうね。

[1723. 匿名]

>>1657
まるで中学生みたいな発言だね
精神的に幼稚な人はだいたいそう言うよ
何で相手が悪いのに自分は悪者扱いなの？ってww
結局は自分のことしか考えてないし

[1724. 匿名]

>>450
ファミレスは低賃金でもないでしょ
世間知らずかよ

[1725. 匿名]

ずっとついて回ってくる服屋！！！
1つ１つ手に取るたびすかさず説明しなくてえーよ！！！
これだからちょっとこじゃれた店って本当入りづらい。

[1726. 匿名]

>>1363
ここでは美容師って底辺の職業とよく言われますね。
このコメントにもプラスがかなり付いてますし。

当たり前の事ですが、国家試験合格する為に努力してきました。
美容院に就職してからも技術を学ぶ為に自分のプライベートの時間を削って泣きながらでも頑張ってきました。
スタイリストになった今でも流行りや新しい技術を勉強し続けてます。

それを底職だとバカにする方は、カットもカラーもパーマもセルフでされて下さい。

トピずれ失礼しました。

[1727. 匿名]

>>1715
私が行くところはやり直してくれるところ多い
マックはダメだけど、割引券くれたよ
使わないけどw

[1728. 匿名]

>>1726
あなたは別

[1729. 匿名]

>>1556
言いたいことはわかるけど、考えてみれば若いほうが覚え早いんだから高校生が手間取ってるほうがイライラしそうだけどね

[1730. 匿名]

>>50
食品だったら新しいの持ってくる。
とりあえず失礼致しましたってまず言いますね

[1731. 匿名]

>>1363
こいつが美容師より人として底辺そうだね

[1732. 匿名]

>>1712
声をかけるタイミングってあるよね
これ買いそうだって時に声掛けるとうまく行くよ
あんまりガツガツ声を掛けられると逃げるw
それを先輩に説明してあげたい

[1733. 匿名]

>>20

コンビニで働いてますが
たまに期限切れてるものがあって
見つけてくれるお客様もいて
その時は「申し訳ございません！
今後気を付けます、
ありがとうございました」と
頭下げますよ…
あぁって有り得ない(--;)

[1734. 匿名]

>>1593
その発言からして普段から態度デカそうにみえるから感じ悪くみえるんじゃない？ww

[1735. 匿名]

>>1363

性格悪い
幸せになれないだろうなぁ
可哀想に。

[1736. 匿名]

>>1719
診察中じゃなくて、受付の話だけど
読んでから反論しなよ

[1737. 匿名]

海外ではよくあること

[1738. 匿名]

>>22
お客さんがね…ずっと喋ってくるんだよ…話したいわけじゃないよ
こっちは邪険にすることできないし…
お客もさっさとハケてほしい
50代〜が多いんだよな無駄話

[1739. 匿名]

>>33
来日する外国人は日本のサービスに感動する、って聞くけどなあ
あと、あの中国がホテル業などで日本人に接客マナーを教えて貰ってるよ
日本のサービスを流出させて
日本人も余計な事すんな！って思うくらい

[1740. 匿名]

店員同士でずっと喋ってて、
入店時目があったのに無視され、
20秒ほど待たされた後、いらっしゃいませどころか、
ちっ、て舌打ちされて席に案内されたから、
店長呼んでくださいって言ったらキッチンに走って逃げてった。

むかつきすぎて本社にメールしました。

やる気なら働くな迷惑だわ

[1741. 匿名]

スーパーレジやってます。自分ではお客さまに気持ち良くお買い物を終わって欲しく一生懸命やってるつもりですが、至らないところも多々あるなぁ、と勉強になります。
特に終盤、疲れてきて無意識に声とか姿勢とか元気なくなるし。気をつけます。

[1742. 匿名]

>>1150
私も払うときに　￥５５７を￥５７７とか思い込んで出してしまう。レジ店員さんは忙しいので、お客側の私がしっかりしないとなーと思います

[1743. 匿名]

>>972
普通だよ〜。
たまに、お客さんが優しいとすごくありがたい。

[1744. 匿名]

>>1740
舌打ち…！
こわすぎ

[1745. 匿名]

郵便局の預金窓口の人なんだけど、満期になって手続きしないと受け取れなくなりますとか、通帳の残高をその場で読み上げちゃったり色々あり得ない人がいる
窓口に座ってるのに業務内容知らないなんてありえないから
なんでこういう人が正規職員として窓口に座ってるんだろう
当然、大きなところには異動できなくて僻地を巡回してるけど当たった方は迷惑の一言

[1746. 匿名]

>>1739
急いでるとき　ばか丁寧に時間かけて包みまくるのやめて

[1747. 匿名]

服の採寸の時、「ずいぶん痩せてるなあ。なかなかこの体型にあう服作るの大変なんだよな…」とため息をつかれた。胃腸が弱くて食べても太れないんだよ！

[1748. 匿名]

少し高いブランドを集めたセレクトショップで店員同士がバチバチだった。入店してから声かけしてくれたAとしばらく二階もみて一階に戻った時に声かけてくれたB。なんかAとBどっちが気持ち良い接客して私に商品売るか争ってる感がやばかった。

[1749. 匿名]

>>1738
暇やねん　誰かと話したいねん　逃げられへんやろ　

[1750. 匿名]

作業服の私が通った後にこれ見よがしに何回もモップかけまくってたコンビニのババア店員。
汚い格好ですみませんね！

[1751. 匿名]

母子家庭差別

[1752. 匿名]

>>1725
ほんとよ、わかってないよねぇ　やり過ぎだよ　服選びに集中したいのに邪魔すんな

[1753. 匿名]

>>38
病院勤務です。
患者さんが分かる言葉でお伝えするように、ということは再三学校でも習うはずなんですけどね…
(私は看護師なのでほかはわかりませんが)
自分の職場にもいますが…相手の立場にたてないのか、もはや人としてどうなのかなと思ってしまいます。

[1754. 匿名]

>>1738
スーパーのレジやってるけど分かる！店長に「またあの人に捕まってたね」って言われる自分。
でもうちの店は誰かがお喋りおばさん客に捕まってしまったら店長や品出し担当の人まさかの鮮魚でレジできる人が助っ人入ってレジやってくれるw

[1755. 匿名]

>>1703
昔某コンビニでバイトしてた時は本社にクレームが行くと
あきらかに店員がおかしいのは本社の担当者が指導しに来た
店員が原因、という判断は多分クレームの累積件数

店に連絡は店長やオーナーが店にいるなら本社より効果ありそうだけど
バイトが応対する場合はスルーされそう

クソバイトは同僚も辟易してることがあるからガンガンクレームあげてほしい
なかなかクビにはできないけれど指導されて逆ギレして辞めてくれるw

[1756. 匿名]

>>1705さんみたいなタイプは仕事が出来る人だと思う
ここで店員さんのクレームに一々言い返してる人は仕事が出来ないんだと思うよ
仕事出来ない人って自分の手際の悪さに気がつかないし、指摘されると怒るから
出来る人は、指摘されたら改善方法を考えるんだよな

[1757. 匿名]

>>23
それは別にイラっと来ないけど、私は財布をしまって、シートベルトを装着してただけで「早くしろよ」ってボソッと言われた事ある。
「何か言いました？」って言ってやればよかった。
そのチビ男、すぐ居なくなってたけど。

[1758. 匿名]

>>1703
どうぞすら言わず無言で接客している人も見かけるよ
本部にクレーム入れたほうが確実だろうなぁ

[1759. 匿名]

厨房やレジで客がいるのに、仕事とはなんも関係のない私語をやたらとデカい声で話すヤツ。最悪。もう来ないって思う。

[1760. 匿名]

>>1703
逆に無言接客の方が難しいよね。なんで無言なんだろう。気になる理由が

[1761. 匿名]

>>1712
３秒って…早！
萎えるわ～

[1762. 匿名]

>>1703
店員ですが、最初は「店長(か、オーナー)出してください」って店に電話すれば良いです
それで次行った時直ってなかったら本部が良いかなと思います
どのみち、そういう店員はクレームも多くて嫌になって辞めますよ
開き直って人間セルフレジだと思うのも有り

[1763. 匿名]

>>584
分けてたとしても、レジ担当の人を店員が呼べば良いだけ
客が困ってることに気付かないってことは、気配りができない店員なんだよ

[1764. 匿名]

>>50
私は直接食べる部分が床に接してなければ、
落としたくらいで替えに行かなくていい。
だから
失礼いたしたした。
新しいものと交換しても、よろしいでしょうか？
ってこちらに替えるかどうかは委ねてほしい。

[1765. 匿名]

>>1758
無言で接客出来るって世の中怖くないのかしら。私だったら無言なんてお客様にも会社にも怒られるだろうし絶対出来ない。

[1766. 匿名]

>>33
ヨーロッパで育ったけど、ここは日本なんだから日本基準で語るのが当たり前だと思う

[1767. 匿名]

>>428
元ダイソー店員だけど？
在庫は出ている分になります＝棚に無ければ無い
普通の客はこれで理解してくれるよ
頭が足りん客は　「何もないですけど？」って言い返してきた

[1768. 匿名]

>>546
えっ！
外商さん来るのに、買い物に行った時に担当者がつかないの！？

[1769. 匿名]

天下一品で千円札をひったくるように受け取られてイライラ

態度の悪さが天下一品

[1770. 匿名]

>>6

コンビニくらいなら別にいらっしゃいませもいらないと思ってしまう。。
高級レストランならいるけど

[1771. 匿名]

>>1363
国家資格だよ。馬鹿にしちゃいかん

[1772. 匿名]

>>1613

ちょっと頭おかしい

[1773. 匿名]

>>125
普通は貼らずに持っていくよ。
梱包によっては記入がしずらくて(書きづらくて)困るから、なるべく貼らないで持ってきてほしいらしい。
クロネコヤマトとか宅急便も貼らずに持っていくよ。

[1774. 匿名]

>>1770
高校時代にローソンとセブンで働いたけどマニュアルにあいさつが決まりって書いてあった

[1775. 匿名]

>>1706
このトピで書かれてるのは、なんにもしてないのに酷い対応の店員さんの事だと思います

[1776. 匿名]

>>1767
元だろうが、ダイソーってこんな性格悪い人が働いてるんだね

[1777. 匿名]

挨拶をしない
いつもいく郵便局のババアが、こんにちはもいらっしゃいませも何も言わずに手続き始める
何か言えないの？

[1778. 匿名]

もう十年近くも前だけど、大学生の頃は超適当な接客してた。
いらっしゃいませありがとうございましたを言わない、釣り銭落とす、声小さいとか。
短気な上司が嫌いで、見てない時は頑張らなくていいや、こんな店どうなってもいい、大した給料貰えないしと思ってたんだよね。
そのくせ完璧な接客もできたので、表彰されたこともある。
だからクレームきたとしても何かの間違いでしょって思われるだろうと計算してた。
ほんと穴があったら入りたい。

[1779. 匿名]

>>1725
それがマニュアルにあるから仕方ないんだよ
うざいなら、こちらから必要であればお伺いしますって言えばついてこないよ
言ってもついてきたら、おバカな店員としか言いようがないけどね

[1780. 匿名]

いらっしゃいませがない。

[1781. 匿名]

いまだに思い出すのは芦ノ湖のボート貸してくれる小屋のとこにいたおじさん。
ボートを海に出してそのまま帰る。
私と友達がどうやって漕ぐんだろうね？って試行錯誤しながら進もうとしたら、
「え！？わかんねーの！？」
って怒鳴る。そのあとすっごい不機嫌に教えてくる。
いや、別にもう少し時間あれば自分たちでできるようになったので、そんな不機嫌さを丸出しにしてくるなら話しかけないで結構です。って本気で言いたかった。
友達との空気壊したくなくて言えなかったけど。

[1782. 匿名]

店に入るなりツカツカツカ！と近寄ってきて
ご案内いたしましょうか？(上から目線な言い方)
追い出しかけてるとしか思えない態度だった

[1783. 匿名]

>>1770
万引き防止にもなるから声掛けたほうがいいんだよ

[1784. 匿名]

職場の近くにあるファミマで働いてるおばさん、耳が遠くてファミチキくださいって言っても必ず聞き返してきていらっとする。うざいから行くの止めた。

[1785. 匿名]

職場近くのコンビニ。
店長さん凄くハキハキしていらっしゃいませ〜！温めますか？とかちゃんと聞いて動きも素早くてテキパキなんだけど…
温めたお弁当、毎回100%縦になる。
サッと入れてサッと渡して何も気にしてないぽくて。
いつもコンビニ出て立ち止まって自分で直してる。
あんかけ焼きそば系買った時袋の中ベチョベチョで最悪だった。

[1786. 匿名]

某駅近くのマックで。
客席が地下にある薄暗い店舗。限定メニューを頼んだんだけど、初めて食べる物だったから、食べ始めてようやく入れ忘れがあったことに気がついた（ベーコン〇〇なのに、ベーコンが入ってなかった）。

それでレジに持って行ったら、「あ〜」と言われ、席で待っていたら、マネージャーらしき人が作り直したものを持ってきてくれた。
謝罪はなく、「お待たせしました」と言いながら、商品を投げつけるように渡した瞬間、背を向けて去っていった。

私がベーコンを抜いたとでも思ったのか、酷い対応だった。自分達が間違えるとは頭にないのか。10代の食欲旺盛、金欠なわけでもないし、太ってて見るからに沢山食べそうなわけでもないのに、（それでも失礼だけど）頭に来た。

[1787. 匿名]

接客業のくせに態度悪いやつ

[1788. 匿名]

感じの良い人に接客してもらってる最中に
いきなり横から割り込み接客してくる奴
いきなり何なの？って感じ

[1789. 匿名]

>>1778
過去を反省できるいい子だわ

[1790. 匿名]

美容室でシャンプーの時でもずっと話しかけてくる店員。
こっちは寝たいのに……

[1791. 匿名]

>>33
で？
日本の話なんだけど

[1792. 匿名]

>>50
新しいものがいいよ。食べ物ならなおさら。雑貨でも壊れたり汚れたりとか嫌だし。
で、そんな必要なかったら、いやいやいいです、そのままでと言うから。

[1793. 匿名]

横から割り込む販売員
明らかに客を横取りしようとしてるのが見えて
不快

[1794. 匿名]

>>1786
大丈夫
無能バイト君がまたミスしたと思ってるから
気にしない

[1795. 匿名]

鼻にかかる喋り方が

うわ…苦手って思う

[1796. 匿名]

>>508
病院行った方がいいですよ、精神科。虚言癖が見られます。

[1797. 匿名]

近所のチェーン店スーパーの店員
レジのスタッフ以外もれなく
いらっしゃいませの挨拶しない
野菜売場から回ってレジに行くまで
全部！
品出し中は挨拶しなくてもいい
決まりでもあるの？


　

[1798. 匿名]

こういうスレって、なんの見返りもなくお客さんがアンケートに答えてくれてるようなもんだよね
ここ見て、お客さんはこういうところが気になるのかって集客に繋げられるのが賢い人
文句言い返してるのはバカ
言いたいなら、こんなお客さんは嫌だってスレを作ればいいのに
私なら、そっちを見てお客としての態度を反省するよ
ここじゃなくてね

[1799. 匿名]

>>1776
店員はバ○ばかりだから🤣低○入で可哀想🤣

[1800. 匿名]

コンビニの品出しって
商品棚の前に客が来てもよけてくれない

邪魔そうな顔される

[1801. 匿名]

客に対して上から目線

[1802. 匿名]

在庫調べても無いのに面倒くさいから「出てるだけになります」ってすぐ言うアパレル店員
結局ある

[1803. 匿名]

カード処理後の事務処理をゆっくりする店員。
先に品物渡して欲しい。遅い、決まりがあるの？

[1804. 匿名]

>>1802
態度でわかるよね
じゃ、ほか行くよってなる
本人のお店じゃないからそれでもいいんだろうね

[1805. 匿名]

>>1382
よくそのババアクビにならないね

[1806. 匿名]

>>1803
逆だよね
先にカードとレシートを返して、お客さんが財布にしまってる間に袋に入れる
その方がスムーズ

[1807. 匿名]

>>1029
低○収のくせにね🤣

[1808. 匿名]

>>1546
わかります！
お子さんいらっしゃるなら、尚更大変ですね。普通に支払いの時って、片手に財布持ってるから客側は片手になりがちですよね。
会計も接客なはずなのに作業になってる人が多い気がします。

[1809. 匿名]

>>1802
最近は出してる商品から売る
在庫も店舗間移動で結局しまってあるだけで人の手に触れているから一緒だよ

[1810. 匿名]

>>93
じゃあレジ出来る人呼んであげればいいのに

[1811. 匿名]

>>1068
嫌な店員は、すぐ噂になるよね😂

[1812. 匿名]

>>1802
本来は新しい物をご用意するけど、デブ客が試着した服は在庫あっても試着したものを買って頂くことがある

[1813. 匿名]

昔レストランで携帯の待ち受け画面を覗き込んで「お孫さんですか？」と聞いてきた50歳くらいの女性がいた。
待ち受けは私の娘でした。
珍しく主人と2人で出かけたときだったので、いろいろな意味で恥ずかしく頭に来ました。

[1814. 匿名]

>>131
そんなの客側には全く
関係のない話ですよ

[1815. 匿名]

地方の中古車屋も感じ悪いわ
査定行ったら、すぐ出せばいくらだけど
後で来ても安くしかならないから。
だって。
何、上から目線なわけ？
感じ悪

[1816. 匿名]

クリーニングにお高めのワンピースを持っていった時、受付終わると手首のスナップ効かせて汚れ物が入ってるやつに雑に投げ入れられた時。

[1817. 匿名]

>>1677
私もだわ

[1818. 匿名]

バカだよね。
今は皆、録音だってしてるのに。

[1819. 匿名]

>>1703です。
無言接客の方が難しいですよね笑
何で接客業やってるのかも謎です。
店舗へ連絡して改善がないようなら本社へクレーム入れます。あの態度ならすでにクレームが何件もありそうだけど人を選んでそんな態度を取っている可能性もありますね。

[1820. 匿名]

公務員もおかしなヤツいるから。
市役所近くでランチしてたら役所職員が
入ってきて、
午後は電話来たから見に行かなきゃ
ならないけど、めんどくせ～
いちいち連絡すんなよ
くそババア
とか話してて引いた。

[1821. 匿名]

>>33
香港のマックで
不機嫌な顔してお金を投げ捨てた店員
スマイル0円で育ったから衝撃だった。

日本って素晴らしい。

[1822. 匿名]

>>224
わかる➰ガンガン袖伸ばして結構ストレッチきいていますから😊私も一枚持ってます！と言われてじぁいいです！いらないと突き返した

[1823. 匿名]

去年の話ですが、レストランでハンバーグを食べました。思いのほか熱々で口の中ハフハフなってた時に若い女性店員がセットのドリンクを聞き忘れたと言って聞きにきました。私はハフハフなりながらアイスコーヒーと頼みました。すると店員は顔をしかめて「アイスコー、なんですか？」と聞き返された、ハフハフなってたので最後のヒーがちゃんと発音できない。もう一度言いましたが「すみません、よく聞き取れないんですが、アイスコー、なんでしょうか？」とまた聞き返された、3回繰り返しましたが、店員は首をかしげながら去っていきました。
回りのお客たちは笑いながらこっちを見ていてめちゃくちゃ恥ずかしかった。その店員は再びやってきて、「ドリンクもう一度言ってもらえますか？アイスコー、なんでしょうか？聞き取れなかったんです」と言ってきたので「アイスコーヒーです。それぐらい分からないですか？」と言ってやりました。
アイスコーまで聞こえてるんならアイスコーヒしかなくないですか？今思い出してもムカムカします。

[1824. 匿名]

保存料や油とか食の問題について今は置いといて、マックって挨拶とかしない人間いないよね。ここでコンビニでいらっしゃいませ言わない無言の店員がいると言われてるがマックその点はしっかりしてるね

[1825. 匿名]

>>1068
うちの会社の他店の店長、常連さんからかなり嫌われてるわ。「オタクの◯◯店長の態度何？」みたいな感じで何度もクレームきてるわ

[1826. 匿名]

態度悪い店員さんにイラッとしたらその人の名札をジーっと見てたら態度が一気に変わる。
かなり効果的。

[1827. 匿名]

近所のコンビニの店員、めっちゃやる気ないみたい。よく買ったものが入ってなかったりして、取りに戻っても謝りもしない。

[1828. 匿名]

>>993
セルフレジのように自動でお釣りが出てくる場合、お釣りを落とすのは客側の自分で、店員の方ではないでしょ。
だから店員側の気配りによる交換はなくて当たり前！

[1829. 匿名]

タイムリー
イラッよりも、そう言う年だもんね～としみじみと感じたのが・・・
昨日、近くのセヴンへ行き
可愛い男の子にレジをしてもらったけど、若い女性には感じ良くてオバサンの私には無愛想。
分かりやすくていいんだけどね。

[1830. 匿名]

>>1584
変な客も多いから防御していると思われ

[1831. 匿名]

>>249
お客様は神様って店員側が言うこと
使いかた間違ってる

[1832. 匿名]

セブンイレブンのつづき見てるか。
お前の事だよ。

会計したらありがとうございましたくらい言え。

更年期ファッキンババア

[1833. 匿名]

>>1824
マニュアルあるからね
マックは、ほぼ学生バイトだし入れ替わり激しいからあまり接客を求めてない
でも、いらっしゃいませ、ありがとうございますは最低限必要だよね
マックに限らず

[1834. 匿名]

>>1577
はぁって言う人けっこういるよね。地方のひとかしら。

[1835. 匿名]

客側もスーパーやドラッグストアレジ並ぶ際、店員見てるよね

[1836. 匿名]

>>1455
ないと思って「ないです」って言ったって事は財布の中を確認しなかったの？思い込みで返事したの？

[1837. 匿名]

アメバTVで前に急に喉がつっかえたような感じで言葉がでなくなる病気特集してたんだけど、無言店員は声が出したくても出せない病気で困ってる人もいるんだから声出せって思う。出せないなら接客じゃなくて清掃、シール貼りピッキングの仕事沢山あるから探しな

[1838. 匿名]

>>249
嫌なら行かないよ
お店は沢山あるから
接客しないで近所の人とお喋りばかりしてるローソンは潰れたな

[1839. 匿名]

カレー屋さんテイクアウト入り口でチャイを購入する時にこれだけですか？って言われた
同じお店の店員さんは全員愛想が悪い。
他にご注文はありませんか？って言えないのか。
ギブアンドテイクだとは思うからお客様は神様ではないけど、友達とかでもないでしょ。

[1840. 匿名]

白人客はいらっしゃいませ言われたら、ハローとか何らかのアクション返してくれたりする

白人文化の良い所失わないで欲しいなー

海外の日本人客は
店員が声かけても
無視するから
嫌われてるかもよー

[1841. 匿名]

>>12
美容室はそうだよね、もう通い慣れ始めてからはもうついた後何も言わないことにしてる

[1842. 匿名]

>>1835
見てる見てる
嫌なレジの人の所には絶対並ばない
空いてるから、手招きしてくるけど誰も行かないよ
みんな同じこと感じてたんだなって溜飲を下げる

[1843. 匿名]

近所のコンビニおばちゃん店員にタメ口で話された

[1844. 匿名]

>>1
実際、普通に人としてどうなのって店員多いよな。

ガルちゃんは店員が多いせいか、クレーマーだとか言って叩く人いそうだが、
いやいや、クレーマーとか以前に人として当たり前の礼儀すらできないんだったらそもそも接客業なんてやるなって話だから。

[1845. 匿名]

>>1489
酷いね、番号渡したなら「個人情報渡したままなんですけど、取り扱いどうなってますか？」って連絡した方がいいよ

[1846. 匿名]

ゲオでレンタルしようとしたらレジが新人ぽい女の子だった。カードが破損してたから再発行お願いしたらやり方が分からなかったらしく、アタフタながらにやけててとりあえず誰か呼んで来いと思った。
分からないのはしょうがないけど、『少々お待ち下さい』も言えずにその場でテンパるとか短気なおっさんだったら怒鳴られるよ

[1847. 匿名]

>>1842
スーパー、ドラッグストアはコンビニより行く人が多いと思ってます。よっぽど急いでない限り（わたしは急いでたら我慢します）嫌な人のレジには並びたくないですよね

[1848. 匿名]

>>26
気にしすぎだよ、自分が気にしてないとそれなんとも思わないよ。
自分で食べるなら見た目よりも味がいいものとか1人分の手軽なものとか教えてくれたりもするしね

[1849. 匿名]

>>427
私は病院の受付はしておりませんよ。
一般企業に勤めております。

お金を払っている？
医療を受けているのだから当たり前のことですよね？
何を言っているの笑？

[1850. 匿名]

家にカーポートつけようと思って
いろんな店舗を回って
近くのホームセンターにも聞きに行った
アンケートを書かされ
予算30万の所に○をした
そしたら急に担当のおばさんが
他の店員に「30万でできるわけないですよねー？！笑」って爆笑してた
自分の名前も名乗らず
「どんな家なの？」
「これが良いんじゃない？」
「それはだめよ」
永遠と上から目線で喋ってきた
日時を聞くでもなく
明細をくれるわけでもなく
「また連絡するわね」で終わり
そっこうでお客様アンケートに書いて投稿した
すぐ居なくなってたけど

[1851. 匿名]

>>1697
そうなんですね
わたしはお客の立場ですが
どちらでも嬉しいですよ～
話かけてもらっても　お気遣いどうもと思うし
ほうっておいてくれても　お気遣いどうもと思います　笑

[1852. 匿名]

近所のスーパーのレジで感じ悪い人がいて並ばないようにしてたの
おばさんなんでセルフレジ化についていけなくてミスしたのか、セルフレジになったら急に小声で態度がいちさくなってたよ

[1853. 匿名]

>>14
レジ係だけど早いと「あなた早すぎるのよ！もし割れてたら言いつけるからね」と言われ（実際その後に割れてクレーム入ったことはない）、遅いと「早くやれっつってんだろ！」と怒鳴られどっちやねんといつも思う

[1854. 匿名]

>>33
世界に合わせてくのはどうなの、世界の人からしたらクオリティが高い接客は日本人の良さでしょ。
クレームが少ないのも日本人だからでしょ。
接客において商品と金額はギブアンドテイクだけど
客もいい対応を店員もいい対応をしてる方が気分良くない？私は愛想がないとこはコンビニすら使わなくなるよ、なんか楽しい気分でいたいしね
クレームも出したことはない。

[1855. 匿名]

>>434
嫌な態度をとって良いなどとは一言も申しておりませんが？

ちなみに自分達とは誰のことでしょうか？

[1856. 匿名]

一々反論していた店員らしき人、いなくなったから寝たのかな

[1857. 匿名]

>>1666
患者の気分を悪くさせる必要があるなどと、どこに記載しておりましたでしょうか？

[1858. 匿名]

>>1855
横だけど、病院に勤務している人達だよ
読めばわかる

[1859. 匿名]

>>427
なんで病院勤務=受付なの?
病院で働く人の職業がどれだけあると思っているの？

[1860. 匿名]

>>1303
それは違うと思う

[1861. 匿名]

>>1807
そんなふうに思って酷い態度で来るお客さんが多いからこっちもイライラしていい接客できないんだよね。いいお客さんにはちゃんと接客するよ。
酷い接客しかしない店員も一定数いるけど、いつも酷い接客受けてるって人は自分の態度変えてみ。変わるから

[1862. 匿名]

>>1652
置く場所無かったんじゃない？よくよく考えると一歳の前に生肉置くのもオカシイし

[1863. 匿名]

買い物行って思うけど、イ◯ンにくるお客様ってまともな人多いイメージ

[1864. 匿名]

スーパーの商品の前で井戸端会議してるおばさん
商品のことかと思ったら子供がどうのこうの
そこのこんにゃくとりたいんじゃ～！
せめて商品ないところでやってくれ

[1865. 匿名]

>>1863
ちょっと百貨店行ってきて

[1866. 匿名]

>>427
自殺した県議の、小泉みつおみたいだね

叩かれまくって自殺

[1867. 匿名]

>>111
接客しながら後退りする所まで見てるなら自分が避ければ良いと思うけど、もちろん店員側の配慮は必要だけど何でも客って立場利用した発言や思考はどうかと思う

[1868. 匿名]

>>571
なんで受付だけ？
医者、看護師、薬剤師等々いろんな職業がありますよね？
彼らは接客業でしょうか？

[1869. 匿名]

>>1865
すみません私田舎住みなので、百貨店ありません

[1870. 匿名]

>>8
自分の思い通りに商品が出てこないからって怒り出す客いるいる～～。
棚になければないんだよ。無いものは無い。

[1871. 匿名]

>>670
医者もサービス業なの？

[1872. 匿名]

ピアスを見ていたら、私が逃げられないように回り込んできて、話し掛けてきた。笑顔だったけど、「逃がさない」っていう気迫がこわいこわいこわい！

[1873. 匿名]

>>585
ネイルサロン勤務だけど、何時予約の誰なのか言って欲しい。同じ時間に数人予約あるとかもあるし。無言で入り口で突っ立ってる人とか怖い。

[1874. 匿名]

>>884
自動釣銭機だと出すのにもいちいち時間かかるからなあ。
謝ったらみんな「いいですよ〜」って言ってくれるのでそのまま渡してる。
多分そんなことよりさっさと終わらせてほしいんだと思う。

[1875. 匿名]

>>188
働いたことないの？

[1876. 匿名]

この時期、スーパーの店員もドラックストアの店員もかなり大変な目にあってるのに、この時期にこう言うトピ立てるなんて、性格悪いなって思う。

[1877. 匿名]

>>1703
深夜のバイトによくいない？
バイトにどんな教育してるんだ〜思ったけどよく見たら店長だったことあるw逆に面白いから放置してるわ。
コンビニとかスーパーの店員は低賃金だし無表情とかだったらなんとも思わないけど、さすがに無言は無いよねー

[1878. 匿名]

外国人のコンビニ店員にイライラする人多いけどコンビニ大変だから日本人の学生のバイト来ないから外国人留学生雇うしかないんだよね。

[1879. 匿名]

>>1871
おもっくそブルーカラーやん

[1880. 匿名]

みんなスーパー、ドラッグストア、コンビニで働いたら？

[1881. 匿名]

>>427
お布施でもしてんの？違うでしょｗｗ治療してもらってお金払ってるだけなのに威張られてもねー。

お金払えば何しても良いって思考がもうやばい

[1882. 匿名]

>>181
これはお客の言い分も店側の言い分もわかるけど
それがあると無いじゃ受け取り方も違うよね。結局言い方なんだと思う。

店側からしたら、発注のタイミングやタブレットで在庫数管理してるとか、問い合わせの多い人気商品で裏にあるかないかくらい常時わかってる！ってなるのかもしれないけど
どんな態勢で商品管理しているかなんて残念ながらお客にはわからないし、高圧的な店員がいるのも事実なんだよね。

お客からしたら、ただ そこになければ無いですって言われちゃうと「…いやいや探しにいくの面倒なだけでしょ、こんなにたくさん商品あってすべての在庫なんて頭の中で把握してるの？」って思っちゃうもの。

[1883. 匿名]

>>3

周りの人に聞かれないように、気を使って言う場合もあるようですよ

病院などで何番さんって呼ぶのと一緒
個人情報だからだろうけど、私は名前で呼べばいいじゃんって思うほうだけどね

[1884. 匿名]

>>1876
じゃあやめれば良いのに
大変な目にあってるから横柄な態度をとって良いとは思いませんが

[1885. 匿名]

>>6
バイトってそんなんやんね。

自分の給料に直結するなら、どけだけでも愛想よくするんだよ。
目先の金のことばかり。それが人間。

[1886. 匿名]

>>1880
この時期に店員さんに攻撃するなんて、人の心は無いのか？と思ってしまうよね。

[1887. 匿名]

>>1866
6月上旬、3日ほど県立中央病院に通い続けていますが、当職と、ひと悶着がありました。

　“241番”、“241番の方”、“お名前でお呼びします。241番の小泉光男さん。”

　→ん！僕を呼んでいるの？と気付いた瞬間、頭に血が上りました。

　ここは刑務所か！。名前で呼べよ。なんだ241番とは！と受付嬢に食って掛かりました。

　会計をすっぽかして帰ったものの、まだ腹の虫が収まりません。

　早速公衆電話に向い、「小泉という者ですが、病院内の職員対応にクレームがあるので、事務長に繋いで下さい。」

　こちらはしっかり、小泉だと名前を名乗り（職業までは云わなかった）、電話を入れた目的も話し、話したい相手も指名したのに、3分以上（私の感覚では）待たされ、一男性担当者が恐る恐る電話口に出たのでした。

　“私は事務長へ繋いで下さいと指名しました。なぜあなたが出たのですか。事務長は逃げ回っているのですか。”と再び電話口で炎上です。

　更に病院内対応に話しを戻します。長いうぐいす色のカウンター（二階受付⑩番　循環器系統担当のあなた達の事です！）の中に3～4名の職員が居ながら、“小泉さん。精算-会計の計算-が出来上がりました。どうぞお越しください！”

　「お越しください？」。こちらは15,000円以上の検査料を支払う、上得意のお客さんだぞ。

　そっち側から、“本日は有難うございました。”と、カウンターの外に出て、長椅子に座ってる患者の方に来るべきだろうが—-。デパートでもどこでも、1万円以上のお買い物客に、“精算書を取りにこっちへ来い。”と顎でしゃくって呼び寄せますか？

　このブログをご覧の皆さん私が間違っていますか。岩手県立中央病院の対応が間違っていると思いますか！

[1888. 匿名]

>>1868
ヨコだけど病院の受付は本当に感じが悪すぎる人が多い

[1889. 匿名]

>>1884
辞めてる人も居るのよね。
今かなりコロナで店員さんの精神的負担がかかってるのに、それに更に追い討ちかけられる神経が理解出来ない。

[1890. 匿名]

>>56
その女の子たちが10年後に同じメンバーで集まっても「うわっ、おばはんやん」と冷たいんでしょうね。

同一人物に対しても数年で態度変えるようなクズ男に親切にされなくてよし。

[1891. 匿名]

>>535
大きなホムセンとか家電量販店とかって、レジの人がバックまで確認しには行かないよ。
インカムで倉庫の人に確認したり、その部門担当に確認したりしてるよ。

[1892. 匿名]

>>32
客から見たら店員なのになんでレジしないの！？とヒステリックになる気持ちもわからなくはないが、
その日の担当がきっちり決まっているし、時間内に終わらなければならない。
基本ヘルプ指示があるまでは自分の仕事最優先が当たり前。

スーパーに限らずどんな職種でもそうだと思うけど、働いたことないのかな。

[1893. 匿名]

>>1873
レジに手すきの店員さんがいれば伝えるけど
ネイルサロンだと施術の真っ最中だったりするから話しかけていいのかわからなかったりするよ。
特に急いでなければあのお客さん終わってからでいっかぁ〜。っていうタイプのお客さんもいるし。
そこは店員さん側も察してほしいな。怖いとか失礼だよ。

[1894. 匿名]

>>1886
本当です
特にドラッグストアはもう精神的に限界きてる店員いると思います。店員さんで人間不信になりましたというツイートみると悲しくなりました

[1895. 匿名]

忘れたけどある芸能人が病院行って目立つからって看護師さんが人が少ない肛門科の待合室で待たせててくれたんだって。でもその芸能人は近くの人に「こいつ痔かな？」って思われてないか逆に気になっちゃったらしい。看護師さんは良い接客のつもりだったのかもしれないけどその芸能人は恥ずかしかったという残念な話

[1896. 匿名]

GUやユニクロ店員は丁寧だよね
尊敬する

[1897. 匿名]

>>1878
それもあるけど、働き方改革で月200時間以上入れなくなり、その差額の時間や、稼げなくなって辞めた人の受け皿が外国人

[1898. 匿名]

>>1873
わたしは自分から｢〇時予約の〇〇です｣って声かける派ですが単純に疑問。
入口で立ちっぱなしも何故だろうと思うけど、店に来てるなら用事がある人って事は明確なのになんで声掛けないの？

[1899. 匿名]

>>1894
今、このトピ見るのは流石に心が痛みます。
平気で愚痴ってる人って人間としてどうなの？って思う。
こういうのは、せめてコロナ落ち着いたらにしてあげて欲しかったです。
正直トピ主軽薄する

[1900. 匿名]

>>1899
接客業経験ないここの住民はみんな変な人だと思えば気が楽ですよ

[1901. 匿名]

最近の話。
パン屋でパンをレジに持って行った。レジのおばさん、おもいっきりくしゃみを手のひらで受けとめ、｢スミマセン｣と言いつつ素早くアルコールをプッシュしてもみこみ、梱包して手渡してくれた。

うーん、シンクが近くにあるんだから手洗いして欲しかったな。それか暇そうだった近くの店員に代わるとか。
このコロナの時期に…でも謝ってるし、たまたまだし、袋に入った食パンだし、、、あーでも気持ち悪い。

と思いながら何も言わず店をでた。

これは厳しいかな。

[1902. 匿名]

みなさん、店員に本当にひどい態度された時にどういう対応をとりますか？

[1903. 匿名]

>>1826
クビにされるって危機感感じたんだろうね

[1904. 匿名]

レジで私語しながら対応された
いらっしゃいませもありがとうございますも無い

[1905. 匿名]

>>1880
スーパー、ドラッグストア、コンビニを底辺職だと思ってる人多いよね。
バイトだろうが給料をもらっているなら立派な職業に違いないのにそんな事も理解出来ない。
だから見下して横暴な態度する客もいる。私にはそいつらのが底辺に見えるわ。
見苦しい。歩く恥。

[1906. 匿名]

近所のパン屋の若い女性店員も感じ悪い。
いつもㇺッとしてお金を置くと、直接渡してくれませんか?
と言い、
次に行って直接渡そうとすると、そこ置いてください。
だって。
気分でワザと意地悪してる女
20代からあれじゃ思いやられるわ

[1907. 匿名]

>>1602
作り話しな訳ねえだろ❗️

[1908. 匿名]

>>1902
その店員の名前と顔覚えておいて周りに言いふらして噂するようにしてる😂

[1909. 匿名]

>>1905
見下してる若い人みると（限定しますが）プレミアム商品券利用してる低所得者ばかりでした
わたしはスーパー店員です

[1910. 匿名]

>>50
コンビニでアイス落とされた時「あ、新しいのと交換しますかー？」て軽く言われた時はイラっとしたけど混んでたし「そのままでいいです」て答えた。

[1911. 匿名]

>>6
販売員なんて高卒馬鹿でも出来るしね
色々頭足りてないんだなぁって思う(笑)

[1912. 匿名]

>>233
みんながみんなそうじゃない人も居るよね。
私もそう言われた時に何故か気になって、別の店員さんに聞いたら普通にあったよ。
探しに行きたくないや面倒だと思う人も居る。
すいませんと声をかけても、聞こえないふりする人も居るからね。

[1913. 匿名]

コンビニ入った時に客は私一人で店員二人。レジに行ったら向こうむいてたので「すみません」に反応せず。再度「すみません💢」でやっとこっち向く。もう一人もレジ行ったのに気付いてるのに無視。よくあるけど、雑な対応にイラつく。

[1914. 匿名]

>>15
うちの近所のスーパーは赤ちゃん連れには
かごを運んであげたり、積極的に話しかけ
てるけどマニュアルあるみたいよ。
抱っこ紐使ってるから両手空いてるのに、
荷物運んでもらって申し訳ないし、たまに
後ろから「あたしのも運んで」→「それは
ちょっと…」みたいな会話が聞こえてきて
肩身が狭い。

[1915. 匿名]

>>1892
私が働いてる所はヘルプ指示なくても、基本二人目並んだ時点で
レジ担当じゃなくても、近くにいる人がサッとレジ入って会計しますね。
「お客様をお待たせしない」が基本ルールなので。

売り場担当で入った人でも、まずはレジ研修からスタートします。

[1916. 匿名]

無愛想でもいいから計算間違えないで！
飲食店の店員、愛想が良いけど思いっきり注文間違えてるじゃん！って事が多かった
メニュー表指さして注文してるから聞き間違えではない！
お金多めに取られたから帰った後イライラするのよ

[1917. 匿名]

たまに居るんだけど…レジの人で目が合った後に上から下まで見てくる人が居る。品定めしているような目線の後に侮蔑した表情をしてくる。
本人は無意識なんだろうけど、普段の行いが染み付いているんだろうね。

[1918. 匿名]

>>1892
うーんそれは違うと思うぞ。
店員のシフト時間や何の担当業務をしているかなんて客には関係ないし、わかるはずがない。

あなたは目の前にお客さんがいても、掃除担当だったら掃除を優先するの？

[1919. 匿名]

レジ店員を例えにして話します
同じ接客業してる側として、店員の打ち間違いを注意する際わたしは本人に言わずサービスカウンターに行って従業員と打ち間違いしてる確認して返金もらうようにします。
だって変な客と思われたくないもん

[1920. 匿名]

>>34
1円でも賃金が発生している以上はお客さんを不快にさせてはダメでしょ。そんな社会人失格な発言良く出来るね。

[1921. 匿名]

>>1482
どっちがどっち頼んだかわからなかったんじゃない。愛想よく一言いえよってかんじ。

[1922. 匿名]

>>1914
間違えてマイナス押してしまいました
すみません

[1923. 匿名]

>>1286
私も佐川はどうかと思うわー
時間日にち聞かれずに電話切られそうになったとか意味不明すぎるね

私は布団丸洗い頼んだらそこが佐川指定だったので集荷依頼かけたのに1年目は忘れられてこちらから再度連絡。2年目も集荷以来かけたらまた忘れられ…再度連絡した時に「去年もだったんですけど。同じ配達員でした」って言ってやったらすぐそいつが来てインターホン越しに大声で謝罪してきた。当時マンションに住んでて絶対周りに聞こえてるだろうし怖いしで本当に嫌な思いしたわ

[1924. 匿名]

たまたま前を通っただけの靴屋がいっつもいらっしゃいませ〜と言ってくる。いや、入ってないし！ってイラとくる。たまに気になるのがあって入ってみたらすぐに話しかけてくるし、ずっ〜と話してるから、全く商品見れない。接客がしつこすぎて買ったことないや。

[1925. 匿名]

>>362
え〜私スーパーのレジだけどかごに入り切らない品物詰めておいて落ちたら店員の責任なの？おかしい。
めんどくさいよ。

[1926. 匿名]

>>1919しょっちゅう間違いあるわけではありませんからね。

[1927. 匿名]

>>1902
私は本社にクレーム入れたよ。
販売のやる気ないのに客の悪口言うやる気だけはある店員だったから。
もう行ってないけどめちゃくちゃ失礼な店員だった。

[1928. 匿名]

>>1917
あなたが美しかったんじゃない？

[1929. 匿名]

接客ダルそうにやってる奴は人と関わらない工場とかで働けばいいのに、何であえて接客選んだんだろうって不思議になるよね。

[1930. 匿名]

>>1909
子育て家庭もプレミアム商品券もらえるけど

[1931. 匿名]

丁寧とのろいのは違う

[1932. 匿名]

>>1917
知人に似た人がわたしのレジに並んだことがあります。
その時二度見してしまいました

[1933. 匿名]

>>48
嫌いな客の顔もすぐ覚える…

[1934. 匿名]

>>1930
そうなの？
地域によって違うのかな？

[1935. 匿名]

>>1902
本社にメール、Googleレビューで☆1で書き込み

[1936. 匿名]

>>1930
わたしの先輩で4歳と2歳の子を持つ母いるけど、プレミアム商品券なかったよ

[1937. 匿名]

>>1906
たぶん精神病だと思う

[1938. 匿名]

ヤンキー風の男性が金正恩みたいに手をあげてありがとう挨拶された時は笑ったわ

[1939. 匿名]

今って店員同士がギスギスしてて嫌な気分になる

[1940. 匿名]

>>3

近所のスーパーの店員さん(60代ぐらいのオバサンと30代ぐらいのオバサン)2人が客の悪口ばかり言ってるよ
いくらレジ打ち(バーコード)が早いからって態度が悪かったら誰もこのオバサン達のレジに並びたくないわ👎

[1941. 匿名]

>>1709
バイトテロする人もいるし、本当に態度悪い店員もいる

[1942. 匿名]

>>33
サービス受けるほうは気持ち良いけど、自分は接客業は絶対やりたくないって思っちゃう。
ストレスがすごそう。
適当な海外がたまに羨ましくなったり。
ちゃんとしてるほうがいいに決まってるんだけどね。

[1943. 匿名]

店員だけど店員も星の数居るから私も出かけ先でイラッとしたりする〜
前に偉そうな態度してきたうえにメニューに無いメニュー作ってきて、謎の飲み物渡されたw

[1944. 匿名]

>>48
たまに　良い客と嫌いな客どっちだったっけってなって　ドライに接客して良い客なほうだったとき
ごめんなさいって思う。途中で気付いてニコニコしとく。

[1945. 匿名]

>>774
ドラッグストアもセルフレジ増えてきてうれしい。経済対策として推進化してもいいのにね。人手不足対策やこの先の感染症予防にもなるし、こんなにお金の受け渡し方にイラ付いてる人が多いなら精神衛生上も良くない。

[1946. 匿名]

>>1942
毎日すごい疲労感。休日は寝込む

[1947. 匿名]

ホームセンターで欲しかった洗剤が業務用の大きいのしか見当たらず...
オジサン店員さんに聞いたら、あると思うけど!!で終わった(꒪ͧд꒪ͧ)
え、どこらへんにあるかくらい教えてくれても...
他の店員さんに聞いたら、一緒に探してくれました。

[1948. 匿名]

某スーパー、マネージャーが常連のお客さんに見た目の特徴であだ名つけたり(店員の事も)、クレーム来たら店員同士であいつクレームしたやつとか(クレーム来ても怒られたことは一度もない、客がキチガイうるせーで笑って終わり)、嫌な客って誰かが思ったら皆に拡散されて誰もいらっしゃいませを言わなかったり

[1949. 匿名]

>>1939
空気読み取って勝手にしんどくなる

[1950. 匿名]

専業主婦が批判してるの最高に滑稽だな😂😂😂

[1951. 匿名]

>>993
セルフレジのように自動でお釣りが出てくる場合、お釣りを落とすのは客側の自分で、店員の方ではないでしょ。
だから店員側の気配りによる交換はなくて当たり前！

[1952. 匿名]

>>1934
>>1936
でも1936の先輩は2歳の子いるならもらえるはずなのにね

[1953. 匿名]

>>1933
逆恨みしそうだから直接クレーム言われない

[1954. 匿名]

>>1939
そういう所に買い物行くととっっても気分悪い！楽しいお出かけが台無し！
気にしないようにしても店員から出てる負のオーラや目つき、たまたま目合うと死んだ魚みたいな目で見られて本当とばっちり。
客ターゲットに憂さ晴らしする店員もいるし、そこまで周りに迷惑かけるんだったら他の仕事探したらどうかしら。
今と同じ程度の安っい時給で働ける職場他にもありますよー

[1955. 匿名]

>>1902
周りに言いふらす！

[1956. 匿名]

〇〇ありませんか？って聞いたら「はい。」
はいだけで終わり？

[1957. 匿名]

>>1861
店員が絶対正しい訳じゃないけどね
それにこのトピあなた場違い

[1958. 匿名]

>>1933
店員の仕事って顔も名前を覚えられ、すぐ噂されて大変な仕事😂

[1959. 匿名]

>>1958
態度悪い人限定でしょ

[1960. 匿名]

>>1901
きったね。ちょっと待ってもいいから　手を洗ってほしい。あ、財布忘れた！と言って去る。

[1961. 匿名]

>>72
お客さんからしたらそんな事知る由もないけど、
品出し専門の店員もいて、
そもそもレジ操作すら教わってないっていうのも店によってはいるよ。
またはその店の店員ではなく、
取引をしてるメーカーが店舗で品出しだけしてる場合もある。
そんなのお客さんがわかるワケないから、不快に思うのは仕方ないし、だから何だって話だけど。

[1962. 匿名]

感情労働って大変だよね
昔デパ地下で働いてたけど疲れてくると接客がダメになる。客もそれに反応して態度悪くなる、、
レジで間違えないようにいっぱいいっぱい、でも笑顔も必要

[1963. 匿名]

精算するとき、財布の中身をチラ見する人。

[1964. 匿名]

店員の中には精神疾患っぽい人いる
この人、大丈夫？って感じな人いるよ

[1965. 匿名]

>>127
仕事なんだから、新人とか忙しいとかは関係無いのでは？
こっちには新人かどうかなんてわからないし。
接客業、とかじゃなくて、人間としてその対応は普通にどうなの？って事だと思う。

[1966. 匿名]

>>689
それある
私にはあからさまにイライラした感じで対応しといて
次ののイケメン客に愛想よく対応された時超ムカついた

[1967. 匿名]

店員の態度にイラッてするトピだよね？
店員はクレーマートピに入ればいいのに

[1968. 匿名]

いらっしゃいませも言わずにスキャンして、いくらですも言わずに小計ボタンだけ押して無言で袋に突っ込む人。
態度悪いっていうかどうしちゃったの？何かあったの？と逆に面白くなる。

[1969. 匿名]

>>1954
お出かけピープルが妬ましいのよ。自由でいいなぁって。

[1970. 匿名]

>>33
海外のことを持ち出して批判されてるけどさ、私は日本の接客行き過ぎだと思うよ。海外の店員さん普通に接客してるけど、緩い感じはあるよね。
日本は低価格の安定したクオリティでいろんなものが手に入るようになって、サービスで差をつけるしか無くなってる。従業員がどんどん苦しくなる一方。
お客さんでも良い人はたくさんいるけど、従業員を人としてみていない人もいる。
そんな人に真面目に接客するのはしんどいよね。

[1971. 匿名]

顔に目立つ黒子あるけど、視線感じて見たら店員が嫌な顔で黒子ガン見してた時
クレームは入れてないけど、イラっとした

[1972. 匿名]

>>1967
逆の立場の気持ちが分かってもイイ　ヒュー

[1973. 匿名]

さっきハーゲンダッツが特売なのを思い出してアイス売り場に行ったら、丁度ハーゲンダッツの真ん前に品だし前のアイスクリームが乗ってる台車が鎮座していた。
ハーゲンダッツを選ぶことも出来ずに断念したよ。

特売の商品の前に置くなよ！と思った。

[1974. 匿名]

>>4
メガネのパリ*キ品プリ店でそれやられたわ
オーダーして取りいったら床に落として無言で拾い上げて眼鏡拭きで拭いただけで渡された
私もその場で言えばよかったけどさ
小心だからただのサイレントクレーマーで終わった

[1975. 匿名]

人対人だから表情や言い方でイラッとしてしまう
イライラしたくないのに

[1976. 匿名]

>>1933
販売とかの接客係とかコンビニで嫌な思いした事ないなあ感じいい人ばかり
役所とか病院は対応がイラットすること多い

[1977. 匿名]

舐め腐った店員は徹底的に潰す
・お客様の声に名指し
・本部、テナントにクレームメール
・二度と利用しない

個人店＆病院なら
・Google口コミ、他口コミサイトに記載
・二度と利用しない

やられたらやり返すタイプです

[1978. 匿名]

>>1972
クレーマートピで店員の悪口書かれたら怒るじゃん

[1979. 匿名]

ずーっと睨んでる店員はいったいなんなの？

[1980. 匿名]

>>1956
若い子にありがち

[1981. 匿名]

>>1979
自由をねたんでる

[1982. 匿名]

＞＞130
毎日話してるから話題がないんだと思う。
お客さんのプライベートは聞きにくいから
自分の話するのが楽なんじゃないかな
無難な話でいいと思うけどね

[1983. 匿名]

イラッとした訳じゃないけど、妊娠中にスタバでノンカフェインのコーヒーありますか？って聞いたらもちろんございますが、コーヒー以外のお飲み物もありますよ！と元気に答えられた。
分かる、分かるんだけど私はコーヒーが飲みたかったんだ！笑

[1984. 匿名]

ずーっと付いてくるアパレル店員にイラっとする。離れて欲しい雰囲気を出しても空気読まない。

[1985. 匿名]

>>1962
店員だけど疲れて早く帰りたいな、だるいなって思って適当に仕事してたら、態度悪いってクレームきたことある笑
意外と伝わる

[1986. 匿名]

>>15
それは子供に対して笑顔で接しているのでは？？
接客で荒んだ心が癒されることもある。

[1987. 匿名]

>>1979
万引きしないか見張ってる
もしくは目が悪いか脇見恐怖症

[1988. 匿名]

新人で分からない事を聞いてしまったんだろうけど、「？多分そうです。？」みたいな対応するやつなんなの。笑
いや、上の人に確認するなりしろよ。笑
別の人に確認したら「これですねー」ってちゃんとしてくれるのに新人なのか確認してなかったこっちも悪いけどもう少しちゃんと対応しようよ。

[1989. 匿名]

>>1974
無言だったら　あら～歪んでない？かけみてもいい？って言ってやりたい。
厚かましいおばさんになりたい

[1990. 匿名]

私が怖いのか？
手が震えてどもってる
あのさ
私は何もしていないよ
店員さん
その態度は差別だよ
凄く嫌な気分になります。
何もしていないのに怖がらないでください。

[1991. 匿名]

>>4
ローソンのレジでアイスやられた。アルバイトの若者、何もないようにそのままレジ袋に入れやがったよ

[1992. 匿名]

>>1971
私はアトピー酷くてそれやられた

[1993. 匿名]

レジ応援に来た野菜売り場の男の子
凄いワキガだったのは仕方ないけど、スキャンしてくれたんだけどとにかく雑で商品崩れないかハラハラした
元々レジにいた女の子は会計担当になって2人体制になったんだけど、男の子が商品スキャンしてカゴの外に避けた商品を女の子がカゴの中に戻そうとしたら自分のやり方があったのか「その上にそれを置いて良いんですか！？」とか言って客の私に向かって「すみません、これの上に置いちゃって…大丈夫ですか？」って会計の女の子が悪いかのように謝ってきた。
会計の女の子は全然おかしな事してなかったのに…逆に何がダメだったのか本当に分からない(笑)
自分を気が使える、ミスを訂正してあげるできる奴みたいな態度もイラっとした

[1994. 匿名]

にこりともしない人気店店員。
こっちが気を遣う。

[1995. 匿名]

>>1958
店にクレーム出しても仲間内でフォローし合ったり、むしろクレーム出した側がキチガイみたいな扱いするでしょ？
だから周りで共有した方が早い。

毎日常に態度良くなんかしてられないのは客でも理解してる人は沢山いると思う。
だからこそ客が怒るってよっぽどだよ。
変なクレーム出して周りに言いふらしてたら、その人が変な人って自ら言ってるようなものだけど、そうじゃない場合は噂されるんじゃない？大抵あぁその店員ね〜私も前に〜って話になるし。

[1996. 匿名]

>>33
海外は気にならないなー
人を選んで感じ悪いわけじゃなくてその店員の性格だからね
レストランはチップ制だから担当してくれる人は感じ良いし
ショップ店員さんも気さくだしね

日本は人によって態度変える店員が目立ってきたんだよ
いらっしゃいませは基本だと思うけどブスっと無言決め込んでたり
私1人行動多いから店員からナメられることあるよ
接客経験あるから気になるわ

[1997. 匿名]

>>23
ガソスタ→ガソリンスタンド

[1998. 匿名]

>>1363
美容師ですが、免許の学科試験は一夜漬けでは受からないよ。保健や衛生も結構専門的だから、勉強しないと落ちる。技術面も相当練習して、遊ぶ時間ないくらい。
見た目が派手だから決めつけてる部分あると思うな。
そういう人をバカにした態度だと、どんな店の店員にもつらくあたられるよ。

[1999. 匿名]

>>1
さすがに無言はありえないから謝罪の一言が主さんの耳に届いてなかっただけの可能性もあるかも、、、？

もちろん相手に聞こえなかったら無意味だけど

[2000. 匿名]

>>1976
確かにお役所とか病院は接客って感じじゃないから冷たく感じるよね。流れ作業みたいな。販売員はノルマもありそうだしセールストークも大変そう。